Про маркетинг: что это, определение, виды, задачи и цели

Про маркетинг. Статьи и полезная информация, блог Eyenewton

про маркетинг
обновления
инструкции
кейсы
дайджест
сервисы для маркетолога
smm
заметки по метрике
социальные сети
плакаты
разработка
контекстная реклама
контент
Все

Выбрать отрасльнедвижимостьстроительство и ремонтинтернет-магазины

про маркетинг

CJM. Составляем карту пути клиента

Чтобы найти клиента, нужно думать как клиент. Чтобы думать, как клиент — нужно составить карту пути клиента. 

30 ноября 2021

про маркетинг

Что такое омниканальность, кому она нужна и как ее внедрить

В статье рассказываем, чем омниканальность отличается от мультиканальности, с чего начать внедрение и как посчитать эффективность интеграции ониканальности в ваш маркетинг

15 ноября 2021

про маркетинг

Целевой лид и лидогенерация. Что это такое?

В статье рассказываем, как правильно квалифицировать лиды, зачем это делать и по каким формулам считать эффективность лидогенерации

9 ноября 2021

про маркетинг

Целевая аудитория. Как определить потенциального покупателя?

Анализ целевой аудитории — это этап в маркетинге, который необходимо провести, чтобы не стрелять из пушки по воробьям, а точно определить потенциального покупателя, удовлетворять его запрос и в результате сэкономить рекламные бюджеты. В этой статье мы подробно рассказали о том, как это сделать 

11 октября 2021

про маркетинг

Как написать правильный оффер и УТП: способы создания и реальные примеры

В этой статье мы разберём отличия оффера от УТП, рассмотрим принципы их создания и на примерах разберём частые ошибки.

11 мая 2021

про маркетинг
кейсы

«Избавляет от рутины и возможных ошибок»: как «Ньютон» помогает в продвижении клиентов интернет-агентства

Сервис сквозной аналитики «Ньютон» помогает решает различные маркетинговые задачи: от учета всех видов обращений до их анализа с целью оптимизации рекламных источников

24 марта 2021

про маркетинг

Медиаплан рекламной кампании: что такое, и как составить

Медиаплан помогает планировать затраты на различные маркетинговые мероприятия и прогнозировать результаты, чтобы не сливать бюджет рекламодателя.

17 марта 2021

про маркетинг
инструкции

Продвижение в Инстаграм. С чего начать?

Мы подготовили для тебя серию рекомендаций о продвижении в Инстаграм.

17 марта 2021

про маркетинг

Когортный анализ. Выводим маркетинг на новый уровень эффективности.

Когортный анализ способен наглядно показать, как меняется с течением времени поведение разных групп людей. В нашем случае — клиентов. При этом мы можем не только разделить их на старых или новых, но и привязать каждую когорту к определенной маркетинговой активности.

14 марта 2021

про маркетинг

Лидогенерация: что это простыми словами, каналы и инструменты

Каждый бизнес желает получать больше входящих обращений от потенциальных клиентов. Но не каждый знает, как это делать.

В этой статье поговорим о процессе привлечения обращений, разберем тренды и аналитику.

4 марта 2021

про маркетинг

Воронка продаж. Как создать конверсионную воронку?

Что такое воронка продаж? Как построить и как анализировать? 

21 декабря 2020

про маркетинг

Лиды. Какие учитывать в аналитике? Как анализировать?

Разбираемся, какие лиды нужно учитывать, чтобы получить корректные отчеты, и как не потерять ни один лид при внедрении сквозной аналитики.

16 ноября 2020

про маркетинг

Что такое SEO: тайны поисковой оптимизации в одной статье

Разбираем основные факторы ранжирования и мифы SEO-оптимизации

29 октября 2020

про маркетинг

10 вопросов о ретаргетинге: всё, что вы хотели знать о «догоняющей» рекламе

Сколько стоит, как настроить, как анализировать и другие вопросы. 

21 октября 2020

Про маркетинг — Прогулки по воде — ЖЖ

Часто слышу мнение, будто «маркетинг» — это изучение рынка или даже изучение спроса. Неправильно. Изучение рынка и спроса — малая составляющая маркетинга. Сам же маркетинг — процесс выведения товара на рынок и продвижения его на рынке.

Та малая часть, которая про изучение, постоянно выдвигается как якобы тождественная всему множеству по одной лишь причине: она на фоне остальных составляющих наиболее приглядна. Худо-бедно на данный момент только эта часть хотя бы иногда приносит обществу пользу.

