Содержание
это что простыми словами: минусы, плюсы, примеры и виды франшизы
Франшиза (франчайзинг) – это метод распространения бизнес-модели, продукции или услуг, с участием франчайзера (владельца франшизы), который регистрирует торговую марку и торговое название бренда, разрабатывает систему управления, а также франчайзи (покупателя франшизы), который платит первоначальный взнос за право вести бизнес под брендом. Контракт и система отношений, которая связывает обе стороны называется франшизой. Но чаще этот термин используется для названия бизнес-модели, которую можно купить. Практика создания и распространения бизнес-модели своего бренда называется франчайзингом.
Сегодня выделяют два разных типа франчайзинговых отношений. Франчайзинг бизнес-формата — наиболее узнаваемый вариант. При таких отношениях франчазер не только предоставляет право на использование торгового названия, марки, бренда, ноу-хау, уникальных систем, продуктов, услуг, но и систему управления бизнесом, которая уже применяется в его фирме и филиалах. Франчайзи получает поддержку, сопровождение, обучение и консультации при подборе помещения, найме персонала, разработке сайта, формировании маркетинговой стратегии, построении системы продаж или обслуживания клиентов и т.д.
Франчайзинг по распространению продукции (дистрибьютерство). В таком типе отношений франчайзер продаёт франчайзи права на реализацию конкретной продукции любыми доступными средствами, но на определённой территории. Такой тип отношений появился раньше, но сегодня он в меньшей степени отождествляется с франчайзингом.
Что такое франшиза простыми словами
Это право на использование названия, торговой марки и технологий другой фирмы.
Пример:
Рядом с работой открылась кофейня. Вы рады, что запустилось заведение именно в этом месте. Но потом увидели точно такие же точки в других районах города. Вопрос – как владельцу удалось открыть так много филиалов? Ведь это дорого – аренда помещения, покупка оборудования, сотрудники, налоги, продукция.
Ответ – это не один предприниматель, а несколько разных бизнесменов открыли кофейни с одинаковым названием. Главной остаётся первая. Все остальные – купили у неё право использовать название, технологии варки и стиль – купили франшизу.
Выберете себе вариант в каталоге Businessmens.ru
Каждый предприниматель открыл точку на собственные средства. И ещё заплатил владельцу бренда. Для чего такие большие вложения? Чтобы снизить риски.
Объясним:
Франшиза покупается, чтобы запустить бизнес по готовой концепции и воспользоваться постоянной поддержкой опытного партнёра – юридической, рекламной, технической. Когда вы открываете дело с нуля, то разбираетесь с вопросами самостоятельно. Когда вы покупаете франчайзинговое предложение – вам помогают и дают пошаговые инструкции.
Также читайте материал:
Франчайзинг — что это простыми словами
История франчайзинга — от Zinger до Apple
Терминология
Предприниматель, который придумал и реализовал идею, а потом начал продавать лицензию на свой бренд другим – это франчайзер (владелец).
Тот, кто купил у него право и запустил идентичный бизнес в другом месте – это франчайзи (партнёр).
Продавец и покупатель прав заключают соглашение – подписывают франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии).
Покупатель платит вступительный взнос при покупке. А также периодически отчисляет определённый процент – роялти. Разобраться в платежах вам помогут статьи что такое паушальный взнос и что такое роялти.
Мы привели пример кофейни, но вместо него может любой магазин, производство, сервис и т.д.
Виды франшиз
- Производственные. Фирма-производитель начинает продавать технологию создания товара.
- Товарные (дилерство). Фирма поставляет товар. А партнёр продаёт его конечному потребителю от лица этой компании.
- Сервисные. Франчайзи получает право на оказание услуг, которые оказывает франчайзер.
- Мастер-франшиза. Владелец бренда продаёт лицензию на открытие точек в другую страну или крупный регион.
Есть исключительная, серебряная, франшиза в страховании и в киноиндустрии.
Также читайте материал:
Виды
Что такое мастер франшиза
Из чего состоит франшиза
Бренд. В идеальном варианте, лицензию продаёт крупная известная, иногда международная компания. Тогда покупатель получает наработанную репутацию фирмы и «подогретую» аудиторию, что упрощает развитие. В реальности достаточно компаний, которые ещё не успели сформировать известность за пределами своего города. Но у таких достаточно других плюсов. В том числе — их лицензия дешевле.
Бизнес-модель. То, ради чего покупают право на бизнес – как устроена модель изнутри, стандарты, принципы работы, стиль, дизайн, товар, услуга – всё готово и действует. Начинающему предпринимателю не нужно ничего придумывать самому.
Контроль. Компания будет вас контролировать. Потому что вы становитесь частью франчайзинговой сети, а ваши действия влияют на репутацию всего бренда. У разных компаний свои инструменты – общая CRM, отдельные KPI, тайные покупатели. Контроль качества работы может выявить и помочь решить проблемы франчайзи.
Для чего продают и покупают франшизу. Плюсы и минусы франчайзинга
Для владельца бренда франчайзинг – это способ повысить узнаваемость торговой марки. А также заработать.
Для покупателя – снизить риски неудачного старта. Благодаря помощи опытного партнёра, готовой проверенной концепции, инструкциям и обучению. Если бренд известный – аудитория вас будет узнавать сразу.
Из минусов выделяют – стоимость, необходимость следовать правилам, и отсутствие гарантий. Читайте подробнее о проблемах в статье плюсы и минусы франчайзинг.
Сколько стоит франшиза?
Стоимость франшизы – это размер паушального взноса. Но помимо платы нужны средства на запуск бизнеса – аренду помещения, покупку оборудования, заказ товара и т.д. Вместе они формируют инвестиции.
Размер паушального платежа формируется на основе ценности франшизы – известности бренда и того, что входит в пакет – бренд-бук, обучение, помощь с дизайном, наймом сотрудников, составление маркетинговой стратегии и др.
Если кроме концепции франчайзинговое предложение больше ничего не содержит, то и цена не должна быть высока. Для покупателя это тоже хорошо, так как он за небольшие деньги получает готовый вариант.
Роялти в стоимость франшизы не входит, так как это периодический платёж в процентах от выручки. Иногда взимается не с первого месяца работы.
Примечание: все платежи прописаны в договоре. Внимательно ознакомьтесь с документом, прежде чем принимать решение.
Также читайте материал:
Что такое паушальный взнос
Что такое роялти
Что лучше франшиза или собственный бизнес?
Особенность | Свой бизнес | Франшиза |
Стоимость Риск ошибиться при финансовом планировании во время запуска собственного дела с нуля. Необходимость оплачивать стоимость помимо инвестиций. |
Инвестиции в запуск
|
Инвестиции в запуск + паушальный взнос
|
Свобода принятия решений Жёсткий контроль характерен только для крупных брендов. | Вы сами принимаете решения |
Решения часто зависят от управляющей компании
|
Риски Франшиза – только инструмент. За вас делать никто ничего не будет. | Подводные камни, ошибки | Риски снижены |
Репутация на рынке У большинства франшиз нет бренда. Репутация на рынке не сложилась. Но есть рабочая концепция и опыт | С нуля |
Есть на определённой территории
|
Бизнес-план Иногда концепция не работает за пределами своего региона |
Разрабатывается самостоятельно
|
Даётся готовый бизнес-план
|
Договора с поставщиками Объёмы позволяют получать скидки от поставщиков. У крупных сетей проверенные продавцы |
База поставщиков нарабатывается с нуля
|
Есть база, контрагенты проверены
|
Выживаемость
Поддержка франчайзи и опыт позволяют избежать множества ошибок
|
90% закрывается в течение 3 лет
|
Точки закрываются реже
|
Где искать франшизу
- Официальный сайт компании. Подходит, когда вы знаете, какую франшизу хотите купить, ищите подробные сведения и контакты.
- Выставки. Проходят офлайн в разных городах. Подходят для того, чтобы вживую пообщаться с представителями брендов.
- Реклама в директе. Случайная реклама, настроенная системой поисковиков под ваши поисковые запросы.
- Каталоги франшиз. Онлайн-каталоги с актуальными франчайзинговыми предложениями и возможностью связаться с франчайзером напрямую.
Как выбрать франшизу
Выбирать франшизу нужно на основе нескольких факторов:
- Ваши предпочтения. Занимаясь тем, что вам нравится, вы достигнете лучших результатов.
- Финансовые возможности. Запускать бизнес придётся на свои средства, как и платить паушальный внос. Выбирайте предложение, не рассчитывая на крупный заём в кредитной организации.
- Тренды. Анализируйте актуальность направления. В ином случае покупателей на товар или услугу можно не найти.
- Отзывы. Помните, что в интернете всегда больше негативных отзывов.
Как купить франшизу
- Выберете то, что вам подходит
- Найдите контакты продавца, или подайте заявку в каталоге франшиз
- Получите презентацию и подробные условия, включая финансовую модель
- Проведите переговоры
- Ознакомьтесь с договором и тщательно его проверьте
- Заключите договор и внесите вступительный взнос
- Начните работать по франшизе
Проблемы франшиз
Несмотря на все плюсы, во франчайзинге множество проблем
Со стороны франчайзера
Бизнес-модель не проверена
Если франшиза создаётся, когда у компании нет опыта открытия собственных филиалов, высоки риски неудачного запуска для партнёра. Либо франчайзи должен будет справляться со всеми проблемами сам.
Нет прав на интеллектуальную собственность
Продавец права не имеет юридических оснований для этого права. Смысл франчайзинга теряется.
Стоимость завышена
Встречается завышенный паушальный взнос – когда пакет франшизы не содержит ценностей равных стоимости.
Некачественная упаковка предложения
Франшиза не проработана. Владелец не представляет, как должна вестись работа с партнёрами. Прочитайте подробнее про то, что такое упаковка франшизы.
Нет анализа рынка других регионов
Одна модель бизнеса не всегда пригодна для любых городов. Чтобы успешно запустить фирму на незнакомой территории, требуются исследования спроса и конкурентов.
Со стороны франчайзи
Не желание что-то делать самому
Распространённая проблема. Покупая, вы должны понимать, что это просто инструмент. Время, деньги и силы нужно вкладывать.
Не выполняются указания управляющей компании
Модель бизнеса работает, если ей следовать. Решения, принятые вопреки, могут принести ущерб.
Нежелание платить роялти
Первый шаг к расторжению отношений и судебным разбирательствам, если платежи прописаны в договоре.
Также читайте материал:
10 правил покупки франшизы
Примеры франшиз
Известные бренды во франчайзинге:
- McDonald’s
- KFC
- Burger King
- Black Star Burger
- Ozon
- Fix Price
- CDEK
- 1C
- Шоколадница
- Лукойл
Другие варианты смотрите в рейтинге франшиз 2021 года
Полезные документы:
Гражданский кодекс РФ. Часть 2
Гражданский кодекс РФ. Часть 4
Федеральный закон от 26.07.2006 №135 «О защите конкуренции»
Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29. 07.2004 №98-ФЗ
Постановление Правительства РФ от 24.12.2015 №1416 «О государственной регистрации распоряжения исключительным правом на изобретение, полезную модель, промышленный образец, товарный знак, знак обслуживания, зарегистрированные топологию интегральной микросхемы, программу для ЭВМ, базу данных по договору и перехода исключительного права на указанные результаты интеллектуальной деятельности без договора»
Приказ Минэкономразвития России от 30.09.2015 №707 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной службой по интеллектуальной собственности государственной услуги по государственной регистрации перехода исключительного права на изобретение, полезную модель, промышленный образец, товарный знак, знак обслуживания, наименование места происхождения товара, зарегистрированные топологию интегральной микросхемы, программу для электронных вычислительных машин, базу данных без договора»
Оценка статьи
(голосов: 16, средняя оценка: 4. 88 из 5)
(нет ни одного голоса)
Работа по франшизе: как открыть малый бизнес по франшизе
Перед начинающими предпринимателями часто стоит вопрос: «С чего начать бизнес и как добиться успеха за короткий промежуток времени?». Одно из актуальных предложений — открыть бизнес по франшизе. Этот вариант дает уверенность в успехе, так как есть живые примеры. C каждым годом такой типа сотрудничества становится только популярнее. Большой плюс в том, что владелец франшизы оказывает поддержку своему партнеру и помогает правильно начать свой бизнес.
Но в таком типе бизнеса есть свои подводные камни. Мы расскажем, что нужно для открытия франшизы и главное о том, как работать по франшизе. Поможем определиться с типом бизнеса и изучить условия договора. Приятный бонус — подборка площадок, где можно выбрать франшизу из каталога.
Что такое франшиза в бизнесе простыми словами?
Франшиза — это договор между компанией с собственным брендом и третьим лицом. Согласно условиям договора, покупатель франшизы (франчайзи) получает платное право открыть собственный бизнес под руководством компании — владельца франшизы (франчайзера), используя ее имя, технологии, права интеллектуальной собственности и т. д.
Для того, чтобы открытие франшизы было успешным, франчайзер помогает советами и предлагает уже готовые варианты оборудования, общую систему автоматизации франшизы для работы. Он налаживает связь с поставщиками и первое время контролирует технологический процесс.
Часто два разных понятия — франчайзинг и франшиза — путают или считают одним и тем же.
Франшиза — это покупка права на реализацию бизнеса под именем известной торговой марки, а франчайзинг — это ведение бизнеса по условиям франшизы.
Открытие бизнеса по франшизе может быть хорошим вариантом, как для людей, кто всегда хотел своё заведение, так и для людей, которые хотят вложить деньги в бизнес с высокой стабильностью. К тому же, во времена кризиса и пандемии у компаний, которые работают по франшизе, шанс продолжить работу и выжить на рынке больше.
Работа по франшизе кажется проще, чем открытие своего дела, и это дает уверенность в успехе, но есть ограничения и минусы в такой работе, которые нужно изучить перед началом сотрудничества.
- Плюсы для новичков — меньше рисков, оправданные вложения и поддержка со стороны франчайзера.
- Минусы — франчайзер может прописать в договоре жесткие правила сотрудничества, ограничить в выборе поставщиков и в одностороннем порядке расторгнуть договор. Всё это нужно изучить в договоре с владельцем франшизы.
Одна POS-система решает все вопросы: онлайн-касса, склад, финансы, аналитика, CRM.
Посмотреть демо
Узнать больше
Открытие бизнеса по франшизе: плюсы и минусы
Открыть бизнес по франшизе для начинающего предпринимателя — определенно хорошая идея, но важно выбрать правильную компанию. Учитывайте, что преимущества, как и недостатки, есть для обеих сторон.
Плюсы покупки франшизы для франчайзи:
- Репутация и узнаваемость. Покупая франшизу известного бренда, вы одновременно приобретаете и узнаваемость среди посетителей. Не нужно будет раскручивать бренд с нуля.
- Сниженные риски. В отличие от бизнеса с нуля, франшиза дает вам точную информацию о планировании расходов и доходов, риски «уйти в минус» минимальные. К тому же, не нужно детально изучать рынок, вы узнаете все тонкости благодаря франчайзеру.
- Окупаемость. Успех быстрой окупаемости можно перенять сразу у франчайзера. Не нужно будет тратить время на изучение бизнес-модели и делать расчеты окупаемости.
- Готовая бизнес-модель. Франчайзер дает вам уже проверенную бизнес-модель, которая уже успешно работает.
- Льготы на получение кредита. Если вы хотите купить франшизу, но вам не хватает денег, в некоторые банки дают льготы на кредит для такого типа бизнеса.
- Помощь и поддержка. Франчайзер заинтересован оказать вам помощь и поддержку на начальном этапе. В интересах обоих, чтобы ваш бизнес пошел вверх и не было допущено ошибок, которые могут быть при запуске заведения на начальных этапах.
Минусы покупки франшизы
- Строгие рамки договора. После заключения договора франчайзи обязан выполнять все правила, которые в нем прописаны. На соблюдение правил не влияет окупаемость бизнеса. Поэтому всегда нужно внимательно изучать договор, который вы заключаете.
- Большие вложения в покупку франшизы. Иногда, на открытие бизнеса по франшизе требуется больше вложений, чем в открытие нового бизнеса. По условиям договора вам нужно будет заплатить первоначальный взнос (паушальный взнос) за покупку франшизы, а также оплачивать роялти — ежемесячные отчисления за пользование.
- Риск банкротства. Не исключено, что владелец франшизы захочет закрыть свою сеть. В таком случае вам буквально придется начинать бизнес с нуля.
- Ограничения в работе. Заключая договор, вы соглашаетесь на условия, которые в нем прописаны. Часто франчайзер ограничивает список поставщиков, у которых можно делать закупки. А также может ограничить район локации заведения, что может повлиять на высокую аренду помещения из-за района.
Как открыть бизнес по франшизе с нуля?
