Менеджмент это что: Что такое менеджмент простыми словами; функции, направления, задачи менеджмента / Skillbox Media

Содержание

Что такое менеджмент простыми словами; функции, направления, задачи менеджмента / Skillbox Media

Управление

#статьи

29 авг 2022
0

Если термин «менеджмент» ставит вас в тупик, а «проектный менеджмент» и «стратегический менеджмент» пугают, начните изучать тему с этой статьи.

Vkontakte

Twitter

Скопировать ссылку

Иллюстрация: Merry Mary для Skillbox Media

Редакция «Управление и маркетинг» Skillbox Media

Рассказываем обо всём, что нужно для руководства бизнесом, командой или проектом, — от SMM и SEO до корпоративных финансов.

Менеджмент — обширная академическая дисциплина, знание которой необходимо каждому руководителю. Этот материал — для тех, кто хочет разобраться в основах: что такое менеджмент и какие направления в нём есть. Прочитав статью, вы поймёте, что делать, чтобы узнать об управлении ещё больше.

Что такое менеджмент и чем он отличается от управления
Основные функции менеджмента
Задачи, которые решает менеджмент
Важные направления в менеджменте
Как узнать больше о менеджменте

Менеджмент — это управление процессами, людьми и ресурсами.

Определений менеджмента много, это — обобщённое. Приведём ещё определение американского учёного и теоретика Питера Друкера: «Менеджмент обозначает функцию, но также и людей, её выполняющих; он указывает на социальное или должностное положение, но в то же время означает учебную дисциплину и область научного исследования».

Менеджмент — обширная область знаний, в которой много методологий, теорий, инструментов. Менеджмент изучают как академическую дисциплину в вузах, институтах, колледжах и на курсах.

Многие используют термины «менеджмент» и «управление» как взаимозаменяемые. Среди экспертов есть разногласия. Некоторые считают, что менеджмент — управление социально-экономическими процессами в компании, а термин «управление» намного шире — это манипулирование чем угодно. Но в большинстве источников термины «менеджмент» и «управление» равнозначны — и в статье мы тоже будем использовать их как синонимичные.

Менеджментом занимается каждый руководитель, даже если он не осознаёт этого и не подходит к управлению системно. Менеджер — и тот, кто управляет SMM-отделом из трёх человек, и генеральный директор группы компаний с 10 тысячами сотрудников.

Функциями менеджмента называют виды управленческой деятельности — то, чем занимаются руководители.

Исследователи менеджмента выделяют разные виды деятельности менеджера. Но есть четыре функции, признанные всеми. Каждый менеджер вне зависимости от должности и компании выполняет их все или хотя бы одну из них. Вот они:

Планирование. Менеджер определяет, к какому результату нужно прийти и как его достичь. Чтобы показать функции на примере, опишем то, чем занимается руководитель отдела продаж. Он создаёт план продаж для менеджеров — определяет, сколько звонков и сделок им нужно совершить, чтобы продать товаров на 10 млн в месяц.
Организация. Менеджер делает всё, чтобы достичь нужного результата: распределяет задачи между сотрудниками и отделами и выделяет ресурсы на их выполнение. Руководитель отдела продаж даёт менеджерам доступ к CRM-системе и распределяет обязанности: кому-то поручает работу с оптовыми покупателями, кому-то — с розничными.
Мотивация. Менеджер выясняет, как можно стимулировать работников, и выстраивает систему мотивации. Например, разрабатывает систему KPI, при которой доход менеджера зависит от того, сколько прибыли он принёс компании. А ещё даёт сотрудникам обратную связь и участвует в разработке системы льгот для них.
Контроль. Менеджер следит, чтобы всё шло по плану, — и принимает меры, если что-то не получается. Например, каждый день проверяет автоматические отчёты о работе менеджеров по продажам в CRM-системе. Если сотрудник не справляется с оптовыми продажами, он передаёт эту задачу другому работнику.

В некоторых источниках к основным функциям менеджмента относят ещё и координацию — формирование связей между разными отделами, сотрудниками, руководителями. Координация нужна, чтобы всё работало согласованно.

Список задач менеджера можно расширять бесконечно — они разные в зависимости от штата, компании, компетенций руководителя и множества других факторов. Мы расскажем о задачах, которые встречаются чаще всего. Это:

организация производства товаров или оказания услуг;
разработка системы мотивации для сотрудников;
анализ спроса и потребностей целевой аудитории;
оптимизация бизнес-процессов и расходов на производство;
подбор персонала, а в некоторых компаниях — организация обучения новичков;
разработка стратегии развития компании или отдела;
оценкатого, какие необходимы ресурсы, и их поиск;
контроль качества работы и выполнения поставленных задач;
разработка регламентов для сотрудников;
автоматизация процессов и внедрение инноваций.

В крупных компаниях за решение этих задач могут отвечать разные люди. Например, подбором и обучением сотрудников занимается HR-менеджер, а автоматизацией и цифровизацией — менеджер по инновациям. В небольших компаниях есть позиции, на которых руководители совмещают множество задач. Например, руководитель отдела подбирает сотрудников, разрабатывает систему мотивации, распределяет задачи, контролирует их выполнение и анализирует потребности клиентов.

