Рекламы продвижение: Продвижение и реклама мероприятий в интернете: подробный гид

Содержание

Способы продвижения бизнеса через социальные сети без платной рекламы — Маркетинг на vc.ru

В случае, когда нет возможности запустить рекламу в социальной сети, существуют другие методы продвижения. Специалист SMM-отдела в Mello Mello поделился методами, которые используют для органического продвижения в соцсетях.

1173
просмотров

Платная реклама не единственный успешный инструмент продвижения в социальных сетях для бизнеса. В соцсетях можно развивать аккаунт бренда с помощью бесплатных методов. В статье рассмотрим общие способы привлечения клиентов для социальных сетей.

Способы продвижения бизнеса через социальные сети без платной рекламы

Сегодня

В случае, когда нет возможности запустить рекламу в социальной сети, существуют другие методы продвижения. Специалист SMM-отдела в Mello поделился методами, которые используют для органического продвижения в соцсетях.

Платная реклама не единственный успешный инструмент продвижения в социальных сетях для бизнеса. В соцсетях можно развивать аккаунт бренда с помощью бесплатных методов. В статье рассмотрим общие способы привлечения клиентов для социальных сетей.

Перед продвижением

Работа над развитием страницы бренда в социальной сети начинается не с создания страницы, а несколько раньше. Для того, чтобы продвижение было вообще возможным, необходимо провести аналитическую работу. От того, как серьезно бизнес подойдет к этому вопросу, будут зависеть результаты продвижения.

Основные действия, которые нужно сделать перед созданием страницы в соцсети:

  • Проанализировать свой бизнес и определить, с какой целью компания выходит в соцсети. Сформулируйте в конкретных цифрах, что вы хотите от продвижения. Это могут быть: продажи, заявки, вовлеченность, увеличение трафика и др. Обозначьте период времени, за который желаете достичь результата, это поможет выбрать инструменты продвижения.
  • Провести анализ аудитории. Необходимо выявить, кто является вашим покупателем. Зная целевую аудиторию, вы сможете осознанно подойти к выбору социальной сети, так как возрастные и демографические показатели на разных площадках отличаются. Выявив боли, потребности, интересы, характеристики вашего покупателя, будет меньше вопросов о том, что публиковать, как рекламировать и как общаться с аудиторией.
  • Сделать анализ конкурентов. Посмотрите, как ведут свои аккаунты ваши конкуренты, какое у них позиционирование, что публикуют, на какие активности реагирует аудитория. Достаточно выбрать 5-6 конкурентов и тщательно проанализировать их страницы. Это поможет выявить, чем ваш бизнес отличается, какое УТП (уникальное торговое предложение) сформировать, чем привлекать клиентов для покупки ваших товаров и услуг.
  • Проработать стратегию продвижения — это основа в любом формате привлечения новых клиентов. Стратегия должна отвечать на вопросы: с какой целью, на какую целевую аудиторию, в каких соцсетях, с помощью каких инструментов будет осуществляться продвижение. Сюда же включается проработка: конкретных задач и KPI, источники трафика, методы и инструменты продвижения, бюджет, который готовы выделить.

Оформление и контент

Прежде чем привлекать клиентов, обратите внимание на оформление профиля. На аккаунты и страницы, где непонятно о чем речь, нет визуального оформления пользователи подписываться не будут, даже если тема изначально интересна. Посмотрим основные составляющие оформления.

Шапка профиля. Про правильно заполненные шапки профиля, пишут все без исключения, и не просто так. В первую очередь, человек обращает внимание на оформление аккаунта, это лицо бизнеса. Если пользователь перешел на страницу, а там с первого взгляда ничего не понятно, то подписчиком человек не станет. В шапке необходимо учитывать:

  • легко ли читается и запоминается имя профиля или группы;
  • в описании предоставьте информацию с выгодами для клиента — что он получит, подписавшись на страницу, воспользовавшись вашими услугами;
  • визуально аватар и обложка сообщества или профиля должны соответствовать бренду, если вы используете логотип, обязательно адаптируйте его под соцсеть.

Общее визуальное оформление. При составлении визуального ряда обращайте внимание на:

  • цветовую палитру бренда;
  • позиционирование компании;
  • предпочтения целевой аудитории;
  • композиционные решения в кадре;
  • общий стиль профиля.

Текстовое оформление. Уделите внимание текстовому наполнению, важно учитывать:

  • труктуру, текст должен быть простым и логичным;
  • грамотность;
  • оформление, например, расставлены абзацы, обозначены маркированные списки;
  • формат, выбирая количество символов в тексте, отталкивайтесь от предпочтений своей целевой аудитории, протестируйте разную длину текста и выберите оптимальные форматы и их миксы;
  • tone of voice или тональность обращения к аудитории, то как вы общаетесь с подписчиками, тональность может быть дружеской, поучительной и т. п.;
  • уникальность контента, который отражает экспертность бренда, его позицию по актуальным темам, транслирует свое видение и дает ответы на важные для целевой аудитории вопросы.

В разных социальных сетях есть возможность закрепить какую-то важную информацию, здесь посмотрим 2 площадки.

  • ВКонтакте в настройках группы есть возможность вынести главные блоки над лентой, например: товары, услуги, фото, статьи и др. Ещё один способ — закрепить пост с важной информацией в ленте, например, когда проходят конкурсы, меняются условия работы и подобное.
  • В Одноклассниках так же есть блок над лентой, который можно настроить, поместить туда: темы, фото, видео. Над этим блоком можно установить меню, такой навигатор по странице в Одноклассниках, в него добавляют несколько ссылок на разделы внутри социальной сети или одной страницы. Присутствует возможность закрепить нужную тему наверху ленты.

Исчезающие истории. Этот инструмент присутствует в разных соцсетях: во ВКонтакте — истории, в Одноклассниках — моменты. Истории вовлекают аудиторию, вызывают заинтересованность, отклик от подписчиков. Работает это если истории:

  • визуально оформлены в едином стиле;
  • продуманы и имеют цель, а не сняты ради того, чтобы было;
  • нацелены на аудиторию и отображают ценности компании.

Хештеги

В любой из социальных сетей работают хештеги, это те ключевые слова, по которым пользователи могут найти ваш пост, ролик или страницу. Для успешного продвижения через хештеги необходимо подготовиться заранее. Теги бывают: высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные. Различаются между собой количеством постов с конкретным хештегом.

Несколько советов по работе с хештегами:

  • Составьте себе отдельный список или таблицу с хештегами, которые подходят вашему бизнесу. Сделать это можно подбирая слова, например, через сервис от Яндекса “Подбор слов”. Сервис позволяет посмотреть статистику запросов в поисковой системе по слову или словосочетанию.
  • Используйте разные хештеги. К постам подбирайте теги согласно тематике и изображению, иначе сеть может воспринять повторяющийся набор хештегов как спам. Комбинируйте между собой высоко-, средне- и низкочастотные хештеги, тогда увеличиваются охваты, и шанс попасть в рекомендованное становится выше.
  • Создайте брендовый хештег. Он может быть один, например, название компании или несколько. Не сразу, но с развитием бизнеса в социальной сети, есть вероятность, что вас будут искать уже по названию бренда, здесь на помощь придут фирменные хештеги.
  • С помощью хештегов можно сделать навигацию по сообществу. Это может быть название бренда + раздел в группе/аккаунте. Например, #бренд_отзывы #бренд_истории. Так компания проявит заботу о клиенте, и подписчику будет легко найти нужную информацию.
  • Количество хештегов. В Одноклассниках и ВКонтакте достаточно использовать 1-5 тегов, они также хорошо ранжируют информацию внутри группы.

Геометки

Инструмент позволяет указывать местоположение магазина или офиса. Но если бизнес онлайн? Можно подобрать список мест, где чаще всего бывает ваша целевая аудитория, и ставить геолокацию на посты и истории. Так пользователи, которые смотрят фото по геотегам увидят ваши публикации.

Взаимопиар

Для привлечения новых клиентов бесплатно можно использовать взаимный пиар с аккаунтами или группами со схожей целевой аудиторией. Например, бренд детской одежды может провести обмен аудиторией с брендом игрушек. Упоминания в аккаунте абсолютно другой ниши не принесет желаемого результата.

Как можно проводить взаимопиар:

  • партнерские посты (сторис) — каждый у себя на странице пишет пост об услугах другого, можно сделать параллельно или договориться о том, кто в какое время будет выкладывать пост с упоминанием;
  • совместные прямые эфиры — присоединится аудитория и одного, и другого участника эфира;

Конкурсы и розыгрыши

На просторах социальных сетей проходит большое количество различных конкурсов. Необходимо заранее продумать механику конкурса, так как есть риски привлечь нецелевую аудиторию. После окончания розыгрыша, эти люди массово начнут отписываться. Алгоритм соцсети посчитает, что контент на странице низкого качества и перестанет показывать посты даже подписчикам. Возможно, отписываться не станут, но и активность на странице проявлять не будут. Значит, снизится показатель вовлеченности, потребуется вручную чистить подписчиков. Для уменьшения количества так называемых «халявщиков», можно делать специфические призы, скидки на ваши товары или продумать другие варианты.

Форматы конкурсов и розыгрышей могут быть разные, перечислим основные из них:

  • Конкурсы активности. Подписчик страницы набирает баллы за действия (лайк, комментарий, репост), в конце обозначенного периода подводят итоги и раздают призы.
  • Конкурсы репостов/лайков/комментариев. Механизм для всех действий одинаковый, по условиям нужно подписаться на страницу и совершить определенное действие: лайк, комментарий, репост. Выбирают победителя обычно случайным образом из списка людей выполнивших условия.
  • Викторины, загадки, угадай-ки. Конкурсы носят развлекательный характер и хорошо вовлекают аудиторию. Один из вариантов: угадать на картинке, в какой коробке спряталась скидка. Заранее подготовьте верные ответы и выгрузите их в облако, чтобы вас не смогли обвинить в подтасовке результатов.
  • Творческие конкурсы. Сюда относят написание стихов, фотоконкурсы, селфи и прочие творческие проявления. Важно прописать критерии выбора победителя, без них сложно определить кто выиграл. Без четких условий есть риск вызвать негатив у аудитории.
  • Для поднятия продаж. Акции, лотереи, розыгрыш призов по чеку за покупку. Эти конкурсы направлены на совершение покупок, поэтому большой вовлеченности может не принести, но ваша целевая аудитория будет максимально привлечена.

