Собеседование интервью: Чем интервью отличается от собеседования?

Структура вопросов. Собеседование. Подготовка к интервью

Почему важна подготовка? Как выстроить логику беседы и оценить кандидата? На что следует обращать внимание, когда задаете вопросы!

Эта статья для руководителей, которые не являются Рекрутерами или HR-специалистами. Если вы хотите углубленный тренинг по проведению интервью и оценки кандидата, тогда напишите нам и мы с радостью вам поможем! Поехали…

Прежде чем позвать человека на собеседование, необходимо с ним, как минимум, созвониться по телефону, чтобы оценить первично навыки, адекватность, заинтересованность и продать свою компанию и вакансию. Цель: оценить и зажечь!

Немного терминологии…
Телефонное интервью — это общение с кандидатом по телефону (до 15 минут как правило)
Личное интервью — это проведение собеседования с кандидатом лично или по скайпу с более углубленным диалогом о его компетенциях, о самой вакансии и компании (длительность от 50 минут)
Мотивация — то, что побуждает человека выполнять ту или иную деятельность.

Виды мотиваций:

• Деньги
• Интересные задачи
• Личностное развитие
• Карьерный рост
• Достижения
• Стабильность
• Социальный статус
• Общество

Компетенция — это набор качеств и способностей, необходимые сотруднику для успешного выполнения своих должностных обязанностей.

Личностные компетенции — это те компетенции, развитие которых в значительной степени зависит от врожденного потенциала и формируются вне зависимости от типа деятельности. Т. е. чем бы человек не занимался, он может применять и развивать эти компетенции.

Корпоративные компетенции чаще всего являются косвенным отражением ценностей, корпоративной культуры, принятой в компании. Оценка по ним дает ответ на вопрос «Подходит ли этот человек Компании, сможет ли работать в нашей команде?».

Профессиональные компетенции — отражают требования к позиции, и потому оценка по ним дает ответ на вопрос «Сможет ли человек справляться с базовым функционалом?».

Я всегда учу Рекрутеров придерживаться схемы 5 этапов продаж, перекладывая ее на структуру телефонного звонка:

1. Установление контакта
2. Выявление потребности (мотивации)
3. Презентация (на основании мотивации)
4. Борьба с возражениями (возможно это и уточняющие вопросы)
5. Заключение сделки (приглашение на интервью)

Если вы поняли, что кандидат не подходит, аккуратно откажите, сказав следующее: Ваше резюме направлю коллеге, который принимает участие в найме и если ответ будет положительный, тогда позвоним вам до 18.00 сегодня, а если звонка не поступит, тогда данную позицию не сможем предложить»Тем самым вы обозначили регламент дальнейших действий!

Предлагаем чек-лист к подготовке к телефонному интервью

1. Написать приветственную часть о себе (фио и должность / какую компанию представляете / находится ли человек в поиске работы и удобно ли ему говорить)
2. Знать все о компании (кол-во лет на рынке, кол-во сотрудников, офис (расположение), рейтинги и преимущества)
3. Знать все о своей вакансии (самые вкусные задачи, требования, условия: зарплата (сумма, белая/серая), график работы, отдел, команда, проекты и тд)
4. Изучить резюме (опыт работы, графа о себе)
5. Подготовить вопросы на выявление мотивации
6. Подготовить вопросы на выявление компетенций
7. Подготовить варианты текстов на то, чтобы замотивировать кандидата
8. Подумать над вариантами возражений и ответами на них
9. Сделать шаблон письма с приглашением на почту

Полную форму с чеком и приглашением на собеседование, можно скачать у нас в разделе бесплатных материалов Лайфхаки.

ВАЖНО! Делайте записи и ведите базу кандидатов (хотя бы в exel), заносите контакты, резюме и всю необходимую информацию!

Структура собеседования
Если вы поняли, что кандидат интересен, тогда подготовьтесь ко встрече более детально, уже на основании той информации, которую услышали по телефону.
Разработайте расширенные вопросы на выявление мотивации и компетенций (в помощь книга Светланы Ивановой «Оценка кандидата за час» и огромное количество кейсов на просторах интернета), также мы можем научить вас проводить индивидуальные собеседования и оценивать кандидатов на профессиональном уровне, напишите нам и мы с радостью поможем 🙂
Ознакомьтесь с резюме детальнее, отметьте основные моменты, на которых хотели бы заострить внимание (образование, опыт, умения и т.п.).

СКЕЛЕТ ЛИЧНОГО ИНТЕРВЬЮ
1. Установление контакта (до 5 минут)

• Расположить к себе
• Общение на отвлеченные темы (как добрались, как выходные прошли, планируете провести, как праздники прошли и т. п.)
• «Чай, кофе, воды?»

• Уточнить ограничения по времени

«Есть ли у вас сейчас ограничения по времени? Час (2-3) будет ли для встречи?»

2. Основная часть (35-45 минут)

• Представиться (имя, должность, компания), когда уже в переговорной комнате

«Меня зовут ИМЯ, я ДОЛЖНОСТЬ в компании НАЗВАНИЕ.» если рядом есть еще интервьюер, его так же представляем. «Это ИМЯ, он руководитель отдела НАЗВАНИЕ»

• Обозначить цель собеседования (по какой вакансии встретились)

«Напоминаю, что встретились с вами по вакансии НАЗВАНИЕ.»

• Задать регламент проведения

«Общение предлагаю поступить следующим образом. Сначала вы расскажите о себе, о своём проф.опыте то, что считаете нужным. Не более минут семи. Далее я (мы) расскажу (расскажем) вам о компании, вакансии и отвечу (ответим) на ваши вопросы. Извините, если в ходе беседы, буду задавать уточняющие вопросы 😉 Начнём?»

• Вопросы по проф и личностным компетенциям и мотивации
• Выход из основной части. Завершение уточнениями о личности кандидата (хобби, как предпочитаете отдыхать и т.п.)

«А чем занимаетесь помимо работы? Как проводите свободное время? Есть ли хобби? У вас много друзей? Где были последний раз? Где отдыхали?»

3. Завершение собеседования

• Презентация компании и вакансии (на основании мотивации кандидата!)
• Уточнить по возможным вопросам у кандидата.

«Возможно у вас возникли какие-либо вопросы? Что было бы интересно узнать?

• Обозначить дальнейшее взаимодействие (этапы собеседований, время, когда будет дана ОС и в какой форме)

«По бизнес процессу, на обдумывание кандидатуру, мы берем два рабочих дня. За то время вы думаете, мы думаем. Сегодня у нас понедельник, следовательно, ответ, положительный или отрицательный предоставлю вам до среды. Вам удобнее звонком или по почте? Положительный или отрицательный ответ, не важно, я обязательно вам сообщу»

• Провести кандидата до выхода

Вот такой скелет для проведения собеседования вы можете использовать в работе! Помните, что общение всегда должно быть живым, интервью это одновременно аналитический и творческий процесс, не будьте роботом и не будьте слишком ветреным, не теряйте нить разговора! Каждый человек имеет свои особенности, старайтесь сделать общение комфортным.

Тесты для приема на работу и определения уровня IQ

Собеседование, или Интервью

Итак, после длительных отборов резюме, анализа телефонных собеседований и прочих методов «отлова» ценных сотрудников, вы нашли тех, кого искали, и пригласили их в офис для собеседования. Как и где должно проходить собеседование, что нужно для проведения собеседования и, наконец, какими качествами должны обладать вы, чтобы проводить собеседование, — всю необходимую информацию вы найдете в этой главе. Для удобства мы разделили ее на две части. В первой приведен тренинг для вас, во второй — схема работы с кандидатом.

Вы решили проводить собеседование. Как к нему подготовиться, как себя вести, что нужно знать и какие правила соблюдать, какими качествами нужно обладать? Кто будет больше волноваться на этом собеседовании — вы или кандидат? Как показать себя профессионалом высшего класса, «отстояв» таким образом лицо всей фирмы, в то же время не забывая о том, что это все же интервью, а не презентация. Обо всем этом и многом другом пойдет речь в этой главе.

Собеседование при приеме на работу является важнейшим этапом поиска и подбора специалистов практически по всем вакантным должностям. Очное знакомство работодателя с кандидатом дополняет анкетные данные, а процедура интервью помогает наиболее адекватно оценить профессиональные и личные качества человека. Это двусторонний процесс обмена информацией с целью получения возможно более полных и достоверных данных о кандидате, проверки истинности заявленных знаний и навыков, оценки пригодности кандидата к выполнению работы. Интервью — это также возможность для самого кандидата получить представление о предприятии, должностных обязанностях и условиях работы.

Собеседование (интервью, представительский разговор, установочная беседа) является самым универсальным методом отбора персонала, так как позволяет получить максимум информации о кандидате, узнать его мотивации, выявить причины поиска нового места работы. Интервью позволяет оценить личные качества, интеллект, эрудицию, образование; профессиональный опыт; состояние здоровья; моральные качества; мотивации и отношение к работе, внешний вид. Ни анализ анкетных данных, ни тестирование, ни проверка рекомендаций не даст вам такой полной картины о человеке. Кроме того, затраты времени на проведение интервью сравнительно невелики по сравнению, например, с тестированием.

Важно помнить, что у каждого участника процесса интервью свои цели и задачи, в эффективном диалоге заинтересованы обе стороны, ведь очень может быть, что в дальнейшем вы будете работать вместе. Важно не просто собрать информацию о кандидате, но и дать ему возможность сформировать свое мнение о том, насколько ваша должность соответствует его ожиданиям.

У собеседования, как двустороннего процесса, имеются цели. Для предприятия в интервью важно:

1. Определить, может ли кандидат успешно выполнять должностные обязанности с необходимым результатом и качеством, т. е. определить способности кандидата.

2. Выяснить, может ли он работать в компании, т. е. определить соответствие его личных качеств корпоративной культуре компании-клиента.

3. Понять, хочет ли кандидат работать в предлагаемой должности и в компании-клиенте, т. е. определить мотивацию кандидата.

4. Проанализировать совместимость кандидата, его будущих коллег, подчиненных и руководителей.

Для кандидата в интервью важно:

1. Определить, сможет ли он выполнять установленную работу.

2. Выяснить соответствие собственных личных качеств корпоративной культуре компании-клиента.

3. Определить, может ли организация удовлетворить его ожидания по основным мотивационным факторам.

Минусом процедуры интервью является влияние установок и стереотипов, ведь кандидат приходит, предварительно подготовившись и продумав свой имидж, что несколько искажает объективную информацию о нем, в особенности если это — «кандидат со стажем». Практически все соискатели вакансий, осознанно или нет, придерживаются на собеседовании одной и той же линии поведения — стараются соответствовать ожиданиям потенциального начальника. Например, претендент на должность исполнительного директора считает, что работодателю нужен человек с замашками кадрового офицера, чтобы «строить» персонал, умеющий разговаривать с бандитами и в то же время беспрекословно исполняющий распоряжения генерального директора. Вот и играет кандидат роль крутого парня, знающего свое место, что часто не соответствует действительности и вашим ожиданиям. Возможно, вам нужен сотрудник, который будет решать проблемы цивилизованными способами, демократичный в работе с людьми, но… соискатель подвержен стереотипам. В результате подходящие специалисты проходят мимо вакансий, которым полностью соответствуют. Страдают от этого обе стороны: дезориентированный руководитель остается без полезного сотрудника, а соискатели никак не могут найти работу. Часто бывает, что в погоне за объективной оценкой кандидата получается конфликт: неопытный интервьюер начинает «давить», пытаясь любой ценой выпытать правдивую информацию, а, как известно, сила действия равна силе противодействия — в результате ничего хорошего для фирмы и соискателя не выходит. Самый верный способ увидеть истинное лицо человека — это длинное интервью (2–3 часа): человек в процессе разговора расслабится и обязательно начнет говорить правду, а если он юлит, то не сможет долго держать оборону, все время «стоять на цыпочках», вам не придется давить на него — все и так понятно.

Если вы никогда не проводили интервью или у вас небольшой опыт в этой области, предлагаем тренинг по повышению профессионализма. Чтобы свести к минимуму риск провала собеседования по вашей вине, поработайте сначала с этой частью главы, правдиво отвечая на все вопросы. Вы сможете понять, насколько легко вам будет проводить собеседование и насколько вы подходите для этой работы, просчитать возможные ошибки и заведомо их исправить. Конечно, пройдя эту процедуру, вы не станете асом, но будете иметь представление о необходимых навыках для собеседования.

Ниже приводится список утверждений, описывающих особенности поведения интервьюера в ходе собеседования. Оцените степень соответствия этих утверждений вашим особенностям поведения, используя семь вариантов ответа:

7 — абсолютно совпадает;

6 — совпадает;

5 — частично совпадает;

4 — в одних ситуациях совпадает, в других не совпадает;

3 — скорее не совпадает;

2 — не совпадает;

1 — абсолютно не совпадает.

На список утверждений постарайтесь отвечать искренне, проставляя номер варианта ответа возле каждой строчки. Это поможет в дальнейшем сделать вашу работу максимально успешной.

1. Я четко знаю цели отборочного собеседования с кандидатом.

2. Я имею ясное представление о специфике предлагаемой кандидату работы.

3. Я могу четко сформулировать основные требования к должности, на которую отбираю кандидата.

4. Я хорошо представляю признаки, по которым можно определить, справится ли кандидат с предлагаемой работой.

5. У меня есть план проведения интервью.

6. Перед проведением собеседования я тщательно изучаю всю имеющуюся в наличии информацию о кандидате (его заявление на участие в отборе, сопроводительное письмо, анкету, рекомендательные письма).

7. Перед проведением собеседования я проветриваю помещение.

8. Я провожу собеседование в рабочей обстановке офиса.

9. Между мной и кандидатом нет дополнительных предметов, создающих барьер.

10. Обстановку в комнате для собеседования можно назвать непринужденной.

11. Я провожу собеседование в удобное для кандидата время.

12. Я всегда полно представляюсь кандидату: называю фамилию, имя, должность.

13. Я предоставляю возможность говорить кандидату, а не говорю сам, т. е. работает следующее соотношение — 70 % времени говорит кандидат, а я 30 %.

14. Большинство вопросов, которые я задаю, не имеют однозначного ответа.

15. Я не задаю наводящих вопросов.

16. Я осторожно использую гипотетические вопросы в ходе собеседования.

17. Я умею контролировать ход проведения собеседования.

18. Я могу приспособиться к конкретным обстоятельствам проведения собеседования.

19. Во время собеседования я стараюсь не пропустить ни слова, ни жеста кандидата.

20. Во время собеседования я делаю пометки.

21. Я показываю кандидату заинтересованность в нем, свое участие.

22. В конце собеседования я предоставляю возможность кандидату сказать то, что еще не было затронуто в ходе интервью.

23. В конце собеседования я предлагаю кандидату задать мне вопросы, чтобы он мог уточнить любые детали предлагаемой работы.

24. В конце беседы я точно сообщаю кандидату сроки, когда будет принято решение о найме.

25. Я благодарю кандидата за прохождение собеседования, интерес к нашей компании.

26. После проведения собеседования я незамедлительно приступаю к обработке результатов.

27. При принятии решения о найме кандидата я стараюсь избежать стереотипных и необоснованных выводов.

28. При принятии решения о найме кандидата я избегаю дискриминационных ошибок (например, по половому признаку).

29. Я не позволяю себе принимать интуитивные решения о найме кандидата.

30. После проведения интервью я значительно продвигаюсь в решении вопросов: сможет ли кандидат выполнять работу, хочет ли он ее выполнять.

Подсчитайте общую сумму баллов, набранную при ответе на все утверждения.

А теперь подсчитайте баллы в соответствии с разделами анкеты, и вам будет видно, какой этап представляет для вас сложность.

Утверждения 1–7 (подготовка к проведению собеседования), всего___баллов.

Утверждения 8-12 (вступление в контакт), всего___баллов.

Утверждения 13–21 (обмен информацией), всего___баллов.

Утверждения 22–25 (завершение собеседования), всего___баллов.

Утверждения 26–30 (анализ информации, принятие решения о найме), всего___баллов.

Наименьшие арифметические значения свидетельствуют о том, что на этом этапе проведения отборочного интервью у вас возникают наибольшие трудности. При тренировке навыков работы на этих этапах вам надо быть особенно внимательным.

Утверждения, которые указаны в опроснике, впоследствии могут стать для вас правилами проведения интервью. Важно понять, как их претворять в работе. И помните, что теплая атмосфера во время интервью сильно повысит его эффективность. Человек даст формальные стандартные ответы, если с ним не установлен эмоциональный контакт.

Повысить эффективность процедуры интервью можно при тщательной его подготовке. При этом необходимо структурировать следующие пункты:

— Организация интервью.

— Проведение интервью.

— Способы оценки получаемых результатов.

Организация интервью

После того как вы себя оценили и поработали над ошибками, предлагаем подготовиться к собеседованию. Чтобы ничего не забыть, а подготовка имела хоть какую-то структуру и упорядоченность, рекомендуем готовиться по следующей схеме.

1. Убедитесь, что вы…

— Располагаете информацией о специфике деятельности кандидата.

— Располагаете временем не менее 30 минут.

— Не отвлекайтесь на телефонные звонки.

— Правильно организовали пространство общения (угловая позиция).

2. Подготовили необходимые документы и бланки:

— экспертиза вакансии;

— резюме кандидата;

— бланк оценки кандидата с указанием характеристик желательного для организации сотрудника;

— список вопросов;

— бумага для заметок;

— тексты тестов и/или заданий, если они используются в процессе интервью;

— памятка по прохождению интервью.

3. Ответьте на вопросы:

1. Какова цель моей встречи с кандидатом?

2. Каков оптимальный результат встречи?

3. Какие могут быть альтернативные варианты результата встречи?

4. Каковы мои интересы?

5. Знаю ли я об интересах кандидата — типичных и индивидуальных?

6. Как я могу проверить свои представления об интересах кандидата?

7. В чем наши интересы совпадают?

8. В чем наши интересы не совпадают?

9. Насколько критичны различия? Нужно ли им придавать значение?

10. В какой степени кандидат соответствует необходимым критериям?

11. В чем не соответствует? Насколько критично он себя оценивает?

12. Готовы ли вы к поиску совместных решений?

13. Что еще необходимо вам знать о кандидате?

После анализа данных о кандидате вернитесь к цели встречи и попробуйте спрогнозировать ее результат.

— Что-нибудь нужно изменить? Если да, — что именно?

— Как эти изменения могут повлиять на ваши цели?

— Нужно ли внести какие-либо изменения в план встречи, а если нужно, то какие именно?

— Проверьте свое состояние: готовность к встрече и настрой.

— Определены ли ваши цели и интересы?

— Есть ли у вас план встречи?

— Как вы можете обозначить свое эмоциональное состояние?

— Кем вам представляется ваш собеседник?

Кроме вашей личной подготовки, в понятие организации интервью входят еще несколько пунктов.

— Определение даты, времени (от 30 минут до 2 часов) и места встречи.

— Окончательный выбор типа интервью.

— Окончательный выбор стиля интервью.

Место и время проведения собеседования вы определяете сами, это в вашей компетенции. Лучше всего назначать первое интервью на 10 утра на вашем рабочем месте (в офисе компании). Если у вас запланировано несколько встреч, то рассчитывайте время примерно по 2–2,5 часа на встречу (если будет проводиться тестирование), потому что вам, кроме проведения собеседования, придется сразу оценивать его результаты.

Что необходимо знать о стиле и типах интервью

Можно применять различные стили для проведения интервью в зависимости от характера информации, которую необходимо узнать.

— Допрос. Стиль жесткого интервью с вариантами навязывания стрессовых ситуаций. Плюсы: выявление уровня стрессовой устойчивости кандидатов, минусы: закрытость и минимальная информативность по другим аспектам, в том числе и по мотивации кандидата.

