|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Счастье быть риэлтором. Или рассказ о том, как найти себя. Удача для риэлторовсильный ритуал на удачную и хорошую сделкуВ этой статье: Практически каждому третьему человеку хоть однажды в своей жизни приходилось заниматься продажей какой-либо недвижимости и подобного дорогостоящего имущества. Дело это достаточно хлопотное и требует некоторых знаний в области юриспруденции. Но, даже хорошо владея теоретическими знаниями, не всегда и не всем удается быстро и без проблем осуществить продажу. Если вдруг создается впечатление, что кто-то противится сделке, необходимо обратиться за помощью к магии и провести обряд — заговор на успешную продажу.   Вас заинтересует Выгодно продавать товар с действенным заговором Даже умение продавать иногда не выручает. ... Вас заинтересует Заговор для успешной продажи автомобиля Правильный внутренний настрой — это важная ... Чем может помочь магия при продаже недвижимости?Казалось бы, продать квартиру или другую недвижимость сегодня очень просто, нужно только собрать пакет требуемых документов, найти покупателя, заключить сделку и все. Но практика показывает, что выполнения этих условий не всегда достаточно, чтобы решить имущественные вопросы. Чтобы впоследствии не сожалеть о потраченном времени, маги рекомендуют прочитать соответствующий заговор, который не только поможет быстро найти необходимого покупателя, но и сведет к минимуму все существующие риски.  ***Однако до проведения магического заклинания нужно определиться, какие цели преследуются. Например, можно прочесть заговор на просто продажу хорошую без всякого обмана или на получение желаемой прибыли после сделки. А можно попросить силы магии помочь быстро продать жилье, так как даже услуги профессионального риэлтора не гарантируют заключения выгодной сделки в короткие сроки. Иногда покупателя необходимо ждать несколько месяцев или намного больше. Магическое заклинание на продажу значительно повысит вероятность заключения удачной и быстрой сделки. Нередки случаи, когда уже практически заключенная сделка в последний момент вдруг по не понятным причинам срывается. Обычно это говорит о вмешательстве домового, который не желает обзаводиться новым хозяином. В этой ситуации надо сначала задобрить домового. Для этого необходимо стать в дверях и глядеть в дальний угол комнаты, низко поклониться и попросить домового принять нового владельца. Затем на ночь оставить немного еды в блюдечке, например, кашки. После таких действий домовой больше не станет отпугивать покупателей. Магическое заклинание на продажуПеред продажей недвижимости в каждый угол помещения надо положить по пшеничному зернышку и произнести следующие слова: «Золотое зернышко, придет в это место денежный купец, из угла иди, в гости его приглашай, мои хоромы ему покажи и про жизнь счастливую расскажи. Большое желание в нем разожги и большую кучу золота за каждый угол с него возьми». После совершения сделки зернышка собрать и посадить в безлюдном месте. Обряд на быструю продажуЭтот заговор на быструю продажу недвижимости очень сильный и эффективный. Перед обрядом нужно тщательно вымыть полы во всем доме, не пропуская ни ванную комнату, ни туалет, ни коридоры.  Рабочий ритуал, который может провести любой человекМыть дом следует одной водой, ни в коем случае не меняя ее. После этого, надо присесть на корточки и 3 раза прочитать следующий заговор на грязную воду: «Отец наш домовой, зову тебя с твоей женой, детками быстрыми и удалыми, со всеми родными. Солнышко светит, пол, стены золотит в доме, где мы с тобой живем. Лучи — настоящее золото, быть нам с тобою очень богатыми. Сколько солнца на этой стене, столько золота нам с тобой. По два золотых в день, когда не приходит сюда тень. Один для тебя и один для меня. Батюшка наш домовой, не суди, с продажей дома или квартиры помоги. Продадим его втридорога, от чердака до подвала, а как удачно продадим, так поехали со мной, всей семьей. На тебя одного надежда, на радость всем Ангелам, на тебя уповаю, бедам назло». После прочтения заговора, надо дождаться глубокой ночи и вылить грязную заговоренную воду во дворе. Магический обряд на удачную продажуЗаговор на удачную продажу недвижимости проводиться на восходе солнца в день прихода покупателя. Сначала надо прочитать молитву «Отче Наш», а затем 12 раз произнести следующие слова: «Золотые пороги, яхонтовые матицы, серебряные окна, малахитовые полы, алмазные стены. Дому (квартире) любуйтесь, но не торгуйтесь, хоть куда в другое место пойдет лучшего нигде не найдет. Аминь».  