Менеджмент википедия это: HTTP status 402 — payment required, требуется оплата

Менеджмент, понятие, основы, виды, история развития, сущность и цели менеджмента организации, теория, модели, виды управления, принципы, функции

Экономика

12.11.21

9 мин.

Некоторое представление о том, что такое менеджмент, скорее всего имеет практически каждый взрослый человек. Но значение намного глубже, чем может показаться на первый взгляд.

Оглавление:

• Менеджмент — что это такое и какова его сущность
• Основные цели и задачи менеджмента
• Теория менеджмента
• Виды менеджмента
• История развития менеджмента
• Виды управления в менеджменте
• Менеджмент организации
• Профессия менеджер — кто это и что он делает
• «Производственный менеджмент» — кем можно работать

Management в переводе с английского языка — это управление. Давайте попробуем более детально ознакомиться с предметом, его целями и задачами.

Краткое содержание этой статьи поможет нам разобраться в данном направлении, изучить главные составляющие, из которых складывается вся структура менеджмента как науки в целом, так и профессии.

Менеджмент — что это такое и какова его сущность

Что изучает данная наука и каково ее содержание? Начнем с того, что это в первую очередь вид профессиональной деятельности.

Сущность менеджмента заключается в эффективном управлении, которое проводится в условиях современных рыночных отношений.

Данное понятие используется, когда речь идет об управлении социальными или экономическими процессами. Основным является то, что управляющий или, как мы все привыкли говорить, менеджер не является владельцем организации, а работает исключительно по договору найма.

Менеджер – это специалист, имеющий определенные навыки и достаточный опыт для ведения дел на предприятии, в организации или фирме.

Основные цели и задачи менеджмента

Цели и задачи это не одно и то же, они имеют отличия. Цель – это конечный общий результат, которого необходимо достичь, выполняя поставленные задачи.

А задача – это ряд действий, которые необходимо осуществить в определенный промежуток времени для достижения цели.

Таким образом, эти два понятия тесно связаны между собой и необходимы управленцам в их деятельности на предприятии или фирме.

Теория менеджмента

Это уже целая дисциплина, изучающая разработку правил эффективного управления. Она имеет свои особенности. Теория ориентирована на решение практических задач, необходима для исследования и разработки правил для эффективного управления.

Теория менеджмента – это еще пока достаточно молодая наука, разработка ее основ началась не так давно, но при этом дисциплина стала важным объектом современных академических исследований.

Таким образом, можно смело утверждать, что менеджмент — это самостоятельная область знаний, которая имеет свои специфические особенности и термины.

Виды менеджмента

Теперь кратко поговорим про виды. Есть следующие виды: маркетинговый менеджмент, производственный, финансовый, инновационный, инвестиционный, а также менеджмент в области сбыта, персонала и некоторые другие.

Изучая основы и типы менеджмента, управленец научится характеризовать каждый вид более детально, выделять задачи и составляющие особенности.

История развития менеджмента

История берет свое начало в Древней Греции. Всем известный греческий мыслитель Платон еще в те времена занялся созданием трудов, в которых он говорил о том, что разделение труда необходимо для достижения лучших результатов.

Научный подход необходим для развития этого направления. Эволюция не стоит на месте и в современном мире принято считать, что родина (менеджмента) – это США.

Виды управления в менеджменте

Управление в менеджменте разделяют на три вида:

• управление в замкнутых системах;
• управление в разомкнутом контуре;
• управление в состоянии изоляции.

Определением видов занимается специальная наука, которую принято называть кибернетикой. Именно исследование данной науки позволяет нам дать точное определение каждому из видов управления в менеджменте.

Менеджмент организации

Менеджмент организации – это уже целая система. Она необходима для создания модели в бизнесе с целью организации управления.

Эффективное управление необходимо для получения максимальной прибыли при минимуме затрат и потерь.

Профессия менеджер — кто это и что он делает

Профессия менеджер сегодня очень распространена, но понимание того, чем именно он занимается и каковы основные задачи управленца, у современных людей весьма расплывчаты.

Специалисты данного направления очень востребованы в различного рода структурах и подразделениях. Особенно это наблюдается в сфере экономики, но не только.

Среди менеджеров есть три звена: низшее, среднее и высшее. К низшему звену относят специалистов с небольшим количеством подчиненных, для начала карьеры даже порой не требуется иметь профильного образования.

Среднее звено – это уже управленцы с высшим образованием. Специалист среднего звена – это главный (менеджер). Его роль — контролировать работу начальников низшего звена.

И наконец, высший менеджмент. Категория является малочисленной. Специальность данного звена в компании занимают управленцы, которые имеют дипломы не в одной сфере и у которых за плечами большой опыт.

«Производственный менеджмент» — кем можно работать

Специализация «Производственный менеджмент» – это особое направление профессиональной деятельности.

Главные принципы заключаются в рациональном управлении процессами на производстве.

Простыми словами – это директор предприятия, руководитель любого типа организаций, руководитель подразделений, любой управленец, который способен грамотно поставить организационный процесс.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, что такое менеджмент.

Сегодня вы узнаете:

1. Что такое менеджмент;
2. Что относится к менеджменту. Какова его роль на предприятии, и для чего он нужен управленцам;
3. Какие бывают виды, функции, методы и задачи менеджмента;
4. Практическое применение менеджмента в управлении организации.

• Что такое менеджмент

• Задачи менеджмента на предприятии

• Функции менеджмента

• Методы менеджмента

• Менеджмент на предприятии

• Виды управленческого процесса

• Менеджмент в малом бизнесе

• Проблемы менеджмента на предприятии

Что такое менеджмент

Слово «менеджмент» в переводе с английского языка означает «умение руководить»,

Менеджмент – это совокупность действий, мер и методов управления людьми на предприятии, направленных исключительно для достижения поставленных задач.

Несложно догадаться, что поставленными целями считается – увеличение прибыли, повышение конкурентоспособности и прочее. Успешное существование предприятия в современных рыночных условиях, говорит о том что его руководитель в полной мере понимает суть менеджмента.

Понятие «менеджмент» включает в себя:

• Умение управлять. Важно наметить путь развития компании, разработать конкретные задачи, и найти способы их выполнения;
• Контроль над выполнением задач. Он может быть осуществлен в виде назначения на должность и наделением определенного круга обязанностей, мотивация и наказание сотрудников за выполненную работу, направление их действий, запрос отчетов о проделанной работе и прочее;
• Умение организовать и сплотить коллектив;
• Уметь правильно распределять и выявлять важность как человеческих, так и материальных ресурсов;
• Постоянное изучение рынка и его прогнозирование, умение быстро принимать решения, причем их результатом должны стать – минимум затрат, максимум выгоды.

Важно понимать тот факт, что успешный руководитель в процессе своей работы всегда должен принимать решения исходя из интересов человеческих взаимоотношений. Например, если область его деятельности – продажи, то в первую очередь должны быть учтены интересы клиента, а не компании. Только построение доверительных отношений поможет и клиенту и компании получить максимум выгоды от совместной работы.

Задачи менеджмента на предприятии

Менеджмент имеет определенные задачи. К ним относятся:

• Принятие решений, которые будут направлены на сохранение и развитие фирмы, и поддержание ее конкурентоспособности;
• Зарекомендовать предприятие на рынке в качестве успешного партнера, стремиться к лидерству, освоение новых направлений развития;
• Поиск новых путей и способов для развития организации;
• Постоянная работа с персоналом, направленная на стимулирование их работы путем всяческих поощрений;
• Производить постоянный анализ потребностей предприятия, наладить бесперебойное обеспечение всем необходимым;
• Достигать определенного уровня прибыли. Суметь оставаться на достигнутых позициях, и применять меры для улучшения результата;
• Рассчитать риски, преодолевать возникшие трудности без причинения ущерба как предприятию, так и персоналу;
• Проводить ежедневный анализ выполненной работы, осуществление контроля и постановка дополнительных задач как для укрепления достигнутого, так и для выхода на новый уровень развития.

 К главным принципам менеджмента относятся:

• Разделение обязанностей. Каждое предприятие имеет определенные отделы, которые выполняют свойственные им задачи. Например, юридический отдел занимается решением правовых вопросов, в то время как финансовый отвечает за денежные средства. Каждое из таких звеньев имеет круг обязанностей и свою специализацию, но их работа направлена на достижение одной цели. Правильное разделение труда позволит решить максимум задач;
• Несмотря на то что на предприятии существует огромное количество отделов, указания по работе должны исходить от одного руководителя. Путаница в указаниях начальников может существенно снизить производительность труда;
• Соблюдение регламента предприятия. Успех на предприятии зависит от дисциплины и порядка. Каждый служащий обязан знать и строго соблюдать должностную инструкцию. Не опаздывать на работу, находиться на рабочем месте. Материальные ценности предприятия также должны храниться строго по регламенту. Задача руководителя в этом направлении – осуществление контроля над исполнением обязанностей. Провинившиеся должны быть наказаны, а отличившиеся поощрены;
• Умение правильно распределить и наделить необходимыми полномочиями сотрудников. Ответственность за выполненную работу лежит непосредственно на руководителе, а также на тех, кому были поручены задания;
• Справедливость. Важно принимать решения с точки зрения справедливости. Особенно этот фактор должен учитываться при определении наказания или поощрения. Если действия руководителя будут справедливыми, то это позволит работникам больше доверять как начальству, так и компании;
• Важно показывать пример персоналу. Например, интересы коллектива должны стоять превыше личных;
• Необходимо всегда помнить тот факт, что преданная и добросовестная работа во благо предприятия должна быть вознаграждена;
• Поддержание инициативы. Умение выслушать предложение работника, поможет предприятию найти новые решения;
• Умение поддержать корпоративный дух. Создание дружного коллектива, путем совместного времяпровождения, проведением праздников, позволит облегчить работу предприятия, а также избавит от текучести кадров.

Функции менеджмента

Для того чтобы в полной мере понять всю важность владения искусством управления предприятием, достаточно подробно изучить функции менеджмента.

 К ним относятся:

• Нацеленность на результат. Достигнуть максимальной выгоды в процессе деятельности предприятия позволит правильная постановка задач. Именно этот способ позволит выбрать стратегию развития и ориентировать деятельность работников. Процесс достижения поставленных целей поможет руководителю сформировать корпоративный дух.
• Планирование. Каждое предприятие имеет свои цели. Для того чтобы их достичь руководителю необходимо определить круг требующихся ресурсов. В качестве них могут выступать как материальные затраты, так и наличие работников, обладающих определенными знаниями. Цель функции планирования заключается в том, чтобы заблаговременно позаботиться о наличии всего необходимого. К этой же функции можно отнести разработку способов для достижения наилучшего результата. Например, для увеличения количества продаж, руководителю нужно определить каким способом этого достичь. Очевидно, что его решением станет выпуск рекламной продукции и проведение маркетинговых мероприятий. Эти шаги хотя и считаются результативными, но требуют определенных денежных затрат, а также служащих, которые будут проводить промоакции.
• Организация деятельности. К этой функции относится распределение заданий между работниками. Управленцу необходимо организовать деятельность таким образом, при которой несмотря на то, что каждый из служащих выполняет свою часть работы, в целом их труд должен получиться совместным. Также требуется разработать критерии, по которым будет оцениваться выполненная работа.
• Контроль. Эта функция считается одной из самых главных. Продиктовано это тем, что только наличие постоянного контроля сможет привести предприятие к намеченной цели. В контроле нуждается любая сфера деятельности на предприятии. Будь то соблюдение регламента, поставка сырья или качество выполненных работ и т. д. Руководителю необходимо постоянно анализировать эффективность труда работников. Этот процесс поможет определить какие решения были верными, а какие не принесли ожидаемых результатов.
• Координация. Эта функция является дополнительной, хотя и не менее важна чем остальные. Она отвечает за согласованность в работе всех составляющих звеньев. После того как работа поделена на отделы, необходимо собрать все звенья цепи в одно целое. Несмотря на то что на предприятии существует множество различных подразделений, все они нуждаются в тесном диалоге с руководителем. Задача успешного менеджера заключается в налаживании такого процесса. Подобным путем выявляются все погрешности в работе и устраняются имеющиеся помехи своевременно. Координация осуществляется путем собраний, совещаний либо составления планов.
• Поощрение сотрудников или мотивация. Успешный менеджер знает, что если мотивировать работу сотрудников, в том числе и материально, то это позволит повысить производительность труда. Работа служащего должна быть основана не только на личных интересах, но и в интересах организации. Мотивировать коллектив можно не только с помощью денежных выплат, это могут быть грамоты, награды, поддержание корпоративного духа и прочее.

Методы менеджмента

Исходя из наличия функций менеджмента можно выявить его основные методы:

1. Экономические. Методы, относящиеся к данной сфере, позволяют компании «выжить» в современных рыночных условиях, а также разрешить материальные отношения внутри организации.
2. Административные. Методы данной группы позволяют осуществлять контроль, планирование, устанавливать ответственность за нарушение регламента предприятия.
3. Социально-психологические. Эти методы направлены на построение отношений как внутри коллектива, так и с партнерами. Важно помнить, что взаимоотношения должны строиться на доверии. Достигнуть этого несложно, главное, не забывать про поощрительные меры.

В ходе осуществления управленческой деятельности на предприятии, руководитель использует сочетание всех указанных методов в зависимости от конкретной ситуации.

Менеджмент на предприятии

Менеджмент в деятельности предприятия содержит в себе основные направления:

1. Применение методов работы, которые обеспечивают достижение результатов компанией в самые ближайшие сроки;
2. Постоянное администрирование – различные организационные моменты на предприятии должны сопровождаться контролем со стороны руководства;
3. Определение целей и направления, которых компания должна придерживаться. Например, предпринимательство.
4. В ходе деятельности создается система ценностей (интеграция), которая позволит коллективу работать в общем направлении, и обеспечить им безопасные условия труда. Наличие такой системы позволит организации существовать на рынке долгое время.

Каждая ступень производства не только является особенной, она требует от руководителя непосредственного участия.

Чтобы быть уникальным и суметь разрешить любые вопросы, он должен отвечать следующим требованиям:

• Начальник, осуществляя руководство фирмой, проявляет лояльность к подчиненным, и несет полную ответственность за выполняемую ими работу.
• Успешный менеджер всегда должен быть в курсе последних тенденций, постоянно учиться и совершенствовать свои навыки. Причем обучение лучше проходить вместе с сотрудниками, это позволит им разглядеть в управленце своего лидера, и создаст особую атмосферу на производстве, при которой каждый сотрудник сможет раскрыть свои способности.
• Неуклонное соблюдение этики бизнеса. Менеджер должен уметь моментально включаться в процесс работы на всех уровнях. Его деятельность осуществляется не только в кресле, но и в способности контактировать с обычными покупателями и руководителями других предприятий. Такое поведение управленца позволит создать условия целостности всего рабочего процесса.
• Одним из главных требований к менеджеру предприятия остается не только знание основ менеджмента, но и его способность быть честным и уметь доверять людям.

Менеджмент предприятия представляет собой совокупность составляющих частей. Например, крупная организация для решения поставленных задач создает несколько малых частей в одной общей системе менеджмента. Это и управление проектами, производством, проектированием, персоналом, качеством выполненной работы, а также аналитическая деятельность.

Виды управленческого процесса

Как видно на предприятии могут возникнуть различные задачи, и методы для их выполнения тоже являются разными. Поэтому в зависимости от возникшей ситуации может быть применен тот или иной вид менеджмента.

К таковым относятся:

Производственный менеджмент. Круг вопросов, который решает данный тип менеджмента связан с производительной деятельностью организации. Другими словами, решаются вопросы о повышении конкурентоспособности фирмы, увеличения спроса на ее товары и услуги. К такому виду прибегают коммерческие организации, в том числе и банки. Производственный менеджмент подразумевает организацию работы, построение стратегии развития, использование новых технологий.

К его задачам относится:

1. Производить постоянный контроль над работой, вовремя предотвращать и устранять технические неполадки;
2. Наладить производство продукции и применять меры для увеличения объемов ее выпуска;
3. Координировать работу работников предприятия, поддерживать соблюдение регламента и дисциплины на рабочих местах, применять поощрительные меры;
4. Контролировать процесс правильного использования оборудования, и поддержание его исправности.

Стратегический менеджмент. Особенность данного вида управления заключается в том, чтобы разработать определенный вид мероприятий, который выведет компанию на путь развития. После того как намечена определенная тактика, составляется план действий.

Пример менеджмента на предприятии заключается в повышении дохода разными способами – увеличением масштаба производства, повышением качества товаров и т. д. Анализируя все возможные варианты, руководитель выбирает тот, который принесет максимум пользы при минимальных затратах.

Следующий шаг – это планирование мероприятий и распределение обязанностей между сотрудниками.

Финансовый менеджмент. Простыми словами, такой вид управления подразумевает процесс распределения материальных ресурсов предприятия. Данная деятельность осуществляется финансовым директором. Его обязанность – это управление деньгами организации, причем их распределение должно быть грамотным.

Проводя аналитику расходов и доходов предприятия, финансовый директор делает выводы о его платежеспособности, и строит рациональную финансовую политику.

Исходя из того, что должность ответственная, специалист, который контролирует денежные потоки должен соблюдать следующие принципы:

1. Принятие мер, направленных на то, чтобы уровень расходов был приближен к минимуму;
2. Разработка плана действий, который приведет к минимальным рискам;
3. Дать реальную оценку финансовым возможностям предприятия и анализировать перспективы развития;
4. Вне зависимости от состояния рыночной экономики, специалист обязан осуществлять антикризисную политику. Финансовый директор отвечает за то, чтобы предприятие приносило стабильный доход при минимальных затратах, и не возникло угрозы банкротства.

Инвестиционный менеджмент. Этот вид управления компанией подразумевает деятельность в области инвестиций. Причем речь идет не только о привлечении новых инвесторов, но и выгодное вложение собственного капитала компании. Ответственный специалист составляет долгосрочный бизнес-план, ищет спонсоров и гранты.

Информационный менеджмент. Для нормального функционирования предприятия необходимо современное программное обеспечение, которое позволит анализировать, получать и распределять необходимую информацию. Специалист в этой области предоставляет фирме актуальные сведения, которые играют важную роль в развитии бизнеса.

К его функциям также относится:

1. Налаживание процесса документооборота и делопроизводства предприятия;
2. Аналитика ожидания потребителя и сбор сведений о состоянии рынка;
3. Представление фирмы на мировой арене;
4. Работа со сведениями работников, финансами и прочее.

Риск-менеджмент. Управленческая деятельность в этой области необходима на каждом предприятии. Связано это с тем, что деятельность коммерческой организации, так или иначе, связана с рисками.

Задачами риск-менеджера являются составление прогнозов и принятие мер, позволяющих избежать возможные потери. Если же на предприятии неприятности уже возникли, то на плечи риск-менеджера накладывается обязанность по минимизации потерь и ускорение процесса стабилизации.

Работа риск-менеджера выглядит следующим образом:

1. Определяется факт риска, анализируется какую степень опасности и какие последствия он несет для организации;
2. Подбираются методы и способы устранения возникших неприятностей;
3. Разрабатывается план по уменьшению убытков;
4. Осуществляется постоянный анализ проведенной работы и при необходимости проводится доработка стратегии. Специалист в данной области должен обладать высоким уровнем знаний и опыта. Его деятельность очень важна для компании. Умение рассчитывать риски снижает вероятность разорения фирмы и укрепляет ее позиции на рынке.

Экологический менеджмент. Управленческая деятельность предприятия в области экологии призвана наладить работу организации таким образом, чтобы ее деятельность не наносила урона окружающей среде. Целью работы в данном направлении является рациональное использование природных богатств, переработка отходов, недопущение выбросов вредных веществ в атмосферу.

Кадровый менеджмент. Быть профессиональным менеджером – значит постоянно работать с людьми. Любые цели предприятия достигаются с помощью человеческих ресурсов. Поэтому очень важно, чтобы в организации были компетентные работники. Менеджмент в области кадров призван решить все вопросы с кадровым пополнением, а также его обучением.

Международный менеджмент. Специалист такой направленности призван регулировать отношение к предприятию на мировом рынке. Он анализирует внешнеэкономические показатели организации, отвечает за импорт и экспорт продукции и контролирует сотрудничество с партнерами. Направление его деятельности – это расширение бизнеса на территории других стран.

Рекламный менеджмент. Не секрет, что чтобы производимые товары и услуги были востребованными на рынке, нужно вести постоянную работу по их продвижению. Сделать это можно с помощью рекламы. Исходя из этого, задачами рекламного менеджера являются планирование и постановка целей для достижения необходимого результата, организация рекламной деятельности, контроль и оценка достигнутого.
Что такое менеджмент организации, какие имеет виды, и какова их роль в разных сферах предприятия, видно в таблице: 

Виды менеджмента	Функции	Роль	Степень значимости
Производственный менеджмент	1. Контроль производства 2. Налаживание производства 3. Увеличение объема выпуска продукции 4. Координация работы сотрудников 5. Контроль над состоянием оборудования	Повышает конкурентоспособность организации	Высокая
Стратегический менеджмент	Разработка стратегической тактики развития, составление плана действий	Разрабатывает мероприятия, направленные на развитие предприятия	Высокая
Финансовый менеджмент	1. Снижение расходов 2. Минимизация рисков 3. Финансовый анализ развития 4. Осуществление антикризисной политики	Распределение материальных ресурсов предприятия	Высокая
Инвестиционный менеджмент	Привлечение новых инвесторов, и вложение собственных средств компании	Деятельность в области инвестирования	Высокая
Рекламный менеджмент	1. Организация рекламной деятельности предприятия 2. Контроль над такой деятельностью	Продвижение товаров и услуг, производимых предприятием	Высокая
Информационный менеджмент	1. Налаживание процесса документооборота 2. Аналитическая деятельность 3. Представление фирмы 4. Работа со сведениями внутри предприятия	Постоянное обновление и совершенствование программного обеспечения предприятия, а также обеспечение его бесперебойной работы	Высокая
Риск-менеджмент.	1. Определение факта риска и его анализ 2. Принятие мер по устранению рисков 3. Разработка плана по уменьшению убытков 4. Постоянный анализ проделанной работы 5. Проведение необходимых доработок	Составление задач, позволяющих избежать риски	Высокая
Экологический менеджмент	1. Рациональное использование природных ресурсов 2. Переработка отходов 3. Недопущение утечки вредных веществ	Организация работы предприятия по недопущению вредного воздействия на окружающую среду	Высокая
Кадровый менеджмент	1. Пополнение кадров предприятия 2. Обучение сотрудников 3. Уменьшение текучести кадров	Работа с кадровыми ресурсами предприятия: увольнение, прием на работу, мотивация, применение штрафных санкций и т.д.	Высокая
Международный менеджмент.	1. Анализ внешнеэкономической деятельности предприятия 2. Импорт и экспорт продукции 3. Сотрудничество с иностранными партнерами	Регулировка взаимоотношений предприятия на международной арене	Высокая

Как видно из таблицы система менеджмента на предприятии имеет различную направленность. При этом ее функции, роль и степень значимости высоки.

