Сообщение о рекламе: Доклад на тему Реклама (сообщение)

Содержание

Доклад на тему Реклама (сообщение)

Энциклопедия
Психология
Доклад Реклама (сообщение)

Реклама — это информация о товарах и услугах. Она распространяется различными способами. Например по радио, телевидению, в газетах, рекламных щитах, афишах, объявлениях, листовках. Главная задача рекламы — рассказать потенциальному покупателю о товаре либо услуге, его качествах, достоинствах, цене. Она существует в виде изображений, надписей, рисунков, видеозаписей.

Реклама появилась в глубокой древности. Торговцы на рынках расхваливали свой товар. Рекламные сообщения наносились на папирус, глиняные таблички, камни, пергамент древними греками, египтянами, римлянами. С изобретением печатного станка, а позже радио, телевидения, Интернета реклама проникала и в эти сферы обмена людьми информацией.

Кроме привычной людям потребительской рекламы товаров и услуг существуют другие её виды: политическая, социальная, адресно-справочная, корпоративная, бизнес-реклама. Политическая реклама рассказывает о политиках и политических партиях. Социальная реклама является некоммерческой. Она привлекает внимание к проблемам общества и призвана изменить общественное поведение. Адресно-справочная реклама призвана помочь покупателю найти места продажи нужных ему услуг и товаров. Корпоративная реклама создаёт благоприятный образ предприятий или организаций. Бизнес-реклама предназначена для узкого круга специалистов, занятых в предпринимательстве.

Создание рекламы требует креативности. Креативностью называется способность к творчеству, изобретательность, умение находить оригинальные идеи. Она нужна затем, чтобы создать эффектную, красочную и запоминающуюся рекламу. Такая реклама обеспечит высокие продажи товару или услуге.

Широко распространённую потребительскую рекламу часто обвиняют в её чрезмерном обилии, назойливости, а так же навязывании людям на самом деле им не нужных товаров и услуг. Рекламная деятельность регулируется законами. В России это закон «О рекламе» от 22 февраля 2006 года. Закон регулирует, например, количество рекламы в общем времени эфира телеканалов, ограничивает рекламу алкоголя, табака, запрещает демонстрацию насилия.

Реклама играет огромную роль в современном бизнесе. Рекламные технологии постоянно развиваются и видоизменяются в зависимости от требований производителей товаров.

Сообщение про Рекламу

Реклама – это спутник любого бизнеса. Без хорошей рекламы и успехов в бизнесе не видать. В прежние времена на рекламу почти не обращали внимания. Только торговки на рынках наперебой расхваливали свой товар. Покупателю оставалось только выбирать. В Советском Союзе, в эпоху вечного дефицита и рекламировать ничего не надо было. Мигом выстраивались огромные очереди, особенно перед праздниками и всё сметали с прилавков.

В настоящее время, когда в магазинах продуктовое изобилие, каждый завод, фирма делают рекламу своему продукту. Чтобы люди покупали именно их товар. Кто грамотно использует рекламу, почти на пятьдесят процентов обеспечивает успех своему бизнесу. С приходом в нашу жизнь компьютера и интернета вести бизнес можно удалённо, прямо из дома. Для этого надо уметь грамотно настроить рекламу своего сайта. Бывает ещё реклама типа «только звонки».

Она хороша в том случае, когда надо что-то сделать или купить срочно, не обязательно думать и выбирать. Например, заказать пиццу на дом, вызвать такси, специалистов аварийных служб. В этом случае реклама – это благо, на пользу людям.

Реклама в газетах, журналах, на телевидении, в интернете. Иногда такая навязчивая, как кость в горле. Особенно по телевизору, когда она показывается каждые пять минут и мешает смотреть фильм. С другой стороны, иногда и необходимо хоть на пять минут оторваться от экрана. Понятно, что телевидение живёт за счёт рекламы. Поэтому, так и хочется закрыть газету или журнал. Переключить или выключить телевизор.

Чтобы делать рекламу, надо грамотно её составлять и писать. И со смыслом. Вот помню, мама возмущалась, когда один раз показывали рекламу по телевидению. Сюжет был такой – Энштейн берёт пиво и идёт к своему другу. А мама читала книгу про него. И там было написано, что Энштейн никогда не пил пиво. Он помнил слова Бисмарка о том, что «пиво делает человека глупым и ленивым».

Получается, что человек, который придумывал сюжет рекламного ролика, даже не удосужился прочитать хотя бы в интернете про Энштейна. Мама даже порывалась сообщить об этом «ляпе» на телевидение. Потом эту рекламу перестали показывать.

Реклама на улицах городов и посёлков. Особенно стараются разместить её вдоль дорог и на оживлённых перекрёстках. А это очень опасно для водителей. На минутку отвлёкся на рекламу и вылетел с дороги в кювет.

Рекламист, настройщик рекламы в интернете – это профессии будущего. Причём, работать можно удалённо по интернету из любой точки земного шара.

Доклад Реклама (сообщение)

Интересные темы

Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль

Здравствуйте!

Я, Людмила Анатольевна Фирмаль, бывший преподаватель математического факультета Дальневосточного государственного физико-технического института со стажем работы более 17 лет. На данный момент занимаюсь онлайн обучением и помощью по любыми предметам. У меня своя команда грамотных, сильных бывших преподавателей ВУЗов. Мы справимся с любой поставленной перед нами работой технического и гуманитарного плана. И не важно: она по объёму на две формулы или огромная сложно структурированная на 125 страниц! Нам по силам всё, поэтому не стесняйтесь, присылайте.

Срок выполнения разный: возможно онлайн (сразу пишите и сразу помогаю), а если у Вас что-то сложное – то от двух до пяти дней.

Для качественного оформления работы обязательно нужны методические указания и, желательно, лекции. Также я провожу онлайн-занятия и занятия в аудитории для студентов, чтобы дать им более качественные знания.

Моё видео:

Вам нужно написать сообщение в Telegram . После этого я оценю Ваш заказ и укажу срок выполнения. Если условия Вас устроят, Вы оплатите, и преподаватель, который ответственен за заказ, начнёт выполнение и в согласованный срок или, возможно, раньше срока Вы получите файл заказа в личные сообщения.

Сколько может стоить заказ?

Стоимость заказа зависит от задания и требований Вашего учебного заведения. На цену влияют: сложность, количество заданий и срок выполнения. Поэтому для оценки стоимости заказа максимально качественно сфотографируйте или пришлите файл задания, при необходимости загружайте поясняющие фотографии лекций, файлы методичек, указывайте свой вариант.

Какой срок выполнения заказа?

Минимальный срок выполнения заказа составляет 2-4 дня, но помните, срочные задания оцениваются дороже.

Как оплатить заказ?

Сначала пришлите задание, я оценю, после вышлю Вам форму оплаты, в которой можно оплатить с баланса мобильного телефона, картой Visa и MasterCard, apple pay, google pay.

Какие гарантии и вы исправляете ошибки?

В течение 1 года с момента получения Вами заказа действует гарантия. В течении 1 года я и моя команда исправим любые ошибки в заказе.

Качественно сфотографируйте задание, или если у вас файлы, то прикрепите методички, лекции, примеры решения, и в сообщении напишите дополнительные пояснения, для того, чтобы я сразу поняла, что требуется и не уточняла у вас. Присланное качественное задание моментально изучается и оценивается.

Теперь напишите мне в Telegram или почту и прикрепите задания, методички и лекции с примерами решения, и укажите сроки выполнения. Я и моя команда изучим внимательно задание и сообщим цену.

Если цена Вас устроит, то я вышлю Вам форму оплаты, в которой можно оплатить с баланса мобильного телефона, картой Visa и MasterCard, apple pay, google pay.

Мы приступим к выполнению, соблюдая указанные сроки и требования. 80% заказов сдаются раньше срока.

После выполнения отправлю Вам заказ в чат, если у Вас будут вопросы по заказу – подробно объясню. Гарантия 1 год. В течении 1 года я и моя команда исправим любые ошибки в заказе.

Можете смело обращаться к нам, мы вас не подведем. Ошибки бывают у всех, мы готовы дорабатывать бесплатно и в сжатые сроки, а если у вас появятся вопросы, готовы на них ответить.

В заключение хочу сказать: если Вы выберете меня для помощи на учебно-образовательном пути, у вас останутся только приятные впечатления от работы и от полученного результата!

Жду ваших заказов!

С уважением

Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности

`Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль`

Здравствуйте!

Срок выполнения разный: возможно онлайн (сразу пишите и сразу помогаю), а если у Вас что-то сложное – то от двух до пяти дней.

Для качественного оформления работы обязательно нужны методические указания и, желательно, лекции. Также я провожу онлайн-занятия и занятия в аудитории для студентов, чтобы дать им более качественные знания.

Моё видео:

Сколько может стоить заказ?

Какой срок выполнения заказа?

Минимальный срок выполнения заказа составляет 2-4 дня, но помните, срочные задания оцениваются дороже.

Как оплатить заказ?

Какие гарантии и вы исправляете ошибки?

Мы приступим к выполнению, соблюдая указанные сроки и требования. 80% заказов сдаются раньше срока.

Жду ваших заказов!

С уважением

Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности

`Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль`

Здравствуйте!

Моё видео:

Сколько может стоить заказ?

Какой срок выполнения заказа?

Минимальный срок выполнения заказа составляет 2-4 дня, но помните, срочные задания оцениваются дороже.

Как оплатить заказ?

Какие гарантии и вы исправляете ошибки?

Мы приступим к выполнению, соблюдая указанные сроки и требования. 80% заказов сдаются раньше срока.

Жду ваших заказов!

С уважением

Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности

`Идеальное рекламное сообщение не должно оставлять выбора для человека — Маркетинг на vc.ru`

Нейрокогнитивное понимание маркетинговых коммуникаций — часть 2

2974 просмотров

Лонгрид — в статье рассматривается, как управлять потребительским поведением человека с помощью рекламы и маркетинговых коммуникаций, продолжение первой части из нейрокогнитивного цикла. Можно смело начинать чтение именно с этой статьи — всё будет предельно ясно и понятно

Выводы нейрокогнитивных наук однозначно указывают на то, что потребительским поведением человека можно управлять с помощью маркетинговых коммуникаций: не в полной мере, но в достаточно значительной, кратно увеличивая частоту совершения покупок, средний чек и формируя сильную потребительскую лояльность к брендам (Barden, 2013). Однако для того, чтобы рекламное сообщение влияло на человека и его потребительское поведение, оно должно соответствовать ряду сформировавшихся в результате эволюции нейрокогнитивных принципов — формуле «внимание — безопасность — ценность». В противном случае ничего не выйдет: человеческий мозг фоново прореагирует на рекламное сообщение, и рекламный контакт в лучшем случае окажется слабо положительным / нейтральным, а в худшем — негативным для бренда (Van Praet, 2012). Почему это так и что со всем эти делать — предмет и тема этой статьи.

Человеческий мозг представляет окружающий мир как пространство возможных выгод и влияет на человека таким образом, чтобы он неосознанно двигался в сторону максимизации своей награды Леонардо да Винчи, «Витрувианский человек» и бренды

Что такое человек

С точки зрения нейронаук, человек — это непрерывный процесс, который прерывается только в момент своей смерти и основной задачей которого является реализация конкретных контекстуальных поведенческих целей (Purves D. et al, 2017). Непрерывным формированием этих целей (целеполаганием) занимается человеческий мозг, который постоянно корректирует свою модель мира, адаптируя её под новые поступающие данные, уточняя тем самым свои контекстуальные цели, и направляя человека на выполнение определенных действий, чтобы эти цели реализовать (Фрит К., 2020).

Формирование человеческого отношения к чему-либо происходит по такому же принципу — насколько это «что-то» соответствует целям-потребностям-установкам человеческого мозга: чем ближе, тем позитивнее оно будет (Barden, 2013). Примечательно, что до 95% таких целей-потребностей-установок человек никогда не осознает (Kahneman D., 2011).

До 95% своих целей-потребностей-установок человек никогда не осознает

Основной целью комплекса маркетинговых коммуникаций в этой перспективе должны стать попытка внедрения в этот процесс — точное выявление ситуативных контекстуальных целей-потребностей-установок человеческого мозга, и управление им на конечной стадии формирования программы действий конкретного человека. Нейрокогнитивная формула «внимание — безопасность — ценность» необходима как раз именно для этого — она позволяет управлять человеческим поведением на этой конечной стадии.

Борьба за внимание

Человеческий мозг постоянно конструирует и обновляет свою внутреннюю модель окружающего мира, которая представляет собой редукцию всей сложности и комплексности реального материального мира вокруг (Фрит К., 2020). Такие модели по внутренней структуре являются законченными цельными ментальными схемами — шаблонами / паттернами восприятия (Poldrack R., 2009). При возникновении новой ситуации, которая по всем внешним признакам соответствует сформировавшемуся ранее паттерну восприятия, человеческий мозг будет фоново её обрабатывать, действуя, если ситуация того требует, по отработанному и усвоенному шаблонному алгоритму — действие происходит настолько автоматически, что человек практически его не замечает и не осознает (Kahneman D., 2011). Примерами таких действий могут служить вождение автомобиля, ходьба, движение руками и полуосознанное нанесение ударов опытным спортсменом.

Пример полуосознанного действия — нокаут, исполненный Конором МакГрегором в бою против Жозе Альдо. Конор много тренировал этот удар, формуя в своем головном мозге необходимую модель внешнего мира и соответствующий алгоритм полуавтоматических действий

Однако при возникновении ситуации, которая не будет вписываться в сформировавшуюся ранее ментальную модель мира, человеческий мозг гарантированно заметит её и на двух уровнях восприятия — эксплицитном (мы его осознаем) и имплицитном (мы его не осознаем) — начнет обрабатывать, уточняя свою внутреннюю ментальную модель окружающего мира, потому что должен будет решить, является ли эта ситуация, которая противоречит привычному паттерну восприятия, потенциально более опасной или более благоприятной для выживания человека (Medina, 2011; Lehrer, 2010).

Именно поэтому любое рекламное сообщение должно обладать дизраптивным воздействием — оно должно ломать шаблон восприятия человеческого мозга и привлекать к себе внимание. При этом, несколько забегая вперед, важно отметить, что разрыв шаблона восприятия не может быть любым, он должен быть inline с целевой инструментальной ценностью продукта/бренда для человеческого мозга. Примером дизраптивного коммуникативного воздействия на мозг человека является следующий рекламный ролик от Сбера:

Главный герой рекламного ролика Жорж Милославский из фильма «Иван Васильевич меняет профессию», который произнес крылатую и важную для Сбера фразу «храните деньги в сберегательной кассе», ассоциируется у аудитории с путешествиями во времени — правда только в прошлое и обратно в настоящее (СССР 70-ых годов). Сбер воспользовался этим и разорвал шаблон восприятия, отправив Жоржа Милославского в будущее: из 70-ых годов в наши двадцатые

Стремление к безопасности

В процессе эволюционного развития сложилось так, что человека очень сильно привлекают новые ситуации, выходящие за рамки привычного паттерна восприятия. Однако нейробиологически он склонен приближаться не к новому, а к знакомому и к тому, что по внешним признакам кажется ему безопасным — это часть инстинкта самосохранения любого живого организма и гомеостаза (Van Praet, 2012). В практической плоскости комплекса маркетинговых коммуникаций это означает, что после разрыва шаблона восприятия человеческого мозга рекламное сообщение должно посылать такие сигналы, которые убедят человеческий мозг в том, что рекламное сообщение исходит от безопасного объекта, к которому можно без опасений приблизиться (Свааб Д., 2020).