Мыслится это так: интеллектуалы в строгих пиджаках склоняются над картами общественных мнений и непостижимым простому смертному ментальным усилием вдруг вычисляют «о, вот что надо потребителю!». После этого капиталистическая машина сразу же себя перестраивает и выдаёт на гора кучу архи-важных и архи-нужных обществу ништяков. Спросить проповедников маркетинга — всё примерно так.

На деле, думаю, процентов за девяносто (если не за девяносто девять) маркетологов что-то там реально вычислить не способны. По простой причине: они незнакомы с научным методом, — в частности, со статистикой и теорией вероятности, — даже на уровне первого курса института. Отдельных знакомых с этим делом я встречал, но из использовавших всё это на практике я видел вообще ровно одного. Причём, он не работал маркетологом — так, для личного проекта рынок исследовал.

Речь на данный момент про российских маркетологов, но подозреваю, что на Западе дела не сильно лучше: видел я их учебники по экономике — без единой формулы.

Всё «исследование рынка» на деле представляет собой гадание по кофейной гуще и жертвоприношения в честь бога дождя. Зачем их тогда держат? Ну, во-первых, они постоянно убеждают окружающих в собственной нужности. Многие верят. А во-вторых, — оно же в главных, — для очистки совести. Многим трудно принимать решение, поэтому спокойнее, если это решение «примет» кто-то другой. Да, так же — по кофейной гуще, но у него зато диплом. Туземцам тоже гораздо спокойнее, когда есть «контролирующий дождь» шаман.

Решения обычно принимаются примерно так: «эй, Маша, тебе фен с телефоном нужен? Что? Задаром не отказалась бы? ОК. Пишем: согласно проведённому исследованию на потребительском рынке присутствует сегмент, нуждающийся в фенах со встроенным телефоном». В более продвинутом случае собирается «фокус-группа» из двадцати дободятлов (зачастую, что характерно, набранная среди собственных знакомых маркетолога) и за полчаса беседы их убеждают, что те должны подтвердить заранее заданное решение. Ну и совсем высший пилотаж уровня гуру маркетинга: объехать десяток магазинов и выписать на бумажку, сколько и почём там продаётся фенов и телефонов. Потом, при помощи посасывания пальца, из этих «данных» делаются далеко идущие выводы.

Тем не менее, вычисление потребностей населения — действительно крайне важное занятие. И не смотря на весь дебилизм текущей ситуации, оно всё равно видится гражданам крайне полезным на интуитивном уровне. Что, собственно, и используется маркетологами для самооправдания.

Как на самом деле сиё должно было бы выглядеть.

Банк данных о товарах должен быть один. В который вписано всё, кроме госсекретов. Сейчас толпы маркетологов, даже владей они научным аппаратом, всё равно бы обладали крайне скудной информацией. Никто в точности не знал бы, что уже есть и где оно есть. Но это хотя бы гипотетически можно вычислить, а вот кто и сколько уже надумал сделать — это нет, это даже гипотетически вычислить нельзя. Поэтому сиё, если и учитывают, то пытаются в лучшем случае угадать. А с угадыванием как: чего-то нехватало — все «угадали» и начали это выпускать. На следующий год этого завались — выбрасываем, а не хватает уже другого. Хорошо, на следующий год все «угадали» и сократили выпуск. Теперь снова не хватает. Само собой, выброшенное оплачивается из кармана потребителя. Как и все переделки на предприятиях. А лодку при этом качает из стороны в сторону — то густо, то пусто.

При едином банке данных и при едином плане, во-первых, сведения на порядки более точные, а во-вторых, вместо миллионов добывателей информации по крупицам достаточно будет десятка тысяч плановщиков-статистиков. Для общества это обойдётся в сотни раз дешевле.

Здесь и далее цены для общества вычисляются в человеко-часах, а не деньгах.

В единый банк данных информацию можно собирать тупо по считанным штрих-кодам. Считанное даёт нам все сведения о том, сколько, где и чего покупали. И в какое время тоже. Для оценки загруженности магазинов и планирования расписания работы продавцов можно использовать видео-камеры со спец-софтом для распознавания людей на изображении (такой есть уже) или, — в простейшем случае — просто считать плотность заполнения контролируемой области посторонними объектами (что крайне легко сделать, располагая фотографией этого места без посетителей). Софт для сбора, хранения и обработки такой информации обойдётся обществу в пару человеко-лет. Это копейки. Техническое оснащение будет дороже, но оно по факту уже есть, кроме того, даже если бы его не было, оно всё равно обошлось бы обществу дешевле, чем игры в маркетинг.