Если вы взвесили все за и против и все-таки решились открыть бизнес по франшизе, необходимо подобрать подходящий вариант. Компаний, предоставляющих франшизу, достаточно много, поэтому стоит ознакомиться со всеми предложениями перед оформлением франшизы. Стоимость франшизы не должна быть завышенной. К тому же приобретать ее лучше у крупных корпораций, которые имеют большую сеть заведений по всей стране.
Как выбрать тип бизнеса для своей франшизы
Делайте то, что вам по душе. Важно заниматься тем, что вам нравится и чем вы будете гореть. Если вы фанат кофе и знаете все о кофейнях, то не стоит выбирать сегмент, который вы не изведали, например, пивной бар. В этом случае лучше обратить внимание на франшизы кофеен и кофеточек.
Следите за трендами. Сделайте мониторинг рынка и посмотрите какие заведения пользуются популярностью. Например, сейчас открывается все больше новых кофееен третьей волны, а также ресторанов с монопродуктом и особой подачей.
Выбирайте крупные компании. Да, покупка франшизы у известной компании может быть немного дороже, чем у начинающего франчайзера. Но, зачастую, время окупаемости такого проекта будет меньше, так как бренд уже известен и вам не нужно придумывать, как привлекать гостей, а только оправдывать их ожидания и «прокачивать» сервис.
Планируйте бюджет. Неважно будет у вас ресторан по франшизе или небольшая кофеточка — внимательно рассчитайте ваш бюджет. Для ресторана нужно будет нанимать больше сотрудников, делать полноценную кухню и оформлять лицензию на алкоголь. Для кофейни же вам понадобится небольшое помещение, минимум сотрудников и оборудования.
Площадки для поиска предложений по франшизе
Когда с типом бизнеса уже определились, можно приступать к выбору компании, у которой вы хотите купить франшизу. В Украине есть несколько популярных площадок, которые помогают, как открыть новую сеть, так и начать бизнес по франшизе.
Топ площадок для выбора франшизы в Украине:
Franchisegroup — компания продает и упаковывает франшизы, создали более 400 франшиз. На сайте есть каталог, где можно выбрать франшизу.
Франч — рассказывают как создать франшизу и захватить мир. В каталоге франшиз можно делать поиск по типам бизнеса и затратам. Есть бесплатные консультации и мастер-классы.
Franchise — в каталоге франшиз можно посмотреть стоимость франшизы, окупаемость и основную информацию о франчайзере.
Выбор франчайзера: как найти успешного франчайзера
При выборе компании для покупки франшизы обращайте внимание на то, как давно компания на рынке и насколько она популярна. Основные вопросы, которые стоит задать франчайзеру:
Сколько уже работающих точек в франшизе?
Какой оборот?
Какая рентабельность?
Сколько нужно денег на открытие торговой точки?
Какие планы развития франшизы?
Как поддерживают франчайзи?
Какой срок заключения договора?
Получив конкретные ответы, у вас появится четкая картина окупаемости бизнеса и популярности сети. После этого уже можно углубляться в изучение договора и уточнять условия получения франшизы.
Условия договора для открытия франшизы
Нужно понимать, что в коммерческом предложении от франшизы вам напишут о плюсах работы – всё просто и быстро, бизнес под ключ. Но, как правило, есть нюансы, о которых франчайзеры не сообщают сразу, а прописывают в договоре.
Договор — это юридический и официальный документ, поэтому для его изучения советуем обратиться к вашему юристу или в фирму, которая на этом специализируется.
Не исключайте вариант с юристом только из-за дополнительных финансовых затрат. Наоборот, опытный специалист поможет сохранить вам бюджет и разобраться с тем, правильно ли составлен договор и чего стоит ожидать.
Виды договоров при покупке франшизы
На практике используют два вида договора: лицензионный и договор коммерческой концессии (франчайзинг):
- Цель договора франчайзинга в расширении компании, а не в простой передаче товарного знака. Предлагая такой договор, франчайзер передает вам не только права на коммерческую информацию, наработки франчайзера и поддержку на начальных этапах, а еще и право на свой товарный знак.
- Тогда как лицензионный договор предполагает только передачу товарного знака и больше подходит не для старта нового бизнеса, а для развития уже имеющегося.
Условия, на которые нужно обращать внимание в договоре
Право на товарный знак. Это главный элемент договора, который нужно проверить с юристом, и узнать точно — является ли франчайзер правообладателем товарного знака.
Помощь и поддержка. Для открытия бизнеса по сторонней бизнес-модели нужна помощь и советы. Здесь не обойтись без помощи франчайзера, поэтому нужно выяснить какую именно поддержку он готов предоставить.
Свобода действий. Посмотрите какие ограничения прописывает франчайзер в договоре. Например, это может касаться поставщиков и цен, которые вы можете устанавливать. Стоит сразу оговорить такие моменты и обсудить возможность личного роста вместе с компанией.
Локация заведения. Часто франчайзеры ставят рамки и запрещают самостоятельно выбрать локацию заведения. Основываясь на то, что место, которое они предлагают, будет более выгоднее. Да, тут можно довериться опыту, но нужно рассчитывать на то, что помещение в таком месте может быть дороже.
Расходы. Любые финансовые затраты должны контролироваться. Часто бывает, что в контракте, как начальный капитал, указана одна сумма для открытия бизнеса, но по факту требуется сумма больше. Если плата за франшизу небольшая, стоит внимательно прочитать договор и узнать, что входит в стоимость франшизы. Возможно, придется дополнительно потратить деньги на оформление документов и обучение персонала.
Основным пунктом в договоре может быть информация о штрафах. Просмотрите какие штрафы прописывает франчайзер в случае несвоевременной оплаты роялти или нарушении одного из пунктов договора. Это важно и поможет избежать внеплановых затрат, а ещё хуже — не лишиться прав на работу с франшизой.
Обращайте внимание на срок действия договора, чтобы понимать период сотрудничества и когда договор нужно будет пересматривать.
Как составить бизнес-план для открытия заведения по франшизе
Любое вложение в бизнес — это риск. Даже при открытии заведения по франшизе нужен четкий план работы, как правило, — это правильно прописанный бизнес-план с информацией о том:
Сколько нужно вложить денег для запуска
Сроках окупаемости
Прогнозах доходов и расчет текущих затрат
Какая будет рентабельность
Именно бизнес-плана можно понять, стоит ли начинать дело с таким типом бизнеса.
Структура бизнес-плана для открытия бизнеса по франшизе
При написании бизнес-плана продумайте все и пропишите каждый пункт:
- Вступление. Здесь добавьте краткое описание концепции, почему выбрали это направление деятельности и именно эту компанию. Пропишите желаемые объемы продаж и планы развития бизнеса.
- Данные о франчайзи. Расскажите о вашем опыте в бизнесе, желательно, чтобы опыт был успешный. Укажите ваше ФИО, место проживания и контактный номер.
- Описание рынка. Это основной пункт бизнес-плана, здесь нужно дать описание сегменту рынка, на который вы планируете выйти. Не забудьте добавить информацию о том, насколько стабилен рынок и какая у него есть переменность: постоянный или сезонный
- Помещение. Опишите помещение, в котором планируете работать. Если у вас есть помещение в собственности, нужно приложить к бизнес-плану документ о праве на недвижимость. Для арендуемых помещений достаточно написать сумму арендной платы и сроки договора.
- Персонал. В этом разделе нужно написать про сотрудников, с которыми вы будете работать, — кто будет руководителем или управляющим в заведении. Не лишним будет личная информация о персонале, их рост и перспектива, которую вы видите.
- Маркетинговый план. Здесь напишите о ваших маркетинговых целях, внешний вид торговой точки, а также возможные действия с рекламой. Основная часть маркетинга зависит от франчайзера и реализовать все, что вы хотите не всегда получится.
- Финансовые данные. Этот пункт поможет самому франчайзеру оценить ваше финансовое положение. Тут нужно обязательно написать о ваших свободных средствах, сбережениях и источниках финансирования в случае непредвиденной ситуации. Также нужно добавить информацию о ваших кредитах и план платежей по ним.
- Дополнения. Здесь должны быть документы о вашей деятельности, в том числе договоры аренды на помещение, на право собственности недвижимости и договоры найма персонала.
Подойти к написанию бизнес-плана нужно серьезно и объективно, не стоит приукрашивать в нем финансовое положение или состояние рынка. Это важный документ, который покажет стоит ли заниматься и развивать бизнес, который вы выбрали.
Расторжение договора с франчайзером
Мы рассказали о том, как открыть бизнес по франшизе, выбрать компанию и не ошибиться при заключении договора. А теперь поговорим о расторжении договора с франчайзером.
Обычно, причины для расторжения договора — это несоответствие ожидаемой прибыли, которую обещал франчайзер, или отказ в поддержке.
Если вы заключили договор франчайзинга или, как его еще называют, — договор коммерческой концессии, нужно понимать, что расторгнуть его будет непросто. Обязательно проверьте в условиях договора, можете ли вы досрочно расторгнуть договор без штрафов.
Варианты расторжения договора:
Если вы решили расторгнуть договор с франшизой, стоит обратиться к юристу или специализированной компании, чтобы сделать всё правильно и сохранить свои вложения и труд в бизнес.
В Украине пока нет законов, которые бы регулировали работу франчайзинга и расторжение договора. В основу берется опыт стран, в которых франчайзинг уже давно обосновался и приобрел законы и правила.
Краткое резюме
В открытии бизнеса по франшизе нужно понимать, что успех бизнеса очень сильно зависит от вас, как франчайзи. Вам только предоставляют инструмент для успешного ведения бизнеса. Не стоит думать, что после покупки франшизы, у вас будет готовый бизнес, которым не нужно руководить и вкладывать силы. Да, у вас будет план, на который вы будете ориентироваться, но свою дорогу к успеху вы прокладываете сами.
Каждый случай уникальный — успех одной франшизы заведений в нескольких городах не означает, что у на вашей локации все будет точно также. Не стоит бездумно копировать, подстраивайте и адаптируйте бизнес-модель, консультируйтесь с франчайзером и тогда вы сможет преодолеть все возможные трудности.
Что такое франшиза простыми словами.
Виды, особенности
Лучшими франшизами 2021 года, согласно рейтингу портала Franchise Direct, стали McDonald’s, KFC, Burger King, 7-Eleven и Domino’s. Для списка учитывали, насколько бренд известен, какие услуги материнская компания оказывает франчайзи тот, кто покупает франшизу. – Прим. ред. и как быстро компания адаптируется к изменениям.
Помогаем
Редакция MC.today разобралась, что такое франшиза и почему такая бизнес-модель работает.
Содержание
- Что такое франшиза
- Виды франшиз
- Как работать по франшизе
- Как оплачивается лицензия
- Из чего состоит франшиза
- Преимущества и недостатки франшизы
- Что лучше – франшиза или собственный бизнес
- Где искать франшизу
- Как выбрать франшизу
- Выводы
Что такое франшиза
Франшиза – это покупка права на открытие бизнеса под известным брендом. Такой вид лицензии дает покупателю доступ к рабочим процессам, бизнес-модели, технологиям и прочему.
За оговоренную плату франчайзер владелец материнской компании. – Прим. ред. предоставляет франчайзи свой товарный знак, рекламные материалы, схему ведения бизнеса, техническую поддержку и консультации. Иногда он даже помогает нанимать и обучать персонал.
Виды франшиз
По одной из классификаций можно выделить такие виды франшиз:
Курс
Recruitment
Станьте професіональним IT-рекрутером та заробляйте $1800 вже через два роки
РЕЄСТРУЙТЕСЯ!
- Товарная группа. Франчайзи продает товары под знаком, которым владеет производитель. Фактически это перепродажа. Франчайзи не нужно тратить деньги на рекламу и производство. Эти расходы несет владелец бренда. Партнер оплачивает аренду торговых площадей и платит зарплату сотрудникам. Материнская компания может организовать бесплатное обучение для персонала партнера. Так делают Domino’s Pizza, ресторан Mafia, «Сімейна пекарня» и другие.
- Производственная группа. В таком случае франчайзи несет расходы по производству товаров. При этом его продукция должна соответствовать стандартам качества бренда. Франчайзер может порекомендовать партнеру поставщиков сырья и оборудования и раскрыть ему производственные технологии. Например, пошив одежды по франшизе от итальянского модного дома Calabrio.
- Сервисная франшиза. В зависимости от направления проекта, такая франшиза может требовать крупных вложений. Например, если вы собираетесь купить право устанавливать ПО, то затраты на оборудование будут сравнительно небольшими. Но если вы захотите открыть по франшизе отель, на его строительство понадобится намного больше денег. По такой франшизе работают G.Bar, «Экспресс-стрижка» и другие.
Как работать по франшизе
Обычно отношения между франчайзером и франчайзи регулируются договором. В него входит:
- Передача прав на интеллектуальную собственность. Это может быть лицензионный договор о передаче права использовать торговую марку или соглашение о передаче прав на изобретения, промышленные образцы и другое.
- Поставка товаров и услуг. Договоренность о поставке оборудования, материалов, рекламной продукции, финансовых услуг, возможности обучения и подбора персонала. Еще могут заключаться договоры с конкретными поставщиками, которых предварительно одобрит франчайзер.
Франчайзер получает возможность расширить бизнес, а франчайзи в большинстве случаев готовую прибыльную модель бизнеса, большую уверенность в возврате инвестиций, пользу от рекламных кампаний франчайзера.
Самая известная в мире компания, к которой пришел успех благодаря развитию по франшизе – McDonald’s. В 2016 году из 34 тыс. ресторанов сети только 15% напрямую управлялись компанией, остальные были переданы франчайзи.
В среднем чистая прибыль одного партнерского ресторана сети при общем доходе такого заведения в $2,7 млн в год составляла почти $154 тыс.
Правда, в Украине McDonald’s не работает по франчайзинговой модели.
McDonald’s. Источник: depositphotos.com
Одна из популярных франшиз в Украине – «Новая почта». Во франчайзинговой сети уже более 8 тыс. отделений. Во франшизу нужно вложить от $5 тыс., в зависимости от населенного пункта. Бизнес окупится за восемь месяцев.
Предложение развивать бизнес по франшизе на сайте «Новой почты»
Как оплачивается лицензия
Все платежи по франшизе делят на три вида:
- Паушальный взнос – это разовый платеж, цена, в которую франчайзер оценивает франшизу.
- Роялти – регулярный платеж, который обычно платят ежемесячно. Это взнос за то, что вы пользуетесь услугами и брендом материнской компании. Роялти рассчитывается как процент от чистых продаж. При расчете процента учитывается и специфика отрасли.
- Маркетинговые отчисления – платежи в пользу рекламных кампаний, которые проводит франчайзер, чтобы привлечь и удержать клиентов бренда.
Из чего состоит франшиза
Классический пакет франшизы – это:
Торговая марка. Лицо бренда, которое узнают потребители. Это зарегистрированный логотип и название компании. Именно по этим знакам на упаковке или вывеске можно узнать сам бренд.
Брендбук. Это официальный документ компании, в котором описываются концепция бренда, его целевая аудитория, позиционирование компании, а также есть другая информация, которую используют отдел маркетинга и руководители отделения, чтобы общаться с клиентами и развивать свой бизнес в целом.
Стандарты производства. Франчайзер вместе с пакетом бренда передает партнеру знания, как заработать на бизнес-модели. В том числе делится технологией производства и его стандартами.
Руководство. Подробный план, как работать, с чего начать вести дела. Франчайзер несет риски при передаче бренда, поэтому он постоянно следит, чтобы соблюдали стандарты: проверяет качество работы, автоматизирует бизнес. Например, подключает все точки франшизы к специальной базе, которая следит за рабочими процессами.
Услуги. Франчайзер помогает оформить документы, выбрать помещение и его дизайн, обучает персонал и так далее.
Преимущества и недостатки франшизы
Как и во всех финансовых проектах, во франчайзинге есть свои плюсы и минусы.
Вот какие плюсы:
- Обучение и поддержка. Франчайзер помогает найти поставщиков и нанять команду, обучает персонал, дает готовую маркетинговую и бизнес-стратегию, контролирует рабочие процессы сети. Так вы сделаете меньше ошибок.
- Быстрая окупаемость. Благодаря раскрученному бренду и готовой бизнес-модели вы быстрее начнете получать прибыль.
Известность бренда. Многие уже знали о вашем бренде и, возможно, пользовались его услугами. Так вам будет проще получить первых клиентов. - Точность планирования. Вы с самого начала знаете, сколько денег нужно вложить в бизнес, когда начнете получать прибыль и в каком размере.
- Территориальные границы. Когда вы покупаете франшизу, за вами закрепляется определенная территория, поэтому вы не будете конкурировать с другими партнерами бренда.
- Барьер вхождения. Некоторые франшизы можно купить без паушального взноса и роялти до того, как ваш филиал начнет окупаться. Например, «Мясомаркет» и «Наша Ряба». Но в таком случае все равно нужны деньги на помещение, наем сотрудников и так далее.
