Пошагово открыть интернет магазин: Как открыть интернет-магазин в 2022 году

Содержание

пошаговая инструкция от А до Я

Решили открыть свой интернет-магазин и думаете, где это лучше сделать? Тогда эта статья для вас! Здесь вы сможете разобраться в плюсах и минусах площадки продаж в социальной сети VK, а также изучить пошаговую инструкцию, как создать магазин в ВК. Вы узнаете об основных настройках, оформлении и наполнении группы, а в конце вас ждет бонус — инструкция по настройке чат-бота для интернет-магазина ВКонтакте.

  • Кому подходит магазин ВКонтакте
  • Плюсы магазина в ВК
  • Настройка
  • Стоимость
  • Надежность
  • Удобство ведения магазина
  • Охват целевой аудитории
  • Контакты с покупателями
  • Оформление и функциональность
  • Минусы магазина в VK
  • Шаблонность
  • Ограниченный функционал
  • Как создать интернет-магазин в ВК
  • Создание магазина в ВК
  • Настройка и оформление магазина в VK
  • Базовые настройки
  • Разделы
  • Комментарии
  • Адреса
  • Меню
  • Работа с API
  • Сообщения
  • Беседы
  • Приложения
  • Магазин
  • VK PAY
  • Наполнение магазина
  • Создание товаров
  • Как раскрутить интернет-магазин в ВК
  • Чат-бот для магазина ВКонтакте
  • Преимущества чат-ботов
  • Зачем нужен чат-бот интернет-магазину в ВК
  • Как создать чат-бота для магазина ВКонтакте
  • Заключение

Кому подходит магазин ВКонтакте

Начинающие предприниматели часто задаются вопросом: «Что выбрать: сайт или группу в социальной сети?». Давайте разберемся, кому подойдет интернет-магазин в социальной сети ВК:

  • Вы знаете, что большая часть или вся целевая аудитория выбирает площадку VK — смело создавайте во ВКонтакте интернет-магазин.
  • Если у вас ограниченный бюджет на создание сайта и его раскрутку, ВК поможет сэкономить деньги на настройку магазина, так как она бесплатна.
  • Группа в ВК — это всегда низкий порог входа — вам не нужно обладать специальными навыками, чтобы создать магазин в ВК. На площадке ВК это может сделать любой зарегистрированный пользователь.
  • Быстрый сбор заинтересованной аудитории и ее привлечение к покупкам. У людей растет доверие к отзывам в социальных сетях. При правильной настройке и позиционировании лиды можно будет собирать уже в первые недели после создания магазина в ВК.

В-пятых, пользователь интуитивно понимает, как ему работать с группой в ВК. Юзабилити группы заранее проработано разработчиками площадки.

Таким образом, магазины ВКонтакте подойдут любому бизнесу, но сложнее будет продвигать сектор B2B, так как эта площадка больше ориентирована на конечного потребителя. Для B2B лучше подойдет страница в Facebook или полноценный сайт.

А теперь давайте подробнее разберем особенности интернет-магазина в VK — выделим его плюсы и минусы.

Плюсы магазина в ВК

Настройка

Простая и бесплатная настройка сообщества позволяет быстро запустить бизнес. Вам не понадобится помощь специалиста, вы все сможете установить самостоятельно — подробнее об этом поговорим в следующем разделе.

Стоимость

В ВК нет процентов с заказов или продаж. Вы не платите площадке за то, что размещаете на ней свои товары. А если сравнивать ВК с обычным сайтом — вам не нужно покупать домен, хостинг, прорабатывать дизайн и обращаться к программистам.

Если вам понадобится помощь дизайнера в оформлении баннеров или дополнительные параметры: разработка автоматических систем или приложений, — тогда необходима будет оплата.

Надежность

Если у вас подключена двухэтапная аутентификация, то никто не сможет взломать вас и ваш магазин. Все загруженные в группу данные не потеряются и не удалятся, так как разработчики площадки постоянно работают над ошибками и улучшают ресурс.

Удобство ведения магазина

ВК помогает пользователям и подсказывает, что можно еще настроить в группе и как ее улучшить.

Интерфейс интуитивно понятен: каждый раздел выведен в отдельный блок — описание магазина, товары, статьи, лента, обсуждения и так далее. А система уведомлений позволяет быстро реагировать на новый заказ или комментарий.

Функция VK PAY позволяет оплачивать покупку с любых карт, а для предпринимателей дает бонус для настройки рекламы.

Охват целевой аудитории

Площадка помогает получить целевую аудиторию, заинтересованную в вашем продукте. Интернет-магазин в VK можно развивать при помощи рекламы, SEO или бесплатными инструментами, например, рекомендациями и репостами через друзей.

Во ВКонтакте существует свой рекламный кабинет, помогающий настроить таргетированную рекламу на ЦА. А если вы укажете в описании и статьях ключевые фразы, можно будет продвигаться в поисковых системах Яндекса и Google.

Если у вас на данный момент нет бюджета для продвижения — вы можете попросить друзей делать репосты или договориться с блогерами для размещения у себя на стене информации о вашем магазине при помощи бартерной системы.

Контакты с покупателями

ВК является одной из лучших клиентоориентированных площадок: пользователь может задать любой вопрос, написать сообщение или обсудить с другими клиентами ваш продукт или тему, описанную в вашей статье.

Оформление и функциональность

Визуально ваш интернет-магазин может быть любым: при желании можно оформить его как в яркой и необычной манере, так и в сдержанной и лаконичной. Здесь все будет зависеть от вашей фантазии и тематики бизнеса.

По функциональности магазин в социальной сети VK ни в чем не уступает сайту — удобная система поиска товаров, оформления заказа, отображения всех условий и правил покупки, блочная система размещения всей информации о продуктах и их характеристик.

