Построение бренда: Создание бренда — гайд по разработке сильного бренда

Разработка и создание бренда || Брендинговое агентство «БРЕНДМАШИНА»

Запускаете новый продукт, создаете компанию или развиваете портфель брендов?

В любой из этих ситуаций вам не обойтись без разработки бренда. Бренд помогает выстроить коммуникацию с потребителями и стать для них не просто еще одной компанией, а тем, кому они готовы доверять разные аспекты своей жизни, здоровья, удовольствия. Эмоциональный отклик – важная составляющая бренда, ведь часто решения о покупке принимаются именно на основании эмоций, а не разума.

Почему нужна помощь в разработке бренда

Часто к нам приходят руководители компаний, которые во время запуска решили самостоятельно придумать название и подобрать для фирменного стиля цвета, которые им больше нравятся. Они посчитали, что хороший продукт сам проложит себе дорогу к потребителям.

Однако показатели развития компании не удовлетворяют собственников. Название оказывается или неудачным само по себе, или вызывает неправильные ассоциации у клиентов, или вообще не уникально на рынке. А визуальная часть бренда не привлекает и не остается в памяти. В итоге рекламный бюджет тратится впустую, конкуренты вырываются вперед и занимают все свободные ниши, а потери компании могут измеряться в многозначных цифрах.

Поэтому разработка и создание бренда должны проводиться профессионалами на максимально раннем этапе жизни продукта или компании. Услуга создания бренда – это не столько творческий процесс отрисовки логотипа или придумывания названия, сколько кропотливая работа, основанная на маркетинговом понимании рынка и психологии принятия решений целевой аудитории.

Acrylon

производство химсырья и ЛКМ

услуги маркетинга логотип, айдентика создание брендбука

Хит

производство моющих средств

фирменный стиль компании фирменный стиль брендбук разработка брендбука компании

BINAGroup

Производитель и поставщик химического сырья

проект по маркетингу корпоративный брендбук дизайн и верстка рекламы

Big Key

международное бюро недвижимости

оформление брендбука

Экохиммаш

научно-производственная компания

гайдлайн

Menzer

сеть магазинов мужской одежды в стиле casual

«Бренд с нуля» нейминг, создание брендбука

FenStore

продажа пластиковых окон

«Бренд с нуля» нейминг, логотип фирменный стиль

Diesel Herz

продажа и обслуживание спецтехники

«Бренд с нуля» нейминг, логотип фирменный стиль

FoodCode

онлайн курсы рационального питания

«Бренд с нуля» нейминг, логотип создание брендбука

VistaStyle

салон красоты

разработка брендбука оформление торговой точки

Корпорация бизнеса

сервис онлайн тендеров

разработка брендбука

Северное Село

молочная продукция

«Бренд с нуля» нейминг, разработка брендбука этикетка

Богатый папа

недвижимость

разработка брендбука оформление торговой точки

Forza Della Natura

линейка авторских ювелирных изделий

логотип дизайн упаковки

Cleanair

услуги по обслуживанию систем вентиляции

логотип

Кассин и партнеры

юридическая компания

разработка брендбука

Молокоми

производитель молочной продукции

«Бренд с нуля»логотип нейминг дизайн упаковки

Schmesser

производство дисковых пил

разработка брендбука

Пряжа и Спицы

магазин рукоделия

разработка брендбука оформление торговой точки

Top-Jam

танцевальная студия

разработка брендбука дизайн рекламы

Kapibara

фастфуд

разработка брендбука маскот дизайн упаковки

Полкило

торговая марка мясопродуктов

разработка брендбука дизайн упаковки

Maymi

корейская косметика

разработка брендбука дизайн рекламы

Modisto

сеть магазинов обуви

«Бренд с нуля» нейминг, разработка брендбука

Абсолют

мясоперерабатывающий завод

разработка брендбука дизайн упаковки

Feeling Craft

Безникотиновые курительные смеси

логотип дизайн упаковки

Bizon Style

Barbershop

разработка брендбука дизайн упаковки

Живём рыбалкой

сеть рыболовных магазинов

логотип

Центр дезинфекции

услуги по обработке помещений

маркетинг разработка брендбука

Woodinvest

переработка древесины

логотип

В результате грамотной разработки бренда вы получаете:

Повышение узнаваемости бренда

Привлечение новых покупателей и повышение лояльности к бренду существующих клиентов

Формирование условий для появления защитников бренда

Предпосылки запуска и высокой эффективности сарафанного радио

По сути, создание бренда – это добавление продукту эмоциональных связей, смыслов и дополнительной ценности, формирование у потребителей ожиданий сохранения или подъема социального статуса от приобретения или потребления продукта.

Этапы разработки бренда в агентстве «Брендмашина»

Разработку бренда мы проводим на основании выверенного позиционирования. Сначала выполняется изучение конкурентов и сегментов целевой аудитории, формируется выгодное позиционирование, а потом на его базе разрабатываются все элементы, формирующие бренд:

Вербальные – название, слоган, история

Визуальные – логотип, фирменный стиль, дизайн упаковки

Знаковая система – сигналы и ассоциации, целостное восприятие которых создает образ бренда

Таким образом, позиционирование позволяет выстроить правильные ориентиры создания бренда и уже потом подбирать инструменты для их достижения. А работа в трех измерениях: вербальном, визуальном и знаковом – комплексно воздействовать на восприятие потребителя, затрагивая разные уровни.

После разработки, тестирования и согласования каждого элемента, они вносятся в брендбук и вписываются в маркетинговую стратегию коммуникации с потребителями. Также мы проводим регистрацию торговой марки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В дальнейшей работе с компанией концепция бренда доносится до целевой аудитории во время рекламной кампании при помощи средств PR и маркетинга. Когда сообщение попадает в сознание, и торговая марка становится узнаваемой, тогда появляется бренд. Он близок культурным установкам целевой аудитории, обещает определенные ценности важные для потребителей.

Преимущества работы с агентством «Брендмашина»:

Последовательный и рациональный подход, когда «креатив» опирается на утвержденное заказчиком техническое задание, подтвержденное расчетами, проверенное исследованиями.

Техника балансировки решения по пяти критериям: практичность; надежность и безопасность; решение коммуникационных задач; уникальность; гармония и информативность.

95% наших заказчиков в разных регионах страны.
Проводим «экспресс-аудит бренда» по Skype,
Консультируем по телефону 8 800 511-04-50.
Отвечаем на ваши
 E-mail сообщения,

 Telegram.

Применяем «тяжелую артиллерию» на рынках с высокой конкуренцией — аппаратные маркетинговые исследования. В тарифе «нейро» используем технологии: Eye Tracking; EEG; Face Emotion.



Нас спрашивают — мы отвечаем:

Чем знаки отличаются от символов и иконок?

Для знаковой системы — иконки только один из способов донести до потребителей нужные смыслы. Такими же элементами будут и форма продукции, цвет упаковки или слова менеджера по продажам.

Фотография тоже может быть частью знаковой системы?

Если правильно сконструировать картинку и наполнить мало заметными, но важным по смыслу элементами — есть возможность, незаметно для целевой аудитории, вложить в сознание ключевую идею и характеристики бренда. Например, вы хотите показать «наслаждение звуком» и в кадре фотосессии мы закладываем: удобное кресло с приятной на ощупь обивкой, приглушенный свет, джаз-группа на экране, удобная одежда, расслабленная поза, легкая улыбка на лице.

Кто разрабатывает семиотику бренда?

Процессом разработки, руководит эксперт, владеющий семиотикой и опытом модерирования сессии. Второй эксперт ведет протокол сессии, записывает самое важное. Поток идей, образов генерируется участниками сессии: со стороны заказчика — сотрудники компании, представители целевой аудитории — постоянные и потенциальные клиенты.

Сколько знаков нужно разработать?

Объем знаковой системы бренда — величина переменная. Важно закодировать в виде знаков характеристики бренда, выгоды, ключевые идеи и позиционирование.

Где используются элементы знаковой системы?

Элементы могут использоваться в любом коммуникационном канале — в дизайне рекламных материалов, иконках на сайте, описании продуктов, видеороликах, интерьере офиса или торговой точки.

Как создать бренд [9 основных шагов] — Маркетинг на vc.ru

Что такое бренд?

44 107
просмотров

Бренд — это ассоциации, которые возникают у людей, когда они слышат название вашей компании.

• офис, магазин
• упаковка товаров, предоставление услуг
• сайт и интернет-маркетинг
• социальные сети и контент-маркетинг
• печатные изделия (листовки, визитки, документы)

Бренд на создается за день или неделю и даже не за пару месяцев. Бренд — это длительный процесс. Это выстраивание долгосрочных отношений с вашими клиентами.

Как создать сильный бренд?

1. Составьте аватар вашего клиента.

Вы должны четко понимать, кто ваши клиенты, чем они живут, чего хотят, что их интересует.Вот список базовых вопросов, чтобы создать аватар клиента:

• возраст;
• пол;
• место проживания;
• семейное положение, количество детей;
• сфера занятости;
• какой ежемесячный доход?
• должность, связанные с ней проблемы;
• какие желания, о чем мечтает?
• какие есть страхи?
• в каких соц-сетях сидит и на каких сайтах

В конечном счете должно получиться что-то такое:Анна. 32 года. Живет в Москве. Жената, двое детей. Основательница школы хореографии. Средний месячный доход — $5000 и т.д…

2. Определите миссию бренда

Почему ваша компания существует? Зачем вы здесь кроме денег? У всех великих компаний есть миссия. Например у Nike это: «Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена мира.» В Aremi мы определили такую миссию:

Люди обычно покупают не ваш продукт, а то, что он им дает: эмоции, статус. Посмотрите на Apple, к примеру, у них конечно классные технологии и дизайн, но люди покупают статус, они покупают яблоко, а не смартфон. И за это они готовы заплатить больше. Именно поэтому, если у вашей компании будет сильный бренд, ваш средний чек вырастет в разы.

Предлагаю посмотреть видео на эту тему:

3. Какие ценности у вашего бренда?

Ценности важно определить как и в личной жизни, так и для своей компании. Это основа, на которой все держится. На ценностях будет строится ваша культура, стратегия и позиционирование.

Для многих это задача на вырост, но она важна.

+ если вы будете транслировать свои ценности и они будут резонировать с ценностями ваших клиентов, то это усилит эмоциональную связь и доверие.

