Менеджмент это совокупность: Менеджмент — определение и виды

Лекция 1. Менеджмент – это совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и персоналом

Менеджмент – это совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и персоналом. Главная цель менеджмента – достижение высокой эффективности производства, рациональное использование ресурсов и т.п.

С помощью менеджмента профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Менеджмент можно считать специфическим органом современных коммерческих и некоммерческих организаций. Без него они не могут эффективно существовать и работать.

Сущность менеджмента выражается в его функциях. К ним относятся: планирование, организация, мотивация, координация и контроль.

Задача менеджмента в туризме заключается не только в выявлении общих закономерностей и тенденций в его развитии, но и нахождение его специфических особенностей. Особенности туристского менеджмента вытекают из специфических свойств услуг, предоставляемых туристскими организациями. При этом специфика туристских услуг оказывает непосредственное воздействие не менеджмент турорганизации.

К числу особенностей туризма относятся:

1. Многие турфирмы вписываются в единую региональную систему управления, где преследуется цель обеспечения длительной конкурентоспособной деятельности на рынке. Специфика менеджмента того или иного региона одновременно является спецификой турорганизации, которая функционирует в данном регионе.

2. Объект управления в туризме представляется в виде неясных и трудноизмеримых целей, что не позволяет объективно оценить его производительность и успех.

3. Специфика турпродукта – его неотделимость от источника формирования. Турпродукт проявляется в виде услуги турфирмы, он требует наличия клиента и не может складироваться и пересылаться по почте.

4. Специфика туристского спроса: разнообразие потребителей туруслуг, наличие дохода у туриста, структура его семьи, возраст, образование, профессия.

5. Сезонность туризма: зависимость туруслуг от природно-климатических условий.

6. Сильное влияние политики на туризм.

Данные особенности туризма позволяют выделить следующие черты, которые менеджеры турбизнеса должны обязательно учитывать:

1. В основе менеджмента должны стоять нужды, потребности и желания конечных потребителей, с учетом чего определяется сфера приложения труда любого туристского предприятия.

2. Турпродукт не является товаром первой необходимости.

3. Продавец туруслуги не может представить ее образец, эталон, и аргументы в пользу своего товара, услуги. Он моет только найти доводы в пользу его.

4. Туруслуга уникальна, т.е. повторить ее во всех аспектах невозможно.

Одним из основных компонентов, определяющих содержание менеджмента, являются его функции. Функции менеджмента имеют специфический характер. Они представляются как виды управленческого труда, связанные с воздействием на управляемый объект в формах планирования, организации, мотивации и контроля. Функция планирования считается главнейшей из них, а функции организации, мотивации и контроля выполняют тактические и стратегические задачи фирмы.

Под планированием деятельности турфирмы понимается процесс качественного, количественного, временного определения будущих целей, средств и методов его формирования и развития и управления им.

Организация как функция менеджмента представляет собой структуру системы в виде взаимоотношений, прав, целей, видов деятельности, и как процесс, создающий и сохраняющий эту структуру. Она обеспечивает совершенствование технической, экономической, социально-психологической и правовой деятельности турпредпрятия и его менеджеров.

При этом каждый из менеджеров распределяет обязанности и устанавливает ответственность.

Мотивация в менеджменте туризма рассматривается как мотивы путешествий и мотивация трудовых отношений. Мотивация трудовых отношений рассматривается как совокупность стимулов активной трудовой деятельности сотрудников турфирмы. Главная цель мотивации – заинтересованность в труде.

Контроль в менеджменте представляет собой процесс сопоставления фактически достигнутых результатов с запланированными. Для менеджмента характерны следующие виды контроля:

· Предварительный

· Текущий

· Заключительный

Данные функции реализуются в менеджменте через совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект (через методы управления).

В теории и практике менеджмента различают:

1. Организационно-административный метод управления. Основан на прямых, директивных указаниях.

2. Экономический метод: в основе экономические стимулы.