Ссылки на соцсети компании

Укажите все социальные сети, в которых присутствует бренд на других коммуникационных площадках. Особенно, если уже есть клиентская база, а социальными сетями занялись недавно. Можно упомянуть и название аккаунта, и предлагать QR-код для перехода в соцсеть.

Поделиться можно:

  • на сайте компании, а также анонсом в новостях компании;
  • в рассылках: sms, e-mail, в мессенджерах;
  • на раздаточном материале: листовки, брошюры, визитки;
  • в офлайн-точке;
  • в статьях и публикациях на сторонних порталах и СМИ.

Вывод

Продвигаться в социальных сетях возможно органически, не привлекая дополнительный бюджет для рекламы. Использование инструментов поможет привлечь новых подписчиков и увеличить продажи. Но важно помнить, что бесплатные методы потребуют больше времени и усилий. Результат будет заметен не так быстро, как от рекламного продвижения. В среднем, чтобы почувствовать изменения, может потребоваться от 6 до 12 месяцев. Органическое продвижение и качественное ведение социальных сетей работают в поддержку таргетированной рекламе и улучшают ее результаты. В случае же, когда рекламные кампании приостановлены, у бизнеса всё равно остаётся канал продвижения, который привлекает пользователей и позволяет работать без рекламы.

Автор: специалист SMM-отдела в Mello, Кожина Светлана.

Новый маркетинг: 5 решений для продвижения без контекстной рекламы

4 марта Роскомнадзор принял решение о блокировке Facebook*. Компания Meta* сообщила, что в связи с возникающими на фоне блокировки трудностями рекламодатели из России больше не смогут создавать и размещать рекламу на Facebook*, а рекламодатели из других стран — ориентировать свой контент на россиян. 14 марта в России был заблокирован Instagram*.

Ранее продажу рекламы в России в YouTube, поисковой системе, партнерских сетях также приостановила Google. При этом 20% онлайн-заказов россиян в 2021 году приходилось на контекстную рекламу через Google Ads.

Ограничения от Google и Meta* дают возможность развиваться альтернативным площадкам: например, VK и «Яндексу». Но на сегодняшний день они уступают лидерам рекламного рынка в эффективности инструментов для проведения и оценки маркетинговых кампаний. 

Изменения рекламного рынка затрагивают бизнес из разных сегментов. Больше всего средств в продвижение через Google Ads вкладывали банки, автодилеры, застройщики и компании из e-commerce. В совокупности, благодаря контекстной рекламе через Google Ads, в 2021 году было оформлено более 20% всех онлайн-заказов россиян.

Отдельные трудности отмечаются в малом бизнесе. Компании, которые не использовали CRM, например, после блокировки площадок рискуют потерять базу клиентов. Кроме того, малый и средний бизнес с небольшими бюджетами на продвижение особенно чувствителен к росту стоимости рекламы и маркетинговых инструментов.

Может ли бизнес компенсировать ущерб от трудностей с крупными рекламными площадками?

 

Продвижение в новых условиях: возможные решения

Рассылки 

Компании, которые помогают бизнесу автоматизировать рассылки, работают над тем, чтобы классический инструмент оставался эффективным и органичным.

Определить оптимальную частоту рассылки с наибольшей конверсией в заказ, например, помогают технологии ML, а выбрать подходящее содержание письма — простое AB-тестирование.

К примеру, магазин одежды 12 Storeez, который с помощью AB-тестов выяснил, что клиенты чаще открывают письма без смайликов в теме, а короткие письма собирают больше кликов.

  • Рассылки могут осуществляться по разным каналам: на электронную почту, в SMS и сообщениях в мессенджерах, через мобильные и веб-пуши или чат-боты.
  • Их преимущество в гибкости: рассылку можно адаптировать к ситуации на рынке и интересам компании. 

Например, привязать pop-up с товарной рекомендацией к странице товара, которого на настоящий момент нет в наличии, или оперативно уведомить покупателя о том, что интересующий товар доступен к заказу.

 

Дарья Васильева
Digital Manager международной фармацевтической компании


В попытках спасти трафик после блокировки крупных рекламных площадок важно не «переспамить» аудиторию. Лучше сконцентрироваться на качестве рассылок, чем на количестве, так как сейчас бренды должны относиться к потребителям очень бережно. 

Если в компании есть программа лояльности, то для повышения Open Rate и Click Rate можно использовать специальную механику: начислять баллы за открытие письма, за клик по баннеру, за прочтение статьи на сайте. 

Повысить конверсию рассылок также помогут АМР-emails. Заполнение лид-форм, прохождение опросов можно сделать возможным непосредственно в письме: вашей аудитории не придется переходить на сайт. А Zapier, Albato или другие сервисы для интеграций без привлечения программистов обеспечат передачу данных из письма в вашу CRM.

 

Программы лояльности

Программа лояльности помогает компании изучать привычки, интересы и потребности покупателей, а также собирать достоверную информацию о покупках, которые совершаются в офлайне.

  • Ее цель — сделать компанию привлекательной для клиента и привести его к повторным покупкам.
  • В рамках программы лояльности бизнес может привлекать новых клиентов.

Банк «Тинькофф», например, предлагает денежные бонусы пользователям, по рекомендации которых банковские продукты оформили их друзья. А «Кухня на районе» за рекомендации начисляет баллы, которыми можно частично оплачивать заказы. 


Дарья Васильева: «В связи с ростом цен потребители будут искать способы сэкономить и оптимизировать бюджет. Получать дополнительный трафик можно с помощью кешбэк-сервисов, которые дают потребителям возможность получать кешбэк как за покупку в офлайне (с помощью регистрации чека), так и за заказы в интернет-магазинах.

Если вы продаете в офлайне, интегрируйте кешбэк-сервис на свой сайт с помощью API. Так вы сможете собирать не только информацию о чеках, но и персональные данные покупателей (с их согласия). А значит, коммуницировать с ними напрямую, например, с помощью рассылок».

 

Продажи на маркетплейсе

В 2021 году маркетплейсы опередили поисковые системы по количеству товарных запросов пользователей. По данным «Яндекса», поисковые запросы на 50% чаще стали включать наименование товара вместе с названием площадки, на которой его можно заказать.

  • Маркетплейсы предлагают ритейлерам возможности для брендинга: опции для оформления товарных карточек, участие в акциях, увеличение числа показов для новых позиций, работу с отзывами или товарные рекомендации.

Дарья Васильева: «Основные маркетплейсы имеют в арсенале широкий пул инструментов для продвижения. В качестве примера можно привести поисковую систему Ozon, которая частично сможет компенсировать отсутствие трафика из Google Adwords». 

 

Рекламные интеграции

Российский рынок инфлюенс-маркетинга показывал стабильный рост: к концу 2021 года ожидался рост на 50-70% по сравнению с показателями 2020 года. При этом блокировка Instagram*, запрет на монетизацию контента в YouTube и приостановка некоторых функций TikTok, предположительно, сократит темпы роста и нарушит привычную систему рекламных интеграций.

  • В новых условиях инфлюенсеры продолжают работу на доступных платформах.

Так, уже несколько лет компании закупают нативную рекламу в Telegram-каналах. В 2021 году, например, ее размещали 48% компаний с бюджетом на продвижение у блогеров. 


Дарья Васильева: «При размещении рекламных интеграций сегодня нужно быть более осторожными с точки зрения brand safety — информационного контекста упоминания.

Следует заранее уточнить у инфлюенсера, планирует ли он публикации, выражающие его отношение к текущей ситуации, какими будут их содержание, формат и тон. Планируйте размещение только в том случае, если его ценность выше, чем возможный репутационный риск».

 

Сотрудничество с крупными игроками 

Изменения на рынке рекламы могут заметно влиять на малый бизнес и индивидуальных предпринимателей: многие небольшие проекты использовали Instagram*, как единственную площадку для продвижения.  

  • Здесь может помочь сотрудничество с крупными площадками, которые запускают программы поддержки в рамках собственной пиар- или маркетинговой стратегии.


Delivery Club, например, поддержит кондитеров: они смогут зарегистрироваться на площадке и до конца года получать заказы без комиссии. Доставку придется осуществлять самостоятельно, но сервис обещает помочь с продвижением внутри приложения и в социальных сетях.

 

Маркетинг после ограничений: как получить максимум

  1. Развивайте прямые коммуникации. Используйте несколько каналов для рассылок и адаптируйте их к текущим потребностям и интересам аудитории. Старайтесь не «переспамить» покупателей, делайте сообщения информативными и полезными. Добавьте специальные механики: начисляйте баллы за открытие писем, клик по баннеру, просмотр материала на сайте или в приложении. 
  2. Проработайте новые возможности для программ лояльности. Сегодня покупателям важно оптимизировать бюджет и получить возможность сэкономить, поэтому востребованными могут оказаться кешбэк-сервисы. Начисляйте баллы или денежное вознаграждение за рекомендации: так вы сможете привлечь новых клиентов.
  3. Оцените перспективы работы с маркетплейсом. Если вы рассматриваете такое сотрудничество или уже продаете на маркетплейсе, изучите все возможности продвижения, которые он может предложить. 
  4. Не отказывайтесь от рекламных интеграций. Но обязательно обсудите с инфлюенсером, планирует ли он посты, посвященные текущим событиям. Уточните их содержание, формат и тон, оцените репутационные риски и соответствие контекста ценностям и ключевым сообщениям вашего бренда.
  5. Следите за программами поддержки предпринимателей, которые запускают крупные компании в вашем сегменте. 

* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ

Фото на обложке: Shutterstock / Red Vector

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Реклама и продвижение

Реклама позволит привлечь на сайт заинтересованных посетителей.

Мы выбрали два наиболее востребованных инструмента и создали на их основе новый модуль «Реклама и продвижение». 

