Содержание
Образец и примеры коммерческого предложения на поставку товара, требования и правила составления
В практике торговой деятельности одними из обязательных документов давно стали коммерческие предложения, связанные с поставкой товара. В таких документах раскрывают преимущества обращения именно к данному поставщику.
Коммерческие предложения составляют, чтобы пробудить желание приобрести именно данный продукт. Для того, чтобы достичь целей, надо описать самые выгодные условия сделки.
В этих условиях присутствуют все нюансы, включая скидки при закупках партий значительного объёма, услуги по доставке.
Форма составления документа – произвольная. Она может учитывать все конкретные особенности той или иной компании. Но есть ряд пунктов, которые присутствуют обязательно, в любом случае.
Текст и основные требования коммерческого предложения
Главное – учесть особенности аудитории, для которой текст и предназначен. Ведь для каждой сферы деятельности разрабатывается свой лексикон.
Его и стараются придерживаться. Не будет лишней информация, связанная с приоритетами компании.
Краткие и грамотные сообщения о поставке товара
Генеральная мысль в документе – вот что, прежде всего, должен ухватить адресат.
Не стоит использовать слишком большое количество терминов, которые не будут понятны. Особенно, если для самого документа они не имеют никакого значения.
Не обязательно доказывать свою грамотность сразу в каждом из аспектов. Главное – доходчивое изложение мыслей.
Хорошо, если есть хотя бы один пример составления подобного документа. Это разновидность официальной бумаги, которая становится косвенным представлением компании и её интересов.
Что включают в себя обязанности администратора гостиницы? Пример и подробную информацию вы найдёте по ссылке.
Такие документы не должны содержать большого количества грамматических, орфографических ошибок. Иначе клиенты и партнёры подумают, что в компании трудятся некомпетентные сотрудники.
С неграмотными людьми вести работу гораздо сложнее. И партнёр сто раз подумает, прежде чем заключать контракт.
Что значит полнота?
После предоставления коммерческого предложения обычно подписывают сам договор на товары или услуги. Продолжает развиваться сотрудничество.
В каком-то смысле, коммерческое предложение – пример основных условий договора по поставке, перечисленных более детально в самом договоре.
Важна полнота информации, отображаемой в коммерческих предложениях. Отношения на стадии заключения будут разорваны, если это требование не выполняется.
Ясная мысль и основные условия
Предварительное создание плана по коммерческому предложению поможет сделать всё правильно.
Создаётся правильная очерёдность для передаваемой информации. Благодаря чему сами партнёры не упустят ни один момент, действительно имеющий значение.
Предлагаемые сведения разделяются на более, либо менее приоритетные.
Основные мысли и условия, которые необходимо довести до партнёров, ставятся в самом начале документа. Здесь есть всё, что касается основных позиций, сути предложения.
Главное – ясное изложение мыслей, отсутствие загромождённых предложений и слов.
Оптимальным решением во многих предприятиях станет описание технических параметров товара деловым языком.
Под аренду офиса можно взять нежилое помещение. Образец договора аренды есть в данном материале.
Подсказки по выделению требуемых характеристик всегда можно получить у сотрудников в технической службе.
Пример персонального коммерческого предложения.
Выбор оформления и дизайна предложения
Каждая организация пользуется своим, неповторимым стилем при оформлении коммерческих предложений. Персонификации документа часто уделяют максимум внимания.
Можно использовать форму письма, которое персонально направляется тому или иному лицу.
Или составлять общую рассылку для всех потенциальных клиентов, чтобы они могли ознакомиться с товарными поставками.
Но есть сведения, которые должны присутствовать вне зависимости от адресата:
- Основная информация по поставке, в отношении которой составляется предложение.
- Реквизиты организации.
- Краткие сведения о компании.
Как составить платёжную ведомость о выдаче заработной платы – смотрите по ссылке.
Примеры положений, которые лучше исключить из документа
Есть определённые моменты, которые не должны присутствовать в документе.
- Шаблонные и избитые фразы – первое, от чего стоит избавиться. То же самое касается предложений, у которых нет никакой сути. И которые ничего не значат для клиента.
Даже не привередливые покупатели иногда боятся сложных предложений с длинными абзацами. Не важно, насколько хорошо составлена общая форма.
- Качества с характеристиками товара надо описывать, но не чрезмерно. Пример – создание акцента на преимуществах для клиентов при организации постоянного сотрудничества. Информацию лучше представлять цифрами, которые легко сравнить с другими показателями в данной сфере деятельности. Тогда и клиентам будет легче увидеть конкретные преимущества данного предложения.
- Объяснений очевидных истин также быть не должно. Допустимо только употребление общепринятых понятий, точно известных каждому из читателей. А вот от жаргона и специфических слов надо отказаться полностью. Тогда и у партнёров не будет появляться негативных эмоций.
- Не нужно лишних технических подробностей. Клиенты обращают внимание на реальную пользу, которую способен принести каждый из товаров.
Коммерческие предложения нельзя составлять без указания времени, на протяжении которого сохраняется срок действия.
Какие положения будут основными?
Что необходимо указывать в предложениях, вне зависимости от формы?
- Начало – в фирменной шапке, где ставят логотипы и реквизиты.
- Важно, чтобы было название самого документа.
- Обязательной частью стали обращения к каждому из клиентов. Допускаются как общие фразы, так и именные обращения. Но первый вариант использовать не рекомендуют.
- Предложение требует только чёткой структуры. Вне предложения допускается оставлять конкретные цены и условия поставки. Для этого используются прайс-листы, консультации у менеджеров.
- Прейскурант становится отличным приложением для коммерческих предложений. Главное – разбить его по нескольким категориям, чтобы удобнее было пользоваться.
- Отдельный блок выделяется для сроков и условий поставки товара по адресу потребителя.