Ну ладно, про уже имеющиеся товары понятно, а как быть с новыми? Обратно же: централизованный банк данных решает. Причём, решает он, даже если просто применить уже использующиеся сегодня методы. Даже эта «кофейная гуща» при централизации и общедоступности информации даст куда как более впечатляющие результаты.

А в остальном принципиальных способов оценки три: те самые опросы, но уже добровольные (типа горячей линии для потребителей или же интернет-опросов) — самый дорогой способ, кстати, оценка по граничным условиям (то есть, найти в общей статистике товары, наиболее близкие к новому по сути и посмотреть, как себя ведёт спрос на них) и выпуск пробных серий малыми тиражами. Да, сейчас такое тоже делают, ничего нового. Однако делают это в локальных условиях и в основном делают не это.

Однако это была самая приглядная сторона маркетинга — вычисление нужд потребителя. От этой стороны никто отказываться не предлагает, наоборот её предлагают наконец-то довести до ума, сделать более точной и более дешёвой (и такое, что характерно, возможно).

Остальные же стороны считать потребителю полезными могут только те, кого скоро разорвёт от наглости. Например, реклама. Да-да, реклама это тоже маркетинг. Это тоже процесс продвижения товара. Этот непрекращающийся поток лжи на этикетках, этот долбанный спам во все щели, изуродовавшие город рекламные плакаты, впаривающие фигню продавцы — всё, всё это маркетинг.

Неужто нам впаривают товар, который нам не нужен, исключительно из заботы о нашем благе?

Реклама подобна перетягиванию каната. Когда ей занимаются все, канат остаётся на месте. Многие бы рады уже отпустить, но фиг — другие тогда перетянут. Канат на месте, но на рекламу уходят мегатонны денег. И эти деньги, само собой, тоже извлекаются из кармана потребителя. А в обмен ему дают спам в почтовые ящики и рекламные плакаты на всех поверхностях. Крайне полезно, крайне.

В том обществе, на которое сейчас равнение — в западноевропейском, — не все знают, там в большинстве мест запрещена реклама в исторической части городов. А иногда и во всём городе целиком. Да-да, никаких рекламных плакатов через каждый метр. Чего уж, даже вывески магазинов их владельцы обязаны согласовывать с муниципалитетом — чтобы облик города не нарушался. Равняются ли у нас вот на это? Нет, не равняются. Такая вот забота маркетинга об общественном благе.

Уроды, звонящие вам ранним утром с «предложением нового тарифа» — это маркетинг. Они, уроды, продвигают свой товар. И это не сам звонящий до такого догадался, это маркетолог рекомендовал.

Маркетолог рекомендовал написать в графе «состав продукта» неправду. «А то не купят». Он же рекомендовал исказить значение термина и тем самым завысить характеристики девайса. Он же рекомендовал урезать функциональность девайса, чтобы не влезать в сегмент другого девайса. Он же рекомендовал не внедрять уже изобретённое, чтобы ещё некоторое время иметь возможность продавать старое, а новое продать в несколько этапов.

Технологический прогресс, ядрёнть: технологии специально тормозят, чтобы оптимизировать продажи. Да здравствует Капитализм и Маркетинг, пророк его.

Имело ли это всё отношение к нуждам покупателя? Да нет, оказалось, их нафиг не нужно вычислять. Гораздо выгоднее покупателя просто обмануть. Гораздо выгоднее вынудить его к покупке. Не надо изучать спрос, выгоднее его создать. За деньги покупателя, само собой. За деньги общества.

Маркетолог рекомендовал сделать девайс хрупким, ломающимся через полтора года, хотя технологии позволяют за ту же цену сделать запас прочности в двадцать лет. Маркетолог рекомендовал специально сделать девайс неудобным, чтобы через полгода ещё раз продать тот же девайс, но «в улучшенной версии».

Общество оплачивает не только товары, но и все изыски по их, товаров продвижению. Мало того, оно вдобавок оплачивает специальное ухудшение товаров при производстве. Восславим столь полезное направление, товарищи.

Это долбанный маркетолог-мерчандайзер каждый день переставляет в магазине товары. Чтобы вы, не дай бог, не сразу прошли к нужной полке, а походили подольше по магазину — вдруг купите чего. Этот мерзавец намеренно крадёт ваше время и ещё называет себя «полезным обществу».

