Написание коммерческого предложения: пример текста и шаблоны КП

Содержание

Как написать коммерческое предложение. Рекомендации

Как написать коммерческое предложение

Как написать коммерческое предложение – этот вопрос ежедневно задают себе сотни менеджеров по продажам. Задача коммерческого предложения – вызвать интерес у представителя целевой аудитории. И не важно, озвучено оно в голос или представлено на бумаге.

А раз так, прежде чем садиться за написание коммерческого предложения, нужно четко себе представлять портрет целевого клиента (-ов) и его потребности. Личные представления могут серьезно отличаться от реалий. Поэтому соберите необходимую аналитическую информацию об интересующих сегментах целевой аудитории.

Далее проанализируйте продукт. Воспользуйтесь методикой, которая называется “Блиц-резюме компании”, адаптировав под текущую задачу. Ответьте на следующие вопросы:

    • На какие группы клиентов рассчитан ваш продукт?
    • Какие трудности клиентов он решает?
    • Какие сильные стороны у вашего продукта по сравнению с аналогами?
    • Какие слабые стороны у вашего продукта по сравнению с аналогами?
    • Какое есть специальное предложение?

После проведения такой подготовительной работы приступайте к созданию коммерческого предложения.

В нашей практике хорошо себя зарекомендовал коммуникативный тренажер The Seller, с помощью которого можно детально обсудить структуру и содержание коммерческого предложения. Соберите менеджеров по продажам вокруг игрового поля и поэтапно пройдите стадии создания КП. На выходе получите готовый к использованию инструмент.

 

Этапы разработки коммерческого предложения

1. Рыночная ситуация

В вводной части подготовьте почву для коммерческого предложения – лид. Текст, состоящий не более чем из 50-ти слов. Опишите складывающуюся на рынке или в отрасли ситуацию, подкрепив ее свежей статистикой или выводами экспертов.

И дайте клиенту понять, что из письма он узнает о чем-то новом, интересном и выгодном.

Давайте на примере КП, которое мы составили для продвижения The Seller рассмотрим этапы написания коммерческого предложения. Например: “Иван Иванович, сегодня на многих тренингах по продажам участникам дают одну теорию и не отрабатывают практику”.

2. Проблема клиента

Покажите негативные последствия этой ситуации, которые испытывает клиент. Продемонстрируйте, что понимаете его потребности и сложности. Например: “Вы, наверняка, замечали, что спустя две-три недели после тренинга менеджеры перестают делать то, о чем им рассказывали. Запал проходит, а мотивация падает”.

3. Тест на актуальность

Сформулируйте в виде призыва фразу, которая подталкивает, побуждает клиента согласиться с тем, что озвученная проблема у него существует. Например: “Согласитесь, будет здорово, если бы ваши менеджеры имели возможность регулярно отрабатывать практические навыки общения с клиентами”.

4. Отличие от конкурентов

Если вы заинтересованы в привлечении новых клиентов, изучите коммерческие предложения конкурентов. Потому что вам вольно или невольно придется соревноваться с их КП. Победит тот, кто представит более привлекательное предложение.

Составьте сравнительную таблицу. По пунктам выделите, что должно быть в грамотно составленном коммерческом предложении. Оцените, что есть у вас и что предлагают конкуренты. Если ваше предложение выглядит невыгодно, то и нет смысла его рассылать.

Далее составьте два списка. Первый – с вашими сильными сторонами, второй – со слабыми. Первым можете любоваться, над вторым нужно серьезно работать и искать пути, как его сократить. Например: “В отличие от традиционных тренингов по продажам, дающим разовый и кратковременный эффект, коммуникативный тренажер The Seller позволяет «прокачивать» навыки менеджеров с необходимой для компании регулярностью и с учетом корпоративной специфики”.

5. Выгода клиента

Основную часть коммерческого предложения занимает оффер – представление продукта или услуги. Недостаточно просто описать продукт и перечислить свойства. Оффер должен подводить клиента к самостоятельному выводу, что предлагаемый продукт – лучший из всех, что он может получить.

Заостряйте внимание на пользе. Не называйте продукт уникальным, даже если это так. На клиента это не произведет впечатление. Единственное, что ему интересно – полезный результат покупки. Его и опишите вместе с названием продукта.

Например: “Еженедельно проводя 3-х часовые учебные сессии с менеджерами по продажам, компания повысит результативность их работы на 78%, что подтверждают компании, уже использующие речевой тренажер”.

Перечисляя особенности продукта, выделяйте только ключевые для клиента факторы покупки. Упоминать все характеристики товара или услуги нет необходимости.

6. Аргументация

Каким бы хорошим не был ваш оффер, клиента все равно могут одолевать сомнения, особенно если ваше коммерческое предложение выглядит очень привлекательно. Поэтому, подкрепите свои слова аргументами.

Есть 12 распространенных аргументов:

    1. Расчеты;
    2. Мини-кейсы;
    3. Примеры выполненных работ;
    4. Отзывы;
    5. Рекомендации;
    6. Свидетельства и сертификаты;
    7. Фотоотчеты;
    8. Образцы и пробники;
    9. Списки клиентов;
    10. Гарантии;
    11. Наглядные визуальные сравнения “до и после”;
    12. Рассказ о компании или продукте в цифрах.

