Реклама термин: определение понятия, экономическая роль и ее особенности в России

Содержание

Что такое нативная реклама (native advertising)

Нативная реклама (естественная реклама) — это полезная и интересная информация, направленная на конкретную аудиторию. Она не продвигает продукт напрямую, не нарушает пользовательский опыт и доставляется так, чтобы не мешать поведению пользователя в конкретном канале.

Правильная «нативка» не скрывает своей коммерческой направленности, но при этом несет пользу читателю. 

К примеру, промо-статья на The Village обозревает новую часть игры God of War. В публикации нет прямой рекламы, но описание мотивирует геймеров попробовать игру.

На рекламный характер статьи указывают метки «Промо» и «Спецпроект»

Нативную рекламу применяли еще в XIX — XX в.в. Например, Дэвид Огилви в «Руководстве по устрицам» описывал отличия 9 видов устриц. В нем же он говорил,  что «любые устрицы вкуснее с пивом Guinness».

Руководство полезно для любого любителя устриц, а упоминание пива выглядит естественным

Отчасти к нативным форматам можно отнести и некоторые виды рекламы в соцсетях. Например, нативная таргетированная реклама — это рекламные записи в ленте, на рекламный характер которых указывает только метка.

В нативной рекламе кейсы — это возможность рассказать о своём реальном опыте и ненавязчиво предложить сделку

Нередко «нативом» называют упоминания в материале рекламодателя или продукта. Например, в статье про туризм автор мельком упоминает название отеля, в котором остановился, или в видеоролике фоном видна марка телевизора. Но отдельные упоминания вряд ли можно считать полноценной нативной рекламой.

Зачем нужна нативная реклама

Помогает ненавязчиво продвигать продукт. Нативка не вызывает раздражения, как обычная реклама. Позволяет избежать эффекта «баннерной слепоты», когда пользователи перестают замечать рекламные объявления, а также обойти блокировщики рекламы.

Показывает более высокий результат. По данным AppNexus, у нативных медийных объявлений CTR в 9 раз выше, чем у обычных. Кроме того, нативная реклама почти на 20% повышает намерение пользователя совершить покупку. А еще «живет» такая реклама гораздо дольше.

Увеличивает узнаваемость бренда. Чем больше упоминаний о продукте пользователь встречает в своем информационном поле, тем лучше он его запоминает. А значит, начинает больше доверять. 

Можно использовать в любой сфере. Через нативную рекламу можно продвигать любой продукт: от автомобилей и детских игрушек до финансовых услуг. Самое важное — найти подходящую площадку, где есть ваша целевая аудитория.

Какой должна быть хорошая нативка

Соответствовать стилю и редакционной политике

Нативная публикация должна органично вписываться в остальной контент площадки или издания. К примеру, в Facebook* вы можете написать пост о личном опыте использования продукта, и это будет нормально: в соцсетях часто пишут свои истории. 

Разместить нативную рекламу в СМИ или медиа сложнее. Практически у каждого издания есть набор правил — редакционная политика — о чем можно писать, какой стиль общения с аудиторией использовать, как оформлять. Идеальный нативный материал не выглядит чужеродным среди прочих публикаций издания и в то же время содержит информацию о бренде. 

Во многих крупных медиа нативные материалы создает непосредственно редакция. Рекламодатель приходит с идеей и пожеланиями, а специалисты площадки готовят публикацию в соответствии со своей политикой. 

У «Лайфхакера» все публикации носят познавательный характер — они чем-то помогают пользователям, рассказывают про интересные решения и все это в формате дружеского общения. Серьезная академическая статья со ссылками на многочисленные исследования о пользе продукта здесь точно не зайдёт.

Совместно с брендом редакция даёт полезные советы читателям

На VC.ru больше приветствуются материалы, связанные с digital, продвижением и личным опытом в бизнесе. Поэтому статья о предпринимателях, прошедших генетическое тестирование, выглядит вполне органично.

Статья о чьем-то личном опыте использования продукта привлечёт больше внимания, чем скупое описание того же продукта

Нести пользу для читателя

Лорен Редди, директор по развитию аудитории из The New York Times, говорит, что при создании нативной рекламы главное — предоставить читателям практическую информацию, которая будет полезна для решения конкретных проблем. Важно дать пользователям советы, которые могут изменить их жизнь к лучшему. 

Например, «Мел» пишет об образовании в самых разных его проявлениях. И история человека, который сменил профессию и полностью изменил свою жизнь, несомненно, заинтересует читателей издания. Ну а то, что в процессе своего рассказа герой упоминает проект, который ему помог, — это логично и естественно. Возможно, что кто-то из пользователей решит последовать его примеру.

Заголовок публикации сразу привлекает внимание. Интересно узнать, как финансист решился на кардинальную смену профессии и что из этого получилось

Поэтому прежде чем создавать нативные материалы, нужно выяснить потребности аудитории. Далее определяют, как связать эту потребность и продукт, выбирают формат нативки. И только потом создают материал — интересный и полезный для пользователя.

Содержать пометку о рекламе

Существует заблуждение, что хорошая нативка незаметна для пользователей. 

Джулиэн Мосс, исполнительный директор рекламного агентства Ligatus, говорит, что маркировка рекламного контента — это, прежде всего, знак прозрачности маркетинга. Нельзя обманывать аудиторию, доверие которой важно заслужить. 

Тест от «Канобу» помечен как «партнёрский материал», пользователи сразу понимают, что в тексте будет реклама

Благодаря рекламной пометке упоминание бренда не вызывает отторжения, поскольку оно ожидаемо:

Текст не предлагает купить наушники немедленно, а рекомендует присмотреться к конкретной модели

Представьте, что пользователь открыл статью, которая предлагает решить какую-то его проблему. Он читает полезные советы и рекомендации. И вдруг — «Продукт N моментально решит вашу проблему». Естественно, что читатель чувствует себя обманутым — значит, что всё прочитанное было лишь подводкой к продаже. Если бы пользователь изначально понимал, что текст написан при участии бренда, он был бы подготовлен к рекламе и не испытал чувство разочарования.

Как оценить эффективность нативной рекламы

Определить эффективность рекламы проще всего, если в нативке есть активная ссылка на продукт или услугу. Тогда можно будет посчитать количество переходов по ссылке и число полученных лидов.  

Когда нативную рекламу публикуют в формате партнёрского контента без чётких призывов, то оценивают охват и вовлечённость аудитории. При сотрудничестве с изданием можно запросить внутреннюю статистику.

Как увеличить отдачу от нативных публикаций

Нативную публикацию прочтут, если она заинтересует пользователей. Недостаточно написать хороший текст. Важно, чтобы аудитория захотела его прочитать. Разберемся. что для этого нужно сделать.

Правильно выбрать формат

Выбор формата зависит от предпочтений целевой аудитории. Обычно для нативки используют следующие форматы: 

  • статьи; 
  • гайды; 
  • тесты; 
  • карточки; 
  • спецпроекты; 
  • видео; 
  • подкасты. 

Так Meduza часто публикует партнёрские материалы в виде тестов, так как ее читатели настроены на короткие форматы (новости). При этом тесты бывают и развлекательными, и познавательными.

Тесты всегда пользуются популярностью у посетителей. Интересно ведь проверить, насколько хорошо ты знаешь интернет-сленг

А вот аудитория издания N+1 предпочитает объемные научно-популярные материалы с подробными разъяснениями. Поэтому и партнёрский материал выглядит как научная работа.

Поработать над визуальным оформлением

Здесь важно все: обложка, шрифты, внутренние иллюстрации. Визуал должен дополнять текст и одновременно мотивировать к прочтению. 

Образец качественно оформленного визуала в нативной рекламе — спецпроекты от Wonderzine. Они привлекают внимание своими иллюстрациями. Начинаешь прокручивать страницу, чтобы их посмотреть, а заодно читаешь сопутствующий текст.

Вместо популярных на бьюти-сайтах фотостоковых красоток — дизайнерская обложка

Пример интересного визуала можно увидеть у журнала «Сноб». На площадке составили руководство по косметическим средствам с интегрированными карточками товаров.

Клик по тубе открывает карточку с описанием продукта и кнопкой «Купить»

Учитывайте, что большинство пользователей до начала прочтения мельком просмотрят материал. Если они увидят «простыню» текста, скучные заголовки и некачественные картинки, то и читать публикацию вряд ли захотят.

Настроить дистрибуцию

Для нативной рекламы площадки соцсетей — быстрый вариант получить трафика. Важно обеспечить большой охват и максимальное количество переходов на материал. 

Сделайте  интересный пост — с красивой обложкой, понятной подводкой и вовлекающим заголовком. 

Например, вот так выглядит дистрибуция у «Лайфхакера» — из подводки сразу понятно, для кого предназначена статья. При переходе пользователь попадает на страницу спецпроекта.

Публикация заинтересует тех, кто самостоятельно занимается стройкой и ремонтом

Конечно, можно продвигать нативку и через другие площадки, размещая заметки с активными ссылками или публикуясь в рекомендованных материалах. Главный критерий выбора ресурса для продвижения — наличие целевой аудитории. 

Важно понимать, что первоначальная задача нативной рекламы —  привлечь внимание аудитории. Материал должен вызывать интерес к бренду, услуге, продукту. Если пользователю публикация покажется полезной или интересной, то он её прочтёт, несмотря на рекламную пометку.

Безусловно, есть в нативной рекламе плюсы и минусы. Например, не ждите, что после публикации ваши продажи резко пойдут вверх, а клиенты выстроятся в очередь. Нативные форматы — это история про внешний образ бренда. Качественные публикации повышают узнаваемость компаний, представляют вас в качестве эксперта и знакомят аудиторию с продуктом.

Главные мысли

Термины рекламы и пиара

Легенда – история, которая придает солидность, надежность, способствует вербальной осязаемости фирмы, облегчает диалог между фирмой и потребителями.

Листовка – разновидность рекламных печатных материалов; то же, что информационный лист.

Листок новостей – доступное и дешевое средство коммуникации. Выполняется специалистами СО на принтере и размножается с помощью ксерокса.

Лоббизм — оказание влияния заинтересованных групп на принятие решений властными структурами, аппаратом управления и должностными лицами.

Логотип – специальное начертание полного или сокращенного названия фирмы; словесный фирменный знак, включающий фирменный шрифт, цвета, графические элементы.

Манипулирование – вид психического воздействия, используемый для скрытого внедрения в психику адресата целей, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у него в данный момент.

Медиа – англо-американское название средств распространения массовой общественной информации.

Медиа-кит (пресс-кит) — это набор информационных материалов для СМИ, текстовые и иллюстративные материалы (пресс-релиз, бэкграундер, факт-лист, фото, графики и диаграммы, заключения авторитетных экспертов и т.п.), которые добавляют к пресс-релизу.

Медиа-план – план проведения рекламной компании, в котором сформулированы ее цели, указаны направления и определен выбор средств рекламы, регион охвата и число потребителей, включает график проведения рекламной компании и ее бюджет, определяет периодичность появления обращений в выбранных каналах.

Медиапланирование – деятельность по созданию медиа-плана, определяющая его различные показатели, специфику и затраты планируемой рекламной компании.

Модератор – профессиональный ведущий презентации, пресс-конференции, фокус-группы.

Мониторинг общественного мнения – регулярное измерение направленности и интенсивности общественного мнения по конкретным показателям, отслеживающий изменения в ее вкусах и предпочтениях (по отношению к услуге, организации, лицу и т.п.), сопоставление действительной ситуации с желаемой.

Мотив – 1) потребность, ставшая острой и заставляющая потребителя действовать – покупать; 2) причина, побуждающая избирателя голосовать за какого-то определенного кандидата на выборах.

Мотивационные исследования – специальные исследования в маркетинге, с помощью которых стремятся определить побудительные мотивы покупок, изучить особенность поведения и мышления потребителей.

Наружная реклама – рекламные конструкции и изображения, которые размещают на улицах и площадях вдоль автотрасс, тротуаров, железнодорожных путей. Баннер, бегущая строка, билборд, брандмауэр, газосвет, неон, призмавижен, рекламные трубы, ротафиши, сэндвичмен, стоппер.

Обратная связь — реакция получателя на сообщение источника в процессе коммуникации, поступление информации от реципиента («приемника» инфорации) к коммуникатору («передатчику» информации) в процессе коммуникации – как реакция на послание.

Общественное мнение — особое состояние массового сознания, заключающее в себе скрытое или явное отношение людей к событиям и фактам социальной действительности. Возникает как продукт осознания назревших и требующих решения социальных проблем и появляется в сопоставлении различных взглядов и позиций по обсуждаемому вопросу, в одобрении, поддержке или отрицании тех или иных действий, поступков и линий поведения людей.

Общественность — это те социальные группы, с которыми организация вступает в постоянный контакт как внутри (служащие, сотрудники, акционеры, члены общественных организаций) , так и за ее пределами (избиратели, местные жители, партнеры, потребители и т.д.).

Объем рекламы – количественная характеристика рекламного материала, размещаемого в СМИ и др. каналах распространения.

Отстройка (выделение) – расположение PR- или рекламного объекта в коммуникационном поле, которое позволяет наилучшим образом показать его достоинства на фоне конкурентов.

Охват канала за неделю — доля (%) тех, кто смотрел хотя бы одну передачу канала за неделю, от населения (аналогично охват за любой другой интервал времени).

Паблик рилейшнз (пи-ар) – связи с общественностью, управление общественным мнением; от англ. public relations (PR). Управленческая деятельность, связанная с установлением гармоничных отношений между организацией и ее социальной средой (или общественностью) посредством коммуникаций.

Паблисити – достижение широкой известности и популярности организации или отдельного лица с помощью рекламы.

Пиармен, пиарщик – специалист по связям с общественностью, созданию общественного мнения.

Позиционирование – установление, определение положения, «ниши» товара или услуги в коммуникативном пространстве.

Популизм – завоевание симпатий малотребовательных избирателей, использование в политической рекламе и пропаганде слабо связанных с реальностью лозунгов и обещаний быстрого и радикального улучшения дел в экономике и культурно-социальной сфере.

Презентация – мероприятие PR, решающее задачи демонстрации для определенной общественной аудитории нового товара или услуги, новых идей и проектов, иных результатов какой-либо деятельности.

Пресс-конференция — мероприятие для журналистов, на котором представляют новые проекты, сообщают об общественно значимых событиях, заявляют точку зрения на актуальную тему; разновидность интервью с большим числом журналистов, задающих вопросы одному или нескольким хорошо осведомленным в определенной области лицам.

Пресс-релиз — это краткое сообщение для СМИ, содержащее важную новость для широкой аудитории, которое может служить основой для публикации или съемки телесюжета, записи радиоматериала.

Пресс-секретарь – руководитель пресс-службы или ее единственный представитель, который отвечает в организации за работу со СМИ, обычно бывший журналист.

Пропаганда – организованное и целенаправленное распространение идей, мнений, утверждений, символов и слухов через СМИ и по другим каналам общественной коммуникации. Является монологичной коммуникацией.

Рейтинг передачи — доля (%) тех, кто смотрел передачу, от населения.

Реклама – оплаченное информирование отдельных целевых аудиторий и всего общества в целом о товарах и услугах, их производителях.

Рекламная идея – выражение замысла рекламной кампании или конкретного произведения рекламного творчества – рисунка, текста, сюжета телеролика или радиоспота, щита наружной рекламы и т. д.

Реципиент – получатель информации, сообщение в процессе коммуникации. Ср. коммуникатор, адресат.

Сегмент – группа потребителей, примерно одинаково реагирующая на маркетинговую деятельность продавца товара или услуги. См. сегментирование.

Сегментирование – выявление сегментов рынка, определенных групп потребителей, объединенных общими социально-психологическими, демографическими и географическими признаками, примерно одинаково реагирующих на маркетинговую деятельность продавца товара или услуги.

Сетерáйтер – писатель текстов в Интернете.

Символ – устойчивый смысловой образ, который выражает какую-либо идею.

Символизм звуковой – звуковая символика (англ. sound symbolism), наличие у звуков речи особой способности знаков тех или иных представлений.

Слоган – фраза, выпукло выражающая рекламную идею; девиз, лозунг. С. формулирует корпоративную миссию.

Сообщение – содержащаяся в высказывании «объективная» информация (англ. communication, message). Обычно под С. понимают т. н. интеллектуальное С. (англ. intellectual communication), т. е. информацию С., отвлеченную от побочного эмоционального и оценочного смыслового содержания. Что такое С. хорошо видно из «механических» текстов, производимых переводчиками (фильмов, роликов и т. п.), не успевающими передать эмоции, интонационную выразительность и т. п. признаки переводимой иностранной речи.

Специальные события – тщательно спланированные и специально организованные акции в организации для инициирования новости, формирования позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественности к деятельности кампании и ее продукции.

Спиндокторинг – корректировка освещения в СМИ события, принявшего неблагоприятный оттенок; подача события в более благоприятном свете.

Спичрáйтер – специалист имиджмейкер, занимающийся составлением и редактированием текстов выступлений политиков, бизнесменов, региональных и общественных деятелей.

Странник – потребитель, который не проявляет приверженности к брендам, фирменным товарам или легко меняет свои предпочтения, блуждает по потребительскому рынку.

ATL: что это такое в маркетинге

ATL-реклама: что это такое простыми словами

ATL-реклама (от англ. above the line) — это совокупность маркетинговых каналов, направленных на массовый охват аудитории. ATL-маркетинг включает в себя продвижение через каналы с большим охватом:

  • телевидение;
  • радио;
  • печатные СМИ;
  • наружную рекламу и другими способами.

Онлайн-обзор платформы Roistat

В прямом эфире расскажем, как сделать маркетинг эффективным

Подключиться

Этот вид маркетинга хорош для повышения узнаваемости бренда и роста лояльности потенциальных покупателей. Из-за большого охвата компании обычно используют ATL-рекламу при запуске новых продуктов или для укрепления позиций бренда на рынке.

