Правила поведения при собеседовании при приеме на работу: 15 правил успешного собеседования

Собеседования при приеме на работу

1. СОБЕСЕДОВАНИЯ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ

Лекция 6

2. Виды собеседования

Структурированное
Ситуационное
Проективное
Поведенческое
Стрессовое
Групповое
2

3. Структурированное собеседование

При таком виде собеседования соискатель
отвечает на стандартные последовательные
вопросы при приеме на работу: Ваше
образование? Где работали прежде? Почему
уволились? Ваши ожидания от будущей
должности?
Цель – получить основные сведения от
соискателя на должность, узнать уровень его
квалификации, сверить достоверность
озвученной информации и реальной (по
документам).
3

4. Ситуационное собеседование (кейс-интервью)

Задаются гипотетические вопросы: соискателю
предлагают конкретную ситуацию и просят
рассказать о том, какие действия он будет
предпринимать в ней. У работодателя имеются
шаблонные вопросы и ответы на предлагаемые
ситуации. Типовая ситуация (кейс) помогает
выявить профессиональные и личностные
качества сотрудника, составить его характерный
портрет. Оценивая ответы соискателя можно
сопоставить плюсы и минусы кандидата на
должность и оценить его пригодность для
предприятия.
4

5. Проективное собеседование

Соискатель должен быть готов к быстрым и четким
ответам. Интервью ведется в быстром темпе, не
давая времени на обдумывание ответов.
Как правило, при таком собеседовании
необходимо прокомментировать действия
сторонних людей, попавших в различные
ситуации. Человеку свойственно при оценке чужой
ситуации ставить себя на место другого человека
и решать ситуацию на основании собственного
опыта и знаний.
Цель – выявить модель поведения и личностные
качества соискателя.
5

6. Поведенческое собеседование

Иначе – собеседование по компетенциям.
Соискателю предлагаются проблемные
ситуации, в которых он должен
поучаствовать. Особое внимание уделяется
жизненному опыту.
Соискатель должен рассказать как он
поступал при решении различных проблем, в
ходе собеседования раскрываются его
профессиональные качества, его способность
решать возникшие проблемы на работе.
6
Наличие опыта у соискателя будет большим
плюсом. Оценка уровня профессионализма
проводится с помощью специальных шкал
или компетенций (представляют набор
характеристик, которыми должен обладать
специалист: навыки, личностные качества,
знания и пр.).
Характеристики могут быть разными,
компетенции составляются по требованиям
руководителя (как правило, на
поведенческом собеседовании набор
компетенций состоит из 15-20 шкал).
7

8. Стрессовое собеседование

При таком собеседовании соискателя
будут провоцировать на конфликт.
Кандидат должен быть готов к
провокационным вопросам.
Важен не правильный ответ, а правильная
реакция на вопрос.
Проверяется стрессоустойчивость и
склонность к конфликтам.
8

9. Групповое собеседование

На собеседовании присутствует несколько
кандидатов одновременно.
Такой вид собеседования применяется для
экономии времени, охватывая как можно
больше претендентов на вакансию.
На групповом собеседовании видно при
сравнении большего количества кандидатов
основные недостатки личности соискателя и
его достоинства (дружелюбность,
общительность, приветливость и т.д.).
9

10. Типы собеседования

В зависимости от содержания:
биографические
Соискатель приводит примеры из своего опыта,
представляя конкретные факты из жизни.
ситуационые
Соискатель рассказывает о своих действиях в
ситуации, которую ему предложил работадатель.
Ситуация может быть реальной или гипотетической.
критериальные
Ответы и поведение соискателя оценивается по
критериям, список которых подготовлен заранее.
10
В зависимости от цели:
Отсеивающие
Выглядят как предварительная беседа, после которой на
собеседование будут приглашены только некоторые из
ранее пришедших
Отборочные
Приглашаются только реальные претенденты на
вакансию, где детально рассматриваются опыт,
образование, цели и пр.
Серийные
Компания проводит несколько видов собеседований.
Проведя отсеивающее собеседование, работодатель
проводит отборочное. Иногда одному кандидату
необходимо пройти несколько собеседований в
компании.
11
В зависимости от формы организации
собеседования подразделяют на:
Индивидуальные
Проводятся непосредственно с одним
соискателем
Групповые
Проводятся с несколькими соискателями
одновременно.
12

13. Методики проведения собеседований

Британский метод
Кадровая комиссия беседует индивидуально с
одним соискателем. Беседа строится на фактах
биографии соискателя, его семье, о его
образовании.
Немецкий метод
Соискателем до собеседования предоставляется
обязательный пакет документов, включая
рекомендации с предыдущего места работы.
Документы тщательно проверяются на
правильность оформления и подлинность. После
проверки кандидат приглашается на
собеседование.
13
Американский метод
Проверяются творческие и интеллектуальные
способности кандидатов. Для такого метода
характерна неформальная обстановка, где
происходит общение с соискателем.
Китайский метод
Соискатели сдают письменный экзамен. Кандидат
обязан знать историю и грамотно писать.
Претенденты на вакансию пишут сочинения, а
отобранные из них кандидаты сдают еще одну
письменную работу. Успешно справившиеся с
письменными работами допускаются к
собеседованию с руководителем.
14

15. Телефонное интервью

Шаг 1. Приветствие, представление: ссылка
на резюме, уточнение удобно ли сейчас
обсуждать этот вопрос.
Шаг 2. Презентация к вакансии.
Шаг 3. Общие и специальные
квалификационые вопросы, анализ ответа
кандидата.
Шаг 4. Принятие решения: приглашение на
собеседование, пауза (тайм-аут), отказ.
Шаг 5. Прощание, благодарность за
уделенное время.
15

16. Секреты успешного собеседования

Живое общение незаменимо. Только в
процессе общения человек может показать
свои качества – открытость,
коммуникабельность, реакцию,
граммотность, образованность, умение
общаться.
В ходе собеседования оцениваются
манеры и образ мышления,
профессиональные качества, умение
подать (преподнести) себя.
16

17. ЗАПРЕЩЕНО

Опоздание
Неопрятный внешний вид
Грубость; Нецензурная лексика
Молчание; Замкнутость (не путать со стеснительностью)
Развязанность, распущенность
Вранье
Высокомерие
Запах алкоголя или сигарет
Многословие
Хвалиться личными связями с известными и влиятельными
людьми
Спрашивать о том, чем занимается компания (вы должны это
знать, раз собираетесь там работать)
Критиковать бывшее руководство (вы не ябеда и не
жалобщик)
Посвещать работодателя в свою личную жизнь (она не
относится к работе)
17

18. Рассказ о себе

Иными словами – это самопрезентация, в
которой необходимо указать на свои
достоинства, профессиональные качества,
изложить реальные факты из трудового
опыта.
Состоит из 3 этапов:
Составление резюме;
Телефонный разговор;
Собеседование.
18

19. Резюме

Краткое эссе о себе, включающее опыт
работы, образование, личные и
профессиональные достижения.
Играет роль заявки на вакансию.
При составлении желательно проявить
индивидуальность, хотя существует
определенный шаблон.
19

20. Телефонный разговор

Это личное общение, в котором
необходимо проявить компетентность,
рассказать о себе (в соответствии с
высланным резюме), ответить на вопросы
работодателя.
Речь должная быть твердой, интонации
доброжелательные. Отвечать на вопросы
необходимо уверенно, без суеты и спешки.
20

21. 8 правил для собеседования

1. Правило «семи секунд» – первое впечатление.
Оценка кандидата начинается с первого впечатления.
Важное значение имеет осанка: нельзя сутулиться. Поза
должна соответствовать позе победителя – поднятая
голова, расправленные плечи. Но не высокомерие.
Рукопожатие крепкое, уверенное, ладони сухие.
2. Правило «тридцати секунд» – располагаем к себе
интервьюера.
Правильно подобранная одежда (дресс-код
предприятия). Предпочтение отдается деловому стилю
без лишних аксессуаров. Одежда и обувь должны быть
чистыми. Дыхание свежим. Вы готовы к конструктивному
диалогу.
21

22. 8 правил для собеседования

3. Рассказ о себе – демонстрация
профессионализма.
Краткий рассказ о достижениях и навыках,
используем даты, цифры, обращаем
внимание на результаты, которых удалось
достигнуть. Упомянуть личные достижения
(разработал, изучил, подготовил, внедрил,
улучшил…). Действия должны быть
результативны и закончены (действие +
результат).
22

23. 8 правил для собеседования

4. Немые «враги» – важность невербальных
средств.
Контролируйте язык тела, не скрещивайте руки
на груди, н перекрещивайте ноги, избегайте
чрезмерной жестикуляции или ерзанья на стуле
– все это признаки закрытости и нежелания
вести диалог. Скептицизм и вялое безучастное
поведение недопустимы. Проявите интерес к
разговору, покажите отсуствие дискомфорта в
ситуации.
23

24. 8 правил для собеседования

5. Ответный интерес – налаживаем
контакт.
Собеседование – это диалог. Вопросы о
компании помогут в построении диалога,
дадут дополнительную информацию о
компании, о вакантной должности, о круге
обязанностей и возможных перспективах. Не
бойтесь спрашивать: вы продаете свой труд и
услуги, а не навязываете их.
24

25. 8 правил для собеседования

6. Грамотные ответы на задаваемые вопросы.
Для собеседования необходимо сразу взять
необходимые документы: паспорт, аттестаты,
свидетельства, трудовую книжку). Вы
документально подтверждаете данные,
указанные в резюме.
На вопросы отвечайте только по заданной теме,
не вдаваясь в подробности, особое внимание
уделите ответам на вопросы о
профессиональной деятельности, на их основе
складывается мнение о соискателе, как о
профессионале.
25

26. 8 правил для собеседования

7. Конструктивность и подготовленность.
Желательно на собеседование взять блокнот и
ручку для записи важных моментов, касающихся
будущей должности, можно использовать
электронные средства. Нельзя раскладывать
перед собой телефоны, планшеты – это
нарушает правила делового этикета, принижает
уровень профессионализма. Необходимо
продемонстрировать заинтересованность в
открытой вакансии и, соответствено, работе в
компании.
26

27. 8 правил для собеседования

8. Завершение встречи.
При завершении собеседования необходимо
поинтересоваться о том, когда ждать звонка с
решением относительно вакансии. Если
соискатель предложил перезвонить в
определенное время, то обязательно стоит
уточнить день и час. Завершить разговор
общими фразами, поблагодарив собеседника
за уделенное время, уйти.
Помните, любой опыт (даже отрицательный)
– это бесценный урок, который помогает нам
двигаться вперед, работать над собой.
27

28. Стандартные вопросы при собеседовании

1. Что вы можете рассказать о себе?
2. По какой причине вы ушли с прежнего места работы?
3. Чем именно вас заинтересовала наша компания?
4. Что входило в ваши обязанности на прежней работе?
5. Что можете сказать о своих слабых и сильных
сторонах?
6. Какую заработную плату вы хотели бы иметь на
данной должности?
7. Какой информацией о нашей компании обладаете?
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
9. Какие критерии вы используете при выборе работы?
Назовите 5 основных из них.
10. Какие вопросы у вас к нам, задавайте.
28

29. Нестандартные вопросы при собеседовании

1. Изложите ваши мысли касающиеся будущего начальника?
2. Чему вы будите больше уделять внимание: семье или
работе?
3. Какие черты характера присущи хорошему руководителю?
4. Вы – конфликтный человек?
5. Поддавались ли вы критике на предыдущей работе?
6. Что такое идеальная компания?
7. Почему вы должны работать именно в нашей компании?
8. Что вы сдлаете в первую очередь, когда выйдите на новое
место работы?
9. Занимаетесь ли вы планированием рабочего дня?
10. В связи с чем в одной организации занимаются
воровством, а в другой нет.
11. Как бы вы истратили выигранный в лотерее миллион?
12. Последняя прочитанная вами книга?
29

30. Задания на собеседованиях (логика)

1. Веревка и экскаватор
Планета Земля. Она плотно стянута
веревкой по экватору. После увеличения
длины веревки на 10 метров образовался
зазор между ней и поверхностью земли.
Вопрос: сможет ли человек пролезть в
образовавшийся зазор?
30

31. Задания на собеседованиях (логика)

2. Таблетки и баночки.
На столе стоят 5 баночек. В них
одинаковые по виду таблетки, каждая их
которых весит 10 гр., за исключением
ядовитых. Они лежат в отдельной баночке,
и масса одной ядовитой таблетки – 9
грамм.
Вопрос: Определить баночку с ядовитыми
таблетками, используя только одно
взвешивание.
31

32. Задания на собеседованиях (логика)

3. Туннель, поезд и человек.
Человек гуляет и видит туннель для поездов.
Он хочет пройти через него. Пройдя 1 часть
пути из 4-х, человек слышит звук поезда.
Скорость поезда неизвестна, расстояние до
него тоже. Известно: если человек побежит
назад, то окажется в начале туннеля в одно
время с поездом; побежав вперед, он
встретиться с поездом в одно время в конце
туннеля.
Вопрос: насколько движение поезда быстрее,
если сравнивать его с движением человека?
32

33. Задания на собеседованиях (логика)

4. Ведра и вода.
Есть 2 ведра. Объем одного 5 литров,
другого – 3 литра. Запас воды неограничен
(рядом водоем).
Вопрос: Каким способом можно налить
ровно 4 литра в 5-ти литровое ведро?
33

34. Задания на собеседованиях (логика)

5. Загадка канализационных люков.
Вопрос: почему они круглые?
34

35. Задания на собеседованиях (логика)

6. Делим торт на 8 человек.
Есть 1 торт и восемь человек.
Вопрос: как разделить торт на кусочки для
всех присутствующих.
35

36. Задания на собеседованиях (логика)

7. Закрытая комната и лампочки.
Имеем комнату, дверь которой закрыта, и
три выключателя. Известно, что в комнате
есть 3 лампочки.
Вопрос: определите минимальное
количество открытий двери для
определения соответствия выключателей
лампочкам (лампы накаливания).
36

37. Задания на собеседованиях (логика)

8. Загадочный случай на поле.
Мертвый человек найден на ржаном поле.
В правой руке он крепко сжимает спичку.
Вопрос: от чего умер человек? Поясните
обстоятельства его смерти.
37

38. Задания на собеседованиях (логика)

9. Тайна птичьих яиц.
Есть причина, по которой все яйца птиц
имеют асимметричную форму – один
конец тупой, другой острый.
Вопрос: почему? Назовите и обоснуйте эту
причину.
38

Собеседование при приеме на работу

Собеседование при приеме на работу – это интервью соискателя с работодателем. Для работодателя собеседование является эффективным инструментом подбора соответствующего квалификационным требованиям персонала, для соискателя — это возможность получить желаемую работу.

Виды собеседований

По содержанию

• Биографическое собеседование (вопросы в основном строятся вокруг профессионального опыта соискателя: опыта работы, образования, основных навыков и умений).
• Ситуационное собеседование (соискателю предлагается решение разных ситуационных задач в какой-то сфере деятельности, оценивается способ мышления и ход решения проблемы).

По форме

• Собеседование «один на один» (предполагает беседу соискателя с одним человеком – менеджером по подбору персонала либо с руководителем).
• Групповое интервью (беседа соискателя одновременно с несколькими представителями компании-работодателя).

По форме организации

• Одноэтапное собеседование (состоит из одной беседы с представителем компании-работодателя, его результатом является окончательное готовое решение работодателя о трудоустройстве соискателя).
• Многоэтапное собеседование (предполагает поэтапную беседу с разными представителями компании-работодателя по очереди, часто длится не один день, окончательное решение о трудоустройстве соискателя принимается после прохождения последнего этапа).

Отдельно можно еще выделить шоковое собеседование при приеме на работу – интервью, на котором соискателя ставят в нестандартную ситуацию: заставляют долго ждать, задают каверзные вопросы и т.п.

Какие вопросы задают на собеседовании

1. Стандартные вопросы на собеседовании
2. Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Стандартные вопросы на собеседовании

Чтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них.

Расскажите немного о себе.
При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать.

Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п.

Чем Вас заинтересовала наша компания?
Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы.

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время».

Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?
Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.

На какую заработную плату Вы рассчитываете?
При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком.

Что Вы знаете о нашей компании?
Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке.

Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?
Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела».

5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?
Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.

Какие у Вас есть вопросы?
Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста.

Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Бывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора.

Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.

1. Что для вас важнее: работа или семья?
2. Каким Вы представляете идеального руководителя?/Назовите 5 черт характера идеального руководителя.
3. Что Вы думаете о своем предыдущем руководителе?
4. Какова Ваша цель на ближайшее будущее?
5. Вы считаете себя конфликтным человеком?
6. Если Вам предстоит решить несколько разноплановых задач, в каком порядке Вы бы их выполняли?
7. Вас критиковали на предыдущем рабочем месте?
8. Опишите идеальную компанию (в Вашем представлении).
9. Как Вы справляетесь со сложными задачами?
10. Какова была Ваша самая большая ошибка и каким образом Вы ее исправили?
11. Назовите свое наибольшее достижение в жизни.
12. Почему мы должны взять на работу именно Вас?
13. Чем мы рискуем, взяв Вас к себе в компанию?
14. Что бы Вы делали в первую очередь на новой работе?
15. Как долго Вы планируете работать в нашей компании?
16. Вы заранее планируете рабочий день?
17. Почему в одной компании воруют, а в другой нет?
18. Что бы Вы сделали, если бы выиграли миллион?
19. Расскажите любимый анекдот.
20. Какую книжку Вы недавно прочитали/какой фильм посмотрели?

Как себя вести на собеседовании

Основные советы:

Пунктуальность – прежде всего.
Чтобы пройти собеседование на работу, в первую очередь не опаздывайте на интервью с работодателем. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.

Внешний вид.
Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские украшения.

Поза.
Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).

Взгляд.
Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами.

Жесты и мимика.
При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.

Речь.
Как и что говорить на собеседовании? Говорите только достоверную информацию, отвечайте на вопросы на собеседовании четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.

Вежливость.
Будьте вежливыми. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.

▶️ Как пройти собеседование успешно: примеры ответов

Поиск работы всегда утомительный и сложный процесс. Поэтому очень важно не только грамотно составить резюме, получить приглашение на собеседование, но и правильно его пройти. Не всегда человек в такой ситуации может совладать со своими эмоциями, что в итоге создаст неправильное впечатление о нем. Поэтому важно знать как вести себя на собеседовании при приеме на работу в 2022 году.