Менеджмент в малом бизнесе

Малый бизнес – это предпринимательская деятельность, которая нуждается в эффективном управлении.

Руководитель малого предприятия знает, что относится к менеджменту и применяет его методы для успешной деятельности своей организации. Он прибегает чаще к психологическим методам, делая упор на коллективные взаимоотношения и на кадровую политику.

Особенностью менеджмента малого предприятия является и то, что управлять такой организацией не только легче, но и охватывается широкий круг факторов внешней среды.

Для того чтобы предпринимательская деятельность приносила стабильный доход, нужно знать что такое система менеджмента малого бизнеса. Очевидно, что умение адекватно и своевременно реагировать на нововведения рынка более важный момент, нежели экономия на управленческих кадрах, поэтому менеджер – всегда востребованная профессия.

Для эффективной работы предприятия, менеджеры ставят перед коллективом конкретные задачи краткосрочного характера. Обычно они не превышают периода двух лет. Такое поведение позволяет им устанавливать четкие ориентиры на пути достижения поставленных целей, а деятельность рабочих приобретает характер целеустремленности и становится наиболее продуктивной.
К задачам менеджмента малого предприятия относятся:

1. Изучение и анализирование фактов, влияющих на работу предприятия, изучение потребителя, диагностика внутренних проблем коллектива.
2. Определять цели, устанавливать им степень важности и вести постоянный контроль над ними, разрабатывать стратегию конкурентоспособности фирмы.
3. Организация работы фирмы, в том числе обеспечение всем необходимым. Например, машины, материалы, финансы и прочее. Соблюдение постоянного контроля над работой оборудования.
4. По мере необходимости наделять ответственных работников определенными полномочиями, необходимыми для достижения целей.
5. Работа с коллективом. Важно уметь выбрать ответственных работников, развивать их способности, обучать, и избавляться от бесперспективных работников.
6. Обеспечивать координацию всех специалистов на предприятии.

Исходя из вышеизложенного, напрашивается вывод, что вне зависимости от объемов производства, умение правильно управлять рабочими процессами остается главной и первостепенной задачей. Менеджмент малого бизнеса имеет отличия, которые продиктованы спецификой производства, малым размером предприятия.

Проблемы менеджмента на предприятии

Наличие качественного управленческого аппарата на предприятии – это залог его эффективной работы. Успешное ведение бизнеса зависит от руководителя, который обязательно должен обладать не только определенными навыками, но и быть осведомленным как в экономической, так и технической области.
В зависимости от того, к какой форме собственности относится предприятие, его руководитель наделяется характерными властными полномочиями.
Если речь идет о малом бизнесе, то руководитель сам выбирает методы управления.
Если предприятие является государственным, то управление осуществляет государство через уполномоченных сотрудников. При этом они решают наделить ли коллектив какими-либо правами или нет.
Что касается акционерных обществ, кооперативов, где властный орган – это трудовой коллектив, то руководитель в таком обществе выбирается путем голосования, однако, высшим органом управления все равно останется совет участников.
Исходя из этого очевидным становится тот факт, что руководителем предприятия должен быть такой человек, который имеет определенные навыки менеджера.

К навыкам и качествам успешного руководителя относятся:

• Высокий уровень организованности. Причем эта черта характера не только к рабочему процессу, но и к его личности. Собранный человек, сможет всегда легко решить любую проблему на предприятии. Будь то поставка сырья, выпуск рекламы или текучесть кадров и прочее. От организаторских способностей руководителя зависит стабильность предприятия;
• Быть психологом. Отношения внутри предприятия между сотрудниками – это не менее важный фактор на пути к цели. Руководитель должен хорошо знать каждого сотрудника, для того чтобы решить возникшие конфликты, стимулировать их труд. С каждым работником необходимо установить контакт, чтобы обеспечить благоприятные отношения между начальством и подчиненным. Знание определенных психологических уловок позволит без труда решить возникшие вопросы. Например, знание языка телодвижения позволит руководителю понять настрой работников и принять правильное решение;
• Необходимо быть специалистом в производственной области. Причем подразумевается не только наличие диплома, а также опыт и знания, полученные во время работы обычным сотрудником. Только постепенное перемещение по карьерной лестнице позволит изучить все тонкости производства, и поможет стать настоящим специалистом. Полученные знания помогут руководителю наладить рабочий процесс;
• Наличие лидерских качеств. Быть лидером означает уметь сплотить коллектив, быстро принимать решения в том числе и в нестандартных ситуациях, обладать влиянием и способностью убеждать. Кроме того, быть лидером означает не только быть впереди, такой руководитель должен быть готовым взять на себя ответственность за каждого подчиненного;
• Навыки управления временем. Другими словами, он должен уметь правильно составить не только режим своего рабочего дня, но и график работы всего коллектива. Тайм-менеджмент позволит эффективно планировать рабочий день, проводить и заранее утверждать планы работ, а также контролировать выполнение графика его коллективом;
• Быть оратором. Как может показаться, деятельность руководителя связана только с тем, что он проводит встречи с партнерами, и выступает перед коллективом. Это не совсем так, хотя умение говорить – это путь к успеху. От того насколько эффективно сумеет руководитель донести свою мысль до каждого работника, зависит выполнение поставленных задач.
• Стрессоустойчивость. Так как управленческий аппарат несет огромную ответственность за каждую сферу деятельности на предприятии, то ему приходится в течение дня сталкиваться с массами вопросов различного характера. Это могут быть как конфликтные ситуации, так и переговоры с партнерами. Причем разница во времени между этими событиями может быть несущественной. Компетентный руководитель сможет взять себя в руки и отлично справиться с любой ситуацией.
• Быть инициативным. Успех приходит только к активным людям, которые заинтересованы в результатах своей работы и дорожат своей репутацией.

Уметь обучать и постоянно обучаться самостоятельно. Быть в курсе последних событий – это качество успешного менеджера.

Рабочие моменты на предприятии сопровождаются и тем, что одни работники увольняются другие приходят на их места. Для того чтобы вновь принятые сотрудники быстрее включились в рабочий процесс и смогли принести пользу предприятию, они должны обучиться. Умение руководителя обучать ежедневно полагаясь на собственный опыт – это первостепенная задача, требующая огромного терпения.

Самая главная проблема менеджмента на производстве – это отсутствие компетентного человека, который сможет занять столь важный пост, и соответствовать ему. К сожалению, в настоящее время наблюдается дефицит кадров такой направленности.

Урок 17. менеджмент и маркетинг — Обществознание — 11 класс

Обществознание, 11 класс

Урок №17. Менеджмент и маркетинг

Перечень вопросов, рассматриваемых на уроке:

1. Менеджмент и маркетинг.
2. Основные источники финансирования бизнеса.
3. Основные принципы менеджмента.
4. Основы маркетинга.

Тезаурус:

Внешнее финансирование – это использование средств для деятельности предприятия, которые получены от внешних субъектов экономики.

Внутреннее финансирование – это мобилизация собственных финансовых ресурсов, которые образуются в процессе деятельности предприятия.

Источник финансирования – это стабильные пути получения денежных средств и перечень субъектов экономики, которые могут такие средства предоставить.

Контроль – это проверка деятельности фирмы и корректировка отклонений от поставленных целей.

Маркетинг – деятельность по разработке, производству и сбыту продукции на основе предварительного изучения потребностей рынка.

Менеджер – это специалист по управлению производством и обращением товаров, наемный управляющий.

Менеджмент – это деятельность по организации и координации работы предприятия;

Планирование – это постановка целей и определение путей их достижения. Планирование осуществляется непрерывно. Различают оперативное, краткосрочное и долгосрочное планирование.

Реклама – это оповещение различными способами для создания широкой известности товара или услуги с целью привлечения потребителей.

Руководство – это создание условий и желания у людей для совместной работы по достижению целей компании.

Рынок — это система отношений добровольного обмена между покупателями (потребителями) и продавцами (производителями, предпринимателями), основанная на использовании денег.

Сегментация рынка — процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга.

Организация – это распределение работ среди людей и отдельных групп и координация их деятельности.

Основная и дополнительная литература по теме урока:

Боголюбов Л. Н., Аверьянов Ю. И., Белявский А. В. и др. / Под ред. Боголюбова Л. Н., Лазебниковой А. Ю., Телюкиной М. В. Обществознание. 11 класс. Базовый уровень. – М.: Просвещение, 2016 г. – С. 68-78

Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И. Беляев. — М. : КНОРУС, 2005. – С. 456

Аверин, А.В. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учебное пособие / А.В. Аверин. – М.:Изд. РАГС, С. 2013. – 224

Теоретический материал для самостоятельного изучения

Пополнение денежных средств предприятия называется финансированием.

Каковы могут быть источники финансирования? Различают внутренние и внешние источники финансирования.

Источник финансирования – это устойчивые пути получения денежных средств и список субъектов экономики, от которых подобные средства можно получить.

Внутреннее финансирование – это мобилизация личных экономических ресурсов, которые образуются в процессе деятельности предприятия.

Внутренними источниками могут служить чистая прибыль фирмы и амортизационные отчисления, разнообразные резервы и прибыли от продажи имущества.

Их применение носит название самофинансирование, т.е. финансирование за счёт собственных средств компании.

Самофинансирование свойственно в основном небольшим компаниям, которым трудно достать деньги из других источников. Доход у данных фирм незначительный, по этой причине увеличить с её помощью производство получается очень редко.

Таким образом, самофинансирование сможет помочь успешному небольшому предприятию сохранить собственный бизнес, но в случае если предприниматель пожелает увеличить производство, то должен обратиться к внешним источникам финансирования.

Внешнее финансирование – это применение средств для деятельности предприятия, которые предоставлены внешними субъектами экономики.

При внешнем финансировании применяются денежные средства, поступающие в организацию из внешнего мира.

Источниками внешнего финансирования могут выступать в роли учредителей, граждан, государства, финансово-кредитных организаций, нефинансовых организаций.

В небольших фирмах владелец сам осуществляет задачи по привлечению капитала, наблюдает за производством товаров и их качеством.

Если предприятие увеличивается, в таком случае владелец может и не справляться со всеми процессами, и ему необходимы помощники. В большой компании всеми процессами руководит менеджер.

Менеджер – это специалист по управлению производством и обращению товаров, наемный управляющий.

Однако должности менеджеров в больших фирмах отличаются, составляя особую пирамиду, в основании которой – менеджеры низшего звена, далее следуют менеджеры среднего звена и на самом верху – высшие менеджеры.

Менеджер низшего звена – начальник участка, цеха либо бригадир – управляет напрямую рабочими и отвечает за работу своего подразделения.

Менеджер среднего звена – заместитель директора по производству, либо по финансам, или по снабжению, или по сбыту и т.п. – управляет менеджерами низшего звена и осуществляет контроль собственного участка.

Наконец, высший менеджер, или, по-английски, «топ-менеджер», — согласно должности генеральный директор, президент (или вице-президент) либо председатель правления корпорации – управляет менеджерами среднего звена и отвечает за работу всего предприятия.

Поскольку торговые отношения в нашей стране развиваются стремительными темпами, профессия менеджера по продажам актуальна как никогда. Такие специалисты высоко востребованы в различных сферах продаж.

Заработная плата менеджера зависит от многих факторов: уровня компании, в которую человек устроился, сферы деятельности, специализации, опыта работы. В качестве зарплаты можно получать ставку, ставку плюс процент от количества проведенных сделок, просто процент.

Менеджмент – это деятельность по организации и координации работы предприятия.

В широком смысле слова под менеджментом понимают и непосредственно руководство организацией, и науку об управлении, и группу людей – команду, занятую управлением.

Выделяют четыре функции менеджмента: организация, планирование, руководство, контроль.

Организация – это распределение работ среди людей и отдельных групп и координация их деятельности.

Планирование – это постановка целей и определение путей их свершения.

Планирование исполняется постоянно. Различают оперативное, краткосрочное и долгосрочное планирование.

Руководство – это формирование условий и желание у людей для совместной работы по достижению целей компании.

Контроль – это проверка деятельности фирмы и корректировка отклонений от постановленных целей.

Маркетинг – это деятельность по разработке, изготовлению и сбыту продукта на основе предварительного изучения потребностей рынка.

Главная задача маркетинга – приспособить производство к условиям рынка во имя наилучшего удовлетворение потребностей и извлечения прибыли.

Недаром существует формула, что может помочь осознать сущность маркетинга: «Производить то, что можно продать, а никак не стараться продать то, что можно произвести».

Обычно выделяют три главных принципа маркетинга:

1. изучение рынка;

2. проникновение на рынок и разработка стратегии сбыта;

3. влияние на рынок.

Изучение рынка – отправная точка место любых маркетинговых действий.

Каждый предприниматель, прежде чем производить какой-то товар, обязан узнать, необходим ли данный продукт покупателю, имеется ли он вообще на рынке, стоимость, какое количество конкурентов его производят и в какой степени они могут конкурировать с ним.

Одним из методов изучения рынка считается сегментация, то есть разделение рынка на отдельные части в зависимости от различных параметров – географического, демографического, психографического, поведенческого и др.

Географическая сегментация создается согласно региональному принципу с учетом климата окружающей местности, наличия или отсутствия природных ресурсов, плотности населения, присутствия населенных пунктов и др.

Демографическая сегментация связана с подобными характеристиками, как пол, возраст, размер семьи, уровень прибыли, род занятий и др.

Психографическая сегментация содержит в себе такие факторы, как стиль жизни, индивидуальные потребности покупателей, их реакция на тот или иной продукт.

Поведенческая сегментация связана с мотивировкой покупок и действием покупателя, его отношением к разного рода товарам.

Таким образом, учёт особенностей разных сегментов рынка даст возможность предпринимателям наиболее благополучно проникать на соответствующие рынки.

Проникновение на рынок и создание стратегии сбыта – наиболее значимый принцип, вследствие того то что предполагает не только лишь выработку характеристики продукта либо услуги и установление стоимости на них, однако и выбор каналов сбыта и типов рекламы.

Существует два метода проникновениям на рынок: «снятие сливок» и «цена проникновения». Метод «снятия сливок» — это формирование значительной стоимости на технически непростую наукоемкую продукцию. Метод «цена проникновения», наоборот, подразумевает первоначально невысокую стоимость, для того чтобы добиться рынка, а затем её увеличение.

Главным способом влияния на рынок считается рекламное объявление.

Реклама – это уведомление различными методами для формирования обширной популярности продукта с целью привлечения потребителей.

В настоящее время менеджмент и маркетинг представляют весьма значительную роль в формировании предприятия.

Изучив рынок и выбрав соответственные способы проникновения и закрепления на рынке, компания способна благополучно выдержать конкурентную борьбу, никак не обанкротиться, выйти в лидеры рынка.

Примеры и разбор решения заданий

1. Выберите верные суждения о науке

Верны ли следующие суждения о фирме?

А. К внутренним источникам финансирования относятся кредиты.

Б. Метод «снятия сливок» предполагает изначально низкие цены.

Варианты ответов:

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны

Правильный вариант/варианты: 4

2. Прочитайте приведённый ниже текст, в котором пропущен ряд слов. Выберите из предлагаемого списка слова, которые необходимо вставить на место пропусков.

Термин «менеджмент», по сути, является аналогом термина «__________» (А), хотя второй термин намного шире, поскольку применяется к самым различным видам человеческой деятельности. __________ (Б) – это деятельность по организации и координации работы предприятия;
Под менеджментом понимается профессиональное управление хозяйственной деятельностью ___________ (В), которое осуществляется в условиях рыночных отношений и направлено на извлечение максимальной _______ (Г) при рациональном использовании ресурсов. ____ (Д) менеджмента является достижение высокой прибыльности, ______________________(Е) организации или иных целей, путем рациональной организации торгового процесса и развития технико-технологической базы организации.

Слова (словосочетания) в списке даны в именительном падеже. Каждое слово (словосочетание) может быть использовано только один раз.

Список терминов:

1) конкурентноспособность 4) деятельность 7) управление

2) предприятие 5) цель 8) упадок

3) прибыль 6) операция 9) менеджмент

Правильный вариант: управление, менеджмент, предприятие, прибыль, цель, конкурентноспособность.

Менеджмент — Бизнес Википедия

Менеджмент

Менеджмент — это деятельность по выполнению задач с помощью людей и других ресурсов. Речь идет об эффективном, действенном и экономичном использовании ограниченных ресурсов для достижения результатов с помощью усилий других людей.

  «предсказывать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать» Анри Файоль (FPOCCC)

Основные функции Менеджмент выполняет различные функции, часто классифицируемые как планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство/управление, контроль/мониторинг и мотивация.

·         Планирование : Решение о том, что должно произойти в будущем (сегодня, на следующей неделе, в следующем месяце, в следующем году, в течение следующих 5 лет и т. д.) и составление планов действий.

·         Организация : (Реализация) оптимальное использование ресурсов, необходимых для успешного выполнения планов.

·         Кадровое обеспечение : Анализ работы, набор и наем людей на соответствующие должности.

·         Ведущий/Направляющий : Определение того, что нужно сделать в ситуации, и побуждение людей к этому.

·         Контроль/мониторинг : Проверка выполнения планов.

·         Мотивация : Мотивация также является своего рода базовой функцией управления, поскольку без мотивации сотрудники не могут работать эффективно. Если в организации не происходит мотивация, то сотрудники могут не участвовать в других функциях (которые обычно устанавливаются высшим руководством).

 Основные роли Минцберг выделил три основных роли:

• Межличностный – поддержание отношений с другими людьми внутри и за пределами организации; роли, которые включают координацию и взаимодействие с сотрудниками.

• Информационная — сбор и предоставление информации, опять же внутри и вне организации; роли, связанные с обработкой, обменом и анализом информации

• Принятие решений — решение организационных и оперативных проблем и трудностей, роли, требующие принятия решений.

 Управленческие навыки ·         Технический : используется для специальных знаний, необходимых для работы.

·         Политический : используется для создания базы власти и установления связей.

·         Концептуальный : используется для анализа сложных ситуаций.

·         Межличностный : используется для общения, мотивации, наставничества и делегирования полномочий.

·         Диагностика : способность визуализировать наиболее подходящую реакцию на ситуацию.

УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ

• Руководство первой линии или надзор – осуществляется на самом низком уровне иерархии и непосредственно отвечает за выполнение отдельных задач и неуправленческий персонал.

 • Менеджмент среднего звена — «мясо в бутерброде» между высшим руководством и руководителями первой линии, тинс-уровень отвечает за работу менеджеров низшего звена.

 • Высшее или старшее руководство, на которое возложена ответственность за всю организацию или значительные ее части. Такой менеджмент также отвечает за средний уровень управления. Этот уровень часто называют «институциональным» или «корпоративным» уровнем, он больше связан с организацией в целом, ее целями и ее отношениями с окружающей средой.

ОРГАНИЗАЦИЯ два или более человека, систематически и скоординировано прилагающие усилия, настойчиво в течение определенного периода времени, для достижения целей, которые превращают ресурсы в товары и/или услуги, в которых нуждаются потребители.

Организация – это формальная структура взаимоотношений, ответственности и полномочий, посредством которой достигаются конкретные цели.

Организации                                           .

В 1975 году Портер Лоулер и Хэкман определили для Организации следующее:

• они состоят из отдельных лиц и групп;

• они существуют для достижения определенных целей:

• они требуют специализации и рациональной координации и контроля:

• они обладают определенной степенью постоянства.

Характеристики

·         У организаций есть цель;

·         Организации используют ресурсы;

·         Организации имеют формальную структуру;

·         Организациями необходимо управлять и контролировать;

·         Организации несут ответственность за свои действия и решения перед той или иной формой

Классификация организаций

Организации можно классифицировать по таким критериям, как сектор, форма собственности и размер.

Две широкие общие классификации:

·         Частные предприятия;

·         Организации государственного сектора.

Другая классификация:

· Прибыль

· Не для получения прибыли

Подробнее классификация

· Производство

· Сервис

Бизнес -среда

Термин «Бизнес -среда» состоит из двух слов «бизнес» и «среда». Проще говоря, состояние, в котором человек остается занятым, называется Бизнесом. Слово «бизнес» в его экономическом смысле означает человеческую деятельность, такую ​​как производство, добыча, покупка или продажа товаров, которые выполняются для получения прибыли.

С другой стороны, слово «окружающая среда» относится к аспектам окружения. Следовательно, бизнес-среда может быть определена как набор условий – социальных, правовых, экономических, политических или институциональных, которые носят неконтролируемый характер и влияют на функционирование организации. Бизнес-среда состоит из двух компонентов:
1. Внутренняя среда
2. Внешняя среда

Внутренняя среда: Она включает в себя 5 Ms, т. е. человека, материалы, деньги, оборудование и управление, обычно находящиеся под контролем бизнеса. Бизнес может вносить изменения в эти факторы в соответствии с изменением функционирования предприятия.