В данном ритуале работает пограничное состояние (восход), влияние христианского эгрегора (молитва) и магическое число 12. Магический ритуал на продажу какого-либо товараКроме удачной продажи недвижимости можно также выгодно продать и любой другой товар, например, вещи, продукты и т. д. Наверное, многие люди, сталкивающиеся с продажей какого-либо товара, не раз замечали такую закономерность, когда у одних торговцев большое количество покупателей, а у других продаж совсем нет. В этом случае можно так же, как и с продажей недвижимости, прочесть магический заговор. Заговор № 1Ритуал выполняется на растущую луну, он поможет значительно улучшить продажи. Для его проведения надо взять железный рубль, окунуть его в эвкалиптовое масло и сказать следующие слова: «Мой дар на дорогах торговых твоих. Как монету ты эту примешь, так и меня с удачей обвенчаешь. Отныне буду света белого, воды чистой, еды вкусной милей я тебе. Скучай по мне рабе (свое имя), удача — форта». После прочтения слов, бросить железный рубль в центр торгового зала и сказать «Оплачено».  Эвкалиптовое масло — очень важная составляющая ритуала, оно издавна используется в денежных обрядах Заговор № 2Следует перекрестить товар и произнести магический заговор на улучшения торговли: «Я раб (свое имя), свой товар (назвать товар) глажу и тем самым покупателя лажу. Придет первый — посмотрит, придет второй — похвалит, а третий придет — втрое дороже приобретет. Узел — сильное слово, не развяжешь его. Аминь». Заговор № 3Это заговор считается наиболее сильным. Нужно взять черную тряпку и обвалять ее в соли со словами: «Моя черная тоска, моя черная печаль, моя черная чернота. Уйди навсегда. Прилети ко мне добро, золото и серебро. Навсегда у меня горница полна всякого добра. Удачно мне продавать каждый день весь товар и горя не знать. Аминь!». Перед проведением любого предложенного ритуала нельзя принимать алкогольные напитки 3 дня. Также недопустимо смеяться во время выполнения магического обряда и относить к нему несерьезно, так как он может не помочь. vseprivoroty.ru Счастье быть риэлтором. Или рассказ о том, как найти себя.Когда я вижу молодых и не очень людей, которые приходят в наше агентство устраиваться риэлторами, я стараюсь понять каждого из них.А потом я задаю вопрос себе: «Света, а был ли у тебя иной путь, чем стать риелтором 9 лет назад?». Это был сложный период в моей жизни. Прежний бизнес, в который я вложила много времени и сил, не принес ожидаемых результатов. Нужно было начинать с нуля. Да, раньше я занималась различными бизнесами, и создала две компании в event-индустрии, одну во Владивостоке, другую в Москве. Они давали финансовую отдачу, но мне чего-то не хватало, хотелось большего. Заказы были не системные, оставалось много свободного времени и, если честно, уже хотелось сменить сферу деятельности. Тогда-то я задалась вопросом – что мне делать дальше. На этом этапе меня очень вдохновила книга Кийосаки«Богатый Папа, Бедный Папа». Я поняла, что мне нужно остановиться и начать делать что-то совершенно иное, чем я делала раньше. И поиск нового начался! Как и советовал Кийосаки, прежде всего я определила цели, достижение которых меня действительно радует. Для меня важно приносить пользу людям и получать за это достойную оплату. Очертила круг профессий, в которых возможна реализация моих целей – страховое дело и риэлторский бизнес. Проработала месяц в страховой компании и ушла, потому что поняла – то, что обещает страховая компания при заключении договора, в 80% случаях трудно признать страховым случаем, и пошла учиться на риэлтора. Прошло 9 лет, и я все еще в риэлторском бизнесе. Но уже давно не ученица и не рядовой сотрудник. Я двигалась к своей цели последовательно и настойчиво, и достигла ее. На данный момент я управляющий партнер агентства недвижимости «РЕКОМ», за моими плечами:
Ничто так не развивает личность как построение системного бизнеса. Я продолжаю учиться, постоянно прокачиваю свои знания и навыки. Потому что понимаю, что мне еще нужно очень много сделать в этой жизни. Сейчас я могу сказать: как хорошо, что мой прежний бизнес пришлось закрыть. И как хорошо, что когда-то я приняла решение стать риэлтором! В этом есть парадокс, на котором построена вся моя жизнь. Дорогие друзья, если ваши жизненные цели похожи на мои – попробуйте свои силы в риэлторском деле! Если вы хотите стать сильной и успешной личностью, приходите учиться в «РЕКОМ». Наша компания, не просто занимается продажей и покупкой квартир. Это делают все риэлторы. Мы лучше всех объясняем клиентам:
