Прибыльная работа в интернете: Топ-12 самых прибыльных интернет-профессий 2021 года

Содержание

Топ-12 самых прибыльных интернет-профессий 2021 года

Содержание:

  • Копирайтер
  • Сисадмин
  • Контекстолог
  • 3D-дизайнер
  • SMM-эксперт
  • Тестировщик
  • Дизайнер по графике
  • Таргетолог
  • Интернет-маркетолог
  • Веб-дизайнер
  • SEO-специалист
  • Программист

 

Копирайтер

Средняя зарплата: 400$

Копирайтер – профессия, предполагающая создание профессиональных текстов для веб-сайтов, слоганов компаний, составление предложений для интернет-рассылок и социальных сетей. Для копирайтера важно профессиональное владение языком, высокий уровень грамотности и креативность.

Профессия копирайтера была и остается востребованной. Услугами этих специалистов пользуются владельцы сайтов, рекламщики, SEO-оптимизаторы.

Чтобы освоить копирайтинг, необходимо хорошо разбираться в конкретной теме. Есть и широкопрофильные специалисты, которые умеют писать информативные и привлекательные тексты разной тематики, однако в начале карьеры лучше выбрать конкретную тему и досконально в ней разобраться.

Существуют различные техники и рекомендации по написанию текстов. Многие состоявшиеся копирайтеры занимаются обучением и передают опыт начинающим писателям, но прежде чем записаться на семинар или курс, следует самостоятельно попытаться написать несколько уникальных статей, чтобы понимать, насколько профессия подходит именно вам. 

Работая копирайтером, можно заработать в среднем от $300 до 800$ в месяц.

 

Сисадмин

Средняя зарплата: 550$

Системные администраторы занимаются разработкой и обслуживанием локальных сетей, настройкой компьютерной техники. В сферу их ответственности входит бесперебойная работа компьютерных систем, сетевая безопасность.

Для работы системным администратором потребуются профильные теоретические знания. В частности, сисадмин должен понимать основные принципы работы компьютерных систем, протоколов передачи данных, разбираться в аппаратном устройстве ПК, уметь пользоваться специализированным программным обеспечением.

На практике системный администратор должен уметь проводить диагностику сетей и компьютеров, устранять выявленные неполадки, составлять отчеты по диагностике и давать рекомендации по улучшению кибер-безопасности.

Чтобы стать профессиональным сисадмином, необходимо закончить профильные учебные заведения. Более короткий путь – устроится стажером в IT-компанию.

На портале HH работодатели предлагают системным администраторам зарплату от $350 до $1000.

Читайте также:
Посмотрите, кто зарабатывает в интернете больше других
Как стать IT-специалистом без техобразования
Освойте эти профессии сегодня — и уже завтра вас будут хантить в лучшие компании страны

Контекстолог

Средняя зарплата: 630$

Контекстолог – специалист по рекламе в поисковых системах. Как правило, это Google или Yandex. Основная задача контекстолога – привлечь как можно больше клиентов в бизнес.

Для этого ему необходимо создавать рекламные кампании и эффективно управлять ими, анализировать статистические данные и корректировать первоначальную стратегию в зависимости от полученных результатов.

Для входа в профессию необходимо понимать принцип работы рекламы в поисковых системах, уметь пользоваться программным обеспечением для аналитики, обладать стратегическим мышлением. Кроме того, специалист по контекстной рекламе должен понимать основы SEO-оптимизации, уметь собирать семантическое ядро и составлять креативные рекламные объявления.

Освоить профессию контекстолога предлагают множество интернет-школ. Период обучения может составлять от двух месяцев до одного года. В конце обучения вы будете обладать теоретическими знаниями и практическими навыками, необходимыми для старта карьеры.

Работодатели на портале HeadHunter предлагают специалистам по контекстной рекламе от $300 до $1100.

 

3D-дизайнер

Средняя зарплата: 690$

Задача 3D-дизайнера — создать объемную виртуальную модель помещений или предметов, которая в дальнейшем используется при строительстве, ремонте, планировке или создании прототипов модели.

Профессия предполагает теоретические знания начертательной геометрии, составления 3D моделей из плоских проекций и умение применить эти знания для решения практических задач.

В процессе работы 3D-дизайнеры используют профессиональное программное обеспечение для создания подробных макетов с учетом требуемых размеров и параметров. Дизайн должен быть точным и отражать все детали будущего проекта, начиная с размеров и заканчивая материалом изготовления. 

Легче всего освоить 3D-моделирование тем, кто обладает пространственным мышлением. Такой навык возможно выработать в себе со временем, но если на начальных этапах трудно представить пространственную фигуру, смотря на плоский чертеж, то освоить профессию будет сложнее.

Работодатели готовы платить дизайнерам от $500.

 

SMM-эксперт

Средняя зарплата: 700$

Профессия SMM-эксперта предполагает наличие знаний и навыков продвижения брендов в социальных сетях. Так как популярность социальных сетей только растет, SMM-эксперты становятся все более востребованными.

Обязанности, входящие в работу эксперта по SMM:

  • Анализ конкурентов, аудитории и рынка;
  • Создание и развитие брендовых аккаунтов в соцсетях;
  • Привлечение новых клиентов;
  • Создание тематического контента, включая графический, текстовый и видеоконтент;
  • Общение с подписчиками и потенциальными клиентами;
  • Разработка и анализ стратегии продвижения бренда;
  • Анализ полученных результатов .

Это далеко не полный список обязанностей, но даже исходя из вышеперечисленных пунктов понятно, в каких сферах необходимо развиваться, чтобы стать профессиональным SMM-экспертом. Кроме того, нужно иметь представление об алгоритмах работы поисковиков, человеческой психологии и некоторых других вещах. В целом работа интересная, но далеко не простая.

 

Тестировщик

Средняя зарплата: 800$

Профессия тестировщика ПО важна так же, как и профессия программиста, однако их задачи различаются: программист создает программный продукт, а тестировщик занимается его тестированием. Эта профессия была востребована не всегда. Раньше тестированием ПО занимались сами программисты, но с развитием технологий и ростом масштабов проектов появилась необходимость в профессиональных тестировщиках.

Сферу тестирования ПО можно разделить на две группы:

  1. Ручное тестирование. Тестировщикам в этой области, как правило, не требуется знаний в программировании. Они выполняют рутинную работу вручную, проверяя приложение на наличие багов путем его использования в критических условиях. Сегодня такие специалисты менее востребованы, так как на смену ручному тестированию приходит автоматическое.
  2. Автоматическое тестирование. Для работы в этой сфере потребуются базовые знания языков программирования и технологий, которые были использованы при написании ПО. Тестировщик не обязан обладать знаниями программиста. Тем не менее, он должен быть в состоянии написать стандартные тесты, понять в чем причина неисправностей и дать рекомендации по их устранению.

 

Читайте также:
Профессия веб-дизайнер: кто это и чем занимается, как им стать и где учиться
Как проходит рабочий день веб-дизайнера
7 инсайтов, которые помогут нанять веб-дизайнера

Дизайнер по графике

Средняя зарплата: 1000$

Задача графических дизайнеров – создание макетов дизайна окружающей среды. Если веб-дизайнеры создают макеты будущих интернет-страниц, то дизайнеры по графике работают с оформлением плакатов, журналов, газет, вывесок, рекламных объявлений и других предметов.

