Содержание
С лета 2022 года в России начал действовать Закон о паспорте болельщика
Теперь для того, чтобы сходить на футбол и посетить матчи Премьер-лиги, нужно оформить специальный документ, так называемый Fan ID.
Нововведение нужно для идентификации личности человека при покупке билета и прохода на стадион. В день матча Fan ID будут требовать не только от зрителей, пришедших поболеть за команду, но и даже от футболистов и судей, а также от всех, кто находится на стадионе. Такую меру контроля объясняют прежде всего желанием сделать футбольные арены более безопасной средой.
С инициативой введения системы Fan ID выступило Правительство страны. Поправки в закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» приняли за полгода: 17 июня 2021-го законопроект поступил в Госдуму, а в декабре его подписал президент.
Сейчас система паспорта болельщика используется для посещения матчей чемпионата Премьер-лиги и игр Кубка России по футболу. По новым правилам заработали уже пять стадионов страны. Среди них «Екатеринбург Арена», а также «Самара Арена», «Ростов Арена», «Нижний Новгород» и сочинский стадион «Фишт». Это спортивные объекты, на которых проходил Чемпионат мира по футболу в 2018 году.
С декабря 2022-го паспорт болельщика будет нужен для посещения матчей на остальных стадионах клубов, выступающих в российской Премьер-лиге. Но на этом список не закончится. Полный перечень соревнований, которые нельзя посетить без Fan ID, будет сформирован и опубликован позже.
Опыт работы с таким элементом безопасности, как Fan ID, в России был и ранее. Впервые документ действовал на Олимпийских играх-2014 в Сочи, а затем был применен на Кубке конфедераций в 2017, Чемпионате мира в 2018 и на матчах Евро-2020, которые принимал Санкт-Петербург.
Несмотря на уже имеющийся опыт, приобретение паспорта болельщика вызывает множество мыслей – что это и зачем это нужно. Постараемся ответить на все актуальные вопросы.
Что такое паспорт болельщика или Fan ID?
Паспорт болельщика — это электронный документ, к которому будут привязаны уникальный идентификационный номер, билет, абонемент или аккредитация на само мероприятие.
Кому нужно оформлять паспорт болельщика?
Получить паспорт болельщика необходимо всем, кто планирует посещать футбольные матчи. К этому числу относятся не только зрители, но и журналисты, сотрудники, находящимся на стадионе в день матча, персонал клуба, судьи, тренеры, игроки, в том числе иностранные.
Нужно ли получать паспорт болельщика детям?
Нужно. Подать заявку за ребенка, не достигшего 14 лет, может его родитель или законный представитель, назначенный органом опеки.
Где получить паспорт болельщика?
Fan ID можно получить через специальную заявку на портале Госуслуги или в отделении МФЦ.
Что нужно для оформления Fan ID?
Для оформления паспорта болельщика нужны только данные паспорта и фото.
Если Fan ID оформляется на ребенка, не достигшего 14-ти лет, то потребуется его фотография и свидетельство о рождении.
Кстати, к фото установлены четкие требования: фотография должна быть актуальной, ее нужно сделать при дневном свете, на однотонном светлом фоне без посторонних предметов в кадре. После загрузки изображения на Госуслуги ее можно отредактировать по размеру и формату.
Как оформить Fan ID?
Оформление происходит в электронном виде в личном кабинете на Госуслугах. После этого нужно прийти в МФЦ, чтобы подтвердить свою личность. С собой нужно иметь паспорт и свидетельство о рождении, если паспорт оформлялся на ребенка.
МФЦ можно посетить не заполняя анкету на Госуслугах. Сотрудники отделения заполнят заявку на оформление паспорта болельщика, сделают фото на месте и загрузят его в систему.
Если же у болельщика нет возможности создать аккаунт на Госуслугах, он также может обратиться в МФЦ. В Многофункциональном центре не выдают какой-либо документ. Нужно дождаться одобрения заявки. Ответ появится в личном кабинете, но на это потребуется время.
В каких случаях могут отказать в получении паспорта болельщика?
В выдаче Fan ID может быть отказано – если ранее человек нарушал общественный порядок на спортивных мероприятиях и у него есть административный запрет на посещение официальных спортивных соревнований.
Как быть в случае отказа?
При отказе в выдаче Fan ID заявителю придет отдельное уведомление. Оспорить решение можно будет в суде. Повторную заявку на Fan ID можно подать только через полгода или по окончании срока административного запрета.
Как будет выглядеть Fan ID?
Паспорт болельщика – это не пластиковый бейдж, а цифрой сервис в личном кабинете на Госуслугах. На нем будет фотография, идентификационный номер, ФИО и дата выдачи. Также есть функция для скачивания файла. Однако скачивать и распечатывать его не нужно.
Покупая билет на матч, болельщик получит персональный QR-код, который необходимо отсканировать при входе на стадион на этапе проверки билетов. Для этого достаточно показать сотруднику арены с экрана телефона.
Как купить билет или абонемент, имея Fan ID?
Так же, как раньше – на сайте футбольного клуба, в кассе стадиона или в другом официальном пункте продаж. Но теперь при покупке билета на матч придется указать номер Fan ID. Кроме этого потребуется ввести номер телефона и адрес электронной почты, указанные при оформлении паспорта болельщика. После покупки билета в личном кабинете на Госуслугах появится QR-код. Таким образом билет будет закреплен за держателем документа.
А если купить несколько билетов сразу?
Нужно зайти в личный кабинет на Госуслугах, указать номера Fan ID на своем билете и привязать номера Fan ID тех людей, для кого они куплены. Так QR-коды сформируются для всех.
Можно ли отдать свой билет другому человеку?
Такое возможно. Свой билет можно передать через личный кабинет. Для этого нужно указать номер Fan ID другого человека, или его номер телефона, или адрес электронной почты, которые использовались при оформлении документа.
Алена Захарова
Фото: портал Госуслуги и пресс-служба ФК «Урал»
Карта болельщика в Самарской области, зачем нужна, как оформить | 63.ru
Все новости
В Генштабе ВС РФ рассказали, будут ли мобилизовывать студентов-очников и осенних призывников
За мобилизованными сохранят рабочие места
В России заработала горячая линия по частичной мобилизации
Обмен пленными, депутаты без брони и первые разъяснения о мобилизации от Минобороны: новости СВО за 22 сентября
В центре Самары перекроют 2 дороги из-за патриотической акции
Минобороны объяснило, кого призовут во время частичной мобилизации
Могут ли силой вернуть уклонистов, которые сбежали за границу? Объясняет юрист
«Переподготовка 15–20 дней — и вперед». Как мобилизация повлияет на гражданскую авиацию в России
Призывники едут на запад? Что ждет солдат-срочников, если новые территории войдут в состав России
«Много мужиков с грустными лицами». Россияне рассказали об огромных очередях на выезде из страны — фотографии
Мобилизованных россиян уволят с работы? Объясняют юристы
От хлеба до с/х техники: в Самарской области пройдет Поволжская агропромышленная выставка
«Невозможно влезть»: жители Самары сняли транспортный коллапс на автовокзале
В Самаре закончилась судебная тяжба мэрии и владельца «Космопорта» из-за земли возле ТЦ
Убийство девушки в общежитии: один из ключевых свидетелей обвинения вновь не явилась в суд
Что будет, если не явиться по повестке во время частичной мобилизации? Ответ юриста
ЦБ рассказал, что будет с кредитами призывников
Когда авиабилеты стоят сотни тысяч — куда из России можно уехать на поезде или машине
Попавшим под мобилизацию предпринимателям придется закрывать бизнес? Отвечает юрист
Нужно ли теперь всегда носить с собой военник? Отвечаем на один из самых важных вопросов о мобилизации
На территории бывшего ГПЗ-4 залили фундамент под парковку
В Самарской области собираются утвердить две госнаграды для медиков и ученых
«Почувствовала острую боль»: в Самаре женщина провалилась в ливневку и сломала ногу
Авто «Список можно продолжать долго»: какие машины могут изъять во время мобилизации
ВЦИОМ спросил жителей ЛДНР о предстоящем референдуме
Самарские дачники сняли на фото енота, который залез на столб
Ремонт без усилий: с каким материалом можно преобразить квартиру за выходные
Строительство школы в Волгаре вынесли на публичные слушания
Прямые рейсы в Шарм-эш-Шейх появились в расписании аэропорта Курумоч
В Тольятти «коктейль Молотова» бросили в один из корпусов мэрии
Некоторые ложились спать в машинах. Пробки на границе России и Финляндии только растут
Для чиновников подготовят кабинеты на «Солидарность Арене»
«Никакой брони у депутатов нет»: Володин ответил на главные вопросы о частичной мобилизации
Что делать, если после ковида выпадают волосы: в Самаре появилось новое решение
Самарская ракета-носитель доставила на МКС трех космонавтов
Прикоснуться к святыне: в Софийский собор привезут мощи Матроны Московской
Предприниматели смогут бесплатно попробовать инструмент таргетинга в наружной рекламе
В Самарской области будут работать пункты для голосования по референдуму
Авто Удар ниже полиса: страховщики требуют новую реформу ОСАГО, автомобилисты «в коме» от цен
Все новости
Для фанатов футбола карта объединит в себе и абонемент, и билет
Фото: Роман Данилкин
Поделиться
Жителей Самарской области перестанут пускать на стадион «Солидарность Самара Арена» без специального электронного сервиса под названием «карта болельщика». Что это за опция? Зачем она нужна? Как ее получить? Об этом на пресс-конференции рассказали представители регионального Минспорта, Уполномоченного МФЦ Самарской области и футбольного клуба «Крылья Советов».
Как сообщили на встрече, прежде всего карта болельщика понадобилась для обеспечения безопасности футбольных матчей.
— Внедрение карты позволяет создать прозрачность покупки билетов. Карта позволит урегулировать вопросы, касающиеся мошенников и перекупщиков. Этот сервис объединит в себе как персонифицированную карту, так и аккредитацию для СМИ, и абонемент, и билет, — сообщила врио министра спорта Самарской области Лидия Рогожинская.
Оформление карты болельщика происходит следующим образом: первым делом необходимо подать заявку на едином портале госуслуг. К заявке необходимо подгрузить фотографию. Это обязательное условие, так как именно на нем держится система безопасности карты. Через некоторое время человека пригласят в МФЦ для подтверждения личности. Эту процедуру тоже нельзя обойти. После идентификации в личном кабинете на «Госуслугах» в разделе «документы» появится желанная электронная карта с 9-значным номером.
— Номер необходимо будет предъявить при покупке билетов на футбол в очном режиме или ввести при заказе билетов через интернет. После этого на «Госуслуги» должен прийти одноразовый QR-код, в котором будут зашифрованы данные о футбольном матче (дата, место, кто с кем играет). На входе в стадион необходимо будет предъявить код на электронном носителе или в распечатанном виде, — рассказал директор Уполномоченного МФЦ Самарской области Павел Синёв.