8 (916) 738-88-89 Если вашим друзьям сейчас нужна помощь в этих вопросах.Рекомендуйте нас, мы вас не подведем! С уважением, Светлана Орленко, Управляющий партнер агентства недвижимости РЕКОМ www.recomrealty.ruxn--e1abcgakjmf3afc5c8g.xn--p1ai *МАГИЯ ДОМА ДЛЯ РИЭЛТОРОВ*: fea_sofiaЧасто сами клиенты подают идеи интересных занятий! Пришли риэлторы, попросили провести для них блиц-курс обучения магическим практикам работы с жилищами.Молодцы девушки, они заметили, что часто продажа/не продажа жилья зависит совсем не от цены, не от состояния и не от мастерства риэлтора, за продажей/непродажей может стоять что-то большее. И вот про это незримое *большее* они и захотели узнать!Очень люблю, когда люди четко ставят задачу и осознают, чему и зачем они хотят научиться и понимают, как конкретно будут использовать полученные знания. Так что я подумала-подумала и набросала вчера программу блиц-курса *МАГИЯ ДОМА ДЛЯ РИЭЛТОРОВ* :-), а сегодня уже провела первое занятие. Первое занятие - несколько тезисов. - Человек находится в неразрывной энергетической связи со своим жилищем, это канал, открытыйв обе стороны : и человек накладывает энергетический и информационный отпечаток на свое жилье,и жилище влияет на судьбы всех, кто живет в нем сейчас и на судьбы тех, кто будет жить в этих стенах в будущем; - Стены помнят все, что в них происходило! Историю дома можно сравнить с историей жизнь человека: зачатие ( выбор участка, котлован под фундамент, закладка фундамента),вынашивание (строительство), рождение (вселение в квартиру первых жильцов), развитие, старость (ветшание дома), смерть (уничтожение, снос) и как человек помнит большинство больших событий, с ним происходивших, так же и дом сохраняет в себе энергетические следы всех бывших в его стенах событий.И транслирует их следующим жильцам! - *Продаваемость* и *сдаваемость* жилья во многом обусловлена состоянием его энергетики и истинным отношением хозяина к дому и к тому, что он с домом делает. Тяжело продаются квартиры, которые хозяева в душе не хотят продавать; сложно выехать из жилья, которое много значит эмоционально и т.д. - Важно знать историю квартиры и причины, по которым ее продают. Есть квартиры, приносящие удачу и есть квартиры, удачу отбирающие. Обращаем внимание на повторяемость событий - если квартиру три раза продавали , разводясь - очень велика вероятность, что и новые хозяева разведутся, живя в ней. В обратную сторону тоже работает - когда я только приехала в Москву, я снимала квартиру, про которую выяснилась очень интересная вещь - за 7 лет , сколько ее сдавали в аренду, 3-е квартирантов выехали из нее в собственное жилье. Я была четвертой :-), прожив в ней меньше года, смогла заработать достаточно денег на покупку собственной квартиры. - История квартиры создает *стены*, энергетический каркас жилища, задает основной тон происходящих в квартире и с квартирой событий.Эта энергия обладает большой инерцией и меняется медленно. Но внутри этого каркаса энергия более*живая*, подвижная, на нее оказывает влияние то, что сейчас с квартирой с ее хозяевами происходит и какие энергетические потоки сейчас в квартиру входят. Качество этой энергии может быстро меняться и эта энергия может оказывать большое влияние на процесс продажи квартиры и сдачи ее в аренду. - Итак, на успешность сделок с квартирой влияют: история квартиры; настрой, мотивация, страхи и эмоции хозяев; энергетическое состояние хозяев и квартиры; наличие различных негативных воздействий, таких как порча, проклятие, сглаз и самосглаз. Надо заметить, что сглаз и самосглаз могут касаться не только собственника жилья, но и риэлтора! Вот такое было занятие. В понедельник - продолжение! fea-sofia.livejournal.com Умный риэлтор: стратегия и тактика удачиВ нашей стране профессия риэлтора молода и пока освоена недостаточно. О ее представителях сказано и написано немало — к сожалению, больше плохого, нежели хорошего. «Черные» маклеры и вымогатели, устроители теневых аукционов и разного рода мошенники — многие из них внушают опасения и подчас вынуждают клиентов попросту отказываться от профессиональных услуг как таковых. Однако в последнее время ситуация начала улучшаться. На рынке недвижимости появились компании, которые серьезно заботятся о квалификации своих сотрудников. В такой