Профессия графического дизайнера всегда будет востребована, так как рекламщикам приходится искать все новые методы привлечения внимания аудитории к продукту. В современном мире реклама окружает нас повсюду. Задача дизайнера – оформить продукт таким образом, чтобы он первым обратил на себя внимание.

Для желающих получить специальность существует большое разнообразие онлайн-курсов и онлайн-школ, которые предоставляют возможность за несколько месяцев освоить азы работы с нужным ПО, вникнуть в суть профессии и попробовать себя на тестовых проектах.

Курсы сами по себе не способны сделать из человека профессионала. Для этого, как и в любой другой профессии, нужна целеустремленность, настойчивость и время для самообразования.

Работодатели готовы платить за выполнение проектов от 500 до 2000 долларов.

 

Таргетолог

Средняя зарплата: 1300$

Таргетолог – специалист по рекламе в социальных сетях. В обязанности таргетолога входит размещение и настройка рекламных объявлений в Facebook, Instagram, VK, «Одноклассниках» и других. По причине высокой популярности социальных сетей, эта профессия остается востребованной и хорошо оплачиваемой на рынке труда.

Основная задача специалиста – эффективная организация и настройка рекламной кампании под целевую аудиторию для привлечения новых клиентов. Таргетолог должен уметь использовать профессиональные сервисы аналитики, иметь представление об основах маркетинга и SEO-продвижения, правилах и нюансах работы с социальными сетями, разбираться в человеческой психологии, желаниях и нуждах аудитории.

Освоить профессию можно самостоятельно или при помощи курсов. Самостоятельное обучение займет больше времени из-за отсутствия четкого плана работы. Преподаватели на курсах помогут освоить теоретическую информацию и закрепить ее на практических задачах.

Зарплата таргетолога варьируется от $400 до $1300.

 

Интернет-маркетолог

Средняя зарплата: 1400$

Интернет-маркетолог занимается продвижением товаров и услуг в интернете, используя приемы традиционного маркетинга. Профессия подойдет для тех, кого интересуют современные технологии аналитики и коммуникации, работа с большими объемами данных, бизнес-процессы.

Для работы в интернет-маркетинге необходимо обладать не только профессиональными знаниями и навыками, но и рядом личностных качеств: усидчивостью, стрессоустойчивостью, склонностью к монотонной работе. Эти качества необходимы, так как интернет-маркетологу приходится анализировать большие объемы данных.

Конечно, одного анализа недостаточно. Главное – сделать правильный вывод и оценить факторы, влияющие на рынок, потребности покупателей, современные тенденции медиа и рекламы.

Существует ряд практических навыков, необходимых для интернет-маркетолога: понимание экономики и коммуникации, аналитическое и стратегическое мышление, креативность. Кроме того, необходимо понимать основы контекстной рекламы, SMM и SEO, уметь работать с сервисами Web-аналитики.

На рынке вакансий заработные платы интернет-маркетологов варьируются от $500 до $2800.

 

Веб-дизайнер

Средняя зарплата: 1500$

Профессия веб-дизайнера предполагает не только наличие знаний и навыков работы с ПО, но и художественного вкуса. Эти специалисты разрабатывают графический интерфейс веб-сайтов, после чего верстальщики «оживляют» его, превращая макет из Photoshop или другой программы в HTML и CSS код.

Профессиональный веб-дизайнер должен обладать хотя бы базовыми знаниями HTML-разметки, иначе описать графический макет языком тегов бывает сложно, а иногда и вовсе невозможно. Это одна из причин возникновения дополнительных трудностей в совместной работе верстальщика и дизайнера.

Для освоения профессии в первую очередь необходимо владеть графическими программами. В интернете можно найти множество платных и бесплатных курсов, которые позволяют освоить базовые навыки и понять концепции профессии. Дальнейшее развитие зависит от желания и целеустремленности.

Профессия веб-дизайнера хорошо оплачивается. В зависимости от квалификации и навыков специалиста компании готовы платить от $500 до $3000.

 

SEO-специалист

Средняя зарплата: 1500$

SEO-специалист – человек, занимающийся SEO-оптимизацией и продвижением веб-сайтов в поисковых системах. В этой профессии необходимо понимать не только внутреннюю структуру сайта, но и ее взаимосвязь с поисковыми алгоритмами.

Сложность заключается в том, что поисковые системы не сообщают точный алгоритм работы, а лишь дают рекомендации по улучшению позиций сайта в поисковой выдаче. SEO-оптимизатор, используя данную информацию, настраивает содержимое веб-сайта, что позволяет повысить его место в поисковой выдаче.

Основные обязанности SEO-оптимизатора:

  • сбор семантического ядра;
  • внутренняя оптимизация, включая оптимизацию контента, метатегов, структуры сайта и др.
  • внешняя оптимизация, в том числе наращивание ссылочной массы.

Чтобы стать SEO-специалистом, необходимо изучить большой объем актуальной информации о работе поисковых систем и веб-сайтов. Так как алгоритмы поисковых роботов постоянно улучшаются, приходится экспериментировать и применять новые подходы к продвижению.

Работодатели предлагают SEO-оптимизаторам зарплату от $1000 до $2000.

 

Программист

Средняя зарплата: 3000$

Программирование автоматизированных систем становится все более востребованным процессом в современном мире, в частности, в странах СНГ. В 21 веке спрос на программистов постоянно возрастает из-за развития технологий автоматизации. Интернес к профессии подогревается по причине больших зарплат в отрасли.

Термин «программист» довольно обширен, и включает в себя различные навыки, знания и технологии. Например, веб-разработчики, Android-разработчики и разработчики десктоп-приложений – это программисты, которые занимаются кардинально разными проектами, требующими специфических знаний и навыков.

Большая зарплата программиста обусловлена как минимум тремя факторами:

  1. Сложность в освоении профессии. Технологии развиваются очень быстро, поэтому профессиональный программист обязан постоянно заниматься саморазвитием и совершенствовать навыки работы с новыми технологиями.
  2. Работа с зарубежными компаниями или заказчиками. Очевидный плюс «аутсорса» – оплата труда в долларах или евро. Таким образом, программист получает одинаковую оплату без привязки к текущему курсу валют.  
  3. Порог входа. Для старта карьеры требуется достаточно много знаний. Это не только язык программирования, но и дополнительные технологии и фреймворки. С каждым годом порог входа возрастает.

Зарплаты программистов кардинально отличаются и зависят от квалификации, направления деятельности, владения языками программирования и других факторов. Согласно данным портала Head Hunter, наиболее высокооплачиваемый программист на 2021 год – алгоритмист и Senior Software Developer. 

 

Выводы

В статье были рассмотрены наиболее востребованные интернет-профессии 2021 года. Для освоения любой из них придется потратить время, силы и нервы. Чтобы стать профессиональным специалистом нужно постоянно развиваться в своей области, находить новые пути решения сложных задач, использовать новые разработки и технологии.

Все представленные в материале размеры заработных плат не стоит принимать за истину в последней инстанции. На заработную плату влияет очень много факторов, начиная от уровня квалификации и заканчивая конкретной компанией. Исследуйте рынок самостоятельно, чтобы быть в курсе последних новостей.