— Прятки. Стиль ухода от конкретики предложения (телефонные переговоры менеджера с кандидатами). Используется в первичных переговорах для выявления мотивации кандидата.

— Соло. Стиль монолога. Плюсы: большое количество информации для кандидата, минусы: минимум информации о нем самом.

— Испытание. Наиболее эффективный стиль интервью, предложение кандидату показать в рабочей ситуации свои профессиональные знания и навыки. Как вы улаживаете разногласия с начальством? Как вы будете решать конфликт с покупателем?

— Проективные вопросы, метод незаконченных предложений: «Если бы вы были руководителем, как бы вы поступили в ситуации…»

— Партнерские переговоры — наиболее перспективный стиль проведения собеседования с топ-менеджерами и редкими, узкими специалистами.

Конечно, все эти стили разделены весьма условно, в работе вы можете переключаться с одного на другой или смешать несколько.

Существует несколько типов проведения интервью, (имеется в виду количество участников). Выбор осуществляется вами в зависимости от возможностей и надобностей фирмы, все типы имеют свои преимущества и недостатки

— «Один на один» — индивидуальная встреча работодателя и соискателя. Разговор может быть неофициальным и непринужденным, вы должны легко договориться об удобном для обоих времени встречи, легко вести разговор в нужном направлении. Кандидат чувствует себя раскованно. Однако велика вероятность субъективности суждения в оценке кандидата.

— «Групповое интервью» — интервьюер встречается с несколькими кандидатами. Есть возможность дать оценку нескольким кандидатам одновременно и, сопоставив результаты, выбрать из них лучшего. Кроме того, есть возможность понаблюдать за кандидатами в созданной стрессовой ситуации и сэкономить время. Однако можно «недоглядеть» за каждым в отдельности, этот тип интервью требует от менеджера хорошей концентрации и умения переключать внимание.

— «Групповое интервью» — несколько интервьюеров встречаются с одним кандидатом. Способствует большей объективности в оценке кандидата, хотя создает определенные сложности в установлении контакта и требует серьезной подготовки и согласованности действий интервьюеров. Можно распределить зоны ответственности по группам задаваемых вопросов и решению о найме. Есть возможность делать пометки о кандидате без нарушения хода интервью. Один человек может не заметить каких-то важных нюансов, у него может сложиться субъективное мнение о кандидате, у двоих такое произойти не может. Однако кандидат, возможно, будет волноваться больше, чем в ситуации один на один. Сможете ли вы объективно оценить его качества с поправкой на «двойное волнение»?

Различают также интервью:

— Проводимые по схеме (структурированные). Интервьюер заранее составляет список вопросов и их очередность. Именно такое интервью мы берем за основу в этой главе, оно очень удобно как для начинающих специалистов, так и для сотрудников с опытом. Плюс данного вида интервью в том, что сотрудник, проводящий интервью, не может случайно забыть или упустить что-либо и внести в оценку свой субъективный взгляд, ему легко оценивать и сравнивать. Однако данный тип интервью позволяет получить ограниченный объем информации и затрудняет желаемое в некоторых случаях изменение разговора, но у опытного интервьюера подобных затруднений не возникает.

— Слабоформализованные. Заранее готовятся основные вопросы, а дополнительные и уточняющие интервьюер формулирует уже в процессе разговора в зависимости от ситуации и особенностей кандидата. Такое интервью можно проводить после нескольких месяцев ежедневной практики в области отбора персонала, когда «глаз наметан».

— Выполняемые не по схеме (свободные, неструктурированные). Интервьюер готовит только список тем, которые необходимо затронуть в процессе беседы, а иногда не делает даже этого, предпочитая «вольные беседы», из которых в дальнейшем будут сделаны соответствующие выводы. Главное преимущество такого типа интервью — свобода действий интервьюера. Однако в данном случае предъявляются особые требования к его квалификации и опыту работы в данном качестве, так как в свободном собеседовании начинающему менеджеру будет трудно оценить кандидата.

Проведение интервью

Чтобы у вас вместо интервью не получилась длинная народная песня «что вижу, о том и пою», предлагаем схему проведения интервью, которую можно отсканировать или сделать ксерокопию, вложить в папочку и с очень деловым и серьезным видом заглядывать в нее в процессе беседы, ибо выучить ее с первого раза достаточно трудно.

Введение в интервью (15 % времени, около 7 минут)

Шаг 1. Установление контакта с кандидатом, создание атмосферы, в которой кандидат смог и захотел бы раскрыться.

— Общие темы: погода, яркие события в стране и за рубежом, «легко ли вы нас нашли».

— Предупредите о ведении записей.

— Попросите кандидата рассказать в нескольких словах о себе.

Основная часть (80 % времени)

Шаг 2. Получение и проверка необходимой информации о кандидате. (Следование от общего к частному).

Профессиональный выбор (образование).

— Вы обучались___. Почему вы избрали профессию___?

— С чем связано ваше дополнительное обучение по специальности___?

— Что больше всего вас привлекает в работе?

— Что больше всего не нравится?

Профессиональная карьера, опыт работы.

— Расскажите более подробно, какие должностные обязанности вам приходилось выполнять?

— Умеете ли вы_?

— Как вы это делали (взять одну из функций)? Расскажите конкретнее.

— Какие вы могли бы назвать свои самые серьезные достижения на последнем месте работы?

— Какие упущения у вас были?

— Как бы вы оценили компанию, в которой работали / работаете в настоящее время?

— С каким из руководителей прошлых мест работы вам было наиболее комфортно работать?

— Почему вы хотите поменять место работы?

— Каков привычный для вас график работы? Как вы обычно проводите день?

— Кто из ваших руководителей или подчиненных мог бы вас рекомендовать?

Мотивация.

— Какие у вас профессиональные планы на ближайшие три-пять лет?

— А на десять?

— Какие действия вы предпринимаете для их достижения?

— Какой доход вы планируете получать?

— А каков стартовый уровень зарплаты, на который вы рассчитываете?

— Что вы готовы предложить работодателю?

Семья, личные данные.

— Расскажите о своей семье…

— Чем занимаются ваши близкие?

— Что говорят ваши близкие о ваших профессиональных успехах?

— Как вы обычно сочетаете профессиональные и семейные дела?

— Как вы распределяете семейный бюджет?

— Расскажите о своих увлечениях. Пьете, курите?

— Возможны ли для вас командировки, как часто?

— Есть ли у вас автомобиль, права, категория?

Презентация вакансии. Следует рассказать о вакансии, ее требованиях к профессиональным навыкам.

Шаг 3. Ответы на вопросы кандидата о фирме. После, если планируется тестирование, можно предложить поработать с заданиями и опросниками.

Завершение (5 % времени)

Шаг 4. Подведение итогов.

— Скажите, пожалуйста, остались ли у нас с вами какие-либо невыясненные вопросы?

— Если бы на моем месте сейчас был представитель компании, какие вопросы вы бы задали ему?

— Контрольный вопрос: почему вы хотите получить эту работу?

— Как быстро вы сможете к ней приступить в случае положительного принятия решения о вашей кандидатуре?

— Что бы вы смогли сейчас рассказать о предприятии?

— Какую пользу вы смогли бы принести этой компании?

— В чем ваше конкурентное преимущество перед другими кандидатами на данную должность?

— В чем вы им проигрываете?

— Как долго вы планируете проработать в этой компании в случае успешного прохождения конкурсного отбора?

— С каких действий вы начнете свою деятельность в компании?

Шаг 5. Завершение контакта с собеседником и договоренность о дальнейших шагах.

— Спасибо, что пришли, приятно было познакомиться и пообщаться.

— Наши дальнейшие шаги___(форма извещения кандидата о решении компании).

При этом следует помнить о нескольких «нельзя».

Категорически нельзя.

— Задавать вопросы, интересные вам, беседу необходимо вести вокруг тем, важных для выполнения будущей работы.

— Оценивать кандидата по соответствию собственным представлениям и ценностям, а не по качествам, необходимым для выполнения работы.

— Вести беседу с позиции превосходства.

— Вести беседу с позиции «снизу», заигрывать с кандидатом.

— Делать вывод по первому впечатлению.

— Невнимательно слушать, проявлять критичность, импульсивность.

— Несвоевременно обрабатывать результаты интервью (на глазах у кандидата или спустя несколько часов).

— Оценивать по контрасту с другим кандидатом (эффект сравнения).

— Оценивать по отношению к «идеальному» кандидату (эффект ореола).

Оценка полученных результатов

Как только за кандидатом захлопнется дверь, не откладывая в «долгий ящик», пока свежие впечатления не испарились, оцените его. После того как нижеприведенный бланк будет заполнен (а предварительно распечатан по образцу), положите его в личное дело кандидата.

Эта форма оценки кандидата будет удобна, если вы придерживались рекомендованной схемы проведения интервью. Она позволит сопоставить требуемые вакансией качества, навыки и возможности кандидата с его объективными качествами, навыками и возможностями, то есть сравнить желаемое и действительное.

БЛАНК ОЦЕНКИ КАНДИДАТА

Ф.И.О. кандидата:_____

Должность:________

Дата интервью: «__»_____200_года

Установленное время начала интервью___

Фактическое время прихода кандидата (при опоздании указать причину опоздания)___

№______________________

Характеристика «Идеальный» кандидат (в эту графу заранее вписывают желаемые качества после экспертизы вакансии) ________________

Соответствующие данные кандидата (в эту графу вписывают фактические качества кандидата)_____

Оценка

1. Пол_________

2.  Возраст_________

3. Семейное положение _____

4. Названия учебных заведений, где кандидат мог бы получить необходимые для успешного выполнения своих функциональных обязанностей знания. Его желательная специализация и дополнительное образование_____

5. Названия возможных занимаемых кандидатом должностей _______

6. Профиль и названия компаний, где кандидат мог бы получить и освоить необходимые для вакансии навыки_____

7. Минимальный опыт работы_____

8. Список должностных обязанностей, которые кандидат должен был выполнять_____

9. Степень владения оргтехникой (ПК, ксерокс, факс, др.), знание программных продуктов_____

10. Степень владения иностранным языком_____

11. Профессиональные знания и навыки, необходимые кандидату _____

12. Наличие автомобиля, водительских прав с указанием категории, стажа вождения_____

13. Наличие жилья, желательное место проживания_____

14. Психологические качества, которые помогут успешно справляться с должностными обязанностями и освоить новые навыки_____

15.  Психологические качества, несовместимые с работой на данной должности_____

16. Психологические характеристики, позволяющие достичь совместимости с сотрудниками, непосредственно связанными с будущим работником и соответствующие корпоративной культуре организации_____

17. Психологические качества, несовместимые с работой в данной компании_____

18. Дополнительные требования_____

Краткая информация и мнение должностного лица, проводившего первичное интервью (т. е. ваша неформальная оценка кандидата) тоже очень важна. Ниже приведена форма, по которой вы сможете оценить соискателя. Для заполнения этой формы обведите подходящую (вашему, по возможности объективному, мнению о кандидате) цифру в каждой строчке. Посчитайте общую оценку, максимальный балл равен 60 минимальный — 12. Оптимальный балл получится, если кандидат набрал не больше трех троек при условии, что остальные отметки 4 и 5.

При оценке не путайте внешний вид со стоимостью одежды и личным вкусом кандидата, в графе внешний вид имеется в виду аккуратность прически, адекватный макияж и маникюр (если перед вами женщина), чистая, опрятная, подходящая случаю одежда, ненавязчивость аксессуаров. Кроме тембра голоса, нужно обращать внимание на темп речи, возможные дефекты звукопроизношения, словарный запас, использование жаргонных слов. В графе физического состояния особо внимательно оценивайте женщин и пожилых людей. Также следует отличать качества, необходимые при поступлении на работу, от тех, которые могут быть достаточно быстро приобретены в процессе адаптации на рабочем месте (критичность условий).

ВНЕШНИЙ ВИД

1 Неопрятный

2 Небрежность в одежде

3 Опрятный

4 Уделяет особое внимание своему внешнему виду

5 Безупречный

ГОЛОС

1 Резкий, раздражающий

2 Невнятный

3 Приятный

4 Ясный, понятный

5 Экспрессивный, энергичный

ФИЗИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

1 Неприятная, нездоровая внешность

2 Неэнергичный, апатичный

3 Хорошая физическая форма, приятная внешность

4 Бодрый, энергичный

5 Очень энергичный, в отличной форме

ПОВЕДЕНИЕ

1 Нервный

2 Стеснительный

3 Манерный

4 Напряженный

5 Смущенный

6 Спокойный

7 Адекватный

8 Необычайно выдержанный

УВЕРЕННОСТЬ

1 Застенчивый

2 Заносчивый

3 Последовательный, доказательный

4 Достаточно самоуверенный

5 Прямолинейный

6 Демонстрирует уверенность

7 Необычайно самоуверенный

ХОД МЫСЛЕЙ

1 Нелогичный

2 Неопределенный

3 Неясный

4 Распыляется по пустякам

5 Ясно выражается, слова адекватны значениям

6 Убедительный

7 Логичный

8 Необычайная способность в логике мысли

ГИБКОСТЬ УМА

1 Тугодум, медленно соображает

2 Равнодушно воспринимает сказанное

3 Внимателен, четко выражает свои мысли

4 Сообразителен, задает адекватные вопросы

5 Необычная острота ума, воспринимает комплекс идей

МОТИВАЦИИ И АМБИЦИИ

1 Вял, не амбициозен

2 Отсутствие интереса к саморазвитию

3 Демонстрирует стремление к саморазвитию

4 Определяет будущие цели, хочет добиться успеха

5 Высокие амбиции, саморазвитие

ОПЫТ РАБОТЫ, ОБРАЗОВАНИЕ

1 Не соответствуют должности

2 Не соответствуют, но полезны

3 Соответствуют

4 Выше требуемого

5 Особо подходящие

6 Продолжает учиться, повышать уровень

ЛИЧНОСТЬ КАНДИДАТА

1 Незрелый, импульсивный

2 Упрямый

3 Разумный, зрелый

4 Кооперативный

5 Ответственный

6 Зрелый, самодостаточный

ОТНОШЕНИЕ К ПРЕЖНЕМУ МЕСТУ РАБОТЫ

1 Ярко негативное

2 Демонстрирует недовольство

3 Уклоняется от прямых вопросов

4 Выражает позитивное отношение

5 Демонстрирует позитив, объективно оценивает «+» и «-»

ПОВЕДЕНИЕ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

1 Выражает крайнюю степень смущения или агрессии

2 Заметно нервничает

3 Не выражает дискомфорта, не стремится продолжать беседу

4 Демонстрирует спокойное поведение, продолжает диалог

5 Реагирует адекватно, ищет способы продолжения беседы

Принятое решение: «Принять» (), «Отказать» ()

Маленькие хитрости и уловки в интервью

Если перед вами не стоит задача детально оценить кандидата (так бывает, если вы нанимаете на работу технический персонал), то скрупулезный сбор информации можно заменить деловой беседой. Вот примерная схема построения содержания деловой беседы.

— Установление контакта.

— Вхождение в личную ситуацию кандидата, определение его соответствия требованиям.

— Выяснение мотивации профессионального выбора; готовности к повышению квалификации, обучению, командировкам; отношения к профессии.

— Анализ профессионального пути, формирование психологического портрета личности и специалиста.

— Информирование о компании, выявление профессиональных ожиданий.

— Переговоры об условиях работы, оплате труда, режиме работы и отдыха.

— Завершение интервью, обсуждение дальнейших шагов.

В процессе интервью претендент вступает во взаимодействие с незнакомой организацией и людьми. Он находится в состоянии напряжения, а возможно, и стресса, особенно если интервьюеров много, это может вас дезориентировать. Следовательно, объективность результатов зависит от умения ведущего собеседование понять и принять во внимание психологическое состояние собеседника, правильно построить беседу и преодолеть барьеры в общении. От вас лично во многом зависит результат собеседования. Важно помнить, что вы не строгий учитель в школе, а перед вами не провинившийся ученик. Также важно понять, что конкретно вы хотите выяснить, выбирая те или иные типы и стили проведения интервью, используя те или иные вопросы. Умение вести собеседование определяется не количеством, а содержанием задаваемых вопросов и формой их построения, ведь известно, что «каков вопрос, таков и ответ». Если вопросы были поставлены слишком прямо или некорректно сформулированы, полученные ответы значительно сужают спектр всей информации; вы не узнаете многого, если будете использовать закрытые вопросы. С другой стороны, открытые вопросы могут увести разговор в сторону, а ответы на рефлексирующие вопросы плавно перейдут в ужин и заменят просмотр вечерних теленовостей. Грамотное использование вопросов позволит вам получать организованную, а не хаотичную информацию, ее легче анализировать и оценивать. Системность вопросов помогает проверить логику мышления кандидатов: «Как вы считаете, какой вопрос будет следующим?». Таким образом можно выяснить, как человек владеет ситуацией, думает ли он над тем, что ответить, или делает это автоматически.

Различают следующие типы вопросов:

— Закрытые. Предполагают ответы «да», «нет». Полезны при проверке фактов, при проведении беседы с нервничающим человеком, при сужении «поля для маневра», при завершении беседы.

— Открытые. Начинаются со слов «как», «что», «почему». Предполагают неоднозначные ответы, размышление, высказывание суждений. Помогают получить максимум информации.

— Ограниченные (прямые). «Кто», «где», «какой», «когда». Используются для установления фактов, не позволяют уйти от вопроса.

— Гипотетические. «Что бы вы сделали, если…», «Некоторые полагают, что…», «А вы как считаете…». Помогают оценить поведение человека в моделируемой ситуации, позволяют получить информацию, которую кандидат не склонен высказывать по собственной инициативе.

— Контрольные. «Правильно ли я вас понял(а)…?» Помогают выяснить, искренен ли кандидат, внимательно ли он вас слушает.

— Переломные. Вопросы, которые позволяют удерживать беседу в строго установленном русле или же поднимают комплекс новых проблем.

— Рефлексирующие. «Как вы думаете…?» Побуждают к размышлениям, комментариям собственных позиций, создают благоприятную атмосферу, уместны с кандидатом на руководящую должность.

— Провокационные. «Как? Вы этого не знаете (не делали, не умеете)?» Бросают вызов кандидату, используются для обострения ситуации, провоцируют высказывания на строго определенную тему и помогают определить стрессоустойчивость кандидата.

— Сложные. Например, о хобби и свободном времени одновременно. Кандидат может смутиться, не зная, на какой вопрос ответить в первую очередь.

— Наводящие. Их следует избегать, т. к. они не дают никакой информации о кандидате.

Правильно задавать вопросы — это означает не отклоняться от темы, удерживать инициативу и внимание собеседника. Вопросы, которые задают на интервью, обычно группируются по следующим категориям:

— Образование. Касаются всего обучения, дополнительного образования, курсов.

— Работа и карьера. Направлены на выявление профессионального соответствия кандидата. Это основная группа вопросов задаваемых на собеседовании. Акцент на основные знания и навыки, профессиональный опыт, выполняемые должностные обязанности, отношения с коллегами и руководством, мнение по поводу различных аспектов выполняемой работы.

— Мотивация. Выяснение целей кандидата в отношении профессиональной карьеры, планов на будущее. Цель — выяснить, каковы мотивационные факторы и насколько они могут быть реализованы на новом рабочем месте.

— Семья, хобби. Позволяют выяснить, какие проблемы могут возникнуть у кандидата при выполнении должностных обязанностей. Ведь известно, что на работу принимается не только кандидат, но и вся его семья.

Вопросы и комментарии к ним

Почему вы ищете работу? Постарайтесь, чтобы при ответе на данный вопрос кандидат не отделался общими фразами, а объяснил характер претензий к прежнему месту работы, бывшему руководителю, условиям труда.

