Пошагово как открыть интернет магазин: Как открыть интернет-магазин в 2022 году

5 шагов. Работа на дому для мам

Открыть интернет-магазин — хорошая идея для тех, кто шьет, вяжет или изготавливает другие изделия ручной работы, печет торты на заказ или готов давать мастер-классы. Как начать зарабатывать в интернете без больших вложений? Татьяна Глазачева, исполнительный директор Robokassa, рассказывает о создании интернет-магазина — пошагово и доступно.

Это руководство для тех, кто неожиданно открыл в себе талант дизайнера одежды и аксессуаров, кулинарные способности или тягу к декорированию. В век массового производства многие стали увлекаться созданием вещей ручной работы, handmade. Про такие еще говорят «душа вложена».

Но мы не будем выражаться штампами и затрагивать тонкие материи. Скажем так — большое количество пользователей интернета (особенно мам в декрете) сейчас занимаются тем, что шерят на своих страницах фотографии оригинальных, сшитых своими руками платьев, великолепно вылепленной/выкованной/набранной бижутерии, размещают на YouTube мастер-классы по вязанию кардиганов или приготовлению чизкейков, постят вышивные картины, которые не посрамили бы и стены знаменитых галерей.

Многие из них догадываются, что помимо информирования всемирной паутины о своих талантах, все эти замечательные вещи можно было бы пристраивать в надежные руки, извлекая при этом материальную выгоду.

Сейчас рынок интернет-торговли находится на пике своего развития. Давно придуманы всевозможные инструменты для тех, кто желает заняться электронной коммерцией. Вам не придется изобретать велосипед и нанимать команду программистов. Мы расскажем, как начать зарабатывать в интернете самостоятельно и с небольшими вложениями.

Ассортимент интернет-магазина и красивые фото, шаг первый

Этот пункт не совсем про интернет, но от него напрямую зависит, какой канал продажи будет самым целесообразным. Определите свою норму выработки на ближайшее время. Допустим, вы вяжете скандинавские свитера с оленями, но готовое изделие появляется раз в месяц. Тогда совершенно очевидно, что создавать специальный интернет-магазин нет никакой необходимости и можно ограничиться страничкой в соцсети. Если же у вас дома уже имеется небольшой «склад» товаров, или в случае появления повышенного спроса вы сможете организовать быстрое производство, стоит задуматься об отдельном онлайн-шопе.

Еще один предварительный этап — это создание качественной фотогалереи. Именно изображение товара будет двигателем торговли в вашем интернет-магазине. Выберите привлекательную модель для демонстрации. Даже если речь идет не об одежде, а о домашних пирогах, необходимы профессиональное освещение и фон. Желательно привлечь для фотосессии профессионала или, на худой конец, использовать качественную зеркальную камеру, а также напрячь все свои навыки редактирования и обработки фотографий. Помните: плохое фото — ноль покупок.

Юридический статус, шаг второй

До начала организации продаж в интернете необходимо определиться, в каком качестве вы намерены работать — как обычное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или компания. Опять-таки, все зависит от размаха: микробизнес вряд ли нуждается в регистрации ООО и открытии расчетного счета. Форма работы по ИП более целесообразна. Многие сервисы, с которыми вам придется сотрудничать в качестве интернет-продавца, потребуют этого статуса. Минусы всем известны: постановка на учет в налоговой, ежеквартальные отчеты, уплата страховых и иных платежей. Если оформление ИП по каким-то причинам вам принципиально не подходит, вы все еще сможете открыть онлайн-шоп, но определенного типа. Об этом, собственно, ниже.

Выбор канала продаж, шаг третий

Если у вас в планах — не полноценный проект с большим оборотом и штатом наемных работников, а именно реализация продукции собственного производства, микробизнес своими силами или с подругой, то у вас три условно бесплатных/недорогих варианта:

• страница в социальной сети;
• отдельный интернет-магазин на бесплатном домене;
• размещение своего каталога на сетевой торговой площадке.

В первом случае плюсы, казалось бы, очевидны: создать отдельную страничку или группу, посвященную продукту, на сайтах VKontakte, Facebook, Instagram или Одноклассники. ру можно в два счета. Добавить в профиль всех своих друзей, залить каталог в фотоальбом и ждать, пока кто-то заинтересуется.

Здесь можно воспользоваться теми механизмами продвижения, которые заложены в самих сетях: посты с привлечением внимания, уведомления о новостях, просьбы расшерить информацию и т.д. Затрат на этапе организации ноль.

Большой жирный минус: все ограничится кругом знакомых. Большая аудитория никогда не узнает о ваших товарах. Ваши предложения никогда не появятся в запросах крупных поисковых систем типа Google или Яндекс. Незнакомые люди, скорее всего, не захотят ничего у вас покупать по одной простой причине: в соцсетях отсутствует возможность осуществлять прием платежей. Этот канал подходит на этапе тестирования спроса/цены, а также как маркетинговый инструмент продвижения уже существующего магазина.

Интернет-магазин на бесплатном домене имеет как преимущества, так и недостатки. Плюсом является то, что создать онлайн-шоп сможет даже «чайник» — с помощью специальных шаблонов и готовых конструкций. С другой стороны, такой сайт будет выглядеть донельзя типовым. Что-то добавлять, украшать, вносить разнообразие будет невозможно. Бесплатна только демо-версия, а за полноценную работу магазина с неограниченным каталогом товара и разнообразием дизайна придется платить. Однако для микробизнеса с небольшим ассортиментом и начального функционала может быть достаточно.

Если вы остановились на онлайн-магазине, необходимо решить, какие способы оплаты вы предоставите покупателям. Хорошо, если их будет, по меньшей мере, 2-3. Сегодня посетители онлайн-магазинов привыкли видеть широкий выбор вариантов: оплата банковскими картами и электронными кошельками, мобильные платежи и интернет-банкинг, а также наличными через кассы и терминалы.

