На собеседовании при приеме на работу следует: правила поведения и ответы на вопросы – Картина дня – Коммерсантъ

Собеседование при приеме на работу — это выяснение опыта претендента, а также его личностных качеств, т. е. знакомство с ним.

Собеседование — это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим.

Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию при приеме на работу необходимо заранее готовиться.

Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами:

Собеседование при приеме на работу нужно рассматривать как переговоры о потенциальном сотрудничестве.

Выстраивая партнерские отношения с руководителем во время собеседования, важно:

• во-первых, преподносить себя как зрелую и сформировавшуюся личность, осознающую свою ценность и индивидуальность (что повышает Ваши шансы на успех),
• во-вторых, проще принимать отказ, т. к. он в данном случае будет следствием несовпадения взглядов, что никак не может принизить Вашего достоинства.

На собеседовании Вам будет легче добиться успеха, если вы:

• настойчивы
• стрессоустойчивы
• доброжелательны
• обаятельны
• аккуратны
• пунктуальны
• ответственны
• гибки (умеете быстро приспосабливаться к ситуации)
• инициативны

Поведение на собеседовании:

• Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
• Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
• Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
• Держите зрительный контакт.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
• Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
• Избегайте многословия, отвечайте по существу.
• Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
• Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
• Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
• Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
• Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
• Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
• Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
• Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
• По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что, прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

И еще несколько советов как пройти собеседование при приеме на работу:

• Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление.

Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды.

Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле.

Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально.

Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит.

В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно.

Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.

• Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.
• Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.
• Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.
• Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже.
• Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.
• Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
• Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
• Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера.
• Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
• Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.
• Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
• Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

 Когда собеседование пройдено:

1. Вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если ожидание, на ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, вы получите отказ (убедившись в этом, вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.
2. Если вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:

• работодатели — тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
• собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку вашего опыта;
• ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?

Внешний вид

Вы собираетесь на первую встречу с работодателем. По описанию вакансии вас все устраивает. Поэтому вы готовитесь к собеседованию особенно тщательно: вносите поправки в резюме, мысленно продумываете ответы на возможные, в том числе заковыристые, вопросы, а на ночь штудируете русско-английский разговорник. Наконец, надо обдумать и свой внешний вид, чтобы у работодателя сложилось первое благоприятное впечатление о вас.

Стиль индивидуальный и корпоративный

Стиль одежды во многом зависит от должности и учреждения, в котором вы собираетесь работать.

• Чем ближе ваша профессия к творчеству, тем меньше существует каких-то правил. Творческому человеку надо подчеркнуть свою индивидуальность и, наверное, не очень правильно будет давать ему советы — ему должно подсказать его творческое начало.
• Для представителей консервативных профессий оптимальный вариант — модная классика. Это значит выглядеть модно, но не вызывающе.

Соответственно, если вы собираетесь работать в банке, не нужно иметь серьгу в носу. А на работу в ночной клуб вы не приходите застегнутым на все пуговицы в строгом классическом костюме.

Есть один беспроигрышный вариант. Если вы ранее не бывали в этом учреждении и не знакомы с его порядками, прежде чем решить, во что одеться, прогуляйтесь перед будущим местом работы и понаблюдайте, во что там принято одеваться. На собеседовании постарайтесь выглядеть в том же стиле.

Прическа

Качество стрижки видно сразу, особенно на коротких волосах, поэтому перед устройством на работу стоит зайти в салон, где стрижка не самая дешевая.

• Деловой женщине можно остановиться на стрижке, потому что чем длиннее волосы, тем больше времени и денег требует уход за ними. Неухоженные длинные волосы — это самое ужасное, что можно себе представить.
• Сегодня модно красить волосы в несколько цветов. Пусть это будут неконтрастные цвета, которые плавно перетекают один в другой и создают ощущение одного, но очень красивого и глубокого цвета. Стрижка должна смотреться практически не уложенной.
• У мужчин в моде более длинные волосы по сравнению с прошлым сезоном.