Раньше, ещё при социализме, помнится, в крупных магазинах с потолка свисали хорошо заметные таблички, на которых было написано, в котором отделе что продаётся. Сейчас такие магазины можно пересчитать по пальцам. А ведь с момента этого нехитрого изобретения наверно уже полвека прошло. Таблички маркетингу вредны — так ты сразу найдёшь товар. Это плохо. Для маркетинга лучше, если бы все товары стояли вообще хаотично, чтобы покупатель в поисках нужного обшарил каждую полку. Но за такое могут пробить с ноги, поэтому довольствуются малым: отсутствием табличек и постоянной сменой дислокации отделов и товаров внутри отдела.

Что обществу требуется, прости господи, от мерчандайзера. Чтобы он расположил товары удобно для покупателя и обеспечил максимальную скорость обнаружения нужного. Чтобы он обеспечил соответствие товаров стандартам, чтобы обеспечил качество товара. А поскольку он этим не занимается, а занимается «продвижением товара в розничной сети», обществу нужно, чтобы его просто не было. Пьяный грузчик и то разместит товары на полках удобнее для покупателя и логичнее — он, быть может, вообще ничего в этой сфере не умеет, но у него хотя бы нет цели специально запутать клиента.

Логика (и, кстати, официальная капиталистическая пропаганда) подсказывает, что наиболее востребованная модель должна наиболее активно изготавливаться и продаваться. Однако по советам маркетологов такие модели снимают с производства: они ведь мешают продавать другие модели той же фирмы. Да-да, удачная модель должна быть выкинута, чтобы не мешать менее удачным. Конкуренция, зашибись.

Кстати, вы не задумывались, если, как нам говорят, рынок подразумевает конкуренцию по цене и качеству, то зачем на нём специальная профессия, занимающаяся продвижением товаров? Само ж существование этой профессии говорит об отказе от конкуренции по цене и качеству и перевода конкуренции в иные русла, каждое из которых отчётливо отдаёт кидаловом клиента?

Как мы видим, позитивная часть работы маркетологов делается негодными средствами в негодной системе и занимает минимум его рабочего времени, а та, которой основное время отводится, в советские времена проходила по статье «вредительство».

Маркетинг, таким образом, иногда полезен фирме, поскольку позволяет ей при хорошем раскладе отжать у потребителей больше денег, в том числе, и тех, которые пошли бы другим фирмам, но не только их. Но вреден обществу, посколько оно получает за бо́льшие деньги меньшее количество благ, которые к тому же имеют более низкое качество.

Примерно так обстоят дела с этой специальностью.

sha_julin:
По личному опыту — лучший маркетолог, это тот, кто убедительно объясняет, почему прогноз не сработал. (источник)

Метки: контрманипуляция сознанием, политика, философия

Телеграм-канал

Что каждый должен знать о маркетинге

Маркетинг – это процесс продвижения всех продуктов и услуг от стадии концепции к потребителям. Многие думают, что речь идет о создании ценности для клиентов. Со стороны это может показаться простым, но маркетинг — важный и сложный процесс.

Обычно маркетинг предполагает работу с 4P. Четыре компонента маркетинга: продукт, цена, продвижение и место . Но в маркетинге есть гораздо больше, чем это.

При правильном маркетинге вы можете увеличить продажи и увеличить прибыль. Однако это не простой процесс. Вам нужно будет выполнить несколько шагов при маркетинге ваших продуктов или услуг.

В книгах и на веб-сайтах можно найти множество советов о том, как стать лучшим маркетологом. Здесь я записал некоторые из самых важных вещей, которые должен знать каждый маркетолог. Без них маркетинг неполный.

Содержание

Маркетинг — это не только продажи

Если вы думаете, что маркетингом является только продажа вашего продукта или услуги, вы ошибаетесь. Маркетинг включает в себя ряд действий, которые связывают продукт с его покупателями. Некоторые из мероприятий:

• Определение того, кто является покупателем, и недостаточное распознавание сегментов клиентов
• Признание потребностей потребителя и создание правильного продукта
• Принятие решения о том, какой должна быть стратегия ценообразования клиент
• Формирование коммуникационной стратегии, которая доводит ценность продукта до клиентов

Компании продают выгоды, а не продукты и услуги

Все маркетологи должны понимать разницу между продажей продукта и продажей выгоды. Они должны правильно общаться. Например, ресторан хотел бы использовать товар для продажи опыта. Банки будут продавать безопасность. Автомобильная компания может заявить, что продает удобный транспорт.