- Ещё один блок должен быть посвящён оплате. Но целую страницу посвящать данному вопросу не рекомендуется. Хватает и 2-3 предложений.
Другие варианты допустимы лишь в предложениях с офертой, где присутствует текст серьёзного объёма.
- Срок, на протяжении которого действует предложение, можно указать в самом начале страницы.
- Популярный инструмент – указание на отзывы, ссылки на них в интернете.
- Завершающий элемент – подпись директора, дата создания и фирменная печать.
Должностная инструкция должна быть прописана для каждого сотрудника. Правила составления и образец должностной инструкции директора ООО можно посмотреть здесь.
Шаблон коммерческого предложения.
Возможно ли упрощение работы над документом?
Все менеджеры стараются по максимуму упростить свою работу. В этом нет ничего необычного. Тогда появится больше времени на то, чтобы связаться с новыми клиентами. Также это помогает избегать большого количества опечаток и ошибок.
Для этого и автоматизируют рабочие процессы. Такая работа предполагает создание специальных шаблонов.
Для создания документов используется единая форма, просто в неё вставляются разные личные данные партнёров.
Такие шаблоны легко создавать в специальных учётных программах.
Другие важные нюансы составления документа
За составление документа могут отвечать либо профессиональные филологи, либо технические специалисты в компании.
Всего выделяют две основные разновидности предложений:
- Рекламные.
- Персональные.
Не стоит с самого начала полагаться именно на то, что самыми эффективными окажутся коммерческие предложения. Такую ошибку допускают многие менеджеры по продажам.
Необходимо не меньше внимания уделять и другим факторам, личному общению с каждым из потребителей.
Лучше заранее собирать информацию о тех, с кем хочется в дальнейшем налаживать сотрудничество. Это поможет разобраться с потребностями, требованиями будущего партнёра.
Для чего нужна личная карточка сотрудника и как заполнять форму Т-2 вы узнаете из статьи по ссылке.
Какие ещё советы можно дать?
Только если собеседник согласен с основными вопросами, ему стоит направить коммерческое предложение.
Заказчики сами задают формат документа, который кажется им наиболее подходящим. Партнёрам остаётся заполнить поля со специальными условиями.
Где можно взять образец коммерческого предложения?
Итоговые цифры лучше располагать в самом начале таблицы, а не в конце. С точки зрения расчётов, нижнее расположение более логично. Но не эффективно, если говорить о восприятии информации.
Рекомендуется идти от общего к частному, когда информация передаётся другим людям.
Только так повышаются шансы, что потенциальные покупатели изучат данные полностью. Исключение – предложения, которыми заказчиков намеренно отвлекают от стоимости.
Рекомендуется компоновать информацию с примерно одинаковыми характеристиками. Столбцы и ячейки с одинаковыми названиями требуют объединения.
При составлении своего коммерческого предложения лучше найти пример или образец. Последний вы можете скачать здесь.
Например, прайс-лист содержит описание пяти разных цветов у одного и того же товара. Тогда в таблице не надо ставить несколько наименований, называющихся одинаково.
Одного достаточно. А потом к нему крепятся ячейки, где и будет дана ссылка на цвет. Такую информацию читатель воспринимает гораздо лучше.
В одном столбце должна присутствовать только одна измерительная единица. При наличии данных разного формата их разводят по разным ячейкам.
Нерациональным будет создание слишком крупных таблиц. Иначе они будут слишком сложными. Желание разбираться дальше у клиентов легко пропадает.
Образец коммерческого предложения о поставке товара.
Идеальный вариант – одна таблица, умещающаяся на формате А4. При этом масштаб не увеличивается, не уменьшается. Альбомная ориентация – отличное решение для того, чтобы помещалось больше информации.
Важно, чтобы правильно работала каждая из представленных формул. Особенно, если есть переменные значения, которые устанавливаются вручную.
Составление приходного кассового ордера требует внимания. Правила написания смотрите в данной публикации.
Коммерческие предложения станут более прозрачными, если сами клиенты оценят и поймут то, что они видят перед собой. Хорошо, если есть возможность сделать так, чтобы партнёры сами меняли некоторые из представленных значений.
Пошаговую инструкцию о том, как составить коммерческое предложение, вы найдёте в этом видео:
Подпишитесь на срочные экономические новости @FBM_ru
Запрос коммерческих предложений по 223-ФЗ, инструкция
Содержание
1 Запрос коммерческого предложения
2 Порядок действий заказчика и участника процедуры запроса коммерческого предложения
3 Заявка на участие в запросе коммерческого предложения
4 Образец запроса коммерческого предложения
1 Запрос коммерческого предложения
В соответствии с Конституцией РФ, заказчик для обеспечения функционирования предприятия должен приобретать товары или услуги на соответствующих торгах, чтобы выбрать поставщика, соответствующего его требованиям, в том числе ценовым.
Закон 223-ФЗ регламентирует способы проведения закупки. В случае выбора поставщика без проведения процедуры торгов, заказчику необходимо установить начальную максимальную цену (НМЦ) товара. Чаще всего для этого используется метод сопоставимых рыночных цен.
С целью выявления действующих на рынке цен, заказчик направляет запрос на коммерческое предложение минимум пяти организациям, работающим в данном сегменте рынка. В запросе указываются основные характеристики товара, требования к организации поставки, упаковке, сроку службы, дополнительным параметрам, влияющим на цену.
Запрос может быть открытым для неограниченного круга лиц и закрытым для определенных поставщиков. При организации закрытого запроса, извещения отправляются определенному кругу лиц, и результаты не публикуются в открытом доступе.