Минусы магазина в VK

Шаблонность

Магазин ВКонтакте имеет один шаблон, используемый всеми. Если вы не добавите баннеры, виджеты и приложения, ваша группа ничем не будет отличаться от конкурента.

Ограниченный функционал

Вы можете выбрать настройки, которые заранее предусмотрены разработчиками социальной сети ВКонтакте. Дополнительный функционал, такой как, например, калькулятор расчета распила доски — нужно создавать в специальном приложении или на стороннем ресурсе.

Также выгрузка большого количества товаров требует вмешательства программиста — обычный пользователь не сможет это сделать самостоятельно.

В следующих пунктах разберем, как открыть магазин в ВК и как его наполнить.

Как создать интернет-магазин в ВК

В этом разделе мы подробно разберем, как сделать магазин в ВК и настроить его.

Создание магазина в ВК

  1. Откройте социальную сеть ВКонтакте и перейдите в раздел «Сообщества»:
    Создание интернет-магазина ВКонтакте
  2. В открывшемся окне выбираем тип сообщества. Для интернет-магазина подойдут «Бизнес» или «Бренд».«Бизнес» — это универсальный формат для создания любых интернет-магазинов. А вот «Бренд или организация» — это скорее для компании, представляющей узкую тематику или специфичный продукт.
    Выбор типа сообщества в ВК — первый шаг к тому, как открыть свой интернет-магазин ВКонтакте
  3. Каждый тип запросит ввести дополнительные данные: тематику магазина и его название, а также ссылку на сайт, если в этом есть необходимость.
    Названием может быть ключевой запрос или имя бренда. Например, ключевой запрос — «доставка продуктов», компания — «Яндекс.Лавка».Пример, как создать интернет-магазин ВКонтакте

    Мы выбрали тематику «Зоомагазин» и будем показывать товары и взаимодействие с ними на примере корма для котят.

  4. После ввода данных откроется страница с шаблоном интернет-магазина и рекомендациями по настройке.
    Интернет-магазин ВКонтакте своими руками
  5. Выбираем пункт «Управление» и переходим к настройкам интернет-магазина.

Настройка и оформление магазина в VK

Здесь мы рассмотрим обязательные разделы для интернет-магазина ВК.

Базовые настройки

Переходим в раздел «Управление», который находится под фотографией сообщества. Там нас интересуют настройки и основная информация.

В основных настройках нужно ввести описание сообщества — можно использовать эмодзи, чтобы расставить акценты на важной информации.

Затем добавляем обложку в формате изображения и видео, а также выбираем аватар. Подробнее о форматах картинок читайте в нашей статье.

После этого идет блок с адресом магазина, где нужно указать транслитом название организации или специфику ее деятельности, чтобы пользователи могли быстро найти вас в строке поиска. Например, vk.com/magma_shop или vk.com/buy.portrait.

Далее вы можете увидеть надпись «Верификация» — это полезная функция, подтверждающая подлинность страницы и тот факт, что ее ведет реальный человек. После того, как наберете 100 человек в группу, подайте заявку и получите галочку верификации сообщества.

Как настроить магазин в ВК

Под «Основными настройками» расположен блок для установки кнопки действия, а также окно для заполнения дополнительной информации о сообществе и авторах:

Интернет-магазин в Контакте: с чего начать настройку

Кнопка действия сразу ориентирует пользователя на совершение звонка, изучение сайта или мобильного приложения.

Настройка кнопки действий

Например, на скриншоте ниже показана кнопка «Купить», ведущая в каталог на сайте:

Настроенная кнопка действий в магазине ВК

А ниже показан пример заполненной дополнительной информации: выбрана тематика сообщества, указаны возрастные ограничения, добавлен номер телефона, страна и город.

Пример настройки дополнительной информации

Разделы

Далее переходим к блокам «Разделы». Здесь нужно выбрать модули, которые вы хотите видеть в сообществе:

  • «Ссылки» нужны для того, чтобы указать страницу в Инстаграм, мессенджер или сторонний ресурс. Ссылки указываются в отдельном окне настроек, расположенном справа.
  • В «Фотоальбомах» можно разместить подборки с фотографиями клиентов, указать наличие товаров или использовать их для конкурсов.
  • «Видеозаписи» используются для видеообзоров и материалов, показывающих внутреннюю жизнь компании.
  • При помощи раздела «Аудиозаписи» можно делиться с пользователями музыкой или подкастами.
  • «Обсуждения» нужны для размещения отзывов о товарах и получения обратной связи, а также для информирования подписчиков о доставке и оплате.
  • «Мероприятия» подойдут для дополнительного привлечения пользователей — встреча с клиентами, конференции или презентации от компании.
  • «Контакты» — раздел, где собраны все способы, как лучше связаться с вами. Здесь может быть информация для покупателей, поставщиков и партнеров.
  • «Статьи» — полезный раздел для продвижения в SEO. Он позволяет создавать лонгриды, где вы можете рассказывать о товарах, о том, как их использовать, и отвечать на основные боли клиентов.

Настройка разделов

Также в разделах можно установить главный и второстепенный блоки: например, товары на первом месте, а статьи — на втором.

Пример выставления приоритета блоков в настройках разделов

В категории «Товары» можно выбрать режим работы: базовый или расширенный. В первом случае вам доступно оформление витрины и карточек товаров, во втором добавляется еще корзина, доступ к системе отслеживания заказов, а также доставка и автоматизация работы — то есть это первые шаги к CRM системе прямо в VK.

Выбор режима работы

Пример настроек для базового режима работы:

Отображение настроек для базового режима

После выбора режима перейдите в настройки раздела «Товары»:

Выбор настроек раздела «Товары»

Перед тем, как открыть интернет-магазин в ВК для своих потенциальных покупателей, необходимо определиться с географическими и валютными нюансами.

