Содержание
что это такое простыми словами, где применяется и что значит – SkillFactory
Что такое лид и лидогенерация
Лиды — это потенциальные клиенты, которые делятся своей контактной информацией, чтобы узнать больше о продуктах или услугах. Их создание позволяет компаниям выходить на рынок с нужным типом клиентов и приближать их к совершению покупки.
Генерация лидов — это процесс создания интереса потребителей к продукту или услуге, чтобы преобразовать этот интерес в продажу. Вы можете генерировать потенциальных клиентов, собирая их контактную информацию через различные каналы, например онлайн-формы на целевых страницах.
Для многих компаний лидогенерация является начальным этапом воронки продаж. Например, вы можете создавать целевые страницы, блоги, формы, онлайн-контент, предлагать скидки и купоны. Вы можете использовать онлайн- и офлайн-каналы в зависимости от вашей бизнес-модели и ресурсов.
Эффективная лидогенерация представляет собой процесс привлечения потенциальных клиентов, которые могут стать реальными клиентами компании, при помощи специализированных инструментов и через различные каналы трафика. Отличительными особенностями эффективного процесса привлечения клиентов являются низкая стоимость лида и налаженный поток заявок в отдел продаж.
Для достижения эффективной лидогенерации важно сосредоточиться на качестве лидов, а не на объеме привлечения. Поэтому стоит рассчитать стоимость привлеченного лида в кампанию, показатели отдела продаж и сравнить их с вашей прибылью.
Виды лидов
Рассмотрим самые популярные термины, которые используются для описания потенциальных клиентов.
- Целевые и нецелевые заявки. В первом случае это потенциальные клиенты, которые так или иначе нуждаются в товарах и услугах, предлагаемых компанией. В то же время нецелевая заявка означает, что вы не можете удовлетворить потребности клиента в полной мере или его потребность в ваших и аналогичных услугах полностью отсутствует.
- Горячие и холодные лиды. Температура заявки относится к уровню заинтересованности человека. Горячие лиды как никто другой заинтересованы в ваших товарах и услугах, они быстро отвечают на электронные письма, задают множество вопросов, интересуются характеристиками и нюансами. Холодный лид — самая незаинтересованная аудитория. Где-то посередине также выделяют теплые лиды.
- Обогащенные и необогащенные лиды. В первом случае для лида была собрана дополнительная информация. В то время как о необогащенном потенциальном клиенте могут быть очень скупые данные.
- Входящие и исходящие лиды. Первые приходят с помощью стратегий, которые привлекают потенциальных клиентов, таких как блоги или email-рассылка. Исходящие лиды генерируются с помощью таких инструментов, как рассылка или обзвон по холодной базе.
Кому и зачем нужна лидогенерация
Лидогенерация имеет решающее значение для роста любого бизнеса. Сосредоточившись на привлечении качественных лидов, вы предоставляете отделам продаж базу контактов потребителей, которые соответствуют вашему идеальному профилю клиента. Это, в свою очередь, увеличивает доход от конверсий.
Лидогенерация также важна для повышения узнаваемости бренда и доверия целевой аудитории. Несмотря на то что не все из них готовы купить ваш продукт, когда впервые узнают о нем, вы можете взращивать их с помощью маркетинговой воронки, пока они в конечном итоге не станут квалифицированными лидами. С помощью правильных стратегий лидогенерации вы можете привлечь потенциальных клиентов на разных уровнях осведомленности и на разных этапах покупки.
Возьмем, к примеру, солнечную установку. Домовладельцам и управляющим коммерческой недвижимостью, которые заинтересованы в солнечной энергии, могут потребоваться месяцы или даже годы, чтобы разработать план установки. Им приходится тратить время на изучение различных решений, разговоры с супругом или клиентом, чтобы установить бюджет и заранее планировать дату установки.
Чтобы добиться успеха, компаниям, работающим в области солнечной энергетики, необходимо привлекать потенциальных клиентов на разных уровнях осведомленности (рассмотрение солнечной энергии в качестве варианта, сравнение компаний, подготовка к инвестированию и т.д.). В противном случае они упустят возможность провести потенциальных клиентов через процесс принятия решений и уступят клиентов конкурентам, которые могут лучше им помочь.
Откуда брать лиды: каналы лидогенерации
Учитывая, что лишь небольшая часть лидов превращается в сделки, вам нужно значительно больше лидов, чтобы получить желаемое количество новых клиентов через месяц или два.
Итак, как вы генерируете потенциальных клиентов? При правильном подходе эти стратегии и каналы могут привлекать тысячи лидов в месяц.
Холодные звонки. Это очень популярный метод лидогенерации в сфере продаж. В большинстве организаций представители по развитию продаж (SDR) управляют холодными звонками. Это позволяет открывать новые возможности и заполнять конвейер для менеджеров по работе с клиентами (AE), которые берут на себя управление, как только потенциальный клиент положительно ответит на звонок и станет лидом.
Холодная рассылка. Это рассылка почтовых сообщений потенциальным клиентам без их прямого запроса. Чтобы сделать этот процесс правильным и эффективным, убедитесь, что вы указали, как вы узнали о потенциальном клиенте, почему вы связываетесь с ним и как можете помочь.
Генерация лидов через социальные сети и мессенджеры. К ним можно отнести Вконтакте, Телеграм, WhatsApp, Viber и прочие. Практически все перечисленные каналы обладают возможностью как платного, так и бесплатного привлечения потенциальных клиентов.
SEO-лиды. Это одна из самых популярных стратегий лидогенерации, потому что она позволяет привлекать потенциальных клиентов, которые активно интересуются вашими продуктами и услугами или темами, смежными с вашими продуктами и услугами.
Реклама с оплатой за клик (PPC). Она относится к рекламе в поисковых системах. Это отличный канал лидогенерации для компаний, которые еще не появляются в результатах обычного поиска или хотят убедиться, что они всегда конкурируют за самые популярные термины, связанные с их бизнесом.
Создание партнерской программы или сети взаимовыгодных партнеров. Предприятия всех видов могут генерировать потенциальных клиентов через партнерские отношения. Вот некоторые из наиболее распространенных способов:
- партнерство с рефералами: вы можете обмениваться рефералами с компаниями, которые предлагают бесплатные услуги и продукты;
- партнерство по контенту: вы можете создавать контент в партнерстве с брендами, которые обслуживают схожих клиентов, чтобы охватить аудиторию друг друга;
- партнерские программы: партнеры могут получать оплату за потенциальных клиентов или за транзакцию.
Event-генерация. Существует много способов получения потенциальных клиентов с помощью событий. Компании могут проводить свои собственные офлайн- или онлайн-мероприятия, такие как конференции, саммиты, панельные дискуссии. Или они могут посетить или спонсировать мероприятие с целью повысить осведомленность, трафик и количество потенциальных клиентов.