4. Анализ конкурентов компании

Для того, чтобы выделяться, нужно знать среди кого. Грамотно составленный анализ конкурентов поможет вам делать грамотное УТП, выделять уникальное преимущество и за счет этого переманивать к себе клиентов.Вот список критериев по которым стоит анализировать конкурентов:

• прямой или косвенный
• сайт (удобство, дизайн, донесение смыслов, сильные стороны)
• оффер
• миссия (есть ли, если да, то насколько грамотно транслируют)
• социальные сети/блог, постят ли контент
• как продвигаются, какие каналы используют
• в чем их сильные/слабые стороны

Достаточно проанализировать 3-4 основных конкурента.

5. В чем ваше основное преимущество?

На рынке всегда будут компании больше вашей, продающие больше, делающие больше и с бОльшими бюджетами на продвижение. Но вы должны определить, почему ваш клиент (из пункта 1) должен купить именно у вас. Что вы предлагаете такого, чего не предлагают другие?

К примеру это может быть:

• быстрее доставка
• лучше дизайн
• удобство использования
• новый подход, до которого не додумались другие компании
• креативный подход, который никто кроме вас не повторит

6. Создайте логотип и слоган

При создании бренда, визуальная часть — это первое что приходит в голову. Представьте яблоко, что это за бренд? Представьте красную бутылку, что это за бренд? А логотип Starbucks вы сможете перепутать? Или Instagram?

Или фраза «Just do it» с чем ассоциируется у вас?

Вы так же должны разработать фирменный стиль, куда входят:

• логотип
• шрифты
• цветовая палитра
• фотографии

Все это поможет грамотно транслировать ваш бренд на всех платформах и носителях. Увидев где-то ваш логотип или цветовую гамму, у человека в голове сразу будет появляться ваша компания и то, что вы даете. Это и есть ассоциация, это и есть бренд.

7. Разработайте 30-секундную презентацию своей компании

Важно уметь коротко донести кто вы, что вы предлагаете и почему кто-то должен обратить на вас внимание.

Важные моменты:

• сообщение должно быть коротким и четким.
• оно должно не просто рассказывать об услугах, а доносить то, чем вы можете быть полезны, что вы можете дать тому, кто вас слушает.

8. Персонализируйте бренд

Важно, чтобы у ваших клиентов была эмоциональная связь с вашей компанией. Но эмоциональная связь может быть только с людьми. Люди идут к людям. Тем более в 2018 году люди покупают у людей, а не компаний. Посмотрите вокруг: Тесла — Илон Маск, Тинькофф банк — Олег Тиньков, Black Star — Тимати и т.д.

Лицом вашей компании может быть создатель, а может быть известная личность, которая становиться амбасадором бренда. У таких компаний как Nike таких людей большое количество.

В добавок к этому вы должны рассказывать истории своих неудач, обращаться к людям дружественным тоном, возможно используя шутки или сленг. Вы должны максимально располагать к себе, установить эмоциональный контакт.

9. Будьте главным распространителем вашего бренда

Никто, кроме вас и ваших сотрудников не знает ваш бренд лучше чем вы. Рассказывайте о своем бренде везде, где можете.

Нанимая сотрудников, следите за тем, чтобы они соответствовали вашим ценностям и миссии компании.

Разрешайте сотрудникам писать контент для вашего бренда, рассказывать о жизни внутри компании, подталкивайте их делать это. Показывайте компанию изнутри и пусть каждый сотрудник распространяет ваш бренд.

Никто не знает ваш бренд лучше чем вы, поэтому это ваша задача рассказать о нем миру.

Вывод

Построение бренда может быть главным, что вы можете сделать для вашего нового или уже существующего бизнеса.

Сильный бренд позволяет вам перейти от маленького игрока в серьезного конкурента.

Вы увидите, что клиенты будут иметь к вам больше доверия, покупать больше и рассказывать о вас другим.

Давайте еще раз пройдемся по шагам, которые вам нужно сделать в первую очередь для того чтобы создать бренд:

• Составьте аватар клиента.
• Определите миссию бренда.
• Какие ценности вашего бренда?
• Анализ конкурентов компании
• В чем ваше основное преимущество?
• Создайте логотип и слоган
• Разработайте 30-секундную презентацию своей компании
• Персонализируйте бренд
• Будьте главным распространителем вашего бренда

Успехов вам в ваших делах. Поделитесь с другими, если было полезно.

Разработка и создание бренда компании от 250 000 рублей

С использованием классических и собственных методик

Получить
консультацию

Брендинг —

(Комплекс мероприятий по созданию

целостного имиджа вашей услуги, товара

или компании)

Брендинг это комплекс мероприятий по созданию целостного имиджа вашей услуги, товара или компании. Благодаря отстройки от конкурентов, получения инсайтов от целевой аудитории и комплексной передаче идеи бренда у потребителя образуется позитивный и запоминающийся образ, присущий именно вашему бизнесу.

Разработка бренда начинается с исследований, разработки уникальных преимуществ и Платформы бренда, продолжается неймингом, разработкой логотипа и фирменного стиля. Как можно заметить, дизайнерские работы — это последние этапы брендинга, а не его начало, как иногда полагают.

При этом, в ряде вариантов, возможно отказаться от этапов исследования.

Этапы разработки бренда

Проведем анализ
 

— конкурентный анализ (отстройка)

— анализ целевой аудитории: потребности и тенденции

— аудит бренда

Разработаем
позиционирование бренда

— рекомендации по визуальной и вербальной идентичности бренда;

— платформа бренда;

— формулировка продукта или услуги

Сделаем уникальный нейминг
 

— уникальное название компании /
продукта / услуги

— уникальный слоган

Разработаем константы
бренда

— разработка логотипа и элементов графической идентичности (цветовая палитра, типография)

— фирменные цвета, фирменный шрифт, товарный знак, слоган (при необходимости)

Разработка дизайна бренда

• Разработка айдентики (визитки, бланки, вывески, полиграфия и т. д.)
• 
  брендбук / руководство по стилю
• 
  весь набор необходимых дизайнерских материалов

Примеры разработки бренда

Разработка бренда «Nordic Walking»
3320

Наша команда разработала журнало скандинавской ходьбе в России под ключ — логотип, дизайн, структуру и рубрики, формат подачи материалов и воплотили журнал в жизнь.

Разработка бренда «Фемида»
5327

Разработали стиль и новый дизайн сайта.

Разработка бренда «Mirros»
5168

В студии разработали бренд для сети отелей, находящихся в исторических центрах городов.

Заказать разработку бренда

Что нужно знать для разработки бренда?

Заполняя данную форму, я даю согласие
на обработку моих персональных данных

Частые вопросы

• Что такое брендинг?

  В условиях современного рынка, нас окружают тысячи компаний, товаров и продуктов, претендующих на уникальность и узнаваемость. Не удивительно, что услуги по позиционированию и созданию будущего или уже существующего бренда являются невероятно популярными. Брендинг – это возможность получить неповторимый образ торговой марки, с помощью которого можно подчеркнуть ее индивидуальность и конкурентные преимущества. Благодаря созданию и продвижению бренда, обеспечивается высокая результативность любых коммерческих проектов. Это способствует узнаваемости и доминированию торговой марки в медиа пространстве и подсознании потребителей.

  
  Главной целью брендинга является новый бренд, с учетом своей философии, основных ценностей, а также качественного визуального воплощения. Грамотно разработанный бренд будет обязательно вызывать определенные эмоции у целевой аудитории. Среди его физических составляющих, множество процессов, начиная созданием фирменного стиля неймингом, заканчивая разработкой логотипа, слогана и т.д.

• Для чего нужен бренд

  Ежедневно потребители сталкиваются с выбором: какому товару или торговой марке отдать свое предпочтение? Так как покупатели в большинстве своем не готовы терять много времени на разбор всех параметров той или иной продукции, выбор осуществляется визуально. В такой ситуации, в значительной степени упрощает решение качественный бренд компании, товара или фирмы. С его помощью у покупателя появляется возможность быстро идентифицировать торговую марку или продукт. Также качественный бренд формирует позитивный образ у целевой аудитории.

  Итак, зачем нужен бренд:

  
  — Чтобы определить миссию и цели, а так же сформировать «Big Idea».
  
  — Чтобы определиться с целевой аудиторией (классификация потенциальных клиентов по таким критериям как пол, возраст, увлечения, профессия).
  
  — Чтобы определиться с визуальной айдентикой.
  
  — Чтобы определить каналы коммуникации и бюджет рекламной кампании (в соответствии с поставленными задачами и выделяющимся бюджетом).

  Грамотно разработанный бренд вызывает у потребителя определенные ассоциации с компанией (услугой или товаром), что позволяет им выделяться на фоне аналогов, а в перспективе, сформировать долгосрочную привязанность целевой аудитории.

• Кому нужен бренд

  Создание уникального бренда – это трудоемкий и сложный процесс, грамотное выполнение которого гарантированно трансформируется в узнаваемость и крупную прибыль. Услуга требуется компаниям:

  
  — Которые только выходят на рынок.
  
  — У которых есть своя история, но вместе с тем имеется желание самосовершенствоваться и развиваться, подстраиваясь под новые рыночные тенденции.
  
  — Которые планируют вывести на рынок новую услугу или продукт.
  
  — Которые понимают, что для достижения высоких позиций на рынке и увеличения роста прибыли, необходимо задействовать высокоэффективные работающие инструменты.

• Позиционирование бренда

  Позиционирование – место на рынке, которое бренд занимает по отношению к своим конкурентам. Специалистами выявляется главная цель и преимущества бренда, с учетом которых организация коммуницирует и определяет перечень необходимых маркетинг-инструментов для разработки брендбука и эффективного рыночного продвижения.

• Название бренда

  После того как разработана основная стратегия и уже составлен бриф, начинаются работы по разработке названия. Для клиента подготавливается несколько концепций, в каждой из которых может быть предложено определенное количество названий. Каждый вариант проходит несколько стадий проверки. После того, как клиент определяется, производится юридическая проверка выбранного варианта. Таким образом, на данном этапе подбирается яркое, удачное и запоминающееся название, которое должно побуждать потребителя к определенному действию. Новое название регистрируется в качестве товарного знака.

• Фирменный стиль

  Создание индивидуального облика. В процессе работ над уникальным корпоративным стилем, платформа приобретает свое визуальное обличие, в котором отражаются ценности и особенности компании. Это четкая система, которая позволяет идентифицировать организацию. Построение фирменного стиля – процесс, который осуществляется на основе креативной концепции, способствующей объединению всех графических приемов и приданию им смысла в едином фирменном стиле. Здесь не должно быть ничего лишнего и каждый элемент должен выполнять свою функцию.

• Брендбук

  Подготавливается единый стратегический документ, в котором содержатся все аспекты построения и управления брендом. Грамотно спланированный и реализованный брендбук – это возможность сохранить стабильный визуальный образ бренда на протяжении многих лет.