При невыполнении этого условия человеческий мозг в лучшем случае проигнорирует рекламное сообщение, а в худшем сформирует такую модель внешнего материального мира, где продукт/бренд будет восприниматься как опасный и тот, который стоит лучше избегать. Переформатировать такое негативное восприятие будет стоить непропорционально больших ресурсов — сформированные ментальные модели человеческого мозга отличаются высокой устойчивостью (Schacter D. L. & Buckner R. L., 1998).

Бабочка садится на цветок, потому что по всем внешним признакам он сигнализирует о безопасности (и о наличии целевой инструментальной ценности — об этом будет сказано далее)

Всего можно выделить два способа создания ощущения безопасности от рекламного сообщения — использовать силу большого и известного мастер-бренда и выбирать рекламные каналы и площадки, которые конкретный человек воспринимает как надежные и доверительные — это могут быть спонсорство, привлечение opinion leaders, многоформатная реклама в популярных СМИ и так далее. Целью этого этапа является выстраивание архитектуры положительных ассоциаций между мастер-брендом / рекламным каналом, которому точно можно доверять, и рекламным сообщением — именно в этом момент запускается психологического эффекта переноса и ассоциативного имплицитного обучения человеческого мозга, что рекламное сообщение является безопасным (Kotler P., 2009; Wilson T. D., 2004).

При этом и здесь важно отметить, что решение о использовании конкретных рекламных каналов и площадок не может быть произвольным. Выбранные рекламные каналы и площадки должны соотноситься с целевой инструментальной ценностью продвигаемого продукта/бренда, что на практике означает, что просто так заплатить популярному тиктокеру с многомиллионной преданной аудиторией и попросить его прорекламировать ваш продукта/бренд, надеясь на высокий результат, скорее всего не выйдет. В использовании силы большого и известного мастер-бренда также есть свои ограничения, и они также связаны с понятием целевой инструментальной ценности.

Демонстрация ценности

Человеческий мозг воспринимает всё как инструмент для реализации своих целей, будь то желание утолить жажду, заявить о своем (в смысле человека) привилегированном положении в обществе или напиться на вечеринке (Фрит К., 2020). Продукты/бренды в этой перспективе также являются ничем иным как инструментами для реализации этих контекстуальных целей-потребностей-установок — с конкретными эксплицитными и имплицитными ценностями для человеческого мозга (Barden, 2013).

Именно по этой причине весь комплекс эффективных маркетинговых коммуникаций должен стремиться коммуникативно убеждать человеческий мозг в том, что продвигаемый продукт/бренд действительно помогает реализовать его эксплицитные и имплицитные цели-потребности-установки лучше чем продукты/бренды конкурентов.

Пиво под брендом Bud это тоже инструмент для человеческого мозга — инструмент маскулинной и веселой мужской попойки

Эксплицитная ценность — явная и осознаваемая для человека, это то, что фактически-материально делает продукт/бренд: шоколадный батончик вкусный, сладкий и дает человеку запас быстрой энергии, автомобиль позволяет добраться из точки А в точку Б с комфортом, алкоголь вызывает опьянение. Продукт/бренд, который будет явно уступать в своих эксплицитных характеристиках-ценностях конкурентам, будет проигрывать им в конкурентной борьбе — человеческий мозг будет настроен игнорировать этот инструмент для реализации своих целей. И никакая самая популярная, креативная, веселая и талантливая реклама, в которую верят креаторы, агентства, продакшены и менеджерские команды клиентов, никогда это не исправит — единственное, что можно сделать, это значительно снизить цену за этот продукт/бренд. Тогда человеческий мозг при определенном ситуативном поведенческом контексте может посчитать этот инструмент релевантным своим целям и купить его.

Имплицитная ценность — скрытная и неосознаваемая для человека совокупность сформированных в процессе эволюции имплицитных целей-ценностей и их комбинаций (Panksepp, 2004; Hess, 1942). Имплицитные цели-ценности делятся на три большие базовые группы (Barden, 2013):

безопасность (формируется сразу после рождения человека) — избегание опасностей, стремление к заботе и принятию в социуме, любовь и поддержка, желание сохранить статус-кво. Лучшие примеры — материнская любовь к ребенку и любовь ребёнка к матери;
возбуждение (формируется второй после рождения человека) — избегание скуки, любознательность, игровое поведение, стремление к стимуляции, переменам и новшествам. Лучшие примеры — гиперактивность и гиперлюбознательность маленьких детей и Великое расселение сапиенсов по планете: имплицитная установка на возбуждение выступила одним из драйверов выхода части популяции homo sapiens за пределы родного африканского материка и последующего заселения всей планеты;
автономность (формируется третьей после рождения человека) — стремление получить вышестоящее положение в иерархии, добиться успеха, денег, статуса, подчеркнуть и закрепить свои превосходство и индивидуальность, продвижение вперёд. Лучшие примеры — попытка маленьких детей прощупать сложившуюся в семье иерархию с целью увеличить своё влияние (капризы, давление и манипуляции взрослыми), персоналии — Конор МакГрегор и Алишер Моргенштерн.

В большинстве случаев имплицитная инструментальная ценность продуктов/брендов является комбинацией базовых «безопасности — возбуждения — автономности» в разном пропорциональном соотношении. Однако есть продукты и бренды с явной доминацией одного из признаков. Например, автомобильный бренд Mercedes-Benz имеет имплицитную ценность автономность, а бренд Volvo — безопасность. Но помимо имплицитных ценностей у брендов Mercedes-Benz и Volvo есть и явная эксплицитная инструментальная ценность — это дорогие, качественные, надежные и очень комфортные автомобили, которые дороже массового сегмента, но дешевле сегмента люкс.

Эффективным рекламным сообщением об этих автомобилях будет то, которое сможет сообщить человеческому мозгу одновременно и об их эксплицитных и имплицитных ценностях — в таком случае человеческий мозг скорректирует свою модель окружающего мира, обозначив продвигаемый продукт/бренд как обладающий конкретной эксплицитной и имплицитной инструментальной поведенческой ценностью, и направит человека на совершение конкретного действия — на покупку этого продукта/бренда. Примером подобного коммуникативного воздействия на мозг человека может быть следующий рекламный ролик «Лев за рулем» от Mercedes-Benz:

В рекламе одновременно подчеркиваются эксплицитная и имплицитная инструментальные ценности бренда Mercedes-Benz: эксплицитная — технологическое превосходство автомобиля Mercedes-Benz, имплицитная — высокий социальный статус и доминация его владельца в человеческой иерархии

Более подробно о том, как правильно в рекламном сообщении сообщать об эксплицитной и имплицитной инструментальной ценности, можно прочитать здесь:

Первая часть цикла статей о нейрокогнитивном понимании маркетинговых коммуникаций. Хорошо дополняет выводы этой статьи — прочитайте её следующей, это может быть полезным

Более значимым для человеческого мозга является фактор эксплицитной инструментальной ценности — если продукт/бренд не решает конкретных эксплицитных целей-задач, то, за некоторыми исключениями, он будет игнорироваться. Фактор имплицитной ценности становится решающим на тех рынках, где у большинства продуктов/брендов наблюдается относительный паритет в их функционально-эксплицитной инструментальной ценности — это в большинстве случаев FMCG, автомобильная индустрия, гаджеты и техника, в определенных случаях — банкинг, фарма и многие другие рынки и отрасли.

В целом в настоящий период времени общемировая тенденция такова, что фактор имплицитной инструментальной ценности кратно увеличивает свою значимость — корпоративный подход к ведению бизнеса (умышленное замедление инновационных преобразований, сдвиг в сторону монетизации текущих товаров) приводит к тому, что эксплицитная инструментальная ценность конкурирующих продуктов/брендов преимущественно становится-остается паритетной друг другу за некоторым исключением малого количества незначительных продуктовых модуляций (Котлер Ф., Триас де Бес Ф., 2010).

Подробнее о внутреннем соотношении «внимания — безопасности — ценности»

Наиболее значимым элементом в нейрокогнитивной формуле «внимание — безопасность — ценность» является элемент «ценность». Элементы «внимание» и «безопасность», как отмечалось ранее, должны быть внутренне ему конгруэнтны и когерентны. Это означает, что использование неконгруэнтных для конкретного продукта/бренда юмора, трэша и иных визуальных образов, как и нерелевантных рекламных каналов и мастер-брендов (в восприятии аудитории мастер-бренд не обладает необходимой инструментальной ценностью, негативный эффект линейного расширения бренда, например — шоколадный батончик под брендом Apple) приведет к значительному снижению коммуникативной эффективности рекламного сообщения (Barden, 2013). Как, например, в этом «цыганском» рекламном ролике Райффайзенбанка:

С элементом «безопасность» всё в порядке, с элементами «внимание» и «ценность» не совсем. Использование юмора такого уровня и образа “цыганки-гадалки” скорее не подходит для современного европейского банка, каким Райффайзенбанк явно имеет амбицию быть. Для Россельхозбанка — вполне

Напротив, если структура нейрокогнитивной формулы «внимание — безопасность — ценность» будет внутренне конгруэнтной и когерентной, коммуникативная эффективность рекламного сообщения значительно увеличится: связанные друг с другом и с элементом «ценность» элементы «внимание» и «безопасность» на имплицитном уровне подготовят человеческий мозг к более глубокому восприятию эксплицитной и имплицитной инструментальной ценности продукта/бренда — частный случай эффекта прайминга / формирования целевой установки человеческого мозга на что-то (Schacter D. L., & Buckner R. L., 1998).

Рекламный мейнстрим и подведение итогов

Формирование сильной потребительской лояльности к бренду это относительно долгий и протяженный во времени процесс, в котором можно выделить две фазы — коммуникационную и экспириентальную. Коммуникационная фаза — это совокупность рекламных сообщений и нейрокогнитивных «внимание — безопасность — ценность», а экспириентальная — это фактический опыт человека от использования продукта/бренда, повторенный многократно.

В случае, если маркетинговые коммуникации об эксплицитной и имплицитной ценности продукта/бренда будут настроены правильно, а использование продукта/бренда будет из раза в раз подтверждать наличие у него действительной инструментальной ценности, человеческий мозг сформирует устойчивую внутреннюю ментальную модель окружающего мира, в рамках которой продвигаемый продукт/бренд обладает инструментальной ценностью и помогает максимизировать количество получаемых наград. Это, в свою очередь, приведет к формированию сильной потребительской лояльности к продукту/бренду и игнорированию человеческим мозгом рекламных сообщений конкурентов, которые станут нерелевантны — сформировавшаяся ментальная модель окружающего мира будет исключать продукты/бренды конкурентов из категории полезных инструментов, которые стоит рассматривать в качестве потенциальной идеи для покупки (Kahneman D. , 2011).

Мозг сформирует такую модель окружающего мира, где ваши продукты/бренды представлены как инструменты-точки максимизации награды, а продукты/бренды конкурентов как те, которые стоит игнорировать — прямо как стенды с постерами по молекулярной биологии Автор — Крис Фрит, книга «Мозг и душа»

Современный рекламный мейнстрим, к сожалению или к счастью, не оперирует нейрокогнивными категориями эксплицитной и инструментальной ценности продуктов/брендов, преимущественно стремясь вместо этого производить яркий, творческий и смешной рекламный контент, который будет «просто нравиться аудитории».

Проблема такого подхода проявляется в полной случайности его результативности. Повезёт, и коммуникативный сигнал о эксплицитной и имплицитной инструментальной ценности продукта/бренда будет закодирован в рекламное сообщение и воспринят человеческим мозгом. Не повезет — в лучшем случае маркетинговый бюджет будет потрачен впустую, в худшем — человеческий мозг построит такую ментальную модель окружающего мира, в рамках которой продвигаемый продукт/бренд будет восприниматься как нерелевантный контекстуальным целям-потребностям-установкам человека, и продукт/бренд перестанет рассматриваться как инструментальная альтернатива для потребительского выбора.

Каннские львы — олицетворение современного рекламного мейнстрима

Однако пока большинство продуктов/брендов продолжают маркетингово-коммуникационно продвигаться в рамках мейнстримной парадигмы «просто нравиться аудитории», цена неуправляемости и случайности конечной эффективности рекламных сообщений остается вполне допустимой — за ошибками одного продукта/бренда происходят ошибки других, и в целом ситуация системно сглаживается.

В некоторой степени забавным положительным коммуникативным эффектом мейнстримной анти-инструментальной рекламы, помимо базового нейрокогнитивного свойства больше любить то, что чаще видишь (при всех прочих равных человек больше любит тот продукт/бренд, чью рекламу он чаще видел), является эффект нейробиологического гандикапа: если владельцы продукта/бренда могут позволить себе вложить несколько миллионов долларов в рекламное сообщение такого уровня, то, наверное, эксплицитные характеристики этого продукта/бренда находятся на таком высоком уровне, что его несмотря ни на что продолжают покупать, а компания, им владеющая, не уходит в минус и не становится банкротом — то же самое, что и красивый павлиний хвост в дикой природе, который вреден для выживаемости, но который сигнализирует самкам павлинов о наличии качественных генов у самцов, которые позволяют им выживать с таким бесполезным и вредным грузом как яркий и привлекающий внимание хищников хвост (Марков А. , 2021).

Эффект гандикапа: вредный и привлекающий внимание хищников павлиний хвост и многомиллионные траты на бесполезную рекламу — это по сути явления одного и того же свойства

Как только небольшое число крупных корпораций начнет осознавать необходимость трансформации комплекса своих маркетинговых коммуникаций в сторону трансляции рекламных сообщений об эксплицитной и имплицитной инструментальной ценности их продуктов/брендов, современный рекламный мейнстрим со своей парадигмой «просто нравиться аудитории» начнет быстро исчезать. Первые, кто пойдет по этому пути, сформируют в человеческом мозге внутреннюю ментальную модель окружающего мира, в рамках которой именно их продукты/бренды будут обладать релевантной эксплицитной и имплицитной инструментальной ценностью, а вторые проиграют им конкурентную борьбу — человеческий мозг будет игнорировать их рекламные сообщения и их продукты/бренды. Рекламное сообщение действительно может «просто нравиться аудитории» и быть забавным, но идеальным будет то, которое не оставит выбора для человека.

Нейрокогнитивная формула «внимание — безопасность — ценность» позволяет управлять человеческим поведением на финальной стадии формирования его программы действий головным мозгом. Выявление ситуативных контекстуальных целей-потребностей-установок человеческого мозга, для реализации которых формируется программа действий человека, достигается другим путем, каким — тема для следующих материалов. Подписывайтесь на меня, чтобы ничего не пропустить, здесь будет нейроинтересно.