Оформить карту без аккаунта на «Госуслугах» практически невозможно
Фото: Алексей Ногинский
Поделиться
Если у поклонника футбола учетной записи на портале госуслуг нет, то он может сразу обратиться в МФЦ, где ему заведут упрощенную учетную запись. Гражданам иностранных государств также необходимо сначала завести учетную запись на «Госуслугах», чтобы оформить карту болельщика. Если человек вообще не пользуется интернетом, то опять же нужно идти в МФЦ.
— В крайнем случае можно прямо на стадионе оформить себе карту болельщика. На «Солидарность Самара Арене» в дни матчей будет располагаться шатер для срочного оформления карты болельщика. Но, как мы все понимаем, на стадионах большая толкучка, так что настоятельно рекомендуем не тянуть до последнего, — сообщил Павел Синёв.
По карте болельщика можно приобрести до 4 билетов в одни руки. При этом в личном кабинете на Госуслугах можно будет передать билет другому человеку, указав номер его карты болельщика или номер телефона, или адрес электронной почты, который использовался при оформлении карты болельщика.
Кроме того, привязать к карте болельщика можно детей до 14 лет. Для этого нужно принести в МФЦ свидетельства о рождении. Также есть опция покупки билетов по карте болельщика для детей из детдомов. Для этого делается групповой заказ через ответственное лицо.
В Самаре оформление карты болельщика стартовало 4 июля 2022 года одновременно с еще четырьмя регионами: Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Сочи. Пока что эта система действует на матчах Российской Премьер-Лиги, некоторые из которых проходят на стадионе «Солидарность Самара Арена».
Самую оперативную информацию о жизни Самары и области мы публикуем в нашем телеграм-канале 63.RU. А в паблике во «ВКонтакте» вы можете предложить свои новости, истории, фотографии и видео. Также у нас есть группа в «Одноклассниках». Читайте нас где удобно.
По теме
30 июля 2022, 13:40
Кто не успел: карту болельщика перед матчем «Крыльев» и «Торпедо» будут оформлять около стадиона
18 июля 2022, 16:25
В «Крылья Советов» перешел игрок из «Спартака»
27 июня 2022, 10:20
«Крылья Советов» взяли игрока из «Спартака»
23 июня 2022, 11:15
Появился календарь матчей «Крыльев Советов» на новый сезон
22 июня 2022, 17:13
У стадиона «Солидарность Арена» построят межвузовский кампус
04 февраля 2022, 16:10
Карту жителя Самарской области начали использовать как полис ОМС
08 октября 2021, 08:07
Стартовал массовый выпуск «Карты жителя Самарской области»
Денис Лейканд
Самара АренаРПЛФутболГосуслугиКарта болельщика
- ЛАЙК0
- СМЕХ1
- УДИВЛЕНИЕ0
- ГНЕВ4
- ПЕЧАЛЬ0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ4
Читать все комментарииДобавить комментарий
Новости СМИ2
Новости СМИ2
Оформление карты болельщика стартует сегодня — 4 июля
Подача заявлений на оформление карты болельщика для посещения матчей Российской премьер-лиги (РПЛ) стартует 4 июля. Помимо матчей чемпионата, при наличии персонифицированной карты можно будет посетить финальный матч Кубка России.
Президент РФ Владимир Путин 30 декабря 2021 года подписал закон о введении с 1 июня карты болельщика для доступа на соревнования. В феврале 2019 года министерство спорта разработало проект концепции применения персонифицированной карты на матчах премьер-лиги и Кубка России, планировалось, что карта болельщика будет внедрена с 1 июля, однако затем обсуждение этой идеи постоянно откладывалось.
В июне 2021 года правительство одобрило законопроект, направленный на внедрение системы идентификации болельщиков и использование персонифицированной карты для посещения официальных спортивных соревнований. 17 декабря Государственная Дума приняла в третьем, окончательном чтении правительственный законопроект о введении карты болельщика для доступа на соревнования. 24 декабря Совет Федерации одобрил закон о введении с 1 июня персонифицированной карты.
27 июня пресс-служба Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ сообщила, что первоначально карта болельщика будет нужна для посещения матчей РПЛ на стадионах в пяти городах. Среди них Екатеринбург («Екатеринбург-Арена»), Нижний Новгород («Нижний Новгород»), Ростов-на-Дону («Ростов-Арена»), Самара («Солидарность-Арена») и Сочи («Фишт»). Как отмечалось в заявлении, до конца 2022 года к использованию системы подключатся остальные города, в которых проводят домашние матчи другие клубы РПЛ. Чемпионат России стартует 15 июля матчем между подмосковными «Химками» и петербургским «Зенитом», который в прошлом году в четвертый раз подряд стал победителем турнира.
Как оформить карту болельщика
Карту болельщика должны иметь все участники проводимого мероприятия, это касается зрителей, гостей, персонала, а также представителей СМИ. Также персонифицированная карта должна быть у команд, в том числе у иностранных футболистов, которые официально работают в России и имеют СНИЛС, что позволяет им создать подтвержденную учетную запись на «Госуслугах».
Персонифицированная карта будет использоваться для покупки билетов или абонементов, для посещения соревнований, для повышения уровня безопасности на стадионах и спортивных объектах, отмечалось в сообщении Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Оформить заявление на карту болельщика можно в личном кабинете на портале госуслуг, заполнив отдельные пункты анкеты и загрузив фотографию. Подать заявление самостоятельно могут граждане старше 14 лет. Для детей младше 14 лет оформлять персонифицированную карту могут их родители или законные представители в личном кабинете.
После подачи заявления необходимо подтвердить личность владельца карты. Это можно сделать в многофункциональном центре (МФЦ) в 11 регионах, где находятся клубы — участники РПЛ, и во временных центрах обслуживания граждан вблизи стадионов в пяти городах, на которых карта болельщика будет обязательной с начала сезона.
При этом в документе закона уточнялось, что гражданам могут отказать в получении карты болельщика или заморозить карту в двух случаях. Во-первых, если будет наличие данных о том, что болельщик или участник турнира ранее нарушал общественный порядок на спортивном мероприятии, в том числе за пределами РФ, и данных о намерении совершить такие противоправные деяния. Во-вторых, если в отношении болельщика вступило в законную силу решение суда об административном запрете на посещение мест проведения соревнований (до истечения срока административного запрета).
Отмечалось, что отказ в оформлении карты болельщика может быть обжалован в судебном порядке.
История паспорта болельщика
Паспорт болельщика впервые был внедрен на Олимпийских играх 2014 года в Сочи. Позднее он использовался в России на футбольном Кубке конфедераций в 2017 году и чемпионате мира по футболу — 2018. Помимо допуска на стадион, паспорт болельщика позволял бесплатно путешествовать между городами проведения турниров.
Кроме того, паспорт болельщика использовали на чемпионате Европы 2021 года на семи матчах, которые проходили в Санкт-Петербурге, у владельцев персонифицированной карты во время Евро-2020 было несколько преимуществ. Во-первых, у иностранных граждан было право безвизового въезда на территорию РФ, при этом въезд и выезд из страны мог быть многократным. Во-вторых, все владельцы паспортов болельщика имели возможность бесплатно передвигаться по городу в день матча. Кроме того, без карты болельщика нельзя было попасть на «Газпром-Арену».
Ранее карту болельщика планировали использовать на финальном матче Лиги чемпионов, который должен был пройти 28 мая 2022 года в Санкт-Петербурге. Однако 25 февраля Союз европейских футбольных ассоциаций (УЕФА) объявил о переносе решающей игры в Париж из-за ситуации на Украине. Испанский «Реал» победил английский «Ливерпуль» (1:0) в финале Лиги чемпионов, при этом начало встречи было отложено на 37 минут из-за проблем с безопасностью. Перед началом матча префектура полиции Парижа в «Твиттере» на английском и испанском языках призывала фанатов обеих команд «не штурмовать стадион», отмечая, что он переполнен. Несмотря на это, фанаты без билетов и с поддельными билетами пытались прорваться на «Стад де Франс».
Источник: ТАСС.
#объясмняемрф71
На Урале в рамках празднования Дня физкультурника можно будет записать ребёнка в спортивную секцию и получить паспорт болельщика — Новости Свердловской области
В Екатеринбурге 14 августа на площадке перед торговым центром «Веер Молл» (проспект Космонавтов, 108Д) состоится грандиозный праздник, посвященный Дню физкультурника в Свердловской области.
Впервые в истории на одной площадке будут представлены спортивные школы Екатеринбурга и городов Свердловской области. С 12 часов гостей праздника ждут мастер-классы и показательные выступления по более 40 видам спорта. Любой желающий сможет попробовать себя в качестве футболиста, хоккеиста, фехтовальщика, керлингиста, стрелка, гимнаста и даже мотогонщика. Свои виды спорта представят областные федерации по сквошу, флорболу, тяжелой атлетике, фитнес-аэробике. Любители экстремального спорта смогут проверить свои силы в гонке ГТО. Юные любители здорового образа жизни накануне нового учебного года получат возможность записаться в понравившуюся секцию. Также на площадке у «Веер Молла» специалисты МФЦ в течение дня помогут гостям праздника оформить Карту болельщика — Фан ID.
Звезды спорта расскажут о секретах мастерства, а также устроят автограф-сессию. В числе приглашенных — топ-спортсмены с мировым именем: олимпийские чемпионы Давид Белявский (спортивная гимнастика), Евгений Тищенко (бокс), Сергей Чепиков (биатлон), первый в истории России медалист Игр в баскетболе 3×3 в составе национальной команды Кирилл Писклов, а также триумфатор ралли Дакар Сергей Карякин, десятикратный чемпион мира по мотогонкам на льду Дмитрий Хомицевич и призер Олимпиады-2006 в лыжных гонках Иван Алыпов.
Весь день на главной сцене праздника его гостей будут радовать спортивные коллективы города и области, которых в 16.30 сменит, пожалуй, самая известная кавер-группа Урала «Каникулы». В 17.00 начнется торжественная церемония Дня физкультурника, в рамках которой будут чествовать представителей спортивной отрасли региона. Завершится праздник на яркой танцевальной ноте со спортивными парнями самого стильного и синхронного проекта России — DJ Project S-BROTHER-S.
Напомним, губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев уделяет большое внимание вопросам развития спорта в регионе. Так, 18 февраля этого года Евгений Куйвашев и министр спорта РФ Олег Матыцин подписали соглашение о взаимодействии в вопросах развития физической культуры и спорта в регионе. Стороны будут совместно работать над реализацией федерального проекта «Спорт — норма жизни» нацпроекта «Демография». Планируется создать такие условия, чтобы свердловчанам вне зависимости от возраста и уровня подготовки были доступны занятия физической культурой и спортом.
