Телеграмм создать бота: Как сделать бота в «Телеграме» без навыков программирования

Содержание

Как создать бота в Telegram: самостоятельно и бесплатно

Стандартная проблема отечественного бизнеса — несвоевременный отклик на заявки. Вы, наверное, и сами не раз сталкивались с ситуацией, когда хотите сделать заказ, обращаетесь в разные компании и общаетесь с теми, кто ответил первым. В вашем бизнесе происходит то же самое.

Чтобы таких «пропавших» клиентов было меньше, и применяются чат-боты — программы, обеспечивающие первичный контакт с потенциальным клиентом. С их помощью можно провести небольшой опрос, увести человека в диалог, а дальше уже подключится менеджер по продажам, закрывающий сделку.

Пример чат-бота в интернет-магазине

Давайте разберемся подробнее, какую пользу могут принести чат-боты вашему бизнесу. И посмотрим на примере, как настроить чат-бота своими руками.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.

Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Зачем бизнесу чат-боты

Удержание потенциального клиента. Также в процессе можно выяснить некоторые нюансы продаж, что позволяет менеджеру приходить уже подготовленным. Это увеличивает эффективность переговоров.

Быстрый ответ клиенту. Чем быстрее пользователь получит первый ответ, тем больше вероятность, что он сделает заказ. В то же время около 60 % людей предпочитают дождаться ответа человека, а не бота.

Наиболее распространенное решение — ответ на сайте. Если пользователь пишет в поддержку или задает вопрос ночью, а операторы колл-центра в этот момент не работают, именно чат-бот может закрыть первичные возражения и удержать клиента. А утром менеджер продолжит взаимодействие с ним.

Ответ на однотипные вопросы. К примеру, в вашем бизнесе первые вопросы клиентов стандартны: например, габариты предлагаемого товара. С этим вполне может справиться чат-бот. Если пользователь задаст вопрос о цене, клиента можно перевести на менеджера.

Как создать в Telegram

Чтобы создать чат-бот в Unisender, нам потребуется помощь специального бота. Я обычно пользуюсь BotFather. Вы можете использовать и других схожих ботов, но всегда смотрите, чтобы рядом с названием была синяя галочка, подтверждающая его подлинность.

Выбор бота-помощника

После выбора открывается окно, где описываются возможности бота. Мы нажимаем на кнопку «Запустить».

Кнопка для запуска бота BotFather

Нам открывается список доступных команд. Вы можете копировать команды из этого списка и отправлять их боту:

Список команд для бота

Но проще воспользоваться меню. Для этого нажмите одноименную кнопку:

Запуск меню бота

В открывшемся списке команд нам нужна «/newbot». Кликаем на нее:

Выбираем команду для начала работы

Чтобы дать имя новому боту, вписываем уникальное наименование и нажимаем «Отправить»:

Выбор имени для бота

Далее необходимо дать боту имя, которое будут видеть пользователи. Я не стал придумывать другое, просто вписал точно такое же. Отправляем имя:

Создаем имя для показа пользователям

Приходит сообщение с API-ключом. Его нужно сохранить: пригодится для подключения сервисов к чат-боту.

Сообщение с данными созданного чат-бота

Теперь у вас есть чат-бот, осталось его запустить. Давайте разберемся, как это сделать с помощью сервиса Unisender.

Чтобы создать чат-бота, вам нужно будет зарегистрироваться в сервисе Unisender. Я использую его по причине удобства, но самое главное — он полностью российский. Не нужно переживать, что в самый ответственный момент вам откажут в обслуживании, как это было с другими сервисами.

Шаг 1. На главной странице сервиса нажимаем кнопку «Чат-боты Old»:

Личный кабинет Unisender: выбор вкладки «Чат-боты»

Это старая версия сервиса по настройке бота, в новой есть интересные функции, в частности «Шаблоны», но она еще сырая и пользоваться ей неудобно. Мы будем рассматривать именно старую версию конструктора.