В настоящее время запрос может быть проведен как в электронном виде, так и на бумажном носителе. Электронная форма наиболее предпочтительна, так как обеспечивает конфиденциальность сведений о поставщике Для участия требуется наличие электронной подписи от участников процедуры. Выбор электронной площадки остается за заказчиком, но он не может использовать несколько различных площадок для размещения одного запроса.
На основании полученных ответов (не менее трех) — коммерческих предложений от потенциальных поставщиков делается расчет НМЦ.
Коммерческое предложение — это официальный документ, содержащий подробную информацию о товаре, его основных характеристиках, преимуществах в сравнении с подобными товарами других производителей, информацию о цене, способах и сроках оплаты, возможных скидках и дополнительных услугах.
На основании полученной информации заказчик делает расчет НМЦ, полученная цена не должна отклоняться от средней цены более чем на 33%. Начальную цену договора определяют как среднее арифметическое полученных результатов.
Получить квалифицированную помощь при составлении запроса коммерческого предложения и расчета НМЦ можно на сайте «База заказов»: https://bazazakazov.ru/
2 Порядок действий заказчика и участника процедуры запроса коммерческого предложения
Законодательно установлено, что стать участником процедуры закупки может как физическое лицо или несколько физлиц, так и юридическое лицо или несколько юрлиц на одинаковых условиях. Условия участия регламентируются Положением о закупке и детализируются в документах, разработанных заказчиком.
При этом заказчик может определить требования к участникам:
· Подтверждение возможности предприятия выполнить заказ;
· Отсутствие проигрышных судебных решений;
· Отсутствие судебных разбирательств на момент участия в процедуре;
· Отсутствие статуса недобросовестного поставщика;
· Отсутствие других факторов, имеющих влияние на предприятие, которые могут сорвать исполнение условий договора.
Порядок действий заказчика при формировании запроса коммерческого предложения:
1. Определить предмет закупки, его технические характеристики, объем и сроки закупки.
2. Определить требования для предстоящей процедуры, разработать соответствующую документацию для организации закупки.
3. Опубликовать извещение о запросе на соответствующих ресурсах и на сайте компании.
4. Рассмотреть, поступившие предложения. Оценить условия и преимущества предложений.
5. Определить подходящую кандидатуру.
6. Подготовить протокол по итогам процедуры в соответствии с требованиями 223-ФЗ.
7. Оформить договорные отношения с выбранным кандидатом, опубликовать информацию на соответствующих ресурсах.
Порядок действий участника процедуры:
1. Определить подходящий для исполнения запрос.
2. Провести анализ эффективности предполагаемых работ для организации в случае победы.
3. Подготовить соответствующую документацию и оформить запрос.
4. Проверить результаты рассмотрения предложений участников.
3 Заявка на участие в запросе коммерческого предложения
В соответствии с требованиями 223-ФЗ заказчик разрабатывает требования к предоставляемой документации, условия участия в процедуре, форму извещения и правила заполнения. Документы размещаются на официальном сайте.
При заполнении заявки важно выполнить требования заказчика в полном объеме. Кроме того исполнитель может указать преимущества товара, условий оплаты, организации поставок, порядок ценообразования. Чем более выгодные условия будут предложены заказчику, тем больше шансов выиграть заказ.
Заявки, поданные в установленные сроки, будут оцениваться по описанным в документации критериям, другие виды оценки не применяются. Критерии оценки определяются предметом торгов. Заявка должна содержать полную информацию о поставщике, как правило, размещается на фирменном бланке предприятия.
Для гарантированного результата в тендерных закупках можно получить консультацию и сопровождение на протяжение всей процедуры закупки на сайте «База заказов»: https://bazazakazov.ru/
Организация сайта позволяет экономить время и в одном месте получить информацию всех видах государственных и коммерческих закупок: https://bazazakazov. ru/tendery/
4 Образец запроса коммерческого предложения
Скачать образец запроса коммерческого предложения 223-ФЗ
Сохраните полезную информацию или поделитесь с друзьями и получите бесплатный доступ к поисковой системе «База Заказов» в рамках акции «Приведи друга».
Как написать коммерческое предложение? – Шаблоны и примеры
Деловые предложения распространены среди B2B-компаний, однако даже физическое лицо, пытающееся продать товар или услугу компании, может иметь больше шансов убедить их, если представит деловое предложение. Но для этого вам нужно знать, как написать предложение, потому что не любое предложение будет достаточно хорошим.
Перед тем, как успокоиться и начать писать предложение, вы должны понимать, что пытаетесь убедить кого-то что-то купить, а для этого им нужно знать:
- Какое решение он предлагает?
- Кто предлагает решение?
- Почему вам следует доверять предоставление этого решения?
Когда они будут установлены, тогда можно приступать к структурированию предложения.
Шаблон предложения
Эксперты настоятельно рекомендуют бизнесу или частному лицу использовать шаблон, который поможет им в процессе написания предложения. Вы можете решить, что уже усвоили основы написания предложений и можете добиться прогресса с этими знаниями, однако иногда невежество может заставить нас думать, что мы в порядке без чего-то. Например, наши предки, возможно, успешно рассчитывали прибыль, используя только ручку и бумагу, но это было просто потому, что они не знали, насколько эффективным может быть программное обеспечение для бухгалтерского учета.
Шаблон обеспечивает структуру и поток ценности позиции, которую вы пытаетесь представить потенциальному клиенту. Вы также можете работать быстрее, потому что точно знаете, что и где нужно разместить в предложении.
Хотя шаблоны могут иметь определенные вариации в зависимости от бизнеса и отдельных лиц, вот основная структура шаблона.
Титульный лист: Это первая страница вашего предложения, на которой вы представляетесь клиенту. Включите такие детали, как кто вы, что вы предлагаете, дату и любую аналогичную информацию, которую вы предоставили бы, если бы вы вошли в офис и должны были представиться.