Например: “Проведение традиционного тренинга по продажам с привлечением внешнего бизнес-тренера, которому нужно оплатить проезд, питание, проживание и выплатить гонорар, обойдется вам в такую же, если не больше, сумму, как приобретение коммуникативного тренажера The Seller. В первом случае тренер приедет, проведет обучение и уедет, обеспечив кратковременный эффект. Во втором случае у вас на руках остается инструмент, позволяющий добиться формирования и закрепления необходимых профессиональных навыков”.

7. Сроки принятия решения

Укажите, в течение какого периода времени действует ваше коммерческое предложение. Этим подтолкнете клиента к более оперативному решению вопроса и обезопасите себя от ненужных объяснений. Например: “Предложение действительно до 31 марта 2017 года”. Иногда клиенты звонят спустя полгода – год с момента получения КП, удивляются и возмущаются, что компания уже работает по другому прайсу.

8. Призыв к действию

Это цель, которую вы ставите, составляя коммерческое предложение. Помня о том, что человек – существо довольно ленивое, давайте четкие указания, как действовать.

В коммерческом предложении у вас есть единственный шанс, чтобы подтолкнуть клиента к действию. Если удержали его внимание, заинтересовали оффером, убедили в выгоде – он уже “горячий”. Осталось подвести его к совершению действия.

Используйте прямые формулировки без условностей, модальных глаголов и сослагательного наклонения. Например вместо “Подробности мы можете узнать на нашем сайте…” напишите лучше “Перейдите прямо сейчас на наш сайт… и изучите портфолио проведенных игр с использованием коммуникативного тренажера Donskih Games: The Seller”. Призыв к действию начинайте с активного глагола в настоящем времени и в совершенном виде.

Будьте максимально четкими и используйте только один призыв, в противном случае клиент запутается и не поймет, что вы от него хотите.

И еще один совет напоследок. После того, как написали коммерческое предложение, проверьте его на наличие стилистических и синтаксических ошибок с помощью специальных сервисов. Например, воспользуйтесь on-line сервисом Главред. Это позволит избавиться от словесного мусора, избитых выражений и штампов.

 

Читайте также:

    • Продающая презентация в пяти шагах
    • Структура коммерческого предложения
    • Как научиться составлять коммерческие предложения
    • Система множественных касаний
    • Технология работы с претензиями и жалобами клиентов

Полное руководство по написанию коммерческого предложения

Начните работу с самым простым способом управления PDF-файлами с помощью PDFelement!

Скачать бесплатно Скачать бесплатноСкачать бесплатно

Создание делового предложения похоже на строительство дома. Хотя некоторые элементы всегда обязательны, например, фундамент, дизайн дома варьируется в зависимости от местоположения и предпочтений архитектора или домовладельца.

Аналогичным образом, компоненты коммерческого предложения могут варьироваться в зависимости от отрасли, размера компании и множества других факторов. Хорошо написанное предложение, как и любое другое письменное произведение, начинается со сбора информации и оценки проблем, которые пытается решить ваш потенциальный клиент.

Управление документами стало важной частью деятельности малого бизнеса в этом цифровом мире. Вот лучшее решение по управлению документами для малого бизнеса.

В этой статье

Часть 1 Что такое коммерческое предложение?

Часть 2 3 Различные типы бизнес-предложений

Часть 3 10 разделов в коммерческом предложении

Часть 4 Получить шаблоны бизнес-предложений бесплатно

Часть 5 Советы по написанию коммерческого предложения бесплатно

Часть 1. Что такое коммерческое предложение?

Распространенное заблуждение заключается в том, что деловые предложения и бизнес-планы взаимозаменяемы. Коммерческое предложение — это официальный документ, который компания составляет и направляет потенциальному клиенту для заключения делового соглашения. Написание коммерческого предложения — это скорее продажа вашего продукта или услуги, чем продажа вашей компании. Предложение, вместо того чтобы помогать вам в поиске инвесторов для финансирования вашего бизнеса, помогает вам в поиске новых клиентов.

Часть 2. 3 различных типа делового предложения

В целом, существует три типа деловых предложений:

1. Официально запрошенное коммерческое предложение

В ответ на официальную просьбу написать коммерческое предложение вы подаете официально запрошенное коммерческое предложение. Теперь вы знаете требования и имеете больше информации о потенциальном покупателе. Вы должны написать коммерческое предложение для оценки покупателем, чтобы начался процесс продажи.

2. Неофициально запрошенное коммерческое предложение

Когда нет официального запроса на предложение, составляются неофициальные коммерческие предложения. Потенциальный клиент заинтересован в ваших услугах и запрашивает предложение для оценки.

3. Незапрашиваемое коммерческое предложение

При незапрошенных деловых предложениях вы обращаетесь к потенциальному клиенту с предложением, даже если он не просил об этом, чтобы получить его бизнес.

Часть 3. 10 разделов в коммерческом предложении

Не существует универсального подхода к написанию коммерческого предложения, но давайте рассмотрим некоторые элементы коммерческого предложения и то, что следует включить в каждый раздел.