По клику на ссылке «Показать настройки» откроется окно, где нужно еще раз указать регион и город, выбрать валюту из шести доступных: российский или белорусский рубль, гривна, тенге, евро или доллар. Также укажите контактное лицо для связи, настройте дополнительную информацию о доставке и оплате и включите уведомления.

Настройка местоположения магазина

Ниже показан блок дополнительной информации, помогающий пользователям узнать об условиях оплаты и доставки:

Блок с дополнительной информацией о магазине, оплате и доставке товаров

Важно! После заполнения дополнительной информации, условия оплаты и доставки будут отображаться в карточках товаров.

После создания описания под ним появится надпись «Доступ к странице». Выберите необходимые настройки и не забудьте сохранить изменения:

Выбор вариантов доступа к странице с дополнительной информацией

Комментарии

В настройках комментариев нужно включить обратную связь и активировать фильтр нецензурных выражений, чтобы минимизировать агрессию между пользователями.

Фильтр по ключевым словам означает, что комментарий пользователя, в котором содержится заданное выражение, блокируется и не может быть опубликован в группе.

Раздел настроек «Комментарии»

Адреса

Здесь можно указать адрес магазина и время его работы, а также прикрепить интерактивный фрагмент Яндекс.Карты.

Раздел в настройках «Адреса»

Настройка адреса и карты:

Настройка адреса и карты

Настройка дополнительных параметров и времени работы магазина:

Настройка времени работы

Меню

Это важный раздел интернет-магазина, показывающий основные разделы: каталог и новые коллекции, информацию о доставке и возврате, обсуждения и интересные статьи. Блок отображается после описания.

В меню можно указать ссылку на каталог, корзину, отзывы, доставку и многое другое — то, что поможет пользователям быстро найти ответы на их вопросы.

Важно! Максимальный размер обложки для меню 376 x 256 px.

Настройка меню

ВКонтакте доступна статистика, а через функцию vk. cc можно сократить ссылку и отслеживать количество переходов по ссылкам в меню.

Работа с API

API настраивается программистом и служит для создания чат-ботов, виджетов, системы уведомлений или мониторинга событий. Также API понадобится для подключения мобильных приложений.

Раздел настройки API

Сообщения

Сообщения позволяют общаться с пользователями от имени сообщества. При желании можно также подключить виджет для сайта — установите галочку «Разрешить использование виджета».

Пример настройки приветственного сообщения

А здесь показан пример диалогового окна:

Пример диалогового окна

В этом разделе можно также подключить чат-бота. О том, как его настроить, читайте в конце этой статьи.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Беседы

Создаются для участников сообщества — они могут обсуждать ваш продукт, задавать вопросы или просто знакомиться между собой и общаться на любые темы.

Совет. Перед началом создания беседы подготовьте сообщение-регламент, в котором будет указана тематика обсуждений и условия бана.

Настройка беседы для участников сообщества

Приложения

Нужны для расширения возможностей интернет-магазина: отслеживание действий или проведение розыгрышей и голосований.

Страница с приложениями

Можем добавить виджет голосований, который можно закрепить в меню.

Создание голосования

Далее настраиваем параметры вопросов и ответов:

Пример данных в голосовании

А здесь показан пример готового опроса:

Пример опроса

Магазин

После всех настроек в разделе «Управления» выходим на главную страницу сообщества и включаем «Магазин»:

Расположение настройки магазина

В этом разделе можно посмотреть списки заказов и товаров, настроить оплату и доставку.

Разделы «Магазина» в ВК

Пример отображения товаров. В данном случае показана карточка товара — корм для котят.

Пример товаров в разделе настроек «Магазин»

«Настроить свойства товаров» — позволяет настроить свойство и несколько значений к нему. Например, установить объем корма — 10 кг, 5 кг или 2 кг. На скриншоте ниже показан вариант 10-килограммового пакета стоимостью 5423 рубля.

Пример отображения свойств

На скриншоте показана таблица заказов: номер заказа, дата, статус, покупатель, доставка и сумма. Также можно добавить внутренний комментарий и выставить метку.

Пример, как открыть свой интернет-магазин ВК

Вы можете кликнуть по заказу и откроется полное описание:

Пример отображения заказа

В окне можно настроить метки. Например, такие:

Пример меток для заказов

Также в заказе можно редактировать статусы: «новый», «согласовывается», «собирается», «доставляется», «выполнен», «отменен» или «возврат».

Выбор статуса заказа

Ниже показаны настройки доставки: выбор страны и города, где расположен магазин, а также установка вариантов доставки — самовывоз, специальные и почтовые сервисы.

Настройки доставки

На примере показаны настройки раздела «Оплата»: включение приема платежей, установка правовой формы и типа оплаты, выбор контактного лица, а также возможность указания скидки и минимальной суммы заказа.

Настройки оплаты

VK PAY

Чтобы сделать удобными продажи через ВКонтакте, подключите VK PAY. Для начала перейдите по вкладке слева, в открывшемся окне нажмите на кнопку «Заполнить анкету»:

Подключение VK PAY

Сервис попросит вас заполнить паспортные данные и отправить их на проверку:

Прохождение идентификации VK PAY

После заполнения данных выберите тип аккаунта — расширенный. Этот тариф дает доступ к переводу и получению денежных средств на площадке ВК, то есть без подключения сторонних сервисов.

Выбор типа аккаунта

Далее добавьте свою карту и пополните счет для совершения операций.

Наполнение магазина

После настройки основных параметров можно перейти к наполнению разделов магазина: товары, статьи, лента постов, обсуждения, фотоальбомы, контакты и видеозаписи.