Пример обязанностей руководителя филиала продаж — он занимается всем вплоть до начисления зарплаты
Скриншот: HeadHunter

Управлять можно и стартапом, и разработкой сайта для компании, и корпорацией. Поэтому в менеджменте выделяют подотрасли. Единой классификации для них нет. Мы разберём самые популярные термины, с которыми вы столкнётесь, если будете погружаться в менеджмент.

Проектный менеджмент. В рамках направления изучают управление проектами. Проектом называют процесс создания нового продукта или получения уникального результата. Например, строительство дома, создание сайта или разработка адронного коллайдера — это проекты.

Проектами управляют проектные менеджеры, или проджект-менеджеры. Они проходят специализированное обучение. Основная задача в проектном менеджменте — завершить проект в срок, удовлетворив интересы трёх сторон: клиента, компании и команды.

Проектный менеджмент — обширная область знаний: в ней есть свои методики, фреймворки, лучшие практики. Среди областей применения этих знаний — планирование проектов, создание команд для них, распределение задач, контроль результатов.

Операционный менеджмент. Это управление производством товаров и услуг, то есть управление основной деятельностью компании.

Операционный менеджмент можно противопоставить проектному. Проект даёт уникальный результат. Например, разработка нового сайта для сети пиццерий — это проект. А операционный менеджмент — это управление стабильными, повторяемыми, главными для компании процессами. В примере с пиццерией это управление производством пиццы и обслуживанием клиентов.

Операционные менеджеры не только контролируют процессы, и но непрерывно улучшают их. Раздел науки об управлении, посвящённый этому, также называется операционным менеджментом.

Стратегический менеджмент. Это управление, ориентированное на долгосрочные стратегии развития компании. Главная функция стратегического менеджмента — планирование.

Основные задачи стратегического менеджмента:

определить цели компании и способы, с помощью которых она будет их достигать;
подготовить план на случай изменений рынка, окружающей среды, действий конкурентов.

В идеале стратегический менеджмент даёт чёткое понимание того, как будет меняться компания в ближайшие два-три года в любых обстоятельствах. Например, менеджеры прорабатывают план действий в форс-мажорных обстоятельствах вроде пандемии коронавируса или спецоперации. Все форс-мажоры предусмотреть нельзя, поэтому менеджеры готовят универсальный план или планы под несколько самых вероятных ситуаций.

HR-менеджмент. Это отдельная отрасль внутри компании, занимающаяся управлением персоналом. HR-менеджмент нужен, чтобы у компании были человеческие ресурсы: именно от них зависит, сможет ли организация достичь глобальных целей.

Выделяют шесть основных функций HR-менеджмента:

рекрутмент — поиск подходящих сотрудников;
кадровое администрирование — ведение документов вроде трудовых книжек, личных дел, графиков отпусков;
адаптация персонала — для этого могут использовать тренинги, «пакеты новичка», наставничество;
компенсации и льготы — составление бюджета на зарплаты, управление системой бонусов и премий, разработка программ нематериальной мотивации;
обучение и развитие — составление программ обучения, подготовка контента, взаимодействие с внешними провайдерами обучения;
оценка и развитие — составление индивидуальных планов развития для сотрудников, проведение исследований персонала.

Ещё к функциям HR-менеджмента часто причисляют HR-брендинг — формирование образа компании как хорошего работодателя.

Финансовый менеджмент. Это тоже управление ресурсами — денежными потоками организации. Цель финансового менеджмента — сделать так, чтобы бизнес приносил максимальную прибыль.

Внутри финансового менеджмента есть много направлений. Мы перечислим некоторые из них:

финансовый учёт — ведение отчётов о движении денег, о прибылях и убытках, о балансе;
финансовый анализ — его проводят, чтобы узнать о текущем положении дел, выявить проблемы и найти перспективы развития;
бюджетное управление — это распределение бюджета таким образом, чтобы он принёс максимальную отдачу, а компания достигла целей;
инвестиционный анализ и принятие инвестиционных решений — оценка новых проектов и направлений.

Финансовые менеджеры часто занимаются одним из направлений, а не всеми сразу. Например, один специалист отвечает за финансовый учёт, другой — за инвестиционный анализ.

Риск-менеджмент. Это управление рисками. Рисками называют вероятные негативные события: они могут произойти или не произойти. Если события наступают, возникают проблемы. Риск-менеджмент нужен, чтобы предотвратить эти проблемы.

Например, риск-менеджмент нужен в управлении проектами. Один из рисков — не соблюсти сроки: если заболеет разработчик, команда не успеет к дедлайну. Чтобы решить проблему, менеджер может привлечь к проекту другого специалиста.

Управление рисками — постоянный процесс поиска, оценки и предотвращения потенциальных проблем. Чтобы найти возможные риски, менеджеры часто прибегают к мозговому штурму. Чтобы оценить их — к матрице вероятности и последствий. Есть четыре стратегии, с помощью которых можно справиться с рисками:

избегать риска — например, перестать работать с подрядчиками, срывающими сроки;
принять риски — отслеживать, если риск не критичен для компании;
уменьшить и контролировать риски — например, постоянно напоминать подрядчикам о сроках;
передать риски — привлечь специальные компании, которые помогут справиться с проблемами.