Внешняя среда: Те факторы, которые находятся вне контроля коммерческого предприятия, включаются во внешнюю среду. К этим факторам относятся: государственные и правовые факторы, геофизические факторы, политические факторы, социально-культурные факторы, демографические факторы и т. д. Они бывают двух типов:
1. Микро/операционная среда
2. Макро/общая среда

Micro/Operating Environment: Среда, близкая к бизнесу и влияющая на его работоспособность, называется Micro или Operating Environment. Он состоит из поставщиков, клиентов, рыночных посредников, конкурентов и общественности.

(1) Поставщики: – Это лица, поставляющие сырье и необходимые комплектующие компании. Они должны быть надежными, а бизнес должен иметь несколько поставщиков, то есть они не должны зависеть только от одного поставщика.

(2) Клиенты: — Клиенты считаются королями рынка. Успех любого бизнеса зависит от уровня удовлетворенности клиентов. Типы покупателей:
(i) Оптовики
(ii) Розничные торговцы
(iii) Промышленность
(iv) Государственные и другие учреждения
(v) Иностранцы

(3) Рыночные посредники: — Они служат связующим звеном между бизнесом и конечными потребителями. Типы:-
(i) Посредник
(ii) Маркетинговые агентства
(iii) Финансовые посредники
(iv) Физические посредники

(4) Конкуренты: — Каждое действие конкурентов влияет на бизнес. Бизнес должен приспосабливаться к стратегиям Конкурентов.

(5) Общедоступный: — Любая группа, имеющая реальный интерес к коммерческому предприятию, называется публичной. СМИ и местная общественность. Они могут быть пользователями или не пользователями продукта.

Макро/Общая среда: – Включает факторы, создающие возможности и угрозы для бизнес-подразделений. Ниже приведены элементы макросреды:

(1) Экономическая среда: — Она очень сложная и динамичная по своей природе, которая продолжает меняться с изменением политики или политической ситуации. Он состоит из трех элементов:
(i) Экономические условия общества
(ii) Экономическая политика страны
(iii) Экономическая система
(iv) Другие экономические факторы: – Инфраструктура, банковское дело, страховые компании, денежные рынки, рынки капитала и т. д.

(2) Неэкономическая среда: — К неэкономической среде относятся: —
(i) Политическая среда: — Она широко влияет на различные бизнес-единицы. Компоненты:
(a) Политическая вера правительства
(b) Политическая сила страны
(c) Отношения с другими странами
(d) Оборонная и военная политика
(e) Отношения с центральным государством в стране
(f) Думающие оппозиционные партии по отношению к бизнес-подразделению

(ii ) Социально-культурная среда: — Влияние, оказываемое социальными и культурными факторами, не находящимися под контролем бизнеса, известно как социально-культурная среда. К таким факторам относятся: отношение людей к труду, семейная система, кастовая система, религия, образование, брак и т. д.

(iii) Технологическая среда: — Систематическое применение научных знаний для решения практических задач известно как технология. Каждый день происходят огромные изменения в продуктах, услугах, образе жизни и условиях жизни, эти изменения должны быть проанализированы каждым бизнес-подразделением и должны адаптироваться к этим изменениям.

(iv) Природная среда : — Сюда входят природные ресурсы, погода, климатические условия, портовые сооружения, топографические факторы, такие как почва, море, реки, осадки и т. д. Каждое бизнес-подразделение должно учитывать эти факторы перед выбор места для своего бизнеса.

(v) Демографическая среда: — Это исследование перспективы населения, т. е. его размера, уровня жизни, темпов роста, половозрастного состава, размера семьи, уровня дохода (верхний уровень, средний уровень и нижний уровень). , уровень образования и т. д. Каждая бизнес-единица должна видеть эти особенности населения и осознавать их различные потребности и соответственно производить.

(vi) Международная среда: — Это особенно важно для отраслей, напрямую зависящих от импорта или экспорта. Факторы, влияющие на бизнес: Глобализация, Либерализация, иностранная деловая политика, культурный обмен.

Характеристики:-

1. Деловая среда носит сложный характер.

2. Деловая среда постоянно меняется.

3. Бизнес-среда различна для разных подразделений.

4. Имеет как долгосрочное, так и краткосрочное воздействие.

5. Неограниченное влияние факторов внешней среды.

6. Очень сомнительно.

7. Взаимосвязанные компоненты.

8. Включает как внутреннюю, так и внешнюю среду

Планирование

Планирование – это задача постановки задач (целей), уточнения способов их достижения, реализации плана и оценки результатов.

Он предлагает систематический способ справиться с неопределенностью и адаптироваться к новым условиям.

Это касается как целей (что делать?), так и средств (как делать?)

Планы предназначены для руководства действиями.

Различные типы планов

Бизнес-план – это документ, определяющий рынки, которые компания намеревается обслуживать, как она будет это делать и какие средства для этого потребуются.

Стратегический план применяется ко всей организации и устанавливает общее направление, имеет широкий охват и охватывает все основные виды деятельности.

Оперативный план детализирует, как должны быть достигнуты общие цели, указывая, что высшее руководство ожидает от конкретного отдела

Конкретные планы – четко определены и не допускают толкования – поддаются количественной оценке – необходимы 3 новых офиса, увеличение производительности на 10% указать точный маршрут, предназначенный для этого – пример дать указания

Преимущества планирования

1. Планирование облегчает управление по целям.
1. Планирование начинается с определения целей.
2. В нем указываются цели, ради которых должны осуществляться различные виды деятельности.
3. На самом деле, это делает цели более четкими и конкретными.
4. Планирование помогает сосредоточить внимание сотрудников на целях или задачах предприятия.
5. Без планирования у организации нет руководителя.
6. Планирование обязывает менеджера подготовить план действий, которым необходимо следовать для достижения целей.
7. Таким образом, планирование вносит порядок и рациональность в организацию.
2. Планирование минимизирует неопределенность.
1. Бизнес полон неопределенностей.
2. Существуют риски различных типов из-за неопределенностей.
3. Планирование помогает снизить неопределенность в отношении будущего, поскольку оно предполагает предвидение будущих событий.
4. Хотя будущее невозможно предсказать с точностью до процента, планирование помогает руководству предвидеть будущее и подготовиться к рискам, предусмотрев необходимые меры на случай неожиданного поворота событий.
5. Таким образом, с помощью планирования можно прогнозировать неопределенности, что помогает в подготовке резервов, в результате чего неопределенности сводятся к минимуму.
3. Планирование облегчает координацию.
1. Планирование вращается вокруг организационных целей.
2. Вся деятельность направлена ​​на достижение общих целей.
3. На предприятии осуществляется комплексная работа различных отделов и групп.
4. Позволяет избежать дублирования усилий. Другими словами, это приводит к лучшей координации.
5. Помогает выявить проблемы с производительностью труда и направлен на их устранение.
4. Планирование повышает мораль сотрудников.
1. Планирование создает атмосферу порядка и дисциплины в организации.
2. Сотрудники заранее знают, что от них ожидается, и поэтому можно легко добиться соответствия.
3. Это побуждает сотрудников показывать свои лучшие качества, а также получать вознаграждение за то же самое.
4. Планирование создает здоровое отношение к рабочей среде, что помогает повысить мораль и эффективность сотрудников.
5. Планирование помогает достичь экономии.
1. Эффективное планирование обеспечивает экономию, поскольку оно приводит к упорядоченному распределению ресурсов для различных операций.
2. Это также способствует оптимальному использованию ресурсов, что обеспечивает экономию в работе.
3. Это также позволяет избежать нерационального использования ресурсов, выбирая наиболее подходящее использование, которое будет способствовать достижению цели предприятия. Например, сырье можно закупать оптом, а транспортные расходы можно минимизировать. В то же время он обеспечивает регулярное снабжение производственного отдела, то есть общую эффективность.
6. Планирование облегчает контроль.
1. Планирование облегчает наличие определенных запланированных целей и стандартов выполнения.
2. Обеспечивает основу контроля.
3. Мы не можем представить эффективную систему контроля без наличия хорошо продуманных планов.
4. Планирование обеспечивает заранее определенные цели, с которыми сравнивается фактическая производительность.
5. На самом деле планирование и контроль — это две стороны одной медали. Если планирование — это корень, то контроль — это плод.
7. Планирование обеспечивает конкурентное преимущество.
1. Планирование обеспечивает конкурентное преимущество предприятию по сравнению с другими предприятиями, не имеющими эффективного планирования. Это связано с тем, что планирование может включать в себя изменение методов работы, качественных и количественных планов, расширение работы, переопределение целей и т. д.
2. С помощью прогнозирования предприятие не только обеспечивает свое будущее, но в то же время оно может оценить будущие мотивы своего конкурента, что помогает в решении будущих задач.
3. Таким образом, планирование ведет к лучшему использованию возможных ресурсов, повышает качество продукции и тем самым повышает конкурентоспособность предприятия.
8. Планирование поощряет инновации.
1. В процессе планирования менеджеры имеют возможность предлагать пути и средства повышения производительности.
2. Планирование в основном представляет собой функцию принятия решений, которая включает в себя творческое мышление и воображение, что в конечном итоге приводит к инновациям в методах и операциях для роста и процветания предприятия.

Планирование задач

Общее управление качеством (TQM)

Тотальное управление качеством — популярная концепция «управления качеством». Однако речь идет о гораздо большем, чем просто обеспечение качества продукта или услуги. TQM — это философия бизнеса, способ ведения бизнеса. В нем описываются способы управления людьми и бизнес-процессами для обеспечения полной удовлетворенности клиентов на каждом этапе. TQM часто ассоциируется с фразой «делать правильные вещи правильно с первого раза». В этом примечании к редакции обобщаются основные особенности TQM.

TQM признает, что всем предприятиям требуются «процессы», позволяющие выполнять требования клиентов. TQM фокусируется на способах управления этими процессами с двумя ключевыми целями:

1

100% customer satisfaction

2

Zero defects

Main Principles of TQM

The main principles that underlie TQM are summarised below:

Prevention

Профилактика лучше, чем лечение. В долгосрочной перспективе дешевле устранять дефекты продукции, чем пытаться их найти

Отсутствие дефектов

Конечной целью является отсутствие (ноль) дефектов или исключительно низкий уровень дефектов, если продукт или услуга сложны

Делать все правильно с первого раза

Лучше не производить вообще, чем производить что-то бракованное

Качество касается всех финансы и человеческие ресурсы

Непрерывное совершенствование

Компании всегда должны искать способы улучшения процессов для повышения качества

Участие сотрудников

Лица, участвующие в производстве и эксплуатации, играют жизненно важную роль в выявлении возможностей улучшения качества и выявлении проблем с качеством

Маркетинг

Маркетинг — это процесс управления, который выявляет, предвосхищает и эффективно удовлетворяет потребности потребителей и эффективно

  «Привлекайте и удерживайте клиентов с прибылью» (Друкер)

  Необходимость выявления и удовлетворения требований клиентов

Основные категории организационного маркетинга

Потребительский маркетинг : Создание и доставку продуктов потребителям

. Ориентация на маркетинг

Большинство организаций выполняют маркетинговую функцию, но только некоторые принимают маркетинговую ориентацию.

Маркетинговая ориентация — это организационная ориентация, согласно которой успех наиболее эффективно достигается за счет удовлетворения требований потребителей.

Это означает, что они концентрируют свою деятельность на рынке и потребителе. Они ориентированы на потребителя или ориентированы на потребителя.

Альтернативные ориентации

•      Продукт : акцент на характеристиках (высокое качество продукции)

•      Производство : акцент на массовом производстве (низкая стоимость)

90 006 •  0003 Продажи : акцент на смене продукта (план продаж выполнен)

•      Маркетинг : фокус на потребительском спросе (предложение продукта определяется потребительским спросом: достигнуты организационные цели)

Преимущества ориентации на маркетинг

Маркетинговая функция ответственный за

•      Определение тех потребителей, чьи потребности организация может удовлетворить наиболее эффективно

•      Выбор маркетингового комплекса (4P), который удовлетворит потребительский спрос и позволит достичь целей организации

Процесс управления маркетингом.

Маркетинговая среда состоит из действующих лиц и сил вне маркетинга, которые влияют на способность менеджера по маркетингу развивать и поддерживать успешные отношения со своими целевыми потребителями

Маркетинговая среда содержит

•      Micro Component (close to the organisation)

•      Macro Components (remote, PESTEL factors)

The Micro-Environment

The Macro-Environment

Marketing Information System

It is систематический процесс сбора, анализа и распространения маркетинговой информации.

Менеджерам по маркетингу требуется MIS для предоставления точной и актуальной информации.

Источники маркетинговой информации

Источники информации:

¡  Внутренние записи (объем заказов, стоимость производства, жалобы клиентов и т. д.)

¡  Маркетинговая информация (данные о микро- и макросреде, обычно (например, газеты и отраслевые отчеты)

¡  Исследование рынка

÷  Включает пять этапов:

•         Укажите необходимую информацию

•         Разработка гипотезы

•         Сбор данных

•         Анализ данных

•         Представление результатов

Маркетинг-микс (4 P)

¡03  . Это известно как маркетинг-микс .

¡ Маркетинг-микс – это совокупность решений о свойствах продукта, ценах, коммуникации и распределении продуктов, используемых

¡ менеджер по маркетингу для конкурентоспособного позиционирования продуктов в сознании потребителей.

Продукт

Решение о том, какой продукт разрабатывать, определит ассортимент товаров и услуг, предлагаемых организацией.

Продукция двух типов:

•      Физические продукты

•      Услуги

Характеристики услуг:

•      Скоропортимость

•      Неосязаемость 9 0 0006 

9 0006 0005

•      Неотделимость

Жизненный цикл продукта

Жизненный цикл продукта предполагает, что продукты проходят стадии внедрения, роста, зрелости и упадка.

Цена

Цена – это стоимость товаров, услуг и идей, которыми обмениваются организация и потребители.

Цена должна покрывать затраты на производство, распространение и продвижение продукции.

Он должен приносить организации приемлемую прибыль, но оставлять приемлемую маржу для дистрибьюторов и розничных продавцов.

Менеджеры по маркетингу должны знать, что потребители ожидают диапазоны цен на определенный тип продуктов

Продвижение (маркетинговая коммуникация)

Включает принятие решений в отношении информации, которая побудит потребителей покупать продукт или изменить отношение и поведение в некоторых путь.

напр. : Реклама, стимулирование сбыта, личные продажи и реклама.

Место

Место относится к решениям о том, как продукты могут быть наиболее эффективно доставлены конечному потребителю либо напрямую, либо через посредников.

Если качество и имидж продукции жизненно важны для позиционирования на рынке, то организация должна поддерживать контроль над распределением.

СТРАТЕГИЯ

Стратегия

Стратегия связана с принятием решений о том, в каком состоянии должны быть бизнес и организация, где они хотят быть и как они собираются этого достичь

Что должно быть достигнуто, для кого и как?

Целью разработки стратегии является достижение хороших результатов по сравнению с конкурентами в течение длительного периода времени.

«Стратегия-это Направление и Область организации над Долгосрочная: , которая достигает Acdember для организации через свою конфигурацию . сложный окружающая среда , чтобы удовлетворить потребности рынков и выполнить ожидания заинтересованных сторон ».

Другими словами, стратегия заключается в следующем:

долгосрочный (направление )

* На каких рынках должен конкурировать бизнес и какие виды деятельности связаны с этими рынками? ( рынки ; область применения )

* Как бизнес может работать лучше конкурентов на этих рынках? ( преимущество )?

* Какие ресурсы (навыки, активы, финансы, отношения, техническая компетентность, средства) необходимы для того, чтобы быть в состоянии конкурировать? ( ресурсов )?

* Какие внешние факторы окружающей среды влияют на конкурентоспособность предприятий? (среда )?

* Каковы ценности и ожидания тех, кто имеет власть в бизнесе и вокруг него? ( заинтересованные стороны)

Стратегия на разных уровнях бизнеса

Стратегии существуют на нескольких уровнях в любой организации — от всего бизнеса (или группы предприятий) до отдельных работающих в нем лиц.

Корпоративная стратегия — касается общей цели и масштаба деятельности, направленной на удовлетворение ожиданий заинтересованных сторон. Это критический уровень, поскольку он находится под сильным влиянием инвесторов в бизнесе и действует для принятия стратегических решений во всем бизнесе. Корпоративная стратегия часто прямо указывается в «миссии».

Стратегия бизнес-подразделения — больше касается того, как бизнес успешно конкурирует на конкретном рынке. Он касается стратегических решений о выборе продуктов, удовлетворении потребностей клиентов, получении преимущества перед конкурентами, использовании или создании новых возможностей и т. д.

Операционная стратегия — касается того, как каждая часть бизнеса организована для достижения корпоративных целей. и стратегическое направление на уровне бизнес-единицы. Таким образом, операционная стратегия фокусируется на вопросах ресурсов, процессов, людей и т. д.

Как осуществляется управление стратегией — Стратегический менеджмент

В самом широком смысле стратегическое управление заключается в принятии «стратегических решений» — решений, отвечающих на поставленные выше вопросы.

На практике тщательный процесс стратегического управления состоит из трех основных компонентов, показанных на рисунке ниже:

Стратегический анализ

Все это связано с анализом силы положения бизнеса и пониманием важных внешних факторов, которые могут повлиять эта позиция. Процессу стратегического анализа может помочь ряд инструментов, в том числе:

PEST-анализ – метод понимания «среды», в которой работает бизнес

Сценарное планирование – метод построения различных правдоподобных представлений о возможном будущем для бизнеса

6 Force Fives Анализ – метод определения сил, влияющих на уровень конкуренции в отрасли

Сегментация рынка – метод, направленный на выявление сходств и различий между группами клиентов или пользователей

Матрица направленной политики — метод, обобщающий конкурентную силу предприятий, работающих на конкретных рынках.

Анализ конкурентов

Критический анализ факторов успеха – метод определения тех областей, в которых бизнес должен превзойти конкурентов, чтобы добиться успеха

SWOT-анализ — полезная методика обобщения ключевых вопросов, возникающих в результате оценки «внутреннего» положения предприятия и «внешнего» влияния окружающей среды.

Стратегический выбор

Этот процесс включает в себя понимание природы ожиданий заинтересованных сторон («основные правила»), определение стратегических вариантов, а затем оценку и выбор стратегических вариантов.

Реализация стратегии

Часто самая сложная часть. Когда стратегия проанализирована и выбрана, задача состоит в том, чтобы воплотить ее в организационные действия.

Три элемента разработки организационной стратегии

Стратегический анализ

¡  Определение организационной цели;

¡  Анализ окружающей среды

  Стратегический выбор

¡  Цели; стратегии; анализ вариантов

Реализация стратегии

¡ Действия; мониторинг и контроль

Преимущества для получения стратегического подхода

• Это снижает неопределенность

• Обеспечивает связь между длинными и краткосрочными планами

• Он обеспечивает ясность и единство целей

• Облегчает контроль

. цель.

 Четкий план зависит от определения организационной цели.

  Это часто делается с помощью миссии  9.0004

Заявление о миссии

Заявление о миссии — это широкое определение операций и сферы деятельности организации, направленное на то, чтобы отличить ее от аналогичной организации.

Хорошее заявление о миссии должно разъяснять (Добсон)

•      Основной бизнес или деятельность организации

•      Ее ключевые цели или задачи

•      Убеждения или ценности компании

•      Основная заинтересованная сторона организации

Заявление должно быть кратким, ясным и понятным.

Sainsbury’s plc

Наша миссия — быть первым выбором потребителей в сфере продуктов питания, поставляя продукты выдающегося качества и отличный сервис по конкурентоспособной цене, работая «быстрее, проще и вместе».

Миссия McDonald’s :

Видение McDonald’s — быть лучшим в мире рестораном быстрого обслуживания. Быть лучшим означает обеспечивать выдающееся качество, сервис, чистоту и ценность, чтобы каждый клиент в каждом ресторане улыбался

Google’s Заявление о миссии :

Миссия Google состоит в том, чтобы систематизировать информацию в мире, сделать ее общедоступной и полезной.

Слабость/опасность заявлений о миссии

•      Может быть нереалистичным

•      Неспособность признать возможности организации

•      Руководство не может развить веру в заявление о миссии по всей организации

 9000 структура

SWOT-анализ

SWOT-анализ — это инструмент, используемый в управлении и разработке стратегии. Это может помочь определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы конкретной компании. Сильные и слабые стороны — это внутренние факторы, которые создают стоимость или разрушают ее. Они могут включать в себя активы, навыки или ресурсы, которые компания имеет в своем распоряжении по сравнению с ее конкурентами. Их можно измерить с помощью внутренних оценок или внешнего сравнительного анализа. Возможности и угрозы — это внешние факторы, которые создают ценность или уничтожают ее. Компания не может их контролировать. Но они возникают либо из-за конкурентной динамики отрасли/рынка, либо из-за демографических, экономических, политических, технических, социальных, правовых или культурных факторов (PEST).

Сканирование внутренней и внешней среды является важной частью процесса стратегического планирования. Факторы внешней среды, внутренние по отношению к фирме, обычно можно классифицировать как сильные стороны (S) или слабые стороны (W), а внешние по отношению к фирме факторы можно классифицировать как возможности (0) или угрозы (T). Такой анализ стратегической среды называется SWOT-анализом.

SWOT-анализ предоставляет информацию, полезную для сопоставления ресурсов и возможностей фирмы с конкурентной средой, в которой она работает. Таким образом, он играет важную роль в формулировании и выборе стратегии.