Шаг 2. После выбора вкладки открывается окно «Мои боты». Здесь позже будет статистика всех ваших чатов:

Вкладка «Мои боты»

Шаг 3. Листаем вниз и находим кнопку «+ Добавить бота». Нажимаем на эту кнопку:

Кнопка «Добавить бота»

Шаг 4. Нам предлагается дать название и сделать описание. Название должно быть понятным для вас и менеджеров, работающих на проекте. Описание может включать важные нюансы конкретного бота: например, что он включается в качестве базовой техподдержки.

Начало создания бота

Шаг 5. Выбираем канал для взаимодействия с пользователем. У нас это «Telegram»: о том, как подключить чат-бота для «ВКонтакте» и для сайта, поговорим в следующих разделах.

Сценарии настройки чат-ботов

Перед началом разработки имеет смысл разобраться с основными принципами его построения. Инструмент должен отвечать следующим критериям:

Соответствовать ожиданиям пользователя. Если человек пишет вам в мессенджер, он, как правило, хочет получить точный и четкий ответ. Например, если интересуется возможностью доставки, не стоит ему рассказывать про оплату или новое поступление товара.

Иметь четко поставленную цель. Это может быть простое информирование или квалификация лида.

Не перегружать пользователя информацией. Лучше использовать короткие сообщения.

Ценность. Общение с ботом должно нести пользу.

Иметь достаточное число сообщений. Для информирования достаточно 5–7 сообщений в цепочке, а вот прогрев пользователя потребует 15–20 ответов.

Эффективно прогревать «уснувших» клиентов. К примеру, можно отправлять чек-листы и другие полезные материалы, напоминая пользователю о компании.

Давать возможность перейти к общению с менеджером. Обязательно добавляйте кнопку для перехода на консультанта.

Выбор сценария общения чат-бота с пользователями во многом зависит от вашего продукта. Простые товары могут реализовываться через несколько сообщений, а дорогие продукты с длительным жизненным циклом потребуют больше ответов для прогрева.

Давайте разберем несколько примеров сценариев.

Пирамида

Клиенту задается несколько вопросов, которые приводят его к одному из готовых ответов. Обычно применяется для несложных услуг с небольшой вариативностью — например, при заказе готовой пиццы.

Структура сценария — пирамида

Перчатка

Длинная структура, предназначенная для прогрева «холодной» целевой аудитории. В процессе пользователю предлагается или скачать лид-магнит, или переходить дальше, отвечая на вопросы. Хорошее решение для продажи онлайн-курсов.

Структура сценария — перчатка

Квест

Такая схема отличается использованием геймификации. После ответов на некоторые вопросы, пользователь может перебрасываться в другие ветки. Отличный способ подробно изучить потенциального клиента.

Структура сценария — квест

Карта

Отличается возможностью перехода от одной ветки вопросов к другой без возврата в начало диалога. Применяется при консультациях или когда пользователя нужно обучить пользованию продукта.

Структура сценария — карта

Это наиболее распространенные типы сценариев, которых хватает для закрытия любых потребностей бизнеса.

Чек-лист по созданию эффективного чат-бота

Определяем цели бота. Это необходимо для понимания, из каких этапов должна состоять карта.

Выявляем наиболее частые вопросы пользователей. Обычно для этого достаточно опросить менеджеров по продажам: узнаем, какие бывают возражения у реальных клиентов, и на основе этого составляем список вопросов. А далее выстраиваем сценарий для чат-бота.

Составляем чат-карту. Она должна состоять из четких вопросов и ответов. Размер зависит от ниши и цели бота. Техподдержка может обойтись 5–6 ответами в цепочке, а для продажи курсов потребуется 15–20 ответов до перевода на оператора.

Настраиваем чат-бота. Для настройки потребуется понять, через какой канал удобнее общаться вашим пользователям. Если ваши клиенты предпочитают Telegram, стоит настраивать чат-бота именно для этого мессенджера. Когда вы привлекаете клиентов через сайт, настраивайте «автоответчик» именно для сайта.

Создание сайтов

Разработка эффективных сайтов для продаж в интернете.

Создаем сайты с нуля любой сложности, от сайтов визиток до интернет-магазинов и крупных порталов.

создание Telegram-бота на основе GPT

Создание чат-бота на основе GPT в Telegram включает несколько шагов. Вот подробная инструкция:

Создайте бота в Telegram и получите токен. Это можно сделать, написав сообщение в поисковике Telegram: @BotFather.