Термин Above The Line — «над чертой» — появился еще в 1954 году в компании Procter&Gamble. Считается, что отделение охватных размещений в СМИ в отдельный тип рекламы произошло спонтанно, когда один из топ-менеджеров компании рассматривал рекламный бюджет. Смета включала в себя лишь расходы на прямую рекламу в СМИ и не учитывала бюджет на семплинг, работу промоутеров, проведение конкурсов. Все эти статьи были вписаны от руки под чертой ниже основных расходов. С тех пор такое разделение рекламы в Procter&Gamble стало постоянным, а затем вышло за пределы компании и стало использоваться повсеместно.

ATL-коммуникации подходят для продвижения товаров массового потребления, которые можно встретить практически в каждом доме. Например, компания Colgate часто использует ATL-маркетинг. Их реклама направлена широкую аудиторию, что способствует росту узнаваемости бренда.

Читайте также: Что такое FMCG и как устроен рынок товаров массового потребления.

В чём отличия ATL- и BTL-рекламы

BTL-реклама, которая «находится под чертой» (below the line), ориентирована на более узкую аудиторию. Главная задача BTL — превратить потенциальных клиентов в реальных.

В BTL-рекламе используются такие инструменты, как:

  • PR;
  • email-маркетинг;
  • выставки;
  • спонсорство;
  • дни открытых дверей и другие корпоративные мероприятия;
  • раздача листовок;
  • конкурсы, гивы и прочие активности в соцсетях;
  • коллаборации с партнёрами и лидерами мнений и так далее.

Коммуникацию в BTL-каналах проще нацелить на более узкую группу аудитории, в отличие от ATL-коммуникациях, где важен прежде всего охват. Также BTL-реклама отличается нестандартными подходами и форматами.

Пример BTL-рекламы: промоутер раздал 5 000 листовок, по которым в компанию обратились 100 пользователей. Они назвали промокод в общении с менеджером. Так можно будет посчитать эффективность рекламной кампании.

ATL-маркетингBTL-маркетинг
Инструменты продвиженияТрадиционные:
телевидение, радио,
печатные СМИ
Нестандартные:
PR, event, конкурсы, коллаборации
АудиторияМассовая аудиторияБолее узкая группа пользователей
ЗадачаПовысить узнаваемость бренда или продуктаНацелить сообщение, акцию на конкретных пользователей
РасходыБольшой бюджетЗависит от задач
РезультатУсиление бренда, повышение осведомлённости аудиторииЗависит от задач
КонверсияТрудно измеритьМожно измерить, но не всегда
КоммуникацияОдносторонняяДвусторонняя
Ключевые отличия между ATL- и BTL-коммуникациями:
  1. ATL-реклама ориентирована на массовую аудиторию. И наоборот, BTL-маркетинг применяется для определённого сегмента целевой аудитории.
  2. ATL-маркетинг повышает узнаваемость бренда или продукта в целом. BTL-маркетинг напрямую взаимодействует на группу потенциальных покупателей.
  3. ATL-маркетинг использует такие традиционные каналы коммуникации, как печатные и интернет-СМИ, ТВ, радио и другие. Маркетинг BTL включает в себя нетрадиционные средства, среди которых: email-рассылки, участие в конференциях, выставках, организация собственных мероприятий, спонсорство, работа с инфлюенсерами и другие действия, нацеленные на конкретную аудиторию.
  4. Как правило, ATL-реклама дороже, чем использование инструментов BTL.
  5. Когда компания использует ATL-коммуникации, эффективность рекламы трудно измерить в метриках конверсии, стоимости покупки. Важно смотреть на охваты, рост узнаваемости бренда или продукта.
  6. ATL-маркетинг — это односторонняя коммуникация, при которой сообщение нацелено на большую аудиторию. С другой стороны, BTL-маркетинг — это двустороннее общение между маркетологом и потребителем, которое помогает построить прочные отношения с клиентами.

Рассказали в блоге, как оценить эффективность рекламы.

Виды ATL-рекламы

ATL-коммуникация представляет собой традиционную рекламу через крупные медиа и наружную рекламу.

1. Реклама на телевидении

Особенности ТВ-рекламы:

  • массовый охват;
  • большие возможности визуализации;
  • можно воздействовать на эмоции потребителя и сделать товар запоминающимся.

Главным минусом этого вида ATL-рекламы является высокая стоимость создания качественного ролика и дороговизна эфирного времени. Кроме того, если товар нацелен на узкую аудиторию, её эффективность может оказаться гораздо ниже, чем от размещения на других источниках трафика.

2. Реклама в печатных СМИ

Реклама в газетах и журналах позволяет дать более широкую информацию о бренде, товаре или услуге. А у читателя есть время подробно изучить её, поскольку взаимодействие с потенциальным покупателем не ограничено эфирным временем. Но в то же время читатель может пролистать рекламный блок, оставив его полностью без внимания.

3. Реклама на радио

Реклама на рейтинговой радиостанции может дать доступ к широкой аудитории. Но во время фонового прослушивания эфира пользователь может пропустить сообщение в общем потоке информации. Отсутствие видеоряда снижает запоминаемость сообщения.

4. Наружная реклама

Этот вид ATL-рекламы эффективен в комплексе с другими каналами продвижения и хорошо работает для узнаваемости компании. В точках с большим трафиком достигает максимальных охватов и точно попадает в поле зрения потребителя. Время контакта рекламного носителя с потенциальным клиентом составит не более 7 секунд, а плохие погодные условия могут снизить качество изображения.

5. Реклама в интернете

Баннерная реклама на сайтах с высокой посещаемостью поможет рекламодателю получить контакты с большим количеством пользователей. Одним из преимуществ ATL-рекламы в интернете является возможность отследить поведение пользователей на сайте. До размещения баннера вы можете узнать, сколько посетителей ежедневно заходит на сайт, их пол, возраст, место проживания, интересы. Также по результатам размещения у вас будет информация по визитам на ваш сайт. Вы точно будете знать, какие результаты получили.

У ATL-рекламы в интернете есть и минусы. Большое количество баннеров в интернете приводит к тому, что пользователи начинают игнорировать такие сообщения. Многие из них также устанавливают сервисы, блокирующие баннерную рекламу в браузерах, например, AdBlock в Chrome Google.

Узнайте всё о видах интернет-рекламы.

Почему деление на ATL- и BTL-рекламу устарело

Деление на ATL- и BTL-рекламу теряет свою актуальность. На первый план выходит творческий подход в создании коммуникации с потенциальным потребителем: communication mix или marketing mix.

Теперь в компаниях чаще используют термин TTL (Through The Line — «сквозь черту»). Этот подход представляет собой маркетинговую деятельность, сочетающую подходы ATL- и BTL-рекламы. Его задача не только повысить узнаваемость бренда, запоминаемость товара, но и увеличить продажи с помощью каналов, поддающихся качественной и количественной оценке.

Пример ATL-рекламы — микс рекламных действий: телевизионный ролик, дополненный рекламой в печатных СМИ и рекламой в соцсетях.

Подключите сквозную аналитику Roistat

Получайте больше клиентов, не увеличивая рекламный бюджет

Подключить

Полный глоссарий терминов маркетинга и рекламы

Маркетинг и реклама подобны посещению чужой страны: если вы не говорите на языке, вам будет трудно передвигаться.

Видеомаркетинг ничем не отличается; он требует такого же количества ноу-хау и знакомства, чтобы ориентироваться на местности.

Итак, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своей экспедиции, ознакомьтесь с этим исчерпывающим маркетинговым глоссарием полезных определений и рекламных терминов. Он содержит все, что нужно знать маркетологам, владельцам малого бизнеса и предпринимателям, чтобы эффективно работать в сфере цифрового маркетинга и рекламы.

У нас есть более 100 маркетинговых определений, расположенных в алфавитном порядке для вашего удобства. Итак, давайте начнем.

[ А | Б | С | Д | Е | Ф | г | Н | я | К | л | М | Н | О | П | Вопрос | Р | С | Т | У | В | W ]

A/B-тест

Это процесс сравнения двух переменных одного и того же содержания, чтобы определить, какая версия работает лучше. Его можно использовать с рекламой, электронными письмами, целевыми страницами, призывами к действию ( CTA) кнопки и многое другое. Примером A/B-тестирования может быть использование двух разноцветных кнопок «Купить» на вашем веб-сайте и измерение того, какая из них обеспечивает больше продаж.

Маркетинг на основе учетных записей (ABM)

Действие по сосредоточению маркетинговых усилий на конкретной компании, включая создание уникального маркетингового контента и активов. Часто используется при нацеливании на корпоративных клиентов для продажи по высокой цене.

Рекламная кампания

Это широкий термин, обозначающий скоординированную серию связанных рекламных объявлений с одной идеей или темой. Рекламные кампании обычно имеют определенный период времени.

Рекламная сеть

Продавец, который принимает деньги от рекламодателей за размещение рекламы в различных местах. Примеры включают Google, Facebook, Taboola, Yahoo! Сеть.

Группа объявлений

Это термин, относящийся к рекламе Facebook, которая является частью трех уровней организационной иерархии — кампании, группы объявлений и рекламы. Основные детали, такие как таргетинг на аудиторию, диапазон дат, место размещения и бюджет, определяются на уровне группы объявлений.

Таргетинг рекламы

Процесс выбора аудитории, определяющий, кому будут показаны ваши объявления. Варианты таргетинга включают географию, демографию, поведение в Интернете или приложении, прошлые покупки, участие в видео и многие другие переменные.

Рекламный блок

Определенный формат или тип рекламы. Например, Facebook имеет отдельные рекламные блоки для целей кампании по просмотру видео и посещаемости веб-сайта.

Партнерский маркетинг

Система или соглашение, в котором издатель (веб-сайт) получает комиссию от рекламодателя на основе трафика или действий пользователя, таких как отправка форм, онлайн-покупки и т. д.

Алгоритм

Набор правил или конкретных инструкций требуется для выполнения задачи или решения проблемы. Это включает в себя написанный код, а также другие фрагменты информации, которые работают вместе, чтобы дать вам то, что вы ищете. Лента новостей в социальных сетях, например, имеет алгоритм, предназначенный для отображения контента, который интересен вам как зрителю, и определяет, насколько далеко ваш собственный контент достигает при совместном использовании.

Аналитика

Общий термин для показателей, которые создает поведение пользователей в Интернете. Примеры аналитики цифрового маркетинга включают веб-трафик, объем потенциальных клиентов, цену за действие, показатель отказов и многое другое, что также рассматривается в этом посте.

Годовой регулярный доход (ARR)

Доход, на получение которого компания может рассчитывать каждый год.

Соотношение сторон

Отношение высоты к ширине изображения или видео. Обычно существуют квадратные, широкие и вертикальные соотношения сторон, чтобы соответствовать желаемому размеру экрана. Например, изображения с вертикальным соотношением сторон лучше всего подходят для историй в Instagram, широкие — для видео на YouTube, а квадратные — наиболее распространены.

Атрибуция

Процесс определения того, какое действие отвечает за действие пользователя. Существуют различные модели атрибуции для цифровой аналитики, включая первое касание, последнее касание, множественное касание, затухание во времени и т. д. Подробнее о конкретных моделях цифровой атрибуции здесь.

(наверх)

Баннерная реклама

Распространенный тип медийной рекламы, которая размещается горизонтально на веб-сайте или в приложении, обычно вверху или внизу страницы.

Смешанный CPA

Это средняя цена за конверсию (CPA) нескольких цифровых рекламных кампаний. Это расчет, который полезен для включения объема продаж/лидов в общее уравнение рентабельности инвестиций.

Блог

Сокращенно от веб-журнала блог представляет собой регулярно обновляемую часть веб-сайта, содержащую информационные сообщения, представляющие актуальный интерес для аудитории. Существуют как личные, так и деловые блоги, и каждый из них стремится предоставить читателю ценную информацию или развлечь его с помощью текста, изображений, видео и различных других мультимедиа.

Подъем бренда

Увеличение эффективности между пользователями, просмотревшими рекламу, по сравнению с теми, кто не смотрел. Существует специальная формула для расчета Brand Lift.

Нижняя часть воронки

Термин, относящийся к потенциальному покупателю или лиду, который уже прошел этапы осведомленности и рассмотрения. Примеры маркетинговых действий в нижней части воронки включают звонок от торгового представителя, демонстрацию или бесплатную консультацию.

Показатель отказов

Веб-сайт: Процент людей, которые заходят на ваш веб-сайт и уходят без каких-либо дальнейших действий. Обычно это считается негативным событием, поскольку маркетологи обычно предпочитают, чтобы пользователи нажимали, взаимодействовали и переходили на дополнительные веб-страницы.

Электронная почта: процент, при котором электронная почта не может быть доставлена ​​в почтовый ящик пользователя. Это негативное событие, и вы захотите понять проблемы с доставкой этого адреса электронной почты.

Объявления-заставки

Это короткие 6-секундные видеообъявления, которые воспроизводятся перед выбранным пользователем видео на YouTube.

Бизнес для бизнеса (B2B)

Организации, которые продают товары и услуги другим предприятиям, а не потребителям.

Бизнес для потребителя (B2C)

Организации, продающие товары и услуги потребителям.

Образ покупателя

Полувымышленное изображение вашего идеального клиента, основанное на исследованиях и данных о нем. Ознакомьтесь с руководством HubSpot по покупателям.

(наверх)

Призыв к действию (CTA)

Кнопка, текстовая ссылка, изображение или какой-либо активный элемент в объявлении, электронной почте или на веб-сайте, который побуждает посетителя выполнить определенное действие. Примерами призывов к действию являются «Подписаться сейчас» или «Загрузить технический документ сегодня».

CAN-SPAM

CAN-SPAM означает «Борьба с нежелательной порнографией и маркетингом» и является законом США, устанавливающим правила маркетинговых электронных писем и сообщений от компаний. Как правило, он дает получателям право на то, чтобы компания прекратила отправлять им электронные письма, и определяет штрафы за несоблюдение. Именно по этой причине компаниям необходимо иметь возможность «отписаться» в каждом электронном письме.

Карусельная реклама

Это функция Facebook, которая позволяет рекламодателям отображать карусель до 10 изображений в ленте новостей. Пользователи могут прокручивать изображения вправо или влево, читая разные заголовки на каждой карточке. Рекламные карусели позволяют реализовать некоторые творческие идеи и популярны среди брендов электронной коммерции.

Канал

Способ, которым рекламодатель достигает аудитории. Примеры, также известные как канал трафика, включают медийную рекламу, поисковую рекламу, рекламу в социальных сетях, нативную рекламу и рекламу в приложении.

Чат-бот

Компьютерная программа, имитирующая общение с реальными пользователями. Веб-сайты многих компаний используют чат-ботов для предоставления информации пользователям, ответов на основные вопросы или помощи, когда это возможно.

Коэффициент оттока

Этот термин относится к проценту, при котором клиенты прекращают подписку на услугу. Этот показатель представляет собой отрицательную активность.

Кликбейт

Интернет-контент (обычно заголовок или заголовок), целью которого является выделиться и заставить читателей нажать на него. Этот термин стал синонимом гиперболического, преувеличенного содержания.

Рейтинг кликов (CTR)

Процентное отношение общего числа показов к количеству кликов. Если ваше объявление показало 100 показов и по нему кликнули один раз, CTR для этого объявления составляет 1 %.

Контент

Широкий термин, охватывающий маркетинговые онлайн-материалы, такие как сообщения в блогах, видео, социальные сети, фотографии, подкасты, GIF-файлы и многое другое. Более 50% потребителей предпочитают видеоконтент другим формам контента, таким как электронная почта, социальные сети и блоги.

Система управления контентом (CMS)

Тип программного обеспечения, позволяющего создавать, редактировать, упорядочивать и публиковать цифровой контент. Основная цель CMS — позволить пользователю создавать веб-контент с помощью графического пользовательского интерфейса, а не писать весь HTML-код вручную. WordPress — самая популярная система управления контентом, но есть и другие, включая отраслевые и нишевые примеры.

Контент-маркетинг

Коммерческое производство и распространение ценного и актуального контента (посты в блогах, социальные сети, видео, электронные книги, вебинары, кампании по электронной почте и т. д.) для привлечения и удержания вашей целевой аудитории. Помимо осведомленности, контент-маркетинг также используется для преобразования клиентов и их удержания.

Конверсия

Цифровая запись о том, как пользователь веб-сайта или приложения совершает желаемое действие и становится известным контактным лицом. Типичные конверсии включают покупки и отправку форм.

Коэффициент конверсии

Процент пользователей, совершивших конверсию, разделенный на общее количество просмотров. Коэффициенты конверсии измеряются для рекламы, веб-сайтов, целевых страниц, электронных писем и т. д. Высокие коэффициенты конверсии — это хорошо, низкие коэффициенты конверсии указывают на плохую эффективность маркетинга.

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)

Процесс улучшения конверсии за счет дизайна, обмена сообщениями и тестирования. CRO стремится повысить коэффициент конверсии веб-сайтов и целевых страниц.

Отслеживание конверсий 

Процесс регистрации событий-конверсий, таких как покупки или отправка форм. После того, как конверсия отслежена, вы можете изучить путь, который прошли пользователи перед конверсией, что приведет к пониманию поведения пользователей, которое вы можете использовать для улучшения маркетинга.

Стоимость приобретения (CPA)

Стоимость приобретения клиента в денежном выражении. Это рассчитывается путем деления общей суммы, потраченной на рекламу, на количество клиентов, привлеченных с помощью этой рекламы.

Цена за клик (CPC)

Сумма, которую рекламодатель платит за один клик по объявлению. Это выражается как среднее значение по общему количеству кликов.

Стоимость взаимодействия (CPE)

Сумма, которую рекламодатель платит за взаимодействие пользователя с объявлением. Это включает в себя нажатие на рекламу, но в рекламе в социальных сетях также включает отметку «Нравится», комментирование или совместное использование рекламы.

Стоимость лида (CPL)

Сумма, необходимая для привлечения лида.

Цена за тысячу (CPM)

Сумма, взимаемая с рекламодателя за 1000 показов объявления.

