Онлайнинспекция рф подать жалобу: Онлайн Инспекция — Проблемы

Содержание

Жалоба на нарушение трудовых прав \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Жалоба на нарушение трудовых прав

Подборка наиболее важных документов по запросу Жалоба на нарушение трудовых прав (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Трудовые споры:
  • Бремя доказывания по трудовым спорам
  • Взыскание заработной платы подсудность
  • Взыскание компенсации за неиспользованный отпуск
  • Взыскание морального вреда с работодателя
  • Госпошлина по трудовым спорам
  • Показать все

Еще

  • Трудовые споры:
  • Бремя доказывания по трудовым спорам
  • Взыскание заработной платы подсудность
  • Взыскание компенсации за неиспользованный отпуск
  • Взыскание морального вреда с работодателя
  • Госпошлина по трудовым спорам
  • Показать все
  • Трудовые отношения:
  • Автоматизированное рабочее место
  • Адаптация персонала
  • Ауп это
  • Ведомственный контроль за соблюдением трудового законодательства
  • Взаимозаменяемость сотрудников
  • Показать все

Формы документов

Судебная практика

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: На что работники чаще всего жалуются в ГИТ?
(Слесарев С. )
(«Кадровая служба и управление персоналом предприятия», 2022, N 5)Прошлый год принес немало хлопот работодателям и работникам. Мы проанализировали статистику с сайта Роструда (онлайнинспекция.рф), а также судебную практику и отобрали случаи самых массовых жалоб работников на нарушения их трудовых прав. В частности, это вопросы, связанные с увольнениями и с нарушениями в оплате труда. Причем нередко они пересекаются. А в разговорах про мораторий на проверки в 2022 году часто забывают, что он касается плановых мероприятий, проверки работодателей по жалобам работников никто не отменял. Будьте начеку и учитесь на чужих ошибках!

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Информация: Роструд разработал новый алгоритм работы, позволяющий работодателям избежать штрафов
(«Сайт «Онлайнинспекция.РФ», 2022)»Ранее при поступлении жалобы на нарушение трудовых прав мы сразу организовывали проверочные мероприятия у работодателя. В ходе проверки давалась оценка той информации, которая приводилась в обращении. При выявлении нарушения у работодателя не было возможности добровольно без санкций устранить нарушение. Сейчас мы запускаем алгоритм работы, который дает такую возможность», — сообщил Михаил Иванков.

Нормативные акты

«Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам, связанным с прекращением трудового договора по инициативе работодателя»
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 09.12.2020)Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации указала, что, признавая неуважительными причины пропуска Ш. предусмотренного частью первой статьи 392 ТК РФ месячного срока для обращения в суд по спору об увольнении, судебные инстанции не приняли во внимание всю совокупность обстоятельств, не позволивших Ш. своевременно обратиться в суд за разрешением спора об увольнении, с учетом положений статей 352, 353, 354, 356 и 357 ТК РФ об органах государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства, а также статей 10, 22, 26 и 27 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», из которых следует, что государственные инспекции труда и органы прокуратуры, не являясь органами по рассмотрению индивидуальных трудовых споров, наделены законом полномочиями по рассмотрению заявлений, писем, жалоб и иных обращений граждан о нарушении их трудовых прав и по применению в связи с этим определенных мер реагирования в виде предъявления должностным лицам предписаний об устранении нарушений закона.

Как подать жалобу на работодателя: онлайн или вживую

К большому сожалению случаи нарушения прав работодателями продолжают случаться с высокой частотой и в наши дни — когда, казалось бы, способов вывести на чистую воду у любого работника предостаточно: любой смартфон сейчас снабжен камерой и нарушения могут быть банально на нее записаны, да и отправить результаты нарушений не составляет никакого труда — опять же есть камера и куча мессенджеров. Ну а про распространенность электронной почты и говорить не стоит — только редкий пользователь еще не имеет своего электронного ящика.