Каждый из этих способов владелец интернет-магазина может подключить по отдельности, заключив последовательно договоры с банком или платежным шлюзом-посредником. В каждом из случаев потребуются усилия по подготовке пакета документов и технической интеграции (придется нанять программиста). Альтернатива — платежные агрегаторы: интернет-магазин заключает всего один договор и взамен получает возможность принимать все виды платежей.

Третий вариант — размещение вашего каталога на торговой интернет-площадке. В таких «виртуальных павильонах» уже размещены тысячи других магазинов, гарантирована хорошая позиция в выдаче поисковых систем, предусмотрены все варианты оплаты для покупателей — от банковских карт и электронных кошельков до SMS и терминалов оплаты. Это решение для тех, кто не хочет мучиться с созданием и продвижением отдельного сайта, а хочет сосредоточиться, собственно, на самом производстве.

Минус — это отсутствие «лица» у вашего магазина, поэтому раскрутка собственной торговой марки будет затруднительной, плюс — не нужно оформлять ИП. Правда, говорить о брендировании в случае с микробизнесом по меньшей мере преждевременно, но для некоторых это может быть важным моментом.

Как организовать доставку в интернет-магазине, шаг четвертый

Любой вариант организации электронной торговли подразумевает, что вы должны позаботиться о доставке. Если вы собираетесь продавать через соцсеть, где не предусмотрена возможность электронных платежей, то вариант у вас один — это курьер, который будет принимать наличные. Это означает как минимум одного привлеченного человека (если вы не собираетесь заниматься доставкой самостоятельно, конечно. Но тогда на сам бизнес у вас практически не останется времени).

Если вы выбрали вариант с отдельным магазином, то вам придется отправлять заказы обычной почтой или ее ускоренным вариантом — EMS. Потребуются временные и физические затраты: ведь вы будете в буквальном смысле носить упаковки с товаром в пункты оформления посылок. Возможно, столкнетесь с очередями и бумажной волокитой.

В случае размещения вашего каталога на платформе торгового агрегатора доставку можно отдать на откуп этому же сервису. Из минусов — придется согласиться с существующими расценками.

Техподдержка и обратная связь, шаг пятый

Какой бы канал продаж вы ни выбрали, помните, что вы всегда должны быть на связи с потенциальными покупателями. На все сообщения необходимо отвечать вовремя. Если вы открыли свой магазин по минимальному тарифу, то техподдержки от разработчиков можно не ждать. Любые накладки с «подвисанием» ресурса, ошибками в проведении оплаты придется решать самостоятельно. Либо выбирать более дорогой тариф, который подразумевает полноценную работу сайта. При размещении на торговых агрегаторах технических накладок, скорее всего, не будет — все-таки механизмы работы онлайн-гигантов максимально отлажены.

Как открыть интернет-магазин (от начала до конца)

В 2022 году открыть интернет-магазин стало проще, чем когда-либо.

Несколько десятилетий назад создание веб-сайта было непростой задачей, особенно для тех, кто не разбирался в технологиях и не умел программировать. Однако в настоящее время любой, у кого есть компьютер и подключение к Интернету, может начать бизнес электронной коммерции за считанные минуты, и все благодаря современным инструментам и конструкторам веб-сайтов.

Тем не менее, вам необходимо определиться с несколькими вещами, прежде чем открывать интернет-магазин. имеет значение, например, что вы собираетесь продавать, как обрабатывать доставку и оплату и, самое главное, какие маркетинговые стратегии использовать.

Следуйте нашему пошаговому руководству по созданию интернет-магазина, и вы узнаете, как быстро создать сайт электронной коммерции с нуля.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Решить Что вы хотите продать
2. Выберите между Dropshipping и продажей собственных продуктов
3. Пик Точные продукты для продажи
4. . Приходите с бизнесом.
5. Создание и настройка интернет-магазина
6. Настройка способов оплаты
7. Маркет ваш интернет-магазин
8. Заключение

Готовы? Давайте начнем.

1. Решите, что вы хотите продавать

Первый шаг, который необходимо сделать, — это выбрать свою нишу . Как часто определяют, ниша — это конкретная часть более широкого рынка.

Извините, если это звучит слишком похоже на словарь. Давайте разберем его на более простые термины. По сути, выбирая свою нишу, вы должны решить:

• Что вы хотите продать?
• Кому ты собираешься его продать?
• Зачем им это покупать?

Эти три вопроса могут показаться довольно очевидными, но на самом деле это далеко не так.

Определение вашей идеальной клиентской базы и выяснение причин, по которым они будут покупать у вас, в дальнейшем значительно облегчит вашу работу. Основная ошибка, которую совершают люди, заключается в том, что они заходят слишком далеко в надежде, что чем больше потенциальный рынок, тем больше у них шансов получить хорошие продажи. Это неправильно.

Если ваша целевая клиентская база — это просто «люди, которые дышат», вам будет сложно позиционировать свой продукт на рынке, продвигать его и объяснять, что в нем такого ценного.

В целом, лучше сосредоточить внимание на одной нише, чем на всех.

Лучше всего начать с области, в которой у вас уже есть личный интерес, экспертные знания или страсть. Трудно работать в сфере, о которой ничего не знаешь.

Итак, начните со своих интересов, ориентируйтесь оттуда. Определите, кто ваш идеальный клиент и что заставляет его покупать продукты, которые вы хотите предложить.

Хорошей отправной точкой является изучение того, что делают ваши конкуренты в этой нише. Посмотрите, как они позиционируют свою продукцию, кто их клиенты. Учитесь на этом и опирайтесь на опыт других людей.

2. Выберите между прямой поставкой и продажей собственных продуктов

Давайте начнем с самого начала, объяснив два популярных сценария электронной коммерции:

Сценарий №1 — это традиционный способ управления интернет-магазином. В этой модели:

• (1) вы получаете товары от поставщика или создаете их сами → (2) вы предлагаете эти товары покупателям через свой веб-сайт → (3) покупатель покупает товар → (4) вы отправляете товар продукт им

Вот модель прямой поставки:

• (1) вы начинаете с перечисления продуктов на своем веб-сайте → (2) клиент покупает продукт → (3) поставщик отправляет продукт напрямую клиенту

Основным преимуществом модели прямой поставки является то, что вам не нужно самостоятельно держать какие-либо запасы. Это означает, что нет никаких затрат, связанных с производством продуктов или их хранением. Фактически, все, что вы продаете, является чистой прибылью, поскольку вы должны заплатить поставщику только после того, как получите заказ от своего клиента.