Многоканальный таргетинг

Действие по таргетингу пользователя по разным каналам (YouTube, Facebook, контекстно-медийная сеть Google) с помощью рекламы.

Нацеливание на несколько устройств

Действие по показу одной и той же пользовательской рекламы на нескольких устройствах. Например, пользователь видит рекламу на настольном компьютере, а затем видит рекламу того же рекламодателя на мобильном устройстве. Обычно это проводится в рамках скоординированной цифровой рекламной кампании.

Привлечение клиентов

Действия, направленные на то, чтобы убедить потребителя приобрести продукт или услугу и таким образом стать клиентом.

Стоимость привлечения клиента (CAC)

Общая стоимость, связанная с убеждением потребителя купить ваш продукт или услугу. Эта цифра включает расходы на исследования, маркетинг и рекламу. Эта цифра выражается в виде суммы в долларах.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Это программное обеспечение для управления всеми отношениями и взаимодействиями с клиентами, лидами и потенциальными клиентами вашего бизнеса. CRM часто используется несколькими отделами компании, такими как продажи и управление счетами. Популярные примеры CRM включают Salesforce, HubSpot CRM и Zoho CRM.

(наверх)

Медийная реклама

Тип объявления с изображением, появляющимся на веб-сайте или в приложении. Общие форматы включают баннеры, небоскребы и прямоугольники.

(наверх)

Заработанные СМИ

Этот термин относится к упоминаниям бренда, которые ваша компания «заработала» из сторонних источников, таких как новостные агентства. Заработанные СМИ — один из самых важных показателей для оценки эффективности вашей работы по связям с общественностью.

Электронная книга

Тип контента, обычно PDF-файл, размещенный на веб-сайте, который имитирует макет настоящей книги (название, оглавление, главы и т. д.). Обычно они длиннее, чем сообщения в блогах, и обычно публикуются маркетологами только после того, как пользователь отправит свой адрес электронной почты для загрузки контента.

Хотите реальный пример? Ознакомьтесь с нашей собственной электронной книгой Узнайте больше о видеорекламе на Facebook от экспертов 

Редакционный календарь

Календарь социальных сетей, блогов или видеоконтента. Обычно они растягиваются на месяц или квартал. Их основная цель — обеспечить, чтобы контент организации соответствовал бренду и охватывал все темы, которые поддерживают их бизнес-цели.

Маркетинг по электронной почте

Использование электронной почты брендом для отправки маркетинговых сообщений непосредственно в почтовый ящик пользователя. В зависимости от этапа пути покупателя или жизненного цикла клиента, на котором находится пользователь — лид, клиент, бывший клиент — содержание электронного письма может сильно различаться.

Вовлеченность 

Показатель цифрового маркетинга, который включает взаимодействие пользователя с рекламой или маркетинговым контентом. Обычно он используется для описания поведения в социальных сетях и видеомаркетинге.

Уровень вовлеченности

Количество взаимодействий, таких как лайки, комментарии и публикации, которые получает часть контента, деленное на общее количество просмотров. Высокий уровень вовлеченности указывает на то, что ваши сообщения находят отклик у вашей аудитории.

Вечнозеленый контент

Тип контента, который представляет ценность для вашей аудитории независимо от того, когда они его просматривают. Для вечнозеленого контента его ценность не определяется его новизной. Каждый маркетинговый план должен содержать определенный тип вечнозеленого контента из-за ценности SEO, которую он обеспечивает.

(наверх)

История Facebook

Функция приложения Facebook, позволяющая пользователям публиковать изображения и видеоконтент в формате слайд-шоу. Контент исчезает через 24 часа и не записывается в вашу ленту или профиль. Facebook запустил эту функцию вскоре после огромного успеха Instagram Stories.

Частота

Это еще один рекламный показатель, представляющий среднее количество показов рекламы одному и тому же человеку за определенный период времени. Слишком высокая частота может привести к негативной реакции на вашу рекламу.

Воронка

Воронка продаж — это маркетинговая модель, ориентированная на потребителя, которая демонстрирует путь клиента к покупке продукта или услуги от осознания до конверсии. Слово «воронка» используется из-за формы аудитории на разных этапах — многие люди находятся на вершине воронки, но лишь немногие доходят до конца, совершая покупку.

(наверх)

Геотаргетинг

Показ рекламы только в определенном месте.

Объявления Google

Это общий термин для набора рекламных решений, предлагаемых Google, включая поисковые (ранее известные как Google AdWords) и медийные сети.

(наверх)

Хэштег

Впервые хэштег появился в Твиттере и представляет собой слово или фразу, которым предшествует символ #. Социальные сети позволяют пользователям осуществлять поиск по хэштегу. Это позволяет пользователям Твиттера лучше видеть свой контент, группируя свои твиты с другими в той же теме. Часто бренды используют повторяющиеся хэштеги, и обычно для крупных событий существует официальный хэштег, который позволяет пользователям видеть все разговоры, происходящие на этом мероприятии. Попробуйте выполнить быстрый поиск в Твиттере по запросу #promotionanything, чтобы понять, что мы имеем в виду!

(наверх)

Показы

Еще один показатель цифрового маркетинга, показывающий, сколько раз было показано объявление. Обратите внимание, что два показа могут принадлежать одному и тому же веб-пользователю.

Входящий маркетинг

Философия и методология маркетинга, разработанная HubSpot. Вот их определение: 

Создавая контент, предназначенный для решения проблем и потребностей ваших идеальных клиентов, вы привлекаете квалифицированных потенциальных клиентов и укрепляете доверие к своему бизнесу.

Входящая ссылка

Ссылка, которая ведет на ваш сайт с внешнего сайта. Входящие ссылки чрезвычайно ценны для целей SEO, особенно если они приходят с авторитетного сайта.

Инфографика

Это часть контента, обычно большое изображение, которое визуально отображает диапазон информации в привлекательной форме. Инфографика помогает людям понять сложные идеи, основанные на данных.

Ознакомьтесь с примером здесь: Наука совместного использования: кто чем делится, где и почему

История Instagram

Функция приложения Instagram, позволяющая пользователям публиковать изображения и видеоконтент в формате слайд-шоу. Контент исчезает через 24 часа и не записывается в вашу ленту или профиль.

Instagram TV

Также известная как IGTV, это платформа Instagram для обмена видео, которая позволяет создателям видео загружать длинные вертикальные видеоролики, предназначенные для просмотра на мобильном устройстве. Видео IGTV может длиться до одного часа.

Реклама In-Stream

Это место размещения видеорекламы на Facebook, которое дает рекламодателям возможность показывать 5-15-секундную видеорекламу без возможности пропуска в середине ролика людям, которые смотрят видео Facebook на мобильном устройстве.

(наверх)

Ключевой показатель эффективности (KPI)

Измерение эффективности, которое предприятия используют для оценки успеха или неудачи маркетинговой деятельности. Примером KPI для видеомаркетинга может быть среднее время просмотра или процент, цена за просмотр или количество пользователей, которые закончили просмотр видео. KPI уникальны для каждой кампании и бизнес-цели.

Ключевое слово

Ключевое слово обычно относится к слову или фразе, по которым веб-страница может быть проиндексирована. Когда кто-то вводит ключевое слово в Google, поисковая система возвращает список веб-сайтов, ранжируемых по этому ключевому слову. Ключевые слова обычно связаны с SEO, но также имеют отношение к брендингу и обмену сообщениями.

(наверх)

Целевая страница

Отдельная веб-страница, используемая для привлечения потенциальных клиентов. На этих страницах обычно отображается предложение или призыв к действию. Целевые страницы обычно не имеют навигации или меню, так как это отвлекает от единственной цели — заставить посетителя выполнить это действие (перейти по ссылке, заполнить форму или предоставить свою контактную информацию). Наиболее эффективные объявления ведут на целевые страницы, а не на традиционные веб-сайты.

Свинец

Лицо или компания, проявившие интерес к продукту или услуге тем или иным способом, формой или формой. Возможно, они заполнили форму, подписались на блог или поделились своей контактной информацией в обмен на купон.

Объявления для лидов

Это рекламные объявления на Facebook, которые не переходят на веб-сайт по клику. Скорее, когда пользователь нажимает на Facebook Lead Ad, появляется форма в Facebook с предварительно заполненными полями (в зависимости от настроек конфиденциальности пользователя).

Развитие свинца

Техника входящего маркетинга, взращивание лидов — это практика разработки серии сообщений (электронных писем, сообщений в социальных сетях), которые продвигают лидов через разные этапы жизненного цикла покупки. Как правило, последовательность действий по взращиванию лидов, выполняемая по электронной почте, может быть основана на действиях пользователя, таких как переход по ссылкам в электронном письме, посещение определенных страниц или заполнение форм.

Пожизненная ценность (LTV)

Этот термин описывает прогноз чистой прибыли, относящейся ко всем отношениям с покупателем, включая повторные покупки и дополнительные продажи. Эта цифра обычно выражается как среднее общее количество клиентов или сегмент связанных клиентов.

Создание ссылок

Это процесс создания ссылок на ваш сайт с других веб-сайтов. Поскольку обратные ссылки являются наиболее важным фактором ранжирования веб-сайтов, это имеет первостепенное значение для SEO.

Длинное ключевое слово

Этот термин относится к ключевой фразе из определенного поискового запроса, часто состоящего из 3+ слов. Хотя ключевые слова с длинным хвостом имеют низкий ежемесячный объем поиска, на их долю приходится более 90% всех поисковых запросов.

Похожая аудитория

Это особый тип аудитории Facebook, который использует точки данных для нацеливания на людей, похожих на ваших существующих клиентов.

(наверх)

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга — это широкий термин, который относится к системе, которая инициирует электронные письма и другие сообщения на основе действий пользователя на веб-сайте, в электронной почте или в профиле в социальных сетях. Существуют разные уровни автоматизации маркетинга и разные платформы для проведения этих видов деятельности. С MailChimp вы можете автоматизировать последовательность электронных писем в зависимости от активности пользователя. С более продвинутой платформой автоматизации маркетинга, такой как HubSpot, вы можете не только автоматизировать электронные письма, но и оценивать потенциальных клиентов и настраивать более сложные действия.

Маркетинговая стратегия

Это относится к плану компании по повышению осведомленности потребителей (или других предприятий) о своем продукте или услуге и превращению людей в покупателей их продуктов или услуг. Классический маркетинг-микс строится на четырех принципах: продукт, цена, место и продвижение. Корректировки в любой из этих четырех областей могут оказать существенное влияние на общую маркетинговую стратегию.

Мем

Относящийся к популярной культуре, мем представляет собой любое юмористическое или популярное изображение (может содержать только текст), которым обмениваются и которое быстро распространяется.

Метаданные

Информация, которая описывает или обобщает другую информацию или данные. В маркетинге это стало известно как описание статьи, следующее за заголовком. Метаданные важны для SEO (поисковая оптимизация), и использование в них нужных ключевых слов может положительно повлиять на ранжирование прикрепленных к ним страниц в Google.

Середина воронки

Этот термин, также называемый «этап рассмотрения», относится к этапу, на который переходит лид после выявления проблемы. Их цель сейчас — провести дальнейшие исследования, чтобы найти решение проблемы путем сравнения доступных вариантов. Контент середины воронки часто включает тематические исследования, брошюры о продуктах и ​​официальные документы.

Оптимизация для мобильных устройств

Этот термин означает, что дизайн и формат вашего веб-сайта удобны для чтения и навигации с мобильного устройства. Этого можно добиться либо путем создания отдельного мобильного веб-сайта, либо путем включения адаптивного дизайна в макет сайта. Мобильная оптимизация — это сигнал ранжирования для поискового алгоритма Google, а также стандарт для веб-дизайна в 2019 году. 

Ежемесячный регулярный доход (MRR)

Доход, на получение которого компания может рассчитывать каждый месяц.

Медиа-бюджет

Это сумма денег, которую вы платите за показ своей рекламы. Эти деньги идут издателю (Facebook, Google и т. д.) и не покрывают производство или управление рекламными кампаниями.

(наверх)

Нативная реклама

Это тип онлайн-рекламы, который по содержанию напоминает публикацию, в которой он отображается, с целью сделать его менее похожим на рекламу. Нативную рекламу также называют «спонсорским контентом».

Лента новостей

Это функция, популяризированная Facebook, главный экран веб-сайта. В нем отображаются последние обновления от их друзей и подписки. В Твиттере эта функция называется временной шкалой. В LinkedIn это называется просто Feed.

Объявления в ленте новостей

Это реклама, которая отображается в ленте новостей на Facebook. В отличие от рекламы в правой колонке, реклама в новостной ленте очень похожа на обычный контент на Facebook. Единственным признаком того, что контент является рекламой, является слово «Спонсорство», выделенное серым текстом над рекламой.

(наверх)

Оптимизация страницы

Этот термин относится к действиям, которые можно предпринять на вашем веб-сайте, чтобы улучшить его позиции в поисковой выдаче. Использование правильных ключевых слов в контенте, заголовках страниц, заголовках контента и метаописаниях — это примеры оптимизации на странице или SEO на странице.

Внешняя оптимизация

Этот термин относится к действиям, которые можно предпринять за пределами вашего веб-сайта, чтобы улучшить его позицию в поисковом рейтинге. Получение обратных ссылок (входящих ссылок) и положительных отзывов — это примеры внешней оптимизации или внешнего SEO.

Органический поисковый трафик

Это просто означает трафик веб-сайта, полученный от кого-то, кто провел поиск через Google или другие поисковые системы.

Предложение

Предложение — это часть контента, которая находится за формой на целевой странице. Цель предложения — привлечь потенциальных клиентов для бизнеса. Типы предложений включают электронные книги, демонстрации, контрольные списки, вебинары, а также контент в нижней части воронки, такой как флэш-распродажи и скидки.

Открытый график

Это функция Facebook, созданная в 2010 году и позволяющая другим приложениям, например веб-сайтам, получать данные из Facebook и входить в них. Разработчики используют протокол Open Graph для встраивания каналов Facebook на свои веб-сайты, позволяют пользователям входить на веб-сайт, используя свои профили Facebook, использовать кнопку «Нравится» за пределами Facebook и выполнять многие другие функции.

(наверх)

Просмотр страницы

Это еще один показатель цифрового маркетинга, который указывает на запрос на загрузку одной веб-страницы. Просмотр страницы дает маркетологам возможность проанализировать свой веб-сайт и убедиться, что их усилия эффективны.

Платный поиск

Тип рекламы, предлагаемый поисковыми системами (такими как Google и Bing), который позволяет рекламодателям отображать рекламу на страницах результатов поисковой системы (SERP). Тип отображаемой рекламы зависит от поиска пользователя по ключевому слову. Платный поиск работает по модели оплаты за клик.

Платные социальные сети

Еще один термин для «рекламы в социальных сетях», который относится к практике использования рекламных платформ основных социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn.

Плата за клик (PPC)

Это рекламная модель, при которой рекламодатели платят издателю (например, поисковой системе, платформе социальных сетей или владельцу веб-сайта) определенную сумму денег каждый раз, когда на их объявление нажимают.

Часто этот термин используется как синоним Google Ads в поисковой сети.

Pixel

Код отслеживания веб-сайта, размещенный на веб-сайте для отслеживания пользовательского трафика и конверсий. У каждой рекламной платформы (Google, Facebook и т. д.) есть отдельный пиксель, который вам нужно установить для отслеживания конверсий и ретаргетинга.

Podcast

Файл цифровой аудиотрансляции, который обычно является частью интернет-сериала и содержит различные эпизоды. Слушатели могут подписаться и получать новые выпуски, готовые для автоматической загрузки.

Реклама в начале ролика

Это видеореклама, которую нельзя пропустить и которая показывается до, в середине или после воспроизведения видео.

Продвигаемые твиты

Это версия рекламы в новостной ленте Twitter. Они появляются на временной шкале пользователя в Твиттере и очень похожи на обычный контент в Твиттере. Единственным признаком того, что контент является рекламой, является серая стрелка и слова «Рекламируется», выделенные серым цветом под рекламой.

(наверх)

Показатель качества

Это показатель, специфичный для платформы Google Реклама. Это рейтинг от 1 до 10, рассчитанный Google на основе качества ваших объявлений, ключевых слов и целевых страниц. Высокие показатели качества указывают на успешную рекламу, в то время как низкие показатели качества в конечном итоге обойдутся рекламодателю дороже в качестве «штрафа» за низкое качество рекламы. Многие рекламодатели считают это самым важным показателем для успешных кампаний Google Ads.

(наверх)

Охват

Охват — это общее количество людей, увидевших вашу рекламу за определенный период.

Показатель релевантности 

Это показатель, относящийся к рекламной платформе Facebook (и Instagram). Это рейтинг от 1 до 10, рассчитанный Facebook на основе положительных и отрицательных отзывов, которые Facebook ожидает получить от своей целевой аудитории. Высокие оценки релевантности указывают на то, что реклама находит отклик у вашей аудитории, в то время как низкие оценки релевантности делают ваши объявления более дорогими.

Ремаркетинг

Этот термин описывает процесс повторного привлечения клиентов с помощью электронного маркетинга. Хотя ремаркетинг часто используется взаимозаменяемо с «ретаргетингом», он представляет собой отдельное действие, предназначенное для увеличения количества конверсий и дополнительных продаж. Примеры ремаркетинга включают в себя отказ от корзины и электронные письма после покупки.

Коэффициент ответов

Это расчет количества клиентов, которые откликнулись на ваши коммуникационные усилия, такие как опросы и интервью.

Адаптивный дизайн

Это метод разработки веб-сайтов, который адаптируется к тому, как кто-то просматривает его, будь то на мобильном устройстве или на настольном компьютере. Он использует технологию, которая распознает устройство, на котором находится пользователь, и автоматически создает страницу, подходящую для этого устройства. Это стандарт дизайна веб-сайтов в 2019 году. 

Ретаргетинг

Это метод показа рекламы людям, которые ранее посещали ваш сайт. Это также называется ремаркетингом. У большинства основных рекламных платформ есть способ перенацелить посетителей на свою платформу с помощью пикселя отслеживания.