Каковы ваши сильные стороны? Попросите кандидата не просто перечислить свои лучшие качества, но и подтвердить их примерами из жизни и опыта работы, при этом старайтесь избегать субъективизма в оценке его достижений.

Каковы ваши слабые стороны? (Проверка степени откровенности, искренности и психологической уравновешенности кандидата.) Обращайте внимание на жесты, мимику, эмоциональные реакции. Мало кто на собеседовании станет раскрывать слабую сторону своего характера.

Назовите ваши самые большие достижения. Данный вопрос обязательно должен быть задан, так как человек, не способный назвать хотя бы один свой значительный результат работы, не готов к серьезной, ответственной должности (это важно, если вы нанимаете специалиста). Вы можете помочь ему наводящими вопросами. Интересные результаты можно получить, повторяя вопросы, но другими словами. Опытный интервьюер перепроверяет ответы при помощи других вопросов. Допустим, во время интервью задают такие вопросы: «Какое место в вашей жизни занимает работа?», «Как вы проводите свободное время?», «Каким вы видите итог вашей жизни?». Вопросы разные, но направлены в одно русло. Человек, который видит себя в конце жизни на гавайском пляже, лукавит, если говорит, что работа в его жизни занимает основное место.

Кроме умения задавать вопросы, важно уметь слушать ответы на эти вопросы. Умение слушать имеет большое значение для взаимопонимания. Однако слушать и слышать — это не одно и то же. Слышать — означает физически воспринимать звук, а слушать — это не просто направлять свой слух на что-либо, а сосредотачиваться на воспринимаемом, понимать значение слов говорящего. Большинство людей, по мнению ученых, плохо умеют слушать слова других, особенно если эти слова не задевают их интересов. Исследования показывают, что умением выслушать собеседника, вникнуть в сущность того, что говорится, обладают не более 10 % людей. Во время проведения интервью следует применять методы активного слушания.

Что может дать вам умение слушать?

Умение слушать, как способ «приятия» собеседника, часто повышает самооценку человека, как бы сообщая ему, что вы его цените и уважаете, вы в нем заинтересованы.

Активное слушание (искренний интерес, вопросы, относящиеся к передаваемой информации) способствует росту искренности, понимания и ощущения надежности.

Интерес к словам человека вызывает у него чувство уверенности в себе, что важно и для вас, ведь он перестанет волноваться.

Слушающий человек демонстрирует уважение к чувствам собеседника.

Основные приемы активного слушания

ПРИМЕРЫ ПООЩРЕНИЯ

Продемонстрировать заинтересованность.

Поддерживать у собеседника стремление к рассказу.

Не надо соглашаться или не соглашаться с тем, что вы слышите. Используйте благожелательный тон и уклончивые слова:

— я понимаю…

— угу…

— это интересно…

— пожалуйста, продолжайте….

ПОВТОРЕНИЕ

Показать, что вы запоминаете услышанное, что вы улавливаете факты. Повторяйте основные мысли собеседника, подчеркивая важные факты:

— если я правильно понимаю, вы считаете…

— другими словами, вы решили…

ОТРАЖЕНИЕ

Показать, что вы похожи на собеседника, что вы понимаете его чувства. Отражайте чувства которые испытывает собеседник:

— вы чувствуете, что…

— вы были сильно этим встревожены…

ОБОБЩЕНИЕ

Собрать воедино все важные мысли, факты и т. п. Заложить основу для дальнейшего обсуждения. Повторяйте, отражайте и обобщайте основные мысли и чувства собеседника:

— похоже, из того, что вы сказали, самое главное…

— если я правильно понимаю, вы испытываете по этому поводу…

Кроме умения слушать, важно уметь держать паузу. В интервью главное — слушать, слушать и еще раз слушать.

Когда кажется, что человек уже все сказал, нужно не бояться выдержать паузу, — самые интересные сведения человек может сказать после непродолжительного молчания, если вы не сразу продолжите разговор.

Если вы не уверены в искренности ответов кандидата, можно перейти от прямых вопросов к ситуационным. Например, не спрашивать о его организационных качествах, а попросить привести пример из прошлого опыта, когда он был инициатором какого-то проекта, или рассказать, как он вел себя в конфликтной ситуации. Кандидат должен рассказать о самой ситуации, описать варианты выхода из этой ситуации, что он сделал и с каким результатом. Эта информация позволит прогнозировать то, как человек поступит в аналогичной ситуации в дальнейшем. Для проверки каждого качества интервьюер может попросить кандидата вспомнить две-три такие ситуации. Человек будет вынужден говорить правду, потому что вызубрить несколько ситуаций на каждое качество, как и предвидеть эти вопросы, очень сложно. Эффективно будет спросить у кандидата, кто может подтвердить эту информацию и как связаться с этим человеком. К тому же, ситуационные ответы дают намного больше информации о самом человеке.

Вернемся к теме неумелой актерской игры кандидатов. Как известно, часто на собеседовании кандидат пытается соответствовать якобы вашим ожиданиям, то есть он думает, что знает, какой сотрудник вам нужен, и пытается сбалансировать свой «сценический образ», правда не всегда удачно. Таким образом, перед вами нередко, как в анекдоте, предстает «латиноамериканец Армен, слепоглухонемой капитан дальнего плаванья». Чтобы избежать глупых спектаклей, можно применить особую технологию ведения собеседования. Практически в любом сообщении кандидата не трудно найти негативный аспект, представляющий его как специалиста в неприглядном свете. Вам нужно «выворачивать наизнанку» любую содержательную фразу собеседника, смягчив негатив доброжелательной улыбкой или придав беседе оттенок комичности. На заявление кандидата: «Я предпочитаю все делать сам от начала и до конца», — парируйте: «Если я правильно понял(а), вы не умеете работать с подчиненными, делегируя им неквалифицированную низкооплачиваемую часть труда?» Уже после нескольких подобных «выворотов» человек, играющий роль, теряется, столкнувшись с несоответствием вашей реакции ожидаемому эффекту. Приведем еще несколько образцов подобных «выворотов».

— На бывшей работе я выполнял самые ответственные и трудные задания…

— Значит, ваше руководство действовало по принципу «кто везет, того и грузят»?

— Получается, что так, — с достоинством подтверждает кандидат.

И тут же получает «выворот»:

— Значит, вы совершенно не способны защищаться от «загруза», проявляете готовность выполнять работу за других, провоцируя таким образом паразитизм и безответственность коллег?

— Нет, меня практически невозможно, как вы говорите, «загрузить». Я всегда придерживаюсь должностной инструкции, а задачи, выходящие за ее пределы, исполняю только после официального письменного приказа, подписанного шефом.

— Значит, вы формалист, а следовательно, не склонны работать в команде, когда на первый план выходит самоорганизация коллектива?

— Почему?! — возмущается кандидат, — Я душа компании, неформальный лидер.

— Учитывая ваш формализм в отношениях с руководством и компанейство с коллегами, будучи неформальным лидером коллектива, получается, что вы проявляете деструктивную склонность и противостоите официальному руководству? и т. д.

Как правило, в ходе собеседования соискатель пытается подстроиться под ожидания работодателя, поэтому, получив негативную оценку своего сообщения, тут же говорит прямо противоположное, следуя логике: если не нравится это, то должно понравиться противоположное. Но и в этом сообщении находят негатив, кандидат теряется, не понимая, какую роль играть. В этот момент важно дать ему понять, что вы благожелательно настроены и хотите понять, каков он на самом деле. Продолжать работу следует, если соискатель из этой ситуации вышел конструктивно, отбросив игру, и без каких-либо искажений обрисовывает свой образ. Именно такого поведения и нужно добиться в собеседовании. Жаль, что иногда это приходится делать несколько жесткими методами.

Конечно, кроме правдивого обмена информацией о себе и о фирме в собеседовании есть еще один важный момент, а именно: проверка на сообразительность, скорость реакции, искренность, нестандартность мышления в экстренных ситуациях и т. п. Как проверить все эти качества, не вызвав недоумения, раздражения, сарказма? У опытного интервьюера есть множество способов выявить то, о чем человек сам рассказывать не хочет или не может в силу того, что вы обыгрываете ситуацию гипотетически. Вот несколько вариантов не шаблонных заданий, которые вы сможете видоизменять, чтобы они не стали «популярными», ведь надо понимать, что все каверзные вопросы и хитрые методики рано или поздно становятся широко известными. Вам придется постоянно придумывать какие-то новые методики.

— Вместо прямого вопроса про слабые стороны, попросите кандидата нарисовать на бумаге квадрат, который будет символизировать его «поле профессиональной деятельности», поясняя что «специалист, на 100 % постигший профессию и достигший в ней потолка, обычно полностью заштриховывает квадрат». Попросите кандидата заштриховать символическую долю квадрата, равную его профессионализму. После этого укажите на незаполненную часть и спросите: «А какие навыки вы расположили здесь?» или «А что мешает заштриховать весь квадрат?». Подведенный к этому вопросу кандидат честно говорит про свои слабые стороны без давления с вашей стороны.

— «Представьте, что мы стоим перед небоскребом. Я даю вам барометр и прошу с его помощью узнать высоту здания. Как вы это сделаете?» Правильный ответ: «никак». Подобный вопрос позволяет проверить, насколько творчески люди подходят к поставленным проблемам и насколько быстро ориентируются в них. Конечно, нестандартные вопросы порождают и нестандартные ответы: один из интервьюируемых ответил, что он найдет уборщика в этом здании и предложит ему барометр в обмен на информацию о высоте здания.

— «Говорят, у кирпича есть 100 способов применения, назовите хотя бы 10». Отвечая на этот вопрос, человек демонстрирует гибкость ума, нестандартность мышления и принимаемых решений, скорость реакции (если он «зависает» и долго не может придумать ничего, кроме «дать по башке», она не высока), степень амбиций («я вам не строитель») и чувство юмора. У этого вопроса нет запланированного ответа, можете на досуге продумать ваши 10 способов, а также выявить среднестатистические и оригинальные ответы.

— Вместо стандартного вопроса: «Инициативны ли вы?», спросите, почему крышки канализационных люков круглые. Этот вопрос задается нашим будущим работникам, чтобы посмотреть, могут ли они думать вне своей области. (Ответ: потому что круглая крышка, равная по величине отверстию, которое она закрывает, никогда не провалится внутрь, в отличие от треугольной или квадратной. )

Подобных вопросов может быть великое множество, «накопайте» таких загадок и задачек и используйте подобные уловки на собеседовании.

Если вы обладаете достаточным навыком в проведении интервью, можно опустить все вышеописанное и проводить собеседование, руководствуясь примерным списком вопросов, которые можно расширять или опускать вовсе в зависимости от прямой необходимости. Распечатайте этот список, внеся необходимые изменения, вложите в папку и, поглядывая в нее для пущей важности, работайте с кандидатом.

Примерный список вопросов для интервью

1. Последнее место работы.

2. О чем вы будете сожалеть, уволившись с предыдущего места работы? Сколько времени вы готовы там еще проработать?

3. С каким количеством коллег вам приходилось непосредственно взаимодействовать, выполняя служебные обязанности?

4. С какими коллегами (опишите их личные и профессиональные качества) вам больше нравилось работать, с какими меньше? Почему?

5.  Сколько звонков вы принимали в течение рабочего дня? Сколько делали сами? Укажите в числах.

6. Чему новому вы обучились на предыдущем месте работы?

7. Что вам больше всего нравилось на предыдущей работе?

8. Что вам меньше всего нравилось в работе?

9. Какова была ваша первоначальная заработная плата на этом рабочем месте?

10. Какова ваша заработная плата на текущий момент?

11. Какими еще доходами вы располагаете на текущий момент?

12. Каким образом вы распределяете свои доходы?

13. ФИО вашего непосредственного начальника, телефон?

14. Что вам больше всего нравилось в его работе?

15. Что вам меньше всего нравилось в его работе?

16. Какое профессиональное достижение на последнем месте работы вы считаете самым важным?

17. Как бы вы оценили компанию, в которой работаете? Какие у нее сильные и слабые стороны?

18. Какую финансовую прибыль вы принесли компании, в которой работаете?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

IT интервью. Чего ждать? Какие есть шаги? Как я провожу собеседования? / Хабр

Привет, я менеджер в компании iTechArt и автор youtube канала про IT «Упавший продакшен». Проведя больше сотни интервью и выступив несколько раз с этой темой на конференциях, я решил поделиться ей сначала на своём youtube канале, а теперь и в текстовом формате. Приятного прочтения!

Введение

Сегодня я расскажу как проходит интервью, с чего начинается, какие там вообще есть шаги и чего ждать от этого процесса, если вы еще с этим не сталкивались. 

Если же сталкивались, вы сможете узнать, как мы в компании iTechArt, и в частности я, проводим интервью. Надеюсь, что вам это будет интересно.

Начало интервью

Все начинается с первого сообщения, которое вы или вам пишут. Если вы сами посылаете свое СV, например на rabota. by или LinkedIn, это больше применимо к белорусскому рынку, для европейской зоны есть glassdoor для России headhunter. 

Где угодно, если пишете вы или пишут вам, то интервью, грубо говоря, начинается с этого этапа: начала общения. Не обязательно для этого писать «Вы» с большой буквы. Это не про номинальное следование правилам этикета. Это просто про общение. Вы должны быть вежливым и хорошим человеком — это самое важное. Скорее всего, если вы скинули свое CV и откликнулись на вакансию, то это будет очень похоже как если бы вам скинули эту вакансию и вы сказали: «Да, мне интересно. Давайте пообщаемся».

Что обычно происходит дальше?

Вас спросят, скорее всего, какие-то стандартные вопросы, а именно: «какой у вас уровень английского»; «скиньте, пожалуйста, СV»; «скиньте, пожалуйста, github». И, естественно, если этой информации нету в публичном доступе, ссылку на github. Но даже если она у вас есть, например, в linkedin-е или была в CV, то не принимайте это на свой счёт.

Обычно рекрутинг работает таким образом, что потенциальному интервьюеру нужна вся информация о вас. И рекрутеры, соответственно, её заполняют и скидывают. Зачастую рекрутер это не технический человек и он не будет смотреть ваш github. Ему нужно чтобы интервьюер получил эту ссылку на github. Я, например, всегда смотрю CV и, если там что-то присутствует интересное, я могу посмотреть не только github. Но иногда люди публикуют в том числе какие-то ссылки на habr, vc.ru или medium, то есть там где они присутствовали, проводили какие-то конференции и может быть писали статьи. Мне все это интересно. 

Но если у вас спрашивают об информации, которая есть в CV, ничего страшного. Можно продублировать. Это не значит что ваше CV даже не посмотрели. Это значит, что хотят ничего не потерять и чтобы вся информация, которая, возможно, важна интервьюеру, была доступна. Естественно, вы, может быть, будете общаться не только с рекрутером. 

Вполне вероятно, что вы будете общаться напрямую с интервьюером или менеджером, или просто каким-то сотрудником компании, которая вас передаст туда, где процессятся непосредственно кандидаты. У каждой компании это может разниться. В нашем случае пишет либо рекрутер, либо я, как менеджер, либо кандидат сам приходит. 

После этого я спрашиваю у него про CV, английский, зарплатные ожидания, потому что это тоже важно. На основе этого я начинаю предполагать нужно ли продолжать общение. Если же нужно, а в большинстве случаев нужно, потому что я ничего такого прям дико экстравагантного не встречал, то продолжаем. 

Для меня более важный фактор это английский. Во всех компаниях по-разному. Есть компании, в том числе в снг регионе, которым английский не так важен. Если он у вас на уровне «умеете читать», это окей. В нашей компании так происходит потому что у нас 70% решений после интервью принимается на основе софт скиллов и английского.  

Почему так? Потому что мы аутсорс компания и нам очень важно чтобы люди могли работать в команде, они могли передавать знания, они могли общаться с заказчиком, потому что большинство собеседований внутри компании и на проект будут на английском языке. В некоторых компаниях вы просто попадаете на проект. В некоторых компаниях проект это и есть компания. Соответственно для нас эти факторы очень важны и я преимущественно смотрю на них, но так не у всех и, будь я в другой компании, я бы делал акцент на другие показатели.

Pre-screening

Если у вас мало опыта, то, скорее всего, вас ждет pre-screening. Что это такое? 

Вам позвонит рекрутер и пообщается 15-30 минут, задавая такие вопросы, которые интересны рекрутеру. Обычно это вопросы технического характера, которые были согласованы с интервьюером и менеджером, чтобы узнать знаете ли вы вообще какие-то основы.

Как я и сказал, это преимущественно касается стажеров, потому что кроме языка программирования, возможно, сейчас в тренде и важны какие-то библиотеки и framework-и, которые знает только технический человек этого направления. Соответственно, скорее всего, у вас не будут спрашивать как оно работает.

Скорее всего спросят «а работали ли», «настраивали ли или просто теоретически изучали». В том числе поспрашивают какие-то общие вопросы на мотивацию, на социологию, а-ля: «почему вам это интересно», «в чем мотивация», «как учились», «как планируете учиться», «что вы знаете из последних технологий», «какие книжки читаете», «какие сайты смотрите». Для развития это очень важно. 

И, естественно, английский. Скорее всего с вами пару минут поговорят на английском. Вопросы могут разниться, но вы должны понимать, что здесь тоже лучше не лукавить, но хорошо подготовиться. Зачастую спрашивают, например, о каком-то вашем хобби или почему выбрали такой язык программирования, на английском языке. Имеет смысл подготовиться и знать что вы будете отвечать. Нужно понимать, что есть вероятность, что на интервью спросят что-то другое, и на этом уровне тоже будет виден ваш английский. Опять же, это может сыграть и в плюс. Если это самый банальный вопрос уровня «ваши хобби» и вы не смогли адекватно ответить, то тут могут быть вопросы. Но если у вас спрашивали что-то сложнее, и видно, что вы можете подготовиться на английском на хорошем уровне, но на интервью вы столкнулись с тем, на что не были готовы отвечать, это может также сыграть в плюс. Не лучше чем если бы вы могли свободно общаться, но в целом не так уж и плохо. Как менеджер, я такие ситуации встречал и когда мы трудоустраивали человека, это был очень неплохой плюс, потому что он мог хорошо подготовиться. 

Элементарно, с точки зрения разработки, вы должны уметь рассказать чем вы занимались. Я первое время тоже записывал вечерами на листик что я буду отвечать на дейлике утром. За счёт этого я очень сильно подтянул свой технический английский и начал говорить свободно.

Назначение интервью

Далее у нас идет интервью. Но для этого нам нужно договориться: «когда его проводить». Мы обычно смотрим преимущественно на кандидата, потому что есть люди, которые сейчас работают и они могут позволить себе созвониться только, например, вечером после работы. Или, наоборот, кто-то готов созваниваться только в рабочее время или в первой половине дня. Здесь важнее кандидат. Дальше есть варианты и мы можем подстроиться. 

Само интервью. Для разного уровня специалистов оно происходит по разному

Ну и, конечно, само интервью: у нас оно проходит полтора часа для кандидатов уровня стажер либо Junior и в среднем два часа для кандидата уровнем Middle+ и, иногда, Junior-а, у которого есть коммерческий опыт. Но, естественно, интервью может длиться и дольше. Тут бывает по-разному. Особенно если человек претендует на какую-то должность смежную между технической и управленческой. Потому что вы можете уделить два часа на вопросы про управление, вы можете уделить два часа на технические вопросы. Очень сложно совместить и то и то, если человек, например, teamlead.

Социальная часть

Какова же структура самого интервью? Сначала у нас идет социальная часть. В рамках нее мы представляемся, рассказываем о компании, чем мы занимаемся, спрашиваем у кандидата интересовался ли он компанией, есть ли у него знакомые в компании, что он вообще знает о нас. И обычно плюс, если кандидат знает. Поэтому лучше бы чуть-чуть погуглить. Много времени не занимает, но много очков выигрывает на самом интервью. 