Чем отличаются Контекстная реклама от Поискового продвижения?

Контекстная реклама — тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием (контекстом) интернет-страницы. В поисковых системах Яндекс и Google это страницы с результатами поиска, где наравне со ссылками на сайты, найденные поисковой машиной, расположены объявления рекламодателей, соответствующие поисковому запросу. Т.е. рекламу увидят только те, кто заинтересован в этом предложении.

Стоимость контекстной рекламы определяется количеством переходов на сайт (оплата за клики) и конкуренцией рекламодателей. 

Поисковое продвижение — это целый комплекс работ, призванных поднять ссылку на сайт как можно выше в результатах поиска, чтобы привлечь наибольшее количество посетителей.

Стоимость поискового продвижения зависит также от конкуренции и состоит в основном из ежемесячного бюджета на увеличение ссылочной популярности.

Страница результатов поиска обычно выглядит следующим образом:

Перед и после результатов поиска (сразу под строкой поиска и в самом низу страницы) размещается от одного до трех объявлений контекстной рекламы.

 

 

Места в контекстной рекламе распределяются на основе аукциона рекламодателей: чем выше произведение цены клика (ставки), которую готов заплатить рекламодатель за посетителя, и привлекательности (кликабельности) объявления, тем выше его позиция.

Рекламный модуль помогает добиться увеличения эффективности благодаря интеллектуальному  подбору  ключевых слов для рекламы и автоматической генерации текста рекламных объявлений.

Места в поисковой выдаче определяются исходя из степени соответствия страницы сайта запросу пользователя. Формула расчета соответствия — коммерческая тайна поисковой системы.

Благодаря самообучающемуся алгоритму и аналитике PromoPult новый Рекламный модуль подбирает для каждого продвигаемого сайта уникальное сочетание факторов, увеличивающих соответствие сайта и помогающих оказаться на верхних строчках результатов поиска, чтобы привлечь максимальное количество посетителей.

Настройка и запуск рекламы

Начать привлекать клиентов с помощью рекламного модуля просто:

1. Добавление сайта и выбор региона

Для создания рекламной кампании необходимо указать сайт и регион, в котором производить рекламную кампанию. В едином интерфейсе рекламного модуля мы объединили управление Поисковым продвижением и Контекстной рекламой. 

Указать сайт
Укажите вручную или скопируйте из браузера адрес сайта, который собираетесь рекламировать.
Совет: Обратите внимание на правильность указания протокола. Он может быть http:// или  https://. Также важно правильно указывать основное зеркало сайта: с www или без www.
Выбрать регион
Выберите регион, из которого вы хотите привлекать посетителей.
Совет: Лучше выбирать только тот регион, жители которого интересно ваше предложение. Чем точнее выбран регион, тем эффективнее реклама (больше заказов, меньше расходы). Даже, если вы доставляете товары или оказываете услуги по всей России, выберите регион, в котором ваше предложение будет конкурентоспособно на фоне предложений местных компаний.
Совет: Изменить регион можно в любой момент после запуска в соответствующем пункте раздела «Настройки».

2. Ключевые слова

Ключевые слова – это слова и фразы, которые используют ваши потенциальные клиенты, чтобы найти товары или услуги в поисковых системах (Яндекс, Google и др.). Обычно это названия товаров или услуг, бренды – по этим словам пользователи поисковых систем будут находить ссылки на ваш сайт в результатах поиска и переходить по ним. 

Совет: Ключевые слова должны соответствовать предложению на страницах сайта. Если посетитель не найдет на странице ожидаемой информации, он покинет ваш сайт, и деньги, потраченные на рекламу, не принесут прибыли.
Добавьте слова для продвижения (вручную или из подобранных автоматически). Чтобы выбрать ключевое слово для продвижения, отметьте его галочкой, расположенной слева.

  • Автоподбор слов

Воспользуйтесь списком слов, подобранных нашей системой автоматически. Система подбирает популярные ключевые слова на основе содержимого вашего сайта.

  • Добавление слов вручную

Для этого кликните в верхнюю пустую строку таблицы. Введите своё слово и нажмите кнопку Добавить. Добавленное слово попадает в таблицу.
Не добавляйте в кампанию слишком общие слова, например, такие как «автомобиль», «недвижимость», «юридические услуги» и т. д. Общие ключевые слова обладают большим охватом, но далеко не всегда бывают эффективны, так как могут приводить на сайте незаинтересованных пользователей. Слишком общие ключевые слова могут содержать большое количество нерелевантных запросов, которые приводят к нерациональному расходованию бюджета. Более конкретные ключевые слова имеют меньший охват аудитории, но приводят на сайт более целевую аудиторию, а также дешевле и просты в рекламе.
Подумайте, по каким запросам пользователи могут искать ваш товар или услугу.
Добавляйте конкретные слова, которые относятся к вашей деятельности. Не забывайте про синонимы. Не забывайте добавить в кампанию ключевые слова с названием брендов на русском и иностранном языках, например: «iphone 5s купить в кредит» и «айфон 5 s купить в кредит».
Ключевые слова должны соответствовать объекту рекламирования, например, если Вы продаете развивающие детские игрушки, не нужно рекламироваться по словам «детский сад», «капризничает ребенок», «как успокоить ребенка» и т.д. Ключевые слова, содержащие слова «купить», «цена», «продажа», «магазин», «интернет-магазин», «стоимость», «заказать», «услуги», «в наличии» и т.д. привлекают более заинтересованных посетителей.
Совет: Для старта продвижения рекомендуется добавлять большое количество слов. Эффект от 20-30 слов с небольшой стоимостью посетителей будет в разы выше чем от одного слова на тот же бюджет.

  • Прогноз количества посетителей

Прогноз, который рассчитывается, как сумма прогнозов среднемесячного количества посетителей, привлеченных из органических результатов поисковой выдачи и рекламных блоков контекстной рекламы.

  • Прогноз стоимости посетителей

Прогноз стоимости одного привлеченного посетителя с поискового продвижения и контекстной рекламы.
 

3. Услуги и бюджеты


Бюджет это ограничение максимального рекламного расхода для поискового продвижения и контекстной рекламы. Чем больше рекламный бюджет, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

В рекламном модуле представлены 2 услуги: 
Поисковое продвижение – это целый комплекс работ, призванных поднять ваш сайт как можно выше в результатах поиска, чтобы привлечь наибольшее количество посетителей.
Контекстная реклама – тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием (контекстом) интернет-страницы. В поисковых системах Яндекс и Google это страницы с результатами поиска, где наравне со ссылками на сайты, найденные поисковой машиной, расположены объявления рекламодателей, соответствующие поисковому запросу. Т.е. рекламу увидят только те, кто заинтересован в этом предложении.

  • Бюджет на поисковое продвижение

Стоимость поискового продвижения зависит, также, от конкуренции и состоит, в основном, из ежемесячного бюджета на увеличение ссылочной популярности. Чем больше бюджет, тем быстрее сайт достигнет первой страницы поисковых систем.

  • Бюджет на контекстную рекламу

Рекламный бюджет определяется конкуренцией рекламодателей. Оплата производится только за переходы на ваш сайт конкуренцией рекламодателей (клики по объявлениям). Увеличение бюджета повышает позицию объявлений в выдаче, тем самым увеличивает объем привлекаемого трафика. 
Совет: Вы можете включать и выключать, а также менять бюджеты на услуги до и после запуска рекламной кампании.
Итоговый рекламный бюджет и прогноз посещаемости отображается в нижней части экрана. 
 

4. Оплата и запуск


Поисковое продвижение и контекстная реклама оплачиваются с единого счета. Выберете сумму пополнения (так, что бы ее хватило не меньше, чем на месяц). Чтобы реклама сайта не останавливалась, пополняйте счет заранее. 

Совет: Остановка рекламной кампании ухудшает показатели качества контекстной рекламы и делает результаты поискового продвижения труднодостижимыми.

II. Управление рекламной кампанией

Вкладка Управление
Это основной экран интерфейса системы, на котором можно получить статистику и управлять рекламой сайта.Вы видите услуги, их бюджеты, статистику по ним, а также можете посмотреть статистику по каждому ключевому слову.
Посещаемость сайта
Отображает посещаемость и количество просмотров страниц сайта по дням. Для отображения данной статистики необходимо подключить счётчик Яндекс.Метрика.

Как подключить счётчик
Зарегистрируйтесь в Яндекс.Метрика и получите код счётчика.
Разместите код счетчика у себя на сайте.
Привяжите аккаунт Яндекса на вкладке Настройки — > Счётчики.

Совет: Внимание! Убедитесь, что привязываете аккаунт Яндекса, который содержит счётчик продвигаемого сайта.

Услуги рекламного модуля
В рекламном модуле представлены 2 услуги:
Поисковое продвижение – это целый комплекс работ, призванных поднять ваш сайт, как можно выше в результатах поиска, чтобы привлечь наибольшее количество посетителей.
Контекстная реклама – тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием (контекстом) интернет-страницы. В поисковых системах Яндекс и Google это страницы с результатами поиска, где наравне со ссылками на сайты, найденные поисковой машиной, расположены объявления рекламодателей, соответствующие поисковому запросу. Т.е. рекламу увидят только те, кто заинтересован в этом предложении.
Бюджет услуг
У каждой услуги есть свой ежемесячный бюджет. Сумма бюджетов услуг составляет бюджет рекламной кампании.
— Бюджет на поисковое продвижение
Стоимость поискового продвижения зависит, также, от конкуренции и состоит, в основном, из ежемесячного бюджета на увеличение ссылочной популярности. Чем больше бюджет, тем быстрее сайт достигнет первой страницы поисковых систем.
— Бюджет на контекстную рекламу
Рекламный бюджет определяется конкуренцией рекламодателей. Оплата производится только за переходы на ваш сайт конкуренцией рекламодателей (клики по объявлениям). Увеличение бюджета повышает позицию объявлений в выдаче, тем самым увеличивает объем привлекаемого трафика. 

Статистика по услуге
Под названием услуги отображается график с результатами работы услуги. График отображает статистику по запущенным словам. 