Возврат инвестиций в рекламу (ROAS)

Сумма денег, которую вы получили непосредственно в результате рекламы. ROAS рассчитывается по следующей формуле: (Доход – Стоимость) / Стоимость. ROAS немного отличается от ROI тем, что он направлен на изучение эффективности отдельных рекламных кампаний, а не ваших маркетинговых усилий в целом.

Возврат инвестиций (ROI)

Это измерение верхнего уровня, используемое для оценки прибыльности маркетинговых инвестиций. Финансовая формула для ROI: (Прибыль от инвестиций минус стоимость инвестиций), все разделить на (стоимость инвестиций).

(наверх)

Поисковый маркетинг (SEM)

Широкий термин, охватывающий как платную поисковую рекламу, так и поисковую оптимизацию. Однако большинство людей используют SEM для конкретного описания платного поиска.

Страница результатов поисковой системы (SERP)

Список веб-страниц, отображаемых поисковыми системами в ответ на поисковый запрос. Они могут содержать платные результаты поиска, такие как Google Ads, органические результаты, такие как списки веб-страниц, карты, диаграммы знаний, поля для ответов и многое другое.

Поисковая оптимизация (SEO)

SEO относится к практике получения большего трафика от обычного поиска. Это достигается с помощью различных тактик, включая оптимизацию на странице, например использование правильных ключевых слов, а также усилия вне страницы, такие как создание ссылок.

Или попробуйте следующее определение от эксперта по поисковой оптимизации Глена Оллсопа:

« SEO для меня, если дать объяснение, которое меня интересует, частично является реверс-инжинирингом алгоритмов, а частично реверс-инжинирингом человеческой природы. Речь идет о том, чтобы использовать логику и интуицию, чтобы делать то, что, по вашему мнению, должно иметь значение, а затем полагаться на данные, чтобы исправить себя должным образом. Это определенно не лучшее определение, которое я бы использовал для описания SEO кому-то другому, но это то, что заставляет меня волноваться об этой отрасли».

Поисковый рейтинг

Это позиция, на которой ваш веб-сайт или веб-страница появляется на странице результатов поиска Google по заданному ключевому слову. Первая страница результатов Google содержит примерно 10 позиций и обеспечивает более 90% кликов, поэтому ранжирование 1–3 по ключевым словам с высокой ценностью является идеальным.

Сегментация

Это практика разбиения группы на более мелкие, более конкретные группы. Например, если у вас есть список клиентов, вы можете разделить его на отдельные группы в зависимости от того, какие продукты они приобрели. Это может быть особенно полезно при создании маркетингового контента, такого как последующее электронное письмо, предназначенного для реальных покупок клиентов.

Оценка отправителя 

Это алгоритм, который ранжирует IP-адреса всех серверов исходящей почты по шкале от 0 до 100. Эта числовая оценка влияет на доставляемость вашей электронной почты. Компания под названием Return Path записывает, сколько людей отказываются от подписки и сообщают о вашей электронной почте как о спаме, что является негативным результатом вашей маркетинговой электронной почты. Они используют эти данные для составления вашей уникальной оценки отправителя.

Настроение

Это общественное восприятие вашего бренда, измеренное посредством комментариев и участия в социальных сетях и других механизмах обратной связи, таких как новостные статьи. Существуют сложные инструменты, которые могут помочь вам анализировать комментарии в социальных сетях и сканировать Интернет в поисках упоминаний брендов, чтобы определить настроение.

Подписчики в социальных сетях

Общее количество пользователей, подписавшихся на ваш бренд или контент в любой данной социальной сети. Иногда бренды объединяют количество подписчиков в нескольких разных социальных сетях, чтобы представить более широкую картину своей популярности.

Социальные сети

Социальные сети — это совокупность каналов онлайн-коммуникаций, предназначенных для взаимодействия на уровне сообщества, самостоятельной публикации, обмена контентом и сотрудничества. Социальные сети считаются одним из самых влиятельных изобретений человечества в 21 веке. Основные социальные сети включают Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram и Snapchat.

Социальное доказательство

Этот термин относится к психологическому принципу, когда люди ищут указаний от окружающих, чтобы определить, как они должны действовать. В частности, в маркетинге социальное доказательство обычно относится к доказательствам того, что другие предприняли действия, аналогичные вашим планам. Отзывы на Yelp, посты в Facebook с большим количеством участников, отзывы клиентов и одобрения знаменитостей — все это примеры социального доказательства.

Социальное видео

Видео, созданные специально для платформ социальных сетей, таких как Facebook, YouTube, LinkedIn и других. Социальные видеоролики создаются с учетом характеристик отдельных платформ (длина, соотношение сторон и т. д.), но также учитывают нюансы и контекст платформы, на которой они публикуются, для максимального вовлечения.

Создавайте свои собственные социальные видео с Promo. com!

Рекламный контент

Это версия рекламы в новостной ленте от LinkedIn. Они появляются в LinkedIn пользователя и очень похожи на обычный контент в LinkedIn. Единственным признаком того, что контент является контентом, являются слова «Promoted», выделенные серым цветом над рекламой.

Sponsored InMail

Это функция LinkedIn, которая позволяет рекламодателям платить за отправку сообщений людям прямо в их папку «Входящие» в LinkedIn. Сюда входят люди, которые не входят в вашу сеть.

(наверх)

Целевая аудитория

Группа людей, которую рекламодатели и маркетологи определяют как предполагаемых получателей маркетинговых и рекламных сообщений. Целевая аудитория может быть разбита на неограниченное количество сегментов на основе демографии, интересов, поведения и многого другого.

Эскиз

Уменьшенная версия изображения или видео. Поиск изображений Google будет отображать миниатюры, как и видео YouTube, прежде чем вы откроете и просмотрите их. Уменьшенный размер файла по сравнению с исходным изображением помогает сайтам с большим количеством изображений загружаться быстрее. Чтобы сделать свои собственные миниатюры, попробуйте этот простой в использовании инструмент для изменения размера изображения.

Вершина воронки

Это также называется этапом осознания пути покупателя. Как правило, люди на этом этапе просто определяют свою потребность и стремятся лучше ее понять. Маркетинговый контент, разработанный для этого этапа, должен информировать людей о своих потребностях или проблемах, чтобы они могли двигаться дальше по воронке в поисках решения.

Трафик

Также называемый трафиком веб-сайта, это общее количество онлайн-пользователей, посетивших ваш сайт за определенный период времени.

Время на странице

Это количество времени, которое пользователь проводит на определенной странице вашего веб-сайта. Этот показатель часто выражается как среднее общее количество посетителей вашей веб-страницы.

Реклама TrueView

Это реклама YouTube, которую зритель может пропустить после просмотра в течение пяти секунд. Рекламодатели платят за рекламу TrueView только при соблюдении определенных условий, таких как 1) зритель просматривает рекламу не менее 30 секунд (или до конца, если короче) или 2) зритель совершает действие, например щелкает.

(наверх)

Уникальный посетитель

Метрика цифрового маркетинга, относящаяся к пользователю, который посещает веб-сайт более одного раза в течение определенного периода времени. Это отличается от просмотра страницы, поскольку один уникальный посетитель может создать несколько просмотров страниц на одной странице.

URL-адрес

Сокращение от «Унифицированный указатель ресурсов». Это веб-адрес части онлайн-контента. Это может быть корневой домен вашего веб-сайта, например promo.com, или ссылка на конкретную веб-страницу, например promo.com/create. В маркетинговых целях URL-адреса полезны для SEO, если вы включаете целевое ключевое слово.

Пользовательский опыт (UX)

Этот термин относится к общему опыту работы с бизнесом или веб-сайтом. Как правило, он используется для оценки общего опыта с точки зрения осведомленности, вовлеченности, оценки, покупки и поведения после покупки. UX можно измерить множеством различных точек данных, как количественных, так и качественных.

Пользовательский интерфейс (UI)

Это то, что потребитель видит на экране веб-сайта или приложения. Пользовательский интерфейс предназначен для того, чтобы пользователь мог перемещаться, читать, смотреть и выполнять действия на веб-сайте или в приложении. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс позволяет людям легко выполнять эти действия. Плохой пользовательский интерфейс приводит к тому, что пользователи получают плохой опыт, отправляют запросы в службу поддержки и просят объяснений.

Пользовательский контент (UGC)

Также известный как пользовательский контент, любой контент, созданный, опубликованный или продвигаемый пользователем. Компании часто запускают кампании, основанные на контенте, которым делятся в социальных сетях их клиенты или фанаты. Это могут быть изображения, видео и текст. Интернет-форум также является источником пользовательского контента.

(наверх)

Обложки для видео

Обычно используемые на бизнес-страницах Facebook, эти обложки заменяют изображение профиля отдельного лица или страницы компании. С видеообложкой вместо изображения легче более эффективно передать сообщение или привлечь внимание. Видеообложки — отличный вариант для компаний электронной коммерции, которые хотят продемонстрировать свои продукты и привлечь определенную аудиторию. Подсказка: здесь можно создать бесплатную видеообложку для своей страницы в Facebook.

Видеомаркетинг

Процесс использования видео для продвижения или продвижения вашего бренда, продуктов или услуг.

C Создавайте видеорекламу, которая повышает узнаваемость бренда и привлекает целевую аудиторию с Promo. com!

Вирусный контент

Часто называемый вирусным контентом может быть любой вид мультимедиа, который быстро и в геометрической прогрессии распространяется по Интернету посредством совместного использования. Социальные сети подтолкнули эту тенденцию, поскольку теперь контент может набирать популярность быстрее, чем когда-либо прежде, благодаря простоте обмена и повсеместному распространению платформ социальных сетей.

Vlog

Сокращенно от видеоблога, видеоблог может охватывать любую тему и часто включает или озвучивает самого видеоблогера.

(наверх)

Вебинар

Семинар, проводимый и проводимый онлайн, который обычно включает аудио- и видеосвязь между инструктором и посетителями вебинара.

Веб-сайт

Технически, веб-сайт — это место, связанное с Интернетом, которое поддерживает одну или несколько страниц, доступных для всех, у кого есть подключение. В маркетинговом смысле веб-сайт — это ваша цифровая витрина и онлайн-бренд. В отличие от онлайн-брошюры, современные веб-сайты обладают гораздо большими техническими возможностями, например позволяют пользователям входить в систему и выполнять различные действия — загружать и скачивать контент и т. д. 

Из уст в уста (WOM)

Передача информации от человека к человеку в неконтролируемой обстановке. Происхождение термина относится к устному общению, но теперь также включает онлайн-общение, такое как социальные сети, электронная почта и обзоры. Сарафанный маркетинг деликатный, потому что у вас нет полного контроля над сообщением, но он чрезвычайно эффективен, если все сделано правильно.

(наверх)

Как маркетологи, у нас никогда не бывает недостатка в словарном запасе, чтобы описать нюансы и детали нашего ремесла.

И по мере того, как маркетинговые технологии продолжают развиваться и позволяют более глубоко и беспрепятственно перетекать сообщениями в продукты и услуги, мы можем увидеть появление новой группы терминов. Есть ли у вас какие-либо термины, которые мы могли пропустить, или вы хотели бы, чтобы мы их добавили? Отправьте нам твит на @promodotcom или напишите нам сообщение на Facebook.

Готовы использовать свой новый маркетинговый лексикон, чтобы завоевывать клиентов и развивать свой бизнес?

Цифровой маркетинг
Маркетинг 101
Глоссарий
Маркетинговые термины

Глоссарий маркетинговых терминов

A
Б
С
Д
Е
Ф
грамм
ЧАС
я
Дж
К
л
М
Н
О
п
Вопрос
р
С
Т
U
В
Вт
Икс
Д
Z

#

4A’S
Американская ассоциация рекламных агентств, часто называемая аббревиатурой 4A’s, стремится продвигать и продвигать индустрию рекламы и маркетинга. 4A’s обеспечивает сообщество, защиту интересов и обучение своих более чем 700 агентств-членов.
5G
5G — это беспроводная технология пятого поколения. Он будет разработан для увеличения скорости, уменьшения задержек и расширения возможностей одновременного подключения нескольких устройств. Ранние запуски 5G (2019 и 2020 гг.), вероятно, будут опираться на технологию «миллиметровых волн» — кластеры сетей с коротким радиусом действия, обеспечивающие чрезвычайно высокие скорости.

A

Активация
Активация — это маркетинговое мероприятие или кампания, предназначенная для того, чтобы побудить потребителей взаимодействовать с брендом и таким образом повысить их лояльность.
Блокировщик рекламы
Блокировщик рекламы — это программное обеспечение, предназначенное для фильтрации или удаления рекламы (например, всплывающих окон) из онлайн-контента. Пользователи добавляют такие программы в свои веб-браузеры. Блокировщики рекламы работают, распознавая теги рекламного сервера.
Ad Exchange
Ad Exchange — это торговая площадка для автоматической покупки и продажи рекламных ресурсов. Рекламодатели могут подключаться к биржам рекламы через платформы на стороне спроса, целевые аудитории и делать ставки на площади. Издатели, как правило, используют платформы на стороне предложения.
Мошенничество с рекламой
Мошенничество с рекламой — это представление трафика, показов и других аспектов рекламы с целью получения дохода. Это часто выполняется ботами и ежегодно обходится брендам и издателям в миллиарды долларов.
Показ объявления
Показ объявления, также называемый просмотром объявления, — это момент, когда объявление на веб-сайте появляется на дисплее пользователя. Подсчет показов имеет решающее значение в онлайн-рекламе, поэтому важен момент, когда реклама становится подсчитываемой. На веб-сайте могут быть места для нескольких показов рекламы, и показ засчитывается каждый раз, когда реклама показывается пользователю, независимо от того, был ли клик по рекламе.
Рекламный инвентарь
Рекламный инвентарь — это объем места или количество рекламных объявлений, которые издатель может продать рекламодателям.
Подача рекламы
Подача рекламы — это технология, которая автоматизирует запросы и показ рекламы на веб-сайте; многие программы также отслеживают эффективность рекламы. Когда пользователь заходит на веб-сайт, рекламный сервер делает вывод, какие объявления подходят для запроса (критерии могут включать время суток, размер рекламного места и т. д.), и реклама размещается на веб-сайте для просмотра пользователем.
Таргетинг рекламы
Таргетинг рекламы — это разработка рекламы и ее показ для охвата определенной аудитории посредством поведения и местоположения, среди прочих квалификаторов. Рекламодатели часто используют для этой цели платформы управления данными или DMP.
Ad Tech
Ad tech (сокращение от «рекламные технологии») включает в себя все технологии и услуги, используемые для таргетинга и доставки онлайн-рекламы.
Адресное телевидение
Адресное телевидение — это технология, позволяющая рекламодателям показывать разную рекламу разным аудиториям в рамках одной и той же телепрограммы. Аудитории можно сегментировать по географическому, демографическому или другим признакам.
Агентская сеть
Агентская сеть представляет собой группу независимых рекламных агентств, которые не конкурируют друг с другом, а служат союзниками для помощи на незнакомых рынках.
Интерфейс прикладного программирования (API)
Интерфейс прикладного программирования или API — это набор команд, который позволяет нескольким приложениям взаимодействовать друг с другом. Например, при планировании публикаций для бренда через платформы управления социальными сетями используются API.
Искусственный интеллект (ИИ)
Искусственный интеллект или ИИ осуществляется машинами, запрограммированными на обучение на основе опыта и адаптацию к входным данным путем распознавания закономерностей.
Ассоциация национальных рекламодателей (ANA)
Ассоциация национальных рекламодателей, или ANA, представляет собой торговую ассоциацию, предлагающую маркетинг и создание бренда, и стремится повысить эффективность карьерного роста и создать сеть для своих членов.
Дополненная реальность (AR)
Дополненная реальность или AR объединяет изображения, созданные компьютером, с текущей средой пользователя. В то время как виртуальная реальность (VR) представляет собой смоделированную среду, с которой пользователь может взаимодействовать, AR предоставляет дополнительные элементы для реального мира пользователя.
Автоматизация
Автоматизация использует технологию для программирования и мониторинга рекламных решений с помощью данных и шаблонов.

B

Блокчейн
Блокчейн — это технология, позволяющая вести распределенную и постоянно обновляемую запись транзакций. Блокчейн не имеет единой точки отказа и не может контролироваться какой-либо одной организацией. Биткойн, например, опирается на блокчейн.
Бот
Бот, сокращенно от веб-робот, управляется кодом и выполняет автоматизированные задачи в Интернете. Часто боты используются для мошенничества с рекламой путем имитации посещения веб-сайтов людьми.
Осведомленность о торговой марке
Осведомленность о торговой марке — это признание потенциальными клиентами торговой марки и ее продуктов или услуг.
Кризис бренда
Кризис бренда возникает, когда негативное событие получает широкую огласку и затрагивает одну компанию. Кризис бренда влияет на репутацию и доходы.
Идентичность бренда
Идентичность бренда включает в себя все аспекты продукта, услуги или компании, от названия, логотипа и слогана до основных ценностей, среди многих других факторов. Это сумма усилий бренда изображать себя так, как он хочет, чтобы его воспринимали.
Цель бренда
Цель бренда — это причина существования бренда, а не получение прибыли. Цель бренда — это не продукт или технология, необходимые для его создания, а более глубокая причина существования бренда или компании, часто причина или убеждение.
Безопасность бренда
Безопасность бренда включает в себя стратегии и технологии, используемые для обеспечения того, чтобы реклама размещалась только в контекстах, не наносящих вреда бренду. Инструменты для этого часто добавляются на биржах объявлений.
Фирменный контент
Фирменный контент может представлять собой статьи, видео, подкасты или другие средства массовой информации, созданные или финансируемые брендами и часто представленные вместе с редакционным контентом или интегрированные в него. Брендированный контент отличается от редакционного контента и традиционной рекламы, но стирает границы между ними. Это не обязательно включает в себя явный рекламный ход, но, тем не менее, служит для продвижения бренда за счет повышения осведомленности и вовлечения.
Business-to-Business
Business-to-Business, обычно сокращенно B2B, представляет собой маркетинг или продажи, или обмен информацией или услугами между предприятиями, а не между предприятием и потребителем, или B2C.