В Skillbox Media есть раздел «Управление», где мы пишем о разных направлениях, инструментах, теориях в менеджменте. Прочитать все статьи можно здесь. Вот материалы, которые помогут изучить разные направления менеджмента:

Операционный менеджмент. В материале разобрались, что такое операционный менеджмент, в чём его главная цель и какие задачи он решает. Показали на примере, как работает операционный менеджмент и какую пользу он приносит. Из статьи вы узнаете, какие навыки нужны хорошему операционному менеджеру и как развиваться в этом направлении.
Управление персоналом. Главное об HR — то, что нужно знать любому руководителю. Из материала вы узнаете, чем занимаются HR-менеджеры, почему они не управляют людьми и кто работает в службе управления персоналом. Поймёте, нужна ли она в вашей компании, и научитесь оценивать эффективность HR-менеджмента.
Проектный менеджмент. Материал о том, чем занимается менеджер проектов: какие стратегические и практические задачи он решает, какие инструменты использует и какие навыки ему нужны. Бонус: советы экспертов, как найти работу менеджером проектов без опыта.
Менеджер по инновациям. Из статьи вы узнаете, что такое инновации и как ими управляют в компаниях. Поймёте, какие задачи решают менеджеры по инновациям, чего ждать от профессии новичку — и нужны ли навыки инновационного менеджмента вам.
Управление рисками в проекте. Рассказали, какие виды рисков существуют в проектах, как искать потенциальные угрозы и работать с ними. Навыки управления рисками нужны не только в проектах — они понадобятся руководителям любого уровня.
Управление изменениями. Почему это не то же самое, что инновационный менеджмент. В статье рассказали, что такое изменения и кто обычно их внедряет, и разобрали три популярные модели управления изменениями. Спойлер: этим может заниматься и отдельный специалист, и любой руководитель среднего звена.

Ещё в Skillbox есть программы обучения менеджменту: профессии и курсы для руководителей разных уровней. На них разбирают базовые дисциплины в менеджменте и учат отдельным направлениям в нём: проектному управлению, операционному менеджменту, менеджменту в здравоохранении. Посмотреть список всех программ обучения можно здесь.

Менеджментом называют управление процессами, ресурсами и людьми. Это огромная область знаний, в которой много теорий, инструментов и фреймворков. Менеджментом занимается каждый руководитель, даже если у него в подчинении несколько человек.

В менеджменте есть четыре основные функции — их выполняет каждый руководитель. Это планирование, организация, мотивация и контроль. Некоторые относят к функциям менеджмента и координацию — обеспечение связи между сотрудниками и отделами.

Существует огромное количество направлений менеджмента. Например, есть проектный, стратегический, HR-, финансовый, операционный, риск-менеджмент. В рамках этих направлений изучают управление разными объектами: проектами, стратегиями, персоналом, финансовыми потоками, операциями, рисками.

Узнать больше о менеджменте можно в материалах Skillbox Media или на курсах Skillbox. В них разбираются отдельные инструменты, например «рыбьи кости» Исикавы, и целые направления — например, менеджмент в здравоохранении.

Материалы для менеджеров в Skillbox Media

Матрица RACI: как она помогает завершить проект в срок, не растеряв задачи
Как давать обратную связь, которая мотивирует сотрудников: шаблоны и советы
Подробный гайд по управлению коммуникациями: что делать, чтобы наладить обмен информацией в команде
Как «рыбьи кости» Исикавы помогают искать настоящие причины проблем — и решать их
Теория жизненного цикла Адизеса: что нужно компании на разных этапах её жизни

Vkontakte

Twitter

Скопировать ссылку

Эффективный руководитель

Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.

Узнать про курс

Учись бесплатно:
вебинары по&nbspпрограммированию, маркетингу и&nbspдизайну.

Участвовать

Какую помощь мобилизованным окажут работодатели: результаты опроса
14 окт 2022

Вышло постановление: мобилизованных сотрудников нельзя увольнять. Что делать компаниям?
29 сен 2022

В Skillbox рассказали о страхах россиян на собеседованиях
26 авг 2022

Понравилась статья?

Да

Профессии, связанные с менеджментом (управлением)

Список профессий в менеджменте (управлении) с заработной платой и описанием.