Ну и так как это социальная часть, дальше идут вопросы к кандидату касательно общения, софт скилов. Если у него был опыт управления, то спрашивается про то, как он взаимодействовал с командой, как у них были выстроены процессы. Если же у человека еще нет коммерческого опыта, у него могут спрашивать «где вы учились», «какие сайты используете для изучения», «какие книжки читаете», «какие технологии изучали», «какие доклады» и то, что я уже проговорил. Это всё могут спрашивать. Могут спрашивать про университет, какие у вас планы на жизнь и развитие, да и вообще.

Могут спрашивать про уровень английского, английский также будет на интервью. Он может быть до технической части, бывает после. Я лично предпочитаю после, потому что я могу спросить то, что я спрашивал в рамках технической на русском и увидеть как человек отвечает на английском, чтобы сравнить. Это все занимает около 15-20 минут.

Техническая часть

И теперь начинается техническая часть. Соответственно, если посчитаете, то можно понять, что техническая часть для кандидата уровня Junior, либо стажер, составляет около 40 минут или 1 часа. Если это человек уже с опытом работы от мидла то оно может составлять в районе 1 часа 30 минут, но, естественно, все разнится.

Редко, но просят писать код на бумажке. Надеюсь, что вам этого не доведётся делать

Если вам интересно конкретнее, о чем мы спрашиваем, то пока я могу сказать, что я ориентируюсь на опыт. Зачастую спрашиваю самую интересную задачу или задачу, которой вы больше всего гордитесь, или самую сложную задачу. От этого и начинаю интервью, для того, чтобы оно строилось как диалог, а не просто вопросы как в университете, и очень много времени уделяю непосредственно опыту.  

Да, у нас есть профиль кандидата, который нам нужен. Но реально попадаются gem-ы, где люди имеют крутой специфический опыт и хочется больше говорить про него. Потому что по факту прочекать основной стек кандидата под проекты можно сделать за достаточно маленький промежуток времени. 

Если вам интересно более детально, что мы спрашиваем в социальной и технической части, то я про это обязательно запишу видео или напишу статью, и вы сможете почитать/послушать.

Заключительная часть

Как я и сказал, в конце мы спрашиваем вопросы на английском языке. В конце, в том числе, я спрошу какие-то смежные вещи, например, если человек идет на backend разработчика, я спрашиваю про devops. В том числе, я спрашиваю о взаимодействии с командой, какие там были процессы. Если в первой социальной части рекрутер спрашивал, то скорее всего я разовью эти темы и спрошу более детально. То есть, грубо говоря, не «как у вас задача от принятия требований попадала в production» или «про взаимодействия команд». Я спрошу какая была методология, проводили ли вы вот эти церемонии, что-то в таком духе. Так я смогу понять, насколько глубоко человек разбирается в процессах и теоретически подкован. В конце идут ответы на вопросы кандидата.

Вопросы кандидата тоже очень важны. Если вы попадаете в какую-то компанию на интервью, то спрашивать вопросы про компанию — это огромный плюс.

Какие вопросы можно задать? Есть вопросы уровня: «а какие у вас есть бенефиты»; «а есть ли у вас страховка»; «а есть у вас какие-то программы по здравоохранению». Это важный вопросы для людей и я понимаю почему они их спрашивают. Опять же, их могут интерпретировать по-разному. Это не значит, что не стоит их задавать. Просто нужно соблюдать баланс и делать это правильно. Потому что если человек только спрашивает, «сколько у меня зарплата», «а повысят ли мне её после испытательного срока», «сколько у меня зарплата будет через год» и «как часто я смогу ее повышать», «какие у вас бенефиты», «а есть ли у вас страховка», «что со здравоохранением», а затем «все у меня больше вопросов нет», естественно, это будет восприниматься, как финансовая мотивация кандидата.  

В том что вы спрашиваете интересующие вас вопросы ничего страшного нет. Но имеет смысл, если вам всё равно важны эти моменты, разбавить их и спрашивать какие-то вопросы, которые могли бы заинтересовать компанию. Грубо говоря: «а с какими доменами вы работаете», «а есть ли проект вот с этой технологией», «а какой у меня будет проект», «а какая у меня будет команда», «а с кем я буду взаимодействовать». Эти вопросы понравятся компании, потому что видно, что вы хотите попасть туда, куда вы сами хотите и получить то, что вы ожидаете. И это прекрасно. Это значит, что вы человек, который хочет принять адекватное решение, а не меркантильный малый, который ищет прибыль только для себя.

Feedback и offer

И даже здесь интервью еще по факту не заканчивается. Потом вам скажут, что дадут фидбэк, примут решение, вышлют offer.

Мы стараемся все это сделать быстро. Обычно это пару рабочих дней, но, лично я, стараюсь принимать решение не в тот же день. Лучше всё обдумать, поспать, возможно с кем-то посоветоваться и потом только ответить. То есть как минимум одни сутки должны пройти. 

Слишком долго ждать — тоже не очень хорошо. Опять же, кандидаты бывают разные. У меня были люди, которые говорили, что примут решение в течение шести месяцев. У меня были люди, которые говорили: «вот мне нужно прямо после интервью, потому что дедлайн был час назад по принятию offer-а из другого места». Поэтому мы подстраиваемся под кандидата, но, по-хорошему, решение лучше принимать не в тот же день. Когда у менеджера есть решение рекрутер сообщает о результатах собеседования кандидату. Прошли вы его или что offer-а, к сожалению, нету. 

Случай первый: интервью не пройдено

Более, наверное, быстрый и простой кейс, если offer-а нету. В таком случае вам говорят, что, к сожалению, сейчас мы не можем предложить работу и вот фидбэк.

Фидбэк, опять же, это очень важно, если он хорошо написан. Если это бесполезный фидбэк, то, опять же, вы можете об этом сказать, потому что вам это тоже важно. Вы можете понять где вы ошиблись, скорректировать свое развитие и, вообще, оценить адекватность тех, кто вас собеседовал. Интервьюер не всегда прав, а кандидат не прав. Это не так работает, конечно.

Случай второй: вы получили предложение от компании

Вторая ситуация поприятнее — это когда offer есть. Это не значит, что вам постараются сообщить как можно быстрее. Если вам сказали: «ответим через два дня» и вот уже прошел день — «не отвечают, значит они решили все-таки не делать offer, ведь моему другу сказали на следующий день». Бывает по-разному: люди могут быть загружены; элементарно могут посчитать, что им нужно больше времени на подумать; человек, который принимает решение, может быть элементарно в отпуске. Поэтому накручивать себя не стоит, если долго не получаете offer. Если же это выбивается за количество дней, за которого вам пообещали дать ответ, то стоит напомнить.

Если же у вас ситуация поменялась и offer вам нужен вот сейчас, тоже стоит напомнить: зачастую компании идут навстречу. Я, например, в таком случае шёл навстречу.  

При позитивном исходе вам назначают встречу, где лично у нас присутствует рекрутер, менеджер и кандидат. Там мы ещё раз общаемся, рассказываем про offer. На вопросы ещё раз отвечаем, потому что могли появиться новые. Могли в рамках сформулированного offer-а появиться какие-то недосказанности или недопонимание в формулировках. Когда это всё обсудили, опять-таки, это 15-20 минутная встреча, где все ориентируется на кандидата, ему высылается offer уже на электронную почту или куда кандидату удобно.

Выведение

И вот как-то так проходит процесс интервью. Как я и сказал, если тема интересная, то я дальше раскрою её: что происходит на техническом интервью, что лично я спрашиваю, какие бывают социальные и общие вопросы на софт скилы, какие есть вопросы на английском языке и как к нему подготовиться, как составлять CV и как вообще отвечать на эти вопросы.

Тема интервью достаточно обширная и я решил разбить её на несколько видео/статей. У меня на канале, например, есть видео, в котором я говорил, почему не стоит врать на интервью. Есть ещё много всего, что стоит рассказать по теме интервью и вообще про IT. В первую очередь будут выходить видео на youtube и я буду выступать с темами на конференциях. Эти материалы я буду преобразовывать в статьи и постить в свой telegram канал. Там же буду ответы на вопросы и можно будет пообщаться в комментариях. Полноценные статьи, как эта, я буду публиковать на популярных блог площадках, чтобы каждый мог ознакомиться с ними там, где ему удобно.

Я постарался поделиться своим опытом и сделать статью полезной не только для новичков, но и для старожил индустрии. Если вам понравилось — буду рад обратной связи или подписке на мои соцсети. Я активничаю во всех них: YouTube, Telegram, LinkedIn, Instagram. Стараюсь общаться с аудиторией и радовать контентом. Спасибо большое за прочтение и хорошего дня!

Как подготовиться к финальному интервью

Устроиться в огромную компанию — многоступенчатое дело. Сначала первое собеседование с эйчаром, потом — техническое интервью или даже несколько. А в самом конце — финальное интервью, на котором кандидат выбирает команду, а команда смотрит, подходит ли ей кандидат. Мы поговорили с сотрудниками Яндекса, которые проводят финальные интервью, и собрали их советы о том, как подготовиться и не провалиться.

Перед интервью: подготовьте рассказ о себе и вопросы команде

Когда прошли технические интервью, кажется, что уже не о чем волноваться, ведь вы попали в шорт-лист кандидатов с релевантными навыками. Но впереди финальная встреча, по итогам которой команда выберет одного сотрудника. Этот этап нужен обеим сторонам: команда поймёт, что мотивирует кандидата и смогут ли они сработаться, а кандидат узнает больше о команде и проектах.

Чтобы не упустить важное и сделать правильный выбор, к встрече нужно подготовиться: составить список вопросов, вспомнить свой опыт и понять, над какими проектами хочется работать.

На финальном интервью мы смотрим, насколько кандидат «приживётся» в команде, будет ли нам интересно вместе работать. Например, кому-то важна чёткая постановка задач и конкретные сроки выполнения, а я такого не могу предложить в силу специфики команды и проекта. И подобные нюансы важно понять во время интервью.

Андрей Роенко, руководитель группы разработки API Карт

Потренируйтесь отвечать на вопросы. Задача финала — получше узнать человека и его интересы, так что и вопросы будут соответствующие. Заранее продумайте, чем вас заинтересовал проект, что вас мотивирует и какие задачи вам интересно решать. Не стесняйтесь рассказывать об увлечениях и хобби, ведь работа — это не только задачи, но и комьюнити.

Финальное интервью помогает понять, что человеку важно. Кому-то важнее стабильность и понятные задачи, кому-то по душе запускать новые проекты, кто-то хочет углубиться в свою область, а для кого-то важно, чтобы результаты работы видели люди. Если ожидания кандидата и команды не совпадают, сработаться будет сложно.

Вспомните, как вы пришли к тому, чем занимаетесь, почему выбрали это направление и что ещё вам нравится. Например, если вы сами собрали рабочий компьютер или регулярно тестируете разные дистрибутивы Linux — расскажите об этом: так вы покажете заинтересованность, энтузиазм и желание учиться. Ещё не помешает рассказать о последних прочитанных статьях или книгах по теме.

На финальном интервью могут задавать и технические вопросы, чтобы понять ход мыслей кандидата. Поэтому на всякий случай повторите темы, в которых есть пробелы, и вспомните, какие вопросы вызвали трудности на предыдущих этапах.

Я на финалах люблю давать задачи, над которыми надо порассуждать в диалоге. Часто это сводится к обсуждению реального кейса, например продуктовой задачи в Алисе. Я спрашиваю, какое решение будем использовать, какие у него есть недостатки. В этот момент многие теряются, так как привыкли искать достоинства решения, а не его ограничения. Но ответ показывает, насколько человек понимает, о чём говорит.

Алексей Петров, руководитель проекта YaLM

Подумайте, какими задачами хотели бы заниматься. Посмотрите, какие у компании есть продукты и направления, что рассказывают в описании вакансий, а затем подумайте, куда бы вы пошли и почему. Это поможет ответить на вопрос, что вас интересует, выбрать подходящий проект и не ошибиться.

Предположим, вы хотите писать приложения с нуля и не любите разбираться в legacy-коде. Или хотите углубиться в решение конкретной задачи, а команда ищет человека, который будет исследовать новые инструменты и тестировать гипотезы. Про это стоит сказать на финальном интервью, чтобы потом не было разочарований.

Для начинающего разработчика важно быстро расти, а для этого нужны мотивация и интерес. Если человек будет работать в направлении, которое ему вообще не интересно, это не принесёт пользы ни ему, ни команде.

Идти туда, куда не нравится — это не путь самурая. Не стоит думать: «Я приду в команду, которая мне не нравится, поработаю год, а потом перейду в ту, которая нравится». Так не работает, потому если занятие не по душе, то люди плохо трудятся и не справляются с задачами. Идите туда, куда зовёт сердце. А если такого варианта сейчас нет, возьмите паузу.

Ася Статьева, руководитель отдела систем авторизаций

Подготовьте рассказ о себе и своих проектах. Презентовать свою работу — важный навык: нужно уметь рассказывать о проекте и о том, какие задачи вы решали, какие возникали проблемы и каких результатов удалось достичь. Это пригодится не только на интервью, но и в будущей работе. Продумайте рассказ заранее и старайтесь не приписывать себе чужие достижения — это будет заметно, когда начнёте отвечать на вопросы.

Постарайтесь быть краткими и рассказывать только о законченных проектах и технологиях, которые вы уже попробовали. Перескакивание с одной мысли на другую и размытые описания могут стать плохим знаком для интервьюера: так ли хорошо вы знаете, о чём говорите?

Составьте список вопросов. На финальном интервью не только вам задают вопросы, но и вы можете спросить команду о том, что для вас важно. Подготовьте вопросы, пройдитесь по сервисам и приложениям, над которыми работает команда, почитайте блог компании и изучите, какие технологии используются в проектах.

Спрашивайте о том, как устроены процессы: как выглядит рабочий день команды, как распределяются задачи и проводятся ревью. Разузнайте, какими задачами вы будете заниматься в первое время.

Бывает так, что одного кандидата на финальном собеседовании рассматривают разные команды. В этом случае каждая из них рассказывает о том, какие у неё есть задачи, какой стек технологий применяется и так далее. Используйте финальное интервью, чтобы узнать о проектах как можно больше и сделать взвешенный выбор.

На интервью: будьте честны и заинтересованы

Финальное интервью — это первое знакомство с командой и проектом. Поэтому и относиться к нему лучше как к диалогу с будущими коллегами, на котором есть возможность познакомиться, узнать друг друга и понять, будет ли вам интересно вместе работать.

Будьте инициативны и заинтересованы. Если кандидат сухо отвечает на вопросы, не рассказывает, какие технологии и задачи его интересуют, и не задаёт вопросов, это может стать красным флагом для команды. Даже если это ваше первое место работы и вы пока не знаете, чем хотите заниматься, вам наверняка есть что рассказать и о чём спросить.

Будьте такими, какие вы есть. Честность важна всегда, и на финальном интервью тоже. Понимаем, трудно не волноваться, но постарайтесь воспринимать общение с командой как беседу с равными. Самое сложное уже позади. Теперь вы говорите с будущими коллегами о программировании, аналитике, машинном обучении или других темах, над которыми вы работаете.

Признайтесь, если чего-то не знаете. При найме стажёра или джуниор-разработчика никто не ждёт от кандидата большого опыта и багажа знаний. Нет ничего страшного в том, что вы не знаете точного ответа на вопрос. Но если вы можете предположить, как решается задача, и разобраться в ней с помощью логики, интуиции и имеющихся навыков, это пойдёт вам на пользу. Не стоит и бездумно разбрасываться терминами. Если вы не до конца уверены в их значении, лучше объясните своими словами.

Пообщайтесь с разными командами. Обычно стажёры и джуниор-разработчики в Яндексе проходят несколько финальных интервью, поэтому у вас будет минимум две встречи. Даже если с одной командой не сложилось, вполне возможно, что вы отлично вольётесь в другую.

Если получили отказ — не отчаивайтесь

Дайте себе немного времени на отдых, после чего возвращайтесь к поискам. Подготовьтесь, разберитесь в темах, на которых споткнулись на собеседовании, и прокачайте важные для работы навыки. Используйте это время, чтобы понять, какие задачи вас драйвят и чего ожидаете от потенциальных проектов.

Помните: даже если отказ после собеседования кажется катастрофой, это не так. Это даже не всегда значит, что вы недостаточно хороши: просто вы не подошли конкретно этой команде. Хорошо, что вы выяснили это до того, как начали работать вместе. Обязательно будут другие вакансии, интервью и команды, с которыми вы свернёте горы.

Чек-лист: как подготовиться к финальному интервью

— Потренируйтесь отвечать на вопросы: что интересно, что мотивирует, что важно в работе.
— Пробегитесь по техническим темам, если нашли пробелы на предыдущих этапах.
— Подумайте, какими задачами и проектами хотели бы заниматься.
— Подготовьте рассказ о себе и своих проектах.
— Составьте список вопросов, которые хотите задать команде.

Методики проведения собеседования

Меридиан Байк — велосипеды с доставкой по Спб и России, X-Snow — зимнее снаряжение, Финский язык — изучение финского языка

Вопросы на собеседовании: как подготовиться к фит-интервью

Статьи

Что такое фит-интервью и как его пройти

Большая часть кандидатов, проходящих интервью в крупные компании, не умеют презентовать себя. Те, кто успешно решает кейсы, вдруг сходят с дистанции на тривиальных для собеседования вопросах типа «Почему вы хотите работать в нашей компании?» и «Каковы ваши сильные стороны?». Чтобы с вами этого не произошло, мы попросили преподавателей Летней школы Changellenge >> дать несколько простых, но эффективных советов. Воспользуйтесь ими, чтобы подготовка к собеседованию принесла желаемый результат.

Какие вопросы задают интервьюеры?

Основная задача интервью ― понять вас, ваши убеждения, цели и мотивацию, поэтому вопросы на собеседовании могут быть как о вашем опыте и карьере, так и личные, например, о ваших хобби и планах на будущее. Здесь самое главное – не растеряться и отвечать честно, но точно.

На что обращают внимание во время фит-части?

Большинство интервьюеров ищут в кандидатах следующее:

1. Зрелость и опыт

Опыт поможет вам справиться с проблемами, которые возникнут на новой должности. Поэтому если вы расскажете о том, что вы приняли участие в кейс-чемпионате или организовали собственное мероприятие, это точно произведет впечатление.

2. Конкретика

Если вы рассказываете об опыте, подкрепляйте свои слова примерами. Чем конкретнее они будут, тем лучше сможет узнать вас интервьюер за 15-20 минут беседы.

3. Знание своих сильных и слабых сторон

Если вы знаете свои слабые и сильные стороны, это показывает, что вы готовы учиться и развиваться, а также адекватно оцениваете себя и свои навыки.

4. Мотивированность

Что вы хотите получить от компании? Почему выбрали именно ее? Четкая мотивация сформирует у интервьюера представление о том, что вы можете дать компании, и что компания может дать вам.

5. Личные цели

Чего вы хотите достичь через 3 года? Кем вы видите себя через 10 лет? Наличие у вас личного плана развития и целей покажет, что вы сформировавшаяся личность, умеете брать ответственность за свою жизнь и знаете, чего хотите.

6. Коммуникационные навыки

Умение установить контакт с интервьюером, поддерживать беседу и слушать покажет ваши навыки коммуникации, которые составляют основу любой работы независимо от индустрии.

7. Общая культура личности

У каждой компании существует своя культура и ценности. Интервьюеры всегда ищут людей, которые близки по духу им и их организации, чтобы и кандидату, и команде было комфортно работать друг с другом.