«Мы системно работаем над тем, чтобы решить задачу, поставленную президентом России — к 2030 году увеличить до 70% количество граждан, регулярно занимающихся спортом», — говорил неоднократно Евгений Куйвашев. По итогам 2021 года в регионе этот показатель составил около 50%.
Программа Всероссийского дня физкультурника в Свердловской области, 14 августа 2022 года, ТРЦ «VEER Mall» (пр. Космонавтов, 108Д)
10:00-16:00
|
Гонка ГТО среди команд городов Свердловской области
|
11:30-12:00
|
Всероссийская тренировка АССК с участием студенческих спортивных клубов Свердловской области
|
12:00-17:00
|
Корпоративный турнир по баскетболу 3×3 среди региональных и городских спортивных организаций
|
12:00-19:00
|
Работа выставочной экспозиции «Аллея спорта» — Выбирай спорт ребенку по душе!
|
15:00-17:00
|
Автограф-сессии со звездами спорта Свердловской области
|
16:30-17:00
|
Выступление кавер-группы «Каникулы»
|
17:00-19:00
|
Торжественная церемония награждения работников и ветеранов спортивной отрасли Свердловской области, культурная программа
|
19:00-21:00
|
Выступление хэдлайнера — DJProjectS—BROTHER—S — официальные диджеи церемонии открытия XXIX Всемирной зимней универсиады «Красноярск-2019», самый стильный и синхронный проект России
|
На Урале в рамках празднования Дня физкультурника можно будет записать ребёнка в спортивную секцию и получить паспорт болельщика
В Екатеринбурге 14 августа на площадке перед торговым центром «Веер Молл» (проспект Космонавтов, 108Д) состоится грандиозный праздник, посвященный Дню физкультурника в Свердловской области.
🔔 Впервые в истории на одной площадке будут представлены спортивные школы Екатеринбурга и городов Свердловской области.
🕛 С 12 часов гостей праздника ждут мастер-классы и показательные выступления по более 40 видам спорта. Любой желающий сможет попробовать себя в качестве футболиста, хоккеиста, фехтовальщика, керлингиста, стрелка, гимнаста и даже мотогонщика. Свои виды спорта представят областные федерации по сквошу, флорболу, тяжелой атлетике, фитнес-аэробике.
✔Сборные команды городов Свердловской области, которые собрали любителей экстремального спорта, смогут проверить свои силы в гонке ГТО.
✔Юные любители здорового образа жизни накануне нового учебного года получат возможность записаться в понравившуюся секцию.
✔Также на площадке у «Веер Молла» специалисты МФЦ в течение дня помогут гостям праздника оформить Карту болельщика – Фан ID ⚽.
✔Звезды спорта расскажут о секретах мастерства, а также устроят автограф-сессию.
❗ В числе приглашенных – топ-спортсмены с мировым именем: олимпийские чемпионы Давид Белявский (спортивный гимнастика), Евгений Тищенко (бокс), Сергей Чепиков (биатлон), первый в истории России медалист Игр в баскетболе 3х3 в составе национальной команды Кирилл Писклов, а также триумфатор ралли Дакар Сергей Карякин, десятикратный чемпион мира по мотогонкам на льду Дмитрий Хомицевич и призер Олимпиады-2006 в лыжных гонках Иван Алыпов.
Весь день на главной сцене праздника его гостей будут радовать спортивные коллективы города и области, которых в 16.30 сменит, пожалуй, самая известная кавер-группа Урала «Каникулы».
🕔 В 17.00 начнется торжественная церемония Дня физкультурника, в рамках которой будут чествовать представителей спортивной отрасли региона.
✨Завершится праздник на яркой танцевальной ноте со спортивными парнями самого стильного и синхронного проект России – DJ Project S-BROTHER-S.😎😎
Напомним, губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев уделяет большое внимание вопросам развития спорта в регионе. Так, 18 февраля этого года Евгений Куйвашев и министр спорта РФ Олег Матыцин подписали соглашение о взаимодействии в вопросах развития физической культуры и спорта в регионе. Стороны будут совместно работать над реализацией федерального проекта «Спорт – норма жизни» нацпроекта «Демография». Планируется создать такие условия, чтобы свердловчанам вне зависимости от возраста и уровня подготовки были доступны занятия физической культурой и спортом.
«Мы системно работаем над тем, чтобы решить задачу, поставленную президентом России — к 2030 году увеличить до 70% количество граждан, регулярно занимающихся спортом», — говорил неоднократно Евгений Куйвашев. По итогам 2021 года в регионе этот показатель составил около 50%.
📌 Программа Всероссийского дня физкультурника в Свердловской области, 14 августа 2022 года, ТРЦ «VEER Mall» (пр. Космонавтов, 108Д)
10:00-16:00
Гонка ГТО среди команд городов Свердловской области
11:30-12:00
Всероссийская тренировка АССК с участием студенческих спортивных клубов Свердловской области
12:00-17. 00 Корпоративный турнир по баскетболу 3х3 среди региональных и городских спортивных организаций
12:00-19:00
Работа выставочной экспозиции «Аллея спорта» — Выбирай спорт ребенку по душе!
15:00-17:00 Автограф-сессии со звездами спорта Свердловской области
16:30-17:00 Выступление кавер-группы «Каникулы»
17:00-19:00 Торжественная церемония награждения работников и ветеранов спортивной отрасли Свердловской области, культурная программа
19:00-21:00 Выступление хэдлайнера — DJ Project S-BROTHER-S — официальные диджеи церемонии открытия XXIX Всемирной зимней универсиады «Красноярск-2019», самый стильный и синхронный проект России
Уважаемые гости праздника в честь Дня физкультурника!🎉
Если вы планируете принять участие в праздновании Дня физкультурника, который состоится в Екатеринбурге
14 августа на площадке ТРЦ «WEER Mall» (пр-т Космонавтов, 108Д),
❗ обязательно зарегистрируйтесь на сайте «Кассир. ру» по ссылке: https://ekb.kassir.ru/sport/vserossiyskiy-den-fizkult..
🕛 до 12.00 часов 12 августа (в поле «Город» необходимо указать название организации ✔).
📄 Захватите с собой на площадку распечатку подтверждения о регистрации, 📱 либо сделайте скрин подтверждения на телефон.
❕Эта информация нам нужна, чтобы еще лучше организовать наш праздник: создать максимально комфортные и безопасные условия для вас, а также приготовить сюрпризы!🎇
#деньфизкультурника
https://vk.com/minsport_so
https://vk.com/csm_ekb
Дайджест новостей — Российский футбольный союз
12:00, 27 октября 2017
Предлагаем вашему вниманию дайджест новостей о Чемпионате мира-2018.
***
Заседание совета Международной федерации футбола (ФИФА) открывается в пятницу в индийской Калькутте. В повестке дня – обсуждение суммы призовых выплат на чемпионате мира 2018 года, который пройдет в России.
Заседание станет первым в качестве члена совета ФИФА для генерального директора оргкомитета «Россия-2018» Алексея Сорокина, который был избран в сентябре. В повестке дня совета ФИФА – доклады руководителей различных комиссий ФИФА по итогам их предыдущих заседаний. После выступления представителя финансового комитета ФИФА будет обсуждаться вопрос призовых выплат на чемпионате мира 2018 года, который пройдет в 11 российских городах. Совет также утвердит предыдущие решения своего бюро.
В повестке дня совета – обсуждение регламентов различных турниров под эгидой ФИФА и утверждение их дат. Совет обсудит формат отборочного турнира футбольных команд летней Олимпиады 2020 года в Токио, а также стратегию развития юношеского и женского футбола, клубных соревнований.
На совете в Индии будет обсуждаться заявочный процесс чемпионата мира 2026 года, главным претендентом на его проведение является совместная заявка США, Канады и Мексики.
Совет приурочен к решающим матчам чемпионата мира среди юношей до 17 лет, где в Калькутте в воскресенье в финале встретятся команды Англии и Испании, а за третье место сыграют сборные Бразилии и Мали. Заседание пройдет 27 и 28 октября.
***
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает об утверждении паспорта болельщика, который будет применяться в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России для идентификации зрителей турнира.
Специально для этого мероприятия года был разработан новый дизайн паспорта. «Для посещения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года зрителям необходимо будет оформить новый паспорт болельщика. Они смогут подать заявку и получить FAN ID после приобретения билетов на турнир», — заявил заместитель директора Департамента реализации стратегических проектов Минкомсвязи России Андрей Романков.
Впервые в истории турниров FIFA паспорт болельщика (FAN ID, персонифицированная карта зрителя) применялся во время Кубка Конфедераций FIFA 2017 года. Получить его могли зрители, которые приобрели билеты на матчи.
Паспорт болельщика — заламинированный бланк с персональными данными и фотографией зрителя. Он оформляется бесплатно и действует на все матчи Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года. Вместе с билетом на матч он дает право на бесплатный проезд в дополнительных поездах между городами-организаторами проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и в общественном транспорте городов-организаторов в дни матчей.
Зрители футбольного турнира смогут заказать FAN ID на сайте fan-id.ru и получить его непосредственно в одном из центров выдачи, которые откроются позднее. Также будет организована доставка FAN ID до некоторых отделений почтовой связи. Иностранные болельщики смогут воспользоваться сервисом доставки за границу.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства паспорт болельщика даст право безвизового пребывания на территории России. Такая возможность будет доступна зрителям в период, начинающийся за десять дней до даты проведения первого матча Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и оканчивающийся не позднее, чем через десять дней после даты проведения последнего матча.
О начале регистрации на получение паспорта болельщика будет сообщено позднее.
***
Президент РФ Владимир Путин поручил к 30 мая следующего года разработать документ о развитии футбола в России с учетом использования наследия чемпионата мира 2018 года. Соответствующий пункт содержится в перечне поручений главы государства, опубликованном в четверг на сайте Кремля.
«Разработать и утвердить… подпрограмму «Развитие футбола в Российской Федерации»… [в рамках госпрограммы развития физкультуры и спорта], предусмотрев, начиная с 2019 года, дополнительные ассигнования из федерального бюджета», – говорится в поручении, касающемся, в том числе, использования наследия чемпионата мира по футболу 2018 года. Срок выполнения поручения – 30 мая 2018 года, указано в документе.
Путин также поручил рассмотреть вопрос о возможности выделения, начиная с 2019 года, субсидий из федерального бюджета на «финансирование эксплуатационных затрат футбольных стадионов в городах Волгограде, Екатеринбурге, Калининграде, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Саранске на условиях создания механизмов их перехода на самоокупаемость».