Титульная страница

Этот раздел содержит основную информацию, такую как название и контактная информация вашей компании, логотип, имя клиента, контактная информация, дата и должность.

Оглавление

Оглавление — важный, но часто упускаемый из виду компонент любого длинного документа, поскольку оно информирует читателя о том, чего ожидать от предложения. Оглавление не всегда обязательно, но оно может значительно облегчить понимание любого предложения, когда ваш документ будет распространяться среди всех соответствующих сторон.

Исполнительное резюме

Ваше резюме задает тон остальной части вашего предложения, предоставляя высокоуровневый обзор содержания последующих страниц. Это позволит сделать ваше резюме управляемым за счет деталей, которые должны быть рассмотрены в другом месте.

Постановка проблемы

Написание коммерческого предложения направлено на решение проблемы покупателя. Ваша цель — создать четкий конспект постановки проблемы. Это внушает вашим потенциальным клиентам чувство срочности. Они будут стремиться решить проблему. И теперь у вас есть решение.

Предложение и решения

В разделе «Предложение» дается высокоуровневый обзор индивидуального решения, созданного вашей компанией для потенциального клиента. В разделе «Предлагаемое решение» вы демонстрируете, как облегчить болевые точки вашего потенциального покупателя.

Квалификация

Этот раздел очень важен, поскольку он служит социальным доказательством. При написании коммерческого предложения для потенциального клиента вы можете подчеркнуть сильные стороны вашей компании и квалификацию вашей команды.

Ценообразование

На этой странице вы можете указать свои комиссии, условия оплаты, график платежей и юридические аспекты данной сделки. Еще один отличный способ убедиться, что ваш потенциальный клиент понимает, за что он платит, — разделить ценообразование на этапы.

Заключение

Резюмируйте предложение. Обсудите свою квалификацию и почему вы будете лучшим выбором.

Положения и условия

Этот шаг очень важен, поскольку в нем описываются юридические аспекты сделки. Поэтому раздел «Условия и положения» вашего предложения должен быть максимально подробным. Включите общие сроки реализации проекта (от начала до конца), способы оплаты и график платежей. Таким образом, вы оба будете понимать, о чем договорились.

Подпись

Вы можете заключить договор быстрее, чем ожидалось, если включите юридическую формулировку и просьбу об электронной подписи в нижней части документа.

Часть 4. Получить шаблоны бизнес-предложений бесплатно

Готовы начать, но не знаете, с чего начать? PDFelement могут предоставить несколько отличных примеров деловых предложений. Использование этих бесплатных шаблонов коммерческих предложений неизменно приводило к высокоэффективным результатам для клиентов при минимальных затратах времени на редактирование.

Скачать Бесплатно
Скачать Бесплатно
КУПИТЬ СЕЙЧАС
КУПИТЬ СЕЙЧАС

После того как вы настроите существующий шаблон в соответствии с вашими конкретными требованиями, вы можете сохранить его как новый шаблон в библиотеке контента для более быстрого повторного использования. В результате вы сможете сократить весь процесс разработки коммерческого предложения до нескольких минут, а не часов, или потратить больше времени на доработку вашего предложения для достижения максимальной привлекательности.

Загляните в торговый центр Шаблон PDFelement, чтобы увидеть истинную мощь редактора PandaDoc. Вы можете бесплатно скачать эти шаблоны деловых предложений и загрузить их одним щелчком мыши в редактор PDFelement. Это так просто.

Получить шаблоны бизнес-предложений от PDFelement >>

Часть 5. Советы по написанию коммерческого предложения бесплатно

Коммерческое предложение призвано привлечь новых клиентов в компанию. Для этого деловое предложение должно выглядеть профессионально. Давайте рассмотрим, как оптимизировать коммерческое предложение теперь, когда вы знаете, как его написать!

1. Используйте программное обеспечение для редактирования бизнес-предложений вместо того, чтобы писать вручную

Вы хотите представить клиенту совместное, профессиональное предложение. Кроме того, учитывая информацию, которую вы включили, вы хотите, чтобы предложение было безопасным.

Сохраните свое предложение в формате PDF, независимо от того, являетесь ли вы экспертом или новичком. Это очень важно. Но не соглашайтесь на любой PDF-файл. Вместо этого используйте такой многофункциональный инструмент, как PDFelement.

PDFelement обеспечивает эффективную и бесперебойную совместную работу. Вы можете выполнять групповую работу вместе со своими партнерами таким образом. Он также облегчает контроль версий в режиме реального времени и групповое сотрудничество, что особенно полезно при написании совместного предложения. Создание и разделение одного PDF-черновика на несколько разделов. Когда каждый член группы закончит свой раздел, PDFelement позволяет просто и быстро объединить отдельные PDF-файлы в один документ.

Скачать Бесплатно
Скачать Бесплатно
КУПИТЬ СЕЙЧАС
КУПИТЬ СЕЙЧАС

Как бесплатно отредактировать коммерческое предложение с помощью PDFelement

Ниже описаны шаги по редактированию коммерческого предложения с помощью PDFelement

Шаг 1Создание PDF

С помощью PDFelement вы можете создавать PDF из шаблонов, нажав кнопку «Создать PDF > Шаблон PDF«, которая приведет вас в торговый центр шаблонов.