Хотя франшиза – не бизнес с нуля, здесь тоже есть свои недостатки. К ним относят:
- Стоимость. Есть франшизы без паушального взноса, но все равно бизнес требует инвестиций. В среднем нужно вложить от $2,5 тыс.
- Ограничения и стандарты. Вы должны будете выполнить ряд требований владельца бренда. Например, нужно купить или арендовать помещение в обозначенных местах или определенной площадью, четко следовать технологии производства, стандартам качества и так далее.
- Репутационные риски. Если вокруг бренда франчайзера разгорелся скандал, может пострадать весь партнерский бизнес.
- Банкротство владельца сети. Если франчайзер решит закрыть свою сеть, вы не сможете дальше использовать его бренд. Бизнесу нужен будет ребрендинг.
Что лучше – франшиза или собственный бизнес
Франчайзи может начать работу с минимальным опытом в бизнесе и избежать многих ошибок, если будет следовать рекомендациям материнской компании. При этом купить франшизу в некоторых сферах дешевле, чем строить похожий бренд с нуля.
С другой стороны, если у собственника франшизы проблемы, то они влияют на всех франчайзи. В то же время цена раскрученных франшиз очень высока.
Вот какие преимущества франчайзинга перед бизнесом с нуля:
- ваш бренд уже будут знать;
- проще начать, потому что есть готовый и проверенный бизнес-план;
- вы получаете поддержку материнской компании.
Но у бизнеса с нуля есть свои плюсы:
- не нужно отдавать часть прибыли компании-собственнику;
- вы не зависите от решений франчайзера.
Где искать франшизу
Вариантов, где купить франшизу, масса. Вот некоторые из них:
- Сайт компании. Подходит, если вы уже знаете, какую франшизу хотите купить. Обычно, если бренд продает франшизу, об этом есть специальный раздел с условиями и контактами человека, который за это отвечает.
- Выставки. Проходят офлайн в разных городах. Подходят для того, чтобы вживую пообщаться с представителями брендов.
- Каталоги франшиз. Онлайн-каталоги с актуальными франчайзинговыми предложениями.
Список украинских франшиз мы составляли здесь.
Как выбрать франшизу
Выбирать франшизу нужно на основе нескольких факторов:
Финансовые возможности. Оцените, сколько денег вы готовы вложить в бизнес, и ищите франшизу под свой бюджет.
Тренды. Выбирайте бренды, которые сейчас популярны, и спрос на ваши товары и услуги будет расти.
Отзывы. Читайте отзывы о компаниях франчайзеров.
На встрече с франчайзером вы можете задать ему вопросы перед покупкой – это поможет понять, хотите ли вы развивать его бренд.
Выводы
Франшиза помогает запустить бизнес по проверенной бизнес-модели. Чаще всего нужно заплатить паушальный взнос, найти помещение, нанять сотрудников и так далее. Обычно материнская компания помогает оформить документы, делится контактами поставщиков, обучает команду и сопровождает на всех этапах. Дополнительно понадобятся деньги на аренду помещения, оборудование и прочее.
НАСКОЛЬКО БЕЗОПАСЕН БИЗНЕС ПО ФРАНШИЗЕ – МНЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ВЕДУЩИХ ЭКСПЕРТОВ
НАСКОЛЬКО БЕЗОПАСЕН БИЗНЕС ПО ФРАНШИЗЕ — МНЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ВЕДУЩИХ ЭКСПЕРТОВ
Многие считают, что бизнес по франшизе — гарантия безопасности и предприниматель, став партнером франшизной сети, надежно защищен от рисков. Конечно, вероятность «прогореть» с франшизой ниже, однако договор с франчайзером не всегда обеспечивает успех.
Действительно ли франшиза — это безопасный бизнес, где лучше выбирать надежные франшизы и на что стоит обращать внимание, чтобы не связаться с горе-франчайзором?
На эти вопросы мы попросили ответить основателя и директора по развитию ГК «Консалтика» Евгению Зябкину, эксперта по франчайзингу и руководителя каталога Franshiza.ru Анну Рождественскую и основателя Topfranchise. ru Виктора Большакова.
Евгения Зябкина
Основатель/директор по развитию Группы компаний «Консалтика»
— 100% безопасность бизнеса по франшизе никто не гарантирует, но бизнес по франшизе — это отлаженная бизнес-модель, стандарт деятельности, которая помогает франчайзи минимизировать свои риски.
Франшиза — это наиболее безопасный старт для начинающего бизнесмена, но успешность зависит как от начинающего предпринимателя, так и от конкретной франшизы. Чтобы сделать выбор, нужно оценить франшизу, узнать, как давно она существует на рынке. При выборе франшизы стоит обращать внимание также на то, как построены отношения франчайзора с конечным потребителей и франчайзи, на объем инвестиций, зарегистрирован ли товарный знак, по какому договору франчайзер работает с франчайзи — по договору коммерческой концессии, по лицензионному договору или как-то иначе. Кроме того, стоит опираться и на собственные предпочтения.
Если нравится ресторанный бизнес, то стоит выбирать франшизу, связанную с общепитом. Если нравится учительская деятельность, то стоит выбирать образовательные франшизы. Также при выборе франшизы необходимо посмотреть на действующие точки и пообщаться с другими франчайзи.
Выставка франшиз безусловно является надежной площадкой для выбора франшиз. Неопытному предпринимателю легче сделать выбор, когда можно посмотреть на несколько франшиз, напрямую пообщаться с собственниками или представителями со стороны франчайзера, собрать информацию из первых рук.
Франчайзинг в России — достаточно молодое понятие, и очень часто мы слышим от различных коучей, что франшиза — не совсем легальный бизнес. Да, у нас нет термина франшиза, но мы работаем на основе Гражданского кодекса РФ, согласно которому передача товарного знака и ноу-хау производится по договору коммерческой концессии. Бизнес по франшизе абсолютно легальный и является отличной работающей моделью масштабирования бизнеса, причем довольно старой — официально франшиза, как бизнес-модель, появилась за десять лет до отмены крепостного права. Эта модель успешно работает во многих странах и уже активно развивается в России. В период экономических кризисов франшиза является «палочкой-выручалочкой» для предпринимателей, так как дает больше шансов на выживание в конкурентной среде. Уверена, что сейчас как раз такое временной отрезок, когда во франшизу стоит вкладывать деньги. Сейчас рынок франчайзинга на подъеме.
Анна Рождественская
Эксперт по франчайзингу, руководитель каталога Franshiza.ru
— Если франшиза выбрана правильно, то во франчайзинге шанс долгосрочного и успешного бизнеса однозначно выше. Предприниматель, покупая франшизу, получает весь накопленный опыт сети, готовый рецепт, как избежать ошибок, поддержку на этапе открытия, становления. Подчеркну, что очень важно осознанно выбирать франшизу и не ошибиться в выборе.
При выборе необходимо проверить франчайзора как контрагента, выяснить, насколько долго существует компания, как развивает франчайзинговую сеть, сколько у нее партнеров, какой договор заключает с франчайзи и зарегистрирован ли у нее товарный знак, проверить наличие судебных дел в открытой базе арбитражных судов. Информацию можно подчерпнуть из отзывов о франшизе и о сети. Если, к примеру, вы покупаете франшизу ресторана, то важно, чтобы это был успешный ресторан с хорошими отзывами и хорошей репутацией.
Если франчайзор продает франшизу на то, что сам плохо умеет делать, то это негативный сценарий развития. Стоит найти контакты уже действующих франчайзи и пообщаться с ними. Главное, не лениться и не «одурманиваться» с первого взгляда франшизой. Часто ошибки на стадии выбора делаются оттого, что франчайзи понравилась идея, он в нее влюбился и недостаточно скрупулёзно подошел к проверке и принятию решения.
Выставки франшиз удобны возможностью вживую пообщаться с франчайзорами, задать им вопросы. В режиме живого общения у продавцов франшиз нет возможности избежать «неудобных» вопросов. Если они отвечают максимально откровенно и предоставляют полную информацию — это уже хороший знак.
Не буду утверждать однозначно, что франчайзинг — универсальное решение для открытия бизнеса. Франчайзинг — модель не для всех. Это работа в системе, работа в команде, желание и умение слушать и быть в каком-то смысле ведомым предпринимателем, потому что, приобретая франшизу, необходимо играть по правилам сети и соблюдать ее стандарты. Многие предприниматели изначально к этому не готовы. При прочих равных условиях, при правильном выборе франшизы, франчайзинг — перспективная модель бизнеса.
Виктор Большаков
Основатель Topfranchise.ru
— Бизнес по франшизе — это бизнес по готовой, отработанной и проверенной бизнес-модели, которая должна быть успешной в любом уголке мира. Поэтому в идеале, бизнес по франшизе должен работать у всех, но на практике идеального бизнеса не бывает. Но все же «выживаемость» франшизных точек намного выше, чем у предприятий, которые предприниматели открыли самостоятельно.
Одним из факторов успешности франшизы является бизнес-модель. Прежде, чем покупать франшизу, стоит убедиться, что она хорошо работает, причем в разных городах. К примеру, в Москве и Краснодаре франшизные точки могут работать по-разному из-за того, что в этих населенных пунктах живут разные люди с разными интересами и предпочтениями. Поэтому рекомендую выбирать франшизы, которые подтвердили свою прибыльность в разных городах.
Разветвленная сеть — не единственный фактор оценки. Следует смотреть на историю бренда, нет ли у франчайзора судебных споров с франчайзи. Обязательно нужно оценить бизнес-план, все ли расходы учтены в расчетах, которые вам присылает франчайзор. Например, некоторые франчайзоры предлагают бизнес-план, в котором не предусмотрены траты на аренду помещения, поскольку они подразумевают, что франчайзи уже имеет помещение в собственности.
Очень важный момент, на который я прошу всегда обращать внимание — обратная связь от действующих партнеров. Попросите у франчайзора контакты уже работающих с ним франчайзи и постарайтесь пообщаться со всеми. Задайте им вопросы: довольны ли они сотрудничеством, помогает ли им франчайзор и как. В пользу франчайзора говорит не только большое количество франчайзи, но и большое количество точек. Если один франчайзи открывают более двух точек, это аргумент в пользу сотрудничества.
Безопасно или нет покупать франшизу? Конечно, на этот вопрос однозначно ответить нельзя. Если человек никогда бизнесом не занимался, то стоит выбирать франшизу, где франчайзор его всему научит. Франшизу стоит выбирать, если бизнесмен не планирует масштабировать бизнес и его вполне устроить две-три точки. Но если опыт предпринимательства есть и есть желание строить свой большой, может даже международный бизнес, то лучше развиваться самостоятельно.
Для малого и макробизнеса — франшиза однозначно безопаснее, тем более, если франчайзор работает на совесть и заинтересован в развитии партнеров и франшизной сети.
Если вы хотите открыть свое дело по франшизе, но еще не определились со сферой деятельности или с франшизной компанией, приглашаем вас на выставку Krasnodar Franchise Expo, которая пройдет в кубанской столице 18−19 октября 2019 года.
Приходите, пообщайтесь с представителями франшиз, узнайте условия сотрудничества из первых рук. Возможно, выставка положит начало вашему бизнесу по франшизе.
Блог МАЭР — Плюсы и минусы работы с франшизой
Что вы вспоминаете при слове “Макдональдс”? Скорее всего, возникает картинка с сочными бургером или картофелем фри. Все верно. А еще “Макдональдс” — это самый большой собственник коммерческой недвижимости в мире. Корпорация скупает землю и здания, а потом сдает их в аренду тем, кто работает под их торговой маркой.
И большую часть прибыли “Макдональдс” получает от арендных платежей, а вовсе не от булок с котлетой. Так компания открыла уже больше 36 000 ресторанов быстрого питания в 100 странах мира и продолжает развиваться. Вот что такое эффективная франшиза.
Забегая вперед — если уж выбирать франшизу, то именно такую. Ориентируясь не на цену покупки и красивые обещания, а на продуманность бизнес-модели и узнаваемость бренда. Тогда с вероятностью в 99% у вас будет постоянный поток клиентов, потому что об этом уже позаботилась корпорация.
Но все же это не полностью ваш бизнес, а работа под маркой известного бренда. Будет много ограничений и правил, которые нельзя нарушать. Да и 100% гарантии успеха тоже никто не даст.
Так что же такое франшиза и кому подходит такой бизнес?
Из статьи вы узнаете:
-
что такое франшиза простыми словами -
как работает франчайзинг -
почему такой вид бизнеса становится все популярнее -
рассмотрим плюсы и минусы работы по франшизе
Чтобы вы сделали правильный выбор и не совершили ошибки на старте бизнеса.
Что такое франшиза?
Это покупка готового бизнеса под известным брендом. На первый взгляд, вариант идеальный. Есть:
-
франчайзер — владелец марки, который продает свой опыт и технологию ведения бизнеса -
франчайзи — предприниматель, покупающий проект “под ключ”. За это придется заплатить паушальный взнос — стоимость самой франшизы и роялти — ежемесячный “фикс” или процент с выручки
Почему бизнес по франшизе так популярен? Предполагается, что франчайзер уже набил все шишки, набрался опыта и упаковал его в работающую бизнес-модель. И франчайзи получает готовый бизнес, который приносит только прибыль и благодарность от довольных клиентов.
Так ли это?
Как и в любом растущем рынке, сейчас огромное предложение франшиз. И среди них часто встречаются те, которые не стоят вашего внимания, хотя они завернуты в очень красивую обертку.
Что их объединяет?
Такой бизнес может открыть каждый. Под упаковкой франшизы нет ничего, кроме идеи, которая и так лежит на поверхности:
-
нет прописанных бизнес-процессов -
необходимой аналитики и расчетов -
продуманного трафика и управления
При этом в договоре может быть куча подводных камней — например, покупка оборудования у конкретного поставщика.
Плюсы и минусы франшизы
Начнем с плюсов:
-
Технология, инструкции, план обучения — если купили качественную франшизу, должны получить все готовое.
И минусы:
Это основные подводные камни при работе с франшизой. Внимательно изучайте договор с потенциальным франчайзером и, в первую очередь, ищите подобные “нюансы”.
Так что же выбрать: купить франшизу или открыть бизнес самостоятельно?
Громкие фразы: “все сделано под ключ”, “начинаете работать и с первого же дня можете получать прибыль”, “дадим пошаговую инструкцию” и т. д. Это просто красивая реклама франшизы — она не имеет отношения к будущему успеху вашего бизнеса. Зато может положительно повлиять на благосостояние франчайзи, с которым заключат договор неопытные предприниматели.
И главное: бизнес по франшизе — это тот же бизнес. Все трудности и ответственность в нем несет предприниматель, а не владелец франшизы. И успех дела всегда зависит от вас и навыков, которыми владеете. Поэтому все равно придется выкладываться на 100%, и не важно, в своем ли деле, или в бизнесе по франшизе.
Если вы планируете работать под маркой известного бренда, прочитайте статью “Франчайзинг: ловушка или способ заработка”. В ней вы найдете исследование рынка франшиз и алгоритм для правильной оценки и выбора франшизы.
#бизнесу
#про_продажи
#юлиятрус
Также может быть полезно
Целевая аудитория – что это такое и зачем она нужна
#лучшее
#бизнесу
#эксперту
Тренинг по продажам: зачем нужен и как выбрать
#бизнесу
#лучшее
#специалисту
#эксперту
#юлиятрус
Как вести Инстаграм для бизнеса
#лучшее
#специалисту
#эксперту
#бизнесу
#юлиятрус
Обучение отдела продаж — проще простого
#бизнесу
#лучшее
#специалисту
#эксперту
#юлиятрус
Жизнь по-взрослому, или повышение финансовой грамотности
#бизнесу
#лучшее
#специалисту
#эксперту
#юлиятрус
Получаем шикарную прибыль, грамотно управляя финансами
#бизнесу
#лучшее
#специалисту
#эксперту
#юлиятрус
Объясните франчайзи, как работать по вашей франшизе, или станьте его врагом! • Для франчайзера • Блог об упаковке франшизы агентства Packmy.
biz
Франшиза — это командная игра с четкими описаниями границ ответственности и правил. Четкое следование ее инструкциям, не даст франчайзи наделать ошибок при запуске франшизы.
Франшиза — это командная игра с четкими описаниями границ ответственности и правил. Четкое следование ее инструкциям, не даст франчайзи наделать ошибок при запуске франшизы.
Важно донести до франчайзи, что главная особенность франшизы в том, что это не самостоятельный бизнес, в котором франчайзи является полностью независимым предпринимателем, а скорее бизнес-партнерство.
Во франшизе с одной стороны, вы гарантируете франчайзи поддержку как более опытный партнер, с другой — франчайзи будет вести бизнес согласно вашим правилам, стандартам вашего бренда. И следовать рекомендациям и условиям договора франчайзинга.
Это и есть залог успеха во франчайзинге!