Содержание: Этот раздел предназначен для подготовки читающего к тому, чего ожидать. Лучший способ представить это в виде подробного списка. Поля, которые следуют здесь, — это то, что вы включите в оглавление.
Резюме: Это ключевой раздел, который может определить, прочитает ли потенциальный клиент больше вашего предложения. Несмотря на то, что он должен быть кратким, он должен быть лаконичным и способным вызвать интерес к вашему продукту. Дайте этому полю видное место в шаблоне с отдельной страницей. Вы даже можете подумать об особом форматировании, чтобы выделить определенные слова. Контент, включенный в это поле, должен эффективно объяснять, как вы можете решить проблему клиента. К концу этого раздела клиент должен знать, о чем ваше предложение.
Проблема: Ваш бизнес должен демонстрировать понимание проблемы клиента. Этот раздел дает возможность сделать это. Это не обязательно должна быть длинная слезливая история, достаточно простых фактов о проблеме, например: «Насколько мы понимаем, компании X нужны надежные сканеры документов, совместимые с их программным обеспечением».
Будьте точны, но демонстрируйте осведомленность о проблеме, решение которой вы предлагаете. Тем не менее, изучите немного больше деталей, чем то, что вы, возможно, включили в резюме.
Решение: Вот раздел, в котором вы сообщаете клиенту хорошие новости о том, что у вас есть решение этой проблемы. Это раздел, который необходимо адаптировать для клиента. Общие решения не помогут. В этом разделе могут потребоваться маркированные пункты, поскольку решение может быть не единственным, вам также необходимо объяснить, почему это хорошее решение.
Компетенция: Какая квалификация в вашем бизнесе или у вас есть, что делает вас надежным для предоставления услуг. То, как разные люди организуют этот раздел, может варьироваться в зависимости от включения или исключения определенных пунктов. Однако все включенное должно быть убедительным. Например, награды за качество, членство в определенных престижных организациях, отзывы клиентов, а также обучение в соответствующих областях.
Цена: Прочитав, насколько вы компетентны, клиент захочет узнать, сколько ему придется заплатить, чтобы воспользоваться предлагаемым вами решением. Этот раздел должен быть как можно более ясным с указанием различных ценовых вариантов.
Призыв к действию: Здесь вы можете указать контакт, по которому клиент сможет связаться либо с вопросами, либо для заключения сделки. Вы также можете добавить область для подписи. В наши дни многие организации переходят на безбумажные документы, поэтому областью подписи может быть цифровая подпись.
Примеры коммерческих предложений
Существуют различные примеры коммерческих предложений. Большинству предприятий необходимо написать их, если они хотят получить прибыль от другого бизнеса. Вот некоторые примеры:
Предложение о предоставлении финансовых услуг: Если вы намереваетесь предоставлять финансовые услуги другому предприятию, вам может потребоваться объяснить, какие услуги вы будете предоставлять. Вот некоторые из деталей, которые будут включены в предложение. Некоторые распространенные финансовые услуги включают в себя:
- Бухгалтерский учет
- Аудит
- Налоги
Предложение технической помощи: ИТ-компании могут написать деловые предложения, представляя свои услуги потенциальным клиентам. Предложения обычно цифровые, потому что они должны продемонстрировать, что они на самом деле современная компания со знаниями в области ИТ. В таких предложениях указывается, какое решение они предлагают, и экспертное понимание болевой точки клиента. Примеры решений:
- Установка и обновление программного обеспечения
- Решения для облачных сервисов
- Обслуживание оборудования
Предложение о поставке продукта: Производители, а также розничные продавцы пишут предложения различным компаниям, выражая свою заинтересованность в предоставлении конкретных продуктов, которые могут понадобиться бизнесу. Иногда это происходит после того, как бизнес рекламирует заинтересованные поставщики продуктов для представления предложений, а в других случаях это могут быть незапрашиваемые предложения. Иногда бывает необходимо использовать видеодемонстрации, чтобы показать, как работают их продукты и как они могут решить проблему.
Предложение по страхованию: Имея широкий спектр страховых покрытий, страховая компания должна направить предложения компаниям, предлагающим конкретный страховой продукт, который может подойти целевому бизнесу. Это требует обширных исследований, чтобы узнать, какой страховой продукт лучше всего подходит для бизнеса. Такие предложения могут также упоминать в резюме или письме, какие другие продукты они предоставляют.
Примеров деловых предложений столько, сколько предприятий. Если вы намереваетесь предоставить услугу или продукт другому бизнесу, вы, вероятно, сможете найти пример в своей области.
Креативное предложение Идеи для написания
Наличие хорошо структурированного предложения может быть недостаточным для заключения сделки, вам также необходимо проявить творческий подход, чтобы заинтересовать потенциального клиента и удержать его внимание на протяжении всего документа или, по крайней мере, обратите внимание на основные моменты. Вот несколько творческих идей для написания вашего предложения.
Обложка в журнальном стиле: Обложки журналов обычно предназначены для привлечения внимания и продажи публикации. Картинки привлекательные, обложка глянцевая и содержит тщательно подобранные линии обложки, которые побудили бы кого-нибудь открыть ее. В вашем случае, помимо типичной информации, которая должна быть на обложке, вы можете добавить привлекательные цитаты и номер страницы, на которой они находятся, не помешает даже заранее включить предложение, например, скидки. Тем не менее, не теряйте при этом свой фирменный стиль и профессионализм.
Блоки функций: Их можно использовать для выделения важных разделов вашего предложения. Блоки могут быть разных размеров и форм в зависимости от того, что вы хотите выделить. Они также являются отличным способом сломать монотонность текста. Вот некоторые из способов использования блоков:
- Выделение маркеров, которые вы хотите, чтобы клиент запомнил.
- Использование места на странице, где заканчивается глава.
- Вставка картинок, чтобы сломать монотонность текста.