• Внедрение

  Самый длительный и затратный этап, на котором происходит обучение персонала, производство упаковочной и печатной продукции, запуск сайта и проведение рекламной кампании. На этой стадии визуализируются любые точки соприкосновения с брендом.

• Оценка

  На завершающей стадии, после реализации всех проектов по разработке, проводится оценка результатов, а также определяются возможные перспективы для дальнейшего развития. После того как работы завершены, бренд становится реальным и нематериальным активом. В итоге, благодаря постоянному развитию этого актива, увеличивается прибыль.
  
  Объем в большинстве своем зависит от исходных характеристик. Если продукт уже зарекомендовал себя на рынке, то для получения сильного бренда, придется затратить намного больше ресурсов.

• Цена на разработку может значительно разниться, в зависимости от того какие работы необходимо выполнить и какие инструменты для этого будут задействованы.

  Стоимость разработки брендинга зависит от следующих факторов:

  
  — Нужно ли разрабатывать брендбук. Без брендбука стоимость работ будет существенно снижена.
  
  — Какие коммерческие цели преследуются. Чем более амбициозными будут цели, тем Выше будет цена разработки.
  
  — Уровень конкуренции. Чем более серьезной является конкуренция, тем сложнее будет придумать интересное позиционирование.
  
  — Общее количество элементов брендбука. Стоимость работ может увеличиться, если помимо фирменного стиля, будет необходим еще и дизайн фасада здания и выполнить другие работы.

• Многие люди считают, что создание бренда – это разработка логотипа и сайта. Безусловно, это очень важные компоненты, однако, существует еще много важных вещей, которые стоит учесть. Те компании, которые признают это, запасаются терпением и готовятся к плодотворной работе, что позволяет обходить конкурентов и впоследствии занимать лидирующие позиции на рынке.

  Специалисты студии графического дизайна «MAD» помогут Вам:

  — Определиться с целевой аудиторией.
  
  — Определиться с миссией и целями.
  
  — Составить формулировку о позиционировании.
  
  — Развить уникальность собственного бренда.
  
  — Создать логотип, фирменный стиль и цветовую гамму.
  
  — Наладить и поддерживать позитивные отношения с клиентами.

  Чтобы получить достаточно сильный бренд важно выбрать единственно верную стратегию, которая приведет Вас к успеху. «MAD» — это команда опытных маркетологов, которые уже много лет предлагают для своих клиентов качественные услуги с предоставлением гарантий. Благодаря многолетнему опыту в данной сфере, мы предлагаем эффективные решения для различных рынков и работаем с самыми разными категориями.

  Наша студия возьмет на себя все сложности и будет сопровождать Вас на все этапах сотрудничества.

этапы разработки успешного бренда – Wezom company

Бренд – это не просто образ компании, помогающий позиционировать себя на рынке. Он строит доверительные отношения с клиентом, рассказывает историю, приносит пользу. Он решает задачи и потребности клиента. Поэтому создание бренда – отличное решение для любой компании, желающей стать успешной и популярной.

Этапы создания бренда

Разработка нового бренда – это целый комплекс мероприятий, способствующих созданию узнаваемой компании. Это не только создание логотипа или фирменного стиля, работа начинается от продумывания концепции, и заканчивается стратегией продвижения. Создание нового бренда происходит в несколько этапов:

1. Определение целей и концепции. Зачем вообще нужен бренд? Если опираться только на коммерческий интерес, кампания по разработке нового бренда будет провальной. Главная идея заключается в том, чтобы приносить пользу своим клиентам. Для этого и должен существовать бренд. Если продукт уже есть, следует определить особенности, преимущества, нишу, которую он будет занимать на рынке. Этот шаг помогает сформулировать основные цели, идеи и выбрать вектор, по которому будет развиваться новый бренд.
2. Маркетинговый анализ. Изучение рынка – важный этап для создания нового бренда. Необходимо изучить сильные и слабые стороны конкурентов, собрать информацию о целевой аудитории и получить комплексную информацию о тенденциях развития и перспективах. Правильно проведенный маркетинговый анализ поможет быстрее создать бренд и выбрать позиционирование.
3. Разработка названия. Каждый запоминающийся бренд имеет название. Оно моментально вспоминается только при одном виде, вызывает определенные ассоциации и эмоции. Достаточно сказать одну фразу «Свято наближається», чтобы в голове заиграла музыка, и создалась визуальная картинка с красными грузовиками. На данном этапе прорабатывается название бренда, концепция, слоганы и общее позиционирование. Разработка нового бренда приобретает форму. Название проверяется юридически и регистрируется торговая марка.
4. Создание фирменного стиля. После того, как бренд зарегистрирован и продумана концепция, дизайнеры и маркетологи приступают к созданию фирменного стиля. Разработка нового бренда включает создание логотипа, подбор шрифтов, цветовой палитры, форм, дизайн документации. Также можно создать брендбук – внутрикорпоративный документ, определяющий основное позиционирование бренда и правила оформления фирменного стиля.
5. Разработка стратегии продвижения. Когда бренд уже создан, необходимо внедрять его в общество. Для этого используется стратегия продвижения, позволяющая эффективно заявить миру о своей компании. Стратегия включает разработку системы коммуникации с аудиторией, политику ценообразования, эмоциональные характеристики нового бренда, проработку каналов сбыта продукта и множество других факторов.

Эти 5 этапов разработки нового бренда помогают компании расти, конкурировать на рынке, а главное – приносить другим людям пользу. Бренд нужен для того, чтобы создать определенные условия, помогающие решить проблему или потребность потребителя.

Заказывая новый бренд, вы получаете:

Четкое позиционирование

Создание бренда подразумевает разработку концепции, основных принципов компании, идеи. Четкое позиционирование говорит вашим клиентам, кто вы, какую пользу приносите и почему именно вас должны выбрать.

Узнаваемость

Разработка нового бренда включает создание брендбука и других маркетинговых инструментов, определяющих фирменный стиль. Благодаря сохранению единого стиля, повышается узнаваемость в диджитал пространстве.

Отличие от конкурентов

Одна из задач бизнеса – дифференцировать себя среди конкурентных компаний, и создание нового бренда – отличное решение это сделать эффективно. Люди чаще купят бренд, чем торговую марку, но для этого необходимо детально изучить рынок, конкурентов и определить преимущества.

Долгосрочные отношения с клиентами

Маркетинговые инструменты и стратегия развития бренда создают эмоциональную связь с клиентами, настраивая их не на разовую покупку, а на длительные отношения и доверие.

Рост и развитие компании

Создание нового бренда дает компании большой скачок. Новый поток клиентов, повышение узнаваемости, четкое позиционирование, внедрение в диджитал пространство помогают расти компании и развиваться.

Устойчивость бизнеса

Рынок бизнеса нестабилен, и не все переживают кризисы или переломные моменты. Однако компании, имеющие бренд гораздо легче переносят подобные изменения. А брендинг делает компанию более гибкой к любым изменениям.

От чего зависит стоимость разработки бренда

Стоимость разработки нового бренда зависит от следующих факторов:

• Количество исследований. Позиционировать бренд в одном городе, или выйти на международный рынок – разные задачи и требуют совершенно разных усилий. Время на исследования также тратится разное. Поэтому стоимость влияет от того, насколько сложно анализировать рынок и прорабатывать стратегию.
• Разработка стиля. Если у вас уже есть логотип, фирменный стиль, это может упростить работу и снизить расходы. Но если анализ покажет, что фирменный стиль не эффективен и нуждается в переработке, или он вообще отсутствует, это также займет как время, так и определенные ресурсы.
• Создание шрифтов. Фирменный стиль включает разработку уникальных шрифтов, и на это также тратятся ресурсы.
• Разработка дизайна полиграфии. Если вы сразу хотите создать фирменную документацию, визитки и прочую полиграфию, стоимость разработки нового бренда также увеличивается.
• Нейминг. У вас есть название вашего бренда? Или его необходимо придумать? Данный фактор влияет на стоимость.
• Создание легенды бренда. Это создание образа, предшествующего появлению бренда, сторитейл, который рассказывает потребителю о компании.
• Рекламная кампания. Наиболее значимая статья расходов при создании нового бренда. В зависимости от количества каналов рекламы, методов продвижения, зависит стоимость.

Разработка нового бренда – это сложная маркетинговая задача. Но именно создание бренда помогает компании оставаться успешной, строить взаимоотношения с аудиторией и приносить пользу.

У вас остались вопросы?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

Полезность

Проголосовали 1

Как вам статья?

Бренд-менеджмент и создание бренда

Бренд-менеджмент – это процесс создания и управления брендом, который способствует сбыту продукции.

Основными маркетинговыми составляющими в данном процессе являются идеи бренда, анализ рынка, разработка стратегии и организация рекламных кампаний.

Этот термин был введён в 1931 году Нейлом МакЭлрой, являющийся в то время одним из сотрудников Procter & Gamble. Он предложил введение новую должность для управления репутацией компании под названием «бренд-мен». С этих пор и стало употребляться понятие бренд-менеджмент.

Управление брендом – главный фактор, влияющий на рост продаж и стоимости товара. Поэтому бренд-менеджер занимается ведением финансовой отчетности наряду с другими процессами управления.

В маркетинге выделяют множество понятий, которые, так или иначе, имеют отношение к определению бренд-менеджмент, и могут сначала запутать.

• Бренд – это не торговая марка. Данное понятие гораздо шире и включает в себя много компонентов: сам товар, его характеристики, потребителей и их ожидания относительно товара и его преимуществ, которые обещаны производителем.
• Брендинг – это процесс, который направлен на создание товара, имиджа и его поддержание, имеющий множество форм (например, интернет брендинг, брендинг территорий).

Отличия между двумя понятиями (бренд и брендинг, понятие и процесс) очевидны.

Создание

Создание бренда – процесс длительный, который осуществляется поэтапно. Рассмотрим эти этапы:

1. Цель и планирование. Данный этап включает в себя главные составляющие: анализ ресурсов, определение текущего положения бренда и желаемого, определение ключевых показателей эффективности, срока и условий проекта, создание команды.
2. Анализ текущего положения бренда (если таковые имеются): осведомленность потребителей об этом бренде, их отношение к нему, уровень лояльности и соответствие текущего состояния и желаемого.
3. Анализ рынка, который предполагает проведение анализа конкурентов, целевой аудитории и рынка сбыта.
4. Определение сущности бренда. На этом этапе осуществляются следующие шаги: определяется миссия и полезность бренда для предполагаемой аудитории, его основные преимущества, черты и атрибуты (фирменные знаки, упаковка, логотип и так далее).
5. Разработка стратегии. Управление брендом и разработка его стратегии заключается в определении лиц, которые назначаются ответственными за его развитие, а также в разработке плана и процедуры по его продвижению, мониторингу и эффективности.
6. Продвижение, мониторинг и оценка эффективности предполагают контроль над изменением ключевых показателей эффективности, постоянное сравнение текущего положения бренда и желаемого, изменение (при необходимости) стратегии.