Кроме того, при доработке проекта бюджета на 2018 г. и плановый период 2019-2020 гг.. должно быть предусмотрено в необходимом объеме финансирование расходов на бесплатный проезд представителей СМИ между городами, принимающими матчи ЧМ, а также финансирование мероприятий по обеспечению безопасности соревнований.
Поручения главы государства даны по итогам состоявшегося 3 октября совместного заседания Совета по развитию физической культуры и спорта и Наблюдательного совета автономной некоммерческой организации «Организационный комитет «Россия-2018».
***
Российский футбольный союз подал заявку на проведение матча открытия чемпионата Европы 2020 года в Санкт-Петербурге.
Об этом журналистам сообщил президент РФС Виталий Мутко. «Мы подали заявку на проведение матча открытия ЧЕ-2020 и предложили Петербург. Готовы создать все необходимые условия. Болельщики этого заслужили. Стадион фантастический, его долго критиковали, но сегодня он один из лучших в мире», — сказал Мутко.
Напомним, что чемпионат Европы 2020 года впервые пройдёт в 13 городах, включая Санкт-Петербург. Также матчи чемпионата Европы примут Лондон, Мюнхен, Баку, Рим, Копенгаген, Бухарест, Амстердам, Дублин, Бильбао, Будапешт, Брюссель и Глазго. Полуфинал и финал чемпионата Европы состоятся в Лондоне.
Спортивный маркетинг – Карточки для идентификации болельщиков
Пожалуйста, войдите, чтобы добавить в папки.
Войти
Вы создали 2 папки. Пожалуйста, обновитесь до Cram Premium, чтобы создавать сотни папок!
Обновление
- Перемешать
Включить
Выключить
- В алфавитном порядке
Включить
Выключить
- Передний Первый
Включить
Выключить
- Обе стороны
Включить
Выключить
- Читать
Включить
Выключить
Чтение. ..
Фронт
через
Кнопка воспроизведения
Кнопка воспроизведения
Прогресс
1/25
Нажмите, чтобы перевернуть
Используйте клавиши со стрелками ВЛЕВО и ВПРАВО для перемещения между карточками;
Используйте клавиши со стрелками ВВЕРХ и ВНИЗ, чтобы перевернуть карту;
H показать подсказку;
A читает текст в речь;
- Делиться
- Распечатать
- Экспорт
- Клон
25 карт в этом наборе
- Передняя часть
- Спина
Личная приверженность и эмоциональная вовлеченность человека в спортивную команду | Идентификация вентилятора | |
Низкий уровень вентилятора Идентификация | — Социальные фанаты | |
пр. Идентификация низкого вентилятора | пр. Идти на футбольный матч в колледже к задней двери. Также игра Lexington Legends для соревнований между иннингами. | |
Идентификация среднего вентилятора | — Сфокусированные вентиляторы | |
пр. Идентификатор среднего вентилятора | пр. Вентилятор хорошей погоды | |
Идентификация вентилятора высокой мощности | — Поклонники | |
Способы целевого рынка/сегментация рынка | Рынок разных продуктов для разных групп | |
Переменные, влияющие на идентификацию вентилятора | 1. Характеристики команды | |
Переменные, влияющие на идентификацию фанатов: характеристики команды | Победа/поражение имеет значение | |
Переменные, влияющие на идентификацию болельщиков: организационные характеристики | Как связаны с сообществом за пределами поля | |
Переменные, влияющие на идентификацию фанатов: характеристики принадлежности | Чувство общности | |
Переменные, влияющие на идентификацию вентилятора: характеристики деятельности | Поведение | |
БЕРГинг | Купание в Reflected Glory -Публично заявить о себе в определенной команде | |
Когда BIRGing тормозит и пример | — «Мы», когда команда побеждает, и «они», когда ваша команда проигрывает. | |
Веб-идентификатор группы | Левая сторона | |
Индивидуальный домен | Насколько вы вовлечены | |
Групповое выступление | Насколько успешна команда | |
Привлекательность члена группы | Насколько желательны качества участников | |
Индивидуум домена по-прежнему имел значение для | Неудачный идентификатор группы | |
Что делать спортивному маркетологу с идентификатором группы? | -Если у вас есть успешная команда, сосредоточьтесь на домене Inv. | |
Ориентировано на спонсорство, а не на поведение Интернет: | Левая сторона: | |
Высший воспринимаемый престиж = | ID высшей команды | |
Высшее участие в домене = | ID высшей команды | |
высших фан-ассоциаций = | ID высшей команды | |
Ищите команды с _________ для продажи болельщикам с высоким ID | Широко признанные идеи |
часто задаваемых вопросов о FAN ID и AFCON | Всего Кубок африканских наций Египет 2019
10 июня 2019 г. , 10:08
Доступна регистрация на Total AFCON Egypt 2019 Fan ID
на сайте http://www.tazkarti.com. Паспорт болельщика позволит вам купить билет и получить доступ на стадион. Вы также можете приобрести билеты на этом сайте.
Ниже приведены часто задаваемые вопросы о Fan ID, регистрации и билетах на матчи.
В 1. Что такое Fan ID?
Паспорт болельщика — это уникальный идентификационный документ, используемый для идентификации болельщика, зарегистрированного в системе Тазкарти. Паспорт болельщика — это ваш пропуск на стадионы. Это эффективный метод обеспечения безопасности болельщиков, позволяющий идентифицировать их на стадионе.
Паспорта болельщика, выдаваемые лицам из других стран, не заменяют въездную визу в Египет. Болельщики из других стран должны оформить въездную визу в Египет по правилам, применяемым к гражданам этих стран. Обратите внимание, что есть инструкции по упрощению всех процедур, необходимых для получения визы, через все посольства Египта в странах, участвующих в турнире.
В 2. Зачем мне нужно регистрироваться для Fan ID?
Болельщики ДОЛЖНЫ подать заявку на получение Паспорта болельщика, чтобы иметь возможность бронировать билеты и посещать матчи.
В 3. Сколько стоит Паспорт болельщика?
Это бесплатно, но получить Fan ID можно ТОЛЬКО после покупки первого билета.
В 4. Как я могу получить свой Fan ID?
Чтобы распечатать или получить Паспорт болельщика, НЕОБХОДИМО сначала приобрести билет. После этого вы можете получить Fan ID вместе с вашим первым билетом в любом из наших авторизованных торговых точек.
В 5. Могу ли я заказать Паспорт болельщика и получить его с доставкой на дом?
Да, вы получите Fan ID тем же способом, которым выбрали для получения билета. В случае выбора получения билета с доставкой на дом вы также получите свой Паспорт болельщика.
В 6. Где я могу получить свой Fan ID?
Вы можете получить Fan ID в любом из наших авторизованных пунктов продажи.
Посетите страницу авторизованных торговых точек для получения дополнительной информации.
В 7. В случае доставки на дом, когда я должен получить свой Fan ID?
Вы должны получить Fan ID до 16 июня.
В 8. Что делать, если я потерял свой Fan ID?
В случае утери паспорта болельщика вы можете распечатать его ТОЛЬКО ОДИН РАЗ в любом из наших авторизованных пунктов продажи после предъявления действительного национального удостоверения личности или паспорта.
В 9. Может ли кто-то еще получить мой Fan ID?
Да, вы можете уполномочить кого-то другого получить ваш Fan ID из авторизованного источника, независимо от того, есть у этого человека Fan ID или нет. Тем не менее, вы должны купить свой первый билет, чтобы иметь право на Fan ID.
Чтобы разрешить кому-либо получить ваш Fan ID, выполните следующие действия:
· Войдите в свою учетную запись и нажмите Мой профиль.
· Щелкните Разрешить другу собирать.
· Укажите, как идентифицировать этого человека, будь то по национальному идентификатору или идентификатору болельщика, а затем введите полное имя и идентификационный номер человека или идентификационный номер болельщика.
· Нажмите «Авторизовать»
· Этот человек может получить ваш Паспорт болельщика, а также ваши билеты в авторизованных точках продаж после предъявления удостоверения личности.
В 10. Нужна ли мне въездная виза в Египет для участия в турнире, если у меня уже есть Fan ID?
Да. Паспорт болельщика не заменяет въездную визу. Если вы не египтянин и у вас нет въездной визы в Египет, вы должны подать заявление и получить въездную визу в Египет, чтобы иметь возможность посетить турнир.
Регистрация Паспорта болельщика
В 1. Я не египтянин, каковы условия для регистрации Fan ID?
Вы должны:
· Иметь действующий паспорт.
· Прикрепите личную фотографию на белом фоне.
· Иметь личный адрес электронной почты.
В 2. Я не египтянин, как я могу зарегистрироваться для Fan ID?
Чтобы зарегистрироваться для Fan ID, выполните следующие действия.
· Нажмите «Зарегистрироваться».
· Нажмите Другие национальности.
· Выберите страну своего гражданства, выберите предпочитаемый язык общения и введите номер своего мобильного телефона. Электронные письма и SMS-сообщения, которые вы получаете, написаны на предпочитаемом вами языке общения.
· Установите флажок, чтобы принять Условия использования.
· Установите флажок Я не робот, а затем выберите нужные изображения, чтобы продолжить.
· Введите свой адрес электронной почты и нажмите Отправить. Код будет отправлен на адрес электронной почты, который вы ввели.
· Введите проверочный код и нажмите Подтвердить.
· Нажмите «Продолжить» и введите свои личные данные в соответствии с паспортом.
· Нажмите «Продолжить», а затем прикрепите изображение своего паспорта и свою личную фотографию. Личная фотография будет напечатана на вашем Паспорте болельщика.
· Нажмите «Продолжить».
· Ваш запрос на регистрацию отправлен на рассмотрение уполномоченным сторонам. В случае принятия вы получите электронное письмо с номером Fan ID и паролем для входа в свою учетную запись, начала бронирования билетов и получения Fan ID.
В противном случае вы получите код запроса для обновления запроса и его повторной отправки.
В 3. Мне нет 16 лет, и я хочу забронировать билет; Что я должен делать?
Вы не можете зарегистрировать Fan ID самостоятельно, так как вы не достигли совершеннолетия. Однако вы можете попросить взрослого из вашей семьи зарегистрировать Fan ID, и после одобрения запроса он или она может добавить вас в качестве иждивенца. После утверждения зависимого запроса он или она может забронировать для вас билеты.
Обратите внимание, что у этого человека должно быть действительное национальное удостоверение личности, если вы египтянин, или у вас обоих должны быть действующие паспорта, если вы из другой страны.
В 4. Мой запрос на регистрацию отклонен; Что я должен делать?
Если ваш запрос на регистрацию будет отклонен, вы получите код запроса по SMS и электронной почте.
Используйте этот код, чтобы обновить запрос на регистрацию и повторно отправить его на рассмотрение.
· Выполните следующие действия, чтобы обновить запрос.
· Нажмите Отследить запрос.
· Введите полученный код запроса.