- Усильте индивидуальность бренда в предложении, используя фирменные цвета.
Цвета: Вы замечали, как цвета могут влиять на наши эмоции? Вы можете использовать цвета, чтобы привлечь внимание читателя, а также помочь ему запомнить ключевые моменты или даже просто получить удовольствие от чтения предложения. Эксперты рекомендуют использовать в предложении около пяти цветов. Это могут быть цвета фона для функциональных блоков, цвета страницы, призыв к действию или даже основные заголовки.
Видео: Благодаря современным технологиям мы можем отправлять цифровые предложения и добавлять видео или ссылки на видео. Вы можете использовать это, чтобы улучшить свое резюме. Разве вы не признаете, что вы скорее запомните захватывающее видео, чем бесконечный текст? Вы также можете включить в это видео призыв к действию.
Галерея: Если у вас есть ассортимент товаров, галерея может стать отличным способом их продемонстрировать. Галерею можно даже использовать как свидетельство различных наград и членств, к которым вы принадлежите. Вы можете выделить в предложении раздел, посвященный изображениям.
Юмор: Не становитесь платным комиком, но добавьте к своему предложению нотку юмора. Одной из областей, где это возможно, является ваш призыв к действию. Вы можете заменить обычное «нажмите здесь» или «заказать сейчас» чем-то беззаботным. Это может быть панорама, связанная с вашим бизнесом или бизнесом клиента, или смайлик или миньон, показывающий им, куда нажимать. Если вы хорошо подумаете, вы найдете наиболее подходящий способ использовать юмор и при этом оставаться профессионалом.
Письмо с предложением
Иногда также может быть необходимо сопроводить ваше предложение письмом или просто сначала отправить письмо. Письмо с деловым предложением — это документ, в котором сообщается о вашем намерении или запрашивается сотрудничество между вашим бизнесом и потенциальным бизнесом. Оно похоже на предложение, но более лаконично. В нем больше деталей, чем в кратком изложении.
Это письмо может быть решающим или решающим фактором в зависимости от того, насколько хорошо оно передает все детали, которые необходимо включить.
Содержание письма-предложения
Содержание играет огромную роль в определении успеха письма. Из-за этого вы не должны упускать ни одной важной детали. Основное содержание этого письма должно быть:
- Кто вы?
- Что вы предлагаете?
- Какую пользу эта услуга или продукт приносит получателю?
- Краткое объяснение процесса приобретения продукта или услуги.
- Цены
- Рассмотрение возможных возражений
Запрашиваемые и нежелательные письма
Частично содержание вашего письма может определяться тем фактом, что оно было запрошено или не запрошено. Письмо-запрос обычно отправляется после того, как компания проявила интерес к вашей услуге или продукту. Теперь вам просто нужно опираться на этот интерес. Ключевой особенностью такого письма является сравнительное преимущество. Вы должны указать, что делает вас лучше конкурентов.
С другой стороны, незапрашиваемое письмо — это первый контакт с бизнесом, и вам нужно дать им причину, чтобы прочитать это письмо. Ваше вступление должно быстро, но эффективно объяснять, кто вы и каковы ваши намерения. Прежде чем перейти к сравнительным преимуществам, вы также должны объяснить, для чего служит ваша услуга или продукт, и продемонстрировать, что они действительно нужны бизнесу.
Схема бизнес-предложения
Лучше всего иметь схему, которой можно следовать независимо от того, создаете ли вы шаблон или пишете предложение с нуля. Вы даже можете почерпнуть идеи из образца бизнес-предложения, которое сможете отредактировать по своему усмотрению. Однако в конечном итоге структура будет включать следующее:
- Заголовок/обложка
- Сопроводительное письмо
- Содержание
- Резюме
- Заявление о проблеме или проблемах
- Решение, которое вы предлагаете
- Сравнительное преимущество
- Цена
- Призыв к действию
Заключительный совет
Изучите бизнес, которому вы собираетесь отправить предложение, и используйте собранную информацию, чтобы написать предложение. Персонализация предложения показывает, что вы знаете, о чем говорите, и увеличивает шансы заключить сделку. С помощью цифровых документов можно многого добиться, например вставить мультимедийные разделы и заставить клиента фиксировать цифровую подпись. Не забывайте проявлять творческий подход, не жертвуя профессионализмом.
Как написать письмо с бизнес-предложением (+ шаблон)
Письмо с бизнес-предложением — это документ на одной странице, который служит убедительным резюме или сопроводительным письмом к всеобъемлющему бизнес-предложению. Его цель — кратко осветить наиболее важные аспекты вашего полного предложения. Хотя это и не обязательно, его полезно использовать, если вы хотите передать более высокий уровень профессионализма, завоевать доверие или авторитет, предоставить дополнительный контекст или сделать короткую презентацию. Затем вы можете отправить письмо по электронной почте или в виде физической копии.
Убедитесь, что ваше письмо с предложением содержит профессиональное и запоминающееся деловое предложение для достижения наилучших результатов. Наймите эксперта по дизайну на Fiverr, чтобы разработать индивидуальное коммерческое предложение всего за пять долларов. Fiverr — это гиг-рынок с экспертами, предлагающими редактируемые дизайны предложений, которые вы можете настроить для каждого потенциального клиента и отправить в формате PDF. Ознакомьтесь с лучшими концертами ниже:
Посетите Fiverr
Как работают письма с коммерческими предложениями
Хорошее письмо с предложением представляет собой одну страницу, содержащую 3-4 абзаца и менее 400 слов, с пятью ключевыми элементами. Для официальных писем с предложением сначала включите бизнес-заголовок с вашей контактной информацией и контактной информацией вашего потенциального клиента. Затем кратко представьте свою компанию, прежде чем указать цель вашего предложения, в том числе проблему, решение и основные преимущества. Завершите четким призывом к действию и подробной подписью.