Пример интернет-магазина с заполненными блоками:

Пример, как открыть интернет-магазин одежды ВКонтакте

Создание товаров

На главной странице нажимаем «Добавить товар»:

Создание товара

В открывшемся окне заполняем параметры:

  • Категория товара — выберите из списка категорию товара, например, телефоны и аксессуары.
  • Название товара.
  • Артикул, если в этом есть необходимость. Например, когда есть один товар, но по цвету или размеру он бывает разным — так вам будет проще собирать продукт для доставки.
  • Описание товара — здесь нужно кратко указать характеристики продукта: материалы, размеры, функции и так далее.
  • Фотографии — в карточку товара можно загрузить до 5 фотографий в формате JPG, GIF или PNG.
  • Стоимость. Помимо основной цены можно указать старую стоимость, тем самым показав скидку на товар.
  • Габариты и масса — ширина, глубина, высота и вес товара. Параметры будут полезны для планирования доставки.

Настройка параметров товара

Пример заполненных данных: карточка товара — корм для котят.

Пример, как сделать интернет-магазин ВКонтакте

Далее показан пример отображения карточки в группе. В нижней части скриншота находятся условия оплаты и доставки.

Карточка товара в каталоге

Нажимаем «Добавить в корзину» и смотрим, какие параметры важны для заполнения: адрес получателя, номер телефона и комментарий к заказу.

Отображение корзины на примере того, как создать интернет-магазин ВКонтакте

Если вы добавите функцию доставки, то запрашиваемых условий будет больше: выбор доставки, страны, города и пункта выдачи, а также ФИО клиента.

Отображение доставки в корзине

После заполнения всех блоков и оформления магазина появляется вопрос: «Что делать дальше?» — развивать и раскручивать группу. В следующем разделе кратко расскажем о способах продвижения интернет-магазинов.

Как раскрутить интернет-магазин в ВК

Есть несколько вариантов того, как раскрутить магазин в ВК:

  • Таргетированная реклама в кабинете ВК или через сторонние ресурсы.
  • Покупка постов в сообществах, или «посев».
  • Взаимопиар, то есть обмен постами с другими сообществами.
  • Продвижение магазина уникальными записями и получение отметки «Огонь Прометея», а также при помощи SEO.
  • Сотрудничество с блогерами.
  • Настройка чат-ботов.
  • Проведение конкурсов и розыгрышей.

Важно! Подробнее о том, как набрать подписчиков, читайте в нашей статье.

Остановимся на создании чат-ботов ВКонтакте и разберем, в чем их польза.

Чат-бот для магазина ВКонтакте

Чат-бот — это виртуальный помощник, помогающий автоматизировать рабочие процессы: общение с подписчиками, проведение розыгрышей, отправка рассылки или работа с заказами.

Преимущества чат-ботов

  • Эффективное взаимодействие с клиентами — чат-бот всегда на связи и готов помочь пользователю. Вам достаточно настроить его один раз, указать рассылку, ответы на важные вопросы и добавить функцию оформление заказа. В случае экстренных вопросов чат-бот переведет клиента на специалиста.
  • Экономичность — не нужно платить специалисту, достаточно купить подписку в сервисе и настроить чат-бота один раз.
  • Отслеживание доставляемости контента и данных о потребителях.
  • Генерация, квалификация и взращивание лидов.
  • Легкость в эксплуатации.

Зачем нужен чат-бот интернет-магазину в ВК

Чат-бот нужен интернет-магазину для:

  • Ответа на типичные вопросы пользователей.
  • Упрощения поиска информации об оплате, доставке и отслеживанию посылок.
  • Обработки заказов.
  • Проведения розыгрышей и информирования об акциях с помощью рассылок.
  • Оповещения в рассылках о новых товарах или услугах.
  • Отправки информации об изменениях в компании.

Роботов создают либо на основе искусственного интеллекта, который учится понимать ответы, либо с помощью заранее заданного сценария.

При настройке сценариев нужно предусмотреть все возможные варианты развития диалога с пользователем — в противном случае робот не сможет помочь клиенту и будет выдавать ошибку. Поэтому важно проработать его функции и заранее прописать сообщение, в котором вы оповестите подписчика об этом. Далее рассмотрим пример создания чат-бота ВКонтакте через сервис SendPulse.

Как создать чат-бота для магазина ВКонтакте

SendPulse в 2019 году запустил чат-ботов для ВК. Вам не нужно нанимать специалиста — с помощью курсов и наших статей можно подробно изучить, как самостоятельно создать чат-бота.

Ниже мы покажем чат-бота, который помогает пользователям выбрать товар для животных, а также присваивает каждому подписчику тег — его используют для рассылок.

  1. Для начала создайте учетную запись в сервисе SendPulse.
    Форма регистрации
  2. Зайдите в свой аккаунт и перейдите во вкладку «Чат-боты» — «Управление ботами.
    Вкладка «Чат-боты»
  3. В открывшемся окне подключите учетную запись ВК и выберите группу, для которой хотите создать чат-бота.
    Пример отображения подключенного аккаунта ВК
  4. Перейдите на страницу с группой. Здесь вы можете увидеть настройку сценария и структуру бота, а также отслеживать статистику.
    Страница с подключенным магазином
  5. Установите новый триггер, на который будет срабатывать робот — нажмите на кнопку «Создать новый триггер». Выберите тип триггера «Команда», напишите желаемое сообщение и укажите реакцию бота на повторный ввод команды.
    Создание триггера
  6. Теперь к полученному триггеру можно прикрепить сценарий событий. Нажимаем на команду и далее на кнопку «Создать новую цепочку».
    Настройка сценария
  7. Переходим к созданию цепочек сообщений. Мы покажем пример настройки чат-бота для зоомагазина в ВК.
    В первом блоке «Сообщение» вводим приветствие и назначаем варианты кнопок для дальнейшего ведения диалога. В сообщениях можно добавлять параметры, которые будут подставляться автоматически — например, имя подписчика или робота.Пример настройки приветственного сообщения

Далее продумываем цепочку «вопрос-ответ» таким образом, чтобы пользователь дошел до оформления заказа. Добавляем блок «Действие» и присваиваем тег — в дальнейшем выбранным подписчикам сможет отправлять рассылки про уход за питомцем.