Вот только куда отправлять доказательства нарушений прав работника — другой вопрос. В этом случае на помощь приходит Госинспекция труда. Именно туда работник должен первым делом подать жалобу.

Если же результаты проведенной госинспекцией экспертизы не удовлетворят работника или он усматривает специальное затягивание дела, подозревает кого-то в сговоре, или находит какие-то другие препятствия, он имеет полное право обратиться с жалобой в Роструд.

Там его жалоба будет рассмотрена в обязательном порядке на федеральном уровне.

Подать жалобу он может в электронном — тогда ему никуда не придется ходить, или письменном виде — для тех, кто хочет наверняка. Выбирать уже вам.

Содержание

  • 1 Когда нужно подавать жалобу на работодателя
  • 2 Жалоба на работодателя: как корректно составить
  • 3 Подача жалобы на работодателя в Роструд в электронном виде
    • 3.1 Жалоба на работодателя через сервис онлайнинспекциярф
    • 3.2 Жалоба по электронной почте
  • 4 Как подать жалобу через кабинет инспектора и получить его консультацию
  • 5 Образец жалобы
  • 6 Сроки рассмотрения жалоб
  • 7 Некоторые нюансы

Когда нужно подавать жалобу на работодателя

Для начала давайте разберем объективные причины подачи жалобы на работодателя — ведь иногда их могут счесть недостаточными и тогда вы просто потеряете свое время зря. Для этого не нужно знать от корки до корки весь трудовой кодекс. Вот основные причины:

  • Вы приступили к выполнению своих обязанностей, но с вами не хотят заключать трудовой договор.
  • С вами заключили договор, но он не является официальным — например в виде расписки или чего-то подобного.
  • Вам не выплатили заработную плату, выплатили ее не в полном объеме или задержали ее выплату на срок больше 10 дней;
  • Вас не отпустили в отпуск или отпустили, но за ваш счет.
  • Вас заставили выйти на работу в выходной день и не произвели дополнительные выплаты за сверхурочную работу.
  • Ваше рабочее место не соответствует действующим трудовым нормам: нет стола, окна — как источника естественного света, стула и т.д.
  • Вас просят оборудовать ваше рабочее место из ваших же средств.
  • Вам необоснованно отказали в приеме на работу.
  • Вас незаконно и без причины уволили с работы.

Эти и некоторые другие причины являются объективными для подачи жалобы в Роструд.

Жалоба на работодателя: как корректно составить

Жалоба подается в электронном или живом виде.

Жалоба в электронном виде подается в общих формулировках — если это делается электронным письмом или через форму — если это делается через сервис онлайнинспекция.рф. В этих случаях к жалобе можно приложить копии документов, подтверждающих ваши слова: копию трудового договора, трудовой книжки, паспорта — как документа, подтверждающего вашу личность и др.

Жалоба в письменной форме подается через орган ближайшей госинспекции труда и заполняется в соответствии с образцом.

Так или иначе в жалобе нужно отразить:

  • Наименование органа, куда подается жалоба: Госинспекция труда по вашему городу или Федеральная служба по труду и занятости;
  • Ваши данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты, место работы и должность;
  • Описание нарушения ваших трудовых прав;
  • Описание предпринятых вами действий — если таковые были;
  • Подпись и дата.

В идеале текст должен состоять из одних фактов: такого-то числа я должен был получить зарплату, обратился к тому-то, но даже спустя месяц зарплаты так и нет. Прикладываю мой трудовой договор и сканы моего счета. Если вы в тексте используете расплывчатые формулировки или не можете доказать прямого факта нарушения работодателем ваших трудовых прав, необходимо подготовиться к тому, что дело будет расследоваться дольше обычного.

Подача жалобы на работодателя в Роструд в электронном виде

Подать жалобу в электронном виде можно также двумя способами:

  • Через сервис онлайнинспекция.рф;
  • По электронной почте.

Жалоба на работодателя через сервис онлайнинспекциярф

Итак, первым делом вам необходимо будет зайти на сервис онлайнинспекция.рф и спуститься до раздела «Сообщить о проблеме».