На следующей диаграмме показано, как SWOT-анализ вписывается в анализ окружающей среды:

Сильные стороны

Сильные стороны фирмы — это ее ресурсы и возможности, которые можно использовать в качестве основы для развития конкурентного преимущества. Примеры таких сильных сторон:

• патенты

• сильные торговые марки

• хорошая репутация среди клиентов

• ценовые преимущества за счет собственного ноу-хау

• эксклюзивный доступ к высококачественным природным ресурсам

• благоприятный доступ к распределительным сетям

Слабые стороны

Отсутствие определенных сильных сторон можно рассматривать как слабость. Например, каждое из следующего можно считать слабыми местами:

• отсутствие патентной защиты

• слабое название бренда

• плохая репутация среди клиентов

• высокая структура затрат

• отсутствие доступа к лучшим природным ресурсам

• отсутствие доступа к ключевым каналам сбыта

В некоторых случаях слабость может быть оборотной стороной силы. Возьмем случай, когда фирма имеет большие производственные мощности. Хотя эту способность можно считать сильной стороной, которой не обладают конкуренты, ее также можно считать слабостью, если крупные инвестиции в производственные мощности не позволяют фирме быстро реагировать на изменения в стратегической среде.

Возможности

Анализ внешней среды может выявить определенные новые возможности для получения прибыли и роста. Вот некоторые примеры таких возможностей:

• неудовлетворенная потребность клиента

• появление новых технологий

• ослабление правил

• устранение барьеров международной торговли

Угрозы

Изменения внешней среды также могут представлять угрозу для фирмы. Некоторые примеры таких угроз включают:

• изменение вкусов потребителей в сторону от продуктов фирмы

• появление товаров-заменителей

• новые правила

• усиление торговых барьеров

Анализ PESTLE

Анализ PESTLE факторов являются политическими, экономическими, социологическими, технологическими, правовыми и экологическими. Анализ PESTLE исследует каждый фактор, чтобы оценить их влияние или потенциальное влияние на организацию. Таким образом, они могут стратегически подготовиться к любым изменениям, которые необходимо внести в организацию, или просто получить представление о внешнем рынке, чтобы получить конкурентное преимущество перед другими фирмами в отрасли. Примеры каждого фактора анализа PESTLE:

§  Политическая : политическая политика в отношении налоговой политики трудовое законодательство, торговые ограничения, тарифы

§  Экономическая : происходящее в экономике, т.е. ), доступность кредита, стоимость жизни и т. д. 

§  Социологические : то, что происходит в обществе, то есть культурные нормы и ожидания, сознание здоровья, темпы роста населения, отношение к карьере.

§  Технологический : постоянно разрабатываются новые технологии. Также внесены изменения в барьеры для входа на определенные рынки

§ Юридический : изменения в законодательстве. Это может повлиять на занятость, доступ к материалам, ресурсам, импорт/экспорт, налогообложение и т. д. 

§  Окружающая среда : что происходит в отношении экологических и экологических аспектов.

Глобализация

Что такое глобализация?

Глобализация — это процесс, посредством которого мир становится все более взаимосвязанным в результате значительного расширения торговли и культурного обмена.

Глобализация происходила сотни лет, но за последние полвека она значительно ускорилась.

Факторы, влияющие на глобализацию, включают:

·         Коммуникации . Телевидение, телефония и Интернет позволили информации и идеям быстро распространяться. Британские предприятия могут иметь колл-центр в Индии, отвечающий на звонки клиентов из Великобритании.

·         Транспорт стал дешевым и быстрым. Британцы теперь отдыхают по всему миру. Люди из других стран могут приезжать в Великобританию в поисках более высокооплачиваемой работы. Предприятия могут более легко отправлять продукты и сырье по всему миру, делая продукты и услуги со всего мира доступными для клиентов из Великобритании.

·         Либерализация торговли . Смягчены законы, ограничивающие торговлю и иностранные инвестиции. Некоторые правительства даже предлагают гранты и налоговые льготы, чтобы убедить иностранные компании инвестировать в их страну. Идея о том, что не должно быть никаких ограничений на торговлю между странами, известна как свободная торговля .

Хотя глобализация, вероятно, способствует увеличению благосостояния развивающихся стран, именно , а не помогает сократить разрыв между самыми бедными и самыми богатыми странами мира.

Позитивное влияние глобализации

Глобализация оказывает колоссальное влияние — хорошее или плохое — на мировую экономику и жизнь людей.

Некоторые из положительных воздействий :

·         Внутренние инвестиции ТНК помогают странам, предоставляя новые рабочих мест и навыки для местных жителей.

·         ТНК приносят богатства и иностранной валюты местной экономике, когда они покупают местные ресурсы, продукты и услуги. Дополнительные деньги, полученные в результате этих инвестиций, можно потратить на образование, здравоохранение и инфраструктуру.

·         Обмен идеями, опытом и образами жизни людей и культур. Люди могут попробовать продукты и другие продукты, которые ранее не были доступны в их странах.

·         Глобализация повышает осведомленность о событиях в отдаленных частях мира. Например, Великобритания быстро узнала о приливной волне цунами 2004 года и быстро отправила помощь в ответ.

·         Глобализация может помочь людям лучше узнать о глобальных проблемах, таких как вырубка лесов и глобальное потепление, и обратить их внимание на необходимость устойчивого развития.

Негативные последствия глобализации

К критикам относятся такие группы, как защитники окружающей среды, борцы с бедностью и профсоюзные деятели.

Некоторые из негативных воздействий включают:

·         Глобализация действует главным образом в интересах самых богатых стран, которые продолжают доминировать в мировой торговле за счет развивающихся стран. Роль КРС на мировом рынке в основном заключается в обеспечении Севера и Запада дешевой рабочей силой и сырьем.

·         Нет никаких гарантий, что богатство от внутренних инвестиций принесет пользу местному сообществу. Часто прибыль возвращается в MEDC, где базируется ТНК. Транснациональные компании с их огромным эффектом масштаба могут вытеснить местные компании из бизнеса. Если работать в другой стране станет дешевле, ТНК может закрыть фабрику и уволить местных жителей.

·         Отсутствие строго соблюдаемых международных законов означает, что ТНК могут действовать в КРРС так, как это было бы недопустимо в МЕРС. Они могут загрязнять окружающую среду, подвергать риску безопасность или навязывать местным работникам плохие условия труда и низкую заработную плату.

·         Глобализация рассматривается многими как угроза культурному разнообразию мира. Есть опасения, что это может заглушить местную экономику, традиции и языки и просто переделать весь мир по образцу капиталистического Севера и Запада. Примером этого является то, что у голливудского фильма гораздо больше шансов добиться успеха во всем мире, чем у фильма, снятого в Индии или Китае, где также процветает киноиндустрия.

·         Промышленность может начать процветать в развивающихся странах с развитой экономикой за счет сокращения рабочих мест на производстве в Великобритании и других странах с развитой экономикой, особенно в текстильной промышленности.

Активисты антиглобалистской кампании иногда пытаются привлечь внимание людей к этим вопросам, проводя демонстрации против Всемирной торговой организации . Всемирная торговая организация — межправительственная организация, содействующая свободному движению торговли по всему миру

Корпоративная ответственность

Роль бизнеса в обществе:

Есть  2 точки зрения:

•        Позиция Фридмана

•         Позиция корпоративной ответственности

Милтон Фридман  Позиция

• Использование только одного бизнеса и социальной ответственности его ресурсов. участвовать в деятельности, направленной на увеличение своей прибыли, пока она соблюдает правила игры, то есть участвует в открытой и свободной конкуренции, без обмана или мошенничества».

• Единственная функция бизнеса — действовать в соответствии с законом в интересах акционера
• Роль бизнеса — создавать богатство путем предоставления товаров и услуг
• «Существует одна и только одна социальная ответственность бизнеса — использовать свои ресурсы и участвовать в деятельности, направленной на увеличение его прибыли, пока он придерживается правил игры, то есть участвует в открытой и свободной конкуренции, без обмана или мошенничества». [Милтон Фридман, американский экономист]
• Раздача денег подобна самооблагаемому налогу
• Менеджеры, которым поручено руководить бизнесом, не имеют права раздавать деньги владельцев богатство для акционеров – не отдавайте его
• Свободный рынок и капитализм были в центре экономического и социального развития
• Улучшение здоровья и долголетия стало возможным благодаря экономике, движущей силой которой является свободный рынок
• Для привлечения качественных работников необходимо предлагать лучшую оплату и условия, что ведет к повышению уровня жизни и созданию богатства
• Свободный рынок способствует эффективному управлению ограниченными ресурсами
• терпит неудачу, и поэтому для исправления баланса необходимо некоторое регулирование
• Но исправление рыночных сбоев является делом правительства, а не бизнеса
• Регулирование должно быть сведено к минимуму, поскольку регулирование душит инициативу и создает барьер для выхода на рынок взаимные обязательства в рамках общественного договора.

  •         Социальная ответственность предполагает, что бизнес имеет более широкие обязанности, поскольку он зависит от аспектов общества, в котором он работает. Он признает законные претензии ряда заинтересованных сторон и ищет между ними приемлемый баланс

  Корпоративная социальная ответственность (КСО):

  •         Обязательство фирмы, выходящее за рамки требований закона и экономики, по достижению долгосрочных целей, полезных для общества

  •         Постоянное обязательство бизнеса вести себя этично и способствовать экономическому развитию, улучшая качество жизни сотрудников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом

  •         О том, как компания управляет своим бизнес-процессом, чтобы оказывать общее положительное влияние на общество

  •         Ведение бизнеса в соответствии с этическими нормами и в интересах более широкого сообщества

  •         Положительное реагирование на формирующиеся общественные приоритеты и ожидания более широкое сообщество

  •         Быть хорошим гражданином в обществе

  Философ определяет 4 принципа, которые люди используют для обоснования решения.

  1. Моральный принцип : решение соответствует общепринятым принципам
  2. Утилитарный : Решение, которое приносит пользу наибольшему числу людей, является правильным
  3. Права человека : решение, которое поддерживает одно из нескольких права человека правильны
  4. Индивидуализм : решения, которые служат личным интересам людей, являются правильными – в долгосрочной перспективе они принесут пользу и обществу

  Преимущества CSR

  • Хорошо для бизнеса

  • Улучшает общественное изображение

  • Может избежать государственных вмешательств

  • Хорошее в длинных терминах

  • Это помогает в привлечении и удержании персонала

  . • экологичные и этичные инвестиции

  •      Привлекают этически сознательных клиентов

  •      Могут привести к снижению затрат за счет вторичной переработки

  •      Отличают фирму от конкурентов и могут быть источником конкурентного преимущества

  •      Это может привести к увеличению прибыльности в долгосрочной перспективе

  Является ли КСО тем же, что и деловая этика?

  • Существует явное пересечение КСО и деловой этики
  • Обе концепции касаются ценностей, целей и решений, основанных не на погоне за прибылью
  • И социально ответственные фирмы должны действовать этично

  Разница в том, что этика касаются индивидуальных действий, которые можно оценить как правильные или неправильные с точки зрения моральных принципов.

  КСО касается обязательств организации перед всеми заинтересованными сторонами, а не только перед акционерами.

  Существует четыре аспекта корпоративной ответственности

  • Экономическая – ответственность за получение прибыли для владельцев
  • Юридическая – ответственность за соблюдение закона (общественное кодирование добра и зла)
  • Этическая – действует не ради прибыли, а делает то, что правильный, справедливый и честный
  • Добровольный и филантропический — содействие человеческому благосостоянию и доброй воле
  • Быть добросовестным гражданином, вносящим свой вклад в жизнь общества и повышать качество жизни

  Теория заинтересованных сторон
  Основная предпосылка заключается в том, что бизнес-организации несут ответственность перед различными группами в обществе (внутренними и внешними заинтересованными сторонами), а не только собственники/акционеры

  Ответственность включает ответственность за окружающую среду

  Решения должны приниматься в более широких интересах, а не только в узких интересах акционеров

  Аргументы в пользу социально-ответственного поведения

  • Это этично
  • Это улучшает общественный имидж фирмы
  • Это необходимо во избежание чрезмерного регулирования
  • Социально ответственные действия могут быть прибыльными

    8 9 103408 9 Улучшение социальной среды будет выгодно фирме

  • Это будет привлекательно для некоторых инвесторов
  • Это может повысить мотивацию сотрудников
  • Помогает решить социальные проблемы, вызванные бизнесом

  Просвещенный личный интерес
  Это практика действий, которые в настоящее время являются дорогостоящими и/или неудобными, но считаются лучшими в долгосрочной перспективе. термин интересы

  Существует долгая история филантропии, основанной на просвещенных личных интересах, т.е. New Lanark Mills Роберта Оуэна, Saltaire Титуса Солта, а также работы квакерских производителей шоколада, таких как Cadbury в Борнвилле и Rowntree в Йорке.

  Просвещенный эгоизм резюмируется в этой цитате Аниты Роддик (основательницы Body Shop): «Быть ​​хорошим полезно для бизнеса»

  Менеджмент — английская Википедия

  администрация организации, будь то бизнес, некоммерческая организация или государственный орган. Это искусство и наука управления ресурсами бизнеса.

  «Менеджер» перенаправляется сюда. Чтобы узнать о других значениях, см. «Менеджер» (значения) и «Управление» (значения).

  Менеджмент включает деятельность по определению стратегии организации и координации усилий ее сотрудников (или волонтеров) для достижения ее целей путем использования доступных ресурсов, таких как финансовые, природные, технологические и человеческие ресурсы. «Ведение бизнеса» ^[1] и «Изменение бизнеса» — это две концепции, которые используются в менеджменте, чтобы различать непрерывную поставку товаров или услуг и адаптацию товаров или услуг для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов — см. тенденцию . Термин «управление» может также относиться к тем людям, которые управляют организацией— менеджеров .

  Некоторые изучают менеджмент в колледжах или университетах; основные степени в области управления включают бакалавр коммерции (B.Com.), бакалавр делового администрирования (BBA), магистр делового администрирования (MBA), магистр менеджмента (MSM или MIM) и, для государственного сектора, Степень магистра государственного управления (MPA). Лица, которые стремятся стать специалистами или экспертами в области управления, исследователями в области управления или профессорами, могут получить степень доктора менеджмента (DM), доктора делового администрирования (DBA) или доктора философии. в области делового администрирования или управления. В последние несколько десятилетий возникло движение за доказательное управление. ^[2]

  Более крупные организации обычно имеют три иерархических уровня менеджеров, ^[3] в пирамидальной структуре:

  • Руководители высшего звена, такие как члены совета директоров и главный исполнительный директор (CEO) или президент организации, устанавливают стратегические цели организации и принимают решения о том, как будет работать организация в целом. Старшие менеджеры, как правило, являются профессионалами исполнительного уровня, которые направляют руководство среднего звена и прямо или косвенно отчитываются перед ними.
  • Менеджеры среднего звена, такие как руководители филиалов, региональные менеджеры, руководители отделов и руководителей отделов, которые дают указания руководителям, работающим с клиентами. Они сообщают о стратегических целях высшего руководства руководителям, работающим на переднем крае.
  • Линейные руководители, такие как супервайзеры и непосредственные руководители групп, наблюдают за работой штатных сотрудников (или волонтеров в некоторых добровольных организациях) и обеспечивают руководство их работой. Линейные руководители часто выполняют традиционные функции управления. Их обычно считают частью рабочей силы, а не надлежащей частью управления организацией.

  В небольших организациях у менеджера может быть гораздо более широкий круг обязанностей, и он может выполнять несколько ролей или даже все роли, обычно наблюдаемые в крупной организации.

  Социологи изучают менеджмент как академическую дисциплину, исследуя такие области, как социальная организация, организационная адаптация и организационное лидерство. ^[4]

  Содержание

  • Этимология
  • Определения
    • 2.1 Теоретический объем
  • Levels
    • 3.1 Top management
    • 3.2 Middle management
    • 3.3 Line management
  • Training
    • 4.1 Requirement
    • 4.2 Undergraduate
    • 4.3 Graduate
    • 4.4 Good practices
      • 4.4.1 Evidence-based менеджмент
  • История
    • 5. 1 Раннее письмо
    • 5.2 19 век
    • 5.3 20 век
    • 5.4 21 век
  • Характер работы
  • Темы
    • 7.1 Основы
    • 7,2 Основные роли
    • 7.3.
    • 7.4 Реализация и стратегии
    • ^.48.
    • Внешние ссылки

    Этимология

    Английский глагол «manage» происходит от французского глагола XV века «mesnager», который в конном языке часто упоминается как «держать в руке поводья лошади». ^[5] Также возможен итальянский термин maneggiare (управлять, особенно инструментами или лошадью). На испанском языке manejar также может означать «править лошадьми». ^[6] Эти три термина происходят от двух латинских слов manus (рука) и agere (действовать).

    Французское слово, обозначающее домашнее хозяйство, ménagerie , происходящее от ménager («вести дом»; сравните ménage для «домашнего хозяйства»), также включает в себя уход за домашними животными. Ménagerie — это французский перевод известной книги Ксенофонта Oeconomicus ^[7] (греч. Οἰκονομικός) по домашним делам и хозяйству. Французское слово mesnagement (или ménagement ) повлияло на семантическое развитие английского слова management в 17 и 18 веках. ^[8]

    Определения

    Взгляды на определение и объем управления включают:

    • Анри Файоль (1841–1819 гг.)25) гласил: «управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать». ^[9]
    • Фредмунд Малик (1944–) определяет менеджмент как «преобразование ресурсов в полезность». ^[10]
    • Управление включено ^{[ кем? ]} как один из факторов производства – наряду с машинами, материалами и деньгами.
    • Гислен Десландес определяет менеджмент как «уязвимую силу, на которую оказывается давление с целью достижения результатов и которая наделена тройной силой принуждения, подражания и воображения, действующей на субъективном, межличностном, институциональном и средовом уровнях». ^[11]
    • Питер Друкер (1909–2005) видел две основные задачи менеджмента: маркетинг и инновации. Тем не менее, инновации также связаны с маркетингом (инновация продукта является центральным вопросом стратегического маркетинга). ^{[ необходима ссылка ]} Друкер определяет маркетинг как ключевую сущность успеха в бизнесе, но управление и маркетинг обычно понимаются ^{[ кем? ]} как две разные отрасли знаний делового администрирования.

    Теоретическая область применения

    Управление включает в себя определение миссии, цели, процедур, правил и манипулирования человеческим капиталом предприятия, чтобы способствовать успеху предприятия. ^[13] Ученые сосредоточились на управлении отдельными, ^[14] организационными, ^[15] и межорганизационных отношений. Это подразумевает эффективную коммуникацию: корпоративная среда (в отличие от физического или механического механизма) подразумевает человеческую мотивацию и предполагает своего рода успешный прогресс или системный результат. ^[16] Как таковое управление — это не манипулирование механизмом (машиной или автоматизированной программой), не выпас животных и может происходить как на легальном, так и на нелегальном предприятии или в среде. С точки зрения отдельного человека управление не обязательно рассматривать исключительно с точки зрения предприятия, потому что управление является важной функцией в улучшении жизни и взаимоотношений. ^[17] Таким образом, управление везде ^[18] и имеет более широкий спектр применения. ^{[ требуется разъяснение ]} Общение и позитивное стремление – два основных аспекта этого, будь то предприимчивость или независимое стремление. ^{[ нужна ссылка ]} Планы, измерения, мотивационные психологические инструменты, цели и экономические меры (прибыль и т. д.) могут быть или не быть необходимыми компонентами для управления. Сначала управление рассматривается с функциональной точки зрения, например, измерение количества, корректировка планов и достижение целей 9. 1375 [ , необходимая ссылка ] , но это применимо даже в ситуациях, когда планирование не происходит. С этой точки зрения Анри Файоль (1841–1925) ^{[19] [нужно страница ]} считает, что управление состоит из пяти функций:

    1. планирование (прогнозирование)
    2. организация
    3. командующий
    4. координация
    5. контроль

    С другой точки зрения, Мэри Паркер Фоллетт (1868–1933) якобы определила менеджмент как «искусство добиваться цели с помощью людей». ^[20] Она описала менеджмент как философию. ^{[21] [ нужна цитата для проверки ]}

    Критики ^{[ какой? ]} , однако, считают это определение полезным, но слишком узким. Фраза «управление — это то, что делают менеджеры» встречается довольно часто, ^[22] указывая на сложность определения менеджмента без цикличности, изменчивый характер определений ^{[ цитирование необходимо ]} и связь управленческих практик с существованием управленческие кадры или класса.

    Одна из привычек рассматривает менеджмент как эквивалент «делового администрирования» и, таким образом, исключает менеджмент вне коммерции, например, в благотворительных организациях и в государственном секторе. В более широком смысле каждая организация должна «управлять» своей работой, людьми, процессами, технологиями и т. д., чтобы максимизировать эффективность. ^{[ цитирование ]} Тем не менее, многие люди называют университетские факультеты, преподающие менеджмент, «школами бизнеса». Некоторые такие учреждения (например, Гарвардская школа бизнеса) используют это название, в то время как другие (например, Йельская школа менеджмента) используют более широкий термин «менеджмент».

    Англоговорящие могут также использовать термин «управление» или «управление» как собирательное слово, описывающее менеджеров организации, например корпорации. ^[23]
    Исторически такое использование термина часто противопоставлялось термину «труд» в отношении тех, кто находится под управлением. ^[24]

    Но в настоящее время ^{[ когда? ]} концепция управления определена ^{[ кем? ]} в широких районах ^{[ какой? ]} и его границы были раздвинуты ^{[ кем? ]} в более широкий диапазон. ^{[ необходима ссылка ]} Помимо прибыльных организаций, даже некоммерческие организации применяют концепции управления. Концепция и ее использование не ограничены ^{[ кем? ]} . Менеджмент в целом представляет собой процесс планирования, организации, руководства, руководства и контроля. ^[25]

    Уровни

    Организационная схема Береговой охраны США показывает иерархию управленческих ролей в этой организации.