Профессия	Зарплата*	Описание
Директор по персоналу	180 000 ₽	Работа директора по персоналу очень интересная, разносторонняя и ответственная. Он отвечает за судьбы людей.
Менеджер проекта	200 000 ₽	Многие считают, что секрет успеха состоит в исполнителях, однако один из важнейших факторов успешности проекта — это правильная организация рабочего процесса.
Event-менеджер	70 000 ₽	Как совместить управленческие и творческие навыки в одной профессии?
Продюсер	120 000 ₽	Сложности и прелести работы продюсера: музыкального, театрального, телевизионного…
Телепродюсер	(не задано)	Телепродюсер – это и тот, кто занят созданием конкретных телепрограмм, и тот, кто отвечает за эфирную политику канала в целом
Менеджер интернет-проекта	125 000 ₽	Современная и интересная работа для молодых специалистов, которая может стать профессией будущего.
Бренд-менеджер	140 000 ₽	Как мы узнаем о каких-то брендах и торговых марках? — Благодаря работе бренд-менеджеров!
BTL-менеджер	45 000 ₽	В чем заключается суть работы BTL-менеджера?
Антикризисный управляющий	200 000 ₽	Насколько важна профессия антикризисного управляющего в условиях современного бизнеса?
Специалист по бизнес-процессам	130 000 ₽	Особенности работы специалиста по бизнес-процессам
Интерим-менеджер	80 000 ₽	Нужно быть настоящим профи, чтобы стать интерим-менеджером
Девелопер	200 000 ₽	Прибыльная профессия с высокими требованиями
Кросс-культурный менеджер	(не задано)	Особенности работы кросс-культурного менеджера и необходимые знания для успешной коммуникации с коллективом
Менеджер по качеству	120 000 ₽	В последнее время тема качества переросла в нечто большее.
Бизнес-тренер	120 000 ₽	Насколько эффективна, полезна и востребована работа бизнес-тренера?
Менеджер по туризму	180 000 ₽	Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением.
Хед-хантер	100 000 ₽	Профессия хед-хантера заключается не только в поиске нужного кандидата, но и в умении переманить его в другую компанию.
Менеджер по персоналу (HR-менеджер)	150 000 ₽	Именно от менеджера по персоналу зависит количественный и качественный состав штата предприятия, развитие и мотивация сотрудников
Менеджер визового центра	65 000 ₽	Руководит процессом делопроизводства в визовом центре, контролирует своевременное заполнение анкет и других документов и следит за сроками их подачи в нужные инстанции.
Специалист системы менеджмента качества	90 000 ₽	Разрабатывает систему менеджмента качества (СМК) и контролирует ее воплощение.
Development manager (менеджер по развитию)	250 000 ₽	Направляет свои усилия на повышение прибыли компании.
Новостной менеджер	85 000 ₽	Находит горячие новости.
Инновационный менеджер	150 000 ₽	Внедряет новую идею в производство с целью получения конкурентоспособного прибыльного продукта.
Арбитражный управляющий	70 000 ₽	Занимается частной антикризисной практикой.
Бизнес-консультант	100 000 ₽	Консультирует предпринимателей или фирмы по вопросам ведения бизнеса.
Управляющий недвижимостью	150 000 ₽	Занимается эксплуатацией зданий и сооружений, используя недвижимость в интересах собственника.
Продукт-менеджер	130 600 ₽	Продукт-менеджер — это не рядовой сотрудник компании, а человек, генерирующий идеи, от которых зависят прибыль и перспективы развития организации.
IT-директор (CIO)	150 000 ₽	Разрабатывает IT-инфраструктуру и информационную стратегию компании.
CRM-менеджер	150 000 ₽	Специалист по взаимоотношениям с клиентами.
Альянс-менеджер	100 000 ₽	Обеспечивает прямую долгосрочную связь между производителями продукции и сетевыми торговыми розничными компаниями, таким образом в единственном лице заменяя звенья посреднических оптовых компаний.
Аккаунт-менеджер	120 000 ₽	Лицо компании, специалист, который работает непосредственно с клиентами, при этом организовывая своевременное и точное выполнение обязательств компании по отношению к заказчику.
Коммерческий директор	300 000 ₽	Осуществляет инспекцию по вопросам бюджетирования в своей сфере, координирует рекламную и маркетинговую стратегии, курирует стратегическое планирование работы в компании, налаживает контакты с поставщиками.
Офис-менеджер	100 000 ₽	Закупает канцелярские товары, ведет документацию, контролирует состояние техники, обеспечивая текущую работу офиса.
Директор по развитию	350 000 ₽	Стрессовые ситуации, нервные люди, огромная материальная ответственность — это то, с чем директор по развитию сталкивается ежедневно.
Риск-менеджер	88 000 ₽	Этот специалист должен отличаться повышенной точностью, стратегическим мышлением, аккуратностью, усидчивостью, умением концентрироваться.
БИМ-менеджер (BIM-manager)	150 000 ₽	Он обязан иметь отличное аналитическое мышление, важно безупречное знание иностранного языка, коммуникабельность, умение руководить большими проектами, безболезненно воспринимать критику.
Тайм-брокер	(не задано)	Тайм-брокер ежедневно будет иметь дело с планированием времени, поэтому он сам должен быть пунктуальным, обязательным, педантичным человеком.
Специалист по планированию	75 000 ₽	Специалист по планированию работает с точными данными и огромными бюджетами, в его характере доминирует внимательность, аналитические способности, быстрое мышление.
HR-аналитик	160 000 ₽	HR-аналитик – специалист, имеющий высшее образование в сфере экономики, статистики, менеджмента. Профессия подходит для женщин и мужчин, склонных к аналитической деятельности.
Конфликт-менеджер	(не задано)	Профессия относится к типу «человек-человек» и рассчитана на конструктивное разрешение конфликтов, а при возможности – на предупреждение их возникновения.
Аналитик рыночного риска	(не задано)	Аналитик рыночного риска – профессия, подходящая для людей, увлекающихся точными науками и аналитикой. Освоить ее вы сможете закончив вуз по специализации, связанной с экономикой, математической статистикой, финансовой аналитикой.
