Содержание
Защита прав потребителей — Муниципальное образование город Пермь
Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей.
В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю (Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю):
Адрес: 614016, Пермь, ул. Куйбышева, 50
Телефон приемной: 239-35-63
Телефон отдела защиты прав потребителей: 239-35-53
Сайт: htp://59.rospotrebnadzor.ru
Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий розничной торговли с целью выяснения обстоятельств реализации или предоставления потребителям некачественных товаров и услуг — в исключительной компетенции специалистов Роспотребнадзора. Специалисты соответствующего отдела проверяют наличие документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, вызвавшей нарекания граждан. В аккредитованной лаборатории проводятся испытания образцов продукции, предоставляемых торговыми организациями или изготовителями. На основании протоколов лабораторных испытаний выносится решение по жалобе потребителя.
Можно также обратиться за консультацией в районные администрации города Перми:
Район
|
ФИО сотрудника
|
Телефон
|
Часы приема граждан
|
Администрация Дзержинского района
ул.Ленина, 85, каб.25
|
Cамородова Анна Юрьевна
Горшкова Мария Юрьевна
Россихин Владимир Андреевич
|
236-77-39
246-51-32
|
Вт.: c 10.00 до 13.00;
Чт. : c 14.00 до 17.00
|
Администрация Индустриального района
ул.Мира,15, каб.503/512
|
Ившина Светлана Вячеславовна
Субботина Любовь Александровна
|
227-92-53
227-92-39
|
Пн.-Пт.: c 10.00 до 13.00;
с 14.00 до 17.00
|
Администрация Кировского района
ул.Закамская,26, кааб.3
|
Керимова Ольга Александровна
Анпионова Алена Владимировна
|
205-62-24
|
Вт.: c 10.00 до 13.00
Чт.: c 14.00 до 17.00
|
Администрация Ленинского района ул. Пермская,57, каб.24
|
Кокорева Мария Владимировна
|
212-14-60
|
Вт., чт.:
с 10.00 до 12.00
|
Администрация Мотовилихинского района
ул.Уральская, 36, каб. 114
|
Ежова Тамара Георгиевна
Боровских Яна Валерьевна
Головкова Елена Анатольевна
Гордеева Анастасия Викторовна
|
260-11-72
|
Вт.: c 10.00 до 15.00;
Чт.: c 10.00 до 15/00
|
Администрация поселка Новые Ляды
ул.Транспортная, 2, каб. 216
|
Франк Елена Владимировна
|
295-85-67
|
Вт. : c 15.00 до 18.00;
Чт.: c 10.00 до 13.00
|
Администрация Орджоникидзевского района
ул.Щербакова, 24, кааб. 214
|
Бормотова Елена Валентиновна
Мордвинова Татьяна Николаевна
|
263-53-24
|
Вт.: c 9.00 до 12.00;
Чт.: c 13.00 до 17.00
|
Администрация Свердловского района
ул.Сибирская,58, каб.410/3
|
Чуклина Наталья Викторовна
Новокшанова Анна Андреевна
|
241-31-78
|
Пн.-пт.: c 10.00 до 13.00;
с 14.00 до 17.00
|
Памятки:
«Электронные способы оплаты товаров, работ и услуг»
«Обед через Интернет»
«О продаже товаров дистанционным способом»
Защита прав потребителей.
Официальный портал Администрации города Омска
Общественные организации по защите прав потребителей
Перечень омских общественных организаций, оказывающих содействие потребителям
Полное наименование | Адрес | Телефон | Руководитель |
---|---|---|---|
Омская областная общественная организация «Общество по защите прав потребителей. Недвижимость и быт» | ул. Фрунзе, 93 [email protected] | 24-55-54 24-83-11 22-03-39 (факс) | Председатель — Баранова Лариса Анатольевна |
Омская городская общественная организация потребителей | ул. Дзержинского, 1 | 21-15-88 | Председатель — Барбашева Галина Григорьевна |
Областная общественная организация «Омский союз потребителей «Щит» | ул. Гусарова, 7 [email protected] | 20-02-98 | Председатель Совета — Рабинович Евгений Яковлевич |
Омская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей. Гарантия» | ул. Ленина, 20 | 31-18-30 31-04-68 (факс) | Председатель — Кононова Наталья Петровна |
Омская областная общественная организация «Общество по защите прав потребителей в сфере страхования» | проспект К. Маркса, 18/1, каб. 420а [email protected] | 39-69-25 | Председатель правления — Пушкарь Игорь Владимирович |
Омская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Ревизор» | проспект К. Маркса, 24, офис 74 | 35-36-95 | Председатель — Кулешов Владимир Николаевич |
Омская региональная общественная организация «Западно-Сибирский центр защиты прав потребителей» | ул. Пушкина, 59, 4 этаж | 28-25-12 | Председатель — Студеникин Валерий Викторович |
Контрольно-надзорные органы