Вернуться к образцу резюме

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

• индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
• групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

• биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
• ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

• в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
• несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

• по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
• структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
• ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
• стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу

Подготовка и проведение беседы с претендентом на вакантную должность в компании состоит из нескольких этапов:

1 этап. Телефонный разговор, когда кадровый работник компании звонит по контактному номеру претендента на должность и задает несколько вопросов по резюме. В ходе беседы будьте вежливым, внимательно слушайте, постарайтесь запомнить имя собеседника и его должность. Тогда же назначается дата и время собеседования. Уточните адрес, где оно будет происходить, при необходимости попросите повторить информацию и запишите ее на листочке. Поинтересуйтесь также, какие документы потребуется взять с собой.

2 этап. Подготовка к собеседованию:

1. Готовясь к встрече, еще раз уточните информацию о компании. Затем смоделируйте свое поведение, попросив друга или родственника провести беседу задавая вопросы. Это можно сделать и самостоятельно перед зеркалом. Обязательно перечитайте свое резюме и будьте готовы ответить на вопросы по нему.
2. Психологическая подготовка является лучшим способом настроиться на предстоящее общение с потенциальным работодателем. Чтобы правильно подготовиться, дадим несколько практических советов:

• представьте, что вы на важной встрече, например, с президентом. Все внимание приковано к вам, вокруг вспышки фотокамер и толпа журналистов. Ваша задача сосредоточиться и задать президенту несколько вопросов, а также рассказать о себе и ответить на его вопросы;
• вторая ситуация, когда мысленно представляешь себя товаром, который находится на одной полке с другими, но желает быть проданным и нужным. Для этого нужно правильно себя подать (одеться, принять позу, отвечать на вопросы), одновременно трезво оценивая свои силы и возможности;

3. Обратите внимание на внешний вид, в котором вы явитесь на собеседование. Это должна быть опрятная, чистая, деловая одежда, сдержанный макияж, аккуратная прическа и минимум аксессуаров.
4. Продумайте маршрут до места встречи с работодателем. Обязательно прибавьте дополнительное время на непредвиденные ситуации. Опаздывать ни в коем случае нельзя.
5. Подготовьте заранее все необходимые документы касательно вакансии (резюме, паспорт, документы об образовании и т.д.).

3 этап. По результатам собеседования с соискателем обсуждаются вопросы условий труда, его оплаты и перспектив в плане карьеры. Затем принимается окончательное решение о приеме на работу претендента.

Немаловажным будет знать, как оценивает HR-специалист соискателя при собеседовании.

8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Существует несколько моментов, которые необходимо учитывать, направляясь на беседу с потенциальным работодателем:

1. Прибудьте в назначенное место желательно заранее. Предварительно отключите телефон. При входе вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
2. Найдите правильное место, если вам не указали, куда садиться. Самым лучшим вариантом считается местонахождение немного наискось от собеседника.
3. В ходе беседы сидите ровно, будьте вежливыми и приветливыми. Откажитесь от излишнего жестикулирования, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Отвечайте на вопросы спокойно, внятно.
4. Постарайтесь не нервничать. Перед собеседованием рекомендуется немного пройтись пешком, спокойно подышать и т.д.
5. Не опускайте голову и не избегайте прямого взгляда. Это выдаст ваше волнение и страх. Сфокусируйтесь на одном из глаз собеседника или переносице, когда рассказываете о себе. При этом не нужно специально ловить его взгляд.
6. Ведите диалог, отвечайте на вопросы развернуто и понятно. Но соблюдайте меру. Короткие и односложные ответы заставляют уточнять детали, слишком многословные претенденты раздражают.
7. В беседе используйте профессиональную терминологию. Но не злоупотребляйте ими, применяйте только по назначению и в уместном контексте. Умеренное (не более 4 раз) и правильное использование специфических терминов станет вам плюсом к собеседованию.
8. Покажите уровень эрудиции. Если вы читали известные книги по специальности или посещали семинары, можете об этом упомянуть. Менеджеры по подбору персонала отметят стремление к самообразованию и тягу к повышению своей квалификации, что важно для ряда специальностей.
9. Постарайтесь не жестикулировать. Особенно это важно для людей, имеющих вредные привычки, например, барабанить по столу пальцами, потирать нос или уши.
10. Ведите себя уверенно, но избегайте самоуверенности.

Задача любого претендента на должность – показать себя с самой выгодной позиции, чтобы Вам перезвонили. И здесь важен не только деловой ракурс, но и личностный. Поэтому, если вы желаете получить должность, нужно грамотно и четко ответить на несколько вопросов рекрутера. О них и расскажем далее.

Популярные вопросы и ответы на собеседовании

Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.

1. Причина ухода с прежнего места работы.

Ответ должен быть максимально честным, но корректным.

«Мои должность и заработок были максимальными из предложенных в компании, поставленные задачи были простыми, не позволяли мне расти и развиваться в профессиональном плане».

Или

«В компании, где я работала, присутствовали внутренние конфликты, которые не позволяли коллективу стать командой и добиваться поставленных целей сообща».

2. Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?

Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.

Я желаю развиваться в этом направлении или сфере работы компании, стать частью команды, расти профессионально».

Можно упомянуть:

«Я знаком с деятельностью компании от знакомых, которые там работают (работали), через группу в соцсетях и т.д. Это надежный игрок на рынке, стабильный и уверенный в своем будущем. Надеюсь стать частью команды, потому что ценю надежность и готов внести свой вклад в ее развитие».

3. Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.

Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.

4. Какие у вас есть недостатки?

Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …

Недостатки есть у каждого человека. Однако, мои не могут повлиять на исполнение профессиональных поручений.

5. Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?

Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что

В моем стремлении большое желание работать в крупной компании «Coca-Cola», развиваться достигая поставленных задач и подняться по карьерной лестнице и стать …. .

Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.

6. Почему мы должны взять именно Вас?

Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.

Уместным станет вариант ответа:

Не могу сказать, чем я лучше других, но готов рассказать о своих сильных качествах и они могут выделить меня на их фоне.

Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами.

7. На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?

Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.

8. Кто может дать Вам рекомендации?

Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.

9. Готовы ли к возможным переработкам?

Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …

Как часто они возможны, сколько по времени.

Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.

10. Почему поиск работы оказался таким длительным?

В этом случае лучше ответить, что …

В период поиска работы повышали уровень своей квалификации на курсах, онлайн-семинарах и т. д.

или

Временные подработки не интересовали и нужна работа постоянная, соответствующая образованию и квалификации.

11. Почему вы выбрали эту специальность / университет?

Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:

К выбору ВУЗа и специальности я подошел обдуманно, изучив рынок труда и оценив свои способности. Считаю это направление современным и перспективным.

12. Почему люки круглые? 😃

Неожиданный вопрос, способный на время дезориентировать собеседника. Цель интервьюера увидеть вашу реакцию и услышать, что ответите. Если затруднитесь с ответом, то, скорее всего, станете пасовать перед сложными задачами. Самым очевидным может послужить ответ о том, что …

Его легко катить.

Но для людей, мыслящих логически, приемлем вариант, когда …

Прямоугольная крышка люка может провалиться по диагонали.

Посмотрите пример собеседования, после хорошей подготовки к нему:

Также посмотрите познавательное видео раскрывающее ответы на вопросы, одни из которых:

• Назовите три своих недостатка?
• Почему вы решили уйти с фриланса? Не будет ли вам сложно вернуться на работу в офис?

Типичные ошибки соискателей

Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования.

• страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
• импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
• плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
• неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.

Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.

Собеседование при приеме на работу(ключи успеха)

Северин | Работа вахтой на Севере

Собеседование (определение) — это двухсторонний предварительный кадровый диалог
кандидата на открытую вакансию с прямым работодателем или его представителем при трудоустройстве.

Собеседование (цель)  — предметный, равноправный, деловой партнерский
ознакомительный диалог тестирования между прямым работодателем и соискателем,
характеризующий основные обоюдные требования и предпочтения в при предварительных
трудовых партнерских соглашениях.

Рамки фактического присутствия кандидатов на предварительном собеседование
утверждается, устанавливается и является только прерогативой предпочтения
выбора прямого работодателя.

Собеседование кандидата с работодателем могут иметь
разнохарактерный методический диалоговый спектр, но вся ключевая методика
находиться лишь в основных двух рамках предлагаемого работодателем
кадрового диалогового окна:

1)Личное присутствие
2)Онлайн собеседование (телефонное, видео-собеседование)

Других вариантов возможности общения человечеством не придумано,
Нет иных способов информационного взаимодействия между работодателем и соискателем
и лишь дельфины в природе способны удаленно организовать передачу информации
с помощью ультразвука.

Колесо невозможно изобрести несколько раз, по этому единственная
возможная сетка для плодотворного общения между работодателем и соискателем это:
личка, телефон, Skype и видеоконференция.

Успешная манера поведения на собеседование

Нельзя опаздывать на собеседование, это дурной тон на всех этапах взаимоотношение.
Правила вежливости на предварительном собеседование ключ к успеху кандидата.

Вежливо в начале собеседования поинтересуйтесь кто проводит собеседование
на работу, обращайтесь к членам комиссии по имени отчеству и постарайтесь
исключить со своей стороны вызывающей манеры поведения, которые могут негативно
отразится на конечном результате вашего кадрового тестирования.
Будьте предупредительно пунктуальны и в назначенное время являйтесь
заблаговременно на собеседование вовремя.
Изучите транспортные дорожные развязки к офису, что бы избежать возможных
и досадных транспортных пробок и изучите район для парковки вашего автомобильного
средства передвижения.
Это подразумевает, что вы с почтением относитесь к сообществу организовавшему
ваше собеседование и цените выделенное вам производственное время.
Кто на собеседование опоздал, тот ничего не поймал!
И если все же вы опаздываете, то непременно поставьте в известность об данном
обстоятельстве перезвонив менеджерам по персоналу, предупредить, объяснить ситуацию
вашей непреднамеренной задержки и вежливо извиниться.
При согласование вашей кандидатуры на собеседование первыми приветствуйте
представителей работодателей, представьтесь, и в заключение аудиенции непременно
с достоинством попрощайтесь и поблагодарите членов комиссии за уделенное
вам производственное время.
Спокойно и терпеливо организуйте свой долог и выслушивайте внимательно
возможного вашего потенциального работодателя не перебивайте оппонентов.
Вдумчиво постарайтесь заполнить в офисе предложенные анкеты, пользуясь образцом
для заполнения.
Не возбраняется кандидатам задавать тематические и уточняющие вопросы
представителям работодателей на всех этапах собеседования.
«Краткость – сестра таланта на собеседование» избегайте пустословия и качественно
выстраивайте свои ответы на вопросы HR рекрутинга отвечая объемно,
предметно, последовательно и по существу.
В процессе собеседования старайтесь объективно, разно-планово и в доходчивой форме
характеризовать свою кандидатуру с самых разных положительных сторон,
не касаясь по возможности предыдущих неудачных ошибок личного карьерного опыта.
Если не представляется возможным утаить прошлый негативный опыт работы «скелетов в шкафу»,
то стоит тонко постараться преподнести прошлые свои неудачи, как можно болезненно
для восприятия общей кадровой оценки о себе.
Не стоит безосновательно хвастаться и безмерно кичится своей значимостью
востребованного специалиста.
Необходимо скрыть от работодателей любой комплекс неудачника на собеседование.
Неудобный для работодателей вопрос о заработной плате соискателю,
лучше отодвинуть на задний план и уместней будет поинтересоваться величиной оплаты труда
и вашими перспективами карьерного роста, только в процессе завершения собеседования.
Итоговое решение результатов собеседования могут иметь затяжной временной характер
и о что бы своевременно узнать как прошло собеседование, конечный результат,
узнайте каким видом и когда вы сможете
связаться с представителями работодателей и узнать итоговое решение конкурсной комиссии.
Предпочтительно предварительно подготовится самостоятельно к назначенному собеседованию,
проанализировать возможные вопросы на собеседовании и прокрутить в себе варианты ответов
будущего развития кадрового диалога, это позволит вам обстоятельней
и в более кротчайший срок сконцентрироваться и подобрать верную тональность
на поставленные вопросы HR специалистов.

Рубрика советов как пройти собеседование при приеме на работу.

Соискателя по одежке встречают, по уму провожают.
Произвести первое достойное впечатление при собеседовании на представителей
работодателей, является важным аспектом, которое положительно влияет на итоговый
результат кадрового тестирования кандидата.
Что, куда и где одевать из одежды в жизни каждый выбирает сам,
но собеседование это кадровые смотрины где соискателю требуется позиционировать
себя с лучшей стороны как профессионально, так и внешним видом перед работодателем
в ракурсе соответствия корпоративной кадровой политики Общества.
Нормы офисной одежды – это убийство собственного стиля, но корпоративные
правила не позволяют в чужой монастырь вламываться со своим канолевым уставом
и бытовыми предпочтениями.
Поэтому стоит опираться в выборе одежды для собеседования и других атрибутах
личного характера на целесообразность одеяния, опрятность, уместность, аккуратность,
классический стиль и консервативно-деловую форму одежды.
Найм работника это деловая встреча возможных в будущем партнеров и не один
фактор не должен является негативным раздражителем интервьюеров.
За порогом дома надо оставить эксклюзивные дизайнерские одеяния в
свободном стиле, джинсы с потертостями в неприличных местах до дыр,
снять неуместные к данному мероприятию пирсинги с видимых частей лица,
в меру пользоваться духами или одеколоном что бы не раздражать окружающих
и полностью исключить любой кричащий раздражитель в вашем одеянии официальной встрече.
Знайте, что при отборе из числа нескольких кандидатов на соискание одной должности,
соответствующие одинаковой специализацией и квалификацией,
решающее значение имеет умение правильно себя резюмировать,
произвести деловое и благоприятное впечатление на консилиум руководства,
осуществляющего процесс согласования вашей кандидатуры на собеседование.

Возможные вопросы на собеседовании при приеме на работу

Сообщите о ваших прошлых карьерных неудачах

Внимание!Не каждый вопрос заслуживает ответа
– как гениально в точку сказал Паблисиус Сайрус (Сирус)
Этот вопрос на собеседование является психологической западней,
для кандидатов и задается психологом кадровой службы для изучения внутреннего
мира соискателя, преследует цель вывести на открыты диалог оппонента,
решившего рассмотреть вариант трудоустройства в штат Общества.
Не надо включаться в эту предложенную, проигрышную для вас психологическую игру
и пробуйте выстраивать и переводить заданные вопросы на площадки удобные для
вашего карьерного развития.
То есть вас просят о себе рассказать плохое, вы же в плохом старайтесь
позиционировать себя устранено и резюмировать себя в благоприятном для
своей карьеры ракурсе.
Стоит дозировано и целенаправленно переводить диалоговое окно в нужное
для вас русло, с упорством информировать о ваших прошлых достижениях специалисту
по кадровому делопроизводству, уходить от неблагоприятных и опасных вопросов по вашей
прошлой карьерной деятельности в нужное и удобную для вас тематическую тему,
где вы уверенно будете себя чувствовать.

Какие у вас сильные и слабые стороны

Этот вопрос так же замешен на психологическом подвохе HR рекрутинга и
начинайте отвечать на поставленный вопрос, согласно тому в каком варианте он
вам преподнесен.
Подчеркивайте именно в первую очередь те качества, которые полезны для данной
производственной деятельности.
То есть смело начинайте перечислять свои многочисленные достоинства,
а когда закончится тема для своего возвеличивания, пожимая плечами сообщите что
слабые стороны волне возможно что у вас имеются, но за собой вы их к
сожалению не наблюдателе и они вам неизвестны.

Каким вы видите себя в нашем Обществе через 3 года

Данный вопрос на собеседование не рассчитан на настоящее личное ваше карьерное
становление, а служит лишь целью заглянуть в ваше будущее, для изучения ваших
амбициозных прерогатив и возможностей на рынке труда.
Задача вопроса определить возможные перспективы вашего роста карьеры
в данном Обществе к рубежам намеченной профессиональной карьерной цели,
внутреннего профессионального мотивирования, желание определить и поэтапно планировать
вашу собственную карьерную линию и понять перспективы и результаты на
данной штатной позиции.

Перспективы вашей личной жизни

Не надо вставать на дыбы, пытаться уйти от обсуждения личной жизни
услышав данный как бы не совсем корректный вопрос на собеседование.
Создается впечатление что HR специалистам хочется покататься в вашем “нижнем белье”.
Все далеко не так и ваша личная жизнь ни каким образом не подвергается изучению.
Это всего лишь контрольный окончательный вопрос, который рассчитан на восприятие
вашей открытости на заданные прежде вопросы.Это подытоживает изучение общего фона
вашей открытости при ответах в процессе течения собеседования.

Возможные вопросы

Наиболее распространенные вопросы, к ответам которым стоит подготовиться.
Невозможно предугадать и заранее спланировать линию ответов на вопросы,
которые возможны прямыми работодателями на собеседование.
Но в есть в арсенале рекрутинга дежурный список вопросов, которые возможны
практически на каждом собеседование.

Подготовимся и рассмотрим ряд таких вопросов.

Что вы можете рассказать о себе

Этот вопрос на собеседование говорит о том, что кадровый работник любезно
предоставил вам отличный шанс взять динамику течения направление дискуссии
диалога в ваши руки.
Если вы обстоятельно раскроите свои перспективы и докажите что вы являетесь
необходимым звеном в цепи развития данного общества, то вас будут ждать лишь
дополнительные вопросы от представителя работодателя.
Если же вы не сможете объективно осветить все стороны вашей карьерной цели,
то бразды развития направления собеседования вновь окажутся у представителя
работодателя.
И какие в связи с этим вас ждут вопросы известно только Божественному проведению.

Прямой работодатель не желает вам зла, а лишь ищет в вашем лице возможного
заинтересованного партнера по оружию, способного закрыть своей грудью открытую
штатную единицу.
Соискатель должен удовлетворять своей кандидатурой всевозможные требования работодателей,
непременно иметь соответствующую квалификацию, опыт работы должен соответствовать
открытой вакансии, подчиняться внутреннему рабочему режиму, установленной
трудовой дисциплине, быть восприимчивым к критике руководителей,
вдумчиво слушать и своевременно решать поставленные руководством
производственные задачи.
Возможны следующие ответы на данный вопрос:
1)Я внимателен ответствен в рамках производственной деятельности,
готов к карьерному развитию и дисциплинирован.
2)Мне будет интересно работать в вашей команде, потому что мне хочется быть
полезным ВАМ и найти с вашей помощью свое достойное место в этой сфере производства.

У вас остались к нам вопросы?

Значение заданного вопроса подчеркивает окончание данного этапа собеседования.
Надо сконцентрироваться на окончание беседы и можно задать лишь ключевые интересующие вас
тематические вопросы, которые по тем или иным причинам небыли озвучены
в процессе вашего общения.Ничего неразрешимого или закрытых тем не у вас ни у ваших
оппонентов не должно остаться по окончанию собеседования.