Установите библиотеку python-telegram-bot, используя pip.

pip install python-telegram-bot

Установите библиотеку transformers от Hugging Face. Она содержит модели Open AI GPT, которые мы будем использовать.

pip install transformers

Импортируйте необходимые модули. Для этого открываем Python и пишем такой код:

import telegram

from telegram.ext import Updater, MessageHandler, Filters

from transformers import pipeline

Создайте объект класса pipeline, который будет использовать модель GPT для генерации ответов на сообщения.

generator = pipeline(‘text-generation’, model=’EleutherAI/gpt-neo-2.7B’, device=0)

Здесь мы используем модель gpt-neo-2.7B, но вы можете выбрать другую модель, которая лучше подходит для вашего проекта.

Создайте функцию, которая будет вызываться для каждого сообщения, что получает бот. Функция должна использовать модель GPT для генерации ответа на сообщение и отправлять ответ обратно пользователю.

def reply(update, context):

message = update.message.text

response = generator(message, max_length=30, do_sample=True, temperature=0.7)[0][‘generated_text’]

context.bot.send_message(chat_id=update.effective_chat.id, text=response)

Здесь мы используем метод send_message объекта bot из библиотеки python-telegram-bot для отправки ответа пользователю.

Создайте объект Updater и добавьте функцию обработки сообщений.

updater = Updater(token=’YOUR_TOKEN’, use_context=True)

updater.dispatcher.add_handler(MessageHandler(Filters.text & ~Filters.command, reply))

Запустите бота.

updater.start_polling()

updater.idle()

Теперь вы можете запустить своего чат-бота на основе API ChatGPT в Telegram и начать с ним общение. Он будет генерировать ответы на ваши сообщения на основе обучения на огромном объеме текста из Интернета.

Заключение

Использование Chat GPT в Telegram-боте открывает новые возможности для создания интеллектуальных и интерактивных диалогов с пользователями. Боты на основе GPT могут помогать в получении информации, предоставлять рекомендации, отвечать на вопросы и даже развлекать своих пользователей.

Однако важно помнить, что Chat GPT все еще имеет свои ограничения. Необходимо аккуратно формулировать вопросы, чтобы получить точные и информативные ответы. Также важно продолжать развивать и улучшать бота, адаптируя его к потребностям пользователей и обратной связи.

Надеемся, что данная статья стала полезным руководством для вас и поможет вам успешно создать своего собственного Telegram-бота на основе GPT. Также рекомендуем Вам курс “Нейросети: от принципов к практике”, где мы научим вас оптимизировать рутинные и сложные задачи с помощью нейросетей.