Какими должны быть мои ответы?

Ваши ответы должны быть логичными, структурированными и аргументированными. Интервьюер ждет от вас четкой формулировки мыслей, понятной внутренней мотивации. Он также хочет узнать о вас, поэтому будьте собой, не нужно говорить заученных фраз из последнего дайджеста компании.

Как подготовиться к интервью?

Эти советы помогут вам максимально подготовиться к личной беседе:

1. Определите свои карьерные цели.  Для этого составьте список того, чем бы вы хотели заниматься, к чему испытываете особую страсть. Где и кем вы видите себя через 3-5-10 лет? Подумайте, какими вы видите ваши рабочие задачи и компанию, в которой вы бы хотели работать? Что вы можете дать этой организации? Подумайте о своем опыте. Какие ваши сильные и слабые стороны? Как они раскрывают вас? Чем вы гордитесь? Подкрепите свои ответы примерами ситуаций, которые подтверждают это.

2. Изучите материалы о компании, ее вебсайт, карьерные мероприятия и соцсети. Стоит также узнать больше о руководстве (почитать интервью, посмотреть видео) и обратить внимание на то, что пишут об организации на профильных ресурсах и какие отзывы оставляют ее бывшие сотрудники. Это поможет вам понять культуру компании, оценить возможные негативные моменты и то, насколько вы реально хотите работать именно здесь.

3. Составьте список основных потенциальных вопросов интервью. Найдите примеры подобных вопросов в интернете, иногда они даже выложены на официальных сайтах компаний (например, PwC). Сформулируйте свои ответы, акцентируя внимание на ключевых моментах. Добавьте конкретики.

4. Отрепетируйте ваши ответы перед зеркалом или запишите себя на видео. Это поможет вам увидеть все недостатки вашей презентации, исправить то, что вам не нравится в ваших жестах и подаче информации, привыкнуть к собственному голосу и поработать над его звучанием, темпом и интонациями. Говорите спокойно и уверенно, старайтесь не смягчать свои высказывания («был не очень рад», «достиг определенного успеха»), не уничижать себя («у меня мало опыта», «я плохой спикер»), не использовать слова-паразиты («как бы», «всего лишь» и т.п.). Ваша основная задача – показать, что вы профессиональны и достойны работать в компании.

5. Попросите друга или родителей помочь вам и потренируйтесь с ними. Обязательно попросите их оценить ваши ответы и получите обратную связь. Обратите внимание на невербальные сигналы и язык тела:

• Как вы сидите? Сидите ли вы прямо, в открытой позе?
• Улыбаетесь ли вы?
• Сумели ли вы наладить зрительный контакт с интервьюером и поддерживали ли вы этот контакт во время всей беседы?
• Как вы подаете себя, когда входите в комнату, приветствуете собеседника, садитесь и начинаете разговор?
• Не слишком ли вы жестикулируете? Не делаете ли лишних движений руками?
• Не нервничаете ли вы (ерзаете на стуле, теребите ручку и т. п.)?
• Достаточно ли вы заинтересованы в беседе?

6. Подготовьте вопросы, которые бы вы сами хотели задать интервьюеру. Это поможет вам превратить собеседование в диалог и продемонстрирует ваш интерес к должности. Ваши вопросы могут касаться вашего рабочего дня, непосредственного руководителя или подчиненных, проблем и важности работы, карьерного роста и перспектив.

7. Перед самим интервью проверьте свою одежду. Она должна быть официальной, но подходить культуре компании. Если вы идете на собеседование в компанию со строгим дресс-кодом, очевидно, что на вас должен быть идеальный деловой костюм, но, если вас пригласили на интервью на креативную позицию в рекламное агентство, костюм будет не очень уместен. Обязательно спросите у рекрутера, сколько займет беседа, нужно ли вам брать с собой резюме, портфолио и рекомендательные письма. А вот блокнот нужно взять в любом случае – желательно с записанными тезисами о себе и подготовленными вопросами для интервьюера.

Теги

Туториал
Консалтинг
Интервью
Собеседование

Получите карьерную поддержку

Если вы не знаете, с чего начать карьеру, зашли в тупик или считаете, что совершили какие-то ошибки, спросите совета у специалистов. Заполните заявку и консультанты Changellenge >> окажут вам помощь. Это отличный шанс вместе экспертом проработать проблемные вопросы и составить карьерный план.

Вакансии

• Стажировка в Банке России

• Стажер-аналитик BI

• Стажировка BOOST от ДОМ. РФ

• Еще больше вакансий в телеграме.

  CL-Offers

Смотрите также

Готовимся к собеседованию: 10 неожиданных советов

Тест. Насколько у вас прокачан эмоциональный интеллект?

7 навыков, необходимых для работы в консалтинге

12 важных уроков, усвоенных в Stanford Graduate School of Business

Один дома: как работать на удаленке

Правда и мифы о работе в продажах

Кейсы на Market Sizing: как не просчитаться

SETKA TEST / Как с завода попасть в Big4

Как все устроено: СПбГУ

Как все устроено: МГТУ им.

Н. Э. Баумана

Почему вам нужен ментор

11 неочевидных способов провести новогодние каникулы с пользой

300 вузовских общежитий отремонтируют до конца 2022 года

13 способов победить выгорание

Как молодому специалисту найти близкую по духу компанию

Типичный день консультанта из Big3

Создать аккаунт

Адрес e-mail :

Телефон :

+7+380+375+49+996+1+66+359+44+61+34+39+86+371+373+998

Фамилия :

Пароль :

Подтверждение пароля :

Получать рассылку Changellenge

Согласен с условиями обработки персональных данных

Если данные введены неверно, то восстановить доступ к личному кабинету будет
невозможно

E-mail:

Номер телефона:

Собеседование | Изучите ресурсы для развития карьеры

Резюме поможет вам пройти собеседование, но именно собеседование даст вам работу. Собеседование — это разговор, который происходит между потенциальным сотрудником и работодателем или организацией. Собеседования проводятся работодателем для оценки личности, навыков, опыта и интересов кандидата, чтобы определить, подходят ли они лучше всего для работы, которую они хотят заполнить. Собеседование — это взаимовыгодный разговор, означающий, что и работодатель, и потенциальный кандидат узнают друг о друге, чтобы наилучшим образом определить, подходят ли работа и соискатель.

Типы интервью

У каждого работодателя есть предпочтительный способ получения информации, необходимой для принятия решения о приеме на работу. Ниже приведены некоторые основные типы стилей интервью, с которыми вы можете столкнуться. Хотя эти форматы чаще всего используются в личных интервью, они также могут применяться к настройкам удаленного интервью, включая телефонные или видеоконференции. Некоторые работодатели могут использовать комбинацию разных стилей, но если вы хорошо подготовитесь к собеседованию, вы сможете адаптироваться к ситуации, которую они представляют. Когда вы начнете планировать свои интервью, узнайте о формате и месте проведения интервью, чтобы вы могли включить это в свою подготовку.

Структурированные интервью

Структурированное интервью, как правило, носит формальный и организованный характер и может включать нескольких интервьюеров, обычно называемое панельным интервью. Интервьюер, который придерживается более структурированного стиля, обычно начинает с так называемого «ледокольного» вопроса. Ледокол используется, чтобы расслабить вас, прежде чем будут заданы более серьезные вопросы. Может быть использован разговор о погоде или, возможно, вопрос о пробках по дороге в офис. Затем интервьюер может несколько минут рассказать о компании и должности. За это время интервьюер может описать ежедневные рабочие обязанности и общую философию компании. Затем он или она может задать вам ряд вопросов о вашем прошлом образовательном, внеучебном и рабочем опыте.

Наконец, интервьюер может спросить, есть ли у вас вопросы к нему или к ней. У вас всегда должно быть наготове несколько вопросов. Этот тип интервью является структурированным и формальным.

Неструктурированные интервью

Название подразумевает неструктурированное интервью. Единственная структура интервью — та, которую вы предоставляете. По сути, интервьюер заинтересован в том, чтобы вас услышать, поэтому вам могут задавать различные открытые вопросы. Вы обнаружите, что неструктурированное интервью более разговорное и менее формальное по тону, чем структурированное интервью. Вам могут задавать вопросы о ваших увлечениях, о том, чем вы занимаетесь по выходным, или другие неформальные вопросы, призванные успокоить вас. Многие студенты предпочитают этот непринужденный стиль интервью, но вы должны быть осторожны. Иногда работодатели намеренно принимают такое небрежное поведение, чтобы вы чувствовали себя достаточно комфортно, чтобы ослабить бдительность и потенциально раскрыть то, что вы обычно не сделали бы. Если вы оказались на неструктурированном собеседовании, будьте дружелюбны, но сохраняйте свой профессионализм. Помните, что вы здесь для того, чтобы продемонстрировать свои лучшие качества и убедить работодателя в том, что вы являетесь наиболее подходящим кандидатом на эту работу. Непринужденная беседа приемлема, и она может задать позитивный тон собеседованию, но обязательно подведите разговор к своим навыкам и квалификации.

Решение проблем или собеседование по делу

Работодатели используют этот стиль опроса для проверки аналитических способностей и коммуникативных навыков кандидата. В ходе решения проблем или кейс-интервью вам будет предложена реальная или смоделированная проблема, которую нужно рассмотреть и решить. От вас не обязательно ожидают «правильного ответа». Интервьюера больше всего волнует ваш мыслительный процесс, поэтому обязательно «мыслите вслух», отвечая на вопросы такого типа. Эффективный ответ — это тот, который демонстрирует вашу способность разбивать проблему на управляемые части и ясно мыслить под давлением.

Стресс-интервью

Этот стиль используется главным образом интервьюерами, нанимаемыми на должности с высоким уровнем ежедневного стресса в рабочей среде (например, продавец, биржевой маклер и т. д.). Те же вопросы, что и во время структурированного или неструктурированного интервью, могут быть заданы во время стрессового интервью. Тем не менее, может быть разница в поведении или поведении интервьюера. Интервьюер во время стрессового интервью может показаться вам отвлеченным, противным или безразличным к вам. Идея этого типа интервью состоит в том, чтобы оценить вашу реакцию на давление безразличия, неприятие и общий стресс. Чтобы добиться успеха в стресс-интервью, рекомендуется сосредоточиться на заданном вопросе, а не на том, как он задан. Еще одна отличительная черта стрессового интервью — «странный вопрос». Например, некоторые интервьюеры любят задавать такие вопросы, как «Сколько шариков для пинг-понга может поместиться в самолете 757?» Чтобы ответить на такой вопрос, разбейте его на более мелкие, более управляемые компоненты. Устно передайте процесс принятия решения. Интервьюер будет менее сосредоточен на том, пришли ли вы к «правильному» ответу, и больше сосредоточится на вашей способности решать проблемы и мыслить логически.

Иногда на стрессовом собеседовании интервьюер ставит кандидатов в неудобное положение. Например, кандидатам может быть предложен тест, на выполнение которого уходит два часа, и им предлагается выполнить его за 30 минут. Не забывайте сохранять спокойствие во время стрессового собеседования, потому что это то, что ищет работодатель — кандидат, способный сохранять хладнокровие, спокойствие и собранность.

Поведенческие интервью

Поведенческое интервью — широко используемый метод собеседования при приеме на работу. Этот подход основан на убеждении, что прошлые результаты лучше всего предсказывают поведение в будущем. Таким образом, вопросы поведенческого интервью предназначены для исследования вашего предыдущего опыта, чтобы определить, как вы могли бы вести себя в подобных ситуациях в будущем. В этом типе интервью вам не будут задавать гипотетические вопросы о том, как бы вы справились с ситуацией, если бы столкнулись с ней в будущем. Вместо этого вас спросят, как вы справлялись с конкретной ситуацией, когда сталкивались с ней в прошлом. Имейте в виду, что работодателей не интересует, что вы должны были сделать или что вы будете делать в следующий раз… они хотят знать, что вы на самом деле сделали. Вопросы поведенческого интервью обычно начинаются с любой из следующих фраз:

• Расскажите мне о времени, когда вы…
• Опишите обстоятельство, когда вы столкнулись с проблемой, связанной с…
• Расскажите, как вы подошли к ситуации, когда…
• Поделитесь со мной случаем, в котором вы продемонстрировали…

Этот тип вопроса требует, чтобы вы рассказали истории из своего прошлого. Эти истории будут оцениваться на предмет подтверждения вашей интеллектуальной компетентности, лидерских качеств, работы в команде, личных навыков, адаптации и гибкости, мотивации, коммуникативных навыков, административных навыков и технических способностей.

Чтобы подготовиться к поведенческому интервью, вы должны сначала определить навыки и сильные стороны, которые ищет работодатель. Далее поразмышляйте над своим прошлым опытом (учебным, трудовым, внеклассным, личным), чтобы определить ситуации, в которых вы явно демонстрировали выявленные навыки. Во время интервью вы должны быть в состоянии рассказать об этих обстоятельствах четко и таким образом, чтобы продемонстрировать свои сильные стороны. Подробный ответ должен описать ситуацию S , T спрашивает, в чем вы были обвинены, A действие, которое вы предприняли, и R результат вашего действия. Мы называем это STAR-методом ответов на вопросы поведенческого интервью.

Панельные интервью

Работодатели часто любят собирать мнения нескольких своих сотрудников, прежде чем решить, какого кандидата нанять. Для этого часто используются панельные интервью, когда один кандидат может быть опрошен несколькими людьми одновременно. В панельном интервью запишите имя каждого интервьюера и обращайтесь к ним по именам. Давая ответы, сосредоточьтесь на человеке, который задал вам вопрос, но время от времени смотрите в глаза другим участникам группы. Панельные интервью могут различаться по стилю и тональности, но, как правило, они более формальны и включают поведенческие вопросы.

Групповые интервью

Групповое собеседование — это именно то, что и звучит: вы, интервьюер(ы) и несколько других кандидатов боретесь за одну и ту же работу. Многие компании используют этот конкретный метод найма, чтобы увидеть, как потенциальный кандидат ведет себя в нетрадиционной среде собеседования. Групповое собеседование обычно состоит из группы из пяти-десяти кандидатов, которые слушают информацию о компании и должности и по очереди отвечают на вопросы, заданные интервьюируемым. Кандидаты также часто участвуют в групповых упражнениях или мероприятиях. Любая компания в любой отрасли может использовать групповые интервью, но этот формат часто используется для должностей, требующих интенсивного социального взаимодействия, обслуживания клиентов или командной работы.

Для многих интервьюируемых войти в комнату и увидеть нескольких других кандидатов может быть очень пугающим моментом — важно понимать основы группового собеседования, чтобы принять вызов и выделиться из толпы. Работодатели, проводящие групповые собеседования, обычно обращают внимание на следующие ключевые качества кандидата: коммуникативные навыки, умение работать в команде, умение слушать, лидерские качества, презентационные навыки (зрительный контакт, соответствующий язык тела и т. д.), профессиональный внешний вид (соответствующая одежда, гигиена, уход за собой и т. д.), способность справляться со стрессовыми ситуациями и общий энтузиазм в отношении компании и занимаемой должности. Чтобы успешно пройти групповое собеседование, воспользуйтесь следующими советами: 9.0003

• Обратите внимание . Демонстрируйте твердые навыки слушания не только с вопросами, заданными интервьюером, но и с ответами других кандидатов. Лучший способ дать хороший ответ — полностью понять заданный вопрос. Кроме того, внимательно слушая ответы других кандидатов, вы сможете построить или добавить что-то к тому, что они сказали, когда придет ваша очередь говорить. Это показывает, что вы не только слушали их, но и активно обдумывали их идеи.
• Не будь всезнайкой. Не пытайтесь казаться лучше других, критикуя их или их ответы. Лучше всего демонстрировать навыки сотрудничества и создания команды, давая другим положительные замечания, когда это оправдано, и избегая чрезмерно негативной критики, даже если вы чувствуете, что их ответ не был хорошим.
• Будь другим. Не стесняйтесь высказывать мнение, отличное от других. Пока вы уважительны, это на самом деле является положительной чертой для многих интервьюеров и показывает, что вы не боитесь мыслить нестандартно.
• Говорите уверенно . Групповое собеседование — это время, чтобы выделиться среди конкурентов. Делайте все возможное, чтобы сосредоточиться на том, что вы приносите на стол, а не на том, как вы оцениваете других. Отвечайте на вопросы честно и искренне и избегайте слишком отрепетированного звучания — это минус для многих интервьюеров.
• Следите за своим языком тела. Крайне важно следить за своим языком тела и сохранять самообладание как во время разговора, так и во время наблюдения за тем, как говорят другие, или в ожидании своей очереди поучаствовать в разговоре. Выглядите заинтересованным и внимательным, пока другие говорят, чтобы показать, что вы присутствуете; избегайте отвлечения внимания или незаинтересованности, зевая, глядя в окно или глядя вниз на землю.
• Не раздумывай. Многие из основных методов подготовки к групповому интервью такие же, как и к любому другому формату интервью. Изучите информацию о компании, оденьтесь соответствующим образом, попрактикуйтесь в своих ответах и ​​следите за языком своего тела.
• Познай свою личность . Для большинства застенчивых или замкнутых людей групповое собеседование будет далеко не идеальной ситуацией. Даже для уходящих кандидатов большинство считает групповое собеседование более сложным и непредсказуемым, чем другие форматы собеседования. Попробуйте некоторые приемы подготовки, перечисленные в разделе Стейнбрайта «Как справиться со стрессом на собеседовании», чтобы снизить нервозность, с которой вы можете столкнуться.

Удаленное интервью

Помимо формата собеседования, способ его приглашения — лично, по телефону или посредством видеоконференции — также может повлиять на то, как вы подготовитесь к интервью. Примите во внимание следующую информацию, если вас попросят пройти удаленное собеседование.

Интервью по телефону

Некоторые работодатели предпочитают проводить короткие телефонные собеседования с потенциальными кандидатами. Телефонные интервью почти всегда используются для проверки кандидатов, чтобы определить, подходит ли кандидат, прежде чем пригласить его или ее на личное собеседование. Иногда телефонные интервью используются для собеседования с кандидатами, которые не могут приехать на собеседование из-за расстояния. Вот несколько рекомендаций для успешного телефонного интервью:

• Подготовьтесь к собеседованию по телефону так же, как к личному собеседованию: изучите компанию, попрактикуйтесь в ответах на часто задаваемые вопросы и ознакомьтесь с описанием работы.
• Заранее потренируйтесь с кем-нибудь, чтобы убедиться, что ваша телефонная линия имеет четкий прием и что вы не издаете ненужных или отвлекающих звуков (громко дышите в трубку и т. д.)
• Во время интервью убедитесь, что вы находитесь в тихом месте. Если вы живете с соседями по комнате или семьей, выберите время, когда их не будет дома, или найдите тихое место для проведения интервью. Выключите телевизор, радио и динамики компьютера. Если у вас есть домашние животные, проводите интервью в отдельной комнате, чтобы интервьюер не слышал лая, царапанья и т. д.
• Ответьте на звонок профессионально, назвав себя.
  Например: «Доброе утро, говорит Джон Смит».
• Положите перед собой свое резюме и список вопросов, которые у вас есть к ним. Подготовьте ручку и бумагу на случай, если вам понадобится делать заметки. Поставьте перед собой стакан воды на случай, если вам это понадобится.
• Встаньте во время интервью. Это поможет вам лучше проецировать свой голос и не позволит вам чувствовать себя слишком комфортно. Улыбайтесь во время разговора. Хотите верьте, хотите нет, но в тоне голоса можно услышать улыбку.
• Может быть сложно установить контакт с интервьюером по телефону. Сосредоточьтесь на предоставлении прямых и четких ответов, которые подчеркивают, что вы хорошо подходите для этой работы.
• Не ешьте, не курите и не жуйте жвачку во время разговора с работодателем.
• Завершите телефонный разговор на позитивной ноте, поблагодарив за уделенное время и пожелав приятного дня.