C

C3/C7
C3/C7 — коммерческие рейтинги Neilsen за первые три и семь дней после первого выхода телепрограммы в эфир с учетом видео по запросу.
CES
CES, выставка потребительской электроники, ежегодно проводится Ассоциацией потребительских технологий (CTA) для демонстрации потребительских технологий и проведения конференций для посетителей.
Директор по маркетингу
Директор по маркетингу — это директор по маркетингу организации. Директор по маркетингу отвечает за поддержание видения компании и разработку вокруг него стратегии бренда.
CPM
CPM буквально означает «цена за тысячу», где тысяча означает «тысяча». В веб-рекламе эта аббревиатура часто используется для обозначения цены за 1000 показов в отношении рекламы на веб-страницах.
Каннские львы
Международный творческий фестиваль «Каннские львы» проводится ежегодно в Каннах, Франция, для обсуждения отраслевых вопросов и сетей. Его награды, которые называются Львами, присуждаются лучшим в рекламе и креативных коммуникациях.
Причина Маркетинг
Целевой маркетинг может принести взаимную выгоду как коммерческому бренду, так и некоммерческой организации, поскольку они являются партнерами. В этой форме благотворительного маркетинга бренды рассматриваются как имеющие более высокие этические стандарты и занимающие позицию по вопросам, важным для их целевой аудитории. Социальный маркетинг также может просто означать маркетинг, основанный на социальных интересах, с целью сделать мир лучше или более благотворительным местом.
Бренд Challenger
Хотя бренды-претенденты также могут считаться аутсайдерами, бренды-претенденты, как правило, меняют категории, вынуждая более известные традиционные бренды во многих отраслях изменить способ ведения бизнеса.
Чат-бот
Чат-бот — это программа, которая использует искусственный интеллект для имитации человеческого разговора, обычно через системы обмена мгновенными сообщениями в Интернете.
Обслуживание клиентов
Роли обслуживания клиентов включают управление проектами, учетными записями и клиентскую стратегию. Эти роли гарантируют, что проекты не выходят за рамки бюджета, приносят прибыль рекламному агентству, удовлетворяют потребности клиентов и подходят для бизнеса клиентов.
Награды Клио
Премия Clio Awards проводится ежегодно в честь инноваций и достижений в области рекламы. Награды вручаются в области моды и красоты, спорта, музыки, развлечений и здоровья.
Консультации
В отличие от агентств, консультационные услуги обычно используются для решения конкретных рекламных аспектов или проблем. В последние годы границы между агентством и консалтингом начали размываться, поскольку профессиональные услуги и ИТ-консалтинговые фирмы, такие как Accenture, Deloitte, IBM, KPMG, McKinsey и PricewaterhouseCoopers, приобретают традиционные магазины для развития собственных маркетинговых операций.
Потребительские товары в упаковке (CPG)
Потребительские товары в упаковке (CPG) — это предметы, которые быстро и часто используются, например продукты питания и чистящие средства. Сравните CPG с товарами длительного пользования (DG), которые используются в течение длительного периода времени и обычно не заменяются до тех пор, пока они не выйдут из строя, например, бытовая техника и мебель.
Контент-студия
Контент-студии производят рекламные и информационные материалы, связанные с видением и историей бренда. Контент может включать видео, короткометражные фильмы и виртуальную реальность, среди прочего.
Обрезчик шнура/Обрезка шнура
Обрезчик шнура — это человек, который переходит от потребления традиционного кабельного телевидения к просмотру в Интернете или потоковой передаче. Перерезание шнура и есть этот процесс.
Креативное агентство
Креативное агентство занимается дизайном, а не маркетинговой стратегией в мире рекламы и маркетинга. Креативному агентству, скорее всего, будет поручено создание или обновление логотипов и ответственность за визуальную целостность бренда.
Криптовалюта
Криптовалюта — это виртуальные деньги, которые основаны на технологии блокчейн и обмениваются в одноранговых сетях, а не через центральные банки.
Клиентский опыт
Клиентский опыт включает в себя все восприятие покупателем бренда и взаимодействие с ним на протяжении всей продолжительности отношений клиента с брендом.

D

D&AD Awards
D&AD (Британия), Design & Art Direction, является некоммерческой ассоциацией рекламы и дизайна. Его ежегодные награды отмечают креативность и повышают стандарты в рекламной, творческой и дизайнерской индустриях.
Визуализация данных
Визуализация данных — это графическое представление данных и информации, часто предназначенное для обмена концепциями и моделями с заинтересованными сторонами или другими лицами, принимающими решения.
Часть дня
Часть дня — это разделение дня на сегменты с целью планирования рекламных роликов и программ, подходящих для различных периодов времени в течение дня. Часто используемая с расписанием вещания, часть дня может быть, например, утренней поездкой, дневным временем, прайм-таймом или поздней ночью.
Demand-Side Platform (DSP)
Demand-Side Platform (DSP)
Demand-Side Platform (DSP) — это программное обеспечение, часто используемое рекламодателями для автоматизации покупки рекламы путем сканирования рекламных бирж для их целевой аудитории.
Цифровое агентство
Цифровое агентство уделяет больше внимания стратегии и техническому развитию, чем творческим аспектам маркетинга. Цифровое агентство с полным спектром услуг также, вероятно, будет заниматься веб-дизайном, электронной коммерцией и т. д.
Цифровая трансформация
Цифровая трансформация — это применение цифровых технологий во всех сферах бизнеса, повышающее эффективность и ценность для клиентов. Процессы становятся автоматизированными, цели основываются на данных, а клиенты напрямую привлекаются через социальные сети.
Прямой маркетинг
Прямой маркетинг — это реклама компаний напрямую клиентам, например текстовые сообщения и физические рассылки.
Прямой доступ к потребителю
Прямой контакт с потребителем и продажи осуществляются от компании к потребителю без участия дистрибьютора или розничного продавца.
Медийная реклама
Медийная реклама — это онлайн-реклама с помощью изображений, часто связанных с текстом, в очевидных местах, отведенных для рекламы, например баннеров.
Dmexco
Dmexco, ежегодно проводимая в Кельне, Германия, представляет собой конференцию и выставку для тех, кто занимается цифровым бизнесом и маркетингом. Участники могут общаться, проходить обучение и тестировать продукты и услуги.
Дрон
Дрон, беспилотный летательный аппарат, может использоваться для записи визуальной информации, для которой ранее требовался самолет или подъемный кран, быстрой передачи информации или даже для показа рекламы с помощью тянущегося баннера или испускаемых изображений.
Дуополия
Дуополия – это когда на рынке доминируют два продавца. Facebook-Google часто называют дуополией цифровой рекламы.

E

Электронная торговля
Электронная торговля – это покупка и продажа товаров и услуг в Интернете с обменом платежами и данными для совершения транзакций.
Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте использует электронную почту для продвижения продуктов и услуг и построения отношений с клиентами и потенциальными клиентами.
Emerging Tech
Emerging Tech — это технология, которая в настоящее время находится в разработке и рассматривается как способная изменить деловую и культурную среду.
Esports
Esports, сокращенно от Electronic Sports, представляет собой соревновательные видеоигры на профессиональном уровне.
Эмпирический маркетинг
Эмпирический маркетинг — это стратегия, основанная на непосредственном взаимодействии клиентов с брендом и потенциально задействующая все пять чувств и пробуждающая эмоции, формирующие длительные воспоминания. Цель состоит в том, чтобы повысить лояльность клиентов и установить прямые связи с потребителями. В идеальном маркетинговом усилии, основанном на опыте, потребители столкнутся с опытом использования бренда, опубликуют об этом в своих социальных сетях, предоставят бренду свою контактную информацию и с большей вероятностью купят что-то у указанного бренда в результате всего опыта.

F

FCC
FCC, сокращенно от Federal Communications Commission, является основным органом США по законодательству и регулированию в области связи. FCC регулирует связь по кабелю, радио, спутнику, телевидению и проводам по всей стране и на ее территориях.
Распознавание лиц
Распознавание лиц — это программное обеспечение, которое измеряет и отображает лица людей для создания шаблонов для сравнения. Например, Facebook использует распознавание лиц, предлагая, кого отметить на фотографиях.

G

GDPR
GDPR (сокращение от General Data Protection Regulation) — это закон Европейского Союза, регулирующий сбор, использование и хранение цифровых данных. Он вступил в силу в мае 2018 года. GDPR предназначен для защиты конфиденциальности данных физических лиц и требует, чтобы компании в ЕС четко объясняли, как собираются и используются личные данные. Граждане ЕС могут возражать против использования их данных, например, для прямого маркетинга.
Геймификация
Геймификация включает в себя элементы игры в маркетинговых стратегиях, включая улучшение навыков посредством игры и потенциальное получение приза. Геймификация предназначена для увеличения взаимодействия аудитории с брендом.
Поколение Z
Поколение Z — это демографическая группа, которая следует за миллениалами. Это поколение, родившееся в 1995 году, отличается стремлением к успеху, стремлением к социальному равенству и верой в то, что бренды должны отстаивать интересы, среди прочего.
Геотаргетинг
Геотаргетинг показывает контент на основе местоположения пользователей.
Графический дизайн
Графический дизайн, также называемый коммуникационным дизайном, объединяет текст и визуальные элементы для обмена идеями, предназначенными для продвижения, обучения или призыва к действию.

H

Хештеги
Обозначаемые цифрой или знаком решетки (#), хэштеги — это ключевые слова, которые пользователи добавляют к своим сообщениям в социальных сетях для категоризации и видимости.
Холдинговая компания
Холдинговая компания — это фирма, которая не занимается активно своим бизнесом, а вместо этого владеет активами других компаний, такими как контрольный пакет акций. В мире агентств этот термин относится к крупной международной или многонациональной компании, которая владеет многими рекламными, связями с общественностью, СМИ и другими типами сетей. Так называемые холдинговые компании «большой шестерки» в экосистеме бренд-маркетинга — это WPP, Omnicom, Publicis, Havas, IPG и Dentsu.

I

Независимое агентство
Независимые агентства — это рекламные агентства, которые не принадлежат холдинговым компаниям и не обязаны контролировать их.
Инфлюенсер
Инфлюенсер имеет возможность влиять на решения своей аудитории о покупке благодаря знаниям, отношениям и видимости. Инфлюенсеры могут играть любую роль и быть в любой отрасли. Платформы социальных сетей часто являются домом для влиятельных лиц и их многочисленных последователей.
Маркетинг влияния
Маркетинг влияния опирается на партнерские отношения брендов с заслуживающими доверия или популярными людьми с большим количеством последователей в социальных сетях для продвижения аутентичности и авторитета бренда.
Истории Instagram
Истории Instagram — это функция мобильного приложения социальной сети Instagram, которая позволяет пользователям публиковать фотографии и видео, которые исчезают через 24 часа. Истории можно украшать хэштегами, стикерами и опросами.
Бюро интерактивной рекламы (IAB‎)
Бюро интерактивной рекламы, или IAB, является организацией рекламного бизнеса, которая проводит исследования, публикует передовой опыт и предлагает обучение для своих компаний-членов. IAB специализируется на цифровой рекламе и маркетинге.
Межстраничная реклама
Межстраничная реклама появляется во время перехода с одной веб-страницы на другую, после выхода со страницы 1, но до загрузки страницы 2, во время переходов или между действиями в приложении или другом цифровом контенте. Межстраничные объявления могут отображаться в том же окне просмотра или в своем собственном.

L

Линейное телевидение
Линейное телевидение — это программы, которые смотрят в прямом эфире по расписанию, а не по запросу.
Маркетинг на основе местоположения
Маркетинг на основе местоположения, также называемый геомаркетингом, использует местоположение устройства для показа релевантной рекламы. Пользователям часто нужно согласиться: например, пользователи включают идентификацию местоположения в бизнес-приложении.
Полноформатное видео
Полноформатное видео — это видеоконтент продолжительностью более 10 минут. Длинное видео позволяет создателям уделять больше внимания повествованию, чем короткое видео.

M

Машинное обучение
Машинное обучение — это отрасль искусственного интеллекта, предоставляющая компьютеру системы для интерпретации данных и повышения производительности при выполнении задач без специального программирования для этого.
Компенсация
Компенсация повторно показывает рекламу или предоставляет дополнительные рекламные ресурсы, когда исходное рекламное место неэффективно по сравнению с предоставленными рейтингами. Родственный термин — единица дефицита аудитории: рекламный инвентарь, предоставляемый рекламодателю для выполнения первоначальной гарантии ставки.
Mar Tech
Mar tech (сокращение от маркетинговых технологий) исследует и использует цифровые инструменты, предназначенные для автоматизации задач и предоставления данных для принятия маркетинговых решений, таких как поиск клиентов и взаимодействие с ними, а также измерение эффективности кампаний.
Медиа-агентство
Медиа-агентство разрабатывает стратегию для кампаний, планирует, когда и где они должны появиться, чтобы включить информацию о потребителе и покупку рекламного места в соответствии с потребностями клиента.
Покупка и продажа СМИ
Медиабайинг — это покупка рекламных ресурсов для оптимального размещения, времени и цены. Медиапродажи — это продажа рекламных ресурсов в печатных изданиях, в Интернете, в эфире и на физических вывесках.
Совет по рейтингу СМИ (MRC)
Совет по рейтингу СМИ или MRC — это организация, занимающаяся измерением аудитории, которая устанавливает стандарты рейтинговых операций, аккредитует рейтинговые службы и проводит аудит рейтинговых служб. Члены расширились от вещания до печати, Интернета и рекламы.
Медиа-стратегия
Медиа-стратегия — это план действий, призванный помочь предприятиям достичь целевых аудиторий и повысить коэффициент конверсии бизнеса. Медиа-стратегия основывается на маркетинговом бюджете и измеримых целях.
Платформа обмена сообщениями
Платформа обмена сообщениями — это система в Интернете, которая используется для обмена сообщениями между людьми. Платформой обмена сообщениями может быть веб-сайт или приложение, используемое в социальных сетях или для бизнеса (например, Facebook Messenger, WhatsApp и т. д.).
Миллениалы
Миллениалы — это когорта поколений, родившихся в период с 1981 по 1996 год. Считается, что эта когорта помнит и понимает историческое значение событий 11 сентября в молодости, достигла совершеннолетия и начала работать во время экономического спада и является самым разнообразным в расовом и этническом отношении взрослым поколением в истории США.
Мобильная реклама
Мобильная реклама относится к рекламе, показываемой на мобильных устройствах, таких как смартфоны. Мобильная реклама использует традиционную онлайн-рекламу с помощью баннеров и видеороликов, но также может использовать местоположение в приложениях и социальных сетях.
Мобильные приложения
Мобильные приложения — это программы, которые загружаются и запускаются на мобильных устройствах. Приложения могут служить множеству целей: социальные сети, карты, игры, покупки и многие другие.
Мобильные игры
Мобильные игры — это видеоигры на мобильных устройствах, таких как смартфоны, планшеты или смарт-часы. Их можно выполнять в одиночку или с несколькими игроками. Некоторые мобильные игры включают дополненную реальность, например Pokemon Go.
Всемирный мобильный конгресс
Mobile World Congress, сокращенно MWC, проводит крупные выставки по всему миру, посвященные мобильным технологиям: операторам, производителям, поставщикам технологий и поставщикам.
Монетизация
Монетизация — это использование существующего трафика веб-сайта или пользователей приложений для получения дохода, часто с помощью рекламы или партнерских ссылок. Например, влиятельные лица монетизируют свои профили в социальных сетях и подписчиков.
Многоканальная сеть (MCN)
Многоканальные сети или MCN – это сторонние поставщики услуг, которые подключаются ко многим каналам YouTube, чтобы повысить показатели своей аудитории, программирование, монетизацию и другие платные услуги.
Мультикультурный маркетинг
Мультикультурный маркетинг использует языки и традиции различных культур в пределах региона для коммуникации и рекламы.
Мультиплатформенная кампания
Мультиплатформенная кампания стремится достичь своих целей и поделиться своими сообщениями, используя множество цифровых и социальных платформ.

N

Нативная реклама
Нативная реклама — это платные средства массовой информации, которые имитируют пользовательский опыт веб-сайта или приложения, на котором они используются, сливаясь с окружающей средой, чтобы выглядеть как контент издателя.
Сетевой нейтралитет
Сетевой нейтралитет — это идея о том, что интернет-провайдеры обязаны предоставлять равный доступ ко всему онлайн-контенту, не блокируя одни данные и не отдавая приоритет другим.
Филиал сети
Филиал сети — это местная теле- или радиостанция, которая не принадлежит сети, но транслирует большую часть тех же программ сети по соглашению.
NewFronts
Цифровой контент NewFronts, проводимый Бюро интерактивной рекламы, — это мероприятия, на которых компании рассказывают о предстоящих программах и сотрудничают с покупателями медиа для заключения рекламных сделок за несколько месяцев вперед. NewFronts нацелены на цифровое видео, а не на традиционное телевидение. (См. «авансовые платежи».)

O

OTT
OTT, over-the-top, представляет собой потоковую передачу мультимедиа через Интернет, например, без подписки на кабельное телевидение. OTT-сервисы бывают трех видов: бесплатные и с поддержкой рекламы, по подписке и транзакционные.
Многоканальный маркетинг
Многоканальный маркетинг направлен на обеспечение стабильного взаимодействия с клиентами по всем каналам, включая физические магазины, телефонные звонки и взаимодействие в Интернете.
Интернет-реклама
Интернет-реклама использует веб-сайты, мобильные приложения и смарт-телевизоры, например, в качестве рекламных площадок. Реклама может принимать форму баннеров, спонсируемого контента, платных результатов поиска, социальных сетей и электронной почты, среди прочего.
Оригинальные программы
Оригинальные программы — это контент, созданный для сети или службы потоковой передачи, которая его транслирует, а не контент, созданный для одной сети или студии, а затем лицензированный для повторного показа в другой.
Вне дома
Наружная реклама, также называемая наружной рекламой, предназначена для охвата потребителей, когда они не находятся дома. Примеры включают рекламные щиты, автобусные остановки и традиционные вывески магазинов.
Наружная реклама
Наружная реклама, также называемая наружной рекламой, предназначена для охвата потребителей, когда они не находятся дома. Примеры включают рекламные щиты, автобусные остановки и традиционные вывески магазинов.