Почему вы выбрали наше предприятие (эту работу)?

Для работодателей ответ на этот вопрос важен, так как затрагивает
бренд организации.
Ваш корпоративный дух должен в унисон идти с представлениями работодателей
о своем Обществе.

Приведите веские доводы:желание в полном объеме переменить, усовершенствовать и повысить
свою специализацию, поднять планку производственного опыта,
изыскать возможность карьерного становления, привлекательность работы в
высоко-востребованном Обществе и профессиональной команде.

Возможны следующие ответы на вопросы:

1)У меня получится в вашей компании добиться карьерного развития.
2)Я хочу развивать свое мастерство в вашем коллективе.
3)Меня манят перспективы работы в кругу профессионалов и я желаю
влиться в ваш коллектив и быть полезным членом вашего общества.

Получали ли вы другие предложения для трудоустройства?

Тут вопрос со “звездочкой” и соискателям стоит держать “марку” востребованного
специалиста.Поступали вам предложения от других работодателей или нет,
тут кандидату важно заявить о себе как о востребованном работнике,
который в состоянии организовать свою карьеру на стороне,
но привлекательность именно данного общества имеет конечный результат
для реализации карьерного развития.
Следует сделать акцент, на то что данная работа вас как специалиста привлекает
значительно более.

Проходили вы собеседование в других компаниях?
Не забывайте про “марку” своей востребованности у работодателей и нужно утверждать что “да”!

Ваша личная жизнь как отразится на производстве (женский вопрос)

Полный вопрос;
Не помешает личная жизнь при работе в нашей компании,
так как возможны продолжительные командировки в обособленные
региональные филиалы, где бывает ненормированный производственный режим?

Как правило данный вопрос задают слабому полу!
Успешный ответ на этот вопрос, отвечайте без колебания: “Нет, личная жизнь не помешает”.

Почему вы ушли с предыдущих мест работы?

Осторожно!
Это коварный и часто задаваемый вопрос на собеседование!
Русский душевный менталитет откровения надо оставить за порогом
отдел кадров!Некоим случае не надо уходить в неудачные воспоминания нерваны
о ваших прежних недобросовестных работодателях и распространяться о вашем
предшествующем неблагоприятном карьерном опыте.
Любые негативные производственные конфликты с прежними работодателями
должны быть накрепко закрытой темой.И упоминание об этом несет в себе тень
профессиональной невостребованности на удачный исход собеседования.

Почему вы решили переменить место работы?

Это тоже до неприличия часто задаваемый вопрос на собеседование.
Помните, держать “марку” своей профессиональной востребованности до конца!
Правильный ответ заключается в том что вы довольны своим настоящим местом
работы и всего лишь рассматриваете возможные варианты для своего
карьерного развития на других карьерных площадках Российского рынка труда.
Вы желаете всего лишь реализовать по максимуму возможности для вашего
профессионального и должностного роста и перешагнуть на высший уровень
уже достигнутой специализации.

На какую зарплату вы рассчитываете?

Озвучьте интервьюеру сумму оплаты труда, которая для вас является
приемлемой и соответствует критериям вашего профессионализма,
согласно штатному расписанию и нормам оплаты труда на предприятие.
Если вам известны расценки и вы заблаговременно определились в величине
своей возможной зарплаты на рынке труда, то не стоит занижать планку суммы,
а перенесите ответ данного финансового вопроса после тщательного ознакомления
с основными обязанностями и условиями труда предлагаемыми прямым работодателем.

Причины, по которым не получают работу

Неопрятный внешний вид
Отсутствие карьерной линии к поставленной цели
Минорная уравновешенность и неискренность
Отсутствие заинтересованности и рабочего энтузиазма
Недостаток тактичности(ярко выраженное хамство)
Скрытность и отсутствие ответов на поставленные комиссией вопросы
Отсутствие вежливости и цинизм при общение с представителем работодателя
Неуверенность к своим профессиональным задаткам и возможностям
Низкий уровень подготовки квалификации и специализации
Отсутствие в действиях последовательности и целенаправленности
Ярко выраженные дикционные недостатки
Опоздание или неявка на собеседование без уважительных причин
Эрудит доставала
Необоснованное желание сразу занять ведущую карьерную позицию
Распространение негативных отзывов о предшествующих работодателях
Пониженное самоуважение невротика, уклончивость
Недоверчивость при ярко выраженных форм предубеждений
Конфликт интересов у кандидата
Отсутствие осознания временной оценки
Нарушен порядок ведения личных отношений
На низком уровне принципы этики корпоративных отношений
Негативное восприятие к повышению квалификации
Нежелание подвергаться обоснованной критики
Подвержен финансовой болезни
Желание временно пристроиться
Неустроенные личные отношения в быту
Во время собеседования отводит взгляд от глаз собеседника

Нормы поведения кандидата на собеседовании

Приветствуя менеджера по персоналу, по нормам правил хорошего тона
не подавайте представителю работодателя руки первым.
Не присаживайтесь в офисе без разрешения на стул и садитесь
в том случае, когда вам предложат этого сделать.
Вдумчиво вникайте в направление развития темы беседы с интервьюером
Прежде чем отвечать на заданный вопрос, постарайтесь уловить суть
и определиться с какой целью и зачем задан тот или иной вопрос,
постарайтесь в ответе подчеркнуть и ярко выразить
свои сильные стороны и умолчать о возможной негативной стороне
вашей карьеры.
Даже при доверительной беседе не допускайте в обсуждениях
негативных предыдущих мест своей трудовой деятельности и не критикуйте
ваших предыдущих начальников или бывших коллег.

Обойдите стороной возможные обсуждения ваших личных бытовых
или финансовых проблем, не стоит на этом акцентировать лишний раз внимание
работодателей, если конечно вас об этом специально не спросят HR специалисты.

Если вам еще не поступало предложение пройти собеседование для трудоустройства
на работу и интересует карьера вахтовым методом в нефтяных, газовых
и вспомогательных организациях, то вы можете пройти по ссылки
и ознакомиться с открытыми вакансиями прямых работодателей, предлагающих
работу вахтой в районах Крайнего Севера.

ВСЕ О РАБОТЕ:

⭐ Расскажите своим друзьям и коллегам!

Нет тегов

Вакансии вахтовым методом на центральных складах OZON!

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу

Расскажу, как пройти собеседование при приеме на работу с большим успехом и без всяких проблем.

Для этого разберем этапы и виды данного процесса.

Скажу, как одеваться, говорить и вести себя при встрече. Разберем основные вопросы и примеры ответов на них.

Также упомяну о тех ошибках, на которых спотыкаются многие соискатели.

Содержание:

• Определение и план проведения
• Основные типы
• Как проходить:
  • Распространенные ошибки
  • Как одеться
  • Когда лучше приходить
  • Правильное поведение
  • Каким голосом разговаривать
  • Что рассказать о себе
  • Вопросы работодателю

Что такое собеседование

Собеседование — это встреча соискателя с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Такая процедура проходит в виде интервью. Она необходима чтобы две стороны могли понять, насколько хорошо они сработаются и подходят друг другу.

Это самый ответственный процесс при приеме на работу. Не имеет значения, кто его будет проводить. Владелец бизнеса или его представитель. Главная задача, показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.

Этапы собеседования:

1. Знакомство и установление контакта — рекрутер представляется и озвучивает ту вакансию, о которой пойдет речь. Это необходимо чтобы избежать каких-то недоразумений.
2. Задание вопросов соискателю — какие вопросы задают и как на них отвечать расскажу дальше.
3. Рассказ о вакансии и компании — если рекрутеру интересен кандидат, то он начинает вести рассказ о компании. Например, о ее истории и достижении. Также говорит о вакансии. Почему она открыта, какой карьерный рост ожидается и так далее.
4. Вопросы рекрутеру — у соискателя есть возможность задать необходимые вопросы представителю компании. Об этом тоже ниже упомяну.
5. План дальнейших действий — обсуждаются вопросы принятия решения, дальнейшей связи и так далее. Могут еще назначить дополнительное собеседование.

Виды собеседований

Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.

Групповой вид собеседования

Индивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.

Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.

Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.

Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.

Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.

Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.

Такое интервью не дает хороших познаний!

Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.

Кейсы (или ситуационное собеседование) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.

Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.

Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.

То есть он ничем не занят важным.

Тут рекомендую не нервничать, бегать и переспрашивать. Возможно в такой компании принято так выявлять стрессоустойчивость кандидата и реакцию на подобные ситуации.

Интервью с нестандартными вопросами — задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.

Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.

Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.

Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.

Как пройти собеседование

Сейчас вы узнаете, как пройти собеседование успешно и повысить свои шансы при устройстве на работу. Тут есть много тонкостей, о которых ниже поговорим.

Как пройти собеседование в сложных ситуациях

Прежде чем идти на интервью, задайте себе вопросы:

1. Что для меня важно при поиске работы?
2. Что важно может быть компании при встрече?

Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Такое отношение не способствует успеху.

Соберите как можно больше информации о работодателе. Постарайтесь использовать разные источники. Сегодня существует много сайтов в интернете, где есть отзывы о работодателях. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина.

Постарайтесь понять, какую репутацию имеет компания. По возможности перед собеседованием узнайте, с кем вы будете встречаться. С руководителем или менеджером.

Какой будет формат интервью. Узнайте о дресс-коде. Еще спросите, что взять на собеседование. Какие вещи и документы нужно иметь при себе.

Ошибки на собеседовании

Давайте рассмотрим распространенные ошибки на собеседовании. Во-первых, это плохие отзывы от прошлого работодателя. Не стоит выносить ссор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя.

Во-вторых, следует разделять, о чем можно говорить, а о чем нужно молчать. Говорите только, по существу. К примеру, не нужно касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.

Не перебивайте. Внимательно слушайте.

Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам качественно выполнить свою работу. Их постоянно перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы.

Не стоит молчать.

Работодателю будет трудно оценить соискателя если с него приходится практически вырывать информацию. Поэтому соблюдайте баланс.

Приводите примеры.

Рассказывайте о конкретных событиях и фактах, которые продемонстрируют ваш профессионализм и необходимые качества. Заранее продумайте, какие примеры и факты нужно рассказывать при собеседовании на работу.

Будьте честны!

Не стоит обманывать будущего работодателя о своих достижениях на предыдущем месте работы. Способов проверить эту информацию очень много.

Не позволяйте себе критику об организации трудового процесса в компании работодателя. Давать какие-то советы. Представление себя в роли спасителя вызовет лишь раздражение.

Будьте тактичны!

Как выглядеть на собеседовании

Сейчас дам некоторые советы о том, как выглядеть на собеседовании. Тут есть два основных правила:

1. Уместность и адекватность ситуации
2. Опрятность и аккуратность во внешнем облике

Нельзя второй раз произвести первое впечатление. Заранее продумывайте все детали. По внешнему облику представитель работодателя буде судить, как вы впишитесь в компанию.

Но не переусердствуйте!

Не должно создаваться впечатления, что вы собирались на интервью три часа. Сейчас многие компании отказываются от строгого дресс-кода. Слишком официальный вид может даже навредить. Поэтому смотрите по ситуации.

Например, если идете на собеседование в банк, то следует выбрать строгий деловой стиль одежды. Часто на сайтах компаний или на ее страницах в социальных сетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть, то учитывайте ее при выборе одежды перед интервью.

В своем образе вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно. Но не забывайте, что вы идете на деловое собеседование. Одеваться нужно скромно и со вкусом.

Даже если вы идете на собеседование в it-компанию, рваные джинсы и кеды тут не подойдут. Также, как и не подойдет строгий костюм. В этом случае будет уместен стиль smart casual.

Стиль smart casual для собеседования

Вне зависимости, в какую позицию и компанию вы идете, украшений должно по минимуму. Можно и вовсе, от них отказаться. Духи не должны быть сильными и резкими. Лучше тоже от них отказаться.

Одевайтесь опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу. Неопрятность, мятая одежда, грязные туфли и небрежная прическа произведет не самое лучшее впечатление.

Одежда для собеседования, может либо улучшить, либо ухудшить ваш имидж. Одевайтесь просто и аккуратно. Лучше быть консерватором в одежде. Очень важно чтобы вам самим было удобно и комфортно в этом образе.

Пунктуальность

Прийти на собеседование лучше вовремя. Идеально — за 5 минут. Приезжать очень заранее не рекомендую. Ведь работодатель планировал встречу в определенное время. Поэтому ваш приезд за 30 минут до назначенного часа может доставить ему неудобства.

Однозначно не следует опаздывать!

Это создает ощущение, что вы несерьезно относитесь к работе или являетесь не пунктуальным человеком. Поэтому заранее рассчитывайте время в пути и продумывайте свой маршрут. Не забудьте заложить 5 — 10 минут на оформление пропуска в офис.

Что делать, если вы опаздываете на встречу?

Обязательно нужно предупредить работодателя. Позвонить или написать сообщение. Извиниться и узнать, приемлемо ли будет если вы приедете к примеру, на 20 минут позже.

При встрече следует лаконично извиниться. К примеру, извините за ту накладку в моем расписании.

Не стоит излишне переживать или оправдываться. Это только усугубит ситуацию. Будет достаточно просто спокойно, вежливо и кратко извиниться. Потом можно перейти к теме общения.

Как вести себя на собеседовании

Сейчас узнаете, как вести себя на собеседовании. Согласно формуле Альберта Меграбяна, когда мы видим человека в первый раз, то доверяем на 7% вербальным сигналам. То есть, что он говорит.

На 38% паравербальным сигналам. Тому, как он говорит. Это тон и высота голоса, тембр, скорость и интонация произносимых слов.

И на 55% невербальным сигналам. Это поза, жесты, мимика, взгляды и так далее. То есть, что он делает и как себя ведет.

Обратите внимание, как важно невербальное и паравербальное общение. 38 и 55 % против лишь 7% вербального общения. Поэтому давайте остановимся на этом более подробно.

Итак, невербальное общение. Даю простые правила поведения на собеседовании.

Ваши невербальные сигналы должны гармонировать с вербальными. А жесты должны помогать при сообщении информации и при этом не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным.

Улыбайтесь!

Поза влияет на качество речи. Если вы наклоняете голову чтобы прочитать записи, то голос становится тише. Также вы теряете визуальный контакт с собеседником. А он должен вас хорошо видеть. Чем больше вы на виду, тем выше качество восприятия того, что сообщаете.

Не загораживайте лицо руками. Обращайтесь к собеседнику. Поддерживайте визуальный контакт. Используйте положительно окрашенные и естественные для вас жесты.

Избегайте отрицательно окрашенных жестов. Например, указательный палец, сжатые кулаки и раскачивание из стороны в сторону. А также посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди руки.

Как правило, собеседование с кандидатом проходит в переговорной комнате за столом. Если заходите в комнату, где вас уже ожидают, то поздоровайтесь со всеми и слегка улыбнитесь.

Для мужчин уместно рукопожатие.

Пожимать руку следует энергично, крепко и всей ладонью. В некоторых западных компаниях рукопожатие обязательно и для женщин. В любом случае следует подстроиться под принимающую сторону.

Предложение пожать руку должно быть от принимающей стороны.

Садиться нужно так, чтобы ваше лицо было хорошо видно тому интервьюеру. Уберите все посторонние предметы со стола. Телефон следует выключить и спрятать.

Некоторые кандидаты ставят перед собой сумочку.

Это отвлекает и создает преграду для общения. И даже если вы поставите сумочку на колени, то это все равно создает ощущение неуверенности. А если поставить сумочку за собой, то получится, что вы сидите не на всем стуле. Это тоже создает ощущение неуверенности. Как будто вам что-то мешает.

На стол перед собой допустимо положить блокнот и ручку.

Изредка можете делать отметки. Но абсолютно точно не следует вести конспект. Если будете часто отвлекаться на записи, вы потеряете контакт с интервьюером.

Во время проведения собеседования вы должны смотреть на представителя компании. Постоянно поддерживайте контакт глаз. Это очень важно! Смотрите на собеседника, но не «сверлите» его взглядом.

На стуле нужно сидеть прямо. Следите за осанкой. Спину держите ровно. Не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки. Придерживайтесь открытой позы. Не закрывайте лицо руками и не подпирайте голову.

Когда подпираете голову, у работодателя создается ощущение, что вы устали и его не слушаете. Когда прикрываете лицо рукой, то кажется, что вы что-то не договариваете. Пытаетесь скрыть какую-то информацию.

Сидеть нужно на всем стуле. Руки держите свободно. Жесты, открытые от себя. Не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение.

Изредка меняйте позу. Это придаст общению раскрепощенность.

Если постоянно сидите в одной позе, то создается ощущение, что вы очень напряжены. Кажется, что вы идете на какой-то конфликт или у вас есть противостояние с собеседником.

Подстраивайтесь под интервьюера. Обратите внимание, в какой позе он сидит и как себя ведет. Вот и подстраивайтесь под него.

К примеру, вы начали разговор в одной позе. Далее немного отстранились. То есть изредка позу нужно менять. Но при этом каждая поза должна быть для вас комфортной и располагать к общению.

Как говорить на собеседовании

Как говорить на собеседовании чтобы вызвать доверие? Для этого давайте разберем паравербальное общение. Высокий голос, звонкий пионерский создает ощущение, что перед вами мелкий клерк. То есть человек, не обладающий полномочиями.

И наоборот. Низкий голос создает ощущение компетентного человека, принимающего решение.

Быстрый темп речи создает ощущение несерьезного разговора. Быстрая речь говорит о внутреннем напряжении и вызывает дискомфорт у слушающего.

Медленный темп речи создает ощущение, что перед вами тугодум, который плохо разбирается в теме. Такая речь приводит к потере внимания собеседника.

Средний темп речи со смысловыми паузами создает ощущение, что перед вами человек компетентный. Такой темп речи в среднем предполагает 120 слов в минуту.

Металлический голос говорит о недоброжелательности. Теплый голос, создает доверительные отношения и свидетельствует о готовности решать проблемы.

Энергичный бодрый голос вызывает доверие. Повышение интонации и энергичности к концу фразы присуще сотруднику, который уверен в своих словах. Поэтому к нему стоит прислушиваться.

И наоборот. Если интонация и энергия падают к концу фразы, то это говорит о неуверенности и незаинтересованности.

Рекомендации по управлению голоса.

Используйте те же слова и выражения, что и в обычной беседе. Говорите так громко, чтобы вашему собеседнику было комфортно. Подстраивайтесь под громкость его голоса.