Видеоконференции Интервью

В сегодняшней все более глобальной и технологически продвинутой рабочей силе некоторые работодатели предпочитают проводить видеоконференции. Хотя существует множество технологий для видеоконференций, наиболее часто используемым является Skype. Некоторые работодатели могут сделать это из-за географических ограничений (например, вы живете в Пенсильвании, но компания находится в Калифорнии) и проведут собеседование по видеоконференции в качестве альтернативы личному собеседованию. Некоторые работодатели могут рассматривать собеседование по видеоконференции как «предварительное собеседование» или то, что называется скринингом. Это означает, что они могут использовать видеоконференцию как возможность оценить ваши навыки и опыт, прежде чем пригласить вас на личное собеседование. Имейте в виду, что большинство организаций захотят встретиться с кандидатом лицом к лицу, чтобы лучше всего определить его полное соответствие компании и должности. С учетом сказанного ниже приведены дополнительные факторы, которые следует учитывать при проведении интервью по видеоконференции:

Перед собеседованием

• Убедитесь, что у вас есть тихое место для разговора. Выберите комнату вдали от уличного шума, соседей по комнате и домашних животных. Выключите телевизор, радио и любые другие мультимедийные устройства, которые могут отвлекать. Выключите телефон, но держите его поблизости на случай, если интервьюеру придется позвонить вам по техническим причинам.
• Протестируйте свой звук и видео с другом заблаговременно до интервью, чтобы у вас было время решить любые проблемы.
• Если вы используете новую службу видеоконференций, убедитесь, что вы протестировали службу, загрузили все необходимые программы или подключаемые модули и выполнили необходимые действия по устранению неполадок до  до начала собеседования.
• Дважды проверьте время интервью и убедитесь, что вы учли разницу во времени.
• Проверьте освещение и убедитесь, что качество изображения хорошее. Выберите место перед глухой стеной, чтобы интервьюеры не отвлекались на то, что находится позади вас. Приведите в порядок любой беспорядок, который может быть виден интервьюерам.
• Убедитесь, что вы вошли в систему заранее и что у них есть ваше имя пользователя (которое должно быть профессиональным именем пользователя).

Во время собеседования

• После того, как звонок пройдет и они смогут вас увидеть и услышать, улыбнитесь, поздоровайтесь и поблагодарите их за встречу с вами.
• Знайте имена людей, которые будут брать у вас интервью, и используйте их имена при обращении к ним.
• Дайте себе время ответить на вопросы. В Skype часто может быть небольшая задержка, поэтому сделайте паузу, улыбнитесь, а затем ответьте на вопрос.
• Держите все те же предметы, что и для телефонного интервью (бумага, ручка, стакан воды, копия резюме), рядом с собой, но вне поля зрения.
• Сосредоточьтесь только на интервью. Не открывайте другие окна и не выполняйте какие-либо действия в фоновом режиме.
• Оденьтесь профессионально. Сидеть прямо. Смотрите прямо в камеру. Улыбка.

Заранее записанное видеоинтервью

Многие компании переходят на использование видеоинтервью либо для предварительного отбора, либо в качестве единственного собеседования в процессе найма. Эти видео просматриваются рекрутерами и определяют, какие кандидаты будут двигаться дальше. Подготовка может быть во многом похожа на личное собеседование, но есть несколько тактик, которые могут помочь вам чувствовать себя более комфортно, сидя перед экраном компьютера и отвечая на заранее выбранные вопросы. Дополнительные сведения о подготовке к интервью см. на странице Interviewing Essentials.

• Поймите, чего ожидать. В большинстве предварительно записанных видеоинтервью кандидат отвечает на вопросы, которые отображаются на мониторе компьютера, в то время как ответы записываются на видео. Будут разные варианты того, сможете ли вы записывать ответ несколько раз, сколько времени у вас есть, чтобы ответить на каждый вопрос, и будет ли у вас возможность потренироваться перед записью своего ответа. Работодатель, скорее всего, также назовет вам крайний срок, когда собеседование должно быть завершено и отправлено.
• Исследование и подготовка. В этом отношении это интервью ничем не отличается от любого другого! Вы должны быть готовы рассказать о своей квалификации для должности и знании компании.
• Практика. Самая большая разница в этом типе интервью заключается в том, что вы привыкаете говорить к монитору компьютера, а не к другому человеку. Это означает, что вы не сможете получить сигналы обратной связи, такие как выражение лица, язык тела и словесное согласие. Чтобы помочь в этом, вы можете потренироваться, отвечая на вопросы с другом. Попросите их сесть по другую сторону вашего монитора и задать вам вопросы. Вы также можете сделать пробную пробежку, записав себя на свой телефон или компьютер, а затем просматривая ее. Еще один способ попрактиковаться — провести сеанс видеопрактики через Skype или FaceTime. Это даст вам возможность разговаривать с экраном, а на другом конце провода будет еще один человек, который поможет вам привыкнуть к нему перед собеседованием.
• Оденьте деталь. Это видео, поэтому работодатель увидит, как вы себя представляете. Убедитесь, что вы одеты профессионально, как если бы вы были на личном собеседовании.
• Следите за языком тела. Практика даст вам обратную связь от другого человека или позволит вам увидеть на видео, ерзаете ли вы, улыбаетесь, устанавливаете зрительный контакт и сидите прямо.
• Подготовьте свои технологии. Убедитесь, что вы прочитали все инструкции заранее и оставьте себе время, чтобы получить ответы на вопросы перед собеседованием. Перед началом записи проверьте уровень громкости и убедитесь, что микрофон включен. Убедитесь, что ваша веб-камера работает и вы появляетесь на экране.
• Выберите для собеседования тихое и профессиональное место. Имейте в виду, что на видео работодатель будет видеть и слышать все, что происходит вокруг вас и в поле зрения камеры. Убедитесь, что у вас есть специально отведенное место, которое позволит вам проводить собеседование без помех. Кроме того, убедитесь, что пространство вокруг вас не захламлено.
• Сделайте глубокий вдох и будьте собой. Этот метод собеседования позволяет работодателю лучше узнать вас и вашу личность. Когда вы будете готовы к записи, будьте собой и отвечайте на каждый вопрос так, как он есть!

Попрактикуйтесь в предварительно записанном видео-интервью с нашей новой платформой под названием «Большое интервью». Это программное обеспечение предлагает видеоуроки и практическое программное обеспечение. Запишите свои пробные ответы на интервью и отправьте доверенным лицам (например, членам семьи, друзьям, консультантам), чтобы запросить обратную связь. Пожалуйста, дайте людям достаточно времени для просмотра и предоставления отзывов.

Вопросы для собеседования по программированию + помощь в получении предложений о работе

Написание вопросов для интервью по программированию еще не сделало меня богатым… так что я мог бы сдаться и вместо этого начать торговать акциями Apple весь день.

Во-первых, я хочу знать, сколько денег я мог бы заработать вчера, если бы весь день торговал акциями Apple.

Итак, я взял цены акций Apple со вчерашнего дня и поместил их в список с именем stock_prices, где:

• Индексы — это время (в минутах) после времени открытия сделки, то есть в 9:30 утра по местному времени.
• Значения — это цена (в долларах США) одной акции Apple на тот момент.

Таким образом, если акции стоили 500 долларов в 10:30, это означает, что stock_prices[60] = 500.

Напишите эффективную функцию, которая принимает stock_prices и возвращает максимальную прибыль, которую я мог бы получить от одной покупки и одной продажи одной акции Apple вчера.

Например:

акции_цены = [10, 7, 5, 8, 11, 9]
get_max_profit (цены на акции)
# Возвращает 6 (покупка за 5 долларов и продажа за 11 долларов)

Никаких «шортов» — вам нужно купить, прежде чем вы сможете продать. Кроме того, вы не можете купить и продаются на одном и том же временном шаге — должно пройти не менее 1 минуты.

Вы не можете просто взять разницу между самой высокой ценой и самой низкой ценой , потому что самая высокая цена может быть до самой низкой цены. И вы должны купить, прежде чем вы сможете продать.

Что, если цена будет снижаться весь день ? В этом случае наилучшая прибыль будет минус .

Вы можете сделать это во времени и пространстве!

Для начала попробуйте написать примерное значение для stock_prices и найти максимальную прибыль «вручную». Каков ваш процесс определения максимальной прибыли?

Подход грубой силы будет заключаться в том, чтобы попробовать каждую пару раз (рассматривая более раннее время как время покупки, а более позднее время как время продажи) и посмотреть, какое из них выше.

по определению get_max_profit (stock_prices):
макс_профит = 0
# Проходить каждый раз
для external_time в xrange (len (stock_prices)):
# Для каждого раза проходим каждый второй раз
для inner_time в xrange (len (stock_prices)):
# Для каждой пары найти более раннее и более позднее время
ранее_время = мин (внешнее_время, внутреннее_время)
более позднее_время = максимальное (внешнее_время, внутреннее_время)
# И используйте их, чтобы найти более ранние и более поздние цены
более ранняя_цена = биржевые_цены[ранее_время]
Later_price = акции_цены[позднее_время]
# Посмотрите, какой была бы наша прибыль, если бы мы купили по
# по более ранней цене и продается по более поздней цене
потенциальная_прибыль = более поздняя_цена — более ранняя_цена
# Обновить max_profit, если мы можем сделать лучше
макс_прибыль = макс(макс_прибыль, потенциал_прибыль)
вернуть max_profit

Но на это потребуется время, так как у нас есть два вложенных цикла: для 90 137 каждые 90 138 раз мы проходим через 90 137 каждые следующие 90 138 раз. Кроме того, это неверно : мы никогда не сообщим об отрицательной прибыли! Можем ли мы сделать лучше?

Ну, мы делаем много дополнительной работы. Мы рассматриваем каждую пару дважды . Мы знаем, что должны купить, прежде чем продавать, поэтому в нашем внутреннем цикле for мы можем просто просмотреть каждую цену после цены в нашем внешний для петли .

Это может выглядеть так:

по определению get_max_profit (stock_prices):
макс_профит = 0
# Проходим по каждой цене (с ее индексом в качестве времени)
для более раннего_времени, более ранней_цены в enumerate(stock_prices):
# И просмотреть все ПОСЛЕДНИЕ цены
для Later_time в xrange (earlier_time + 1, len (stock_prices)):
Later_price = акции_цены[позднее_время]
# Посмотрите, какой была бы наша прибыль, если бы мы купили по
# по более ранней цене и продается по более поздней цене
потенциальная_прибыль = более поздняя_цена — более ранняя_цена
# Обновить max_profit, если мы можем сделать лучше
макс_прибыль = макс(макс_прибыль, потенциал_прибыль)
вернуть max_profit

Какая сейчас у нас среда выполнения?

Ну, наш внешний цикл for проходит через все раз и цен, но наш внутренний цикл for проходит через на одну цену меньше каждый раз . Таким образом, наше общее количество шагов равно сумме n + (n — 1) + (n — 2) … + 2 + 1, что составляет 90 137 и еще 90 138 раз.

Мы можем сделать лучше!

Если мы собираемся сделать лучше, чем , мы, вероятно, сделаем это либо в, либо в . появляется в алгоритмах сортировки и поиска, где мы рекурсивно сокращаем список пополам. Не очевидно, что мы можем сэкономить время, сократив здесь список вдвое. Давайте сначала посмотрим, насколько хорошо мы справимся, перебирая список только один раз .

Поскольку мы пытаемся пройтись по списку один раз, давайте воспользуемся жадным подходом, при котором мы сохраняем текущее значение max_profit, пока не дойдем до конца. Мы начнем наш max_profit с $0. Когда мы итерируем, как мы узнаем, нашли ли мы новый max_profit?

На каждой итерации наша max_profit равна:

1. то же, что и max_profit на последнем временном шаге, или
2. максимальная прибыль, которую мы можем получить, продав по текущей_цене

Как мы узнаем, когда у нас есть случай (2)?

Максимальная прибыль, которую мы можем получить, продав по текущей_цене, — это просто разница между текущей_ценой и минимальной_ценой ранее в этот же день. Если эта разница больше, чем текущий max_profit, у нас есть новый max_profit.

Итак, для каждой цены нам потребуется:

• следите за самой низкой ценой, которую мы когда-либо видели
• посмотрим, сможем ли мы получить большую прибыль

Вот одно из возможных решений:

по определению get_max_profit(stock_prices):
min_price = акции_цены[0]
макс_профит = 0
для current_price в stock_prices:
# Убедитесь, что min_price является самой низкой ценой, которую мы видели до сих пор
минимальная_цена = минимальная (минимальная_цена, текущая_цена)
# Посмотрите, какой была бы наша прибыль, если бы мы купили по
# min цена и продается по текущей цене
потенциальная_прибыль = текущая_цена — минимальная_цена
# Обновить max_profit, если мы можем сделать лучше
макс_прибыль = макс(макс_прибыль, потенциал_прибыль)
вернуть max_profit

Мы находим максимальную прибыль с одним проходом и постоянным пространством!

Мы закончили? Давайте подумаем о некоторых пограничных случаях. Что, если цена останется прежней ? Что, если цена будет снижаться весь день ?

Если цена не изменится, максимально возможная прибыль равна 0. Наша функция правильно вернет это. Так что мы в порядке.

Но если значение будет снижаться весь день , у нас будут проблемы. Наша функция вернет 0, но мы не сможем выйти из строя, даже если цена всегда будет падать.

Как с этим справиться?

Ну какие у нас варианты? Оставить нашу функцию как есть и просто вернуть ноль — это , а не , разумный вариант — мы не знали бы, была ли наша лучшая прибыль отрицательной или на самом деле нулем, поэтому мы потеряли бы информацию. Возможны два разумных варианта:

1. вернуть отрицательную прибыль . «Что наименее плохого мы могли бы сделать?»
2. вызвать исключение . «Нам не следовало покупать акции вчера!»

В этом случае, вероятно, лучше всего выбрать вариант (1). Преимущества возврата отрицательной прибыли:

• Мы точнее ответим на вызов . Если прибыль представляет собой «выручку минус расходы», мы возвращаем 90 137 лучших 90 138, которые мы могли бы получить.
• Это менее самоуверенный . Мы оставим решения пользователям нашей функции. Было бы легко обернуть нашу функцию во вспомогательную функцию, чтобы решить, стоит ли делать покупку.
• Мы позволяем себе собирать более качественные данные . имеет значение, если бы мы потеряли деньги, и имеет значение , сколько мы бы потеряли. Если мы пытаемся разбогатеть, нас, вероятно, волнуют эти цифры.

Как мы можем настроить нашу функцию, чтобы она возвращала отрицательную прибыль, если мы можем только терять деньги? Инициализация max_profit равным 0 не сработает…

Ну, мы начали нашу min_price с первой цены, поэтому давайте начнем нашу max_profit с 9.0137 первую прибыль мы могли бы получить — если бы мы купили в первый раз и продали во второй раз.

min_price = акции_цены[0]
макс_прибыль = цены_акции[1] — цены_акции[0]

Но у нас есть потенциал для ошибки индекса за пределами границ, если stock_prices имеет менее 2 цен.

Мы делаем хотим сделать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем двумя ценами. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его:

, если len(stock_prices) < 2: поднять ValueError('Для получения прибыли необходимо как минимум 2 цены') min_price = акции_цены[0] макс_прибыль = цены_акции[1] - цены_акции[0]

Хорошо, это работает?

Нет! max_profit по-прежнему всегда равен 0. Что происходит?

Если цена всегда идет вниз, для min_price всегда устанавливается значение current_price. Таким образом, current_price — min_price получается равным 0, что, конечно же, всегда будет больше, чем отрицательная прибыль.

Когда мы вычисляем max_profit, нам нужно убедиться, что у нас никогда не будет случая, когда мы попытаемся купить и продать акции по текущей_цене .

Чтобы убедиться, что мы всегда покупаем по цене , предшествующей , а не по текущей цене, давайте поменяем порядок, чтобы вычислить max_profit до и обновить min_price.

Нам также нужно будет уделить особое внимание времени 0. Убедитесь, что мы не пытаемся купить и продать в момент 0.

Мы жадно пройдемся по списку, чтобы отследить максимальную прибыль и самую низкую цену на данный момент.

Для каждой цены мы проверяем:

• мы можем получить большую прибыль, покупая по min_price и продавая по current_price
• у нас есть новая цена min_price

Для начала инициализируем:

1. min_price как первая цена дня
2. max_profit в качестве первой прибыли, которую мы могли бы получить

Мы решили вернуть отрицательный прибыль, если цена снижается весь день и мы не можем заработать. Вместо этого мы могли бы сгенерировать исключение, но возврат отрицательной прибыли чище, делает нашу функцию менее самоуверенной и гарантирует, что мы не потеряем информацию.

по определению get_max_profit (stock_prices):
если len(stock_prices) < 2: поднять ValueError('Для получения прибыли необходимо как минимум 2 цены') # Мы будем жадно обновлять min_price и max_profit, поэтому инициализируем # их к первой цене и первой возможной прибыли min_price = акции_цены[0] макс_прибыль = цены_акции[1] - цены_акции[0] # Начать со второго (индекс 1) раза # Мы не можем продать в первый раз, так как мы должны сначала купить, # и мы не можем покупать и продавать одновременно! # Если бы мы начали с индекса 0, мы бы попытались купить *и* продать в момент времени 0. # Это дало бы прибыль 0, что является проблемой, если наша # max_profit должен быть *отрицательным* -- мы бы вернули 0. для current_time в xrange(1, len(stock_prices)): текущая_цена = биржевые_цены[текущее_время] # Посмотрите, какой была бы наша прибыль, если бы мы купили по # min цена и продается по текущей цене потенциальная_прибыль = текущая_цена - минимальная_цена # Обновить max_profit, если мы можем сделать лучше макс_прибыль = макс(макс_прибыль, потенциал_прибыль) # Обновить min_price, чтобы всегда # самая низкая цена, которую мы видели до сих пор минимальная_цена = минимальная (минимальная_цена, текущая_цена) вернуть max_profit

время и место. Мы прокручиваем список только один раз.

Это хороший пример жадного подхода в действии. Жадные подходы хороши, потому что они быстры (обычно всего один проход через вход). Но они не работают для каждой проблемы.

Как узнать, поддается ли проблема жадному подходу? Лучше всего попробовать и посмотреть, работает ли это. Жадный подход должен быть одним из первых способов разбить новый вопрос.

Чтобы попробовать его на новой задаче, начните с вопросов к себе:

«Предположим, что мы можем найти ответ за один проход через ввод, просто обновив «лучший ответ на данный момент» по мере продвижения. элемент в нашем вводе, чтобы иметь возможность обновлять «лучший ответ на данный момент» за постоянное время?»

В этот случай:

лучший ответ на данный момент » — это, конечно же, максимальная прибыль, которую мы можем получить, исходя из цен, которые мы видели до сих пор.

«Дополнительная стоимость » — это минимальная цена, которую мы видели до сих пор. Если мы сохраним это в актуальном состоянии, мы сможем использовать его для расчета новой максимальной прибыли за постоянное время. Максимальная прибыль больше:

1. Предыдущая максимальная прибыль
2. Максимальная прибыль, которую мы можем получить, продав сейчас (текущая цена минус минимальная цена, наблюдаемая до сих пор)

Попробуйте применить эту жадную методологию к будущим вопросам.