P

PSA
Социальная реклама, сокращенно от Public Service Advice или Public Service Ad, представляет собой контент, распространяемый для информирования общественности о проблеме, а не для рекламы продуктов или услуг.
Дизайн упаковки
Дизайн упаковки — это создание упаковки продукта, включая форму упаковки, а также текст и графику на ней, чтобы привлечь нынешних и потенциальных покупателей.
Платный поиск
Также называемый маркетингом в поисковых системах или рекламой с оплатой за клик, платные результаты поиска появляются в верхней части страниц результатов поисковых систем и выглядят аналогично обычным результатам.
Персонализация
Персонализация, также называемая ретаргетингом, отслеживает поведение пользователя в Интернете для предоставления персонализированной рекламы. Файлы cookie, например, собирают информацию о пользователях на веб-сайтах. Эта информация может быть использована для связи с потенциальными клиентами и показа рекламы пользователям после того, как они покинут веб-сайт компании, чтобы направить их обратно.
Подкастинг
Подкастинг — это трансляция аудиошоу через Интернет и их воспроизведение на мобильных устройствах или компьютерах, скачивание или потоковое воспроизведение. Слово «подкаст» часто называют сочетанием слов «iPod» и «трансляция».
Постпродакшн
Постпродакшн описывает шаги, предпринимаемые после завершения съемки или записи: редактирование фильма и звука, добавление эффектов и другие процессы.
Реклама в начале ролика
Реклама в начале ролика — это рекламное сообщение, которое воспроизводится перед выбранным видеоконтентом. Некоторые из них можно пропустить через определенное время.
Конфиденциальность
Конфиденциальность — это свобода от наблюдения со стороны других. Часто в сочетании с «данными» в цифровом использовании конфиденциальность защищает пользовательские данные от продажи или использования другими организациями для настройки рекламы или доступа к услугам.
Производственная компания
Производственная компания занимается всеми элементами подготовки и создания фильма или радиопередачи, включая съемку, запись и монтаж.
Программная реклама
Программная реклама — это автоматизированная покупка и продажа рекламных ресурсов с использованием программного обеспечения для принятия решений на основе данных. Он позиционируется как эффективный и доступный.
Программирование
Программирование — это контент, который транслируется для аудитории либо исключительно в аудиоформате (например, радио и подкасты), либо как в аудио-, так и в видеоформате (в случае телевидения). Программирование также может относиться к решению, какой контент и когда будет транслироваться.
Связи с общественностью
Связи с общественностью призваны использовать средства массовой информации для поддержания благоприятного восприятия отдельных лиц или организаций и укрепления доверия между этими субъектами и общественностью.

Р

Рейтинги
Рейтинги измеряют аудиторию программы. Они указывают на домохозяйства или другие определенные группы из всей аудитории, которые смотрят или слушают шоу. Рекламодатели используют рейтинги для информирования о покупке рекламы.
Ответ в реальном времени
Ответ в реальном времени — это фактическое время, в течение которого генерируется соответствующий ответ, обычно чем быстрее, тем лучше.
Ребрендинг
Ребрендинг — это изменение одного или нескольких аспектов существующего корпоративного имиджа. Это может включать изменение названия, новый логотип, обновленный слоган и т. д. Ребрендинг часто проводится в ответ на изменение практики компании, потребности клиентов или даже ошибки в первоначальном брендинге.
Региональное агентство
Региональные агентства, как правило, обслуживают ближайших клиентов, предлагая местные знания и понимание жизни и культуры. Ближайшие клиенты не обязательно являются малыми предприятиями; некоторые региональные агентства представляют общенациональные компании, штаб-квартиры которых расположены в их регионах.
Ретаргетинг
Ретаргетинг, также называемый персонализацией, направлен на то, чтобы направить интернет-пользователя обратно на веб-сайт, который он покинул, путем отслеживания поведения при просмотре для показа персонализированной рекламы. Файлы cookie, например, собирают информацию о пользователях на веб-сайтах. Эта информация может использоваться для связи с потенциальными клиентами и показа рекламы пользователям после того, как они покинут веб-сайт компании.
Обзор
Компания запускает проверку, когда она оценивает свои отношения с зарегистрированным агентством. Консультант обычно ищет агентства, которые лучше всего соответствуют потребностям компании, а затем компания сужает круг до нескольких агентств, которых затем просят принять участие в конкурсе для данного аккаунта. Действующие агентства иногда приглашаются для защиты, а иногда нет.

S

Scatter
Scatter покупает и продает рекламные ресурсы на краткосрочной основе, ближе к выходу в эфир, а не все сразу в течение года издателя или вещательной компании. (См. «заранее».)
Поисковая оптимизация (SEO)
Поисковая оптимизация, или SEO, использует ключевые слова и ссылки для увеличения видимости веб-сайта в результатах обычного поиска и, таким образом, для увеличения и улучшения веб-трафика.
Второй экран
Второй экран — это идея о том, что те, кто использует один экран (например, смотрят телешоу), часто одновременно используют и другой (например, публикуют сообщения в Facebook через смартфон). Цель состоит в том, чтобы сделать просмотр телепередач интерактивным для зрителя, повысить осведомленность о бренде, продукте или услуге и, в конечном итоге, предоставить зрителю больше рекламы.
Телевизионная приставка
Телевизионная приставка, сокращенно STB и часто называемая кабельной приставкой, представляет собой аппаратное обеспечение, позволяющее отображать цифровые сигналы в виде программ на телевизоре. STB могут использоваться для различных источников сигнала, включая кабель, спутник и Интернет.
Покупательский маркетинг
Покупательский маркетинг – это стратегия, направленная на понимание опыта, привычек и восприятия покупателей при совершении ими покупок.
Малый и средний бизнес (SMB)
Малые и средние предприятия (SMB), также называемые малыми и средними предприятиями (SME), различаются по размеру, доходам, потребностям в ИТ и маркетинге, среди прочих факторов, но обычно имеют менее 1000 сотрудников, получают менее 1 миллиарда долларов дохода и принимают решения в области ИТ и маркетинга на основе цены и простоты использования.
Social Engagement
Social Engagement — это способ общения бренда и установления связи со своими потребителями или онлайн-аудиторией, часто через социальные сети, через доступность и взаимодействие. Термин «вовлеченность» может также относиться к количеству взаимодействий — лайков, комментариев, репостов, ретвитов — людей с контентом бренда.
Социальные сети
Социальные сети — это широкий термин для общения и сообществ на веб-сайтах и ​​в приложениях, используемых для социальных сетей и микроблогов. Пользователи создают профили, присоединяются к группам и обмениваются сообщениями и визуальными эффектами. В этих социальных сетях присутствуют как частные лица, так и компании.
Социальная сеть
Социальная сеть — это веб-сайт или мобильное приложение, которое позволяет пользователям общаться с другими пользователями и обмениваться личными или профессиональными сообщениями. Примеры включают Facebook, Twitter и Instagram.
South by Southwest
South by Southwest, часто сокращенно SXSW, представляет собой многодневную конференцию и фестиваль в Остине, штат Техас, посвященный кино, интерактивным медиа и музыкальной индустрии.
Специализированное агентство
Специализированное агентство, в отличие от агентства полного цикла, предоставляет ограниченные, но специфические рекламные услуги.
Потоковое аудио
Потоковое аудио доставляется через постоянный поток по сети, предоставляя только тот сегмент, который можно услышать сразу, а не загруженный файл.
Потоковое видео
Потоковое видео доставляется через постоянный поток по сети, предоставляя только тот сегмент, который виден сразу, а не загруженный файл.
Модель подписки
В модели подписки клиенты вносят периодические платежи в обмен на постоянный доступ к продуктам или услугам, включая потоковое содержимое и публикации.
Платформа снабжения (SSP)
Платформа снабжения — это программное обеспечение, часто используемое интернет-издателями для автоматизации продажи рекламы путем подключения к нескольким рекламным биржам.

T

Слоган
Слоган — это краткая запоминающаяся крылатая фраза или слоган, используемый в рекламе, усиливающий послание бренда.
The Effies
The Effies, сокращение от The Effie Awards, присуждается за эффективные маркетинговые коммуникации. Награды ежегодно присуждаются организацией Effie Worldwide для повышения эффективности рекламной индустрии.
The One Show
The One Show — это конкурс в области рекламы, брендинга, дизайна и интерактивных развлечений. Эти награды ежегодно присуждаются The One Club для продвижения творчества в сфере искусства и коммерции.
The Shortys
The Shortys, сокращение от The Shorty Awards, награждает лучших представителей социальных сетей — брендов, лидеров мнений и организаций — за глобальное влияние. Судьи приходят из рекламы, развлечений, Интернета и СМИ.
Сторонние данные
Сторонние данные — это информация о пользователях, собранная организацией, не имеющей прямого отношения к этим пользователям. Данные часто поступают из интернет-взаимодействий, но также включают покупки и местоположения. Эта информация используется для таргетинга объявлений.

U

Предварительный просмотр
Предварительный просмотр – это мероприятие, на котором сети сообщают о своих предстоящих программах, а покупатели средств массовой информации заключают рекламные сделки за несколько месяцев до их начала.
Взаимодействие с пользователем (UX)
Пользовательский опыт, или UX, включает в себя все взаимодействие конечного пользователя с компанией, ее продуктами и услугами, особенно через веб-сайт или компьютерную программу. UX включает в себя весь интерфейс, дизайн, удобство использования и другое взаимодействие человека с компьютером и не ограничивается одним из них.
Пользовательский контент
Пользовательский контент — это медиафайлы, созданные пользователями онлайн-системы и часто публикуемые в социальных сетях.

В

Вертикальное видео
Вертикальное видео указывает на портретную ориентацию (а не альбомную) видео и рекламы, особенно на мобильных устройствах.
Видео по запросу
Видео по запросу или VOD — это программа, которую пользователь может просматривать в любое время (т. е. «по запросу») после ее первоначального эфирного времени.
Видимость
Видимость — это метрика, ориентированная на фактические показы рекламы пользователями. Например, показ не будет считаться «видимым для просмотра», если пользователь не прокручивает страницу вниз достаточно далеко, чтобы увидеть рекламу. Стандарты MRC, установленные в 2014 году, требуют, чтобы 50 процентов медийной рекламы отображалось на экране в течение одной секунды (две секунды для видеообъявлений), прежде чем с рекламодателя будет взиматься плата.
Виртуальный инфлюенсер
Виртуальные инфлюенсеры — это созданные компьютером реалистичные онлайн-персонажи, которые полагаются на искусственный интеллект для создания шума для бренда, в основном в социальных сетях. Они действуют почти так же, как и настоящие инфлюенсеры. Некоторые из них созданы самими брендами.
Виртуальная реальность (ВР)
Виртуальная реальность (часто сокращенно ВР) — это смоделированная компьютером трехмерная среда, в которой пользователи в гарнитурах могут взаимодействовать с смоделированной программой.
Голосовой ИИ
Голосовой ИИ — это активируемый голосом искусственный интеллект в машинах, запрограммированных интерпретировать вопросы или команды пользователей и отвечать тем же. Он полагается на голос, чтобы направлять запросы и сообщать результаты запрашивающему в человеческом виде.

W

Носимые устройства
Носимые устройства — это гаджеты, такие как фитнес-трекеры и смарт-часы, которые люди носят и которые измеряют и сообщают такие данные, как частота сердечных сокращений, сожженные калории и количество пройденных шагов.

Глоссарий рекламной терминологии — GeoEdge

A

В верхней части страницы (ATF): Термин, полученный из газетной печатной рекламы. Это означает, что реклама размещается на веб-сайте над линией прокрутки, как страница просматривается до того, как произойдет какая-либо прокрутка; в поле зрения перед прокруткой

Рекламный баннер: Также известная как баннерная реклама, это форма медийной рекламы, которая может варьироваться от статической графики до полнометражного видео. Баннерная реклама является одним из самых популярных видов рекламы в Интернете.

Блокировщик рекламы:  Часть программного обеспечения, предназначенная для предотвращения появления рекламы на веб-странице.

Клик по объявлению: Действие пользователя по нажатию кнопки навигации или клавише ввода на клавиатуре в рекламном блоке на веб-сайте (баннер, кнопка или текстовая ссылка).

Обмен объявлениями:  Канал продаж между издателями и рекламными сетями, который также может предоставлять рекламодателям совокупный инвентарь. Они предоставляют технологическую платформу, которая облегчает автоматизированное ценообразование на основе аукционов и покупку в режиме реального времени. Бизнес-модели и практика рекламных бирж могут включать в себя функции, аналогичные тем, которые предлагаются рекламными сетями.

Показ рекламы: Количество объявлений, показанных пользователю. Объявления могут быть запрошены браузером пользователя (так называемые извлеченные объявления) или могут быть отправлены, например, по электронной почте.

В формальном смысле показы рекламы — это измерение ответов системы доставки рекламы на запрос рекламы из браузера пользователя, который фильтруется на предмет роботизированной активности и регистрируется на как можно более позднем этапе в процессе доставки творческий материал для браузера пользователя, поэтому он ближе всего к реальной возможности быть увиденным пользователем.

Коэффициент показов рекламы:  Количество кликов, деленное на количество показов рекламы.

Вставка рекламы:  Когда реклама вставляется в документ и записывается рекламным сервером.

Рекламный инвентарь: Совокупное количество возможностей рядом с контентом издателя для показа рекламы пользователям.

Рекламная сеть:  Предоставьте издателям возможность аутсорсинга продаж и средства для объединения ресурсов и аудиторий из многочисленных источников в единую возможность покупки для покупателей медиа. Рекламные сети могут предоставлять определенные технологии для повышения ценности как для издателей, так и для рекламодателей, включая уникальные возможности таргетинга, создание креативов и оптимизацию.

Ad ops:  Команда/функция, отвечающая за трафик и оптимизацию цифровых рекламных кампаний.

Рекламный сервер: Рекламный сервер — это веб-сервер, предназначенный для доставки рекламы. Эта специализация позволяет отслеживать и управлять показателями, связанными с рекламой.

Тег объявления: Программный код, который рекламодатель предоставляет издателю или рекламной сети, которая вызывает рекламный сервер рекламодателя для показа рекламы.

Таргетинг рекламы:  Показ рекламы релевантной, подходящей аудитории с помощью поведенческого таргетинга, контекстного таргетинга или географического таргетинга.

Просмотр объявления:  Одно объявление, которое появляется на веб-странице, когда страница появляется на дисплее зрителя. Просмотры рекламы — это то, что большинство веб-сайтов продают или предпочитают продавать. Веб-страница может предлагать место для нескольких просмотров рекламы. В целом чаще используется термин «впечатление».

Объявление:  Для веб-рекламы объявление или креатив почти всегда представляет собой графическое изображение баннера или набор анимированных изображений с заданным размером в пикселях и предельным размером в байтах.

Адрес: Уникальный идентификатор компьютера или сайта в Интернете, с помощью которого один компьютер определяет местоположение другого компьютера в Интернете. Обычно URL-адрес веб-сайта или адрес электронной почты, помеченный знаком @.

Рекламодатель: Компания, оплачивающая рекламу.

Рекламное ПО : В своей самой невинной форме рекламное ПО представляет собой любой код, предназначенный для размещения рекламы на веб-сайтах, в приложениях или программных пакетах с целью получения дохода за счет просмотров страниц, загрузок или других преобразований. В худшем случае на веб-сайтах издателей рекламное ПО может прерывать и наносить ущерб пользовательскому опыту и даже может скрывать деструктивное вредоносное ПО.

Агентство: Организация, которая от имени клиентов планирует маркетинговые и рекламные кампании, разрабатывает и производит рекламу, размещает рекламу в СМИ. В интерактивной рекламе агентства часто используют сторонние технологии (рекламные серверы) и могут размещать рекламу у издателей, рекламных сетей и других участников отрасли.

Автоматическая загрузка : Процесс принуждения пользователя к загрузке нежелательного программного обеспечения на его компьютер или мобильное устройство. При наличии вредоносного рекламного ПО или вредоносной рекламы (обсуждается в M) программное обеспечение может вытеснять или заменять законные рекламные ресурсы.

Автоматическое перенаправление : Также известный как «взлом браузера», это процесс захвата веб-браузера пользователя с целью перенаправления этого пользователя на другой сайт без его ведома или разрешения. В некоторых случаях межстраничная реклама побуждает пользователя к участию, что может дать системное разрешение для вредоносного ПО.

B

Баннер:  Графическое рекламное изображение, отображаемое на веб-странице, также известное как медийная реклама. Баннерная реклама представляет собой форму графической рекламы, встроенной в веб-страницу, обычно включающую комбинацию статических и анимированных изображений. , текст и/или видео, предназначенные для передачи маркетингового сообщения и/или побуждения пользователя к действию. Размеры баннера обычно определяются шириной и высотой, представленными в пикселях.

Бэкдор : Метод обхода обычных процедур безопасности и аутентификации, часто используемый программистами во время разработки для экономии времени. Оставленные на месте бэкдоры могут создать серьезные уязвимости для издателей, которые управляют своими веб-сайтами с помощью готового программного обеспечения.

Поведенческий таргетинг: Использование предыдущей активности пользователей в Интернете (например, посещенных страниц, просмотренного контента, поисковых запросов, кликов и покупок) для создания сегмента, который используется для сопоставления рекламных объявлений с пользователями (иногда также называется поведенческим профилированием, профилированием на основе интересов). реклама или онлайн-поведенческая реклама). Поведенческий таргетинг использует анонимные данные, не относящиеся к личной информации.