· Введите последние 4 цифры вашего национального удостоверения личности, если вы египтянин, или номера паспорта для других националистов.
· Нажмите Отследить запрос.
· Отредактируйте запрос и нажмите «Приступить».
· Ваш запрос повторно отправлен на рассмотрение. Обратите внимание, что ваше национальное удостоверение личности или номер паспорта будут заблокированы, если ваш запрос будет отклонен три раза.
В 5. Я не получил от вас никакого ответа на мой запрос; Что я должен делать?
Свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 15355 или отправьте сообщение через страницу «Свяжитесь с нами».
Моя учетная запись
В 1. Я получил свой номер Fan ID и пароль; что мне делать дальше?
Используйте свой номер Fan ID и пароль, чтобы войти в Tazkarti, чтобы начать свой опыт с TOTAL AFCON, Египет 2019.
После первого входа вам будет предложено создать новый пароль для вашей учетной записи и предоставить некоторую дополнительную информацию.
После этого вы можете добавить своих иждивенцев и забронировать билеты.
В 2. Могу ли я обновить свою регистрационную информацию?
В случае отклонения вашего запроса вы можете обновить только ту информацию, которую вам необходимо обновить. Однако после принятия вашего запроса вы не сможете редактировать предоставленную вами личную информацию; вы можете редактировать только данные своей учетной записи, такие как пароль и язык общения.
Семья и друзья
В 1. Я хочу привезти свою семью на матч; Что я должен делать?
Каждый член вашей семьи старше 16 лет должен зарегистрироваться для получения Паспорта болельщика, и после одобрения запросов на регистрацию вы можете забронировать для них билеты.
Однако вы можете добавить членов своей семьи в возрасте от 3 до 16 лет в качестве иждивенцев и забронировать для них билеты.
Чтобы добавить нового зависимого, выполните следующие действия.
· Войдите в Tazkarti и щелкните Зависимые.
· На странице иждивенцев нажмите «Добавить нового иждивенца», введите необходимую информацию и загрузите необходимые документы.
· Нажмите «Приступить», чтобы отправить запрос, и подождите, пока запрос не будет одобрен.
Вы должны повторить эти шаги, чтобы добавить каждого из ваших иждивенцев младше 16 лет. Обратите внимание, что если запрос отклонен, вы можете обновить и отправить его повторно.
В 2. Мой запрос на добавление одного из членов моей семьи в качестве иждивенца отклонен; Что я должен делать?
Вы можете обновить запрос и повторно отправить его. Обратите внимание, что если этому члену семьи больше 16 лет, он или она должны зарегистрировать отдельный Fan ID.
Чтобы обновить отклоненный запрос, выполните следующие действия:
- Войдите в Tazkarti и щелкните Зависимые.
- В списке зависимых найдите отклоненный запрос и щелкните Обновить запрос. Отредактируйте свой запрос и нажмите «Продолжить».
- Запрос снова отправлен на рассмотрение. Обратите внимание, что номер национального удостоверения личности или паспорта будет заблокирован, если запрос будет отклонен три раза.
Матчи и билеты
В 1. На каких стадионах будут проходить матчи?
· Стадион Каира
· 30 июня стадион
· Стадион Al Salam
· Стадион Александрии
· Стадия Исмайии
· Суэцский стадий
Q 2. How Mo Make Tilect?
Стоимость билетов зависит от матча и категории билета.
В 3. Как я могу забронировать билет и оплатить его?
· Войдите в свою учетную запись.
· Перейдите в раздел «Совпадения» и найдите нужное совпадение.
· В списке матчей для нужного матча нажмите Забронировать билет.
· Выберите свою любимую команду и укажите количество билетов, которые вы хотите забронировать для предпочитаемых категорий билетов. Затем нажмите «Продолжить».
· Укажите, для кого вы бронируете каждый билет, будь то вы или ваши утвержденные иждивенцы. Вы также можете назначить билеты для других; просто введите идентификатор поклонника человека, которому вы хотите назначить билет, а затем нажмите «Добавить другого поклонника».
· Если вы хотите забронировать билеты на другой матч, нажмите «Забронировать другой матч» и выполните предыдущие шаги, чтобы добавить билеты в корзину.
· После добавления билетов в корзину нажмите Перейти к оформлению заказа.
· Просмотрите информацию о своем заказе и, при необходимости, добавьте или удалите билеты на тот же матч или забронируйте билеты на другой матч.
· Чтобы разместить заказ, нажмите «Оплатить сейчас» и укажите следующие варианты оплаты:
· Определите, хотите ли вы получать билеты с доставкой на дом или в официальном пункте продажи, а затем нажмите «Продолжить».
· При необходимости укажите информацию о доставке и нажмите «Продолжить».
· Выберите способ оплаты: кредитной картой или через сеть Fawry. Введите любую необходимую информацию в зависимости от вашего выбора.
· По завершении нажмите «Подтвердить».
Обратите внимание, что если вы решите оплатить через сеть Fawry, вы должны завершить платеж в течение установленного периода времени, чтобы избежать отмены заявки на билет.
В 4. Могу ли я заказать билеты для других?
Да, вы можете бронировать билеты для других лиц, у которых уже есть Fan ID, будь то ваши иждивенцы или другие лица, и вы также можете заплатить за них.
Чтобы забронировать билет для другого человека, выполните следующие действия.
· Войдите в свою учетную запись.
· Перейдите в раздел «Совпадения» и найдите нужное совпадение.
· В списке матчей для нужного матча нажмите Забронировать билет.
· Выберите свою любимую команду и укажите количество билетов, которые вы хотите забронировать. Затем нажмите «Продолжить».
· Укажите, для кого вы бронируете каждый билет. Назначать билеты для других; просто введите идентификатор поклонника человека, которому вы хотите назначить билет, а затем нажмите «Добавить другого поклонника».
· Забронируйте билеты и оплатите их как обычно.
В 5. Как я могу получить билеты?
Вы можете получить свои билеты только после завершения процесса оплаты кредитом или через сеть Fawry. У вас есть следующие два варианта получения билетов.
Билеты можно получить в любом авторизованном пункте продажи. Посетите страницу авторизованных торговых точек для получения дополнительной информации.
Вы можете получить билет с доставкой на дом, если выберете эту опцию при оплате забронированных билетов. Вы должны получить билеты в течение 5-10 рабочих дней.
В 6. Как я могу отследить доставку на дом?
Вы можете отследить свое отправление через веб-сайт Почтовых служб Египта:
www.egyptcodebase.com/en/post-tracking
Или позвоните в наш колл-центр по номеру 15355.
В 7. Может ли кто-то другой забрать мои билеты?
Да, вы можете уполномочить кого-то другого забрать ваши билеты в авторизованном магазине, независимо от того, есть ли у этого человека Fan ID или нет.
Чтобы разрешить кому-либо получить ваши билеты, выполните следующие действия:
· Войдите в свою учетную запись и нажмите Мой профиль.
· Нажмите «Разрешить другу собирать».
· Укажите, как идентифицировать этого человека, будь то по национальному идентификатору или идентификатору болельщика, а затем введите полное имя и идентификационный номер человека или идентификационный номер болельщика.
· Нажмите Авторизовать.
· Этот человек может получить ваши билеты в авторизованных точках продаж после предъявления удостоверения личности.
В 8. Когда я смогу получить билеты?
Вы можете получить билеты в любом из наших авторизованных торговых точек сразу после завершения процесса оплаты.
Поклонники Ран — Миранда Ламберт
Ran Fans — это лучший опыт для фанатов Миранды Ламберт. С момента своего создания в 2004 году компания Miranda’s
семья и друзья управляли Ran Fans, и мы по-прежнему привержены созданию веселых,
интерактивная атмосфера для любителей онлайн. От предварительной продажи билетов до эксклюзивного контента и
товаров, мы стремимся создавать ценность для наших участников и взаимодействовать с ними лично. мы не можем
жду, когда ты станешь членом семьи Ran Fans!
Предпродажа билетов
Получите доступ к билетам на шоу Миранды перед широкой публикой! Предложение предпродажи билетов
первоклассные места по отличным ценам, и они предназначены исключительно для поклонников Ran. Никогда не плати
наценка сайтов перепродажи!
Эксклюзивный контент и возможности
Общайтесь с другими поклонниками Ran 24/7 на частном форуме, покупайте товары фан-клуба только в
интернет-магазине и участвуйте в возможностях, предлагаемых исключительно нашим членам!
Ежегодная коллекционная футболка
Новинка 2022 г. Обновите свое членство с помощью коллекционного предмета
футболка доступна только для Ran Fans! Когда вы включаете
автоматическое продление, мы будем присылать вам новый дизайн каждый год!
Выберите уровень членства
Членство Ran Fans + коллекционная футболка
$390,99
плюс налог и доставка
в год
Членство фанатов Рана
24,9 доллара США9
плюс налог
в год
SizeSmallMediumLargeX-Large2X-Large
Shipping countryAfghanistanÅland IslandsAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaAnguillaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia (Plurinational State of)Bonaire, Sint Eustatius and SabaBosnia and HerzegovinaBotswanaBrazilBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCabo VerdeCambodiaCameroonCanadaCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaColombiaComorosCongoCongo (the Democratic Republic of the)Cook IslandsCosta RicaCôte d’IvoireCroatiaCuraçaoCyprusCzechiaDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEswatiniEthiopiaFalkland Islands (Malvinas)Faroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuatemalaGuernseyGuineaGuinea- БисауГайанаГаитиСвятой ПрестолГондурасГонконгВенгрияИсландияИндияИндонезияИракИрландияОстров МэнИзраильИталияЯмайкаЯпонияДжерсиИорданияКазахстан KenyaKiribatiKorea (the Republic of)KuwaitKyrgyzstanLao People’s Democratic RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMoldova (the Republic of)MonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorth MacedoniaNorwayOmanPakistanPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalQatarRéunionRomaniaRussian FederationRwandaSaint BarthélemySaint Helena, Ascension and Tristan da CunhaSaint Kitts and NevisSaint LuciaSaint Martin (French part)Saint Pierre and MiquelonSaint Vincent and the GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome and ПринципыСаудовская АравияСенегалСербияСейшельские островаСьерра-ЛеонеСингапурСинт-Мартен (голландская часть)СловакияСловенияСоломоновы островаЮжная АфрикаЮжная Джорджия и Южные Сандвичевы островаЮжный СуданИспанияШри-ЛанкаСуринамШвецияШвейцарияТайвань (провинция Китая)Таджики СтанТанзания, Объединенная Республика ТаиландТимор-ЛештиТогоТокелауТонгаТринидад и ТобагоТунисТурцияТуркменистанОстрова Теркс и КайкосТувалуУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобритания и Северная ИрландияСоединенные Штаты АмерикиУругвайУзбекистанВануатуВенесуэла (Боливарианская Республика)ВьетнамВиргинские острова (Британия)ЗамбияЗамбияЙеменУоллис и Футуна0003
Автоматическое продление членства
При автоматическом продлении мы будем поддерживать ваше членство активным, ежегодно списывая с вашей карты членство (плюс любые налоги и стоимость доставки). Мы уведомим вас по электронной почте перед датой продления, и вы сможете изменить или отменить автоматическое продление в любое время.