«, «actual_language»: «c»}, «default»: {«content»: «\n»}, «python»: {«content»: «»}, «python3»: {«content»: «»}, «ruby»: {«content»: «»}, «java»: {«content»: «»}, «javascript»: {«content»: «»}, «cpp»: {«content «: «»}, «csharp»: {«content»: «»}, «php»: {«content»: «»}, «swift»: {«content»: «»}, «objectivec»: { «content»: «»}}, «question__stock-price__throw-an-error»: {«default»: {«content»: «сгенерировать исключение»}, «python»: {«content»: «создать исключение» , «actual_language»: «python»}, «python3»: {«content»: «вызвать исключение», «actual_language»: «python»}, «ruby»: {«content»: «выдать исключение», » actual_language»: «ruby»}, «c»: {«content»: «прервать», «actual_language»: «c»}, «swift»: {«content»: «выдать ошибку», «actual_language»: » swift»}, «java»: {«content»: «сгенерировать исключение»}, «javascript»: {«content»: «сгенерировать исключение»}, «cpp»: {«content»: «сгенерировать исключение» }, «csharp»: {«content»: «сгенерировать исключение»}, «php»: {«content»: «сгенерировать исключение»}, «objectivec»: {«content»: «сгенерировать исключение»}}, «question__stock-price__thrown-an-error»: {«default»: {«content»: «сгенерировать исключение»}, «python»: {«content»: » вызвало исключение», «actual_language»: «python»}, «python3»: {«content»: «вызвало исключение», «actual_language»: «python»}, «ruby»: {«content»: «вызвало исключение», «actual_language»: «ruby»}, «c»: {«content»: «прервано», «actual_language»: «c»}, «java»: {«content»: «выброшено исключение»}, «javascript»: {«content»: «выдано исключение»}, «cpp»: {«content»: «выдано исключение»}, «csharp»: {«content»: «выдано исключение»}, «php «: {«content»: «выброшено исключение»}, «swift»: {«content»: «выброшено исключение»}, «objectivec»: {«content»: «выброшено исключение»}}, «question__stock- price__out-of-bounds-result»: {«default»: {«content»: «ошибка выхода индекса за пределы»}, «javascript»: {«content»: «чтение неопределенных значений», «actual_language»: «javascript «}, «ruby»: {«content»: «чтение нулевых значений», «actual_language»: «ruby»}, «java»: {«conte nt»: «исключение ArrayIndexOutOfBoundsException», «actual_language»: «java»}, «cpp»: {«content»: «неопределенное поведение», «actual_language»: «cpp»}, «c»: {«content»: » неопределенное поведение», «actual_language»: «c»}, «csharp»: {«content»: «an IndexOutOfRangeException», «actual_language»: «csharp»}, «swift»: {«content»: «in \»index вне диапазона\» ошибка», «actual_language»: «swift»}, «python»: {«content»: «индекс выходит за пределы ошибки»}, «python3»: {«content»: «индекс выходит за пределы ошибка границ»}, «php»: {«content»: «ошибка выхода индекса за границы»}, «objectivec»: {«content»: «ошибка выхода индекса за границы»}}, «question__stock-price__error-requires -two-prices-text»: {«default»: {«content»: «Мы сделать хотите в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем 2 ценами. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его:»}, «swift»: {«content»: «В этом случае мы можем выдать ошибку или использовать необязательные возвращаемые значения Swift, чтобы просто вернуть nil. Второй способ немного более распространен, так что давайте так:», «actual_language»: «swift»}, «python»: {«content»: «Мы делаем хотим вызвать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем двумя ценами. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его: «}, «python3»: {«content»: «Мы делаем хотим вызвать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем 2 цены. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его:»}, «ruby»: {«content»: «Мы делаем хотим вызвать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем двумя ценами. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его:»}, «java»: {«content»: «Мы делаем хотим создать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем 2 цены. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его:»}, «javascript»: {«content»: «Мы делаем хотим создать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем двумя ценами. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его: «}, «c»: {«content»: «Мы делаем прервать в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы можем не делать с менее чем 2 цены. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его: «}, «cpp»: {«content»: «Мы делаем хотим создать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , чего мы не можем сделать с менее чем двумя ценами. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его: «}, «csharp»: {«content»: «Мы делаем хотим создать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем 2 цены. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его:»}, «php»: {«content»: «Мы делаем хотим создать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , чего мы не можем сделать с менее чем двумя ценами. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его: «}, «objectivec»: {«content»: «Мы делаем хотим создать исключение в этом случае, так как прибыль требует покупки и продажи , что мы не можем сделать с менее чем 2 цены. Итак, давайте явно проверим этот случай и обработаем его:»}}, «question__stock-price__standard-list»: {«default»: {«content»: «list»}, «python»: {«content»: «list «}, «python3»: {«content»: «список»}, «csharp»: {«content»: «массив»}, «ruby»: {«content»: «массив»}, «java»: { «content»: «массив»}, «javascript»: {«content»: «массив»}, «c»: {«content»: «массив»}, «swift»: {«content»: «массив»} , «php»: {«content»: «array»}, «objectivec»: {«content»: «array»}, «cpp»: {«content»: «vector»}}, «question__stock-price__a-standard -list»: {«default»: {«content»: «список»}, «python»: {«content»: «список»}, «python3»: {«content»: «список»}, «csharp»: {«content»: «массив»}, «ruby»: {«content»: «массив»}, «java»: {«content»: «массив»}, «javascript»: { «content»: «массив»}, «c»: {«content»: «массив»}, «swift»: {«content»: «массив»}, «php»: {«content»: » массив»}, «objectivec»: {«content»: «массив»}, «cpp»: {«content»: «вектор»}}, «question__stock-price__function»: {«default»: {«content «: «функция»} , «csharp»: {«content»: «метод»}, «ruby»: {«content»: «метод»}, «java»: {«content»: «метод»}, «python»: {«content «: «функция»}, «python3»: {«контент»: «функция»}, «javascript»: {«контент»: «функция»}, «с»: {«контент»: «функция»}, » cpp»: {«content»: «функция»}, «php»: {«content»: «функция»}, «swift»: {«content»: «функция»}, «objectivec»: {«content»: «функция»}}}};
//
var codeTypes = [‘words’, ‘code-blocks’, ‘vars’, ‘funcs’, ‘code-inlines’];
var mergeObjects = функция (объектA, объектB) {
объектА = объектА || {};
объектB = объектB || {};
for (ключ var в objectB) {
объектA[ключ] = объектB[ключ];
}
вернуть объектА;
}
если (!window. contentTranslations) {
window.contentTranslations = elTranslations;
} еще {
for (var i=0; i

Каково проходить собеседование в Amazon?

NewsWorkplace

Автор
Amazon Staff

Последнее обновление

[monthFull] [день], [год]

Автор
Сотрудники Amazon

Узнайте о наших необычных способах проведения собеседований, о том, чего ожидать и как к ним подготовиться.

Мы стремимся сделать собеседования в Amazon такими же беззаботными, как и процесс совершения покупок. По этой причине у нас есть несколько руководств, доступных на amazon.jobs , чтобы помочь кандидатам понять процесс подачи заявки, подготовиться к телефонным и удаленным собеседованиям и узнать о культуре Amazon. Вот несколько основных моментов:

• Ответы на часто задаваемые вопросы

  Мы хотим, чтобы наши кандидаты чувствовали себя подготовленными, поэтому мы составили список ответов на часто задаваемые вопросы при приеме на работу в Amazon. Эти темы включают в себя такие вещи, как: как отправить резюме или проверить статус отправленной заявки, принимаем ли мы сопроводительные письма и многое другое. Учить больше.

• Наша культура

  Культура Amazon глубоко укоренена в наших Принципах лидерства. Лучший способ, которым кандидат может подготовиться к собеседованию, — это подумать о том, как он применял Принципы лидерства во время своего предыдущего профессионального опыта. В целом, мы рекомендуем кандидатам узнать о нашей культуре, наших бизнес-командах и о том, как мы стремимся быть самой клиентоориентированной компанией на Земле. Учить больше.

• Собеседование по телефону

  Перед тем, как пригласить кандидатов на удаленное собеседование, мы обычно просим их связаться с рекрутером или членом группы по найму. В этих интервью часто используются вопросы, основанные на поведении, которые спрашивают о прошлых ситуациях или проблемах, с которыми сталкивался кандидат, и о том, как он справлялся с ними, используя Принципы лидерства для руководства обсуждением. Мы избегаем головоломок (например, «Сколько окон на Манхэттене?»), поскольку наше исследование показало, что они ненадежны, когда дело доходит до предсказания успеха кандидата в Amazon. Учить больше.

• Удаленное собеседование

  Для нашего удаленного собеседования мы рекомендуем кандидатам форматировать ответы, используя метод STAR (ситуация, задача, действие и результат), чтобы отвечать на вопросы интервью, основанные на поведении, включая примеры для Принципов лидерства Amazon. Кроме того, мы предоставляем советы по хорошим ответам, общим техническим темам, тому, как скоро после собеседования кандидат получит от нас ответ, и многое другое. Учить больше.

• Интервью с техническими специалистами

  Изобретение заложено в нашей ДНК, а технология — это основной инструмент, который мы используем для развития и улучшения каждого аспекта обслуживания, которое мы предоставляем нашим клиентам. Вот почему мы создали руководство, которое поможет кандидатам понять наиболее распространенные технические темы, которые им могут задать во время собеседования с нами. Учить больше.

• Неудачи

  Некоторые из самых успешных программ Amazon возникли из пепла неудачных проектов, поэтому мы рекомендуем всем кандидатам привести конкретные примеры случаев, когда они шли на риск, терпели неудачу или совершали ошибки, а в результате росли или добились успеха . Неудача — необходимая часть инноваций. Это необязательно. Мы понимаем это и верим в то, что нужно ошибаться на ранней стадии и повторять до тех пор, пока не добьемся нужного результата.

• Барные рейзеры

  В зависимости от роли кандидаты встречаются с двумя-семью амазонцами. Скорее всего, это будут менеджеры, члены команды, ключевые заинтересованные стороны из связанных команд и «барьер» (объективная третья сторона, обычно из другой команды). Все интервьюеры оценивают потенциал роста за пределами должности, на которую кандидат проходит собеседование. Они сосредоточатся на оценке того, насколько хорошо опыт и навыки кандидата соответствуют основным компетенциям для этой роли, а также на том, как они соотносятся с принципами лидерства Amazon.

• Культура письма

  Для некоторых должностей мы можем попросить кандидата заполнить образец письма. Почему? В Amazon мы не делаем PowerPoint или любые другие презентации, ориентированные на слайды. Вместо этого мы пишем повествовательно структурированные заметки и про себя читаем одну в начале каждой встречи в своего рода «учебном зале». Эти документы обычно занимают от одной до шести страниц и формулируют цель (цели) проекта, подход к ее решению, результат и следующие шаги. Учитывая этот уникальный аспект нашей культуры и влияние этих документов на решения, которые мы принимаем как компания, способность излагать свои мысли в письменной форме является необходимым навыком.

Узнайте больше о том, как успешно пройти собеседование на Amazon.

• ОБЗОР СТРАНИЦЫ

• Ответы на часто задаваемые вопросы

• Наша культура

• Телефонные интервью

• Дистанционное интервью

• Технические интервью

• Отказы

• Подъемник

• Культура письма

Типовой формат интервью | Карьера и профессиональное развитие

Конечно, не все собеседования одинаковы. На стиль и формат интервью будут влиять:

• Любые политики организации/компании/агентства, с которыми вы проходите собеседование, и
• Стиль, личность, техника и навыки интервьюера.

Таким образом, вы можете столкнуться с различными подходами и стилями работы с разными работодателями и интервьюерами. Продолжительность может варьироваться. Собеседование в кампусе обычно длится 30 минут, но не всегда. Собеседование на месте может длиться целый день, с несколькими собеседованиями и питанием в рамках процесса оценки. Интервью может варьироваться от очень структурированного до похожего на дружескую беседу. Имейте в виду, что опытный интервьюер будет использовать методы, чтобы узнать вас настоящую. Если собеседование похоже на дружескую беседу, знайте, что это профессиональная беседа, и ведите себя соответственно.

1. Ознакомительный этап. | расчетная продолжительность несколько минут.

Интервьюер поприветствует вас и установит контакт. Протяните руку для рукопожатия при встрече. Внимательно слушайте имя интервьюера. Назовите свое полное имя и не говорите слишком быстро. За это время у интервьюера создается очень важное первое впечатление о вас, основанное на вашем приветствии и представлении, рукопожатии, внешности и поведении.

Во время встречи и сопровождения в комнату для интервью может состояться дружеская беседа. Будьте внимательны к сигналам, слушайте и давайте короткие ответы. Например, если вас спросят, есть ли у вас проблемы с маршрутом до офиса, ответьте, что нет. (Если вы заблудились, не нужно разъяснять.)

Сядьте, когда вам прикажут, но не раньше.

Обращайтесь к интервьюеру как Ms./Mr./Dr. [фамилия]. Если ваш интервьюер настаивает на том, чтобы к вам обращались по имени, вы можете это сделать. Не называйте ее/его имени, пока вам не скажут. Уместно начинать с формальностей и переходить к менее формальному. Если вы начинаете неформально, а это не приветствуется, это может быть неловко и неловко.

Может быть краткое обсуждение логистики, того, что произойдет во время собеседования, проверка того, что у интервьюера и кандидата есть соответствующая информация и т. д. Вы можете предложить обновленную копию своего резюме и любые другие документы, которые вас попросили принести .

2. Информация от интервьюера кандидату. | расчетная продолжительность в несколько минут.

Интервьюер может предоставить вам дополнительную информацию о должности или организации. В идеале вы должны были получить большую часть этой информации заранее, потому что она была вам нужна для подготовки к собеседованию. Однако интервьюер может предоставить более актуальную или подробную информацию.

Для собеседований на территории кампуса некоторые работодатели проводят информационные сессии, обычно вечером накануне дня собеседования, чтобы заранее поделиться этой информацией. Таким образом, интервьюер может потратить больше времени на знакомство с вами, и интервьюеру не придется повторять одну и ту же информацию снова и снова с отдельными студентами. Если предлагается информационная сессия, сделайте ее приоритетной, если можете; это в ваших интересах быть там.

3. Вопросы интервьюера(ов) кандидату. | большую часть времени интервью.

Подготовьтесь к множеству типичных вопросов на собеседовании и будьте готовы думать на ходу, если какой-то вопрос вас удивит.

Целью собеседования является определение:
— Соответствует ли ваша квалификация требованиям работы;
— Если вы действительно заинтересованы в работодателе и работе; и
— Если вы подходите друг другу с работодателем.
Итак, вы должны идти на собеседование, зная себя, область/отрасль, работодателя и должность.

Хотя вас могут спросить о вашем понимании вопросов, связанных с вашей профессиональной сферой, собеседование не является тестом или викториной, чтобы проверить, запомнили ли вы правильные ответы. Это возможность для вас продемонстрировать вашу подготовку и ваш мыслительный процесс.

Поведенческие вопросы [которые просят вас описать, как вы вели себя в прошлом] используются, потому что прошлое поведение является лучшим предсказателем будущего поведения.

Сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать для работодателя, а не на том, что работодатель может сделать для вас.

Представление положительной информации; не сосредотачивайтесь на том, чего у вас нет.

Будьте лаконичны, но в то же время обстоятельны в ответах на вопросы; не заставляйте интервьюера слишком много работать, чтобы получить информацию от вас. Если интервьюер говорит больше, чем вы, это может означать, что вы не даете полных ответов.

4. Возможность для вас как собеседника задать вопросы. | расчетная продолжительность несколько минут.

Интервьюеры ожидают, что у кандидатов возникнут вопросы. Не имея ни одного, вы отправите сообщение о том, что вы не были подготовлены или не заинтересованы. Если на все вопросы, которые вы хотели задать, уже были даны ответы, вы можете объяснить это (и поблагодарить интервьюера за то, что он поделился этой информацией).

5. Заключение. | предполагаемая длина минуты или несколько.

Перед отъездом интервьюер должен объяснить, каковы следующие шаги в процессе найма в организацию (если это еще не объяснено), что еще ожидается от вас, а также когда и как работодатель свяжется с вами в следующий раз.

Прежде чем уйти, поблагодарите своего интервьюера за уделенное время и внимание. Встаньте, когда предлагаете рукопожатие. Будьте приветливы и сердечны с любыми людьми, с которыми вы столкнетесь во время отъезда.

Ваше продолжение после интервью.

Ваша работа не заканчивается на завершении интервью. Делайте все, что вам скажет работодатель. Срочно выражайте благодарность в письменной форме.

Чего нельзя делать во время или после собеседования при приеме на работу

• Некоторые из наиболее частых ошибок, которые допускают кандидаты на работу, заключаются в том, что они не следят за ходом собеседования, слишком часто проверяют его и опаздывают на собеседование.
• Менеджеры по найму также совершают ошибки, например, позволяют социальным сетям влиять на их решения, слишком много говорят во время собеседования или не формулируют свои цели.
• Если вы допустили ошибку, лучшее, что вы можете сделать, это быстро признать ее и исправить.
• Эта статья предназначена для кандидатов на работу, готовящихся к собеседованию, и интервьюеров, которые хотят произвести на кандидатов должное впечатление.
  

Собеседование может вызвать беспокойство у кандидатов на работу. Чаще всего это беспокойство может привести к тому, что потенциальные клиенты совершат ошибки, которых можно избежать, до, во время и после интервью. Не то чтобы интервьюеры были идеальными — они могут попасть в распространенные ловушки, которые приводят к неправильным решениям о найме. Читайте дальше, чтобы лучше подготовиться к интервью.

Перед собеседованием

Прежде чем прийти на собеседование, будьте готовы ответить на вопросы о своем профессиональном опыте, навыках и почему вы считаете, что подходите как для этой должности, так и для компании. Убедитесь, что вы знаете основные факты о бизнесе, сфере вашей потенциальной роли и, если возможно, о человеке или людях, которые будут брать у вас интервью.

Контрольный список перед собеседованием

Следуйте этому контрольному списку перед собеседованием.

• Ознакомьтесь с компанией и должностью. Раскрытие своих знаний о компании создаст сильное впечатление, что вы нашли время, чтобы сделать домашнее задание. Изучение тонкостей роли, которую вы хотите занять, также подготовит вас к ответам на вопросы.
• Задавайте свои вопросы. Войдите в интервью с вопросами о компании и роли, на которые вы не смогли ответить в своем исследовании. Оставьте время для других вопросов, которые могут возникнуть во время интервью.
• Потренируйтесь отвечать на основные вопросы интервью. Вам не нужно запоминать сценарий, но признание своих слабых и сильных сторон поможет вам четко ответить на эти распространенные вопросы во время интервью.
• Проверьте и распечатайте свое резюме и сопроводительное письмо. Эти документы, скорее всего, лягут в основу вашего интервью, поэтому вам следует проверить, все ли вы помните из них. Вам также следует распечатать дополнительные копии, чтобы вы могли передать их своим интервьюерам, если они не смогут распечатать их заранее.
• Спланируйте свой маршрут. Опоздание на собеседование может произвести негативное первое впечатление, поэтому планируйте свой маршрут заранее. Это может означать планирование пробок, если вы за рулем, или просмотр расписания общественного транспорта и составление маршрута, который позволит вам прибыть раньше. Если ваше первоначальное интервью проходит онлайн, проверьте ссылку, камеру и звук на своем устройстве перед встречей.
• Выбери свой наряд и разгладь морщины. Даже если вам не нужно официально одеваться на собеседование, вам следует погладить любую одежду, которую вы наденете. Если вы заблаговременно выберете чистые, без складок вещи, это может создать у окружающих хорошее первое впечатление о вас.

Избегайте этих распространенных ошибок на собеседовании в день собеседования.

Плохая гигиена и внешний вид

Само собой разумеется, что в профессиональной среде всегда следует соблюдать правила гигиены. Ни один сотрудник не хочет работать рядом с вонючим коллегой, и рекрутеры чувствуют то же самое. Согласно отчету Recruiter Nation за 2020 год, 46% рекрутеров дисквалифицировали бы кандидата на работу из-за плохой гигиены.

