Номер защита прав потребителей: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Защита прав потребителей

Телефоны “горячей линии” по вопросам защиты прав потребителей

1	ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в городе Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском районах	ул.М.Кошевого, д.5	8(8639)25-64-29, 8(8639)22-88-44 [email protected]
2	Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»	л. М.Кошевого, д.9/11	8(8639) 25-60-25 [email protected]
3	Государственная жилищная инспекция Ростовской области	ул.Морская, д.66	8(8639)27-96-74 8(8639)25-09-36
4	Администрация города Волгодонска Отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей	ул.Ленина, д.1/2	8(8639)26-06-07 [email protected]
5	МКУ «Департамент строительства и городского хозяйства»Отдел по работе с собственниками МКД	ул. Ак.Королева, д.5	8(8639)22-97-81
6	Межрегиональный Союз общественных объединений «Федерация потребителей Южного региона»	ул.Степная, д.189	(88639)22-08-01 [email protected]
7	Городская общественная организация «Волгодонская ассоциация потребителей»	ул.Ленина, д.111 а	8 (900) 136-36-33 [email protected]
8	Телефон “Горячей линии” по защите прав потребителей департамента Ростовской области	ул. Московская, 51/15, г. Ростов-на-Дону	8(863) 301-0-103 [email protected]

Образцы претензий.

Образец претензии по предъявлению требований в отношении недостатков товара

Образец претензии по нарушению сроков выполнения работ

Образец претензии о нарушении сроков проведения гарантийного ремонта

Образец претензии о недостатках выполненных работ

О работе «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодовоовощной продукции и срокам годности

Где провести экспертизу

Как вернуть деньги за товар купленный в Интернет-магазине

Памятка потребителя “Дистанционный способ продажи товаров”

Знак Сделано на Дону – дополнительный гарант качества

“Сделано на Дону” – система добровольной сертификации

Памятка потребителя (основы потребительских знаний)

Об итогах проведенных мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей

Цели системы добровольной сертификации “Сделано на Дону”

Маркировка товаров

Памятка покупателю: Качество и безопасность детских товаров

Об особенностях продажи мобильных телефонов и некоторых других электронных устройств из числа технически сложных товаров

Что необходимо знать при покупке хлебобулочных и кондитерских изделий

12 самых важных прав потребителей.

Что нужно знать при выборе такси?

Все, что нужно знать про безопасную перевозку ребенка в автомобиле

Правила использования юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями символики «Сделано на Дону» в предприятиях торговли и общественного питания

С 1 января 2021 года действуют обновленные Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи

Порядок получения права использования знака Сделано на Дону

Требования на соответствие которым осуществляется добровольная сертификация Сделано на Дону

Что нужно знать, приобретая обувь

Об оказании бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области в городе Волгодонске

Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат?

Внесены изменения в перечень технически-сложных товаров

Закон о защите прав потребителей теперь распространяется на деятельность владельцев электронных площадок, агрегирующих информацию о товарах (услугах)

Информация для потребителей при заключении кредитного договора

Что следует знать при выборе такси

Что делать, если в товаре обнаружен брак?

Советы потребителю при заказе пластиковых окон

Как составить претензию к продавцу

Информация о защите прав потребителей при оказании услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств

Защита прав потребителей при оказании услуг связи

Что надо знать потребителю о своих правах в жилищной сфере

Защита прав потребителей — Муниципальный округ Пороховые

В МО Пороховые приём граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляет заместитель главы Местной Администрации Максим Николаевич Небогов.

Часы приёма: третья среда каждого месяца с 15 до 17 часов, кабинет №3.

Телефон для справок: (812) 524-29-03.

Телефоны «горячей линии жалоб»:

Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ – 004

Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу

тел.: 764-42-38

E-mail: [email protected]

http://78.rospotrebnadzor.ru/

Права потребителя

Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»

Официальный сайт – http://www. quality.spb.ru/

Адрес Центра: 191124, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 65 Б

Телефон: (812) 274-14-30

Факс: (812) 274-14-32

e-mail: [email protected]

 

Работа по обращениям потребителей:

Телефоны «горячей линии»:

(812) 274-12-37

(812) 274-12-41

Проведение экспертиз качества продовольственных, парфюмерно-косметических товаров, обуви, технически сложных товаров бытового назначения:

(812) 274-14-30

Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга

тел.: 327-80-32

факс: 272-33-48

191014, Саперный пер., 21

www.potreb.net

Адреса и телефоны информационно-консультационных пунктов для оказания услуг по проведению юридических консультаций для потребителей:

Бесплатная «горячая линия»:  274-18-40

Таврическая ул., д. 2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10

Невский пр., д. 78, тел. 400-22-23;

Черноморский пр. , д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;

пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел. 324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.

