По защите прав потребителей: Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) от 07.02.1992 N 2300-1 (последняя редакция) \ КонсультантПлюс

Защита прав потребителей — Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга

 

Полномочия органов власти в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются федеральным законодательством. Основным нормативно-правовым актом в этой области является Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Перечень других нормативно-правовых актов размещен в подразделе «Информация для потребителей».

Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей в Санкт‑Петербурге, является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу
Санкт‑Петербургу (далее — Управление Роспотребнадзора), куда можно обращаться по вопросам нарушения прав потребителей, в том числе реализации некачественного товара и нарушениям правил продажи товаров, по адресу: 191025, Санкт‑Петербург, ул. Стремянная, д. 19, тел. 712-29-81, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора:

  • в Адмиралтейском, Василеостровском и Центральном районах (190005, Санкт‑Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 18, лит. А), тел. 316-18-71;

Управление Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу информирует граждан, бизнес- сообщество и иных заинтересованных лиц о некоторых изменениях в законодательстве, вступивших в силу 01 июля 2019 года

С 01 июля 2019 года вступают в силу изменения в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года, согласно которым Правила дополняются новым пунктом 33 (1) следующего содержания:

«В торговом зале или ином месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира».

Данное требование призвано помочь потребителям в выборе соответствующих товаров за счет дополнительной визуализации раздельного размещения молочной продукции в зависимости от ее видов и компонентного состава. Информационная надпись «Продукты без заменителя молочного жира» должна соответствовать общим правилам предоставления продавцом информации о товарах, т.е. обеспечивать правильный выбор товара и доводиться в наглядной и доступной форме.

В связи с вступлением в силу постановления Правительства Российской Федерации от 28 февраля 2019 № 224 «Об утверждении правил маркировки табачной продукции средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении табачной продукции» с 01 июля 2019 года не допускается ввод в оборот сигарет и папирос без нанесения на них средств идентификации и передачи в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации сведений о маркировке указанных видов табачной продукции средствами идентификации и их первой продаже.

При этом оборот сигарет и папирос, не маркированных средствами идентификации, введенных в оборот до 01 июля 2019 года, допускается до 01 июля 2020 года.

Контроль за соблюдением вышеуказанных требований возложен на органы Роспотребнадзора и будет осуществляться в установленном  порядке.

Портал Республики Татарстан по защите прав потребителей

Меню

Составить претензию

Конкурс на лучшее освещение темы защиты прав потребителей

Наши новости

ОБЪЯВЛЯЕТСЯ II ЭТАП ОЛИМПИАДЫ ПО ТЕМЕ: «ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» — 2022!


Предлагаем участникам Олимпиады среди учащихся общеобразовательных шко…

1 / 5

6 октября 2022

Итоги тестирования участников Олимпиады по теме «Защита прав потребителей» 2022!

30.09.2022 закончилось дистанционное тестирование участников олимпиады на знание основ потреби…

2 / 5

3 октября 2022

Качество каких товаров больше интересует жителей Татарстана?


Для обеспечения дополнительных гарантий реализации права потребителей . ..

3 / 5

14 сентября 2022

Стартует 10-ая республиканская олимпиада по теме «Защита прав потребителей» среди учащихся 8-11 классов общеобразовательных организаций, расположенных на территории Республики Татарстан


С 1 сентября 2022 года стартует 10-ая республиканская олимпиада по теме «З…

4 / 5

26 августа 2022

С 01 июля 2022 стартует республиканский конкурс на лучшее освещение темы защиты прав потребителей


Государственная инспекция Республики Татарстан по обеспечению государственного контро…

5 / 5

20 июня 2022

Фотогалерея

Онлайн-конференция, приуроченная к 30-летию Закона РФ «О защите прав потребителей» (07.02.2022)

Церемония награждения победителей и участников конкурса СМИ (24.12.2021г.)

Потребительская дегустация колбасных изделий (17.12.2021г.)