Уже зарегистрирован?
Логин
Членский взнос (до 24,99 долларов США) не возвращается.
Неношеные футболки можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки для другого размера или возмещения в размере 15 долларов США.
Клиент несет ответственность за обратную доставку.
Предварительная продажа билетов зависит от их наличия и не гарантируется при покупке.
Могут применяться ограничения на количество билетов.
Обратитесь к странице тура для информации о предпродаже.
Как создать фан-клуб за 3 простых шага
Подписывайтесь на нас по номеру Подписка на ежедневный обзор
Поскольку конкуренция за наше внимание стала выше, чем когда-либо, фан-клубы предлагают артистам гарантированные способы связаться со своими самыми преданными поклонниками.
Гостевой пост от James Shotwell из Haulix.
Все знают о важности участия в социальных сетях, но как насчет охвата? Вовлеченность доказывает, что людям нужен ваш контент, но охват играет большую роль в определении того, кто решает, взаимодействовать с вашими сообщениями или нет.
Подумайте о охвате как о количестве уникальных людей, которые видят ваш контент. В идеальном мире каждый из ваших подписчиков увидит каждый фрагмент контента, который вы разместили. Это не тот мир, в котором мы живем. Здесь примерно 5-7% ваших подписчиков могут увидеть любой пост.
Но что поделаешь? В конце концов, увеличение охвата на любой платформе социальных сетей имеет свою цену. Цифровая реклама обещает показать ваш контент большему количеству людей, включая ваших поклонников, в обмен на столько денег, сколько вы готовы заплатить. Например, если у вас есть 10 долларов и 100 подписчиков, вы можете охватить более 10% ваших подписчиков. Но если у вас есть 10 долларов и 10 000 подписчиков, ваш охват может увеличиться только на 1-2%. Другими словами, все относительно.
Ответ — фан-клубы. Если вы музыкант, делающий музыку в 2022 году, вы можете создать фан-клуб. Там может быть только один или два члена, и вы можете быть связаны с ними, но фан-клубы позволяют легко напрямую связаться с вашими наиболее заинтересованными последователями за небольшие деньги или вообще бесплатно. Вы можете не думать, что вы достаточно велики или важны, чтобы оправдать фан-клуб, но мы не терпим такого рода негативные разговоры о себе в этих местах.
Если вы зашли так далеко, значит, вы хотите как можно скорее создать фан-клуб. Замечательно! Вот три удивительно простых способа начать прямое вовлечение вашей основной аудитории и развитие сообщества вокруг вашей музыки за считанные минуты.
Информационные бюллетени Never Say Die!
Еще в январе мы рассказывали вам об удивительно большом охвате информационных бюллетеней, но знаете ли вы, что они также создают отличный фан-клуб? Присоединяйтесь к Mailchimp, Substack или любому популярному сервису рассылки новостей, чтобы получить дешевые или недорогие варианты, чтобы связаться с несколькими сотнями поклонников напрямую по электронной почте. Оттуда возьмите ссылку для регистрации и поделитесь ею везде, где ваши поклонники живут онлайн. Вам также следует составить лист регистрации на предстоящие концерты. Не бойтесь работать в очереди перед выступлением, ища новые записи. Никогда не знаешь, кто может присутствовать!
Создать частную группу в Facebook
Все, кого мы знаем, имеют отношения любви и ненависти к Facebook. Это единственное приложение, в котором у большинства людей, вероятно, есть учетная запись, но огромная популярность платформы сделала временные рамки пользователей настолько загроможденными, что большинство их вообще игнорирует. Страницы ненамного лучше, органический охват сокращается с каждым месяцем. Последнее место, где любое сообщество может по-настоящему процветать на Facebook, — это его частные группы, которые позволяют любому создавать и поддерживать пространство для взаимодействия и объявлений. У большинства артистов есть фан-клубы, созданные фанатами на сайте, но запуск официального фан-клуба дает фанатам возможность получать все ваши новости в одном месте и дает ВАМ контроль над пространством. Если кто-то действует, выгнать его! Если вам нужна помощь с чем-то, спрашивайте! Группы Facebook бесплатны, просты в использовании и существуют на одном из пяти сайтов, которые среднестатистический человек посещает ежедневно. Группы могут быть не идеальными, но их трудно превзойти по цене и мощности!
Пройдите профессиональный путь с Patreon
Для любого артиста, который хочет создать пространство для обмена эксклюзивным контентом с фанатами, Patreon (и его конкуренты) могут стать решением. Популярная платформа позволяет любому создавать фан-клубы и взимать плату за доступ. У вас может быть одна фиксированная ставка для всех подписчиков или разные уровни, каждый со специальными привилегиями. Настройка и выполнение этого варианта более сложны, чем два предыдущих, но для тех, кто готов выполнять работу, которую требует такое предприятие, это более чем стоит затраченных усилий.
Джеймс Шотвелл — директор по работе с клиентами в Haulix и ведущий подкаста Inside Music. Он также является оратором, известным продвижением карьеры в индустрии развлечений, а также журналистом в сфере развлечений с более чем десятилетним опытом. Его подписи включают Rolling Stone, Alternative Press, Substream Magazine, Nu Sound и Under The Gun Review, а также другие популярные издания.
Джеймс Шотвелл — директор по работе с клиентами в Haulix и ведущий подкаста Inside Music. Он также является оратором, известным продвижением карьеры в индустрии развлечений, а также журналистом в сфере развлечений с более чем десятилетним опытом. Его подписи включают Rolling Stone, Alternative Press, Substream Magazine, Nu Sound и Under The Gun Review, а также другие популярные издания.
Алана Бонилья 11.02.2022 в D.I.Y. | Постоянная ссылка | Комментарии (0)
Теги: DIY, Фан-клуб, музыкальный совет, музыкальная карьера, музыкант, информационный бюллетень
Первоклассное цифровое управление фанатами — признание фанатов
Распознавайте болельщиков по всем каналам с помощью управления идентификацией и доступом клиентов
Что делает ваш спортивный клуб уникальным?
Как сделать матч главным событием недели?
Знаете ли вы своих поклонников? Не только во время матча, но и до и после?
И как сделать так, чтобы разговор с фанатами никогда не заканчивался?
Омниканальность: правильная тактика игры для цифрового управления фанатами
cidaas — готовое решение для управления идентификацией клиентов, которое позволяет надежно и однозначно идентифицировать клиентов во всех контактных точках (каналах). Специально для спортивных клубов узнаваемость их болельщиков (клиентов) на всех каналах станет важнейшим элементом стратегии цифровизации .
До, во время или после игры cidaas удивят ваших болельщиков отменным комфортом и заставят их почувствовать себя частью команды. Станьте лидером в области первоклассного цифрового управления вентиляторами.
Индивидуальные яркие моменты в каждой точке соприкосновения для уникального впечатления от болельщиков
Моменты радости, радости и волнения — до, во время или после игры — с помощью cidaas и SonoBeacon вы узнаете своих болельщиков во всех точках соприкосновения и позволите им стать частью команда. Вы будете надежно узнавать своих поклонников онлайн и в реальном мире, знать, куда он движется и какие темы его волнуют.
Загрузить сейчас
Персональный билет
для всех фан-групп.
Болельщики редко ходят на матч в одиночку. Семьи, друзья или их фан-клубы делают атмосферу на матче необыкновенной. Вам важно знать всех своих поклонников. Позвольте вашим фанатам самим приглашать свою команду болельщиков в игру, зарегистрироваться на их портале и использовать cidaas для создания цифровых персональных билетов для ваших фан-групп. Билет — это не что иное, как временная аутентификация, которую вы можете легко и удобно сопоставить с cidaas. Передача билетов также прозрачна для вас с помощью cidaas и может быть выполнена с комфортом для болельщика. Благодаря современным процедурам аутентификации без пароля ваши поклонники также могут удобно входить в интернет-магазин при следующем посещении без необходимости проходить через утомительный процесс забывания пароля или даже повторной регистрации. Функция единого входа (SSO) также предлагает единый доступ ко всем устройствам, порталам и службам после единого входа в систему, независимо от того, идет ли речь о предварительном заказе товаров, повторном бронировании мест или повышении класса приобретенных билетов. .
Управление цифровым доступом посредством реальной идентификации на месте проведения мероприятия
Получив свой персональный билет и положив конец долгому ожиданию, болельщик с нетерпением ждет захватывающего матча, атмосферы и возможности стать частью великого болельщика. сообщество. Вы уже можете связаться с ним по пути в игру. Распознавайте cidaas с помощью геозоны, как только болельщик находится рядом с ареной или фан-клубом. Сообщите ему самое позднее, когда он должен выйти на свое место, где болельщик может купить колбасу и напитки и где находится ближайший магазин товаров для фанатов. Как только он подходит к входу, он может удобно аутентифицировать себя и войти, используя систему управления цифровым доступом от cidaas. cidaas запускает ваше бизнес-программное обеспечение, чтобы приветствовать его лично. Доступ к определенным областям, таким как VIP-зона, может быть вдвойне защищен с помощью cidaas с помощью расширенной многофакторной аутентификации. Неважно, являются ли они болельщиками или сотрудниками службы безопасности организатора мероприятия — права доступа на основе ролей могут быть назначены всем участникам безопасно и с меньшими усилиями. Вдохновите своих поклонников современная продажа билетов.
Лучшее качество обслуживания клиентов благодаря прогрессивному профилированию
Благодаря возможности создания прогрессивного профиля пользователя личные данные ваших поклонников могут быть получены шаг за шагом и объединены в целостные пользовательские профили. Это упрощает процесс регистрации для ваших поклонников, и вы, как клуб, всегда будете иметь представление о том, на каком этапе пути клиента находится фанат.
Узнайте обо всех своих фан-клубах через делегированного администратора0444
Их фан-клубы вносят значительный вклад в успех клуба. Они подбадривают команду, укрепляют фан-культуру и создают эту необыкновенную атмосферу. Таким образом, обмен и сотрудничество с вашими фан-клубами является важным ключевым моментом в управлении клубом. С помощью делегированных администраторов лидеры вашего фан-клуба могут сами управлять, добавлять и удалять своих участников. Вы знакомитесь с членами своего клуба и знаете, кто ваши контактные лица. Это позволяет вам добиться еще более интенсивного сотрудничества и персонализированной дополнительной ценности для членов вашего клуба, чтобы они могли оценить ваш вклад в фан-культуру.