Фото на обложке: unsplash.com

ТОП удаленных профессий в 2022 году — Артемий Марусев на vc.ru

{«id»:13681,»url»:»\/distributions\/13681\/click?bit=1&hash=6085e81908c2b9a8674cdf5721474817660bc70b2e9fa88af9ead098557a8949″,»title»:»\u0427\u0435\u043c\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0410\u043a\u0430\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 MADE»,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Удалёнка прочно вошла в нашу жизнь и внесла свои изменения. Многие организации до пандемии не признавали такой формат работы. Но, спустя несколько лет, работать онлайн стало привычно. На фоне таких изменений появились и новые профессии. О самых популярных из них, я расскажу далее.

38 741
просмотров

Программист

Профессия программист существует давно. И вообще, программирование – это очень широкое понятие. Здесь я имею в виду новые узкие специальности, которые просто заполнили все сайты по поиску работы. Например: разработчик 1С, разработчик Битрикс, тестировщик, верстальщик, веб-дизайнер. И это далеко не всё! Оплата за такую работу очень приличная, поэтому стоит рассмотреть эти перспективные направления, если ты сейчас в поиске работы.

SEO специалист

Специалист Search Engine Optimization работает над качеством различных сайтов и их продвижением в поисковых системах. Объясню простыми словами. Представим, что я владелец ресторана в Москве. Для такого крупного города конкуренция, согласитесь, большая. Как мне продвинуть свой бизнес? Создать классный рабочий сайт и нанять грамотного сеошника для того, чтобы в поисковых запросах сайт моего ресторана занимал первые позиции.

SММ специалист

Сммщик выполняет схожую работу, что и сеошник, но на другой платформе. Помимо официальных сайтов, компании создают аккаунты в социальных сетях, а их ведение, заполнение – это как раз работа SMM-специалиста. Кстати, хороший сммщик должен знать основы маркетинга, а также способы привлечения клиентов. Профессия интересная и приносит приличный доход, особенно, если вести несколько бизнес-сообществ.

Таргеторог

Таргетолог тоже занимается продвижением, он должен знать основы маркетинга и пиара, но это больше технический специалист, который выбирает подходящую аудиторию, проводит рекламную кампанию, а затем делает ее анализ. Не стоит недооценивать данную профессию. Реклама – двигатель торговли, а реклама в социальных сетях – дело грамотного таргетолога. Ценник за работу такого специалиста разный, но может достигать очень высоких значений, главное, показывать хорошие результаты.

Менеджер маркетплейсов

Менеджер по работе с маркетплейсами – это человек, который отвечает за продажи через онлайн-платформу, организует и координирует поставки, занимается продвижением товара, в общем, занимается всей логистикой. Вакансий на данную профессию много, заработок тоже хороший, но напрямую зависит от результатов.

Копирайтер

Копирайтер – это специалист, который пишет абсолютно любые тексты и работает с разными форматами. Например: информационные статьи для блогов, тексты для сайтов, сценарии для роликов, новостные рассылки и многое другое. Это универсальный и просто незаменимый специалист, который разбирается практически во всех сферах. Хочешь также? Пройди обучение и начинай нарабатывать опыт, ведь от него зависит уровень оплаты.

Вывод

Итак, я рассказал о самых востребованных онлайн-профессиях в 2022 году. Логично вытекает вопрос: а где обучиться этим направлениям? Здесь огромный выбор различных курсов, кстати, тоже дистанционных. Так что выбор за тобой, действуй!

Как начать продавать через Интернет

  • Есть несколько способов начать продавать товары через Интернет. Например, вы можете использовать торговую площадку или платформу электронной коммерции или добавить корзину для покупок на существующий веб-сайт.
  • Для новых продавцов такие торговые площадки, как Etsy и Amazon Marketplace, являются доступными и недорогими вариантами.
  • Платформы электронной коммерции упрощают быструю настройку интернет-магазина благодаря встроенным инструментам, помогающим принимать платежи и управлять запасами.
  • Эта статья предназначена для частных лиц и владельцев бизнеса, которые хотят продавать товары через Интернет.

Продажа через Интернет включает в себя больше, чем просто создание веб-сайта и загрузка изображений продуктов. Чтобы добиться успеха, вам нужны страсть, опыт и маркетинговые навыки. Хорошая новость заключается в том, что существует множество инструментов, которые помогут вам с вашим интернет-магазином. Продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать о продаже товаров в Интернете с помощью бизнеса электронной коммерции.

Как начать продавать в Интернете?

Прежде чем вы сможете начать продавать в Интернете, вы должны разработать план того, как вы собираетесь делать это хорошо. Самый быстрый способ выйти из строя — выбрасывать случайные продукты на веб-сайт или онлайн-рынок и надеяться на лучшее.

«Хороший бизнес в области электронной коммерции — это пересечение двух дисциплин», — сказал Майк Нуньес, основатель Tilde Enterprises. «Вы увлечены этим и действительно хороши в этом».

Нуньес в качестве хорошего примера указал на Beverages Direct, интернет-магазин, который специализируется на рутбире и труднодоступных напитках. Владелец по-настоящему любил рутбир и смог привнести в свой магазин такой уровень знаний, которого не могли добиться другие. «Найди отличие и найди то, что тебе нравится — это бизнес», — сказал Нуньес.

Как только вы узнаете, какой продукт или продукты вы хотите продавать, вы можете приступить к созданию своего бизнеса в области электронной коммерции. Чтобы начать продавать через Интернет, выполните следующие действия:

1. Назовите свою компанию и свой домен.

Названия вашего веб-сайта и домена почти так же важны, как и товары, которые вы продаете. Вы хотите, чтобы потенциальным клиентам было легко найти вас в Интернете, и вы не хотите, чтобы они испортили написание в поисковых запросах или неправильно произнесли его голосовым помощникам, таким как Alexa. Если у вас уже есть физический магазин, ваш онлайн-бизнес должен иметь такое же название. В идеале имя веб-сайта и доменное имя (URL) должны совпадать.

Совет: Один из способов увеличить веб-трафик — включить ключевые слова для поисковой оптимизации в ваше доменное имя. Например, если вы продаете обувь, укажите это в названии.

2. Выберите место проведения.

Продавать товары в Интернете проще, если вы используете платформу электронной коммерции или онлайн-рынок, например Etsy или Amazon Marketplace, которые помогают малым предприятиям открыть магазин и начать продавать свою продукцию. Есть также автономные интернет-магазины, которые вы можете создать на своем собственном веб-сайте.

3. Решите, какие платежи принимать.

Прием платежей через ваш интернет-магазин может быть простым или сложным, в зависимости от того, какой объем работы вы готовы выполнить.

Если у вас есть собственный веб-сайт и вы хотите обрабатывать платежи, вы можете работать с одним из лучших платежных процессоров, чтобы добавить корзину, платежную страницу или платежную форму. Процессор — это третья сторона, которая обрабатывает платежную транзакцию, когда клиент совершает покупку в Интернете. Платежный процессор за считанные секунды связывается между вашим магазином и банком покупателя, чтобы убедиться, что средств достаточно для совершения покупки. Он также использует меры безопасности, чтобы предотвратить использование мошеннического метода оплаты.

Если у вас есть физический магазин, где вы уже принимаете кредитные карты, ваш существующий платежный процессор должен быть в состоянии поддерживать ваши онлайн-продажи. И если вы подписали контракт, вы можете быть обязаны использовать эту компанию в качестве своего онлайн-процессора. Популярные платежные системы для онлайн-бизнеса включают Square, Stripe и PayPal. [Узнайте больше в нашем полном обзоре Square . ]

Если вы используете платформу электронной коммерции, такую ​​​​как Shopify, платежи обычно встроены. Некоторые платформы позволяют вам работать со сторонним платежным процессором. , но они могут взимать дополнительную плату.