Воронка лидогенерации
Лид-воронка представляет путь, который проходит лид, чтобы узнать о продукте компании или стать ее клиентом. В начале пути лид сначала узнает о продукте, а ближе к концу он превращается в клиента, который платит компании деньги. Существует четыре основных шага лид-воронки.
- Осведомленность — это этап, на котором лид узнает о продукте или услуге.
- Интерес — это этап, на котором лид заинтересован в покупке продукта.
- Решение. На этом этапе рассматриваются дополнительные запросы о конкретных потребностях лида, чтобы решить, какой продукт ему подходит больше всего.
- Действие — это этап, на котором лид наконец решает купить продукт и становится клиентом компании.
Виды лидогенерации
Существует два основных вида лидогенерации:
- генерация входящих лидов (потенциальных клиентов привлекают через веб-сайты). В этом случае идет привлечение трафика на сайт и убеждение посетителей оставить свои контактные данные;
- генерация потенциальных клиентов (включаются прямые инструменты маркетинга). Компании могут использовать методы исходящего маркетинга для привлечения большего количества потенциальных клиентов. Они требуют поиска и активного привлечения целевых клиентов. У них особенно большой потенциал для заполнения лид-воронок в нише или специализированном бизнесе.
Регламент работы с лидами
Большинство потенциальных клиентов, которые приходят на сайт, не готовы к покупке. Их привлечение — это только начало. Рассмотрим процесс взращивания лидов. Всего в лидогенерации можно выделить 7 основных этапов.
- Составление профиля клиента. Лучше использовать демографические и прочие данные о потенциальных клиентах, чтобы узнать их цели и конкретные болевые точки. Позже можно указать их в своем предложении.
- Разработка критериев для определения качества лидов. Важно на начальных этапах научиться отделять качественные заявки от некачественных.
- Персонализация предложения. Для каждого сегмента аудитории лучше использовать релевантный посыл, учитывая боли и желания данного сегмента.
- Создание привлекательного контента, который говорит о проблемах покупателя. Можно поиграть с цветом, текстом, удобством размещения кнопок или количеством полей в форме, чтобы найти наилучший вариант.
- Оценка целевой аудитории. Чтобы понять, в чем причина снижения эффективности воронки, стоит вернуться к самому первому этапу и проверить, изменились ли потребности, приоритеты или путь потенциальных клиентов.
- Использование инструментов, подходящих для конкретного канала. Автоматизация рутинных процессов экономит время и бюджет для более сложных программ лидогенерации. Применение CRM обязательно, но можно найти другие инструменты для поддержки команд на каналах, которые используются для поиска лидов.
- Проведение аналитики. Независимо от того, насколько продвинуты системы лидогенерации, важно отслеживать приложенные усилия. Это позволяет компании определить эффективные каналы лидогенерации и возможности для улучшения. Помимо ROI, можно отслеживать различные показатели лидогенерации, чтобы получить полное представление о стратегии.
Как посчитать стоимость привлечения лида
Стоимость лида, или CPL, — это показатель, который может сказать, насколько рентабельна маркетинговая кампания по привлечению потенциальных клиентов. Чтобы рассчитать стоимость привлечения 1 целевого лида, воспользуйтесь следующей формулой: затраты на привлечение разделите на количество привлеченных заявок.
Стоимость лида — это лишь один из многих ключевых показателей эффективности, которые маркетинговые команды используют для анализа эффективности рекламных бюджетов. Другие показатели включают в себя:
- цену за тысячу показов (CPM). Измеряет количество показов объявления;
- оплату за клик (PPC). Маркетинговая модель, которая взимает плату за каждый клик по одному из объявлений;
- цену за действие (CPA). Измеряет цену за действия, которые конвертируют объявления.
Что делать, если сбор лидов не работает
Наиболее распространенные проблемы лидогенерации связаны с некачественными лидами, которые трудно конвертировать в продажи. Если вы столкнулись с такой ситуацией, вернитесь к критериям квалификации потенциальных клиентов и посмотрите, нужно ли их сузить. Также проанализируйте, из каких каналов приводят некачественные лиды и каковы их характеристики. Эта информация поможет вам скорректировать свою стратегию лидогенерации.
Что такое лидогенерация: методы привлечения новых лидов
В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим понятия лида и лидогенерации в маркетинге. И для начала приведем наглядный пример устаревшего способа генерации лида.
Представьте, что вы увлечены просмотром любимого сериала (пусть даже «Игры престолов»). И вот в момент кульминации раздается звонок на мобильный: «Добрый день, могу я поговорить с Петром Александровичем? У нас важное предложение по улучшению ваших пластиковых окон…». Чтобы ваш бизнес не разрушал теплую атмосферу вечернего киносеанса подобными звонками, стоит разобраться с более прогрессивными и эффективными методами генерации лидов и привлечения новых клиентов.
Что такое лидогенерация и какие ее техники работают сегодня? Обо всем этом в нашем обзоре.
Что такое лид?
Для того, чтобы разобраться с термином лидогенерация, нужно понять, что такое лид в маркетинге. Под генерацией лидов можно подразумевать очень разные действия. Потому лидогенерацию рассматривают только в контексте определения лида.
По поводу понятия «лид» существует масса разногласий, особенно между маркетологами и «продажниками». Расшифруем этот термин детально со всех сторон.
Быстрая лидогенерация
Самое простое определение лида в маркетинге такое.
Лид – это пользователь, который проявил интерес к вашему продукту.
Безусловно, такое описание не дает полной картины. Непонятно, что можно считать проявлением интереса? Если пользователь переходит на ваш сайт из поиска Google, можно ли такой переход идентифицировать как интерес? Конечно! Но эта аудитория слишком широкая, а ее интерес очень размыт. Большая часть посетителей заходит на сайт только раз.
Но в переводе с английского лид (to lead) означает «вести», «приводить». То есть, это направление к определенной цели. В нашем случае – к продаже, как основной цели бизнеса. Соответственно, лид – это звено в воронке продаж.
Лид в маркетинге
Специалисты диджитал-маркетинга сошлись во мнении, что лид – это пользователь, который явным образом проявил интерес к товару или услуге, увидел ценность продукта и дал возможность для обратной связи (например, подписался на новости, оставил email, заполнил форму регистрации). Ценность каждого действия определяется по-разному, в зависимости от сферы бизнеса.
Так для маркетолога лидом становится тот, с кем можно продолжить коммуникацию посредством различных маркетинговых каналов, тот, кто был анонимным посетителем, но прошел персонификацию. Такого пользователя в перспективе можно побудить к покупке.