Добавление тега

Рассылку создаем в отдельном окне: добавляем условие «tags — Кошки» и оформляем текст для пользователей, которые интересовались уходом за кошками.

В рассылках можно рассказать о последних новостях, о товарах, а также проводить конкурсы и розыгрыши.

Пример создания рассылки для пользователей, которым был присвоен тег через чат-бота

Пример нашей цепочки событий: робот спрашивает о питомце, далее задает более конкретный вопрос о том, что интересует пользователя, и ведет к этапу оформления заказа.

Для запросов «О песиках» и «Об экзотических видах» создаем отдельные цепочки, чтобы не нагружать сценарий и не запутаться в блоках.

Пример настройки чат-бота для интернет-магазина

Блок «Запрос API» доступен в платной версии и открывает возможность настройки оформления заказа и его отслеживание через чат-бота.

А ниже показан пример работы чат-бота в мессенджере ВК:

Пример работы чат-бота

Заключение

В этой статье мы разобрали, как создать магазин ВКонтакте: настройку, оформление, варианты платежей, создание товаров, виджетов и чат-ботов.

Чек-лист по ведению магазина в VK:

  • Настраивайте те разделы, которые будут актуальными для подписчиков.
  • Создавайте уникальный стиль группы.
  • Добавляйте качественные фотографии в каталог и к постам в ленте.
  • Общайтесь с пользователями и отвечайте на все их вопросы, а также благодарите за отзывы и старайтесь реагировать на негатив.
  • С помощью чат-ботов упрощайте свою работу и взаимодействие с пользователями. Он поможет оформить заказ, ответить на вопросы клиента и вовремя оповестить о новых товарах.

Регистрируйтесь в SendPulse и создавайте свои уникальные чат-боты в мессенджерах ВКонтакте, Telegram и Facebook Messenger, а также настраивайте Viber и SMS рассылки!

Как открыть интернет-магазин с помощью WordPress [Пошаговая инструкция]

Узнайте, как открыть интернет-магазин с помощью WordPress, из нашего подробного руководства. От выбора правильного домена до настройки платежей — мы обеспечим вас.

Начать онлайн-бизнес — монументальная задача.

Вам нужно настроить свой веб-сайт, размещать свои товары в Интернете, принимать платежи и, кто знает, о чем еще вы даже не думали!

Мы понимаем, потому что были на вашем месте.

Но мы здесь, чтобы сказать вам, что это не так страшно, как кажется. И это может занять гораздо меньше времени, чем вы думаете!

Formidable Forms — лучший плагин для конструктора форм WordPress. Получите это бесплатно!

Итак, мы здесь, чтобы помочь. Это пошаговое руководство покажет вам, как именно создать интернет-магазин с помощью WordPress — от начала до конца. И вам не нужно будет знать какой-либо код , чтобы сделать это.

Итак, давайте начнем с того, как добавить интернет-магазин в WordPress!

Что нужно для создания интернет-магазина с помощью WordPress

Интернет во многом изменил нашу жизнь.

И возможность для любого создать веб-сайт и начать продавать товары — лишь одна из них. Но это мощный инструмент, который помог многим людям изменить свою жизнь.

И вы тоже можете.

Все, что вам нужно, это несколько основных вещей:

  1. Доменное имя
  2. Веб-хост
  3. Сертификат SSL
  4. Несколько плагинов
  5. Чашка кофе

Ладно, последний не нужен. Но это помогает!

Итак, давайте узнаем, как создать сайт электронной коммерции с интернет-магазином WordPress прямо сейчас !

Как создать интернет-магазин на WordPress

  1. Выберите платформу для интернет-магазина
  2. Создайте сайт на WordPress
  3. Настройте свой интернет-магазин на WordPress
  4. Добавьте свои продукты
  5. Принимайте платежи
  6. Отправляйте счета и квитанции
  7. Установите другие плагины для дополнительных функций
  8. Добавьте помощника AI или викторину по продукту

      9008 7 Шаг 1: Выберите платформы интернет-магазина

      Во-первых, вам нужно разобраться с вашим доменным именем.

      Ваше доменное имя похоже на ваш адрес в Интернете. Это то, что пользователи вводят, чтобы попасть на ваш сайт и просмотреть ваши отличные продукты!

      Вы хотите уделить этому немного времени и разработать что-то, подходящее для вашего бизнеса. Желательно, чтобы оно было коротким и броским, но чтобы оно хорошо описывало ваш сайт.

      Как только вы придумали свой, вы можете подключить его к регистратору доменов, чтобы узнать, доступен ли он.

      Есть из чего выбрать, но некоторые из лучших вариантов:

      • Домены Google
      • НаименованиеCheap
      • Блюхост
      • DreamHost

      Цены на домены могут варьироваться, но обычно вы можете найти его примерно за 12-15 долларов в год. Кроме того, многие веб-хостинги включают ваше доменное имя при покупке, поэтому читайте дальше 👇

      Далее идет веб-хостинг.

      Веб-хостинг помогает вашему веб-сайту работать в Интернете. Это компания, которая приходит и строит ваш дом (ваш сайт) по вашему адресу (домену).

      Часто вы можете объединить доменное имя и веб-хостинг в один пакет, что упрощает управление.