Костюм

• Остановите свой выбор на той одежде, в которой вы чувствуете себя органично. Это придаст вам уверенности при беседе с работодателем, и вы сможете полностью сосредоточиться на своих деловых качествах.
• Длина юбки — вопрос фигуры и пристрастия, однако, собираясь в серьезную организацию, лучше предпочесть классический вариант длины юбки для делового костюма — до середины колена.
• Брюки должны быть скорее широкие.
• Допустимы бижутерия и золото, так что вы можете смело дополнить свой наряд крупным браслетом, кольцом и серьгами. Однако стоит соизмерить свой внешний вид и количество драгоценностей с должностным окладом, на который вы претендуете.
• Даже в жаркую погоду дамам стоит отказаться от декольте и прикрыть плечи.
• Деловой костюм подразумевает закрытую обувь, то есть туфли, а не босоножки. Вряд ли вы будете страдать от жары, поскольку в приличных местах везде есть кондиционеры. Туфли, в отличие от костюма, могут быть более смелого и модного дизайна, не обязательно классическими.
• Собираясь на собеседование, от некоторых цветов в одежде лучше отказаться. Красный цвет может вызвать у вашего собеседника агрессию, а коричневый — ощущение, что вы не уверены в себе.
• Цвет одежды стоит подбирать в зависимости как от цвета волос и глаз, так и от сезона. Летом светлые тона: кремовый, салатовый, голубой, бежевый. Зимой можно остаться в бежевом или переодеться в более темный костюм. В моде сочетание черного с белым.
• Не стоит одеваться очень пестро — вы рискуете показаться легкомысленным.

Несколько советов мужчинам:

• Избегайте вызывающих цветов галстука. Эта деталь в деловом костюме должна быть в одной тональности с ботинками и носками.
• К светлым брюкам не надевают черные ботинки, как, впрочем, и наоборот.
• Многие мужчины не придают значения маникюру, и напрасно. Если во время разговора вы решите выкурить сигарету, то ваши неухоженные руки сразу бросятся собеседнику в глаза. Кстати, при первом знакомстве с работодателем не афишируйте свою дурную привычку. Во-первых, во многих организациях не курят, а во-вторых, в моде здоровый образ жизни.

Макияж и парфюм

• Косметика должна быть естественных тонов. И здесь уместно вспомнить принцип, от которого уже давно отошли, но при устройстве на работу он применим: цветовое соответствие лака для ногтей и губной помады.
• Парфюм должен быть достаточно сдержанным, не стоит употреблять вечерние запахи.

И, наконец, самое главное на собеседовании – ваша уверенность в себе. Вы ведь считаете себя профессионалом, который достоин этого места? Так пусть это читается на вашем лице, и успех не заставит себя долго ждать.

наверх

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter

Собираетесь на собеседование? Скажите это, а не то

Если вы попали на собеседование, поздравляем.

Теперь пришло время подготовиться к разговору, который либо улучшит, либо снизит ваши шансы с потенциальным работодателем.

Вот краткий список того, что вы должны говорить и делать во время собеседования по сравнению с тем, что вы не должны, по мнению трех экспертов по карьере.

Как отвечать на распространенные вопросы на собеседовании

Собеседования проводятся менеджерами по найму, которые стремятся заполнить открытые вакансии квалифицированными кандидатами. (iStock)

Если вопрос на собеседовании звучит так: «Почему вы ищете новую должность?»

«Убедитесь, что ваши ответы позиционируют вас как человека, который «заставит это случиться», а не того, кто «позволит этому случиться», — сказал Джефф Херцог. , президент FPC National, агентства по поиску и подбору персонала.

«Правильный ответ», по словам Херцога, был бы примерно таким: «Я не спешу покидать свою нынешнюю компанию. Я многого здесь добился, но я слежу за ролями это даст мне возможность разнообразить свой опыт и оказать реальное влияние».

Правильный ответ: «Я не спешу покидать свою нынешнюю компанию».

По словам Герцога, «неправильным ответом» на этот вопрос будет любой ответ, который возлагает вину на других.

НУЖНО ЛИ НАПИСАТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО? ЭКСПЕРТЫ ВЗВЕШИВАЮТ

Например: «В моей нынешней компании нет места для роста, а мой начальник не позволяет мне учиться чему-то новому».

10 признаков того, что вам, вероятно, следует уйти с работы

Если вопрос на собеседовании звучит так: «Что вы ищете в новой должности?»

«Сосредоточьте свои ответы на том, что вы можете сделать для компании, а не на том, что компания может сделать для вас», — сказал Херцог FOX Business.

Он сказал, что «правильным ответом» будет: «Я ищу возможность, которая позволит мне использовать свой опыт, знания и связи и действительно помочь компании расти и добиваться успеха».

Интервью помогают менеджерам по найму и соискателям выяснить, подходят ли они друг другу до того, как будет сделано официальное предложение. (iStock)

Между тем, «неправильный ответ» будет ответом, который сигнализирует о том, что вы в основном заинтересованы в росте вашей карьеры в компании.

Например, Herzog предлагает избегать таких ответов, как «Я ищу компанию, которая предоставит возможность учиться, расти и вывести меня на новый уровень».

Если вопрос на собеседовании звучит так: «Смогли ли вы сэкономить деньги своей компании, чтобы повлиять на прибыль?»

Герцог подчеркнул, что вопросы, сосредоточенные на количественных достижениях кандидата на собеседовании, должны иметь «конкретный» и измеримый ответ, который подчеркивает и поддерживает заявленные достижения человека.