`Рекламное сообщение. Текст рекламного сообщения`

Здравствуйте, с вами вновь «Школа эффективных продаж». Ох уж эта реклама. Она повсюду — в газетах, на телевидении, на улицах. Но без рекламы о ваших товарах и услугах не узнают ваши потенциальные клиенты. Значит, и мы будем использовать рекламу на благо своего бизнеса.

Вам может быть интересно

Допустим, вы хотите разработать рекламное сообщение для ваших потенциальных покупателей. Сразу появляется много вопросов: «Как это сделать? С чего начать? Где взять идею?»

Перед тем, как начать работу над рекламой, определите, какая реакция адресатов вам необходима, и что должно содержаться в рекламном сообщении, чтобы убедить их сделать то, что вы хотите. Фактически, это перечень ваших задач по продвижению товара на рынок.

Добиваетесь ли вы, чтобы покупатели:

Узнали о существовании вашего бизнеса и о торговой политике вашей компании?
Посетили ваш магазин?
Сделали запрос на более подробную информацию?
Приобретали больше при каждом визите в магазин?
Приобретали определенный вид товаров?

Каким способом вы собираетесь этого достичь? Сделайте следующий шаг и определите, какими способами вы намерены добиться положительной реакции покупателей на ваше рекламное сообщение. Обратите внимание на то, что люди будут совершать покупки в вашем магазине только в том случае, если поймут, что могут извлечь реальные выгоды из его посещения.

Наилучший способ побудить потенциальных покупателей делать то, что вам нужно, — это указать им на преимущества и выгоды, которые получают ваши клиенты. Для этого нужно не только подчеркнуть преимущества ваших товаров и услуг, но и выгоды предложения уникальных характеристик сбыта в целом.

Убедительное рекламное сообщение должно стать основой, на которой вы будете создавать свой имидж:

дружелюбное индивидуальное обслуживание;
быстрая и надежная доставка;
квалифицированное послепродажное обслуживание и профилактические осмотры.

Обо всех этих преимуществах вы должны постоянно упоминать в своих рекламных сообщениях.

`Основные элементы продающего рекламного сообщения`

Давайте рассмотрим основные элементы, из которых может состоять рекламное сообщение, способствующее продаже. В качестве таких элементов выступают текст рекламного сообщения и визуальные творческие элементы оформления (компоновка, форма, иллюстрации, шрифт, цвет).

Остановимся более подробно на тексте рекламного сообщения, который обычно включает заголовок, основной рекламный текст и эхо–фразу.

Заголовок рекламного сообщения — важный элемент текста рекламного сообщения, от которого зависит, как потенциальные покупатели отреагируют на вашу рекламу. Заголовок может определить успех или неудачу вашей рекламной кампании.

Специалисты по рекламе уверены, что рекламное объявление с удачным заголовком может быть до 19 раз эффективнее того же объявления с невыразительным заголовком. Людей, читающих такие заголовки, в 5 раз больше, чем тех, кто читает сам текст объявления.

Заголовок – часть рекламного обращения, которая предваряет основной рекламный текст и определяет проблему, на решение которой направлен товар.

Часто взгляд человека, просматривающего рекламные объявления, буквально скользит по их заголовкам, задерживаясь на каждом из них на мгновение. Если ваш заголовок за это время не привлечет внимание, вы потеряете потенциального клиента и упустите возможность продать товар. О правилах составления заголовка вы можете прочитать в статье «Заголовок рекламного текста».

Основной рекламный текст (информационный блок) несет основную нагрузку в мотивации получателя и предоставлении ему необходимой информации.

Основной рекламный текст – текст под заголовком, который развивает выраженную в заголовке мысль.

Эхо–фраза — последний компонент рекламного сообщения, короткая фраза, завершающая рекламный текст.

Функция эхо–фразы заключается в том, что она резюмирует основной рекламный текст. По своему содержанию эхо–фраза должна быть связана с заголовком. Это дает возможность при составлении краткого рекламного текста представить читателю гармоничное сочетание заголовка и эхо–фразы.

Примеры сочетания заголовка и эхо-фразы:

Реклама книжного магазина: «Вначале было слово (заголовок), а теперь — целый книжный центр (эхо-фраза)».

Реклама ночного клуба: «Веселье — свет, а не веселье — тьма (заголовок). Не темни, приходи! (эхо-фраза)».

В эмоциональном смысле эхо–фразу трудно переоценить. Конец разговора запоминается всегда, даже если начало и середина забываются. И тогда заложенная в эхо–фразе эмоция становится ключевой для основного текста.

Предположим, ваши потенциальные клиенты обратили внимание на вашу рекламу благодаря грамотно составленному заголовку. Но купить ваш товар они захотят только в том случае, если их по-настоящему заинтересует сам текст рекламного сообщения. Поэтому для достижения успеха сначала ознакомьтесь с основными принципами составлением рекламного сообщения.

При создании рекламных сообщений важно использовать творческий подход, искать оригинальные идеи. Это очень важно, так как заставить людей читать рекламные объявления нельзя, но привлечь их внимание чем-то оригинальным можно. А затем, преодолев конкуренцию со стороны окружающих текстовых материалов и иллюстраций, уговорить сомневающегося потенциального клиента пробежаться взглядом по вашему объявлению и убедить вчитаться в него.

Но просто привлечь внимание недостаточно. Нужно уметь убедительно излагать доводы в пользу вашего предложения, формировать желание покупателя и провоцировать определенные действия, стимулируют интерес и побуждают к покупке (например, позвонить по указанным телефонам или приехать в магазин).

Рекламные сообщения — весьма специфическая форма текста, от правильности составления которого зависит, появятся ли у вашей компании новые клиенты после выхода рекламного сообщения или нет.

`Основные принципы составления продающего рекламного сообщения`

`Высказывайтесь просто`

Везде, где это возможно, пользуйтесь простыми словами и краткими предложениями, смысл которых можно сразу ухватить.

`Будьте конкретны`

Никогда не пишите слово «животное», если можно написать «собака», и никогда не пишите «собака», если эта собака – доберман.

`Высказывайтесь интересно`

Помните, что читателя не интересует ваша компания, ее история и услуги. Его беспокоят только собственные нужды и выгоды, которые он может получить от покупки вашего товара. Позаботьтесь о том, чтобы в тексте рекламного сообщения были перечислены потребности, которые может удовлетворить ваш товар.

`Высказывайтесь утвердительно`

Фразы в утвердительной форме всегда звучат лучше фраз в отрицательной форме. Например, выражение «Сделайте это уже сегодня!» звучит намного лучше, чем «Почему бы вам это не сделать?».

`Излагайте факты`

Именно этого ждет от вас читатель рекламных сообщений.

`Стремитесь привлечь и удержать внимание покупателя`

Вы можете привлечь внимание с помощью удачно составленного заголовка, а удержать его с помощью текста.

Предложите вашему покупателю дополнительные аргументы в пользу вашего коммерческого предложения, например, получить максимальный выигрыш во времени и в средствах.

`Пишите с энтузиазмом`

Описание вашего товара или услуги в тексте рекламного сообщения должно быть «наэлектризованным», проникнутым бодростью и энергией. Используйте фразы «новый товар», «это поможет решить вашу проблему по-новому», «передовая разработка, которая внесет живительную струю в вашу жизнь».

Если вы искренне уверены в уникальности вашего коммерческого предложения, передайте это настроение в рекламном сообщении. От этого зависит коммерческий успех вашей компании и объем ваших продаж.

`Как организовать работу по составлению рекламных текстов`

Теперь вы знаете, как правильно создавать рекламные тексты. Но перед тем, как перейти к практике, я расскажу, как правильно организовать работу, чтобы добиться максимального результата. Это простой и эффективный метод, с помощью которого вы сможете легко и быстро подготовить рекламные тексты, которые понравятся вашим потенциальным клиентам.

`Определите свои намерения`

Это подготовительный этап работы над рекламным текстом, очень важный для написания рекламы. На этом этапе вы должны ответить на вопросы:

Какую цель преследует ваша реклама?
Каким образом заинтересованный человек сможет с вами связаться (по телефону, факсу, электронной почте, приехать в офис, пригласит вашего представителя)?

`Соберите информацию`

Соберите как можно больше информации, касающейся вашего коммерческого предложения, выясните интересы аудитории, приведите аргументы в его пользу.

`Первый черновик напишите быстро`

Сядьте и напишите черновик вашего рекламного текста так быстро, как только возможно. Не нужно ничего редактировать, задумываться и останавливаться – пишите все, что приходит вам в голову. Представьте себе, что вы пишите письмо своему знакомому и убеждаете его воспользоваться услугами вашей компании.

Пишите, даже если вам кажется, что получается полная бессмыслица. Пишите до тех пор, пока черновой вариант рекламного текста не будет полностью готов.

`Сделайте небольшой перерыв`

Выпейте чашку кофе, сделайте разминку, расслабьтесь.

`Напишите еще один черновик`

Отложите первый черновик и напишите еще один, с самого начала и снова очень быстро. Вновь не делайте никаких правок и остановок для глубокого осмысления. Просто пишите.

`Сделайте более продолжительный перерыв`

Если возможно, отложите оба черновика на несколько дней. Занимаясь другими делами, вы на подсознательном уровне будете постоянно возвращаться к тому, что написали.

`Напишите окончательный вариант рекламного текста`

Пришла пора довести ваш рекламный текст до совершенства. Возьмите из черновиков все необходимое, вычеркните ненужное, добавьте новое. Покажите готовый текст другим людям (желательно выбрать людей, которые входят в вашу целевую аудиторию). Окончательно отредактируйте текст на основании их замечаний.

`Как проверить эффективность рекламного текста, который вы написали?`

Даже если вам очень нравится то, что вы написали, не обольщайтесь. Чтобы убедиться в том, что ваш рекламный текст написан хорошо, воспользуйтесь тремя проверенными способами (лучше всеми сразу).

`Дайте прочитать ваш рекламный текст 12-летнему ребенку`

Как известно, навыки чтения у подростка такие же, как и у взрослого. Поэтому этот метод оценки эффективности рекламного текста может стать для вас открытием. Попросите 12-летнего ребенка прочесть вашу рекламу и спросите, что он понял из текста. Если ему было все понятно, ваш текст подойдет и для взрослых читателей.

`Дайте прочесть ваш рекламный текст нескольким потенциальным клиентам`

Если они после прочтения скажут: «Это написано хорошо», текст неудачный. Вам нужно добиться реакции: «Да, я хочу это купить». Вам нужно, чтобы они заинтересовались и захотели узнать, как можно приобрести то, что вы рекламируете. Если читателей не увлекло ваше предложение, подумайте, что нужно изменить, и напишите текст заново.

`Прочитайте рекламный текст и подумайте, подойдет ли он для рекламы товаров ваших конкурентов`

Если да, перепишите текст. Ваше рекламное объявление не должно быть похожим на другие. Оно должно быть уникальным, выделяться среди десятков подобных. Если ваш конкурент, который предлагает товары и услуги, подобные вашим, смог бы использовать ваше рекламное объявление для себя, значит, вам нужно поработать над текстом – он должен подходить только для вашего предложения.

Теперь вы готовы написать рекламный текст. Не беспокойтесь, если с первого раза у вас не получится шедевр. Практикуйтесь, и вы обязательно освоите науку написания продающего рекламного текста. Желаю успехов в этом нелегком деле.

`Что такое рекламное сообщение: руководство — определение`

Рекламное сообщение — это идея, которую рекламодатель хочет донести до своей целевой аудитории. Его цель — убедить людей совершить определенное действие, например зарегистрироваться, что-то купить или сделать заказ.

`Почему важно рекламное сообщение?`

Позволяет резко повысить узнаваемость вашего бренда
Это помогает поддерживать интерес ваших клиентов
Это обучает ваших потенциальных клиентов
Это поможет вам понять вашу аудиторию
Это увеличивает ваши продажи

Рекламное сообщение — это мост между вашим брендом и его клиентами и потенциальными клиентами. Сообщение правильной идеи в нужное время и нужным людям позволяет брендам строить доверительные и долгосрочные отношения со своей аудиторией. Таким образом, разработка убойного рекламного сообщения может принести бизнесу массу ощутимых преимуществ. Проверьте их ниже.

Позволяет резко повысить узнаваемость вашего бренда . Хорошо продуманные рекламные кампании попадают прямо в сердца ваших клиентов. Компании, которые выходят за рамки продаж, получают более высокую узнаваемость и узнаваемость бренда. Например, Canon запустил кампанию #selfieless в канун Рождества, что было символично. Они призывали людей со всего мира запечатлевать не себя, а свои добрые дела, чтобы делиться альтруистическими флюидами и вдохновлять.
Это поможет привлечь внимание ваших клиентов. Клиенты могут перестать покупать у вас только потому, что вы не взаимодействуете с ними. Следовательно, они просто забывают о вашей компании. Тем не менее, целевые и очень релевантные рекламные предложения обязательно найдут отклик у вашей аудитории. Они оценят, что вы знаете их проблемы и предлагаете лучшие решения.
Это обучает ваших потенциальных клиентов. Лиды не готовы покупать сразу. Они могут не до конца понимать, как работает ваш сервис или как извлечь максимальную пользу из ваших продуктов. Кроме того, они могут застрять на любом этапе воронки продаж. С помощью рекламного сообщения вы можете предложить им решения, которые помогут справиться с их проблемами. В результате вы окажетесь в нужном месте в нужное время.
Это поможет вам понять свою аудиторию. Анализ того, как ваши лиды и клиенты взаимодействуют и реагируют на ваши сообщения, позволит получить ценную информацию. Вы узнаете, какие предложения, каналы и тактики лучше работают для вашей аудитории.
Увеличивает ваши продажи. Каждое перечисленное выше преимущество приводит к увеличению продаж. Если вы донесете свое сообщение до нужных людей по тем каналам, которые они предпочитают, вы сможете увеличить продажи. Реклама во время праздников, распродаж и других важных событий пойдет вам на пользу.

Теперь вы знаете, какие преимущества вы можете получить, используя рекламные сообщения. Пришло время двигаться дальше и исследовать компоненты убойной рекламы.

`Компоненты рекламного сообщения`

Неважно, выберете ли вы онлайн-рекламу или офлайн-рекламу. Структура останется той же, потому что ее предопределяет природа человеческого восприятия.

Разобьем его на пять компонентов.