Шаг 2Выберите шаблон PDF

В Template Mall на выбор предлагается множество материалов. Простое нажатие на шаблон приведет к запуску редактора.

Получить шаблоны бизнес-предложений от PDFelement >>

Шаг 3Редактирование PDF

Если выбрать «Редактировать > Редактировать все«, PDFelement позволяет редактировать только текст, изображения или ссылки.

Шаг 4Сохранить и распечатать

После редактирования шаблона PDF его можно сохранить или распечатать. Выберите в меню «Файл» > «Печать«.

Вы также можете посмотреть видео ниже, чтобы получить подробную информацию о редактировании коммерческого предложения с помощью PDFelement.

2. Исследуйте тенденции рынка

Поняв это, вы сможете представить, как ваша услуга или продукт поможет клиенту сориентироваться на рынке. Затем вы можете представить свое предложение, чтобы продемонстрировать, как ваше решение поможет им продвинуться вперед в текущих условиях.

3. Знайте ситуацию своего клиента

Анализ ситуации — это ваша возможность продемонстрировать потенциальным клиентам, что вы слушали их в предыдущих беседах. Продемонстрируйте, что вы понимаете их текущие проблемы и готовы помочь. Чтобы завоевать клиента, сформулируйте его проблемы и постройте свое предложение на их решении.

4. Составьте эстетичное деловое предложение

Хорошо оформленные материалы не только более привлекательны, но и оказывают большее воздействие и облегчают понимание содержания. Внешний вид не менее важен, чем содержание.

5. Создайте индивидуальное предложение

Чтобы эффективно привлечь внимание потенциального клиента, ваше предложение должно быть адаптировано к его специфическим требованиям.

6. Будьте четкими и краткими

Для улучшения вашего предложения вам понадобится больше, чем просто необходимые детали. Перед заключением изложите все важные и значимые моменты.

7. Назовите свою квалификацию

Объясните, почему ваш продукт или услуга превосходит конкурентов. Сосредоточьтесь на том, как клиент выиграет от вашего решения, и укажите конкретные шаги, которые будут предприняты для достижения этого решения. Дайте им убедительную причину выбрать ваше решение вместо других.

8. Просмотрите все детали предложения

Убедитесь, что вы уделили пристальное внимание деталям и тщательно определили объем, стоимость и сроки. Вы должны продемонстрировать, что будете ориентированы на детали, если вас возьмут на работу, представив предложение без грамматических, типографских и математических ошибок.

9. Предоставьте своим клиентам гибкие возможности

Предоставление им вариантов демонстрирует, что вы легко адаптируетесь и учитываете их финансовое положение. У вас меньше шансов перегрузить их, а также меньше шансов недооценить их.

10. Поделитесь своими историями успеха

Эти истории могут помочь укрепить доверие и поддержать ваши утверждения, гарантируя, что клиент понимает, что вы предоставите ценность и настроите его на успех.

11. Спросите своего клиента

Клиенты не могут говорить «да» на вопросы, которые им никогда не задавали. В конце смело призывайте к действию, например, к встрече для определения сроков или подписания контракта.

Заключение

Элементы вашего коммерческого предложения будут варьироваться в зависимости от потребностей потенциального клиента и типа бизнеса, которым вы занимаетесь. После прочтения вашего коммерческого предложения у потенциальных клиентов должны возникнуть вопросы о вашем бизнесе и о том, что он может для них сделать. Вы обязательно произведете впечатление на своего клиента и, возможно, выиграете его бизнес с помощью профессионального, индивидуального коммерческого предложения.

Как составить выгодное бизнес-предложение

Чтобы поддерживать рост вашего бизнеса, вам необходимо постоянно пополнять свой клиентский портфель. Чтобы продолжать привлекать новых клиентов, вы должны уметь продавать им свой бизнес и то, что вы можете для них сделать. Один из способов сделать это – подготовить коммерческое предложение. Деловые предложения не только позволяют вам включить детали проекта, предлагаемое вами решение и цены, но также дают вам возможность продавать преимущества вашего решения и вашей компании. Деловое предложение — это ваша возможность заявить о себе и, надеюсь, в процессе приобрести нового клиента.

Что такое коммерческое предложение?

Деловое предложение — это многостраничный документ, в котором подробно описывается, как ваша компания может решить проблему или удовлетворить потребность клиента. Деловые предложения могут быть незапрошенными или запрошенными.

  • Незапрошенный: С незапрошенным бизнес-предложением вы создаете предложение самостоятельно, основываясь на своем понимании потребностей клиента, и отправляете его клиенту, чтобы привлечь его внимание и завоевать его бизнес. Незапрашиваемые предложения, как правило, менее конкретны, потому что потенциальный клиент ничего не сказал вам о своих потребностях.
  • Запрошено: В запрошенном предложении клиент определяет свою потребность или проблему, а затем просит такие компании, как ваша, представить предложения с решениями и стоимостью. Это называется запросом предложения или RFP. Существует крайний срок, к которому должны быть представлены предложения, чтобы клиент мог сравнить их друг с другом, и могут быть конкретные спецификации, которым должны соответствовать решения. Иногда вызывают компании, предложения которых привлекательны для клиента, и просят сделать презентацию своего решения, чтобы клиент мог задать вопросы. Ознакомившись со всеми предложениями, клиент сделает свой выбор.

