Технология антикризисного управления: Технологии антикризисного управления

Содержание

Что такое антикризисное управление?

Состояние современного рынка нельзя охарактеризовать как стабильное. Экономическая ситуация, как отечественная, так и международная, постоянно меняется, в результате чего возникают взлеты и падения. Как итог – наступление кризисных периодов. В это время не каждое предприятия «выживет». Некоторые из них, столкнувшись со сложными условиями, закрываются и «погибают».

Что такое антикризисное управление?

Под антикризисным управлением понимают комплекс специальных мероприятий, направленных на предупреждение кризисных явлений, которые приводят к разрушению организации. В управленческой системе применяются специальные инструменты стратегического менеджмента и собственные ресурсы предприятия, призванные сохранить и укрепить позиции компании и предотвратить ее банкротство. Подобная программа должна быть в каждой организации. Ее необходимо совершенствовать и улучшать в соответствии с изменяющейся экономической ситуацией. Лучше предупредить наступление критического момента, чем потом принимать меры по устранению его влияния на бизнес-процессы.

Антикризисное управление: цели и задачи

Антикризисное управление должно быть направлено на решение таких вопросов, как:

выведение фирмы из состояния упадка;

выработка и внедрение специальных мер, при помощи которых можно нейтрализовать кризисные явления;

избежание банкротства и прекращения существования организации;

снижение (а лучше предотвращение) ущерба в период кризиса;

создание эффективных инструментов, способных вывести предприятие из кризиса и минимизировать его негативное влияние на коммерческую деятельность.

В задачи антикризисного управления также входит прогнозирование негативной ситуации и осуществление подготовительных мероприятий. Специалист, работающий в данной сфере, должен регулировать динамику развития кризиса: ускорять или замедлять его, усиливать или смягчать в соответствии со степенью угрозы и возможных последствий.

Какие существуют методы антикризисного управления

Методы, позволяющие успешно управлять организацией во время кризиса, делятся на диагностические и методы преодоления упадка. К первой категории относятся:

изучение внешней среды компании;

анализ поведения конкурентов;

проведение независимого аудита предприятия в целях установления объективного финансового состояния;

анализ кредиторской и дебиторской задолженности;

прогнозирование и оценка возможных рисков;

аудит деятельности организации.

Методами преодоления кризиса включают комплекс мер, направленных на снижение затрат и увеличение поступления денежных средств в бюджет организации. Для этого часто используются:

применение новых, современных технологий продаж и производства;

повышение качества выпускаемой продукции;

полноценный анализ центовой политики;

снижение затрат;

реструктуризация кредиторской задолженности;

реорганизация компании.

Современные технологии кризисного управления

Есть несколько схем антикризисного управления. Выбор того или иного пути зависит от управленческих целей, сложившейся ситуации и характера возникших проблем.

Активное управление. Заключается в переходе к действиям при достижении границ объективного понимания экономической угрозы.

Реактивное управление. Характеризуется отсрочкой действий после осознания угрозы до момента появления уверенности в необходимости устранения проблем.

Прогнозированное управление. Направлена на анализ возможных рисков и разработку мер по предупреждению возникновения кризисной ситуации.

Чтобы в полной мере разобраться в вопросах антикризисного управления, рекомендуется пройти курс повышения квалификации «Технология кризисного управления», организованного в Современной научно-технологической академии (СНТА). Занятия проводятся в дистанционном формате, что позволяет любому желающему, независимо от места проживания, получить новые знания. Стандартизированная обучающая программа составлена преподавателями-практиками, изучение тем осуществляется самостоятельно. После выполнения итоговой аттестационной работы слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, которое принимается на всех предприятиях РФ. Узнать подробности о получении дополнительного образования можно по телефону 8 (800) 707-48-27.

Популярные статьи в категории:

27.08.2019

781752

Как избавиться от мозолей на ногах?