Заголовок. Это первый рекламный элемент, который замечает пользователь. Он должен быть привлекательным и информативным, поскольку обычно размещается в верхней части объявления. Заголовок передает основную идею объявления, поэтому маркетологи должны сделать все возможное, чтобы создать продающий заголовок. Он может быть представлен как обещание, экстренная новость, команда или вопрос. Чтобы читатели читали дальше, оно должно быть кратким и недвусмысленным.
Подзаголовок. Рекламодатели иногда опускают этот элемент, но нельзя недооценивать его силу. Подзаголовок может поддерживать и продолжать ваш заголовок. Его обычно размещают прямо под ним, поэтому его сложно оставить незамеченным. Если ваш заголовок представляет собой вопрос, подзаголовок может стать ответом. Эти два элемента прекрасно дополняют друг друга. Подзаголовок может быть длиннее заголовка — до предложения.
Копия. Копия рекламного сообщения должна отвечать на все возможные вопросы, которые могут возникнуть у пользователя после прочтения вашего заголовка и подзаголовка. Это как раз то место, где можно продемонстрировать ценность вашего продукта. Рассмотрите возможность проведения тщательного анализа вашей целевой аудитории, чтобы определить наиболее важные преимущества, которые могут помочь решить проблемы ваших клиентов и продать ваш продукт.
Изображения. Этот элемент занимает второе место по привлечению внимания пользователя к объявлению после заголовка. Изображения помогают вам визуализировать ваш продукт, демонстрировать его преимущества, создавать ассоциации и поддерживать интерес ваших клиентов.
Призыв к действию. CTA — это действие, которое должны выполнить пользователи после прочтения вашего рекламного сообщения. Он должен прямо указывать им, что им следует делать дальше, чтобы оценить преимущества вашего продукта. На нем может быть написано «Купить», «Посетить веб-сайт», «Забронировать место», «Забронировать билет».

Это основные компоненты, которые содержит каждое рекламное сообщение. Вы можете добавить больше элементов, но вы должны убедиться, что они не отвлекают внимание пользователей от вашего сообщения. Чем короче — тем лучше.

Теперь мы поделимся некоторыми советами, которые помогут вам создать потрясающую рекламу.

`Как создать рекламное сообщение`

Недостаточно создать идеальный заголовок и красивое изображение. Если вы создаете рекламу в первый раз, вам нужно выполнить больше шагов, чтобы создать релевантное и целевое сообщение. Следуйте за ними ниже.

Проанализируйте свою целевую аудиторию. Вы можете создать отличное рекламное объявление с точки зрения маркетинга, но оно не окупится, если вы нацелите его не на того человека. Анализ вашей аудитории даст вам ценную информацию. Узнайте, кто является вашим целевым рынком, узнайте пол и средний возраст клиента, узнайте его социальный статус, образование, уровень дохода или место жительства. Ответив на эти общие вопросы, вы познакомитесь со своей аудиторией и откроете для себя лучшие рекламные каналы.
Определите проблемы ваших клиентов. Каждый клиент выбирает ваш бренд, потому что считает, что вы лучший выбор для решения его проблемы. Рассмотрите возможность проведения исследований, чтобы определить болевые точки ваших клиентов. Сделать это можно с помощью интервью, опросов, обзоров и т. д. Узнайте, какие уникальные функции им нужны и чего нет среди предложений ваших конкурентов. Эта техника может стать ключом к вашему успеху.
Выберите лучший рекламный канал. Анализ вашей целевой аудитории расскажет вам о каналах, которые они предпочитают, чтобы вы могли инвестировать в них, не тратя впустую свой бюджет. Вы можете создавать рекламу для социальных сетей, платную рекламу Google Ads, проводить ретаргетинговые кампании, чтобы охватить потенциальных клиентов, уже заинтересованных в вашем продукте, сотрудничать с вашими партнерами для разработки нативной рекламы и продвигать свой продукт в видео на YouTube. Все эти форматы не бесплатны. Мы рекомендуем вам начать с кампаний по электронной почте. SendPulse позволяет ежемесячно бесплатно отправлять рекламные письма 500 подписчикам. Вы можете обучать свою аудиторию и демонстрировать свой продукт с лучших ракурсов по электронной почте.
Мастер каждого компонента рекламного сообщения. Избегайте использования кликбейтных заголовков, поскольку они могут быть двусмысленными и отпугивать вашу аудиторию. Проанализируйте все преимущества вашего продукта и включите наиболее привлекательные из них в рекламный текст. Создайте их в виде списка, чтобы ваши пользователи могли легко их воспринимать. Сделайте качественные фотографии вашего товара, чтобы добавить их к сообщению. Создайте четкий призыв к действию. Это должен быть финальный аккорд вашей рекламы. Убедитесь, что ссылка работает и на нее легко перейти.
Проанализируйте результаты и действуйте в соответствии с ними. Отслеживайте, как пользователи взаимодействуют с вашими объявлениями. Например, если вы продвигаете свой продукт с помощью кампаний по электронной почте, низкий показатель открываемости показывает, что вам не удалось создать привлекательную тему; низкий CTR указывает на то, что ваше сообщение не находит отклика у аудитории или не оправдало ожиданий ваших подписчиков. Эти выводы помогут вам улучшить вашу стратегию.

Теперь давайте взглянем на несколько отличных примеров рекламных сообщений.

`Примеры рекламных сообщений`

В этом разделе мы поделимся некоторыми примерами рекламных сообщений из разных онлайн-каналов, чтобы помочь вам вдохновиться.

`Сефора`

Sephora запустила рекламную кампанию на Facebook для пользователей, которые посещали их сайт и просматривали товары, но уходили без покупки. Они сосредоточились на американцах, интересующихся косметикой и уходом за кожей. Бренд собрал товары, которые нравятся потенциальным клиентам в соответствии с их поведением на сайте Sephora. После того, как пользователь коснется определенного продукта, он будет перенаправлен на соответствующую категорию сайта.

Таким образом, Sephora достигла потенциальных клиентов, которые не были готовы к покупке, и увеличила объем продаж.

Кампания Sephora на Facebook. Источник: Facebook

`Chain Reaction Cycles`

Бренд предлагает подписчикам электронной почты получить в подарок шины с несколькими колесными парами. Они добавляют отзывы клиентов, чтобы люди им доверяли. Подписчики могут нажать «Купить сейчас», и они будут перенаправлены на нужный товар на своем сайте.

`Челси ФК`

Если у вас есть физический магазин, SMS-маркетинг как раз для вас. Попросите своих клиентов поделиться своими номерами телефонов, чтобы получать сообщения о горячих предложениях, предстоящих распродажах и специальных предложениях в честь их дня рождения. Так вы удержите клиентов, повысите их лояльность и увеличите продажи. «Челси» делает это правильно. Проверьте ниже.

Поздравляем, теперь вы знаете почти все об онлайн-рекламе. Следуйте нашим советам, вдохновляйтесь примерами и используйте маркетинговые инструменты SendPulse, которые помогут вывести ваш бизнес на новый уровень.

`Ссылки`

В этой статье объясняется, что делает рекламное сообщение эффективным.
В этой статье представлены 18 лучших рекламных сообщений всех времен.
В этой статье предлагаются пять шагов для создания выигрышного маркетингового сообщения.

Последнее обновление: 22.08.2022

`Рекламное сообщение – определение, значение, важность и компоненты`

Содержание

Что такое рекламное сообщение?

Рекламное сообщение — это основная идея или мысль, которую рекламодатель хочет донести до своей целевой аудитории. Его цель — убедить людей совершить желаемое действие, например совершить покупку, подписаться на услугу, забронировать номер, забронировать отель и т. д.

Рекламное сообщение должно вызывать благоприятные эмоции, вовлекая аудиторию и создавая мотивацию. конвертировать или совершить покупку.

Рекламное сообщение — это текстовая, визуальная, слуховая или видеоинформация или идея, которую рекламодатель или торговая марка сообщает через рекламную кампанию целевым покупателям, чтобы убедить их совершить желаемое действие.

Рекламные сообщения могут быть основаны на содержании, слоганах, слоганах, крылатой фразе, графике и т. д., чтобы рассказывать истории рекламных кампаний и создавать эмоциональный призыв, чтобы убедить целевого потребителя.

Почему важны рекламные сообщения?

Рекламное сообщение служит связующим звеном между вашей компанией и ее клиентами и потенциальными клиентами. Бренды могут установить доверительные и долгосрочные отношения со своей аудиторией с помощью рекламных сообщений. Он передает правильную идею нужным людям в нужный момент.

Создание убедительного сообщения для рекламы дает существенные преимущества для брендов. Вот несколько причин, по которым рекламное сообщение необходимо:

1. Повышение узнаваемости бренда

Продуманные рекламные приемы привлекают клиентов. Таким образом, бренды, которые уделяют внимание эффективному обмену сообщениями, более известны и узнаваемы. С помощью рекламных сообщений на телевидении, радио или цифровых каналах бренды могут легко повысить узнаваемость своего бренда.

2. Продолжайте привлекать клиентов

Клиенты могут прекратить покупать у вас, если вы не взаимодействуете с ними. Затем они забывают о вашем бизнесе. Как целевые, так и релевантные рекламные предложения привлекут вашу целевую аудиторию. В результате клиенты оценят тот факт, что вы знаете об их проблемах и можете дать наилучшие ответы.

3. Преобразование лидов в продажи

Все лиды не всегда превращаются в продажи. Лидеры могут не понимать, как работает ваша служба или как получить максимальную отдачу от вашего продукта. Кроме того, они могут попасть в ловушку на любом этапе воронки продаж. Вы можете предложить им решения их трудностей с помощью рекламного сообщения.

4. Помощь в понимании целевой аудитории

Анализ того, как взаимодействуют ваши лиды и потребители, даст вам полезную информацию. Из них вы узнаете, какие предложения, каналы и подходы наиболее эффективны для вашей целевой аудитории.

5. Повышение доходов

Каждое из перечисленных выше преимуществ приводит к увеличению продаж. Вы можете увеличить продажи, передавая свое сообщение нужным людям по каналам, которые они выбирают. Реклама к праздникам, распродажам и другим значимым событиям пойдет вам на пользу.

Компоненты рекламного сообщения рекламной кампании

Структура рекламных сообщений для эффективных рекламных кампаний будет одинаковой независимо от того, используете ли вы онлайн или оффлайн рекламу. Компоненты отвечают за построение формы рекламы. Итак, вот компоненты, которые вам нужно знать:

1. Заголовок

Это начальная часть рекламы, которую пользователь замечает вверху. В результате он должен быть одновременно привлекательным и поучительным. Заголовок сам по себе передает сообщение и идею. Таким образом, маркетологи стремятся разработать заголовок, который продает. Он передает обещание, экстренные новости, команду или запрос. Оно должно быть коротким, приятным и недвусмысленным, чтобы побудить людей продолжить чтение.

2. Подзаголовок

Рекламодатели иногда упускают из виду этот фактор, но он очень важен. Подзаголовки поддерживают ваш заголовок. Он расположен под ним, что затрудняет промах. Подзаголовок может быть ответом на вопрос в заголовке. Эти два аспекта прекрасно подходят друг другу. Подзаголовок может быть длиной до предложения, длиннее заголовка.

3. Копия

Подчеркнет ценность вашего товара. Содержание вашего рекламного сообщения должно отвечать на все мыслимые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя. Перечислите свои продукты и их основные преимущества, чтобы помочь вам продавать их.

4. Изображения

Изображение также является основным компонентом для привлечения внимания пользователя к объявлению. Люди могут визуализировать ваш продукт, увидеть его преимущества, создать ассоциации и обратить на него внимание, если вы используете изображения.

5. Призыв к действию

Это действие, которое должны совершить люди после прочтения вашей рекламы. Он должен объяснить им, что им нужно делать дальше, чтобы проверить преимущества вашего продукта. Это может быть надпись «Купить», «Посетить веб-сайт», «Забронировать место» и «Забронировать билет».

Как создать рекламное сообщение?

Недостаточно написать отличный заголовок и красивое изображение. Вот несколько советов, если вы создаете рекламу впервые.

Изучите целевую аудиторию

Вы можете сделать фантастическую маркетинговую рекламу, поскольку вам нужно ориентироваться на нужную аудиторию. Анализ вашей целевой аудитории даст вам полезную информацию. Узнайте о демографическом профиле вашего целевого рынка.

Выявление и решение проблем клиентов

Каждый клиент выбирает ваш бренд, так как считает, что вы являетесь лучшим решением его проблемы. В этом могут помочь интервью, опросы, опросы и другие методы. Это может определить, добьетесь ли вы успеха или потерпите неудачу.

Выберите наиболее эффективное средство рекламы.

Помогает изучить и выявить предпочтения вашей целевой аудитории. Следовательно, вы можете инвестировать в правильные каналы, где присутствует ваша аудитория. Вы можете использовать несколько социальных сетей для привлечения потенциальных клиентов. Он показывает, кто уже заинтересован в вашем продукте. Это хорошо, для начала, кампании по электронной почте. Вы можете использовать электронные письма, чтобы обучать свою аудиторию и демонстрировать свой продукт со всех сторон.

Мастер каждого компонента рекламных компонентов

Заголовки-наживки могут быть неясными и отталкивать ваших читателей. Так что избегайте тех. Перечислите все преимущества вашего продукта и включите наиболее привлекательные из них в рекламный текст. Чтобы пользователи могли их понять, вы можете включить в свое сообщение качественные изображения товаров. Сделайте сильный призыв к действию. Это должен быть последний аккорд в вашей рекламе.

Проанализируйте результаты и примите соответствующие меры

Следите за тем, как люди реагируют на вашу рекламу. Эти выводы помогут в разработке вашего плана.

Примеры рекламных сообщений

SMS-маркетинговая стратегия Bloomingdales

Bloomingdale — американский универмаг класса люкс. Они используют SMS-маркетинг различными способами. SMS-сообщения Bloomingdale были сосредоточены на конкретном предложении на момент продажи. Не так много внимания уделяется таким вещам, как футболки или платья. Bloomingdale’s также может отправить специальное предложение для определенной категории. Кроме того, они продвигают мероприятие по очистке в конце сезона.

Стратегия скидок Festival Foods

Festival Foods — это семейная сеть продуктовых магазинов, расположенных по всему Висконсину. Сообщения от Festival Foods варьируются от конкретных скидок. Эта компания очень инновационна в написании своих текстовых сообщений. Некоторые из них предлагают полное меню ужина со скидками. Другие привлекают клиентов аппетитными изображениями.

Old Navy

Old Navy — розничный продавец одежды и аксессуаров в США. Сообщение Old Navy сосредоточено на конкретных предложениях. Он использует разговорный язык, который звучит как обычное текстовое SMS-сообщение. Бренд использует множество ссылок и призывов к действию в Instagram.

`Учебное пособие по управлению рекламной кампанией`

В этой части наших учебных пособий по принципам маркетинга мы продолжаем обсуждение рекламы, подробно рассматривая решения, связанные с созданием рекламной кампании. Независимо от того, нанимает ли маркетолог профессиональное рекламное агентство для проведения своей рекламной кампании или предпочитает выполнять все рекламные задачи самостоятельно, успешная кампания требует ряда важных решений, включая:

Постановка цели рекламы
Установка рекламного бюджета
Выбор средств доставки сообщения
Создание рекламного сообщения
Оценка результатов рекламной кампании

Для крупных компаний, производящих потребительские товары, которые тратят большие суммы на продвижение своей продукции, каждое из этих решений будет тщательно оцениваться . С другой стороны, небольшие компании с ограниченным бюджетом могут быть вынуждены сосредоточить те небольшие деньги, которые у них есть, только на одном ключевом решении, таком как выбор СМИ, и уделять меньше внимания другим областям. В любом случае знание всех решений в отношении рекламных кампаний важно и должно быть хорошо понято всеми маркетологами.

