Содержание
Хронометраж рабочего времени — образец заполнения
Хронометраж рабочего времени — инструмент, который поможет компании определить пути повышения производительности труда и оптимизации бизнес-процессов.
Что такое хронометраж рабочего времени
Хронометраж — метод анализа рабочего времени, при котором фиксируется длительность повторяющихся циклических трудовых процессов. Чаще всего он применяется для технологических операций, выполняемых вручную, с применением инструментов, приспособлений или осуществляемых с частичной механизацией. При этом рабочая операция разбивается на элементы или трудовые приемы.
Основные задачи, которые решаются в процессе проведения хронометражных исследований:
- обнаружение нерациональных, лишних трудовых приемов;
- проектирование наиболее рациональных рабочих процессов;
- определение нормативов выработки.
Итоговым результатом должно стать утверждение рабочих норм времени на технологическую операцию.
Что включает проведение хронометража рабочего времени
Как и другие методы исследования рабочего времени, хронометраж проводится в несколько последовательных этапов. Для проведения хронометражных исследований необходимо:
- изучить порядок проведения обследуемой операции, рабочие места, где она проводится;
- выбрать сотрудников, за которыми будет проводиться наблюдение;
- подготовить бланк для сбора данных;
- провести замеры;
- проанализировать полученные результаты и внести при необходимости корректировки.
Нередко до начала хронометража проводится фотография рабочего дня. Это помогает определить перечень выполняемых сотрудниками участка технологических операций, их последовательность и уровень повторяемости.
О том, как провести фотографирование рабочего дня, рассказали эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе бесплатно и переходите к рекомендациям.
После того как трудовой процесс спроектирован и определены его составные элементы, выбираются сотрудники, за которыми будет вестись наблюдение. При этом, если целью анализа станет выявление резервов рабочего времени, отбирают наиболее опытных сотрудников. Если первоочередная задача — это разработка норм, то в качестве наблюдаемых задействуют работников со средним темпом работы. Новичков или персонал с низкой производительностью для проведения хронометража не берут.
Как осуществляется сбор данных по хронометражу
Хронометражные замеры целесообразно проводить на работах, требующих регулярного выполнения одних и тех же операций, которые можно разбить на отдельные элементы.
Пример:
Операция по сгибанию одной заготовки на станке условно может быть разделена на следующие элементы:
- Протянуть руку к контейнеру для заготовок.
- Взять заготовку.
- Переместить заготовку на станок.
- Закрепить заготовку.
- Протянуть руку к кнопке и нажать ее.
- Взять готовое изделие.
- Переложить готовое изделие в контейнер.
При этом в ходе хронометража последовательно замеряется длительность каждой операции. Делается несколько измерений, итоги по ним суммируются, и выводится средняя длительность всей операции. Для определения необходимого количества замеров в зависимости от характера работы и общей длительности процесса целесообразно пользоваться таблицей:
Характер работы
|
Количество замеров в зависимости от длительности операции, мин
|
|||
До 1
|
1-5
|
6-10
|
Свыше10
|
|
Работа на автоматизированных станках и оборудовании
|
10-20
|
10-20
|
6
|
4
|
Работа на станках и оборудовании с применением ручного труда
|
15-30
|
15-30
|
10
|
6
|
Ручная
|
30
|
20-30
|
12
|
8
|
Для операций общей длительностью до 6-8 секунд применяется так называемый цикловой хронометраж. При его проведении замеряются последовательные комбинации элементов трудового процесса. На основании полученных данных арифметически вычисляется длительность каждого трудового движения.
При разработке формы для хронометражного наблюдения формируется таблица, в левой части которой указываются наименования элементов трудового процесса. Далее в ней создаются колонки под замеры каждого движения в соответствии с выбранным количеством наблюдений. В правой части таблицы подводятся итоги замеров и высчитывается коэффициент устойчивости хроноряда. С его помощью проверяется корректность проведенных измерений.
Для расчета коэффициента устойчивости хроноряда применяется формула:
где:
MAXz — максимальное значение замера элемента;
MINz — минимальное значение замера.
Нормативное значение нужно сравнить с данными, приведенными в таблице:
Тип производства
|
Коэффициент устойчивости хроноряда при продолжительности операции свыше 15с
|
||
Машинная работа
|
Машинно-ручная работа
|
Ручная работа
|
|
Крупносерийное
|
1,1
|
1,5
|
2
|
Серийное
|
1,1
|
1,3
|
1,7
|
Мелкосерийное
|
1,1
|
1,7
|
2,3
|
Если коэффициент превышает указанное значение, значит, замер произведен некорректно. При этом либо проводится повторное наблюдение, либо ряд замеров очищается от значений, которые отклоняются от средней величины более чем на 10-15%.