Концепции и разновидности

Разработка концепции бренда – это зарождение бренда, его идея. Она создается для потребителя. Коммуникационная стратегия включает в себя креативную концепцию и концепцию продвижения.

Креативная концепция предполагает создание образа, оригинальной идеи, которая станет залогом близости и привлекательности для целевой аудитории. Именно она отвечает за имидж бренда.

Концепция продвижения заключается в выборе каналов коммуникаций, способов продвижения, всего того, что поможет донести послание до целевой аудитории. Отбор каналов осуществляется исходя из креативной концепции.

Бренд-менеджмент охватывает множество способов продвижения не только товара, но и регионов. Ярким представителем первого является интернет-брендинг, а второго – территориальный брендинг или брендинг территорий.

Сущность интернет-брендинга

Интернет-брендинг появился в начале 90-х годов с развитием компьютеров и качественных систем. Поэтому термин «интернет-брендинг» – относительно новый, предполагающий совокупность мероприятий по созданию (продвижению) бренда в интернете: создание веб-сайта, поисковое продвижение, пиар-мероприятия, баннеры, публикацию информации в блогах, информационных порталах, социальных сетях, проведение вебинаров, программы лояльности и прочее.

Интернет-брендинг предполагает мониторинг деятельности, что позволяет вовремя корректировать тактику. Как только мероприятия завершены, назначается аудиторская проверка с целью выявления соответствующих достижений поставленных задач и целей.

Интернет-брендинг также имеет свои особенности:

• охват широкого круга потребителей,
• низкая стоимость мероприятий,
• быстрое распространение информации.

Интернет-брендинг нацелен на формирование самостоятельных брендов.

Сущность территориального брендинга

Территориальный брендинг как процесс, возник очень давно. Например, ранее создавались религиозные центры с целью привлечения паломников. Но как самостоятельный термин он был выделен недавно — в 20 веке.

Брендинг территорий – это своеобразная стратегия, направленная на улучшение городов, регионов, областей для того, чтобы привлечь туристов, инвесторов, мигрантов. Он может проводиться по отдельности (брендинг города, региона).

Брендинг территорий влияет на следующие основные группы:

• Инвесторы. Они вносят вклад в развитие страны.
• Туристы. Они распространяют информацию о стране, влияют на денежный оборот.
• Экспортные «покупатели». При экспорте происходит импорт капитала, увеличивается доля территории в международной торговле.
• Жители. Они платят налоги, покупают товары, пользуются услугами.

Брендинг территорий способствует улучшению маркетинга территорий (повышается статус территории) и социально-экономических (улучшение жизни населения). Территориальный брендинг увеличивает финансовые потоки.

Брендинг территорий несет в себе послание, которое характеризует долгосрочную перспективу их развития, информацию социального и экономического характера. Территориальный брендинг имеет направленность на внешних и внутренних потребителей.

Бренд-менеджмент – основное направление в маркетинговой системе. Без него невозможно эффективное продвижение товара. Поэтому в известных компаниях ему выделяется особая роль.

Брендинг. Создание бренда. Разработка торговых марок. Цены, примеры — Стилистика ™

— Пример визуального брендинга — Ребрендинг регистратора НРК — Р.О.С.Т..

Этапы создания бренда «под ключ»

1

1. Знакомство с компанией, её продуктами и рынком.

Нет ни одной похожей компании, даже когда они продают одни и те же товары. Разные люди, разные форматы работы.

Приступая к работе над новым брендом нам важно понимать ситуацию в компании сегодня. Что есть компания, что и как она производит, продаёт, какую бизнес-культуру «исповедует». Нам также важно понять какой бэкграунд отношений со своей целевой аудиторией был заложен к моменту старта брендинга если это не вновь создаваемый бренд.

Знакомясь с рынком проводим аудит компаний-конкурентов, выявляем сильные и слабые стороны в построении ими продаж, в продуктовом сегменте, в точках контакта с потребителем, рекламной сфере off-line и в цифровой среде (интернет, социальные сети, блоги и других каналах).

Аудит продуктовой линейки клиента позволяет выявить слабые стороны и точки роста, их перспективу, сравнить с товарным сегментом конкурентов, чтобы заложить основы для брендирования продуктовой линейки.

2

2. Составление CJM (Customer journey map) и классификация точек контакта с потребителем

Чтобы точно составить и классифицировать точки контакта бренда с потребителем, необходимо построить карту путешествия клиента по услуге от момента появления интереса до покупки и сопровождения. Такие карты позволяют не только чётко представить путь клиента, но и впоследствии серьёзно скорректировать сервис-дизайн, создавая бесшовные связи в движении клиента по сервисам компании. Потребительские модели поведения за последние годы претерпели существенное изменение в сторону тонких сервисов и сегодня лояльность бренду может пошатнуть самый незначительный повод к недовольству клиента брендом.

3

3. Качественные исследования.

Глубинные интервью

Раздел исследований состоящий из первых трёх этапов заканчиваем «глубинками», которые мы любим и умеем делать очень качественно и у нас есть свои секреты и «фишки».

— Фрагменты фотосессий глубинных интервью на наших проектных интенсивах и бренд-сессиях.

По нашей практике серия глубинных интервью с представителями ЦА (целевой аудитории) даёт основные 80-90% объёма данных на основе которых можно начинать проектировать бренд. Остальные 10% можно оставить на случаи когда бренд будет работать в очень жесткой конкурентной среде и необходимо расширить аудиторию стейкхолдеров для поиска тонких инсайтов будущего позиционирования.

Результаты такого качественного исследования мы оформляем в отдельный многостраничный документ, где все данные интервью кластеризуются, описываются подробно и позволяют получить нашему клиенту полку картину видения своего бизнеса со стороны клиента. Это позволит в будущем закрыть выявленные точки боли, улучшить сервис, разработать новые продукты и опции для последователей бренда.

4

4. Позиционирование, стратегия и платформа бренда

Четвёртый этап, опираясь на первые три исследовательских, начинает собственно разработку бренда. И начинается она с позиционирования.

Вы, конечно, обращали внимание как бренды формируют первое впечатление. Мы с вами даже не замечаем как наше восприятие расставляет их «по полочкам» в голове считывая вербальные и невербальные сигналы: цвет, форму, стиль, звук, тактильные ощущения. И вот один бренд у нас уже яркий и современный, другой консервативный и строгий, а этот молодежный. За это отвечает изначальное позиционирование бренда, которое выстраивается в рынке относительно конкурентной среды и на базе потребительских исследований первых трёх этапов.

— Пример брендинга нефтегазовой компании Энектис.

После выстроенного позиционирования намечается общая стратегия бренда, которая описывается и принимается всеми участниками проекта. Она намечает общие цели, и устремления для их достижения. Стратегия позволяет примерно оценить финансовые, технологические и человеческие ресурсы которые будут необходимы в реализации стратегии развития бренда на ближайший период.

Готовое позиционирование бренда позволяет перейти к разработке его платформы. В отличие от других агентств мы используем авторскую, разработанную нами, версию платформы бренда которая содержит в себе элементы классической схемы, но разделена на несколько секций — технологическую, эмоциональную и сервисную (Emotion-Tech-Service BrandPlatform, ETS-BrandPlatform).

— Пример технологической платформы и смысловой модели бренда IT-компании Никсейл.

Дополняют авторскую платформу бренда также разработанные нами секции — Смысловые модели бренда и Якоря, позволяющие быстро приступить к разработке стратегии которая достигает максимального эффекта в сознании людей на которых нацелен бренд.

5

5. Нейминг, слоганы, легенда и копирайтинг

Серьёзно подходим к неймингу (разработке имён и названий). Об услуге нейминга, которая входит в комплекс брендинга можно почитать на нашем сайте подробно перейдя по ссылке.

В разработке имени бренда мы применяем свои авторские подходы и ориентируемся на профессиональный подход — следим за правильными смысловыми коннотациями в разных языковых средах, проверяем на вторичность, составляем рейтинговую таблицу созданных имён для проверки их в базах зарегистрированных торговых марок Роспатента и поданных заявок на регистрацию.

После того как имя бренда принято и прошло проверку в ФИПС приступаем к созданию главного слогана. Он будет нести в себе концентрированный смысл написанной миссии и сути бренда.

Легенда необходима бренду для создания бэкграунда в сознании потребителя, истории которая расскажет зачем и как создавался бренд и его продукты. И легенда и миссия и суть бренда позволяет человеку ближе понять и ощутить бренд, проникнувшись его идеями и прикоснувшись к его истории.

Некоторые бренды могут нести в себе одну Большую идею, которая замещает суть бренда и транслируется в главных сообщениях (обращениях) бренда к его последователям. В этом случае мы работаем с Идеей бренда и встраиваем её популизацию в общую стратегию продвижения бренда.

В соответствии с языковыми стандартами бренда пишем тексты для позиционирующих слоганов, офферы и маркетинг-киты продуктовых линеек входящих в состав бренда.

6

6. Дизайн-код и разработка фирменного стиля бренда

Часто, когда говорят о фирменном стиле, воспринимают только его утилитарно-оформительскую сторону — создание логотипа, цветовой палитры, оформление корпоративных носителей и рекламной медиа продукции.

Сегодня, создание фирменного стиля это разработка дизайн-кода, который аккумулирует в себе смысловые модели бренда и доносит их целевой аудитории через средства дизайна во всех точках контакта. Разрабатывая фирмстиль мы всегда помним об идеях и позиционировании бренда для того, чтобы бренд-дизайн смотрелся одинаково сильно и цельно и на медиа-носителях большого формата и на визитках в операционных офисах.

В работе с нашими клиентами мы избегаем проходных решений и демонстрируем клиенту дизайн высокого уровня отражающего и несущего в себе идеи бренда. Работая с командой заказчика мы внимательно прислушиваемся к мнению его представителей, консультируем по всем вопросам связанным с брендингом и делимся своим опытом. После утверждения дизайн-концепта и внесения комментариев мы приступаем к оформлению всех рекламно-информационных носителей и встраиваем дизайн-код в стратегию бренда, презентации, фирменные каталоги, буклеты, оформление офисов, разработку дизайна сайтов и многое другое.