Содержание

Установка цели рекламы
Установка рекламного бюджета
Выбор носителя для доставки сообщения 1. Варианты креатива 2. Стоимость креатива 7 4.90 Охват СМИ Стоимость размещения 5. Длительность воздействия 6. Рекламный беспорядок 7. Отслеживание откликов
Создание рекламного сообщения
Оценка результатов рекламной кампании

`Постановка цели рекламы`

Как мы отмечали в Учебнике по рекламе, реклама может использоваться для решения нескольких широких задач продвижения, включая: повышение осведомленности о продукте, создание интереса, предоставление информации, стимулирование спроса и укрепление бренда. Для достижения одной или нескольких из этих целей реклама используется для отправки сообщения, содержащего информацию о каком-либо элементе предложений продавца. Например:

Сообщение о продукте

Подробная информация о продукте играет важную роль в рекламе новых и существующих продуктов. Фактически, очень большой процент рекламы, ориентированной на продукт, включает в себя некоторые упоминания о характеристиках и преимуществах, предлагаемых продуктом маркетолога. Реклама также используется для информирования клиентов об изменениях, происходящих в существующих продуктах. Например, если компания по производству напитков покупает бренд у другой компании, что приводит к изменению названия бренда, в рекламном сообщении может быть подчеркнуто: « Новое имя, но тот же отличный вкус 9».0356 ».

Сообщение о цене

Компании, которые регулярно корректируют цены, например, проводят краткосрочные распродажи (т. е. снижение цен), могут использовать рекламу, чтобы информировать рынок о снижении цен. В качестве альтернативы можно использовать рекламу, чтобы побудить клиентов совершить покупку сейчас, прежде чем произойдет запланированное повышение цен.

Сообщение о других рекламных акциях

Реклама часто работает рука об руку с другими элементами рекламного комплекса. Например, в рекламе могут быть объявлены специальные акции по стимулированию сбыта, такие как конкурсы. Кроме того, реклама может помочь продавцам получить доступ к новым учетным записям, если реклама предшествует попытке продавца договориться о встрече с потенциальным покупателем. Это может быть особенно эффективно для компании, выходящей на новый рынок, где реклама может помочь снизить неопределенность, которая может возникнуть у покупателя при назначении встречи с продавцом из новой компании.

Сообщение о дистрибуции

Внутри каналов дистрибуции реклама может помочь маркетологу расширить возможности канала, информируя дистрибьюторов о предложениях маркетолога. Кроме того, реклама может быть использована для информирования клиентов о местах, где можно приобрести продукт.

`Определение рекламного бюджета`

Установить рекламную цель несложно, но для ее достижения требуется хорошо продуманная стратегия. Одним из ключевых факторов, влияющих на стратегию, используемую для достижения рекламных целей, является то, сколько денег организация должна потратить. Средства, предназначенные для рекламы, составляют рекламный бюджет и отражают сумму, которую организация готова выделить для достижения своих рекламных целей.

Организации используют несколько методов определения рекламных бюджетов, в том числе:

Процент от продаж

В соответствии с этим подходом расходы на рекламу устанавливаются на основе либо процента от предыдущих продаж, либо процента от прогнозируемых продаж. Например, организация может установить рекламный бюджет на следующий год в размере 10% от уровня продаж в этом году. Одна из проблем с этим подходом заключается в том, что бюджет основывается на том, что уже произошло, а не на том, что ожидается. Если общий рынок быстро растет в следующем году, уровень 10% по сравнению с предыдущим годом может быть значительно ниже того, что необходимо компании для поддержания или увеличения своих продаж. В качестве альтернативы компании могут рассмотреть возможность выделения средств на рекламу в зависимости от процента от прогнозируемых продаж. Таким образом, реклама рассматривается как движущая сила будущих продаж, а расходы на рекламу напрямую связаны с выполнением прогнозов будущих продаж. Однако, поскольку будущие продажи не гарантированы, фактический процент потраченных средств может быть значительно выше, чем ожидалось, если прогнозируемый объем продаж превышает фактический.

Что доступно по цене

Часто мелкие маркетологи считают расходы любого рода сдерживающими факторами. В этой ситуации реклама может быть всего лишь одной из нескольких четко распределенных областей расходов, при этом уровень затрат на рекламу может меняться со временем. Для этих маркетологов реклама может появляться только при наличии дополнительных средств.

Лучшее предположение

Компании, выходящие на новые рынки, часто не знают, сколько рекламы необходимо для достижения их целей. В тех случаях, когда рынок недостаточно хорошо изучен, маркетологи могут полагаться на свое лучшее суждение (т. е. на опыт руководителей) в отношении того, каким должен быть рекламный бюджет.

`Выбор носителя для доставки сообщения`

После определения цели и бюджета рекламная кампания должна сосредоточиться на разработке сообщения. Однако прежде чем приложить усилия для разработки сообщения, маркетолог должен сначала определить, какие средства массовой информации будут использоваться для доставки его сообщения, поскольку выбор средств массовой информации определяет тип сообщения, которое может быть создано, и как часто это сообщение будет доставляться.

Рекламное сообщение может быть доставлено через большое количество средств массовой информации. Они варьируются от традиционных средств массовой информации, таких как печатные издания, радио и телевидение, до новых средств массовой информации, включая Интернет и мобильные устройства. Однако каждое средство массовой информации обладает различными характеристиками и предлагает маркетологам различные преимущества и недостатки. Характеристики, по которым можно оценивать различные средства массовой информации, включают следующие семь факторов:

(Примечание: подробное обсуждение различных средств массовой информации для доставки рекламы можно найти в учебном пособии по типам рекламных носителей). , запах и прикосновение. (Следует отметить, что реклама может также апеллировать к чувству вкуса, но обычно эти усилия подпадают под категорию стимулирования сбыта, которую мы обсудим в одном из последующих руководств.) сенсорные сообщения. Традиционное радио, например, ограничено передачей звуковых сообщений, в то время как придорожные рекламные щиты предлагают только визуальную привлекательность. Кроме того, некоторые носители могут накладывать ограничения на использование определенных параметров. Например, некоторые веб-сайты могут принимать только определенные типы графических объявлений, если они соответствуют указанному минимальному размеру, и ограничивают рекламу меньшего размера текстовыми объявлениями.

`2. Креативные расходы`

Тип носителя, выбранный для доставки сообщения маркетолога, также влияет на стоимость создания сообщения. Для средств массовой информации, которые обеспечивают мультисенсорный опыт (например, телевидение, Интернет и мобильные устройства для зрения и звука; печатные издания для зрения, осязания и обоняния), стоимость креатива может быть значительно выше, чем для СМИ, ориентированных на одно сенсорное восприятие. Но на стоимость творческой рекламы также влияет ожидание качества средств массовой информации, которые доставляют сообщение. Фактически, средства массовой информации могут устанавливать минимальные стандарты производства рекламы и отклонять рекламу, которая не соответствует этим стандартам. Телевизионные сети, например, могут устанавливать высокие уровни качества выпускаемой ими рекламы. Достижение этих стандартов требует дорогостоящего оборудования и дорогостоящей рабочей силы, что может оказаться невыполнимым для небольших организаций. И наоборот, создание простой текстовой интернет-рекламы недорого и легко.

`3. Рыночный охват средств массовой информации`

Количество клиентов, подвергшихся одной рекламной акции на целевом рынке, считается охватом рекламной акции. Некоторые формы рекламы, такие как реклама по национальному телевидению, обеспечивают широкий охват, в то время как другие формы, такие как одиночный рекламный щит на обочине дороги с небольшим движением, имеют очень ограниченный охват. Охват рынка можно измерить по двум параметрам: 1) обслуживаемые каналы и 2) географический охват СМИ.

`Обслуживаемые каналы`

Этот параметр относится к тому, эффективно ли средство массовой информации достигает участников в пределах канала распространения маркетолога. Каналы можно классифицировать следующим образом:

Потребительский канал – Доходит ли средство массовой информации до конечного потребительского рынка, на который ориентируется маркетолог?

Торговый канал . Обращается ли средство массовой информации к торговым партнерам, которые помогают распространять их продукт?

Бизнес-бизнес – Достигает ли средство массовой информации клиентов на деловом рынке, на который нацелен маркетолог?

`Географический охват`

Этот параметр определяет географическую широту обслуживаемых каналов и включает в себя:

Международный – Имеет ли СМИ распространение в нескольких странах?

Национальный – Охватывает ли СМИ всю страну?

Региональный — Распространяется ли средство массовой информации на несколько географических регионов, таких как округа, штаты, провинции, территории и т. д.?

Местный номер . Обслуживает ли средство массовой информации преимущественно ограниченный географический регион?

Индивидуальный – Предлагает ли СМИ индивидуальную ориентацию на клиентов?

`4. Стоимость размещения сообщения`

Креативное развитие является одним из двух основных соображений затрат на рекламу. Другие расходы связаны с размещением в СМИ, которое включает покупку времени, места или места у средств массовой информации, доставляющих сообщение. Затраты на размещение рекламы широко варьируются от очень небольших сумм для определенных рекламных объявлений в Интернете до непомерных сборов за рекламу в крупных телевизионных программах. Например, в Соединенных Штатах самая высокая стоимость размещения рекламы приходится на телевизионную рекламу, показываемую во время игры чемпионата Национальной футбольной лиги за Суперкубок, где стоимость одной 30-секундной рекламы превышает (США) 5 миллионов долларов. В отличие от этого, реклама, размещаемая через поисковые системы в Интернете, может стоить менее 5 долларов США.

Средства массовой информации устанавливают расценки на рекламу, используя несколько факторов, хотя наиболее важные из них определяются размером аудитории, типом аудитории и производственными характеристиками рекламы: в течение определенного периода времени. Например, аудитория телеканалов измеряется количеством зрителей программы, аудитория печатных изданий измеряется количеством читателей, а аудитория веб-сайтов измеряется количеством посетителей. Как правило, чем больше людей охвачено СМИ, тем больше оно может взимать за рекламу. Однако фактическое измерение популярности средств массовой информации осложняется многими факторами до такой степени, что средствам массовой информации редко доверяют предоставлять точные цифры, отражающие их аудиторию. Чтобы обеспечить достоверность измерений аудитории, почти все ведущие СМИ согласились пройти аудит сторонними организациями, и большинство маркетологов полагаются на этих аудиторов, чтобы определить, оправдана ли стоимость размещения рекламы в конкретном СМИ с учетом аудируемой аудитории. размер.

`Тип аудитории`

Тип аудитории Как мы неоднократно обсуждали в учебных пособиях по принципам маркетинга, ключом к маркетингу является приведение маркетинговых решений в соответствие с потребностями целевого рынка. Четко определенный целевой рынок имеет решающее значение для успешного маркетинга и жизненно важен для успешной рекламной кампании. При выборе средства массовой информации выбор оценивается на основе профиля клиента средства массовой информации (т. е. зрителей, читателей, посетителей веб-сайта, пользователей приложений) и того, соответствуют ли они характеристикам, которые ищут маркетологи на желаемом целевом рынке. Чем более избирательно нацелена аудитория, тем ценнее эта аудитория для рекламодателей. Это связано с тем, что рекламные объявления направляются тем, у кого больше всего возможностей отреагировать на сообщение рекламодателя. В результате средства массовой информации, чья аудитория имеет очень схожие характеристики (например, возраст, уровень образования, политические взгляды и т. д.), могут взимать более высокие расценки на рекламу, чем средства массовой информации, не ориентированные на такую целевую группу.

`Характеристики рекламы`

Средства массовой информации также взимают различные тарифы в зависимости от творческих характеристик сообщения. Характеристики, которые создают разницу в рейтинге рекламы, включают:

Продолжительность показа — например, 15-секундная телевизионная реклама против 30-секундной

Размер — например, несколько строк текста против полностраничной интернет-рекламы

Стиль печати — например, черно-белая или цветная открытка

Размещение на носителе — например, размещение на задней обложке по сравнению с размещением на внутренней странице журнала

`5. Продолжительность воздействия`

Некоторые продукты требуют, чтобы потребители были ознакомлены с небольшим количеством информации для создания интерес клиента. Например, особенности и преимущества новой закуски можно за короткий промежуток времени объяснить с помощью теле- или радиорекламы. Тем не менее, сложные продукты должны предоставлять больше информации для клиентов, чтобы полностью понять продукт. Следовательно, рекламодатели этих продуктов будут искать медиаформаты, которые отводят больше времени для доставки сообщения.

Средства массовой информации различаются по степени воздействия, которое они предлагают своей аудитории. Журналы и другие публикации предоставляют возможности для более длительного воздействия, поскольку эти типы средств массовой информации могут быть сохранены аудиторией (т. Е. Сохранить старые печатные журналы) или иным образом доступны (т. обычно ограничиваются временем показа объявления.

`6. Рекламный беспорядок`

Чтобы увеличить доход, средства массовой информации часто размещают большое количество рекламы в определенное время, в определенном месте или в определенном месте. Например, телевизионные программы могут содержать много рекламы, вставленной во время запланированного времени показа программы, в том числе многие из них представлены в виде 15-секундных или более коротких рекламных роликов. Большое количество рекламных объявлений, доставляемых через растущее число различных средств массовой информации (например, смартфоны, электронные рекламные щиты и т. д.), создает среду рекламного беспорядка, из-за чего представителям целевого рынка становится трудно распознавать и запоминать конкретные рекламные объявления.

Чтобы преодолеть беспорядок, от рекламодателей может потребоваться увеличить частоту своих рекламных усилий (т. е. запустить больше объявлений). Еще большая частота рекламы увеличивает расходы на рекламу. В качестве альтернативы рекламодатели могут искать возможности, которые предлагают меньше беспорядка, когда у объявления больше шансов выделиться среди других. Это можно увидеть на некоторых новостных и информационных веб-сайтах, где размещены онлайн-видео. Видео может содержать пятиминутный сюжет, но содержать только одну 30-секундную рекламу. Кроме того, некоторые маркетологи также устраняют беспорядок, размещая рекламу в местах, где размещение не было обычным явлением, включая такие общественные места, как школьные автобусы, парковочные счетчики и общественные туалеты.

`7. Отслеживание реакции`

Как мы отмечали в Учебнике по рекламе, маркетологи осваивают новые технологии, облегчающие отслеживание реакции аудитории на рекламу. Новые средства массовой информации, разработанные с использованием технологий Интернета и мобильных сетей, предлагают эффективные методы отслеживания реакции аудитории по сравнению с традиционными средствами массовой информации. Но новые средства массовой информации не единственные, кто обеспечивает отслеживание ответов. Другие рекламные каналы, такие как реклама по почте и телевизионные рекламные программы (т. е. длинные рекламные ролики), также позволяют оценить реакцию аудитории.