Деловые предложения должны демонстрировать понимание вашей компанией проблемы или потребности клиента, ваш опыт и знания в решении этого типа потребности, ваше предлагаемое решение и рекомендации, ваши уникальные преимущества, сколько вы берете, и каковы условия и Условия будут, если клиент выберет вашу компанию для проекта.

Деловые предложения могут быть распечатаны на бумаге в виде презентации с использованием программного обеспечения, такого как PowerPoint (отправленного в электронном или распечатанном виде), или с помощью программного обеспечения для предложений, которое позволяет клиентам принимать предложения в электронном виде.

Идеальная длина предложения в среднем составляет шесть страниц. Это дает вам достаточно места, чтобы адекватно охватить самое необходимое, но достаточно коротко, чтобы удерживать внимание клиента.

Когда вам нужно коммерческое предложение?

Деловые предложения подходят и необходимы не для всех видов бизнеса, но в некоторых отраслях они являются важным способом привлечения новых клиентов. Они почти исключительно используются в продажах бизнес-бизнесу (B2B). Причины этого двояки. Во-первых, для обоснования коммерческого предложения размер проекта должен быть достаточно значительным, не менее 1000 долларов. Во-вторых, проект или задача должны иметь определенный уровень сложности, для которого требуется индивидуальное решение, а не что-то готовое.

Вот некоторые отрасли, в которых обычно требуются деловые предложения: 

  • Строительство
  • Ландшафтный дизайн
  • Архитектура
  • Управление недвижимостью
  • Инжиниринг
  • Консалтинг
  • Маркетинг
  • Исследование рынка
  • Коучинг (коучинг в деловой или личной жизни)

Прежде чем вы начнете писать свое предложение

Написание коммерческого предложения требует большого количества первоначальных усилий. Как только вы узнаете, что потенциальный клиент ищет предложения в нише вашего бизнеса, вы захотите разработать надежное, четкое и точное коммерческое предложение. Чтобы сделать это, есть много действий по предварительному планированию, которые вы захотите провести.

1. Проведите исследование.

Если вы мало знаете о потенциальном клиенте, вам нужно учиться. Зайди на сайт и все прочитай. Узнайте имена лиц, принимающих решения, представление о бизнес-модели компании, о том, как долго она работает, о ее целях и финансовом положении.

2. Организовать встречу с руководством.

Возможно, вам не удастся встретиться с генеральным директором, но вы должны назначить встречу с менеджером самого высокого уровня. Во время этой встречи вы хотите, чтобы клиент прояснил цели и потребности, поэтому будьте хорошим слушателем и делайте заметки! Вы также хотите получить четкие параметры бюджета, чтобы у вас была финансовая основа для вашего предложения. Хотя в центре внимания этой встречи должен быть клиент, постарайтесь немного расхвалить себя. Расскажите о своих успехах в подобных организациях/отраслях.

3. Разработайте свои решения.

Как только вы поймете цели и потребности клиента, вы будете готовы к мозговому штурму и разработке наиболее эффективных и экономичных способов их обслуживания. Например, если вы занимаетесь управлением недвижимостью и узнали, что владелец крупного жилого комплекса ищет новую стороннюю фирму по управлению недвижимостью, вы встречаетесь с этим владельцем или его представителем. Вы спрашиваете об их вопросах и проблемах и о том, что их не устраивало в предыдущем руководстве. Это будут критические моменты в вашем предложении решения. [Статья по теме: Ваше руководство по созданию маркетингового плана для малого бизнеса ]

Что включить в предложение

Написание коммерческого предложения может быть длительным и трудоемким процессом. Если вы не знаете, как написать предложение, вам нужно быстро учиться. В Интернете есть шаблоны и образцы, которые вы можете изучить, или вы можете посетить коллегу-предпринимателя, у которого есть опыт, и попросить его о помощи. Однако, как правило, ваши разделы будут следующими.

  1. Введение: Это должно обобщать потребности клиента, то, что предлагает ваша компания, и ваши основные преимущества.
  2. Описание текущей ситуации клиента: Это способ описать потребность, которую вы пытаетесь решить. Это покажет потенциальному клиенту, что вы понимаете его потребности.
  3. Решение: Изложите свое решение, включая цели, задачи и методологии для удовлетворения потребностей клиента и исправления текущей ситуации.
  4. Сроки: Здесь вы указываете, как быстро вы сможете приступить к работе после того, как клиент примет ваше предложение, когда будет выполнен каждый из предложенных вами шагов и дата, когда проект должен быть завершен.
  5. Доказательство: Не бойтесь хвалить себя. Каковы преимущества выбора вашей компании? Укажите на свои успехи в подобных проектах и ​​предоставьте рекомендации.
  6. Ценообразование: Здесь вы указываете, сколько будет стоить проект с указанным объемом. Крайне важно, чтобы затраты были тщательно и четко разбиты, чтобы у каждого аспекта вашей методологии решения была определенная стоимость. Таким образом, если клиенту нужно что-то сократить, он может принять взвешенное решение.
  7. Гарантия и условия: Если вы предлагаете гарантию или гарантию, укажите это здесь. Вы также должны указать условия и положения, например, сколько будет взиматься плата, если объем проекта изменится, и как часто клиенту будет выставляться счет. Вы также должны указать, как будут обрабатываться утверждения и споры. Чтобы написать этот раздел, вы можете проконсультироваться с юристом.
  8. Следующие шаги: В конце предложения включите призыв к действию. Как клиент может сказать «да» этому предложению? Большинство предложений включают страницу подписи, которая позволяет клиенту принять предложение, в то время как некоторое программное обеспечение для предложений позволяет клиентам не только принять предложение в электронном виде, но и оплатить его онлайн. Кроме того, скажите, что будет дальше. Например, вы можете сказать, что назначите встречу с ответственным лицом в компании-клиенте, чтобы получить более конкретную информацию об их потребностях, или следующим шагом вашей команды может быть создание предложенного дизайна для обсуждения.