Ссылка скопирована

Чат-бот WhatsApp | SendPulse

Как создать чат-бота в WhatsApp
Последнее обновление: 15. 03.2023
Чтобы автоматизировать процесс общения с вашими клиентами в WhatsApp, вам необходимо создать бизнес-аккаунты в Facebook и WhatsApp, подключить свой номер к WhatsApp Business API и использовать своего чат-бота. С помощью простого мастера подключения чат-бота WhatsApp вы можете сделать это в три шага.
Как управлять чат-ботом WhatsApp без бизнес-проверки Facebook
Последнее обновление: 11.05.2023
После создания учетной записи вы сможете: Вы можете увидеть текущие ограничения на количество сеансов в день на странице WhatsApp Manager.
Причины, по которым пользователи не могут получить регистрационный код
Последнее обновление: 18.08.2022
Существует две возможные причины, по которым вы не получили код для регистрации клиента WhatsApp Business API. Во-первых, ваш номер телефона связан с некоммерческой учетной записью (WhatsApp или WhatsApp для бизнеса для пользователей). Во-вторых, вы уже подключили этот номер к WhatsApp Business API через другого провайдера.
Как подтвердить бизнес в Facebook Business Manager
Последнее обновление: 13.09.2022
Вы можете подтвердить свой бизнес в Facebook Business Manager, чтобы получить доступ к определенным продуктам и инструментам для вашего бизнеса и в полной мере использовать WhatsApp Business API для создания чат-ботов. Также проверенная компания вызывает больше доверия у пользователей.
Как добавить шаблон для кампаний WhatsApp
Последнее обновление: 15.03.2023
Пользователи, подключившие свой номер телефона к WhatsApp Business API, могут отправлять рассылки своей аудитории. Отправка кампаний всем вашим подписчикам возможна с утвержденным шаблоном.
Как создать кампанию в WhatsApp
Последнее обновление: 19.05.2023
Рассылки в мессенджерах — надежный способ привлечь новых клиентов и удержать внимание постоянных клиентов. Оставайтесь на связи со своими клиентами, сообщайте им о важных событиях или изменениях статусов их заказов и напоминайте им о запланированных мероприятиях, на которые они подписались.
Как создать автоматизированный поток для чат-бота WhatsApp
Последнее обновление: 19.05.2023
Конструктор потоков — это основной инструмент для настройки вашего бота, который будет приветствовать новых подписчиков, помогать пользователям, продавать товары и уведомлять менеджера о вопросах пользователей в чат-боте. Кроме того, чат-бот может собирать информацию и отправлять ее в вашу систему для дальнейшего использования.
Как создать объявление в WhatsApp через Facebook, чтобы начать общение с чат-ботом
Последнее обновление: 26.05.2023
Вы можете настроить таргетированную рекламу в Facebook, чтобы продвигать свои продукты и услуги с помощью WhatsApp и начинать общение в чате с пользователями, которые взаимодействовали с вашей рекламой. Вы можете использовать рекламу, чтобы укрепить имидж своего бренда, привлечь новых клиентов и поддерживать с ними связь.
Как добавить карточку товара в чат-бот WhatsApp
Последнее обновление: 15.03.2023
Если у вас есть каталог с продуктами, настроенный в Facebook Commerce Manager, вы можете добавить карточку или список продуктов к своим чат-ботам WhatsApp, чтобы привлечь внимание пользователей и убедить их купить продукт. Карточки товаров можно использовать, например, для рекламы отелей, рейсов, туристических направлений и транспортных средств.
Как перейти на SendPulse с других провайдеров WhatsApp
Последнее обновление: 15.03.2023
Вы можете перенести свой номер WhatsApp Business API и изменить поставщиков (BSP) для создания чат-ботов в нашем конструкторе. В этой статье вы узнаете, как перенести свой номер в SendPulse — официального поставщика WhatsApp Business API — и создать среду чат-бота с этим номером.
Статусы бизнес-аккаунтов WhatsApp и ограничения на отправку сообщений
Последнее обновление: 08.09.2022
В этой статье давайте рассмотрим, какие лимиты на отправку есть в WhatsApp, где узнать текущий лимит и рейтинг и как повысить свой уровень.
Как импортировать подписчиков WhatsApp
Последнее обновление: 15.03.2023
Вы можете загружать свою базу подписчиков, которые дали вам предварительное согласие на отправку им сообщений в соответствии с политикой WhatsApp и рассылку им рассылок по утвержденному шаблону или работать с контактом по скрипт чат-бота.
Ценовая политика WhatsApp на основе разговоров
Последнее обновление: 26.06.2023
WhatsApp представляет обновления цен на сообщения, отправляемые через WhatsApp Business Platform и WhatsApp Business API, которые будут применяться в зависимости от инициатора и категории беседы.

12 библиотек с открытым исходным кодом для создания ботов Telegram

Список

Хамза Муса

18 марта 2023 г.
•
4 мин чтения

Фото Амина Мошрефи / Unsplash

Боты Telegram — это специальные учетные записи, которые автоматически обрабатывают сообщения. Пользователи могут взаимодействовать с ботами, отправляя команды в приватные или групповые чаты. Это полезные инструменты для многих людей по всему миру, предлагающие интерфейс для общения с клиентами и управления каналами Telegram.

Разработчики могут создавать настраиваемых ботов Telegram, которые могут выполнять широкий спектр функций. Например, многие пользователи теперь могут получить доступ к ChatGPT в своих странах с ограниченным доступом благодаря наличию множества ботов Telegram.

Вот еще один пример из реальной жизни: вы можете попробовать лучших ботов Telegram с открытым исходным кодом, которые могут использовать все желающие.