`Создание рекламного сообщения`

В нашем обсуждении процесса коммуникации в Учебном руководстве по решениям о продвижении эффективная коммуникация требует от источника сообщения создания (кодирования) сообщения, которое может быть интерпретировано (декодировано) предполагаемым получателем сообщения. В рекламе акт создания сообщения часто считается творческим аспектом проведения рекламной кампании. И поскольку это творческий процесс, количество различных способов создания сообщения ограничено только воображением тех, кто отвечает за разработку сообщения. При этом маркетолог должен принять во внимание ряд вопросов, таких как:

`Общие факторы создания сообщения`

При разработке сообщения маркетолог должен учитывать несколько факторов, в том числе:

Характеристики целевой аудитории — Состав целевой аудитории (например, возраст, местонахождение, отношение и т. ) влияет на то, что передается в сообщении.

Тип используемого средства массовой информации – Средства массовой информации (например, телевизионные, цифровые, печатные и т. д.), используемые для доставки сообщения, влияют на способ создания сообщения.

Product Factors — Очень сложные продукты требуют другого сообщения, чем более простые продукты. Кроме того, знакомство целевого рынка с продуктом влияет на то, что содержится в сообщении. Например, новый продукт, пытающийся получить известность на рынке, будет иметь сообщение, которое сильно отличается от хорошо известного продукта.

Общая цель рекламы . Как уже упоминалось, цель рекламной кампании может повлиять на тип разработанной рекламы. Например, реклама, целью которой является стимулирование немедленных продаж существующего продукта, будет отличаться от рекламы, направленной на создание первоначальной осведомленности о новом продукте.

`Структура рекламного сообщения`

Большинство рекламных сообщений имеют общие элементы внутри сообщения, включая:

Обращение – Это относится к основной идее, которая привлекает внимание получателя сообщения. Апелляции могут относиться к таким категориям, как эмоциональные, пугающие, юмористические и сексуальные.

Ценностное предложение – Рекламное сообщение часто содержит причину, по которой клиенты могут заинтересоваться продуктом, что часто означает, что в рекламе будут подчеркиваться преимущества, получаемые от использования продукта.

Слоган — чтобы помочь позиционировать продукт в сознании покупателя и отличить его от предложений конкурентов, рекламные объявления будут содержать постоянную фразу или группу слов, которые маркетологи включают в свое рекламное сообщение, которое повторяется в нескольких разных сообщениях и в разных средствах массовой информации.

`Тестирование рекламного сообщения`

Прежде чем выбрать конкретное сообщение, маркетологи, проводящие крупные рекламные кампании, хотят быть уверенными в своем сообщении, получая обратную связь от потенциальных членов целевой аудитории. Самый популярный метод тестирования рекламы, используемый маркетологами (или их рекламным агентством), — это проведение фокус-групп, где представлены несколько рекламных сообщений. Для цифровых СМИ технология позволяет тестировать рекламу, случайным образом показывая посетителям веб-сайта или пользователям приложений разные объявления, а затем измеряя их реакцию.

`Оценка результатов рекламной кампании`

Последним этапом рекламной кампании является оценка результатов ее проведения. В большинстве случаев измеряемые результаты напрямую связаны с целями, которые стремится достичь маркетолог. Следовательно, успех кампании не всегда связан с увеличением продаж продукта. Скорее эффективность кампании может быть оценена по другим показателям. Например, когда целью рекламы является повышение осведомленности о продукте, ключевой показатель успешной кампании может отражаться в том, насколько больше людей теперь знают о продукте.

Для оценки рекламной кампании необходимо провести два измерения. Во-первых, должна быть предкампания или предтестовая мера, которая оценивает условия до реализации кампании. Например, перед рекламной кампанией продукта X может быть проведен случайный опрос покупателей на целевом рынке, чтобы определить, какой процент знает о продукте X. например, еще один опрос) проводится, чтобы увидеть, есть ли повышение осведомленности.

Время между измерением до и после тестирования определяется маркетологом, а также типом проводимой кампании. Для рекламных кампаний на телевидении временные рамки между мероприятиями могут составлять несколько недель или месяцев. Тем не менее, послетестовая мера для цифровых рекламных кампаний может быть проведена всего через несколько дней после предварительного тестирования из-за быстрой доступности данных отслеживания клиентов.

Конечно, не у всех маркетологов есть ресурсы для проведения глубокого анализа кампаний. Это особенно актуально, когда меры требуют личного контакта (например, опрос участников целевого рынка). Однако для интернет-маркетологов существует ряд относительно недорогих инструментов тестирования кампаний, предлагаемых службами онлайн-рекламы, такими как Google AdWords.

`2.5 Рекламные сообщения – информационные стратегии для коммуникаторов`

Реклама определяется как платная форма общения от определенного спонсора с использованием средств массовой информации для убеждения или влияния на аудиторию. Поскольку существует так много разных рекламодателей, пытающихся охватить так много разных аудиторий убедительными сообщениями, появилось множество форм рекламы. Мы обсудим девять видов рекламы и информационные задачи, которые они требуют от коммуникатора.

1922 Реклама Coca-Cola — CC0

1) Брендовая или национальная потребительская реклама — Этот тип рекламы подчеркивает индивидуальность и имидж бренда. Примерами могут служить рекламные кампании Coca-Cola, Nike или American Express. Реклама бренда стремится создать спрос на продукт или услугу, а затем убедить аудиторию в том, что конкретный бренд — это то, что им нужно. Например, реклама Nike направлена на создание спроса на дорогую спортивную обувь и на то, чтобы убедить покупателей в том, что им нужны Nike, а не Reebok. Информационные задачи для этих типов кампаний обширны, но большая часть собираемой информации обычно фактически не появляется в содержании самих объявлений. Скорее, информация используется для разработки стратегии рекламной кампании и выбора средств массовой информации для размещения рекламы.

2) Розничная торговля – Местная реклама, ориентированная на магазин, в котором можно приобрести товары и услуги, называется розничной рекламой. В сообщении подчеркивается цена, доступность, местоположение и часы работы. Nike, например, может создать рекламу своей обуви, но местный универмаг создаст розничную рекламу, рассказывающую о больших распродажах Nike и другой обуви. Менеджерам универмага все равно, какую марку обуви вы покупаете, если вы делаете покупки в их магазине, а не в магазине их конкурента. Информационные задачи для этих типов рекламы включают сбор большого количества очень конкретной информации о розничном продавце с учетом цели рекламы.

3) Справочник . Объявления, которые помогут вам узнать, где купить продукт или услугу, являются рекламными объявлениями. Телефонные желтые страницы являются наиболее распространенной формой рекламы в каталогах, но многие другие каталоги выполняют ту же функцию. Объявления, которые отображаются как «рекламные ссылки» рядом с вашими результатами поиска в поисковой системе, являются формой рекламы в каталогах. Они классифицируются и предоставляются вам в соответствии с условиями вашего поиска. Эти типы рекламы почти полностью основаны на информации и удовлетворяют уже выраженную потребность в информации со стороны аудитории. Информационные задачи, связанные с рекламой в каталогах, включают анализ обширных наборов данных о потребителях, большая часть которых выполняется с помощью компьютерных алгоритмов. Но создатели рекламы должны понимать, как и почему конкретный потребитель был нацелен на конкретное объявление, чтобы быть эффективным.

Реклама Никсона – CC0

4) Политическая реклама – Реклама, призванная убедить людей проголосовать за политика, является привычным элементом средств массовой информации каждый политический сезон. Мы все можем вспомнить объявления кандидатов, которые видели во время каждого избирательного цикла. Информационные задачи для этого типа рекламы включают в себя сбор исходных данных о кандидате от оппозиции, а также материалов о кандидате, спонсирующем рекламу, последних опросах потенциальных избирателей, общественном отношении к этим вопросам и других фактах, которые определяют стратегию копирования и публикации. размещение объявления. Коммуникаторы также должны знать соответствующие юридические и нормативные ограничения для политической рекламы на каждом рынке, где они могут размещать рекламу.

5) Прямой ответ – Эти типы объявлений могут появляться на любом носителе. Объявление с прямым откликом пытается напрямую стимулировать продажу. Потребитель может ответить по телефону, почте или в электронном виде, и продукт доставляется непосредственно потребителю по почте или на мобильное устройство (купон на пиццерию, которую вы только что прошли по улице). На телевидении рекламные ролики средств по уходу за волосами, тренажеров или кухонных принадлежностей являются примерами рекламы с прямым откликом. Листовки, которые вы получаете по почте с призывом «Купить этот продукт», также являются примерами. Эти объявления имеют высокий информационный компонент, и информационные задачи коммуникаторов отражают необходимость быть хорошо информированными. Создатели сообщений предполагают, что аудитория уже заинтересовалась товарами или услугами или интересуется ими, поскольку они смотрят рекламный ролик, читают каталог или зашли на веб-сайт. Часть прямого ответа включает много информации о продуктах, и цель состоит в том, чтобы сделать продажу. Мобильные версии объявлений с прямым откликом должны иметь хороший «крючок», чтобы получатель обратил внимание и начал действовать. ПРИМЕРЫ И ПОЯСНЕНИЯ

6) B2B – Сообщения, адресованные розничным торговцам, оптовикам, дистрибьюторам, промышленным покупателям и специалистам, таким как юристы и врачи, включают рекламу B2B. Эти объявления сосредоточены в деловых и профессиональных изданиях. Например, банки размещают рекламу для владельцев малого бизнеса; или производители оборудования размещают рекламу директорам заводов, администраторам больниц, владельцам ресторанов и другим лицам, которые могут приобрести их оборудование. Если вы не выполняете работу, которая делает вас членом аудитории для таких сообщений, вы вряд ли увидите очень много рекламы для бизнеса. Поскольку эти типы рекламы требуют, чтобы они были направлены на специализированную аудиторию с особыми потребностями в продуктах или услугах, предназначенных для конкретной отрасли, информационные задачи, необходимые для создания этих объявлений, очень детализированы. ПРИМЕРЫ ОТМЕЧЕННОЙ НАГРАДОЙ B2B РЕКЛАМЫ

7) Институциональная – Эту форму рекламы иногда называют корпоративной рекламой. Основное внимание в сообщении уделяется установлению корпоративной идентичности или привлечению общественности к точке зрения организации. Вместо описания продукта или услуги, предлагаемых учреждением, реклама пытается создать имидж или укрепить отношение к компании в целом. Кроме того, реклама может пытаться повлиять на формирование политики, защищая определенную позицию по какому-либо национальному вопросу, который затрагивает интересы спонсирующего учреждения. Информационный компонент этого типа рекламы обычно состоит из обширного фонового исследования отношения и психологии целевой аудитории, а информационные задачи включают сбор глубоких знаний об учреждении-спонсоре и его целях для сообщения.

Найджел Лэмб — Рекламный материал для оптометристов Пиндера — CC BY 2.0

8) Рекламные функции — Эта форма, также называемая рекламным контентом, фирменным контентом или нативной рекламой, становится все более распространенной. Многие журналы содержат вкладыши, которые выглядят как очерк, но на самом деле создаются рекламодателем или фирмой по связям с общественностью, а не журналистом. Например, в еженедельном журнале вы можете найти вставку о здоровом образе жизни со статьями и фотографиями, спонсируемыми фармацевтической компанией. Коммуникатор должен иметь достоверную справочную информацию о продукте, услуге или теме И должен уметь писать как журналист. Следовательно, информационные задачи для данного вида контента включают в себя как содержательный, так и стилистический аспекты.

9) Общественная служба — Этот тип рекламы передает сообщение от имени какой-либо благой цели, такой как прекращение вождения в нетрезвом виде или предотвращение СПИДа. В отличие от других видов рекламы, профессионалы в области СМИ создают эту рекламу бесплатно, а время или пространство для показа рекламы предоставляются СМИ в дар. Объявления обычно включают некоторую информацию, которая подчеркивает характер проблемы или причину, чтобы побудить аудиторию серьезно отнестись к проблеме. Информационные задачи для социальной рекламы или социальной рекламы обычно включают в себя определение эмоционального или психологического «крючка» для аудитории, чтобы она могла взаимодействовать с рекламным контентом. ЮНЕП Всемирный день окружающей среды PSA

Большая часть информации, которая используется при создании рекламы, на самом деле никогда не появляется в копии рекламы или в создаваемых визуальных эффектах. Вместо этого раскрывается обширная информация, которая помогает специалистам по рекламе понять предысторию аудитории и сообщения. Например, коммуникаторы должны понимать продукт или услугу, которую они будут продвигать, интересы и потребности целевой аудитории, преимущества и недостатки продуктов конкурентов, и все это помогает им решить, сколько денег следует потратить на кампанию и где. реклама должна появиться.

`Стратегии и советы для достижения успеха`

Реклама в текстовых сообщениях — это отличный способ для бизнеса сообщить потребителям о скидках, рекламных акциях, предстоящих мероприятиях и других предложениях и возможностях. Это также недостаточно используемая платформа для общения с большим потенциалом и отличными результатами. Возможно, вы слышали о рекламе текстовых сообщений, называемой SMS-рекламой. Это одно и то же. SMS расшифровывается как «Служба коротких сообщений», что является отраслевым термином для текстового сообщения.

`Начните бесплатную пробную версию сегодня`

Мы уверены, что вам понравится, как легко начать рекламу текстовых сообщений с помощью SimpleTexting. Вот почему мы даем вам попробовать его бесплатно в течение двух недель. Кредитная карта не требуется.

Попробуйте нас бесплатно

Кредитная карта не требуется

Ознакомьтесь со статистикой из «Руководства по выживанию TCPA» Innovista Law за апрель 2018 г.: ответ в течение 15 минут

Сравните эти цифры с коэффициентом открытия электронной почты 20% — и гораздо более низкими показателями отклика — и вы поймете, почему реклама в текстовых сообщениях является одним из маркетинговых методов, которые компании должны использовать для связи со своими клиентами и быть в центре внимания.

`Содержание`

Что такое текстовая реклама?
Каковы преимущества рекламы в текстовых сообщениях?
Как работает реклама в текстовых сообщениях?
Примеры рекламы в текстовых сообщениях
Рекомендации по рекламе текстовых сообщений
Правила рекламы текстовых сообщений
Дополнительные ресурсы рекламы текстовых сообщений
Попробуйте рекламу текстовых сообщений

`Что такое реклама текстовых сообщений?`

Реклама в текстовых сообщениях — это практика обмена рекламными акциями, распродажами или новостями с вашими клиентами посредством текстовых сообщений. Вы можете как рассылать массовые сообщения десяткам, сотням или тысячам клиентов сразу, так и общаться с клиентами один на один.

Вот пример текстовой рекламы в действии:

Сегодня 13:30

Посетите Woodstock Pizza сегодня с 17:00 до 20:00 и получите 25% скидку на любую пиццу. Просто покажите это сообщение.