Talent-менеджер (Менеджер по управлению талантами)	250 000 ₽	Менеджер по управлению талантами – психолог, коммуникатор, получивший образование в вузе. Работа хорошо оплачивается, есть перспективы карьерного роста.
IR-специалист (invest-relations)	180 000 ₽	IR-специалист — человек, который принимает участие в процессе привлечения инвесторов. К IR-специалистам выдвигаются серьезные требования, поэтому они должны иметь развитые коммуникативные навыки и глубокие знания в разных сферах.
Менеджер IT-проектов	150 000 ₽	Менеджер IT-проектов – это управленец, который координирует работу команды, занимающейся созданием программных продуктов. Профессия связана с экономикой, HR, управлением, однако имеет технический уклон.
Арт-менеджер	100 000 ₽	Арт-менеджер – профессия, связанная с творчеством, менеджментом, экономикой. Для работы необходимы задатки руководителя, развитый эстетический вкус и коммуникабельность. Арт-менеджером можно стать после окончания вуза и прохождения курсов.
GR-менеджер	100 000 ₽	GR-менеджер – активный, целеустремленный и крайне общительный человек. Он обладает развитыми аналитическими способностями, знает один или несколько иностранных языков. Профессия требует высшего образования, понравится женщинам и мужчинам любого возраста.
Менеджер по продаже нефтепродуктов	200 000 ₽	Менеджер по продаже нефтепродуктов – общительный, активный, очень обаятельный человек, который мастерски владеет разными техниками сбыта товаров. Для работы необходим диплом ссуза или вуза, она подойдет для людей любого возраста.
Менеджер по маркетингу	120 000 ₽	Искусный менеджер по маркетингу может добиться роста продаж товаров и услуг даже самой неизвестной компании. Это интересная, но ответственная профессия, требующая креативного и гибкого мышления.
Менеджер по закупкам	130 000 ₽	Менеджер по закупкам – специалист, от которого зависит своевременность и качество поставок товаров на предприятие. Он решает разноплановые задачи от ведения переговоров до оформления документов.
Спортивный менеджер	100 000 ₽	Спортивный менеджер – талантливый организатор, хороший экономист и стратег, который осуществляет управление организациями, клубами, командами. Профессию можно освоить на курсах, в вузах и с помощью программ профпереподготовки.
Финансовый менеджер	120 000 ₽	Финансовый менеджер – ответственная профессия, связанная с управлением денежными потоками. Для работы в этой сфере необходимо получить высшее образование и регулярно проходить курсы повышения квалификации.
IT-рекрутер	180 000 ₽	IT-рекрутер занимается выбором перспективных сотрудников для компаний и веб-студий, работающих в сфере информационных технологий. IT-рекрутер коммуникабельный, активный и внимательный, умеет находить общий язык с любым человеком.
Рекрутер	125 000 ₽	Рекрутер – коммуникабельный специалист с железной профессиональной хваткой. Он выбирает персонал, постоянно общается с представителями бизнеса и отличается высокой стрессоустойчивостью. Рекрутеров обучают в вузах и на курсах.
Руководитель образовательных проектов	130 000 ₽	Руководитель образовательных проектов – активно развивающаяся профессия, которая подходит для мужчин и женщин. Для работы в этой сфере необходимы глубокие знания в области системы образования, менеджмента, экономики и маркетинга.
Guest Relation Manager	50 000 ₽	Guest Relations Manager – специалист, который осуществляет коммуникацию с клиентами и решает все конфликтные ситуации. Отлично знает иностранные языки, имеет образование, связанное с туризмом или гостиничным делом.
Продюсер онлайн-курсов	100 000 ₽	Продюсер онлайн-курсов – интересное направление, связанное с разработкой и запуском дистанционных учебных программ. Профессия подходит для людей любого возраста, не требует высшего образования – сейчас эту профессию можно освоить только на курсах.
Менеджер видеоканала (YouTube)	(не задано)	Менеджер видеоканала (YouTube) – интернет-профессия, на изучение которой нужно потратить не более 6-7 месяцев. Гарантирует стабильно высокий уровень дохода, профессиональную реализацию и популярность в узких кругах.
Музыкальный менеджер	70 000 ₽	Музыкальный менеджер – продюсер, психолог, творческий человек и управленец в одном флаконе. Он занимается продвижением звезд, принимает участие в формировании репертуара и благоприятной репутации.
HR Business Partner	280 000 ₽	HR Business Partner (HRBP) – управленец, аналитик и стратег, который обеспечивает повышение эффективности бизнеса. Профессия подходит людям с образованием в области HR и большим опытом работы.
Трекер	100 000 ₽	Трекер – наставник, обеспечивающий успешный запуск стартапа. Он предупреждает ошибки, ищет точки роста и выполняет комплексное консультирование. Сопровождает проект на всех этапах, имеет высокий уровень дохода.
Продюсер в Fashion	(не задано)	Продюсер в Fashion – и творческая, и управленческая профессия. Он руководит процессом видео- и фотосъемки, оценивает качество и разрабатывает креативы. Профессию можно получить в вузе или на курсах.
Операционный менеджер	100 000 ₽	Операционный менеджер – высокооплачиваемая профессия, требующая максимальной вовлеченности. Специалисты повышают эффективность разных видов бизнеса, ищут и устраняют ошибки. Профессию можно освоить на курсах и в вузе.
Менеджер по киберспорту	71 565 ₽	Менеджер по киберспорту – молодая, но очень перспективная профессия. Обеспечивает достойный уровень заработной платы, общение с интересными людьми и карьерный рост. Для начала работы нужно окончить курсы или вуз.
Музыкальный продюсер	(не задано)
Арт-менеджер	100 000 ₽