3. Социально-психологический метод управления. Для увеличения социальной активности работников.

| следующая лекция ==> Лекция 16. Основы приусадебного хозяйства | Лекция 2. Организационно-административные методы управления оказывают прямое воздействие на управляемый объект

Поделиться с друзьями:

Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 1063; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

2. Определение менеджмента

По
мнению В.В. Глухова, Менеджмент —
совокупность принципов, методов и
средств управления с целью повышения
эффективности предпринимательской
деятельности и увеличения прибыли.
Словарь иностранных слов переводит
этот термин как управление производством,
совокупность принципов, методов, средств
и форм управления с целью повышения
эффективности производства и его
прибыльности.

Английское
слово менеджмент происходит от корня
латинского слова «манус» — рука.
Первоначально это слово было термином
дрессировщиков, означающим искусство
управлять лошадьми. Позже термин был
перенесен в сферу трудовой деятельности
и под ним стали подразумевать область
науки и практики управления людьми и
организациями. Впервые о менеджменте
как самостоятельной области знаний и
практической деятельности, равноценной
инженерному труду, упоминалось в докладе
Г. Тауна (1844-1924) на ежегодном собрании
Американского общества инженеров —
механиков.

С
легкой руки американцев это английское
слово стало известно сегодня практически
каждому образованному человеку. В
упрощенном понимании, менеджмент
— это
умение добиваться поставленных целей,
используя труд, интеллект, мотивы
поведения других людей. Менеджмент
-по-русски «управление» — функция,
вид деятельности по руководству людьми
в самых разнообразных организациях.

Менеджмент
— это также область человеческого знания,
помогающего осуществить эту функцию.
Наконец, менеджмент как собирательное
от менеджеров — это определенная категория
людей, социальный слой тех, кто осуществляет
работу по управлению. Значимость
менеджмента была особенно ясно осознана
в 30-е годы. Уже тогда стало очевидным,
что деятельность эта превратилась в
профессию, область знаний — в самостоятельную
дисциплину, а социальный слой — в весьма
влиятельную общественную силу.

Как
заметил один из авторов книг по менеджменту
— О.С. Виханский — «Теория, описывающая
менеджмент, достаточно стройна. Но
проблема теоретического описания
менеджмента состоит в том, что менеджмент
как деятельность имеет дело не с логикой
и универсальны ми принципами и правилами,
а с интересами людей и их возможностями
оказывать влияние. Поэтому невозможно
создать априорно верную строго логически
отстроенную теорию менеджмента.»

В
фундаментальном Оксфордском словаре
английского языка менеджмент определяется
как способ, манера обращения с людьми,
власть и искусство управления, особого
рода умения и административные навыки,
орган управления, административная
единица.

В
американском учебнике для студентов
по курсу менеджмента дается следующее
определение: «Менеджмент — это процесс
оптимизации человеческих, материальных
и финансовых ресурсов для достижения
организационных целей». Причем, под
процессом здесь понимается система
действий, предпринимаемых менеджерами.
Оптимизация означает, что менеджеры
должны работать для достижения наилучших
долгосрочных результатов, а цели — это
те результаты, которых добиваются
основные акционеры компании.

Употребляются
и более упрощенные определения
«менеджмента». Например: «Менеджмент
— это искусство получения работы,
сделанной посредством других»,

Ну
что же, этого нельзя отрицать. Но такое
определение не подходит менеджерам,
столкнувшимся с возрастающей сложностью
управленческой деятельности.

Можно
встретить и такое определение: «Менеджмент
— это область деятельности, которая
сочетает искусство и науку и демонстрирует
растущий профессионализм».

Термин
«менеджмент» зачастую может означать
просто процесс управления, осуществляемый
менеджерами для достижения целей
организационной системы. Управление
следует рассматривать как процесс, так
как оно представляет собой не единовременное
действие, а непрерывные взаимосвязанные
действия по формированию и использованию
управленческих ресурсов организации
для достижения ею своих целей.

Широко
распространена точка зрения, в соответствии
с которой менеджмент рассматривается
как универсальный вид человеческой
деятельности, поскольку направленное
на достижение целей руководство
использованием ресурсов и стремление
к высокой производительности имеют
место в любой коммерческой и некоммерческой
организации. Итак, сущность рассматриваемого
понятия:

Менеджмент
— это эффективное и производительное
достижение целей организации посредством
планирования, организации, лидерства
(руководства) и контроля над организационными
ресурсами.

В
определении заключены две важные идеи:
1) основные функции управления, а именно
планирование, организация, лидерство
и контроль, 2) эффективное и производительное
достижение целей организации.

