Тинькофф открыть кредитную карту: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Можно ли иметь две (2) кредитные карты Тинькофф Банка💳: как оформить вторую

Главная » Статьи » Можно ли иметь две кредитные карты Тинькофф

Автор Андрей Чесноков На чтение 2 мин Опубликовано 29.06.2021
Обновлено 06.04.2022

3.2/5 — (61)

Помимо универсальной карточки Тинькофф Платинум банк выпускает около 30 вариантов кредитных карт с повышенными бонусами в определенных группах товаров – покупки в российских сетях, на мировых онлайн-площадках, для спортивных фанатов и любителем компьютерных игр. Перед обращением за новой кредиткой следует разобраться, можно ли иметь 2 кредитные карты Tinkoff.

Содержание

1. Кредитка Тинькофф — можно ли оформить вторую
2. Дополнительная карта — вторая кредитная карта Тинькофф к имеющемуся счету
3. Сколько всего можно иметь карт Тинькофф Банка
4. Можно ли поменять программу лояльности

Кредитка Тинькофф — можно ли оформить вторую

Иметь две кредитки в Тинькофф нельзя. Запрет иметь несколько кредитных карт вполне обоснован, ведь заемщик просит предоставить дополнительную сумму денег при сохранении того же уровня платежеспособности. В такой ситуации возможно оформление дебетового пластика с начислением кэшбэка по желаемой программе лояльности.

Вместо второй кредитки банк предлагает получить дополнительные карточки, привязанные к счету основной. Дополнительных карт может быть несколько, в том числе виртуальные, привязанные к кредиткам, дебетовым, зарплатным карточкам.

Дополнительная карта — вторая кредитная карта Тинькофф к имеющемуся счету

Можно заказать дополнительную карточку сразу при выпуске кредитного пластика. Также клиент может обратиться в банк с просьбой выдать вторую кредитку в дополнение к уже полученной основной карточке.

Внимание. Передавая привязанный к кредитке Tinkoff дополнительный пластик другому человеку, заемщик должен учитывать, что получатель сможет распоряжаться лимитом по собственному усмотрению.

Сколько всего можно иметь карт Тинькофф Банка

Максимальное количество допкарт ограничено – не более 5 дополнительных и 5 виртуальных, привязанных к основной кредитке.

Для дебетовых карт установлены такие же ограничения.

Можно ли поменять программу лояльности

Для клиентов Тинькофф, желающих получать бонусы по программе лояльности другой кредитной карты банка, предусмотрена возможность поменять условия сотрудничества. Для этого обращаются на горячую линию, либо передают просьбу через форму чата на сайте финансового учреждения.

Накопленные баллы рекомендуется потратить до смены одной кредитной карточки на другую, иначе они сгорят. Из этого правила есть и исключения — в декабре 2020 г. банк сообщил об изменениях в программе лояльности Браво. При переходе на программы для карт ALL Airlines, Tinkoff Drive и ALL Games бонусы могут перевести на мили из расчета 1:1. При обратном переводе миль на бонусы Браво обмен производят из расчета 2:1.

Виртуальная кредитная карта Тинькофф – как оформить и пользоваться

Пластиковые карты заслуженно занимают первые места в рейтинге банковских продуктов у россиян. По статистике на каждого взрослого пользователя приходится две карточки. Дебетовые или кредитные, с кешбеком или с процентами на остаток, а может все вместе и с бесплатным обслуживанием – банки активно соперничают за клиентов, расширяя опции и предлагая преференции. Особое внимание уделяется безопасности расчетов в интернете.

Достаточно давно известна такая вещь как виртуальная карта. Виртуальная карта – это такая карта, которая имеет номер, срок действия и все прочие атрибуты, но не имеет пластиковой оболочки. Многие банки предлагают выпуск таких карт, вот теперь и в банке “Тинькофф” это стало возможным. При этом в “Тинькофф” не поленились сделать выпуск и использование такой карты действительно простым. Все делается через личный кабинет и мобильный банк в считанное число кликов. О преимуществах карты, способах пополнения, ограничениях, а также многом другом, читайте в нашем обзоре.

Хотя мы будем говорить здесь о виртуальной кредитной карте, большинство из этого также характерно и для виртуальной дебетовой карты.

Что такое виртуальная карта “Тинькофф”

Виртуальная карта “Тинькофф” стала еще одним из инструментов для расчетов онлайн и в стационарных магазинах, имеющих терминалы NFC. Однако с нее не получится снять наличные, она не для этого.