Основной целью отдела маркетинга вашей компании должно быть предотвращение превращения продукта в товар. Товарный бизнес не нуждается в маркетинге. Это связано с тем, что редко есть преимущество перед другими конкурентами, которые продают тот же товар. Например, большинство людей увидят все марки молока одинаково. Для того, чтобы избегайте превращения в товар , сделайте следующее:

• Сделайте покупку проще.
• Сделайте ваш продукт доступным в нужное время.
• Добавьте нотку отношений с клиентами и доверия
• Приложите усилия, чтобы создать постоянную дифференциацию.

Благодаря удобству, доступности, доверию и дифференциации ваш продукт будет иметь преимущество на рынке.

Придавать большое значение принципам 7P и 4C

Маркетинг всегда считался ориентированным на продукт подходом. Маркетологи часто полагаются на Classic 7 Ps. 7P, которые определяют, как вы можете связать продукт с покупателем:

• Продукт
• Размещение
• Цена
• Продвижение
• Физическое пространство
• Люди
• Процесс

Вы должны сделать акцент на этих элементов, но есть еще 4 фактора, которые следует учитывать. Переход от продукта к потребителю происходит в основном благодаря 4С. 4С маркетинга :

• Клиент
• Стоимость
• Коммуникация
• Удобство

Сообщите правильное сообщение нужному потребителю. Убедитесь, что этот способ не только удобен, но и экономичен.

Целевые клиенты

Чтобы максимизировать продажи и прибыль, фирмы должны ориентироваться на правильных клиентов. Лучший способ сделать это — определить, какие сегменты с наибольшей вероятностью будут использовать продукт. Маркетологи должны сопоставлять продукты с демографическими характеристиками, такими как возраст, доход и образование. Например, наилучшей целью для продуктов премиум-класса являются клиенты с высокими доходами. Имейте в виду, что ваш целевой рынок должен быть достаточно большим, чтобы получать прибыль.

Проведение маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования также являются важным шагом, который вы можете провести перед продажей своего продукта. Это помогает собирать информацию от клиентов. Вы можете найти то, что они хотят и. Если вы сможете предлагать желаемые товары по разумной цене, ваши продажи и прибыль увеличатся. Этот процесс может включать телефонные и интернет-опросы. Личные интервью с потребителями также являются хорошим вариантом.

Брендинг

Брендинг является одним из наиболее важных элементов маркетинга. Вы должны создать элементы брендинга, которые напрямую сообщают о вашем продукте покупателю. Брендинг тонко передает гарантию качества и доверие. Это может помочь вашему продукту получать стабильную прибыль. Например, фирменный стиль Nike — «Просто сделай это». Вы знаете, что компания проделала большую работу, потому что потребители сразу же ассоциируют Nike с этой фразой.

Отслеживайте свою рекламу

Задача маркетолога не заканчивается рекламой. Важно отслеживать рекламу и ее эффекты. Отслеживание поможет определить, какие объявления привлекли наибольшее количество продаж. Отмените объявления, которые не приносят прибыли. Есть много способов отслеживать рекламу. Популярным способом является занижение цены на самый продаваемый продукт. Вы можете определить, сколько дополнительного бизнеса соберет скидка.

Стратегия снижения цен использует цену для привлечения клиентов. Это убеждает людей обновить или купить дополнительные продукты. Еще один метод отслеживания — использовать слово-флажок в рекламе.

Управление жизненным циклом продукта

Маркетологи должны знать, что все продукты имеют срок службы. Новые технологии в конечном итоге сделают продукты устаревшими. Из-за этого вы должны управлять своими продуктами на различных этапах их жизненного цикла. Внедрение, рост, зрелость и упадок — это 4 этапа жизненного цикла продукта.

Обычно успешные продукты хорошо продаются на стадии роста. Клиенты менее чувствительны к цене на первых этапах. Проблема начинается на стадии зрелости, когда продажи начинают падать. Этот этап часто называют этапом насыщения, поскольку у новых конкурентов мало возможностей.

Некоторые компании могут даже закрыться, когда конкуренты снизят цены. Сообразительный маркетолог будет дифференцировать свои предложения от других претендентов, чтобы преодолеть проблему. Вы можете выходить на новые рынки или добавлять новые функции в свои продукты. Вы можете предложить лучшее обслуживание клиентов и стать лидером в своей отрасли.