Слова в работе
Добавленные слова находятся в соответствующих услугах. Слова дублируются во всех услугах рекламной кампании. 

Совет: Вы всегда можете добавить новых слов, кликнув на кнопку Подобрать. Система предложит новые ключевые слов.
Статус слова
Слева от слова отображается индикатор его статуса, показанный в виде кольца. 
Существуют следующие статусы: 
Полное кольцо — услуга запущена пользователем 
Одна из половинок серая — услуга запущена частично
Один из половины кольца красного цвета — обозначает наличие проблемы. Данная проблема будет отображаться под словом
Красное кольцо — слово остановлено из-за окончания средств на счёте. 
Серое кольцо — услуга остановлена/не запущена пользователем.


Совет: Если индикатор статуса становится красным, зайдите в настройку этого слова (клик по правой иконке). В открывшихся настройках вы легко найдёте проблемную. Обычно проблема исправляется довольно просто. Например, в тексте объявления для контекстной рекламы есть орфографическая ошибка. После исправления ошибки и повторной модерации, объявление начнёт показываться в поисковых системах.

Кликнув по индикатору статуса, откроется настройка где вы сможете включать/выключать услугу для данного слова, а также удалить слово.

Целевая страница
Это страница, на которую будут переходить посетители. Убедитесь, что страница, подобранная автоматически, соответствует ожиданиям посетителя. Если на сайте есть страница, которая лучше соответствует ключевому слову, измените адрес страницы.

Позиции в поисковых системах и показы/переходы по объявлениям
Для поискового продвижения, отображается текущая позиция сайта по ключевому слову. Позици обновляются раз в день. Если позиция изменилась относительно вчерашней, то справа от текущей позиции, будет отображаться разница между текущей и вчерашней позицией.Для контекстной рекламы, отображается количество показов объявления и кликов по нему. Статистика обновляется несколько раз в день. 
Детальная статистика по слову
При клике на иконку статистики, можно посмотреть динамику результатов работы услуг.
Услуга «Поисковое продвижение»
На графиках отображается изменение позиции выбранного ключевого слова в Яндексе и Google. Позиция показывается с глубиной в 50 (5 страниц поисковой системы). Под графиком таблица, которая отображает позиции за каждый день. Позиции обновляются раз в день.

Услуга «Контекстная реклама»
На графиках отображается количество показов и кликов по объявлению в Яндексе и Google.Под графиком таблица, которая отображает количество показов, кликов и кликабельность объявления (CTR)  за каждый день.

Добавление новых слов
Нажав кнопку «Добавить», вам станет доступен раздел «Добавления слов», уже знакомый по этапу добавления слов при создании кампании.
Добавьте слова для продвижения (вручную или из подобранных автоматически). Чтобы выбрать ключевое слово для продвижения, отметьте его галочкой, расположенной слева. 
После выбора слов и нажатия кнопки «Запустить», эти слова добавятся в рекламную кампанию, и могут быть найдены в таблицах «Продвигаемые слова» и «Рекламируемые слова» соответствующих блоков услуг «Управления рекламной кампанией».

Автоподбор слов
Воспользуйтесь списком слов, подобранных системой автоматически. Система подбирает популярные ключевые слова на основе содержимого вашего сайта.
Добавление слов вручную
Для этого кликните в поле ввода в верхней пустой строке таблицы с надписью «Введите ваше ключевое слово». Введите слово и нажмите кнопку «Добавить» или клавишу ввода на клавиатуре. Введенное слово попадет в таблицу подобранных для запуска слов.

Вкладка Настройки 
Здесь представлены общие для всех рекламных инструментов и рекламной кампании настройки.
Общие настройки кампании
Счётчик статистики
Для подключения счётчика необходимо выполнить следующие действия:
Зарегистрируйтесь в сервисе статистики и получить код счётчика.
Разместите код счетчика у себя на сайте.
Привяжите аккаунт Яндекса на вкладке Настройки — > Счётчики.

Совет: Внимание! Убедитесь, что привязываете аккаунт Яндекса, который содержит счётчик продвигаемого сайта
Подробнее о процедуре установка счетчика.
Регион
Выберите регион(ы), из которого хотите привлекать посетителей.

Совет: Лучше выбирать только тот регион, жители которого интересно ваше предложение. Чем точнее выбран регион, тем эффективнее реклама (больше заказов, меньше расходы). Даже, если вы доставляете товары или оказываете услуги по всей России, выберите регион, в котором ваше предложение будет конкурентоспособно на фоне предложений местных компаний. Изменить регион (добавить/исключить регионы/города) можно в любой момент.

Настройки поискового продвижения 
Коррекция расходов
Настройка позволяет установить, что делать со ссылками, если бюджет установлен ниже текущего расхода за купленные ссылки. 
Не реагировать: Основным приоритетом системы является поддержание стабильного положения сайта в поисковой выдаче. По умолчанию система стремится сохранить текущие позиции, которые могут быть утеряны при снижении расходов на продвижение.
Плавно: Приводит к постепенному уменьшению расходов. Время, необходимое для снижения расходов, зависит от разницы текущего расхода и нового бюджетов (чем больше разница, тем больше времени потребуется, чтобы сократить расход).
Моментально: Единовременный отказ от части ссылок, стоимость которых превышает установленный бюджет. Будьте осторожны! Этот вариант может нанести значительный урон достигнутым результатам!

Настройки контекстной рекламы 
Расписание показа
Настройка позволяет выбрать часы и дни недели, когда объявления будут показываться. 

Контактные данные организации
Настройка позволяет указать единый адрес и телефон, который будет отображаться вместе с вашими объявлениями.

Лицензии и сертификаты на товары и услуги
Реклама некоторых услуг и товаров ограничивается законодательством. В случае, если рекламируемые вами товары или услуги требуют обязательной сертификации, регистрации и/или лицензирования, необходимо предоставить соответствующие документы (согласно ст. 13 Федерального закона от 13.06.2006 №38-ФЗ «О рекламе»).

Вкладка Поддержка
На данной вкладке вы получаете полезную информацию в виде уведомлений и можете связаться со службой поддержки. Уведомления и сообщения службы поддержки дублируются на почту.
Служба поддержки
Служба поддержки проводит консультации по вопросам поискового продвижения и контекстной рекламы, а также финансовому взаимодействию внутри рекламного модуля.
Уведомления системы
Важные уведомления о ходе рекламной кампании, а также полезные рекомендации по повышению эффективности.

Финансовая статистика
Ежедневная статистика о пополнениях счёта и расходах на оплату оказанных услуг продвижения за прошедший период с момента начала рекламной кампании. Кликнув на строку таблицы, можно увидеть детальную информацию по финансовым операциям за выбранный день.

Совет: Попасть в раздел финансовой статистики можно по клику на значение баланса вашего счёта в шапке рекламного модуля.
Списания за поисковое продвижение
Средства списываются за аренду ссылок. Списания производятся каждую ночь. Система работает по постоплатному принципу, списания отображаются с задержкой в 1 календарный день (т.е. списывается сумма, потраченная на аренду ссылок за прошедший день).
Списание за контекстную рекламу
Средства списываются за клики по размещенным объявлениям. Списания производятся в режиме онлайн (задержка примерно 15 минут).

Пополнение баланса
Выберите сумму пополнения (так, чтобы ее хватило не меньше, чем на месяц) и нажмите «Оплатить». После завершения оплаты рекламная кампания продолжит работу автоматически. Поисковое продвижение и контекстная реклама оплачиваются с единого счёта.

Совет: Чтобы реклама сайта не останавливалась, пополняйте счет заранее. Частая остановка ухудшает показатели качества контекстной рекламы и делает поисковое продвижение бесполезным.

  • Требования к рекламным материалам
  • Порядок предоставления документов на товары и услуги, рекламировать которые можно только при соблюдении особых требований

Где лучше настроить продвижение — в VK Рекламе, в Бизнесе ВКонтакте или в рекламном кабинете PRO

Мы уже рассказывали, почему бизнесу нельзя отказываться от рекламы во ВКонтакте сейчас, поэтому ставить вопрос «Продвигаться или нет» не будем. Однозначно продвигаться! Поставим вопрос по-другому — каким именно способом запускать рекламу во ВКонтакте?

Рассмотрим три инструмента, с помощью которых это можно сделать:

  • платформу Бизнес ВКонтакте — для быстрого запуска рекламы;

  • рекламный кабинет PRO — для детальной настройки кампаний;

  • новую платформу VK Реклама — пока только для продвижения мобильных приложений, но в будущем — для запуска любой рекламы в VK.

О чем пойдет речь:

  • Кому подходит Бизнес ВКонтакте, а кому — кабинет PRO и VK Реклама

  • Чем отличаются возможности Бизнеса ВКонтакте, кабинета PRO и и VK Рекламы

  • Где проще и быстрее запустить рекламу

Кому подходит Бизнес ВКонтакте, а кому — кабинет PRO и VK Реклама

Специфика каждого из этих инструментов — в том, для кого он предназначен. Из этого вытекают и отличия: в функциях, настройках и запуске рекламы. Но обо всем по порядку.

Платформа Бизнес ВКонтакте

Этот инструмент создан для предпринимателей, которые хотят продвигать свой бизнес, но не умеют работать с рекламными кампаниями на уровне спецов: выбирать стратегию исходя из продвигаемого продукта, настраивать аудиторию, места размещения, оптимизировать кампании и проводить А/Б-тесты. Платформа Бизнес ВКонтакте как раз помогает избежать всех этих сложных действий и быстро запустить рекламу.

Кто может настроить рекламу через Бизнес ВКонтакте:

  • предприниматели и владельцы малого бизнеса;

  • сотрудники небольших компаний, которые отвечают за развитие бизнеса: например, управляющие или те, кто ведет соцсети компании (речь скорее о начинающих SMM-щиках, но эту функцию в компаниях может выполнять и кто-то другой).

В общем, с настройкой справится любой. Интерфейс интуитивно понятный, система дает много подсказок.