Виртуальная карта “Тинькофф” выпускается как дополнительная карта к основному счету. Например, ее можно оформить в качестве дополнительной к кредитной карте “Тинькофф” Платинум. У виртуальной карты будут все реквизиты и она будет полностью пригодна для совершения расчетов, но ее нельзя потрогать привычным образом как другой пластик – она существует только в виртуальном пространстве. И с ее счета нельзя снять наличность в банкомате: отсутствие самой карты в пластике делает невозможными такого рода операции. Впрочем, во многом для этого все и делается, так как до такой карты куда сложнее добраться злоумышленникам.

Перечислим преимущества этого продукта.

• Скорость выпуска. Карта оформляется моментально! Оформить счет можно в личным кабинетом интернет-банкинга Тинькофф.
• Это бесплатно! Да-да, это не ошибка, за выпуск и обслуживание карты не надо платить дополнительные деньги.
• Раздельное использование – виртуальная карта для онлайн-покупок, пластик для снятия наличных и оплаты на кассе. Многие используют виртуальные карты именно для этого. Ведь это удобно и безопасно. Не нужно “светить” реквизиты основной карты в десятках мест, где приходится оплачивать счета и покупки, а можно для этого пользоваться данными бесплатной виртуальной карты, где жестко задан небольшой лимит от всей суммы своих средств на счету.
• Технология NFC. Эта технология позволяет совершать покупки в одно касание с использованием Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay. Конечно, это очень удобно. Но многие с опаской относятся к такой штуке, когда деньги перетекают от тебя куда-то почти по воздуху с минимальными движениями с твоей стороны. И опять же, не очень хочется прикреплять сюда реквизиты своей основной карты. Можно прикрепить виртуальную карту с ограниченными лимитами и после этого можно спокойно пользоваться передовыми технологиями.
• Отсутствие пластика как такового. Как следствие, такую карту нельзя где-то забыть, ее не украдут, ее нельзя повредить или испортить и т. д.

Пополнение счета

Здесь смотря что имеется в виду под пополнением карты. Возможны 2 ситуации.

1. Если под пополнением имеется в виду именно перевод денег на виртуальную карту с целью погашения долга, то нужно понимать, что нет как такового долга виртуальной карты, есть только долг основной карты. Хотя на странице карты есть кнопка “Пополнить”, это сделано просто для удобства. При пополнении виртуальной карты, пополняется основной кредитный счет.
2. Если имеется в виду, что после определенных трат в рамках лимита по карте, вам стало не хватать на ней денег, и вы хотите докинуть еще, то здесь стоит говорить об увеличении лимита. Есть месячный лимит, есть дневной лимит – вам нужно увеличивать их. Пополнение деньгами счета карты здесь не поможет. Или можно отключить лимиты, хотя это делать не рекомендуется в целях безопасности. Все-таки виртуальная карта должны быть лимитирована и следует управлять ее лимитами по мере потребности.

Как снять наличные

Хотя снять именно с самой виртуальной карты деньги нельзя, потому что у карты нет пластика, но ведь фактически виртуальная карта – это просто дополнительная карта, которая выпускается к вашему основному счету. То есть вы просто можете воспользоваться основной картой. Деньги ведь и там, и там одни и те же.

А можно оплачивать покупки в других валютах?

Да, виртуальная карта может быть выпущена к мультивалютной. При этом валюту на ней можно переключать так же, как на обычной мультивалютной карте. Как говорится, любое удовольствие за ваш счет!

Ограничения и тарифы

О чем еще нужно знать потенциальному владельцу виртуальной карты “Тинькофф”? Если коротко – все это удовольствие бесплатно.

• Выпуск и обслуживание – бесплатно.
• Если вы подключили оповещение о расходных операциях по SMS к основной карте, то на дополнительной он будет бесплатным. Если вы не подключали себе на основную карту это, но на дополнительную виртуальную карту подключили, то с вас будут списываться комиссия по обычному тарифу для обычной карты.
• В общем-то, все бесплатно. Никаких дополнительных трат на виртуальную карту нами обнаружено не было. Если мы чего-то не углядели, дайте нам знать.