Вот иллюстрация, которая поможет лучше сориентироваться в вопросе (источник — hubspot.com):
Здесь незнакомцы (Strangers) с помощью блога, seo-оптимизации сайта, через социальные сети превращаются в посетителей (Visitors). Потом, благодаря регистрационным формам, кнопкам Call-To-Action, страницам лэндинга они становятся лидами. После конвертации Visitors в Leads, с лидами продолжается работа вплоть до их превращения в покупателей (Customers), а затем и в тех, кто способствует продвижению вашего продукта (Promoters).
Лиды в продажах
Но sales-менеджер понимает, что не каждый лид маркетолога одинаково ценен, ведь далеко не все они перейдут в продажи. Потому для сейлзов лид – это тот пользователь, который подал уверенный сигнал о желании совершить покупку. Далеко не для каждого бизнеса регистрация на сайте станет подобным маркером. Что более точно укажет на интерес в приобретении товара? Это может быть, например, запрос на демо-версию продукта или подписка на тестовый период. Либо таким сигналом может послужить цепочка действий пользователя на сайте. Все индивидуально для каждого конкретного случая.
Привлечь новые лиды
Понимая термин «лид» в широком смысле, можно устанавливать шкалу ценности, или качества лидов для своего ресурса (к примеру, по 10-ти бальной шкале).
Например, для новостного сайта лидом на 8 баллов будет любой посетитель ресурса, 9-ти бальный лид – тот, кто проводит на сайте больше двух минут, или просматривает больше двух статей, 10-ти бальный лид – тот, кто подписался на получение новостей.
Для ресурса онлайн-курсов из-за разницы в поставленных целях шкала измерения лидов будет совсем другой. Едва ли лидом здесь можно считать посещение сайта. Но вот подписка на новости сайта – это 8-ми бальный лид, заполнение формы регистрации – лид на 9 баллов, подписка на тестовый период – 10 баллов.
TIP
Итак, лид в маркетинге и продажах это:
- пользователь, который проявил интерес к продукту
- посетитель, который предоставил возможность для обратной связи
- потенциальный покупатель, который подал сигнал о заинтересованности в покупке
Лидогенерация: что это?
Лидогенерация – это привлечение новых лидов.
В описанной системе координат для диджитал-маркетинга нам важно:
- привлечь посетителей на сайт;
- мотивировать пользователя совершить действие, которое позволит и дальше с ним взаимодействовать;
- предложить продукт, который обладает для него ценностью.
Фокус не в том, чтобы создавать контент для генерации лидов, а в том, чтобы действительно заинтересовать посетителей в своем продукте. Предложить преимущества, которые вызовут естественный интерес, доверие и «теплое» отношение к бренду. Только при таких условиях ваш лид будет иметь ценность.
Методы лидогенерации
В зависимости от выбранной цели для веб-ресурса методы генерации лидов будут отличаться. Так, различают верхний, средний и нижний уровень воронки продаж и лидов в ней.
Верхний уровень
Если лидогенерация сводится к наращиванию трафика сайта, то методы здесь:
- Seo-оптимизация (создание блога для коммерческого ресурса, подбор ключевых слов, структуры сайта, перелинковка, внешние ссылки и т.п.)
- контекстная и баннерная реклама (как правило, через рекламные сети Google и Яндекс)
- социальные сети (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn и другие)
Создание блога и его оптимизация для поисковых систем – процесс, который требует времени. Здесь необходимо подобрать семантическое ядро, которое в последствии привлечет целевой трафик, разработать структуру, контент, наполнить сайт, использовать средства продвижения. Но результат таких действий долгосрочный. Развивая свой сайт и блог, вы получите прирост трафика на постоянной основе.
Реклама в интернете – это немалые вложения, но такой подход обеспечивает быстрый результат при грамотных настройках кампании. Тем не менее, для получения такого трафика нужно снова и снова выделять рекламный бюджет.
Сэкономить на интернет-рекламе
Социальные сети позволяют работать с пользователями индивидуально, разделять аудиторию по интересам. Их существенный плюс в том, что это канал с прямой обратной связью. Кроме того, соц. сети для бизнеса можно использовать как платно (на этапе сбора подписчиков), так и без постоянных вложений (кроме зарплаты smm-менеджеру).
Средний уровень
Следующий уровень лидогенерации – это сбор базы лояльных пользователей. На этом этапе нам нужно побудить заинтересованного посетителя остаться на связи с нашим бизнесом. Методы генерации лидов в этом случае:
- Разработка лэндинга
- Создание на сайте формы регистрации
- Размещение кнопок CTA
- Подключение push-уведомлений
- Лид-магнит
Разберем эти пункты подробнее. Допустим, что наш сайт уже привлекает достаточное количество целевого трафика через различные каналы, описанные выше. Но если пользователь переходит на сайт и не может разобраться с поданной информацией, скорее всего, мы его потеряем. Даже если такой лид пришел к нам из платного канала (например, рекламы в поиске), мы его не удержим без качественного контента (графического, текстового).
Трафик из платных каналов на коммерческие сайты, как правило, приходит на лэндинг. Это страница, которая в лаконичной форме описывает один продукт или услугу. На таких страницах помещают краткую форму регистрации, кнопки Call-to-Action, которые проведут пользователя к следующим этапам воронки продаж. Форма регистрации часто вмещает email и имя, реже контактный номер телефона и другую личную информацию. От простоты регистрации зависит процент конверсии в подписку.
Если трафик приходит из органической выдачи в блог коммерческого сайта, таких посетителей также не стоит упускать. Они могут стать потенциальными клиентами. Конвертировать читателей блога в лояльных пользователей можно, перенаправляя их на страницы лэндинга или непосредственно в корзину. Сделать это можно с помощью грамотной структуры ресурса, внутренней перелинковки по сайту, кнопок CTA в статьях блога, лид-магнита.
Для каждой из социальных сетей существуют свои методы конвертации посетителей в потенциальных клиентов. Например, с подписчиками Facebook можно работать как отдельно средствами самой соц.сети, так и перенаправлять их на страницы своего веб-ресурса.
Push-уведомления – альтернативный способ лидогенерации, который сегодня активно используют сайты разных направлений. Преимущество канала в том, что посетителю сайта, на котором установлены пуши, не нужно заполнять регистрационные формы для подписки на новости. Для https-сайтов достаточно одного клика в сервисном окне браузера, чтобы посетитель стал лидом среднего уровня. Этот инструмент обеспечивает высокую конверсию в подписку (около 15%) как с десктопных, так и с мобильных устройств.
Тестовый период на push-рассылку
Читайте подробно о том, что такое лид-магнит и как его создать для сайта.
Нижний уровень воронки
Лиды нижнего уровня в воронке продаж – это те пользователи, которые потенциально готовы к покупке. Их нужно подтолкнуть к принятию финального решения.