ситуации самое время поговорить о слагаемых этой нелегкой профессии. Кому-то жемчуг мелок, а у кого-то похлебка жидка. Знакомясь с клиентами различных социальных групп, опытные риэлторы используют самые различные приемы работы. Общение начинается с выяснения финансовой, профессиональной и семейной ситуации клиента, после чего мы можем увидеть глубинные мотивы, которые побудили его обратиться к нам. Стратегия и тактика работы с клиентом сегодня определяются чаще всего стоимостью объекта, который они покупают. Цена и еще раз цена — вот главный критерий выбора объекта для покупателей объектов эконом-класса. Сервис в списке их предпочтений часто оказывается на последнем месте. Такие клиенты, как правило, готовы самостоятельно оформить многие документы и сделать все возможное для уменьшения стоимости услуг. Риэлторам приходится учитывать, что даже незначительный рост затрат воспринимается в этом случае очень болезненно. Для приобретающих недвижимость бизнес-класса главную роль играет соотношение цены и качества. Здесь в равных пропорциях ценится время, четкость, надежность и сервис. Клиенты этой категории — бизнесмены и сотрудники крупных компаний. По причине хронической нехватки времени все хлопоты они перекладывают на плечи профессиональных риэлторов, руководствуясь правилом: «Каждый должен делать свое дело». Они согласятся с выставленной ценой, но потребуют качественного обслуживания. Особый разговор — клиенты, приобретающие элитную недвижимость. Тут от маклера необходимы максимум предупредительности и активности, чтобы сервис действительно соответствовал стоимости приобретения. Психология «особых» клиентов предполагает полное решение всех возникающих проблем на самом качественном уровне. Место первой встречи изменить нельзя. Чтобы первая встреча с потенциальным покупателем не стала последней, риэлторы соблюдают несколько важных правил. Одно из главных заключается в том, что место и время первого рандеву назначает сам клиент. При встрече нужно продумать все до мелочей. Например, искушенный маклер не станет раздражать небогатого клиента видом дорогой машины — он приедет на «Жигулях». Напротив, перед респектабельным человеком он появится на хорошем автомобиле и в дорогой безукоризненной одежде. Я знаю супружескую пару риэлторов, для которой разнообразная одежда — главная расходная статья семейного бюджета. И это не от роскошной жизни — у них пока даже нет собственной квартиры. Одеваться и выглядеть правильно при работе с клиентом нужно всегда, но при первой встрече это имеет особое значение. Другой важный момент касается настроя на работу. Серьезность важна независимо от статуса будущего покупателя. Даже если его заработки не слишком высоки, а знания о недвижимости поверхностны, не стоит полагать, что человек окажется очень сговорчивым и простым в работе. Есть парадоксальное наблюдение, — чем сложнее переговоры, тем проще достигается результат. Как показывает практика, с людьми, которые сами искушены в бизнесе и часто приглашают на обсуждение деталей риэлторской сделки своих юристов, значительно легче найти взаимопонимание и прийти к единому мнению, чем с теми, кто весьма далек от какой-либо коммерческой деятельности и, казалось бы, должен изначально доверять мнению профессионалов. Наука тонкой настройки. Для того чтобы понять, что представляет собой клиент и какого рода услуги ему требуются, опытному риэлтору с наметанным глазом не надо особых усилий. Искусство общения начинается, когда профессионал подбирает ключи для индивидуального общения, из сумбурных пожеланий клиента стремится выявить главную идею. Для решения этой задачи ему стоит правильно понимать людей и определять человеческий психотип. Существует множество различных методик и критериев оценки. Самая распространенная практика — это деление людей на визуалов, кинестетиков и аудиалов. В зависимости от того, как человек воспринимает информацию — зрительно, через звуки или прикосновения — отличается и форма ее подачи. Действительно, договориться с визуалом, просто повторяя ему одни и те же объяснения, нереально. А вот дать ему буклет или сразу показать квартиру и район — совсем другое дело. Брокер должен уметь распознать тип клиента, чтобы облегчить общение и ему, и себе. Существуют и другие классификации человеческих типов. Одну из них предлагает довольно серьезная наука — соционика, которая также анализирует процесс восприятия, обработки и передачи информации. Соционика выделяет 16 типов, каждый