Чтобы обеспечить взаимовыгодное партнерство и понимание правил, при упаковке франшизы наше Агентство разрабатывает специальное «Руководство для франчайзи».
Это руководство, которое рассказывает франчайзи об особенностях работы по франчайзингу. Подробно раскрывает вопросы ответственности, поддержки и отчетности как со стороны франчайзера, так и со стороны франчайзи.
Давайте рассмотрим, как вам написать такое руководство самостоятельно.
Оглавление статьи
- Обучение франчайзи
- Поддержка франчайзи
- Проверка готовности к открытию
- Поддержка после открытия
- Форма отчетности перед франчайзером
- Взаимоотношения с франчайзи
- Контроль
- Мотивация и ответственность
- Вывод
Обучение франчайзи
Первое, на что нужно обратить внимание — это вопрос обучения франчайзи. Как вы планируете обучать франчайзи?
Например, на вашей территории, когда франчайзи приезжает к вам в город и проходит по специальной программе обучение. Либо обучение происходит удаленно, находясь в своем городе через Skype, чаты или возможно посредством звонков, а материалы передаются через онлайн-облако.
В зависимости от выбранного формата будет соответствующая программа
обучения.
Поддержка франчайзи
Здесь необходимо подробно рассказать о том, какую поддержку вы будете оказывать на каждом этапе запуска франшизы. В том числе поддержка франчайзи до открытия.
В этом блоке вам необходимо отразить все те же шаги, которые описаны в алгоритме работы с франчайзи. Начиная с того, какие материалы будут передавать на каждом из этапов, все контрольные точки и описание отчетов, которые должен сдавать франчайзи.
Хотите узнать, как упаковать франшизу своего бизнеса самостоятельно? Мы подготовили бесплатный видео-курс с 23 видео на 8 часов и 20+ шаблонами, примерами и другими документами. Уверены, вам будет интересно!
Узнать подробнее
Проверка готовности к открытию
Перед тем, как франчайзи
запустит свое франчайзинговое предприятие, важно проверить его готовность
открытию. Провести определённый аудит.
Каким образом аудит можно будет провести?
- Очно с приездом вас и вашего сотрудника к город франчайзи.
- Заочно (удаленно) путем сдачи каких-то отчетов, собеседования, фото, видео или онлайн-трансляции.
Если вы будете приезжать, сразу определите, кто будет оплачивать поездку вам или вашим сотрудникам, которые будут проводить аудит готовности франчайзи к открытию.
Все эти вопросы необходимо учесть в руководстве для франчайзи. Франчайзи должен понимать, каким образом вы будете проверять его готовность к работе, к открытию и каким образом ему нужно будет подготовиться.
Поддержка после открытия
В этом блоке важно рассказать о том, какой комплекс поддержки будете оказывать уже после запуска франшизы, чтобы у франчайзи не было вопроса, за что он платит вам деньги.
Так же как и на стадии запуска,
важно четко объяснить какие действия, какие услуги, товары, материалы вы будете передавать
франчайзи после открытия.
Форма отчетности перед франчайзером
После открытия франчайзи также должен будет предоставлять отчеты. Вы так же должны отразить в руководстве информацию о том, в каком объеме, с какой периодичностью и какие данные должны содержать эти отчеты.
Например, в формате выгрузки из какой-то CRM каждое 10 число месяца. Выгрузка должна содержать выручку, средний чек, контакты клиентов и т. д.
Благодаря этому у вас будет полная
информация о том, как работает партнер, и будете держать под контролем франчайзинговое
предприятие партнера.
Взаимоотношения с франчайзи
Важно сразу обозначить
каким образом будет происходить взаимоотношения и консалтинговая поддержка:
- Можно создать общие чаты в различных системах мгновенных сообщений (мессенджерах).
- Также предварительно созваниваться с партнерами, изначально обговорив время и периодичность.
- Можно приехать к франчайзи, для того чтобы проверить работу предприятия.
Если вы решите организовать такую проверку, франчайзи должен знать о том, что такое возможно и быть готовым к таким аудиторским проверкам.
Контроль
Это не только получение необходимых отчетов. Возможно прослушивание записей телефонных разговоров, либо просмотр камер наблюдения, просмотр отчетов во внутренней системе, в которой вы администратор.
Франчайзи может быть подключен к вам как дочернее предприятие. Различные ERP и CRM-системы позволяют подобные схемы выстраивать.
Мотивация и ответственность
Также важно рассмотреть варианты мотивации франчайзи и его ответственность за нарушения и допущения ошибок в работе.
Необходимо описать модель, когда у франчайзи есть какое-то рациональное предложение по улучшению работы внутри франчайзинговой компании. Мы рекомендуем поддерживать подобные инициативы франчайзи.
Например, можно поступить
следующим образом:
- Сначала вы как управляющая компания одобряете новшество, которое предложил франчайзи.
- Затем франчайзи сначала проверяет на своей франчайзинговой точке, на своём предприятии.
- После того как получаете положительные результаты и с одобрения всех других франчайзи это можно ввести уже по всей сети.
И в этом случае можно ввести определенную мотивацию для франчайзи, допустим в виде освобождения от оплаты роялти на один месяц. Таким образом, вы мотивируете франчайзи по всей сети улучшать вашу общую работу, ваше общее дело и получать более высокие результаты в работе.
Аналогичным образом нужно описать все возможные нарушения, которые могут быть со стороны франчайзи. Какая ответственность существует для франчайзи за разные нарушения? Эти вопросы следует также раскрыть в руководстве.
Отдельно нужно описать случаи недопонимании между франчайзи и франчайзером. Это важный момент, за кем именно будет последнее слово в решении.
Важно донести в руководстве до франчайзи, что работа по франшизе — это работа в команде. Участниками этой команды являются не только франчайзи и франчайзер, а также другие партнеры франчайзинговой сети.
И все участники этой команды заинтересованы в успехе.
Вывод
В целом руководство для франчайзи — это более неформальное описание договора франчайзинга, написанное понятным языком. В отсутствие такого документа сложно выстраивать взаимоотношения с франчайзи.
документы франшизыстрахи франчайзера
Алексей Сумин
Основатель и руководитель франчайзингового агентства Packmy.biz. Занимаюсь франчайзингом с 2014 года, когда владел своей сетью пиццерий и хотел сделать франшизу. Потратив полгода на поиск хороших исполнителей, которые смог ли бы сделать «упаковку» качественно, а не очередную пустышку с переписыванием шаблонов и статей из интернета по регистрации ИП, я разочаровался в этом. И начал делать франшизу самостоятельно. После продажи пиццерий, я открыл агентство Packmy.biz, в котором реализовал методологию упаковки франшизы на основе глубинного погружения и документировании бизнес-опыта владельца франшизы.
Статьи: 43
Как правильно выбрать франшизу
- Получатели франшизы должны искать поддерживающего франчайзера для покупки.
- Владение франшизой — это долгосрочное обязательство, поэтому занимайтесь бизнесом, который будет интересовать вас в будущем.
- Для каждой из ваших потенциальных компаний вам следует изучить процессы, связанные с франчайзингом, текущую поддержку и условия франчайзинговой сделки, чтобы помочь вам принять решение.
- Эта статья предназначена для предпринимателей, которые думают о покупке франшизы, но не уверены, какая из них им подходит.
Если вы хотите начать новый бизнес, франчайзинг может быть хорошим вариантом. Франшизы существуют практически в каждой отрасли, поэтому у вас есть широкий выбор вариантов. Итак, как вы сузите круг и в конечном итоге выберете лучший для вас?
С франшизой вы получаете пользу от проверенного продукта или услуги, оставаясь при этом своим собственным начальником. Тем не менее, вам все равно придется приложить усилия, поэтому важно найти то, что соответствует вашей страсти и набору навыков. Необходимо учитывать множество факторов, таких как стоимость франшизы и поддержка со стороны штаб-квартиры корпорации.
Основные вопросы, которые следует задать при выборе франшизы
Если вы не знаете, с чего начать, задайте себе эти вопросы, которые определят некоторые параметры вашего поиска франшизы.
Каковы мои личные цели?
У всех разные мотивы стать предпринимателем. Прежде чем подумать о том, чтобы начать бизнес или купить франшизу, спросите себя, каковы ваши цели. Вы хотите зарабатывать деньги, проводить больше времени дома или сделать предпринимательский шаг в своей карьере?
Когда вы определяете свои личные цели, вам легче решить, подходит ли франшиза для достижения этих целей.
В какой отрасли я хочу вести бизнес?
Франшизы не ограничиваются ресторанами быстрого питания и кофейнями. Эта бизнес-структура существует практически в каждой категории продуктов или услуг. Вы можете использовать франшизу в репетиторстве или подготовке к колледжу, уборке или уборке, ресторанах и розничной торговле, здоровье и благополучии и многих других категориях.
Каковы мои сильные стороны?
Наиболее успешные владельцы франшиз выполняют работу, которая им подходит, и ищут способы делегировать или передать на аутсорсинг функции, в которых они не очень хороши или на которые у них нет времени. Не обязательно быть экспертом во всем. Не бойтесь делегировать задачи сотрудникам или даже сторонним компаниям, которые занимаются такими вещами, как бухгалтерский учет. [См.: Как выполнить SWOT-анализ ]
Какую роль я хочу играть в бизнесе?
Существует два типа получателей франшизы: отсутствующие владельцы, которые нанимают персонал для повседневного управления бизнесом, и владельцы/операторы, которые принимают непосредственное участие в управлении бизнесом. Прежде чем приступить к покупке франшизы, определите, чем вы видите себя ежедневно. Разные франчайзеры предлагают разные возможности: одни предлагают конкретную практическую работу, а другие предоставляют возможности управления. Важно знать, какой из них лучше всего подходит для вас, прежде чем заключать сделку с франшизой.
Какое обязательство я хочу взять на себя?
Многие договоры франчайзинга являются многолетними. В то время как некоторые из них имеют срок от пяти до 25 лет, средняя продолжительность франчайзингового соглашения составляет 10 лет. Это означает, что вы берете на себя эту возможность в долгосрочной перспективе, так как выйти из соглашения о франшизе может быть сложно.
Каков мой инвестиционный бюджет?
Стоимость франшизы сильно различается в зависимости от отрасли и бизнес-модели. В то время как некоторые авансовые платежи составляют менее 10 000 долларов США, другие превышают 1 миллион долларов США. Прежде чем покупать франшизу, вы должны сопоставить первоначальные инвестиции с ожидаемой прибылью, а также с вашим доходом, стилем жизни и целями справедливости. Вам нужно определить, сколько вы готовы инвестировать и что поможет вам достичь ваших краткосрочных и долгосрочных целей.
Инвестиции различаются между франшизами и зависят от множества факторов. Например, открытие продуктовой франшизы обходится гораздо дороже, чем франшиза для бизнеса на дому (B2B), из-за количества оборудования и инвентаря, необходимых для начала бизнеса. [Подробнее о лизинг оборудования .]
Хотя некоторые франчайзинговые компании хотят, чтобы их франчайзи имели определенный отраслевой опыт, для достижения успеха важнее иметь базовые бизнес-ноу-хау и предпринимательское стремление. Многим франчайзерам нужны франчайзи, которые разбираются в маркетинге, обслуживании клиентов и продажах и заинтересованы в увеличении количества сделок.
Ключевой вывод: Прежде чем погрузиться в возможности франшизы, задайте себе конкретные вопросы о ваших целях, сильных сторонах, желаемой области бизнеса, насколько вы хотите участвовать в повседневных операциях и сколько денег вы готовы инвестировать в возможность.
На что обратить внимание при выборе франшизы
После того, как вы определились с интересующей вас областью и бизнес-моделью, пришло время выбрать конкретную франшизу. Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при принятии решения.
Сильная система поддержки для франчайзи
Одним из самых больших преимуществ покупки франшизы является то, что бренд уже известен. Воспользуйтесь знаниями и рекомендациями вашего франчайзера и используйте другие системы поддержки, которые вы получаете благодаря франшизе, например, владельцы других мест.
Инвестиции в свой потенциал
Убедитесь, что у вас есть ощущение, что франчайзер заботится о вашем профессиональном успехе и росте в компании. Некоторые франчайзеры даже проводят тесты, чтобы определить мышление и амбиции франчайзи.
Профессионализм франчайзера
При отправке первоначальных запросов франчайзеру обратите внимание на то, как он обрабатывает ваш запрос. Отвечают ли они на вопросы быстро и подробно? Эти первоначальные первые контакты имеют решающее значение для вас, чтобы получить представление о том, как франчайзер ведет бизнес.
Взаимные ожидания
Вы должны четко понимать, чего ваш потенциальный франчайзер ожидает от вас (и наоборот), и перед подписанием контракта убедиться, что сделка подходит обеим сторонам. Думайте о сделке как о долгосрочном партнерстве, чтобы понять, готовы ли вы к обязательствам и можете ли оправдать ожидания, которые устанавливает ваш франчайзер.
Подход к продажам и ведению бизнеса
Прежде чем приступить к работе с франчайзером, рассмотрите его подходы к таким вопросам, как продажи, маркетинг и реклама. Подумайте, будут ли эти методы успешными на текущем рынке и сможете ли вы позволить себе такую тактику и кампании.
Онлайн-обзоры
Следите за информацией на досках объявлений, в группах Facebook или LinkedIn или за статьями, где франчайзи рассказывают о своем опыте работы с франчайзером. Если отзывы достаточно последовательны, вы получите хорошее представление о деловой практике компании.
Отзывы нынешних франчайзи
Лучший способ узнать о франшизе — напрямую поговорить с ее участниками. Спросите их о системе поддержки франчайзера, лицензионных сборах и любой эксклюзивности, которую франчайзер может предложить в пределах определенного почтового индекса или радиуса от определенного места.
Обсуждения на официальных мероприятиях
Некоторые франшизы проводят «день открытий» или подобные мероприятия, на которых вы можете поговорить с представителями и узнать больше о возможностях. Точно так же посещение отраслевых конференций франчайзинга, таких как ежегодная конференция Международной ассоциации франчайзинга, — отличный способ определить и сравнить свои варианты.
Вот некоторые другие ресурсы, которые помогут вам выбрать франшизу:
- Американская ассоциация франчайзи и дилеров
- Franchising.com
- Международная ассоциация франчайзинга
Совет: Ищите надежного франчайзера, который будет вашим партнером в поддержке вашей растущей франшизы. Задайте представителям франчайзера конкретные вопросы и поговорите с текущими франчайзи, чтобы понять, как франчайзер поддерживает своих партнеров.
Что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе, и почему он важен?
Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) содержит 23 раздела, в которых подробно описываются ключевые моменты франшизы, включая обязательства франчайзера перед франчайзи и все возможные сборы. По закону франчайзер должен предоставить этот документ франчайзи перед обменом денег. Вот несколько важных разделов, которые следует внимательно прочитать.
Прошлые или текущие судебные процессы
Пункты 1-4 FDD расскажут вам все об опыте франчайзера и о том, участвовал ли франчайзер или кто-либо из ответственных лиц в банкротствах или судебных разбирательствах, имеющих отношение к бренду или их опыту в качестве франчайзер.
Модель платежей и доходов
FDD также объясняет, что вы будете платить франчайзеру и его аффилированным лицам до и после открытия, а также насколько франчайзер зависит от доходов франчайзи. Пункты 19 (Представления о финансовых результатах) и 21 (Финансовые отчеты) дают особенно полезную информацию о том, насколько хорошо подразделения работают в финансовом отношении.
Оборот и нехватка ресурсов
Пункт 20 FDD содержит список действующих в настоящее время франчайзи и список франчайзи, которые вышли из системы или прекратили общение с франчайзером. Обращение к нынешним и бывшим франчайзи по поводу прибыльности франшизы и проблем может дать вам внутреннюю информацию о работе с франчайзером.
Знаете ли вы? Документ о раскрытии информации о франшизе занимает центральное место в соглашении о франчайзинге, и вам следует проконсультироваться с опытным юристом по франчайзингу, чтобы просмотреть и дать рекомендации по положениям этого документа.
Что такое договор франчайзинга?
Соглашение о франшизе — это обязательный юридический документ между франчайзером и франчайзи, в котором излагаются ожидания, обязательства, разрешения и ограничения деятельности. В нем также приводится таблица сборов, которые франчайзи будет платить франчайзеру, включая суммы или проценты и частоту платежей. [Читать соответствующую статью: Ultimate Guide to Business Franchising ]
Как работает соглашение о франшизе?
Договоры франчайзинга передают права на использование интеллектуальной собственности и ресурсов франчайзера франчайзи на заранее определенный период времени. Права и льготы, предоставляемые франчайзи, очень специфичны, что оставляет мало места для расширения или ошибки. Эти положения применяются для обеспечения того, чтобы представление бренда соответствовало не только стандартам франчайзера, но и универсальному представлению бренда.
Каковы преимущества покупки франшизы?