Чтобы завоевать доверие, приложите отзывы, примеры похожих проектов и отзывы клиентов, а также награды и публикации в прессе, которые получила ваша компания.

Как написать предложение

Если вы не умеете писать, найдите того, кто умеет. Вы никогда не знаете, кто будет читать ваше предложение, поэтому убедитесь, что в нем нет грамматических, пунктуационных или орфографических ошибок. И, прежде всего, будьте проще. Пишите в разговорном тоне. Никто не хочет разбираться в длинных и сложных предложениях со словарным запасом академического уровня. В качестве дополнительной проверки попросите кого-нибудь еще прочитать его, чтобы выявить ошибки и моменты, требующие уточнения, прежде чем отправить его клиенту.

Вы также можете получить информацию от отдела маркетинга и продаж. Они специализируются на общении с потенциальными клиентами и знают их болевые точки и приоритеты. Таким образом, они могут помочь вам подчеркнуть правильные вещи и донести свое сообщение таким образом, чтобы это было эффективно.

Дизайн

В дополнение к содержанию вашего предложения большое значение имеет его внешний вид. Привлекательная графика на титульном листе может привлечь внимание клиента, а высококачественные изображения, диаграммы и макет сделают ваше предложение более удобным для чтения и привлекательным. Хорошо продуманное предложение также говорит клиенту, что вы ведете профессиональный бизнес и серьезно относитесь к взаимодействию с ним. Вы можете использовать шаблон бизнес-предложения или программное обеспечение или воспользоваться услугами графического дизайнера, чтобы ваше предложение выглядело наилучшим образом.

По данным Better Proposals, предложения с привлекательной титульной страницей конвертируются на 45 % лучше, чем предложения без нее.

Как писать различные типы писем с деловыми предложениями

Письмо с приглашением к коммерческому предложению

Письмо с приглашением к коммерческому предложению закладывает основу для незапрошенного делового предложения и является формальным и гораздо более достойным холодным звонком или холодным электронным письмом. Вы пытаетесь стимулировать бизнес, представляя себя потенциальным клиентам, которые, возможно, слышали или не слышали о вас раньше. Письмо, конечно же, должно быть деловым, формальным и безупречным по грамматике и стилю. Вот несколько советов:

  1. Узнайте, кто принимает решения, прежде чем писать письмо. Это должно быть адресовано этому человеку.
  2. Ваш начальный абзац должен быстро привлечь их внимание. Потенциал снижения их затрат обычно помогает, поэтому скажите им, что вы можете сэкономить им деньги и/или сделать их операции более рентабельными.
  3. Следующий абзац должен предоставить более подробную информацию о вашем продукте или услуге и описать, как они экономят деньги или более эффективны.
  4. Третий абзац должен говорить о вашей квалификации. Как долго вы этим занимаетесь? Назовите бывших и нынешних клиентов, которые с вашей помощью добились экономии средств и повышения эффективности. Убедитесь, что у вас есть разрешение на использование их имен, так как с ними можно связаться.
  5. Заключительный абзац должен быть коротким и призывать к действию. Либо попросите их позвонить вам, либо скажите, что позвоните через несколько дней, чтобы договориться о встрече.

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

После того, как вы написали коммерческое предложение, пришло время отправить его клиенту. Даже когда клиент ожидает получить его, вы все равно должны включить сопроводительное письмо в качестве введения. Если клиент оформил запрос предложений или специально обратился к вам за предложением, сошлитесь на это и выразите благодарность за предоставленную возможность. Сообщите клиенту, что у вас есть способности, знания, опыт и креативность, чтобы успешно решить его проблему. Приведите несколько примеров, например, сколько лет вы занимаетесь бизнесом, аналогичные проблемы, которые вы решали для других компаний в отрасли, и как долго клиенты пользуются вашими услугами.

Наконец, скажите им, что предложение приложено или прилагается, и предложите им связаться с вами, если у них возникнут какие-либо вопросы.

Чад Брукс участвовал в написании и исследовании этой статьи.

Деловое предложение: что это такое и как его написать? (Шаблон прилагается)

Предложение ваших продуктов и услуг клиенту очень похоже на представление вашего стартапа инвестору. Вы должны четко описать свое понимание проблемы клиента, предложить свое решение, определить маршрут, по которому вы собираетесь пойти, и заверить своего клиента, почему вы или ваша команда лучше всего подходите для решения этой проблемы.