Бланк хронометражного наблюдения:
Как осуществляется интерпретация хронометража
Анализ данных по хронометражу осуществляется посредством:
- визуализации статистики действий сотрудника;
- построения уравнений зависимости количества произведенной продукции от различных факторов;
- сравнения фактической производительности сотрудников с плановой, эталонной;
- выявления нерациональных действий сотрудника в ходе выполнения операций;
Часто все эти способы интерпретации данных хронометража осуществляются сотрудником или его компетентным коллегой одновременно. Конечным итогом должно стать появление норматива рабочего времени на конкретную операцию.
На основе полученных в ходе хронометража данных, а также их анализа на предприятии принимаются кадровые решения, издаются методические рекомендации по оптимизации последовательности трудовых движений, расположению инструментов, оснастки и оборудования, изменению численности работающих на участке, оптимизации производственного процесса в целом.
Пример:
По итогам хронометража операции по изготовлению гнутого профиля установлено, что производство одной единицы изделия длиной 1 метр занимает 39 секунд. Таким образом, можно посчитать, сколько времени уйдет у одного работника на изготовление партии из 1000 единиц: 1000 × 39 = 39 000 с, что составит 10,83 часа рабочего времени.
Имея планы по выпуску продукции на период, далее можно вычислить не только требуемое количество работников определенной квалификации, но и эффективно планировать другие аспекты деятельности. Например, зная время, за которое отпущенные в производство материалы превратятся в готовую продукцию, можно планировать логистику закупок материалов и их оптимальный запас.
Наши эксперты подготовили образец хронометража рабочего времени, включающего измерения длительности трудовых движений сотрудника:
Пример хронометража:
Скачать образец в формате Excel
Итоги
Хронометраж рабочего времени — инструмент, с помощью которого можно оптимизировать бизнес-процессы компании. Правильно проведенный хронометраж дает информацию, помогающую эффективно управлять не только рабочим временем, но и другими процессами, например, логистикой. На практике хронометраж сочетается с другими методами исследования рабочего времени, в частности фотографией рабочего времени.
Тайминг рабочего времени — что это такое
Тайминг – это понятие, отражающее точное расписание и планирование времени, подразумевающее указание дат и часов, а также сроков выполнения. Значение слова тайминг довольно обширно и может применяться относительно рабочей обстановки, где спланирована деятельность сотрудников, а также их перерывы, а также к торжествам личного характера или свободного времени. Помимо расписания сейчас существуют специальные приложения для мобильных, позволяющие осуществлять функции контроля и планирования времени, также называемые таймингами.
Что это такое
Являясь англоязычным термином, таймингу тяжело подобрать синоним в других языках, но данное понятие можно раскрыть через другие категории. Так он обязательно включает в себя сроки начала и длительности выполнения, а также предопределенность (спланированность) происходящего. Расписание – неотъемлемая часть тайминга, а соответственно подключается категория синхронизации задач с остальными действиями и планами жизни. Это категории практичной, материалистичной стороны, которую есть возможность измерить или зафиксировать, но кроме такого подхода тайминг включает и внутренние процессы.
С внутренней личностной позиции тайминг подразумевает сознательное управление временем для реализации своих возможностей, потенциалов и желаний. Например, тайминг свадебного дня поможет избежать неприятных моментов, получить массу эмоций и успеть реализовать насыщенную программу, не потеряв романтической нотки. Осознанное управление временем подразумевает принципы планирования, но при этом опирается на умение чувствовать настоящий момент. То есть самый лучший планировщик не тот, кто постоянно живет в мечтах о будущих свершениях, а тот, кто может замечать все мелочи настоящего момента.
Умение считывать потребности реальности формирует у человека помимо стратегического, ситуативное мышление, помогающее перестраивать свои планы и идеи.
Успешный тайминг не в скрупулезном следовании расписанию или списку задач, а в умении использовать благоприятные моменты. Например, если удается сидя ехать с работы, то в это время можно прочитать главу или ответить на несколько писем, а не ждать отведенного для этого времени дома.
Для того чтобы реализовывалась ситуативность, необходимо чувствование периодов динамики и статики, то есть тех моментов, когда бесполезно прилагать усилия или наоборот, когда можно одновременно жонглировать множеством проектов.