из которых обладает определенными признаками, такими, как рациональность и иррациональность, экстраверсия и интроверсия, логика и этика, сенсорика и интуиция. У каждого человека доминирует один из признаков в каждой паре. Зная, какие качества присущи каждому типу, нетрудно спрогнозировать поведение клиента, определить его реальные устремления и желания, научиться говорить на одном с ним языке. М. Маркарова обобщает: «Конечно, соционика не является абсолютной наукой для определения личности, брокеры не обязаны ею пользоваться, но наличие подобных знаний значительно облегчает им работу. Тем более в процессе риэлторской деятельности вырабатываются навыки определения личности клиента на чисто интуитивном уровне». Слушать, интересоваться, убеждать. Приходилось ли вам встречать людей, которые теоретически прекрасно разбираются в человеческих типах, но их общение с людьми оставляет желать лучшего? Они охотно демонстрируют свою осведомленность, ведут умные беседы, но, увы, друзей от этого не прибавляется, личная жизнь не устроена. Таких немало среди психологов, педагогов, а также риэлторов. Происходит это из-за того, что хорошие знания не уживаются с правильным поведением с людьми и с правильным отношением к ним. Главное, разумеется, — умение слушать. Для клиентов особенно важно чувствовать внимание к себе и концентрацию только на их проблемах. Агент должен постоянно обращаться к клиенту по имени, делать ему комплименты, причем после определения типа личности человека становятся гораздо понятнее те сферы, которые для него действительно важны и в которых он будет рад услышать одобрение. Умение слушать дается не так просто, как это кажется. В широком смысле оно означает умение воспринимать, настраиваться на волну другого человека, проникаться его мыслями. Это тем сложнее, чем выше психологическая организация клиента. Простой пример: лишь не слишком далекому человеку понравится формальное одобрение в ответ на его рассказы и рассуждения. Лесть может быть приятна, но она далеко не всегда вводит в заблуждение, а значит, и достигает желаемого результата. Но, сколь бы ни был проницателен клиент, он всегда с искренней симпатией реагирует на живой интерес к сфере его личных интересов — когда специалист по недвижимости обладает знаниями, относящимися к сфере профессиональной деятельности клиента либо к его культурным или иным предпочтениям. Другое обязательное качество — дар убеждения. Как известно, в процессе купли-продажи недвижимости часто возникают проблемы, конфликты и разнообразные ситуации, требующие урегулирования. От того, как поведет себя риэлтор, нередко зависит не только характер, но и сама судьба сделки. Если проблемы не удалось избежать и на ее решение ушел весь день, необходимо постараться ее сгладить, чтобы день не запомнился как конфликтный. Таких нюансов очень много. Брокеры учатся им постепенно, с опытом растет умение общаться с клиентами, развивается способность настаивать на своей точке зрения. Как известно, клиент всегда прав, но если в какой-то ситуации это не так, то долг брокера переубедить клиента, аргументировано доказав свое мнение о том, что поведение, выбранное клиентом, действительно вредит его интересам. Умение убеждать, вероятно, одно из самых важных. Его не стоит отождествлять с лукавством, то есть со стремлением провести в жизнь точку зрения, выгодную лишь одной стороне. Многие окружающие нас явления по природе своей не являются ни хорошими, ни плохими. Таковыми их делают усредненные вкусы, наконец, мода, возникающая в силу чьих-то целенаправленных и, конечно, небескорыстных усилий. В настоящее время продвинутые компании проводят тренинги, где сотрудникам прививают навыки профессионального общения. На них обучают искусству быстро находить ответы на непростые вопросы, держать психологический удар, не реагировать на едкие замечания, грубость, некорректность покупателя. Объясняют, как правильно работать с возражениями и претензиями, виртуозно балансируя на грани образа достойного и уверенного в себе человека, с одной стороны, и честного слуги своего клиента — с другой. Можно возразить, сказав, что перечисленные качества важны не только для риэлтора, но желательны для человека любой специальности, предполагающей общение с людьми. Это верно, но лишь отчасти. Дело в том, что от работы маклера зависят вещи первостепенной важности: большие деньги и комфортная жизненная среда. Последствия неверных поступков в этой сфере деятельности с