Заседание Межведомственной рабочей группы по вопросам реализации подпрограммы — 6 «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 г. » (17.12.2021г.)

Рабочее совещание по подготовке к проведению мероприятий, приуроченных к 30-летию принятия Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.21992 №2300-1

Потребительская дегустация хлеба и хлебобулочной продукции (16.09.2021)

Заседание межведомственной рабочей группы по вопросам реализации Подпрограммы – 6 «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы» (16.09.2021)

Заседания экспертной комиссии по конкурсу «Лучшие товары и услуги Республики Татарстан» (07.06.2021-09.06.2021)

25 февраля 2021 года проведен семинар в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Итоги республиканского конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей 2020г.

Все фото

Олимпиада по защите прав потребителей

«Развитие комплексной системы
защиты прав потребителей
в республике Татарстан
на 2014-2025 годы»

Банк судебных решений

Пресса

Горячая линия

АгрызскийАзнакаевскийАксубаевскийАктанышскийАлексеевскийАлькеевскийАльметьевскийАпастовскийАрскийАтнинскийБавлинскийБалтасинскийБугульминскийБуинскийВерхнеуслонскийВысокогорскийДрожжановскийЕлабужскийЗаинскийЗеленодольскийКазаньКайбицкийКамско-УстьинскийКукморскийЛаишевскийЛениногорскийМамадышскийМенделеевскийМензелинскийМуслюмовскийНабережные ЧелныНижнекамскийНовошешминскийНурлатскийПестречинскийРыбно-СлободскийСабинскийСармановскийСпасскийТетюшскийТукаевскийТюлячинскийЧеремшанскийЧистопольскийЮтазинский

(8552) 71-43-03

Информация для потребителей | ГРАЖДАНСКОЕ | Департамент юстиции

Вы находитесь здесь

Главная » Отдел по гражданским делам » Об отделе по гражданским делам » Организационная структура отдела по гражданским делам » Отдел защиты прав потребителей

Информация для потребителей

 

 

Защита прав потребителей
Сайт защиты прав потребителей на сайте USA. gov – это руководство для потребителей, где они могут узнать о видах мошенничества, государственных или местных ресурсах защиты от мошенничества и способах действий в случае возникновения соответствующей проблемы потребителя. Чтобы связаться с горячей линией USAGov, позвоните по номеру 1-844-USA-GOV1 или 1-844-872-4681.

  

Федеральная торговая комиссия (FTC) Центр обслуживания потребителей
Федеральная торговая комиссия (FTC). FTC работает для потребителей, чтобы предотвратить мошеннические, вводящие в заблуждение и недобросовестные методы ведения бизнеса на рынке, а также предоставить информацию, которая поможет потребителям выявлять, останавливать и избегать их. Чтобы сообщить о мошенничестве, посетите веб-сайт FTC или позвоните в FTC по телефону 1-877-FTC-HELP или 1-877-382-4357.

 

Горячая линия OVC по вопросам мошенничества для пожилых людей
На горячей линии Министерства юстиции по вопросам мошенничества для пожилых людей работают специалисты, которые могут помочь пожилым людям или другим лицам, помогающим им, подать жалобу и, в каждом конкретном случае, установить связь с поставщиками услуг. необходимых ресурсов.

 

 
 

Центр жалоб на интернет-преступления
Центр жалоб на интернет-преступления (IC3) был создан в результате партнерства между Федеральным бюро расследований (ФБР) и Национальным центром по борьбе с преступностью среди белых воротничков.
 

 

CFPB
Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) занимается обеспечением справедливого отношения к потребителям со стороны банков, кредиторов и других финансовых учреждений. Жалобы могут быть поданы в CFPB. На веб-сайте агентства также есть учебные материалы по целому ряду финансовых тем, а также о мошенничестве и жульничестве.