В традиционной модели вы должны выложить деньги авансом либо для получения продуктов от поставщика, либо для их создания. Вы должны сделать это, прежде чем вы сможете начать продавать их.

С другой стороны, дропшиппинг вам не подойдет, если продукты, которые вы хотите продавать, произведены вами или должны быть настроены/персонализированы перед продажей.

В целом, если можете, выбирайте прямую поставку, особенно если это ваша первая попытка открыть интернет-магазин. Дропшиппинг — отличный способ прощупать почву и убедиться, что продукты, которые вы хотите продать, действительно являются теми, которые клиенты захотят купить. Затем, позже, вы можете расшириться и начать предлагать свои собственные продукты.

3.

Выбирайте именно те товары, которые будете продавать

Одна из замечательных особенностей дропшиппинга заключается в том, что почти в каждой нише есть множество различных товаров на выбор.

Это отличная новость для компаний, которые только начинают свою деятельность и не хотят вкладывать средства в разработку собственных продуктов. Общие шаги:

• Исследуйте свою нишу. Изучите, какие товары продают ваши конкуренты и какие у них самые продаваемые товары.
• Зайдите на информационные сайты в Интернете, чтобы узнать, о каких задачах, продуктах или вещах в целом читает ваша целевая аудитория.
• Посетите специализированные форумы и узнайте, о чем говорят ваши клиенты.
• Поиск в Google с ключевыми словами, наиболее соответствующими вашей нише.
• Зайдите на Amazon и проведите аналогичное исследование. Посмотрите, какие товары хорошо продаются.

Проведя все эти исследования, вы теперь можете отправиться на некоторые популярные рынки и начать поиск определенных продуктов, которые вы можете продать.

Крупнейший рынок такого рода — AliExpress. По большинству стандартов это обычная торговая площадка для электронной коммерции, но она также позволяет вам устанавливать отношения с продавцами и предлагать их продукты в качестве прямой поставки. Отправляйтесь туда и найдите продукты, которые соответствуют проведенным вами исследованиям, а также кажутся чем-то интересным, достаточно интересным для вашей клиентской базы.

Мы рекомендуем начать с 10-50 продуктов. Это даст вам более чем достаточно вещей, чтобы сделать ваш магазин завершенным, а также не перегружать вас тем, что происходит, когда вы ежедневно работаете с магазином.

При составлении списка товаров помните о следующем:

• Убедитесь, что товар доступен для доставки в места, где находится ваша целевая аудитория. Кроме того, чем ниже стоимость доставки, тем лучше.
• Проверьте сроки доставки и убедитесь, что они не превышают того, что вы считаете приемлемым (мы оставляем решение о том, что приемлемо, а что нет, на ваше усмотрение).
• По возможности избегайте брендовых товаров (например, вы не хотите зависеть от возможности продавать кроссовки Adidas).
• Магазины прямой поставки обычно устанавливают маржу на отметке около 50%. Это означает, что при поиске товаров для продажи сосредоточьтесь на тех, которые стоят вдвое дешевле по сравнению с тем, за что вы хотите их продать.

Как мы упоминали ранее, для начала подойдет список из 10-50 продуктов. Мы будем использовать этот список позже при импорте продуктов в ваш реальный интернет-магазин.

4. Придумайте название компании и зарегистрируйте доменное имя

Выбор доменного имени для вашего магазина, несомненно, самая увлекательная часть всего процесса. Люди любят называть вещи. Особенно бизнеса.

Однако. Имя, которое вы получите, может иметь большое значение для вашего будущего успеха и способности эффективно продвигать бизнес. Вот что нужно иметь в виду при мозговом штурме названия компании:

• Выберите имя, которое легко произносится

Представьте, что вы разговариваете с кем-то по телефону и вам нужно упомянуть название вашего магазина. Нужно ли произносить это по буквам, чтобы другой человек понял?

Если да, то имя слишком сложное. Выбирайте что-то простое и легко произносимое с первого раза.

• Выберите имя, которое легко запомнить

Это отчасти относится к предыдущему пункту. Ваше имя должно быть не только простым для произношения, но и простым для запоминания.

Этого можно добиться несколькими способами. Использование полностью выдуманного слова в качестве имени — одно из решений (вспомните «Google»). В качестве альтернативы вы можете соединить два слова, которые действительно имеют реальное значение, но создают что-то оригинальное, если их поставить рядом друг с другом (например, «Facebook»).

• Выберите имя, которое будет узнаваемым

Ваше имя должно быть достаточно оригинальным, чтобы люди не перепутали его с любым другим похожим бизнесом.

Например, если вы хотите назвать свою пиццерию «Pizza Den», но в городе есть еще одна компания под названием «Pizza Pan», то это не очень хорошее название.

• Выберите короткое имя

Не длиннее комбинации из 2-3 слов. Еще немного, и его будет труднее запомнить, и он станет менее узнаваемым.

• Не используйте специальные символы или цифры

Также забудьте о точках, подчеркиваниях, тире и т. д.

• Выберите имя, доступное как домен .com com — самое популярное и самое важное расширение доменного имени из всех. Если вы обдумываете имя, не выбирайте то, для чего нет доступного домена .com .

  Вы можете проверить, доступно ли доменное имя вашей мечты на сайте регистратора доменов, таком как Domain.com (но пока не покупайте его).

  5. Создайте сайт интернет-магазина самостоятельно

  Наконец, пришло время создать настоящий интернет-магазин.

  Самое приятное то, что вы можете сделать все самостоятельно, вам не нужна профессиональная помощь, и вам не нужно жертвовать качеством конечного результата. Ваш интернет-магазин будет таким же функциональным и красивым, как если бы он был создан профессионалом.