Чем больше способов оплаты принимает ваш интернет-магазин, тем лучше. Вы обязательно должны принимать кредитные и дебетовые карты, но вы также должны принимать цифровые платежи, такие как Apple Pay и Google Pay.

При запуске интернет-магазина «необходимо принимать не только кредитные карты», — говорит Тори Брункер, старший директор по маркетингу коммерческих продуктов в Adobe. «Мы рекомендуем PayPal и некоторые другие широко используемые способы оплаты».

4. Определиться с доставкой.

Amazon сделала бесплатную и быструю доставку обычным явлением, но не каждый магазин электронной коммерции может позволить себе предлагать услуги поставщика. Прежде чем рекламировать тарифы, важно выяснить стоимость доставки и ее влияние на вашу прибыль. Это баланс: вы не хотите потерять продажу, потому что доставка слишком дорогая, но вы не хотите терять деньги, потому что вы предоставили всем бесплатную доставку.

«Вы должны найти способ приносить пользу и постоянно превосходить ожидания», — сказал Брункер. «Привлечение и удержание клиентов абсолютно необходимо, особенно сейчас, когда люди ценят скорость и удобство превыше всего». [Читать статью по теме: Общие проблемы электронной коммерции, с которыми сталкиваются предприятия ]

 

5. Расскажите о своем интернет-магазине.

У вас может быть лучший в мире сайт электронной коммерции, но если о нем никто не знает, он ничего не стоит. Сайты социальных сетей — отличные платформы для повышения осведомленности о вашем магазине, поскольку создание бренда играет большую роль в успешных онлайн-продажах. Вы можете узнать, как использовать Twitter для бизнеса, посмотреть наше руководство по использованию Pinterest, получить обзор использования Instagram и узнать все, что вам нужно знать о крупнейшей платформе из всех, в нашем бизнес-руководстве Facebook.

Какие платформы лучше всего подходят для онлайн-продаж?

Вариантов онлайн-продаж предостаточно. Вы можете присоединиться к онлайн-рынку, использовать платформу электронной коммерции или добавить функцию корзины покупок на свой веб-сайт. Правильный выбор для вас может зависеть от количества лет, в течение которых вы занимаетесь бизнесом, и целей вашего предприятия.

«Есть множество торговых площадок на выбор, когда вы не готовы стать малым бизнесом», — сказала Меган Стейблер, старший вице-президент BigCommerce. «Если у вас небольшой бизнес и у вас есть уникальный набор продуктов, которые вы хотите продавать в Интернете, вы можете выбрать платформу электронной коммерции».

Известные розничные продавцы, у которых уже есть веб-сайты, также могут создать интернет-магазин на своем сайте с помощью корзины для покупок, но если время имеет существенное значение, платформа электронной коммерции поможет вам быстрее начать работу. Или вы можете выбрать два или более вариантов; например, продавать товары на собственном веб-сайте и использовать онлайн-рынок.

Ключевой вывод: Интернет-рынки обычно используются людьми, которые только начинают продавать через Интернет. Платформа электронной коммерции подходит для предприятий, которые хотят быстро выйти в интернет. Интернет-магазины лучше всего подходят для известных продавцов, у которых уже есть веб-сайты.

Какие популярные торговые площадки электронной коммерции?

Существует несколько торговых площадок электронной коммерции, где вы можете продавать свои товары. Вот три самых популярных варианта.

Amazon Marketplace

Amazon управляет рынком электронной коммерции, который позволяет предприятиям продавать товары своим 147 миллионам клиентов Prime в США. В обмен на этот доступ Amazon взимает с вас ежемесячную плату, а также взимает реферальную плату за каждый товар. Интернет-магазины могут доплачивать Amazon за доставку.

  • План продаж Amazon Professional стоит 39,99 долларов в месяц.
  • Индивидуальный план продаж составляет 99 центов за проданную единицу.
  • Существует также реферальная плата за товар, которая зависит от категории продукта.

Etsy

Ориентированная на продавцов изделий ручной работы, ювелирных изделий и других товаров ручной работы, Etsy стала огромной торговой площадкой, предоставляющей продавцам доступ к более чем 40 миллионам потребителей.

  • Etsy взимает листинговый сбор в размере 20 центов за единицу товара. Объявления остаются активными в течение четырех месяцев или до тех пор, пока они не будут проданы.
  • Существует также комиссия за транзакцию в размере 6,5%, а в США комиссия за обработку платежа составляет 3% плюс 25 центов. Сборы за обработку платежей в других странах отличаются.
  • Если вы совершите продажу с помощью одной из внешних объявлений Etsy, они получат комиссию. Это сокращение составляет 15%, если вы заработали менее 10 000 долларов на продажах Etsy за предыдущие 365 дней. Процент снижается до 12%, если ваши продажи за предыдущие 365 дней превысили 10 000 долларов США.

Walmart Marketplace

Walmart Marketplace, ориентированный на более авторитетных продавцов, представляет ваши товары миллионам потенциальных клиентов. Walmart проверяет предприятия, прежде чем выводить их на рынок, и, как и Amazon, предлагает услуги по выполнению заказов.

  • Walmart Marketplace взимает реферальную плату за продукт. Комиссия варьируется в зависимости от категории продукта.
  • Walmart получает скидку 15% на одежду, аксессуары, детские товары, косметические товары и книги. Сотовые телефоны, фотоаппараты и бытовая электроника облагаются комиссией в размере 8%.

Какие популярные платформы электронной коммерции?

Платформы электронной коммерции помогают владельцам бизнеса быстро создать интернет-магазин. Эти операторы платформ также помогают продавцам перечислять и продавать свои продукты, управлять запасами и принимать платежи. Вот два популярных варианта:

Shopify

Shopify используется более чем 1 миллионом предприятий, это ведущая платформа электронной коммерции, которая предлагает полный набор услуг. Продавцы могут создать интернет-магазин; продавать товары в социальных сетях и на торговых площадках; и управлять запасами продукции, платежами и доставкой. Shopify взимает ежемесячную абонентскую плату.

  • План Lite стоит 9 долларов в месяц, но он предназначен для использования с существующим веб-сайтом. Для полноценного использования платформы вам потребуется план Basic или выше.
  • Базовый план стоит 29 долларов в месяц, за ним следует предложение среднего уровня, называемое просто Shopify, которое стоит 79 долларов в месяц.
  • Пакет Advanced стоит 299 долларов в месяц.

BigCommerce

BigCommerce — еще одна ведущая платформа для онлайн-продаж; это позволяет вам создать привлекательный интернет-магазин и даже вести маркетинг в социальных сетях. Его цена сопоставима с Shopify.

  • Стандартный план начального уровня стоит 29,95 долларов США в месяц, план среднего уровня Plus стоит 79 долларов США.0,95 в месяц, а премиум-план Pro — 299,95 долларов в месяц.
  • Все планы имеют неограниченное хранилище, пропускную способность и учетные записи сотрудников, а также не взимают комиссию за транзакцию.

Знаете ли вы?: Странные, но успешные магазины Etsy сделали себе имя, продавая странные предметы, такие как ароматизированные зубочистки и праздничные украшения, сделанные из мертвых насекомых.

Какие виды товаров выгодно продавать через Интернет?