Покупка франшизы избавляет от некоторых важных задач по развитию бизнеса, в которые вам пришлось бы инвестировать, если бы вы строили бизнес с нуля. Это дает большие преимущества тем, у кого нет большого опыта открытия бизнеса. Вот некоторые из преимуществ:
1. Вы покупаете проверенный бизнес-план.
Когда вы покупаете франшизу, вы, скорее всего, получите пошаговый бизнес-план о том, как проводить каждый процесс, необходимый для ведения бизнеса. Это может включать в себя все, от того, как приготовить картофель фри, до того, как мыть полы. В этом проверенном руководстве уже проработаны хитрости, которые вам, возможно, пришлось бы обнаружить самостоятельно, если бы вы начали совершенно новый бизнес.
2. Стоимость операций ниже, чем у многих других предприятий.
Управление франшизой обходится дешевле, чем управление другими предприятиями, например сетью магазинов. Франшизы имеют меньшие накладные расходы, поскольку франчайзи часто участвуют в повседневных операциях, таких как обслуживание или уборка.
3. Большая часть маркетинга делается для вас.
В качестве получателя франшизы вы получаете выгоду от признания имени, связанного с лицензированием регионального, национального или международного бренда. Некоторые франчайзеры предоставляют дополнительные средства для маркетинговой деятельности или маркетинговых материалов, таких как плакаты.
4. Ваша цепочка поставок и системы поддержки выстроены.
Ваш франчайзер уже проделал тяжелую работу по поиску надежных и рентабельных поставщиков и поставщиков услуг, обеспечивающих функционирование вашего бизнеса.
5. Вы почувствуете рост без необходимости всем управлять.
Делая процессы вашей компании и другие аспекты ее деятельности доступными для франчайзинга, вы можете пожинать плоды, не управляя всем. Например, вы сможете расширяться в областях, которые могли бы быть более сложными без франчайзинга.
Марси Мартин, Стелла Моррисон, Макс Фридман, Сэмми Карамела, Эндрю Мартинс, Мариса Санфилиппо и Николь Фэллон внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи .
игроков НФЛ ненавидят тег франшизы, даже если это означает большую зарплату
Тег франшизы НФЛ является довольно спорным вопросом в межсезонье. Якобы тег предназначен для того, чтобы дать командам больше времени для переговоров о долгосрочных сделках с важными игроками, но этот процесс может вызвать неприятные чувства, и многие игроки предпочли бы полностью его пропустить.
Сейф «Канзас-Сити Чифс» Эрик Берри, игравший под этим тегом в прошлом году, уже дал ранний залп. Берри сказал Kansas City Star , что он вообще не будет играть в следующем году, если его пометят второй сезон подряд.
— Я выхожу, я выхожу… Я выхожу, — сказал Берри. «Я просто готов морально и эмоционально делать то, что мне нужно».
В прошлом сезоне Берри заработал 10,8 миллиона долларов под тегом и заработает около 13 миллионов долларов в 2017 году, если его снова пометят. Несмотря на изрядную зарплату, он не хочет тег — и не он один.
Почему игроки НФЛ боятся ярлыка франшизы?
1) Попрощайтесь с кредитным плечом
Самая большая проблема заключается в том, что тег лишает игроков почти всех кредитных ресурсов в то время, когда они надеются заработать на больших сезонах. Получение пометки, по сути, привязывает вас к вашей текущей команде на один год, и у вас мало надежд на тестирование рынка свободных агентов.
Конечно, есть тег «неэксклюзивный», который дает игрокам право вести переговоры с другими командами, но есть одна важная загвоздка — если противоборствующая команда делает предложение, которое исходной команде не соответствует, они отказываются от двух первых -раунд драфт-пики в качестве компенсации. Это невероятно огромные активы, которыми можно пожертвовать ради одного игрока, поэтому, естественно, команды, как правило, не делают рывок. Поэтому игрок застревает со своей командой даже под неэксклюзивным тегом.
2) Нет долгосрочного обеспечения
Есть еще вопрос финансового обеспечения. У игроков НФЛ нет долгого срока годности, а травмы могут в мгновение ока разрушить всю карьеру. Использование сезонов прорыва и получение гарантированных денег в течение нескольких лет является огромным приоритетом, особенно когда игроки находятся в середине своего расцвета.
Тег франшизы не дает им такой возможности — конечно, они получают огромную зарплату, но это всего за один год, и кто знает, что произойдет за этот год. Даже если они пройдут сезон здоровыми и по-прежнему будут хорошо играть, им придется делать это снова в межсезонье, только они станут на год старше. Это порочный круг.
Так что же делать игрокам, если они отмечены?
Если долгосрочная сделка не будет достигнута до 15 июля, большинство игроков, отмеченных франшизой, просто подпишут годовой тендер. Но в их рычагах остался один вариант: пригрозить продержаться, как сказал Берри.
В прошлом году мы видели, как конфликт между краткосрочной выгодой и долгосрочной безопасностью достиг своего логического завершения. Когда Джош Норман закончил год карьеры и зарекомендовал себя как один из лучших крайних защитников в игре, «Каролина Пантерз» навесили на него ярлык. Норман хотел больших денег, но «Пантеры» не хотели их предлагать из-за того, что их место под кепкой было скомпрометировано.
В конце концов, обе стороны назвали друг друга блефом — поскольку переговоры о продлении ни к чему не привели, Каролина аннулировала ярлык, и Норман тут же стал свободным агентом. Он подписал выгодный пятилетний контракт на 75 миллионов долларов с «Вашингтоном» и продолжил производство звезд, в то время как «Пантеры» весь сезон боролись с глубиной CB.
Это всего лишь крайний пример того, что происходит, когда тег франшизы обостряет отношения между игроком и командой, но иногда угроза воздержания может помочь ускорить переговоры за столом переговоров.
В прошлом году «Денвер Бронкос» отметили фон Миллера, только что завершившего кампанию MVP Суперкубка и, несомненно, самого важного игрока в их обороне. Они ходили туда-сюда в течение нескольких месяцев, Миллер, как обычно, угрожал, что не будет играть, но более хладнокровные возобладали, и Миллер получил контракт на блокбастер, о котором мечтал все это время. Мало кто станет спорить с тем, что угроза сопротивления всегда была переговорной тактикой, и это единственное, за что должны держаться такие игроки, как Миллер, когда они застревают с тегом.
Есть ли плюсы в пометке?
Учитывая все вышесказанное, у отмеченных игроков есть некоторые преимущества, хотя бы потому, что это их самая большая зарплата. Показательный пример: Кирк Казинс, выбранный в четвертом раунде драфта НФЛ 2012 года. Ожидалось, что бывший QB штата Мичиган будет просто держать буфер обмена для Роберта Гриффина III, но когда RGIII вышел из строя, Казинс вышел вперед и сумел зарекомендовать себя как QB выше среднего.
В начале своей карьеры у него были серьезные проблемы с текучестью кадров, поэтому «Вашингтон» по понятным причинам колебался, заключая с ним крупную долгосрочную сделку в прошлое межсезонье. Казинс играл под тегом франшизы в 2016 году и провел еще один хороший сезон, заработав 19 долларов.0,953 миллиона в процессе.
Теперь Вашингтон оказался в затруднительном положении — вложить большие деньги Казинсу или снова спуститься по дороге и посмотреть, сможет ли он сохранить свое производство? Прямо сейчас ходят слухи, что Вашингтон будет помечать Казинса второй год подряд, что принесет ему около 24 миллионов долларов. Если стороны смогут заключить долгосрочную сделку, Казинс, скорее всего, получит годовой оклад в диапазоне 16-18 миллионов долларов.
Стоит ли долгосрочная безопасность компромисса в виде огромной зарплаты еще хотя бы на один год? Это вопрос, который Казинсу и его лагерю предстоит выяснить, пока Вашингтон взвешивает свои варианты.
Но в прошлом месяце Казинс сказал ESPN, что подпишет тендер, если его снова пометят, уступив при этом: «В этот момент будет трудно не иметь безопасности».
Преимущество тега франшизы в том, что он гарантирует, что игрок будет одним из самых высокооплачиваемых на своей позиции в течение одного года. Однако все, что происходит после этого года, остается загадкой, и именно из-за этой неопределенности многие игроки предпочитают вообще избегать этого. А со стороны команды генеральным менеджерам не нравится, когда такая огромная часть потолка зарплат привязана к одному игроку на один год, поэтому они также стремятся проработать более стабильное продление.
Тег дает обеим сторонам больше времени, чтобы что-то придумать, но это, безусловно, неприятно для игроков, независимо от того, насколько велик их банковский счет в конце концов.
Почему игроки НФЛ не хотят, чтобы их франшиза была помечена?
Пусть это и межсезонье НФЛ, но дел еще много. Между скаутским объединением лиги, операциями в межсезонье и приближающимся свободным агентством за кулисами происходит множество действий. Однако некоторые сделки основаны на договорной концепции, уникальной для НФЛ: теге франшизы.
Хотя ярлык франшизы может звучать как комплимент, игроки НФЛ обычно не воспринимают его таким образом. На самом деле, большинство игроков вообще не хотят, чтобы их помечали франшизой.
Что такое тег франшизы НФЛ?
Тег франшизы лучше всего объясняется сценой из «Друзей» https://t.co/PFUl1rrBI0
— Дэнни Хейфец (@Danny_Heifetz) 19 февраля 2019 г.
Хотя НФЛ существует уже довольно давно, тег франшизы лиги является относительно недавним изобретением. Концепция возникла только в начале 1990-е.
Обычно, когда игрок получает неограниченную свободу действий, он полностью контролирует свою судьбу. Однако в 1993 году владелец «Денвер Бронкос» Пэт Боулен боялся, что не сможет оставить Джона Элвея в своем составе. Для выработки нового коллективного договора был достигнут компромисс. Команды могли выбрать одного игрока, который должен был стать свободным агентом, и пометить его франшизой; хотя клубу придется хорошо заплатить ему, он будет их еще на год.
Хотя тег франшизы изначально задумывался как инструмент, удерживающий звездных квотербеков от бегства на более зеленые пастбища, команды начали использовать его для самых разных игроков. Сегодня правило все еще стоит перед лицом свободы воли. Несмотря на то, что существуют разные типы тегов с небольшими вариациями, игрок с франчайзинговым тегом получает годовой контракт на сумму, равную средней максимальной заработной плате на его позиции, но не может протестировать открытый рынок и подписать контракт с командой по своему выбору.
Почему игроки НФЛ ненавидят ярлык франшизы?
Согласитесь, тег франшизы — это ленивый способ заставить игроков остаться в своих нынешних командах. Не уверен, как CBA в конечном итоге пойдет вниз, но НФЛ было бы разумно принять взаимовыгодный способ поощрения игроков оставаться в своих нынешних командах (например, правила НБА).
— Arrowhead Live (@ArrowheadLive) 26 февраля 2020 г.
Хотя теги франшизы могут показаться неинтуитивными, ясно одно. Игроки ненавидят этот тег, потому что он лишает их возможности торговаться.
Независимо от вида спорта, игроки отсчитывают дни до того момента, когда они смогут получить неограниченную свободу воли. В этот момент они могут по-настоящему заработать на своих предыдущих выступлениях; если вы выставите большие цифры, вы получите более высокую зарплату. Тег франшизы, однако, бросает гаечный ключ в весь процесс. Игроку вручается однолетний контракт с зарплатой, основанной на его сверстниках; свободное агентство просто отбрасывается в сторону до следующего межсезонья, если только команда не решит применить другой, хотя и более дорогой ярлык франшизы.
Тег франшизы еще более болезненный, учитывая реалии НФЛ. У футболиста есть только ограниченная продолжительность жизни, чтобы зарабатывать на жизнь; в каждой игре есть риск катастрофической травмы. Свободное агентство дает возможность заработать на хорошем подписном бонусе, если не на чем другом. Однако, если игрок пострадает из-за контракта с тегом франшизы, он может никогда не пожинать плоды своего успеха.
Это может показаться очевидным, но стоит помнить, что игроки НФЛ тоже люди. Свобода воли должна дать таким парням, как Янник Нгакуэ, возможность играть там, где он хочет; тег франшизы, однако, заставит его остаться в Джексонвилле, даже если он не собирается играть.
Неудивительно, что правило вызывает много недовольства
Хотя игрок с франчайзинговым тегом и команда могут заключить новый контракт до начала сезона, это не очень распространено. На самом деле у большинства игроков есть два варианта: играть по годовому контракту или продержаться.
Неудивительно, что многие звезды выбирают второй вариант. Хотя было несколько исключений, игроки не рады, когда их помечают франшизой. Отказ от отчета может быть ядерным вариантом, но он позволяет им восстановить контроль над своей собственной карьерой; во всяком случае, вы не можете пострадать, если продержитесь.
Понятно, что команды НФЛ хотят сохранить своих лучших игроков как можно дольше. Использование тега франшизы может достичь этой цели, но это нечестно по отношению к игрокам и не способствует созданию долгосрочного состава.
Полное руководство по франчайзинговому маркетингу
Знаете ли вы, что электронная почта — один из самых эффективных каналов, доступных современным маркетологам? После всего….
59% маркетологов получают максимальную отдачу от электронной почты. – это активность №1 в Интернете.
#2? Использование поисковой системы. И если подумать, это не абсурдная статистика. Мы все живем в своих почтовых ящиках. Фактически, средний офисный работник получает около 30 электронных писем в час.
Электронная почта дает в среднем 3800% ROI.
Это выгодное вложение для маркетологов. Хотя число может колебаться вверх или вниз, средний ROI для электронной почты постоянно более чем в два раза выше, чем для других цифровых каналов.
Однако, как продавец франшизы, вы сталкиваетесь с уникальным набором проблем, когда дело доходит до маркетинга по электронной почте. Чтобы эффективно выполнять свою работу, вы должны удовлетворять потребности франчайзеров с разным набором навыков, но каким-то образом сохранять контроль над своим контентом и имиджем бренда. Вам необходимо предоставить пользователям из разных мест возможность эффективно сотрудничать и использовать электронную почту, но при этом обеспечить сплоченность для каждого подписчика.
К счастью, эти проблемы можно решить с помощью правильной стратегии. Давайте сломаем это.
Как франчайзеры и франчайзи должны обмениваться электронной почтой?
Убедитесь, что у вас есть центр управления.
Возможность управлять маркетингом по электронной почте для всех ваших офисов в центральной учетной записи является абсолютной необходимостью для франшиз. Во-первых, это означает, что контактная информация каждого франчайзи может храниться в единой системе. Во-вторых, он позволяет вам создавать дополнительные учетные записи — каждая со своим собственным набором пользовательских разрешений — и предоставлять пользователям столько свободы, сколько вам нужно, не теряя при этом своих центральных полномочий. Больше контроля и больше эффективности означает лучшие результаты по всем направлениям.
Делитесь креативными и корпоративными активами.
Еще одна огромная потребность в мире франчайзингового маркетинга по электронной почте? Поддержание индивидуальности вашего бренда и создание безупречного клиентского опыта. Поэтому обязательно найдите ESP (поставщика услуг электронной почты), который позволит вам делиться творческими активами, такими как логотипы, изображения и шаблоны, с одним, 50 или всеми вашими дополнительными учетными записями, чтобы обеспечить единообразие во всех сферах. Бонусные баллы, если ESP позволяет вам заблокировать определенные части дизайна, чтобы дать вам полный контроль над тем, что конечные пользователи могут и не могут редактировать, что позволяет им оставаться верными вашему бренду.
Следите за локальной и глобальной аналитикой.
Это не обязательно обязательно, но, безусловно, полезно: панель инструментов на главной странице позволяет вам видеть, что происходит во всех субаккаунтах, и с легкостью детализировать отдельные отправки. Краткий обзор самых последних действий и результатов позволяет быстро определить, какие команды добиваются успеха, и обнаружить те, которым может понадобиться небольшая помощь.
Маркетинг по электронной почте для франчайзеров
Как франчайзеру важно обеспечить контроль над идентичностью своего бренда, но при этом найти способы предоставить пользователям в разных местах возможность работать наилучшим образом. Как вы можете достичь и того, и другого?
Настройка разрешений пользователей.
От первоначального планирования до фактического нажатия на кнопку отправки, подведите итоги каждого человека, участвующего в вашем электронном маркетинге. Убедитесь, что они понимают свои обязанности, а затем встройте эти разрешения в свою учетную запись, чтобы у всех был правильный доступ к нужным инструментам.
Создавайте общие шаблоны.
Чтобы обеспечить единообразие взаимодействия между веб-сайтом и почтовыми ящиками и за его пределами, инвестируйте в фирменные, удобные для мобильных устройств шаблоны электронной почты, которые ваша команда сможет использовать для решения различных задач по мере их возникновения.
Инвестируйте в адаптацию.
По мере смены ролей и появления новых членов команды не забывайте тратить время на адаптацию новых пользователей к вашему ESP. Будь то обучение, разработанное внутри компании, или услуга, приобретенная у вашего провайдера, она будет стоить вложений.