08.08.2019

335694

Неприятный запах ног: причины возникновения и способы лечения

05.06.2019

267585

Польза или вред фиников для организма

29.11.2017

183107

Дешёвые образовательные курсы: Как распознать мошенников?

Антикризисные технологии управления предприятием Статьи

MP Сonsulting Group

Консалтинговые услуги

Главная/Статьи/Технология антикризисного управления

« Назад

Технология антикризисного управления 08. 06.2021 08:37

Ситуация в мире влияет на состояние современного рынка и не дает возможности ему быть стабильным. Как отечественное положение, так и зарубежное, изменчиво, что подразумевает как взлеты в экономической сфере, так и падения. Второй вариант часто приводит к кризисным периодам, что является испытанием для каждого предприятия. «Выживают» не все. Менее защищенный бизнес в сложных ситуациях не выдерживает и закрывается.

Антикризисное управление – специальный комплекс различных мероприятий, которые направлены на предупреждение кризисных явлений. Внимание уделяется явлениям, которые конкретно могут привести к разрушению организации. Для этого предприятие, используя собственные ресурсы и специнструменты для стратегии менеджмента, двигается в направлении сохранения и укрепления своих позиций. Такое поведение прогнозирует предотвращение банкротства. Подобную поведенческую программу нужно не только предусматривать в каждой компании, но и постоянно совершенствовать и модернизировать в соответствии с меняющимся экономическим рынком.

Антикризисное управление предприятия направлено на:

формирование и внедрение спецмер, нейтрализующих кризисные явления;
выведение дел из состояния упадка;
избежание прекращения существования организации и его банкротства;
предотвращение (снижение) ущерба в кризисный период;
выработку эффективных методов, которые помогут вывести деятельность из кризисной ситуации, а также снизить до минимума негативное влияние на деятельность компании.

Прогнозировать негативные ситуации и осуществлять подготовительные мероприятия также задача антикризисного управления. В деятельности специалиста, который работает в антикризисной сфере, должны быть задачи, регулирующие динамику развития кризиса – его ускорение или замедление, усиливание или смягчение. Влияние должно соответствовать степени кризиса и возможным последствиям.

Существующие методы антикризисного управления

Разделяются методы антикризисного управления на два вида. Диагностические и те, которые нацелены на преодоление упадка и позволяющие успешно управлять предприятием во время кризиса. Используя первый метод, специалист изучает внешнюю среду компании, анализирует поведение конкурентов, проводит независимый аудит организации для установления объективного финансового положения, прогнозирует и оценивает возможные рисков. Второй метод нацелен на привлечение средств в бюджет предприятия и снижение различных затрат. Для реализации этого применяются новые технологии продаж и производства, повышается качество продукции, что выпускается, анализируется центовая политика, снижаются затраты, реструктуризируется кредиторская задолженность, реорганизуется компания.

Современные схемы антикризисного управления

Схем антикризисного поведения организации три. Их выбор индивидуален и зависит от сложившейся ситуации, управленческих целей, а также характера возникших проблем предприятия. Переход к действиям при достижении границ объективного понимания экономической угрозы предполагает активное управление. Отсрочка действий после осознания экономической угрозы до появления необходимости устранения проблем характеризуется реактивным управлением. Анализировать и вырабатывать меры по предупреждению возникновения кризиса характерно прогнозированному управлению.

г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 27, оф. 2018

Оставить заявку

Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним в удобное для Вас время

это поле обязательно для заполнения

Даю согласие на обработку моих данных

Спасибо! Форма отправлена

Заказ, разработка, создание сайтов в студии Мегагрупп.

Технология антикризисного управления: решающий следующий шаг

Мир развивается, и почти все коммуникации, поддерживающие успешное антикризисное управление, будут цифровыми.

Несмотря на это, технологии не заменяют принятие решений. Вместо этого он позволяет тем, кто занимается антикризисным управлением, рисками и устойчивостью, с большими временными ограничениями работать более эффективно и достигать лучших результатов.