Как оформить

Способ создать виртуальную карту “Тинькофф” только один – через интернет. Нужно зайти на основную кредитную карту и дальше перейти по нехитрому пути:

Действия -> Оформить дополнительную карту -> Виртуальная карта

Как удалить

Вы в любой момент можете заблокировать виртуальную кредитную карту таким же образом как любую другую. Можно сделать это через личный кабинет в интернет-банке (там есть кнопка “Заблокировать карту” в разделе “Действия” у каждой карты) или по телефону. Впрочем, можно не заморачиваться, а просто дождаться, когда истечет срок действия карты.

Пользуйтесь банковскими услугами ответственно

Ознакомьтесь с рекомендациями по безопасному использованию банковских услуг

Российское банковское приложение Тинькофф удалено из App Store

Автор статьи:

Reuters

Опубликовано 02 марта 2023 г.  •  1 минута чтения

Присоединяйтесь к беседе

Содержание статьи

9000 2 МОСКВА — Об этом заявил российский цифровой кредитор Тинькофф Банк, находящийся под санкциями. в четверг его мобильные приложения были удалены из Apple App Store после введения санкций Европейского Союза на прошлой неделе.

Приносим свои извинения, но это видео не удалось загрузить.

Попробуйте обновить браузер или
нажмите здесь, чтобы посмотреть другие видео от нашей команды.

Российское банковское приложение Тинькофф удалено из App Store Вернуться к видео

Тинькофф, принадлежащий холдингу TCS Group, был включен в десятый пакет санкций ЕС против России, изложенных на прошлой неделе в качестве последнего наказания за военную кампанию Москвы в России.

Главные новости Financial Post

Подпишитесь, чтобы получать ежедневные главные новости от Financial Post, подразделения Postmedia Network Inc.

Адрес электронной почты

Нажав кнопку подписки, вы соглашаетесь получать указанный выше информационный бюллетень от Postmedia Network Inc. Вы можете отказаться от подписки в любое время, щелкнув ссылку для отказа от подписки в нижней части наших электронных писем или любого информационного бюллетеня. Постмедиа Сеть Inc. | 365 Bloor Street East, Торонто, Онтарио, M4W 3L4 | 416-383-2300

Содержание статьи

Тинькофф был вынужден приостановить торговлю в евро из-за санкций в понедельник, а его приложение было удалено из App Store, говорится в сообщении.

Объявление 2

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

ЭТОТ КОНТЕНТ ПРЕДНАЗНАЧЕН ТОЛЬКО ДЛЯ ПОДПИСЧИКОВ

Подпишитесь сейчас, чтобы читать последние новости в вашем городе и по всей Канаде.

• Эксклюзивные статьи Кевина Кармайкла, Виктории Уэллс, Джейка Эдмистона, Габриэля Фридмана и других.
• Ежедневные материалы от Financial Times, ведущего глобального делового издания в мире.
• Неограниченный онлайн-доступ к чтению статей из Financial Post, National Post и 15 новостных сайтов по всей Канаде с одной учетной записью.
• National Post ePaper, электронная копия печатного издания для просмотра на любом устройстве, обмена и комментирования.
• Ежедневные головоломки, включая кроссворд New York Times.

ПОДПИСАТЬСЯ ЧТОБЫ РАЗБЛОКИРОВАТЬ БОЛЬШЕ СТАТЕЙ

Подпишитесь сейчас, чтобы читать последние новости в вашем городе и по всей Канаде.

• Эксклюзивные статьи Кевина Кармайкла, Виктории Уэллс, Джейка Эдмистона, Габриэля Фридмана и других.
• Ежедневные материалы от Financial Times, ведущего глобального делового издания в мире.
• Неограниченный онлайн-доступ для чтения статей из Financial Post, National Post и 15 новостных сайтов по всей Канаде с одной учетной записью.
• National Post ePaper, электронная копия печатного издания для просмотра на любом устройстве, обмена и комментирования.
• Ежедневные головоломки, включая кроссворд New York Times.

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ, ЧТОБЫ РАЗБЛОКИРОВАТЬ БОЛЬШЕ СТАТЕЙ

Создайте учетную запись или войдите, чтобы продолжить чтение.

• Доступ к статьям со всей Канады с помощью одной учетной записи.
• Делитесь своими мыслями и присоединяйтесь к беседе в комментариях.
• Наслаждайтесь дополнительными статьями в месяц.
• Получайте обновления по электронной почте от любимых авторов.

Нет учетной записи? Создать аккаунт

или

Посмотреть больше предложений

Содержание статьи

В заявлении Тинькофф призвал своих клиентов «сохранять спокойствие» и что те, кто уже установил приложение, по-прежнему будут иметь полную функциональность.