  Для этого мы рекомендуем использовать WooCommerce.

  • Здесь вы можете найти пошаговое руководство по WooCommerce.

  Примечание:

  Прежде чем вы сможете начать создавать свой интернет-магазин с помощью WooCommerce, вам сначала необходимо создать веб-сайт. Для этого ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством о том, как создать веб-сайт с помощью WordPress.

  Однако существуют альтернативные способы создания интернет-магазина. Вы также можете использовать Shopify (или любые другие платформы электронной коммерции).

  6. Настройка способов оплаты

  Последним элементом головоломки при попытке открыть интернет-магазин является прием платежей от покупателей.

  По умолчанию WooCommerce позволяет принимать платежи через PayPal. Вам также не нужно много делать, чтобы включить эту платежную систему. Вероятно, вы уже позаботились об этом во время первоначальной настройки WooCommerce.

  При этом вы можете выбрать другую платежную систему или даже использовать несколько альтернативных систем одновременно. Одной из причин этого может быть то, что некоторые из ваших клиентов предпочитают определенные способы оплаты другим. Таким образом, чем больше из них вы интегрируете в свой магазин, тем больше продаж вы получите.

  Два самых популярных дополнительных способа оплаты для WooCommerce — Stripe и Square. Это особенно хороший выбор, если вы хотите принимать кредитные карты (что вы, безусловно, делаете).

  И Stripe, и Square можно использовать бесплатно. Однако, как и в случае с любым другим способом оплаты, за каждую совершенную транзакцию взимается дополнительная комиссия (то же самое и с PayPal), так что просто имейте это в виду.

  Установить новый способ оплаты в вашем интернет-магазине очень просто. Все эти платежные системы поставляются в виде плагинов WordPress, поэтому вы можете установить их так же, как установили WooCommerce.

  После этого у каждой платежной системы своя процедура настройки. Однако в большинстве случаев все, что вам нужно сделать, это зарегистрировать учетную запись и подтвердить свои данные.

  7. Начните продвигать свой интернет-магазин

  Есть много разных способов, чтобы рассказать о своем магазине, но мы сосредоточимся здесь только на четырех — четырех, которые, скорее всего, сработают в 2022 и далее.

  Маркетинг влияния

  Маркетинг влияния — это относительно новый способ продвижения вашего магазина. Большинство из них делается в Instagram.

  Это работает следующим образом:

  1. Найдите людей, популярных в вашей нише или узнаваемых по какой-либо причине.
  2. Свяжитесь с ними и узнайте, каковы их расценки на продвижение продуктов, подобных вашей. Кроме того, обратите внимание на количество их подписчиков и спросите о количестве вовлечений, которые они получают под похожими постами.
  3. Договоритесь о тираже двух-трех рекламных постов и присылайте на них свою продукцию.

  Платная реклама

  Платная реклама никогда не дает сбоев. Если есть рынок для чего-то, и вы ориентируетесь на этот рынок с помощью рекламы, вы получите некоторые продажи.

  Самая популярная платформа для рекламы вашей продукции — Google AdWords. Начать работу с ними относительно просто, и у Google есть собственные руководства, которые проведут вас через начальные шаги.

  Маркетинг в социальных сетях

  Хотя Instagram, безусловно, является самой популярной социальной сетью на сегодняшний день, это не означает, что это единственное место, где вы должны продвигать свой магазин.

  Интернет-магазин ASOS в Instagram

  По сути, вы должны присутствовать во всех местах, где могут тусоваться ваши клиенты. В наши дни это означает большинство популярных социальных сетей. Или, как минимум, самые популярные, такие как Facebook, Twitter и, возможно, Pinterest (если ваши клиенты его используют).

  Ваш подход ко всем этим сетям будет одинаковым, но цели и способ построения ваших сообщений будут разными.

  Первое, что вы должны сделать, это изучить, что делают ваши конкуренты и как они продвигают свои магазины. Обратите внимание на их стратегии и тактики и посмотрите, что вы можете адаптировать к своей ситуации. В первую очередь обратите внимание на:

  • тип сообщений, которые они публикуют
  • частоту публикации
  • как часто они напрямую продвигают свои продукты
  • каков их общий голос и как их сообщения вызывают у вас чувства

  Затем установите свои собственные цели относительно того, чего вы хотите достичь с помощью социальных сетей.

  Чаще всего эти цели должны заключаться в повышении узнаваемости бренда среди клиентов, лишь изредка в продвижении ваших продуктов и попытках стимулировать прямые продажи. Если вы будете слишком настаивать на своих вещах, вы быстро оттолкнете людей.

  Следующим шагом будет составление календаря публикаций и предварительная подготовка постов в социальных сетях. Затем вы можете опубликовать эти сообщения с помощью таких инструментов, как Buffer.

  Контент-маркетинг и SEO

  В настоящее время контент-маркетинг и SEO являются наиболее эффективными методами продвижения любого веб-сайта (в том числе интернет-магазинов).

  Идея контент-маркетинга проста: вы даете людям информацию по темам, связанным с вашим бизнесом, и таким образом вызываете интерес к тому, что вы предлагаете.

  Например, если ваш магазин продает зимние носки, вы можете дать людям совет, например, как выбрать лыжные носки. Вы можете дать этот совет в виде простого поста в блоге. Когда люди читают ваш контент, они также знакомятся с вашим магазином и носками, которые есть в вашем каталоге.

  Тот же принцип можно применить к любому рынку или нише. Узнайте, что люди хотят знать, а затем создайте контент, который предоставит им эту информацию.

  При этом оптимизируйте свой контент, чтобы его было легче обнаружить через Google. Сообщается, что Google отвечает за 94% всего органического трафика в Интернете.

  Вот дополнительная информация о том, как получить больше трафика с помощью бесплатных стратегий.

  Поздравляю! Если вы следовали нашему руководству, теперь вы должны знать основы того, как открыть интернет-магазин.

  Легко, правда?