Пункты по проведению экспертиз качества обуви, одежды, непродовольственных товаров, работ (услуг)

Саперный пер., д. 21;

Суворовский пр., д. 65Б.

Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей

Регулирование алкогольного рынка

Лицензиаты на карте: обзор алкогольных лицензиатов на карте Российской Федерации

◊◊◊

Полезные материалы:

Информация Роспотребнадзора: О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор

Статья прокуратуры Красногвардейского района: Права граждан при заключении договора ОСАГО

Информация Роспотребнадзора от 09.02.2017: О продлении сроков ограничения реализации отдельных видов спиртосодержащей непищевой продукции на 60 дней

Страница создана: 22. 02.2017
Информация обновлена: 28.09.2018

Сообщить о мошенничестве и мошенничестве — Департамент юстиции штата Орегон: Защита прав потребителей

Вы владелец бизнеса и получили жалобу на ваш бизнес? Узнайте, как реагировать.

Узнайте о предотвращении мошенничества и мошенничества:  Запросите бесплатное обучение по предотвращению мошенничества.

Когда подавать жалобу на компанию штата Орегон

Не каждая транзакция проходит так, как рекламируется. Некоторые сделки слишком хороши, чтобы быть правдой. Иногда бизнес будет действовать менее чем этично.

Департамент юстиции штата Орегон стремится обеспечить справедливый и безопасный рынок. Если вы чувствуете, что вами воспользовались, есть шаги, которые вы можете предпринять — как онлайн, так и по телефону.

Если вы хотите подать в суд, обратитесь к частному адвокату или подайте иск в местный суд мелких тяжб ». Если вам нужна помощь в поиске адвоката, вам может помочь Справочная служба адвокатов штата Орегон » .

Как подать жалобу потребителя на бизнес в штате Орегон

Подать жалобу потребителя онлайн

ПОДАТЬ ЖАЛОБУ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОНЛАЙН »

После подачи жалобы

После подачи жалобы:

1. Жалоба может быть передана специалисту по жалобам потребителей. Вы получите дополнительную информацию, включая номер файла и копию письма, отправленного в компанию, являющуюся предметом жалобы.
2. Если жалоба лучше обрабатывается другим государственным органом, она будет передана этому органу. Вы заметите направление.
3. Если жалоба была отправлена ​​только в информационных целях, вы получите письмо-подтверждение.

Если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните на нашу горячую линию для потребителей по телефону 1-877-877-9392

.

Горячая линия генерального прокурора для потребителей открыта с 8:30 до 16:30 и укомплектована преданными своему делу волонтерами, которые ежегодно принимают более 50 000 звонков.

Поиск в базе данных жалоб потребителей штата Орегон

База данных жалоб потребителей штата Орегон » создана на основе контактов потребителей с 1 января 2008 г. и предназначена только для информации. Он может не предлагать полный, точный или исчерпывающий отчет о каждом инциденте. Несколько факторов, в том числе размер компании и объем транзакций, могут повлиять на вероятность подачи жалобы.

Поиск жалоб на предприятия штата Орегон »

Присоединяйтесь к сети оповещения о мошенничестве штата Орегон

The Scam Alert Network предоставляет самую последнюю информацию о мошенничестве, мошенничестве и других угрозах для потребителей. Нажмите на ссылку ниже и введите свой адрес электронной почты, чтобы быть добавленным в сеть. Мы не будем передавать ваш адрес электронной почты и будем отправлять только предупреждения о мошенничестве.

Узнайте больше о сети оповещения о мошенничестве штата Орегон

Жалобы на благотворительность или ходатайство

Отдел благотворительной деятельности Министерства юстиции штата Орегон » контролирует и регулирует деятельность благотворительных организаций в штате.

Если вы хотите подать жалобу на некоммерческую благотворительную деятельность или ходатайство, используйте онлайн-форму » или отправьте заполненную форму или письмо по адресу:

Отдел благотворительной деятельности
Департамент юстиции штата Орегон
100 SW Market St.
Portland, OR 97201

Обратите внимание, что жалобы, поданные в Отдел благотворительной деятельности, могут стать общедоступными. Если вас беспокоит конфиденциальность, позвоните нам по телефону 971-673-1880, прежде чем подавать жалобу, чтобы мы могли обсудить ваш запрос на конфиденциальное лечение.

 Подать жалобу онлайн на благотворительную или некоммерческую организацию штата Орегон »

Сообщить о жестоком обращении с пожилыми людьми и пренебрежительном отношении к ним

Борьба с жестоким обращением с пожилыми людьми является главным приоритетом Министерства юстиции штата Орегон (DOJ) и генерального прокурора Эллен Ф. Розенблюм.