После того, как вы набросаете письмо с деловым предложением, отправьте его потенциальному клиенту вместе с полным предложением. Вы можете отправить печатную копию с письмом вверху и предложением внизу, или, что чаще, вы можете отправить его по электронной почте. Если ваше контактное лицо принимает решения, вставьте письмо в тело электронного письма и прикрепите предложение. Если ваш контакт может переслать вашу электронную почту другим, также сделайте письмо первой страницей предложения.
Помните, что, как и ваше полное коммерческое предложение, ваше письмо с предложением должно быть адаптировано для вашего уникального потенциального клиента. Он также должен точно обобщать и дразнить ваше предложение, поэтому убедитесь, что информация между двумя документами согласована и дополняет друг друга. Для получения информации о написании полноценного предложения и о том, как оно связано с вашим письмом с предложением, прочитайте нашу статью о том, как создать коммерческое предложение.
В некоторых случаях люди используют термины «письмо с деловым предложением» и «деловое предложение» как синонимы. В частности, это относится к одностраничному бизнес-предложению. Предприятия, продающие небольшие проекты или разрабатывающие предложения компаниям, с которыми у них хорошие отношения, часто используют одностраничное предложение, содержащее как письмо, так и детали.
Бесплатный шаблон письма с коммерческим предложением
Мы создали бесплатный шаблон письма с коммерческим предложением, который включает в себя основные элементы, перечисленные выше, а также примеры того, что нужно написать для каждого из них. Персонализируйте его в соответствии с вашей конкретной ситуацией с продажами, просто заменив слова в круглых скобках (или поля) своими собственными словами. Мы покажем вам, как это сделать на протяжении всей статьи, включая скриншоты каждого раздела.
Стандартный формат письма с деловым предложением
Ознакомьтесь с каждым из основных компонентов эффективного письма с деловым предложением ниже, начиная с бизнес-заголовков, продолжая введением, заявлением о цели и призывом к действию и заканчивая сильный аутро.
Заголовки
Введение
Заявление о цели
Призыв к действию
1ro90440003
Деловые заголовки придают официальный вид вашему письму с деловым предложением и включают контактную информацию о вашем бизнесе, а также о получателях, такую как название компании, адрес и контактные данные. Для более неформальных писем с деловыми предложениями или писем с предложениями, которые вы отправляете по электронной почте, вы можете исключить эту часть своего письма.
Знакомство — это возможность еще раз представиться и напомнить вашему лидеру, потенциальному клиенту или получателю, почему вы отправляете соответствующее предложение. Это также дает вам возможность предоставить любое соответствующее социальное доказательство, чтобы заинтересовать их, прежде чем читать ваше полное предложение, а также подразнить общую цель.
Это действует как краткое изложение наиболее важного содержания вашего коммерческого предложения: их проблема, ваше решение и преимущества, которые получит потенциальный клиент. Это дает вам возможность выделить наиболее важные моменты вашего предложения и точно передать вашу презентацию или УТП для сканирующего читателя.
Завершите предложением, которое говорит читателю, что делать дальше. Как правило, следующим шагом будет чтение вашего прилагаемого предложения, но это также может быть запрос о звонке или встрече для совместного рассмотрения предложения или для того, чтобы задать и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть после рассмотрения. Если это так, используйте конкретный язык с конкретным запросом, например, «используйте мою ссылку Calendly, чтобы забронировать время для подключения на этой неделе».
Закончите вежливой концовкой, говорящей о том, как вы взволнованы возможностью работать вместе. Затем подпишите документ, если это физическая копия, или используйте профессиональную подпись электронной почты, если вы отправляете его по электронной почте. Включите свою контактную информацию в подпись, чтобы они могли связаться с вами.
Теперь, когда вы понимаете цель каждого раздела письма, следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы написать собственное письмо с деловым предложением.
Как написать письмо с деловым предложением
Чтобы написать письмо, которое эффективно представляет и резюмирует предложение, набросайте каждый из пяти элементов по порядку. Ниже мы покажем примеры каждого элемента из нашего бесплатного шаблона. Будьте кратки и по существу, включайте только самую важную информацию и используйте ясный, простой язык, чтобы помочь читателю оставаться вовлеченным. Персонализируйте письмо, чтобы потенциальный клиент почувствовал, что вы выслушали и действительно поняли его конкретные потребности — это может вдохновить его работать с вами, а не с вашими конкурентами.
1. Заполните заголовки вашего бизнеса
Добавьте заголовки бизнеса в верхнюю левую часть вашего письма, перечислив стандартную информацию как о вашем бизнесе, так и о ваших потенциальных клиентах. Укажите полные имена, должности, компании, адреса и контактную информацию, как показано ниже. Это помогает читателю понять, что это письмо для него и от какой компании оно, что может быть полезно, если они оценивают нескольких поставщиков.
Пример шаблона бизнес-заголовков
Некоторые бизнес-предложения также включают дату вверху над бизнес-заголовками. Некоторые размещают информацию о своей компании в заголовке вверху страницы и вставляют туда свой логотип. Делайте то, что, по вашему мнению, выглядит лучше всего, и при необходимости объединяйте ряды, чтобы сэкономить место. Этот элемент по существу является формальностью. Пока это выглядит организованно и профессионально, это не повлияет на успех вашего предложения. Если он выглядит неряшливо, это может причинить ему боль.
Если вы пишете письмо в теле письма, этот шаг, скорее всего, можно пропустить. Включение бизнес-заголовков больше подходит для писем, которые появляются на первой странице предложения.