Советы по маркетингу по электронной почте для франчайзи
Как франчайзи, вы, скорее всего, на самом деле отправляете электронные письма для вашего конкретного местоположения. Однако вы не можете просто отправить любое старое электронное письмо и ожидать отличных результатов. Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами электронной почты, вам нужно тщательно продумать свою стратегию.
1. Определение ваших целей.
Ниже приведены некоторые вопросы, которые следует задавать при планировании каждой рассылки. Они помогут вам выявить любые пробелы в вашем текущем процессе и помогут избежать ловушек, связанных с отправкой «просто так».
АУДИТОРИЯ:
Вопрос : Кому вы отправляете кампанию?
На что ответит этот вопрос : Какой сегмент вашей аудитории получит пользу от этого сообщения? Например, если вы отправляете электронное письмо о местном событии, отправляйте его только сегменту подписчиков, которые живут в этом районе.
ПРЕИМУЩЕСТВА:
Вопрос : Что это даст вашим подписчикам?
На что ответит этот вопрос : Лучшее место для маркетинга по электронной почте — это когда вы можете найти совпадение между целями вашей компании и потребностями ваших подписчиков. Отправка исключительно исходя из целей компании приведет к увеличению оттока подписчиков.
ДЕЙСТВИЕ:
Вопрос : Какие действия вы хотите, чтобы подписчики предприняли после получения этого письма?
Что ответит на этот вопрос : Знание того, что вы хотите, чтобы подписчики сделали в результате получения вашей электронной почты, поможет определить призыв к действию (CTA) вашей кампании. Не забывайте фокусироваться: электронные письма с одним призывом к действию могут повысить рейтинг кликов на 371 % и продажи на 1 617 % (Wordstream).
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Вопрос : Как вы будете измерять успех?
Что ответит на этот вопрос : Электронный маркетинг — это не только открытия и клики. Определите, чего вы хотите добиться с помощью каждого отправляемого вами электронного письма, а затем отслеживайте соответствующие показатели — приобретенные товары, посещаемость вашего веб-сайта и т. д. — чтобы определить успех этой кампании.
2. Расширение списка.
Прежде чем ваши подписчики получат электронное письмо от вашего бренда, они должны зарегистрироваться в вашем списке. Так как же убедить их сделать первый шаг?
Предоставляйте удобные возможности регистрации везде. Ищите возможности создать свой список адресов электронной почты везде, где вы взаимодействуете со своей целевой аудиторией: на вашем веб-сайте, в социальных сетях, на мероприятиях, в обычных местах (если они у вас есть) и т. д. Все это честная игра, если вы предложить что-то ценное за присоединение к вашему списку и выполнение этого обещания.
Не запрашивайте сразу слишком много информации . По данным Privy, каждое поле, которое вы добавляете в форму регистрации, снижает коэффициент конверсии на 25%. Вы всегда можете попросить больше со временем, как только люди станут лучше знакомы с вашим брендом. Кроме того, если вы уделяете пристальное внимание показателям своей электронной почты, вы можете точно определить, какие типы контента открывают и нажимают ваши подписчики, чтобы вы могли собирать данные таким образом и соответствующим образом адаптировать их опыт.
Поддерживайте чистоту и здоровье своего списка . Это означает использование законных методов расширения списков (опять же, не покупайте и не арендуйте списки адресов электронной почты) и предоставление лид-магнитов, которые побудят нужный тип подписчиков подписаться на ваши электронные письма. Помните, что здоровый список адресов электронной почты — это качество, а не количество.
3. Приветствуем новых подписчиков.
Чтобы обеспечить долгосрочную лояльность к бренду, вам нужно правильно начать отношения с новыми подписчиками. Приветственные письма следует отправлять сразу же, когда интерес подписчика достигает пика — желательно, сразу после того, как он подпишется на вашу рассылку.
Представьте свой бренд и расскажите свою историю . Ваше приветственное письмо — это ваш шанс с самого начала привлечь сторонников бренда. Используйте это первое электронное письмо, чтобы контролировать восприятие вашего бренда и использовать контент, ориентированный на подписчиков, чтобы показать людям, почему они хотят оставаться на связи.
Следите за обещанным контентом и предложениями . Приветственные письма получают в 4 раза больше открытий и в 5 раз больше кликов по сравнению с обычными рассылками. Это самое эффективное электронное письмо, которое вы когда-либо могли отправить, поэтому не упустите эту важную возможность побудить к действию, будь то подписка на ваши профили в социальных сетях или проверка вашего интернет-магазина.
Собрать дополнительную информацию . Любая «приятная» информация (например, местонахождение или день рождения), которая не была собрана при регистрации, может быть собрана в приветственном письме. Попросите новых подписчиков также настроить параметры отправки, чтобы обеспечить максимально актуальный опыт в будущем.
Ключевые показатели эффективности электронного маркетинга для франшиз
Отказы . Ужасно заманчиво пропустить отказы и сразу перейти к сочным цифрам, например, кто открыл и кликнул. Но важно тщательно изучить список отказов. Почему это? Это хороший показатель состояния вашего списка и может помочь вам отсеять контакты с адресами электронной почты, которые больше не действительны.
Открывает . Мы можем сидеть здесь и бесконечно перечислять средние показатели по отрасли, но помните, что лучшие в мире эталоны — это ваши собственные. Средние показатели по отрасли могут дать вам общее представление о том, где вы находитесь, но наиболее применимые цифры — это те, которые вы генерируете. Они сегментированы в соответствии с вашей отраслью, вашей аудиторией, вашим контентом и вашей частотой.
Клики . В кругах маркетинга по электронной почте мы также знаем, что такие вещи, как рейтинг кликов, сильно различаются не только от отрасли к отрасли, но даже среди рассылок, отправляемых одной и той же организацией. В наших собственных рассылках, например, показатель кликабельности может упасть до 3% в электронных письмах, где для нас не особенно важно, чтобы люди кликали, и подняться до 40%, когда мы четко намереваемся это сделать. .
Преобразования . Используя интеграцию и отслеживание, вы можете увидеть прямое влияние электронной почты на достижение вашей цели. Будь то покупка товаров, регистрация или трафик на ваш сайт, вы будете точно знать, насколько ваша отправка продвинула вас по сравнению с тем, чего вы пытались достичь.
Отписки и жалобы на спам. Это окончательный показатель того, достигают ли ваши электронные письма цели. Если кто-то сочтет ваш контент неактуальным, он, не колеблясь, откажется от подписки или пометит вашу электронную почту как спам.
Emma for Franchises
Платформа Emma’s Enterprise, используемая ведущими франшизами, такими как Liberty Tax, Orangetheory Fitness и School of Rock, представляет собой центр управления маркетингом вашей франшизы, помогая обеспечить согласованность вашего бренда и предоставляя каждому местоположению возможность проводить наиболее эффективный маркетинг. .
Все ваши местоположения в одном месте.
Многоуровневая структура учетных записей Emma позволяет вам создавать и управлять отдельными учетными записями для каждого из ваших офисов, позволяя им управлять собственным маркетингом по электронной почте и освобождая ваших корпоративных маркетологов от управления маркетинговыми кампаниями на местном уровне.
Управляйте своим брендом.
Делитесь творческими активами, такими как логотипы, изображения, предложения и шаблоны, с одним, 50 или всеми вашими офисами, чтобы сохранить единообразие вашего бренда, одновременно обеспечивая маркетинг на местном уровне.
Предоставьте вашей команде возможность создавать, отправлять и расширять возможности.
Платформа Эммы позволяет вашим отдельным отделам или офисам легко создавать и отправлять кампании по электронной почте, которые выглядят великолепно, адаптированы к их аудитории и приносят результаты. И лучшее в своем классе удобство использования Emma требует меньше включения и обучения с каждой из ваших дополнительных учетных записей.
Сегментация и автоматизация делают вашу электронную почту максимально целевой.
Создавайте динамические сегменты в режиме реального времени, основанные на данных ваших клиентов (поведение о расходах, почтовый индекс, день рождения, открывали ли они рассылку и т. д.), и создавайте автоматизированные рабочие процессы для автоматического запуска сверхцелевых и сверхэффективных кампании.
Интеграция со службами, которыми вы пользуетесь чаще всего.
Легко подключайтесь к другим маркетинговым платформам, чтобы собирать бесценные данные о клиентах и использовать эти данные в Emma для создания актуальной электронной почты, от которой ваши клиенты не смогут отказаться.
Тег франшизы НФЛ: что вам нужно знать
Игрок франшизы — это больше, чем модное слово.
Каждый сезон тренеры и комментаторы объявляют определенных звезд «игроками франшизы», часто имея в виду ключевых лидеров, которые открыто продемонстрировали преданность своей команде. Иногда в истории есть нечто большее.
В течение почти 30 последних сезонов владельцы НФЛ оставляли за собой право заявить, что один игрок принадлежит им на один год, изрядный контракт с помощью так называемого франчайзингового тега. Он развился, и существует несколько различных итераций, но обычно он используется для особых случаев, когда менее половины команд лиги используют этот трюк.
Вот все, что вам нужно знать о теге франшизы, одном из самых запутанных и спорных элементов свободного агентства НФЛ.
Что такое тег франшизы НФЛ?
Тег франшизы — это обозначение, которое позволяет командам НФЛ выбрать одного игрока в качестве неограниченно свободного агента и гарантирует еще один год контракта при соблюдении определенных условий. Каждая команда получает один тег франшизы в год и может применяться как эксклюзивная, так и неэксклюзивная.
- Эксклюзивно: Команды должны предложить выбранному игроку контракт на один год не ниже средней зарплаты пяти лучших игроков на позиции этого игрока на апрель текущего года или 120% зарплаты игрока за предыдущий год, в зависимости от того, что больше. больше.
- Неисключительный: Команды должны предложить выбранному игроку контракт на один год не менее чем в среднем из пяти лучших попаданий по кепке на позиции этого игрока или 120% от зарплаты игрока за предыдущий год, в зависимости от того, что больше.
Чем отличаются эксклюзивные и неэксклюзивные теги?
Два самых больших различия между эксклюзивным и неэксклюзивным франчайзинговым тегом заключаются в включении зарплаты в сравнении с ограничением и в том, кто имеет право вести переговоры. Достигнутый предел подобен зарплате, но он учитывает все расходы, связанные с общим пределом заработной платы команды, такие как подписные бонусы.
Кроме того, каждая бирка дает различные права на торги и гарантированные активы как для игрока, так и для команды. Удачно названный эксклюзивный тег дает команде эксклюзивные права на ведение переговоров. Если игрок отклонит предложение, он не сможет подписать контракт с другой командой НФЛ на весь сезон. Между тем, неэксклюзивные теги позволяют игрокам вести переговоры с другими командами. Если они получат предложение, их текущая команда имеет возможность сыграть. Если они решат не соответствовать предложению, они имеют право получить взамен два выбора на драфте в первом раунде.
Что такое тег перехода НФЛ?
Теги перехода аналогичны тегам франшизы за двумя исключениями. Вместо пятерки лучших теги перехода используют среднее значение 10 лучших игроков на позиции и не предоставляют никаких гарантийных условий компенсации.
В отличие от тега франшизы, командам не обещают актив в конце сделки. Если команда отказывается соответствовать предложению конкурирующей команды и поэтому теряет игрока, она не получает взамен выбора на драфте.
Каковы преимущества и недостатки использования франшизы или тега перехода?
Жюри еще не приняло решение о франшизе.
Есть очевидные преимущества для обеих сторон: команд и игроков. Команды могут сохранить ключевого игрока, который, вероятно, может показаться выбывшим, с относительно минимальными переговорами, в то время как игроки получают хороший чек, чтобы набить свои карманы.
Однако это не так просто, как знаки доллара. Команда держит верх с точки зрения силы, в конечном итоге диктуя, где они окажутся в лиге. Это может иногда приводить к недовольству и плохой игре на поле, что является обычной проблемой в эпоху расширения прав и возможностей игроков. Эти знаки доллара также врезаются в жесткий потолок заработной платы, ограничивая возможности руководителей подписывать контракты с другими ролевыми игроками.
Со стороны игроков спортсменам не разрешается подписывать долгосрочные контракты, и вместо этого они делают ставку на еще один год свободы воли.
Что такое окно тега бесплатного агентства?
Команды уже получили зеленый свет, чтобы начать помечать свободных агентов.
Окно тегов длится две недели, с 22 февраля по 8 марта. свободные агенты)
Какие спортсмены уже получили ярлык франшизы?
За шесть дней до конца окна тегов ни франшиза, ни тег перехода не использовались ни одной командой НФЛ.
В 2021 году были отмечены 10 игроков — четыре защитника, шесть нападающих — во главе с квотербеком Dallas Cowboys Даком Прескоттом, который подписал контракт со своим вторым франчайзинговым тегом подряд за 37,7 миллиона долларов.
Можно ли отметить игрока два года подряд?
Тегирование — это не одноразовая вещь, однако последовательные теги обходятся дорого.
Если команда применяет тег франшизы к игроку в течение нескольких лет подряд, она соглашается выплатить спортсмену 120% своей зарплаты за предыдущий год. Третий последовательный тег работает либо на 144% от оклада второго года, либо на 120% от среднего из пяти самых высоких окладов на соответствующей должности, либо от среднего из пяти самых высоких окладов на самой высокооплачиваемой должности, в зависимости от того, что выше. .
Каковы текущие оценки тегов франшизы на позицию в предстоящий период свободного агентства?
Оценки будущих тегов франшизы 2022 года, согласно Bleacher Report, ниже:
- Защитник: 29,5 млн долларов
- Полузащитник: 18,5 миллионов долларов
- Широкий ресивер: 18,5 млн долларов
- Защитный конец: 17,5 миллионов долларов
- Корнербек: 17,5 млн долларов
- Защитная снасть: 17 миллионов долларов
- Нападающий: 16,5 млн долларов
- Безопасность: 13 миллионов долларов
- Тайт-энд: 11 миллионов долларов
- Бегущий назад: 9,5 миллионов долларов
- Кикер/Пантер: 5 миллионов долларов
Как долго существует тег франшизы НФЛ?
НФЛ впервые представила тег франшизы в 1993 году в рамках четвертого в истории лиги коллективного договора (CBA).
Забастовка 1993 года в основном была сосредоточена вокруг протестов игроков против «Плана Б», ограниченной свободы воли, и в конечном итоге закончилась введением потолка зарплат и ярлыков франшизы. Первоначально это было названо «правилом Элвея» после того, как владелец «Денвер Бронкос» Пэт Боулен отказался принять потенциальное ограничение зарплаты без гарантии сохранения своего любимого квотербека Джона Элвея.
Ярлык франшизы изначально предназначался для использования в основном на квотербеках и рассматривался как взаимовыгодная сделка между владельцами и игроками, обеспечивающая хорошую зарплату и некоторую безопасность состава. Однако за почти 30 лет, прошедших с момента его создания, он стал самостоятельным, расширившись до позиций вверх и вниз по ростеру по обе стороны мяча.
Эти взаимовыгодные отношения тоже не выдержали, по крайней мере, в глазах многих игроков. Когда-то упоминавшееся как «тюремный ярлык», многие игроки и агенты утверждают, что это положение несправедливо ограничивает возможности спортсменов вести переговоры и контролировать повествование об их свободе воли.
Используются ли теги свободных агентов в других лигах?
На данный момент НФЛ стоит особняком в использовании тега франшизы, но это не значит, что другие лиги не пытались.
У НБА есть собственная версия, известная как контракт супермакс, предназначенная для поощрения игроков-ветеранов оставаться в своей существующей франшизе, чтобы выровнять игровое поле в разных городах. Тем не менее, нет никаких обязательных условий, удерживающих их от ухода, и есть гораздо больше требований и препятствий, чтобы команды не предлагали сверхмаксимальные контракты.
Точно так же каждые пару лет НХЛ выдвигает идею добавить тег франшизы в свой CBA, но до сих пор в этом направлении не было достигнуто никакого прогресса.
В то время как часы в окне тега франшизы подходят к концу, следите за обновлениями, чтобы узнать, какие игроки получат хороший чек в обмен на то, что они останутся здесь на год.
Полное руководство по франчайзингу | Как открыть бизнес по франшизе
Вы хотите узнать о франчайзинге, о том, как открыть свой бизнес по франшизе и как узнать, правильно ли вы это делаете?
В этом руководстве вы узнаете, что значит франчайзинг бизнеса, как франшизовать свой бизнес и какие шаги необходимо предпринять. Мы также более подробно рассмотрим юридические требования франчайзинга и советы о том, как продавать франшизы.
Введение: что значит франчайзинг вашего бизнеса?
Франчайзинг — это юридическая и бизнес-модель, которая может помочь вам в развитии вашего бизнеса.