О возможном жестоком обращении с пожилыми следует сообщать по бесплатной горячей линии штата Орегон:

1-855-503-СЕЙФ (7233)

или на сайте DHS». Если это экстренная ситуация, пожалуйста, наберите 9-1-1.

Жертвы жестокого обращения с пожилыми могут медленно распознавать жестокое обращение и сообщать о нем. Узнайте больше о тревожных признаках жестокого обращения с пожилыми » и о том, что делает Генеральный прокурор штата Орегон для борьбы с жестоким обращением с пожилыми людьми ».

Сообщить о мошенничестве с программой Medicaid

Если вы подозреваете, что в штате Орегон может иметь место мошенничество с программой Medicaid, отправьте отчет, выполнив один из следующих способов:

• Подать заявление о мошенничестве онлайн »
• Позвоните на горячую линию DHS по борьбе с мошенничеством по номеру 1-888-372-8301  (с 8:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени)

.

• Отправьте письменную жалобу по факсу 503-373-1525. Адресуйте свой факс ATTN: HOTLINE
• Отправьте письменную жалобу по адресу:

Отдел расследований
P.O. Box 14150
Salem, OR 97309

Пожалуйста, используйте метод один , поскольку все жалобы обрабатываются одним и тем же координатором горячей линии по борьбе с мошенничеством.

Вы также можете сообщить о мошенничестве с Medicaid в Федеральное министерство здравоохранения и социальных служб США ».

Узнайте больше о мошенничестве с Medicaid и о том, как его обнаружить

Сообщить о нарушении

Не звонить

Ваш номер в национальном списке

Не звоните по номеру , но все еще получаете нежелательные звонки по продажам?

Если вы получаете звонки в рамках телемаркетинга, несмотря на то, что ваш номер зарегистрирован в Национальном списке запрещенных звонков, отправьте жалобу на сайте Национального списка запрещенных звонков ».

Узнайте о типах вызовов, на которые не распространяются правила «Не звонить»

Форма жалобы в защиту прав потребителей | Защита прав потребителей

Вы житель округа Эри, штат Нью-Йорк?

Да

Нет

Бизнес, против которого вы подаете жалобу, находится в округе Эри, штат Нью-Йорк?

Да

Нет

Используйте эту форму, чтобы запросить помощь в этом отделе. Приложите КОПИИ соответствующей документации (переписка, счета-фактуры, договоры и сопутствующая информация). Этот материал необходим для того, чтобы попытаться решить вашу жалобу.

Вы также можете скачать эту форму.

Информация для потребителей

Ваше имя

Адрес — номер и улица

Город, Штат, Почтовый индекс

Сотовый

Бизнес

Факс

Адрес электронной почты

Ваш адрес, если он отличается от указанного выше

Оспариваемая сумма

Информация о поставщике

Имя лица или фирмы

Адрес — номер и улица

Город, Штат, Почтовый индекс

Телефон (включая код города)

Факс

Номер вашего счета или счета

Адрес электронной почты

Имя человека (лиц), с которым вы имели дело в учреждении

Дата операции

Сумма сделки

Характер жалобы или проблемы

Требуемая резолюция

Обмен

Возвращать деньги

Ремонт

Депозит возвращен

Другая реституция

определить желаемую реституцию

Вы жаловались на что-либо из следующего?

Компания

Компания

Дата обращения

Имя

Адвокат

Адвокат

Дата обращения

Имя

Другой

Дата обращения

Имя

Перед рассмотрением жалобы необходимо приложить подтверждающую документацию.

Отправьте документацию в виде одного изображения в формате pdf или jpg

Документация

Только один файл.
Ограничение 5 МБ.
Допустимые типы: jpg, jpeg, png, pdf.

• Я понимаю, что Отдел защиты прав потребителей округа Эри может отправить копию этой формы и любой или всей прилагаемой информации продавцу или другому агентству для принятия решения.
• Настоящим подтверждаю, что предоставленная мной информация является достоверной и полной, насколько мне известно.
• Я понимаю, что Отдел защиты прав потребителей округа Эри соблюдает Закон о свободе информации.
• Я уполномочиваю Отдел защиты прав потребителей округа Эри действовать от моего имени при рассмотрении этой жалобы.

Я ЗАЯВЛЯЮ ПОД УГОВОРЕНИЕМ ЗА ЗАЛОЖЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ, ЧТО ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВДОЙ И ПРАВИЛЬНОСТЬЮ.

Соглашение об электронной подписи

Установив флажок «Я согласен» ниже, вы соглашаетесь и признаете, что 1) ваша форма не будет подписана в смысле традиционного бумажного документа, 2) путем подписания другим способом , вы подтверждаете, что ваша электронная подпись является действительной и обязательной для вас с той же силой и действием, что и собственноручная подпись, и 3) от вас может потребоваться предоставить традиционную подпись позднее.