Интернет-маркетолог. Работа интернет маркетинг


Профессия Интернет-маркетолог: где учиться, зарплата, карьера

Интернет-маркетолог — это специалист, который осуществляет комплекс маркетинговых мероприятий в сфере сетевых технологий с целью продвижения на рынке товаров и различных услуг.как стать интернет-маркетологом

Иными словами, маркетинговые стратегии и тактические приёмы, применяемые в реальном ведении бизнеса, переносятся в мир сетевых технологий. Комплекс маркетинговых действий включает в себя следующее:

  • исследование рынка;
  • привлечение и удержание клиентов;
  • повышение качества и привлекательности продукции до определённого уровня;
  • создание положительного имиджа компании.

Хороший интернет-маркетолог — это не только профессионал в интернет-технологиях, но и человек, разбирающийся в психологии потенциальных клиентов.

 

Профессия интернет-маркетолога, несмотря но её новизну, очень востребована, особенно на просторах рынков СНГ. С ростом популярности интернет-магазинов, растет и востребованность специалистов, создающих и поддерживающих сайты продаж. Причём тенденция такова, что рост числа интернет-магазинов не успевает за появлением нужного количества специалистов интернет-маркетологов, несмотря на то, что интернет-маркетинг как новая дисциплина развивается стремительно. И уже имеет свои правила и законы. Грамотно используемые методы интернет-маркетинга, такие как контекстная реклама, E-mail-маркетинг, SEO-оптимизация, web-аналитика позволяют создать успешные интернет-магазины и аукционы, где можно купить абсолютно всё. Среди самых известных AliExpress, Ebay  и многие другие.

В интернет-маркетинге требуются разносторонние навыки:

  • умение анализировать рынок, сайты;
  • организовывать рекламные кампании;
  • отслеживать каналы трафика;
  • осуществлять руководство специалистами (SEO, SMM, E-mail-маркетологами).

В настоящее время традиционная навязчивая реклама в реальном бизнесе находится на спаде и раздражает потребителей. В то время как  интернет-реклама набирает обороты, особенно в социальных сетях, где население страны проводит много времени. Там же есть вся информация о потребителях, которую интернет-маркетологи анализируют и могут составлять прогнозы поведения потребителей, одновременно внедряя и свою рекламу в соцсети. Продвижение в социальных сетях может удвоить продажи товаров интернет-магазина.

зарплата интернет-маркетолога

Особенности профессии

Функциональные обязанности интернет-маркетолога обширны и объединяют в себе, как и в названии профессии, навыки маркетолога и специалиста по интернет-технологиям, а именно:

  • проведение классических маркетинговых исследований в интернете — анализ конкурентов и позиции своей компании на рынке;
  • создание маркетинговых стратегий и тактик для привлечения потенциальных покупателей - пользователей интернета; 
  • активное продвижение бренда компании, создание её ппривлекательного имиджа  и раскрутка среди сообществ в социальных сетях — Вконтакте, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и др.;создание рекламных кампаний посредством трафика с платных площадок в браузерах (Google, Яндекс, Рамблер и др.) и социальных сетях;
  • оптимизация  CPL, CTR, CPC;
  • руководство SEO-продвижением сайта, наполнением контентом страниц;
  • разработка стратегии E-mail-маркетинга — настройка триггеров и создание макетов рассылок, регулярный анализ их эффективности;
  • прямая рассылка по базе адресов интересных предложений компании — direct-маркетинг;
  • содействие росту органического трафика в поисковых системах по ключевым запросам;
  • конверсия трафика в лиды;
  • проведение анализа эффективности рекламы, web-анализа, юзабилити- и А/В тестирования;
  • разработка рекламных материалов — баннеров, постов,  landing page;
  • создание рекламных бюджетов и медиа-планов;
  • постоянный мониторинг и оптимизация эффективности рекламных кампаний;
  • мобильный маркетинг с оптимизацией сайта под мобильные устройства;
  • настройка ретаргетинга.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  • Высокая востребованность и соответствующая оплата труда
  • Необходимость постоянно развиваться
  • Много элементов творческой работы
  • Возможность удалённой работы и совмещения нескольких проектов
  • Возможность получить профессию, не обучаясь в вузе, а на краткосрочных курсах