«Уже установленные приложения будут работать в обычном режиме, вы по-прежнему можете переводить деньги, пополнять счет и выполнять другие операции», — говорится в сообщении.

Брокерское приложение Тинькофф, которым пользуются миллионы российских розничных инвесторов, также было удалено из App Store.

Другие крупные российские кредиторы, которые ранее попали под санкции ЕС или США, также столкнулись с тем, что их приложения были удалены с платформ Apple и Google вскоре после введения санкций.

Поскольку Тинькофф работает только в цифровом формате без отделений, миллионы клиентов полагаются на его онлайн-сервисы для решения своих повседневных банковских задач.

Компания Тинькофф, основанная предпринимателем Олегом Тиньковым, ныне открыто критикующим президента Владимира Путина, как специализированный поставщик кредитных карт, за последнее десятилетие быстро выросла и входит в список 13 системообразующих финансовых учреждений Центрального банка России.

Российские государственные СМИ также сообщили в четверг, что ряд мелких кредиторов, которые попали под санкции ЕС, удалили свои приложения из интернет-магазинов в четверг.

Тинькофф заявил, что работает над решением, позволяющим пользователям снова загружать свое приложение в будущем.

(Отчет Джейка Корделла и Александра Марроу, под редакцией Томаша Яновски)

Содержание статьи

Поделитесь этой статьей в своей социальной сети

В тренде

1. 90 126 ‘Мы собираемся достичь 2 миллионов долларов за акр?’: Цены на промышленные земли в Онтарио взлетели до небывалых высот

2. Как решить вялотекущий пенсионный кризис в Канаде

3. Мужчины возвращаются в офисы быстрее, чем женщины

4. Иммигранты нужны по мере выхода на пенсию бэби-бумеров

5. Банк Канады рассчитывает еще раз поднять процентные ставки до 5%

   9 0003

На этой неделе in Flyers

Высокие процентные доходы определяют масштаб цифровых банков в Европе и Азии

Цифровой банкинг по своей сути остается бизнесом, ориентированным на баланс, а прибыльность зависит от способности организации управлять устойчиво прибыльной кредитной франшизой. Поддержание высокой вовлеченности пользователей будет иметь ключевое значение для дальнейшего роста.

В связи с тем, что цифровые банки становятся все более популярными, мы рассмотрели бизнес-модели 12 избранных прибыльных операторов из развитых и развивающихся стран Европы и Азии, чтобы определить ключевые факторы, способствующие их успеху.

Прибыль

Платные услуги могут быть эффективными, помогая цифровым банкам быстро наращивать масштабы, но сами по себе они могут не повышать прибыльность из-за более низкой маржи. Кредитные продукты предлагают лучшие возможности монетизации, и разработка эффективного кредитного предложения, подкрепленного установленной депозитной базой, будет иметь ключевое значение для достижения операционной безубыточности. Учитывая низкие барьеры для переключения банков, мы считаем, что новичкам цифрового банкинга необходимо будет создать экосистему и внедрить целевую стратегию перекрестных продаж, чтобы повысить актуальность для пользователей и улучшить итоговые результаты.

Среди прибыльных цифровых банков время, необходимое для достижения устойчивой прибыльности, похоже, с годами сократилось. В начале 2000-х цифровым банкам требовалось в среднем 46 месяцев, чтобы увидеть свой первый финансовый год, приносящий прибыль, а тем, кто был запущен после 2014 года, в среднем требовалось всего 25 месяцев.

Прибыльные цифровые банки часто приобретают актуальность, решая финансовые проблемы или устраняя пробелы на рынке, оставленные действующими лицами. Например, из 10 000 малых и средних предприятий WeBank Co. Ltd., впервые зарегистрированных в прошлом году, более 60 % никогда раньше не получали кредит в банке.

Несмотря на то, что Южная Корея является относительно хорошо развитым рынком банковских услуг, опыта работы с мобильным банкингом не хватало, поскольку банковские услуги часто распределяются по нескольким приложениям. KakaoBank Corp. стала известна благодаря превосходному пользовательскому интерфейсу. Банк также эффективно обслуживал недостаточно обслуживаемые сегменты клиентов. В 2019 году KakaoBank выдал более 1 триллиона вон в виде кредитов потребителям, у которых не было финансового послужного списка.