У всех бывают периоды, когда никакое прикладывание усилий, как бы они не были структурированы и вписаны в общий дневной порядок, не приносят усилий. Бесполезно сажать растения зимой, торопить размышления других или пытаться влиять не категории, не подвластные в силу своей специфики или сложившихся ситуационных моментов.
К таким факторам, останавливающим деятельность, относятся также и внутренние состояния личности, необходимость учета которых может являться первостепенной – апатии и депрессии делают любую деятельность непродуктивной, а значит, и нет смысла заставлять себя. В то же время существуют динамические периода подъема внутренней активности, совпадения многих факторов и удачных предложений – в эти моменты стоит двигаться динамичнее, выискивая новые лазейки, совершая управление на расстоянии, проводя совещания по скайпу из поезда и прочие вещи.
Важно понимать цикличность подобных проявлений и планировать запасные варианты, если вдруг одно состояние сменит другое неожиданно. Это может зависеть от сезонности выполняемых задач или личных биоритмов человека.
Тайминг подразумевает распределение психических ресурсов личности в логичном и экономном ключе. Так если человек уже приходит с работы уставший, а потом погружается в подобную деятельность (например, программист садится играть в приставку или психолог идет общаться с подругами), то происходит перерасход ресурсов и возникает ощущение нехватки времени. На самом деле времени ровно столько же в сутках и осталось, исчерпались силы, и отсутствует ощущение наполненности.
Тайминг рабочего времени
Несмотря на потребность в различных жизненных сферах, тайминг наиболее активно используется в профессиональной среде. Свое развитие, хобби и отдых, свободное время люди все больше привыкли отдавать хаосу, за что конечно имеют соответствующие результаты, а вот рабочее время принято планировать и регулировать.
Рабочий тайминг позволяет со временем провести анализ и выявить резервные временные пространства, которые можно успешно использовать для рационализации деятельности или развития новых навыков. За годы попыток людей организовать свое рабочее время, было выделено несколько успешных приемов, позволяющих сделать тайминг максимально эффективным.
Начинать нужно с составления плана, где события необходимо записывать не по мере того, как они приходят в голову, а по мере их важности, уделяя достаточные временные блоки важным и длительным делам. Мелочи не стоит оставлять без внимания, но их стоит распределять в маленькие промежутки, например, несколько телефонных звонков можно совершить в перерыв между встречами и нет необходимости вносить их в отдельный пункт и тратить пятнадцать минут в никуда.
Кроме того ищите, как можно оптимизировать выполнение – что можно сделать по пути, а что перепоручить, какие дела вполне можно решить удаленно, а для каких необходимо личное присутствие.
Второй вариант компоновки деятельности не по количеству требуемого времени, а по тематике выполнения – так в один блок можно сгруппировать звонки и ответы на корреспонденцию, в другой совещания и личные приемы, в третий деловые обеды и совещания. Однако помните, что некоторым людям тяжело длительное время выполнять одну и ту же деятельность, ведь отдых нервной системы заключается в смене активности.
Какой бы вариант не был выбран, всегда первоочередным должно выполняться наиболее важное дело. Часто бывает так, что пока вы решаете главную задачу, остальные отпадают сами собой, зато заниматься заправкой картриджей, поливом цветов и решением разногласий в коллективе можно вечно, пока не будут пройдены все сроки сдачи готового построенного проекта. Обязательно делегируйте часть своих задач, причем как своим подчиненным, так и людям, идущим мимо (занести по пути в архив журнал). Чтобы избежать отвлекающих соблазнов и вложиться в установленные сроки, стоит самые важные дела выполнять с утра, если конечно ситуация позволяет это сделать. Это не только гарантирует выполнение важного, но и зарядит мотивацией на оставшийся день.
Чтобы вторая половина дня не проходила впустую, всегда ставьте сроки выполнения запланированных дел. Когда задачи просто записаны списком, нет внутреннего таймера, отсчитывающего оставшиеся минуты, чем ускоряется работа.
Активно используйте платные услуги по экономии вашего времени и оплачивайте их – в итоге получите больше. Например, не обязательно самостоятельно привозить готовую продукцию, можно нанять курьера, как и нет необходимости следить за наличием воды, когда можно составить договор с компанией. Этот совет оптимален как для личного использования, так и на уровне компаний – не всегда целесообразно нанимать отдельного сотрудника для выполнения обязанностей или подключаться самому, когда существует множество предложений по реализации необходимой функции.