Однако помните, что слишком громкая подача материала делают вашу речь агрессивной. В то время, как очень тихая — делает монотонной и скучной.

Следите за интонацией! Выделяйте ключевые слова.

Интонацией и паузами можно выделять целые предложения, имеющие важные значения. Паузы дают собеседнику осмыслить ваши слова. Необходимо избегать слов паразитов, резких звуков и невнятности произношения.

Вопросы на собеседовании

Один из важных моментов, это вопросы на собеседовании при приеме на работу. Поэтому сейчас мы переходим к самому интервью. То есть к вербальному каналу восприятия информации.

Итак, вы находитесь на встрече, и рекрутер задает вам вопросы. Выслушивайте вопросы до конца. Не перебивайте. Если не совсем поняли, о чем говорит наниматель, извинитесь и переспросите.

И главное правило — отвечайте честно.

Редко прохождение собеседования обходится без неудобных вопросов. Например, причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи и так далее. Работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив.

О предыдущих работодателях и компаний говорите либо нейтрально, либо хорошо. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников. Они должны уметь находить общий язык с коллегами.

Помните, что рынок меньше, чем кажется. Интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие из них проверяют факты.

Вы можете утверждать, что ушли с предыдущего места работы из-за сокращений. Но на сайте бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность. Таким образом, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращении.

Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних говорит об вашем уровне принятия решений и ответственности. А также умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.

Подготовьте заранее краткую устную самопрезентацию на собеседовании о своих достижениях на каждом месте работы. Продумайте, какие именно примеры вы приведете. Освежите в памяти цифры, в которых измеряли свои основные достижения.

Если заранее подготовите и проговорите накануне эту информацию, вы будете выглядеть более убедительно.

Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о важных моментах. Например, о причинах желания работать в данной организации. А также о потенциальном вкладе соискателя в благополучие компании.

Тут важно, насколько качественно вы подготовились к встрече. А также какую информацию успели изучить перед собеседованием. Не стоит отвечать на вопрос банальной фразой. Например:

Вы известная компания. Поэтому я хочу работать у вас!

Упомяните о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории ее создания. Тем самым вы покажите свое стремление работать только в этой компании.

Если работодатель задает вопросы типа, какие вакансии рассматривались еще, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго искали подходящую вакансию, значит ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.

В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и дате собеседований. Лучше ответить на этот вопрос лаконично, не углубляясь в детали. Можете, к примеру, сказать:

Я прохожу собеседование еще в двух компаниях на аналогичную позицию. Однако в вашей компании я регулярно смогу использовать английский язык, что очень важно для меня.

Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни. Это необходимо чтобы понять вашу жизненную стратегию и психологическое состояние. На такие вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.

Что еще спрашивают на собеседовании?

Часто интересуются о достоинствах и недостатках соискателя. Расскажите о своих реальных достоинствах и приведите краткие, но яркие примеры. О недостатках также говорите лаконично. Не погружайтесь в глубокий самоанализ.

Это совершенно не требуется!

Вопрос о недостатках рекрутер задает чтобы увидеть вашу реакцию на неудобные вопросы. Исповеди о всех ваших грехах он точно не ждет. Спокойно и лаконично назовите недостатки, которые не будут критичными для принятия решения в вашу пользу.

Добавьте, что вы работаете над своими недостатками.

На вопрос, какую заработную плату хотели бы получить, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите свою приемлемую сумму.

По статистике среднее повышение при переходе на новую позицию составляет 15% от текущего дохода.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю

После интервью, рекрутер дает возможность кандидату задать вопросы. Вот какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю:

1. Какого человека вы ищите на данную позицию?
2. Что важно для вас при выборе кандидата?
3. Каковы приоритеты в работе на данной позиции?

Если общаетесь с руководителем компании, то спросите:

1. Какие цели стоят перед подразделением?
2. Какова дальнейшая стратегия развития компании?

Обязательно договоритесь об обратной связи. Завершить встречу лучше вопросом:

Когда я могу ожидать обратную связь о вашем решении?

Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер». На встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений у себя на руках. Поэтому хотят получить ответ побыстрее.

Это может сработать!

Однако далеко не все работодатели принимают решение быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, процесс переговоров может занять несколько недель или месяцев. Поэтому попытка ускорить процесс может только испортить ситуацию.

Когда разговор закончен, поблагодарите за встречу. Вежливо попрощайтесь. Не забывайте про контакт глаз и улыбку.

На этом все!

Теперь вы точно знаете, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Вы уже в курсе, какие вопросы задают при встрече и как на них стоит отвечать. Также знаете, что нужно одеть, какой голос использовать и как вести себя во время интервью.

Стоит сказать, что хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны. Рано или поздно вы обязательно найдете свою идеальную работу.

Исследовательская работа “Собеседование с работодателем – что это такое”

Министерство образования и науки
Российской Федерации

федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение

высшего образования

«Самарский государственный
социально-педагогический университет»

(СГСПУ)

Конкурс творческих работ по экономике и управлению

Тема работы

 “Собеседование с работодателем – что это
такое”

направление: Экономика и обществознание

Исполнители – учащаяся Х класса ГБОУ СОШ

с.Екатериновка м.р.Приволжский Самарской
области

Макарова Елена Николаевна,

учащаяся IХ
класса ГБОУ СОШ

с. Екатериновка м.р.Приволжский Самарской
области

Конышина Екатерина Дмитриевна

Руководитель – учитель истории и обществознания  ГБОУ СОШ

с.Екатериновка м.р.Приволжский Самарской
области

Васина Анна Юрьевна

2016/17
уч. год

Содержание

I.                 
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность
исследования

   
В 2019 году я заканчиваю обучение в школе и буду поступать в высшее учебное
заведение. Вероятно, что уже через несколько лет мне предстоит процесс
устройства на первую в своей жизни работу. В современных условиях российского
рынка труда процедура трудоустройства сильно усложнилась. Я знаю, что
работодатели на сегодняшний день заинтересованы в конкурентоспособных,
квалифицированных работниках, поэтому потенциальному работнику они устраивают
настоящий «экзамен» устройства на рабочее место. Обязательным условием для
устройства на престижное рабочее место является написание резюме и процедура
собеседования с работодателем.  Поэтому, вопрос успешного собеседования с
работодателем является актуальным как для меня, так и для многих российских
школьников старших классов.

       
Проблема: у выпускников нашей школы не
сформированы навыки прохождения процедуры первого собеседования при устройстве
на работу

          Цель работы: узнать, в чём суть
процедуры собеседования с работодателем при устройстве на работу и оказать
помощь старшеклассникам в получении навыков прохождения процедуры первого
собеседования при устройстве на работу

       Задачи:

— изучение и анализ процесса и технологий отборочного
собеседования с кандидатами на вакантные должности

— проведение  мониторинга знаний старшеклассников
нашей школы по вопросу ознакомления со способами  собеседования при устройстве
на работу

— предложение рекомендаций по оптимизации
технологии прохождения успешного отборочного собеседования для кандидатов на
вакантные должности.

        Гипотеза: если выпускники школы будут обладать
навыками прохождения процедуры первого собеседования при устройстве на работу,
то данная процедура будет вызывать у них меньше опасения и страха

       
Объект исследования: старшеклассники
9-11 классов ГБОУ СОШ с.Екатериновка м.р.Приволжский Самарской области в
количестве 14 человек

       Предмет
исследования:
навыки прохождения успешного отборочного собеседования старшеклассников ГБОУ
СОШ с.Екатериновка м.р.Приволжский Самарской области   

 Методы
исследования:

— теоретический
анализ литературных источников

—
опросно-диагностические  методы (анкетирование, тестирование)

-экспертный опрос

-метод
математической статистики

Обзор
литературы:

    
В списке литературы, использованной при подготовке данной работы, представлено
7 библиографических источников. Охарактеризуем некоторые из них.

1.    
Самоукин А.И., Самоукина Н.В.    Выбор
профессии: путь к успеху. – Тесты и рекомендации; дайджест популярных
профессий; деловое общение и этикет; регулирование конфликтов и стрессов;
управление своим «Я». — Дубна: ООО «Феникс+», 2000. – 192 с.

Эта
книга позволяет оценить с помощью тестов свои возможности, развить деловые
качества, познакомиться с популярными профессиями и выбрать из них подходящую
для себя.  На конкретных примерах показывается, как достигнуть успеха в любой
профессии: как проводить переговоры, организовывать деловые совещания,
регулировать конфликты и стрессы, управлять своим «Я»

2.    
Рогов Е.И.«Психология общения». – Москва,
2004

Пособие
«Психология общения» является четвертой книгой в серии «Азбука психологии»,
предназначенной для школьников. В ней автор знакомит всех, кто интересуется
психологией, с основами этой науки. Но главное внимание уделено общению: его
видам, приемам, способам управления чувствами. В книгу включены также
психологические упражнения и описание опытов по совершенствованию навыков
общения, саморегуляции психических состояний, которые помогают читателю лучше
понять закономерности психики.

II.              
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

      
1. Теоретические основы собеседования при приеме на работу

1.1.
Понятие и особенности отборочного собеседования кандидатов на  вакантные
должности

  
Отборочное собеседование  в кадровой работе — метод отбора кандидатов со
способностями и целеустановками необходимыми для занятия той или иной
должности. Отборочное собеседование заключается в очной встрече работодателя с
кандидатом и представляет собой контактное общение соискателя  с
непосредственным представителем фирмы.

   
В ходе собеседования выясняется степень заинтересованности кандидата в
конкретной работе и его потенциал для работы в вакантной должности.

   
В мировой практике кадровой работы существуют следующие методы отборочных
собеседований:

—
британский метод, основанный на личной беседе с кандидатом членов кадровой комиссии;

—
немецкий метод, основанный на предварительной подготовке кандидатами
значительного числа документов с обязательными письменными рекомендациями;

—
американский метод, основанный на проверке интеллектуальных способностей,
психологическом тестировании и наблюдении за кандидатами в неформальной
обстановке;

—
китайский метод, основанный на письменных экзаменах.

    
Подготовка к проведению отборочного собеседования — организационное мероприятие
в рамках процесса найма на работу. При подготовке к отборочному собеседованию
различают три области потребностей:

1-
что требуется интервьюеру?

2-
что требуется кандидатам?

3-
что требуется для проведения самого отборочного собеседования?

1.2.
Основные принципы построения интервью:

1.
Критериальность интервью. Вопросы строятся в соответствии с критериями,
полученными в ходе профессиографического исследования, т.е. в ходе
интервьюирования диагностируются те качества сотрудника, которые имеют
первостепенное значение в его будущей или настоящей деятельности.

2.
Оценка Зоны ближайшего развития. Оценивается не только то, что человек умеет в
данный момент, какими качествами он обладает сегодня, но также и то, способен
ли он осваивать новое, обучаем ли он и гибок ли в своем поведении.

3.
Упор на оценку мотивации. Третьей из основных целей интервью выступает оценка
мотивации сотрудника, в первую очередь его дальних конечных целей, поскольку
именно они определяют поведение человека. Если оценивать человека только по тем
критериям, которые были получены в ходе профессиографирования, то узнается
только то, обладает ли он необходимыми для данной деятельности качествами, но
не узнается, будет ли он их использовать в своей деятельности и если будет, то
каким образом.

4.
Этические моменты – недопущение в интервью фрустрации, демонстрации негативного
отношения к собеседнику. Несоблюдение этого принципа может привести к
формированию негативного образа как конкретного менеджера по персоналу, так и
всей службы персонала и сотрудников. Весьма вероятно, что будущему сотруднику впоследствии
придется неоднократно взаимодействовать как с конкретным менеджером по
персоналу, так и с его коллегами, друзьями. Негативное отношение может
существенно осложнить такое взаимодействие.

5.
Принцип обратной связи. По требованию сотрудника, а во многих случаях и без
требования (если оценивающий видит некоторые характеристики человека, о которых
ему необходимо сообщить), нужно предоставить ему обратную связь по результатам
исследования, причем сообщение ложной информации недопустимо.

      
1.3. Основные вопросы собеседования при найме на работу

    
Первый вопрос сводится к уяснению «что вы за человек?» Ставя этот вопрос,
руководитель-интервьюер хочет знать о кандидате как можно больше и в сущности
просит рассказать о себе. При этом руководитель собеседования подмечает для
себя, не опоздал ли кандидат, должным ли образом одет и т.д. Основное правило
поступающего на серьезную работу — не искажать факты.

   
Второй вопрос касается причины «почему вы ищете работу?» Работодатель отмечает
прямоту ответа и скорость обдумывания поставленных вопросов, а также логичность
обоснования причин поиска новой работы. Работнику важно объяснить суть своих
претензий к прежнему руководству и, главное, к характеру работы.

   
Вопрос к кандидату: «чем вы можете быть полезным?» — это вопрос о том,
насколько поступающий в курсе дела организации, в которой он хочет работать.
Важно знать дополнительную информацию об организации и  использовать ее при
ответе. О чем говорит отсутствие осведомленности о предприятии у претендента? В
этом случае можно предположить, что он случайный человек, и ничего, кроме
самонадеянности не демонстрирует своим отрицательным ответом. Отрицательный
ответ — серьезная причина для отказа при найме на вакантное место, ибо
нежелание подготовиться к собеседованию свидетельствует о не
дисциплинированности и не заинтересованности.

  
Важен вопрос: «каковы ваши сильные стороны?» «Безусловно, претенденту-собеседнику
важно показать себя энергичным, решительным, напористым, находчивым, зрелым,
полным энтузиазма кандидатом. В этом случае, чтобы убедиться в истинности
сказанного работодатель может  заставить поступающего на работу подтвердить
наличие перечисленных им качеств конкретными примерами из жизни или во время
учебы, работы. Будьте готовы! Не нужно заявлять о готовности выполнять любые
поручения или задания. Фразы типа «Я могу делать все, что потребуется»
практически не говорят ни о чем. Целесообразно привести конкретные примеры, из
которых следует, что вы способный и — главное — надежный работник. Описать свое
поведение в некоторых трудных ситуациях из практики данного предприятия» [2]

  
Пятый вопрос: «каковы ваши слабые стороны?». «Этот вопрос не должен смущать
проходящего собеседование. Ответы на такого рода вопросы — проверка
откровенности, искренности и психологической уравновешенности. Можно прямо
рассказать о своих неудачах в жизни или на последнем рабочем месте. «Да вроде
бы не было», «ничего серьезного не помню», «так, мелочи всякие», помните, что
этот ответ неправильный. Можно называть такие «недостатки», которые логически
являются как бы продолжением ваших достоинств. Например: «Знаете, моя
решительность, которую нередко принимают за горячность и нетерпение, приносит
мне серьезные осложнения. Впрочем, теперь стараюсь следить за собой»»[2]

   
«Достаточно щекотливым может быть вопрос: «каким на ваш взгляд, должен быть
начальник?» Ответ на него имеет большое значение. При такой постановке вопроса
претендент может ответить так: «Меня устроит любой, но сильный и компетентный
руководитель, настоящий лидер, у которого всегда можно поучиться». Желательно в
ответах предоставить сведения о стремлении испытать свои силы на любом участке
работы, при любых, даже жестких условиях, о возможности расти и
совершенствовать свои навыки при любом контроле» [3]

  
Важен и вопрос: «каковы ваши самые крупные достижения?» Этот вопрос непременно
должен всплыть в ходе собеседования и избежать его попросту нельзя. Следует
учитывать, что человек, который не способен назвать хотя бы один свой
значительный успех, практически не готов к серьезной и ответственной работе.
Даже если человек работал простым монтером или водителем, все равно приходилось
реализовывать свою профессиональную выучку, смекалку, навыки, которые не
остались незамеченными в кругу коллег или начальства.

  
Зададут и такой вопрос: «на какую зарплату вы можете рассчитывать?» «Конечно,
этот вопрос не задается в начале беседы. Он ставится тогда, когда руководство
приняло окончательное решение относительно конкретного кандидата: где-то в
середине собеседования. Пристально смотрят на реакцию кандидата. Претендент при
ответе на заданный вопрос не должен нервничать, скромно занижать сумму
вознаграждения. Так как неуверенность в ответе объясняется неуверенностью в
своей квалификации. Но оценивая ответ претендента руководитель отмечает, что
скромность существует.

  
« Нетрудно не заметить, что примерный круг вопросов практически не затрагивает
содержания будущей работы. В этом и кроется определенный секрет. Перед
окончанием собеседования, когда вы находитесь в определенном недоумении по
поводу отсутствия вопросов о вашем видении будущего рабочего места, интервьюер
спросит что-то вроде: «Не хотите ли вы обсудить что-нибудь, о чем мы с вами не
упомянули в разговоре?» Короткий ответ типа: «Да, кажется, все» или «Нет, мы
все обсудили» сигнализирует о том, что будущего работника практически не
интересует специфика его деятельности, что его ждет в будущем и чего от него
ожидает начальство. Серьезный кандидат не может не поинтересоваться о
содержании своей работы, о том, чего от него ждут именно на данном участке
работы и чего ожидают вообще от кандидата на эту должность» [3]

1. 4.
Собеседование: лицом к лицу с работодателем

     
«Достойным завершением первого этапа долгого и нелегкого процесса поиска
работы будет приглашение на собеседование. И вот, когда долгожданный
момент наступает, Вы впадаете в легкий мандраж, а зачастую
и в самую натуральную панику. Понятно, что в таком состоянии
встреча с работодателем вряд ли будет успешной. В норму себя
привести просто необходимо.

Для
начала разберемся в причинах такого состояния. Чаще всего дело
в следующем:

1.                            
это Ваше первое в жизни
собеседование, либо опыт общения с работодателем минимален;

2.                            
Вам позарез нужна работа, и возможный
отказ означает для Вас чуть ли не конец света;

3.                            
Вы несколько приукрасили свои заслуги
в резюме и боитесь разоблачения.

     
В первом случае ни истерики, ни валерьянка, ни отказ идти
на встречу не помогут ликвидировать источник беспокойства.
Он устраняется только путем приобретения опыта в искусстве общения
с работодателем. В такой ситуации определенно стоит отвечать
согласием на любое приглашение на интервью, даже если данное
конкретное предложение Вас мало привлекает. Вспомните свое состояние, близкое
к обмороку, накануне самого первого экзамена в жизни, и то олимпийское
спокойствие, с которым Вы шли на последнюю сессию. Собеседование
с работодателем тоже своего рода экзамен, с той лишь разницей, что
здесь нет правильных и неправильных ответов, есть лишь Ваш личный опыт
и индивидуальный взгляд на ту или иную проблему. Успех зависит от того,
что Вы можете предложить фирме, и насколько Ваше предложение
соответствует ее потребностям.