В этом сценарии «правильный ответ» будет подтверждением — и примером работы, которую вы проделали для снижения затрат, по словам Герцога.

Правильный ответ: «Я сыграл важную роль в централизации всей деятельности по закупкам для всей компании, внедрив новое программное обеспечение…»

Например: «Да, определенно. Позвольте мне привести один пример: мы тратили слишком много мы занимались поиском сырья, потому что каждое из наших пяти производственных предприятий делало это самостоятельно. Я сыграл важную роль в централизации всей закупочной деятельности для всей компании, внедрив новое программное обеспечение, что в конечном итоге сэкономило компании 300 000 долларов в год».

КАК ОБСУЖДАТЬ ВАШУ ЗАРПЛАТУ, ПО СЛОВАМ ЭКСПЕРТА

С другой стороны, «неправильным ответом» на этот вопрос будет расплывчатый ответ без дополнительных подробностей.

Примером не очень хорошего ответа может быть: «Да, определенно… Я делал это несколько раз», — сказал Хезрог.

Если вопрос на собеседовании звучит так: «Почему вы ушли с последней работы?» (и вы уволились по «личным причинам»)

Если вы временно ушли с работы, чтобы позаботиться о себе или члене семьи, важно, чтобы, как Кандидат на работу, вы показываете потенциальному работодателю, что ваша жизнь достаточно стабильна, чтобы выдержать новую работу, по словам Дарси Эйкенберг, тренера по лидерству, спикера и автора Red Cape Revolution, ресурса по карьерному коучингу.

Некоторые собеседования при приеме на работу проводятся один на один или в группах. (iStock)

Лучший ответ, который может дать кандидат на работу, по словам Эйкенберга, будет примерно таким: «Мне нужно было позаботиться о некоторых обязательствах вне работы, но сейчас все в порядке, и я ищу с нетерпением жду возможности снова стать частью команды».

ЭТО САМАЯ ЛУЧШАЯ И ХУДШАЯ РАБОТА ДЛЯ НАЧАЛЬНОГО УРОВНЯ В 2022 ГОДУ: ОТЧЕТ

В то же время Эйкенберг сказал, что соискатели не должны говорить интервьюерам, что они уволились с «последней работы по личным причинам», даже если это правда. .

«Ваша работа на собеседовании состоит в том, чтобы уменьшить предполагаемый риск найма вас, и хотя причины вашего ухода — это ваше личное дело, менеджерам по найму нужна более сильная история, которая поможет им развеять любые сомнения», — объяснила она FOX Business.

Как задавать интервьюерам важные вопросы

Соискатели могут получить ответы на свои вопросы от менеджеров по найму во время собеседований. (iStock)

Если вы хотите узнать о культуре компании: Спросите так

Когда придет время задать вопрос интервьюеру, поведенческие вопросы с «конкретными примерами» помогут соискателям сделать выводы и определить, что для них важно , по словам Эйкенберга.

«Например, спросите: «Как удаленная команда обычно поддерживает связь друг с другом?» или «Что происходит, когда члену команды нужно отсутствовать из-за болезни ребенка или по другой причине?», — сказал Эйкенберг.

Правильный вопрос: «Как удаленная команда обычно поддерживает связь друг с другом?»

Она рекомендует кандидатам на работу не просить интервьюеров рассказывать им о культуре компании, потому что это «слишком расплывчато».

ЛУЧШИЕ ГОРОДА ДЛЯ УДАЛЕННЫХ РАБОТНИКОВ В 2022 ГОДУ

«Описания корпоративной культуры людьми могут сильно отличаться от того, каково это работать в ней», — сказал Эйкенберг.

Если вы хотите узнать, как компания признает победы: спросите здесь

Соискатели, которых больше всего волнует, как потенциальные работодатели признают достижения, должны спросить, как измеряется успех и кем, сказал Айкенберг FOX Business.

«Не спрашивайте: «Как здесь выглядит успех?» — сказала она. «Менеджеру по найму слишком легко принять точку зрения «мы узнаем, когда увидим», чтобы добиться успеха на новой работе; мнение важнее всего».

Как общаться и проверять вакансии как профессионал

Кандидаты на работу оцениваются по ответам, которые они дают менеджерам по найму во время собеседований. (iStock)

Если вы хотите быть кратким: сделайте это

При разговоре с интервьюером важно передать как можно больше информации в отведенный вам временной интервал. Но это не обязательно означает, что вы должны спешить с ответами, считает Ким Краудер, эксперт по разнообразию рабочих мест и основатель Kim Crowder Consulting.

« Используйте силу паузы. Если вам нужно подумать, сделайте паузу — и скажите это», — сказал Краудер FOX Business.