Обязательно обозначьте в графике «мертвые» часы, когда вы недоступны – это позволит сконцентрироваться на необходимых задачах. Так, когда врача постоянно дергают родственники пациентов, он не может сосредоточиться на разработке правильной схемы лечения, когда заказчики архитектора часто ему звонят, то отвлекают от проектирования и так далее за пару часов, пока вы вне зоны доступа мир не рухнет, а продуктивность повысится.
Весь план, как и часы своей недоступности необходимо составлять с учетом собственных особенностей и рабочей ситуации. Если человек сова по биоритмам, то нет смысла ставить задачи, требующие высокой концентрации на утро – лучше их перенести на обед. Так же бесполезно хирургу устанавливать жесткий график отдыха и работы, ведь длительность операции не всегда предсказуема. Индивидуальный учет является основным залогом успеха – человек в депрессивном состоянии может переструктурировать деятельность, отдав активную роль на время другому, а себе, взяв творческие и вдохновляющие задачи. Тому, у кого период активности наоборот рекомендуется участвовать во всех процессах, вносить новые идеи или заниматься саморазвитием – пользоваться ситуацией.
Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.
Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»
16 типов рабочих графиков, которые должен знать каждый менеджер
В современном быстро меняющемся деловом мире типы рабочих графиков так же разнообразны, как и компании, которые их применяют.
Из-за разнообразия типов графиков работы легко запутаться — как в терминах, используемых для описания графика, так и в часах, которые каждый из них указывает. Но эксперты по управлению в Sling здесь, чтобы помочь.
В этой статье мы объясним 16 наиболее распространенных типов графиков работы, чтобы вы могли найти тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса и ваших сотрудников.
16 типов рабочих графиков
Прежде чем мы начнем, важно понять, что многие из этих типов рабочих графиков похожи друг на друга. Каждый термин может описывать небольшую разницу в отработанных днях или часах.
Из-за этих сходств и различий вы можете комбинировать отдельные типы графиков работы, чтобы создать свой собственный уникальный план. Например, вы можете комбинировать термины, чтобы разработать фиксированную сезонную утреннюю смену с частичной занятостью или дежурную смену с полной занятостью.
Все зависит от потребностей вашего бизнеса и наличия ваших сотрудников.
1) Стандартный
Стандартный рабочий график — это график, в котором сотрудники работают в установленные дни (обычно с понедельника по пятницу) и в установленные часы (обычно с 9:00 до 17:00). Это часто называют «рабочим графиком с 9 до 5».
Стандартный график работы достаточно распространен, и большинство сотрудников уже привыкли работать в эти обычные часы. Сотрудникам также нравится стандартный график, потому что его легко планировать — они знают, что будут работать с 8 утра до 5 вечера. С понедельника до пятницы.
С точки зрения работодателя, такой график проще всего вписать в 24-часовой рабочий день. А поскольку большинство приложений для планирования построено вокруг этого рабочего дня, вам не нужно заставлять свое программное обеспечение соответствовать другому типу рабочего графика.
2) Фиксированный
Фиксированный аналогичен стандартному графику работы — установленные дни и установленные часы — но может применяться к альтернативному рабочему времени, например со вторника по субботу с 10:00 до 18:00.
Для работодателей фиксированный график позволяет осуществлять долгосрочное планирование и упрощает расчет затрат на оплату труда. Это также значительно упрощает создание расписания, поскольку рабочие часы устанавливаются день за днем, неделя за неделей и месяц за месяцем.
Благодаря фиксированному графику вам не нужно менять свой обычный шаблон каждый раз, когда вы составляете новый график работы.
3) Полный рабочий день
Тип графика работы полный рабочий день означает, что сотрудник будет работать 37-40 часов в неделю. Они могут работать пять дней по 8 часов, четыре дня по 10 часов или шесть дней по 6,5 часов. Количество отработанных дней не имеет значения, важно только общее количество часов.
Полный рабочий день обеспечивает работодателям и работникам стабильность и предсказуемость. Но когда вы создаете команду, в которой все сотрудники работают полный рабочий день, может быть сложно и дорого найти кого-то, кто будет работать сверхурочно.
Со всеми сотрудниками, работающими полный рабочий день, вы можете столкнуться с дилеммой, когда вам нужно несколько часов дополнительной работы, но вы не можете найти добровольцев или не хотите платить сверхурочные, а рабочая нагрузка не оправдывает найма нового сотрудника. .
4) Неполный рабочий день
График работы неполный рабочий день – это график работы, при котором работник работает меньше, чем полный рабочий день. Из-за сокращенного рабочего времени сотрудники могут работать только два или три дня в неделю и не могут работать положенные восемь часов в день.