   
Если источником волнений является страх перед возможным отказом,
то к проблеме стоит отнестись философски. Когда Ваши отношения
с работодателем не складываются с самого начала, это означает
лишь то, что это «не Ваш тип», так стоит ли из-за этого
переживать? Лучше вообще не начинать работать в фирме, чем уйти
оттуда через месяц по причине невозможности установить контакт
с новым руководством. Это как выйти замуж или жениться — вряд ли
Вы потащите в ЗАГС человека, не разделяющего Ваших радужных
взглядов на совместное будущее. Попытаться, конечно, можно, но успех
маловероятен. Возможно, стоит немного подождать, пока на горизонте
не появится сто- (ну, или хотя бы девяносто-) процентный «Ваш»
работодатель.

   
В третьем случае советом помочь трудно. Тут, что называется, «сам дурак».
Если уж Вы слишком увлеклись желанием поразить работодателя своей
неординарностью, выкручивайтесь сами и извлекайте уроки из ситуации.
Когда Ваш образ на бумаге имеет мало общего с оригиналом,
от встречи лучше вообще отказаться. Вероятность того, что работодатель
не заострит внимание на наиболее «ярких» моментах Вашего резюме,
ничтожно мала, точнее отсутствует полностью. Известен случай, когда один
господин, пытаясь добиться желанной аудиенции, указал в резюме, что
он выпускник философского факультета Берлинского университета,
в действительности имея за плечами один из московских
техникумов. Естественно, с таким фактом биографии его незамедлительно
пригласили на интервью. После того, как директор фирмы по-немецки стал
расспрашивать его о концепциях германских философов, бедняге ничего
не оставалось, как молча встать и уйти. В данном случае главная
ошибка состоит в том, что мы привыкли считать других глупее себя
по определению, но противника, как известно, лучше переоценить, чем
недооценить. Слово «противник» в данном случае не следует понимать
буквально, к работодателю заведомо стоит относиться как к возможному
партнеру, с которым Вы собираетесь строить долгосрочные
и взаимовыгодные отношения.

     
Исходя из этого, собеседование с работодателем нужно рассматривать
как переговоры о потенциальном сотрудничестве. Это диалог равных (ну,
может быть работодатель чуть «равнее»). Выстраивая партнерские отношения
с руководителем во время собеседования, Вы, во-первых, преподносите
себя как зрелую и сформировавшуюся личность, осознающую свою ценность
и индивидуальность (что повышает Ваши шансы на успех), во-вторых, Вам
проще принять отказ, т.к. он в данном случае будет следствием
несовпадения взглядов, что никак не может принизить Вашего достоинства.

С позиции
спокойной уверенности в себе Вам будет достаточно просто добиться успеха»
[1]

2.
Практическая часть работы

  Я составила план
выполнения работы:

    
Для реализации первого пункта плана, я составила анкету на выявление
сформированности навыка прохождения собеседования при устройстве на работу
(Приложение № 1) и провела ее среди учащихся 9-11 классов ГБОУ СОШ
с.Екатериновка м.р.Приволжский Самарской области. Результаты анкетирования
(Приложение № 2) показали, что большинство учащихся не обладают навыками
прохождения собеседования при устройстве на работу. Таким образом,
подтвердилась необходимость ознакомления учащихся старших классов нашей школы с
правилами прохождения  первичного собеседования при устройстве на работу. Я
изучила методики прохождения собеседования (Приложение № 3 и Приложение № 4) и
ознакомила с ними учащихся ГБОУ СОШ с.Екатериновка м.р.Приволжский Самарской
области, проведя классные часы по профориентации. Затем я провела повторное тестирование
на предмет сформированности навыков прохождения процедуры первого собеседования
при устройстве на работу. Данные тестирования (Приложение № 5) показали, что 
более чем у 60 % учащихся, навыки прохождения процедуры первого собеседования
при устройстве на работу сформированы. Далее я организовала индивидуальные
консультации-беседы для тех учащихся, кто не совсем разобрался в некоторых
вопросах процедуры прохождения собеседования при устройстве на работу. Например,
чаще других «всплывал» вопрос о том, как осветить свои сильные и слабые стороны
работодателю. (Приложение № 6)

III.          
 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

  
Проведя данное исследование, я поняла, что навык прохождения собеседования при
устройстве на работу, который отсутствовал у учащихся 9-11 классов ГБОУ СОШ
с.Екатериновка м.р.Приволжский Самарской области, сформировался у 60% учащихся
в результате проведенных мною бесед, консультаций, классных часов. Таким
образом, я думаю, что непонятная процедура собеседования при устройстве на
работу стала более прозрачной и не столь пугающей для старшеклассников нашей
школы. Я считаю, что проделанная мною работа может принести пользу
организаторам профориентационной работы других школ. Я могу предоставить
памятки-рекомендации по процедуре прохождения собеседования при устройстве на
работу для сверстников и учителей школ нашего района.

Приложение
№ 1

Анкета
на выявление навыка прохождения собеседования при устройстве на работу

1.    
Знаете ли вы, что такое первичное
собеседования работодателя и соискателя вакантной должности при приеме на
работу?

2.    
Знакомы ли вы с процедурой прохождения
собеседования при устройстве на работу?

3.    
Знаете ли вы, какие вопросы задаются
работодателем соискателю вакантной должности при приеме на работу?

4.    
Знаете ли вы правила ответов на вопросы
работодателя соискателем вакантной должности при приеме на работу?

5.    
Готовы ли вы психологически к прохождению
процедуры собеседования при устройстве на работу?

Приложение
№ 2

      Результаты
анкетирования на выявление навыка прохождения собеседования при устройстве на
работу

   Было опрошено
14 учащихся 9-11 классов ГБОУ СОШ с. Екатериновка м.р.Приволжский Самарской
области

1.     На
первый вопрос: Знаете ли вы, что такое первичное собеседования работодателя
и соискателя вакантной должности при приеме на работу?

 Были даны
следующие ответы:

2.     На
второй вопрос: Знакомы ли вы с процедурой
прохождения собеседования при устройстве на работу?

 Были даны
следующие ответы:

3.     На
третий вопрос: Знаете ли вы, какие вопросы задаются работодателем соискателю
вакантной должности при приеме на работу?

Были даны
следующие ответы:

4.      На
четвертый вопрос: Знаете ли вы правила ответов на вопросы работодателя
соискателем вакантной должности при приеме на работу?

Были даны
следующие ответы:

5.     На
последний вопрос: Готовы ли вы психологически к прохождению процедуры
собеседования при устройстве на работу?

 Были даны
следующие ответы:

Приложение
№ 3

Существуют
основные моменты собеседования, которые стоит продумать заранее:

       
1. Человека все еще встречают по одежке, поэтому внешнему виду отводится не
последняя роль. Никто не будет требовать от Вас костюмов от Armani, но
выглядеть Вы должны аккуратно и по-деловому. Это совсем не значит, что Вы
должны изменить своему стилю — прежде всего Вы должны чувствовать себя
комфортно, но одежду подобрать постарайтесь максимально соответствующую случаю.
Волосы и руки должны иметь ухоженный вид, для дам очень важен макияж. Свойство
человеческой психики таково, что первое впечатление оказывает решающее влияние
на последующее отношение.

      
2.На встречу нужно прийти точно в назначенное время. Опоздание недопустимо.
Если Вы задерживаетесь по объективным причинам, позвоните и постарайтесь
перенести встречу. Если обстоятельства складываются таким образом, что Вы
можете прийти раньше назначенного времени, опять же позвоните и узнайте, сможет
ли работодатель принять Вас.

       
3.В процессе собеседования направление разговора задает работодатель, поэтому
давайте четкие ответы на поставленные вопросы. Скупые «да», «нет», «не имел»,
«не состоял» вряд ли сослужат Вам добрую службу, но и в пространные объяснения
впадать не стоит. Ваши комментарии должны быть краткими, но содержательными.

    
4.Не поддавайтесь искушению преувеличить свои заслуги или непомерно приукрасить
Ваш профессиональный опыт. Предоставляйте только те сведения, которые
соответствуют действительности. Иначе Вы можете только навредить себе.
Во-первых, правдивость Ваших ответов легко проверяется в ходе собеседования, не
говоря уже о том, что работодатель может напрямую связаться с Вашим прежним
руководством; во-вторых, Вам могут поверить на слово, но устроить небольшую
практическую проверку.

     
5.Давайте конструктивный анализ своей предыдущей деятельности. Не бойтесь
говорить о своих слабых сторонах. Естественно, внимание заострять на них не
стоит, но и избегать этой темы не надо. Признавая и анализируя свои промахи, Вы
только зарабатываете себе дополнительные очки — не делает ошибки только тот,
кто ничего не делает.

     
6.Любой работодатель пытается выяснить причины ухода с предыдущих мест работы.
Безопаснее опять же говорить правду. Воздержитесь от упреков в адрес бывшего
руководства — у начальников своя солидарность. Если уж на прежней работе Вам
было совсем тошно, и обругать всю эту шарашкину контору хочется нестерпимо,
прибегните к помощи той же конструктивной критики. Так, по крайней мере, Вы
заявите о себе как о человеке думающем и анализирующем.

     
7.Когда работодатель получил всю интересующую его информацию о Вас, наступает
Ваша очередь задавать вопросы. Практически во всех западных рекомендациях по
технологии поиска работы, Вы найдете совет получить максимально возможное
количество сведений о фирме до собеседования. У нас в стране, к сожалению, это
не всегда возможно, но Интернет значительно облегчает задачу — количество
корпоративных сайтов растет не по дням, а по часам. Тем не менее, на
собеседовании не зазорно, а просто необходимо попросить рассказать об
организации, в которой Вам, возможно, предстоит работать, о том месте, которое
Вы можете в ней занять, перспективах Вашего профессионального роста. Вполне
корректно интересоваться уровнем своего дохода, не выдвигая, однако, эту тему
на первый план.

       
8.По окончании собеседования Работодатель вероятнее всего сообщит Вам, что
обдумает Вашу кандидатуру и свяжется с Вами. На Западе, где культура отношений
на рынке труда уже давно сформирована, кандидата оповещают о принятом решении,
независимо от того, какое оно — положительное или отрицательное. В нашей, во
многом еще нецивилизованной стране, Вас вряд ли будут беспокоить, если Ваша
кандидатура оказалась не подходящей, поэтому попросите работодателя уточнить,
свяжется ли он с Вами при любом исходе, или только в случае положительного
решения. Договоритесь, в течение какого срока Вы можете ожидать ответа,
поинтересуйтесь, можете ли Вы сами позвонить и узнать результат.

        
9.Время на раздумье принадлежит не только работодателю, но и Вам. Вы тоже
делаете свой выбор. Среди прочего нелишне решить для себя, чем будет для Вас
эта фирма в свете будущей карьеры — карьерной лестницей, либо лишь ступенькой в
ней, т. е. собираетесь ли Вы развиваться и профессионально расти внутри
организации или рассматриваете ее просто как возможность выйти на более высокий
профессиональный уровень. От принятого решения во многом зависит то, как Вы
будете строить отношения с новым руководством и коллективом.

Приложение
№ 4

25 советов
для тех, кому предстоит собеседование с работодателем

     
Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что
к каждому новому собеседованию необходимо заранее готовиться. Как правило,
более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные
специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу.
Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже
он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение
на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Подготовка
к собеседованию

·                                
Постарайтесь обеспечить себя сведениями
об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.

·                                
Имейте при себе копии всех необходимых
документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.

·                                
Приготовьтесь назвать фамилии
и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это
с ними.

·                                
Точно узнайте месторасположение
организации и маршрут, чтобы не опаздывать.

·                                
Позаботьтесь о том, чтобы Вы
располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование
будет затягиваться.

·                                
Придерживайтесь делового стиля
в одежде.

·                                
Составьте список ожидаемых вопросов
и подготовьте варианты ответов.

·                                
Специально подготовьтесь к обсуждению
вопроса об оплате труда.

·                                
Хорошо отработайте ответы на наиболее
вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции
собеседования.

·                                
Обязательно заготовьте вопросы,
которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность

Поведение
на собеседовании

·                                
Придя в офис, постарайтесь быть
со всеми вежливы и терпеливы.

·                                
Добросовестно заполняйте все анкеты
и формуляры, которые Вам предложат.

·                                
Представьтесь в начале собеседования.
Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.

·                                
Держите зрительный контакт.

·                                
Внимательно выслушивайте вопросы,
не перебивая собеседника.

·                                
Если Вы не уверены, что хорошо
поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял,
что…»).

·                                
Избегайте многословия, отвечайте
по существу.

·                                
Будьте объективны и правдивы,
но не слишком откровенничайте.

·                                
Столкнувшись с необходимостью дать
негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые
соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать
их положительной информацией о себе.

·                                
Держитесь с достоинством, старайтесь
не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако
воздержитесь от вызывающей манеры поведения.

·                                
Если Вам предложат возможность задать
вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).

·                                
Задавая вопросы, прежде всего,
интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.

·                                
Избегайте на первом этапе
собеседования задавать вопросы об оплате труда.

·                                
Обязательно уточните, как Вы узнаете
о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить
самому.

·                                
Завершая собеседование, не забудьте
об обычных правилах вежливости.

·                                
По многим вопросам Вам
не придется каждый раз готовится к собеседованию заново.
Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно
подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить,
необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако
помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных
специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои
соответствующие качества во время беседы.

Собеседование
с работодателем

    
Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует
готовится. Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все
вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим
исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам
задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов.
Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике,
можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых,
в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом
собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

     
Расскажите немного о себе. Это
прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы
заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника,
который может выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт
и прочее, и хочет ее выполнять. Работодатель должен видеть
заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность
объясняется. Кроме того, работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е.
чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине,
восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему
говорят. Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе,
который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно
важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете
на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен
быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте
формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое
главное — упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки,
которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение
к работе и заинтересованность.

     
Какие вопросы есть у вас? Этот вопрос
может быть задан прямо в начале беседы и только предварительная
подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее
подготовить список вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст
разговора, предложить их работодателю. Не стоит задавать более трех
разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому
сложившаяся ситуация.

     
Почему вы выбрали эту работу (организацию)? Приведите
серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там,
где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность
работы в сильной команде и прочее.

      
Получали ли вы другие предложения работы? Если
получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас
нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная
работа вас интересует больше.

      
Проходили ли вы собеседование в других местах? Как
правило, можно честно говорить «да», но не торопиться говорить, где
именно.

      
Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной
с разъездами и ненормированным рабочим днем? Этот
вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте
твердым: «Нет не помешает».

        
Каковы ваши сильные стороны? Подчеркивайте
в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

       
 Какие ваши слабые стороны? Ни в коем
случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует
повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите
о сверх компенсирующих их достоинствах.

        
Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать? Это
наилучший вопрос, чтобы «продать» себя. Но к нему следует тщательно
подготовиться заранее.

          
Почему вы ушли с предыдущей работы? Не следует
говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте
своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том,
что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что
это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами
и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт,
навыки, профессиональные связи и т.д.

         
Почему вы решили переменить место работы? Такой
вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо
ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что
в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального
и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться
на достигнутом

         
Как вы представляете свое положение через три (пять) лет? Лучше
отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации,
но на более ответственной работе.

          
На какую зарплату вы рассчитываете? В начале
беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы
не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если
интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной
для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации.
Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте
называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот
вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями
работы.

        
Что бы вы хотели узнать еще? Никогда
не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой
вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите
уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей
беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь
на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом
не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя
за предоставленную информацию.

      
Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту
работу? Вопрос чаще задается претендентам
на места менеджеров и административных работников. Следует показать
свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу,
но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне
не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас
не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

Это
наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании.

Иногда,
можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами.
На пример: «Что Вы делали сегодня?» Подумайте о том, как выгодно
для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит
ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время
и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу.

Приложение
№ 5

         Результаты
повторного анкетирования на выявление навыка прохождения собеседования при
устройстве на работу

   Было опрошено
14 учащихся 9-11 классов ГБОУ СОШ с. Екатериновка м.р.Приволжский Самарской
области

1.      На первый
вопрос: Знаете ли вы, что такое первичное собеседования работодателя и
соискателя вакантной должности при приеме на работу?

 Были даны
следующие ответы:

2.       На
второй вопрос: Знакомы ли вы с процедурой прохождения собеседования при
устройстве на работу?

 Были даны
следующие ответы:

3.       На
третий вопрос: Знаете ли вы, какие вопросы задаются работодателем соискателю
вакантной должности при приеме на работу?

Были даны
следующие ответы:

4.       На
четвертый вопрос: Знаете ли вы правила ответов на вопросы работодателя
соискателем вакантной должности при приеме на работу?

Были даны
следующие ответы:

5.      На
последний вопрос: Готовы ли вы психологически к прохождению процедуры
собеседования при устройстве на работу?

 Были даны
следующие ответы:

Приложение
№ 6

Как
ответить на вопрос о сильных и слабых сторонах?

   
На собеседовании соискателей часто просят рассказать не только о своих
достижениях, но и о своих самых больших неудачах, слабых сторонах.
Конечно, вопросы неприятные — никому не захочется говорить об ошибках и
слабостях. Это нежелание часто приводит к тому, что соискатель начинает
«юлить», чем портит о себе впечатление менеджера по персоналу.

 
Отвечая на вопрос про самую большую неудачу следует честно привести случай из
профессиональной практики, который, по мнению кандидата, был неудачным. Однако
это не должна быть какая-то трагическая история или ситуация, которая повлекла
большие финансовые потери — такая информация может испугать работодателя.

   
Если оценивать тяжесть неудач по десятибалльной шкале, то этот инцидент должен
тянуть примерно на «пятерку». И очень важно, чтобы при ответе на этот
вопрос кандидат показал, как он разрешил эту ситуацию, и какие выводы он из нее
сделал.

  
Также нужно остерегаться неуместного «кокетства». «Не стоит
давать ответы, которые совершенно не влияют на результативность и
продуктивность работы — например, что одной из своих слабых сторон вы считаете
курение или другие подобные варианты. Нужно найти какие-то профессиональные
качества и знания, которые у человека есть, и они требуют определенной
доработки и развития», — советует специалист.

 
Показывая свои слабые стороны, следует отвечать честно, и при этом раскрывать
какие-то стороны, в которых есть потенциал и желание для развития. Это всегда
вызывает доверие со стороны человека, проводящего собеседование, и показывает
ему, что перед ним нормальный, откровенный, открытый человек с хорошим
потенциалом.