    Большинство организаций имеют три уровня управления: менеджеры первого уровня, среднего и высшего уровня. Руководители первой линии представляют собой низший уровень управления и управляют работой неуправленческих лиц, непосредственно связанных с производством или созданием продуктов организации. Менеджеров первой линии часто называют супервайзерами, но их также можно называть линейными менеджерами, офис-менеджерами или даже мастерами. Менеджеры среднего звена включают в себя все уровни управления между уровнем первой линии и высшим уровнем организации. Эти менеджеры управляют работой менеджеров первой линии и могут иметь такие должности, как начальник отдела, руководитель проекта, руководитель завода или руководитель отдела. Топ-менеджеры несут ответственность за принятие общеорганизационных решений и разработку планов и целей, влияющих на всю организацию. Эти лица обычно имеют такие должности, как исполнительный вице-президент, президент, управляющий директор, главный операционный директор, главный исполнительный директор или председатель совета директоров.

    Эти менеджеры классифицируются по иерархии полномочий и выполняют разные задачи. Во многих организациях количество менеджеров на каждом уровне напоминает пирамиду. Каждый уровень объясняется ниже в спецификациях их различных обязанностей и вероятных названий должностей. ^[26]

    Высшее руководство

    Высшее или высшее руководство представляет собой небольшую группу, состоящую из совета директоров (включая неисполнительных директоров, исполнительных директоров и независимых директоров), президента, вице-президента, генеральных директоров и другие члены руководителей C-уровня. В разных организациях есть разные члены высшего руководства, которые могут включать финансового директора, технического директора и так далее. Они несут ответственность за контроль и надзор за деятельностью всей организации. Они задают «тон наверху» и разрабатывают стратегические планы, политику компании и принимают решения по общему направлению деятельности организации. Кроме того, руководители высшего звена играют значительную роль в мобилизации внешних ресурсов. Старшие менеджеры подотчетны акционерам, широкой общественности и государственным органам, осуществляющим надзор за корпорациями и подобными организациями. Некоторые члены высшего руководства могут выступать в качестве публичного лица организации, и они могут выступать с речами, чтобы представить новые стратегии или появляться в маркетинге.

    Совет директоров обычно состоит в основном из неисполнительных лиц, которые несут фидуциарные обязанности перед акционерами и не принимают непосредственного участия в повседневной деятельности организации, хотя это зависит от типа (например, публичный или частный), размер и культура организации. Эти директора теоретически несут ответственность за нарушение этой обязанности и обычно застрахованы по страхованию ответственности директоров и должностных лиц. По оценкам, директора из списка Fortune 500 тратят 4,4 часа в неделю на выполнение обязанностей в совете директоров, а среднее вознаграждение в 2010 году составило 212 512 долларов. Совет определяет корпоративную стратегию, принимает важные решения, такие как крупные приобретения, ^[27] и нанимает, оценивает и увольняет менеджера высшего уровня (главного исполнительного директора или генерального директора). Генеральный директор обычно нанимает другие должности. Тем не менее, участие совета директоров в найме на другие должности, такие как финансовый директор (CFO), увеличилось. ^[28] В 2013 году опрос более 160 генеральных директоров и директоров государственных и частных компаний показал, что главными недостатками генеральных директоров были «навыки наставничества» и «вовлеченность совета директоров», а 10% компаний никогда не оценивали генерального директора. ^[29] Совет может также иметь определенных сотрудников (например, внутренних аудиторов) в подчинении или напрямую нанимать независимых подрядчиков; например, правление (через комитет по аудиту) обычно выбирает аудитора.

    Полезные навыки высшего руководства зависят от типа организации, но обычно включают в себя ^[30] широкое понимание конкуренции, мировой экономики и политики. Кроме того, генеральный директор отвечает за реализацию и определение (в рамках правления) широкой политики организации. Исполнительное руководство выполняет повседневные детали, в том числе: инструкции по подготовке бюджетов отделов, процедур, графиков; назначение руководителей среднего звена, таких как руководители отделов; координация отделов; СМИ и правительственные отношения; и общение с акционерами.

    Руководство среднего звена

    Состоит из генеральных менеджеров, руководителей филиалов и руководителей отделов. Они подотчетны высшему руководству за функции своего отдела. Они больше времени уделяют организационным и директивным функциям. Их роли можно выделить как выполнение организационных планов в соответствии с политикой компании и целями высшего руководства, они определяют и обсуждают информацию и политики от высшего руководства до нижнего уровня, и, что наиболее важно, они вдохновляют и дают указания менеджерам более низкого уровня. в сторону лучшей производительности.

    Руководство среднего звена — это руководство среднего звена в категоризированной организации, являющееся второстепенным по отношению к старшему руководству, но выше самых нижних уровней оперативных членов. Операционный менеджер может быть хорошо продуман менеджментом среднего звена или может быть отнесен к разряду неуправленческих операций, подчиненных политике конкретной организации. Эффективность среднего звена имеет жизненно важное значение в любой организации, поскольку они ликвидируют разрыв между персоналом высшего и низшего звена.

    В их функции входит:

    • Разработка и внедрение эффективной групповой и межгрупповой работы и информационных систем.
    • Определение и мониторинг показателей эффективности на уровне группы.
    • Диагностика и устранение проблем внутри и между рабочими группами.
    • Разработайте и внедрите системы вознаграждения, поддерживающие кооперативное поведение. Они также принимают решения и делятся идеями с топ-менеджерами.

    Линейное руководство

    К линейным руководителям относятся супервайзеры, руководители секций, бригадиры и руководители групп. Они сосредоточены на контроле и руководстве постоянными сотрудниками. Они обычно несут ответственность за распределение задач сотрудников, руководство и надзор за сотрудниками в повседневной деятельности, обеспечение качества и количества продукции и / или услуг, предоставление рекомендаций и предложений сотрудникам по их работе и направление проблем сотрудников, которые они беспокоят. не может разрешить менеджерам среднего звена или другим администраторам. Руководители первого уровня или «передовой линии» также служат образцом для подражания для своих сотрудников. В некоторых видах работы линейные менеджеры могут также выполнять некоторые из тех же задач, что и сотрудники, по крайней мере, некоторое время. Например, в некоторых ресторанах менеджеры первой линии также обслуживают клиентов в очень загруженное время дня. В целом линейные руководители считаются частью рабочей силы, а не частью надлежащего управления организацией, несмотря на выполнение традиционных управленческих функций.

    Менеджеры первой линии обычно предоставляют:

    • Обучение новых сотрудников
    • Базовый надзор
    • Мотивация
    • Обратная связь и рекомендации по эффективности

    Некоторые руководители, работающие непосредственно с клиентами, могут также обеспечивать планирование карьеры для сотрудников, стремящихся подняться в организации.

    Обучение

    Колледжи и университеты по всему миру предлагают степени бакалавра, ученые степени, дипломы и сертификаты в области управления; как правило, в своих бизнес-колледжах, бизнес-школах или на факультетах менеджмента, но также и на других смежных факультетах. В эпоху 2010-х годов наблюдается рост онлайн-образования и обучения менеджменту в форме электронных образовательных технологий (также называемых электронным обучением). Онлайн-образование повысило доступность обучения менеджменту для людей, которые не живут рядом с колледжем или университетом или не могут позволить себе поездку в город, где такое обучение доступно.

    Требование

    В то время как некоторые профессии требуют академических степеней для работы по профессии (например, юриспруденция, медицина, инженерия, которые требуют соответственно степени бакалавра права, доктора медицины и бакалавра технических наук), управленческие и административные должности не обязательно требуют получения ученых степеней. Некоторые известные руководители высшего звена в США, не получившие ученой степени, включают Стива Джобса, Билла Гейтса и Марка Цукерберга. Тем не менее, многие менеджеры и руководители прошли обучение бизнесу или менеджменту, например, степень бакалавра коммерции или степень магистра делового администрирования. Некоторые крупные организации, в том числе компании, некоммерческие организации и правительства, требуют, чтобы кандидаты на руководящие или руководящие должности имели как минимум степень бакалавра в области, связанной с администрированием или управлением, или, в случае работы в бизнесе, степень бакалавра коммерции или степень бакалавра. аналогичная степень.

    Бакалавриат

    Дополнительная информация: Бизнес-образование § Высшее образование

    На уровне бакалавриата наиболее распространенными бизнес-программами являются программы бакалавриата делового администрирования (BBA) и бакалавра коммерции (B.Com.).
    Обычно они включают четырехлетнюю программу, предназначенную для того, чтобы дать студентам представление о роли менеджеров в планировании и руководстве в организации.
    Темы курса включают бухгалтерский учет, финансовый менеджмент, статистику, маркетинг, стратегию и другие смежные области.

    Существует множество других степеней бакалавра, которые включают изучение управления, например, степень бакалавра гуманитарных наук со специализацией в области делового администрирования или управления и степень бакалавра государственного управления (B. P.A), предназначенная для лиц, стремящихся работать бюрократами в государственные должности.
    Многие колледжи и университеты также предлагают сертификаты и дипломы в области делового администрирования или управления, которые обычно требуют от одного до двух лет очного обучения.

    Обратите внимание, что для управления технологическими областями часто требуется степень бакалавра в области STEM.

    Выпускник

    Дополнительная информация: Бизнес-образование § Последипломное образование

    На уровне магистратуры студенты, стремящиеся к карьере менеджеров или руководителей, могут выбрать специализацию в основных областях управления или делового администрирования, таких как предпринимательство, человеческие ресурсы, международный бизнес, организационные поведение, организационная теория, стратегическое управление, ^[31] бухгалтерский учет, корпоративные финансы, развлечения, глобальное управление, управление здравоохранением, управление инвестициями, устойчивость и недвижимость.

    Магистр делового администрирования (MBA) — самая популярная профессиональная степень на уровне магистра, которую можно получить во многих университетах США. Программы MBA обеспечивают дальнейшее образование в области управления и лидерства для аспирантов. Другие степени магистра в области бизнеса и управления включают степень магистра управления (MM) и степень магистра наук (M.Sc.) в области делового администрирования или управления, которые обычно получают студенты, стремящиеся стать исследователями или профессорами.

    Существуют также специализированные степени магистра в области управления для лиц, стремящихся к карьере вне бизнеса, например, степень магистра государственного управления (MPA) (также предлагаемая в качестве магистра гуманитарных наук в области государственного управления в некоторых университетах) для студентов, стремящихся стать менеджерами или руководителями на государственной службе и магистром управления здравоохранением для студентов, стремящихся стать менеджерами или руководителями в сфере здравоохранения и больниц.

    Докторские степени по менеджменту являются наиболее продвинутыми высшими степенями в области бизнеса и управления. Большинство людей, получающих докторскую степень по менеджменту, проходят программы для обучения методам исследования, статистического анализа и написания научных статей, которые им понадобятся для карьеры в качестве исследователей, старших консультантов и / или профессоров в области делового администрирования или управления. Существует три основных типа докторских степеней по менеджменту: доктор менеджмента (DM), доктор делового администрирования (DBA) и доктор философии (Ph.D. или DPhil) в области делового администрирования или менеджмента. В 2010-х годах доступны докторские степени в области делового администрирования и управления по многим специальностям.

    Передовая практика

    В то время как тенденции в области управления могут меняться так быстро, долгосрочная тенденция в области управления определяется разнообразием рынка и растущей отраслью услуг. В настоящее время менеджеров обучают поощрять большее равенство для меньшинств и женщин на рабочем месте, предлагая более гибкие рабочие часы, лучшую переподготовку и инновационные (и обычно отраслевые) показатели эффективности. Менеджеров, предназначенных для сферы услуг, учат использовать уникальные методы измерения, лучшую поддержку работников и более харизматичные стили руководства. ^[32] Отдел кадров все чаще работает с руководством в целях обучения, чтобы помочь руководству собрать данные об успехах (или неудачах) управленческих действий с сотрудниками. ^[33]

    Управление, основанное на фактических данных

    Основная статья: Управление, основанное на фактических данных

    Управление, основанное на фактических данных, — это зарождающееся движение, направленное на использование текущих, лучших фактических данных в управлении и принятии решений. Это часть более широкого движения к доказательной практике. Управление, основанное на фактических данных, предполагает принятие управленческих решений и организационных практик, основанных на наилучших имеющихся фактических данных. ^[34] Как и в случае другой практики, основанной на фактических данных, она основана на трех принципах: 1) опубликованных рецензируемых (часто в журналах по менеджменту или социальным наукам) научных данных, которые имеют отношение к тому, работает ли конкретная практика управления и почему ; 2) суждения и опыт из практики контекстуального управления, чтобы понять организацию и межличностную динамику в ситуации и определить риски и преимущества доступных действий; и 3) предпочтения и ценности затронутых лиц. ^{[35] [36]}

    История

    Некоторые считают менеджмент концепцией позднего модерна (в смысле позднего модерна). ^[37] На этих условиях у него не может быть предсовременной истории — только предвестники (такие как распорядители). Другие, однако, обнаруживают управленческое мышление у древних шумерских торговцев и строителей пирамид Древнего Египта. Рабовладельцы на протяжении веков сталкивались с проблемами эксплуатации/мотивации зависимой, но иногда без энтузиазма или непокорной рабочей силы, но многие доиндустриальные предприятия, учитывая их небольшой масштаб, не чувствовали себя обязанными систематически решать вопросы управления. Однако такие нововведения, как распространение арабских цифр (5-15 вв.) и кодификация двойной бухгалтерии (1494) предоставил инструменты для управленческой оценки, планирования и контроля.

    • Организация более стабильна, если члены имеют право выражать свои разногласия и разрешать свои конфликты внутри нее.
    • Хотя один человек может основать организацию, «она прочна, когда о ней заботятся многие и когда многие желают ее поддерживать».
    • Слабый менеджер может следовать за сильным, но не за другим слабым, и поддерживать авторитет.
    • Менеджер, стремящийся изменить устоявшуюся организацию, «должен сохранить хотя бы тень древних обычаев».

    С изменением рабочих мест в результате промышленных революций в 18-м и 19-м веках военная теория и практика внесли свой вклад в управление новыми популярными фабриками. ^[38]

    Учитывая масштабы большинства коммерческих операций и отсутствие механизированного учета и учета до промышленной революции, для большинства владельцев предприятий в те времена имело смысл выполнять управленческие функции самостоятельно и для себя. Но с ростом размера и сложности организаций постепенно стало более распространенным различие между владельцами (отдельными лицами, промышленными династиями или группами акционеров) и повседневными менеджерами (независимыми специалистами в области планирования и контроля).

    Раннее письмо

    Область управления зародилась в Древнем Китае, ^[39] , включая, возможно, первое высокоцентрализованное бюрократическое государство и самый ранний (ко второму веку до н.э.) пример управления, основанного на заслугах посредством тестирования. ^[40] Некоторые теоретики ссылаются на древние военные тексты как на уроки для гражданских менеджеров. Например, китайский генерал Сунь-Цзы в своей работе 6 века до н.э. «Искусство войны » рекомендует ^{[ необходима цитата ]} (в перефразировке в современной терминологии) зная и действуя с учетом сильных и слабых сторон как организации менеджера, так и организации врага. ^{[41] [ нужна цитата для проверки ]} Труды влиятельного китайского философа-законника Шэнь Бухая могут считаться ^{[ кем? ]} для воплощения редкого досовременного примера абстрактной теории управления. ^{[42] [43]} Американский философ Херрли Г. Крил и другие ученые обнаруживают влияние китайской администрации в Европе к XII веку. ^{[44] [45] [46] [47]} Томас Тейлор Медоуз, британский консул в Гуанчжоу, утверждал в своих бессистемных заметках о правительстве и народе Китая (1847), что «долгое продолжительность существования Китайской империи исключительно и полностью обусловлена ​​хорошим управлением, которое состоит в продвижении по службе только талантливых и достойных людей», и что британцы должны реформировать свою государственную службу, сделав институт меритократическим. ^[48] Под влиянием древнего китайского имперского экзамена в отчете Норткота-Тревельяна 1854 г. рекомендовалось, чтобы прием на работу осуществлялся на основе заслуг, определяемых на конкурсных экзаменах, кандидаты должны иметь солидное общее образование, чтобы обеспечить переводы между ведомствами, и продвижение должно осуществляться за счет достижений, а не «предпочтения, покровительства или покупки». ^{[49] [48]} Это привело к внедрению государственной службы Ее Величества как систематической, меритократической бюрократии государственной службы. ^[50] Подобно британцам, развитие французской бюрократии находилось под влиянием китайской системы. Вольтер утверждал, что китайцы «совершили моральную науку», а Франсуа Кенэ выступал за экономическую и политическую систему, созданную по образцу китайской. ^[51] Экзамены на государственную службу во Франции, принятые в конце 19 века, также в значительной степени основывались на общекультурных исследованиях. Эти функции сравнивают с более ранней китайской моделью. ^[52]

    Различные древние и средневековые цивилизации выпускали книги «Зеркала для принцев», целью которых были советы новым монархам о том, как управлять. Платон описал профессиональную специализацию в 350 г. до н.э., а Альфараби перечислил несколько черт лидерства в 900 г. н.э.
    Никколо Макиавелли (ок. 1515 г.). ^[54]

    Дополнительная информация: Зеркала для принцев

    Написано в 1776 году Адамом Смитом, шотландским философом-моралистом. ^[54]
    Смит описал, как изменения в процессах могут повысить производительность при производстве булавок. В то время как отдельные люди могли производить 200 булавок в день, Смит проанализировал этапы производства и с помощью 10 специалистов обеспечил производство 48 000 булавок в день. ^{[54] [ нужна цитата для проверки ]}

    XIX век

    Классические экономисты, такие как Адам Смит (1723–1790) и Джон Стюарт Милль (1806–1873), заложили теоретическую основу для вопросов распределения ресурсов, производства (экономики) и ценообразования. Примерно в то же время такие новаторы, как Эли Уитни (1765–1825), Джеймс Уатт (1736–1819) и Мэтью Бултон (1728–1809), разработали элементы технического производства, такие как стандартизация, процедуры контроля качества, учет затрат, взаимозаменяемость. деталей и планирования работы. Многие из этих аспектов управления существовали в рабовладельческом секторе экономики США до 1861 года. В этой среде 4 миллиона человек, как говорили современные обычаи, «управляли» прибыльным квазимассовым производством 9 . 1375 [55]
    до того, как наемное рабство затмило движимое рабство.

    Наемные менеджеры как идентифицируемая группа впервые стали заметными в конце 19 века. ^[56] Поскольку крупные корпорации стали затмевать малые семейные предприятия, потребность в должностях по управлению персоналом стала более необходимой. ^[57] Предприятия превратились в крупные корпорации, и потребность в клерках, бухгалтерах, секретарях и менеджерах возросла. Спрос на подготовленных менеджеров побудил администраторов колледжей и университетов рассмотреть и реализовать планы по созданию первых школ бизнеса в своих кампусах.

    20 век

    На рубеже двадцатого века потребность в квалифицированных и подготовленных менеджерах становилась все более очевидной. Спрос возник по мере того, как отделы кадров начали быстро расширяться. В 1915 году менее чем одна из двадцати производственных фирм имела специальный отдел кадров. К 1929 году это число выросло до более чем одной трети. ^[58] Формальное управленческое образование стало стандартизированным в колледжах и университетах. ^[59] Колледжи и университеты извлекли выгоду из потребностей корпораций, создав бизнес-школы и отделы корпоративного трудоустройства. ^[60] Этот сдвиг в сторону формального бизнес-образования ознаменовал создание корпоративной элиты в США.

    Примерно к 1900 году менеджеры пытаются поставить свои теории на то, что они считают полностью научной основой (см. сциентизм для предполагаемых ограничений этого убеждения). Примеры включают книгу Генри Р. Тауна «Наука управления» в 1890-х годах, книгу Фредерика Уинслоу Тейлора «Принципы научного менеджмента» (1911), книгу Лилиан Гилбрет «Психология управления» 9.1482 (1914), ^[61] Франк и Лилиан Гилбрет Прикладное исследование движения (1917) и диаграммы Генри Л. Ганта (1910-е). Дж. Дункан написал первый учебник по менеджменту в колледже в 1911 году. В 1912 году Ёити Уэно представил тейлоризм в Японии и стал первым консультантом по менеджменту «японского стиля управления». Его сын Ичиро Уэно стал пионером в области обеспечения качества в Японии.

    Первые комплексные теории управления появились примерно в 1920 г. ^{[ цитирование ]} Гарвардская школа бизнеса предложила первую степень магистра делового администрирования (MBA) в 1921 году. Такие люди, как Анри Файоль (1841–1925) и Александр Черч (1866–1936), описали различные отрасли управления и их взаимосвязь. В начале 20 века такие люди, как Ордуэй Тид (1891–1973), Вальтер Скотт (1869–1955) и Дж. Муни, применили принципы психологии к менеджменту. Другие писатели, такие как Элтон Мэйо (1880–1949), Мэри Паркер Фоллетт (1868–1933), Честер Барнард (1886–1

    ), Макс Вебер (1864–1920), который видел в бюрократе то, что он называл «администратором», ^[62] Ренсис Лайкерт (1903–1981) и Крис Аргирис (род. 1923) подошли к феномену управления с социологическая перспектива.

    В 1930-е и 1940-е годы в некоторых частях Евразии развилась милитаризационная тенденция в управлении – и НКВД (в Советском Союзе), и СС (в Великом Германском Рейхе), например, управляли трудовыми лагерями как промышленными предприятиями, используя рабский труд под надзором кадров в форме. ^{[63] [64]}
    Военные замашки сохранились в некоторых управленческих кругах. ^[65]

    Питер Друкер (1909–2005) написал одну из первых книг по прикладному менеджменту: Concept of the Corporation (опубликована в 1946 г.). Это произошло в результате того, что Альфред Слоан (председатель General Motors до 1956 года) заказал исследование организации. Друкер написал 39 книг, многие в том же духе.