9 Полезные бесплатные боты Telegram с открытым исходным кодом

Telegram — популярное приложение для обмена сообщениями, которое приобрело огромную популярность. Его простой в использовании интерфейс, сквозное шифрование и многочисленные функции стали любимым приложением для обмена сообщениями для миллионов пользователей по всему миру. Однако многие пользователи должны понимать, что Telegram также поддерживает ботов, которые могут улучшить…

MEDevel.comAyesha Khizer

По сравнению с другими приложениями для обмена сообщениями, такими как WhatsApp, Signal и подобными, API и пользовательский интерфейс бота Telegram превосходят другие. Любой может создать бота, просто используя бота Bot Father, который обеспечивает полный контроль над созданными пользователем ботами.

10 причин, по которым Telegram Bot является мощным инструментом маркетинга и привлечения клиентов

Telegram — это приложение для обмена сообщениями, которое насчитывает более 500 миллионов активных пользователей по всему миру. Он предлагает безопасный и быстрый способ общения с друзьями, семьей и коллегами. Telegram стал популярной платформой для взаимодействия компаний со своими клиентами, а благодаря интеграции чат-ботов компании стали…

MEDevel. comАйеша Хизер

12 причин, почему вы должны использовать бот Telegram для развития своего бизнеса .

MEDevel.comAyesha Khizer

В этом посте мы представляем лучшие библиотеки и инструменты с открытым исходным кодом для создания многофункциональных ботов Telegram, которые можно настроить в соответствии с вашими потребностями.

1. grammY (Node.js и Dino)

grammY — это бесплатный фреймворк Node.js Telegram Bot с открытым исходным кодом для создания настраиваемых, масштабируемых и многофункциональных ботов.

grammY также предлагает пользовательскую версию для Deno — индивидуальной альтернативы Node.js с открытым исходным кодом.

Библиотека Python Telegram Bot — это простая, но мощная библиотека Python для создания ботов Telegram, реагирующих в режиме реального времени, с полной поддержкой параллелизма.

Slimbot — это пакет Node.js для создания быстро реагирующих и многофункциональных ботов Telegram. Он поддерживает внутренние клавиатуры, команды, файлы и многое другое. Обновлено для Telegram Bot API 5.1. Работает с узлом 15.12.0. Работает на последней версии Node.

Telegraf — это библиотека, упрощающая разработку ботов Telegram с использованием JavaScript или TypeScript. Он поддерживает Telegram Bot API 6.5. Он поддерживает http/https/fastify/Connect.js/express.js веб-хуков.

Teloxide — это фреймворк, который позволяет создавать ботов Telegram с использованием Rust , при этом заботясь о сложных частях, чтобы вы могли сосредоточиться на своей бизнес-логике.

Telegram.Bot — самый популярный .NET-клиент для создания ботов в Telegram. Bot API — это HTTP-интерфейс для разработчиков, заинтересованных в создании ботов в Telegram.

Библиотека поставляется с богатой документацией, удобной для разработчиков, которая включает в себя несколько практических руководств и множество советов.

Это чистая библиотека Java, которая взаимодействует с Telegram Bot API. Он был разработан десятками участников и поставляется с различными полезными примерами. Эти примеры включают в себя отправку файлов, загрузку файлов, использование встроенных клавиатур и запросов, создание пользовательских клавиатур и реализацию веб-перехватчика.

Это библиотека Rust для создания простых ботов Telegram. Он основан на TGBOT, первом и самом популярном боте Telegram на Rust.

Pyrogram — это элегантная и современная среда Python для взаимодействия с Telegram API с использованием Python как для пользователей, так и для ботов. Это позволяет легко взаимодействовать с основным API Telegram через учетную запись пользователя или идентификатор бота.

Zincite — это фреймворк для создания ботов Telegram на Java. Он предоставляет мощное модульное решение для создания ботов Telegram.

opsdroid — это платформа чат-ботов с открытым исходным кодом на основе Python, простая в использовании, гибкая и масштабируемая. Он принимает события из служб чата и других источников и выполняет широкий спектр функций (навыков) Python на основе их содержимого.