Для каждого канала коммуникации с клиентами собрана своя база (email, телефонные номера, аккаунты социальных сетей, метаданные браузера). Часто базы совмещаются в CRM-системах, но стратегия работы через каждый маркетинговый канал своя.
Все задействованные в маркетинговой стратегии каналы помогают повлиять на принятие решений о покупке.
Так, в самой короткой схеме воронки продаж посетитель сайта сразу попадает на лэндинг (например, через рекламное объявление), регистрируется и покупает продукт. Это идеальный вариант. Чаще он срабатывает для интернет-магазинов через страницу недорогого товара, когда вопрос выбора не столь важен.
TIP
Но, как правило, при первом посещении, когда пользователь ничего не знает о вашей компании, он не готов к покупке. Именно через маркетинговые каналы можно вовлечь пользователя в мир своего бренда.
Рассмотрим некоторые каналы рассылок, которые используют для лидогенерации.
Email-маркетинг
Электронная почта — один из самых популярных каналов, который информирует подписчика о продукте, расширяет знание о компании. Преимущество email-рассылок – в возможности разнообразного оформления письма, во вложенных файлах любого типа. Почтовые рассылки сообщают о новинках, акциях, индивидуальных бонусах. Каждая новая рассылка – шанс заполучить лид, который приведет к покупке.
Начать email-рассылку
В email-маркетинге существуют свои хитрости привлечения таких лидов. Например, особенности построения заголовков, стиль текста, кнопки в письме и т.п.
Минусы email-рассылок:
- Письма попадают в спам
- Невысокий процент переходов на сайт
- Длительный сбор базы
Push-рассылки
Особенность push-уведомлений – их отображение на экране устройства пользователя. Потому процент кликов по пушам высокий – до 30%. С помощью грамотного планирования рекламных кампаний, можно постепенно вовлечь пользователя в диалог и подвести к принятию решения о покупке.
Рассчитать эффективность push для сайта
Сервис пуш-рассылок собирает статистику по проведенным кампаниям. Здесь можно сегментировать подписчиков по различным характеристикам. Таргетированные рассылки помогут отправлять наиболее актуальные для пользователей сообщения. Анализ проведенных кампаний позволяет выделить наиболее удачные информационные поводы, оформление и т.д.
Viber-рассылки
Рассылки через мессенджеры – еще один метод работы с потенциальными клиентами. Для его использования предварительно необходимо собрать базу телефонных номеров. Вайбер-рассылки сегодня часто задействуют для отправки сервисных сообщений, наравне с sms. Сервисные уведомления – важный элемент для установки доверительных отношений с клиентом. Кроме того, Viber – неформальная площадка для общения. Этот фактор помогает бизнесу быть «роднее» и ближе к потребителю.
Попробовать Viber-рассылку
Рекламные Viber-рассылки побуждают адресата к участию в акциях, распродажах, дают промо-код на получение скидки. Все это помогает потребителю принять решение о приобретении товара, или приблизиться к такому решению.
Мы подробно рассмотрели понятие лида и методы лидогенерации. Каждый бизнес формирует стратегию генерации лидов согласно своим целям. Нет единой схемы или алгоритма для всех. Поэтому лидогенерация – это искусство, которое сегодня имеет высокую цену.
Предыдущая записьСледующая запись
Лидогенерация: руководство для начинающих по привлечению лидов
Почему лидогенерация важна?
Времена покупки списков холодных звонков прошли. Современное лидогенерирование позволило компаниям собирать информацию о потенциальных покупателях и адаптировать маркетинговые стратегии и торговые предложения в соответствии с потребностями потенциальных клиентов. Лидогенерация предлагает следующие преимущества:
1. Ориентация на правильных клиентов : Генерация потенциальных клиентов используется для поиска потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес к продуктам и услугам компании и доступ к потенциальной аудитории. Это позволяет компании сосредоточить все дальнейшие усилия по маркетингу и продажам на потенциальных клиентах, которые демонстрируют более высокую вероятность конверсии продаж.
2. Повышает узнаваемость бренда : Лидогенерация продаж может помочь повысить узнаваемость бренда. Лиды проявляют интерес к вашему бренду, и, вызывая этот интерес, вы помогаете им больше узнать о вашем бренде, его ценностях, продуктах и услугах, а также его функциях и преимуществах.
3. Позволяет собирать данные : Генерация потенциальных клиентов предлагает прекрасную возможность собрать данные о ваших потенциальных клиентах. Вы можете собирать данные о том, как они узнали о вашей компании, ваших продуктах и услугах, какие маркетинговые методы привлекают больше потенциальных клиентов, чем другие, какие формы коммуникации лучше всего привлекают потенциальных клиентов, каковы потребности и желания ваших потенциальных клиентов и т. д. Сбор эта сокровищница данных поможет вам адаптировать ваши маркетинговые и коммуникационные стратегии, а также ваши продукты и/или услуги, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности ваших клиентов.
4. Повышает лояльность к бренду : Создавая и взращивая потенциальных клиентов, компании могут создавать большие сообщества единомышленников, заинтересованных в продуктах и услугах компании. Создание этого сообщества способствует лояльности к бренду на долгие годы.
В основном это осуществляется через цифровые каналы, в которых используются эффективные методы согласования входящего и исходящего трафика и маркетинга продаж.
Что такое входящий маркетинг?
Входящий маркетинг является ключевой стратегией привлечения потенциальных клиентов. Его можно описать как процесс формирования интереса к вашей компании посредством создания и продвижения контента.
- Создание контента — это маркетинговая стратегия, которая включает в себя создание релевантного контента для привлечения потенциальных клиентов, стремящихся решить конкретную проблему. Этого можно добиться с помощью блогов, видео, электронных книг, инфографики и других публикаций.
- Продвижение контента — это то, как этот контент становится видимым для потенциальных клиентов с помощью поисковой оптимизации (SEO), рекламы с оплатой за клик (PPC) и социальных сетей, среди прочих методов.
Что такое исходящий маркетинг?
Исходящий маркетинг может быть полезным инструментом в сочетании с входящим маркетингом для нацеливания на конкретные возможности и привлечения потенциальных клиентов. Некоторые примеры исходящего маркетинга включают электронные письма, мероприятия и рекламу.
- Маркетинг по электронной почте можно использовать для распространения нового контента, отправки приглашений на мероприятия, обмена новостями и поддержания связи с клиентами.
- Event Marketing дает возможность поделиться своим брендом, построить личные отношения с клиентами и взаимодействовать с посетителями.
- Медийные объявления могут быть ориентированы на конкретных потенциальных клиентов с определенными привычками или демографическими характеристиками.