  Вот краткий обзор семи этапов создания интернет-магазина:

  1. Решите, что вы хотите продавать
  2. Выберите между прямой поставкой и продажей собственных товаров
  3. Выберите дополнительные товары для продажи
  4. Придумайте бизнес имя
  5. Создание и настройка интернет-магазина
  6. Настройка способов оплаты
  7. Маркетинг вашего интернет-магазина

  Если у вас есть дополнительные комментарии или вопросы о том, как открыть интернет-магазин, не стесняйтесь оставлять нам комментарий ниже!

  So startest du in nur fünf Schritten einen Интернет-магазин

  Erfahre, welche Schritte erforderlich sind, um einen neuen Online‑Store von Null an zu starten.

  Bist du bereit, dein Online-Business zu starten? Jetzt kannst du mit den Commerce-Produkten Mailchimp deine Produkte verkaufen oder Terme direkt von deiner Website aus anbieten.

  Unsere integrierten Marketing-Features unterstützen dich dabei, Verkäufe zu steigern und dein Unternehmen zu vergrößern.

  Bist du bereit, dein Online-Business zu starten? Jetzt kannst du mit den Commerce-Produkten Mailchimp physische Waren verkaufen oder Termine direkt von deiner Website aus buchen. Darüber hinaus kannst du mit unseren integrierten Marketingfunktionen, die dir die volle Kontrolle über deinen Geschäftserfolg geben, deine Verkaufsergebnisse steigern.

  Händler und Unternehmer auf der ganzen Welt haben in den letzten Jahren E-Commerce für sich entdeckt und die Gründe dafür sind leicht zu verstehen. Крупнейший интернет-магазин розничной торговли по электронной коммерции в 2018 году со ставкой 18 % и более чем 2,86 млрд долларов США в Интернете. Allein in den USA stieg der Umsatz von E-Commerce 2018 um 15%, было 14,3% des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachte.

  Aber nicht nur die potenziellen finanziellen Vorteile eines Online-Unternehmens machen E-Commerce so attraktiv. Abgesehen von dem Reiz, mit dem Online-Verkauf von Produkten Einkommen zu erzielen, sind für viele potenzielle Online-Verkäufer auch die Flexibilität und Freeiheit attraktiv, die die die die die die die die die einer e-commerce-website bieten kann: Du kannst an jedem ort dieser Welt arbeiten , dein Wachstumstempo selbst bestimmen und dein eigener Chef sein.

  Auch wenn du bereits ein Ladengeschäft betreibst, bietet die Schaffung eines kombinierten Angebots durch die Einführung von E-Commerce eine Reihe wertvoller Vorteile für Geschäftsinhaber. Mit der Schaffung einer Omnichannel-Erfahrung kannst du eine größere Zielgruppe erreichen, deine Produkte leicht zugänglich machen und – was das Wichtigste ist – mehr Umsatz erzielen.

  In diesem Leitfaden werden wir besprechen, wie du einen Online-Store startest, einschließlich der vorbereitenden Schritte, die für jeden angehenden E-Commerce-Handler beim Eröffnen eines gänzlich neuen Online-Store unerlässlich sind.

  Was du vor dem Start deines Интернет-магазины brauchst

  Wenn du darüber nachdenkst, wie du einen Интернет-магазин startest, gibt es ein paar wichtige Dinge, die du zu dessen Aufbau benötigst. Zunächst die technischen Komponenten:

  Ein Domain-Name

  Dein Domain-Name ist mehr als nur die Internet-Adresse, under der die Deinen Store finden können – er repräsentiert die Online-Identität deines Unternehmens. Er kann dir zu einem professionalelleren Erscheinungsbild und sofortiger Glaubwürdigkeit bei deiner Zielgruppe verhelfen. Du musst jedoch darauf achten, einen Namen auszuwählen, der zu deiner Marke passt und Kunden Problemlos im Gedächtnis bleibt.

  Du bist nicht sicher, wie du einen Domain-Name auswählst und registrierst? Unser Leitfaden weist dir den richtigen Weg.

  Вы можете найти более подробную информацию, которая включает в себя доменное имя Mailchimp erhältst и wie unser Angebot im Wettbewerbsvergleich abschneidet.

  Ein Webhost

  Dein Online-Store ist auf einem Web-Host untergebracht. Der Web-Hoster активируется как «digitaler Vermieter» для всех данных Inhalte (онлайн с Dateien oder Bilder). Dieser Service wird unterem von Hosting-Anbietern bereitgestellt. Быстрая регистрация доменов и создание магазинов с прямым хостингом. Deshalb kann dieser Punkt meist Problemlos фон дер To-Do-Liste gestrichen werden.

  Ein SSL-Сертификат

  SSL (курс для Secure Sockets Layer) ist ein Sicherheitsprotokoll, das es deinen Kunden ermöglicht, eine sichere, verschlüsselte Verbindung zwischen ihrem Browser und deinem Store herzustellen. Du brauchst SSL, damit du Zahlungen annehmen kannst, aber keine Sorge – viele Web-Hoster (или Online-Store-Builder) подключен к SSL-сертификату zur Verfügung stellen.

  Dazu kommen natürlich noch eine Reihe ganz offensichtlicher Dinge:

  Etwas, das verkauft werden soll

  Bevor du darüber nachdenkst, wie du einen Интернет-магазин startest, musst du entscheiden, welche Art von Produkten du verkaufen möchtest. Es ist viel zu berucksichtigen, deshalb solltest du damit beginnen, Fragen zu stellen (und Themen zu recherchieren) wie:

  • Möchtest du dein eigenes handgefertigtes Produkt verkaufen?
  • Wie viel wird dich die Herstellung des Produkts kosten?
  • Wie hoch werden die Kosten für den Kunden sein?
  • Wie viel Bestand bist du bereit, auf Vorrat zu halten?
  • Был ли unterscheidet dein Produkt von anderen ähnlichen Artikeln, die möglicherweise bereits auf dem Markt existsieren?