Такой график хорошо подходит для определенных видов бизнеса (например, ресторанов и кафе), но может создавать дополнительные проблемы для других видов бизнеса (например, офисов и колл-центров).
Для менеджеров команда, состоящая только из сотрудников, работающих неполный рабочий день, означает, что при составлении расписания вам придется иметь дело с большим количеством людей. Это не всегда плохо, но может сделать сортировку по доступности серьезной задачей.
5) Смена
Еще один из наиболее распространенных типов графика работы, сменная работа, как правило, предназначена для предприятий, которые работают более 10 часов в день.
Если предприятие работает круглосуточно (круглосуточно), обычно устанавливается первая смена (например, с 7:00 до 15:00), вторая смена (например, с 15:00 до 23:00) и ночная, или, в-третьих, посменно (например, с 23:00 до 7:00).
В зависимости от вашего бизнеса посменная работа означает, что ваши сотрудники должны будут работать ненормированный рабочий день. Ранние или поздние смены идеальны для тех сотрудников, которые ходят в школу или заботятся о своей семье или больных родственниках, но большинство людей предпочитают работать по более «нормальному» графику с 9 до 5.
6) Внештатный
Внештатный график является относительно новым среди типов графика работы. По сути, фрилансер может работать, когда захочет, если работа будет выполнена в установленный срок.
Для работодателя включение внештатного графика работы означает, что вы отказываетесь от значительной части контроля над тем, когда работает ваш «сотрудник». Однако, если вы найдете человека, которому вы можете доверять, чтобы сделать работу правильно и вовремя, внештатный график имеет большой смысл.
Но если ваш фрилансер не сосредоточен или вы не хотите отказываться от контроля над временем работы ваших сотрудников, этот тип графика может вам не подойти.
7) Непредсказуемый
Непредсказуемый график работы меняется от недели к неделе беспорядочным образом (т. е. не следует регулярной схеме). Во многих штатах действуют законы, регулирующие и даже запрещающие непредсказуемые типы рабочего графика, а непредсказуемые рабочие графики сложны как для сотрудников, так и для работодателей.
Для сотрудников почти невозможно планировать деятельность вне работы (например, визиты к врачу, уход за детьми и т. д.), потому что они не знают, когда они будут работать в следующий раз.
Для работодателей непредсказуемый график работы требует каждый раз воссоздавать шаблон с нуля.
8) Сезонный
Сезонный график работы действует только несколько месяцев в году. Типичные типы сезонного графика работы включают отпуск (с ноября по декабрь) и лето (июнь, июль и август).
Для тех предприятий, которые открыты только несколько месяцев в году или нуждаются в найме дополнительного персонала во время праздников, идеально подходит сезонный график. Но найм сезонных сотрудников означает, что вам придется заполнить свой и без того плотный график собеседованиями, адаптацией и обучением.
ADD_THIS_TEXT
9) Flex
При гибком графике вы требуете, чтобы ваши сотрудники работали определенное количество часов (например, с 11:00 до 14:00) в определенном месте (например, в офисе). Затем сотрудник может работать оставшееся время, когда и где он хочет.
Гибкий график работы — прекрасное преимущество, которое вы можете предложить своим сотрудникам. Но это может затруднить организацию собраний команды и других групповых функций, потому что ваши сотрудники приходят и уходят, когда им заблагорассудится, в нерабочее время.
Если вы столкнулись с чрезвычайной ситуацией и вам нужно сплотить войска, вам, возможно, придется отправлять электронные письма или текстовые сообщения, а не встречаться лицом к лицу.
10) Альтернативный
Альтернативный график работы — это широкий термин, используемый для обозначения любого типа графика работы, который отличается от графика, используемого другими в вашем бизнесе. Альтернативные графики обычно применяются для удовлетворения потребностей сотрудников (например, беременность, медицинские требования, семейные проблемы).
Альтернативный график работы означает, что вы должны нанять нового сотрудника, который заменит (или компенсирует) часы, освобожденные первоначальным сотрудником. Альтернативный график работы обычно является временным, но может стать регулярным, если проблемы, вызвавшие необходимость нового найма, сохраняются.
11) Сжатый
Сжатый график работы — это такой, при котором сотрудники работают одинаковое количество часов за меньшее количество дней по сравнению со стандартной моделью «с 9 до 5». Например, с 7:00 до 17:00. с понедельника по четверг.