Рекламный кабинет PRO

Пометка PRO в названии не просто так — инструмент создан для профессионалов. Работать с ним смогут только те, кто:

  • знает тонкости ручных настроек: когда и какую выбрать, что даст использование той или иной функции;

  • умеет анализировать результаты кампаний и корректировать настройки так, чтобы улучшить эффективность рекламы;

  • может проводить А/Б-тесты гипотез, креативов, посадочных страниц, посылов и т. д., а после проведения тестов делать выводы исходя из полученных результатов.

В общем, кабинет PRO — для тех, кто обладает багажом знаний о таргетированной рекламе и умеет творить магию продвижения своими руками 🙂

Таргетолог с нуля

Курс для тех, кто хочет освоить новую для себя профессию и начать зарабатывать в интернете. Никакой теории ради теории — только хардкор реального digital-мира и кураторы с полезным фидбэком.

Узнать подробнее

Платформа VK Реклама

Этот инструмент создан для рекламодателей и агентств. По планам VK, эта платформа станет единым кабинетом для запуска рекламы в экосистеме. Сейчас она работает в режиме открытой беты.

Протестировать продвижение через VK Рекламу могут пользователи и агентства, которые продвигают мобильные приложения. Другие типы продвижения здесь пока недоступны.

Так как на этой платформе будут объединены возможности кабинета PRO и myTarget, скорее всего, рекламодателям понадобятся знания таргетированной рекламы для запуска продвижения.

Евангелист eLama Павел Баракаев отмечает, что скорее всего основное отличие VK Рекламы от myTarget будет заключаться в новом интерфейсе: «Не стоит ожидать кардинальных изменений в результативности — движок оптимизации вряд ли будет работать иначе».

Даниил Гавриловский Performance Lead в Artics Internet Solutions


VK Реклама — это новый упрощенный рекламный кабинет, функционал которого пока доступен только для продвижения мобильных приложений. В планах команды расширить возможности инструмента для задач малого и среднего бизнеса.

Если давать глобальную оценку кабинету, то VK Реклама упрощает настройку кампаний за счет самой структуры кабинета. Она стала более понятной и состоит из трех уровней: кампания, группа объявлений и объявление. В такой структуре проще работать, и она схожа со структурой кабинетов Facebook и TikTok. В то время как в кабинете PRO структура двухуровневая: кампания и объявление. Таким образом, в новом кабинете последовательность стала более понятной для рекламодателей, которые работали с кабинетами зарубежных площадок.

Кроме того, VK Реклама больше рассчитана на работу с применением автоматических алгоритмов ВКонтакте: например, рекламодателям доступно автоматическое распределение бюджета и оптимизация ставок, а также адаптация креативов под разные плейсменты.

Стоит отметить, что текущий кабинет PRO хоть и кажется более сложным с точки зрения настроек и запуска кампаний и требует более глубокого погружения от специалиста, дает больше гибкости по ведению и оптимизации кампаний.

Дружественный интерфейс VK Рекламы позволяет запускать простые рекламные кампании даже неспециалистам, и инструменты автоматизации как раз должны с этим помочь. Однако если необходим большой объем закупки, тестирование различных гипотез, форматов, таргетингов и креативов, то мы рекомендуем все же обращаться к специалистам.

Чем отличаются возможности Бизнеса ВКонтакте, кабинета PRO и и VK Рекламы











 

Бизнес ВКонтакте

Рекламный кабинет PRO

VK Реклама

Что можно продвигать

Сообщество


Товары и услуги


Сайт

Сообщество


Товары и услуги


Сайт


Приложение


Личная страница


Видео

Приложение

Критерии выбора ЦА

География


Демография (при создании ЦА вручную)


Интересы (при создании ЦА вручную)

География


Соцдем


Интересы


Семейное положение


Активность


Образование и работа

География


Соцдем


Интересы


Активность


Образование и работа

Настройка ключевых фраз

Есть при создании аудитории вручную

Есть

Есть

Выбор формата объявления

Нет, система предлагает его автоматически

Есть, доступно 10 форматов

Универсальный формат — адаптивный под все места размещения

Установка бюджета вручную

Есть

Есть

Есть

Выбор длительности кампании

Есть

Есть

Есть

Настройка ретаргетинга

Нет

Есть

Есть

Возможность добавить исключения для ЦА

Нет

Есть

Есть

Статистика

Есть

Есть

Есть

Где проще и быстрее запустить рекламу

Конечно, проще всего — на платформе Бизнес ВКонтакте. Реклама там настраивается буквально в пару кликов.

Как настроить рекламу на платформе Бизнес ВКонтакте

Шаг 1. Заходите на страницу Бизнеса ВКонтакте и выбираете, что будете продвигать — сообщество, товары или сайт.

Шаг 2. Добавляете текст объявления и нужную картинку. ВКонтакте автоматически подтянет изображение из вашего сообщества, но можно загрузить любое другое.

Шаг 3. Смотрите, какую аудиторию для показа рекламы нашел ВКонтакте. Не бойтесь, дальше ее можно будет скорректировать.

Шаг 4. Выбираете аудиторию для продвижения. Система автоматически предложит три варианта:

  • показать рекламу ЦА со всей страны;

  • показать рекламу ЦА из вашего региона;

  • создать новую аудиторию.

Экран настройки нового сегмента аудитории

Шаг 5. Устанавливаете бюджет и выбираете, сколько дней будет показываться реклама. Еще при желании можно настроить график показов.

Вуаля — вы великолепны!

Как настроить рекламу через кабинет PRO

Это сложнее, чем настроить рекламу через Бизнес ВКонтакте. Нужно выбрать:

А потом еще анализировать и оптимизировать кампании. Для всего этого нужны знания и опыт. Подробнее о настройке таргетированной рекламы во ВКонтакте через кабинет PRO — в нашей пошаговой инструкции.

Настройка рекламы через кабинет PRO

Настройка рекламы через кабинет PRO

Настройка рекламы через кабинет PRO

Настройка рекламы через кабинет PRO

Настройка рекламы через кабинет PRO

Настройка рекламы через кабинет PRO

Как настроить продвижение через VK Рекламу

Это не очень сложный процесс, главное — следовать инструкции. Ее для вас подготовил Даниил Гавриловский из Artics Internet Solutions.

Шаг 1. Нажимаете кнопку «Создать» рекламную кампанию.

Шаг 2. Выбираете одну из целей. Пока цели доступны только в рамках кампаний для продвижения приложений — установки и конверсии в приложении.

Шаг 3. Выбираете приложение. Если необходимо, подключаете оптимизацию бюджета. Выбираете стратегию ставок, а также устанавливаете бюджет и период рекламной кампании.

Шаг 4. Настраиваете время показа, если понимаете, когда целевая аудитория потенциально может увидеть объявление. Этот шаг можно пропустить.

Шаг 5. Устанавливаете географию показа.

Шаг 6. Выбираете пол и возраст. Добавляете возрастную категорию, если есть ограничения по возрасту.

Шаг 7. Выбираете нужные таргетинги по интересам, поведению и аудитории. Здесь рекомендуем не добавлять таргетинги разного типа в одну группу объявлений, а разделять их на разные группы объявлений. Например: «Авто» и «Недвижимость». Это позволит оценить эффективность каждого типа таргетинга. Также рекомендуем тестировать как узкие, так и широкие таргетинги: например: «Авто» и BMW.

Шаг 8. Выбираем устройства. Рекомендуем указывать те версии, которые поддерживает приложение.

Шаг 9. Если необходимо, добавляете таргетинг по ключевым словам. Рекомендуем не пересекать таргетинги по ключевым словам с аудиторными. И в зависимости от прогрева» аудитории (холодная, теплая, горячая), группировать ключевые слова в отдельные группы объявления. Например: «купить новостройку» — одна группа объявлений (конверсионные запросы), «новостройки Москва» — 2 группа объявлений (общие запросы).

Шаг 10. Дальше выбираете автоматические или выбранные вручную места размещения. Рекомендуем тестировать как автоматический подбор мест размещения, так и ручной — в зависимости от задач бизнеса.

Шаг 11. Добавляете текст и баннер. Затем прикрепляете ссылку и отправляете кампанию на модерацию.

Если говорить о том, сколько времени займет настройка рекламы через Бизнес ВКонтакте, кабинет PRO и VK Рекламу, то здесь снова всё упирается в опыт. Предприниматель, который впервые запускает кампанию через Бизнес ВКонтакте, может потратить больше времени на настройку, чем опытный специалист в профессиональном кабинете. Почему? Да просто потому, что будет читать подсказки, параллельно гуглить и всё перепроверять по несколько раз — впервые запускаться всегда страшно. Но во второй раз, скорее всего, тот же предприниматель настроит продвижение уже гораздо быстрее — минут за 10–15.

Кабинет PRO сам по себе более сложный из-за количества доступных опций. Сил и времени на настройку точно уйдет больше, а вот сколько именно — вопрос к опыту конкретного специалиста.

Аналогичная ситуация и с VK Рекламой. Справится и неспец, но насколько быстро — вопрос открытый. Этот процесс точно займет не меньше 20 минут, а может и несколько часов.

Подборка полезных материалов:


  • Как избежать типовых ошибок при запуске рекламной кампании во ВКонтакте

  • Рекламные стратегии ВКонтакте: какую для чего лучше использовать

  • Плейсменты, форматы и требования к рекламе ВКонтакте — шпаргалка для маркетологов

  • 8 признаков для сегментации аудитории во ВКонтакте

  • Настройка событий и конверсий для запуска ретаргетинга во ВКонтакте

Желаем удачи в настройке рекламы ВКонтакте! Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях — с удовольствием на них ответим 🙂

Вы уже про это слышали?


Последние новости от ВКонтакте

 

10 правил успешной рекламы в соцсетях

Подпишись на наш telegram-канал

Не пропусти новые полезные статьи
и держи под рукой старые.

Как таргетинговая реклама помогает достигать целей вашей компании, и что нужно учесть при рекламе в социальных сетях.

В 2016 году произошло событие, которое изменило мир и мировоззрение людей — победа Дональда Трампа на выборах в США. Эксперты в один голос утверждают, что социальные сети и конкретно таргетирование внесли решающий вклад в столь неожиданные результаты. Команда Трампа разработала множество микротаргетов на тысячи аудиторий социальных сетей.