Минусы

  • На начальных этапах работы — небольшая оплата труда
  • Возможное недовольство заказчиком результатами работы
  • Много рутинной и однообразной работы, связанной с мониторингом и статистикой
  • При работе фрилансером возможность недобросовестной оплаты со стороны работодателя

где учиться на интернет-маркетолога

Место работы

Интернет-маркетинг — профессия универсальная, позволяющая работать как в IT-сфере, так и в розничной торговле: электронная коммерция, новые медиа, игры, веб-порталы. Возможна работа фрилансером, которую предоставляют сайты для специалистов любого уровня: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Важные качества

  • Креативность
  • аналитический склад ума
  • постоянное стремление к освоению нового
  • особое чутьё на модные тенденции в интернете
  • умение работать на опережение конкурентов и находить выход из тупиковых ситуаций
  • инициативность
  • ответственность
  • усидчивость, терпение
  • умение вести переговоры
  • способность работать с большими объёмами информации
  • умение переключаться с креативной работы на рутинную
  • упорство в преодолении сложностей
  • коммуникабельность
  • лидерские качества

Высшее образование:

Профессия интернет-маркетолога находится на стыке общегуманитарных дисциплин и технических знаний. Но в настоящее время в вузах нет специальных образовательных программ, обучающих профессии интернет-маркетолога. Тем не менее есть один ВУЗ, где есть факультет "Интернет-маркетинг" и можно получить высшее образование (баклавриат/магистратура):

высшее образование интернет-маркетолога Московский финансово-промышленный университет «Синергия»

Успешными интернет-маркетологами могут стать выпускники маркетинговых, журналистских и социологических направлений вузов, которые приучены работать с информацией и статистикой, знакомы с поведением массовых пользователей интернета. 

интернет-маркетолог это

Оплата труда

Работая фрилансером, можно совмещать несколько проектов. Опытный интернет-маркетолог может получать зарплату на уровне топ-менеджеров. Но даже у специалиста среднего уровня зарплата намного выше, чем у традиционных маркетологов в реальном бизнесе. Оплата труда происходит по конкретным результатам работы интернет-маркетолога: увеличению объёмов продаж до конкретных цифр, повышение прибыли и т.п.

Ступеньки карьеры и перспективы

Начинающий интернет-маркетолог может начать свою карьеру стажером или ассистентом отдела маркетинга в интересующей его отрасли ещё во время учебы. Как правило, ему придется заниматься самой рутинной работой — статистикой и мониторингом. Следующая ступень — младший интернет-маркетолог, затем интернет-маркетолог, старший интернет-маркетолог и далее до руководителя отдела маркетинга (маркетинг-директор).

Интересные факты о профессии, терминология

Процессы привлечения и удержания клиентов  можно разделить на 4 основные стадии:

  1. Лидогенерация (lead generation) – привлечь клиента на сайт и убедить его сделать первую покупку.
  2. Лидменеджмент или работа с «лидами» (lead management) – комплекс действий для превращения потенциальных клиентов в лидов, которые готовы купить товар или услугу.
  3. Конверсия лидов, или закрытие сделок (lead сonversion) – действие, направленное на ликвидацию возражений клиента в ходе закрытия сделки.
  4. Повторные продажи (account management) – работас действующими клиентами, побуждающая их совершать повторные покупки, обслуживание клиентов.  

Видео: Как стать крутым интернет-маркетологом?

 

Автор статьи: Флюра Ягофарова

www.profguide.ru

Профессия интернет-маркетолог | Финансовый гений

Интернет-маркетолог

Продолжу рассматривать интересные и востребованные профессии современности и сегодня расскажу вам, что представляет собой профессия интернет-маркетолог. Ознакомившись с этой статьей, вы узнаете, кто такой интернет-маркетолог, чем он занимается, насколько интересна и востребована эта профессия, где можно обучиться интернет-маркетингу, какие вакансии есть для таких специалистов, где можно работать. Итак, обо всем этом далее по порядку.