Процентный доход по-прежнему является основным источником дохода для цифровых банков

Сравнивая финансовые показатели прибыльных цифровых банков с теми, которые еще не вышли на уровень безубыточности, становится очевидным, что цифровой банкинг, по сути, по-прежнему является бизнесом, ориентированным на баланс. Для большинства виртуальных банков с положительной итоговой суммой чистый процентный доход составляет основную часть операционных доходов, даже в Японии, где банки сталкиваются с пониженной чистой процентной маржой из-за политики отрицательной процентной ставки в стране.

Способность генерировать высокий процентный доход может на самом деле сигнализировать о переломном моменте прибыльности цифровых банков. В последнем финансовом году, закончившемся в марте 2021 года, британский Starling Bank Ltd. получил более 60 % дохода от чистого процентного дохода. Хотя банку еще предстоит зафиксировать прибыльность за первый финансовый год, в октябре 2020 года он вышел на уровень безубыточности и с тех пор фиксирует ежемесячную прибыль.

Между тем, другие цифровые банки, которые по-прежнему убыточны в годовом исчислении, в значительной степени зависят от комиссионных доходов, что позволяет предположить, что комиссионных доходов может быть недостаточно для обеспечения операционной безубыточности.

Платные продукты, такие как платежи или продажа сторонних услуг, могут помочь привлечь пользователей в масштабе, но маржа, как правило, ниже. Прибыльность цифровых банков, по-видимому, зависит от устойчиво прибыльной кредитной операции.

Создание франшизы устойчивого кредитования

Два фактора способствуют эффективному кредитному механизму: точный механизм кредитного андеррайтинга и ценообразование кредита на основе риска.

Несмотря на обслуживание пользователей с исторически слабым кредитным профилем, самые прибыльные цифровые банки демонстрируют более низкий коэффициент неработающих кредитов, чем в среднем по отрасли. Это наиболее очевидно среди цифровых банков, поддерживаемых хорошо зарекомендовавшими себя материнскими компаниями.

Применяя предиктивную аналитику к большому количеству частных данных о клиентах, цифровые банки смогли эффективно оценивать кредитоспособность пользователей, которых могут избегать традиционные модели риска. Некоторые цифровые банки также дополнили свой механизм оценки рисков инновационными технологиями. Например, чтобы предоставить кредиты фермерам в сельской местности, китайский Zhejiang E-Commerce Bank Co. Ltd., который работает как MYBank, запустил спутниковую систему управления рисками, которая позволяет отслеживать урожай в режиме реального времени. Это облегчает сбор данных о сельскохозяйственной продукции фермеров, которых в противном случае было бы недостаточно.

Как правило, банки с более низким коэффициентом необслуживаемых кредитов могут иметь возможность создавать меньше резервов на покрытие обесценения, что способствует улучшению итоговой прибыли.

Ценообразование с учетом риска, а не ценообразование для конкуренции также необходимо для стабильно прибыльной кредитной операции.

Сосредоточив основное внимание на необеспеченных потребительских кредитах, российское АО «Тинькофф Банк» обычно имеет более высокий коэффициент неработающих кредитов, чем в среднем по России. Тем не менее, Тинькофф смог компенсировать повышенную стоимость риска за счет более высокой доходности, поскольку его механизм ценообразования по кредитам основан на модели чистой приведенной стоимости, которая учитывает пороговую ставку в размере 30%. Чистая процентная маржа Тинькофф была на 12,3 процентных пункта выше среднего показателя по отрасли, что способствовало более высоким показателям рентабельности.

Увеличение масштаба за счет партнерства

Устойчивый рост кредита может быть достигнут только при растущей депозитной базе. Это может быть проблемой для цифровых банков, поскольку клиенты, как правило, не используют их в качестве своих основных финансовых учреждений. Несмотря на большую базу пользователей, цифровые банки занимают менее 1,5% рынка от общего объема внутренних депозитов и кредитов.

Одним из способов, с помощью которого цифровые банки стремились быстро нарастить масштабы, является внедрение банковского обслуживания как услуги или BaaS. BaaS относится к настройке, при которой банки открывают свои интерфейсы прикладного программирования для третьих сторон, чтобы разрабатывать и расширять банковские предложения для своих конечных пользователей. При этом цифровые банки могут использовать присутствие бренда и пользовательскую базу своих партнеров, сводя к минимуму затраты на привлечение клиентов.