Деловое предложение подчеркивает ваши ценностные предложения и пытается убедить другие предприятия вести с вами дела. Однако написание коммерческого предложения может быть пугающим. Даже если вы являетесь наиболее квалифицированным поставщиком услуг в регионе, коммерческое предложение ниже номинала может стоить вам потерянного бизнеса.

Вот почему мы решили сделать для вас отличный шаблон бизнес-предложения, который вы можете использовать для создания замечательных предложений. Но прежде чем мы углубимся в «как», давайте сначала кратко обсудим, что такое коммерческое предложение, почему оно важно и каковы элементы идеального коммерческого предложения. Читайте дальше…

 

Что такое деловое предложение? (Определение)

Деловые предложения — это документы, написанные для того, чтобы сформулировать ваше ценностное предложение для заключения сделки с клиентом. Однако они также могут быть написаны для внутренних целей.

Деловые предложения предоставляют обзор вашей компании и то, на какой работе/проектах необходимо сосредоточиться для достижения определенных целей. Деловые предложения обычно пишутся компаниями B2B и бывают двух типов: запрошенные и незапрашиваемые.

Запрошенные деловые предложения — это те, которые запрашиваются потенциальным клиентом. С другой стороны, нежелательные деловые предложения — это те, которые вы создаете для проведения холодного подхода к потенциальным клиентам, чтобы получить их бизнес.

Подробнее:   Как написать впечатляющее проектное предложение

 

Почему бизнес-предложения важны?

Деловые предложения являются важными документами, которые помогают компаниям продавать свои продукты и услуги потенциальным клиентам и получать новые заказы.

Это также помогает им понять, какие работы необходимо выполнить и какие ресурсы необходимы для их выполнения. Деловые предложения также можно рассматривать как коммерческий документ, в котором подчеркивается вся ценность вашего решения для решения проблемы клиента.

 

Как создать коммерческое предложение? (Формат, структура и этапы)

Прежде чем составить коммерческое предложение, важно понять, для какого клиента/бизнеса вы пишете предложение.

Если клиент уже отправил вам RFP (запрос предложения), убедитесь, что вы внимательно его просмотрели, чтобы точно знать, что ему нужно. После того, как вы завершили свое исследование, пришло время приступить к написанию вашего коммерческого предложения, используя следующие элементы:

Шаг 1. Добавьте название

Добавьте название вашего бизнеса и название предложения.

 

Шаг 2. Предоставьте обзор компании

Разделы обзора компании содержат краткое описание вашей компании, например целевую аудиторию, основной продукт/услугу, юридическую структуру, местонахождение и историю компании.

 

Шаг 3. Резюме

Резюме фокусируется на причинах вашего бизнеса. Какую проблему он решает? Каковы его видение и миссия? Поговорите о том, почему решения вашей компании являются лучшими для потенциальных клиентов и как они решают их болевые точки. Выделите основные сильные стороны и причины, которые делают вашу компанию уникальной и интересной для работы.

Попробуйте написать резюме от первого лица (используя такие слова, как «мы» и «наш», а не «бизнес»), чтобы установить более личную связь между клиентом и вами. Передайте свое сообщение лаконично и уверенно, чтобы клиенты знали, что вы знаете, о чем говорите.

 

Шаг 4. Укажите членов команды

Кто участвует в команде? Подробно опишите членов и роли, которые они должны играть для эффективной работы организации.

Кто отвечает за какие функции и как все общаются на системной основе? Наконец, укажите, как все участники синергируют и извлекают максимум пользы друг из друга благодаря командной работе и мотивации.

 

Шаг 5. Объем работ

Какие работы необходимо выполнить? Расскажите о том, какой именно продукт или услугу вы будете предоставлять клиенту, и почему ваш вариант действительно лучший для него. Включите вещи, которые вы будете освещать, и вещи, которые вы не будете освещать.

Какие конкретные действия и задачи будут выполняться? Выясните примерный график проекта и окончательные ощутимые результаты, которые будут доступны клиенту после завершения вашей работы.

Шаг 6. Отзывы клиентов

Добавьте отзывы предыдущих клиентов, которые демонстрируют, почему ваш бизнес является лучшим вариантом для будущих клиентов. Убедитесь, что отзывы являются подлинными, предоставив изображения рецензентов и, если возможно, их контактную информацию на случай, если кто-то захочет проверить опыт для себя.

Возможно, вы захотите включить различные типы отзывов, которые резонируют с различными подмножествами вашей целевой аудитории. Сделайте отзывы интересными, включив не только цитаты, но и запрос видео-отзывов, чтобы сделать их более привлекательными. Сосредоточьтесь на тематических исследованиях, описывающих путь клиента до и после того, как он начал использовать ваш продукт.

 

Шаг 7. Добавьте цену

После определения объема работ и подтверждения его отзывами, мы переходим к цене. Как выглядит бюджет этого проекта? Рассчитайте свои затраты на предоставление продукта/услуги, а затем решите, какую наценку вы хотите добавить. Это может быть немного сложно сказать, поскольку вы не хотите, чтобы ваш продукт выглядел дешевым или переоцененным. Следовательно, проведите небольшое исследование и сделайте свои расценки на основе отраслевых стандартов.