По
мнению другого источника: Менеджмент
— процесс управления организацией
(искусство и способ руководства).

Менеджмент
— совокупность принципов, методов и
средств управления производством с
целью повышения эффективности производства
и увеличения прибыли

Менеджмент
(англ. management) — управление производством;
совокупность принципов, методов, средств
и форм управления производством с целью
повышения эффективности производства
и увеличения прибыли.

В
Большом экономическом словаре менеджмент
это (англ. management — управление, заведование,
организация) — управление производством;
совокупность знаний, принципов, средств
и форм управления производством в
условиях рыночной экономики.

Менеджмент
— это управление организацией в условиях
рыночной экономики. Управление —
воздействие руководителя на свой объект,
направленное на достижение цели.

Приведенные
выше определения английского термина
«менеджмент» по времени относятся
к рубежу ХХ и ХХI вв. В России существует
мнение, что нет смысла использовать
англоязычный термин взамен русского
слова «управление». К сожалению, с
этим мнением нельзя согласиться. Дело
в том, что в науке существует такое
понятие, как эпонимия. Это означает, что
новому понятию или явлению присваивается
имя того, кто впервые его определил или
заметил, внес наиболее весомый вклад в
его изучение, добился наибольших успехов
в решении связанных с ним задач или
проблем. С этой позиции следует считать
справедливым, что англоязычное
«менеджмент» используется во всех
языках мира. Это означает только одно:
наибольших успехов в менеджменте
достигли англоязычные нации. Американские
и английские исследователи являются
признанными «законодателями моды»
в области менеджмента, а остальные, как
правило, заимствуют, адаптируют и
развивают их идеи применительно к
собственным национальным условиям.
Хотя у истоков менеджмента наряду с
англичанином (а точнее — шотландцем)
Адамом Смитом стоят француз Анри Файоль,
немец Макс Вебер.

В
Советском Союзе термин «менеджмент»
считался буржуазным и по идеологическим
соображениям не использовался
применительнок отечественной практике.
Отголоски такого подхода видны в
определениях Нового иллюстрированного
энциклопедического словаря и В. А.
Абчука: в обоих случаях упоминается
принадлежность понятия «менеджмент»
к условиям рыночной (альтернативной
командной, плановой, социалистической)
экономики. Получается, что в «нерыночной
экономике» менеджмента попросту нет,
а есть что-то другое. А именно: управление
социалистическим производством. Так,
в учебнике «Теория управления
социалистическим производством»
приводится следующее определение: «Под
управлением социалистическим общественным
производством понимается процесс
воздействия на коллективы трудящихся,
использующих средства производства,
принадлежащие обществу, для изготовления
продукции и оказания услуг в целях
создания благоприятных условий для
повышения материального и культурного
уровня жизни трудящихся»

Учебное
пособие «Общий менеджмент» дает
следующее определение: «Менеджмент
представляет собой область знаний и
профессиональной деятельности,
направленных на формирование и обеспечение
достижения целей путем рационального
использования имеющихся ресурсов»

В
большинстве своем для русских людей
управление является более широким
понятием, чем менеджмент.

Кроме
того, менеджмент осуществляет руководство,
т. е. оказывает влияние на людей для
достижения сформулированной им цели.
Руководство основано на возможностях
и способностях менеджера влиять на
людей.

Разница
между руководством и менеджментом
заключается в том, что менеджмент
включает не только действия по оказанию
влияния на людей, но и некоторые другие
действия: планирование, организацию,
контроль и регулирование. Таким образом,
руководство является более узким
понятием, чем менеджмент.

Основная
цель менеджмента как области практической
деятельности заключается в том, чтобы
обеспечить гармоничное развитие
управляемого объекта. Это означает, что
все элементы объекта управления должны
функционировать согласованно и
эффективно. При этом должно учитываться
влияние на объект внешней среды.
Минимизация используемых ресурсов
означает, что цели достигаются и задачи
решаются на приемлемом и допустимом
уровне качества. То есть в условиях
одинакового качества достижения целей
и решения задач более эффективным будет
считаться менеджмент, который привлек
меньшее количество ресурсов.