7

7. Создание и вёрстка брендбука

Завершающим этапом брендинга будет подготовка книги бренда которая вмещает в себя несколько крупных разделов: Платформа бренда; смысловые модели, якоря и маркёры влияния; и руководство по применению фирменного стиля. Стратегия бренда разрабатывается отдельно и не входит в брендбук оставаясь закрытым документом для внутреннего пользования высшего руководящего звена компании.

Обычно книгу бренда мы готовим после некоторого периода коммерческого использования материалов бренда в реальном маркетинге, для того, чтобы включить в брендбук уже скорректированные макеты и стандарты.

Развитие и коррекция бренда

Особенности психологии потребителя в том, что человек неосознанно воспринимает сигнальную систему брендов которая в его сознании позже трансформируется в оформленные стереотипные модели выбора. Именно в голове потребителя идёт настоящая конкурентная борьба брендов за выбор своей ценностной аудитории. За это отвечает коммуникационная стратегия бренда транслирующая людям выгодные бренду смыслы. Поэтому, как только завершается работа по созданию бренда, начинается работа по его продвижению, развитию и коррекции в зависимости от постоянно меняющегося окружения.

Заказать брендинг

Мы разрабатываем бренды для компаний в России и Зарубежом. Любим работать с полным погружением в проект для людей которые ценят инвестиции в дизайн высокого уровня и доводят свои продукты до совершенства.

Что нужно, чтобы заказать бренд? С этим вопросом часто сталкиваются те компании которые работают в условиях острой конкуренции или понимают, что «переросли» уровень рядовых торгово-сервисных фирм. Прежде всего, необходимо понимание всех топ-менеджеров компании необходимости создания её дополнительной стоимости и разработки единого видения на «дизайн-код» продуктовой линейки. Не менее важно согласие на принятие опыта и взгляда выбранного брендингового агентства на ситуацию с брендированием в компании сегодня и возможности стратегического развития бренда в будущем.

Для первого разговора с агентством о бренде подготовьте необходимую базовую информацию:

— Информацию о компании и краткую историю

— Опишите ситуацию на рынке сегодня, место компании и её продуктов на нём.

— Укажите кто по вашему мнению является конкурентом компании сегодня

— Подготовьте информацию или, если есть, аналитику ресурсных возможностей если разрабатывалась стратегия развития продуктового направления или компании

— Поделитесь результатами исследований или метрик рынка, если они были подготовлены ранее.

Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы начать диалог.

Заказать создание бренда

Свяжитесь с нами по электропочте [email protected] или позвоните по телефонам.: +7 (499) 553-03-06; +7 960 825 72 70

Что такое создание бренда: руководство — определение

Создание бренда — это процесс, который подразумевает использование прямых рекламных кампаний для повышения узнаваемости бренда, продвижения конкретного продукта, установления связей и предоставления ценности целевой аудитории. Это повышает удовлетворенность клиентов, лояльность клиентов и узнаваемость бренда.

В этой статье мы расскажем о важности создания бренда и о 7 шагах к созданию успешного бренда.

Почему создание бренда важно?

Бренд — это важнейший актив, поскольку он помогает сформировать положительное восприятие вашего бизнеса в сознании потребителей. С его помощью люди узнают о ценностях вашей компании, индивидуальности бренда и миссии. Если вам удастся создать сильный бренд, вы сможете воспользоваться следующими преимуществами:

• повышенное распознавание;
• высокий уровень лояльности клиентов;
• реклама из уст в уста;
• доверие;
• авторитет.

Кроме того, вы можете привлечь новых лидов и превратить их в клиентов. Люди, разделяющие ваши ценности и миссию, будут заинтересованы в вашем продукте и идеях. Кроме того, это также поможет вам собрать отличную команду единомышленников. Сотрудники, которые поддерживают ценности и принципы вашей компании, сформируют команду мечты для будущего развития бизнеса.

Наиболее важным аспектом является то, что сильный бренд может повысить узнаваемость бренда, установить связи с аудиторией и завоевать доверие. Фирменный стиль позволяет вам выделиться, поощрять лояльность клиентов и повышать свою ценность среди потребителей.

Теперь, когда вы знаете, почему важно подумать о создании бренда, пришло время углубиться в наше руководство, чтобы изучить шаги по созданию успешного бренда.

7 шагов к созданию успешного бренда

Создание бренда можно разбить на семь ключевых этапов. Давайте рассмотрим каждый из них более подробно, чтобы узнать, как создать успешный бренд.

1. Определите свою целевую аудиторию и изучите конкурентов. Проведение всестороннего анализа идеальных клиентов и конкурентов является обязательным для каждого успешного бренда. Направьте свои усилия на изучение рынка. Вам необходимо определить и описать своего идеального клиента и определить уровень конкуренции. Чтобы понять свой целевой рынок и его потребности, проведите небольшой опрос, чтобы узнать у потенциальных клиентов, какие бренды они предпочитают покупать. Кроме того, вы можете просмотреть аккаунты в социальных сетях компаний, которые предлагают аналогичные продукты. Проанализируйте их стратегии, чтобы выяснить предпочтения вашей потенциальной аудитории.
2. Работайте над индивидуальностью своего бренда. Одна компания не может быть идеальным выбором для всех, поэтому важно создать бренд, который будет подходить для определенного сегмента аудитории. Вам нужна четкая индивидуальность бренда, чтобы передать свое сообщение и привлечь внимание клиентов к вашему продукту. Для этой цели вы должны подумать о своем заявлении о позиционировании, которое покрывает ваши претензии на рынке. Кроме того, вам необходимо определить свое уникальное ценностное предложение. Это должно быть что-то важное, что может предложить ваша компания, чего нет у других. Чтобы стать ближе к своим клиентам и установить прочные связи, вам следует определить индивидуальные качества, которые подходят вашей компании. Таким образом, вы сможете передать чувства и эмоции, связанные с вашим бизнесом.
3. Выберите название компании. Бренд — это обширное понятие, охватывающее множество разных вещей. Не менее важно и название бренда. Поскольку название вашей будущей компании влияет на ваши маркетинговые стратегии, логотип, домен и регистрацию товарного знака, вам необходимо выбрать релевантное и запоминающееся имя. Оно должно быть уникальным, легко запоминающимся и коротким. Если вы планируете расширяться, имейте в виду, что название вашей компании должно быть широким, например, если вы хотите создать новые линейки продуктов.
4. Выберите броский слоган. Вы можете использовать слоган в социальных сетях, на визитках и на сайте. Он помогает описать ваш продукт и донести необходимое сообщение до аудитории. Броский слоган может привлечь внимание клиентов и запомнить конкретный бренд. Это также имеет решающее значение для вашего бренда и репутации.
5. Подумайте о дизайне вашего бренда. Цветовая схема и шрифт играют важную роль при создании компании. Использование одного и того же фирменного стиля в разных маркетинговых каналах позволяет вам быть более узнаваемым среди клиентов. Дизайн должен визуально представлять вашу компанию. С помощью правильных цветов вы можете передать необходимое сообщение и чувства.
6. Создайте уникальный логотип бренда. Логотип также относится к наиболее важным элементам бренда. Уникальный и узнаваемый логотип позволяет произвести сильное первое впечатление, послужить основой для узнаваемости бренда, привлечь внимание и повысить лояльность клиентов. Помните, что логотип бренда — это лицо вашей компании, и люди должны обращать на него внимание и запоминать его. После того, как вы разработаете отличный логотип, обязательно разместите его на своем веб-сайте, в учетных записях в социальных сетях, продуктах, баннерах, всевозможной рекламе и т. д.
7. Расскажите историю своего бренда. Используйте свой брендинг в различных маркетинговых каналах, чтобы информировать людей о ценностях вашей компании. Вам нужно рассказать людям историю бренда с фактами и чувствами, чтобы вызвать у клиентов эмоции и побудить к взаимодействию. Убедитесь, что ваша миссия и цель ясны, чтобы люди могли больше узнать о вашем бренде и ценностях и решить, стать ли вашим клиентом. Например, известная обувная компания TOMS широко известна своей целью улучшить жизнь людей. Бренд помогает нуждающимся и жертвует обувь детям в рамках благотворительных программ.

Если вы стремитесь наладить контакт с аудиторией и привлечь ее внимание, вам необходимо иметь сильный бренд и ценности. Как только вам удастся создать выдающийся бренд, вы сможете повысить узнаваемость и повысить конверсию.

Каталожные номера:

1. В этой статье рассказывается о важности создания бренда.
2. В этой статье вы найдете 10 шагов по созданию бренда.

Последнее обновление: 23.08.2022

Полное руководство по созданию бренда (обязательно к прочтению для специалистов по цифровому маркетингу)

[Бесплатная консультация] Вы тратите деньги на рекламу, но не получаете желаемого результата? Вы ищете больше продаж и потенциальных клиентов, но не знаете, с чего и как начать? Получите помощь от наших экспертов по маркетингу мирового уровня, позвонив по бесплатному консультационному телефону.
Нажмите здесь, чтобы запланировать бесплатную консультацию прямо сейчас

77% маркетологов считают, что брендинг должен быть ключевой частью вашей стратегии, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос. И как правильно сказал основатель Amazon Джефф Безос:  «Ваш бренд — это то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате».

Надежный процесс создания бренда имеет решающее значение для вашей компании, потому что он является визуальной идентификацией вашего бизнеса и, если все сделано правильно, дает вашему бизнесу не только имя, но и голос и способствует повышению осведомленности потребителей о вашем бизнесе.

Сначала давайте разберемся, что такое успешное построение бренда, а затем изучим стратегии повышения индивидуальности вашего бренда.

Получите мой бесплатный маркетинговый план по созданию бренда

Что такое создание бренда?

Создание бренда — это процесс повышения осведомленности и продвижения услуг компании посредством прямых рекламных кампаний или спонсорства. Стратегии построения бренда приближают потребителей к бренду и обеспечивают для них ценность, чтобы они могли узнать, почувствовать и ощутить индивидуальность бренда:

На этой планете существует два типа бизнеса: бренд и товар. Люди платят за бренд и торгуются за товар. Вам нужно решить, в какой категории вы хотите разместить свой бизнес. Click To Tweet

Цифровые маркетологи несут большую ответственность — продвижение бизнеса — и должны сделать все возможное, чтобы превратить этот бизнес в бренд, чтобы за ним последовали лиды. Они тесно сотрудничают с отделами дизайна, контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях. Если они будут сотрудничать и одновременно работать над продвижением имиджа бренда, бизнес обязательно будет успешным.

Как специалист по цифровому маркетингу, вы должны задать себе следующие вопросы:

• Имеет ли значение более высокий рейтинг, если люди не узнают ваш бренд?
• Называют ли люди ваш бренд лучшим по сравнению с вашими основными конкурентами?
• Продвигаете ли вы ключевые слова в доменном имени или рекламируете историю бренда (что хорошо делают такие влиятельные бренды, как Nike и Starbucks)?
• Люди ищут название бренда в Google?