Кто такой интернет-маркетолог?

Как вы видите, название профессии интернет-маркетолог состоит из двух слов “интернет” и “маркетолог”. Кто такой маркетолог – это человек, занимающийся исследованием рынка (от слова market – рынок) и продвижением определенной продукции на этом рынке. Соответственно, интернет-маркетолог – это человек, занимающийся исследованием рынка и продвижением продукции в интернете.

Другими словами, точно так же, как обычный маркетолог делает все для того, чтобы сделать товар популярным среди нужной целевой аудитории за пределами всемирной сети, интернет-маркетолог занимается тем, что популяризирует продукт среди целевой аудитории интернета. А точнее, нужно говорить не о продукте, а о бренде – это более обширное понятие, именно над продвижением бренда и работают маркетологи всех направлений.

Инструменты для продвижения бренда в интернете имеют существенные отличия от тех методов, которыми пользуются в оффлайн-сфере. Поэтому профессию интернет-маркетолог и выделяют в отдельную. Несомненно, интернет-маркетолог должен знать, что такое маркетинг в традиционном понимании, знать его основы и принципы, но главное – он должен разбираться в специфике именно интернет-продвижения.

Что должен знать и уметь интернет-маркетолог?

Рассмотрим основные навыки и умения, которыми должны обладать представители профессии интернет-маркетолог.

  1. Сбор, исследование и анализ информации, касающейся предложения и спроса на определенный товар/услугу в интернете;
  2. Определение и изучение целевой аудитории для продвижения бренда и/или продукта в интернете;
  3. Разработка стратегии и тактики интернет-продвижения бренда и продукта;
  4. Координация создания и продвижения сайта компании;
  5. Проведение рекламных компаний, PR-акций в интернете;
  6. Разработка/заказ продающих текстов и других рекламных материалов;
  7. SMM-маркетинг – продвижение в социальных сетях;
  8. Вирусный маркетинг – создание рекламного контента, который пользователи бы сами распространяли дальше;
  9. Работа с медийной и контекстной рекламой;
  10. Direct-маркетинг – организация почтовых рассылок;
  11. Размещение рекламных публикация в интернет-СМИ;
  12. Любая другая работа, связанная с продвижением брендов и продуктов в интернете.
Профессия интернет-маркетолог: плюсы и минусы.

Теперь давайте рассмотрим основные преимущества и недостатки специальности интернет-маркетолог.

Профессия интернет-маркетолог, плюсы:

  • Актуальная, современная и широко востребованная профессия, таковой останется еще долго, поскольку все больше компаний переводят свой бизнес в интернет, обороты бизнеса в интернете постоянно растут;
  • Высокая оплата труда для профессионального интернет-маркетолога, достигающего хороших результатов;
  • Возможность овладеть профессией интернет-маркетолог не только в ВУЗе, но и на более коротких курсах, и даже самостоятельно;
  • Возможность работать удаленно;
  • Возможность работать как на конкретного работодателя, так и на многих в качестве фрилансера;

Профессия интернет-маркетолог, минусы:

  • Без опыта и хорошего портфолио получать высокую оплату труда не получится: сначала придется работать на имя за небольшую зарплату;
  • При удаленной работе – отсутствие живого общения с людьми, практически все общение происходит в виртуальной переписке;
  • При удаленной работе – риски быть обманутым со стороны работодателя, ведь работа интернет-маркетолога оплачивается, как правило, по результату;
  • Многие интернет-маркетологи не трудоустроены официально, соответственно, у них отсутствуют все гарантированные государством привилегии (отпуска, больничные и т.д.).
Профессия интернет-маркетолог: личные качества.

Какими же личными качествами должен обладать человек, для того чтобы из него получился профессиональный интернет-маркетолог? Давайте рассмотрим эти качества.