Клинтон сделала упор на телевизионную рекламу. Реклама была разделена по принципу: для чернокожих, для женщин, для азиатов и т.д. Предполагалось, что проблемы внутри этих больших аудиторий одинаковы, и обращаться к ним надо соответствующе. Трамп сделал более узкую выборку. Например, в квартале Маленький Гаити в Майами была запущена информация об отказе Фонда Клинтон участвовать в ликвидации последствий землетрясения в Гаити. (Данные Швейцарского издания Das Magazin)

Чьё продвижение оказалось эффективнее, вы знаете.

Иллюстрация: Ryan Putnam

Какой можно сделать вывод?

За персонализированной рекламой — будущее, а таргетинг — это первый и главный инструмент такой рекламы. При правильном её использовании можно победить на выборах в США, даже если вы Дональд Трамп.

Мы расскажем о 10 правилах и о типичных ошибках, которые можно допустить при использовании таргетированной рекламы в социальных сетях — ВК, Facebook, Instagram и Одноклассники. Эти ошибки сформулированы на основе собственного почти пятилетнего опыта, их исправление привело к положительному коммерческому эффекту у заказчиков.

1. Наполните группу и сайт контентом

Частая ошибка начинающих специалистов — запуск таргетированной рекламы в пустую группу. Представьте себя на месте пользователя: он кликнул на классное предложение, но вместо интересного сообщества или сайта увидел группу с тремя постами или ужасный лендинг. Во-первых: вы потратили деньги на привлечение пользователя, но потеряли потенциального клиента, во-вторых, что, пожалуй, самое негативное: вы упустили возможность создать положительное первое впечатление на аудиторию. Создайте уникальный дизайн в ваших группах, чтобы пользователю было интересно в них вступать, например:  

Группа в ВК Сети клиник «Здоровье»

Группа в ВК Горнолыжного комплекса «Каскад»

Красивое оформление и постоянное обновление контента уникальными новостями создает благоприятную атмосферу для роста подписчиков. Времена вступлений в тысячи групп и подписок на сотни страниц уже прошли. Теперь страница каждого человека в соцсетях — его второе лицо, и подписываются только на интересные и красивые сообщества. Запомните: пустота и серость вызывает тоску и безразличие. А это главные враги продаж.

2. Установите лимит бюджета

Будьте внимательны. Невнимательность может закончиться плачевно, а именно незапланированными расходами.

Зачастую, после первых попыток самостоятельной настройки таргетинговой рекламной и траты денег впустую, большинство это дело бросают, так как «оно не работает». Чтобы не разочароваться в самом начале пути, спустив весь рекламный бюджет на первую в своей жизни рекламную кампанию, установите пределы затрат. Запомните: в интернет-рекламе большой бюджет не гарантирует большой результат.

А вот если подходить к расходам с умом и правильно настроить рекламу — все получится.

Иллюстрация: Karolis Strautniekas

3. Определите демографию вашей аудитории

Любые аналитические выводы должны быть подкреплены статистическими данными или опытом. Таргетирование показа рекламы на аудиторию, которую вы не знаете, чревато перерасходом средств и низкой эффективностью рекламной кампании.

Источники данных для сегментирования аудитории (в порядке убывания достоверности):

  • Маркетинговое исследование аудитории (например такое).  Гипотеза обоснована и сразу работает. Проводить такие исследования и тщательно подготавливаться стоит лишь в том случае, когда вы готовы выделить большие деньги на рекламу.
  • На втором месте по достоверности данные из Яндекс Метрики и Google Analytics. Для этого должен быть сайт (неожиданно, да), собрана статистика хотя бы за два месяца, настроены конверсионные цели. Тут вам помогут отчеты по полу и возрасту, с условием достижения хотя бы одной из целей. Таргетинг происходит на основании подготовленных аналитических отчетов маркетологов.
  • Если сайта нет, то вы можете посмотреть статистику в группе «Вконтакте» и определить, подписчиков с какими демографическим данным в ней больше всего. Они и являются вашей целевой аудиторией.
  • Если ниша новая, бизнес новый и сайта нет, то придётся провести одну-две тестовые рекламные кампании на как можно более широкую аудиторию, и только тогда вы получите данные для таргетинга.

Чем больше вы вкладываете в маркетинговые исследования, тем выше отдача от затрат на рекламу. По нашему опыту можно сказать, что чем лучше вы знаете вашу аудиторию, тем лучше аудитория знает вас.

4. Каждому сегменту — свое объявление

Ни в коем случае не показывайте одно и то же объявление аудитории с разными демографическим характеристиками. Рекламный посыл для мужчин в возрасте 18 24 лет будет совсем другим, чем для женщин 44 50 лет. Даже если они покупают один и тот же товар. Хороший пример дифференциации таргета приведен в самом начале этой статьи, и касается предвыборной программы Дональда Трампа. Вот вам еще пример.

Услуги профессионального подбора б/у автомобиля.

Макросегменты: женщины  в возрасте от 25 40 лет, и мужчины в возрасте 21 40 лет.

Пример рекламного поста для женщин:

Основной посыл — подбери машину и у тебя не будет с ней проблем. Ты будешь ездить по своим девичьим делам, а машина не будет ломаться, потому что ты заказала автоэксперта. Также персонализация в обращении в женском роде играет положительную роль.

 

Пример рекламного поста для мужчин:

Тут посыл уже более глубокий: мужчины больше разбираются в авто чем женщины, поэтому внимание стоит зацепить фотографиями, как могут разбитый авто привести в состояние почти нового. Отличное решение сыграть на мужском страхе не распознать битый автомобиль.

Чем больше ваша реклама будет персонализирована, тем выше ее шанс на успех. Старайтесь разбивать рекламу, как минимум, по половому признаку.

5. Будьте лаконичны  и привлекательны

Человеку в нашем мире приходится пропускать через себя очень большие объемы информации. Вы замечали, как сами реагируете на рекламу? Сначала человек видит образ, потом изображение, потом заголовок, потом текст. Если вы допустили ошибку в этой последовательности, то скорее всего упустите потенциального клиента.

  • Подбирайте графику так, чтобы она цепляла внимание во всем интерфейсе выбранной социальной сети. Образ формируется боковым зрением, изображение анализируется прямым. Не надо размещать стоковое изображение улыбающихся и жмущих друг другу руки людей. Эти картинки утопают в общем информационном шуме. Размещайте яркие, эмоциональные изображения, которые захочется рассмотреть.
  • Пользователи анализируют только заголовки в ленте новостей. Детально проработайте заголовки объявлений — если они будут скучными, то дальше никто читать не будет.
  • В тексте объявления пишите коротко: побольше конкретики, фактов, эмоций. Здесь можно «поштурмовать» и придумать несколько интересных предложений, которые затем протестировать в рекламе.

6. Подарите пользователю награду за действие

Хотите, чтобы пользователь вступил в группу? Дайте ему скидку, предложите классную акцию, пригласите принять участие в конкурсе.

У вас новостной паблик? Тогда покажите в рекламном объявлении новость, которая может заинтересовать целевую аудиторию. Вы также можете рассказать о том, что такой контент размещаете регулярно.

Иллюстрация: DAN Gartman

Переход по рекламному объявлению и вступление в сообщество — это в какой-то мере работа, которую сделал пользователь. И, не дав ничего взамен, не рассчитывайте, что кто-то будет будет вступать в вашу группу.

Примеры ценностей для рекламы:

  • Вступи в группу и получай каждый день горячие предложения;
  • Вступи в группу и получи скидки при заказе;
  • Подпишись и получай актуальные новости каждый день;
  • Вступи в группу и получи бесплатную доставку;
  • Получи бонус за привлеченного друга;
  • При покупке брендовый мини подарок.

7. Используйте ретаргетинг

Ретаргетинг — это показ рекламы аудитории, которая уже взаимодействовала с вашим бизнесом. Есть два вида ретаргетинга:

  1. Показ рекламы всем посетителям вашего сайта. Устанавливайте на сайт специальный код — («пиксель»), и, если человек в течении 28 дней был на вашем сайте, его будет догонять наша «особенная» реклама. Поторгуйтесь, придложите скидку если он все таки купит у вас. Для пользователей, которые ещё выбирают, где купить товар или планируют воспользоваться услугой, напоминание о вас позволит склонить чашу весов в свою пользу.
  2. Если у вас есть готовая база данных клиентов, в которой есть хотя бы один из следующих параметров: номер телефона, id «Вконтакте» или email, то вы можете настроить таргетированную рекламу на эту аудиторию. Такая реклама будет намного эффективнее по сравнению с рекламой для новой аудитории.

Пример: если у вас есть база клиентов с номерами телефонов, вы можете оповещать этих людей в ленте новостей вконтакте о распродажах и акциях. Данный вид рекламы эффективнее, чем email рассылка, так как пользователь расценивает данное объявление как случайно показанную рекламу, но мы-то с вами знаем…

8. Не перегибайте палку

Ваша реклама напрямую влияет на репутацию компании, поэтому не давайте невыполнимых обещаний и не используйте провокационных изображений и текстов. Один раз создав неправильное впечатление у аудитории, его будет сложно изменить. Отвечайте на самую грубую критику самым вежливым тоном. Если вашему клиенту что-то не понравилось, сделайте ему подарок. Поможет только сброс до нуля — ребрендинг компании. Один довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десять.

Иллюстрация: Jonas Mosesson

9. Не надоедайте

При настройке рекламной кампании можно установить частотность показа рекламы от 1 до 5 раз на каждого пользователя, однако никто не любит слишком навязчивую рекламу. Мы считаем, что оптимально показывать объявление 2-3 раза для самого первого запуска рекламы и 1-2 для повторного. Если вы показываетесь слишком часто, то пользователи начнут жаловаться на объявления. Вы рискуете не только потерять аудиторию, но и попасть под бан модераторов социальной сети. Лучше покажите рекламу еще раз через две недели.

10. Разрабатывать сразу — хорошо

Самый большой эффект от рекламы достигается в первые два дня её показа. Так что не ленитесь и настраивайте рекламную кампанию качественно сразу — так вы не «сольёте» бюджет и получите результат.