4 НЕОЖИДАННЫЕ ИСТОЧНИКИ ПЕНСИОННОГО ДОХОДА

«Мне нравится этот вопрос, и я хочу ответить на него вдумчиво. Я собираюсь минуту подумать, прежде чем поделиться своими мыслями» — это один из примеров, который соискатели могут использовать во время собеседования, — сказал Краудер. .

Она продолжила: «На правильном рабочем месте это продемонстрирует размеренную вдумчивость, и вы будете контролировать свою часть интервью, не чувствуя давления или спешки».

» Используйте силу паузы. Если вам нужно подумать, сделайте паузу и скажите это.»

С другой стороны, важно, чтобы соискатели не болтали, когда соберутся с мыслями.

«   Не давайте расплывчатых ответов на вопросы», — сказал Краудер. «Если вам нужна ясность в том, что было задано, скажите об этом и убедитесь, что то, как вы отвечаете, непосредственно относится к вопросу».

Кандидаты могут спрашивать о специфике компании: вот как

В зависимости от вашего опыта работы с предыдущими работодателями, некоторые ключевые моменты могут остаться у вас в памяти.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ НА FOX BUSINESS, НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Например, кандидата на работу может интересовать «стиль управления» потенциального руководителя во время собеседования. Краудер сказал, что в таком случае лучше всего, если соискатель назовет «реальный сценарий и спросит [человека], каков будет его план действий».

Перед расширением предложения о работе рассматриваются другие квалификации, которые могут включать опыт работы и практические навыки. (iStock)

«Вы не должны раскрывать, что сценарий принадлежит вам, так что держите его в общих чертах», — продолжила она. «Это поможет вам на начальном этапе понять, подходит ли вам их стиль управления».

Далее Краудер сказала, что она рекомендует соискателям не «уклоняться задавать трудные вопросы», на которые они хотят получить ответы.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПРОЧИТАТЬ БОЛЬШЕ О FOX BUSINESS

«Часто те, кто проводит интервью, не рассматривают интервью как взаимный процесс», — сказал Краудер.

«Не стесняйтесь задавать любые вопросы, которые помогут вам принять решение о принятии на себя этой роли. Если им это не нравится, вы знаете, что не подходите для этой работы.»

Общие вопросы интервью | КарьераOneStop

Общие вопросы интервью | КарьераOneStop

перейти к содержанию

РаспечататьEmailСохранить страницу

Сохранено

Вавилон

Укажите, куда отправить ссылку на эту страницу.

Отправить страницу по электронной почте

Кому

Адрес электронной почты получателя, используйте запятую для разделения адресов.

Общие вопросы на собеседовании

• Расскажите мне о себе.
• Почему вы заинтересованы в работе в этой компании?
• Расскажите о своем образовании.
• Почему вы выбрали именно это поле?
• Опишите своего лучшего/худшего босса.
• Что вас больше всего/наименее интересует в работе?
• Какая твоя главная слабость?
• Приведите пример того, как вы решали проблему в прошлом.
• Каковы ваши сильные стороны?
• Как другие описывают вас?
• Что вы считаете своим лучшим достижением на последнем месте работы?
• Кем ты видишь себя через три года?
• Подумайте о том, что вы считаете неудачей в своей жизни, и скажите, почему, по вашему мнению, это произошло.
• Как вы думаете, вы впишетесь в эту операцию?
• Если бы вас наняли, какие идеи/таланты вы могли бы привнести на эту должность или в нашу компанию?
• Приведите пример, когда вы проявили лидерство и инициативу.
• Приведите пример, когда вы смогли внести свой вклад в командный проект.
• Что вы сделали для развития или изменения за последние несколько лет?
• У вас есть ко мне вопросы?

Вопросы работодателю

• Каковы обязанности и ответственность этой должности?
• Насколько хорошо определена позиция?
• Можно ли расширить его обязанности?
• Пожалуйста, опишите средний день на этой работе.
• Какова история позиции?
• Почему он свободен?
• Какие аспекты этой работы вы хотели бы улучшить?
• Каковы основные проблемы или проблемы этой должности?
• Что мне делать дальше, если я выполняю/превышаю должностные обязанности?
• Как бы вы описали идеального кандидата?
• Каковы краткосрочные и долгосрочные цели работодателя?
• Какие внешние факторы влияют на рост компании?
• В чем преимущество компании? Каковы его ограничения?
• Когда и как меня будут оценивать?
• Каковы стандарты производительности?
• С кем я буду работать?
• Кто будет моим руководителем?
• Кого я буду контролировать?
• Какова обстановка в отделе?
• Когда вы примете решение о приеме на работу?
• Могу я позвонить вам для решения?
• Когда самое подходящее время?