    
К примеру, если человек претендует на должность управленца среднего звена, а до
этого занимал позицию ниже, или же у него в подчинении было меньше людей, то
большим плюсом будет сказать, что у него уже есть определенный управленческий
опыт и определенные достижения в этой области, а затем показать, что это
потенциал, над которым кандидату нужно работать.

Не
существует людей, у которых всегда и все получается.

   
Даже самые успешные люди могут быть подвержены неудачам. Главное – извлекать из
них собственную выгоду. Необходимо проводить работу над ошибками, избегая их
повторения в будущем. Посему говорить о собственных профессиональных неудачах
на собеседовании можно.

Рассказывая
об ошибке (не надо перечислять все — достаточно упомянуть лишь некоторые из
них), нужно пояснить методы и способы, которыми вы ее решили.

Для
HR-специалиста важно понимать, как именно вы вышли из сложной ситуации. Более
того, для некоторых профессий, например, менеджер по продажам, важным качеством
является стрессоустойчивость. Умение быстро и спокойно исправлять свои ошибки
является важной частью этого качества. Если соискатель на вопрос о
профессиональных неудачах отвечает отрицательно, то они либо лукавит, либо у
него минимальный профессиональный опыт.

   
Вопрос о ваших сильных сторонах не приглашение спеть красивую песню про
самое главное – про себя, единственного и неповторимого. Это кадровика точно не
интересует.

  
Персональщика интересует, есть ли у вас нужные для данной вакансии качества –
упоминание о них он и хочет услышать в вашем ответе. Именно упоминания, а не
подробный и утомительный рассказ о них. Почему так? Во-первых, кадровик вам не
верит. У него работа такая. Он никому не верит и, между прочим, правильно
делает – соискатели всегда врут, приукрашивая свои достоинства. Во-вторых, нет
у кадровика сил слушать все подряд. Ему платят зарплату за поиск кандидатов с
требуемыми качествами, поэтому только на эти качества в вашем рассказе он и
будет реагировать, все остальное пропустит мимо ушей.

Используйте
стандартный набор:

«Мне
кажется, я очень хорошо общаюсь с людьми. Мне удается найти общий язык с самими
разными людьми, не важно, сколько им лет и какую позицию они занимают. Думаю,
что дело в том, что мне самому нравится общение и люди это чувствуют. Мне
нравится общение не только само по себе, но и когда достигаются результаты,
например, получается сгладить конфликтную ситуацию или убедить собеседника в
своей правоте».

«Мне
трудно судить, но у меня всегда получалось находить неординарные решения в
сложных ситуациях. Я оптимист по натуре и сложные ситуации меня не пугают, а
наоборот, мобилизуют».

Постарайтесь
понять, какие качества нужно работодателю именно сейчас и делайте акцент на
них. Например, если компания бурно развивается – то побольше про инициативу,
если выходит из кризиса – больше про дисциплину.

   
Скорее всего, на каком-то этапе вашего рассказа кадровик проснется и спросит
что-то вроде: «Расскажите подробнее» или «Например?». Это будет означать, что
вы попали в точку. Сразу же расскажите ему одну-две истории про то, что он
хочет.

   
Вот тут не стесняйтесь, говорите много и увлеченно, ваш энтузиазм и блеск в
глазах более чем уместен. Это только подтвердит вашу искренность и многократно
усилит впечатление.

   
Примерами, подтверждающими ваши сильные стороны, могут быть не только
производственные успехи (хотя это самое надежное, особенно если они выразились
в гривнах или долларах).

    
Если персональщик отреагировал на что-то из вашего рассказа, то ему понравятся
и примеры вашего участия в общественной жизни, и интерес к профессиональной
литературе, и профессиональные тусовки с коллегами и изучение конкурентов.

  
В принципе, если повезет, то на другие вопросы вообще не придется отвечать –
это если кадровик вступит с вами в задушевные разговоры, что как мало в этой
жизни таких замечательных людей, как он с вами – ответственных,
коммуникабельных и скромных.

Итак,
2 главных правила ответа на вопрос о ваших сильных сторонах:

1.
Идем от общего к частному: сначала предполагаем, что нужно кадровику, а потом
видим это точно по его реакции.

2.
Сначала скромничаем (мало ли у меня сильных качеств, обо всех и не упомнишь!),
а потом обильно рассказываем (да, именно это нужное вам качество у меня самое
сильное!)

Список литературы

 
1.   Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru Анна
Ромашкевич  Самоучитель Жизни, раздел «Карьера»-
http://www.i2r.ru/static/365/out_8151.shtml

2. 
Знак  Е. «Читать человека как книгу». – Москва,1997.

3.
 Огнева Н.Р.  «Психология успеха и планирование карьеры». —  Томск, 2003.

4.
 Прихожан А.М. «Психология неудачника». – Москва, 2000.

5.
Рогов Е.И.«Психология общения». – Москва, 2004.

6.
 Самоукин А.И., Самоукина Н, В. «Выбор профессии: путь к успеху». – Дубна,
2000.

7.
 Чистякова С.Н., Шалавина Т.И. «Твоя профессиональная карьера». – Москва, 2000.

Правила, которым необходимо следовать при собеседовании и приеме на работу

Во время собеседования и приема на работу важно понимать законы о занятости, такие как законы о заработной плате, правах работников и недискриминации. Знание законов, регулирующих то, как вы можете привлекать людей в свою команду, позволяет вам оставаться послушным и конкурентоспособным как работодатель. Если ваша организация заработала репутацию честной и законопослушной организации, вам будет проще привлекать и удерживать лучших специалистов.

Давайте рассмотрим восемь категорий трудового законодательства, которые могут повлиять на ваши процессы собеседования и найма.

Законы Министерства труда (DOL)

Как только вы начнете процесс найма, вам необходимо помнить о важных законах о занятости, которые действуют в Министерстве труда США (DOL) и бюро труда вашего штата. Чтобы предоставить вам лучшие ресурсы, мы составили список веб-сайтов, на которых указаны контакты государственных юридических учреждений и другая важная информация.

Законы о корпоративном бизнесе

При открытии нового бизнеса или сохранении существующего бизнеса необходимо соблюдать несколько законов о корпоративном трудоустройстве. Не забудьте включить эти пункты в свои новые документы о найме и / или руководство для сотрудников.

Работа по желанию

Соглашение о занятости по собственному желанию означает, что как работник, так и работодатель сохраняют за собой право прекратить трудовые отношения в любое время, с предварительным уведомлением или без него и по любой причине (или без причины). Предполагается, что трудовые отношения устанавливаются «по желанию» во всех штатах США, за исключением Монтаны и предприятий быстрого питания в штате Нью-Йорк.

Примечания о вашем статусе занятости по желанию должны быть включены в ваш справочник сотрудника и любые трудовые договоры. Это защищает как ваши права как работодателя, так и права работника на прекращение отношений в любое время.

Трудовые договоры

Несмотря на то, что добровольная занятость является стандартным ожиданием, бывают случаи, когда юридический статус добровольной работы снижается. Если вы заключаете с работником подписанный трудовой договор, в зависимости от того, как составлен трудовой договор, работодателю обычно не разрешается просто прекратить трудовые отношения без причины или предварительного уведомления.

В зависимости от ограничений соглашения или контракта работодатель должен придерживаться параметров, о которых он договорился с работником. Мы советуем обратиться за юридической консультацией при установлении трудовых контактов с любым членом команды, потому что они, как правило, носят более юридически обязывающий характер и их сложно оспорить.

Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC)

EEOC отвечает за обеспечение соблюдения федеральных законов о найме, которые запрещают дискриминацию претендента на работу или работника из-за их расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность, гендерную идентичность, и сексуальная ориентация), национальность, возраст (40 лет и старше), инвалидность или генетическая информация.

Также незаконно дискриминировать человека, потому что он пожаловался на дискриминацию, предъявил обвинение в дискриминации или участвовал в расследовании или судебном процессе о дискриминации при приеме на работу.

Большинство работодателей, имеющих не менее 15 сотрудников, подпадают под действие законов EEOC (20 сотрудников в случаях дискриминации по возрасту). Законы применяются ко всем типам рабочих ситуаций, включая прием на работу, увольнение, продвижение по службе, домогательства, обучение, заработную плату и льготы.

Законы о заработной плате сотрудников

Существует множество законов, которые компания должна соблюдать в интересах сотрудников. К ним относятся законы, устанавливающие, как и когда работникам следует платить. Для новых сотрудников эти законы должны соблюдаться с самого начала их работы.

Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA)

Существует ряд положений, подпадающих под действие FLSA, включая минимальную заработную плату, оплату сверхурочных, ведение документации и стандарты детского труда, касающиеся работников, занятых полный и неполный рабочий день, в частном и федеральном секторах. , государственные и местные органы власти.

Важно подумать о типе должности, на которую вы нанимаете, и о том, квалифицируется ли эта должность (а не работник на этой должности) как освобожденная или не освобожденная, так как это часто определяет, платите ли вы сотруднику оклад или почасовую оплату.

Кроме того, когда вы помогаете своему новому сотруднику подготовиться к работе, имейте в виду, что вычеты, сделанные из заработной платы за требуемую работодателем униформу или инструменты, незаконны, если они снижают заработную плату сотрудника ниже минимальной заработной платы, требуемой FLSA, или суммы причитающаяся оплата за сверхурочную работу.

Законы штата о минимальной заработной плате

Понимание законов о минимальной заработной плате в вашем штате не позволит вам занижать зарплату работникам, что может привести к выплатам, штрафам и сборам. В некоторых штатах существует отдельная или более высокая минимальная заработная плата, чем федеральная минимальная заработная плата (в настоящее время 7,25 доллара в час).

The following states have adopted a minimum wage higher than the federal required minimum:

Alaska	$10.34	Missouri	$11.15
Arkansas	11,00	Монтана	9,20
Аризона	7	Nebraska	$9. 00
California	$15.00	New Jersey	$13.00
Colorado	$12.56	New Mexico	11,50$
Коннектикут	13,00$	9 Невада0017	$9.75
D.C.	$15.20	New York	$13.20**
Delaware	$10. 50	Ohio	9,30 долл. США
Флорида	$ 10,00	Орегон	$ 12,75
$ 12,75
$ 12,75
$ 12,0014 Hawaii	$10.10	Rhode Island	$12.25
Illinois	$12.00	South Dakota	$9.95
Maine	12,75 $	Вирджиния	11,00 $
Мэриленд	7 3 0002 $12. 50 Vermont $12.55 Massachusetts $14.25 Washington $14.49 Michigan $9.87 Западная Вирджиния 8,75 $ Миннесота 10,33 $   * Цены на 1 января 2022 г. ** Минимальная заработная плата во всем штате Нью-Йорк составляет 13,20 долларов США, за исключением Лонг-Айленда (15 долларов США) и Вестчестера (15 долларов США). В некоторых штатах действуют федеральные нормы минимальной заработной платы, установленные на уровне 7,25 долларов в час. К ним относятся: Джорджия, Айова, Айдахо, Индиана, Канзас, Кентукки, Северная Каролина, Северная Дакота, Нью-Гэмпшир, Оклахома, Пенсильвания, Техас, Юта, Висконсин и Вайоминг. ПРИМЕЧАНИЕ. Минимальная заработная плата не установлена ​​в следующих штатах: Алабама, Луизиана, Миссисипи, Южная Каролина и Теннесси. Законы о собеседованиях Во время собеседования и отбора кандидатов следует помнить о конкретных законах: те, которые запрещают вам спрашивать о предыдущей зарплате, и те, которые требуют от вас убрать вопросы о криминальном прошлом из ваших заявлений и собеседований. Соблюдение этих законов о проведении собеседований может помочь вам избежать юридических проблем. Закон о запрете ящиков Законы о запрете ящиков требуют от работодателей удалять вопросы о криминальном прошлом из заявлений о приеме на работу и их собеседований. В законе также говорится, что вы не можете на законных основаниях запрашивать информацию о судимостях у соискателей работы, пока вы не сделаете хотя бы устное предложение о работе. Запрет на запросы истории заработной платы Во многих штатах также введено правило, запрещающее компаниям спрашивать кандидатов об истории заработной платы. Идея, лежащая в основе этого движения, заключается в том, что у работодателей может возникнуть соблазн сбросить предложения годовой заработной платы по ставке, которая соответствует истории заработной платы кандидата, а не уровню должности, которую занимает работодатель. Во время собеседования не спрашивайте кандидатов о платежной истории. Вместо этого узнайте об их ожиданиях по зарплате в будущем и подумайте о том, чтобы поделиться тем, сколько платит ваша открытая позиция. Закон о добросовестной кредитной отчетности (FCRA) В соответствии с FCRA проверки данных о занятости часто разрешены и могут включать копию кредитного отчета кандидата. FCRA не требует, чтобы работодатели проводили проверку биографических данных при приеме на работу, но закон устанавливает национальный стандарт, которому работодатели должны следовать при проверке при приеме на работу. В некоторых штатах законы могут предоставлять работнику больше прав, чем FCRA. Мы рекомендуем включать кредитный профиль кандидата на работу только в том случае, если работа, на которую вы планируете нанять его, заслуживает таких действий (например, должность бухгалтера или специалиста по ИТ). Незаконные вопросы на собеседовании При проведении интервью следует избегать незаконных вопросов. Эти вопросы могут считаться дискриминационными и могут привести к потенциальным судебным искам. Они включают в себя вопросы по темам защищенного класса, таким как раса, религия, пол или национальность. Наличие четкого описания должностных обязанностей и списка утвержденных вопросов перед собеседованием может помочь интервьюеру соблюдать требования. Новые законы о найме При приеме на работу новых сотрудников необходимо соблюдать особые законы и правила, касающиеся их трудоустройства. Вы должны подтвердить право сотрудника на работу в США, сообщать о новых сотрудниках в ваш штат и размещать плакаты на рабочем месте. Форма подтверждения права на трудоустройство I-9 Согласно федеральному закону, работодатели обязаны подтвердить право работника на работу в США, заполнив форму подтверждения права на трудоустройство I-9 в течение трех дней с даты начала работы работника. Форма I-9 подтверждает, что ваши сотрудники имеют право работать в США. Эта форма должна быть заполнена и храниться в отдельном файле сотрудника. Сообщение о новом найме Управление по контролю за выплатой алиментов требует, чтобы все работодатели сообщали основную информацию о новых и вновь принятых на работу сотрудниках в течение 20 дней с момента найма (обратите внимание, что в некоторых штатах это требуется раньше). Работодатели частного сектора отчитываются перед Государственным справочником новых сотрудников. Работодатели федерального агентства отчитываются перед Национальным справочником новых сотрудников. Правительство штата и федеральное правительство используют новый процесс отчетности о найме, чтобы помочь с такими мандатами, как выплата алиментов, гарниры и так далее. Все работодатели, независимо от размера, должны соблюдать новые требования штата к отчетности о найме. Плакаты на рабочем месте Законодательные акты и постановления Министерства труда требуют, чтобы уведомления предоставлялись сотрудникам и/или вывешивались на рабочем месте. DOL предоставляет бесплатные электронные копии необходимых плакатов на рабочем месте, а некоторые плакаты доступны на других языках, кроме английского. Плакаты о вакансиях на видном месте, чтобы их могли видеть все сотрудники, и обеспечить доступность электронных плакатов для тех, кто в них нуждается (удаленных сотрудников). Законы о правах сотрудников Сотрудникам гарантируются определенные права. Убедитесь, что вы понимаете и соблюдаете законы о сотрудниках, касающиеся этих прав. К ним относятся пенсионные пособия, компенсации работникам и законы о детском труде. Гарантия пособий работникам Закон о гарантиях пенсионных доходов работников (ERISA) регулирует действия работодателей, которые предлагают пенсионные планы или программы социального обеспечения для своих сотрудников. Раздел I ERISA налагает широкий спектр фидуциарных требований, требований к раскрытию информации и отчетности для предприятий, управляющих пенсионными и социальными планами. В соответствии с Разделом IV некоторые работодатели и администраторы планов должны финансировать систему страхования для защиты определенных видов пенсионных пособий, при этом страховые взносы выплачиваются федеральному правительству. Вам нужно знать, за что вы несете ответственность, прежде чем предлагать такие льготы новым сотрудникам. В соответствии с COBRA (Всеобъемлющий сводный закон о согласовании бюджета от 1985 г.) и предотвращением раскрытия конфиденциальной информации о состоянии здоровья пациентов в соответствии с HIPAA (Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования) существуют также требования к отчетности для продолжения получения медицинских пособий после того, как сотрудники увольняются из компании. Если вы решите предлагать льготы, в том числе 401(k) и счета с гибкими расходами, а также ряд других льгот, требования ERISA могут повлиять на то, как вы предлагаете и регулируете эти льготы. Компенсация работникам Хотя требование о страховании компенсации работникам исходит от федерального правительства, правоприменение и рекомендации работодатели получают от государственных бюро по трудоустройству. Если вы работаете в частной компании или правительстве штата, вам следует обращаться в программу компенсации работникам штата, в котором вы живете или работаете, каждый раз, когда вы нанимаете нового сотрудника. Если они расположены в штате, в котором вы ранее никого не нанимали, сообщите об этом поставщику компенсаций вашим работникам, потому что они должны будут зарегистрировать этот штат в соответствии с вашим полисом. Доступен ряд отраслевых программ и ресурсов: Закон о компенсации работникам портовых и портовых работ (LHWCA), администрируемый Управлением программ компенсации работникам (OWCP), предусматривает компенсацию и медицинское обслуживание некоторые морские служащие (в том числе портовый рабочий или другое лицо, занимающееся береговыми операциями, и любой портовый рабочий, включая судоремонтника, судостроителя и судоломщика). Закон о программе компенсаций работникам энергетики в связи с профессиональными заболеваниями (EEOICPA) представляет собой компенсационную программу, предусматривающую единовременную выплату в размере 150 000 долларов США и предполагаемые медицинские льготы для сотрудников (или их оставшихся в живых) Министерства энергетики и его подрядчиков и субподрядчиков в случае, если они страдают раком, вызванным воздействием радиации или другими заболеваниями, связанными с работой. Закон о компенсации федеральным служащим (FECA) устанавливает всеобъемлющую и эксклюзивную программу компенсации работникам, которая выплачивает компенсацию за инвалидность или смерть федерального служащего в результате травмы, полученной при исполнении служебных обязанностей. Закон о пособиях по болезни черных легких (BLBA) предусматривает ежемесячные денежные выплаты и медицинские льготы шахтерам, полностью утратившим трудоспособность из-за пневмокониоза («болезни черных легких»), возникшей в результате их работы на угольных шахтах страны. Законы о детском труде При приеме на работу сотрудников моложе 18 лет необходимо знать определенные условия, прежде чем делать предложение о работе. Кроме того, есть только определенные виды работ, которые, например, могут выполнять 16-летние подростки с ограниченным количеством рабочих часов в день. Положения о детском труде в соответствии с FLSA предназначены для защиты образовательных возможностей молодежи и запрещения их использования на работах, наносящих ущерб их здоровью и безопасности. FLSA ограничивает часы, в которые может работать молодежь в возрасте до 16 лет, и перечисляет опасные профессии, слишком опасные для молодых работников. Законы о недискриминации Существуют законы, защищающие сотрудников от дискриминации. Эти сотрудники относятся к защищенному классу лиц, которые не могут подвергаться дискриминации по признаку расы, религии, возраста, пола, национальности и т. д. Крайне важно, чтобы вы соблюдали эти антидискриминационные законы во время собеседования и процесса найма. Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает дискриминацию при приеме на работу на основании ряда защищенных классов. Хотя вы можете отказать кому-либо в приеме на работу, потому что вы нашли другого кандидата, более квалифицированного, вы не можете отказать в приеме на работу по какой-либо причине из-за расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения, а также множества других защищенных классов. Закон о гражданских правах (CRA) 1991 года был поправкой к первоначальному закону 1964 года, но не заменял его основных принципов. Кроме того, в нем определяется, что бремя доказывания в большинстве случаев лежит на работодателе, а также уточняется суровость исков, доступных судам при вынесении решений о денежных средствах защиты истцов. Этот закон предусматривает возмещение денежного ущерба, если работодатели преднамеренно допускают дискриминацию при принятии решений о приеме на работу. EPA (Закон о равной оплате труда от 1963 г.), который является частью FLSA и администрируется и применяется EEOC, запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола между мужчинами и женщинами в одном и том же учреждении, которые выполняют работу, требующую в основном равных навыков, усилий , и ответственности при аналогичных условиях труда. Защита равенства в оплате труда имеет важное значение для здорового рабочего места. Этот закон защищает всех работников, выполняющих практически равную работу с их коллегами в том же учреждении, от дискриминации по признаку пола в оплате труда. Закон о дискриминации по возрасту при приеме на работу (ADEA) защищает некоторых соискателей и сотрудников в возрасте 40 лет и старше от дискриминации по возрасту при приеме на работу, продвижении по службе, увольнении, оплате труда, а также в отношении условий или привилегий при приеме на работу. . Разделы I и V Закона об американцах-инвалидах (ADA), действующего для работодателей с 25 и более сотрудниками, запрещают дискриминацию при приеме на работу в отношении квалифицированных лиц с ограниченными возможностями. В нем также подчеркивается неспособность работодателей дискриминировать лиц с инвалидностью, отвечающих другим требованиям, как в частном секторе, так и в государственных и местных органах власти. В соответствии с разделом II Закона о недискриминации генетической информации (GINA) работодатели не могут использовать генетическую информацию при принятии решений о приеме на работу. Это правило строго запрещает работодателям запрашивать, получать или раскрывать генетическую информацию, включая семейные истории болезни, которые определяют, подвержен ли человек риску определенных заболеваний или состояний. Отраслевые законы Определенные законы, относящиеся к конкретным отраслям или группам работников, должны соблюдаться всеми работодателями при найме таких работников. Государственные контракты, гранты или финансовая помощь Хотя это особенно актуально для компаний, получающих государственное финансирование, не игнорируйте правила, которые существуют у компаний, с которыми вы можете сотрудничать, потому что, когда вы ведете с ними дела, вы также можете быть обязаны соблюдать такие же оговорки. На получателей государственных контрактов, грантов или финансовой помощи распространяются стандарты заработной платы, рабочего времени, льгот, а также стандартов безопасности и гигиены труда в соответствии со следующими стандартами: в федеральных государственных строительных проектах. Закон Макнамара-О’Хара о контрактах на оказание услуг устанавливает ставки заработной платы и другие нормы труда для сотрудников подрядчиков, оказывающих услуги федеральному правительству. Закон Уолша-Хили о государственных контрактах требует выплаты минимальной заработной платы и соблюдения других трудовых норм подрядчиками, поставляющими материалы и поставки федеральному правительству. Закон о правах на трудоустройство и повторное трудоустройство в силовых структурах (USERRA) Некоторые лица, проходящие службу в вооруженных силах, имеют право на повторное трудоустройство у работодателя, у которого они были, когда их призвали на службу. Сюда входят те, кто призван из резерва или Национальной гвардии. Это важно знать в процессе найма, если вернувшийся военнослужащий просит вернуть свою должность или аналогичную. Строительство Несколько агентств управляют программами, относящимися исключительно к строительной отрасли. Управление по охране труда и здоровья (OSHA) разработало специальные стандарты безопасности и гигиены труда для строительства; Отдел заработной платы и рабочего времени в соответствии с законами Дэвиса-Бэкона и связанными с ними законами требует выплаты преобладающей заработной платы и пособий. Управление программ обеспечения соблюдения федеральных контрактов обеспечивает соблюдение Указа 11246, который требует, чтобы федеральные строительные подрядчики и субподрядчики, а также строительные подрядчики, получающие федеральную помощь, предоставляли равные возможности для трудоустройства; Раздел Закона Коупленда о борьбе с откатами запрещает федеральному подрядчику побуждать любого сотрудника жертвовать какой-либо частью требуемой компенсации. Мигранты и сезонные сельскохозяйственные рабочие Закон о защите мигрантов и сезонных сельскохозяйственных рабочих (MSPA) регулирует найм и трудоустройство сельскохозяйственных работодателей, подрядчиков на сельскохозяйственных работах и ​​ассоциаций, использующих мигрантов и сезонных сельскохозяйственных рабочих. Закон предписывает защиту заработной платы, стандарты безопасности жилья и транспорта, требования к регистрации подрядчиков, занятых на сельскохозяйственных работах, и требования к раскрытию информации. FLSA освобождает сельскохозяйственных рабочих от надбавок за сверхурочную работу, но требует выплаты минимальной заработной платы работникам, занятым на крупных фермах (фермы, на которых занято более семи человек, занятых полный рабочий день). В Законе также предусмотрены специальные положения о детском труде, применимые к занятости в сельском хозяйстве; детям до 16 лет запрещено работать в школьные часы и на работах, которые считаются слишком опасными. Дети, работающие на фермах своих семей, освобождаются от этих правил. Закон об иммиграции и гражданстве (INA) требует от работодателей, которые хотят нанять иностранных временных работников по визам H-2A, получить трудовую справку от Управления по трудоустройству и обучению, подтверждающую отсутствие достаточного количества способных, желающих и квалифицированных работников в США. доступен для выполнения работы. Bottom Line Работодатели, которые знают и соблюдают трудовое законодательство во время собеседований и процессов найма, принимают более взвешенные решения о найме, что приводит к укреплению команды. Основополагающая цель трудового законодательства — постоянные усилия по обеспечению справедливого равенства работников и баланса между работой и личной жизнью, а также справедливого доступа соискателей к интересующим возможностям трудоустройства. 6 новых правил прохождения собеседования при приеме на работу Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов Подписывайся У вас есть от 30 до 60 минут, чтобы расположить к себе незнакомцев. Вот идеальная дорожная карта собеседования. По Дебби Карро Октябрь 4, 2019 Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными. Подготовка к собеседованию может быть невероятно сложной, но получение желаемой работы может действительно изменить вашу жизнь. В большинстве случаев у вас есть меньше часа, чтобы убедить людей, которые вас не знают, в том, что вы лучше всего подходите для этой работы. Андрей Попов | Гетти изображения По данным LinkedIn, большинство соискателей считают этап собеседования «от умеренного до чрезвычайно сложного» по двум причинам: неуверенность и неуверенность в себе. Хорошая подготовка гарантирует, что вы будете безупречны и уверены в себе, что максимизирует ваши шансы получить работу своей мечты. Вот шесть советов, как подготовиться к следующему собеседованию при приеме на работу. См. также: Контрольный список для подготовки к собеседованию 1. Планируйте свои ответы. Многие интервьюеры задают одни и те же или похожие вопросы. Расскажите мне о времени, когда проявились ваши навыки решения проблем. Опишите случай, когда вы столкнулись с межличностным конфликтом на рабочем месте. Вы уже слышали их раньше. Как соискатель, вы можете заранее подготовить ответы на эти стандартные вопросы, опираясь на свой прошлый опыт. Прогуляйтесь по закоулкам памяти и придумайте примеры, когда вы демонстрировали желаемое поведение на рабочем месте. Существует множество онлайн-ресурсов, в которых перечислены стандартные вопросы для собеседования при приеме на работу, и эти ресурсы могут научить вас, как подходить к ответам. Например, LinkedIn запускает новый инструмент, с помощью которого профессиональные рекрутеры объяснят людям, как должен выглядеть убедительный ответ на любой заданный вопрос. Технологии не напишут ответ за вас, но помогут понять, о чем на самом деле спрашивают, и как структурировать ответ. 2. Выполните пробный запуск. Отрепетируйте свои ответы вслух, перед человеком или запишите на видео. Попросите коллегу или друга, который был по другую сторону стола для собеседований, будь то менеджер по персоналу или кто-то еще, позволить вам попрактиковаться в своих ответах перед ними. Честная обратная связь, которую вы получите, будет бесценна. Часто люди, перед которыми вы тренируетесь, указывают на недостатки в тех областях, которые вы не заметили бы самостоятельно. Примеры: Вы звучите слишком отрепетировано? Можете ли вы изменить структуру информации, чтобы усилить ответ? Вы добавляете ненужные детали, которые отвлекают от вашей точки зрения? Попробуйте видео-интервью с этими друзьями и коллегами. Видео и личные собеседования в основе своей схожи, и видео может быть более или менее стрессовым в зависимости от контекста и личных предпочтений. Видео становятся все более распространенными в качестве инструмента рекрутинга, поэтому все соискатели должны быть к ним готовы. Связанный: 7 стратегий сохранять хладнокровие, спокойствие и собранность во время собеседования 3. Изучите информацию о компании перед собеседованием. В Интернете содержится огромное количество информации, касающейся стандартных вопросов для собеседования, а также информация о процессах найма в конкретных компаниях. Претенденты на работу должны провести тщательный анализ всей доступной им информации, чтобы получить представление о компании и о том, как она набирает сотрудников. Для более крупных компаний часто есть статьи и инфографика, объясняющие их методы найма, а также обзоры Glassdoor, комментарии на интернет-форумах, таких как Reddit, и даже на веб-сайте компании. Думайте об этой информации как о шпаргалке, чтобы понять процесс собеседования и ценности организации. Не забудьте включить эту информацию в свои ответы на собеседовании. 4. Отдохнуть. Независимо от вашей подготовки и исследований, ваше успешное собеседование будет зависеть от того, как вы себя чувствуете в этот день. Лучшее, что вы можете сделать, — это прийти расслабленным и освеженным. Вы знаете себя лучше всех, поэтому используйте свои личные стратегии релаксации, чтобы очистить свой разум за час до собеседования. Будь то посиделки в кафе с чаем, медитация или даже растяжка. Сон является важным фактором вашей повседневной работы, и он не меньше влияет на собеседования при приеме на работу. Если вы не выспались, ваша память, навыки решения проблем и суждение могут быть нарушены. 