Полное наименование | Адрес | Телефон |
---|---|---|
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области (Управление Роспотребнадзора по Омской области)» | 10 лет Октября, 98 rpn@55. rospotrebnadzor.ru | 32−60−26, 32−60−32, 32−60−30 |
Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Омской области (Управление Россельхознадзора по Омской области)» | Училищная, 10 [email protected] | [email protected] |
УМВД России по Омской области | Дмитриева, 1 | 79-22-00 |
Государственная жилищная инспекция Омской области» | Булатова, 68 [email protected] | 69−37−03, 69−37−28 |
Управление Федеральной антимонопольной службы по Омской области» | пр. Карла Маркса, 12а, 1-2 этаж, правое крыло [email protected] | 32−06−96 |
Нормативно-правовые акты
Защита прав потребителей | Генеральная прокуратура
Для правильного отображения страницы должен быть включен JavascriptПерейти к основному содержанию
- Español
Вернуться к началу меню
Вернуться к началу меню
Вернуться к началу меню
Наверх меню
Список вакансий
Все подразделения
Мнения
Инициативы
О нас
Свяжитесь с нами
- Español
Ключевые слова для поиска
Мы защищаем техасских потребителей, принимая жалобы, подавая гражданские иски в общественных интересах и обучая техасцев тому, как выявлять возможные мошенничества и избегать их.
Если вы заметили взвинчивание цен или сталкиваетесь с несправедливой или незаконной деловой практикой, отправьте жалобу онлайн или позвоните на горячую линию защиты прав потребителей по телефону 1-800-621-0508.
Общие вопросы
Как подать жалобу потребителя?
Подать жалобу онлайн
Узнайте больше о процессе рассмотрения жалоб потребителей
Каковы последние случаи мошенничества против техасцев?
Мы отслеживаем последние и самые популярные мошенничества, совершенные против потребителей Техаса.
Просмотрите здесь последние мошеннические схемы.
Что делать, если мои личные данные украдены?
Узнайте, как защитить свою личность и что делать, если она украдена.
Identity Theft
Internet and Email Scams
Phone, Mail and Fax Scams
Financial and Insurance Scams
Student and Education Scams
Disaster and Emergency Scams
Автомобильное мошенничество
Пожилые люди
Дом, недвижимость и путешествия
Здравоохранение
Благотворительные фонды
Опиоидный кризис
Готовы ли вы к сезону ураганов?
Узнайте больше о том, как подготовить себя и свою семью.
Подробнее о подготовке к ураганам
Будьте готовы
Август и сентябрь являются пиком сезона ураганов в Техасе, но штормы в Персидском заливе могут формироваться уже в июне.
Убедитесь, что вы готовы, купив предметы первой необходимости, убедившись, что ваши финансы в порядке, в том числе проверьте страховое покрытие и спланируйте безопасность своих близких и домашних животных.
Обязательная отчетность о нарушении данных
Закон штата Техас требует сообщать об утечке данных в Генеральную прокуратуру, если пострадали 250 или более жителей Техаса. Используйте нашу онлайн-форму, чтобы сообщить об утечке данных, и просмотрите список отчетов об утечке данных, полученных с 1 сентября 2021 года.
Выявляйте и избегайте мошенничества
Мошенники часто используют одни и те же методы снова и снова. Изучите признаки потенциального мошенничества, чтобы не стать жертвой.
Защита пожилых людей
Пожилые люди из Техаса являются главной мишенью жестокого обращения, пренебрежения и финансового мошенничества. Если вы хотите узнать больше или любимый человек стал жертвой, есть доступная информация.
Наверх
Информация для потребителей | ГРАЖДАНСКОЕ | Министерство юстиции
Вы находитесь здесь
Главная » Отдел по гражданским делам » Об отделе по гражданским делам » Организационная структура отдела по гражданским делам » Отдел защиты прав потребителей
Информация для потребителей
| Защита прав потребителей |
Федеральная торговая комиссия (FTC) Центр обслуживания потребителей | |
| Горячая линия OVC по вопросам мошенничества для пожилых людей |
| Центр жалоб на интернет-преступления |
| CFPB |
| Национальный центр по борьбе с мошенничеством при стихийных бедствиях / Реагирование на коронавирус |
| SaferProducts. gov |
Руководство HUD по предотвращению обращения взыскания Ресурс HUD, информирующий владельцев домов о вариантах и путях избежать лишения права выкупа. Ресурсы выкупа HUD , по штатам | |
| Федеральная корпорация по страхованию депозитов |
Управление валютного контролера (OCC) – Help With My Bank |