      Например, некоторые хостинговые компании бесплатно предоставляют вам доменное имя. И вы можете найти планы веб-хостинга по цене от 5 до 10 долларов.

      Некоторые рекомендуемые варианты хостинга WordPress:

      • Liquid Web
      • Кинста
      • Блюхост
      • Маховик
      • Зона
      • WP Двигатель

      Последний сертификат SSL.

      Думайте об этом как о системе безопасности в вашем доме, чтобы никто не проник в дом и не украл важные вещи (например, номера кредитных карт или другую личную информацию).

      С большинством веб-хостов вы получите SSL-сертификат.

      Если у вас есть все это, вы готовы приступить к созданию собственного сайта WordPress!

      Шаг 2: Создайте сайт WordPress

      В зависимости от вашего хостинга ваш хостинг может уже установить для вас WordPress.

      Если нет, вам нужно будет установить WordPress, прежде чем вы сможете продолжить. Для этого мы рекомендуем ознакомиться с нашим постом о создании веб-сайта WordPress.

      Но для большинства пользователей это будет так же просто, как установка в один клик, а затем вы отправитесь в гонки.

      После этого вы хотите выбрать тему WordPress.

      В идеале у вас должно быть что-то легкое и быстрое, потому что это поможет вашей странице загружаться быстрее. А поскольку вы создаете магазин электронной коммерции, хорошо выбрать тему электронной коммерции, чтобы вы могли выбрать ту, которая соответствует вашим потребностям.

      Шаг 3: Настройте свой интернет-магазин на WordPress

      У вас есть несколько вариантов добавления интернет-магазина на WordPress.

      Вы можете использовать Shopify, WooCommerce или MemberPress. И хотя все это отличные варианты, мы рекомендуем использовать WooCommerce из-за его множества ценных функций.

      Он включает в себя отслеживание заказов, обновление статуса доставки, управление запасами и многое другое. И есть даже другие плагины WooCommerce, которые помогают добавить дополнительные возможности в ваш магазин WooCommerce.

      Итак, установите плагин WooCommerce для WordPress, затем следуйте процессу установки.

      Он запросит у вас данные о вашем бизнесе, чтобы помочь настроить ставки доставки и налогов, тип продуктов, которые вы продаете, тип вашего бизнеса и многое другое, чтобы он мог настроить параметры WooCommerce в соответствии с вашими потребностями. Наконец, вы можете придерживаться своей темы или выбрать одну из тем WooCommerce.

      Существуют и другие плагины WooCommerce для добавления дополнительных функций на ваш сайт.

      Мы рекомендуем использовать один из наших собственных плагинов, Formidable Forms .

      Благодаря конструктору перетаскивания, конструктору профилей WooCommerce и множеству способов оплаты вы получаете все необходимое для управления своим магазином с панели управления WordPress.

      Хорошо, теперь, когда у нас есть несколько готовых плагинов, давайте начнем добавлять товары, чтобы ваш магазин начал обретать форму!

      Получить Грозные формы сейчас!

      Шаг 4: Добавьте свои продукты

      Чтобы было ясно, вы можете продавать любой продукт в своем магазине WooCommerce — цифровой или физический.

      И процесс одинаков для обоих. Итак, перейдите в панель управления WordPress, чтобы начать.

      Далее перейдите к Продукты → Добавить новый .

      Здесь вы можете добавить название продукта, описание, категорию и соответствующие теги.

      В расположенном ниже поле Product Data можно добавить более подробную информацию, например цену и налог. И есть несколько отдельных разделов: Общие , Запасы , Доставка , Связанные продукты и Атрибуты , и вы можете добавить дополнительные параметры.

      В этих разделах вы можете установить свои цены, SKU, дополнительные или перекрестные продажи и другую ценную информацию.

      Например, если вы управляете магазином одежды, вы можете установить цены на футболки, назначить идентификаторы продуктов, а затем добавить любые имеющиеся у вас сопутствующие товары, например, другие футболки, которые можно рекомендовать.

      Шаг 5: Прием платежей

      У вас есть несколько вариантов, чтобы начать принимать платежи.

      Вы можете использовать WooCommerce Payments — единственное решение, с которым WooCommerce полностью интегрируется. И это позволит вам принимать кредитные и дебетовые карты.

      Он также имеет расширения для Stripe, PayPal и Square, чтобы добавить больше платежных шлюзов на ваш сайт.

      Еще один вариант, о котором мы упоминали ранее, — использование грозных форм.

      Formidable имеет интеграцию с WooCommerce, Stripe и PayPal, поэтому вы можете легко добавлять платежи в свои формы заказов!

      Говоря о формах заказов, это область, в которой WooCommerce немного ограничен.

      Вместо этого вы можете использовать Formidable Forms (который специализируется на формах), чтобы создать собственную форму заказа WooCommerce для своего веб-сайта!

      Таким образом, вы показываете свои товары с помощью WooCommerce, а затем получаете заказы и платежи через Formidable!

      Шаг 6. Отправка счетов и квитанций

      Здесь с WooCommerce возникают сложности.

      Чтобы отправлять счета, вам необходимо приобрести расширение PDF Invoices. Тем не менее, мы думаем, что вы уже знаете, как это сделать. Formidable может создавать PDF-файлы из ваших записей в форме, которые вы можете отправить клиентам или загрузить для себя!

      И, что еще лучше, с помощью PDF-редактора Views вы можете точно настроить внешний вид своего PDF-файла!

      Если вы открываете интернет-магазин, вам нужно простое.

      А с WooCommerce и Formidable вы получите именно это.

      Получите настраиваемые PDF-файлы прямо сейчас!

      Это только начало!

      Учитывая популярность WooCommerce, существует множество плагинов, которые помогут вам расширить свои возможности.