Шаг 8. Контракт

Добавьте контракт, который может быть просмотрен клиентом, включая условия проекта. Это будет охватывать сроки, планы платежей и включать любые юридические соображения.

Контракты необходимы, поскольку они позволяют вам и вашему клиенту быть на одной волне, указывая основные особенности ваших рабочих отношений. Если дела пойдут плохо, контракты помогут защитить ваш бизнес.

 

Шаг 10. Соглашение

Добавьте области для подписей, где все стороны могут подписаться и прийти к соглашению.

Подробнее:  Письмо-предложение: что это такое и как его написать?

 

Ключевые преимущества создания документа о коммерческом предложении на Bit.ai

Благодаря хорошо проработанному и четко сформулированному коммерческому предложению вы можете быстро завоевать доверие клиента и убедить его во всех преимуществах партнерства с тобой. Чтобы создать правильное коммерческое предложение, вам нужен правильный инструмент. Здесь на помощь приходит Бит.

Bit.ai — это новейший инструмент для управления документацией и знаниями, который помогает командам сотрудничать, делиться, отслеживать и управлять всеми знаниями компании в одном месте.

Документы Bit, в отличие от стандартных документов Word, являются интерактивными .  Это означает, что сотрудники и менеджеры могут легко создавать интерактивные бизнес-предложения.

Bit также поддерживает отслеживание документов, с помощью которого вы можете создавать и делиться этими бизнес-предложениями с клиентами и видеть, просматривали ли они ваше бизнес-предложение и как далеко они прокручивали!

Независимо от того, создает ли ваша команда документы с бизнес-предложениями, презентации, бизнес-план, исполнительное резюме, документы с обновлениями для инвесторов, бизнес-предложения, документы для мозгового штурма, протоколы встреч, SWOT-анализ, конкурентные исследования, план управления проектами и т. д., они могут легко добавлять электронные таблицы. , Slideshares, Google Slides, видео YouTube, PDF-файлы, карты, диаграммы, графики и многое другое для ваших предложений и сделайте их визуально ошеломляющими.

Совместная работа с другими членами команды:  Несколько человек могут одновременно работать над документом Bit smart в режиме реального времени. Это отличный способ для основателей объединить различные аспекты бизнес-предложения под одной крышей. Изящный, минималистичный и не отвлекающий редактор Bit — отличный инструмент для документации.

Создавайте интерактивные бизнес-предложения : удивите своих клиентов, создав интерактивные бизнес-предложения с помощью Bit. Вы можете добавлять контент из более чем 100 различных приложений, которые будут жить внутри ваших документов Bit.

Добавьте электронные таблицы Excel, PDF-файлы, формы Google, диаграммы Ганта, сообщения в социальных сетях, видео на YouTube — практически все в Интернете со ссылкой, и Bit автоматически преобразует это в живой контент, живущий внутри вашего предложения!

Простота использования:  У Bit есть удивительный пользовательский интерфейс, который легко понять новому пользователю, что упрощает адаптацию. Пользовательский опыт также феноменален, так как все быстро перетекает из документов в рабочие пространства. Независимо от того, хотите ли вы создавать документы для личного или профессионального использования, потрясающие организационные возможности Bit помогут легко упорядочить вашу информацию.

Быстрая документация без отвлекающих факторов:  Лучшее в Bit — поддержка Markdown, которая позволяет пользователям быстро создавать и форматировать текст, не отвлекаясь. После того, как вы закончите создание своего бизнес-предложения, вы можете легко экспортировать его в PDF-файлы, файлы Word, Markdown и многое другое.

Несколько способов совместного использования : Bit-документами можно делиться в режиме реального времени, что означает, что все изменения, которые вы вносите в документ, будут обновляться в режиме реального времени. Если вы делитесь своими документами с инвесторами, партнерами или клиентами, они всегда будут получать самые последние изменения.

Вы даже можете вставлять документы Bit на любой веб-сайт или блог. Поскольку документы Bit отображаются и реагируют на запросы, любые изменения, внесенные в эти документы, будут отображаться на сайте в режиме реального времени! Кроме того, такие функции, как отслеживание документов, защита паролем, ограничения доступа к файлам и т. д., помогают защитить ваши деловые предложения и другие рабочие документы.

Подробнее: Деловые документы: определение, типы, преимущества и шаги по их созданию!

 

Чтобы упростить процесс создания вашего коммерческого предложения, мы создали для вас готовый шаблон коммерческого предложения! Проверьте это ниже:

Наша команда на bit.ai создала еще несколько замечательных бизнес-шаблонов, чтобы сделать ваши бизнес-процессы более эффективными. . Обязательно ознакомьтесь с ними перед поездкой, y они могут понадобиться нашей команде!

  • Шаблон SWOT-анализа
  • Шаблон бизнес-предложения
  • Шаблон бизнес-плана
  • Шаблон исследования конкурентов
  • Шаблон проектного предложения
  • Информационный бюллетень компании
  • Шаблон исполнительного резюме
  • Шаблон операционного плана
  • Шаблон презентации

🎥Посмотрите это видео, чтобы узнать больше👇