Британский OakNorth Bank PLC, например, предлагает свой сберегательный счет через несколько финансовых технологических компаний, и это доказало свою эффективность в привлечении новых пользователей. Благодаря таким альянсам в 2019 году банк привлек 102 000 новых сберегательных клиентов, что превышает 42 000 пользователей, привлеченных по прямым каналам.

Модель BaaS особенно жизнеспособна в связи с распространением встроенных финансов — тенденцией, когда небанковские организации интегрируют финансовые услуги для повышения лояльности клиентов. В этой модели BaaS выступает в качестве базовой инфраструктуры.

Например, компания SBI Sumishin Net Bank Ltd. в Японии определила BaaS как следующий рубеж своего роста. Банк поддерживает развитие необанков более чем 20 японских компаний, включая Japan Airlines, которая с тех пор запустила собственный набор депозитов и кредитных продуктов.

Совместный запуск продуктов с другими организациями предоставляет еще один способ привлечения пользователей в масштабе. KakaoBank, например, в партнерстве с E-mart, сетью скидок, и Market Kurly, интернет-магазином продуктовых магазинов, запустил 26-недельный сберегательный продукт, в котором подписчики имеют право на различные льготы в розничных магазинах. Кампания с участием обеих организаций привлекла 560 000 и 230 000 счетов KakaoBank соответственно в течение двух недель после ее запуска.

Строительство рва

Нахождение баланса между ценностью жизни клиента и затратами на привлечение имеет решающее значение для обеспечения устойчивой прибыльности. С этой целью цифровые банки, связанные с технологической платформой, имеют сильное преимущество. Помимо недорогого привлечения пользователей, эти цифровые банки могут поддерживать высокий уровень взаимодействия с пользователями, поскольку банковские услуги часто синергетичны с родным бизнесом их родителей.

Компания Rakuten Group Inc., расположенная в Токио, например, управляет автономным подразделением кредитных карт и предлагает поощрения пользователям, которые погашают баланс своей карты с помощью банковского счета Rakuten. Это способствовало росту на 32 % в годовом исчислении количества транзакций по прямому дебету банка и последующему увеличению на 50,4 % в годовом исчислении числа пользователей, выбравших Rakuten Bank Ltd. в качестве банка для расчета заработной платы в первом квартале 2021 года.

С другой стороны, новички в области цифрового банкинга могут счесть необходимым создать экосистему для поддержания высокой вовлеченности пользователей и поощрения удержания клиентов.

Удобство мобильного онбординга пользователей — палка о двух концах. Несмотря на то, что подключение пользователя более рентабельно, барьеры для переключения банков также намного ниже, особенно потому, что цифровые банки, как правило, являются вторичными учетными записями. Таким образом, цифровые банки должны постоянно стремиться повысить свою актуальность для пользователей за счет целевых перекрестных продаж. Это также поможет увеличить пожизненную ценность клиентов, способствуя улучшению экономики единицы продукции и улучшению итоговой прибыли.

Тинькофф Банк предлагает пример того, как выскочка цифрового банкинга может добиться стабильной прибыли. Тинькофф, основанный в 2006 году, начинал как эмитент кредитных карт. С годами оно превратилось в так называемое суперприложение, предлагающее ряд собственных и сторонних финансовых и лайфстайл-услуг на единой платформе.

Продукты, предлагаемые Тинькофф, созданы для расширения возможностей перекрестных продаж. Банк отметил, что пользователи, у которых есть текущий счет в банке, которых он называет пользователями Tinkoff Black, как правило, более вовлечены, чем пользователи других продуктов Тинькофф. Таким образом, продукты предлагались в пакетах, чтобы способствовать распространению Tinkoff Black в надежде на повышение уровня вовлеченности. Например, кредиты наличными выдаются через Tinkoff Black, поэтому для подачи заявки на кредит потребуется открытие текущего счета.

Для повышения эффективности перекрестных продаж Тинькофф стремился улучшить понимание пользователей, предлагая контекстные подсказки через приложение для сбора данных о предпочтениях потребителей и используя машинное обучение для предоставления персонализированных рекомендаций. Среднее количество продуктов на одного активного клиента выросло с 1,1x в 2016 году до 1,4x в 2020 году. Но общие наблюдения за прибыльными организациями показывают, что создание устойчивого цифрового банка зависит от способности вести устойчивый кредитный бизнес и создавать прочные отношения с клиентами.