    Х. Додж, Рональд Фишер (1890–1962) и Торнтон К. Фрай ввели статистические методы в исследования менеджмента. В 19В 40-х годах Патрик Блэкетт работал над развитием прикладной математики в области исследования операций, первоначально применительно к военным операциям. Исследование операций, иногда известное как «наука управления» (но отличное от научного управления Тейлора), пытается использовать научный подход к решению проблем принятия решений и может применяться непосредственно к множеству проблем управления, особенно в области логистики и операций.

    Некоторые из разработок конца 20-го века включают теорию ограничений (представленную в 1984), управление по целям (систематизировано в 1954 г.), реинжиниринг (начало 1990-х гг.), «Шесть сигм» (1986 г.), управление путем обхода (1970-е гг.), модель жизнеспособной системы (1972 г.) и различные теории, основанные на информационных технологиях. такие как гибкая разработка программного обеспечения (названная так с 2001 г.), а также теории группового управления, такие как Cog’s Ladder (1972 г.) и понятие «процветания в хаосе» ^[66] (1987).

    По мере того, как всеобщее признание менеджеров как класса укреплялось в течение 20-го века и придавало предполагаемым практикам искусства/науки управления определенный престиж, открывались пути для популяризированных систем управленческих идей, чтобы торговать их товарами. В этом контексте многие управленческие причуды, возможно, были больше связаны с поп-психологией, чем с научными теориями управления.

    Управление бизнесом ^{[ когда? ]} включает следующие подразделения: ^{[ ссылка необходима ]}

    1. финансовый менеджмент
    2. управление человеческими ресурсами
    3. Кибернетика управления
    4. управление информационными технологиями (ответственный за управление информационными системами)
    5. управление маркетингом
    6. оперативное управление и управление производством
    7. стратегический менеджмент

    21 век

    В 21 веке наблюдателям становится все труднее подразделять управление на функциональные категории таким образом. Все больше и больше процессов одновременно затрагивают несколько категорий. Вместо этого человек склонен думать о различных процессах, задачах и объектах, подлежащих управлению. ^{[ необходима ссылка ]}

    Также существуют разделы теории управления, относящиеся к некоммерческим организациям и правительству: такие как государственное управление, государственное управление и управление образованием. Кроме того, программы управления, связанные с организациями гражданского общества, также породили программы управления некоммерческими организациями и социального предпринимательства.

    Обратите внимание, что многие предположения, сделанные руководством, подверглись критике с точки зрения деловой этики, критических управленческих исследований и антикорпоративной активности.

    Как следствие, демократия на рабочем месте (иногда называемая рабочим самоуправлением) стала более распространенной и более пропагандируемой, в некоторых местах распределяя все управленческие функции между работниками, каждый из которых берет на себя часть работы. Однако эти модели предшествуют любому текущему политическому вопросу и могут возникать более естественно, чем командная иерархия. Любое управление в какой-то степени придерживается демократического принципа, согласно которому в долгосрочной перспективе большинство рабочих должно поддерживать руководство. В противном случае они уходят в поисках другой работы или объявляют забастовку. Несмотря на движение к демократии на рабочем месте, командно-административные организационные структуры остаются обычным явлением, поскольку де-факто организационных структуры. Действительно, укоренившийся характер командно-административного управления очевиден в том, что недавний ^{[ когда? ] Было проведено} увольнений, при этом управленческие звания пострадали гораздо меньше, чем работники более низких уровней. ^{[ citation required ]} В некоторых случаях руководство даже вознаграждает себя премиями после увольнения работников более низкого уровня. ^[67]

    По словам руководства-академика Манфреда Ф. Р. Кетс де Врис, современная команда топ-менеджеров, почти неизбежно будет иметь некоторые расстройства личности. ^[68]

    Характер работы

    В прибыльных организациях основной функцией руководства является удовлетворение потребностей ряда заинтересованных сторон. Обычно это связано с получением прибыли (для акционеров), созданием ценных продуктов по разумной цене (для клиентов) и предоставлением сотрудникам отличных возможностей трудоустройства. В случае управления некоммерческими организациями одной из основных функций является поддержание доверия жертвователей. В большинстве моделей управления акционеры голосуют за совет директоров, а затем совет нанимает высшее руководство. Некоторые организации экспериментировали с другими методами (такими как модели голосования сотрудников) выбора или проверки менеджеров, но это редкость.

    Темы

    Основы

    Согласно Файолю, управление осуществляется через пять основных функций: планирование, организация, командование, координация и контроль.

    • Планирование : Решение о том, что должно произойти в будущем, и разработка планов действий (решение заранее).
    • Организация (или укомплектование персоналом): Обеспечение наличия человеческих и нечеловеческих ресурсов. ^[69]
    • Командование (или руководство): Определение того, что должно быть сделано в ситуации, и побуждение людей к этому.
    • Координация : Создание структуры, с помощью которой можно достичь целей организации.
    • Контроль : Проверка выполнения планов.

    Основные роли

    • Межличностные отношения : роли, связанные с координацией и взаимодействием с сотрудниками.

    Подставное лицо, лидер

    • Информационная : роли, связанные с обработкой, обменом и анализом информации.

    Нервный центр, диссеминатор

    • Решение : роли, требующие принятия решений.

    Предприниматель, переговорщик, распорядитель, обработчик нарушений

    Навыки

    Управленческие навыки включают:

    • политический: используется для создания базы власти и установления связей.
    • концептуальный: используется для анализа сложных ситуаций.
    • межличностный: используется для общения, мотивации, наставничества и делегирования полномочий.
    • диагностика: способность визуализировать соответствующие реакции на ситуацию.
    • лидерство: способность донести свое видение и вдохновить людей принять это видение. ^[70]
      • межкультурное лидерство: способность понимать влияние культуры на стиль руководства.
    • технический: опыт в конкретной функциональной области.
    • поведенческие: восприятие других, разрешение конфликтов, тайм-менеджмент, самосовершенствование, управление стрессом и устойчивость, терпение, четкая коммуникация. ^[71]

    Реализация политик и стратегий

    • Все политики и стратегии должны обсуждаться со всем управленческим персоналом и персоналом.
    • Руководители должны понимать, где и как они могут реализовать свои политики и стратегии.
    • План действий должен быть разработан для каждого отдела.
    • Политики и стратегии необходимо регулярно пересматривать.
    • Необходимо разработать планы действий на случай непредвиденных обстоятельств.
    • Руководители высшего уровня должны проводить регулярную оценку прогресса.
    • Бизнес требует командного духа и хорошей атмосферы.
    • Миссии, цели, сильные и слабые стороны каждого отдела должны быть проанализированы, чтобы определить их роль в достижении миссии бизнеса.
    • Метод прогнозирования создает достоверную картину будущей среды бизнеса.
    • Подразделение планирования должно быть создано для обеспечения согласованности всех планов и того, чтобы политики и стратегии были направлены на достижение одной и той же миссии и целей.

    Политики и стратегии в процессе планирования

    • Они дают менеджерам среднего и низшего звена хорошее представление о планах на будущее для каждого отдела в организации.
    • Создается основа для принятия планов и решений.
    • Руководители среднего и низшего звена могут добавлять собственные планы к бизнес-стратегиям.

    См. также

    • Портал бизнеса и экономики
    • Сертификат по менеджменту 9
      Праббал Франк пытается провести тонкое различие между управлением и манипулированием: Frank, Prabbal (2007). Манипуляция людьми: позитивный подход (2-е изд.). Нью-Дели: Sterling Publishers Pvt. Ltd (опубликовано в 2009 г.). стр. 3–7. ISBN 978-81-207-4352-6 . Проверено 5 сентября 2015 г. . Есть разница между управлением и манипулированием. Разница невелика […] Если управление — это обращение, то манипулирование — это умелое обращение. Короче говоря, манипуляция – это умелое управление. […] Манипуляция — это, по сути, управление с использованием заемных средств. […] Это живая вещь, а управление — мертвая концепция. Это требует проактивного подхода, а не реактивного подхода. […] Людьми нельзя управлять. 9
      Джонс, Норман Л. (02 октября 2013 г.). «Глава вторая: о поэзии и политике: управленческая культура Англии шестнадцатого века». В Кауфман, Питер Айвер (ред.). Лидерство и елизаветинская культура . Джепсон Исследования лидерства. Пэлгрейв Макмиллан (опубликовано в 2013 г.). п. 18. ISBN 978-1-137-34029-0 . Проверено 29 августа 2015 г. . Мэри Паркер Фоллетт, «пророк менеджмента», по общему мнению, определила менеджмент как «искусство добиваться цели с помощью людей». […] Независимо от того, сказала она это или нет, Фоллетт описывает атрибуты динамического управления как совместные, а не принудительные. 9
      Сравните: Холмс, Леонард (2012-11-28). Доминирование менеджмента: совместная критика . Голоса в управлении развитием. Ashgate Publishing, Ltd. (опубликовано в 2012 г.). п. 20. ISBN 978-1-4094-8866-8 . Проверено 29 августа 2015 г. . Представление Луптона (Lupton, 1983: 17) о том, что менеджмент — это «то, что менеджеры делают в рабочее время», если оно справедливо, может быть применимо только к описательным концепциям управления, где «управление» фактически является синонимом «управления», а «управление» относится к деятельности или набору действий, осуществляемых менеджерами. 9
      Сравнивать:
      Васконселос-э-Са, Хорхе (2012 г.). Лидерства нет: только эффективное управление: уроки «Идеальной битвы» Ли, Кира Великого Ксенофонта и практики лучших менеджеров мира . Порту: Редакция Vida Economica. п. 19. ISBN 9789727886012 . Проверено 22 января 2020 г. . […] спрашивать, что такое лидерство […], — это ложный вопрос. Правильный вопрос: что такое эффективное управление ?
    • 9
      Гидденс, Энтони (1981). Современная критика исторического материализма . Социальная и политическая теория от Polity Press. Том. 1. Издательство Калифорнийского университета. п. 125. ISBN 978-0-520-04490-6 . Проверено 29 декабря 2013 г. . В армейских казармах и в массовом взаимодействии людей на поле боя (воплощенным в военных нововведениях принца Мориса Оранского и Нассауского в шестнадцатом веке) можно найти прообраз фабричной регламентации — как отмечали и Маркс, и Вебер. 9 Казин, Эдвардс и Ротман (2010), 142. Один из старейших примеров системы государственной службы, основанной на заслугах, существовал в имперской бюрократии Китая.
      • Тан, Чанг; Гэн, Иньчжэн (2005). Индия и Китай: двадцать веков взаимодействия и вибрации цивилизаций . Издательство Мичиганского университета. п. 128. Китай создал не только первую в мире «бюрократию», но и первую в мире «меритократию»
      • Коннер, Мелвин (2003). г. Беспокойные: антропология евреев г. . Компас викингов. п. 217. ISBN 9780670032440 . Китай – старейшая в мире меритократия
      • Такер, Мэри Эвелин (2009). «Прикосновение к глубинам вещей: возделывание природы в Восточной Азии». Экология и окружающая среда: перспективы гуманитарных наук : 51. Для укомплектования этих учреждений была создана старейшая в мире меритократия, в которой государственные назначения основывались на экзаменах на государственную службу, основанных на ценностях конфуцианской классики 9 Крил, Что такое даосизм?, 94
        • Creel, 1974, стр. 4, 119 Шэнь Пу-хай: китайский политический философ четвертого века до нашей эры.
        • Крил 1964: 155–6
        • Херрли Г. Крил, 1974, стр. 119. Шэнь Пу-Хай: светский философ управления, Журнал китайской философии, том 1.
        • Пол Р. Голдин, стр. 16 Стойкие заблуждения о китайском законничестве. https://www.academia.edu/24999390/Persistent_Misconceptions_about_Chinese_Legalism_

      9
      Хурана, Ракеш (2010) [2007]. От высших целей к наемным работникам: социальная трансформация американских бизнес-школ и невыполненные обещания менеджмента как профессии . Издательство Принстонского университета. п. 3. ISBN 978-1-4008-3086-2 . Проверено 24 августа 2013 г. . Когда наемные менеджеры впервые появились в крупных корпорациях в конце девятнадцатого века, не было очевидно, кто они такие, чем занимаются и почему им следует доверить управление корпорациями. 9
      Легге, Дэвид; Стэнтон, Полин; Смит, Энн (октябрь 2005 г.). «Управление обучением (и управление собственным обучением)». В Харрис, Мэри Г. (ред.). Управление службами здравоохранения: концепции и практика . Марриквилл, Новый Южный Уэльс: Elsevier Australia (опубликовано в 2006 г.). п. 13. ISBN 978-0-7295-3759-9 . Проверено 11 июля 2014 г. . Менеджер как бюрократ является хранителем ролей, правил и отношений; его или ее стиль управления в значительной степени зависит от работы в соответствии с книгой. В веберианской традиции менеджеры необходимы для координации различных ролей, влияющих на производственный процесс, и для обеспечения связи между головным офисом и производственным цехом и обратно. Этот стиль управления предполагает мировоззрение, в котором бюрократическая роль рассматривается как отдельная и имеющая приоритет над другими конструкциями личности (включая обязательства гражданства), по крайней мере, на время рабочего дня. 9
      Сравнивать:
      Иванова Галина Михайловна (17 июля 2015 г.). Роли, Дональд Дж. (ред.). Лагерный социализм: ГУЛАГ в советской тоталитарной системе . Перевод Флэт, Кэрол А. (переиздание). Рутледж (опубликовано в 2015 г.). ISBN 9781317466635 . Проверено 8 марта 2021 года . Приостановка ГУЛАГом развития производительных сил должна была иметь долгосрочные последствия для советской экономики, а производственные отношения между господами и рабами в лагерях развратили широкие слои советского общества. Сотни тысяч людей, служивших охранниками, менеджерами, политработниками и так далее в системе ГУЛАГа, считали совершенно нормальным жить за счет каждодневной эксплуатации своих сограждан […]. […] Кроме того, нижние районы лагерного хозяйства вынашивали особую разновидность советских управленцев и эксплуататоров, которые ценили и лелеяли все, кроме человека. Этот уникальный тип менеджера должен был сыграть значительную роль в экономической политике партии и правительства. 9
      Например:
      Син, Ю-тянь (1993). Транснациональные сети тайваньского малого бизнеса и местных органов власти Китая: новая модель прямых иностранных инвестиций . Том. 2. Беркли: Калифорнийский университет. п. 361. Проверено 8 марта 2021 г. Почти все тайваньские менеджеры, с которыми я беседовал, подчеркивали важность военного управления. Обязательная двухлетняя военная служба на Тайване хорошо подготовила этих тайваньских менеджеров-мужчин к военным методам обучения. 9 «7 основных поведенческих навыков, которые следует развивать у ваших сотрудников». ProSky — Изучайте навыки, выполняйте проекты, нанимайтесь в потрясающие компании . Проверено 22 апреля 2021 г. .

      Внешние ссылки

      • Онлайн-книги и библиотечные ресурсы в вашей библиотеке и в других библиотеках об управлении
      • СМИ, связанные с управлением на Викискладе
      • Цитаты, связанные с менеджментом, на Wikiquote

      Что такое менеджмент? — Вики 2022

      Определение менеджмента: Определение менеджмента – это метод, с помощью которого менеджеры определяют, как эффективно и результативно достигать целей организации. Менеджеров также называют менеджерами или менеджерами на практике. Основная функция менеджеров заключается в создании условий, способствующих тому, чтобы люди выполняли свою работу и делали ее хорошо. Они также должны иметь возможность оказывать поддержку своим сотрудникам. Основная работа менеджера заключается в том, чтобы направлять людей и помогать им в достижении их целей.

      Менеджмент Определение

      • Менеджмент – это процесс, включающий планирование, организацию, подбор персонала, руководство и контроль для достижения целей организации. Процесс управления также включает передачу информации по всей организации для ее эффективного функционирования.
      • Определение управления включает процесс, функции и действия, которые выполняются менеджерами для достижения целей организации.
      • Менеджмент – это процесс, требующий использования знаний, навыков и способностей для достижения организационных целей, состоящий из планирования, организации и руководства с применением различных методов и приемов.

      Основная концепция менеджмента

      1. Менеджмент — это процесс планирования, организации, руководства и контроля в организации
      2. Менеджмент включает принятие решений о том, как использовать ресурсы для достижения целей организации
      3. Процесс менеджмента включает пять этапов: планирование, организовывать, руководить или управлять, контролировать и оценивать
      4. Менеджмент — сложная задача, требующая навыков лидерства, а также технических знаний в отрасли, в которой вы работаете
      5. Существует множество различных типов руководящих должностей в зависимости от ваших карьерных целей и интересов, например, менеджер проекта или менеджер по персоналу

      Наиболее распространенное определение управления — это «процесс достижения цели». Достижение цели в контексте управления означает выполнение задач экономично. Организация и наведение порядка являются важными элементами управления. Экономичное выполнение задач также является частью определения менеджмента. Другими словами, управление – это управление затратами на ведение бизнеса.

      Наиболее важным аспектом управления является определение целей организации. Это часто делается путем создания организационного видения или заявления о миссии. Заявление о миссии и связанные с ним планы обеспечивают общий термин для описания целей и задач организации. Некоторые организации используют более «традиционный» подход, просто записывая свою цель, в то время как другие предпочитают более «модернизированный» подход, такой как использование корпоративных логотипов, создание корпоративных печатей и использование корпоративных цветов в целях брендинга.

      Хотя определение целей организации важно, менеджеры должны понимать, что они не могут ставить цели, если не знают, как их достичь. Что касается стилей управления, то существуют две точки зрения на практику управления: традиционная точка зрения и новая парадигма. Традиционные точки зрения основаны на идеях о том, что менеджеры должны в первую очередь заботиться о том, как что-то делается, об обслуживании клиентов, о предоставлении качественного продукта или об удовлетворении ожиданий клиентов. Сосредоточив внимание на традиционных стилях управления, легко сосредоточиться на таких вещах, как прибыльность, контроль затрат, качество и инновации. Используя более современную перспективу, новая парадигма больше концентрируется на конечном результате — желаемых результатах или целях — а не на методе их достижения.

      Что такое управление? Согласно традиционной точке зрения, менеджеры — это работники, обладающие необходимым набором навыков для выполнения конкретных задач. Предполагается, что менеджеры должны управлять людьми, ресурсами и работой, определяя и сообщая о потребностях бизнеса для удовлетворения этих потребностей. Выполняя конкретные задачи, менеджеры должны обеспечить достижение миссии, видения и цели организации. Менеджеры не обладают какой-либо магической силой или контролем над каким-либо аспектом организации, но у них есть некоторые рекомендуемые ключевые компетенции, которые они регулярно практикуют, чтобы максимизировать производительность и минимизировать потери или ошибки.

      Что такое управление? Согласно второму, популярному взгляду на организационное поведение, менеджеры общаются друг с другом и разрабатывают организационные стратегии на основе различных материалов, поступающих от рабочих и других ключевых заинтересованных сторон. Затем эти стратегии выполняются для достижения организационных целей и ограничений. Согласно этой точке зрения, менеджеры не являются ни рабочими, ни отделами, а являются совместными представителями бизнес-сообщества и служащих. В этой модели нет различий между работниками, отделами или бизнес-организацией в целом.

      Что такое управление? Третий общий взгляд на организационное поведение предполагает, что менеджеры очень похожи на менеджеров первого уровня организации. Что делают менеджеры, согласно этой точке зрения, так это развивают и реализуют мотивацию сотрудников, устанавливают цели и организуют персонал для достижения этих целей. Сотрудники и штатные сотрудники несут ответственность за обеспечение бесперебойной работы процесса и достижение желаемых результатов.

      Что такое менеджмент? Чтобы ответить на этот вопрос, мы должны вернуться к основам: кто такие менеджеры, каковы их функции и обязанности; и чем они отличаются от рабочих и других ключевых сотрудников на всех уровнях организации. Дело в том, что руководитель не подчиняется непосредственно штатному сотруднику, и его нельзя уволить по какой-либо причине. Он может делегировать определенные функции, но не может также увольнять сотрудников ради установления правильного или желаемого рабочего времени или за игнорирование его распоряжений.

      Область управления сложна. Он включает в себя множество дисциплин. В этой области используется множество терминов. Поэтому важно понимать значение этих ключевых терминов. В следующем списке представлены определения ключевых терминов, обычно используемых в организациях. Это не единственные определения, но они представляют собой основную часть доступного материала по этому вопросу.

      Термин «управление» используется для обозначения ряда вещей. Его можно использовать, например, для обозначения направления ресурсов на выполнение организационных целей. В современной теории управления на руководителя возлагается обязанность влиять на поведение сотрудников в отношении их профессиональных целей. Это включает в себя определение и разработку целей, мониторинг их выполнения, предоставление стимулов и вознаграждений, а также исправление при необходимости. Цель организации должна быть достигнута в рамках ограничений времени, ресурсов и бюджета. Этот термин также включает процесс, с помощью которого предприятие достигает своих целей.

      Дисциплина управления – это изучение того, как организации ведут бизнес. Одной из областей исследования являются современные подходы к управлению, которые включают такие понятия, как функциональная декомпозиция, функциональные бункеры и социальное предпринимательство. Целью современных подходов к управлению является понимание того, как изменения в организационной культуре и практике приводят к повышению производительности. Он также направлен на повышение организационной эффективности путем изменения поведения менеджеров и последователей их организации.