Когда вы предоставляете франчайзинг своему бизнесу, как франчайзер, вы будете предоставлять франчайзи лицензию и право открывать новые филиалы франшизы, которые дублируют вашу бизнес-модель, используют ваши товарные знаки и извлекают выгоду из вашего обучения, бизнес-систем и текущих поддерживать. В свою очередь, франчайзи будут платить вам первоначальные взносы за франшизу, текущие лицензионные отчисления и будут работать над обеспечением безопасности, открытием и управлением новых точек франшизы, которые увеличат ваши общие продажи системы.
Франчайзинг регулируется и требует соблюдения федеральных и государственных законов о франчайзинге. Когда вы предоставляете франшизу своему бизнесу, вы будете создавать юридические документы, раскрывать предпродажную информацию и операционные требования, необходимые для соблюдения законов о франшизе и продажи франшиз. Соглашение о франшизе — это юридическое соглашение, которое создает франчайзинговые отношения, а документ, раскрывающий информацию о франшизе, — это предпродажный документ, который вам понадобится для продажи франшизы.
Если вы заинтересованы в франчайзинге своего бизнеса, вы находитесь в правильном месте. Это руководство даст вам подробное представление о франчайзинге, направит вас на правильный путь и поможет правильно выбрать франчайзинг. Если вы беспокоитесь о том, чтобы сделать все правильно и избежать ошибок, вы не одиноки — мы здесь, чтобы помочь.
Ниже приведены ссылки, которые помогут вам перемещаться по темам, рассматриваемым в этом Полном руководстве.
Преимущества и недостатки франчайзинга вашего бизнеса
Какие шаги необходимо предпринять для франчайзинга бизнеса?
Сколько должна стоить франшиза моего бизнеса?
5 стратегий, которые помогут вам добиться успеха во франчайзинге
Разработка маркетингового плана продаж франшизы
Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?
Должен ли я работать с юристом по франшизе?
Как мне начать франчайзинг моего бизнеса?
Преимущества и недостатки франчайзинга для вашего бизнеса
преимуществ франчайзинга вашего бизнеса включают возможность увеличения системных продаж за счет новых мест, которые финансируются, развиваются и управляются франчайзи. По сравнению с органическим ростом, который требует постоянных капиталовложений и управления со стороны вашей внутренней команды, при франчайзинге ваши франчайзи будут предоставлять капитал и ресурсы, необходимые для роста. Вы также получите выгоду от роялти и других сборов, которые будут выплачиваться вам франчайзи, а также возможность улучшить свою цепочку поставок и общую экономию за счет масштаба по мере роста.
Недостатки франчайзинга вашего бизнеса включают ограниченный контроль, который вы будете иметь над местами франчайзинга, текущие обязательства по поддержке франчайзи и юридические требования, которые вы должны будете соблюдать. По сравнению с органическим ростом, когда вы напрямую контролируете все свои операции, когда вы франчайзинг, успех или неудача новых мест будут зависеть от результатов ваших франчайзи. Вам также необходимо будет обучать и поддерживать своих франчайзи и соблюдать законы и правила франчайзинга.
Какие шаги необходимо предпринять для франчайзинга бизнеса?
Франчайзинг вашего бизнеса означает, что вы предприняли юридические и деловые шаги для продажи франшиз, поддержки франчайзи и развития своего бизнеса. Прежде всего, ваш юрист по франшизе должен будет подготовить и выдать документ о раскрытии информации о франшизе, соответствующий федеральному законодательству и законодательству штата. Имея дело со штатами, которые требуют регистрации и регистрации FDD, вам также необходимо зарегистрировать или подать FDD в штате, чтобы иметь возможность продавать франшизы.
Ниже приведены шаги для франчайзинга:
- Определите, подходит ли франчайзинг для вашего бизнеса франчайзинговая компания
- Зарегистрируйте и подайте FDD
- Разработайте стратегию продаж и бюджет франчайзинга
1. Определите, подходит ли франчайзинг для вашего бизнеса
Когда дело доходит до франчайзинга, самым важным шагом является определение того, подходит ли франчайзинг для вас и вашего бизнеса.
-срочные цели. Как владелец и основатель бизнеса, когда вы открываете свой бизнес по франшизе, вы начинаете новый путь изучения франчайзинга, входите в индустрию франчайзинга и строите организацию, которая со временем будет обучать, поддерживать и помогать будущим франшизам добиваться успеха. Некоторые из факторов, которые вы должны учитывать при проведении этой оценки, включают:
- Независимо от того, можно ли масштабировать ваш бизнес с помощью систем, которые могут быть приняты франчайзи
- Рентабельность вашего бизнеса и потенциальная будущая прибыльность ваших франчайзи
- Ваша бизнес-модель, отрасль и возможность роста
- Капитал, доступный для инвестировать во франчайзинг
- Ваши личные цели и ваш интерес к изучению франчайзинга и развитию франчайзинговой системы.
Узнайте больше о том, готов ли ваш бизнес к франчайзингу и подходит ли вам франчайзинг.
2. Выдайте документ о раскрытии информации о франшизе
Документ о раскрытии информации о франшизе, также называемый FDD, является юридическим документом, требуемым законами о франшизе, и это то, что вам нужно для франчайзинга вашего бизнеса и продажи франшиз. Ваш FDD должен быть подготовлен и выдан в соответствии с федеральными законами и законами штатов о франчайзинге, быть конкретным для вашего бизнеса и конкурентоспособно позиционировать франшизу, которую вы предлагаете. Поскольку FDD является юридическим документом, его должен подготовить опытный юрист по франчайзингу.
Федеральная торговая комиссия требует, чтобы каждый FDD включал 23 пункта раскрытия информации, которые вместе включают информацию, предназначенную для информирования потенциальных получателей франшизы о вас, вашей франшизе и юридических обязательствах, которые они должны будут соблюдать. Сюда входит информация о вашем соглашении о франшизе, сборах за франшизу, роялти, текущих сборах, начальных расходах, территориях, товарных знаках, заявлениях о финансовых результатах и многом другом. Ваш FDD будет включать приложения к договору о франшизе и все другие юридические документы, которые франчайзи должны подписать, когда они покупают у вас франшизу и становятся франчайзи.
После того, как ваш FDD будет выдан, вам придется ежегодно обновлять свой FDD, а в штатах, где зарегистрирована франшиза, вы должны зарегистрировать свой FDD в местных государственных регулирующих органах, прежде чем продавать франшизу в штате. При продаже франшизы вы должны раскрыть свой FDD потенциальным франчайзи за 14 дней до того, как они подпишут соглашение о франшизе или оплатят какие-либо сборы.
3. Подготовьте руководство по эксплуатации
Вы предоставите своим франчайзи конфиденциальное руководство по работе с франшизой, а в процессе франчайзинга вы подготовите первоначальную версию руководства по эксплуатации.
Руководство по франчайзинговым операциям представляет собой практическое руководство для вашей франчайзинговой системы и послужит важным средством коммуникации, которое позволит вам информировать франчайзи о важных системных стандартах и требованиях. Некоторые из основных тем, которые вы затронете в своем руководстве по эксплуатации, включают:
- Цель, задачи и видение вашего бренда
- Подготовка к открытию филиала
- Требования к продуктам и услугам
- Назначенные поставщики и требования к запасам
- Операционные стандарты
- Требования к маркетингу и администрированию
Поскольку руководство по эксплуатации является конфиденциальным документом, оно не раскрывается в вашем FDD и предоставляется франчайзи только после того, как он подпишет соглашение о франшизе. В вашем FDD единственное, что будет раскрыто в вашем руководстве по эксплуатации, — это оглавление вашего руководства и количество страниц.
4. Зарегистрируйте свои товарные знаки
Поскольку вся ваша франчайзинговая система будет вращаться вокруг товарных знаков вашего бренда, включая их лицензирование для франчайзи, регистрация ваших товарных знаков является важной частью процесса франчайзинга.
Когда вы предоставляете свой бизнес по франшизе, одним из наиболее важных юридических прав, которые вы предоставляете своим франчайзи, является лицензия на использование ваших товарных знаков. Ваши товарные знаки, название вашей компании и логотип являются вашим брендом, и если они не зарегистрированы в Ведомстве США по патентам и товарным знакам (USPTO), они могут не подлежать охране. Одна из худших вещей, которые могут случиться, это то, что ваш франчайзи тратит сотни тысяч долларов в новом месте франшизы, и этот франчайзи узнает, что местный владелец бизнеса использует то же или похожее имя, и не может Останови их. С надлежащей регистрацией USPTO вы будете защищать свои товарные знаки на всей территории Соединенных Штатов.
5. Учредите франчайзинговую компанию
Ваша франчайзинговая компания является юридическим лицом, которое будет предлагать и продавать франшизы и должна быть создана в процессе франчайзинга и до выдачи FDD. Обычно это корпорация или компания с ограниченной ответственностью, ваша новая франчайзинговая компания будет заниматься продажей франшизы, поддержкой франчайзи, получением дохода в виде первоначальных сборов за франшизу и роялти. Поэтому важно, чтобы ваша франчайзинговая деятельность осуществлялась в юридически обособленном юридическом лице.
Создание новой франчайзинговой компании также является важным шагом, потому что это позволяет защитить ваш текущий бизнес от будущих обязательств по франчайзингу и упрощает требования к финансовой отчетности FDD. В пункте 21 FDD франчайзеры должны включать проверенные финансовые отчеты своей франчайзинговой компании. Создав новую франчайзинговую компанию, вы начнете с новой компании, которая практически не ведет финансовой деятельности. Это означает, что ваши первоначальные финансовые отчеты будут создаваться проще и дешевле.
6. Зарегистрируйте и подайте FDD
Прежде чем вы сможете продавать франшизы в штатах регистрации франшиз (включая Калифорнию, Иллинойс, Мэриленд, Нью-Йорк, Каролина, Южная Каролина, Техас и другие), вы должны сначала подать и зарегистрироваться в каждом штате.
Одним из распространенных заблуждений многих новых франчайзеров является то, что FDD должен быть зарегистрирован в федеральном правительстве. Согласно законам о франчайзинге, FDD не регистрируются на федеральном уровне. Скорее, они должны быть зарегистрированы на уровне штата в штатах регистрации франшизы.
После того, как ваш FDD будет готов и выдан, следующим шагом будет регистрация и подача вашего FDD. Чтобы узнать больше о законах штата о франшизе, включая регистрацию FDD и требования к подаче документов, ознакомьтесь с нашей интерактивной картой регистрации регистрации франшизы.
7. Создайте свою стратегию продаж франшизы и бюджет
После того, как ваши юридические документы готовы, руководство по эксплуатации готово и выпущен FDD, создание стратегии продаж франшизы и бюджета имеет решающее значение. Оцените своих целевых франчайзи, целевые рынки, интерес к вашей франшизе и реалистичный бюджет на привлечение, обучение и поддержку франчайзи. Следуйте этим советам:
- Когда устанавливает бюджет , поймите, что франчайзинг — это долгосрочный успех и победы, и что независимо от того, сколько вы инвестируете в процесс продажи франшизы, сначала вам нужно время, чтобы ваш новый франчайзинговый бренд прижился и прижился. . Что продает франшизы, так это экономика на уровне единиц и проверка франчайзи. Это означает, что успех ваших первоначальных 1, 2, 3 и 10 франчайзи будет определять будущий рост вашей франшизы.
- Когда бюджетирование , рассмотрите расходы, связанные с созданием вашего веб-сайта по продажам франшизы, созданием истории вашего бренда франшизы, PR франшизы, который подтвердит историю вашего бренда, обучением и поддержкой франчайзи, а также вашими целями продаж франшизы. Ваши расходы будут напрямую отражать ваши цели по продажам франшизы, а также то, имеет ли ваш бренд органический охват клиентов и других лиц, которые знают о вашем бизнесе и могут быть заинтересованы в покупке франшизы.
Процесс развития франшизы обычно занимает от 9От 0 до 120 дней, чтобы перейти от того, где вы находитесь сегодня, к тому, чтобы стать франчайзером, имеющим право предлагать и продавать франшизы.
Что дальше?
После того, как вы открыли свой бизнес по франшизе, следующим шагом будет набор квалифицированных франчайзи. Вы будете раскрывать кандидатов франчайзи с вашим FDD и квалифицированными франчайзи на борту, которые подпишут соглашение о франшизе, пройдут обучение и откроют новые франчайзинговые точки. Как только вы превратили свой бизнес во франшизу, вы только начинаете.
Наверх
Сколько должна стоить франшиза моего бизнеса?
Стоимость франшизы вашего бизнеса варьируется и, в зависимости от того, с кем вы работаете, может составлять от 18 500 до 84 500 долларов США . При оценке затрат важно понимать разницу между развитием франшизы и продажей франшизы и то, как каждая из них представляет собой отдельный этап процесса франчайзинга.
- Этап развития франшизы — это этап, на котором вы проходите этапы франчайзинга своего бизнеса. Как описано в этом руководстве, этап разработки франшизы включает в себя все, от выдачи FDD до регистрации FDD и создания стратегии продаж франшизы. По сути, это все, что нужно сделать, прежде чем вы сможете начать продавать франшизы.
- Этап продаж франшизы — это когда вы начинаете продавать франшизу. Хотя это не один этап и включает в себя непрерывный процесс найма квалифицированных франчайзи, продажи франшизы и расширения вашей франчайзинговой системы, важно планировать и составлять бюджет вашей деятельности по продажам франшизы в течение первых 12 месяцев в качестве франчайзера. Ниже в этом руководстве мы подробно расскажем о маркетинговых каналах продаж франшизы, которые вам следует учитывать, о том, как позиционировать свой бренд франшизы, и другие важные советы по продаже франшизы.
Когда вы оцениваете затраты на франчайзинг вашего бизнеса, прямо сейчас вы должны оценивать затраты, связанные с этапом развития франшизы.
Что определяет большие колебания стоимости франчайзинга бизнеса?
Это зависит от того, с кем вы работаете, и от того, ориентированы ли они на долгосрочные отношения и честное ценообразование. Будьте очень осторожны при выборе юриста или разработчика франшизы. Многие поставщики полагаются на тот факт, что есть вещи, о которых вы, как новый франчайзер, просто не знаете. Некоторые продавцы завышают или, что еще хуже, занижают цену, а вы не понимаете, что делаете что-то не так. Ищите «разработчиков франшизы», которые утверждают, что делают все сами, включая юридическую подготовку вашего FDD. Для разработчика франшизы незаконно иметь собственного «штатного» юриста для подготовки вашего FDD. По многим веским причинам, включая вашу юридическую защиту, подотчетность и необходимость сохранения адвокатской тайны, ваш адвокат по франчайзингу должен быть независимым и напрямую нанятым вами. Вы должны знать, что они профессионально стоят за юридическими консультациями и рекомендациями, которые они вам предоставляют.
Более дешевые варианты (от 5 000 до 10 000 долларов США) в конечном итоге обойдутся вам дороже из-за упущенных возможностей и будущих нарушений франшизы. С другой стороны, более дорогие варианты (от 80 000 долларов США) часто доставляют много «бумаги и форм», но на самом деле не имеют большой ценности.
Прочие расходы включают разработку руководства по эксплуатации. Многие из наших клиентов составляют собственное руководство по эксплуатации. Большинство разработчиков обычно берут за эту услугу от 15 000 до 20 000 долларов.
Юридическая фирма Internicola берет от 18 500 до 34 000 долларов США за юридическое представительство ПЛЮС разработку, планирование и поддержку франшизы.
Совет : Изучите информацию и убедитесь в прозрачности, прежде чем нанимать команду для развития вашей франшизы. Спросите подробное предложение и отзывы клиентов!
Узнайте больше об этапах развития франшизы и сколько стоит франчайзинг вашего бизнеса.
Вернуться к началу
5 стратегий, которые помогут вам добиться успеха во франчайзинге
Приобретая франшизу, следуйте этим стратегиям, которые помогут вам добиться успеха:
- Ставьте реалистичные цели.
Франчайзинг больше похож на марафон, чем на спринт. Ставьте перед собой реалистичные цели того, как успех франшизы будет выглядеть для вас . Каковы реалистичные цели продаж на первый год и на следующие два, три, четыре и пять лет? Лучшее время для планирования пятилетней стратегии — до запуска франшизы. - Изучите своих конкурентов.
Вам необходимо позиционировать свое франчайзинговое предложение среди конкурентов. В рамках вашего предложения FDD и франшизы вы будете раскрывать важные показатели затрат, которые включают в себя такие вещи, как начальная плата за франшизу , текущая ставка роялти , обязательства по вознаграждению франчайзи, размер территории , а также широкий спектр других юридических и деловых факторов, которые будут влиять на прибыльность операций вашего франчайзи и его полные права. Оцените своих конкурентов , изучите их показатели и работайте со своим юристом, чтобы обеспечить конкурентоспособность вашего FDD. - Разработайте свое предложение франшизы как для индивидуальных, так и для групповых продаж.