5. Примите силовую позу. Если вы выполнили шаги 1-4, уверенность может быть последним, что помешает вам успешно пройти собеседование. Гарвардский психолог Эми Кадди учит, что изменение языка тела может сделать вас более уверенным в себе. Позы, подобные Чудо-Женщине или Исполнительнице , — два отличных способа помочь вам почувствовать себя сильнее, когда вы входите в комнату для интервью. Перед встречей найдите уединенное место, например, туалетную кабинку, лестничную клетку или лифт, и примите позу силы на две полные минуты, чтобы максимизировать преимущества. Связанный: 3 ключевых совета для следующего собеседования при приеме на работу 6. Подготовьте убедительные дополнительные вопросы. В конце каждого собеседования вас могут спросить, есть ли у вас дополнительные вопросы. Чтобы удивить интервьюера, избегайте тем, связанных с компенсациями, и подготовьте два-три вопроса, посвященных должности и тому, как она вписывается в организационную стратегию. Это создаст у интервьюера впечатление, что вы заинтересованы в том, чтобы узнать, как вы можете внести свой вклад. Эти типы вопросов могут включать: Как будут выглядеть первые 90 дней работы успешного кандидата? Каковы долгосрочные цели команды, частью которой является эта должность? Выполнив следующие действия по подготовке к собеседованию, вы сможете стать безупречным, здравомыслящим и уверенным в себе кандидатом. Вы сможете беззаботно продемонстрировать свои знания и увеличить свои шансы на получение желаемой должности. Познакомьтесь с дерматологом, который хочет сэкономить вам деньги и просто превзойти рубеж в 200 миллионов долларов для пациентов Ваши сотрудники хотят получить эту привилегию, и ее предоставление может улучшить вашу прибыль Скрытые опасности отказа от отпуска Этот семейный ювелирный магазин на Манхэттене пытался восстановить после 11 сентября. Сегодня две сестры, которые управляют 46-летним бизнесом, рассказывают, что нужно для упорства. Бизнесу нужно больше женщин-инвесторов. Вот как это может произойти. Франчайзинг не для предпринимателей, а для системных предпринимателей Бывший руководитель Disney поделилась своими 5 самыми ценными выводами о лидерстве после вирусного поста на LinkedIn Новости бизнеса Учительница, ставшая моделью OnlyFans, говорит, что заработала 1 миллион долларов за 3 года Эмили Релла 12 сентября 2022 г. Новости бизнеса Метод «тихого найма» Google отлично подходит для работодателей, но опасен для сотрудников, которые «тихо увольняются» Аманда Брин 9 сентября 2022 г. Новости бизнеса Taco Bell только что представила «Мексиканскую пиццу: мюзикл» на Tik Tok с Долли Партон и Доджа Кэт в главных ролях Джонатан Смолл 16 сентября 2022 г. Читать далее Незаконные вопросы на собеседовании — Управление карьерной стратегии — Йельский университет В Соединенных Штатах дискриминация соискателей по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая гендерную идентичность, сексуальную ориентацию и беременность) со стороны работодателя является незаконной. ), возраст, национальность или инвалидность. Существуют федеральные законы и законы штатов, направленные на предотвращение дискриминации при приеме на работу. Ниже приведены некоторые незаконные вопросы на собеседовании, а также соответствующие вопросы, которые являются законными, и обсуждение того, как на них отвечать. Любой учащийся, который считает, что интервьюер или работодатель действовал ненадлежащим образом, должен связаться с OCS . Примеры: Статус работы/визы и гражданство Нелегально: Вы гражданин США? У тебя такой акцент, откуда ты? Где родились твои родители? Какой твой родной язык? Юридический номер: У вас есть разрешение на работу в США? На каких языках вы говорите (если это имеет отношение к должности)? Семейное положение Незаконно: Вы женаты? У тебя есть дети? Если да, то что вы делаете для ухода за детьми? Планируете ли вы в ближайшее время завести детей? Вы когда-нибудь разводились? Где работает ваш супруг? Юридический: Готовы ли вы и можете ли вы оплачивать сверхурочные и/или командировать в соответствии с требованиями должности? Хотите ли вы переехать? Возраст Нелегально: Сколько тебе лет? Когда ты родился? Как долго ты работал? Юридический: Есть ли у вас какие-либо опасения по поводу долгих часов работы и длительных поездок, связанных с этой работой? Вам не менее 18 лет? Статус инвалидности Нелегально: Есть ли у вас инвалидность или заболевания? Как твое здоровье? Вы принимаете какие-либо лекарства по рецепту? У вас диагностировали психическое заболевание? Вы когда-нибудь были алкоголиком? Вы когда-нибудь были в реабилитационном центре? Юридический: Можете ли вы выполнять эту работу с разумным приспособлением или без него? Есть ли у вас какие-либо условия, которые мешают вам выполнять эту работу? ❗ Для определенных должностей работодатели могут потребовать, чтобы кандидат на работу прошел медицинский осмотр, соответствующий должностным обязанностям, и сдал тест на наркотики. Религия Нелегально: Какая у вас религия? Вы практикуете? Юридический: Можно ли работать по выходным? (следует спрашивать только в том случае, если должность требует работы по выходным) ❗ Вопросы о религиозной принадлежности или убеждениях заявителя (если религия не является добросовестным профессиональным квалификационным требованием) в соответствии с федеральным законодательством обычно рассматриваются как не связанные с работой и проблематичные. Религиозные корпорации, ассоциации, образовательные учреждения или общества освобождаются от федеральных законов, которые Комиссия США по равным возможностям при найме обеспечивает соблюдение, когда речь идет о найме лиц на основе их конкретной религии. Другими словами, работодатель, цель и характер которого преимущественно религиозны, может склоняться к найму лиц той же религии. Протокол задержания Незаконно: Вас когда-нибудь арестовывали? Юридический: Были ли вы когда-либо осуждены за какое-либо преступление, кроме нарушения правил дорожного движения? ❗ Не существует федерального закона, прямо запрещающего работодателю запрашивать информацию об арестах и ​​судимостях, однако законы нескольких штатов ограничивают использование записей об арестах и ​​судимостях потенциальными работодателями. Дополнительные рекомендации см. в законах штата. Три варианта ответов на недопустимые вопросы Ответьте. Если вы думаете, что интервьюер просто пытался познакомиться с вами и наивно задал вопрос, вы можете выбрать ответ. Учитывайте цель вопроса. Например, спрашивал ли интервьюер о вашем месте рождения, потому что он или она выросли в том же районе и пытаются узнать вас поближе? Если вам удобно отвечать, то это нормально. Обходите стороной. Вы можете дискретно отказаться отвечать на вопрос, но решить проблемы, которые они вызывают. Например, если ваш интервьюер спрашивает вас, есть ли у вас дети, он или она может на самом деле иметь в виду, не будут ли ваши семейные обязанности мешать частым поездкам, которые требует работа. Вы можете ответить, сказав что-то вроде: «Я могу заверить вас, что моя личная жизнь не будет мешать моим профессиональным обязанностям». Вопрос актуальности. Вы можете спросить своего интервьюера, как вопрос относится к должности, на которую вы проходите собеседование. Это может предупредить их о неуместном характере их вопроса. Если вы чувствуете, что они задают неуместный или дискриминационный вопрос, вы можете отказаться отвечать на их вопрос и либо попытаться сменить тему, либо отказаться от интервью. Дополнительную информацию о федеральных законах, касающихся запрещенной политики/практики занятости, можно найти на Веб-сайт Комиссии США по равным возможностям при трудоустройстве . Карьерные ресурсы Пропустить параметры фильтра для сообщений Канал OCS на YouTube OCS рада поделиться нашим новым каналом на YouTube! Вы найдете все наши анимационные видеоролики, панельные доклады, развитие карьеры… Читать далее Веб-сайт OCS: Условия использования Этот веб-сайт Управления карьерной стратегии Йельского университета (далее «Веб-сайт») предоставляет доступ к определенным онлайн-видео, учебным пособиям и другим… Читать далее ЧАСЫ РАБОТЫ учебный год Летние часы М 8:30 — 17:00 8:30 — 16:30 Т 8:30 — 17:00 8:30 — 16:30 Вт 8:30 — 17:00 8:30 — 16:30 ТД 8:30 — 17:00 8:30 — 16:30 Ф 8:30 — 17:00 8:30 — 16:30 Офис закрыт в выходные, праздничные и выходные дни . 10 Правил проведения собеседований при приеме на работу Существует множество справочников по технике проведения собеседований при приеме на работу. Многие работодатели задаются вопросом, какие вопросы задавать, какие ответы хорошие или плохие или как оценивать реакцию соискателя. Некоторые собеседования при приеме на работу, основанные на эффективности, сосредоточены на правильных критериях — прошлой работе и отношении. На самом деле хорошо известно, что прошлые результаты часто определяют будущие. Но многие рекрутеры допускают роковую ошибку: вызывают социальные реакции и не «заставляют» соискателей быть естественными и раскрывать себя. Наша Безотказная система найма ™ делает еще один важный шаг вперед, а не просто задает вопросы о прошлой работе и поведении. Он бросает вызов абитуриентам, провоцирует их и «заставляет» раскрыть свою истинную сущность. У нас есть золотое правило: только при неожиданных обстоятельствах большинство людей раскрывают свои настоящие жесткие и, самое главное, мягкие навыки. Все дело в реакциях. Что важнее ответа на заданный вопрос? Это ответ на вопрос ! Всегда наблюдайте за непосредственной реакцией соискателя на ваш вопрос или вызов во время собеседования при приеме на работу. Это скажет вам больше, чем просто ответ. Кто-то может дать вам идеальный ответ на вопрос, при этом совершенно солгав. Вы не можете обнаружить в ответе хроническую, постоянную личность — потому что соискатель может знать идеальный ответ на вопрос. Пример. Вы спрашиваете: «Что вы делали между [период] и [период]? — зная, что заявление о приеме на работу соискателя содержит пробелы в его трудовой биографии. Заявитель дает вам логичный ответ. Но он спотыкается в своем объяснении, и ему требуется время, чтобы получить ответ. Затем вы предлагаете ему назвать имя для проверки рекомендаций. Он начинает нервничать и выходит из себя, показывая свою настоящую личность — и намерение что-то скрыть. Чтобы свести к минимуму субъективность и максимизировать уверенность в вашей оценке, убедитесь, что вы следуете этим простым, но чрезвычайно важным правилам: 1. Стандартный формат интервью . Создайте форму отчета о собеседовании, которая включает в себя все вопросы, связанные с работой, которые необходимо задать, проблемы или модели, которые необходимо представить, а также стандартную систему оценки и рейтинга. Кандидаты должны проходить собеседование с использованием одной и той же рейтинговой системы, независимо от того, кто проводит собеседование. 2. Готовность . Убедитесь, что у вас есть все стандартные документы для предварительного отбора и собеседования в папке заявителя. Никогда не начинайте интервью без них. Каждый кандидат должен прочитать описание работы до до собеседования. 3. Управление . Вы должны контролировать интервью. Это означает, что вы должны сосредоточиться на том, чтобы задавать вопросы, ставить задачи и получать ответы; это способ познакомиться с кандидатами. Заставьте их говорить и (ре) действовать. 4. Вопросы только по работе . Всегда задавайте соискателям одни и те же вопросы, связанные с работой. Если вы задаете нестандартный вопрос, запишите его и объясните, почему вы его задали. Помните, что стандартная процедура — ваша лучшая юридическая защита. Вы должны быть в состоянии доказать и задокументировать отношение к работе по каждому заданному вопросу. См. примеры на следующих страницах. 5. Трудности и симуляции, связанные с работой . Убедитесь, что вы всегда используете одно и то же задание или сценарий моделирования для всех предварительно выбранных кандидатов. Вопросов недостаточно; оспорить ответы заявителя в случае сомнений или если вы не убеждены. См. примеры на следующих страницах. 6. Наблюдайте и слушайте . Вы не можете узнать о соискателе, если вы все говорите. Обратите внимание на то, как соискатель реагирует на ваши вопросы и вызовы. Не направляйте его/ее ответы и не помогайте с ответом. 7. Идеальные ответы . Вы должны знать идеальный ответ на каждый из ваших вопросов и сценариев. Мы советуем вам записать такие идеальные ответы до собеседования в рамках процедуры найма. Это сведет к минимуму субъективность (и юридическую ответственность), связанную с вашей оценкой. 8. Соблюдайте дисциплину в расписании интервью. Даже если кандидат кажется чрезвычайно квалифицированным, обязательно разделите первое и второе собеседования. Придерживайтесь своего стандартного формата первого собеседования, насколько это возможно. 9. Протокол интервью . Используйте стандартную форму отчета с едиными критериями оценки и измерения. Не отклоняйтесь от этого формата отчета. Делайте связанные с работой заметки об ответах соискателей И реакции на ваши вопросы или проблемы. Не создавайте неприятностей, делая личные заметки в заявлениях и формах отчетов, которые могут рассматриваться как дискриминационные в судебном иске. 10. Поезд по процедуре . Убедитесь, что каждый человек, участвующий в процессе найма, обучен и обучен всей процедуре найма и технике собеседования. Хороший способ попрактиковаться — попросить одного человека провести фактическое собеседование, а другой делать записи и заполнять форму отчета об интервью. Но все начинается с тренировки. И это обеспечивает дополнительную правовую защиту. К вашему успеху, Патрик В. Валтин, Автор бестселлера «Найм без ошибок 2.0» Десять правил интервьюирования | Work By Cynthia Measom Приходить вовремя и выглядеть как можно лучше — это несложно, когда дело доходит до посещения собеседований. Кроме того, может быть трудно хорошо выступить во время такого нервного опыта, если вы не подготовились. Такие действия, как то, как вы выражаете себя во время собеседования, и личные примеры, которые вы используете, могут либо продвинуть вас вперед в очереди соискателей, либо оставить позади. Исследовать компанию Зайдите на веб-сайт компании и прочтите другую информацию в Интернете, например газетные статьи, чтобы собрать важную информацию о сильных и слабых сторонах компании, специальных программах, должностных инструкциях и текущих событиях. Чем больше вы знаете о компании или организации, с которой вы проводите собеседование, тем увереннее и убедительнее вы можете быть на собеседовании. Попробуйте использовать информацию, которую вы собрали о компании, в своих ответах на собеседовании или составьте несколько вопросов на основе вашего исследования. Избегайте бессвязных фраз При ответе на вопрос интервьюера избегайте бессвязных фраз, которые могут запутать или отпугнуть интервьюера. Перед собеседованием потренируйтесь давать понятные и краткие ответы. Изучите список типичных вопросов, которые может задать интервьюер в вашей отрасли. Напишите четкие и лаконичные ответы на каждый вопрос, используя метод STAR, предоставив подробную информацию о «Ситуации», «Задаче», «Действии» и «Результате». При использовании метода STAR вы описываете ситуацию или устанавливаете сцену, задачу или то, что произошло, действия, которые вы предприняли, и результат или результат. Попросите кого-нибудь принять участие в пробном интервью с вами и задать вам вопросы. Потренируйтесь отвечать на вопросы, используя метод STAR. Примите участие в интервью Используйте утверждения «Я», чтобы описать свои сильные стороны интервьюерам. Избегайте расплывчатых обобщений, которые не показывают, какую пользу вы можете принести работодателю. Приведите конкретные примеры действий, которые вы предприняли, чтобы продемонстрировать навыки, которые ищет работодатель. Например, если интервьюер спрашивает вас, какая у вас была самая большая проблема, связанная с работой, быстро придумайте пример, когда вы столкнулись с проблемой и как вы ее решили. Сосредоточьтесь на том, что вы сделали. «Самым большим испытанием для меня было, когда компания, в которой я работал, решила обязать сотрудников работать в выходные дни. Многие из подчиненных мне сотрудников не хотели приходить на работу в субботу или воскресенье. Я созвал собрание, и сотрудники помогли мне составить список. плюсов и минусов работы в выходные. После того, как мы составили список, сотрудники начали понимать, почему работа в выходные необходима для успеха компании и какую пользу она может принести им». Повторяйте ключевые сильные стороны При каждом удобном случае упоминайте свои ключевые сильные стороны на собеседовании — примерно три раза — и подкрепляйте их личным примером. Чем больше вы повторяете свои сильные стороны и приводите примеры, тем привлекательнее и авторитетнее вы становитесь для работодателя. (См. Ссылку 1) Будьте позитивны и оптимистичны Сохраняйте приятное выражение лица и придавайте своим ответам и комментариям позитивный оттенок. Даже если интервьюер спрашивает вас о чем-то потенциально негативном, например о перерыве в работе или потере работы, придерживайтесь фактов и избегайте оправданий. Например, скажите: «Я унаследовал свой объем работы от предыдущего менеджера. Мой работодатель сказал мне, что будет нелегко понять, как действовать дальше, и это было не так. На том этапе моей карьеры я был ограничен опыт. Я изо всех сил старался справиться с нагрузкой, но, в конце концов, мне это не удалось. Оглядываясь назад, я понимаю, что мог бы попросить о большей помощи». Соберитесь с мыслями Можно повторить вопрос или сделать короткую паузу, чтобы собраться с мыслями. Лучше обдумать свой ответ или придумать идеальный пример, чем ляпнуть ответ, который не имеет правильной формы и не производит впечатления. Примите правильную осанку Язык вашего тела говорит о многом, поэтому убедитесь, что вы посылаете правильный сигнал. Сидеть прямо. Положите руки на колени или на подлокотники кресла. Не скрещивайте их в обороне на груди и не кладите за голову. Слегка наклонитесь вперед, чтобы показать свой интерес. Поддерживайте постоянный, но не резкий зрительный контакт. Не скрещивайте ноги, потому что это слишком небрежно. Вместо этого скрестите лодыжки или держите обе ноги на полу. Задать вопросы Подготовьте пять или шесть вопросов, чтобы задать их в конце интервью. Не спрашивайте о льготах или компенсационном пакете на первом собеседовании. Когда интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы?» вы не хотите бороться, чтобы придумать что-то спросить. Если интервьюер случайно ответил на некоторые из ваших вопросов во время интервью, скажите ей об этом. Скажите: «У меня были вопросы о постановке целей и оценке эффективности, но вы ответили на них в ходе интервью. Однако у меня есть еще один вопрос». Делайте заметки Когда вы закончите интервью, сделайте несколько заметок, которые помогут вам запомнить детали. Напишите имя интервьюера, работодателя и дату. Напишите обо всем, что показалось вам необычным в интервью, или о деталях, которые вы хотите запомнить. Кроме того, запишите вопросы, которые у вас могут возникнуть. Если вы участвуете в собеседованиях с разными работодателями, заметки помогут вам держать их в голове отдельно друг от друга. Последующая информация Напишите благодарственное письмо в течение 24 часов после интервью. Записка не должна быть длинной. Вместо этого напишите несколько строк, выражая благодарность за предоставленную возможность, свое волнение по поводу должности и надежду на скорое известие от интервьюера. Кроме того, укажите, что если есть что-то еще, что вы можете предоставить, пожалуйста, свяжитесь с вами, и дайте свою контактную информацию. Ссылки Университет Пердью: Правила проведения интервью Ресурсы Техасский христианский университет: Метод ответа STAR Писатель Био и статьи об образовании с 2011 года. Ее статьи появлялись на таких сайтах, как The Bump и Motley Fool. Мисом получил степень бакалавра искусств по английскому языку в Техасском университете в Остине. Как лучше всего пройти собеседование Мы производим первое впечатление своими манерами. Хорошие манеры помогут вам получить работу. Плохие манеры могут дисквалифицировать вас. Соблюдайте основные правила этикета собеседования при приеме на работу. Покажите себя с лучшей стороны. Произведите отличное первое впечатление. Что такое этикет собеседования при приеме на работу Этикет собеседования при приеме на работу — это набор правил для поддержания надлежащего поведения во время собеседования при приеме на работу. К таким правилам относятся: Как произвести хорошее первое впечатление. Как подготовиться к собеседованию при приеме на работу. Ошибки на собеседовании, которых следует избегать. Как соискатель, вы должны соблюдать этикет собеседования, чтобы надлежащим образом управлять процессом и иметь дело с рекрутерами. Правила этикета собеседования при приеме на работу 1) Соблюдайте безупречную личную гигиену Это главное правило этикета собеседования при приеме на работу. Интервьюеры предполагают, что на собеседовании вы находитесь в лучшем виде. Таким образом, ваша личная гигиена должна быть идеальной. Душ или ванна перед собеседованием. Мойте ваши волосы. Расчешите волосы. Сбрейте или подстригите волосы на лице. Почистите зубы незадолго до собеседования. Ваше дыхание должно быть свежим. Носите чистую и опрятную одежду. 2) Оденьтесь соответствующим образом на собеседование Соблюдайте дресс-код. Изучите компанию, в которой вы проходите собеседование. Как одеваются их сотрудники? Отражайте их стиль. Оденьтесь так, будто вы уже являетесь частью их команды. Прилагать усилия на собеседовании — это хороший этикет. Одевайтесь, как в обычный рабочий день. Тем не менее, выберите свою лучшую или новейшую одежду для интервью. Как избежать неправильного дресс-кода на собеседовании Ваша одежда показывает, что вы подходите для компании по найму. Они показывают, что вы сделали домашнее задание. Вы изучили компанию. Понимал их культуру. Увидели, как их сотрудники одеваются в обычный рабочий день. Если вы наденете футболку на собеседование при приеме на работу в инвестиционный банк, рекрутер усомнится в вашем понимании этой работы. Самый простой способ узнать о дресс-коде компании — просмотреть ее веб-сайт с вакансиями. Посмотрите на фотографии сотрудников и то, как они изображены. Еще один простой шаг — поиск фотографий топ-менеджеров компании. Например, генеральный директор или другая высшая должность. Посмотрите на их стиль, когда они посещают публичное мероприятие. 3) Подготовьтесь к собеседованию Основная цель этикета собеседования – продемонстрировать свое уважение к компании. Подготовьтесь к собеседованию. Не оставайтесь неподготовленными. Исследуйте компанию. Пройдитесь по их сайту. Читайте последние новости о них. Тестируйте их продукцию. Запомните имена интервьюеров. Запомните имена всех сотрудников компании, с которой вы разговаривали. Узнайте имя их генерального директора. Подготовьте несколько заметок. Подготовьте ответы на наиболее вероятные вопросы интервью. Запишите несколько вопросов, чтобы задать их интервьюерам. Это показывает, что вы подготовились к интервью. Таким образом, это доказывает ваш интерес к роли. Имейте при себе блокнот во время интервью. Записывать. Это показывает, что вы заботитесь о том, что говорят интервьюеры. Не делать заметки — плохой этикет собеседования при приеме на работу. Забыть содержание своего резюме – плохой этикет собеседования при приеме на работу Знайте свое резюме наизусть. Запоминай все. Числа. Имена. Титулы. Даты. Мероприятия. Интересы. Если вы не помните все в своем резюме, рекрутеры решат, что вы его выдумали. Перед собеседованием просмотрите все, что вы написали в своем заявлении о приеме на работу в компанию. 4) Поприветствуйте интервьюеров Собеседование – это встреча, поэтому не следует пренебрегать основными правилами социального этикета. Приветствуйте своих интервьюеров, а затем встречайтесь с ними. Ежедневные приветствия работают. «Привет». «Рад встрече». «Как дела». Поблагодарите интервьюеров за приглашение на интервью. Скажите, что вы счастливы быть там. В конце интервью, прежде чем уйти, поблагодарите интервьюеров за уделенное время. 5) Говорите профессионально Этикет собеседования требует использования соответствующих формулировок. Адаптируйте свой стиль общения к случаю и компании. Говорите соответствующим тоном. Будьте ясны и лаконичны. 6) Соблюдайте этикет разговора Собеседование не должно быть монологом. Попробуйте превратить это в беседу. Не разговаривайте более 1-2 минут подряд. Позвольте интервьюерам вмешаться. Задайте им вопросы. Постарайтесь, чтобы они занимались. Установите зрительный контакт. Внимательно слушайте интервьюеров. Обратите внимание, когда они говорят. Не перебивайте интервьюеров. Сделайте несколько заметок. Пренебрежение правилами встреч — плохой этикет собеседования при приеме на работу Рекрутеры также оценивают ваши манеры и навыки общения. На собеседовании ошибки этикета интерпретируются как плохие навыки общения. Не опаздывайте. Приходите за 10-15 минут до интервью. Если вы рано, прогуляйтесь. Быть слишком рано — это ошибка этикета. Приветствуйте интервьюеров в начале и в конце интервью. Соблюдайте этикет разговора. Во время интервью убедитесь, что вы сохраняете позитивный язык тела. 7) Избегайте неуместных тем или замечаний Избегайте любых тем, которые могут быть спорными или неуместными. Обсуждение таких тем во время собеседования при приеме на работу — большая ошибка этикета. Негативные замечания в целом также являются плохим этикетом собеседования при приеме на работу. Такие замечания выставляют вас незрелым и неуправляемым. Не делайте негативных заявлений о вашей прошлой или нынешней компании, менеджерах или товарищах по команде. 8) Покажите, что вы зрелый и способный к обучению Интервьюеры хотят оценить ваше соответствие компании и роли. Они хотят знать, могут ли они работать с вами. Итак, вы хотите выглядеть зрелым и поддающимся обучению. Если вы зрелый, вы можете быть хорошим членом команды. Если вас можно тренировать, вы демонстрируете потенциал для обучения и совершенствования. Признайте ошибки, которые вы допустили в своей карьере. Не обвиняйте других или внешние факторы. Вы будете выглядеть незрелым. Продемонстрируйте свой талант, но признайте свои области для улучшения. Не преувеличивайте свои навыки или опыт. Этикет собеседования при приеме на работу: худшие ошибки Индекс грубости выявляет и классифицирует негативное поведение.