* Заработная плата по состоянию на ноябрь 2022 года, данные взяты с сайта
hh.ru.

Какие бывают профессии в менеджменте и чем они отличаются

Менеджмент — это управление. Менеджер — это тот, кто управляет. Чем же менеджер управляет? Некоторым участком работы. Большим или маленьким. На производстве или в науке, в торговле или в искусстве, здравоохранении или в образовании, в госпредприятии или в коммерческой компании, в промышленности или в сельском хозяйстве. Менеджмент — это и процесс управления и наука управлять. Менеджеры подразделяются не только по уровню управления: менеджеры высшего звена — генеральный директор, исполнительный директор, финансовый директор, коммерческий директор, арт-директор; или менеджеры среднего звена, но и по области, в которой они трудятся: менеджер по персоналу, менеджер по логистике, менеджер ВЭД, менеджер по рекламе, менеджер по PR, маркетолог, бренд-менеджер, BTL-менеджер, менеджер по продажам, финансовый менеджер, менеджер по закупкам, супервайзер, торговый представитель, категорийный менеджер, менеджер интернет-проекта и многие другие. Если перед менеджером стоит задача руководить ограниченным во времени проектом — его называют менеджером проекта. Среди менеджеров проекта различают стартап-менеджеров. Они запускают проект и передают его в руки такого менеджера, который будет вести проект все время. Особняком, пожалуй, располагаются антикризисные менеджеры и интерим-менеджеры. Вот эти последние — спасают предприятие или оптимизируют его деятельность. В прошлом эти люди — топ-менеджеры крупных компаний. Чтобы войти в топ-менеджмент — необходимо получить высшее образование в узкой сфере — например, управлять инженерным процессом можно только с инженерным образованием — к инженерному образованию стоит присовокупить управленческие знания. Их получают на курсе МВА или специальных курсах по управлению предприятием. В профильных вузах теперь готовят профильных же менеджеров. Например, в мед. вузе есть специальность — менеджмент в медицине. И это правильно.

Что такое менеджмент? Определения, навыки и карьера

Менеджмент — это то, как компании организуют и направляют рабочий процесс, операции и сотрудников для достижения целей компании. Основная цель менеджмента — создать среду, которая позволяет сотрудникам работать эффективно и продуктивно. Надежная организационная структура служит руководством для работников и устанавливает тон и направленность их работы.

Менеджеры участвуют в реализации и оценке этих структур. В качестве менеджера вы можете нести ответственность за выполнение любой из следующих задач:

Создание целей и задач
Создание расписаний
Разработка стратегии для повышения производительности, производительности и эффективности
Обеспечить соответствие политике компании и отраслевые правила
УФ Мониторинг бюджетов, уровней производительности и производительности
Решение проблем клиентов
Обучение персонала

профессиональный сертификат

Управление проектами Google:

Начните свой путь к карьере в области управления проектами. В рамках этой программы вы освоите востребованные навыки, которые помогут вам подготовиться к работе менее чем за шесть месяцев. Никакой степени или опыта не требуется.

4.8

(64 107 оценок)

818 151 уже зарегистрировались

Уровень НАЧИНАЮЩИЙ

Узнать больше

Среднее время: 6 месяцев0003

Организационная культура, Развитие карьеры, Стратегическое мышление, Управление изменениями, Управление проектами, Управление заинтересованными сторонами, Деловое письмо, Устав проекта, Планирование проекта, Управление рисками, Оценка задач, Закупки, Управление качеством, Выполнение проекта, Коучинг, Влияние, Гибкое управление, Решение проблем, Scrum, эффективное общение

Подробнее: Что такое наука управления? + Как заполнить это поле

Ключевые функции менеджера

Менеджеры выполняют несколько функций в организации. Обычно вы видите, что эти функции разделены на четыре взаимосвязанные группы. Понимание их может помочь вам определить свои сильные стороны и области, в которых необходимо выбрать правильную тренировку для улучшения своих навыков.

Планирование

Первой функцией менеджера является постановка целей. Эти цели могут быть для отдельных сотрудников, отделов или всей организации, в зависимости от уровня ответственности менеджера. В дополнение к постановке целей менеджеры часто разрабатывают действия, а также стратегии и ресурсы для выполнения задач и достижения целей.

Организация

Для достижения организационных целей необходимо поставить нужных людей на нужные места. Менеджеры могут играть важную роль в выборе работников на должности и проекты. Знание того, как группировать людей и помогать им строить отношения, часто существенно влияет на то, насколько хорошо группа работает вместе. Иногда руководителям необходимо обучать сотрудников конкретным задачам, чтобы убедиться, что они обладают знаниями и навыками, необходимыми для достижения успеха.

Мотивация

Менеджеры помогают мотивировать сотрудников приходить на работу и оставаться продуктивными. Это включает в себя обмен общим видением, поощрение их к развитию своих сильных сторон и воодушевление на то, чтобы они всегда выполняли свою работу наилучшим образом. Наличие эффективных коммуникативных навыков имеет важное значение для выполнения этой роли.

Оценка

Менеджеры обычно тратят время на оценку успеха своих команд и того, насколько хорошо они достигают целей. Чем больше они понимают, что работает, а что нет, тем лучше они подготовлены к принятию решений в будущем. Менеджеры должны понимать и корректировать стратегии для достижения целей компании.

Уровни управления

Во многих организациях управление подразделяется на один из трех уровней: высший, средний и низший. Менеджеры в небольших компаниях могут выполнять роли более чем на одном уровне, в то время как в более крупных организациях может быть несколько менеджеров на каждом уровне.