  Oder vielleicht möchtest du lieber mit einem etablierten Drittanbieter oder Großhändler zusammenarbeiten und dich auf den Direktversand konzentrieren. Beim Direktversand musst du keinen eigenen Lagerbestand führen. Wenn ein Kunde einen Artikel in deinem Store kauft, leitest du seine Bestellung and die Drittpartei weiter, die das Produkt verpackt und in deinem Namen den Kunden sendet.

  Ein Store-Builder

  Der Store-Builder ist die Platform, die du für das Design und den Ausbau deines neuen E-Commerce-Stores nutzen wirst. Это лучший универсальный E-Commerce Website-Builder. Du musst также den Builder finden, der die passende Kombination von Funktionen für dein Unternehmen anbietet, und das zu einem Preis, der deinem Budget entspricht.

  Weiter unten in diesem Artikel schauen wir uns einige wichtige Fragen noch einmal genauer an, die du bei dersuche nach dem richtigen Online-Store-Builder berücksichtigen solltest.

  Schritt 1: Entscheide, был онлайн verkauft werden soll. Wenn du jedoch noch immer Ausschau nach der nächsten großen Produktidee hältst, solltest du bei deinersuche bestimmte Punkte beachten.

  Inspiration findet man überall

  Manchmal kommen einem die besten Ideen, wenn man es am wenigsten erwartet. Vielleicht kommt dir plötzlich ein genialer Einfall, während du in der Schlange in einem Café stehst. Oder vielleicht entdeckst du auf deinem Arbeitsweg etwas, das deine kreativen Kräfte inspiriert. Sei offen für alle Gedanken und stets vorbereitet, jede (потенциально прибыльный) Idee, die dir in den Sinn kommt, zu notieren, ganz gleich, wann oder wo dich die Inspiration packt.

  Finde Marktlücken

  Jeden Tag verwenden Menschen Produkte, die nur existsieren, weil irgendwer irgendwann einen Bedarf festgestellt und einen neuen Weg gefunden hat, diesen zu befriedigen. Achte bei deinen täglichen Aktivitäten auf die einfachen, typischen Frustrationen, denen du oder deine Mitmenschen ausgesetzt sind. Wenn es scheinbar eine bessere Methode gibt, etwas zu tun – und sehr wahrscheinlich gibt es sie – könntest du genau die Person sein, die sie entdeckt.

  Denke an aktuelle (und zukünftige) Trends

  Viele Verkäufer sind erfolgreich, indem sie die jüngsten Trends analysieren – in der Mode oder Pop-Kultur, zum Beispiel – und ein Produkt entwickeln, das in gewisser Weise auf diesemmt Trends Bezug. Überlege dir potenzielle Produkte, die dir helfen könnten, von den Dingen zu profitieren, die im Moment hochaktuell sind. Oder überlege, wie sich die Trends möglicherweise verschieben könnten, damit du zu den Ersten gehörst, wenn das nächste große Ding kommt.

  Finde ein Produkt, das dich begeistert

  Ein Online-Store erfordert viel Zeit und Aufmerksamkeit und du wirst kontinuierlich den ganzen Tag über mit den Dingen zu tun haben, die du verkaufst. Die Auswahl eines Produkts, mit dem du vertraut bist und mit dem du dich auskennst, macht es einfacher, mit deinen Kunden zu sprechen (und an sie zu verkaufen). Und es wird dir auch dabei helfen, die Motivation und Begeisterung für deinen Store aufrechtzuerhalten.

  Finde heraus, wonach die Menschen онлайн, например

  suchmaschinen wie Google und Bing geben Millionen von Menschen auf der ganzen Welt die Möglichkeit, im Internet nach allem zusuchen, был man sich vorstellen kann. Überlege, ob du ein Tool wie Answer The Public verwenden solltest, das allesuchanfragen aggregiert, die diese diesesuchmaschinen erhalten, und es dir erleichtert, die gängigstensuchvorgänge im Zusammenhang mit einem bestimmten Keyword zu identifizieren. Das ist eine großartige Möglichkeit, das Internet genau im Auge zu behalten – und Produktideen zu identifizieren, die bereits viel organischen Traffic generieren könnten.

  Schritt 2: Wähle einen Online-Store-Builder

  Nachdem du etwas hast, was du verkaufen willst, musst du einen Ort finden, um es online zu verkaufen. Wie wir schon zuvor erwähnt haben, ist es wichtig – auch wenn du bereits einen physischen Standort hast, an dem du deine Waren verkaufst – dass du eine Online-Omnichannel-Präsenz hast, damit du deine Kunden überall erreichen kannst, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

  Die in ihrem Kern Ориентированная на маркетинг торговая платформа Mailchimp Unterstützt Händler, die volle Kontrolle über ihre Online-Geschäftstätigkeit haben wollen, indem sie ihnen alles beetet, was sie brauchen, um Produkte effektiv zu vermarkten en und zu verka Платформа «все в одном». Von einem unbegrenzten Productkatalog über das Bestellmanagement bis hin zu Bestätigungs- und Massen-E-Mails, Antwort-E-Mails und Verkaufsberichten – Mailchimp Hat alle Funktionen, die du brauchst, um deinen Store zu starten und Kunden zu gewinnen.

  Wenn du bereits eine Website hast, kannst du unsere E-Commerce-Integrationen, wie WooCommerce, BigCommerce und PrestAStore, verwenden. Verbinde Deine Gut Gestaltete, Professional Website mit Marketingaktivitäten, um aus flüchtig interessierten Besuchern Kunden zu machen. Ganz egal, ob du technisch versiert bist und in der Lage sein möchtest, alles individuell anzupassen, oder ob du einfach nur eine benutzerfreundliche Möglichkeit suchst, den Prozess des Website-Aufbaus zu beschleunigen: Es ist wichtig, über Optionen zu verfügen und diezufindenge, heraus die für dein Unternehmen am sinnvollsten ist.

  Fragen, die du vor der Auswahl eines Online-Store-Builders bedenken solltest

  Unabhängig von deiner technischen Competenz oder der Art von Produkten oder Dienstleistungen, die du verkaufen willst, gibt es ein paar Fragen, die jeder potenziellefer Online-Verküfer einen Store-Builder в Erfahrung Bringen Sollte.