Чтобы воспользоваться преимуществами рекламы в текстовых сообщениях, вам необходимо использовать платформу SMS (например, SimpleTexting). У компаний, которые хотят отправлять текстовые сообщения клиентам, есть несколько вариантов, когда речь заходит о том, какие номера они могут использовать. Одним из популярных решений является использование бесплатного номера, так как они могут отправлять сообщения одновременно большим группам или отдельным лицам. Другие организации предпочитают использовать легко запоминающиеся короткие коды. Вы также можете включить текстовое сообщение для своего существующего стационарного, VoIP или бесплатного номера.

💡 Совет SimpleTexting : Каждая учетная запись SimpleTexting поставляется с бесплатным 10-значным номером. Если вы решите, что хотите двигаться вперед с выделенным коротким номером, наши очень конкурентоспособные цены начинаются с 500 долларов в месяц, и наша команда поможет вам получить короткий номер на две недели быстрее, чем отраслевой стандарт!

Все еще хотите узнать больше о различных номерах, которые вы можете использовать для рекламы текстовых сообщений? Прочтите эту статью о том, как выбрать правильный номер.

`Каковы преимущества рекламы текстовых сообщений?`

Текстовые сообщения имеют множество преимуществ. Его скорость, охват и способность преодолевать маркетинговый шум делают его популярной платформой для маркетологов во всех отраслях. Некоторые из наиболее привлекательных аспектов SMS включают в себя:

Текстовые сообщения имеют коэффициент открываемости 99% (Singlepoint)
89% людей хотели бы обмениваться текстовыми сообщениями с предприятиями (BusinessWire) скорость на 40% выше, чем у тех, кто не получает текстовые сообщения (Velocify)
Обмен текстовыми сообщениями в 3-8 раз более предпочтителен, чем общение лицом к лицу для всех поколений (Agility PR)

По этим причинам реклама в текстовых сообщениях является отличным инструментом, помогающим компаниям увеличить скорость отклика и взаимодействия, конвертировать просмотры участвовать в продажах, планировать и подтверждать встречи, собирать ценные отзывы клиентов и делиться важной информацией.

Чтобы увидеть некоторые из этих преимуществ в действии, ознакомьтесь с нашими последними историями успеха реальных клиентов, использующих рекламу в текстовых сообщениях каждый день.

`Как работает реклама в текстовых сообщениях?`

Проведение вашей первой рекламной кампании в виде текстовых сообщений — относительно простой процесс, состоящий из двух основных шагов.

1. Во-первых, вам необходимо разрешить вашим клиентам или сторонникам подписаться на получение рекламных сообщений через SMS или MMS. Если у вас есть список адресов электронной почты, в этой статье объясняется, как превратить эти контакты в подписчиков SMS всего за 10 минут. В этой статье Справочного центра представлены некоторые идеи о том, как вы можете пригласить людей подписаться на рекламу в текстовых сообщениях.

2. Во-вторых, вам понадобится сервис для составления и отправки сообщений подписчикам после их регистрации. В этом 90-секундном видео объясняется, как легко SimpleTexting упрощает отправку вашей первой SMS-кампании:

`Примеры рекламы в текстовых сообщениях`

Если вы решите пойти по пути рекламы в текстовых сообщениях, приведенные ниже примеры SMS должны дать вам представление о том, в каком направлении вы следует взять:

`1.`

Используйте рекламу в текстовых сообщениях для стимулирования онлайн-продаж

Реклама в текстовых сообщениях может помочь вам увеличить онлайн-продажи и является отличным способом привлечения трафика на ваш веб-сайт. Например, интернет-магазин Aubrey’s Bead Closet использует рекламные акции для увеличения мобильного веб-трафика на 400 %.

Сегодня в 12:45

Sweat and Soda — скидка 20% на все футболки только в четверг! http://txt.st/VB1x

`2. Увеличение посещаемости с помощью рекламы в текстовых сообщениях`

Компания Jamba Juice использовала рекламу в текстовых сообщениях, чтобы увеличить посещаемость на 10%. Текстовые рекламные объявления – отличный способ увеличить количество заказов или посещений магазинов.

Сегодня, 10:43

Предложение недели: с каждым спа-пакетом в Anne’s подстригите нас. Предложение заканчивается 31 декабря.

`3. Продажа билетов на мероприятия`

Вы можете использовать маркетинг текстовых сообщений, чтобы быстро и легко рекламировать билеты клиентам, где они находятся и как они хотят участвовать: непосредственно через их телефоны.

Сегодня, 11:25

Лора Смит отправляется в свое самое веселое, громкое и безумное турне на сегодняшний день. Получите билеты здесь: http://txt.st/VB1x

`4. Используйте текст для присоединения по ключевому слову`

Текст для присоединения с использованием ключевого слова и номера телефона — отличный способ собрать номера телефонов и электронные письма. Это также отличная возможность предоставить кому-то купон или рекламную акцию, когда они только что подписались на получение ваших сообщений и, вероятно, будут активно вовлечены.

Сегодня, 10:25

FUNRUN

Спасибо, что подписались на получение рекламных акций и обновлений о наших развлекательных трассах в Сан-Диего. Получите скидку 10% на апрельский забег Pacific Beach Fun Run с кодом FUNRUN10.

Вы можете найти гораздо больше примеров SMS-рекламы на странице SMS-шаблонов SimpleTexting. Не стесняйтесь копировать и изменять любой из этих шаблонов для использования в ваших текстовых рекламных кампаниях!

`Передовой опыт рекламы в текстовых сообщениях`

Вот три основных передовых метода рекламы в текстовых сообщениях. Как и любой рекламный канал, текстовые сообщения имеют свой набор явных и неявных правил.

`1. Рекламные текстовые сообщения должны быть короткими и лаконичными`

Рекламные текстовые сообщения имеют ограничение в 160 символов для обычных SMS-сообщений. Однако вместо того, чтобы быть негативным, это дает компаниям возможность проявлять творческий подход и передавать наилучшее сообщение в небольшом пространстве. Если вы хотите включить URL-адрес, вы можете использовать нашу встроенную функцию сокращения ссылок.

Конечно, вы можете увеличить длину до 1600 символов (и встроить мультимедийные файлы!), если используете MMS-сообщения, но даже в этом случае вам все равно нужно сосредоточиться на том, чтобы быть кратким и отправлять своим подписчикам что-то, что стоит их времени. Итог: меньше места для рекламы = более мощное рекламное сообщение, и именно такое сообщение привлекает внимание людей в нашем быстро меняющемся мире.

`2. Обратите внимание на частоту рекламных текстовых сообщений`

Если вы хотите сохранить рекламные текстовые сообщения в качестве канала, пропускающего шум, не бомбардируйте пользователей слишком большим количеством текстовых сообщений. В то время как ваши клиенты могут игнорировать рекламный щит или рекламу в Facebook, сложнее игнорировать входящий текст.

Помните, это хорошо! Но это также означает, что вы не должны злоупотреблять этим. Если вы это сделаете, ваши когда-то вовлеченные подписчики быстро ответят: «СТОП».

`3. Отправляйте текстовые сообщения в подходящие часы`

Никто не хочет просыпаться от смс с работы. Особенно, если они узнают, что на пылесосы действует акция «2 по цене 1». Здесь должен преобладать здравый смысл, если вы сомневаетесь в том, что такое нормальные часы.

Кроме того, одна из многих причин, по которой реклама в текстовых сообщениях настолько эффективна, заключается в том, что подписчики, скорее всего, примут меры немедленно. Труднее сделать это, когда у тебя сонные глаза и раздражение.

👉 Хотите узнать больше о лучших методах рекламы в текстовых сообщениях? Ознакомьтесь с этой статьей о советах по успешной рекламе в текстовых сообщениях.

`Правила рекламы в текстовых сообщениях`

Если вы хотите получить полное представление о правилах рекламы в текстовых сообщениях, то это полезное руководство поможет вам.

1. Вам необходимо получить от людей явное согласие на получение рекламных текстовых сообщений. Это так, даже если вы импортируете существующие контакты, которые никогда не давали согласия на отправку им текстовых сообщений.

2. Когда вы продвигаете свою программу текстовой рекламы, вам необходимо убедиться, что все ваши призывы к действию включают название компании, контактную информацию, информацию о том, на что люди подписываются и как они могут отказаться от подписки.

3. Вместе с вашим первым текстовым сообщением или, как его еще называют, текстом подтверждения должно быть сообщение о соответствии, которое подтверждает всю информацию в вашем CTA. Вот пример:

Сегодня 10:25

КОФЕ

Теперь вы будете получать лучшие предложения и акции от Simply Java Cafe! В честь этого скидка 10% на следующий заказ. Просто покажите этот текст.

Ответить STOP, чтобы отказаться от подписки, или HELP, чтобы получить помощь. 4 сообщения в месяц, могут применяться тарифы на сообщения и данные.

Компания SimpleTexting упростила процесс соблюдения требований, автоматизировав его. Каждый раз, когда кто-то подписывается на получение ваших сообщений, мы автоматически рассылаем необходимые сведения.

`Дополнительные ресурсы для рекламы в текстовых сообщениях`

Как настроить SMS-рекламу на основе местоположения
Как отправлять купоны с помощью SMS или текстовых сообщений
Whisker Seeker Tackle получает 25% коэффициент конверсии от рекламы в текстовых сообщениях
57% физических лиц готовы получать рекламные тексты
8 советов о том, как привлечь трафик в ваш интернет-магазин с помощью SMS

`Попробуйте рекламу в текстовых сообщениях`

Если вы готовы попробовать рекламу в текстовых сообщениях, у нас есть бесплатная 14-дневная пробная версия с вашим именем . Просто зарегистрируйтесь, попробуйте, и со временем вы увидите, насколько это эффективно — люди будут положительно реагировать на ваши сообщения, показывая, что они читают и слушают то, что вы хотите им сказать.

`Как заставить это работать?`

Взаимодействие с людьми в настоящее время является серьезной проблемой.

Со всем этим цифровым шумом организациям стало трудно общаться с людьми.

Однако недавний опрос показал, что 3 из 10 человек отказались бы от звонков для обмена сообщениями. Более того, более 68% людей сказали, что они больше пишут сообщения, чем разговаривают по своим смартфонам.

Учитывая эти результаты, становится ясно, что текстовые сообщения являются предпочтительным каналом связи. Для вас это возможность общаться с людьми на удобной для них платформе. И рекламные текстовые сообщения прокладывают путь для вас.

Реклама в текстовых сообщениях — это практика использования SMS для обмена обновлениями и информацией, а также для связи с людьми. Целью сообщения может быть:

Повышение осведомленности
Развитие потенциальных клиентов
Побуждение людей к действию

Несмотря на то, что у текстовой рекламы есть много преимуществ, вы можете увидеть их, только следуя некоторым передовым методам и избегая распространенных ошибок, все это мы рассмотрим в этом посте.

`Преимущества рекламы в текстовых сообщениях?`

Использование мобильных телефонов возросло в геометрической прогрессии, и люди тратят более 70% своего времени на переписку. Такое проникновение SMS открывает путь к многочисленным другим преимуществам рекламы в текстовых сообщениях, таким как:

`1.`

Лучший охват

95% людей в возрасте от 18 до 29 лет и 91% людей в возрасте от 30 до 49 лет активно используют текстовых сообщений.

Эти цифры выше по сравнению с использованием социальных сетей, 90% и 82% соответственно, и электронной почты, 91% и 90% соответственно.

Кроме того, тексты также имеют самые высокие показатели открываемости (98%) среди всех остальных каналов. Это делает SMS самым эффективным каналом рекламы с самым большим охватом рынка.

`2.`

Больше конверсий

Благодаря текстовой рекламе коэффициент конверсии в среднем может достигать 36%. Более того, это число может доходить до 70% для более привлекательных одноранговых и массовых MMS-кампаний.

По сравнению с коэффициентом конверсии 1,22 % и 90,21% для электронной почты и социальных сетей, соответственно, реклама через текстовые сообщения явно демонстрирует больший потенциал.

`3.`

Снижение затрат

Распространено заблуждение, что текстовая реклама может стоить дорого. Однако в большинстве решений для массовых текстовых сообщений стоимость обычно не превышает 5 центов за сообщение .

С другой стороны, один клик по объявлению в поиске или в социальных сетях может стоить вам пару долларов.

Хотя стоимость может показаться выше, чем у электронной почты, ROI текстов компенсирует это.

`4.`

Очень личный

Наконец, текстовая реклама очень индивидуальна и свободна от всего цифрового шума на других каналах.

90% текстов прочитываются в течение 15 минут, тогда как общий показатель открываемости писем колеблется в пределах 15-25%. В социальных сетях количество рекламы и постов от компаний также создает беспорядок, к которому у людей развивается слепота.

Однако это не относится к SMS, что делает его одним из самых эффективных каналов рекламы. Плюс, Более 85 % клиентов предпочитают получать текстовые сообщения по телефону или электронной почте, что усиливает эффект.

Читать далее: SMS-маркетинг: полное руководство для некоммерческих организаций и политических кампаний

`Примеры использования рекламы в текстовых сообщениях (с примерами) самые популярные варианты его использования.`

`1.`

Объявление о выпуске новых продуктов

Компании могут повышать осведомленность (и продажи), объявляя о запуске новых продуктов или услуг с помощью рекламных текстовых сообщений.

`2.`

Продвижение купонов и предложений

Еще один отличный способ стимулировать продажи или трафик в Интернете — продвигать свои купоны/предложения с помощью SMS-рекламы. Вы также можете увеличить посещаемость в автономном режиме, рекламируя эксклюзивные предложения или скидки в магазине.

`3.`

Сообщения об отказе от корзины

Интернет-магазины пытаются сократить количество отказов от корзины, отправляя предложения/напоминания по электронной почте. Тем не менее, высокие показатели открытия и чтения текстовых сообщений дают больше возможностей для их преодоления.

`4.`

Напоминания о встречах

Отправка напоминаний текстовыми сообщениями — это простой способ избежать пропущенных встреч. Поскольку 55% потребителей предпочитают получать напоминания в виде текстовых сообщений (а не по электронной почте или звонкам), SMS является наиболее эффективным и надежным каналом для этого.

`5.`

Уведомления о событиях

Реклама в текстовых сообщениях также является отличным способом привлечь внимание к событиям. Школы, университеты, религиозные организации, предприятия и другие организации могут использовать это для повышения осведомленности и увеличения продаж билетов.

`6.`

Экстренные обновления

Компании довольно часто используют SMS для общих обновлений (например, сведений о доставке или заказе). Однако правительственные, некоммерческие организации и организации по оказанию помощи при стихийных бедствиях также могут использовать его для отправки экстренных обновлений.

Для экстренных обновлений организации должны иметь возможность быстро отправлять сообщения большому количеству людей. Более того, сообщение также должно быть прочитано большинством, если не всеми. Отправка широковещательных сообщений с использованием программного обеспечения для текстовых оповещений соответствует всем этим критериям.