Низкий: Последний уровень управления часто выполняет надзорную роль. У этих менеджеров есть такие должности, как начальник смены, руководитель филиала или руководитель группы. Они работают с отдельными лицами и командами для достижения целей, определенных высшим руководством. Обычно они имеют меньшее влияние на политику компании по сравнению с другими уровнями управления, но больше всего взаимодействуют с работниками.

Подробнее: 11 Ключевые навыки управления проектами

Стили управления

То, как вы управляете своей командой или отделом, может иметь прямое влияние на то, как они смогут достичь своих целей. То, что вы говорите и делаете, может послужить мощным сигналом для сотрудников о том, как вы цените их вклад и уровень вашего доверия к ним. Понимание различных стилей управления и того, когда они наиболее и наименее полезны, может быть полезным. В приведенном ниже списке выделены некоторые из наиболее распространенных стилей, используемых менеджерами.

Авторитетный

Авторитетные лидеры склонны принимать решения без обратной связи с другими. Этот подход хорошо работает, когда вам нужно быстро отреагировать на ситуацию и у вас нет времени на обсуждение. Если вы слишком сильно полагаетесь на этот подход, вы можете столкнуться с высокой текучестью кадров внутри организации и остановкой инноваций.

Коучинг

Некоторые менеджеры рассматривают свою роль как тренера, который видит потенциал в сотрудниках и хочет помочь им расти. Это может эффективно формировать сильные команды и создавать среду, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, экспериментируя. Сотрудники, как правило, обладают чувством автономии при таком стиле, но те, кому нужно больше указаний, могут чувствовать некоторое пренебрежение.

Демократический

Демократический Менеджеры ценят вклад сотрудников в процесс принятия решений и обычно считают, что лучше иметь больше идей, чем несколько. Этот стиль управления может помочь расширить возможности сотрудников и повысить их мотивацию для достижения общих целей. Однако анализ всех голосов и поиск консенсуса для принятия решения может занять некоторое время.

Трансформационный

В трансформационном стиле управления менеджеры отдают приоритет инновациям и росту. Эти менеджеры поощряют сотрудников открывать для себя, на что они способны. Работники с трансформационными лидерами, как правило, счастливы и преданы своей работе, но они должны уметь адаптироваться к внезапным изменениям.

дальновидный

дальновидный лидер знает, как добиться того, чтобы каждый член команды понимал видение компании и работал над достижением общей цели. Эти лидеры, как правило, являются отличными коммуникаторами и, как правило, предоставляют работникам достаточную автономию, пока они эффективно реализуют свое видение.

Карьера в управлении

Менеджеры работают почти во всех типах компаний и отраслей. Бюро трудовой статистики США ожидает, что управленческие должности вырастут на 8 процентов к 2031 году, поскольку предприниматели открывают новые компании, а существующие организации расширяют свою деятельность [1]. Следующие названия управленческих должностей показывают, насколько разнообразными могут быть эти должности.

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу

Средняя годовая заработная плата (США): 133 380 долларов [2]

Перспективы работы (прогнозируемый рост с 2021 по 2031 год): 10 %

Как менеджер по рекламе, продвижению или маркетингу, вы помогаете компаниям продвигать свои продукты и услуги с помощью стратегических кампаний. Как правило, вам потребуется степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или рекламы, чтобы претендовать на эту должность. Прежде чем стать менеджером, вы можете получить опыт работы торговым представителем, байером или специалистом по связям с общественностью.

Руководители строительных работ

Средняя годовая зарплата (США) : 98 890 долларов США [3]

Перспективы работы (прогнозируемый рост с 2021 по 2031 год): 8%

Менеджеры по строительству обычно делят свое время между офисом и строительной площадкой. В этой роли вы можете устанавливать бюджеты, нанимать субподрядчиков или членов экипажа, контролировать их работу и корректировать планы, чтобы уложиться в сроки. В зависимости от вашего работодателя вам может понадобиться степень бакалавра в области строительства, бизнеса или инженерии, а также опыт работы квалифицированным рабочим или стажером в области строительства.

Подробнее: Как стать менеджером по строительству: руководство

Финансовые менеджеры

Средняя годовая зарплата (США): 131 710 долларов [4]

Перспективы работы (прогнозируемый рост с 2021 до 17%31):

В качестве финансового менеджера вы можете работать в различных средах, где вы анализируете данные, создаете финансовые отчеты и помогаете отдельным лицам или компаниям ставить и достигать финансовые цели. Прежде чем продолжить эту карьеру, вам потребуется степень бакалавра в области бухгалтерского учета, финансов, бизнеса или экономики. В некоторых случаях вы также можете получить отраслевую сертификацию. Вы можете подняться до этой должности, имея опыт работы кредитным специалистом, бухгалтером или на аналогичных должностях в компании.

Подробнее: Что такое финансовый менеджмент?

Менеджеры общественного питания

Средняя годовая заработная плата (США): 59 440 долларов США [5]

Перспективы работы (прогнозируемый рост с 2021 по 2031 год): 10%

Менеджеры общественного питания работают в ресторанах, кафе, гостиницах, , наблюдение за кухней и официантами. На этой должности вы можете составлять графики, заказывать расходные материалы и следить за тем, чтобы сотрудники соблюдали правила безопасности пищевых продуктов. Хотя обычно вы можете войти в эту область с дипломом средней школы или его эквивалентом, вам может быть полезно получить степень в области гостиничного менеджмента или кулинарии. Скорее всего, вам понадобится некоторый опыт работы в ресторане в качестве повара, официанта или супервайзера по приготовлению пищи.