Субъектами
менеджмента следует признать всех, кто
осуществляет управление социальными
объектами, т. е. менеджеров. Менеджер —
это лицо, занимающее постоянную должность,
наделенное полномочиями и обладающее
ответственностью в области организации
определенных видов деятельности. Субъект
управления направляет объекту управления
импульсы воздействия, которые содержат
в себе в явном или косвенном виде
информацию относительно того, как должен
функционировать в дальнейшем объект
управления (регламентируются те аспекты
функционирования объекта управления,
которые входят в сферу управленческого
воздействия субъекта управления).

Задачи
управления, сформулированные в результате
структуризации целей управления,
подразделяются на три типа: работа с
людьми, с предметами и информацией. Цели
организации связаны практически со
всеми категориями управления. В своей
книге (ManagingForResults — дословно руководящий
для результатов), которая издана в 1998
г. на русском языке под названием
«Эффективное управление», Друкер
пишет о том, что экономическая задача
любой организации решается в трех
измерениях:

1)сегодняшний
бизнес следует сделать эффективным;

2)
его потенциал должен быть выявлен и
реализован;

3)
это должно быть сделано для иного
бизнеса, который будет существовать в
ином будущем.

Для
того чтобы решить какую-либо из этих
неразделимых задач, требуется понимание
бизнеса как экономической системы, ее
способности к эффективному функционированию
и взаимосвязям между доступными ресурсами
и возможными результатами.

Слово
«функция» имеет ряд разных значений:
деятельность, обязанность работа;
назначение. В математике — зависимая
переменная величина, т. е. величина,
изменяющаяся по мере изменения другой,
называемой аргументом В биологии —
специфическая работа органа и вообще
деятельность или отправления организма.
Что касается управления, то нет единого
мнения среди специалистов по вопросу
о том, что это за управленческие функции.

Под
функциями менеджмента понимаются особые
виды специализированной управленческой
деятельности, выделившиеся в процессе
разделения управленческого труда.
Функции менеджмента характеризуют ту
или иную активность взаимодействия
объекта и субъекта управления
(преимущественно воздействия субъекта
на объект). Для эффективного, целостного
управления они должны образовать единый
комплекс, характеризующий всю полноту,
весь спектр взаимодействия субъекта и
объекта управления.

Что такое управление коллекциями? | Глоссарий F&A

Что такое управление коллекциями?

Большинство предприятий предоставляют кредит некоторым или всем своим клиентам. В идеальном мире все эти клиенты погасят свои долги в согласованные сроки.

В действительности не все клиенты будут выполнять свои платежные обязательства. Предприятия должны иметь структуры и процессы для реагирования на эти вызовы.

Инструменты, используемые бизнесом для контроля за дебиторской задолженностью, и, в частности, с неоплаченной задолженностью, составляют управление сбором платежей в бизнесе.

В каком контексте используется управление коллекциями?

Очень немногие предприятия проводят все свои операции с наличными. Для подавляющего большинства предприятий, которые получают оплату в самых разных формах, клиенту часто предоставляется та или иная форма кредита.

В бухгалтерском учете операции, по которым предприятие еще не получило полной оплаты, отражаются в главной бухгалтерской книге как дебиторская задолженность.

Дебиторская задолженность обычно погашается в течение двух месяцев или раньше. В идеале для бизнеса вся дебиторская задолженность будет собрана за этот стандартный период времени.

К сожалению, не все клиенты надежны. По этой причине бизнес может и должен принимать различные меры для напоминания, поощрения и взаимодействия с клиентами для получения полной оплаты. Эти меры помогают бизнесу свести к минимуму непогашенные долги.

Управление сбором платежей относится к системам, методам и процедурам, которые используются в бизнесе для контроля за сбором неоплаченных счетов от клиентов, также известным как сбор дебиторской задолженности.

Взыскание долга может осуществляться разными способами в зависимости от бизнеса, клиента и характера долга.

Что включает в себя управление коллекциями?

Управление сборами включает ряд мер. Они начинаются на самых ранних стадиях дебиторской задолженности:

Например, правильное выставление счетов поддерживает коллекции. Счета, в которых указаны точные и четкие условия оплаты, помогут избежать путаницы. Счет-фактура должен включать все условия, которые были согласованы в момент сделки.