      Мы уже рассмотрели Formidable Forms, поэтому хотели бы порекомендовать вам еще несколько плагинов, которые помогут вам. И это начинается с анализа трафика вашего магазина.

      Для этого MonsterInsights — идеальный аналитический плагин. Его используют более 3 миллионов профессионалов, и это потому, что он предоставляет вам данные и отчеты в режиме реального времени о ваших продажах электронной коммерции, поведении пользователей и эффективности поисковой оптимизации (SEO).

      Таким образом, этот плагин поможет вам лучше узнать свой трафик, чтобы вы могли его удовлетворить.

      И если вы являетесь оптовым веб-сайтом B2B, вам следует рассмотреть вариант Wholesale Suite. Плагин предлагает оптовые цены, формы заказов, налоговый контроль, карты доставки и многое другое.

      Если вы планируете проводить акции BOGO, программы лояльности, рекламные акции с подарочными картами или другие купоны, мы рекомендуем расширенные купоны.

      И, наконец, мы рекомендуем WooFunnels, чтобы помочь привлечь потенциальных клиентов, увеличить стоимость вашего заказа и улучшить воронку продаж в целом. В конце концов, ваши лиды — это то, что приводит к платным клиентам!

      Но помните, относитесь к своим плагинам как к гостю в вашем доме. Просто никого не пускаешь, только кого надо.

      Вы помогаете ускорить свой веб-сайт WordPress, уменьшая количество плагинов.

      Шаг 8. Добавьте ИИ-помощника или викторину по продукту

      Теперь, когда ваш веб-сайт запущен, пришло время подумать о том, как улучшить качество обслуживания клиентов.

      И есть два отличных способа сделать это:

      1. Использовать AI
      2. Использование викторин по рекомендациям продуктов

      Покупателям может понадобиться узнать, какой продукт лучше всего подходит для них, когда они придут на ваш сайт. И один из способов привлечь больше покупателей — упростить для них задачу.

      И когда им говорят, какой именно продукт им лучше всего, сделать это проще простого.

      *Кью Грозные Формы*

      Подпишитесь на YouTube

      Мы знаем, что это наш плагин, поэтому , конечно же, мы его порекомендуем. Но если он может делать все эти вещи для вашего магазина , почему бы нам его не порекомендовать?

      И, к счастью для вас, Formidable помогает вам использовать ИИ в WordPress , а дает вам викторины по рекомендациям продуктов для WooCommerce. Мы даже создали шаблоны, чтобы сделать это быстрее для вас (и мы создаем больше каждый день!).

      С полем AI у вас может быть простое поле для ответов на любые вопросы клиентов, когда оно недоступно.

      Или вы создаете забавную интерактивную викторину, а в конце даете рекомендацию продукта!

      В любом случае, улучшение качества обслуживания клиентов означает увеличение продаж. И это больше возможностей для роста вашего интернет-магазина.

      Установите ИИ на WordPress прямо сейчас!

      Часто задаваемые вопросы

      Подходит ли WordPress для интернет-магазинов?

      Да! WordPress отлично подходит для магазинов электронной коммерции!

      В среднем около 40% всех веб-сайтов создаются с использованием WordPress. И это включает в себя множество сайтов электронной коммерции. Благодаря поддержке плагинов WordPress вы можете добавить любую необходимую вам функцию на свой веб-сайт с помощью простой установки.

      Так что смело делайте интернет-магазин на WordPress!

      Взимает ли WordPress процент с продаж?

      Нет, WordPress не берет процент с ваших продаж.

      WordPress предоставляет вам структуру для отображения вашего веб-сайта. Однако WooCommerce, Shopify и другие службы электронной коммерции могут взимать процент в зависимости от ваших продаж.

      Готовы ли вы создать интернет-магазин с помощью WordPress?

      Хорошо! Вы узнали, как создать интернет-магазин с помощью WordPress.

      Итак, пришло время сделать интернет-магазин WordPress прямо сейчас! Нет больше чтения. Пришло время сделать это!

      Так что берите WooCommerce и Formidable Forms и запустите свой домен. И дайте нам знать, над чем вы работаете, в комментариях, когда закончите!

      Наконец, следите за нами в Facebook, Twitter и YouTube, чтобы узнать больше советов и рекомендаций по WordPress и WooCommerce!

      Подробнее в блоге Formidable

      Знаете ли вы, что Formidable Forms — один из самых быстрых плагинов для создания форм WordPress, доступных сегодня? Если вы еще не используете его, начните с нашего бесплатного плагина или полнофункциональной профессиональной версии!

      8 лучших шагов для запуска вашего интернет-магазина в 2023 году

      Ожидается, что покупки в электронной торговле вырастут с 14,1 в 2020 году до 22% к 2023 году. годы.

      Он превратился из меньшинства в многомиллиардную индустрию.

      Прогнозы предполагают, что к 2021 году продажи в электронной розничной торговле во всем мире вырастут до 4,8 триллиона долларов.

      Если вы еще не перешли на цифровые технологии, самое лучшее время, чем сегодня.

      Открыть собственный интернет-магазин проще, чем кажется в наши дни.

      В Интернете вы найдете много информации о том, что делать и чего не делать.

      Но количество информации иногда сбивает с толку.

      Вот краткий контрольный список для тех, кто хочет открыть собственный интернет-магазин:

      • На что следует обратить внимание?
      • Какие шаги точно нельзя пропускать?

      Шаг 1. Выберите продукт

      Интернет-магазин почти всегда начинается с идеи или продукта.

      Возможно, у вас уже есть магазин, и теперь вы также хотите продавать свои товары через Интернет.

      Или, может быть, продукт вашего хобби, который вы хотели бы продавать через Интернет.

      Третья возможность заключается в том, что вы сталкиваетесь с продуктом, который вас интересует и который вы хотели бы продать самостоятельно.