Не каждый интернет-магазин увлечен продукцией, которую продает; многие пользуются тенденцией или продают вспомогательные предметы для популярного предмета. Некоторые возможности заработка являются сезонными, в то время как другие прибыльные продукты связаны с текущими событиями.

Возьмем пандемию COVID-19, которая повысила популярность определенных категорий продуктов, поскольку многие люди все еще работают дома и беспокоятся о своем здоровье. «Медицинские товары и домашняя одежда сейчас очень популярны», — сказал Брункер. «Мы [видим] всплеск товаров повседневного спроса и вещей, которые делают людей комфортными дома».

Брункер сказал, что также возрос спрос на предметы домашнего обихода, особенно предметы декора; тренажеры и оборудование; и материалы для благоустройства дома.

Каковы преимущества онлайн-продаж?

На современном рынке присутствие в Интернете является обязательным требованием для розничных продавцов любого размера.

«Очень важно, чтобы малый бизнес вышел в интернет, — сказал Стейблер. «Чтобы не только выжить, но и процветать, вы должны найти своих покупателей, где бы они ни находились. У малого бизнеса есть возможность выйти на глобальный уровень так, как они никогда раньше не делали».

Есть множество других причин, по которым вы можете заняться онлайн-бизнесом. Вот посмотрите на девять самых важных из них.

1. Более низкие затраты на открытие

Любой, кто управляет физическим магазином, знает, какие расходы связаны с эксплуатацией, включая аренду, коммунальные услуги и заработную плату. Но когда вы создаете свой онлайн-магазин, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы иметь дело с арендодателем; оплата счета за электричество; или найма персонала для сбора наличных, хранения полок или управления операциями.

Конечно, вам придется потратить деньги, чтобы настроить веб-сайт и принимать платежи в Интернете, но обычно это намного дешевле, чем затраты на кирпич и раствор.

2. Свобода передвижения (или пребывания)

Когда вы продаете товары через Интернет, вы не привязаны к определенному месту. Ваша деятельность в области электронной коммерции позволяет вам продавать клиентам по всей стране и даже по всему миру. Например, вы можете продавать доски для серфинга со своего склада в Индиане; вам не нужно открывать магазин на побережье. Все, что вам нужно, это доступ в Интернет, электронная почта и телефоны, чтобы вести бизнес.

3. Расширение охвата клиентов

Когда вы совершаете покупки в Интернете, нет препятствий для совершения покупок. Это дает большую возможность для владельца малого бизнеса охватить совершенно новую группу клиентов. Доставка товаров за границу может стоить дороже, но онлайн-продажи могут увеличить ваш охват и, следовательно, продажи.

4.

Масштабируемость

Интернет шустрый, интернет-магазин тоже. Поскольку электронная коммерция является цифровой, очень легко отслеживать, какие товары продаются, решать, какие из них идут хорошо, а затем добавлять и удалять продукты в режиме реального времени.

5. Продажи 24/7

Интернет работает постоянно, а это значит, что вы всегда открыты для бизнеса. Даже когда вы спите, заказы могут поступать. Это может увеличить ваши продажи и увеличить вашу прибыль, потому что у клиентов нет времени простоя.

6. Более высокая прибыль

Без накладных расходов, связанных с физическим магазином, вы можете предлагать свои товары в Интернете по более низкой цене и при этом получать прибыль. Когда вы продаете через Интернет, ваша маржа, как правило, увеличивается, потому что стоимость ведения бизнеса ниже.

7. Отслеживание продаж и отгрузок

Благодаря аналитическому программному обеспечению, инструментам управления запасами и логистики отслеживать онлайн-продажи очень просто. Это может помочь вам принять решение о том, что продавать и как улучшить отношения с клиентами, оценить ваши продукты и отслеживать скорость доставки, что повысит эффективность и вашу прибыль.

8. Все более распространенный канал продаж

Возможно, отчасти из-за пандемии COVID-19 рынок электронной коммерции вырос и составил 21% продаж в 2021 году по сравнению с 15% в 2019 году, по данным Morgan Stanley. Прогнозируется, что рынок электронной коммерции вырастет с 3,3 трлн долларов в 2022 году до 5,4 трлн долларов в 2026 году. Этот прогноз указывает на то, что люди все чаще совершают покупки в Интернете, поэтому значительная растущая аудитория является еще одним преимуществом продаж в Интернете.

9. Более легкий переход от рекламы к покупкам

Предположим, покупатель наткнулся на рекламу ближайшего магазина в местной газете или на местном телеканале. Затем этот потребитель должен найти время, чтобы посетить этот магазин в какой-то момент, когда он открыт. Продажа через Интернет устраняет это неудобство. В основном вы будете размещать рекламу в Интернете, поскольку вы продаете там, и покупатели могут сразу попасть на ваш сайт, когда они нажимают на ваши объявления. Это означает, что вы можете привлечь покупателей до того, как они решат делать покупки в другом месте — или вообще не будут.

Продавать в Интернете не просто легко — это становится стандартом

Для создания интернет-магазина не требуется много усилий, и после этого начального процесса вы, вероятно, обнаружите, что электронная коммерция невероятно выгодна. Вы можете делать все это из дома и связаться с кем угодно, где угодно и когда угодно. Это удобство является важной причиной, по которой онлайн-покупки все чаще становятся режимом по умолчанию для многих покупателей. Когда вы продаете через Интернет, вы встречаете клиентов именно там, где они вас ищут, и можете вывести свой бизнес на новый уровень. Просто убедитесь, что вы сначала освежили в памяти эти законы онлайн-бизнеса.

Макс Фридман внес свой вклад в написание этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Руководство для малого бизнеса по социальным сетям

  • Социальные сети — невероятно эффективный способ взаимодействия с новыми, текущими и потенциальными клиентами.
  • Не все платформы социальных сетей созданы одинаково. Чтобы разработать эффективную социальную стратегию, сосредоточьтесь на социальных каналах, которые лучше всего подходят для вашего бренда.
  • Платформы социальных сетей, которые хорошо подходят для бизнеса, включают Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Pinterest и LinkedIn.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые хотят узнать об использовании социальных сетей для бизнеса и извлечь выгоду из эффективной стратегии социальных сетей.

Если ваш малый бизнес не представлен в социальных сетях, вы можете упустить значительные преимущества для своего бренда. Через социальные сети вы можете привлечь новых клиентов и более глубоко взаимодействовать с постоянными. Социальные сети могут быть очень экономичным и персонализированным способом связаться с вашими клиентами, предоставляя при этом ценную информацию о вашем бренде.

«Социальные сети обеспечивают возможность таргетинга, а также охват и масштабирование по более низкой цене, чем почти все другие маркетинговые каналы», — сказал Абдул Мухаммад, директор по цифровым технологиям и партнер RBB Communications. «Люди сидят в социальных сетях весь день, каждый день. Бренды должны быть там, где есть люди».

Мы рассмотрим наиболее эффективное использование социальных сетей в бизнесе, лучшие практики для эффективной стратегии маркетинга в социальных сетях, как измерить рентабельность инвестиций в социальных сетях и как выбрать лучшую социальную платформу для вашего бренда.

Вот некоторые из аспектов бизнеса, которые могут выиграть от присутствия в социальных сетях:

  • Маркетинг
  • Обслуживание клиентов
  • Продажи
  • Рекрутинг и прием на работу
  • Антикризисное управление

1. 0026 Использование социальных сетей для маркетинга.