Внизу сгиба (BTF):  Термин, полученный из газетной печатной рекламы. Это означает, что реклама размещается на веб-сайте ниже линии прокрутки, когда страница просматривается до того, как произойдет какая-либо прокрутка — вне поля зрения перед прокруткой

Bot Сокращенно от «робот», бот — это программа, имитирующая человеческую деятельность. Боты могут использоваться преступниками для выявления уязвимостей в отдельных и сетевых компьютерных системах, а затем для установки вредоносного программного обеспечения. Компьютер, захваченный вредоносным ПО, может стать ботом (иногда также называемым «зомби») и использоваться в преступных целях.

Botne t Набор ботов, координируемых центральной системой для выполнения функций, требующих больших вычислительных мощностей. Отдельный владелец компьютера может не знать, что его или ее компьютер является частью ботнета.

Браузер:  Программа, которая может запрашивать, загружать, кэшировать и отображать документы, доступные в Интернете.

Ошибка:  постоянный графический элемент, появляющийся в видеоокружении. Нажав на нее, пользователь попадет на сайт.

C

Кэш:  память, используемая для временного хранения наиболее часто запрашиваемого контента/файлов/страниц с целью ускорения их доставки пользователю. Кэши могут быть локальными (т.е. в браузере) или сетевыми. В случае локального кеша большинство компьютеров имеют как память (ОЗУ), так и дисковый (жесткий диск) кеш.

Кэширование: Практика временного хранения файлов на локальных серверах для быстрого извлечения в следующий раз, когда файл понадобится. Кэши уменьшают объем информации, которую необходимо передать по сети, поскольку информацию, ранее хранившуюся в кеше, часто можно использовать повторно. Кэшированные файлы предоставляют старую копию, которая может не соответствовать файлу, хранящемуся в исходном источнике, но часто необходима для повышения производительности загрузки страницы.

Кампания:  Серия рекламных сообщений, объединенных одной идеей и темой, которые составляют интегрированную маркетинговую коммуникацию В цифровой рекламе кампания будет относиться к набору покупок рекламы у определенной рекламной сети или издателя.

CDN: Аббревиатура от сети распространения контента. CDN представляет собой систему географически рассредоточенных серверов, используемых для предоставления веб-контента браузеру или другому клиенту. Файлы стратегически извлекаются с сервера в сети в зависимости от местоположения пользователя, запрашивающего сервера и сервера доставки CDN, чтобы обеспечить наилучшую производительность доставки.

Мошенничество с кликами:  Разновидность мошенничества, которое происходит в Интернете при оплате кликов (PPC) в онлайн-рекламе. В этом типе рекламы владельцам веб-сайтов, размещающих рекламу, выплачивается денежная сумма, определяемая тем, сколько посетителей сайтов нажимают на рекламу. Мошенничество с кликами — это тип интернет-преступления, которое происходит при оплате за клик в Интернете. реклама, когда человек, автоматизированный скрипт или компьютерная программа имитируют законного пользователя веб-браузера, нажимающего на объявление, с целью генерирования платы за клик, не имея фактического интереса к цели рекламной ссылки.

Рейтинг кликов: Отношение количества кликов по рекламе к показам рекламы, рейтинг кликов — это процент просмотров рекламы, которые привели к кликам, что указывает на эффективность рекламы и приводит к тому, что зритель попадает на веб-сайт, где могут быть другие сообщения. при условии.

Показатель кликов (CTR): Процент показов объявлений, на которые были нажаты, по сравнению с общим количеством кликов [CTR% = (клики ÷ показы) x 100], доля пользователей, которые нажали на конкретная ссылка на общее количество пользователей, которые просматривают страницу, электронную почту или рекламу. CTR обычно используется для измерения успеха рекламной кампании в Интернете для определенного веб-сайта, а также эффективности кампаний по электронной почте.

Переход по ссылке: Измерение клика пользователя по ссылке, которая перенаправляет устройство пользователя с доступом в Интернет на другой веб-сайт. Переход по клику — это то, что сайт-спонсор засчитывает в результате клика по объявлению. На практике термины «клик» и «переход по ссылке», как правило, взаимозаменяемы. Однако переход по клику подразумевает, что пользователь действительно перешел на страницу. Некоторые рекламодатели платят только за клики, а не за показы объявлений.

Облако:  Термин, используемый веб-компаниями, предлагающими пользователям возможность доступа к файлам или службам с устройств, подключенных к Интернету (в отличие от хранения файлов или программ на жестком или внешнем диске).

Сеть доставки контента:  Служба, которая размещает онлайн-ресурсы и обеспечивает управление контентом через серверы, расположенные по всему миру, чтобы уменьшить задержку загрузки для пользователей.

Контекстная реклама: Существующие механизмы контекстной рекламы доставляют текстовую и графическую рекламу на страницы контента без поиска. Контекстная реклама релевантна содержанию страницы; объявления сопоставляются с ключевыми словами, извлеченными из содержания. Рекламодатели могут использовать существующие платные поисковые кампании на основе клавиатуры и получить доступ к более широкой аудитории.

Контекстный таргетинг:  Нацеливание на контент, относящийся к определенным темам, определяемым технологией контекстного сканирования.

Файл cookie: Также известный как файл cookie HTTP, веб-файл cookie или файл cookie браузера, представляет собой строку текста, отправляемую с веб-сервера в браузер пользователя, которую браузер должен отправить обратно на веб-сервер при последующих взаимодействиях. Файл cookie имеет несколько основных атрибутов: значение файла cookie, домен и путь, в пределах которого он действителен, а также срок действия файла cookie. Есть и другие атрибуты, которые ограничивают куки-файл только транзакциями HTTPS или скрывают его от JavaScript.

Вставка файлов cookie Также известная как «сбрасывание файлов cookie», практика предоставления клиенту поддельных файлов cookie, чтобы создать впечатление, что пользователь посещал другие домены, но пользователь об этом не знал. Это обычная уловка для обмана партнерских рекламных программ.

Цена за тысячу показов: Медиа-термин, описывающий стоимость 1000 показов, стандартную для отрасли меру продажи рекламы на веб-сайтах. Например, веб-сайт, который берет 1500 долларов за объявление и сообщает о 100 000 показах, имеет цену за тысячу показов, равную 15 долларам (1500 долларов, деленные на 100). Эта мера взята из печатной рекламы. М взято из римской цифры тысяча.

ЦП:  ЦП — это аббревиатура от центрального процессора, ключевого компонента компьютерной системы, который содержит схемы, необходимые для интерпретации и выполнения программных инструкций.

Загрузка ЦП : показатель мощности центрального процессора, используемой для отображения рекламного контента, по сравнению с тем, что доступно на индивидуальном компьютере. Процент использования ЦП можно измерить непосредственно во время выполнения онлайн-рекламы. Помимо размера файла, сложность рисунков, градиенты, медленная анимация и детализированные движущиеся элементы могут повлиять на количество вычислений, которые ЦП должен выполнять для каждого кадра.

Таргетинг на несколько устройств:  Возможность показывать последовательные рекламные сообщения одному и тому же потребителю с одного устройства на другое (например, сначала на рабочем столе человека, а затем снова на его/ее смартфоне).

D

Атаки типа «отказ в обслуживании» (DoS) и распределенный отказ в обслуживании (DDoS) . Методы различаются, но наиболее распространенные атаки типа «отказ в обслуживании» или «отказ в обслуживании» включают в себя переполнение серверов жертвы неуправляемым количеством запросов, вызывая их перегрузку и, по существу, отключение. Ботнеты, зараженные вредоносным ПО, обычно используются для проведения таких атак без ведома владельца.

Платформа на стороне спроса (DSP):  Это система, которая позволяет покупателям цифрового рекламного инвентаря управлять несколькими учетными записями обмена рекламой и данными через один интерфейс. Торги в режиме реального времени для показа онлайн-рекламы происходят в рамках рекламных бирж, и, используя DSP, маркетологи могут управлять своими ставками для баннеров и ценами на данные, которые они накладывают на свою аудиторию.

Цифровая наружная реклама (DOOH):  Также называемая цифровой наружной рекламной платформой, этот тип рекламной платформы позволяет экрану перемещаться по разным рекламодателям или по креативу одного бренда, а в некоторых случаях даже позволяет прохожим взаимодействовать посредством прикосновения или движения. DOOH можно использовать для рекламы вокруг зданий на Таймс-сквер, на больших рекламных щитах вдоль шоссе и в киосках в аэропортах и ​​торговых центрах.

Медийная реклама:  Форма онлайн-рекламы, при которой сообщение рекламодателя отображается на целевой веб-странице, как правило, в рамке вверху, внизу или сбоку от содержимого страницы.

Droneware — особый тип вредоносного ПО, используемого для удаленного управления компьютером пользователя и, как правило, добавления его в ботнет.

E

Шифрование: Защита цифровой информации, чтобы ее нельзя было прочитать без использования цифровых ключей.

Встраивание : Включение нежелательного вредоносного ПО в дополнение к легитимному ПО.

Эксплойт : Часть программного обеспечения, фрагмент данных или последовательность команд для атаки на компьютерную систему или программное обеспечение. Происхождение термина указывает на тот факт, что большинство атак используют ошибки или уязвимости, а не полагаются на так называемую «грубую силу», которая подавляет системы безопасности.

Ф

Брандмауэр:  Защитный барьер, установленный между внутренними и внешними системами, программным обеспечением и пользователями, этот барьер безопасности контролирует связь между личной или корпоративной компьютерной сетью и Интернетом.

Плавающие объявления: Объявление или объявления, которые появляются в главном окне браузера поверх обычного содержимого веб-страницы, таким образом, кажется, что они плавают поверх страницы.

Сгиб:  Строка, ниже которой пользователь должен прокрутить страницу, чтобы увидеть контент, который не виден сразу при загрузке веб-страницы в браузере. Объявления или контент, отображаемые в верхней части страницы, видны без какого-либо взаимодействия с конечным пользователем. Размер и разрешение монитора определяют, где на веб-странице находится сгиб.

G

Географический таргетинг:  Метод, который позволяет рекламодателям показывать (или предотвращать показ) объявления специально для посетителей на основе почтового индекса, кода города, города, DMA, штата и/или страна, полученная из заявленной пользователем регистрационной информации или механизма, основанного на выводах. Актуально как для ПК, так и для мобильных устройств передачи данных.

Grayware : Как следует из названия, программное обеспечение, балансирующее между законным и гнусным. Например, нежелательное рекламное ПО, которое не выполняет ничего, кроме отображения всплывающей рекламы, может считаться нежелательным ПО. Некоторые издатели могут более терпимо относиться к нежелательным программам, появляющимся в их инвентаре.

H

Скрытая реклама : реклама размещается таким образом, что ее невозможно просмотреть. Например, многослойные объявления, объявления, обрезанные фреймами, и объявления с нулевой прозрачностью.

Файл хоста Файл, содержащий имена и IP-адреса других вычислительных систем, включая веб-сайты. Хакеры могут подделать (обсуждается в S) хост-файл, открыв компьютер жертвы для атаки.

HTML5: Аббревиатура для языка гипертекстовой разметки, версия 5. HTML5 расширяет более ранние версии, включая теги для обработки видео, аудио, холста, других встроенных аудио- и видеоэлементов, не требуя проприетарных подключаемых модулей и API-интерфейсов. HTML5 использовался в качестве альтернативы разработке и выполнению взаимодействий, подобных тем, которые используют Adobe Flash, но с совершенно другой технологией.

HTTP: Формат, наиболее часто используемый для передачи документов в Интернете.

I

iFrame: Сокращенно от встроенного фрейма, это область на веб-сайте, предназначенная для показа рекламы.

Впечатление:  Измерение ответов веб-сервера на запрос страницы из браузера пользователя, который отфильтровывается от действий роботов и кодов ошибок и записывается в момент, максимально приближенный к возможности просмотра страницы пользователем , также называемое представлением. Однократное отображение онлайн-контента на устройстве пользователя с доступом в Интернет. Показ онлайн-рекламы — это единичное появление рекламы на веб-странице. Каждый раз, когда реклама загружается на экран пользователя, рекламный сервер может считать эту загрузку одним показом.

Интернет-провайдер (ISP):  Предприятие или организация, предоставляющая доступ в Интернет и сопутствующие услуги.

IP-адрес:  IP-адрес — это числовой адрес, назначаемый каждому компьютеру в Интернете, чтобы его местоположение и деятельность можно было отличить от других компьютеров.

Геотаргетинг на основе IP:  Реклама с геотаргетингом на основе IP доставляется в географическое положение пользователя, определяемое его или ее адресом интернет-протокола (IP).

J

Библиотеки JavaScript: Набор предварительно написанного кода, используемого для упрощения разработки веб-приложений.

Журналистское видео: Контент, снятый и использованный настоящим издателем. Журналисты MSNBC снимают видео и используют видео в своих целях.

JPEG:  Стандартный формат веб-графических файлов, в котором используется метод сжатия для уменьшения размера графических файлов.

К

Кейлоггер : Программное обеспечение, которое записывает нажатия клавиш для тайного захвата пароля пользователя и других учетных данных (см. также шпионское ПО).

Ключевое слово: Определенные слова, введенные пользователем в поисковую систему, которые приводят к появлению списка веб-сайтов, связанных с ключевым словом. Ключевые слова могут приобретаться рекламодателями для встраивания объявлений со ссылками на сайт рекламодателя в результаты поиска (см. Маркетинг в поисковых системах).

Таргетинг на ключевые слова:  Нацеливание на контент, содержащий определенные ключевые слова.

Стартовая кампания:  Первая встреча с командой проекта и клиентом проекта для обсуждения плана или стратегии перед запуском кампании.

L

Задержка: можно рассматривать как время, необходимое для передачи пакета данных по сетевому соединению, видимую задержку между запросом и отображением контента и рекламы. Задержка иногда приводит к тому, что пользователь покидает сайт, не успев его увидеть.

 

M

Макровирус:  Вредоносное ПО, созданное специально внутри определенной программы. Известно, что в 1990-х годах Microsoft Excel был заражен макровирусами, которые неосознанно распространялись внутри электронных таблиц.

Вредоносное ПО:  Любое программное обеспечение, специально предназначенное для нанесения ущерба компьютеру, серверу, клиенту или компьютерной сети. В отличие от этого, программное обеспечение, которое причиняет непреднамеренный вред из-за какого-либо недостатка, обычно описывается как программная ошибка. Существует множество типов вредоносных программ, включая компьютерные вирусы, черви, троянские кони, программы-вымогатели, шпионское ПО, рекламное ПО, мошенническое ПО и пугающие программы.

Вредоносная реклама:  Использование интернет-рекламы для распространения вредоносных программ. Обычно это включает в себя внедрение вредоносных или загруженных вредоносным ПО рекламных объявлений в законные рекламные онлайн-сети и веб-страницы.

Атаки «человек в браузере» (MITB) и «человек посередине» (MITM) Внедряя себя в транзакцию без обнаружения, злоумышленники MITB и MITM перехватывают конфиденциальные данные, но обычно позволяют транзакция для продолжения. Например, хакер может находиться «в середине» банковского перевода, собирая информацию об учетной записи пользователя; передача фактически не прерывается, оставляя злоумышленника незамеченным.

Метаданные:  Данные, предоставляющие информацию о других данных. Сюда входят описания характеристик информации, таких как качество, происхождение, контекст, содержание и структура.

MRAID:  Акроним для определения интерфейса мультимедийной рекламы для мобильных устройств или MRAID  – это интерфейс прикладного программирования (API), разработанный Interactive Advertising Bureau. Протокол MRAID предназначен для работы в различных мобильных операционных системах и средах приложений. MRAID — это протокол, используемый для рекламных серверов, рекламных блоков и мобильных устройств, который обеспечивает связь между рекламой и мобильным приложением для выполнения таких взаимодействий, как геолокация, изменение размера рекламы и функции акселерометра.

N

Нативная реклама: Форма платных медиа, в которой реклама соответствует естественной форме и функциям взаимодействия с пользователем, в котором она размещена. Эти платные объявления стремятся быть настолько связанными с содержанием страницы, ассимилированными с дизайном и совместимыми с поведением платформы, что зритель просто чувствует, что они принадлежат.

O

Интернет-издатель: Создатель и/или агрегатор онлайн-контента, который часто монетизирует посещения пользователей путем показа рекламы.

Открытый аукцион: Алгоритмическая торговая площадка, на которой проводятся торги в режиме реального времени (RTB), в которых может участвовать любой рекламодатель или издатель.

Операционная система: Операционная система (ОС) — это набор программ, которые управляют аппаратными ресурсами компьютера и предоставляют общие службы для прикладного программного обеспечения. Операционная система является жизненно важным компонентом системного программного обеспечения в компьютерной системе. Примеры операционных систем включают Microsoft Windows, Apple iOS и macOS, а также Linux.

Вне дома (OOH): Рекламные места, которые появляются в общественных местах, например, рекламные щиты, аэропорты, продуктовые магазины, такси, автовокзалы и т. д.

Устройство Over-the-top (OTT): Устройство, которое может подключаться к телевизору для облегчения доставки видеоконтента из Интернета (например, потоковые приставки, устройства для потоковой передачи мультимедиа, игровые приставки).

Оверлей: Оверлей — это мультимедийный элемент или рекламный блок, который при запуске ненадолго «плавает» над другим контентом. Это может быть текст, плавающий поверх видео, или расширяющийся рекламный баннер, расширяющийся поверх содержимого страницы.

Оверлей:  Баннер, который появляется в нижних 20 % окна видео. Действие по клику инициирует линейный видеоролик или переводит пользователя на веб-сайт.

P

Запрос страницы: Возможность появления HTML-документа в окне браузера как прямой результат взаимодействия пользователя с веб-сайтом.

Просмотр страницы: Когда пользователь действительно просматривает страницу. На некоторых платформах, таких как изображения предварительного просмотра кеша Facebook для приложений, просмотры страниц не учитываются до тех пор, пока пользователь не перейдет на страницу холста приложения.