Автоматизация бухгалтерского учета значительно улучшает процесс взыскания дебиторской задолженности. Автоматизация бухгалтерского учета, также известная как компьютеризированный учет, относится к использованию программных приложений для выполнения основных функций, связанных с процессом ведения финансовой отчетности предприятия.

Автоматизация значительно сокращает время, трудозатраты и затраты, связанные с дополненной реальностью. Самое главное, это повышает эффективность и точность, что помогает улучшить коллекции.

Помимо этих шагов, которые закладывают основу для хорошего сбора, бизнес также будет оценивать свою дебиторскую задолженность, создавая так называемый отчет о старении . Отчет об устаревании предоставит бизнесу моментальный снимок состояния всей его дебиторской задолженности.

В отчете по срокам дебиторская задолженность группируется по группам в зависимости от того, насколько она просрочена.

Типичные группы:

• 0-30 дней

• 31-60 дней

• 61-90 дней

  9005 5

• Более 90 дней

Статус каждой группы отражает время, прошедшее с момента выставления счета клиенту.

Отчет о старении поможет бизнесу организовать и оценить состояние своей дебиторской задолженности.

После того, как компания оценила свою дебиторскую задолженность, она может реализовать стратегию взыскания долгов. Группы по работе с дебиторской задолженностью используют письма-напоминания для взыскания просроченной дебиторской задолженности и предотвращения просроченной задолженности.

Письмо-напоминание — это уведомление о взыскании долга, отправляемое покупателю, в котором объясняется, что причитающийся ему платеж просрочен. Они помогают бизнесу общаться со своими клиентами и предотвращать просроченные счета.

Бизнес также может предпринять множество шагов, чтобы избежать просроченной дебиторской задолженности. Бизнес должен быстро работать с дебиторской задолженностью, чтобы не допустить ее невозврата в течение более длительного периода времени.

Скидки за досрочные платежи, планы платежей и предложение разнообразных вариантов получения платежей также помогают бизнесу управлять сборами и сводить к минимуму неполученные платежи.

Что такое безнадежный долг?

Несмотря на все усилия бизнеса, не вся дебиторская задолженность будет собрана. Безнадежные долги — это ссуды или продажи в кредит, которые, по мнению компании, больше не могут быть взысканы.

Чтобы должным образом учитывать безнадежные долги, компания должна учитывать их как расходы.

Поскольку компания обычно не знает, что дебиторская задолженность не будет взыскана до определенного момента, вместо этого она оценивает размер безнадежной задолженности.

Предприятия обычно оценивают свою безнадежную задолженность в соответствии с методом резерва, который включает создание резерва для ожидаемых безнадежных долгов или так называемых сомнительных долгов.

Этот резерв, или резерв, также называется контрсчетом активов, потому что он составляет нетто или сальдо по активам дебиторской задолженности, перечисленным в балансе.

Несмотря на то, что он основан на оценке, этот метод позволяет бизнесу сопоставить безнадежную задолженность с отчетным периодом, в котором происходит продажа. Это соответствует основной сумме долга и, следовательно, считается более точной формой учета расходов по безнадежным долгам.

Если позднее взыскивается безнадежный долг, это регистрируется как взыскание безнадежного долга.

Часто задаваемые вопросы

Существуют ли какие-либо показатели, связанные с управлением коллекциями?

Предприятия измеряют свои сборы путем расчета коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности. Этот коэффициент измеряет, насколько эффективно бизнес конвертирует непогашенную задолженность клиентов в завершенные платежи. Другими словами, он измеряет, насколько эффективно бизнес управляет своими коллекциями.

Предприятия также измеряют сборы, рассчитывая количество дней погашения задолженности (DSO), которое относится к среднему количеству дней, которое требуется предприятию для сбора оплаты за предоставленные продукты и услуги. DSO обычно рассматривается как мера эффективности бизнеса и его эффективности в преобразовании продаж в фактический доход или денежные средства. Чем ниже DSO, тем эффективнее работает бизнес.

Почему управление коллекциями важно?

Все предприятия, предоставляющие кредит своим клиентам, принимают на себя риск, связанный с этой практикой. Тем не менее, бизнес должен по-прежнему управлять своими сборами, чтобы свести дефолты или безнадежные долги к минимуму.