Нажать на раздел.

Затем необходимо выбрать категорию, в рамках которой вы хотите подать жалобу. Например «Заработная плата».

А затем подпункт, например «Задерживают зарплату».

Затем вам нужно будет выбрать результат, которого вы бы хотели добиться подачей своей жалобы:

  • Консультация;
  • Или проверка.

После этого вам предложат авторизоваться через портал «Госуслуги».

И уже после авторизации вы сможете написать текст самой жалобы, а также прикрепить все необходимые документы.

Жалоба по электронной почте

Вы можете направить свое письмо в отдел приема граждан Роструда по почте: [email protected].

В письме вам необходимо в общей форме указать проблему, с которой вы обращаетесь, написать свои контактные данные, данные организации-работодателя (Юридическое название (ООО «Рога и копыта»), ИНН, ОГРН, физический и юридический адреса) и приложить дополнительные документы, которые доказывают каким-то образом вашу правоту — чтобы инспектору было легче и быстрее разобраться в вашем вопросе.

И ждать ответа.

Как подать жалобу через кабинет инспектора и получить его консультацию

При всем разнообразии онлайн-инструментов большинство граждан предпочитают обращаться с такими вопросами напрямую — через кабинет служащего государственной инспекции труда.

Есть один нюанс: количество обращений граждан напрямую может быть слишком велико и вас могут банально не принять. Чтобы такого не произошло, лучше записаться на прием онлайн.

Для этого на сайте онлайнинспекция.рф найдите раздел «Электронная приемная»:

Сразу спуститесь чуть ниже. Там:

  • Из выпадающего списка выберите ваш регион;
  • Запомните часы и дни приема, а также адрес инспекции и номер кабинета;
  • Выберите дату приема;
  • Выберите свободное время для приема — белые прямоугольники.

Затем нажмите на прямоугольник с удобным для вас временем приема и укажите причину:

После нажмите на кнопку «Записаться».

На этом запись закончена. Приходите по указанному адресу в выбранное вами время в госинспекцию — там вы сможете составить жалобу и получить консультацию по вашему вопросу.

Образец жалобы

Использование шаблона заполнения жалобы значительно ускорит решение вашей проблемы. Вот один из примеров.

Сроки рассмотрения жалоб

В связи с действующими законами установлены следующие сроки для рассмотрения жалоб заявителей:

  • Регистрация заявления в органе — 3 рабочих дня;
  • Передача документа на рассмотрение — 7 рабочих дней;
  • Получение ответа о результатах — 30 рабочих дней.

Поэтому рассчитывать на то, что ваша проблема будет решена буквально на следующий день не стоит.

Некоторые нюансы

  • Ответ будет выслан вам в письменном или электронном виде. Указать подходящий вам вариант вы можете при отправке жалобы.
  • Обязательно указывайте свой обратный адрес, куда должен быть направлен ответ. Обращения без него не регистрируют в системе и не рассматривают.
  • Отозвать жалобу и отменить проверку по факту подачи жалобы невозможно. Поэтому подумайте, возможно проблему получится решить, поговорив с вашим начальником.

Жалобы и нарушения

Конфиденциальность жалоб

Ваше имя, адрес и контактная информация хранятся в тайне. Информация о подающем жалобу не подлежит разглашению в соответствии с Законом штата Калифорния о государственных записях (см. Кодекс правительства штата Калифорния, раздел 6254(k) и раздел 1041 Кодекса Evid.

Секция жалоб и нарушений отвечает на жалобы общественности, Совет Надзорные органы и персонал округа. Мы расследуем и разрешаем жалобы на строительство, чтобы поддерживать и улучшать качество и безопасность строительства в нашем сообществе. 9, Административный кодекс округа Сакраменто* и Кодекс о неприятностях Сакраменто*, которые являются частью Кодекса округа Сакраменто*, глава (название) 16*, которые имеют отношение к строительной отрасли.

  • Строительство/работа до получения разрешения Политика выдачи ​

Типы расследованных жалоб: чехлы и гаражные преобразования.)