 

Национальный центр по борьбе с мошенничеством при стихийных бедствиях / Реагирование на коронавирус
Жертвы мошенничества или попыток мошенничества, связанных с COVID-19, могут сообщить информацию в Национальный центр по борьбе с мошенничеством при стихийных бедствиях (NCDF) Министерства юстиции, позвонив на национальную горячую линию по мошенничеству со стихийными бедствиями или заполнив форму. веб-форма.
 

 

SaferProducts.gov  
Через SaferProducts.gov потребители, поставщики услуг для детей, медицинские работники, государственные служащие и организации общественной безопасности могут подавать отчеты о вреде (отчеты), связанные с потребительскими товарами.
 

Руководство HUD по предотвращению обращения взыскания
Ресурс HUD, информирующий владельцев домов о вариантах и ​​путях избежать обращения взыскания.

Ресурсы выкупа HUD , по штатам

 

Федеральная корпорация по страхованию депозитов
Надзорная организация банков и сберегательных касс для обеспечения операционной безопасности и надежности.
 

 

Управление валютного контролера (OCC) – Help With My Bank
Предоставляет ответы на вопросы потребителей относительно регулирования национальных банков и федеральных сберегательных ассоциаций.
 

Национальное управление безопасности дорожного движения

Управление по расследованию мошенничества с одометрами работает над снижением стоимости владения транспортным средством путем предотвращения мошенничества с одометрами в соответствии с федеральными законами и требованиями.

Старейшина Департамента юстиции Правосудие Инициатива Старейшина Abuse Resource Roadmap
Пошаговое руководство, которое поможет сообщить о финансовой эксплуатации пожилого человека и найти нужное государственное учреждение.

Была ли эта страница полезной?

Была ли эта страница полезной?
Да
№

Maine.gov: Жители: Защита прав потребителей

Искать на Maine.gov

  1. Дом
  2. » Жители
  3. » Защита прав потребителей

Узнайте о своих правах как потребителя из этого исчерпывающего руководства Генеральной прокуратуры штата Мэн. Главы в Руководстве:

  1. Как защитить свои права потребителя
  2. Потребительские контракты в штате Мэн
  3. Закон штата Мэн о недобросовестной торговой практике
  4. Законы о потребительских товарах и прямой и подразумеваемой гарантии штата Мэн
  5. Права потребителей, если вам продали дефектные товары или услуги
  6. Права потребителей и дефектный новый автомобиль
  7. Закон штата Мэн о лимонах и арбитраж штата
  8. Лизинг или покупка нового автомобиля
  9. Права потребителей при покупке подержанного автомобиля
  10. Права потребителей в отношении подделки одометра и права собственности на ваше транспортное средство
  11. Права потребителей при ремонте автомобиля
  12. Права потребителей при заказе по почте или телефону
  13. Права потребителей, когда продавец связывается с вами дома
  14. Права потребителей при аренде квартиры
  15. Права потребителей при проживании в передвижном доме
  16. Образец генерального прокурора по аренде арендодателем-арендодателем
  17. Права потребителей при строительстве или ремонте вашего дома
  18. Типовой контракт генерального прокурора на строительство или ремонт дома
  19. Права на отопление дома потребителя
  20. Права потребителей при покупке дома
  21. Права потребителей и пожилых людей
  22. Права потребителей и схемы многоуровневого маркетинга (пирамиды)
  23. Права потребителей и бизнес-банкрот
  24. Права потребителей и реклама
  25. Права потребителей и благотворительные акции
  26. Права потребителей и продажи в кредит
  27. Руководство для потребителей по судам мелких тяжб
  28. Как избежать мошенничества с заказами по почте и по телефону
  29. Прочие права защиты прав потребителей
  30. Антимонопольное законодательство
  31. Ресурсы помощи потребителям (номера телефонов)

Получить помощь

  • Ресурсы помощи потребителям (номера телефонов)
    Узнайте, к кому можно обратиться (включая номера телефонов) для получения помощи потребителям по широкому кругу тем.