Сжатый график работы предусматривает фиксированное рабочее время, что упрощает планирование и прогнозирование трудозатрат. Сжатые графики также дают сотрудникам лучший баланс между работой и личной жизнью, потому что они знают, что у них будет дополнительный выходной каждую неделю, чтобы решить личные проблемы.
12) Вахтовый
Вахтовый график обычно применяется для сменной работы. Он настроен таким образом, что сотрудники работают в первую смену одну неделю, во вторую смену на следующей неделе и в третью смену на следующей неделе. Вы также можете чередовать смены изо дня в день.
Недостатком сменного графика работы является то, что сотрудники страдают от снижения вовлеченности, потому что их рабочее время никогда не стабилизируется.
Для некоторых профессий (например, медсестры, полицейские, пожарные) сменный график работы является необходимой частью работы, но для других профессий сменный график работы может создать больше проблем, чем решить.
13) Сплит
Раздельный график работы означает, что сотрудник может работать несколько часов в один момент в течение дня, иметь несколько выходных, а затем работать оставшиеся часы в другую часть дня.
Например, сотрудник может работать с 7:00 до 9:00, отсутствовать пять часов, а затем заканчивать работу в 14:00. до 17:00
Раздельный график работы может быть чрезмерно сложным для ваших сотрудников. Местные, государственные и федеральные законы часто определяют минимальное количество времени между двумя сменами, что означает, что ваш сотрудник должен будет уйти из вашего бизнеса, а затем вернуться через несколько часов.
Некоторым сотрудникам это может позволить забрать детей из школы или решить личные вопросы. Но это также означает, что им приходится иметь дело с двумя отдельными поездками на работу.
Уже одно это может создать чрезмерный стресс для вашего сотрудника и сделать разделенную смену далеко не идеальной.
14) Дежурный
Дежурный график – это график, при котором работник может работать в любое время дня и ночи по требованию работодателя. Графики работы по вызову обычно чередуются между сотрудниками, чтобы одному человеку не приходилось работать все время.
Большинство работодателей используют график работы по вызову, чтобы планировать действия в чрезвычайных ситуациях или подготовиться к тому, что сотрудники не будут звонить или не приходить на работу.
Врачи часто работают один дежурный день или выходные в месяц на случай возникновения чрезвычайной ситуации. Для других предприятий вы можете настроить график дежурств на случай, если регулярно работающий сотрудник заболеет или не сможет прийти по какой-либо причине.
15) Сверхурочная работа
График сверхурочной работы означает работу в неделю сверх стандартного полного рабочего времени. Заработная плата за сверхурочную работу обычно выше, чем за работу менее 40 часов (например, за полуторный или двойной рабочий день).
Вы можете обнаружить, что сверхурочная работа необходима во время больших проектов или в определенное время года. Но работодатели избегают сверхурочной работы, насколько это возможно, потому что она очень быстро становится очень дорогой.
В некоторых случаях работодатели просят одного или двух сотрудников поработать несколько часов сверхурочно здесь и там, чтобы снизить затраты на оплату труда и при этом покрыть часы, необходимые для выполнения работы.
16) График работы не установлен
В этом типе рабочего графика у работника есть набор обязанностей и задач, которые он должен выполнять, но вы — работодатель — не диктуете ему часы работы.
Так, например, если сотрудник может выполнить свои задания менее чем за полную 40-часовую рабочую неделю, он может взять выходной остаток недели. Точно так же, без установленного графика, они могли работать рано утром или поздно вечером.
Нет установленного графика аналогичен графику внештатного работника в том смысле, что сотрудник сам решает, когда ему работать. Нет установленного расписания отличается от внештатного расписания тем, что сотрудник обычно отчитывается перед вашим офисом для выполнения своей работы.
Для сотрудников отсутствие установленного графика может мотивировать их выполнять свою работу в начале недели, чтобы получить дополнительный выходной. Но для того, чтобы этот график работал, требуется целеустремленный и целеустремленный сотрудник, потому что в нем так много свободы.
Для работодателей такой график работы может обеспечить баланс между работой и личной жизнью, которого ищут многие сотрудники, и привести к гораздо более счастливой команде. Недостатком для работодателей является то, что без установленного графика невероятно сложно отслеживать и гарантировать, что вы получаете деньги за проделанную работу.
Управляйте всеми типами рабочих графиков с помощью Sling
Независимо от бесчисленного множества типов рабочих графиков, из которых вам приходится выбирать, лучший способ оставаться организованным при составлении плана работы сотрудников — это использовать специализированный набор программных инструментов, таких как Sling .