Я уверен, вы поняли настоящую причину, по которой я задаю вам эти вопросы. Вы не сможете добиться успеха в достижении целей цифрового маркетинга, если не превратите бизнес в бренд.

Давайте научимся это делать!

Дополнительная литература:

• Чему самый старый бренд в мире может научить вас маркетингу [подкаст]
• 3 способа использования ИИ для мгновенного создания бренда
• Как создать сильный личный бренд с помощью вебинаров
• 30 брендов с лучшими кампаниями цифрового маркетинга

Как построить бренд, а не бизнес

Google любит такие бренды, как Coca-Cola и McDonald’s, потому что они выполняют обещания, которые дают своим клиентам. В идеале бренд предлагает исключительное обслуживание клиентов, предлагает высококачественную продукцию, имеет веб-сайт, который быстро загружается, демонстрирует четкое заявление о миссии и мало случаев неудовлетворенности клиентов.  

По данным Moz:

Хотя брендинг не является прямым фактором ранжирования, он положительно влияет на SEO. Нажмите, чтобы твитнуть

1) Правильно изучите основы

Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом/стартапом или крупным предприятием, рост бренда начинается с прочного фундамента, поэтому первым шагом является укрепление корней вашего бренда. Как цифровой маркетолог, вы должны следовать приведенному ниже контрольному списку, чтобы определить, находится ли ваш бизнес на правильном пути.

• Какое обещание бизнес дает клиенту?

Обещание — это ожидания клиента от бизнеса, поэтому поставьте себя на место клиента и попытайтесь оценить обещание бренда с этой точки зрения, прежде чем начать продавать свой продукт или услугу.

Обещание бренда должно быть искренним и превосходить то, что предлагают ваши конкуренты. На рисунке ниже показаны шаги, которые необходимо предпринять, чтобы определить обещание бренда:

Источник  

• Является ли логотип бренда уникальным и запоминающимся?

Цвет повышает узнаваемость бренда до 80%  — это означает, что ваш бренд должен иметь яркий, яркий и запоминающийся логотип. Цветовая палитра и шрифт, используемые в вашем логотипе, должны отличаться от ваших конкурентов.

• Сайт быстрый и отзывчивый?

Бренды имеют сверхбыстрые веб-сайты, и это отличает их от небольших бизнес-сайтов. Скорость веб-сайта часто является первым впечатлением в сознании посетителя/потенциального посетителя сайта, и она должна быть быстрой, особенно для брендов электронной коммерции. Люди предпочитают, чтобы сайты загружались быстро, иначе они покинут их. Как быстро? По словам Нила Пателя:

• 47% потребителей ожидают, что веб-страница загрузится за 2 секунды или меньше.
• 40% людей покидают веб-сайт, загрузка которого занимает более 3 секунд.
• 1-секундная задержка ответа страницы может привести к снижению числа конверсий на 7%.

• Вы лучше понимаете ценность бренда?

Изучите своих конкурентов и проанализируйте все актуальные маркетинговые материалы. Это поможет вам согласовать свои цели и ценностное предложение в правильном направлении.

2) Заработайте доверие своих клиентов

Без доверия не может быть отношений между брендом и потребителем. Мы живем в эпоху, когда люди не так легко доверяют бизнесу, поэтому такие методы, как реклама, когда компания хвастается своими достижениями, не работают так, как раньше. Вместо этого миллениалы доверяют сверстникам (социальное доказательство), и вам нужно найти новые способы завоевать доверие вашего целевого рынка.

Исследование, проведенное Коном и Вулфом , показало, что потребители доверяют подлинным брендам. Вот 10 самых аутентичных брендов:

Неудивительно, что бренды, которые смогли завоевать максимальное доверие, принесли максимальный доход. Как специалист по цифровому маркетингу, вы должны создавать маркетинговые стратегии бренда, которые помогают завоевать доверие потребителей, такие как:

• Не вводите людей в заблуждение ложной рекламой. Всегда будьте верны миссии бренда.
• Будьте всегда доступны для клиентов, когда они в вас нуждаются. Хороший подход состоит в том, чтобы принять методы маркетинга микромоментов 9.0083 . В настоящее время на мобильных устройствах выполняется больше поисковых запросов, чем на настольных компьютерах. На приведенной ниже диаграмме показаны причины, по которым люди используют свои смартфоны, и почему необходимо оставаться на связи с потребителями, когда они ищут ответы на своих мобильных устройствах:

• Найдите способы принести пользу вашей целевой аудитории. Создавайте инфографику, короткие видеоролики или другой контент, который знакомит людей с вашим новым продуктом или услугой. Если вы постоянно предлагаете ценность, то потребители обязательно вас запомнят.
• Верьте в делание, а не в слова. Не просто скажите покупателю, почему вы лучший; показать им. Заставьте своих клиентов поверить, что вы действительно заботитесь о них, и ваши потенциальные клиенты хотят, чтобы они были вашими клиентами.

• Не рассылайте массовые электронные письма людям, которых вы не знаете. Хорошие бренды никогда так не делают. Вместо этого найдите адрес электронной почты с помощью таких инструментов, как Voila Norbert , и обогатите свои списки адресов электронной почты ценными данными, такими как текущая должность и местонахождение человека, которому вы отправляете электронное письмо.

• Следуйте трем элементам потребительского доверия: обещание, компетентность и честность.

• Обслуживание клиентов чрезвычайно важно для успеха брендов. Убедитесь, что поддержка клиентов всегда доступна по телефону, электронной почте и в чате.

3) Создайте голос для вашей компании

Лидера узнают по тону того, что он или она говорит, а не только по их действиям. Если вы хотите стать лидером в своей нише, вам нужно определиться с тоном голоса вашего бренда.

Голос вашего бренда должен быть сосредоточен не на том, что вы говорите, а на том, КАК вы это говорите. Нажмите, чтобы твитнуть

Итак, как создать авторитетный голос бренда? Вот несколько надежных способов сделать это:

• Определите индивидуальность голоса, который вы хотите использовать для своего бренда. Например, если ваш продукт или услуга ориентированы на молодых хипстеров, ваш тон должен соответствовать этому. Dollar Shave Club — один из лучших примеров отличного узнаваемого голоса бренда:

.

С другой стороны, Apple использует более гладкий, более минималистичный тон с вдумчивыми, даже философскими размышлениями:

• Проанализируйте голос своих конкурентов, чтобы узнать, что выделяет их, и выясните, как отличить ваш тон от их голоса.

• Прислушайтесь к тону ваших клиентов и постарайтесь передать его голосом вашего бренда. Если ваша аудитория любит непринужденную беседу, а вы слишком формальны, возможно, вы захотите переосмыслить свой тон.

• Голос вашего бренда должен вдохновлять людей на действия.

• Позвольте голосу бренда развиваться постепенно. У вас не может быть идеального голоса бренда с самого начала! Дайте время и позвольте голосу вашего бренда развиваться медленно.

Голос вашего бренда может принимать следующие формы:

• Текстовое содержание
• Видеоконтент
• Подкасты
• Изображения

Чтобы иметь сбалансированный голос по всем каналам, независимо от типа контента, я рекомендую вам следовать процессу создания идей контента :

• Брифинг для клиентов  – Проведите опросы среди вашей аудитории об их потребностях и предпочтениях.

• Групповой мозговой штурм  – Две головы действительно лучше, чем одна. Участвуйте в регулярных мозговых штурмах с людьми из разных отделов вашей компании, чтобы исключить ненужные аспекты или заявления о вашей услуге, продукте или бренде и добавить самое важное. Затем позвольте всем проголосовать за три наиболее понравившиеся идеи.

• Оценка идей  – Этап мозгового штурма заключается в том, чтобы дать волю творческому потоку. На этом этапе вы оцените лучшие идеи, за которые проголосовали все, и включите те, которые находятся на этапе создания контента.

• Отзывы клиентов  – Наконец, соберите отзывы от своей аудитории, чтобы узнать, соответствует ли предоставленный вами контент их ожиданиям.

Дополнительная литература:

• Вот уникальный способ держать свой бренд в центре внимания [подкаст]
• Что обновление алгоритма Facebook означает для брендов и как воспользоваться преимуществами смены
• Как Нил Патель создал и развил свой личный бренд
• Как укрепить свою стратегию привлечения клиентов с помощью маркетинга влияния

4) Партнерство с другими брендами

Совместный брендинг является неотъемлемой частью стратегического маркетинга, и одним из самых простых способов добиться признания бренда является партнерство с компаниями, которые могут повысить осведомленность и привлечь потенциальных клиентов.

Существует три типа кобрендинговых партнерств, которые каждый специалист по цифровому маркетингу должен создавать для бренда своих клиентов:

• Инфлюенсеры или партнеры по информированию

Инфлюенсер сам по себе является брендом. С помощью маркетинговых платформ для влиятельных лиц,  , вы можете сотрудничать с микро-влиятельными лицами, чтобы получить столь необходимую узнаваемость бренда для дополнительной рекламы. Вы также можете рассмотреть возможность партнерства с другими брендами, которые могут не обеспечивать прямых потенциальных клиентов, но могут способствовать повышению осведомленности о вашем бренде.

• Ведущие партнеры

Их труднее всего получить, но они могут помочь в получении прямых лидов и дохода. Лучший пример такого партнерства — между Pottery Barn и Sherwin-Williams. Компания Pottery Barn разместила на своем сайте баннер, который помог покупателям легко выбрать цвета краски от Sherwin Williams, соответствующие их стилю мебели.

• Функциональное товарищество

Иногда вам может понадобиться помощь другого партнера, чтобы победить своих конкурентов. Вот что делает функциональное партнерство. Это повышает качество продукта, а конечным результатом является продукт, который мгновенно привлекает внимание аудитории. Партнерство Apple и Hermes  является ярким примером такого партнерства, которое помогло Apple продолжать «превзойти в творчестве» своих конкурентов:

Проанализируйте и составьте список различных типов партнеров, которые могут быть у вас для бренда. Для цифрового маркетолога обязательным условием должно стать установление партнерских отношений с влиятельными лицами и ведущими партнерами.

Получите мой бесплатный маркетинговый план по созданию бренда

5) Создавайте и оптимизируйте сигналы бренда

Наиболее часто упускаемой из виду частью любой маркетинговой кампании является оптимизация бренда. Нет сомнений в том, что Google предпочитает ранжировать бренды в результатах поиска, потому что они обеспечивают лучший пользовательский опыт.