  1. Стремление и способности узнавать много нового. Профессия интернет-маркетолога весьма неординарная и предполагает получение большого количества совершенно новых знаний. Причем, не только в период обучения, но и постоянно, в процессе работы: инструменты интернет-маркетинга развиваются и меняются очень быстро, и хороший специалист здесь должен постоянно идти в ногу со временем.
  2. Творческий подход, креативность. Однозначно необходимое качество для интернет-маркетолога. В процессе своей работы ему постоянно придется создавать много нового, что должно быть позитивно воспринято интернет-аудиторией.
  3. Коммуникабельность, умение вести переговоры. Причем, интернет-маркетологу недостаточно будет грамотной и убедительной речи: ввиду специфики работы, он должен уметь убеждать и добиваться нужного результата посредством ведения деловой переписки, которая воспринимается совершенно иначе.
  4. Усидчивость и терпение. Работа интернет-маркетолога часто может включать в себя длительные и однообразные действия, без совершения которых невозможно будет добиться желаемого результата. К этому нужно быть готовым, без усидчивости сложно будет достичь успеха в этой профессии.
Интернет-маркетолог: обучение.

Где обучают профессии интернет-маркетолога? На сегодняшний день отечественные ВУЗы только задумываются (как всегда, с опозданием) о том, чтобы внедрять у себя получение подобной специальности. Сейчас если и можно получить такую профессию в институте, то лишь в единичных ВУЗах, на поток производство интернет-маркетологов еще не поставлено.

Зато эту нишу, естественно, с радостью заняли более продвинутые образовательные учреждения низшего уровня, которые предлагают всевозможные курсы, семинары, вебинары, тренинги по интернет-маркетингу.

Кроме того, интернет-маркетинг – это та сфера, которой, при большом желании, можно обучиться самостоятельно посредством чтения книг, тематических интернет-сайтов, получения практических навыков. В отличие от более традиционных профессий, таких как врач или учитель, при приеме на работу интернет-маркетолога первоочередное значение будет играть не его диплом, а его практические навыки и подтвержденные результаты реальной работы (портфолио, резюме).

Интернет-маркетолог: работа, вакансии.

Куда устроиться на работу интернет-маркетологу, где искать вакансии? В данном случае можно совмещать поиск работы традиционными способами, например, через размещение резюме и анализ вакансий на порталах по трудоустройству, так и более специфическими способами, характерными для поиска работы в интернете. Например, анализ предложений работы на форумах вебмастеров, в социальных сетях, размещение там собственных сообщений с портфолио.

Также есть смысл самостоятельно предлагать свои услуги компаниям, чьи бренды и продукты недостаточно грамотно, по вашему мнению, продвигаются в интернете. Если вы напишете руководству таких компаний, описав, какие результаты ей может принести сотрудничество с вами (то есть, кратко предложив им маркетинговую интернет-компанию), возможно, некоторые из них заинтересуются в этом.

Главное помните: в работе интернет-маркетолога важен не процесс, а результат. Именно по результатам будет оцениваться такая работа, и именно практические результаты (а не теоретические знания) будут играть ключевую роль в определении профессионалов этого дела. И от результатов, соответственно, будет зависеть и уровень оплаты труда, который в этой сфере может колебаться просто в очень больших пределах.

Подведем итоги всему вышесказанному.

Интернет-маркетолог – это актуальная и востребованная профессия, в которой всегда есть, куда развиваться в профессиональном плане и в уровне оплаты труда. Эта специальность подойдет креативным людям, не боящимся осваивать новые сферы, готовым к постоянному развитию и совершенствованию, любящим интернет. И не подойдет людям с консервативными взглядами на трудоустройство, которые предпочитают что-то “стабильное и привычное”, не любят общение в интернете и полагают, что однажды полученного образования достаточно для того, чтобы обеспечить себя работой на всю жизнь.

Надеюсь, что вы получили представление о том, кто такой интернет-маркетолог, сможете сделать правильные выводы из написанного и “примерить” эту профессию на себя: подойдет она лично вам, или же нет.