Персонализированный маркетинг в режиме реального времени
Данные и модели поведения ваших поклонников, которые собираются шаг за шагом с помощью кампаний по электронной почте, на рекламных платформах или во время покупки билетов, могут использоваться для целевых маркетинговых инициатив. cidaas предоставляет информацию в режиме реального времени, например. моделей поведения и позволяет автоматизировать маркетинговые процессы благодаря интегрированным инструментам. С помощью Real World Identification cidaas также позволяет связать цифровые удостоверения с реальными. Как это работает? Используя маяки, IP-камеры или технологию NFC, вентиляторы идентифицируются на месте, например. на стадионе, и их реальная личность объединяется с их существующей цифровой личностью. Таким образом, персонализированные предложения, такие как специальные предложения в фан-магазине, могут быть разыграны непосредственно на сайте. Вы, как организатор, не только получаете выгоду от более высоких продаж, но также можете получать подробные отчеты о трафике клиентов, наиболее посещаемых местах на стадионе и отчеты об интересах и поведении клиентов.
Максимальная безопасность данных ваших поклонников
Использование личных данных ваших поклонников для улучшения «фанатского опыта», конечно же, всегда должно осуществляться с высоким чувством ответственности. Данные могут быть использованы только в том случае, если болельщик дал на это свое согласие. Управление согласием, интегрированное в cidaas, соответствует требованиям GDPR ЕС и дает вашим поклонникам полный контроль над своими сохраненными данными. Согласие на использование персональных данных может быть принято, изменено или отозвано самостоятельно в личном кабинете.
Итак, чего же вы ждете?
Используйте правильную игровую тактику, чтобы поддержать своих фанатов. С cidaas вы предлагаете своим фанатам уникальный фан-опыт.
Впечатления от болельщиков: Х-фактор, определяющий стратегию вашего бренда!
Сегодня у болельщиков есть бесчисленное множество возможностей заняться своим любимым видом спорта и поболеть за него. Благодаря доступным цифровым платформам и сервисам количество возможных точек взаимодействия все больше увеличивается и, конечно же, они становятся все более разнообразными. Взаимодействия, происходящие по всем этим каналам, приводят к практически неограниченному количеству добавленной стоимости. Как спортивный клуб, они предлагают вам бизнес-преимущества и при правильном использовании могут увеличить продажи. Однако это работает только в том случае, если к каждому вентилятору обращаются индивидуально и в контексте. Чтобы сделать функции cidaas более осязаемыми, мы проиллюстрировали сценарии применения для спортивных клубов в нашем блоге «Правильная тактика игры для вашего цифрового управления болельщиками».
FanID — Brian C McDonald
Хотя мы не продвигаемся вперед с позиционированием FanID прямо сейчас (это может быть инициатива 2020 года), работа , которую проделала ваша команда, определенно помогла нам определить проблемы и болевые точки , которые мы нужно решить, прежде чем мы это сделаем. — Дуг Глейзер | Fanatics Старший директор отдела лояльности клиентов и подарочных карт
Обзор
Для Fanatics мы протестировали два сайта-прототипа и провели экспертную оценку сайтов-конкурентов, чтобы понять, как люди используют унифицированные учетные записи на разных платформах.
Мы проверили 8 участников, чтобы понять проблемы на сайтах.
Клиент: Fanatics
Роль: UX Researcer
Длина: 2 месяца
Навыки: Тестирование использования, модерирование, скрининг/рекрутирование, квалификационный и количественный анализ
. платформа онлайн-обучения, где студенты могут пройти курсы, чтобы получить университетскую степень. Несколько учебных платформ были интегрированы в одну систему.
Справочная информация
Клиенты Fanatics и сайтов отдельных спортивных команд получают выгоду от 3%-ной программы лояльности под названием FanCash, которая распространяется на все диапазоны.
Многие клиенты не понимают, что все сайты подключены.
Если человек входит в систему с разными адресами электронной почты на других сайтах, то FanCash отделяется.
FanID еще не реализован; наша миссия — проверить концепцию FanID на понимание и общую восприимчивость среди клиентов.
Бизнес-цель Fanatics
Fanatics хочет упростить процесс учетных записей пользователей, предоставив процедуру единого входа на всех партнерских веб-сайтах.
Преимущества использования одного идентификатора на разных сайтах:
Помогает создать единую экосистему бренда
Better user experience
Simplifies user task flows
Improves marketing to customers
Executive Summary
Observations
Participants in the usability study found the site easy to use and in general , чувствовали, что FanCash приносит им пользу.
Им понравилась идея, что FanID может обеспечить персонализированный опыт.
Большинство предыдущих клиентов Fanatics не знали о связи Fanatics с другими сайтами.
Хотя возникла некоторая путаница в отношении того, что означает «семейство брендов», большинство
смогли вспомнить основные спортивные ассоциации, которые были частью опыта Fanatics, особенно после подробного прочтения о программе на странице вознаграждений.
Рекомендации
Чтобы обеспечить понимание и участие в программе Rewards, фанатики должны:
Убедитесь, что преимущества FanID и FanCash четко определены в процессе оформления заказа.
Создайте единый бренд вознаграждений, чтобы избежать путаницы в отношении составных частей.
Четко объясните преимущества программы поощрений в самом начале процесса.
Сократите и упростите информацию о FanCash.
Рассмотрите способы настройки FanID с помощью функций персонализации, таких как любимые команды.
Рассмотрите повторное сообщение «семейства брендов» как присоединение к «Розничному продавцу», подчеркнув, как FanID обеспечивает единый вход на различные сайты.
Экспертная оценка
Пример совокупности брендов
Цель: Предоставление рекомендаций по передовым методам представления процесса единого входа для совокупности брендов.
Экспертная оценка: В качестве сравнения с Retailer и связанными с ним сайтами был проведен экспертный обзор Pottery Barn и West Elm, которые являются частью «семейства брендов» Williams Sonoma, чтобы лучше понять консолидацию регистраций, вознаграждений за лояльность и клиентов. Информация об аккаунте.
Методология: Мы рассмотрели следующие точки взаимодействия с Pottery Barn и West Elm на настольных и мобильных платформах с использованием эвристики и шкалы серьезности Nielsen:
Ключевые выводы и рекомендации
Пользователи получают выгоду от общей регистрации и программы лояльности клиентов для всех брендов-партнеров, накапливая вознаграждения и отслеживая свой прогресс в их достижении.
Вышеупомянутое может быть выполнено следующим образом:
Предоставление согласованного опыта и интерфейса для программы лояльности для различных брендов.
Четкое представление преимуществ бонусной программы.
Использование аутентичной терминологии для информирования пользователей о партнерских сайтах.
Подчеркивание возможности получать вознаграждения от разных брендов.
Плавная интеграция регистрации в программе лояльности во время оформления заказа.
Юзабилити-тестирование
Юзабилити-тестирование Цели
Целью юзабилити-тестирования является получение ответов на следующие вопросы: опыт работы на его сайтах?
Могут ли участники идентифицировать FanID?
Могут ли участники узнать назначение FanID?
Могут ли участники использовать FanID для выполнения поставленных задач?
Цели тестирования следующие:
Измерить, насколько хорошо клиенты узнают FanID.
Оцените, насколько хорошо клиенты понимают назначение FanID.
Оцените, насколько хорошо клиенты используют FanID для выполнения задач, связанных с Fanatics.
Предоставьте отзыв о том, какие сообщения помогают клиентам понять FanID и его связь с предыдущими учетными данными для входа.
Предложите способы оптимизации связи FanID с различными типами клиентов.
Методика юзабилити-тестирования
Рассчитано на 12 участников; из-за отмены опрошено 8 участников.
Проведены удаленные 60-минутные сеансы.
Исследовал два прототипа (Fanatics и NFL Shop), которые использовали единый вход.
Каждый участник был опрошен перед началом тестовых заданий.
Участникам показали полуинтерактивные прототипы, предоставленные Fanatics, и попросили подумать вслух.
Оценка по шкале удобства использования системы (SUS) и собеседование после выполнения задания завершали каждое занятие.
Удобство использования Задача 1: Домашняя страница — Общие впечатления
Выводы:
〸 В целом у участников сложилось благоприятное впечатление от домашней страницы, и им было удобно пользоваться веб-сайтом
«Навигация по сайту довольно проста». (P6)
«Это очень профессионально, легко ориентироваться и находить то, что вы ищете.» (P7)
㆒ Участники больше интересовались своей командой, чем отдельными вещами других команд
«Я знаю, что такое НФЛ, поэтому я хочу найти свою команду и делать покупки там». (П1)
«Обычно я делаю покупки для определенной команды» (P2)
«Мне нравится, как вы можете делать покупки по командам» (P7)
Рекомендация:
Понравилось просмотров
1 〸 бесплатная доставка
«Бесплатная доставка — решающий фактор для меня» (P1)
«Бесплатная доставка — это всегда приятно» (P4)
౼ Участникам часто не нравилась коробка обратного отсчета, так как они считали это стрессом. Поле обратного отсчета Fanatics было предпочтительнее версии NFL из-за более успокаивающего синего цвета
Поле обратного отсчета НФЛ было «ярко-желтым, что меня напрягало» (P1)
«Синие часы обратного отсчета отвлекают». (P2)
Рекомендация:
Задача юзабилити 1: Домашняя страница — Четкость
Результаты:
〸 Участники понимали, как приобрести предмет
౼ Участники часто обнаружили, что веб -сайт Culded и заняты
౼ Участники часто обнаружили, что веб -сайт Cudeded и заняты
7
౼. Я просто нахожу его очень переполненным» (P1)
౼ Участники не видели способа зарегистрировать учетную запись.
«Я не вижу, где написано, что нужно зарегистрировать учетную запись» (P4)
౼ Большинство участников, у которых были предположения, думали, что они зарегистрируют учетную запись, перейдя на FanCash Rewards по адресу вверху справа. Другие предположения включали меню гамбургера в левом верхнем углу и где-то внизу страницы
Рекомендация:
Задача 2: Процесс покупки и оформления заказа
Общая сводка
Участники с легкостью выбирали товар и подходили к кассе.
Participants found the purchase and checkout process to be consistent on both the sites
Four key aspects were mainly observed during this process
Account Creation
FanCash
FanID
Доставка
Находки — FanCash
〸 Большинству участников нравится начислять FanCash за совершенные покупки
«Я получаю FanCash, отлично» (P5)
‘s , дольше” (P8)
౼ Участники были сбиты с толку терминологией – FanCash Rewards и FanCash
«Я не уверен, что это две разные вещи». (P1)
«Мне не нужна еще одна кредитная карта, поэтому я не получу карту FanCash». (стр.6)
Рекомендация:
Выводы — FanID
౼ Большинство участников изначально были сбиты с толку FanID
«Я никогда о нем не слышал». (P4)
«Идентификатор должен быть логотипом команды». (P7)
౼ Половина участников все еще не были уверены, что делает FanID в конце второй оценки приложения не знаю разницы между FanID и FanCash». (стр.6)
Рекомендация:
Выводы — Создание учетной записи
〸 Более половины участников считают создание учетной записи полезным и создадут ее, если они собираются совершить покупку.