Подробнее: Что такое гостиничный менеджмент? Карьера, навыки, заработная плата и прочее

Менеджеры в области медицины и здравоохранения

Средняя годовая заработная плата (США): 101 340 долларов США [6]

Перспективы работы (прогнозируемый рост с 2021 по 2031 год): 28%

3 As менеджером по медицинским или медицинским услугам, вы можете работать в кабинете врача, больнице, реабилитационном центре или аналогичном месте, где вы можете контролировать и координировать работу поставщиков медицинских услуг и вспомогательного персонала. Вам потребуется как минимум степень бакалавра в области управления здравоохранением или ухода за больными, и многие люди, занимающие эту должность, также имеют степень магистра. В дополнение к степени вы можете рассмотреть возможность работы на различных связанных должностях, таких как помощник по административным вопросам, клерк по выставлению счетов или специалист по медицинской документации, чтобы получить опыт работы.

Менеджер по продажам

Средняя годовая зарплата (США): 127 490 долларов [7]

Перспективы работы (прогнозируемый рост с 2021 по 2031): 5%

Менеджеры по продажам руководят командой специалистов по продажам в организации. Как менеджер по продажам вы можете устанавливать цели и квоты для отдельных торговых представителей и команд и отслеживать их прогресс. Вас могут попросить поговорить с клиентами и рассмотреть жалобы. Вам может понадобиться степень бакалавра, чтобы претендовать на эту должность, но иногда не менее важным может быть опыт работы торговым представителем или покупателем.

Подробнее: 4 вопроса, которые следует задать перед началом карьеры менеджера по продажам

Следующие шаги

Развитие и расширение ваших управленческих навыков может быть полезным независимо от того, на каком этапе карьеры вы находитесь. Вы можете узнать, чем занимаются менеджеры, изучив такой курс, как «Принципы управления» Университета Джона Хопкинса, доступный на Coursera. Узнайте, как мотивировать людей и влиять на них в рамках специализации «Ведущие кадры и команды» Мичиганского университета, или оттачивайте определенные навыки, получив сертификат Google Project Management: Professional Certificate, предлагаемый Google.

специализация

Руководство людьми и командами

Эффективное руководство. Изучите проверенные методы управления всего за четыре курса.

4,8

(5 673 рейтинга)

105 468 уже зарегистрировано

Уровень новичка

Узнайте больше

Среднее время: 5 месяцев (я)

Узнайте в своем собственном темпе

. Управление талантами, Цели и вознаграждения, Мотивация сотрудников, Лидерство, постановка целей, Коммуникация, Развитие лидерства, Адаптация, Коучинг, Подбор персонала, Менеджмент, Социальные навыки, Маркетинг влияния, Динамика лидерства, Управление командой, Создание команды

профессиональный сертификат

Управление проектами Google:

4.8

(64 107 оценок)

818 151 уже зарегистрировались

Уровень НАЧИНАЮЩИЙ

Узнать больше

Среднее время: 6 месяцев0003

Автор: Coursera • Обновлено 30 сентября 2022 г.

Этот контент был доступен только в информационных целях. Учащимся рекомендуется провести дополнительные исследования, чтобы убедиться, что курсы и другие полномочия соответствуют их личным, профессиональным и финансовым целям.

Что такое управление | Книга Джоан Магретта, Нэн Стоун | Официальная страница издателя

Перейти к основному содержанию

Содержание

Выдержка
Рейв и обзоры

О книге

Руководство для начинающих и библия для одного из величайших социальных нововведений современности: дисциплины управления.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в этой области или опытным руководителем, эта книга даст вам четкое представление о том, что нужно для того, чтобы организация работала. В нем представлены основные принципы управления просто, но не упрощенно. Почему eBay добился успеха, а Webvan — нет? Зачем тебе и бизнес-модель и стратегия? Почему невозможно обойтись без правильных показателей производительности, и проходят ли они тест?

Что такое менеджмент — это руководство для начинающих и библия одного из величайших социальных нововведений современности: дисциплины управления. Джоан Магретта, бывший главный редактор журнала Harvard Business Review, , собирает мудрость ошеломляющего моря книг и статей в один простой и понятный том, объясняющий как логику успешных организаций, так и то, как эта логика воплощается на практике.

Магретта широко использует примеры — современные и исторические — для воплощения в жизнь Высоких концепций управления: создание ценности, бизнес-модели, конкурентная стратегия и организационная структура. Не меньшее внимание она уделяет и зачастую неписаным правилам исполнения, характерным для наиболее эффективных организаций. Повсюду она показывает, как принципы управления, которые работают в коммерческих предприятиях, могут — и должны — применяться и к некоммерческим организациям.

Большинство книг по менеджменту проповедуют одну формулу или одну причуду. Этот со знанием дела бродит по всему лучшему, что было придумано и написано с практическим взглядом на то, что имеет значение в реальных организациях. Со времен великой работы Питера Друкера 19-го векаВ 50-х и 1960-х годах были предприняты сопоставимые усилия, чтобы представить работу менеджмента как единое целое, подвести итоги текущего состояния дел и вдумчиво написать о нем для читателей любого происхождения.