Очень важно иметь возможность продавать несколько единиц франшизы одному франчайзи. Много раз получатели франшизы хотят получить право на разработку и открытие нескольких локаций или работу на нескольких территориях. Чтобы иметь возможность предлагать и продавать как франшизы отдельных единиц , так и многоквартирные франшизы , ваш FDD должен быть структурирован с учетом продажи обеих и требует разработки как соглашения о франшизе отдельной единицы, так и соглашения о развитии нескольких единиц. Разработка этой двойной структуры потребует более предварительного планирования и работы, но для подавляющего большинства отраслей запуск вашей франшизы без возможности продажи франшиз с несколькими подразделениями поставит вас в невыгодное конкурентное положение. - Убедитесь, что ваш FDD совместим со всеми штатами.
Одна из самых неприятных вещей для франчайзеров — это задержки и невозможность продать в ожидаемые сроки. С самого начала ваш FDD должен быть совместим с несколькими штатами. Это означает, что он должен быть готов к регистрации и регистрации в каждом штате . Как это сделать? Как упоминалось ранее, ваш адвокат должен подготовить ваш FDD на основе «нескольких штатов». То есть ваш FDD должен включать — для каждого штата — необходимые дополнения и изменения, чтобы ваш FDD соответствовал законам различных штатов. Это особенно важно в штатах регистрации франшизы. Без такого уровня соблюдения требований в нескольких штатах вы рискуете нарушениями требований и потенциальными препятствиями для будущих продаж франшизы . - Изучите франчайзинг и примите участие в франчайзинговом сообществе.
Узнайте больше о франчайзинге и примите участие в сообществах франчайзинга, таких как Международная ассоциация франчайзинга. В то время как ваш юрист по франшизе разрабатывает ваш FDD, он или она также должны помогать вам изучать франчайзинг и вовлекать вас в франчайзинговые организации, сетевые мероприятия, вдохновители и других профессионалов и поставщиков, которые будут полезны после того, как вы создадите свою франшизу.
Совет : Поговорите с другими франчайзерами и всегда думайте о следующих шагах.
Вернуться к началу
Разработка маркетингового плана продаж вашей франшизы
Продажа вашей первой франшизы и создание конвейера для текущих продаж франшизы включает в себя множество движущихся частей. Крайне важно разработать маркетинговый план для рентабельной продажи франшиз.
Приступая к разработке маркетингового плана по продажам франшизы, вы должны ответить на следующие вопросы:
- Каковы мои цели по продажам франшизы на ближайшие 6-12 месяцев?
- Каковы качества и характеристики моего идеального франчайзи?
- Каково ценностное предложение моей франшизы, что делает мою франшизу уникальной и как моя франшиза может улучшить жизнь моих франчайзи?
- Сколько денег я собираюсь инвестировать в продажи франшиз в течение следующих 6-12 месяцев?
- На каких внешних поставщиков мне следует полагаться, чтобы вызвать интерес к моему бренду и помочь мне привлечь квалифицированных франчайзи?
- Сообщает ли мой веб-сайт историю моего бренда и преимущества получения франшизы в моей системе?
- Есть ли на моем веб-сайте форма для захвата потенциальных клиентов, которая побуждает потенциальных клиентов идентифицировать себя и обращаться за дополнительной информацией?
- Есть ли у нас процесс поиска и преобразования франчайзи, чтобы информировать и обучать потенциальных клиентов о нашем бренде, преимуществах того, чтобы стать франчайзи с нами, и о том, каким может быть успех для них?
Ответы на эти вопросы позволят вам создать основу для вашего первоначального маркетингового плана продаж франшизы и позиционирования вашего бренда. Эти вопросы предназначены для того, чтобы вы начали работу, и вы обнаружите, что со временем ваши ответы на эти вопросы будут развиваться, меняться, становиться более точными и, в конечном итоге, приводить ко многим другим вопросам и процессам развития продаж франшизы.
Далее мы углубимся в позиционирование вашего франчайзингового бренда с правильным ценностным предложением. Это одна из самых важных маркетинговых задач, которой вы должны заниматься. Даже если вы работаете с маркетинговой командой в качестве основателя или лидера своего франчайзингового бренда, вам необходимо активно участвовать в этом процессе, иначе вы рискуете стать одним из самые распространенные и дорогостоящие маркетинговые ошибки, которые допускают начинающие и развивающиеся франчайзинговые бренды.
Позиционируйте свой франчайзинговый бренд и создайте историю франчайзингового бренда
Прежде чем тратить деньги на маркетинг продаж франшиз, очень важно правильно позиционировать свое франчайзинговое предложение. Как успешный владелец бизнеса, вы понимаете ценность, которую вы предоставляете своим клиентам, что делает ваш бренд уникальным и что отличает ваш бренд и бизнес от конкурентов. Теперь, когда вы открываете свой бизнес по франшизе, важно развивать, совершенствовать и сообщать о том, что отличает вас как нового франчайзера. То есть, какова уникальная ценность, которую вы предлагаете своим будущим франчайзи, и почему франчайзи должен покупать вашу франшизу и инвестировать в ваш бренд, бизнес и системы.
Очень многие франчайзеры, в том числе крупные франчайзинговые системы, которые продают франшизы в течение многих лет, упускают из виду дифференциацию своего франчайзингового бренда и коммуникацию привлекательных ценностных предложений для франчайзи. В то время как у более крупных франчайзинговых брендов есть деньги, чтобы избежать наказания за эту ошибку, у стартапов и новых франчайзеров, таких как вы, их нет. Это потому, что ваш маркетинговый бюджет ограничен, и ваши маркетинговые доллары должны приносить результаты на начальном этапе вашей франчайзинговой системы. Вы могли бы подумать, что компании, занимающиеся франчайзинговым маркетингом, помогут начинающим и развивающимся франчайзинговым брендам избежать этой ошибки, но это не так. На самом деле, много раз они помогают увековечить его плохими советами. Конечным результатом являются франчайзинговые бренды, которые звучат одинаково и не могут рассказать убедительную историю бренда и историю основателя.
Если вы совершите эту ошибку, ваши маркетинговые доллары будут потрачены впустую на шаблонные маркетинговые кампании по продаже франшизы «я тоже» и средства массовой информации, которые либо не будут работать, либо, в лучшем случае, приведут к недопустимым коэффициентам конверсии и затратам франчайзи.
Разработка истории вашего бренда и уникального ценностного предложения для вашего франчайзингового бренда требует времени, поэтому начните прямо сейчас. Если все сделано правильно, ваш маркетинг привлечет квалифицированных франчайзи. Узнайте больше о создании убедительной истории бренда франшизы и веб-сайте продаж франшизы.
Оцените эти маркетинговые каналы сбыта франшизы
После того, как вы установили ценностное предложение вашего нового бренда франшизы и создали историю своего бренда, оцените эти маркетинговые каналы сбыта франшизы. Некоторые из этих каналов могут подходить для вашей франшизы, а некоторые нет. В конечном счете, вы не можете полагаться только на один, и мы рекомендуем вам разработать хороший набор на основе вашего бренда, вашей отрасли и ваших целей продаж франшизы.
- Франчайзинговые брокеры и брокерские организации
Франчайзинговые брокеры и брокерские организации являются важной частью процесса продажи франшизы. Франчайзинговые брокеры обычно являются частью более крупных профессиональных организаций и помогают потенциальным франчайзи найти возможность франшизы, которая соответствует их интересам и имеющемуся капиталу. Мы рекомендуем работать с авторитетными франчайзинговыми брокерами для достижения части ваших целей по продажам франшизы. Стоимость работы с авторитетным франчайзинговым брокером намного превышает комиссионные, которые вы будете платить. Тем не менее, вы должны быть осторожны с франчайзинговыми брокерскими организациями, которые взимают высокие авансовые взносы за вступление в свою организацию в качестве бренда, который их брокеры будут демонстрировать потенциальным франчайзи. - Органическая веб-оптимизация (поисковая оптимизация)
Создание вашего веб-сайта и веб-присутствия является важной долгосрочной задачей. Для начала добавьте страницу возможностей франшизы на свой текущий веб-сайт. Веб-страница должна быть сосредоточена на ценностном предложении вашей франшизы, истории вашего бренда и должна включать форму захвата лидов, где любой, кто заинтересован в покупке франшизы, может ввести свой адрес электронной почты и контактную информацию в обмен на дополнительную информацию. Со временем вы можете разработать отдельный сайт по продаже франшизы. В любом случае вам нужно будет разработать веб-контент, который со временем поможет генерировать органический трафик из поисковых систем. Разработка уникального качественного контента для вашей веб-страницы или веб-сайта, посвященного продажам франшизы, является беспроигрышным сценарием. Хотя для создания веб-трафика из результатов обычного поиска потребуется время, контент, который вы разрабатываете, также послужит важным инструментом конверсии для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашей франшизе через другие маркетинговые каналы. - Платный Интернет (объявления с оплатой за клик)
Объявления с оплатой за клик, или PPC, в Google и других поисковых системах относительно просты, и есть много поставщиков, которые предоставляют помощь в управлении кампаниями AdWords. Как новый франчайзер, важно, чтобы вы оценили, когда и как вы можете эффективно использовать кампании AdWords в маркетинге продаж франшизы. W e не рекомендуйте рекламу с оплатой за клик, пока ваш бренд не будет выдержан и у вас нет правильных систем конверсии включая убедительную историю бренда и ценностное предложение, процесс конверсии, специальные целевые страницы и последующие капельные кампании , чтобы максимизировать ценность ваших объявлений с оплатой за клик. Когда ваша франшиза будет готова к рекламе с оплатой за клик, начните с ограниченных и целевых кампаний, ориентированных на подмножество потенциальных кандидатов на получение франшизы в целевой географической области. Дополнительные рекомендации:- Использование целевых страниц — Для всех веб-кампаний, будь то Google Ads или платная реклама в социальных сетях, разработайте и используйте специальные веб-целевые страницы. Вместо того, чтобы связывать платные объявления с вашей домашней страницей или с общей страницей продажи франшизы вашего веб-сайта, ваши платные объявления должны быть связаны со специальными целевыми страницами, которые содержат контент, адаптированный к рекламе, и это позволит вам отслеживать эффективность вашей маркетинговой кампании. . Чтобы узнать больше о целевых страницах, Unbounce отлично объясняет, что такое целевые страницы и как их структурировать.
- Сосредоточьтесь на сборе информации о потенциальных клиентах . Хотя продажа франшизы была бы замечательным делом, цель вашей платной рекламы должна состоять в том, чтобы побудить потенциальных клиентов заполнить контактную форму , чтобы узнать больше о вашей франшизе. Получив контактную информацию потенциального клиента, вы можете начать более активную капельную кампанию, в рамках которой вы общаетесь с потенциальным клиентом, предлагаете дополнительную информацию, приглашаете его на вебинары и участвуете более содержательно.
- Органические социальные сети
Как и ваша органическая веб-стратегия, создание контента и привлечение потенциальных франчайзи органично через каналы социальных сетей, такие как TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn и Pinterest, является экономически эффективным и критически важным для продаж франшизы. Хотя ваша органическая аудитория в социальных сетях может быть ограничена, эти маркетинговые каналы будут служить важным инструментом проверки для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашей франшизе. - Платная реклама в социальных сетях
По мере того, как вы создаете свое присутствие в социальных сетях и свою органическую аудиторию, платная реклама в социальных сетях представляет собой прекрасную возможность охватить целевую аудиторию.
Ваша реклама в социальных сетях должна быть нацелена на подмножество демографических групп людей, которые разделяют интересы, занятия и навыки, соответствующие идеальным франчайзи для вашей системы. - Франшиза по связям с общественностью
Связи с общественностью франшизы включают продвижение вашей франшизы через сторонние каналы средств массовой информации, которые включают новости и информацию о вашей франшизе, успехе ваших франчайзи и ценности, которую вы предлагаете. Выступления в средствах массовой информации, основанные на связях с общественностью, могут вызвать интерес к вашему франчайзинговому бренду и завоевать доверие потенциальных франчайзи.
Хотя PR-выступления технически бесплатны, они по-прежнему платные, так как вам нужно будет нанять и заплатить хорошему агентству по связям с общественностью, чтобы привлечь внимание СМИ. При найме PR-агентства важно установить четкие ожидания в отношении типов размещения в СМИ, которые агентство может вам предоставить. - Влиятельные франшизы
Влиятельные лица франчайзинга — это заслуживающие доверия авторы, кураторы веб-контента и блоггеры, которые приобрели специализированный опыт и имеют последователей в сообществе франчайзинга. Эти влиятельные лица предлагают потенциальным франчайзи ценную и достоверную информацию и в рамках определенных параметров предлагают помощь в предоставлении информации о франчайзерах и франчайзинговых брендах. Чтобы лучше понять работу одного из лучших авторитетов франшизы, посетите The Franchise King®. - Франчайзинговые онлайн-порталы
Онлайн-порталы франчайзинга — это веб-сайты, на которых перечислены многие франчайзинговые бренды и которые позиционируют себя как ресурс для людей, ищущих возможности франчайзинга. Эти онлайн-порталы используют органическую поисковую оптимизацию и рекламу с оплатой за клик, чтобы привлечь посетителей на свой сайт. Оттуда потенциальным клиентам предлагается ввести свою информацию и показаны различные франчайзинговые бренды и возможности. Интернет-порталы зарабатывают деньги, взимая с франчайзеров, таких как вы, плату за размещение на их веб-сайте и плату за покупку потенциальных франчайзи на портале. В настоящее время мы не рекомендуем онлайн-порталы для новых франчайзеров.
Наверх
Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?
Нет, лицензирование не является альтернативой франчайзингу. Иногда, либо из-за плохой юридической консультации, либо из-за отсутствия информации, владельцы бизнеса заключают лицензионное соглашение, полагая, что это не франшиза, и поэтому им не нужно проходить процесс франчайзинга.
Вот в чем загвоздка: у каждой франшизы есть лицензия. Определение того, что «создает франшизу», настолько широкое, что лицензионные соглашения в конечном итоге вызывают ответственность за франшизу и серьезные юридические проблемы. Если деловые отношения, в которые вы вступаете, включают (а) лицензию на товарный знак, (б) уплату вознаграждения и (в) соглашение, по которому вы будете иметь определенный уровень контроля над тем, как кто-либо ведет свой бизнес, деловые отношения — это франшиза, и вам нужно будет соблюдать законы о франшизе. Узнайте больше о лицензировании и франчайзинге, а также о различиях между ними.
Если вы уже продали лицензии, хорошая новость заключается в том, что вы можете преобразовать свою систему лицензий в систему франшизы.
Back to Top
Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?
Если вы собираетесь использовать франшизу правильно, вам необходимо работать с юристом, который специализируется на франчайзинге и имеет опыт помощи владельцам бизнеса, таким как вы, в превращении малого бизнеса во франшизу.
Хороший юрист по франшизе сможет помочь вам на каждом этапе процесса развития франшизы и предоставит вам идеи и стратегии развития франшизы, которые работали для других брендов. Он или она также поможет вам избежать ошибок и ловушек франчайзинга, о которых многие начинающие франчайзеры не знают или, к сожалению, узнают о них слишком поздно. Будьте осторожны, потому что многие консультанты по франчайзингу притворяются юристами или имеют юристов в своем штате. Однако то, что на самом деле делают эти консультанты, — это незаконная юридическая практика и причинение вреда многим ничего не подозревающим начинающим франчайзерам, которые еще не осознают юридическую важность своих FDD и будущих соглашений о франшизе.
Есть несколько действительно хороших юридических фирм, работающих по франшизе. Подходящий для вас юрист должен понимать ваш бренд, верить в ваши цели и видение, а также располагать системами, которые направят и помогут вам выбрать правильный путь для франчайзинга. Узнайте больше о выборе подходящего юриста в нашем Руководстве по выбору юриста по франчайзингу.
Вернуться к началу
Может ли разработчик франшизы или консультант подготовить мой FDD вместо юриста по франшизе? Нет. Ваш FDD является юридическим документом, который требует интеграции федеральных и государственных законов и положений о франчайзинге и должен быть подготовлен только юристом по франшизе, непосредственно нанятым вами.
Если вы выполнили поиск в Google о франшизе своего бизнеса, скорее всего, вы наткнулись на результаты поиска, которые включают не только юристов по франчайзингу, но также консультантов по франчайзингу и разработчиков франчайзинга. Вы можете даже не заметить разницы — и это может быть намеренно со стороны консультантов и разработчиков, которые пытаются выглядеть как «универсальные магазины», которые также предлагают юридические услуги. Консультанты по франшизе и разработчики франшизы не являются юристами по франшизе и не могут предоставить вам юридическую консультацию; они не могут иметь своих «штатных юристов» для предоставления вам юридических консультаций; и они не обладают необходимой подготовкой и опытом для подготовки вашего FDD, регистрации вашего франчайзингового предложения и юридической защиты вашего бренда.