  • Изменение в использовании или занятии без получения разрешения (например, из склада в офисное помещение, из склада в магазин табачных изделий и из жилого помещения в коммерческое использование. ) 

    • позвоните по номеру 3-1-1 или напишите нам по адресу [email protected]​​

  • CSLB- Направление о нарушении разрешений на строительство в Государственный лицензионный совет подрядчиков 

    • Процесс:

    После получения жалобы мы проверить, есть ли у собственника разрешение.
    Если ситуация требует разрешения,  мы подтверждаем текущее право собственности с помощью справочного отчета о собственности из офиса окружного заседателя.
    Полевой инспектор посетит место, чтобы оценить, существует ли нарушение. Уведомление о нарушении (NOV) или приказ о прекращении работ будет выдано на объекте и/или отправлено по почте текущему владельцу собственности, если нарушение действительно существует.

    Начато дело, и к собственности прикрепляется бирка посылки, отражающая указанное конкретное нарушение Кодекса. В некоторых ситуациях необходимо исследовать исторические архивы и исторические аэрофотоснимки.

    Если имущество не демонстрирует прогресса в отношении соответствия в течение установленного периода времени, залоговое удержание может быть наложено на имущество. Это залоговое удержание затуманит право собственности и остановит любые попытки рефинансирования или продажи собственности.

    Если выяснится, что объект недвижимости по-прежнему не имеет разрешения или нарушение не устранено, может быть отправлено уведомление о нарушении кодекса. Это сообщает владельцу о последствиях нерешения вопроса. Округ может подать иск против владельца через прокуратуру округа Сакраменто или окружную прокуратуру, или и то, и другое, для судебного иска.

    Когда разрешение, касающееся нарушения, представлено, дело приостанавливается. Тег участка удаляется, система данных обновляется, и весь файл закрывается после окончательного оформления разрешения.

    Может не соответствовать текущему принятому коду. Существует задержка между принятием кода и временем, которое требуется для запуска кода в сети.

    Округ Сакраменто использует последнюю редакцию кода штата Калифорния.

    Заявление о нарушении правил строительства

    Чтобы получить ответ на запрос о нарушении правил строительства, отправьте запрос по электронной почте на адрес [email protected] или позвоните по телефону (916) 875-6611.

    Чтобы узнать о статусе открытого дела о нарушении, отправьте запрос по электронной почте по адресу [email protected] или позвоните по телефону (916) 875-6699

    . Чтобы произвести платеж лично:

    County Branch Center, Bradshaw Campus Service Center
    9700 Goethe Road, Sacramento

    Понедельник – пятница, с 8:30 до 16:30 

    В этом месте в рабочее время работает персонал здания, поэтому посетители могут поговорить с представителем о вопросах строительных норм и правил и получить общую информацию, а также сделать выплаты по делам о нарушении правил строительства.

    Платежи также можно отправить по почте:

    Департамент налогового взыскания округа Сакраменто
    PO Box 1086
    Sacramento, CA 95812-1086

    Подать жалобу на здравоохранение

    Ресурсы

    Формы

    Департамент расследует вопросы качества медицинской помощи, такие как заявления о фактическом или потенциальном вреде для пациентов, права пациентов, инфекционный контроль и ошибки при лечении. Департамент также расследует заявления об ущербе или потенциальном ущербе из-за небезопасной физической среды (здания).

    Жалобы, подаваемые на этот сайт, ограничиваются больницами, агентствами по оказанию медицинской помощи на дому, хосписами, отделениями почечного диализа на терминальной стадии, центрами амбулаторного хирургического лечения, сельскими поликлиниками, больницами критического доступа, клиническими лабораториями (CLIA), амбулаторными физиотерапевтическими учреждениями, портативными X лучевые службы, общественные центры психического здоровья, аккредитованные центры психического здоровья (только с сертификацией Medicare), комплексные амбулаторные реабилитационные центры, автономные центры неотложной помощи, альтернативные организации по оказанию медицинской помощи и поддержанию здоровья (HMO).