Благодаря гибкости и встроенному искусственному интеллекту Sling быстро справляется даже с самым сложным графиком работы. То, что раньше занимало часы, теперь занимает считанные минуты благодаря:
- Шаблонам, которые делают повторяющиеся типы рабочих графиков такими же близкими, как нажатие кнопки
- Уведомлениям, которые показывают перекрывающиеся смены и двойные заказы
- Напоминания, которые сохраняют свободное время, доступность , а запросы на смену видны, пока вы планируете
- Бюджетные и сверхурочные ограничения, которые не позволяют вам превысить количество, необходимое для процветания вашего бизнеса
- Открытые смены, которые позволяют вашим сотрудникам выбирать, когда они хотят работать в порядке очереди
- мобильные устройства сотрудников, информирующие их о начале их смены, о наличии новой смены или о том, что кто-то хочет поменяться сменами
Затем, как только расписание установлено, вы можете использовать мощь других встроенных функций Sling. часы с геозоной, отслеживанием и анализом затрат на оплату труда, групповым общением, лентой новостей и списком задач — чтобы упростить и оптимизировать время, необходимое для организации и управления вашей рабочей силой.
Чтобы получить больше бесплатных ресурсов, которые помогут вам лучше управлять своим бизнесом, организовывать и планировать свою команду, а также отслеживать и рассчитывать затраты на рабочую силу, посетите GetSling.com сегодня.
Подробнее см. в: Управление персоналом
Находите статью полезной? Поделитесь с другими:
Типы рабочих смен, графиков и рабочих часов
9-to-5 — это сокращение для рабочего дня (Спасибо, Долли Партон!), но это не совсем точное описание того, когда люди выполняют работу . Во многих отраслях требуется круглосуточное дежурство. Решение известно как сменная работа: сотрудники работают в разное время в течение дня (и ночи).
Кажется очевидным решением, не так ли? Может быть, но если вы новичок в HR, термины, используемые для описания общих смен, могут сбивать с толку. А когда дело доходит до , планирующего работу по сменам , сделать всех счастливыми может быть сложной задачей даже для опытных специалистов.
Вот краткая информация о различных типах рабочих смен, графиках и часах работы.
Существуют ли разные «категории» работников?
Прежде чем вы сможете понять типы смен, полезно знать различные категории сотрудников, чьи графики вы будете устанавливать.
- Сотрудники, работающие полный рабочий день . Эти работники в среднем работают полный рабочий день 40 часов в неделю либо с почасовой оплатой, либо с окладом. Сотрудник, работающий полный рабочий день, как правило, имеет право на любые льготы, предлагаемые компанией.
- Сотрудники, работающие неполный рабочий день . Эти сотрудники работают менее 40 часов в неделю, получая при этом почасовую оплату.
- Сезонные сотрудники — Сезонные сотрудники нанимаются исключительно для удовлетворения потребностей компании в часы пик.
Некоторые примеры включают работников розничной торговли, нанятых на зимние каникулы, или спасателей, работающих в летние месяцы.
- Временные сотрудники . У вашей компании может быть специальный проект, или штатному сотруднику может потребоваться отсутствовать в течение длительного периода времени из-за отпуска по болезни. В этих случаях компания может нанять сотрудника на временной основе. Эти сотрудники обычно имеют установленную дату начала и окончания работы.
- Дежурные сотрудники . Предприятия, в которых наблюдается определенный подъем и отлив, могут выбрать группу дежурных сотрудников. Это сотрудники, которые будут работать только по мере необходимости.
Имея такое представление о типах категорий, которые может заполнять работник, вы можете затем выяснить, как наилучшим образом использовать их для удовлетворения потребностей вашей компании.
Какие существуют типы рабочих смен?
- Первая смена
Часы первой смены, иногда называемой дневной сменой, обычно довольно близки к тому, что вы ожидаете от «традиционного» рабочего дня, начиная с утра и заканчивая ближе к вечеру.Эти сотрудники могли бы работать по стандарту 9до 5, но первая смена также может начинаться раньше или заканчиваться позже. Для большинства офисных и производственных должностей требуется, чтобы по крайней мере некоторые сотрудники работали в первую смену.