  1. Хотите получить домен и хостинг?

  Имя домена и веб-хостинг для одного интернет-магазина unverzichtbar. Aus diesem Grund haben viele Store-Builder damit begonnen, Benutzern diese Services anzubieten. Wenn du noch keine Domain und keinen Hoster für deinen neuen Store hast, kann es zeitsparend sein, einen Builder auszuwählen, der dir dies anbietet.

  2. Укажите ее на другой торговой площадке Amazon или eBay?

  Einige Händler, insbesondere Verkäufer mit einer bereits etablierten Markenidentität möchten die Freiheit haben, ihre Produkte in mehreren Vertriebskanälen zu listen. Wenn es dein Ziel ist, über einen einzelnen Marken-Online-Store Hinaus zu Expandieren, solltest du nach einem Buildersuchen, der diese Art von Skalierbarkeit beetet.

  3. Wie handhabt er die Bestandsverwaltung und den Versand?

  Wenn du ein physisches Produkt verkaufst, brauchst du Zugriff auf Tools, mit denen du deinen Bestand nachverfolgen und Waren rechtzeitig an Kunden versenden kannst. Einige Store-Builder verfügen über integrierte Lösungen, die bei der Bewältigung dieser Aufgaben helfen, während es bei anderen erforderlich sein kann, Plug-ins zu finden und zu installieren.

  4. Is er mit den sozialen Medien verbunden?

  Веб-сайты социальных сетей, включая Facebook и Instagram, и другие маркетинговые инструменты для онлайн-рекламы. Такой nach einem Store-Builder, mit dem es einfach ist, deine Produkte auf all deinen sozialen Kanälen zu bewerben und zu teilen – das ist eine großartige Möglichkeit, neue Zielgruppen zu erreichen, die Markenbekanntheit zu stärken und den Umsatz zu steigern.

  5. Есть ли другие инструменты маркетинга?

  Deine Beziehung zu Kunden sollte nicht beginnen und enden, wenn sie deine Website verlassen oder etwas in deinem Store kaufen. Wenn du dein Unternehmen vergrößerst, brauchst du Tools wie Warenkorbabbruch-E-Mails, um Personen daran zu erinnern, dass sich in ihrem Warenkorb noch Artikel befinden, und Bestellbenachrichtigungen und Bestätigungsmeldungen, um Käufer darüber zu informieren, dass ihre Bestellungsmeldungen .

  6. Фрагменты 4 и 5 с «Нет» должны быть включены в Builder, а также интегрированы приложения или службы, которые имеют функциональные возможности?

  Dein bevorzugter Store-Builder beetet möglicherweise nicht alle Funktionen, die du brauchst, um deine Produkte zu verkaufen und dein Marketing zu organisieren – aber auch das ist kein Проблема!

  Wenn du keine All-in-one-Lösung finden kannst, die für dein Unternehmen sinnvoll ist, gibt es weitere Services am Markt – wie beispielsweise Mailchimp – die viele Store-Builder integrieren und dir die Инструменты bereitstellen, die du brauchst, um dein Unternehmen bekannt zu machen und den Traffic in deinem Online-Store zu steigern. Mit Mailchimp kannst du Facebook-, Instagram- und Google-Remarketing-Ads, автоматизирует отправку электронной почты, автоматизирует отправку электронных писем, отправит сообщения на рынок, расскажет о рынке, персонализирует продукты, а также укажет больше.

  Schritt 3: Интернет-магазин Erstelle deinen

  Nachdem du den Store-Builder ausgewählt hast, der für dich geeignet ist, ist es Zeit, einevirtelle Ladenfront zu entwerfen, die eindeutig und individuell auf dich zugeschnitten ist.

  1. Wähle einen Domain-Name

  Ein effektiver Domain-Name erleichtert es deiner bestehenden Zielgruppe, deine Marke online zu finden und zu erkennen, und er trägt außerdem dazu bei, deine Marke für neue Zielgruppen zu definiergruppen zu definiergruppe. Er sollte leicht einzugeben, zu schreiben und im Gedächtnis zu behalten sein, aber keine trendigen, Regionalen oder umgangssprachlichen Begriffe enthalten, die dich einschränkend an bestimmte Standorte oder Zeiträume binden. Weitere Tipps zur Auswahl des richtigen Domain-Namens

  2.

  Wähle eine Vorlage

  Die meisten Store-Builder haben benutzerfreundliche Vorlagenoptionen, damit du so schnell wie möglich loslegen kannst. Schau dir alle verfügbaren Optionen an und wähle das Layout, das deiner Vision für deinen neuen Store entspricht. Überlege dir, welche Designelemente du dir für deinen Store wünschst und wie Kunden durch deine Produkte navigieren sollen.

  3. Füge Produkte hinzu und beginne mit der Vermarktung

  Wenn du deine Produktseite(n) erstellst, solltest du unbedingt Produktnamen, Preis, Farbe, Abmessungen, Gewicht und alle anderen Details einbeziehen, beziegentre di Kundenzlungti helfen, igere . Außerdem ist es wichtig, dass du eine überzeugende Beschreibung deines Produkts und viele attraktive Bilder einfügst, um das Produkt anschhaulich und erlebbar zu machen. Erfahre, wie du eine erfolgreiche Produktseite gestaltest.

  4. Lege fest, welche Zahlungsarten du akzeptierst

  Es gibt eine Reihe unterschiedlicher Zahlungsoptionen, die E-Commerce-Händlern zur Verfügung stehen, einschlißlich Stripe (der Zahlungsdienstleister, Redwittenkarutzwirdgenstores), Visa (redwidtenkaruttwirdgenstores) Mastercard) и цифровое хранилище (с PayPal или Google Pay, если вы пользуетесь Mailchimp-Store verkaufst). Bevor du diese Entscheidung triffst, nimm dir etwas Zeit, um zu erfahren, wie Online-Zahlungen funktionieren, wie hoch bei den einzelnen Zahlungsoptionen deine Kosten pro Transaktion sind und ob es Einschränkungen hinsichtlich der Weltweiten Akzeptanz dieser Zahlungsmethode gib.