Когда вы включаете эффективное присутствие в социальных сетях в свой маркетинговый план для малого бизнеса, вы можете достигать клиентов и потенциальных клиентов там, где они есть. Вот несколько советов и рекомендаций по созданию успешного присутствия в социальных сетях для продвижения вашего бренда:

  • Разработайте маркетинговую стратегию в социальных сетях. Лучший способ добиться успеха в социальных сетях — составить план. Это означает разработку маркетинговой стратегии в социальных сетях, которая включает каждую платформу, которую вы планируете использовать.
  • Пост последовательно. Ваши подписчики ценят постоянное присутствие, поэтому соблюдайте постоянный график публикаций. Будьте последовательны, но не публикуйте слишком много, что может оттолкнуть ваших подписчиков.
  • Развить чистый голос. Создайте согласованный голос и тон вашего присутствия в социальных сетях, который найдет отклик у вашей аудитории и повлияет на то, как они видят ваш бренд. Слушайте свою аудиторию и находите способы общаться с ней, не выглядя так, будто вы слишком стараетесь. Самое главное, не бойтесь проявить немного индивидуальности. Это помогает представить ваш бизнес как адаптивный, дружелюбный и актуальный.
  • Развлекайтесь в социальных сетях. Предлагайте забавные способы привлечь больше потенциальных клиентов и взаимодействовать с вашими клиентами, например, проводить конкурсы в социальных сетях, размещать ссылки на свой веб-сайт или специальные предложения в биографии своего профиля, а также размещать видео в прямом эфире с интересными обновлениями или новостями.
  • Знай свою аудиторию. Используйте инструменты аналитики для просмотра демографической информации, поведения клиентов и тенденций в социальных сетях, чтобы информировать о своем контенте. Знание того, что ваша аудитория хочет видеть от вас, и соответствующая реакция могут иметь большое значение для повышения уровня вашей вовлеченности.

Совет: Социальные сети могут решить или помешать успеху малого бизнеса. Изучите уроки социальных сетей от крупных брендов, чтобы убедиться, что вы делаете все возможное.

2. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.

Поскольку так много клиентов уже общаются через социальные сети, использование социальных сетей для обслуживания клиентов не составляет труда. Благодаря общению в социальных сетях вы можете быстро и эффективно решать проблемы клиентов, помогая вам создать базу лояльных клиентов.

  • Быстро реагируйте на вопросы клиентов. Многие компании рассматривают социальные сети как еще один канал для саморекламы и не всегда реагируют, когда клиенты комментируют их сообщения или пишут им твиты. Согласно исследованию Convince & Convert, 42% потребителей ожидают ответа на жалобу в социальных сетях в течение 60 минут, а почти треть ожидают ответа в течение получаса. Мониторинг каналов социальных сетей и оперативное реагирование на проблемы могут помочь вам построить прочные отношения с клиентами.
  • Используйте хэштеги стратегически. То, как хэштеги работают в алгоритме платформы социальных сетей, вероятно, будет часто меняться, поэтому следите за рекомендациями и лучшими практиками хэштегов ваших социальных платформ. Хэштеги помогают систематизировать темы и упростить навигацию, особенно на таких платформах, как Twitter. Вы также можете добавлять дополнительную информацию и курировать контент в свои хэштеги.
  • Сделать общедоступные беседы приватными. Многие разгневанные или разочарованные клиенты оставляют публичные комментарии в аккаунтах бренда в Instagram и Facebook или твитят в компании. Хотя вы не должны игнорировать эти сообщения, не всегда разумно публично обсуждать всю встречу. Покажите другим клиентам, что вы цените их вклад и время, отправив первоначальный ответ с просьбой продолжить беседу в частном порядке.

3. Используйте социальные сети для продаж.

Одним из самых прямых и прибыльных способов испытать силу социальных сетей является увеличение продаж. Вы можете увеличить продажи в социальных сетях различными способами:

  • Рекламируйте в социальных сетях. Основные социальные платформы, в том числе Facebook, Instagram и Twitter, имеют рекламные платформы, которые помогают вам охватить вашу целевую аудиторию и отслеживать ваши рекламные кампании.
  • Продавайте в социальных сетях. Facebook и Instagram предлагают платформы для продаж и сообщения о покупках, которые облегчают компаниям начало продаж в Интернете.
  • Работа с амбассадорами бренда. Поиск влиятельных лиц в социальных сетях или восторженных клиентов, которые выступают в качестве послов бренда, — это эффективный способ повысить слухи о вашем бизнесе и увеличить продажи.
  • Улучшите свой бизнес с помощью социальных сетей. Социальное прослушивание — это процесс, в ходе которого организации получают общее представление о том, что клиенты говорят в Интернете о бренде, и используют эту информацию для улучшения бизнеса. Социальное прослушивание обеспечивает более широкое представление об отраслевых тенденциях и настроениях клиентов, которые могут прямо или косвенно влиять на бренд и его продажи.

4. Используйте социальные сети для найма сотрудников.

В современном процессе найма платформы социальных сетей являются отличным способом найма потенциальных талантов. Рекрутинг в социальных сетях через такие сайты, как LinkedIn, Facebook и Twitter, позволяет работодателям получить доступ к широкому пулу кандидатов и эффективно отбирать подходящих кандидатов.

Каналы социальных сетей также являются важным инструментом найма. Потенциальные сотрудники, скорее всего, будут более рады присоединиться к вашей команде, если ваши платформы социальных сетей будут отражать ваш бренд и разделять ценности вашей компании.

Совет: Если вы являетесь кандидатом на работу в поисках работы, помните, что проверка в социальных сетях является обычной практикой. Убедитесь, что ваше присутствие в социальных сетях отражает человека, которого вы хотите, чтобы потенциальные работодатели видели.

5. Используйте социальные сети для антикризисного управления.

Что ваш бизнес написал в Твиттере после взрывов на Бостонском марафоне? Что вы публиковали в Facebook? Независимо от того, решили ли вы отправить сердечное сообщение подписчикам вашего бизнеса в социальных сетях или провести неделю в тишине, вы, вероятно, не знали, как поступить в условиях такой трагедии.

К сожалению, не существует книги по этикету, как обращаться с маркетингом в социальных сетях, когда заголовки становятся ужасающими. Однако существует несколько точек зрения на то, как компании должны использовать социальные сети, чтобы реагировать на трагические события.

Вот несколько советов по использованию социальных сетей во время кризиса:

  • Если вам нечего сказать, лучше вообще ничего не говорите.
  • Молчание редко бывает правильным ответом в трагической ситуации.
  • Подготовьте стратегию для социальных сетей, чтобы снизить вероятность того, что вас застанет врасплох трагедия или другой кризис.
  • Тщательно подбирайте слова и всегда говорите от всего сердца.
  • Как только вы узнаете о трагическом событии, проверьте свой календарь и приостановите все несущественные сообщения.
  • Ищите, как ваш бизнес может реально помочь.

Примечание редактора: Ищете подходящее решение для управления социальными сетями для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Использование социальных сетей для бизнеса имеет много преимуществ. Вот восемь бизнес-преимуществ, которые предоставляют социальные сети.