      В одном из определений менеджмента человека, который выступает в качестве главы организации, называют хорошим менеджером. В другом определении руководитель отвечает за планирование, организацию, руководство и контроль. Разница между этими определениями заключается в контексте. Хороший менеджер может организовывать и руководить во всех пяти измерениях, но хороший менеджмент зависит от того, что каждое из пяти измерений одинаково развито и используется.

      Одно из определений менеджмента можно найти в книге Джека Коллинза и Филипа Тетлока «Будущее бизнеса: десять принципов меняющейся экономики». Эти авторы утверждают, что традиционные стили управления постепенно заменяются более эффективным и действенным стилем управления. Десять принципов, о которых они пишут, включают управленческий дизайн, методы найма, вознаграждение и делегирование полномочий, управление энергией и капиталом, создание благоприятной среды, улучшение коммуникации, обучение на основе опыта и постоянное изобретение колеса. Традиционные стили управления заменяются более эффективными и результативными процессами управления и руководителями.

      Авторы определяют пять основных стилей управления: поведенческий, реляционный, социально-предпринимательский, синтетический и творческий. Они также охватывают ключевые термины, такие как Scrum, непрерывное совершенствование, agile, Lean и картографирование потока создания ценности. Используя пять основных организационных стилей, они описывают шесть основных категорий управленческих процессов и лидерства: стратегический, тактический, всеобъемлющий, конкурентный и с открытым исходным кодом.

      В дополнение к описанию различных типов управления и различных способов, которыми менеджеры продвигают цели компании, в этой книге обсуждаются темы, связанные с тайм-менеджментом, гибкостью и командной работой. Авторы освещают такие темы, как управление временем, важность гибкости и то, как команды могут более эффективно работать вместе. В книге также кратко рассматривается теория убывающей отдачи и роль лидера. Тайм-менеджмент становится все более важным в современном обществе, поскольку компании пытаются повысить эффективность и снизить затраты. Используя некоторые из своих примеров, авторы объясняют теорию убывающей отдачи и то, как она применима к управлению организациями.

      Слияние | Ваше рабочее пространство для удаленной работы

      Confluence — это удобное для вас рабочее пространство для удаленной работы, где встречаются знания и совместная работа.

      Получите бесплатно

      Узнайте, как Confluence меняет командную работу

      Посмотреть видео →

      Создание, организация и совместная работа в одном месте практически из любого места

      Экономьте время, превращая коллективные знания вашей команды в легкодоступные ответы для всех.

      СОТРУДНИЧЕСТВО ПО ПРОЕКТУ

      Продвиньте работу вперед

      От практических заметок к совещаниям до вдохновляющих планов проектов — запустите командное участие благодаря гибкому рабочему пространству.

      СОЦИАЛЬНАЯ, СОВРЕМЕННАЯ ИНТРАНЕТ

      Вдохновляйте общение

      Поощряйте все команды — от маркетинга до инженеров — делиться объявлениями, укреплять корпоративную культуру и получать мгновенную обратную связь.

      Команда разработчиков

      🍎 iOS

      	In progress
      	@Alana @Mia @Will @Harvey

      Summary

      Project Goals

      Product Management

      Our mission

      Planning

      Documentation

      Overview

      Проекты

      🚀 План проекта

      Цели

      Действия

      @Alana

      Сегодня

      @Mia

      Today

      @Harvey

      Today

      Roadmap

      /jira

      Epic	Mar	Apr	May

      🌎 Vision & Strategy

      Market Focus

      Comment

      Создать выпуск

      Ежегодные приоритеты

      Стратегические основы

      Для этого есть шаблон

      Confluence поставляется с шаблонами передового опыта, поэтому вам не нужно изобретать велосипед. Легко начните работу и поддерживайте согласованность между командами и проектами.

      • Рекомендуемые
      • Планирование проектов
      • Разработка программного обеспечения/ИТ
      • Управление продуктами.
      • Маркетинг и продажи
      • Рекомендуемые
      • Планирование проектов
      • Разработка программного обеспечения/ИТ
      • Управление продуктами.
      • Маркетинг и продажи

      Более 75 000 клиентов используют Confluence, чтобы переосмыслить свою работу.

      «Confluence предоставил всем в компании равные возможности участвовать, задавать вопросы и использовать свой голос для создания компании, которой могут гордиться внуки наших сотрудников».

      Кэти Берк
      Директор по персоналу, Hubspot

      «Confluence стал единым источником достоверной информации для команд, работающих с клиентами, и помог им выполнять обещания, данные клиентам».

      Терренс Колдуэлл
      Менеджер по маркетингу продуктов, Blend

      «Люди практикуют больше обмена знаниями, чем когда-либо прежде, что приводит к большей прозрачности и эффективности».

      

      Мартин Биндер
      Бизнес-аналитик, Audi

      See what customers say about us

      #1 Knowledge management software

      Best collaboration software

      Top team collaboration tool

      Best mid-market product

      Highest customer satisfaction

      Узнайте, что говорят о нас клиенты

      Программное обеспечение №1 для управления знаниями

      Лучшее программное обеспечение для совместной работы

      Лучший инструмент для совместной работы

      Лучший продукт среднего размера

      Высочайшая степень удовлетворенности клиентов

      Почему Confluence?

      Разрушение

      разрозненных групп

      Открытая взаимосвязанная структура обеспечивает свободный обмен информацией между всеми сотрудниками организации.

      Превратите разговоры

      в действия

      Создан для получения устойчивых знаний, поэтому вы никогда не потеряете отличные идеи или контекст в кратковременном уведомлении или чате.

      Организуйте все

      в одном месте

      От документов по квартальному планированию до блогов о новых сотрудниках — все живет в Confluence.

      Создайте культуру

      открытой командной работы

      Благодаря социальным функциям сотрудники на всех уровнях имеют право голоса, чтобы вносить свой вклад, делиться информацией и получать отзывы.

      Почему Confluence?

      Преодолеть разрозненность команд

      Внедрить открытую культуру, в которой информация свободно передается между всеми в организации.

      Помимо временных уведомлений

      Превратите непостоянные разговоры и уведомления в прочные институциональные знания.

      Работайте так, как вам удобно

      В любом месте и на всех устройствах повысьте эффективность благодаря асинхронному общению и совместной работе.

      Повышение вовлеченности сотрудников

      Предоставьте своим сотрудникам возможность высказаться в едином рабочем пространстве для совместной работы, чтобы делиться ими и получать мгновенную обратную связь.

      Доверие к слиянию

      Confluence специально создан для команд, которым нужен безопасный и надежный способ совместной работы над критически важными проектами. Сайты Confluence защищены элементами управления конфиденциальностью и шифрованием данных и соответствуют проверенным отраслевым стандартам.

      Подключайте инструменты, которые вам уже нравятся

      Повысьте производительность своей команды за счет интеграции с вашими любимыми инструментами или настройте Confluence с помощью более чем 3000 приложений Marketplace.

      Держите всю работу под рукой

      Будьте в курсе событий и двигайтесь вперед с Confluence Cloud для iOS и Android. Загрузите приложение сегодня.

      Страна США (США)Великобритания (GB)Канада (CA)Австралия (AU)Андорра (AD)Объединенные Арабские Эмираты (AE)Афганистан (AF)Антигуа и Барбуда (AG)Ангилья (AI)Албания (AL)Армения (AM)Нидерландские Антильские острова (AN)Ангола (AO)Аргентина (AR)Австрия (AT)Аруба (AW)Азербайджан (AZ)Босния и Герцеговина (BA)Барбадос (BB)Бангладеш (BD)Бельгия (BE)Буркина-Фасо (BF) )Болгария (BG)Бахрейн (BH)Бурунди (BI)Бенин (BJ)Бермуды (BM)Бруней (BN)Боливия (BO)Бразилия (BR)Багамы (BS)Бутан (BT)Ботсвана (BW)Беларусь (BY)Белиз (BZ)Демократическая Республика Конго (CD)Центральноафриканская Республика (CF)Республика Конго (CG)Швейцария (CH)Берег Слоновой Кости (CI)Острова Кука (CK)Чили (CL)Камерун (CM)Китай (CN) Колумбия (CO)Коста-Рика (CR)Кабо-Верде (CV)Кипр (CY)Чехия (CZ)Германия (DE)Джибути (DJ)Дания (DK)Доминика (DM)Доминиканская республика (DO)Алжир (DZ)Эквадор ( EC)Эстония (EE)Египет (EG)Испания (ES)Эфиопия (ET)Финляндия (FI)Фиджи (FJ)Фарерские острова (FO)Франция (FR)Габон (GA)Гренада (GD)Грузия (GE)Франция h Гвиана (GF)Гана (GH)Гибралтар (GI)Гренландия (GL)Гамбия (GM)Гвинея (GN)Гваделупа (GP)Экваториальная Гвинея (GQ)Греция (GR)Гватемала (GT)Гуам (GU)Гвинея-Бисау ( GW)Гайана (GY)Гонконг (HK)Гондурас (HN)Хорватия (HR)Гаити (HT)Венгрия (HU)Индонезия (ID)Ирландия (IE)Израиль (IL)Индия (IN)Ирак (IQ)Исландия (IS) )Италия (IT)Ямайка (JM)Иордания (JO)Япония (JP)Кения (KE)Кыргызстан (KG)Камбоджа (KH)Кирибати (KI)Коморские острова (KM)Сент-Китс и Невис (KN)Южная Корея (KR)Кувейт (KW)Каймановы острова (KY)Казахстан (KZ)Лаос (LA)Ливан (LB)Сент-Люсия (LC)Лихтенштейн (LI)Шри-Ланка (LK)Либерия (LR)Лесото (LS)Литва (LT)Люксембург (LU) Латвия (LV)Ливия (LY)Марокко (MA)Монако (MC)Молдова (MD)Черногория (ME)Мадагаскар (MG)Македония (MK)Мали (ML)Мьянма (MM)Монголия (MO)Мартиника (MQ)Мавритания ( MR)Монсеррат (MS)Мальта (MT)Маврикий (MU)Мальдивы (MV)Малави (MW)Мексика (MX)Малайзия (MY)Мозамбик (MZ)Намибия (NA)Новая Каледония (NC)Нигер (NE)Нигерия (NG) )Никарагуа (NI)Нидерланды (NL)Норвегия (NO)Непал (NP)Новая Зеландия (N Z)Оман (OM)Панама (PA)Перу (PE)Папуа-Новая Гвинея (PG)Филиппины (PH)Пакистан (PK)Польша (PL)Пуэрто-Рико (PR)Палестинская территория (PS)Португалия (PT)Палау (PW) Парагвай (PY)Катар (QA)Остров Реюньон (RE)Румыния (RO)Сербия (RS)Россия (RU)Руанда (RW)Саудовская Аравия (SA)Соломоновы острова (SB)Сейшелы (SC)Швеция (SE)Сингапур (SG) )Словения (SI)Словакия (SK)Сьерра-Леоне (SL)Сенегал (SN)Сомали (SO)Суринам (SR)Южный Судан (SS)Сан-Томе и Принсипи (ST)Сальвадор (SV)Свазиленд (SZ)Тёркс и Кайкос Острова (TC)Чад (TD)Того (TG)Таиланд (TH)Таджикистан (TJ)Восточный Тимор (TL)Туркменистан (TM)Тунис (TN)Тонга (TO)Турция (TR)Тринидад и Тобаго (TT)Тайвань (TW) )Танзания (TZ)Украина (UA)Уганда (UG)Уругвай (UY)Узбекистан (UZ)Сент-Винсент и Гренадины (VC)Венесуэла (VE)Виргинские острова, Британские (VG)Виргинские острова, США (VI)Вьетнам (VN) )Вануату (VU)Самоа (WS)Йемен (YE)Южная Африка (ZA)Замбия (ZM)Зимбабве (ZW)

      Номер телефона

      Удачи!

      Мы только что отправили вам ссылку на Confluence Mobile.

      Цены, которые масштабируют, на команды всех размеров

      БЕСПЛАТНО

      USD X

      на пользователь/месяц

      до {{overslimit}}} Пользователи

      до {{averslimit}}}}

      .

      Без обязательств

      Стандарт

      USD X

      за пользователя/месяц

      {{Lowerlimit}}-{{overslimit}} Пользователи

      Start Trial

      БЕСПЛАТНО для 7 дней

      НЕТ КРЕДИТЕЛЬНА

      {{lowerLimit}}-{{upperLimit}} пользователей

      Начать пробную версию

      Бесплатно в течение 7 дней

      Кредитная карта не требуется

      Узнать больше

      101+ пользователей?   Мы предлагаем скидки для больших команд! Рассчитайте свою цену

      Узнайте, как Confluence может изменить

      работу вашей команды.

      Получить бесплатно

      Изнутри гонки Википедии по освещению смерти королевы — WABE

      Для большей части мира смерть королевы Елизаветы II на прошлой неделе означала конец эпохи. Но для редакторов Википедии ее уход означал, что пора приступать к работе.

      Сразу после объявления о ее смерти редакторы поспешили обновить статью о королеве в Википедии, чтобы изменить время, указать дату ее смерти и отразить продолжительность ее правления. Борьба за редактирование — это лишь самый свежий громкий пример того, как ревностные редакторы Википедии вносят быстрые изменения после смерти знаменитости.

      «Через несколько секунд после того, как стало известно, что королева Елизавета умерла, количество конфликтов при редактировании статьи для нее резко возросло», — сказала Энни Рауверда, редактор Википедии и создатель популярного аккаунта в Твиттере Depths of Wikipedia. На пике редакторского хаоса одновременно сохранялось более 300 версий статьи.

      Первое редактирование, появившееся вскоре после объявления анонимного редактора Сидвханта, исправило время статьи, указав, что Елизавета II «была» королевой Соединенного Королевства.

      Редакторы Википедии поздравили Сидвханта с тем, что он первым сообщил новости на сайт. «Очень впечатляющая скорость», — написал пользователь Normal Name. «Поистине подвиг, хотя и странный», — написал пользователь WikiJackal.

      После начального тире, чтобы добавить дату смерти королевы, предстояло еще много работы. О смерти и государственных похоронах редактировалась отдельная страница. Также были споры о том, какую фотографию использовать на странице Элизабет. Как правило, биографические статьи включают актуальную фотографию субъекта до его смерти, после чего она заменяется исторической фотографией. Теперь им предстояло решить, что использовать.

      Одно только название статьи о короле Карле III также подверглось всплеску правок. «Он прошел путь от «Чарльза, принца Уэльского» до «Карла III» до «Чарльза, короля Соединенного Королевства», — сказал Рауверда. «Тем не менее, люди говорят о том, что, возможно, им следует изменить это».

      «Мертвые» Википедии действуют молниеносно

      Когда умерла королева Елизавета, реакция редакторов Википедии была быстрой, но не беспрецедентной. Редакторы Википедии известны своей скоростью.

      «Люди в Интернете шутили о том, что редакторы Википедии годами очень быстро меняют «есть» на «было», — сказал Рауверда. «Люди говорят, что редакторы Википедии — это «самое быстрое прошедшее время на Западе» или что «Х быстр, но редакторы Википедии, когда кто-то умирает, еще быстрее»9.0005

      «Редакторы Википедии пишут историю в режиме реального времени», — добавила она. «И в отличие от многих изданий, они могут сразу войти, внести изменение… Они могут сделать это молниеносно».

      Хэй Кранен, веб-разработчик и давний редактор Википедии, придумала термин «деадитор» для обозначения редакторов, которые спешат обновить страницу умершего человека в Википедии. В сообщении в блоге 2018 года Кранен проанализировал образец страниц Википедии, чтобы выяснить, кто вносил эти правки.

      «Больше всего меня удивил тот факт, что все эти люди были разными, — сказал он. «Я ожидал, что, может быть, это будут делать действительно опытные редакторы, а оказалось, что людей много, например, редактируют с мобильного телефона».

      Ричард Невелл, руководитель проекта Викимедиа в Великобритании, сказал, что быстрота действий редакторов после новостных пауз частично мотивирована общественной миссией Википедии.

      «Поскольку Википедия является платформой с открытым исходным кодом, это означает, что любой может принять участие», — сказал он. «Десятки разных редакторов… они видели это обновление новостей и хотят помочь улучшить статью в Википедии, чтобы, когда читатели приходят сюда, она была актуальной».

      Брюс Энглхардт, студент и редактор Википедии, согласился. Википедия является одним из самых посещаемых веб-сайтов в мире, а поисковые системы, такие как Google, отображают контент непосредственно с сайта во многих результатах поиска.

      «Мы знаем, что миллионы людей будут видеть эти вещи и искать информацию среди всего этого хаоса», — сказал он. «Вот почему, как и в случае с COVID, украинским вторжением и другими подобными мировыми событиями, у нас также есть много людей, которые постоянно следят за тем, чтобы все было правильно».

      Почетный знак первым

      Как свидетельство популярности Википедии как источника информации после крупных событий, сказал Рауверда, сайт рухнул после смерти Майкла Джексона, Принса и Коби Брайанта.

      Кроме того, для некоторых редакторов Википедии быть первым, кто обновит биографическую страницу человека после его смерти, является почетным знаком.

      «Есть своего рода престиж в том, чтобы быть человеком, который может начать статью или добавить информацию в первый раз», — сказал Невелл.

      Энглхардт чувствовал то же самое, когда был первым, кто обновил страницу Стивена Хокинга в Википедии после его смерти в 2018 году. «В то время я просто просматривал Твиттер и увидел небольшое уведомление от Ассоциации прессы Великобритании», — сказал он. «Поэтому я просто быстро добавил это на страницу. Я был удивлен, что оказался там первым, потому что сразу после этого был просто хаос».

      Энглхардт говорит, что в долгосрочной перспективе возможность сказать, что он был первым, кто внес правку, не имеет значения, но это все еще «приятная маленькая ленточка» для его «резюме в Википедии».

      «Я имею в виду, это мило», — добавил он. «[Это] помогает вам продолжать работу на сайте, потому что мы все добровольцы… мы все пишем для собственного удовольствия или самореализации».

      «Приятно просто иметь что-то, чем можно гордиться в Википедии».

      Copyright 2022 NPR. Чтобы увидеть больше, посетите https://www.npr.org.

      Официальная Escape from Tarkov Wiki

      Содержание

      • 1 Описание
      • 2 Особенности
      • 3 направляющих изображения
      • 4 модуля
        • 4.1 Планируемые модули
      • 5 Примечания
      • 6 Дополнительная информация
        • 6.1 Биткойн-ферма
      • 7 Общая информация
      • 8 Галерея

      Описание

      Убежище; Первоначально найденный как заброшенное и загроможденное бомбоубежище без каких-либо средств поддержания жизни. Игрок может строить и улучшать различные модули Убежища, такие как электрогенератор, система сбора воды, вентиляция, лечебное учреждение, разведывательный центр, отопление, ванная комната и другие продвинутые модули.

      Особенности

      Чтобы улучшить Убежище до рабочего состояния, первое, что игроку нужно будет установить, это Генератор энергии, потребляющий топливо. При недостатке топлива производство и регенерация характеристик будут замедлены или нарушены. Также следует отметить, что размер тайника будет напрямую зависеть от уровня тайника Убежища. Игроки с Ограниченным изданием игры получат увеличенный размер тайника, вплоть до 4-го уровня. Помимо базовых модулей Убежища, игрок сможет установить продвинутые модули, которые кардинально улучшат уровень жизни и безопасности, ускорят прокачку навыков. и позволяют производить уникальные предметы и ресурсы. Что стоит отметить отдельно, так это полноценный тир, где игрок может испытать оружие. Неотъемлемой частью игры станет Убежище, которое будет оправдывать все внерейдовые процессы, происходящие с персонажем — восстановление здоровья, размер тайника, доступ к услугам торговцев, исследование объектов и события в мире Escape from Тарков.