- Распространение контента — это практика публикации вашего контента на сторонних веб-сайтах для привлечения дополнительного внимания к вашему бренду.
Согласование продаж и маркетинга
Корректировка продаж является ключом к любой успешной стратегии лидогенерации. Используя такие методы, как социальные продажи, исходящая электронная почта и нетворкинг, отдел продаж может взять лидогенерацию в свои руки.
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) можно использовать для отслеживания и оценки потенциальных клиентов перед их распределением по отделам продаж.
Лидогенерация в цифровую эпоху
Процесс покупки резко изменился с развитием Интернета. Теперь клиенты могут получить доступ к большому количеству информации из поисковых систем, социальных сетей, блогов и других онлайн-каналов, чтобы помочь изучить продукты, прежде чем связываться с торговым представителем.
Хотя хорошо, что потенциальные клиенты информированы о продуктах и услугах, которые они ищут, это создает проблемы с узнаваемостью бренда для бизнеса. Чтобы бороться с этим, компании должны создать сильное присутствие в Интернете, используя методы входящего маркетинга, включающие поисковую оптимизацию и контент-маркетинг.
В эпоху цифровых технологий компаниям стало проще исследовать и понимать своих потенциальных клиентов. Определяя желания и потребности своих целевых клиентов, компании могут адаптировать информацию, чтобы привлечь их и квалифицировать потенциальных потенциальных клиентов на основе таких факторов, как вовлеченность и демографическая информация. Для компаний становится все более важным развивать и развивать отношения с ними. Итак, что такое лидерство и как его развивать?
Что такое лид?
Лид, также известный как потенциальный клиент, — это любой, кто проявляет интерес к продуктам или услугам вашего бизнеса, но еще не стал клиентом. Лиды можно разделить на две коммерческие категории: 1) бизнес-бизнес (B2B) и 2) бизнес-потребитель (B2C). Лиды продаж B2B состоят из транзакций между коммерческими предприятиями, тогда как лиды продаж B2C включают отдельные транзакции. Лидогенерация B2B и B2C представляет собой уникальные потребности, проблемы и возможности.
Что такое «квалифицированный» лид?
Так что же такое лид качества? Качественный лид — это человек с явной потребностью в вашем продукте и/или услуге, намерением его купить и средствами для оплаты. Не все лиды одинаковы. Лиды должны быть квалифицированы на основе того, насколько они заинтересованы в ваших продуктах и услугах или на каком этапе жизненного цикла клиента они находятся:
Типы квалифицированных лидов
1. Квалифицированный маркетолог (MQL) : Квалифицированный маркетолог — это человек или организация, которые участвовали в работе вашей маркетинговой команды, но не обязательно готовы к взаимодействию с отделами продаж. Они проявили некоторый интерес к вашим продуктам и/или услугам, поэтому могут хорошо отреагировать на взращивание лидов, хотя, возможно, еще не готовы к покупке. По мере того, как лид движется дальше по циклу продаж, часто в результате взращивания, он может быть передан в продажи. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) можно использовать для отслеживания и оценки потенциальных клиентов перед их распределением по продажам.
2. Лид, квалифицированный для продаж (SQL) : Лид, квалифицированный для продаж, — это лицо или организация, явно выражающая заинтересованность в том, чтобы стать вашим платежеспособным клиентом. На этом этапе сотрудники отдела продаж продолжают развивать отношения, начатые маркетингом. Поскольку эти лиды уже прошли квалификацию, они с большей вероятностью превратятся в продажи, а последняя часть цикла продаж, как правило, движется быстрее. Сильная согласованность маркетинга и продаж может привести к более эффективному привлечению потенциальных клиентов и более высокому коэффициенту конверсии.
3. Лид, квалифицированный продуктом (PQL) : Лид, квалифицированный продуктом, — это лицо или организация, которые уже использовали ваш продукт и/или услугу, а затем выразили заинтересованность в том, чтобы стать платным клиентом. Лиды, квалифицированные по продукту, обычно существуют для компаний, предлагающих бесплатные пробные версии или образцы своих продуктов или услуг. Лиды, соответствующие продукту, ценны, потому что они уже использовали ваш продукт / услугу и, следовательно, имеют высокий потенциал для конверсии.
4. Подходящие для обслуживания запросы (SQL) : Лид с квалифицированным обслуживанием — это человек или организация, которые сообщают вашей службе поддержки клиентов или отделу продаж, что они хотели бы купить ваш продукт и/или услугу. Это наиболее квалифицированный тип лидов, потому что они подходят к вам и предлагают купить все, что вы продаете. Лид, квалифицированный для обслуживания, также может быть существующим клиентом, желающим перейти на премиум-версию вашего продукта и/или услуги.
После создания интереса его необходимо квалифицировать. Лид обычно квалифицируется путем сбора информации о нем. Посетитель веб-сайта делится контактной информацией, чтобы получать обновления о ваших продуктах и услугах, становясь таким образом квалифицированным лидом. Сосредоточение внимания на квалифицированных лидах повысит коэффициент конверсии продаж и повысит рентабельность инвестиций.
Вот как вы можете квалифицировать своих лидов:
1. Измерьте уровень интереса ваших лидов : Лид, как правило, готов поделиться с вами личной и контактной информацией и, вероятно, будет заинтересован в ваших продуктах и услугах. Объем информации, которую необходимо собрать для квалификации потенциальных клиентов, варьируется от компании к компании, а также от сложности услуги или продукта.
2. Оценка лидов : Оценка лидов — это методология ранжирования и приоритизации лидов на основе их ценности, чтобы отделы продаж и маркетинга могли сосредоточиться на лидах с наибольшим потенциалом конвертации. Оценка лидов включает в себя присвоение числовых значений (или весов) лидам на основе нескольких факторов для их классификации по шкале от «заинтересованы» до «готовы купить». Характеристики и веса будут варьироваться от компании к компании, но они должны оставаться одинаковыми для отделов продаж и маркетинга внутри организации.
Компания может провести содержательную оценку потенциального клиента, используя комбинацию явного и неявного подсчета потенциальных клиентов.
- Явная оценка потенциальных клиентов учитывает, насколько близко профиль потенциального клиента соответствует портрету покупателя идеального клиента. Это демографические данные и информация о клиенте, например должность, отрасль или местоположение. Он показывает, насколько потенциальный лид актуален для вашей компании.
- При оценке неявных лидов учитывается, как часто и каким образом потенциальный лид взаимодействует с вашим бизнесом. Это измеряется с помощью показателей, таких как посещения веб-сайта компании, действия лида или ответы на электронные письма. Неявная оценка лидов показывает, насколько потенциальный лид заинтересован в вашей компании.