    Центральный реестр жалоб Департамента ограничен полномочиями, предусмотренными в лицензионных актах, постановлениях и федеральных условиях участия в программе Medicare или покрытии для программ, которыми управляет Департамент.

    Способы подачи жалобы

    Жалобы можно подавать по телефону, почте, электронной почте или факсу.

    Горячая линия Центрального регистра жалоб: 800-252-4343
    с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30.
    Телетайп только для слабослышащих — 800-547-0466

    Форма жалобы на медицинские учреждения
    Почтовая форма по адресу:
    Департамент общественного здравоохранения Иллинойса
    Управление регулирования здравоохранения
    Центральный регистр жалоб
    525 W. Jefferson St., Ground Floor
    Springfield, IL 62761-0001

    Health Care Organizations Форма жалобы
    Форма факса: 217-524-8885

    Эл.0102

    Какая информация необходима для подачи жалобы?

    Департамент должен знать кто, что, когда, где и как.

    Кто является пациентом/резидентом? Кто входит в число сотрудников?
    Что случилось с пациентом/резидентом? Каковы конкретные обвинения (жестокое обращение/пренебрежение, приобретенные инфекции или ошибка в лечении)?
    Когда произошел этот инцидент (дата инцидента, госпитализации или лечения)?
    Где расположен объект (название и город)? Где в учреждении произошел инцидент (номер комнаты, блок или отдел)?
    Как пострадал пациент? Как пациент мог потенциально пострадать?
    Как ваша жалоба была рассмотрена учреждением?

    Кто может подать жалобу?

    Жалобы могут подаваться, помимо прочего, пациентами, членами их семей, лицами, обеспечивающими уход, персоналом или группами защиты интересов.

    Раскрыта ли личность заявителя?

    Личность заявителя не сообщается учреждению Департаментом. Заявитель может сообщить в Департамент имя, адрес и номер телефона. Эта информация требуется, если заявитель желает получить письменное уведомление о получении жалобы и уведомление о результатах расследования жалобы. Жалобы могут быть поданы анонимно.

    Что происходит после подачи жалобы? Когда моя жалоба будет рассмотрена?

    Все жалобы регистрируются и рассматриваются. Жалобы рассматриваются в приоритетном порядке. В зависимости от характера, объема и серьезности обвинений в жалобе расследование может занять от нескольких дней или недель до нескольких месяцев.

    Существуют ли другие агентства, которые могут заниматься некоторыми вопросами или проблемными областями?

    Да. Ниже приведен список других государственных учреждений.

    1. По вопросам выставления счетов по страховке следует обращаться в Департамент страхования штата Иллинойс по телефону 877-527-9. 431 или 866-445-5364. Чтобы подать жалобу онлайн, перейдите по ссылке https://mc.insurance.illinois.gov/messagecenter.nsf

      2. .

    2. О возможном мошенничестве в сфере здравоохранения следует сообщить в отдел по борьбе с мошенничеством в сфере здравоохранения Генеральной прокуратуры по телефону 877-305-5145 (TTY 800-964-3013) или по факсу 312-793-0802. Чтобы подать жалобу онлайн, перейдите по ссылке http://illinoisattorneygeneral.gov/consumers/hcform.pdf

      3. .

    3. По вопросам, связанным с лицензированным персоналом, следует обращаться в Департамент финансового и профессионального регулирования штата Иллинойс по телефону 312-814-69.10. Чтобы подать жалобу онлайн, перейдите по ссылке https://www.idfpr.com/Admin/Complaints.asp

      4. .

    4. При возникновении проблем с психическим здоровьем и в учреждения, находящиеся в ведении DHS, можно обратиться в Департамент социальных служб штата Иллинойс по телефону 1-800-368-1463 или (312) 815-3784.
    5. Проблемы с выставлением счетов Medicare можно передать представителю отдела обслуживания клиентов Medicare по телефону 800-633-4227 или в отдел страхования по телефону 800-548-9034.