      Направляющие изображений

      Modules

      Air Filtering Unit

      Bitcoin farm

      Booze generator

      Generator

      Heating

      Illumination

      Intelligence Center

      Lavatory

      Library

      Medstation

      Nutrition unit

      Rest Space

      Scav case

      Охрана

      Стрельбище

      Солнечная энергия

      Тайник

      Вентс

      Водосборник

      Верстак

      Елка

      Блок очистки воздуха Примечание: Возможна установка фильтра-поглотителя ФП-100
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	5 Противогаз воздушный фильтр 25 000 долларов 5 Силовой фильтр военного назначения 3 Военная гофрированная труба Лыжник LL3 Генератор уровня 3 Вентс 3 этаж	Повышение уровня групповых навыков: Физический +40%	48 часов

      Биткойн Ферма
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	5 Т-образная заглушка 1 Модуль флэш-памяти VPX 10 Шнур питания 10 Блок питания 15 Вентилятор процессора Разведывательный центр уровня 2	Сельское хозяйство Физический биткойн Дополнительные слоты +10 для видеокарты	34 часа
      2	15 Вентилятор процессора 10 Блок питания 15 Печатная плата 5-фазное реле контроля 2 Военный силовой фильтр Генератор уровня 3	Сельское хозяйство Физический биткойн Дополнительные слоты +15 для видеокарты (всего 25)	50 часов
      3	25 Вентилятор процессора 15 Силиконовая трубка 10 Электродвигатель 10 Манометр 1 Батарея войсковая 6-СТЭН-140-М Уровень 1 Солнечная энергия Водосборник уровня 3	Сельское хозяйство Физический биткойн Дополнительные слоты +25 для видеокарты (всего 50)	106 часов

      Генератор алкоголя
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	2 Металлические запасные части 2 Манометр 3 Спираль радиатора 4 Силиконовая трубка 1 Трубный ключ 2 Аналоговый термометр 5 Гофрированный шланг Водосборник уровня 3 Отделение питания уровня 3	Производство самогона «Свирепый птенец»	48 часов

      Генератор
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	1 Свеча зажигания 100 000 руб. Уровень безопасности 1	Дополнительные топливные слоты +2	Мгновенное
      2	1 Кабельный нож Bulbex 5-фазное реле контроля 1 Электродвигатель 15 Пучок проводов Уровень безопасности 2 Вентс 2 этаж	Дополнительные топливные слоты +2 (всего 4)	5 часов
      3	5 Блок питания 6-фазное реле контроля 3 Электродвигатель 10 Свеча зажигания 7 Металлические запчасти Механик LL3 Уровень безопасности 3 Вентс 3 этаж	Дополнительные топливные слоты +2 (всего 6)	16 часов

      Отопление
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	25 000 руб. 2 Классические спички	Скорость регенерации энергии +2,4 EP/час	Мгновенное
      2	3 Сухое топливо 50 000 рублей 2 спички для охоты 3 Зажигалка крикен Уровень выносливости 1	Скорость регенерации энергии +4,8 EP/час (всего 7,2)	2 часа
      3	8 Спираль радиатора 8 Пучок проводов 4-фазное реле управления 2 Военная гофрированная труба Старьевщик LL2 Генератор уровня 2 Верстак 9 уровня 20308	Скорость регенерации энергии +7,2 EP/час (всего 14,4) Скорость удаления отрицательных эффектов -50%	8 часов

      Освещение
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	10 000 руб. 1 Зажигалка Crickent	Освещение вашего убежища свечами.	Мгновенное
      2	14 Лампа накаливания 10 Пучок проводов Генератор уровня 1	Освещает ваше убежище обычным светом.	Мгновенное
      3	50 000 руб. 7 Конденсаторы 12 Энергосберегающая лампа 6 Пучок проводов Механик LL2 Генератор уровня 2 Верстак уровня 1	Освещает ваше убежище флуоресцентными лампами.	6 часов

      Разведывательный центр
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	1 План завода 1 папка разведки 1 Карта топографической съемки Уровень безопасности 2 Вентс 2 этаж	Таймер перезарядки Диких -15% Повышение денежного вознаграждения за квест +5% Разблокирует задания Диких из забора	Мгновенное
      2	3 Папка разведки 3 Безопасный флэш-накопитель 7 Шнур питания 4 Поврежденный жесткий диск Механик LL2 Уровень внимания 3 Уровень безопасности 3 Медицинская станция уровня 3 Отделение питания уровня 3	Производство безопасных флэш-накопителей Программируемый процессор Produce Virtex Произведите военный передатчик сигнала беспроводной связи КОФДМ Модуль флэш-памяти Produce VPX Произвести считыватель UHF RFID Произвести ключ-карту Объекта 11SR Изготовление карт топографической съемки Производство военной флешки Повышение денежного вознаграждения за квест +10% (всего +15%) Срок возврата страховки -20%	6 часов
      3	2 Военный передатчик сигнала КОФДМ беспроводной связи 2 Модуль флэш-памяти VPX 5 Военный трос 5 Военная флешка 2 Защищенная кассета с магнитной лентой Прапор LL3 Верстак уровня 3 Генератор уровня 3	Папка Produce Intelligence Произвести видеокарту Ключ-карта Produce TerraGroup Labs (фиолетовая) Таймер перезарядки Диких -20% (всего -35%) Комиссия барахолки -30%	24 часа

      Туалет
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	2000 руб. 1 Туалетная бумага 1 Зубная паста 1 Мыло 1 Шило	Производство Воздушный фильтр противогаза Производство армейских бинтов Производство туалетной бумаги Производство асептической повязки Производство ткани из арамидного волокна Полиамидная ткань Cordura Produce Производим ткань рипстоп Производство полиамидной ткани Cordura 2-е ремесло Производить алюминиевую шину Производство мягкой брони PACA Рюкзак Produce Scav Производим шлем легкий ЛШЗ Производство бронежилетов БНТИ «Кираса-Н» Разблокирует ремонт брони с помощью ремонтных комплектов	Мгновенное
      2	1 Клейкая лента KEKTAPE 3 Гофрированный шланг 5 Винты в упаковке 1 Электродрель 2 Швейный набор Уровень 1 Водосборник Вентс 1 уровень	Шампунь Produce Schaman Произведите отбеливатель Ox Средство для мытья окон Produce Clin Нагрудник Produce Splav Tarzan M22 Производство БНТИ Бронежилет Модуль-3М Производство флисовой ткани Нагрудник Produce BlackRock Производство Экспедиционный топливный бак Производство клейкой ленты KEKTAPE Производство АК-74 5,45×39 6L31 Магазин на 60 патронов Производить WD-40 (100мл) Туристический рюкзак Produce Pilgrim Продукция Гофрированный шланг Производство паракорда Футляр для журналов Produce Продукция Фильтр для воды Ящик для мусора Lucky Scav Производить ящик для гранат Производство бронетранспортера 6Б5-15 Ж-86 «Улей» Производство бронетранспортера 6Б5-16 Ж-86 «Улей» Снижает стоимость ремонта брони с помощью ремонтных комплектов -3%	3 часа
      3	3 Герметизирующая пена Xenomorph 6 Гофрированный шланг 2 Манометр 1 Набор инструментов Вентс 2 этаж Водосборник уровня 2	Многоцелевой патрульный жилет Produce Velocity Systems MPPV Рюкзак рейдовый 6Ш218 Изготовить Фильтр-поглотитель ФП-100 Производство тактической бронированной установки ANA M1 Станок Produce WARTECH TV-110 Производить комплект для ремонта бронежилетов Снижает стоимость ремонта брони с помощью ремонтных комплектов -6% (всего -9%)	7 часов

      Библиотека
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	1 кулинарная книга BakeEzy 2 Тонкий ежедневник 2 Дневник 5 Техническое руководство 2 цепочки 1 Фигурка лошади 400 000 руб. Уровень памяти 8 Пространство для отдыха на уровне 3	Дополнительный опыт в рейде +15% Повышение уровня группы навыков: Практика +30%	54 часа

      Медстанция
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	50 000 руб. 1 Одноразовый шприц 1 Стопка лекарств 2 Асептическая повязка 1 флакон поливитаминов OLOLO	Производство аптечки AI-2 Произвести кровоостанавливающий аппликатор CALOK-B Аптечка первой помощи Produce Salewa Хирургический набор Produce CMS Скорость регенерации здоровья +27,4 HP/час	Мгновенное
      2	3 Флакон с физиологическим раствором 2 Набор медицинской крови 5 Жгут Эсмарха 3 Медицинские инструменты 150 000 руб. Терапевт LL2 Уровень здоровья 2	Производство медицинских наборов крови Производить кучу лекарств Производить индивидуальную аптечку ИФАК Произвести инжектор антидота xTG-12 Производить морфин Инъектор боевого стимулятора Produce SJ1 TGLabs Производить М.У.Л.Е. инжектор стимулятора Производство Портативный дефибриллятор Скорость регенерации здоровья +54,8 HP/час (всего 82,2 HP/час)	3 часа
      3	1 Офтальмоскоп 500 000 руб. 4 Флакон с физиологическим раствором 1 Трансиллюминатор кожи LEDX Терапевт LL3 Лыжник LL2 Живучесть Уровень 3 Генератор уровня 2 Туалет на уровне 2	Производство вазелинового бальзама Тактическая индивидуальная аптечка АФАК Изготовить аптечку гризли Набор для полевой хирургии Produce Surv12 Инъектор боевого стимулятора Produce SJ6 TGLabs Инъектор стимулятора регенеративного действия Propital Produce Трансиллюминатор кожи Produce LEDX Скорость регенерации здоровья +91,3 л. с./ч (всего 173,5 л.с./ч)	12 часов

      Отделение питания
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	1 Банка белой соли 1 Шнур питания Реле контроля 2 фаз 25 000 руб. Генератор уровня 1	Продуктовый паек «Искра» Продукция Бутылка кваса «Норвинский Ядреный» премиум (0,6л) Готовая банка тушеной говядины (маленькая) Производство банки энергетического напитка Max Energy Производство аварийного водного рациона Скорость регенерации энергии +6 EP/час	Мгновенное
      2	4 Ключ 2 Гофрированный шланг 2 Щелочной очиститель теплообменников 1 Реле контроля фаз Туалет на уровне 2	Плитка шоколада Produce Slickers Продукция Банка сгущенного молока Продукт Пакет сахара Производство сигарет Wilston Бутылка для воды Аквамари Produce с фильтром Банка кофейных зерен Majaica Скорость регенерации энергии +6 EP/час (всего 12 EP/час) Скорость восстановления здоровья +32 HP/час	4 часа
      3	125 000 руб. 3 Банка кофейных зерен Majaica 3 Упаковка бикарбоната натрия 2 Чистящее средство для дымохода Метаболизм Уровень 3 Генератор уровня 2 Уборная 3 уровня Тайник уровня 2	Производить Бутылка водки Тарковская Бутылка виски Dan Jackiel Produce Продукция Бутылка воды (0,6 л) Продукция Бутылка пива «Певко Светлое» Производство банки энергетического напитка Hot Rod Скорость регенерации энергии +24 EP/час (всего 36 EP/час) Скорость регенерации гидратации +12 WP/час	14 часов

      Место для отдыха
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	10 000 рублей 1 Клейкая лента 1 Классические спички Вентс 1 уровень	Скорость удаления отрицательных эффектов -10%	Мгновенное
      2	3 Энергосберегающая лампа 35 000 руб. 1 DVD-привод 1 магнит Старьевщик LL2 Генератор уровня 2 Уровень 2 Отопление	Скорость регенерации энергии +3 EP/час Скорость регенерации здоровья +22,8 HP/час	2 часа
      3	5 Литиевая батарея GreenBat 4 Шнур питания 5 конденсаторов 7 Пучок проводов Лыжник LL3 Генератор уровня 3 Уровень 3 Отопление	Скорость регенерации здоровья +45,7 хп/ч (всего 68,5 хп/ч) Максимальный запас энергии +10 очков	10 часов

      руб. — 2ч 15м ремонт — 2-5 штук

      • 1x Самогонный аппарат «Свирепый птенец» — 4 часа 40 м оборот — 4-6 Предметов
      • 1 папка с разведывательными данными — 5 часов 20 минут — 4–7 предметов

      Кейс Scav
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	1 Золотой петух 1 Ящик для мусора Lucky Scav 3 Самогонный аппарат «Свирепый птенец» Золотые наручные часы 4 Roler Submariner 8 Золотая цепочка на шею 6 Золотое кольцо с черепом 3 Бронзовый лев Разведывательный центр уровня 2	Дикие попытаются найти для вас различные предметы, если вы, конечно, заплатите должным образом. Существует несколько уровней затрат, каждый из которых возвращает примерно вложенную сумму (результаты могут сильно различаться). Каждый кейс приносит вам предметы со статусом найдено в рейде, разной редкости в зависимости от выбранного кейса. Время выполнения зависит от вашей репутации в Fence. 2500 руб. — 41 м оборот — 1-3 шт. 15000 руб. — 2ч 8м ремонт — 2-4 штуки
      80 часов

      Безопасность
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	20 000 руб. 1 Рулетка строительная	Нет	Мгновенное
      2	45 000 руб. 1 Клещи элитные 1 Тротиловый кирпич ТП-200 1 WD-40 (100 мл) Уровень выносливости 2 Освещение уровня 1	Нет	3 часа
      3	8 Объектив NIXXOR 2 Рабочий ЖК-дисплей 4 Пучок проводов 1 SSD-накопитель Механик LL2 Освещение уровня 3	Нет	17 часов

      Стрельбище
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	2 Металлические запасные части 2 Набор винтов 3 Клейкая лента 5 болтов 5 Гайки 4 Набор гвоздей Освещение уровня 2	Возможность проверить свое огнестрельное оружие Цели прибл. 5 м, 10 м, 20 м и 30 м	1 час

      Солнечная энергия
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	4 Элемент фазированной решетки 75 000 евро 3 Рабочий ЖК-дисплей 10 Военный трос 10 Силовой фильтр военного назначения Миротворец LL4 Генератор уровня 3 Верстак уровня 3	Расход топлива -50%	72 часа

      Тайник
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	Покупка стандартной версии EFT	Размер тайника 10×28	Н/Д
      2	Покупка EFT Left Behind Или 4 WD-40 (100 мл) 1 Ручная дрель 5 Набор гвоздей 10 Набор винтов 2 500 000 руб. Вентс 1 уровень	Размер тайника 10×38	24 часа
      3	Покупка EFT Подготовка к побегу Или 2 Электродрель 15 Набор винтов 7 Набор гвоздей 8 500 000 руб. Прапор LL3 Старьевщик LL3 Вентиляционный уровень 2 Уровень 2 Отопление	Размер тайника 10×48	48 часов
      4	Покупка EFT Edge of Darkness Или 200 000 евро 10 Гайки 10 болтов 5 Герметизирующая пена Shustrilo 2 Ключ с трещоткой Миротворец LL4 Старьевщик LL4 Генератор уровня 3 Верстак 3 уровня Уровень 3 Отопление Разведывательный центр уровня 2	Размер тайника 10×68	96 часов

      Вентс
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	25 000 руб.	Нет	Мгновенное
      2	2 Металлические запасные части 3 Вентилятор процессора 1 Автомобильный аккумулятор 1 Электродвигатель	Нет	3 часа
      3	5 Печатная плата 4 Электродвигатель 5 Металлические запчасти 14 Пучок проводов 4 Автомобильный аккумулятор Уровень силы 2 Генератор уровня 2	Нет	10 часов

      Водосборник Примечание. Для работы этого модуля требуется водяной фильтр.
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	3 Клейкая лента 5 Гайки 5 болтов 4 Гофрированный шланг Уровень безопасности 1	Скорость регенерации гидратации +6 WP/час	2 часа
      2	2 Набор инструментов 6 Гофрированный шланг 2 Электродвигатель 2 Клейкая лента KEKTAPE Егерь LL2 Уровень внимания 3 Верстак уровня 2	Скорость регенерации гидратации +12 WP/ч (всего 18 WP/ч)	8 часов
      3	1 Ключ с трещоткой 20 000 рублей 2 плоскогубца Elite 5 Герметизирующая пена Shustrilo Ягер LL3 Генератор уровня 3 Уровень 3 Отопление	Канистра с очищенной водой Скорость регенерации гидратации +18 WP/час (всего 36 WP/час)	16 часов

      Верстак
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	2 гайки 2 болта 1 Мультитул Leatherman	Производить сломанный ЖК-дисплей Продукция Печатная плата Шнур питания Производим порох «Ястреб» Производственный магнит Продукция Газоанализатор Производство Печатная плата 2-го ремесла Производство частей оружия Изготовить Т-образную заглушку Производство частей оружия 2-го ремесла Произвести Автомат Калашникова АК-74Н 5,45×39 Произвести Автомат Калашникова АКМ 7,62×39 Производство пороха «Воздушный змей» Производство картечи Magnum 12/70 калибра 8,5 мм Производить сломанный смартфон GPhone Изготовить самодельную ручную гранату ВОГ-25 Хаттабка Изготовить 9х18мм ПМ РГ028 гж Производство Пучок проводов Производство конденсаторов Производить сломанный смартфон GPhone Произвести Пистолет-пулемет ПП-9 «Клин» 9х18ПММ Изготовить круглогубцы Настройка оружия вне рейда Разблокирует ремонт оружия с помощью ремонтных комплектов	Мгновенное
      2	6 болтов 3 Набор инструментов 1 Набор файлов «Мастер» 2 Электрическая дрель 3 Детали оружия Механик LL2 Уровень 2 Освещение	Производство аккумуляторов Производство литиевой батареи GreenBat Изготовить светошумовую гранату «Заря» Производство Электродвигатель Произвести Автомат Калашникова АК-74М 5,45×39 Изготовить счетчик Гейгера-Мюллера Производим порох «Орел» Производим порох «Ястреб» Произвести Свеча зажигания Производство флешет 12/70 Производство печатной платы военного назначения Объектив NIXXOR Производство Автомобильный аккумулятор Изготовить 9х18мм ПМ ПБМ гж Produce 12/70 SuperFormance HP slug Продукция 5,45×39 мм ПП gs Нож для кабеля Bulbex Произвести . 366 ТКМ АП-М Производство тепловизионного прицела FLIR RS-32 2,25-9x 35 мм, 60 Гц Произвести 9×39мм СП-6 GS Произвести 9×19 мм AP 6.3 Изготовить 7,62х54 мм Р СНБ гж Продукт 5,56×45 мм M856A1 Производство Банка термита Производство .45 ACP AP Снижает стоимость ремонта оружия с помощью ремонтных комплектов -3%	3 часа
      3	395 000 руб. 2 плоскогубца Elite 1 Смазка для пистолета FireKlean 2 Банка термита Механик LL3 Генератор уровня 2 Тайник уровня 2	Произвести 23х75мм светошумовая граната «Звезда» патрон Произвести бронебойную пулю 12/70 АП-20 Продукция 5,56×45 мм Вармагеддон Изготовить ручную гранату РГД-5 Производство 9×19 мм RIP Произвести 9×39мм БП gs Производство 9×39 мм SPP gs Производим снаряд ОФЗ 30х160мм Изготовить 9х19мм ПБП гж Продукт 5,56×45 мм M995 Продукт 7,62×51 мм M61 Изготовить 7,62х39мм БП гж Продукция 5,45х39мм ППБС гс «Игольник» Продукт 12,7×55 мм PS12B Набор для ремонта оружия Снижает стоимость ремонта оружия с помощью ремкомплектов -6% (всего -9%)	11 часов

      Рождественская елка Примечание. Этот модуль появляется в убежище в течение ограниченного времени во время Рождества и в настоящее время недоступен.
      Уровень	Требования	Функция	Время строительства
      1	10 000 руб. 1 Елочное украшение (красное) 1 Елочное украшение (серебро) 1 Елочное украшение (Фиолетовое) Генератор уровня 1	Автомобильная аптечка Производить М.У.Л.Е. инжектор стимулятора Производить Бутылка водки Тарковская Произведите пистолет-пулемет TDI KRISS Vector Gen.2 .45 ACP Инъектор боевого стимулятора Produce SJ1 TGLabs Прочный рюкзак Produce Oakley Mechanism (черный) Производство штурмовой винтовки FN SCAR-L 5,56×45 Винторез специальный снайперский ВСС Винторез 9х39 Инъектор боевого стимулятора Produce SJ6 TGLabs Инъектор боевого стимулятора Produce SJ9 TGLabs Продукция Газоанализатор Трансиллюминатор кожи Produce LEDX Оружейный кейс Добавляет опцию рождественского освещения	Мгновенное

      Планируемые модули

      • Тренажерный модуль — Возможно, используется для повышения силового навыка

      Примечания

      • Список всех возможных поделок доступен здесь: Рукоделие
      • Каждый предмет, созданный в убежище, будет иметь статус найденного в рейде
      • Каждый 1 топливный ресурс питает убежище на 12 минут 38 секунд (25 минут 16 секунд с модулем солнечной энергии, также увеличивается с навыком управления убежищем до 33 минут 41 секунды)
      • Генератор должен быть активен, чтобы начать создавать предметы в убежище. После начала крафта питание можно отключить. Это увеличит время крафта более чем в 14 раз.
      • Уборная не требует включения генератора для начала изготовления и НЕ увеличивает время изготовления.
      • Правая кнопка мыши в режиме FPS включает фонарик
      • Генератор должен работать, чтобы модуль освещения уровня 2 и 3 работал правильно. В противном случае выбранный источник освещения будет тусклым и мерцающим.
      • Создание предметов и улучшение укрытий улучшает ваш навык управления убежищем, что, в свою очередь, улучшает бонусы, слоты и снижает уровень потребления.
      • Создание предметов улучшает ваш навык крафта, что сокращает время изготовления.

      Дополнительная информация. штук/час, где GC — количество установленных видеокарт. Производство останавливается, если нет установленных видеокарт, отключено питание или есть 3 биткойна, ожидающих сбора. (5 с навыком управления элитным убежищем). Курс часа/биткойна любого заданного номера GC можно рассчитать с помощью

      145000/(1+(GC-1)*0,041225)/3600 .

      Ниже приведены две диаграммы и таблица, показывающая соотношение между количеством видеокарт и временем, необходимым (в часах) для производства одного биткойна, и прибылью для данного количества видеокарт.

      При условии, что биткойн стоит около 139 000 рублей, можно рассчитать количество рублей в час (см. таблицу ниже). Если вы принимаете цену GC в 340 000 рублей, можно также рассчитать время окупаемости (затраты на обновление фермы биткойнов не учитываются).

      (Примечание: время окупаемости в таблице ниже не предполагает стоимость топлива для работы Биткойн-фермы. Стоимость топлива может быть рассчитана как стоимость металлических топливных баков или экспедиционных топливных баков в час. Металлический топливный бак стоит 167 000 у Егеря и почти столько же на Барахолке и используется за 22 часа 59 минут (дальше увеличивается за счет навыка управления убежищем), стоимость в час составит 7300 руб. . Стоимость экспедиционного топливного бака составляет около 90 000 руб. на Барахолке и используется за 14 часов 48 минут при стоимости часа 6000 руб . Это означает, что эту стоимость необходимо вычесть из 91 367 рублей в час 91 368 при условии непрерывного производства и наличия не более 3 непогашенных биткойнов, что увеличивает время окупаемости на 16–22 дня. Использование других станций для изготовления предметов, кроме туалета, может еще больше снизить стоимость часа топлива.)

      Прибыль с каждой дополнительной видеокарты растет линейно. Это означает, что каждая видеокарта, кроме первой, приносит одинаковый дополнительный доход, который составляет около 3400 рублей в день с учетом цен, указанных выше. Чтобы получить одинаковую прибыль, требуется почти 100 дней, независимо от количества видеокарт, поэтому чем больше количество видеокарт, тем больше будет прибыль. В этом контексте, если до вайпа осталось более 100 дней, очень важно как можно скорее обновить биткойн-ферму и получить максимальное количество видеокарт, доступное в любой момент времени.