Маркетинг — обширная область. Темы, рассмотренные выше, являются ключом к успеху в сфере маркетинга. Если вы будете практиковать их, вы обязательно увидите рост доходов вашей фирмы.

Изображение: NicoElNino/Shutterstock.com

Маркетинг | Определение, тактика, цель и факты

маркетинговая реклама парикмахерских услуг

Просмотреть все средства массовой информации

Ключевые люди:

Жак Кер
Сьюзан Войжитски
Стэнли Маркус
Томас Дж. Уотсон-старший
Чарльз Атлас

Похожие темы:

упаковка
спортивная стирка
белая бумага
розничная торговля
оптовая торговля

См. весь связанный контент →

маркетинг , сумма действий, связанных с направлением потока товаров и услуг от производителей к потребителям. Обсуждение того, как слова, изображения и ассоциации используются для представления и выделения продукта или услуги на рынке, см. в маркетинге бренда.

Основной функцией маркетинга является продвижение и облегчение обмена. Благодаря маркетингу отдельные лица и группы получают то, что им нужно и чего они хотят, путем обмена продуктами и услугами с другими сторонами. Такой процесс может происходить только при наличии как минимум двух сторон, каждой из которых есть что предложить. Кроме того, обмен невозможен, если стороны не могут общаться и предоставлять то, что они предлагают. Маркетинг — это не процесс принуждения: все стороны должны быть свободны принимать или отвергать то, что предлагают другие. Таким образом, маркетинг отличается от других способов получения желаемых товаров, таких как собственное производство, попрошайничество, воровство или насилие.

Маркетинг не ограничивается каким-либо конкретным типом экономики, потому что товары должны обмениваться и, следовательно, продаваться во всех экономиках и обществах, за исключением, возможно, самых примитивных. Кроме того, маркетинг не является функцией, ограничивающейся бизнесом, ориентированным на получение прибыли; даже такие общественные учреждения, как больницы, школы и музеи, участвуют в некоторых формах маркетинга. В широкой области маркетинга мерчендайзинг более конкретно связан с продвижением продажи товаров и услуг потребителям (т. Е. Розничной торговлей) и, следовательно, более характерен для стран со свободной рыночной экономикой. На протяжении веков бренд-маркетинг был ключевым элементом рекламы таких товаров и услуг как в коммерческих, так и в некоммерческих инициативах.

Основываясь на этих критериях, маркетинг может принимать различные формы: это может быть набор функций, отдел внутри организации, управленческий процесс, управленческая философия и социальный процесс.

Маркетинговая дисциплина зародилась в начале 20 века как ответвление экономики. Экономическая наука игнорировала роль посредников и роль других функций, кроме цены, в определении уровней и характеристик спроса. Ранние экономисты-маркетологи изучали сельскохозяйственные и промышленные рынки и описывали их более подробно, чем экономисты-классики. Результатом этого исследования стало развитие трех подходов к анализу маркетинговой деятельности: товарного, институционального и функционального.

Товарный анализ изучает способы, которыми продукт или группа продуктов выводятся на рынок. Товарный анализ молока, например, позволяет проследить, каким образом молоко собирается на отдельных молочных фермах, транспортируется и обрабатывается в местных молочных кооперативах, а также отправляется бакалейным лавкам и супермаркетам для покупки потребителем. Институциональный анализ описывает типы предприятий, которые играют преобладающую роль в маркетинге, такие как оптовые или розничные учреждения. Например, институциональный анализ оптовых торговцев одеждой исследует текущие проблемы, с которыми сталкиваются оптовики, чтобы обеспечить как правильное снабжение своих клиентов, так и соответствующие возможности инвентаризации и доставки. Наконец, функциональный анализ исследует общие задачи, которые выполняет маркетинг. Например, любые маркетинговые усилия должны гарантировать, что продукт транспортируется от поставщика к покупателю. В некоторых отраслях эта транспортная функция может выполняться грузовиком, в то время как в других это может выполняться по почте или электронной почте, факсимильной связи, телевизионному сигналу, Интернету или авиалинии. Все эти учреждения выполняют одну и ту же функцию.

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту.

Подпишитесь сейчас

По мере того, как изучение маркетинга становилось все более распространенным на протяжении 20-го века, крупные компании, особенно производители товаров массового потребления, начали осознавать важность исследования рынка, улучшения дизайна продукта, эффективного распределения и устойчивой связи с потребителями в успеха своих брендов.