А у меня на сегодня все. Сайт Финансовый гений постепенно знакомит и будет продолжать знакомить вас с интересными и перспективными профессиями – информацию о них вы можете искать в разделе “Заработок” среди прочих полезных материалов, касающихся самых разных источников активного дохода. До новых встреч на страницах сайта!

fingeniy.com

Что должен делать интернет-маркетолог на своем рабочем месте?

Тема интернет-маркетинга в последнее время стала настолько популярной, а специальность настолько востребованной, что этим названием прикрываются практически все, кто имеет хоть какое-то отношение к интернету и….непонятно к чему еще. В должностные обязанности такого маркетолога пишут все подряд: рисование логотипов, верстку сайта, продвижение групп в фейсбуке и холодные звонки клиентам. Поэтому, в данной статье я изложу свое виденье данной профессии.Итак, первое, что стоит помнить, что в словосочетании «интернет-маркетинг» главное слово именно «маркетинг», а не интернет, как многие считают. Другими словами, это маркетинговая деятельность, проводимая в сети интернет. А значит, заниматься ей должны именно специалисты по маркетингу, которые изучили интернет. А не жесткие технари, которые прочитали пару книг по маркетингу (не в обиду технарям. Просто бытует мнение, что если уж я выучил C++, то какой-то там маркетинг, мне как два пальца об асфальт. Увы, это не так).

Не вдаваясь в подробности и теорию, просто напомню, что маркетинг – наука о рынке, и видится он мне так:

Интернет рынок с точки зрения маркетинга

Ваши клиенты приходят на рынок за вашими (в идеале) товарами, их безусловно пытаются отвлечь ваши конкуренты, а так же всякие внешние факторы (законодательство, налоги, поставщики и т.д.) влияют на рынок. И конечно же, все это происходит при определенном уровне развития технологий (мобильные устройства, он-лайн платежи). Именно со всеми этими элементами и должен работать интернет-маркетолог. А теперь, после небольшого вступления, переходим непосредственно к обязанностям.

1. Составление и выполнение стратегического маркетингового плана.

Одной из важнейших обязанностей любого маркетолога, в том числе и интернет, является составление полного стратегического плана маркетинга. О стратегическом планировании написана уйма литературы, поэтому не будем останавливаться на нем подробно. Важно понять главное – это всеобъемлющий документ, касающийся и стратегии продвижения, и вашего УТП, и отделение от конкурентов, и анализ ЦА.

По сути, выполнение этого плана и является основной функцией маркетолога. Просто она настолько широкая, что требует уточнений.

2. Анализ конкурентов.

Не одна кампания пострадала от недооценки своих конкурентов. В свое время и я погорел именно на уверенности, что достаточно хорошо знаю, кто мой конкурент и что у него творится. И совершенно не заметил нового, сильного и инновационного конкурента, который подмял под себя свой рынок. А когда мы это заметили – сделать уже ничего не смогли. Поэтому, нельзя пренебрегать данным анализом. В интернете это сделать намного проще, чем в оффлайне. Просто заходим на сайты конкурентов, читаем их новости, подписываемся на их рассылки, следим в профильных сообществах.

3. Сегментирование рынка.

Важно понять, кто является вашими клиентами. Но важнее этого знать, кто клиентами НЕ ЯВЛЯЕТСЯ. Не тот ценовой уровень, не тот имидж, просто не те. В дальнейшем это существенно поможет для составление коммерческих предложений, настройки рекламных кампаний.

4. Работа с вашей ЦА.

После того, как вы выделили свою целевую аудиторию, вы должны всячески ее изучить: с каких устройств сидит в интернете, на каких сайтах тусуется, какими словами пользуется, на каких языках говорит. Это, безусловно, кроме стандартных (и не всегда нужных) пол/возраст/образование.