«Я бы никогда не создал учетную запись, если бы не собирался что-то покупать» (P2)
«Я бы определенно создал учетную запись, чтобы отслеживать заказы, которые я размещал в прошлом» (P8)
౼ Участники не были уверены, что Фанатики и НФЛ связаны
«Здесь написано наше семейство брендов, но я не знаю ни одного другого семейства брендов». (P8)
Рекомендация:
Выводы — Доставка
〸 Большинство участников особо отметили код бесплатной доставки при покупке. «Мне не нравится платить за доставку». (P8)
Рекомендация:
Задача 3: Процесс регистрации
Выводы
〸 Почти все пользователи увидели преимущества наличия учетной записи.
〸 Все пользователи отметили, что процесс был простым и занял примерно столько же или меньше времени, чем они ожидали.
○ «Это очень просто. ” (P5)
○ «Это довольно просто… Я что-то купил, и там что-то написано о лояльности, поэтому я создал учетную запись». (P6)
〸 Процесс регистрации был знаком на других сайтах участники использовали
〸 После прохождения процесса регистрации участники смогли лучше объяснить, что FanID — это их учетная запись.
౼ Несмотря на предоставленную информацию, пользователям не были ясны детали программы FanCash.
«Это было легко, но найти это изначально, это не прямо перед вами. Нет входа в систему» (P4)
«Процесс регистрации кажется простым — я не понимаю, каковы выплаты вознаграждений». (P1)
Рекомендация
:
Выводы
〸 Участники были удовлетворены объемом запрошенной информации.
» Им было не так много нужной информации» (P8)
«Кажется простым, легким и не задает миллион вопросов.» (P7)
౼ Участники не сразу поняли, в чем заключаются преимущества, хотя заголовок гласит: «Членство дает преимущества»
«Fan ID и Fancash, я понятия не имею, что это значит… Здесь ничего нет. чтобы сообщить мне, какие деньги от фанатов я получаю, так что это меня смущает »(P3)
Рекомендация
:
Выводы
〸 Участникам было удобно, что им нужно проверять свою электронную почту, чтобы подтвердить свой Fan ID, и они делали это сразу же после просмотра этого экрана.
«Я бы сразу зашел на почту, чтобы как можно быстрее подтвердить, потому что я, наверное, не буду этого делать. Если они не сделают этого немедленно». (P1)
౼ Продолжающаяся путаница в отношении преимуществ программы FanCash и отношений между FanID и FanCash на данном этапе процесса.
«Fan ID и Fancash, я понятия не имею, что это значит» (P3)
Рекомендация
:
Добавьте больше графической связи между родственными сайтами Fanatics.
Текст должен быть кратким — участники просматривают информацию
Предоставьте дополнительную информацию о вознаграждении в размере 3% и укажите, что есть дополнительные сведения, о которых они могут прочитать.
Выводы
〸 Участники увидели кнопку подтверждения и поняли, что необходимо завершить процесс создания учетной записи FanID.
«Довольно просто, понятно. Кнопка, даже не ссылка, очевидна». (P8)
౼ Участники просматривают информацию в электронном письме с подтверждением.
«Неважно, что вы там говорите, я нажму подтверждение» (P1)
Рекомендация:
Продолжайте удерживать большую кнопку подтверждения
Используйте это
1 страница как возможность объяснить вознаграждение в размере 3% наличными и использовать графику для подключения FanID, FanCash и связанных сайтов
Выводы
౼ Несмотря на то, что участники сочли процесс регистрации простым, к концу задания они не были уверены в преимуществах программы.
«Процесс регистрации кажется простым — я не понимаю, каковы выплаты вознаграждений». (P1)
«Здесь ничего нет, чтобы сообщить мне, какие деньги от фанатов я получаю, поэтому это меня сбивает с толку» (P5)
Рекомендация:
Задача 4: FanID + Страница FanCash
Общее резюме
〸 Участники сочли идею программы лояльности FanCash легкой для понимания
«Красиво и просто». (P1)
«Используйте его [FanCash] как купон. Да, в этом есть смысл». (P3)
౼ Участники не смогли четко понять конкретные детали FanCash
«Это как бы дает вам возможность подать заявку, когда вы проверяете, на самом деле не говорится, как его использовать, это просто говорит, как заработать. Он не говорит вам, как его выкупить.» (P6)
«Я думал, что FanID и FanCash — это одно и то же». (P8)
౼ Участники были сбиты с толку размещением и языком «FanCash» как кредитной карты, так и программы лояльности
«Но я немного запутался, заработайте 3%, а затем карта вознаграждений fancash , значит, это 6%?» (P3)
Рекомендация
:
Задача 5: Процесс входа в систему
Выводы
.
«Я надеюсь, что один и тот же идентификатор позволит мне использовать их все» (P1)
«Если вы купите что-либо на любом из этих сайтов, указанных ниже, вы получите фанкэш» (P4)
«Я все еще немного запутался» (P3)
Рекомендация:
Понимание FanID
Общее резюме
〸 Некоторые участники (P1, P5, P6, P7 и P8) смогли делать предположения вокруг FanID
«FanID — это ваше имя пользователя, вроде как». (P7)
«Было бы здорово иметь один идентификатор, с помощью которого я мог бы просто входить на другие сайты». (P1)
౼ Многие участники все еще не понимали, что такое FanID и насколько он важен для их онлайн-опыта Fanatics, даже когда они правильно объясняли
«Я не знаю… это было неясно». вообще объяснил, на каких других сайтах его можно использовать ». (P3)
«Я до сих пор не знаю, что такое FanID». (P3)
Рекомендация:
Используйте формулировку, разъясняющую, что FanID является учетной записью пользователя.
Многие участники не стали бы создавать FanID, если бы они уже не покупали что-то. Акцент на объяснении программы вознаграждений FanID+FanCash в корзине необходим для полного понимания программы.
FanID — Общие впечатления и ясность
Выводы
〸 Участники поняли, что учетная запись с учетными данными для входа для отслеживания заказов и вознаграждений за лояльность независимо от этого.
«[FanID] — это просто еще один способ назвать вашу учетную запись. Это заставляет вас чувствовать себя хорошо как спортивный фанат, да, это мой FanID». (P4)
౼ Несмотря на то, что участники могли делать предположения о назначении своего FanID, им было непонятно, чем он отличается от FanCash
«Я думал, что FanID и FanCash — это одно и то же». ( P8)
౼ Большинство участников сомневались или не знали, что FanID будет использоваться на нескольких сайтах, но им понравилась эта концепция.
«Если бы вы могли использовать его на других сайтах, это было неясно» (P2)
Рекомендация:
Добавьте прямое заявление о FanID, например. FanID действует как единый вход для всех сайтов Fanatics, а также обеспечивает доступ к информации о вознаграждениях FanCash.
Предложите пользователям просмотреть сайты, доступные им с их FanID, в начале процесса.
Понимание FanCash
Общее резюме
〸 Все участники могли объяснить FanCash своими словами.
«Это денежное вознаграждение за будущие покупки». (P4)
〸 Большинство участников заметили FanCash на главной странице.
«Очень легко найти, в правом верхнем углу на главной странице. (P3)
〸 Большинство участников выразили положительное отношение к FanCash.
«Это фантастика. Я люблю FanCash, я думаю, что это отличная идея.» (P1)
«Мне нравится». (P8)
〸 Страница пояснений FanCash помогла участникам лучше понять программу.
«Думаю, теперь я лучше понимаю, как работают сайты, чем раньше». ( P5 изменила ее восприятие Fanatics в положительную сторону.)
〸 Участники, которые часто делают покупки на сайте Fanatics, сказали, что они с большей вероятностью будут делать покупки там снова благодаря FanCash.
«[FanCash] даст больший стимул для покупки на этом сайте, чем на другом сайте» (P2)
FanCash — Общие впечатления и ясность
Выводы
౼ Участникам, незнакомым с FanCash, было труднее понять, что представляет собой программа, когда им представили информацию в корзине. (P2) был рассчитан после входа в прототип с существующим FanCash, пока они не поняли, что это 3% вознаграждения за каждую покупку. Несколько участников сомневались в этом, пока не прочитали полное объяснение FanCash 9.0003
«Выглядит хорошо, я не знал, как они вычисляют процент… Теперь я знаю…» (P4)
Рекомендация:
FanID & FanCash
Findings 1
౼ Большинство участников приравняли FanID к FanCash.
«…итак, FanID и FanCash. Я думал, что это одно и то же. Наверное, это не так. Сейчас я не знаю .» (P8)
౼ Большинство участников в конце поняли связь между FanID и FanCash. Однако многие выразили недоумение по поводу множества новых глоссариев Fanatics, которые могут звучать до степени смешения.
«Просто сделайте FanCash и объясните, что такое вознаграждение 3%. Наличие 2 новых программ, незнакомых клиентам, сбивает с толку» (P3)
«Не знаю, нужно ли вам иметь 2 разных имени… возможно, просто назвать его FanRewards было бы проще. Например, с Sephora это просто VIP, поэтому у вас есть VIP-очки. Некоторых это может сбить с толку… они могут подумать, что есть разница между FanID и FanCash, когда это одна и та же программа.» (P6)
«Вместо имени пользователя он называется FanID». (P4)
Рекомендация
Семейство брендов фанатиков
Выводы
〸 Постоянный покупатель лучше разбирался в семействе брендов и мог вспомнить список дочерних сайтов.
〸 Некоторые участники установили связь между сайтами на основе похожего графического макета на обоих сайтах.
౼ Большинство участников пропустили несколько точек соприкосновения, которые отметили коммуникацию семейства брендов, даже когда их подталкивали.
«Я понятия не имею, что такое семейство сайтов» (P3)
౼ Большинство участников не могли понять или не знали, как семейство брендов связано с их использованием сайта.
«Я имею в виду, там написано наше семейство брендов, но я не знаю ни одного другого семейства брендов. Поэтому я не знаю, насколько это было бы полезно на самом деле». (P8)
౼ Не все участники смогли определить, что сайты принадлежат Fanatics, что указывает на то, что им не было ясно, являются ли сайты частью семейства брендов Fanatics.
Recommendation
The Average SUS Score — High Marginal
Our average SUS score is 70
high marginal
> 50th percentile
Not a huge issue , но могло бы быть и лучше
SUS — System Usability Scale метод определения удобства использования.