Платные медиа:  Любые медиа, которые оплачиваются для привлечения трафика на собственные медиаресурсы; вы платите, чтобы повысить свою экспозицию через канал.

Плата за клик (PPC): Модель ценообразования рекламы, при которой рекламодатели платят агентствам и/или медиа-компаниям в зависимости от того, сколько пользователей нажали на онлайн-рекламу или сообщение электронной почты, перейдя на их веб-сайт. Сумма, выплачиваемая за клик, устанавливается во время заказа на размещение и значительно варьируется. Более высокие ставки оплаты за клик признают, что может быть некоторая ценность брендинга без кликов, а также ценность кликов. См. цену за клик.

Плата за показ:  Модель ценообразования рекламы, при которой рекламодатели платят в зависимости от того, сколько пользователей увидели их рекламу. См. цену за тысячу показов.

Постоянный файл cookie: файлы cookie, которые остаются на жестком диске клиента до истечения срока их действия (как определено веб-сайтом, который их установил) или удаляются конечным пользователем.

Информация, позволяющая установить личность (PII): Юридический термин, который может включать имя человека, дату рождения, номер социального страхования, номер счета, адрес электронной почты и т. д. Собранная с помощью вредоносного ПО, PII открыто торгуется на черном рынке, причем наиболее конфиденциальные данные продаются по самым высоким ценам. Даже кажущиеся безобидными личные данные, например, собранные многими издателями, могут получить дополнительную ценность в сочетании с данными, украденными с других сайтов.

Фарминг : форма фишинга, фермеры перенаправляют ничего не подозревающих пользователей на вредоносный веб-сайт, часто путем подмены (обсуждается в S) законного места назначения. Целью может быть кража PII, установка определенного типа вредоносного ПО или добавление компьютера жертвы в ботнет.

Фишинг:  Фишинг, как правило, связанный с вредоносным ПО, на самом деле представляет собой вредоносную деятельность, а НЕ вредоносное ПО. Отличительным фактором здесь является то, что здесь не задействовано программное обеспечение, а только обман. Злоумышленники получают конфиденциальные данные, маскируясь под доверенное лицо. Издатели особенно уязвимы для фишинговых атак на своих подписчиков, которые могут рефлекторно доверять электронной почте, которая на первый взгляд выглядит законной.

Пиксель: Веб-маяк, также известный как веб-ошибка, 1 на 1 GIF, невидимый GIF и пиксель отслеживания, представляет собой крошечное изображение, на которое ссылается строка HTML или блок кода JavaScript, встроенный в веб-сайт или сторонний рекламный сервер для отслеживания активности.

Используемое изображение, как правило, представляет собой один пиксель, который доставляется в веб-браузер с инструкциями HTML, которые не позволяют ему влиять на макет веб-сайта. Веб-маяк обычно включает информацию о пользователе, такую ​​как файлы cookie в заголовках HTTP, и информацию о веб-сайте в строке запроса.

Пиксель (как единица измерения):  Наименьшая единица измерения графических элементов в цифровых изображениях, используемая в качестве стандартной единицы измерения для рекламного объявления (например, 300 × 250 пикселей). Пиксели также могут представлять координаты x/y, относящиеся к заданному пространству, такому как окно браузера, рабочая область приложения или экран компьютера пользователя. (см. также пиксель отслеживания)

Плагин: Программное приложение, которое можно легко установить и использовать как часть веб-браузера. После установки подключаемые приложения распознаются браузером, и их функции интегрируются в представленный основной HTML-файл.

Сканирование портов : Используя программное обеспечение, разработанное специально для местоположений (или «портов») на серверах и отдельных компьютерах, вредоносное ПО может найти уязвимости до того, как ИТ-специалисты успеют установить исправление.

Потенциально нежелательное приложение (PUA) и потенциально нежелательная программа (PUP):  Относящиеся к Grayware, PUA и PUP – это приложения, программы или подключаемые модули, которые могут быть относительно безвредными, например рекламное ПО, или могут скрывать деструктивный код, например вирус или червь.

Минимальная цена:  Минимальная ставка, необходимая для показа рекламы на рынке средств массовой информации, основанном на аукционе. делать ставки на инвентарь поставщика (см. также: открытая торговая площадка)

Programmatic: Покупка медиа или рекламы, в которой используются технологии для автоматизации и оптимизации процесса покупки рекламы в режиме реального времени. На серверной части алгоритмы фильтруют показы рекламы, полученные на основе данных о поведении потребителей, что позволяет рекламодателям определять бюджет, цель и атрибуцию и оптимизировать для снижения риска при одновременном повышении рентабельности инвестиций.

Протокол: Единый набор правил, который позволяет двум устройствам подключаться и передавать данные друг другу. Протоколы определяют, как данные передаются между вычислительными устройствами и по сетям. Они определяют такие вопросы, как контроль ошибок и методы сжатия данных. Протокол определяет следующее: тип используемой проверки ошибок, метод сжатия данных (если есть), то, как отправляющее устройство будет указывать, что оно закончило сообщение, и как принимающее устройство укажет, что оно получило сообщение. Интернет-протоколы включают TCP/IP (протокол управления передачей/интернет-протокол), HTTP (протокол передачи гипертекста), FTP (протокол передачи файлов) и SMTP (простой протокол передачи почты).

Прокси-серверы: Посредники между конечными пользователями и веб-сайтами, такими как интернет-провайдеры, коммерческие онлайн-сервисы и корпоративные сети. Прокси-серверы содержат наиболее часто и недавно использованный контент из Интернета для пользователей, чтобы обеспечить более быстрый доступ и повысить безопасность сервера.

Издатель:  Физическое лицо или организация, которые подготавливают, выпускают и распространяют контент для публичного распространения или продажи через одно или несколько средств массовой информации.

Рекламный тег издателя:  Код, размещенный на веб-странице издателя, который вызывает рекламный сервер для показа рекламы.

Пиксель издателя:  Объект, встроенный в веб-страницу (обычно пиксель изображения 1 x 1), который вызывает веб-сервер для отслеживания какой-либо активности пользователя.

Push-реклама: Проактивная, частичная, динамическая реклама в различных форматах.

Q

Запрос:  Запрос информации, обычно к поисковой системе.

R

Программа-вымогатель Популярная новая форма вредоносного ПО, которое получает контроль над файлами, компьютером или сервером пользователя, а затем требует оплаты за разглашение данных или элементов управления. Программа-вымогатель приобрела популярность отчасти благодаря биткойнам, которые позволяют анонимно получать платежи с выкупом.

Торги в режиме реального времени (RTB): Способ транзакций с медиа, который позволяет выставлять отдельные показы рекламы на торги в режиме реального времени. Это делается с помощью программного аукциона на месте, который похож на то, как работают финансовые рынки. RTB позволяет размещать адресную рекламу; возможность показывать рекламу потребителям напрямую на основе их демографических, психографических или поведенческих характеристик.

Перенаправление:  При использовании в отношении онлайн-рекламы один сервер назначает функцию показа рекламы другому серверу, часто управляемому третьей компанией, действующей от имени агентства.

Например, сервер управления рекламой веб-издателя может перенаправить на браузер или клиент, который указывает на рекламный сервер агентства (AAS), нанятый рекламодателем для распространения своей рекламы среди целевой аудитории на широком списке сайтов. Нет ограничений на количество переадресаций, которые могут срабатывать до показа фактической рекламы. Сервер рекламы агентства, в свою очередь, может перенаправить браузер на поставщика мультимедиа (RMV) или сервер цифровой видеорекламы.

RTB: аббревиатура RTB указывает на систему в режиме реального времени для ставок или покупки рекламных ресурсов. Первоначальные RTB-экосистемы развились благодаря усилиям DSP по созданию более эффективного обмена запасами. Из-за этих корней экосистемы RTB уделяют большое внимание информации о пользователях (например, демографическим и поведенческим данным), игнорируя информацию о ситуации (издатель и контекст).

S

Сейффрейм: . Управляемый iframe с поддержкой API, открывающий линию связи между содержимым страницы издателя и внешним содержимым, содержащимся в iframe, таким как реклама, и таким образом контент, подаваемый в безопасный фрейм, обеспечивает сбор данных и расширенные возможности взаимодействия, такие как расширение рекламы. , недоступный в стандартном iframe

Скрипты:  Файлы, запускающие процедуры, такие как динамическое создание веб-страниц в ответ на вводимые пользователем данные.

Scareware:  Обычно маскируясь под рекламное ПО, программа-пугалка предназначена для того, чтобы запугать пользователей, заставив их поверить в уязвимость своих систем, побуждая их установить решение. Новая установка, конечно, и есть настоящая вредоносная программа.

Поиск:  Комиссионные, которые рекламодатели платят интернет-компаниям за размещение и/или привязку сайта или доменного имени их компании к определенному поисковому слову или фразе (включая доходы от платного поиска). Категории поиска включают:

  • Платные списки: текстовые ссылки появляются вверху или сбоку от результатов поиска по определенным ключевым словам. Чем больше платит маркетолог, тем выше его позиция. Маркетологи платят только тогда, когда пользователь нажимает на текстовую ссылку.
  • Контекстный поиск: текстовые ссылки появляются в статье в зависимости от контекста контента вместо ключевого слова, введенного пользователем. Оплата происходит только при переходе по ссылке.
  • Платное включение: гарантирует, что URL-адрес маркетолога будет проиндексирован поисковой системой. Список определяется алгоритмами поиска движка.

Поисковая система:  Веб-сайт, который предоставляет доступный для поиска индекс онлайн-контента, где пользователи вводят ключевые слова, описывающие то, что они ищут, и веб-сайт возвращает ссылки, связанные с этим поисковым запросом.

Ретаргетинг поиска: Метод, который позволяет рекламодателям показывать рекламу конкретно посетителям на основе одного или нескольких поисковых запросов или кликов при поиске.

Поисковый таргетинг:  Местный поисковый таргетинг помогает рекламодателям нацеливать пользователей, когда они ищут места, предприятия, жилье, развлечения и т. д. В определенных регионах с помощью поисковой системы (например, Google или Bing). Это позволяет рекламодателям представлять пользователям релевантные локализованные предложения и рекламу.

Платформа для продажи (SSP):  Также называемая оптимизатором для продажи, агрегатором инвентаря и оптимизатором доходности, это технологическая платформа, которая предоставляет издателям аутсорсинговые услуги по продаже медиа и управлению рекламной сетью. Бизнес-модель продающей платформы напоминает рекламную сеть в том смысле, что она объединяет инвентарь показов рекламы. Однако платформа для продажи обслуживает исключительно издателей и не предоставляет услуги рекламодателям. Инвентарь, управляемый SSP, обычно приобретается совокупными покупателями, либо платформами спроса (DSP), либо рекламными сетями.

Сессия: (1) Последовательность действий в Интернете, совершаемых одним пользователем на одном сайте. Если пользователь не делает запросов с сайта в течение 30 минут, следующий запрос контента или рекламы будет представлять собой начало нового посетителя (2) серии транзакций, выполненных пользователем, которые можно отследить в течение последовательных сайты. Например, за один сеанс пользователь может начать с веб-сайта издателя, щелкнуть рекламное объявление, а затем перейти на веб-сайт рекламодателя и совершить покупку. Смотрите визит.

Сеансовые файлы cookie:  Они являются временными и удаляются при выходе из браузера в конце сеанса веб-серфинга. Смотрите куки.

Спуфинг:  Действие по ложному представлению известного веб-сайта, службы или адреса электронной почты с целью побудить пользователей установить вредоносное ПО или разгласить конфиденциальные личные данные.

Шпионское ПО Программное обеспечение, которое собирает личные или организационные данные без ведома или согласия пользователя.

T

Теги:  Программный код, который рекламодатель предоставляет издателю или рекламной сети, которая вызывает рекламный сервер рекламодателя для показа рекламы.

Целевая аудитория:  Целевая аудитория для рекламы, обычно определяемая с точки зрения конкретных демографических данных (возраст, пол, доход и т. д.), поведения при покупке продукта, использования продукта или использования средств массовой информации.

Сторонний рекламный сервер:  Независимые аутсорсинговые компании, которые специализируются на управлении, обслуживании, обслуживании, отслеживании и анализе результатов рекламных онлайн-кампаний. Они предоставляют целевую рекламу, которая может быть адаптирована к заявленным или прогнозируемым характеристикам или предпочтениям потребителей.

Вирус троянского коня Названные в честь троянского коня в Энеиде Вергилия, эти вирусы кажутся безобидными, но на самом деле скрывают опасные вредоносные программы. В отличие от червей и традиционных вирусов, трояны не распространяются сами по себе — они обманом заставляют пользователей устанавливать их. Оказавшись на месте, они могут загрузить еще больше вредоносного ПО, украсть личную информацию или передать корневой доступ хакерам.

U

Уникальный файл cookie:  Количество уникальных идентификаторов… которое представляет неповторяющиеся случаи интернет-активности (обычно посещения) интернет-контента или рекламы в течение периода измерения.

Уникальное устройство: Не дублированное вычислительное устройство, которое используется для доступа к интернет-контенту или рекламе в течение периода измерения. Количество недублированных устройств обязательно учитывает многократное использование браузера на отдельном компьютере или другом вычислительном устройстве.

Уникальных слушателей/стримеров:  Метрика, характерная для цифрового аудио, размер аудитории для данной аудиопрограммы, фрагмента контента или рекламного сообщения. Обычно «слушатели» и «стримеры» взаимозаменяемы.

URL-адрес (унифицированный указатель ресурсов): Уникальный идентификационный адрес любой конкретной страницы в Интернете. Он содержит всю информацию, необходимую для поиска ресурса, включая его протокол (обычно HTTP), доменное имя сервера (или IP-адрес), путь к файлу (каталог и имя) и формат (обычно HTML или CGI).

Тегирование URL-адресов: Процесс встраивания уникальных идентификаторов в URL-адреса, содержащиеся в HTML-содержимом. Эти идентификаторы распознаются веб-серверами при последующих запросах браузера. Идентификация посетителей с помощью информации в URL-адресах также должна обеспечивать приемлемый подсчет посещений, если избежать кэширования.

V

Vector: Метод, используемый кодом для самораспространения или заражения компьютера.

Видимость:  Термин, используемый для описания того, появлялось ли когда-либо цифровое медиа в пространстве на веб-странице, которое было в поле зрения зрителя. Например, когда зритель открывает браузер и переходит на веб-сайт, чаще всего веб-страница длиннее, чем окно браузера, поэтому зрителю необходимо прокрутить страницу, чтобы продолжить чтение; если объявление никогда не прокручивается в это видимое пространство, оно не считается видимым.

Стандарты IAB и MRC для измерения и покупки цифровых показов, которые должны соответствовать следующим минимальным критериям: • требования к пикселям: больше или равно 50% пикселей в рекламе были на вкладке браузера в фокусе на видимом пространстве страницы браузера и • требование времени: время выполнения требования к пикселям было больше или равно одной непрерывной секунде после рендеринга рекламы. • Требование к продолжительности видео: для того, чтобы считаться показом видеорекламы в видимой области экрана, необходимо, чтобы видеореклама воспроизводилась непрерывно в течение 2 секунд, что соответствует тому же требованию к пикселям в 50%.

Посещение:  Единый непрерывный набор действий, связанных с браузером или пользователем с файлами cookie (если они основаны на регистрации или участником панели), что приводит к загрузке одного или нескольких текстов и/или графики с сайта. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с рекомендациями IAB по измерению рекламных кампаний.

Продолжительность посещения: Продолжительность времени, в течение которого посетитель просматривает определенное объявление, веб-страницу или веб-сайт в течение одного сеанса.

Посетитель: Физическое лицо или браузер, который обращается к веб-сайту в течение определенного периода времени.

Вирус –  Программное обеспечение, подключаемый модуль или другие типы кода, предназначенные для разрушения компьютера, обычно путем присоединения к существующему программному обеспечению.

VPAID (определение рекламного интерфейса видеопроигрывателя):  Протокол, используемый рекламными серверами, рекламными блоками и издателями для связи друг с другом для показа видеорекламы с интерактивными возможностями на настольных компьютерах

VRML (язык моделирования виртуальной реальности ):  Язык программирования, разработанный как трехмерный аналог HTML.

W

Водопад:  Порядок приоритета, в котором рекламодатели имеют возможность покупать инвентарь. Источники спроса могут включать прямые продажи, сети или биржи.

Носимые устройства:  Устройства, такие как Apple Watch или Fitbit, которые физически носятся потребителем и могут подключаться к Интернету или взаимодействовать с компьютером или смартфоном. Кроме того, носимые устройства являются частью категории, известной как Интернет вещей или IOT.

Веб-сканер: Веб-сканер (также известный как автоматический индексатор, бот, веб-паук, веб-робот) — это программа, которая методично и автоматически посещает веб-страницы. Этот процесс называется веб-сканированием или спайдерингом, и полученные данные используются для различных целей, включая создание индексов для поисковых систем, проверку того, что реклама отображается в соответствующем контексте, и обнаружение вредоносного кода на скомпрометированных веб-серверах.

Многие поисковые роботы вежливо идентифицируют себя с помощью строки пользовательского агента, что обеспечивает надежный способ исключения значительного объема нечеловеческого трафика из рекламных показателей. IAB (вместе с ABCE) поддерживает список известных строк пользовательского агента в виде списка поисковых роботов и ботов. Тем не менее, поисковые роботы, пытающиеся обнаружить вредоносный код, часто должны пытаться выдать себя за человеческий трафик, для обнаружения которого требуется вторичная поведенческая фильтрация. Большинство поисковых роботов будут учитывать файл robots.txt, размещенный в корневом каталоге веб-сайта. Этот файл сообщает веб-сканеру, какие каталоги следует и не следует индексировать, но не вводит никаких фактических ограничений доступа. Технически, поисковый робот — это особый тип бота или программного агента. Смотрите ботов и интеллектуальных агентов.

Червь Как и вирусы, черви также предназначены для дублирования и распространения по системе или сети.