Чем выше баллы лида, тем ближе он к тому, чтобы стать платежеспособным клиентом. Независимо от того, имеете ли вы дело с лидами-потребителями или бизнес-клиентами, успешная оценка лидов зависит от ряда факторов, таких как высококачественный контент, четко определенные портреты покупателей, соответствующие взаимодействия и участие отдела продаж. Программное обеспечение для генерации лидов может быть здесь полезным инструментом, поскольку оно часто включает в себя автоматическую оценку потенциальных клиентов. Узнайте больше о том, как генерировать потенциальных клиентов в блоге.
Лидогенерация продаж по сравнению с поиском продаж
Термины «лидогенерация» и «поиск продаж» часто используются как синонимы. Хотя генерация лидов и поиск потенциальных клиентов действительно преследуют одну и ту же цель и имеют некоторые общие черты, между ними есть некоторые четкие различия:
- Генерация потенциальных клиентов обычно является обязанностью отделов маркетинга, тогда как отделы продаж обычно занимаются поиском потенциальных клиентов.
- Генерация потенциальных клиентов относится ко всем действиям, связанным с приобретением потенциальных клиентов, тогда как поиск потенциальных клиентов — это действия по выявлению потенциальных клиентов и их взращиванию для того, чтобы они стали клиентами.
- Генерация потенциальных клиентов часто автоматизирована, в то время как поиск потенциальных клиентов, как правило, выполняется вручную.
Стратегии лидогенерации
Мы уже говорили о стратегиях превращения анонимного посетителя в лида, но как в первую очередь привлечь анонимного посетителя? Лидогенерация может происходить в различных онлайн и оффлайн точках взаимодействия с клиентами. Ниже мы обсудим некоторые стратегии для некоторых из них.
1. Стратегии привлечения потенциальных клиентов в Интернете
Существует множество тактик и стратегий для привлечения потенциальных клиентов в Интернете в зависимости от конкретной платформы, которую вы используете для привлечения потенциальных клиентов:
а) Генерация потенциальных клиентов через Twitter: Twitter предлагает ценную функцию —Twitter Lead Gen Cards — позволяет собирать информацию о лидах непосредственно в твите. Все, что нужно сделать потенциальным лидам, это ввести свое имя, адрес электронной почты и дескрипторы Twitter в карточку и нажать кнопку «Отправить». Со своей стороны, вам нужно создавать привлекательный контент для Твиттера, который привлекает посетителей и побуждает их к активному взаимодействию с вами.
б) Лидогенерация Facebook: инструменты лидогенерации являются частью продуктов, предлагаемых Facebook. Вы можете использовать платную рекламу для привлечения потенциальных клиентов с вашего веб-сайта или профиля Facebook. Вы также можете разместить интерактивные ссылки на своей странице в Facebook, которые перенаправляют пользователей на ваш сайт. Вовлекающий контент является ключом к привлечению посетителей.
c) Генерация лидов в LinkedIn: LinkedIn упрощает сбор информации о лидах. Их формы для привлечения потенциальных клиентов автоматически заполняют данные профиля пользователей, когда они нажимают на кнопку призыва к действию, установленную вами. Данные профиля LinkedIn включают полезную информацию, такую как работодатель и должность пользователя; использование LinkedIn для создания инструментов очень эффективно, особенно в случае продаж B2B.
d) Генерация лидов в поисковых системах. Популярные поисковые системы, такие как Google, ежедневно получают миллиарды трафика. Сильное присутствие в поисковых системах, вероятно, перенаправит многих посетителей на ваш сайт. Для лучшего обнаружения вы можете начать кампанию с оплатой за клик, подкрепленную надежными основами веб-сайта, такими как контент, оптимизированный для поисковых систем, эффективные целевые ключевые слова и т. д. не в сети. Во многих случаях оффлайн-генераторы потенциальных клиентов могут быть даже более эффективными, чем их онлайн-аналоги, потому что возможность лично взаимодействовать с потенциальными клиентами может иметь серьезные последствия для их квалификации.
a) Выступление с гостями на конференциях и мероприятиях: Выступление с гостями на конференциях и мероприятиях — это отличный способ продемонстрировать свой опыт в работе. Обмен информацией — отличный способ привлечь вашу аудиторию, многие из которых предположительно заинтересованы в вашем продукте и/или услуге, если они останутся, чтобы послушать вас. Убедитесь, что ваша речь полезна для аудитории, а не просто рекламный ход вашей компании, продуктов и услуг.
b) Присутствие на выставках и выставках: Присутствие на ключевых выставках и выставках — отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Убедитесь, что у вас есть активные демонстрации всех ваших продуктов и услуг и достаточно обученного персонала для взаимодействия с посетителями и ответов на любые их вопросы. Ваша команда должна усердно собирать контактную информацию потенциальных клиентов и, что более важно, следить за ними после выставки или торговой выставки.
c) Рефералы: Рефералы являются мощными источниками продаж, особенно в случае продаж B2B. Чтобы поощрить рефералов, вы можете предложить своего рода реферальный бонус. Если нет, по крайней мере убедитесь, что вы благодарите человека, который дал вашу рекомендацию за это.
d) Программы лояльности. Программы лояльности — отличный способ привлечь потенциальных клиентов, особенно для компаний, работающих в реальном мире. Программы лояльности побуждают потенциальных клиентов добровольно предоставлять свою информацию для регистрации и, в качестве бонуса, побуждают их продолжать возвращаться.
Лучшие практики для лидогенерации продаж
Качественное привлечение потенциальных клиентов невероятно важно для любой команды продаж. Следуйте этим передовым методам, чтобы время и энергия вашего отдела продаж тратились на погоню за потенциальными клиентами, которые могут конвертироваться.
1. Подумайте о своей конечной цели. Эффективное привлечение потенциальных клиентов начинается с четкого определения конечной цели. Четко определенная цель помогает вам нацеливаться и определять правильный тип потенциальных клиентов, тем самым повышая вероятность их превращения в платящих клиентов.
2. Определите вашу целевую аудиторию: определение вашей целевой аудитории помогает направить ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов на подходящие кампании, каналы и персоны аудитории. Если вы знаете свою целевую аудиторию, вы можете сосредоточить свое время и ресурсы на донесении правильных решений и ценностных предложений до конкретных сегментов аудитории в зависимости от их потребностей и стремлений.
3. Создавайте привлекательный контент. Чтобы превратить лида в покупателя, необходимо информировать его о соответствующих продуктах и услугах и вовлекать его значимым образом. Повышайте ценность жизни ваших лидов, потенциальных клиентов и клиентов, предоставляя им новую информацию или точки зрения.
4. Предлагайте четкие пути прямого общения: убедитесь, что ваши контактные данные видны на видном месте и их легко найти. У потенциальных клиентов могут возникнуть вопросы или сомнения относительно ваших предложений или они могут захотеть связаться с вами, чтобы совершить покупку. Чем проще им связаться с вами, тем выше вероятность того, что они станут вашими клиентами.