Итоги

Реклама в социальных сетях — страшная сила. Как бы мы не хотели быть уникальными в этом мире, всегда найдется как минимум пара сотен похожих персонажей, у которых возникают одинаковые с тобой потребности. И в ближайшее время реклама будет становиться все более персонализированной. Преимущество окажется у тех компаний, которые будут бить по интересам узких аудиторий и общаться с ними на их языке. Такая работа требует много идей и профессионализма. От таргетинговой рекламы можно достичь колоссальных успехов, если, конечно, делать ее с умом.

Мы работаем с таргетинговой рекламой уже более 5 лет, практически с самого начала ее запуска в Facebook. Мы обладаем богатым опытом, как делать нельзя и еще больше опыта у нас в вопросах, как делать нужно. Если хотите предложить интересный проект, мы рады взять его в работу и ответить на все интересующие вас вопросы.

Александр 

Морозов

Получил для агентства статусы партнера Google и сертификацию Яндекс. Лично обучал всех специалистов в отделе рекламы контексту, таргету и SEO.

продвижение приложений в myTarget и как правильно продвигать игры

Урок 4

Создание рекламной кампании
Выбор форматов объявлений
Выбор технологии для поиска аудитории

  • Таргетинг по интересам
  • Ремаркетинг
  • Таргетинг по категориям приложений (Android)
  • Таргетинг по подписчикам групп ВКонтакте и Одноклассники

Выбор модели оплаты

  • Объект оптимизации
  • Модель оплаты
  • Аукционная стратегия

Детальная настройка площадок для продвижения мобильных устройств
Частые причины отклонения объявлений

    С myTarget вы сможете продвигать мобильные приложения из App Store и Google Play.

    Прежде чем начать, определитесь с целью рекламной кампании. Это может быть привлечение новых пользователей или возврат аудитории.

    • Цель «Установка приложения» поможет вам увеличить количество скачиваний и оптимизировать стоимость установки.
    • Цель «Вовлечение в приложение» поможет мотивировать пользователей на действия внутри приложения или игры.

    Создание рекламной кампании

    Для продвижения приложения Android или iOS вы можете настроить таргетированную рекламу. Первый шаг – это выбор цели. Далее требуется ввести адрес приложения в Google Store или App Store. Помимо прямых ссылок вы можете указать ссылку мобильного трекера.

    1. Выбор форматов объявлений

    В кабинете предусмотрено несколько форматов, в частности Playable Ads, который был разработан специально для рекламы приложений.

    Используется на всех мобильных площадках myTarget: лента событий социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники, мобильные сервисы VK и мобильная рекламная сеть myTarget.

    Рекламный формат, где показывается несколько слайдов с картинками в одном объявлении во ВКонтакте и Одноклассниках. Также объявления могут показываться на проектах компании VK.

    Видеореклама

    Playable Ads (видео с демоверсией)

    Подробнее ›

    Позволяет протестировать игру прямо в ленте соцсети, что дает возможность аудитории познакомиться с продуктом еще до установки и увеличивает вероятность установки и дальнейших событий в нем. Реклама мобильных приложений в формате Playable Ads показывается в мобильной версии соцсети Одноклассники на iOS и Android.Новая версия:

    Выбрав формат, который наилучшим образом подходит под ваши цели, вы можете переходить к подбору целевой группы для показа рекламы.

    2. Выбор технологии для поиска аудитории

    После того, как вы определились с оформлением объявления, переходите к настройкам аудитории. Чтобы повысить вовлечение, показывайте рекламу тем, кто уже скачал приложение. Для привлечения новых пользователей выберите релевантную аудиторию по интересам или поведенческим факторам.

    Таргетинг по интересам

    1. Показывайте объявления пользователям, которым интересна категория «Игры»:

    • Браузерные игры.
    • Игровые стримы.
    • Игры.
    • Казуальные игры.
    • Клиентские игры.
    • Компьютерные игры.
    • Мобильные игры.

    Чтобы установить указанные настройки, перейдите к разделу «Интересы», выберите категорию «Игры» и отметьте те, которые лучше всего подходят вашему предложению.

    С помощью этих опций вы сможете выявить людей, заинтересованных в тематике. Это наиболее «теплая» аудитория, которая любит играть, а значит с большей вероятностью скачает приложение.

    2. Выбирайте пользователей, оплачивающих товары, услуги или контент через мобильные приложения (интерес «Платящие в приложениях»).

    Найти эту настройку вы можете и в разделе «Интересы», внутри категории – «Финансы».

    Есть категория людей, которая пользуется приложениями, но принципиально не оплачивает подписки. Нередко они оставляют негативные отзывы на площадках. Ограничивая аудиторию теми, кто совершает внутренние покупки, вы исключаете эту группу из показа.

    3. Показывайте рекламу пользователям, купившим мобильное устройство в последние две недели (интересы «Мобильные устройства», «Владельцы новых устройств»). Так больше вероятности, что они скачают приложение.

    Для настройки переходите в блок «Интересы». Чтобы не искать вручную в списке, вы можете воспользоваться строкой поиска.

    Ремаркетинг

    Вовлекайте аудиторию, которая интересовалась вашим продуктом, напоминайте о нем существующим клиентам.

    Используйте ремаркетинг:

    Урок 7: Стратегии ремаркетинга ›

    Настройте рекламу на пользователей, используя списки IDFA/GAID-устройств. Списки мобильных устройств позволяют исключать из целевой аудитории тех, кто установил приложение, что повышает конверсию и снижает стоимость размещения.

    По пользователям приложения (deeplink)

    Подробнее ›

    Показывайте объявления пользователям, посетившим сайт или приложение, или исключайте их из аудитории показа. Используйте технологию диплинков (deeplink), благодаря которой пользователь переходит по ссылке в объявлении на нужную страницу в мобильном приложении (например, на страницу товара из рекламного креатива). Диплинки делают рекламу эффективнее и увеличивают конверсию событий внутри продукта.

    Вы сможете показывать рекламу в соответствии с действиями пользователя в приложении, которые отслеживаются с помощью трекера. Например, покупки онлайн-курсов или игровых комплектов для персонажей.

    Таргетинг по категориям приложений (Android)

    Рекламу увидят пользователи, установившие или удалившие приложения определенной категории, а также те, кто установил не меньше заданного количества программ выбранной тематики за конкретный период.

    Таргетинг по подписчикам групп ВКонтакте и Одноклассники

    Рекламу увидят подписчики тематических групп социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники.

    Таргетинг по подписчикам групп ВКонтакте и Одноклассники ›

    3. Выбор модели оплаты

    Логика системы устроена так, что между компаниями идет борьба за внимание определенной аудитории. Например, группа геймеров может быть ЦА и для мобильных приложений, и для фастфуда, и для продажи мерчей с игровой тематикой. Все они являются конкурентами, поэтому на основе ставок и релевантности предложения система определяет, чью рекламу показывать этой целевой группе.

    Помимо конкуренции, на стоимость показа влияют форматы объявлений, места размещения, рекламируемый объект, география пользователей и социально-демографические характеристики. Узнать подробнее об аукционной модели вы можете в отдельном уроке на обучающей платформе myTarget.

    Выберите в разделе «Цена и охват аудитории» действие пользователя, за которое вы хотите платить, а также действие, по которому вы оптимизируете показы рекламной кампании.

    Объект оптимизации

    Для цели «Вовлечение в приложение» доступна оптимизация кликов и показов.

      А при выборе цели «Установки приложения» можно оптимизировать еще и загрузки программы на устройство.

        Оптимизация установок начнет работать после получения нескольких десятков скачиваний. Настройте отправку событий «Установки приложения» через сервис мобильной аналитики myTracker или другой трекер.

        Как отслеживать конверсии через трекеры:

        Модель оплаты

        При продвижении игр или программ с оптимизацией кликов оплачиваются именно клики. С вашего баланса спишется определенная сумма за каждый клик пользователя по объявлению.

        При выборе оптимизации показов вы платите за каждую тысячу показов рекламы пользователям.

        При оптимизации установок вы можете выбрать одну из двух моделей оплаты: за установки или за показы (oCPM). При оплате за показы с баланса будет списываться определенная сумма за каждый показ мобильного приложения. Укажите целевую стоимость установки, чтобы алгоритмы myTarget выбрали подходящую аудиторию для привлечения максимального количества установок с учетом ставки. Оплата за установки станет доступной только после получения нужного числа конверсий (5 и более установок за последние 48 часов).

        Аукционная стратегия

        Вы можете выбрать одну из трех аукционных стратегий: максимальное число показов/кликов, фиксированная ставка и минимальный расход.

        Создание рекламной кампании • Урок 3: Оплата ›

        4. Детальная настройка площадок для продвижения мобильных устройств

        Для более точного таргетинга вы можете указать дополнительные параметры настройки мобильных устройств. Это позволит исключить нерелевантную аудиторию. Например, если ваше приложение доступно только для iOS, вам не стоит тратить бюджет на пользователей андроида.

        Для уточнения доступны следующие параметры:

        Тип устройства

        • Телефоны – выберите для показа рекламы пользователям смартфонов
        • Планшеты – выберите для показа рекламы пользователям планшетов

        Мобильные ОС

        Выбор операционной системы происходит автоматически на основе указанной при создании кампании ссылке. В этом разделе вы можете отметить версию операционной системы (iOS/Android), пользователям которой вы хотите показать рекламу. Для этого параметра можно добавить диапазон версий ОС.

        Канал доступа в интернет

        • Билайн
        • МегаФон
        • МТС
        • Другие
        • Tele2
        • Lifecell
        • Kyivstar
        • Wi-Fi

        Например, если вы рекламируете игру, которая «весит» больше 100 Мб, выберите Wi-Fi, чтобы пользователь мог сразу ее скачать.

        Установлено ли приложение

        • Установлено сейчас: показывайте объявления пользователям, у которых это приложение уже есть на телефоне.