2. Создайте привлекательное введение
Элемент введения — это начало основной части вашего письма с предложением, начиная с приветствия, например «Уважаемый» (наиболее профессионально), и заканчивая переходом к изложению цели. Персонализируйте знакомство с уникальной ситуацией потенциальных клиентов, чтобы они чувствовали себя понятыми; сделайте это, начав с исходной информации, которую вы обнаружили в ходе разговоров с ними, например, с согласованного ценностного предложения. Держите это под 100 словами, если возможный.
Давайте пройдемся по выделенным жирным шрифтом полям в нашем шаблоне, используя скриншот ниже. Укажите имена отдельных лиц и компаний, а также следующее:
- Имя или фамилия: Выберете ли вы Фрэнка или мистера Андервуда, зависит от ваших отношений с потенциальным клиентом. Если вы не уверены, лучше придерживаться формальных форм «мистер/миссис». Также имейте в виду, что они могут обозначаться другими местоимениями или уважительными обращениями, такими как Mx.
- Дата последнего разговора: В последний раз, когда вы разговаривали с ними, они должны были попросить сделать предложение или проявить интерес к переходу на следующий этап. Верните эту встречу в их память, включив дату, когда она произошла. Это делает его личным.
- Согласованное ценностное предложение: На предыдущей встрече вы и потенциальный клиент должны были согласовать ценностное предложение: почему потенциальный клиент должен выбрать именно ваше решение. Напишите это здесь, отражая то, как они сказали это вслух или в своем электронном письме, чтобы они легко запомнили это.
- Количество лет в отрасли: Напишите, как долго вы обслуживаете таких клиентов, как они. Это безобидное хвастовство укрепляет доверие к вам как к эксперту.
- Тип их бизнеса: Тип бизнеса может быть «фирменные маркетинговые бренды», «независимые писатели» или «компании по управлению недвижимостью, управляющие более чем 1000 квартир». Скажите им, что вы обслуживали такие же компании, как и они.
- Преимущество, привлекающее внимание: Прежде чем перейти к изложению цели, упомяните еще одно преимущество вашего решения. В идеале, это то, о чем они выражали волнение на ваших прошлых встречах.
Вот как эти подсказки вписываются в наш бесплатный шаблон:
Пример шаблона введения
3. Четко сформулируйте цель вашего предложения
Теперь пришло время написать элемент изложения цели вашего письма с деловым предложением. Это, пожалуй, самая важная часть письма, поэтому она имеет наибольшую длину: около 175 слов. В нем обобщается то, что потенциальный клиент узнает из прилагаемого предложения, и цель предложения: показать им, как вы поможете им решить проблему или достичь цели. Этот элемент также должен подчеркивать некоторые ключевые преимущества или ваше уникальное торговое предложение (УТП), чтобы повысить их любопытство.
Ниже приведено описание полей назначения и способы их заполнения:
- Основная проблема потенциального клиента: Это привлекает их внимание, поскольку это то, что они хотят решить. Кроме того, включите любые сопутствующие расходы, вызванные проблемой. Посвятите этому 1-2 предложения.
- Ваш продукт или услуга: Объясните решение, которое вы предлагаете. В одном предложении опишите свое решение и как оно работает.
- Список преимуществ: Перечислите три преимущества, которые они получат от вашего решения. Это приводит их в восторг от предложения. Подумайте о том, чтобы сделать преимущество 3 ключевым отличием (также известным как уникальное торговое предложение), которое отделяет вас от конкурентов и превосходит их.
- Любые другие важные элементы предложения, которые вы хотите упомянуть: Ваше предложение часто включает больше, чем три поля, указанные выше. Перечислите через запятую, что еще они найдут внутри, будь то тематические исследования или полный анализ их ситуации.
Мы включили эти элементы в наш бесплатный шаблон, используя абзацы и маркеры:
Пример шаблона заявления о целях
Вы можете задаться вопросом, должна ли стоимость быть в письме. Как правило, рекомендуется исключить стоимость. Есть причина, по которой цена указывается в конце полного предложения — к тому времени потенциальный клиент полностью поймет ценность, которую вы предлагаете, что делает стоимость более приемлемой. Единственный раз, когда вы включили бы свою стоимость, — это если бы она была основным аргументом в пользу продажи (возможно, ваша стоимость намного ниже, чем у конкурентов), и в этом случае вы бы включили ее в абзац после маркированного списка.
4. Призыв к действию
Призыв к действию (CTA) — это то, где вы говорите потенциальному клиенту, что вы хотите, чтобы он сделал дальше. Обычно это делается для того, чтобы открыть и прочитать прилагаемое коммерческое предложение. Вы также можете попросить их позвонить или написать вам по электронной почте, когда они закончат чтение или возникнут вопросы, или назначить встречу заранее, чтобы они закончили читать ее к тому времени, когда вы снова подключитесь. Иногда будет уместно включить контракт и попросить потенциального клиента подписать его, если у него нет проблем.
Вот четыре возможных CTA:
- «Вы можете найти предложение ниже, прикрепленное к этому письму. Пожалуйста, прочтите его и не стесняйтесь назначать встречу, используя мою ссылку Calendly, если возникнут какие-либо вопросы или вы хотите подробно обсудить деловое предложение».
- отправьте нам электронное письмо, когда вы закончите, чтобы назначить время, чтобы обсудить предложение, ответить на любые ваши вопросы и обсудить возможность совместной работы».
- «Пожалуйста, прочтите прилагаемое предложение. Чтобы убедиться, что у вас есть вся необходимая информация, давайте выделим в календаре время, чтобы я мог ответить на любые вопросы и услышать ваши мысли. Вы доступны на следующей неделе по телефону (, три варианта даты/времени, )?»