- Вторая смена
Вторая смена, также известная как сменная смена, обычно длится с полудня до полуночи. Время смены может сильно различаться, и время начала может быть как в 11 часов утра, так и в 17 часов. Во многих отраслях, особенно в гостиничном бизнесе, эта смена часто может быть самой загруженной. - Третья смена
Третья смена имеет множество альтернативных названий: ночная смена, полуночная смена или кладбищенская смена. Обычно он начинается около 11 часов вечера. или полночь и длится до утра. Работа в эту смену часто сопряжена с надбавкой за смену, предлагая сотрудникам более высокую ставку заработной платы. Ночные смены, которые некоторые сотрудники часто считают нежелательными, являются необходимостью для таких важных должностей, как здравоохранение и охрана правопорядка. - Раздельная смена
Иногда реальная работа не соответствует обычной продолжительности смены. Возьмите гостеприимство, где оживленные периоды обеда и ужина часто разделяются длинными тихими периодами. В таких случаях компании могут создать разделенные смены, когда сотрудники также делают длительный перерыв в середине своей смены.
Почему работодатели используют разные графики смен?
Работодатели, как правило, используют разные графики смен для:
- Удовлетворить потребности своего бизнеса. Например: больница, которая никогда не закрывается, или производственная компания, которая пытается удовлетворить запросы потребителей.
- Обеспечить некоторый паритет между сотрудниками. Предоставление сотрудникам возможности «выздороветь» между сменами.
- Для обеспечения согласованности между рабочими группами.
- Чтобы обеспечить справедливость. Например, если вы управляете рестораном и предоставляете только некоторым сотрудникам «хорошие» смены в рабочем графике, вы можете обнаружить, что другие сотрудники уходят на «более справедливое» рабочее место.
Какая рабочая смена самая здоровая?
Неудивительно, что универсальной «самой здоровой смены» на работу не существует. Каждая рабочая смена имеет свои преимущества и недостатки, но они больше всего ощущаются на уровне отдельных работников. Например, одно исследование в медицинском журнале Ergonomics обнаружило корреляцию между возрастом и переносимостью сменной работы.
Ваша обязанность как работодателя состоит в том, чтобы оценить способности, физические и умственные потребности каждого работника и использовать эти знания, чтобы направить их в соответствующую рабочую смену. Например, может быть трудно приспособиться к работе по ночам, поэтому сотрудникам лучше заранее узнавать о своих будущих сменах, чтобы у них было время соответствующим образом сократить свой график сна.
Чем может помочь лучшее планирование?
Большой вопрос для работодателей заключается в том, следует ли создать один регулярный график и заставить сотрудников придерживаться его или предоставить сотрудникам больше свободы в выборе собственного графика. Что мы знаем наверняка, так это то, что чем раньше будут опубликованы расписания, тем лучше. Обратите внимание, что это также может быть проблемой соблюдения: в некоторых юрисдикциях действуют законы о прогнозируемом графике работы, которые наказывают компании за изменение графика в последнюю минуту.
Хотя разбить расписание на смены достаточно просто, совсем другое дело — знать наилучшую стратегию распределения сотрудников. Самый простой способ — создать фиксированные смены, когда одни сотрудники работают в одни и те же дни в неделю, а другие всегда работают по ночам; однако у вас может не хватить квалифицированного персонала, который всегда готов работать по ночам. В этом случае можно использовать чередующиеся смены.
Какие краткие советы по выбору правильного графика смен?
Правильная программа для составления расписания изменит все. Мало того, что автоматизированное решение позволяет вам создавать и публиковать расписания быстрее, чем когда-либо, вы также можете сами назначать роли (чтобы обеспечить правильное распределение навыков и стажа работы), а затем создавать открытые смены, которые могут взять оставшиеся сотрудники.
Программное обеспечение для планирования
также может предоставить сотрудникам несколько гибкие графики работы, поскольку оно позволяет им обмениваться сменами с другими сотрудниками, при этом менеджеры не должны выступать в качестве посредника, экономя драгоценное время и избегая неявок. Имея больший контроль над своим графиком и множество заблаговременных предупреждений, посменные работники могут легче достичь баланса между работой и личной жизнью, что значительно повышает вовлеченность сотрудников.
Как правильно выбрать программное обеспечение для планирования смен?
Вот пять вещей, которые следует учитывать при выборе программного обеспечения для планирования.
- Насколько легко им пользоваться (для вас)? Можете ли вы легко входить и перемещать сотрудников в любой заданный период смены? Насколько легко дублировать прошлые расписания?
- Насколько легко им пользоваться (для сотрудников)? Вводить расписания очень просто, но насколько легко их получить? Удобен ли вид сотрудника для мобильных устройств? Будет ли он показывать каждому сотруднику только то, что ему нужно видеть?
- Каковы возможности интеграции? В идеале ваше программное обеспечение для планирования должно работать в тандеме с другими системами управления персоналом, чтобы предоставить вам целостное представление о каждом сотруднике.