Рэнд Фишкин объясняет это так:

«Google хотел отделить «бренды», которые приносят довольных пользователей и клиентов, от «универсальных» сайтов, которые они часто классифицировали как «слабые партнерки» или плохой пользовательский опыт».

Вот некоторые сигналы, которые Google принимает во внимание при принятии решения о классификации вашего бизнеса как бренда:

• Развивайте своих лояльных подписчиков в социальных сетях.

Крупные бренды представлены на всех социальных платформах, таких как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Plus и Pinterest. У большинства брендов есть много лояльных последователей на каждой социальной платформе, поэтому полный профиль бренда и надлежащее взаимодействие крайне необходимы для максимальной узнаваемости бренда. Активное присутствие в социальных сетях и лояльные социальные сети помогают косвенно сигнализировать Google о том, что ваш бизнес превратился в бренд.

• Старайтесь производить много поисковых запросов, связанных с брендом.

Google прогнозирует, какие компании являются брендами, основываясь на проценте людей, которые нажимают на верхний результат. Это иллюстрируется приведенным ниже графиком, на котором показано, что бренды получают максимальное количество кликов по результатам №1 и №2:

• Убедитесь, что ваш веб-сайт обеспечивает отличное взаимодействие с пользователем.

Не должно быть ошибок 404 или мобильных ошибок. Ваш сайт должен , а не представляют собой спам, бесполезный или раздражающий интерфейс. Избавьтесь от раздражающих всплывающих окон, используйте HTTPS и повысьте безопасность своего сайта, чтобы на нем не было вредоносных программ. Если ваши пользователи найдут сообщение, подобное приведенному ниже, при просмотре вашего сайта, это негативно повлияет на весь ваш бренд:

• Оптимизируйте свой сайт для окна ответов.

Разместите свой контент в блоках ответов Google (ознакомьтесь с разницей между избранным фрагментом и блоком ответов). Люди доверяют бизнесу, который находится в списке ответов, поэтому это отличный способ повысить узнаваемость бренда.

• Завершите и оптимизируйте свой NAP.

Убедитесь, что у вас есть рабочий номер телефона и адрес офиса на странице контактов вместе с названием вашей компании (NAP = имя, адрес, телефон). На изображении ниже правильно показаны сигналы бренда, которые Google может использовать, чтобы определить, является ли сайт брендом или нет:

• Использовать разметку Schema.

Разметка Schema — это «семантический словарь тегов (или микроданных), которые вы можете добавить в свой HTML, чтобы улучшить способ чтения и представления вашей страницы поисковыми системами в поисковой выдаче». Он правильно определяет каждую сущность на ваших веб-страницах, чтобы поисковым системам было проще извлекать информацию из данных.

• Создание совместного цитирования и ссылок.

Бренды часто имеют большое количество ссылок, указывающих на них с сайтов с высоким авторитетом, которых не могут достичь небрендовые сайты. Кроме того, использование фирменного анкорного текста и отказ от ключевых слов в анкорном тексте — это еще один способ повысить ценность бренда.

Получите мой бесплатный маркетинговый план по созданию бренда

Заключительные мысли о создании бренда

И последнее: теперь, когда вы узнали, почему создание бренда необходимо для развития вашего бизнеса, и узнали о стратегиях, описанных в этом руководстве, для повышения индивидуальности вашего бренда, вам также следует подумать о том, как для измерения вашего бренда.

«Измерение бренда — это процесс определения показателей бренда, создания методологии и ритма измерения, а затем корректировки вашей маркетинговой стратегии с использованием информации, которую вы собираете с течением времени». Ознакомьтесь с этим руководством о том, как измерить свой бренд, потому что, как говорится, нельзя улучшить то, что вы не измеряете.

Важно измерять стратегию бренда по мере ее создания. Для любой стратегии измерения вам нужны цели, выбор ключевых показателей эффективности, а также правильные инструменты и процессы для измерения ваших усилий. Если вы все делаете правильно, вы можете построить приятный отчет, подобный этому:

Всегда помните, что ваша работа как специалиста по цифровому маркетингу заключается в повышении ценности бренда бизнеса, который вы продвигаете, и в создании постоянного потока потенциальных клиентов наряду с доброжелательностью. Бренд нравится как поисковым системам, так и людям, поэтому используйте описанные выше методы и сделайте все возможное, чтобы превратить бизнес в бренд.

Как создать бренд

Термины «бренд» и «бизнес» часто используются как синонимы. Хотя определения словаря могут быть похожими, я не думаю, что это справедливый обмен.

Любой может создать бизнес. Но создание бренда выходит далеко за рамки подачи документов в ООО и открытия расчетного счета для бизнеса. Бренд — это больше, чем просто логотип или слоган компании. Это то, что люди чувствуют, когда видят ваш логотип или слышат ваше имя.

Брендинг — самый мощный маркетинговый инструмент в мире. Как для отдельных лиц, так и для предприятий создание вашего бренда может стать решающим фактором между успехом, посредственностью и неудачей.

Независимо от того, запускаете ли вы стартап или проводите ребрендинг существующего бизнеса, это руководство по брендингу для начинающих поможет вам создать успешный бренд, который выдержит испытание временем.

Что такое фирменный стиль?

Фирменный стиль — это, по сути, репутация вашей компании. Это не то, что вы рассказываете людям о себе; это то, что люди говорят друг другу о вас.

Индивидуальность бренда не является отдельным аспектом бизнеса. Он состоит из множества факторов, таких как ценности компании, стиль общения, предлагаемые продукты, логотипы, цветовые палитры и многое другое. Все эти элементы помогают представить ваш бренд внешнему миру. Но мировое восприятие этих факторов в конечном итоге становится вашим фирменным стилем.

Вот пример фирменного стиля — McDonald’s.

Фирменный стиль McDonald’s начинается с золотых арок. Но это гораздо больше. О чем вы думаете, когда видите этот логотип или слышите название? Некоторые из вас могут подумать о Рональде Макдональде. Другие представляют себе вкус и запах биг-мака и картофеля фри.

Что бы вы ни думали, McDonald’s создал глобальный бренд. Все точно знают, чего ожидать от этой компании; они являются воплощением сети быстрого питания.

Зачем прикладывать усилия к созданию бренда?

Ваш бренд — это лицо вашего бизнеса. Без лица невозможно выделиться из толпы. Компаниям нужен бренд, чтобы выделиться на переполненных рынках.

Брендинг укрепляет доверие между предприятиями и потребителями. Это то, что побуждает людей покупать у вас в первую очередь и заставляет их возвращаться за новыми покупками в будущем.

Ваш бренд может даже повлиять на вашу ценовую стратегию. Потребители готовы платить больше за бренды, которым они доверяют. Starbucks — отличный тому пример.

Почему люди готовы платить такие высокие цены за простую чашку кофе? Брендинг.

Находитесь ли вы в Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Париже или Риме, вы точно знаете, что получите, зайдя в Starbucks. Вы можете получить большую чашку кофе за небольшую часть стоимости на заправке или в небольшом местном магазине пончиков, но эти места не обладают такой же силой брендинга, как Starbucks.

Посмотрите на миссию Starbucks на изображении выше. «Вдохновлять и взращивать человеческий дух — по одному человеку, по одной чашке и по одному району за раз».

Starbucks не продает кофе; они продают чувство — они продают бренд.

Gucci продает футболки по 500 долларов. Apple продает телефоны по 1000 долларов. Nike продает кроссовки за 250 долларов.

Почему эта рубашка стоит больше, чем рубашка за 5 долларов? Почему iPhone стоит намного лучше, чем смартфон за 100 долларов? Действительно ли кроссовки Nike стоят в пять раз больше, чем обычная пара кроссовок?

Вот почему так важно приложить усилия к созданию бренда.

10 шагов к созданию вашего бренда

Теперь, когда вы понимаете основы фирменного стиля и важность создания бренда, пришло время создать свой собственный. Это не то, что происходит за одну ночь. Но я упростил эту сложную идею до простого процесса из десяти шагов.

Шаг №1: Определите цель вашего бренда

Почему вы занимаетесь бизнесом?

Да, я уверен, что вы хотели бы получать прибыль, но это не та цель, которая поможет вам установить идентичность бренда. Это должно выходить за рамки продуктов или услуг, которые вы предлагаете.

Предположим, ваша компания занимается доставкой готовых блюд онлайн. Какова цель бренда? Это не продажа еды; это обеспечивает питание и удобство для профессионалов, заботящихся о своем здоровье, которые слишком заняты, чтобы готовить самостоятельно.

Как только вы углубитесь в изучение и точно определите цель своего бренда, вы сможете изложить эту цель в хорошо написанном заявлении о миссии.

Часть «почему» в заявлении о миссии является наиболее важным аспектом. Это будет самая важная часть информации для потребителя. Это фактор дифференциации, который отличает вашу компанию от всех остальных, занимающихся тем же самым.

Ваша цель в конечном счете определит ваш бренд. Он устанавливает стандарт поведения вашей команды и сотрудников и становится тем, чего ожидают ваши клиенты, когда покупают у вас.

Шаг 2. Определите целевую аудиторию вашего бренда 

Кто хочет покупать то, что вы продаете?

Определение целевой аудитории — один из важнейших аспектов брендинга. Если вы пропустите этот шаг, пострадает остальная часть вашей стратегии построения бренда.

Ваш бизнес не для всех; не пытайтесь сделать так, чтобы это понравилось каждому человеку на планете. Подумайте о некоторых брендах, о которых мы уже говорили в этом руководстве, — McDonald’s, Starbucks, Nike, Gucci и Apple. Каждый из этих брендов ориентирован на определенные целевые рынки.

Помните, что брендинг является составной частью маркетинга; не упускайте из виду это. Вы должны относиться к своей стратегии брендинга так же, как и к любой другой маркетинговой кампании.

Запустили бы вы рекламу на Facebook или рекламу на телевидении без целевой аудитории? Точно нет.

По мере выполнения оставшихся шагов вы лучше поймете, почему ваша целевая аудитория так важна для вашей стратегии брендинга.

Шаг № 3: Создайте уникальный голос для вашего бренда

После того, как вы определили свой целевой рынок, вы должны разработать голос бренда, который говорит с вашей аудиторией. Есть много разных подходов к этому.

Хочешь быть профессионалом? Голос вашего бренда смешной? Вы пытаетесь быть случайным?

Все тексты вашего бренда должны звучать одинаково на всех ваших каналах. От вашей домашней страницы до блогов, сообщений в социальных сетях и рекламы ваш голос должен находить отклик у вашей целевой аудитории.

Вот пример со страницы часто задаваемых вопросов отеля ARRIVE.