  5. Mach dir Gedanken über die Bestellabwicklung

  Nachdem du Produkte zu deinem Store hinzugefügt und festgelegt hast, wie sie zu bezahlen sind, musst du auch entscheiden, wie du diese Produkte deine Kunden liefern wirst.

  Wenn du ein E-Book, ein Whitepaper, eine Art File или ein anderes digitales Produkt verkaufst, kannst du Kunden einen Link zum Herunterladen von deiner Website bereitstellen oder das Produkt sofort nach dem Kauf per E-Mail versenden. Wenn du physische Produkte verkaufst, musst du einen Versanddienst auswählen und entscheiden, in welche Länder du lieferst, welche Verpackungsart du verwenden wirst und wie viel du für den Versand berechnest.

  Schritt 4: Интернет-магазин Teste deinen

  Du erhältst niemals eine zweite Chance, einen guten ersten Eindruck auf deine Kunden zu machen. Teste daher unbedingt alle Elemente der Einkaufs- und Bezahlerfahrung, bevor der erste Kunde deinenvirtellen Store betritt.

  1. Schau dir deinen Store erst auf verschiedenen Browsern und Geräten an

  Du weißt nie, wie oder wann Kunden deinen Online-Store besuchen. Daher solltest du in jedem Fall auf alles vorbereitet sein. Bevor du beginnst, Traffic in deinen Store zu lenken, versuche von möglichst vielen unterschiedlichen Webbrowsern – und möglichst vielen verschiedenen Geräten –auf diesen zuzugreifen. Так stellst дю sicher, dass der Store großartig aussieht und leicht zu navigieren ist, ganz gleich, ob er über ein Desktop-, Tablet oder Mobilgerät besucht wird.

  2. Gib eine Testbestellung auf

  Vergewissere dich, dass dein gesamter Bezahlvorgang erwartungsgemäß funktioniert, indem du Dieselben Schritte ausführst, wie deine Kunden: Besuche deinen Store, füge einen Artikel zu deinem Warenkorb.

  Dabei solltest du dich Vergewissern, dass der Preis des Artikels im Warenkorb korrekt ist, alle deine Versandoptionen, Gebühren und anfallenden Steuern klar (und korrekt) angegeben sind und Zahlungen nach Abschluss der Bestellung ordnungsgemäß verarbeden. Wenn du plant, Kunden beim Start Sonderangebote oder Rabattcodes anzubieten, solltest du sicherstellen, dass sie auch richtig funktionieren.

  3. Überprüfe deine Inbox auf eine Bestellbestätigungs-E-Mail

  Nachdem du eine Bestellung aufgegeben hast, solltest du deine Inbox überprüfen, um sicherzustellen, dass du eine Bestellbestätigungsnachricht erhältsin-rekhaltst und alle Informationen

  Wenn du deinen Store mit Mailchimp verbunden hast und plant, unser Feature für Bestellbenachrichtigungen zu nutzen, must du außerdem genau überprüfen, ob du die integrierten Bestellstatus-E-Mails Store-Builders deaktiviert hast, um Redundanz für deine Kunden zu vermeiden.

  4. überprüfe Schritt für Schritt Den Rückerstatgsprosess

  Unabhängig Davon, Welche Art von Produkten Oder Dienstleistungen Du Verkaufen Wirst, isst es durchaus wahrscheinlich, dasslengerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngerngengerngerngengerngengerngerngerngerngernger. Wenn du den Rückerstattungsprozess testest, bevor dein Store für die Öffentlichkeit zugänglich ist, bist du gut gerüstet, um Rückerstattungen schnell und Professionalell abzuwickeln, падает умирает в Zukunft erforderlich sein sollte.

  Schritt 5: Starte die Marketingaktivitäten für deinen Online-Store

  Sobald du sicher bist, dass dein Store für seine ersten Kunden bereit ist, ist es Zeit, darüber nachzudenken, welche Werbemaßnahmen geeignet sind, um deine Bekanntheit zu gegeger steiger . В разделе Abschnitt erläutern wir einige der Marketing-Tools, die speziell für Online-Verkäufer nützlich sein können – und mit Mailchimp stehen sie dir alle zur Verfügung.

  1. Bewirb deinen Store в den sozialen Medien

  Wenn du bereit bist, Kunden zu begrüßen, gib dies bekannt, indem du einen. Du kannst sogar benutzerdefinierte Ads auf Facebook und Instagram erstellen, um bestimmte Kundensesegmente anzusprechen, wie beispielsweise Personen, die ein bestimmtes Alter haben oder in einem bestimmten Ort wohnen. Diese Ads können dir helfen, deine Zielgruppe zu vergrößern und mehr Traffic in deinen Shop zu lenken.

  2. Biete Anreize, um Kunden zu gewinnen

  Anreize sind eine großartige Möglichkeit, deine Zielgruppe zu begeistern und deine Kontakte zu animieren, etwas in deinem Shop zu kaufen. Du kannst zum Beispiel mit neuen Kunden einen Aktionscode teilen, der sie bei ihrem nächsten Kauf mit kostenlosem Versand oder einem Rabatt belohnt. Alternativ könntest du ein Preisausschreiben veranstalten und deinen ersten 50 Kunden die Chance geben, ein ganz besonderes Geschenk oder ein spezielles Preispaket zu gewinnen. Сей креатив!

  3. Beginne, eine E-Mail-Liste zu erstellen

  E-Mail-Marketing ist eine effektive Möglichkeit, eine Zielgruppe aufzubauen, für ihr kontinuierliches Engagement zu sorgen und wertvolle Einblicke zu gewinnen, die frinderglistirgein lang. Überlege, ob du ein Registrierungsformular in deine Веб-сайт einbaust oder die E-Mail-Adressen von Kunden bei Ihren Einkäufen in deinem Магазин erfasst.