`7.`

Сбор средств с помощью текстовых сообщений

Рекламные службы текстовых сообщений также могут поддерживать кампании по отправке текстовых сообщений или пожертвований. Беспрепятственный процесс и более широкий охват могут усилить усилия по сбору средств для некоммерческих или религиозных организаций.

Вам также могут понравиться: 20 лучших статистических данных о маркетинге текстовых сообщений, которые помогут вам в общении с клиентами

`Ключи к эффективной рекламе текстовых сообщений`

`1.`

Длина текстового сообщения

Допустимая длина SMS-сообщения составляет 160 символов, а MMS-сообщения — 1600 символов. Если выйти за рамки этого, текст разбивается на два (или более) сообщения, что может не доставить хорошего впечатления.

При размещении рекламы в текстовых сообщениях помните, что ваше сообщение должно содержать следующие элементы:

Основная часть текста: Привлекательное сообщение, побуждающее читателя щелкнуть CTA
CTA: Ссылка в сообщении что вы хотите, чтобы читатель щелкнул. Однако это не применимо к общим обновлениям или уведомлениям.
Расстояние между абзацами: Для лучшего визуального восприятия сообщение можно разделить на абзацы. Это занимает один-два символа в зависимости от того, сколько места вы используете.

Как правило, сообщения должны быть краткими и лаконичными. Вы можете использовать текстовые сокращения, если они соответствуют тону вашего бренда.

`2.`

CTA структура и размещение

Помимо общих уведомлений, каждый ваш текст должен иметь CTA. Это ссылка, по которой люди нажимают и перенаправляются на другую страницу для выполнения определенного действия.

Рекламные сообщения в SMS должны содержать только один CTA в теле. Наличие большего количества сделало бы текст длиннее и не оставило бы места для написания убедительного основного текста.

При размещении CTA в тексте следует помнить еще несколько вещей:

Используйте сокращенные URL-адреса: Используйте инструмент для сокращения ссылок, чтобы сократить CTA для экономии места.
Размещение URL: Поместите его в конец сообщения, если вы хотите, чтобы читатель знал что-то важное, прежде чем он откроет ссылку, например код купона. Если страница говорит сама за себя, вы можете поместить ее в любом месте между текстом.
Мобильная оптимизация целевой страницы: Убедитесь, что страница (или куда бы вы ни направляли своих читателей) оптимизирована для мобильных устройств. Ваша работа по обеспечению хорошего пользовательского опыта выходит за рамки SMS.

`3.`

Время и частота отправки

Легко игнорировать электронные письма и рекламу в социальных сетях, но не тексты. Хотя это хорошо, важно, чтобы вы не злоупотребляли этой характеристикой. Помните, что люди также могут отказаться от текстовых сообщений.

Хотя не существует «лучшего» времени или частоты для всех сообщений, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы определить это число:

Начните с одного сообщения в неделю: Медленно увеличивайте его и следите за переходами по ссылкам и выбирайте выходы. Когда последний начинает увеличиваться, а первый уменьшается, вернитесь к предыдущей частоте отправки.
Отправляйте сообщения в полдень: Исследования показали, что наибольшее количество кликов по текстовым CTA приходится на 12 часов дня. Начните с отправки сообщений в 12 часов и поэкспериментируйте с временем, близким к этому времени. В 12 лет вы можете столкнуться с большой конкуренцией со стороны других организаций, следующих этому правилу.
Установите частоту текстовых сообщений во время подписки: Сообщите потенциальным клиентам, как часто они должны ожидать ваших сообщений. Вы сообщаете им об этом при продвижении своего ключевого слова и шорткода или в приветственном сообщении, когда они впервые соглашаются.

`4.`

Помолвка

SMS — это короткое и прямое сообщение, а MMS — более увлекательное. Более высокая вовлеченность может увеличить ваши текстовые рекламные кампании и повысить конверсию с 36% до более чем 70%. Кроме того, лимит символов также увеличивается до 1600 для MMS, что дает вам больше места для написания убедительного текста.

Однако при маркетинге MMS необходимо помнить о нескольких вещах:

Размер файла: Размер MMS должен находиться в определенном диапазоне (от 350 КБ до 1,2 МБ), чтобы оно отображалось корректно во всех типах телефонов.
Размеры: Существуют определенные размеры для каждого типа мультимедиа (статические изображения, гифки, видео), которым вы должны следовать, чтобы обеспечить наилучшие впечатления.
Строка темы: Как и в случае с электронными письмами, вам также необходимо написать привлекательные строки темы, что является эксклюзивной функцией MMS.
Тело сообщения: Мультимедиа сопровождается текстовым телом, в которое вы добавляете призыв к действию и сообщение, чтобы побудить людей нажать на него.

>>Для получения более подробной информации о лучших методах MMS-маркетинга, ознакомьтесь с этим постом .

Распространенные ошибки, которых следует избегать

Хотя реклама в текстовых сообщениях может быть весьма полезной для вашей работы по распространению информации, она может быть столь же вредной, если вы совершите одну из следующих ошибок.

`1.`

Отсутствие разрешения

При размещении рекламы с помощью текстовых сообщений у вас должно быть прямое разрешение от получателей, чтобы обеспечить соответствие SMS. По закону требуется, чтобы вы получили письменное согласие, полученное в форме разрешения, предоставленного на бумаге или через форму на веб-сайте.

Как этого избежать?

Есть два простых способа получить согласие получателя:

Подтвердить подписку с помощью ключевого слова

Продвигайте свой шорткод и ключевое слово на различных платформах, таких как социальные сети, листовки, баннеры в магазине и т. д. При этом убедитесь, что вы ясно изложили условия.

Таким образом, когда люди отправляют ключевое слово, вы получаете их законное согласие на отправку им рекламных обновлений и сообщений.

Отправьте ему ссылку на вашу политику конфиденциальности

Если вы получили номер мобильного телефона другим способом, отличным от описанного выше, начните с приветственного сообщения. Отправьте им ссылку на вашу политику конфиденциальности и возможность отказаться, если они захотят. Безопаснее будет попросить их ответить вам на случай, если они захотят подписаться.

`2.`

Отсутствие простого варианта отказа от рассылки

Независимо от того, насколько хороши ваши SMS-рассылки, вы все равно должны предоставить людям простой способ отказаться от них. Это не только хорошая практика для SMS-маркетинга, но и требование закона.

Как этого избежать?

Простой способ избежать этого — добавить строку в конце сообщения, как показано в примере.

Однако убедитесь, что вы также предоставляете потенциальным клиентам простой способ повторного включения службы. Отправьте сообщение с описанием этого, как только кто-то отпишется от вашего списка.

Чтобы лучше обеспечить соблюдение требований, используйте решение для текстовых сообщений, которое автоматически удаляет людей из списка при отправке ключевого слова. Это устраняет рутинную работу, которую вам пришлось бы выполнять при просмотре ответов.

`3.`

Не используйте узнаваемый номер

Когда вы отправляете текстовые сообщения, электронные письма или письма, важно сохранять идентичность вашего бренда по всем каналам. Для текстов (особенно SMS), поскольку вы не можете добавить свой логотип, вам нужно использовать другие способы сохранения этой идентичности.

Номер, который вы используете для текстовых сообщений, является одним из способов убедиться в этом. Тем не менее, бизнес, отправляющий сообщения с разных номеров, довольно распространен. Вот почему организации теряют возможность создать сильную идентичность бренда.

Как этого избежать?

Используйте короткий код для отправки текстовых сообщений потенциальным клиентам и не меняйте его. Хотя вы можете использовать стандартный 10-значный номер, короткий код лучше запоминается, и, следовательно, людям легче связать его с вашим брендом.

Кроме того, с помощью короткого кода вы можете быстрее доставлять сообщения. Для отправки сообщения с 10-значным номером требуется 1 секунда, тогда как короткий код позволяет отправлять 100 текстов в секунду.

При этом, если по какой-либо причине вы не хотите использовать короткий код, используйте местный 10-значный номер. Возможно, это не добавит вашей индивидуальности, но повысит доверие к вам. Сообщение со случайного бесплатного номера может быть расценено как спам, а сообщение с местного номера — нет.

`4.`

Полагаться исключительно на один канал

Обычной практикой среди организаций является то, что, когда вы начинаете видеть результаты от одного канала, вы сосредотачиваете все свои усилия на нем.

Безусловно, реклама в текстовых сообщениях имеет множество преимуществ. Но вы не можете игнорировать тот факт, что в какой-то момент этот канал тоже достигнет точки насыщения, из которой вы не сможете вернуться.

Доклад на тему Реклама (сообщение)

Сообщение про Рекламу

Доклад Реклама (сообщение)

Интересные темы

Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль

Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль

Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль

Идеальное рекламное сообщение не должно оставлять выбора для человека — Маркетинг на vc.ru

Рекламное сообщение. Текст рекламного сообщения

Основные элементы продающего рекламного сообщения

Основные принципы составления продающего рекламного сообщения

Высказывайтесь просто

Будьте конкретны

Высказывайтесь интересно

Высказывайтесь утвердительно

Излагайте факты

Стремитесь привлечь и удержать внимание покупателя

Пишите с энтузиазмом

Как организовать работу по составлению рекламных текстов

Определите свои намерения

Соберите информацию

Первый черновик напишите быстро

Сделайте небольшой перерыв

Напишите еще один черновик

Сделайте более продолжительный перерыв

Напишите окончательный вариант рекламного текста

Как проверить эффективность рекламного текста, который вы написали?

Дайте прочитать ваш рекламный текст 12-летнему ребенку

Дайте прочесть ваш рекламный текст нескольким потенциальным клиентам

Прочитайте рекламный текст и подумайте, подойдет ли он для рекламы товаров ваших конкурентов

Что такое рекламное сообщение: руководство — определение

Почему важно рекламное сообщение?

Компоненты рекламного сообщения

Как создать рекламное сообщение

Примеры рекламных сообщений

Сефора

Chain Reaction Cycles

Челси ФК

Ссылки

Рекламное сообщение – определение, значение, важность и компоненты

Учебное пособие по управлению рекламной кампанией

7 4.90 Охват СМИ Стоимость размещения

Постановка цели рекламы

Определение рекламного бюджета

Выбор носителя для доставки сообщения

2. Креативные расходы

3. Рыночный охват средств массовой информации

Обслуживаемые каналы

Географический охват

4. Стоимость размещения сообщения

Тип аудитории

Характеристики рекламы

5. Продолжительность воздействия

6. Рекламный беспорядок

7. Отслеживание реакции

Создание рекламного сообщения

Общие факторы создания сообщения

Структура рекламного сообщения

Тестирование рекламного сообщения

Оценка результатов рекламной кампании

2.5 Рекламные сообщения – информационные стратегии для коммуникаторов

Стратегии и советы для достижения успеха

Начните бесплатную пробную версию сегодня

Содержание

Что такое реклама текстовых сообщений?

Каковы преимущества рекламы текстовых сообщений?

Как работает реклама в текстовых сообщениях?

Примеры рекламы в текстовых сообщениях

1.

2. Увеличение посещаемости с помощью рекламы в текстовых сообщениях

3. Продажа билетов на мероприятия

4. Используйте текст для присоединения по ключевому слову

Передовой опыт рекламы в текстовых сообщениях

1. Рекламные текстовые сообщения должны быть короткими и лаконичными

2. Обратите внимание на частоту рекламных текстовых сообщений

3. Отправляйте текстовые сообщения в подходящие часы

Правила рекламы в текстовых сообщениях

Дополнительные ресурсы для рекламы в текстовых сообщениях

Попробуйте рекламу в текстовых сообщениях

Как заставить это работать?

`Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль`

`Помощь студентам в учёбе от Людмилы Фирмаль`

`Идеальное рекламное сообщение не должно оставлять выбора для человека — Маркетинг на vc.ru`

`Рекламное сообщение. Текст рекламного сообщения`

`Основные элементы продающего рекламного сообщения`

`Основные принципы составления продающего рекламного сообщения`

`Высказывайтесь просто`

`Будьте конкретны`

`Высказывайтесь интересно`

`Высказывайтесь утвердительно`

`Излагайте факты`

`Стремитесь привлечь и удержать внимание покупателя`

`Пишите с энтузиазмом`

`Как организовать работу по составлению рекламных текстов`

`Определите свои намерения`

`Соберите информацию`

`Первый черновик напишите быстро`

`Сделайте небольшой перерыв`

`Напишите еще один черновик`

`Сделайте более продолжительный перерыв`

`Напишите окончательный вариант рекламного текста`

`Как проверить эффективность рекламного текста, который вы написали?`

`Дайте прочитать ваш рекламный текст 12-летнему ребенку`

`Дайте прочесть ваш рекламный текст нескольким потенциальным клиентам`

`Прочитайте рекламный текст и подумайте, подойдет ли он для рекламы товаров ваших конкурентов`

`Что такое рекламное сообщение: руководство — определение`

`Почему важно рекламное сообщение?`

`Компоненты рекламного сообщения`

`Как создать рекламное сообщение`

`Примеры рекламных сообщений`

`Сефора`

`Chain Reaction Cycles`

`Челси ФК`

`Ссылки`

`Рекламное сообщение – определение, значение, важность и компоненты`

`Учебное пособие по управлению рекламной кампанией`

`Постановка цели рекламы`

`Определение рекламного бюджета`

`Выбор носителя для доставки сообщения`

`2. Креативные расходы`

`3. Рыночный охват средств массовой информации`

`Обслуживаемые каналы`

`Географический охват`

`4. Стоимость размещения сообщения`

`Тип аудитории`

`Характеристики рекламы`

`5. Продолжительность воздействия`

`6. Рекламный беспорядок`

`7. Отслеживание реакции`

`Создание рекламного сообщения`

`Общие факторы создания сообщения`

`Структура рекламного сообщения`

`Тестирование рекламного сообщения`

`Оценка результатов рекламной кампании`

`2.5 Рекламные сообщения – информационные стратегии для коммуникаторов`

`Стратегии и советы для достижения успеха`

`Начните бесплатную пробную версию сегодня`

`Содержание`

`Что такое реклама текстовых сообщений?`

`Каковы преимущества рекламы текстовых сообщений?`

`Как работает реклама в текстовых сообщениях?`

`Примеры рекламы в текстовых сообщениях`

`1.`

`2. Увеличение посещаемости с помощью рекламы в текстовых сообщениях`

`3. Продажа билетов на мероприятия`

`4. Используйте текст для присоединения по ключевому слову`

`Передовой опыт рекламы в текстовых сообщениях`

`1. Рекламные текстовые сообщения должны быть короткими и лаконичными`

`2. Обратите внимание на частоту рекламных текстовых сообщений`

`3. Отправляйте текстовые сообщения в подходящие часы`

`Правила рекламы в текстовых сообщениях`

`Дополнительные ресурсы для рекламы в текстовых сообщениях`

`Попробуйте рекламу в текстовых сообщениях`

`Как заставить это работать?`

`Преимущества рекламы в текстовых сообщениях?`

`1.`

`2.`

`3.`

`4.`

`Примеры использования рекламы в текстовых сообщениях (с примерами) самые популярные варианты его использования.`