  • Осведомленность о бренде: Миллиарды людей во всем мире используют социальные сети каждый день, и имеет смысл разместить свой бизнес там, где есть клиенты. Например, по данным Facebook, около 60% пользователей Instagram находят новые продукты с помощью платформы. Социальные сети — бесценный инструмент для создания бренда и повышения узнаваемости бренда.
  • Индивидуальность бренда: Для бизнеса как никогда важно иметь отчетливый голос и взаимодействовать с клиентами на человеческом уровне. Социальные сети предоставляют легкий путь для создания визуального бренда, позволяя вам развивать личность и голос, чтобы продемонстрировать ценности вашего бренда и взаимодействовать с последователями.
  • Интеллектуальное лидерство: Социальные сети позволяют компаниям стать лидерами мнений и выделиться среди своих конкурентов, утвердив себя в качестве лидеров отрасли благодаря привлекательному и актуальному контенту. Вы можете сделать это, поделившись креативным контентом в Instagram, написав вдумчивые посты в блоге для LinkedIn или показав свежий взгляд в твиттере.
  • Увеличение посещаемости веб-сайта: Если вашим подписчикам нравится ваш контент в социальных сетях, они заинтересуются вами и перейдут на ваш бизнес-сайт, чтобы узнать больше о вашей компании. Это означает более высокий трафик веб-сайта и потенциально больше продаж для вас.
  • Управление репутацией: Репутация — это все, и социальные сети дают вам прекрасную возможность общаться с клиентами и быстро решать проблемы. Вы даже можете создать уникальный хэштег, который ваши подписчики смогут использовать, если у них есть вопрос или жалоба, чтобы убедиться, что его увидят нужные люди. Вы также можете использовать социальные сети, чтобы выделить положительные отзывы или комментарии.
  • Аналитика и информация: Большинство платформ социальных сетей имеют инструменты аналитики, позволяющие отслеживать количество подписчиков, уровень вовлеченности и рейтинг кликов. Эти цифры могут помочь вам определить, на какой контент ваши подписчики реагируют лучше всего, и соответствующим образом скорректировать свою маркетинговую стратегию.
  • Целевая реклама: Создавать рекламу на социальных платформах легко, а преимущество в том, что вы можете настроить таргетинг на свою аудиторию. Исследования показали, что пользователи лучше реагируют, когда реклама адаптирована для них, что часто увеличивает вовлеченность.
  • Анализ конкурентов: Помимо взаимодействия с клиентами, социальные сети помогают отслеживать конкурентов. Следите за своими конкурентами и отмечайте, что у них работает хорошо, а что нет. Включите эти идеи в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Ключевой вывод: Конкурентный анализ может помочь вам улучшить ваши продукты или услуги, лучше обслуживать вашу целевую аудиторию и увеличить прибыль.

Вам необходимо учитывать несколько факторов при формулировании, настройке и отслеживании рентабельности инвестиций вашего бизнеса в социальных сетях.

  • Определите свои ближайшие цели. Многие организации, испытывающие трудности с измерением рентабельности инвестиций в социальные сети, не определили конкретные, осязаемые цели. Ключом к успешному измерению рентабельности инвестиций является постановка достижимых бизнес-целей и построение стратегии для их достижения.
  • Поймите свои долгосрочные цели. Убедитесь, что вы понимаете свою конечную цель — то, к чему будут приводить все ваши более мелкие и непосредственные цели. Это видение конечной цели объединит ваши усилия в социальных сетях. Ваша конечная цель должна соответствовать рекомендациям по брендингу и коммуникациям вашего бизнеса.
  • Точные показатели для отслеживания. Как только вы узнаете свои цели и способы их достижения, определите показатели, которые вы хотите отслеживать, включая вовлеченность, аудиторию, охват и настроения. Поймите, как вы будете применять эту информацию в своей стратегии.
  • Игнорировать «метрики тщеславия». Вы будете отслеживать несколько показателей, как только начнется ваша маркетинговая кампания в социальных сетях. Некоторые из этих показателей называются «метриками тщеславия», потому что они видны невооруженным глазом, но не обязательно рассказывают всю историю об успехе кампании. Рассмотрите возможность отслеживания более подробных показателей, таких как конверсии от трафика, сгенерированного кампанией, чтобы рассказать всю историю и правильно измерить рентабельность инвестиций. [Подробнее об отслеживании конверсий .]
  • Выстраивайте отношения со своими подписчиками. Когда ваши подписчики чувствуют, что у них есть отношения с вами, они с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим контентом и совершать покупки или принимать участие в вашем бизнесе.
  • Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве. Будьте внимательны к своим сообщениям в социальных сетях, предоставляя тщательно продуманный контент. Ваши социальные сети существуют для того, чтобы служить вашему бизнесу и достигать цели, а не просто существовать. Потратьте время на обдумывание ваших фотографий, подписей и хэштегов для каждой платформы. Инструменты публикации, такие как Hootsuite или Later, могут помочь вам настроить и просмотреть публикации, прежде чем они будут опубликованы.
  • Проанализируйте расходы по показателям успешности. Расходы — один из самых простых показателей для измерения. Когда вы анализируете успех своей кампании, обязательно учитывайте все потраченные деньги и то, как они были использованы.

Совет: Используйте Google Analytics, чтобы отслеживать трафик вашего веб-сайта и узнавать, генерируют ли ваши каналы социальных сетей посещения веб-сайта и продажи.

Вот обзор самых популярных платформ социальных сетей и их бизнес-инструментов.

Facebook

Facebook — чрезвычайно популярная социальная сеть с разнообразной аудиторией, насчитывающей более 2,9 миллиардов активных пользователей в месяц по состоянию на 2022 год. Любому предприятию любого размера выгодно использовать бизнес-инструменты Facebook и иметь бизнес-страницу Facebook.

Используйте Facebook, чтобы делиться всем, от фотографий до основных новостей компании. С бизнес-аккаунтом у вас есть доступ к мощным рекламным инструментам и глубокой аналитике. Бизнес-страницы также имеют множество параметров настройки, в которых указывается ваша контактная информация, часы работы, предлагаемые вами продукты и услуги и многое другое.

Instagram

Instagram также невероятно популярен: в 2022 году у него было более 1,1 миллиарда активных пользователей. От Instagram Live до Instagram Stories — нет недостатка в бизнес-инструментах Instagram, которые помогают брендам продвигать и продавать свои услуги и продукты. Instagram — это визуальная платформа, ориентированная на посты с фото и видео, поэтому это отличный инструмент для компаний с сильным визуальным контентом, которым можно делиться. Он также почти полностью мобильный, с инструментами и сервисами, оптимизированными для мобильных устройств.

Более художественные ниши, как правило, преуспевают в Instagram, но большинство компаний могут извлечь выгоду из платформы и ее широкой пользовательской базы, если вы ориентируетесь на свою аудиторию. Менеджер вашего аккаунта в Instagram должен хорошо разбираться в деталях и обладать некоторыми навыками фотографирования, чтобы фотографии и видео, публикуемые в вашем аккаунте, были высокого качества.

Twitter

Хотя Twitter отлично подходит для коротких обновлений, взаимодействия с подписчиками и обмена ссылками на сообщения в блогах, эта платформа не идеальна для всех предприятий.

В Твиттере вы можете делиться короткими твитами (не более 240 символов), видео, изображениями, ссылками, опросами и многим другим. На этой платформе также легко взаимодействовать со своей аудиторией, упоминая пользователей в своих сообщениях, а также лайкая и ретвитя твиты.

Если у вас очень визуальный бизнес или у вас нет сильного голоса бренда, вы можете пропустить эту социальную сеть. Тем не менее, многие компании преуспевают в Твиттере, потому что у них есть уникальный голос бренда, который они используют в своих интересах.