Красный Крест в своем Докладе о мировых стихийных бедствиях заявил, что в случае стихийного бедствия доступ к информации «так же важен, как пища и вода». Благодаря технологии управления критическими событиями ключевые заинтересованные стороны могут лучше контролировать критические события, передавая актуальную и важную информацию в режиме реального времени.

ТЕХНОЛОГИЯ МАССОВОГО УВЕДОМЛЕНИЯ

В сегодняшних условиях работы редко бывает, чтобы все ключевые люди находились в одном месте и в одно время. Технология кризисной коммуникации гарантирует, что заинтересованные стороны могут общаться, информировать и в конечном итоге совместно преодолевать кризис из любого места. Технологии не только объединяют людей, но и формируют коллективную информацию для эффективного построения более широкой картины критического события.

Это гарантирует, что все работают с одними и теми же фактами, поскольку система создает единый источник правды. В конечном итоге это помогает сотрудникам чувствовать себя готовыми справиться с многочисленными коммуникационными потребностями, возникающими во время серьезного сбоя. Работа в условиях чрезвычайного стресса может затруднить рациональное мышление, что затрудняет оценку того, насколько критичен сбой. Это просто случай или кризис? Технология обеспечивает более эффективное принятие решений, предоставляя доступ к набору инструментов, которые являются объективными, а не субъективными, и обеспечивает более структурированный процесс активации и эскалации. Как только объявляется кризис, технология убирает время.

Работа в условиях экстремального давления может затруднить рациональное мышление, что затрудняет оценку того, насколько критичен сбой. Это просто случай или кризис? Технология обеспечивает более эффективное принятие решений, предоставляя доступ к набору инструментов, которые являются объективными, а не субъективными, и обеспечивает более структурированный процесс активации и эскалации.

Как только объявляется кризис, технология устраняет чувствительный ко времени процесс ручного звонка и/или отправки текстовых сообщений всем, чтобы узнать, доступны ли они. Программное обеспечение для управления критическими событиями позволяет пользователям быстро активировать группы экстренного реагирования с помощью массовых мгновенных SMS-сообщений и сообщений электронной почты из системы. Программное обеспечение систематически прорабатывает логистику за кулисами, позволяя людям сосредоточить свои усилия на других жизненно важных задачах.

ПЛАНЫ СВЯЗИ В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ

Поскольку планы связи часто предопределены в системе, это увеличивает скорость и эффективность, поскольку пользователи могут получить доступ к соответствующим шаблонам. Это избавляет от необходимости думать, что сказать и кто является соответствующими получателями, поскольку предварительно настроенные сообщения можно отправлять одним нажатием кнопки.

Предварительно определенные группы реагирования гарантируют, что каждый знает свою роль и то, что им нужно делать на основе предварительно настроенных планов действий. Использование совместного кризисного инструмента в качестве ориентира помогает ключевым заинтересованным сторонам следить за прогрессом, предоставляя доступ к обновлениям в режиме реального времени по мере развития сбоя.

В отличие от традиционных планов, которые могут быть недоступны во время физического инцидента или кибератаки, цифровые планы часто надежно хранятся за пределами офиса. Это гарантирует, что критически важная информация всегда доступна из любого места и на любом устройстве, а контент не будет затронут любым сбоем в сети организации.

ПЕРЕКЛЮЧИТЕСЬ НА ЦИФРОВУЮ СВЯЗЬ

Однако, какими бы совершенными ни были технологии, наилучшая реакция на кризис начинается до того, как произойдет сбой. Переход на цифровые инструменты кризисного управления позволяет организациям быть активными, а не просто реагировать. В системе можно предварительно настроить планы, которые можно использовать для создания реалистичных учебных занятий и сценарных упражнений, чтобы в случае кризиса команды чувствовали себя более уверенно в своих способностях к восстановлению.