5. Предлагайте поощрения. Предложения, коды купонов и другие поощрения могут быть очень полезными для генерации лидов и конверсии. С точки зрения лидогенерации поощрения могут помочь убедить потенциальных клиентов добровольно предоставить контактную информацию, тем самым сделав их лидами. С точки зрения конверсии поощрения могут помочь подтолкнуть потенциальных клиентов к совершению покупок и, таким образом, стать клиентами.
6. Отслеживайте и корректируйте: важно постоянно отслеживать и корректировать свою стратегию генерации лидов, чтобы гарантировать, что вы генерируете правильное количество и качество лидов. Важными показателями для мониторинга являются стоимость лида, коэффициент конверсии лида и время конверсии лида.
Был ли это Leadgenerierung? | Мейлчимп
Die Leadgenerierung ist das Kernstück определяет Marketing‑Trichters. Erfahre, wie du qualitativ hochwertigere Leads erhältst, um Kundenconversionen zu erzielen.
Ein sogenannter Lead ist jede Person, die ein Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen определяет Unternehmens hat. Leadgenerierung ist der Prozess, Interessenten zu gewinnen und sie in potenzielle Kunden umzuwandeln, die an den Angeboten deines Unternehmens interessiert sind.
Wie findest du also die Leads, die den Marketing-ROI (Englisch für Return on Investment) steigern und deinen Umsatz erhöhen können? С кистью abgestimmten Marketingpraktiken, умереть einen Wettbewerbsvorteil aus Marketing-Tools, Software und Social-Media-Plattformen schaffen.
Был ли Свинец?
Ein Lead ist jemand, der an dem interessiert ist, was du verkaufst. Diese Definition ist weit gefasst, также stell dir die Leadgenerierung so vor, dass sie potenzielle Kunden vompassiven Betrachten deiner Social-Media-Posts dazu Bringt, dir zu folgen. Ein Lead шляпа умереть Инициатива ergriffen, Kontaktdaten zu teilen. Das Ziel der Leadgenerierung ist es, potenzielle Kunden zu finden und sie durch den Prozess zu führen, bis sie kaufbereit sind. Wenn Kunden kaufbereit sind, gibst du sie als qualifizierte Leads an den Vertrieb weiter.
Einige potenzielle Kunden werden während dieses Prozesses wegfallen. Wenn diese potenziellen Kunden mehr über dein Unternehmen erfahren, entscheiden sie möglicherweise, dass dein Unternehmen doch nicht die besten Lösungen für ihre Anforderungen bietet. Diese Art der Fluktuation ist gut, weil sie es deinem Verkaufsteam ermöglicht, sich auf die wahrscheinlichsten Kandidaten für zukünftige Kunden zu konzentrieren. Die Oberseite des Marketing-Trichters ist von Natur aus breit. Aber dieser Trichter verengt sich mit fortschreitender Leadgenerierung erheblich.
Артен фон Лидс
IQL – Квалификация информации для руководства
Ein Informationsqualifizierter Lead (IQL) kommt in deinen Marketing-Trichter. Ein IQL (manchmal auch als «Cold Lead» bezeichnet) ist ein potenzieller Kunde, der gerade erst in die sogenannte «Путешествие покупателя» eintritt. Ein IQLsucht nach wesentlichen Informationen über dein Unternehmen, um zu sehen, ob dies eine Lösung für sein Problem bieten kann. Ein sogenannter kalter Lead tauscht jetzt seinen Namen und seine E-Mail-Adresse ein, um mehr über dein Unternehmen zu erfahren. Dies ist der Einstiegpunkt in den Marketing-Trichter.
MQL – квалификационный руководитель отдела маркетинга
Ein Qualifizierter Marketing-Lead (MQL) hat anhaltendes Interesse an deinem Unternehmen gezeigt. Diese warmen Leadssuchen nach Möglichkeiten, die Produkte deines Unternehmens zur Lösung ihrer Probleme zu nutzen.
SQL – Verkaufsqualifizierter Lead
Ein verkaufsqualifizierter Lead (SQL) hat bereits seine Kaufbereitschaft signalisiert. Dies sind sogenannte heiße Leads, die dein Vertriebsteam in engagierte Kunden umwandeln kann.
Interagiere mit deinen Kontakten, wenn es darauf ankommt. Unsere Automatisierungsfunktionen unterstützen dich mit individuellen Kaufpfaden, zeitgesteuerten E-Mails, benutzerdefinierten Triggern und vielem mehr.
Регистрация
Был ли это Leadgenerierung?
Leadgenerierung ist ein Marketingprozess, bei dem das Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung geweckt und erfasst wird. Der Zweck des Leadgenerierung-Prozesses besteht darin, potenzielle Kunden in den Marketing-Trichter und durch die Verkaufspipeline zu führen, bis sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Die Interessenten bewegen sich durch jede Qualifikationsstufe, bis sie die Stufe „heiße Leads“ erreichen.
Die Leadgenerierung ist ein komplexer Prozess, bei dem die Markenbekanntheit erhöht, Community-Beziehungen aufgebaut, qualitativ hochwertige Leads generiert und ein Verkauf abgeschlossen werden. Dein Marketingprozess zur Leadgenerierung wird auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten sein, aber es gibt vier wesentliche Phasen: Lead-Bewusstsein, Lead-Bildung, Lead-Sampling und Lead-Conversion.
So generierst du Leads
Das Marketing zur Leadgenerierung nutzt mehrere Kanäle, um potenzielle Kunden auf eine sogenannte Landingpage mit einem Formular zum Sammeln von Kontaktdaten zu leiten. Nach dem Ausfüllen des Kontaktformulars erhält der Kunde ein Angebot (dazu gleich mehr) und ein Lead wird generiert.
Jeder Werbekanal wird Menschen auf einzigartige Weise ansprechen. Wenn es sich bei deinem Unternehmen um einen Nachhilfedienst handelt, kannst du dich per E-Mail an Lehrer wenden und sie einladen, Schüler zu empfehlen. Gleichzeitig kannst du Eltern mit Webinhalten zur Vorbereitung von Kindern auf Schulprüfungen erreichen. Du kannst auch die Social-Media-Plattform Tik-Tok verwenden, um Schüler zu erreichen. Der Prozess der Leadgenerierung kann schnell sehr komplex werden, а также schauen wir uns einige Möglichkeiten an, um Leads zu generieren.