Голос очень неформальный. Они говорят «да» вместо «да». Они используют другие фразы, такие как «милые колеса» и «чувак». На странице даже присутствует некоторый юмор с вопросом о том, чтобы взять напрокат ховерборд.

Этот голос бренда продолжается на странице часто задаваемых вопросов; вот еще несколько примеров.

Опять же, это неформальный и шутливый способ сказать, что в отель допускаются собаки, но никакие другие домашние животные не допускаются.

Бренд не пытается понравиться всем. Модный бутик-отель в Палм-Спрингс, штат Калифорния, ARRIVE ориентирован на молодых людей, которые хотят жить в стильном месте. Они не нацелены на семьи или бабушек и дедушек.

Предприятия, торгующие досками для серфинга, не будут иметь такого же фирменного стиля, как юридическая фирма. Компании B2B, продающие SaaS для предприятий, не должны иметь такой же голос бренда, как розничный торговец, продающий одежду девочкам-подросткам.

Шаг № 4: Расскажите историю своего бренда

История бренда включает в себя все три шага, которые мы обсуждали ранее. Относитесь к истории своего бренда как к расширенной версии вопроса «почему» в заявлении о миссии.

Это объяснение того, почему вы занимаетесь бизнесом, должно нравиться вашему целевому рынку и выражаться в голосе вашего бренда. Вот отличный пример от TOMS.

TOMS продает обувь. Но это не то, что представляет этот бренд. Я выделил некоторые из ключевых частей этой истории бренда, которые демонстрируют цель компании.

Этот бренд жертвует обувь нуждающимся. Компания отдает треть своей прибыли на поддержку людей по всему миру.

Что послужило вдохновением для этого? Основатель компании путешествовал по миру, когда увидел трудности, с которыми сталкиваются дети без обуви. Это вдохновило его на создание бизнеса по обуванию обуви детей из малообеспеченных семей.

Тон этой истории бренда соответствует ее назначению. Это трогательно и предназначено для людей, которые хотят помочь другим.

TOMS не пытается конкурировать с производителями кроссовок, такими как Nike или Adidas — их благотворительный подход ставит их в отдельную категорию. Все это четко описано в истории бренда.

Шаг № 5: Дизайн визуальных элементов вашего бренда

Теперь пришло время создать визуальное представление вашего бренда. Как люди будут узнавать вашу компанию?

Я имею в виду такие вещи, как ваш логотип, цветовая палитра и типографика. Это отправные точки для разработки бренда.

Вспомните золотые арки McDonald’s или сирену Starbucks. Когда вы видите эти логотипы, вы сразу понимаете, что они собой представляют. Что-то такое простое, как шрифт названия вашей компании в логотипе, многое говорит об индивидуальности вашего бренда.

Посмотрите на этот логотип тату-салона в Лас-Вегасе.

Это мощное изображение, к которому прикреплено определенное клеймо. Логотип не очень теплый и привлекательный. Вместо этого татуировка Золотого Черепа кажется пугающей и почти пугающей.

Логотип оформлен так же, как и логотипы мотоклубов: название клуба вверху в полукруге, а город внизу. Я не думаю, что это было совпадением, учитывая целевую аудиторию этого бренда.

Теперь давайте посмотрим на еще один логотип для бизнеса по выгулу собак.

Этот логотип производит совершенно другое впечатление, чем тату-салон. Он кажется безопасным, дружелюбным, веселым и почти детским. Один только шрифт заставляет компанию чувствовать себя брендом, которому можно доверить выгуливать своего питомца.

Если бы логотип выгула собак был темным и включал череп (как в тату-салоне), люди могли бы не доверять этому сервису.

Как видно из этих двух противоположных примеров, визуальные элементы вашей стратегии брендинга имеют большое значение для восприятия вашего бренда.

Шаг № 6: Создайте отличительный признак вашего бренда

Что делает ваш бренд уникальным в вашей отрасли? Вам нужно потратить время на изучение ваших конкурентов, чтобы увидеть, что они делают.

Наблюдая за своими конкурентами, вы сможете узнать, какие стратегии брендинга работают, а каких следует избегать.

Старайтесь не следовать той же стратегии брендинга, что и другие компании на насыщенном рынке. Если эти предприятия хорошо зарекомендовали себя, новому бизнесу будет сложно войти и добиться успеха. Потребители уже будут лояльны к существующему бренду.

Вспомните примеры, которые я использовал в этом руководстве. Если бы вы хотели открыть бизнес быстрого питания, попытка воспроизвести бренд McDonald’s была бы катастрофой. Вам нужно найти другую нишу и подход.

Если вы когда-либо были в Сан-Диего, вы, вероятно, видели или слышали о Better Buzz Coffee. Эта местная сеть имеет дюжину магазинов по всему округу и продолжает расти.

Better Buzz не пытается конкурировать со Starbucks. Вместо того, чтобы места были идентичными, они создают уникальный опыт и среду в каждой кофейне.

Кроме названия и меню, вы бы не знали, что между каждым местом есть связь. Атмосфера, цвета и шрифты все разные.

Эта стратегия брендинга помогает этому бизнесу процветать, конкурируя с другими местными кофейнями и международными сетями, такими как Starbucks.

Шаг 7.

Создайте свой бренд

Создайте свой сайт. Создайте профили в социальных сетях. Установите свое присутствие на как можно большем количестве различных маркетинговых каналов.

Хотя может показаться заманчивым сначала выполнить этот шаг, важно следовать описанному выше процессу. Вы не можете написать копию веб-сайта, пока не будет создан голос вашего бренда. Вы не сможете выбрать эффективную цветовую схему, пока не разработаете свой логотип и визуальные элементы. Вы не можете написать страницу «о нас» или заявление о миссии, не указав цель и историю вашего бренда.

Я уверен, вы слышали старую идиому или пословицу — не ставьте телегу впереди лошади.

Если вы выполните этот шаг не по порядку, пострадает вся ваша стратегия брендинга. Но если вы выполните шаги в той последовательности, которую я объяснил, все получится, когда вы начнете создавать свой бренд.

Шаг № 8. Продвигайте свой бренд

После того, как ваш бренд создан, пора приступать к его продвижению.

Эти отдельные маркетинговые кампании могут варьироваться в зависимости от бизнеса. Все зависит от того, какой бренд вы создаете. Местная химчистка не будет иметь такой же стратегии продвижения, как национальный бренд электронной коммерции.

Независимо от того, как вы проводите рекламные акции (реклама в социальных сетях, кампании PPC, маркетинг по электронной почте, реклама на радио, партизанский маркетинг и т. д.), важно, чтобы каждый метод продвижения отражал вашу стратегию брендинга.

Представление единообразного бренда по всем каналам приводит к увеличению прибыли.

Как звучит ваш бренд? Это должно быть постоянным от рекламных щитов до цифровой рекламы и всего, что между ними.

Шаг № 9. Привлеките других к защите вашего бренда

Отличный брендинг распространяется со скоростью лесного пожара. Вы должны разработать маркетинговые стратегии, которые заставят ваших существующих клиентов стать защитниками бренда для вашего бизнеса.

Поощряйте отзывы клиентов. Запускайте рекламные акции для поощрения рефералов. Создайте программу лояльности клиентов. Сотрудничайте с влиятельными лицами, которые могут воплотить ваш бренд в жизнь.

Вот простой пример. Nike не привлекает генеральных директоров из списка Fortune 500 в качестве послов бренда. Это не имеет никакого смысла для их продуктовой линейки. Вместо этого Nike спонсирует спортсменов.

Основатель Amazon Джефф Безос, как известно, сказал: «Ваш бренд — это то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате».

Заставив других людей отстаивать и продвигать ваш бренд от вашего имени, вам будет намного легче создать свою репутацию. Предупреждаю: не каждый бренд имеет положительную репутацию. Вот почему так важно следовать шагам, которые я представил в этом руководстве.

Шаг № 10. Развивайтесь по мере роста вашего бренда

Будьте готовы адаптироваться и меняться в ногу со временем. Ваша сегодняшняя стратегия брендинга может оказаться неэффективной завтра. Бренды меняются в зависимости от потребностей рынка или отраслевых тенденций; даже потенциальные ошибки компании могут заставить вас провести ребрендинг вашего бизнеса.

Некоторые из самых популярных брендов в мире провели знаменитый ребрендинг по целому ряду причин.

Burberry, компания модной одежды высокого класса, заработала репутацию популярной среди членов банды. Некоторые пабы в Великобритании даже запрещали посетителям входить в здание, если они были одеты в одежду Burberry. Компания сотрудничала с такими знаменитостями, как Кейт Мосс и Эмма Уотсон, чтобы очистить свою репутацию, поскольку они прошли через период ребрендинга.

Nike никогда не продавала баскетбольные кроссовки, пока не подписала контракт с Майклом Джорданом. Сегодня они продают больше всего баскетбольных кроссовок в мире.

Даже McDonald’s имел репутацию нездорового заведения, которое делало людей толстыми. Но сегодня McDonald’s предлагает широкий выбор здоровых блюд, включая салаты и фруктовые коктейли.

Old Spice изо всех сил пыталась привлечь молодых клиентов. У них была репутация «дезодоранта для пожилых людей». Но продуманный брендинг, новые стратегии продвижения и выпуск новых продуктов, таких как гель для душа, полностью изменили общественное мнение об этой компании.

Если вы не сможете развиваться, ваш бренд не выдержит испытания временем.

Заключительные мысли

Без брендинга ваш бизнес будет просто еще одной безымянной и безликой организацией. Люди не смогут выделить вас из толпы, и выживание будет борьбой.

Но создание идентичности бренда может сделать невероятные вещи для бизнеса.

Брендинг может позволить вам повысить цены, завоевать доверие ваших клиентов и заставить людей возвращаться снова и снова. Ваш бренд — это ваша репутация; вот почему вам нужно предпринять правильные шаги, чтобы создать бренд с нуля.

Создание бренда: полное руководство

Ваш бренд — это то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате. – Джефф Безос

Что ж, никто не согласится на это больше, чем Pepsi. Основанная в 1965 году, компания почти никогда не могла переманить клиентов у Coca-Cola в течение почти 10 лет, хотя считала, что у нее лучший вкус. Люди всегда предпочитали кока-колу только потому, что к ней были привязаны их эмоции.

Они были верны бренду.

Но это не лишило Pepsi надежды. Бренд провел независимые тесты, в ходе которых целевые покупатели попробовали два бренда колы с завязанными глазами.

Результат?

Более 50% людей предпочли Pepsi Coca-Cola, когда они попробовали, не зная, какой продукт какой марки, что доказывает, что бренд Coca-Cola оказал на них большее влияние, чем сам продукт.