Убедитесь, что вы чисты, безупречны и одеты в соответствии с должностью, на которую вы претендуете. Если вы не уверены, отдайте предпочтение профессиональной одежде, а не повседневной. [См. также: Будущее рекрутинга для малого бизнеса ]

Опоздание

Опоздание на собеседование — это не просто плохие манеры. у вас есть более важные дела или вы просто недостаточно ответственны, чтобы прибыть вовремя.

Эта ошибка может стоить вам работы, так как 46% опрошенных рекрутеров заявили, что исключат кандидата из дальнейшего рассмотрения, если он опоздает. На всякий случай планируйте приходить на собеседование как минимум на 10–15 минут раньше. Это дает вам дополнительное время, чтобы убедиться, что вы находитесь в нужном месте, или получить пропуск посетителя. Если у вас есть несколько минут на ожидание, вы можете посидеть в холле и просмотреть свои записи или проверить одежду в ванной.

Ключевой вывод: Даже если вы привыкли к тому, что люди немного опаздывают на виртуальные встречи на вашей текущей работе, опоздание на собеседование особенно неприлично — избегайте этого любой ценой.

Грубое отношение к администратору

Очень важно, чтобы вы были добры ко всем в офисе, когда идете на собеседование. Вы никогда не знаете, кто имеет право голоса в том, получите ли вы работу.

Согласно отчету Recruiter Nation, 62% рекрутеров сообщили, что, если потенциальный сотрудник грубит вспомогательному персоналу, они снимают кандидата с участия в конкурсе.

Будьте вежливы, профессиональны и вежливы со всеми, с кем вы взаимодействуете в течение всего процесса, и обязательно благодарите людей за уделенное время, когда уходите.

Во время собеседования

Даже если вы уверены, что сможете заполнить вакансию, вы все равно можете неожиданно почувствовать беспокойство, когда садитесь на собеседование. Эта тревога может привести к ошибкам, о которых вы потом будете сожалеть. Постарайтесь запомнить эти ошибки сейчас, чтобы свести к минимуму вероятность их повторения.

Чрезмерное удобство с интервьюером

Вы можете поладить с менеджером по найму, но лучше оставаться профессиональным на протяжении всего процесса собеседования.

«Будьте вежливы, но никогда не ведите себя слишком фамильярно», — сказала Джоди Чавес, президент Randstad USA Professionals, Life Sciences & Tatum. «Многие люди на раннем этапе принимают на себя комфорт, пытаясь наладить взаимопонимание, но это может оттолкнуть вашего интервьюера».

То же самое верно и для социальных сетей. Хотя это отличный маркетинговый и сетевой инструмент, он не подходит для общения с вашим потенциальным менеджером по найму.

«[Одна ошибка] заключается в том, чтобы попросить соединиться в LinkedIn с менеджером по найму или одним из интервьюеров, как только собеседование закончится», — сказал Ричард Орб-Остин, карьерный коуч и партнер Dynamic Transitions Psychological Consulting. «Этот запрос может показаться слишком самонадеянным и оттолкнуть менеджера по найму или интервьюера».

Не пытайтесь добавить интервьюера в друзья на Facebook или подписаться на него в Instagram или Twitter. Общие учетные записи компании — это хорошо, но уважайте личные границы интервьюеров.

Совет: Даже если вы хорошо ладите со своим интервьюером, он вам не друг. Оставайтесь профессионалом, даже если вам кажется, что вы действительно связаны.

Плохой язык тела

Менеджеры по найму обращают внимание на ваши словесные ответы, но они также обращают внимание на то, как вы их даете. Ты смотришь им в глаза? Вы ерзаете, играете с ручкой или скрещиваете руки на груди? Все эти невербальные сигналы играют роль в том впечатлении, которое вы производите.

Ваш зрительный контакт, рукопожатие и поза могут помочь или помешать вашим шансам на получение работы, и есть положительные невербальные сигналы, которые вы можете использовать во время собеседования, чтобы помочь другим относиться к вам благосклонно.

В целом, если вы сидите прямо, это означает, что вы внимательно слушаете, а легкий наклон вперед свидетельствует о заинтересованности и вовлеченности. Теплая и искренняя улыбка заставляет всех чувствовать себя более комфортно. У вас также должно быть крепкое рукопожатие, но не слишком сильное — сжимание рук не способ завоевать благосклонность.

Жесты рук во время разговора допустимы, но воздержитесь от ерзания, например, тряски ногой, постукивания пальцами или игры с карандашом.

Наконец, поддерживайте зрительный контакт. Взгляд может вызвать у интервьюера дискомфорт, но смотреть говорящему в глаза с небольшими перерывами, чтобы отвести взгляд, считается вежливым. Цель состоит в том, чтобы быть вовлеченным и интерактивным. Смотреть кому-то в глаза, когда они говорят с вами, и когда вы отвечаете, свидетельствует об уважении к человеку и о том, что вы присутствуете в данный момент. Частый взгляд в сторону или через чье-то плечо во время разговора свидетельствует о незаинтересованности.

Повышение зарплатных ожиданий

Майк Астрингер, менеджер по подбору персонала в HKA, отметил, что специалисты по персоналу проводят собеседования с кандидатами, частично основываясь на их первоначальных ожиданиях по вознаграждению.

«Мы [должны] знать, что они вписываются в наш общий диапазон компенсации», — сказал он. «Слишком часто кандидат проходит собеседование при приеме на работу, становится самоуверенным [и] затем резко увеличивает свои ожидания в отношении вознаграждения».

Астрингер сказал, что делает предложение кандидату на основе этих первоначальных ожиданий по зарплате. Кандидатам следует избегать значительного увеличения своих ожиданий в последний час. «Это выставляет кандидата в плохом свете, меня выставляет в плохом свете, и это тратит впустую все время».

Чрезмерная самоуверенность

Самоуверенность вплоть до высокомерия может серьезно оттолкнуть интервьюера. В опросе CareerBuilder, проведенном в 2018 году, более 59% менеджеров по найму сообщили, что высокомерие или правомерность могут стать для них мгновенным нарушением условий сделки.

Бекки Бич, генеральный директор Mom Beach, поделилась историей о соискателе, который слишком самонадеян.

«На следующий день после интервью он попытался связаться со мной через LinkedIn с сообщением: «Спасибо, что вчера взял у меня интервью. Дайте мне знать, когда я смогу приступить к работе». Я решил, что после этого его не возьмут на работу».

Будьте самоуверенны и уверены в своих силах, но помните, что мяч на стороне интервьюера, и вы должны подчиняться ему.

Недостаток прозрачности

Честность и откровенность являются ключевыми факторами на протяжении всего процесса собеседования, показывая, что вы ценный и честный претендент.

«У меня был кандидат, прошедший два раунда телефонных проверок и однодневное собеседование, — говорит Лиза Бэрроу, главный рекрутер и владелец Kada Recruiting. «Она сказала мне, что больше нигде активно не брала интервью. После интервью она отправила генеральному директору электронное письмо с благодарностью, в котором упоминалось о предложении в другом агентстве. Генеральный директор позвонил мне и сказал, что он был ошеломлен и обеспокоен ее отсутствием прозрачности в процессе».

И Бэрроу, и генеральный директор провели последующую беседу с кандидатом, который признался, что на самом деле не рассматривал другое предложение и упомянул его только для того, чтобы показать высокий уровень интереса к компании. Она извинилась, но Бэрроу сказал: «Это в конечном итоге продемонстрировало важность прозрачности и влияние, которое она может оказать на процесс».

Недальновидность в социальных сетях

Многие следили за катастрофой стажерки НАСА, которая ругала бывшего инженера НАСА в Твиттере и впоследствии потеряла свою должность. Эмпирическим правилом должно быть избегание грубых, оскорбительных или деликатных сообщений о процессе собеседования во время поиска работы.

«Публикации об интервью, особенно об интервьюерах, могут рассматриваться как отсутствие конфиденциальности или профессионализма», — сказала Мишель Меррит, управляющий партнер Circle City Coaching.

Еще лучше, всегда оставайтесь профессионалом в социальных сетях, так как потенциальные работодатели могут искать имя кандидата в Интернете, чтобы увидеть, что всплывает. Профессиональное и безупречное присутствие в Интернете важно независимо от этапа вашей карьеры.

После собеседования

Поздравляем, вы прошли первое собеседование! Что теперь? Отправьте личные благодарственные письма — написанные от руки или отправленные по электронной почте — каждому человеку, который брал у вас интервью. После этого наберитесь терпения и избегайте этих распространенных ошибок после собеседования.

Слишком много повторений

Это нормально и даже ожидаемо после собеседования, но не перегружайте своего потенциального работодателя многочисленными сообщениями и телефонными звонками. Если вы будете обращаться слишком часто, вы отключите менеджера по найму.

«Многие из нас запрограммированы отправлять благодарственные письма сразу после интервью, и иногда это правильный план, но… уважайте любые параметры общения, которые интервьюер может установить», — сказал Чавес. «Например, если ваш интервьюер запрашивает общение по электронной почте, придерживайтесь этого и не тянитесь к телефону».

Она сказала, что ваши дальнейшие действия также должны зависеть от того, как далеко вы продвинулись в процессе собеседования. «В целом, чем раньше вы приступите к процессу, тем быстрее вы должны зарегистрироваться. Первое собеседование по телефону без ответа может потребовать продолжения в течение недели. Однако вы можете подождать 7-10 дней после второго или третьего собеседования».

В конце собеседования спросите у менеджера по найму, когда вы можете ожидать ответа и когда уместно связаться с ним, если вы не получили от него ответа, сказала Дженнифер Акома, вице-президент по персоналу в Android Industries. Не берите на себя обязательство обращаться к людям, которые не дали вам на это разрешения.

«У нас был один кандидат, [который] … использовал организацию, в которой были связаны многие наши сотрудники, чтобы получить их внутренние адреса электронной почты и номера телефонов», — сказал Акома. «Их партизанская тактика в конечном итоге произвела на меня и многих наших сотрудников огромное негативное впечатление».

Хорошим этикетом является отправить одно спасибо тому, с кем вы беседовали, через один или два дня после собеседования и ждать, пока они ответят и предложат следующие шаги. Имейте в виду, что вы не всегда можете получить ответ.

Без дальнейших действий

После собеседования очень важно отправить какую-либо корреспонденцию – будь то обычная почта, электронная почта или даже телефонный звонок – с благодарностью интервьюеру за потраченное время и усилия.

«Самая распространенная ошибка, которую люди совершают после собеседования, — это не следовать им», — сказала Мелисса МакКланг, профессиональный карьерный консультант и владелец Life by Design Careers. «Отслеживание по электронной почте и открытке или письму имеет важное значение».

По словам Зохара Пинхаси, генерального директора MonsterCloud, соискатель после собеседования не просто выражает благодарность — это показывает, что он все еще хочет занять эту должность.

«Электронное письмо после собеседования, заверяющее меня в том, что они заинтересованы в этой должности, демонстрирует амбиции, а также говорит мне, что кандидату понравилось собеседование и он действительно по-прежнему заинтересован в работе на меня», — сказал он. «Кроме того, это вежливый поступок».

Продолжение собеседования — это еще одна возможность продать себя интервьюеру, еще раз заявив о своем интересе и показав хорошие манеры. [Читать статью по теме: Образцы благодарственных писем после собеседования ]

Отсутствует персонализация

«Всегда полезно отправлять что-то максимально персонализированное», — сказала карьерный коуч Ирина Пичура. «Подумайте о темах, поднятых на собеседовании, обо всем, что вы хотели бы добавить, но не смогли затронуть во время интервью, и подчеркните свой интерес к компании».

Большинство менеджеров по найму могут заметить обычное благодарственное письмо (или сопроводительное письмо, если уж на то пошло) за версту, поэтому не пожалейте времени и усилий, чтобы адаптировать свое письмо к интервьюеру. Расскажите о том, что вы обсуждали, что не имеет прямого отношения к вашим навыкам или описанию работы.

Допустим, вы рассказали о проекте, над которым работали на предыдущей должности. Включите ссылку или пример этого проекта в свое продолжение в качестве намека на обсуждение и способ продемонстрировать свои навыки.

Скрытая связь

Если вы решите, что эта должность по какой-либо причине вам не подходит, обратитесь в компанию и сообщите им, что вы хотите снять свою кандидатуру. Тот, кто брал у вас интервью, нашел для вас время в своем плотном графике, поэтому будет вежливо отметить эти усилия любезной благодарностью и официальным отказом.

Что делать, если вы накосячили

Ошибки случаются. Хотя это зависит от того, насколько серьезной была ошибка, по большей части вы можете восстановиться, если будете с достоинством справляться с мелкими оплошностями.

Ришит Шах, бухгалтер и владелец блога TallySchool, вспомнил абитуриента, который случайно отправил свое благодарственное письмо не тому человеку в организации. «Он быстро извинился и отправил письмо нужному человеку. Что мне понравилось в нем, так это то, что он признал свою ошибку и быстро ее исправил».

Но что бы ни случилось после ошибки, не сжигайте мосты.

«Если вы не получили конкретную должность, вы всегда отправляете любезное уведомление менеджерам по найму и/или сотруднику отдела кадров, выражая заинтересованность в будущих возможностях», — сказал Акома. «Это произведет хорошее впечатление и может привлечь вас к рассмотрению других возможностей».

Ошибки, которых следует избегать в качестве интервьюера

Кандидаты на работу иногда забывают, что быть на другой стороне процесса зачастую не менее стрессово. Интервьюеры и менеджеры по найму сталкиваются с необходимостью найти кандидата, который может выполнять свои обязанности, соответствовать культуре компании, желать зарплаты, которую предлагает работа, и соответствовать многим другим важным критериям.

Интервьюеры тоже могут ошибаться. Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые делают интервьюеры, и как их избежать.

Субъективные или произвольные критерии

Вместо того, чтобы «отсеивать» кандидатов на основе первоначального предчувствия или непредсказуемых критериев, таких как средний балл, адрес в резюме или звучание имени, интервьюер должен убедиться, что оценка процесс максимально структурирован, специфичен для работы и объективен. Это даст им возможность нанять замечательных людей, о которых они, возможно, даже не подумали бы иначе, — пояснил Михаил Буртов, основатель и генеральный директор GeoOrbital.

Предвзятость в социальных сетях

Хотя в настоящее время социальные сети играют важную роль в поиске работы, Буртов говорит, что они могут вызывать у интервьюеров неосознанные предубеждения. Профили в социальных сетях часто содержат фотографии кандидатов и другую информацию, которая не имеет отношения к работе, но может несправедливо повлиять на принятие решений.

Сосредоточьтесь на том, что имеет профессиональное значение, например, на подробностях их профиля в LinkedIn.

Слишком много болтовни

Интервьюер обычно впадает в монологи о возможностях, компании, культуре и других атрибутах работы во время интервью. Хотя это может быть ключевой частью знакомства кандидата с компанией, важно предоставить кандидату широкие возможности для разговора. Чем больше информации о кандидате, имеющей отношение к работе, у вас есть, тем больше вероятность того, что вы будете основывать свое решение о найме на объективных критериях, а не на неполных и, возможно, предвзятых впечатлениях. Хорошее правило для интервьюера: 80% слушает, 20% говорит.

Личная пристрастность

Нам, людям, нравятся люди, которые разделяют наши личные предпочтения и интересы, такие как музыка, спорт, телевизионные шоу, образ жизни и другое поведение, не имеющее отношения к работе.

Во время собеседования помните, что симпатия к одним и тем же телешоу не связана с эффективностью работы. Интервьюеры не должны позволять «походить на меня» бессознательно влиять на их суждения. Оставайтесь максимально объективными и сосредоточенными на квалификации работы, особенно при определении того, соответствует ли кандидат корпоративной культуре. Здесь может быть полезно, чтобы несколько интервьюеров говорили с одним и тем же кандидатом — вы все можете сравнить свои мысли о личности, навыках и культуре, подходящих для принятия объективного решения.

Макс Фридман, Сэмми Карамела и Чад Брукс внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Рецензия на «Интервью с вампиром»: AMC вливает свежую кровь в историю Энн Райс

Сэм Рид в роли Лестата Дю Лионкура и Джейкоб Андерсон в роли Луи де Пуант Дю Лака в «Интервью с вампиром» на канале AMC.

Предоставлено АМС

Си-Эн-Эн
—

cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/paragraph_D1BB77FD-4012-3B7B-1FF1-7FC0D8A719C7@published» data-editable=»text» data-component-name=»paragraph»>
Значительно улучшив фильм 1994 года, «Интервью Энн Райс с вампиром» делает больше, чем просто добавляет имя покойного автора к названию, амбициозно обновляет историю, вводит расовый компонент и предлагает много секса и крови. Отчаявшись заменить «Ходячих мертвецов», AMC, возможно, совершила невероятную передачу эстафетной палочки от зомби к другому виду нежити.

Хотя наброски повторяют готический роман Райс, сериалу удается одновременно расширять их, как если бы это было своего рода продолжением, и заново изобретать определенные аспекты, при этом повышая квоту сексуальности и насилия до уровней, занятых самыми резкими тарифами премиум-телевидения. В этом смысле, кажется, что это было сделано с учетом AMC +, по крайней мере, в той же степени, что и линейная сеть AMC.

Джейкоб Андерсон (который может сказать гораздо больше, чем в роли Серого Червя в «Игре престолов», и максимально использовать это) снимается в роли Луи де Пуант дю Лак, рассказывая свою историю уже пожилому журналисту (Эрик Богосян). чье пренебрежительное, саркастическое отношение, кажется, флиртует с клыками ради воспоминаний.

Встречаясь в разоренном пандемией будущем, которое придает дополнительный резонанс истории, красное мясо все еще существует в воспоминаниях о прошлом Луи с Лестатом де Лионкуром (Сэм Рид), учтивым вампиром, который его создал; а позже Клаудия (Бейли Басс), немного более старая (опять же) версия ребенка-вампира, чье вечное юношеское состояние отражает трагедию ее арки в несколько иной манере.

Луи и Лестат встречаются в Новом Орлеане в начале 1900-х годов, в то время и в месте, где такие взаимодействия возможны, но расизм того времени открыто выражен и является постоянным компонентом повествования.

Сэм Рид в роли Лестата Дю Лионкура и Джейкоб Андерсон в роли Луи де Пуант Дю Лака в «Интервью с вампиром».

Предоставлено AMC

Адаптированный Ролином Джонсом (переосмысленный «Перри Мейсон» HBO) с ранними эпизодами, снятыми Аланом Тейлором («Клан Сопрано»), в выступлениях Андерсона и Рида ощущается ощутимое напряжение, причем первому удается быть задумчивым и пугающим в будущем и сбитым с толку. , меланхоличный и иногда ликующий в прошлом. В том виде, в котором он был построен, есть также интригующий вопрос о том, что побудило его выйти из тени, чтобы поделиться своей историей.

Действие, когда оно происходит, стремительное, кровавое и жестокое. Тем не менее, формат сериала предоставляет этому воплощению значительную свободу в изучении характера, включая бессмертное одиночество, которое побудило Лестата создать себе компаньона, и последующую привязанность Луи к Клаудии со всеми связанными с этим проблемами роста. То же самое касается уточнения второстепенных персонажей, таких как мать Луи (Рэй Дон Чонг) и сестра (Калин Коулман), вместо того, чтобы просто бросать меньшие роли на бойню.

«Интервью с вампиром» дебютирует после того, как «Ходячие мертвецы» начнут свой последний сезон — с точки зрения телевидения, это старомодная передача эстафетной палочки, предназначенная для обеспечения дополнительной выборки в начале этой вступительной арки из семи эпизодов.