        Параметр можно выбрать, если вы указали цель «Вовлечение в приложение»

        • Удалено сейчас: показывайте объявления пользователям, которые ранее скачали приложение, но уже удалили его.

        Параметр можно выбрать, если вы указали цель «Вовлечение в приложение»

        • Не устанавливалось никогда: показывайте объявление тем, кто никогда не скачивал приложение.

        Параметр выставляется по умолчанию, если вы при создании кампании выбрали цель «Установки приложения»

        Частые причины отклонения объявлений

        Для успешного прохождения модерации важно, чтобы объявление соответствовало законодательству РФ и правилам рекламной платформы myTarget. Для мобильных приложений есть дополнительные параметры, которые необходимо учитывать. Ознакомьтесь со списком распространенных ошибок, чтобы ваша кампания прошла проверку с первого раза.

        Некорректная ссылка

        Совет: добавляйте ссылку для продвижения мобильного приложения только в App Store и Google Play (магазины приложений России и ближнего зарубежья, доступные ссылки: KZ/UA/BY).

        Пример корректной ссылки

        Нет возрастных ограничений

        Совет: укажите возрастные ограничения при настройке рекламной кампании в блоке «Возрастное ограничение». Эта информация есть на странице вашего приложения в магазине.

        Пример указания возрастного ограничения

        Незаконченные предложения в объявлениях

        При добавлении ссылки на приложение подгружается название и информация из App Store или Google Play. Название длиной более 25 символов отображается как незаконченное предложение, поэтому такое объявление модератор отклонит.

        Совет: оцените контент объявления и уточните ограничения текста для вашей рекламы мобильного приложения. Сформулируйте предложение так, чтобы уместить сообщение в лимит.

        Пример ошибки, которая возникает при автоматическом копировании
        текста из магазина приложений Google Play

        Креатив содержит элементы интерфейса и вводит в заблуждение пользователей

        Совет: избегайте элементов, дублирующих интерфейс рекламной платформы и социальных сетей.

        Пример креатива, который содержит элемент интерфейса социальной сети Одноклассники.
        Подобный креатив будет отклонен модерацией

        Сравнение приложения с другими продуктами и использование изображений из них

        Совет: используйте интерфейс и скриншоты вашего приложения, описание его характеристик и возможностей.

        В этом креативе сравниваются два интерфейса – это может быть причиной
        отклонения подобного объявления

        Недостаточная история конверсий по используемой ссылке

        Совет: вам необходимо набрать минимальное количество конверсий (5 и более установок за последние 48 часов по идентичной трекинговой ссылке). Запустите рекламную кампанию с оплатой за показы или клики, чтобы получить конверсии. Далее создайте новую кампанию с идентичной трекинговой ссылкой и оплатой за установки.

        В этой статье мы разобрали:

        • как настроить рекламную кампанию;
        • с помощью каких форматов можно привлекать новых пользователей и вовлекать тех, кто уже пользуется приложением;
        • по каким интересам лучше всего таргетироваться;
        • как работает аукцион и система оплаты при рекламе приложений;
        • каких ошибок стоит избегать, чтобы объявление прошло модерацию.

        Предыдущий урок

        Локальная реклама

        Следующий урок

        Ремаркетинг по посетителям сайта: счётчик top.mail.ru

        Рекламные инструменты

        Урок 1: Динамический ремаркетинг
        Урок 2: Контекстный таргетинг
        Урок 3: Локальная реклама
        › Урок 4: Продвижение мобильных приложений
        Урок 5: Ремаркетинг по посетителям сайта: счётчик top.mail.ru
        Урок 6: Ремаркетинг по аудиториям рекламных кампаний на внешних сайтах: пиксель top.mail.ru
        Урок 7: Стратегии ремаркетинга
        Урок 8: Внешние сегменты аудиторий (DMP)
        Урок 9: Отслеживание офлайн-конверсий
        Урок 10: Таргетинг на похожую аудиторию (Look-alike)
        Урок 11: A/B-тестирование

        2011.00 — Менеджеры по рекламе и продвижению

        Планирование, руководство или координация рекламных политик и программ или производство сопутствующих материалов, таких как плакаты, конкурсы, купоны или подарки, чтобы вызвать дополнительный интерес к покупке продукта или услуги для отдела , всей организации или на основе учетной записи.

        Образец зарегистрированных названий должностей:
        Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по рекламе (Менеджер по рекламе), Менеджер по продажам рекламы (Менеджер по продажам рекламы), Менеджер по классифицированной рекламе (Менеджер по рекламе), Директор по коммуникациям, Менеджер по коммуникациям, Директор по креативным услугам, Менеджер по маркетингу и продвижению, Директор по продвижению, Менеджер по продвижению

        Вы покинете O*NET OnLine, чтобы посетить наш дочерний сайт My Next Move. Вы можете вернуться, нажав кнопку Назад в браузере или выбрав «O*NET OnLine» в меню O*NET Sites в нижней части любой страницы в My Next Move.

        Вы покинете O*NET OnLine, чтобы посетить наш дочерний сайт My Next Move for Veterans. Вы можете вернуться, нажав кнопку Назад в браузере или выбрав «O*NET OnLine» в меню O*NET Sites внизу любой страницы в My Next Move for Veterans.

        Saldrá de O*NET OnLine для посещения нашего филиала Mi Próximo Paso. Puede regresar usando el botón Atrás en su navegador, или eligiendo «O*NET OnLine» en el menu Sitios O*NET en la parte inferior de cualquier página en Mi Próximo Paso.

        Трудовая деятельность

        • Работа с компьютерами — Использование компьютеров и компьютерных систем (включая аппаратное и программное обеспечение) для программирования, написания программного обеспечения, настройки функций, ввода данных или обработки информации.

        • Общение с людьми вне организации — Общение с людьми вне организации, представление организации перед клиентами, общественностью, правительством и другими внешними источниками. Данной информацией можно обмениваться лично, в письменной форме, по телефону или электронной почте.

        • Получение информации — Наблюдение, получение и иное получение информации из всех соответствующих источников.

        • Общение с руководителями, коллегами или подчиненными — Предоставление информации руководителям, коллегам и подчиненным по телефону, в письменной форме, по электронной почте или лично.

        • Организация, планирование и расстановка приоритетов в работе — Разработка конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения вашей работы.

        • Креативное мышление — Разработка, проектирование или создание новых приложений, идей, отношений, систем или продуктов, включая творческий вклад.

        • Установление и поддержание межличностных отношений — Развитие конструктивных и совместных рабочих отношений с другими и поддержание их с течением времени.

        • Принятие решений и решение проблем — Анализ информации и оценка результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.

        • Обновление и использование соответствующих знаний — Постоянное обновление технических знаний и применение новых знаний в своей работе.

        • Продажа или влияние на других — Убеждение других покупать товары/товары или иным образом изменить свое мнение или действия.

        • Идентификация объектов, действий и событий — Идентификация информации путем классификации, оценки, распознавания различий или сходств и обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.

        • Обработка информации — Компиляция, кодирование, категоризация, расчет, табулирование, аудит или проверка информации или данных.

        • Разработка целей и стратегий — Установление долгосрочных целей и определение стратегий и действий для их достижения.

        • Оценка качеств объектов, услуг или людей — Оценка ценности, важности или качества вещей или людей.

        • Планирование работы и мероприятий — Планирование мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

        • Документирование/запись информации — Ввод, расшифровка, запись, хранение или ведение информации в письменной или электронной/магнитной форме.

        • Анализ данных или информации — Определение основных принципов, причин или фактов информации путем разбиения информации или данных на отдельные части.

        • Выступление или работа непосредственно с публикой — Выступление для людей или работа непосредственно с публикой. Это включает в себя обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также прием клиентов или гостей.

        • Выполнение административной деятельности — Выполнение повседневных административных задач, таких как ведение информационных файлов и обработка документов.

        • Координация работы и деятельности других — Привлечение членов группы к совместной работе для выполнения задач.

        • Руководство, направление и мотивация подчиненных — Предоставление указаний и указаний подчиненным, включая установление стандартов производительности и контроль за производительностью.

        • Интерпретация значения информации для других — Перевод или объяснение того, что означает информация и как ее можно использовать.

        вернуться к началу

        Подробная рабочая деятельность

        • Разработка рекламных материалов.

        • Изучите маркетинговые материалы, чтобы убедиться в их соответствии политикам и правилам.

        • Совещаться с членами организации для выполнения рабочих действий.

        • Координация оперативной деятельности с внешними заинтересованными сторонами.

        • Оценка производительности сотрудников.

        • Контролировать сотрудников.

        • Прямые организационные операции, проекты или услуги.

        • Прямые финансовые операции.

        • Прямые продажи, маркетинг или деятельность по обслуживанию клиентов.

        • Разработка маркетинговых планов или стратегий.

        • Координация специальных мероприятий или программ.

        • Внедрение организационных процессов или изменений политики.

        • Мониторинг эффективности членов организации или партнеров.

        • Заключение договоров купли-продажи или аренды товаров или услуг.

        • Подготовка финансовых документов, отчетов или бюджетов.

        • Подготовка операционных бюджетов.

        • Проведение программ обучения сотрудников.

        • Установление межличностных деловых отношений для облегчения работы.

        • Анализ данных для оценки операционной эффективности или эффективности проекта.

        • Рекламировать товары, услуги или программы.

        • Управление бюджетом организации или проекта.

        • Консультировать клиентов по техническим или процедурным вопросам.

        • Представлять организацию во внешних отношениях.

        • Управление операциями, исследованиями или логистическими проектами.

        • Поддерживать знания о текущих разработках в области знаний.

        • Анализ данных исследования рынка.

        • Анализ данных прогнозирования для улучшения бизнес-решений.

        • Посещайте учебные занятия или профессиональные встречи для развития или поддержания профессиональных знаний.

        • Провести исследование рынка.

        • Разработка маркетинговых планов или стратегий для экологических инициатив.

        • Разработать процедуры для оценки организационной деятельности.

        • Оценка эффективности программы.

        • Вести оперативный учет процессов экологически чистой энергии или другой экологически устойчивой деятельности.

        Поиск профессий, связанных с несколькими подробными видами деятельности