Я умышлено написал именно работа с ЦА, а не работа с клиентами, поскольку некоторые считают, что маркетолог должен проводить конкретные сделки. Конечно, если у вас всего 2-3 клиента (например заводы определенные), то такое может быть. Или же, маркетолог проводит сделку чтоб быть поближе к реальности. Но это в качестве полевой деятельности, исследование. Но не постоянная практика. Работать с клиентами должны акаунт-менеджеры или sales-менеджеры, зависит от услуг и структуры кампании.

Задача маркетолога подготовить почву для этой работы в целом на рынке. Чтоб когда тот же sales пришел к потенциальному покупателю, его первой фразой было:– А! Это вы? Знаю-знаю.А не:– Что-что вы предлагаете? А вы вообще кто? Впервые слышу…

5. Слежение и изучение технологий.

Хоть в начале статьи я и написал, что интернет-маркетингом должны заниматься не технари, все же уменьшать значимость технологий никак нельзя. Это серьезное конкурентное преимущество. Проблема еще в том, что нужно стараться следить за совершенно разными направлениями развития, например за платежными системами, новыми социальными сетями, возможностями языков программирования и т.д.

Заранее сложно сказать, что выстрелит. Но упущенную возможность трудно переоценить. Например, у всех ваших конкурентов стоит система приема платежей? кредитных карт и электронных денег, а вы можете принять оплату только почтовым платежом. Или ваш сайт сделан на Flash. Или он не оптимизирован под мобильные устройства.

Конечно, надо понимать, что не все новые технологии приживаются, и бросаться с головой во все новое смысла нет. Но знать о том, что происходит на рынке и следить за тенденциями вы обязаны.

6. Продвижение вашей кампании, товаров, услуг.

И вот, последний по номеру но не по значимости пункт – продвижение. Хотя именно эту обязанность часто (если не всегда) ставят первой и чуть ли не единственной. Безусловно, интернет-маркетолог обязан разбираться и заниматься продвижением кампании в интернете. Но с одной поправкой – он не должен заниматься этим лично. Другими словами, он описывает общую стратегию (все в том же стратегическом плане) продвижения, но это не значит, что он лично заполняет мета-теги на сайте или пишет новости в группе социальных сетей.

Именно этим интернет-маркетолог и отличается от того же SEOшника, или специалиста по контекстной рекламе, или SMM-менеджера. Он держит в голове общую концепцию продвижения, у него более широкие KPI, чем количество лайков или трафик на сайте.

А как же лиды, конверсии и прочее умные слова, спросите вы? Где они в ваших обязанностях? Все дело в том, что действительно, перед интернет-маркетологом может стоять задача повысить конверсию, увеличить количество продаж (увеличить долю на рынке, довести оборот до нужной суммы). Но продажи – не функции маркетолога. Он достигает этих целей именно посредствам реализации стратегического плана (а план составляется на основе этих целей), с учетом конкурентов, технологий и прочее.

Ну и под конец несколько вопросов и ответов по теме:

- Все ли обязанности из перечисленных должен выполнять интернет-маркетолог?

В той или иной мере, да. Если он занимается чем-то одним, то это уже узкий специалист (например SMM-менеджер), а не маркетолог.

- Должен ли интернет-маркетолог обладать специальными знаниями (html, photoshop, контекст, SEO…)

Понимать общие принципы конечно же должен. А так же иметь неплохо представление о бизнесе в целом и товаров в частности. Но быть профессионалом, или даже миддлом в этих сферах – нет.

- Может ли интернет-маркетолог выполнять ряд более узких функций (верстка, правка логотипа)?

При договоренности, безусловно, может, хотя и не должен. Кроме того, если кампания небольшая, он может выполнять несколько функций (и получать ЗП за несколько должностей). Здесь суть такая – вы, как интернет-маркетолог, ставите задачу: запустить рекламу в AdWords с определенными целями и выделяете бюджет. И после этого ищите подрядчика. Будите ли это вы сами, ваш брат, фрилансер или специализированное агентство – тут, как договоритесь.

Если у вас есть вопросы или замечания – пишите мне на почту [email protected] или оставляйте комментарии.

Loading...

marketnotes.ru