      Шаг 2: Изучение рынка

      Насколько уникален ваш продукт? Когда вы один из тысяч людей, продающих определенный продукт, вам может быть трудно отличить себя от конкурентов.

      Поэтому перед запуском собственного интернет-магазина важно узнать о возможностях, доступных вам на рынке.

      Подробнее: Как технология Beacon революционизирует разработку приложений для розничной торговли и электронной коммерции?

      Самый простой способ сделать это — ввести в Google продукт , который вы хотите продать.

      Взгляните на лучшие результаты поиска и спросите себя, сможете ли вы отличиться от этих конкурентов.

      Социальные сети также могут быть хорошим источником информации о новых тенденциях.

      Может быть определенная тенденция, которая очень популярна за границей, но в вашем штате или стране до сих пор нет никого, кто продает этот продукт.

      Шаг 3: Найдите поставщика

      Без поставщиков вы не можете знать, сколько будет стоить ваша продукция, какую прибыль вы можете получить и какую прибыль вы можете получить.

      Чтобы открыть свой интернет-магазин доставки, вам нужно точно знать, кто будет вашими поставщиками.

      Не забудьте заранее подписать с ними четкие соглашения.

      Шаг 4: Выберите программное обеспечение для интернет-магазина

      Из-за широкого спектра программного обеспечения для онлайн-покупок предпринимателям часто бывает трудно выбрать платформу электронной коммерции, которая наилучшим образом соответствует их потребностям и пожеланиям.

      В настоящее время существует множество поставщиков программного обеспечения для электронных магазинов, которые могут помочь вам создать собственный электронный магазин.

      Их можно классифицировать следующим образом:

      • Программное обеспечение как услуга (SaaS): Вы платите фиксированную ежемесячную плату, которая дает вам полный набор стандартных функций, включая бесплатные обновления.
      • Открытый исходный код (ОС): исходный код интернет-магазина полностью создается и управляется вами или веб-разработчиком. Обновления не являются автоматическими и обычно не бесплатны. В этом случае вы можете отдать разработку проекта на аутсорсинг, чтобы сэкономить на затратах.
      • Tailor-Made: В этом случае ваш интернет-магазин будет полностью персонализирован в соответствии с вашими пожеланиями. Все, что вам нужно, это лучшая компания по разработке электронной коммерции . Эта опция позволяет вам выделиться и предложить дополнительную ценность для ваших клиентов.

      При выборе интернет-магазина SaaS важно учитывать как ежемесячные расходы, так и функции, которые, по вашему мнению, вам понадобятся сейчас и в будущем.

      Если вы внимательно сравните стоимость разработки приложения для электронной коммерции с магазином SaaS, первое в долгосрочной перспективе кажется более прибыльным.

      Шаг 5. Сделайте свой интернет-магазин доступным для поиска

      После того, как у вас есть доменное имя и вы удовлетворены выбором поставщика программного обеспечения для интернет-магазина, вы можете связать доменное имя со своим интернет-магазином и запустить свой интернет-магазин.

      Вероятно, ваш магазин еще не будет найден, хотя хорошее доменное имя может творить чудеса.

      Хороший способ быть лучше найденным — создавать ссылки.

      Это означает, что вы просите другие веб-сайты дать ссылку на ваш собственный магазин электронной коммерции — это называется созданием ссылок.

      При линкбилдинге вы должны учитывать две вещи: качество сайта, который вас связывает, и количество ссылок (чем качественнее ссылки, тем лучше).

      Качественные веб-сайты можно найти, выполнив поиск по наиболее важным ключевым словам в Google.

      Другим важным аспектом видимости вашего электронного магазина является SEO (поисковая оптимизация).

      Применяя определенные советы, вы можете повлиять на видимость вашего интернет-магазина в результатах поиска поисковых систем, таких как Google.

      В этом исчерпывающем руководстве по поисковой оптимизации вы узнаете, на что следует обратить внимание при оптимизации вашего интернет-магазина .

      Когда вы только начинаете, вы также можете передать SEO на аутсорсинг компании цифрового маркетинга , чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса и продуктов.

      Шаг 6: Зарегистрируйте свой интернет-магазин

      Всем предпринимателям необходимо зарегистрировать свои магазины в государственных органах страны.

      Нормы для этого различаются в зависимости от характера и размера бизнеса.

      Лучше всего открыть профессиональный счет в признанном финансовом учреждении.

      Это проще для вашего учета и особенно для вашего обзора.

      После того, как юридические формальности будут улажены, вы сможете вести свой онлайн-бизнес без каких-либо проблем.

      Подробнее: 9 лучших платформ электронной коммерции с открытым исходным кодом в 2023 году

      Шаг 7: Информируйте своих клиентов

      Необходимо описать основные характеристики ваших продуктов, а также цену.

      Необходимо также указать налоги и возможные транспортные расходы.

      Клиент должен знать, кто вы: ваш служебный номер, ваш адрес (не почтовый ящик), ваш номер телефона и адрес электронной почты.

      Подскажите варианты оплаты и доставки.

      Эта информация должна быть четко описана перед заказом продукта.

      Это помогает завоевать доверие клиентов.

      Шаг 8: Помните о маркетинге

      Хотя это и последний шаг, он, безусловно, не является тривиальным.

      Есть несколько способов привлечь внимание к вашему интернет-магазину.

      Например, написание качественных статей в блогах, ответы на онлайн-форумы или создание обратных ссылок.

      Вы также можете активно продвигать свои товары в Facebook и Instagram.

      Существуют также платные методы, такие как реклама в Google через Google AdWords (вы платите за клик по рекламному объявлению.

      Вы также можете использовать маркетинг по электронной почте . Автоматизация процесса поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов и, таким образом, увеличить доход.