- «Предложение прилагается и включает в себя все детали, которые мы обсуждали ( День ). Пожалуйста, дайте мне знать, если возникнут какие-либо вопросы. Если все выглядит хорошо, вы можете подписать контракт на последней странице. »
Как вы можете видеть, каждый призыв к действию говорит получателю прочитать предложение и излагает следующие шаги, которые потенциальный клиент должен сделать после того, как они закончат чтение. Эта тактика эффективна, потому что она закрепляет следующие шаги. Мы рекомендуем использовать вариант, который вежливо подталкивает потенциального клиента к будущей встрече, во время которой вы можете обсудить предложение и завершить продажу. Это увеличивает скорость цикла продаж.
Если вы предпочитаете более мягкий подход, используйте CTA в нашем шаблоне:
Пример шаблона призыва к действию
5. Завершите дружелюбной концовкой и подписью
Ваша концовка должна состоять из 1-2 предложений, выражающих уверенность в ваших силах. предложение, а также поблагодарив потенциального клиента за рассмотрение вас в качестве потенциального партнера, поставщика или поставщика. Это заканчивает письмо на дружеской ноте, а также дает последнюю причину, почему чтение предложения будет полезным. Под последней строкой основного текста подпишитесь словами «С уважением» и своим полным именем или электронной подписью, как показано здесь:
Пример шаблона Outro и подписи
Рукописная подпись добавляет индивидуальности. Если у вас еще нет подписи, вы можете легко включить ее, подписав лист бумаги, сделав фотографию, а затем вставив это изображение в документ Word, Google Docs или PDF вашего письма.
В дополнение к шаблону, который мы дали вам выше, также может быть полезно просмотреть и изучить примеры писем-предложений из реального мира.
4 основных примера и образцы писем с коммерческими предложениями
Взгляните на эти четыре примера писем с деловыми предложениями со всего Интернета, прокручивая влево и вправо ниже. Вы можете изучить новые техники, форматы и фразировку от каждого из них. Чем больше вы изучаете письма с предложениями других компаний, тем лучше вы будете составлять свои собственные.
Письмо с деловым предложением
RFP 360 предлагает хороший пример того, как представить предложение, связанное с продуктом. Письмо включает в себя все рекомендуемые нами разделы — деловые заголовки, введение, заявление о цели, призыв к действию, заключение и подпись.
Это письмо фокусируется на получателе и льстит ему, а затем рассказывает об их компании и продукте. Хотя идеально наладить отношения с вашим потенциальным клиентом, прежде чем отправлять ему предложение, первый абзац этого письма является хорошим вариантом, если у вас не было возможности поговорить с вашим потенциальным клиентом, но вы хотите немедленно ослабить его бдительность, чтобы они прочитаю оставшуюся часть письма и открою ваше предложение.
В примере ClientPoint компания-образец представляет предложение по своим маркетинговым услугам. В письме сразу упоминается, как проект удовлетворит потребности получателя. Он также использует маркированный список, чтобы объяснить основные преимущества проекта, поэтому его легко просмотреть.
Поскольку в письме содержится несколько утверждений (например, 30-процентное снижение стоимости приобретения), полное предложение должно объяснять, как продавец пришел к каждому числу. Это отличный пример, но имейте в виду, что в нем отсутствуют два ключевых элемента: адекватный призыв к действию и подпись. Мы рекомендуем включать оба.
В этом примере письма с предложением из All Business Templates компания представляет свое коммерческое предложение по услугам расчета заработной платы. Обратите внимание, как он использует свой логотип в качестве границы для своей части бизнес-заголовка. Письмо также правильно начинается с справочной информации: встреча, которую они провели на прошлой неделе, и главный вопрос, который они обсуждали.
В прилагаемом предложении основное внимание уделяется стоимости услуги, поэтому это письмо короче, чем обычно. Это нормально — разные сценарии продаж требуют букв разного размера. Если у вас есть постоянный клиент, который хочет еще одну доставку товара, но не хочет все это «шоу собак и пони», вы можете просто указать в письме сводку затрат.
Письмо с деловым предложением компании Indeed отлично подходит для сопровождения проектного предложения. Он идеально подходит для введения и формулировки цели, тратя целый абзац на описание основной проблемы потенциального клиента с их веб-сайтом и способов ее решения. Вы заметите, что он включает в себя другие элементы, такие как стоимость и тематическое исследование, которые обычно находятся в прилагаемом предложении. Это потому, что это действует как письмо и предложение.
Некоторые предприятия делают это, чтобы сэкономить время. Если вы предлагаете текущему клиенту обновить продукт или услугу, он может сказать вам, что ему не нужно полное предложение. Небольшие предприятия, такие как внештатные писатели или веб-дизайнеры, могут не иметь возможности составить длинное предложение. У нас есть статья об одностраничном предложении, в которой подробно рассматривается эта концепция и как и когда ее использовать.
❮❯
Часто лучше всего начать с шаблона, а затем изменить его, чтобы он лучше всего подходил для вашего бизнеса и включал идеи из примеров, которые вы видите в Интернете. Затем вы можете просто настроить новый шаблон для каждого уникального потенциального клиента.
Преимущества письма с коммерческим предложением
Письмо с коммерческим предложением не требуется при отправке полного предложения. Тем не менее, у него есть много преимуществ, и вы должны серьезно задуматься об этом. Продавцы пишут письма с деловыми предложениями по следующим причинам:
Профессионализм по-прежнему играет ключевую роль в большинстве деловых операций. Потенциальные клиенты доверяют тем, кто прилагает дополнительные усилия в процессе продажи.
Письмо пробуждает любопытство у читателей и мотивирует их прочитать полное предложение, излагая полезную информацию, которую они найдут внутри.
В письме излагается содержание предложения, которое может улучшить показатели понимания прочитанного, сообщая читателю, на что обращать внимание.
Часто ваше деловое предложение распространяется внутри компании. Если это так, используйте свое письмо, чтобы сообщить о своих преимуществах другим читателям.