Маркетинг по электронной почте
Wie funktioniert die Automatisierung potenzieller Leads? Angenommen, Ein Elternteil ложится deinen Tweet, в dem Schülern ein kostenloser Lernplan für eine bestimmte Schulprüfung angeboten wird. Wenn diese Person auf den Link in dem Tweet clickt, gelangt sie zu einer Landingpage mit einem einfachen Formular. Mailchimp fügt die Informationen Automaticisch zu Deiner Datenbank hinzu.
Durch die Übermittlung ihrer E-Mail-Adresse erhalten die Eltern autotisch ein PDF mit dem Lernplan, aber auch ein Willkommenspaket mit Preisen, Servicemenü, Erfolgsgeschichten und einem Call-to-Action-Gutschein. Wenn die Eltern auf den Link in dem Coupon clicken, gelangen sie zu deinem Buchungskalender.
Der Buchungskalender benachrichtigt den Tutor und bestätigt den Termin. Все умирает автоматически. as aber noch besser ist: All das läuft für die potenziellen Kunden unsichtbar ab. Es braucht Zeit, um die Automatisierungskette einzurichten, aber sobald sie eingerichtet ist, spart sie Stunden verpasster Telefonanrufe, Kalenderüberprüfungen und Terminbestätigungen.
Landingpages
Landingpages sind entscheidend für die Leadgenerierung. Es gibt viele Arten von Vorlagen für Landingpages. Mailchimp получает zwei Kategorien von Landingpage-Vorlagen. Die Basisvorlage verwendet einen Drag-and-Drop-Editor, um die Anpassung zu vereinfachen. Außerdem ist Hier Platz für dein Firmenlogo.
Jede Vorlage ist für Mobilgeräte optimiert, sodass deine Landingpage auf jedem Gerät – egal ob Smartphone, Computer oder Tablet – professionalell aussieht. Thematische Landingpages sind ebenfalls mit Drag-and-Drop zu bearbeiten und für Mobilgeräte optimiert, aber du kannst Hier Hintergrundbilder und Antwortschaltflächen hinzufügen.
Soziale Medien:
Die sozialen Medien bieten Vermarktern beispiellose Möglichkeiten, mit den Verbrauchern direkt in Kontakt zu treten. Eine Präsenz auf Social-Media-Plattformen erleichtert es Kunden, dich zu finden, indem sie Hashtags folgen oder nach Ключевые слова такие. Social-Media-Unternehmen arbeiten daran, dass ihre Kunden sich aktiv beteiligen, und Vermarkter können dies as Vorteil nutzen. Das Ergebnis ist eine gesteigerte Markenbekanntheit und eine konsistente Marketingbotschaft.
Die Facebook Lead Ads от Zapier generieren Leads, indem sie es den Benutzern erleichtern, sich für Werbekampagnen zu registrieren. Wenn ein potenzieller Kunde auf die Lead Ad klickt, Lädt Facebook autotisch seine Kontaktinformationen. Die Facebook-Leads-Informationen werden gespeichert, um sie zu deiner Mailchimp-Liste zu transportieren.
Über deine Mailchimp-Liste kannst du neuen Abonnenten уместно Marketingkampagnen zuweisen. Du kannst sogar eine Umfrage erstellen, um zu sehen, welche Marketingaktivitäten für deine Abonnenten am nützlichsten sind. Dies ist ein einfacher, datengesteuerter Ansatz zur Segmentierung für spezielle Angebote sowie deiner Zielgruppen und Mikrozielkampagnen.
Zapier ist nur eine von mehr als 250 Plattformen, die du für datengesteuerte Marketingkampagnen in deinen Mailchimp-Account integrieren kannst. Убедитесь, что Mailchimp zur Leadgenerierung über LinkedIn-Formulare an. Эта формула синхронизирует LinkedIn-Kontakte с Mailchimp-Zielgruppe.
Wenn ein Benutzer auf einen Handlungsaufruf klickt, trägt LinkedIn seine Benutzerinformationen ein. Diese Informationen werden deine Mailchimp-Liste übertragen. Du kannst Leads mit vordefinierten Feldern, ausgeblendeten Feldern, benutzerdefinierten Fragen und Einwilligungsfeldern unterteilen. Du kannst das Mailchimp-Programm für die Leadgenerierung über LinkedIn-Formulare im Mailchimp-Integrationsverzeichnis Verbinden oder trennen.
Blog-Inhalte
Blog-Inhalte sind eine bewährte Methode, um Benutzer auf deine Landingpage zu leiten. Ein Blog informiert den Benutzer kostenlos und unverbindlich über ein Problem, das er lösen möchte. Relevante und nützliche Inhalte bauen Autorität und Vertrauen auf. Solche Inhalte ermöglichen den Besuchern, selbst zu entscheiden, ob sie in den Marketing-Trichter einsteigen möchten oder nicht. Du kannst überall im Blog Calls-to-Action platzieren, um Besucher auf deine Landingpage zu locken und zu informationsqualifizierten Leads werden zu lassen.
Qualifiziere deine Leads
Wie также kommt ein Verbraucher durch den Qualifizierungsprozess? Die erste Stufe ist die Informationqualifizierung. Ein Lead qualifiziert sich für diese Stufe, indem er Kontaktdaten teilt. Die Informationsqualifizierung ist relativ breit gefasst, ist aber gleichzeitig auch das Minimum für einen potenziellen Kunden.
In dieser Phase kannst du einige Приводит к дисквалификации. Das Alter ist ein häufiges Beispiel – insbesondere dann, wenn du Produkte verkaufst, die sich an Erwachsene Richten, wie Vitamine oder Wein. Die nächste Stufe, die Qualifizierung von Marketinginformationen, erfordert anhaltendes Interesse von Seiten des Kunden. Dies können wiederholte Aufrufe deines Blogs, das Retweeten von Posts in den sozialen Median oder die Bitte um weitere Informationen sein. Wenn deine Kunden kaufbereit sind, werden sie zu Verkaufsleads. Deine Kunden zeigen dir dies, indem sie eine Chat-Sitzung einleiten oder einen Termin vereinbaren.
Der Qualifizierungsprozess ist für jedes Unternehmen anders, aber im Idealfall ist dieser Prozess bei dir größtenteils Automaticisiert. Du wirst auch feststellen, dass dieser Prozess ständig optimiert werden muss. Social-Media-Plattformen ändern sich, neue Marketing-Tools werden verfügbar oder einer deiner Mitbewerber veröffentlicht möglicherweise eine starke Kampagne, die dir Konkurrenz macht.
Warum solltest du Leads generieren?
Die Leadgenerierung ist ein entscheidender Faktor für ein erfolgreiches Unternehmen. Ein zuverlässiger Prozess zur Leadgenerierung erhöht die Glaubwürdigkeit deiner Marketingmaßnahmen. Esist eine effektive Möglichkeit, konkrete Ergebnisse zu erhalten und einen Return on Investment (ROI) цу продемонстрировал.