Эти функции могут быть простыми диалоговыми ответами или сложными задачами. Настоящая сила проекта заключается в его способности действовать как связующая библиотека, которая объединяет различные API-интерфейсы на естественном языке, службы чата и сторонние API.

TDLight — это всеобъемлющий бот Telegram и библиотека пользовательских ботов, написанная на Java. Он основан на TDLib.

Этот пост является вечнозеленым, что означает, что мы будем обновлять его и обновлять.

Связанные статьи в списке

10 популярных библиотек React Calendar с открытым исходным кодом

React — это мощная и популярная библиотека JavaScript, используемая для создания современных веб-приложений. Популярность React во многом обусловлена его способностью создавать многократно используемые компоненты пользовательского интерфейса. С появлением React произошел взрыв библиотек React с открытым исходным кодом. Одна область, которая видела много развития

27 альтернатив Electron с открытым исходным кодом для создания настольных приложений с использованием веб-технологий

Когда дело доходит до создания настольных приложений с использованием веб-технологий, Electron, несомненно, является одним из самых популярных решений. Однако его большой программный пакет может стать препятствием для многих разработчиков. К счастью, есть несколько альтернатив и сред, которые можно использовать для достижения аналогичных результатов.
Один из

19 бесплатных файловых менеджеров и файловых браузеров с открытым исходным кодом для Android

Приложения для управления файлами Android — это важные инструменты для управления файлами и папками на вашем устройстве Android. Эти приложения для управления файлами с открытым исходным кодом предоставляют пользователям полный контроль над данными и позволяют им легко управлять изображениями, мультимедиа, видео, фотографиями и файлами PDF.
Одно из существенных преимуществ использования файлового менеджера с открытым исходным кодом

37 бесплатных файловых менеджеров с открытым исходным кодом для Windows, Linux, macOS и Интернета

Файловый менеджер с открытым исходным кодом — это программный инструмент, который позволяет пользователям удобно и эффективно управлять своими файлами и папками. Файловые менеджеры с открытым исходным кодом построены на принципах прозрачности и совместной работы, а их код доступен всем, кто хочет использовать, модифицировать или улучшать его.

17 бесплатных заметок с открытым исходным кодом для Windows, Linux и macOS

Стикеры — это маленькие разноцветные листочки бумаги, которые можно приклеивать на любую поверхность. Это простой, но эффективный инструмент для записи важной информации, напоминаний и идей. Липкие заметки широко используются в офисах, школах, домах и других местах, где людям необходимо следить за вещами.

30 бесплатных и открытых серверов и панелей управления хостингом с открытым исходным кодом

Панель управления сервером — это панель управления сервером с открытым исходным кодом, которая помогает пользователям эффективно управлять своими веб-сайтами и серверами. Он предоставляет удобный интерфейс для мониторинга и управления различными аспектами сервера и связанных с ним служб.
Одним из основных преимуществ использования панели мониторинга сервера является то, что она упрощает

25 безопасных и удобных платежных платформ, альтернативных PayPal

Полное руководство по альтернативам PayPal: изучение безопасных и удобных платежных платформ

35 наборов иконок с открытым исходным кодом для проектов React и JavaScript

Набор значков — это набор значков, которые используются для представления различных действий или объектов в графическом пользовательском интерфейсе. Эти значки обычно имеют определенный стиль и тему и могут использоваться в различных приложениях, включая веб-проекты и мобильные проекты.
Один тип

15 стартовых приложений Flutter с открытым исходным кодом для вашего нового проекта

Flutter — это фреймворк для разработки мобильных приложений, созданный Google. Это позволяет разработчикам создавать высококачественные приложения для iOS и Android, используя единую кодовую базу. Flutter приобрел популярность в последние годы благодаря простоте использования, быстрому циклу разработки и сильной поддержке сообщества. Кроме того, «горячая перезагрузка» Flutter

16 бесплатных шаблонов панели инструментов и панели администратора Flutter с открытым исходным кодом

Flutter — это среда разработки мобильных приложений с открытым исходным кодом, созданная Google. Это позволяет разработчикам создавать высокопроизводительные, полностью настраиваемые и визуально привлекательные приложения для платформ Android и iOS.