Другие компании используют Twitter для выполнения бизнес-функций, таких как обслуживание клиентов; активные клиенты, использующие Twitter, будут искать компании, чтобы выразить озабоченность или поделиться похвалой.

Если у вас есть интересный контент и вы можете увлекательно его озвучить, Twitter — отличный инструмент для быстрого распространения информации. Хэштеги помогают продвигать публикации, и если пользователь с большим количеством подписчиков ретвитит вас, ваш контент может стать вирусным.

Очень важно найти баланс с Twitter. Не просто делитесь своими ссылками или медиафайлами; убедитесь, что вы также делитесь интересным и актуальным контентом от других пользователей Twitter.

Pinterest

Эта визуально ориентированная платформа позволяет пользователям сохранять и отображать контент, «закрепляя» цифровые доски объявлений, которые можно организовать по категориям. Например, у личного пользователя может быть кулинарная доска, предназначенная для закрепления рецептов, другая доска, посвященная фотографии, и так далее.

Использование Pinterest для бизнеса включает серию специальных пинов, называемых Rich Pins, которые бренды могут использовать для добавления конкретной информации в свои булавки, включая сведения о продукте и карты местоположений. Каждый пин на Pinterest содержит изображение или видео, что делает его исключительно визуальной платформой. Таким образом, Pinterest — это не то место, где вы можете делиться информацией, например, о рабочих часах.

Pinterest отлично подходит для нишевых предприятий, но не для каждой компании. Популярными категориями на сайте являются проекты «сделай сам», мода, упражнения, красота, фотография и еда. Это не означает, что компании за пределами этих категорий не могут добиться успеха на платформе, но это делает Pinterest особенно хорошим маркетинговым инструментом для компаний в этих областях.

Snapchat

Snapchat — это мобильная визуальная социальная сеть, известная своим исчезающим контентом. Пользователи могут отправлять видео и фотографии друг другу или размещать контент в своих общедоступных Stories, которые исчезают через 24 часа. Приложение расширилось и теперь включает чат, обмен сообщениями, хранилище изображений, события и медиаконтент. Теперь контент, размещенный в Snapchat, можно легко сохранить и загрузить в другое место.

Поскольку публикации являются временными, меньше необходимости создавать суперполированный контент. Вы также можете увидеть, сколько и какие конкретно пользователи просмотрели вашу историю. Когда дело доходит до Snapchat для бизнеса, малый бизнес, скорее всего, будет использовать функцию «Истории» платформы. Однако имейте в виду, что только пользователи, которые добавили вас, могут просматривать содержимое ваших историй. Когда у вас есть аудитория, Stories позволяют легко создавать интерактивный контент, основанный на историях.

YouTube

YouTube, принадлежащий Google, — это платформа для обмена видео, где люди могут просматривать, загружать, оценивать, делиться и комментировать контент. Сайт представляет собой огромный центр новостей и развлечений.

Многие компании на YouTube имеют творческий, визуальный или образовательный компонент. Платформа очень креативна, поэтому важно иметь специальный видеоредактор, создающий контент. Однако вашему бизнесу не нужен канал для выхода на платформу; существует субкультура влиятельных лиц YouTube, которые часто публикуют видео и часто поддерживают большую аудиторию.

Часто компании сотрудничают с ютуберами для продакт-плейсмента, потому что у этих пользователей уже есть заинтересованная аудитория. Использование влиятельных лиц YouTube может быть более простым способом продвижения вашего бизнеса на платформе, поскольку вам не нужно тратить время и усилия на создание контента и создание подписчиков, на что могут уйти годы.

LinkedIn

LinkedIn имеет 260 миллионов пользователей в месяц и является лучшей платформой для профессионального общения. С точки зрения бизнеса LinkedIn — это отличное место для поиска лучших специалистов, позиционирования себя в качестве лидера отрасли и продвижения своего бизнеса.

LinkedIn разработан, чтобы быть более профессиональным, чем другие платформы социальных сетей, и ориентирован на бизнес и профессионалов. Пользователи создают профили, похожие на резюме, а компании могут создавать страницы, демонстрирующие их бизнес. Поскольку LinkedIn — это профессиональная платформа, это лучшее место для публикации вакансий и информации о культуре вашей компании.

Вы можете присоединиться к отраслевым группам LinkedIn, чтобы задавать вопросы и отвечать на них, что может помочь вам повысить узнаваемость бренда и привлечь пользователей на страницу вашей компании и на веб-сайт. Как и в Твиттере, на вашей странице лучше всего сочетать оригинальный и общедоступный контент, поэтому постарайтесь создать отточенный, профессиональный контент, связанный с вашим бизнесом.

TikTok

TikTok, относительно новая популярная платформа, на которой пользователи создают короткие видео и делятся ими, может быть чрезвычайно эффективным вариантом для бизнеса, но только при правильном использовании. Поскольку TikTok в первую очередь популярен среди печально известного проницательного поколения Z, может быть сложно задать правильный тон для успеха бизнеса на платформе.

Чтобы использовать TikTok для бизнеса, вам необходимо хорошо понимать свой бренд и то, как это конкретно отражается на TikTok. Узнайте, как другие компании справляются с TikTok, прежде чем попробовать это сделать самостоятельно.

Знаете ли вы?: TikTok — это пример платформы, оптимизированной для эмпирического маркетинга, которая напрямую привлекает подписчиков и побуждает их участвовать в опыте бренда.

Какая платформа социальных сетей лучше всего подходит для бизнеса?

Это во многом зависит от типа бизнеса и его целей в социальных сетях. Facebook имеет самую большую аудиторию и больше всего возможностей для настройки вашего маркетинга в социальных сетях. Twitter лучше всего подходит для получения обратной связи от клиентов и прямого взаимодействия с ними. Pinterest идеально подходит для малого и нишевого бизнеса, который может продавать товары непосредственно на сайте. YouTube, возможно, является лучшей платформой социальных сетей для привлечения трафика на другие веб-сайты, например, на целевую страницу компании, где клиенты могут совершать покупки.

Лучшая социальная сеть — это та, которую вы можете использовать для достижения конкретных целей вашего бизнеса. Имея это в виду, сочетание использования социальных сетей на нескольких сайтах обычно дает наилучшие результаты.

Каковы недостатки социальных сетей для бизнеса?

Недостатки социальных сетей во многом зависят от используемых вами платформ, но есть и универсальные недостатки.

  • Инвестиции времени: Управление учетной записью в социальных сетях занимает много времени, и если вы отдаете работу на аутсорсинг, вам потребуется много денег, чтобы заплатить за это время. Хотя первоначальный охват, полученный от этих инвестиций, обычно стоит того, инвестиции в социальные сети со временем приносят меньшую отдачу.
  • Плохая реклама: Другим серьезным недостатком является вероятность плохой рекламы. Такая простая вещь, как опечатка, может создать неверный сигнал, и даже после того, как вы ее исправите, последствия плохой рекламы сохранятся. Практически неизбежно, что учетная запись в социальной сети столкнется с политическими или иными спорными темами, и кому-то гарантированно не понравится дискурс вашего бизнеса.
  • Неправомерное влияние: Один из самых сложных рисков, с которым нужно справиться, — это влияние ваших подписчиков в социальных сетях. Они всегда будут представлять небольшую часть от общего числа ваших клиентов, но они будут самыми громкими, и они могут привести к тому, что вы неправильно поймете, чего на самом деле хочет или думает большинство ваших клиентов.