Поскольку программа антикризисного управления ведет учет данных о событиях, ее можно использовать во время послекризисного обучения и разбора полетов. Система сохраняет точную информацию о том, что было сделано и какие решения были приняты, что позволяет командам учиться и совершенствоваться в следующий раз. Обзор после инцидента (PIR), часто второстепенный во время кризиса, создается в фоновом режиме по мере развития кризиса.

Технологии не сделают людей лучшими антикризисными менеджерами, но сделают их более эффективными в управлении кризисом.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать подобный контент прямо на ваш почтовый ящик

Роль технологий в антикризисном управлении: актив или пассив?

В последнее время во всем мире произошло большое количество кризисов, которые являются более сложными, чем те, с которыми сталкивались в прошлом. Недавние кризисы отличаются от прошлых в том смысле, что они беспрецедентны и необычайно масштабны и пересекают границы стран. Это означает, что антикризисное управление включает немедленную и эффективную координацию многих участников, а также сбор и оценку важного объема информации из различных источников.

Следовательно, аварийно-спасательные службы должны адаптировать свои подходы, свои планы действий и свои инструменты, чтобы эффективно противостоять этим «новым» кризисам. Технологии быстро развиваются и развиваются, играя важную роль в современном обществе. Таким образом, антикризисное управление может выиграть от использования технологических инноваций, доступных в настоящее время. Но всегда ли аварийно-спасательным службам легко развиваться и внедрять новые технологии, или они считают, что это может стать обузой? И если они внедрят новые технологии, где и как они должны их использовать?

План антикризисного управления, как правило, состоит из четырех различных этапов:

Готовность к кризису, который включает, среди прочего, оценку рисков и предупреждающие знаки.
Реакция на кризис, которая включает в себя активацию плана действий и мобилизацию различных участников для преодоления кризиса и ограничения ущерба.
Вступает в действие смягчение последствий кризиса
Происходит восстановление, которое может длиться месяцы или годы после кризиса.

Когда этот цикл завершается, аварийно-спасательные службы снова переходят к этапу готовности, где они пытаются оценить эффективность своих планов действий, извлечь уроки из своих ошибок и собрать данные для оптимизации своего плана кризисного управления. Как уже упоминалось, с учетом особенностей современных кризисов технологические инновации могут использоваться на каждом этапе кризиса и тем самым облегчать его управление. Проиллюстрируем это несколькими примерами.

На первом этапе антикризисного плана важную роль играет коммуникация. Это важно не только во время, но и до наступления кризиса. Сейчас мы живем в эпоху социальных сетей. Поэтому информация из этого источника доступна и легкодоступна. Это может быть информация, касающаяся предотвращения или обнаружения надвигающегося катастрофического события. В любом случае, это может быть полезно для антикризисных менеджеров. Обратной стороной этого является то, что информация в социальных сетях не проверяется и, следовательно, не всегда надежна. Вот почему нельзя отказываться от оценки собранной информации, а также от более традиционных способов коммуникации и сбора информации.

Во время второго и третьего этапа антикризисного плана в большинстве случаев задействовано большое количество учреждений, таких как полиция, пожарные, гражданская оборона, службы здравоохранения и т. д. Мобильные технологии могут быть полезны, но не только для общения, но и для сбора информации. Современные мобильные устройства оснащены камерами высокого разрешения и способны выполнять задачи, которые раньше были доступны только компьютерам. Однако, опять же, при повреждении телекоммуникационных сетей связь через этот источник будет нарушена, поэтому следует сохранить традиционные способы связи.

Кроме того, учитывая трансграничный характер современных кризисов, их управление требует сотрудничества служб экстренной помощи и разработки общих планов управления, способствующих оперативной совместимости. Это объем проекта «СТРАТЕГИЯ», который сосредоточен на разработке общих систем мониторинга и отчетов о ситуации, а также на облегчении связи между агентами из разных стран для создания общих протоколов отчетности и реагирования.