Предприятие, не имеющее эффективного управления сбором платежей, не будет иметь достаточного денежного потока и не сможет выполнять свои основные обязательства.

Программное обеспечение для управления коллекциями с BlackLine

Запросите демонстрацию и узнайте, как программное обеспечение для управления коллекциями AR помогает организациям оптимизировать оборотный капитал и денежные потоки, чтобы работать эффективно и сосредоточиться на росте.

Словарь SAA: управление коллекцией

н. (также управление коллекциями)
набор действий и политик, связанных с поддержанием архивных ресурсов
Ветчина 1984, 13Эта концепция управления коллекциями предлагает архивариусам новый взгляд на свою работу. Эта концепция предполагает, что основные архивные функции (оценка, инвентаризация, систематизация и описание и сохранение) не являются дискретными, изолированными действиями, а являются частью многоэтапного процесса или континуума.
Рид-Скотт 1984, 23 Управление коллекциями — систематический, спланированный, документированный процесс создания, поддержки и сохранения коллекций — предоставляет эффективные инструменты для формирования архивных коллекций в будущем. В частности, он включает в себя четыре компонента. Планирование является наиболее важной функцией в управлении коллекциями, и разработка письменной политики развития коллекции является важным шагом в этом процессе планирования. Вторым важным аспектом управления коллекцией является эффективный выбор или приобретение необходимых материалов. Третьим компонентом управления коллекциями является постоянная оценка и анализ коллекций. Наконец, основой управления коллекциями является концепция совместного развития коллекций и совместного использования ресурсов.
Бенедикт 1984, 44 Ранее по теме управления коллекциями было написано мало. Хотя архивная литература изобилует статьями о принципах оценки, систематизации и описания, в ней не хватает решения проблем управления. Леонард Раппорт недавно опубликовал провокационную статью, пропагандирующую переоценку и прекращение присоединения как инструменты управления архивами. Статья Раппорта — единственная на эту тему. С другой стороны, библиотечная литература полна статей о методах управления коллекциями, таких как переоценка, прополка или изъятие, а также о противоречивой концепции библиотеки «нулевого роста». Хотя эта литература поучительна, и каждый архивариус должен с ней ознакомиться, библиотечные решения проблем управления коллекциями не дают особых указаний по работе с уникальными документами.
Сэмюэлс 1986, 113 Решающее значение для успеха управления коллекциями имеют определенные стратегии сбора, активный отбор и скоординированные совместные планы библиотек.
Child 1990, 250Отбор для сохранения должен быть встроен в каждый аспект управления коллекциями хранилища, начиная с первоначального решения о приобретении коллекции и далее.
Greene 2002, 48 Безусловно, это подтверждает утверждение о том, что изъятие из доступа является не только хорошим инструментом управления коллекцией для переоценки репозитория, но и полезным инструментом в более широкой архивной миссии по обеспечению доступа к исторически ценным материалам для тех, кто ценит их больше всего.
Cunningham 2008, 533–534Цифровое архивирование не может быть просто управлением коллекцией в конце жизненного цикла. Это неизбежно приводит нас к эталонной модели Открытой архивной информационной системы (OAIS). (См. рис. 1.) С учетом своих ограничений модель OAIS является хорошей моделью для управления цифровыми библиотеками.
Harris and Stine 2011, 644 Мы уверены, что документирование и сопоставление жизненных циклов коллекций (до и во время их использования в научных целях, находящихся под нашим контролем) в интегрированной базе данных поможет всем аспектам управления коллекциями, признавая при этом важную роль человеческого фактора. принятие решений в ходе архивной обработки.
Joffrion and Fernández 2015, 211 Респонденты часто отмечали, что обмен опытом является особенно эффективной и ценной чертой их совместной работы, которая продолжает оказывать влияние на методы управления коллекциями и выстраивание отношений даже после завершения проектов.
Parilla and Ferriter 2016, 442–443. В результате получается текст, который можно индексировать для поиска, что делает содержание оцифрованных коллекций более доступным для общественности и исследователей. Таким образом, Центр транскрипции является одним из более широкого набора услуг и информационных технологий, поддерживающих управление коллекциями в Смитсоновском институте, и помогает наладить доступ через существующую инфраструктуру.