большой вероятностью ставят под удар не качество сделки, но само ее осуществление. Так что в условиях некоторого «перепроизводства» риэлторов, которое мы наблюдаем в настоящее время, непрофессионал на рынке услуг рискует оказаться элементарно невостребованным. Немножко Шерлоки Холмсы. У многих на памяти знаменитый эпизод из отечественного сериала про Шерлока Холмса. Сыщик через окно своего дома на Бейкер-стрит видит незнакомого человека. Через несколько минут доктор Ватсон слышит весьма подробную историю жизни этого мужчины — этим мы обязаны всего лишь наблюдательности легендарного героя Конана Дойла. Подобными навыками в идеале должен обладать и маклер, вынужденный ориентироваться лишь по нескольким признакам, заявленным в объявлении. Это необходимо, чтобы отсеивать так называемые «мертвые» варианты, а также те, что не вызывают доверия, поскольку в открытых информационных источниках, которыми пользуются риэлторы, не всегда есть достаточные сведения. Начальник учебного центра группы компаний «Триумфальная арка» Роман Вихлянцев считает, что из всех предлагаемых вариантов лишь 20–30% действительно стоит рассматривать всерьез и показывать клиенту. Остальные заявленные квартиры либо уже проданы, либо имеют правовые или технологические дефекты. И те и другие весьма разнообразны. Квартира неправильно приватизирована, по ней идут судебные дела, хотя в документах это не отражается, и т. д. Иногда продавец хочет явно невыполнимого. Например, вместо жилья в районе Х приобрести без доплаты квартиру в У и, пока не купит, свою продавать не собирается. Он настойчиво выставляет объект на продажу уже несколько лет, а поскольку он «желает странного», скорее всего это затянется надолго. А квартира числится во всех электронных базах. Подобная жилплощадь виртуальна — фактически она не продается. Для того чтобы из массы «сорных» предложений отфильтровать действительно стоящие, нужна большая наблюдательность и умение задавать правильные вопросы. Как видите, талант детектива просто обязателен. У Шерлока Холмса была своя агентура — уличные мальчишки, которые собирали нужные для сыщика сведения. В практике современного российского риэлтора их нередко заменяют бабушки на скамейках или соседи, которые охотно делятся своими наблюдениями. Мой знакомый — искушенный риэлтор — приобретал себе квартирку в одном маленьком городке. Дело было практически решено, но все равно внушало некоторое беспокойство. Приятель решил побродить у нового дома, приглядеться к нему получше. На его счастье, у подъезда отдыхала разговорчивая доброжелательная старушка. Хватило нескольких точных вопросов, и приятель узнал, что тихий тенистый закоулок облюбовали себе для ночных сходок местные алкоголики, уже несколько лет отравляющие ночными выходками жизнь этого тихого провинциального омута. Как выяснилось позже, обнаруженное обстоятельство и стало причиной продажи квартиры, стоимость которой казалась такой выгодной, а место расположения — таким привлекательным. Тем не менее, всему есть мера. Быть бдительным абсолютно во всем нельзя: иначе это перерастет в настоящую манию и, хуже того, отнимет неоправданно много времени, что недопустимо в тех тяжелейших условиях, в которых проводятся современные сделки. Поэтому профессионал должен понимать так называемую карту рисков. Знать, где их нужно искать и где риски маловероятны и сделка с большой вероятностью пройдет успешно. Тактика «едем в пробке». Сегодня рынок недвижимости — это рынок продавца, но чью бы сторону ни представлял риэлтор, он обязан владеть тактическими приемами, позволяющими правильно прогнозировать, где надо выждать, а где — применить тактику «бури и натиска». В общем, все как при езде в пробке: час ползешь улиткой — и вдруг машины решительно трогаются с места, чтобы не опоздать на зеленый сигнал светофора. Подобную линию поведения применительно к сделкам с недвижимостью несложно декларировать, однако ежедневная жизнь в таком режиме требует огромной организованности, наблюдательности, пунктуальности. Более того, маклеру приходится постоянно и направлять своего клиента. Вот еще одна история. Продавалась недостроенная дача, вернее, декларировалась ее продажа, поскольку цена была высока, да и продавец неповоротлив. Наконец, в его жизни что-то изменилось, и маклер моего соседа Андрея фактически договорился о покупке по вполне разумной цене. Но надвигались выходные, они решили не устраивать договорного аврала, а спокойно подготовиться к выходным: купить шашлыка, пива — дальше не уточняем. В общем протрезвели к вечеру вторника и, поудобнее устроившись у телефона, стали звонить хозяину. Его ответ поверг покупателей в замешательство. Документ о продаже дачи был оформлен, но с другим покупателем накануне, в понедельник. Откуда узнал активист кооператива (по совместительству риэлтор) о том, что клиент «созрел» — одному богу известно. Эта истории — чистая правда, о которой невредно знать тем, кто действительно рассчитывает на успех своих сделок. Не прозевать шанс иногда сложно, но и держать паузу не проще. Помню, как я продавала квартиру. Моему маклеру приходилось неделями выжидать, поскольку того требовала ситуация на рынке. Но как сложно ему было доказать мне, что такая тактика действительно правильна. Признаюсь, подозрения мучили постоянно: риэлтор то ли неопытен или ленив, то ли ему не выгодно со мной работать и он нашел другого клиента, ради которого забыл про сделку. Только внимательное, тактичное и терпеливое отношение профессионала спасло положение. Торг уместен, но требует мастерства. Торг с хозяином дома — тоже особое дело. Попытка сбить цену на том основании, что объект имеет недостатки, скорее всего будет безрезультатной. И вот почему. Большинство продавцов долго жили в своих квартирах, обустраивали их, поэтому испытывают к жилищу теплые чувства. Чем хозяева старше, тем этот фактор сильнее. Им очень важно, кому они передадут в руки своеобразный «кусочек» самих себя. Услышав о дефектах своей квартиры, владельцы перестают понимать, зачем вообще покупатели обратились к ним. Очевидной реакцией становится отказ. Как же торговаться правильно? Опытные риэлторы и специалисты, организующие тренинги, предлагают такую тактику. Беседуя с хозяевами при осмотре квартиры или дома, нужно обращать внимание на детали, выдающие общность интересов продавца и покупателя. Например, может оказаться, что хозяин и преемник любят живопись (увлекаются спортом, имеют сходные профессии и пр.). Все это следует подчеркнуть, похвалив то, что составляет для хозяев особую гордость. Все эти действия, направленные на установление открытых, доверительных отношений, в конечном счете способствуют сближению позиций сторон не только по ценовому вопросу, но и по другим важным аспектам заключения сделки (оформление, расчеты, съезд-заезд). Осмотрев объект, стоит узнать запросы владельцев, несмотря на то, что цена предложения наверняка известна из объявления или телефонного разговора. Вдруг продавец уже принял решение о снижении цены. Кроме того, если покупатель ему понравился, есть шанс получить персональную скидку. При этом вопрос «Возможен ли торг?» лишь удлинит путь к достижению цели. Продавцу психологически легче «снижаться», отвечая на конкретные встречные предложения. Уместно назвать свою сумму, поскольку это убедит продавца в том, что перед ним не просто зритель, а покупатель с серьезными намерениями. К тому же встречное предложение для некоторых продавцов создает эффект близких денег. Даже не согласившись сразу, хозяева потом вновь и вновь мысленно возвращаются к описанному предложению. И если поиск других покупателей окажется для них неудачным, то потом, решив снизить цену, они позвонят именно тем, кто предложил что-то реальное, а не просто посмотрел. И еще одно правило: подытоживая впечатления от осмотра, надо перечислить сначала достоинства этого варианта, а потом уже перейти к недостаткам, выразив при этом сожаление. Например, загородный дом не газифицирован, нет колодца. Все это потребует от нового хозяина дополнительных вложений. Столь разумные аргументы, вероятно, будут приняты во внимание, а цена — уменьшена. При продаже городской квартиры снижение стоимости, особенно в сегодняшних рыночных условиях, маловероятно, совсем другое дело — загородная недвижимость. Тут сумма продажи иногда отличается от начальной чуть ли не вдвое. При назначении цены продавцу часто неоткуда взять нужную информацию. Обычно он ориентируется только на то, что когда-то продавали по соседству, подчас не учитывая индивидуальность каждого объекта и происшедшие в поселке изменения. Например, рядом начали строить высотные дома. Это обстоятельство способно весьма негативно отразиться на стоимости близлежащих дач. Всегда под боком. Опытные риэлторы ищут пути оставаться друзьями своих клиентов — это лучший способ найти новых. Впрочем, в условиях мегаполиса такое поведение весьма затруднительно: люди одновременно и скученны, и отделены друг от друга. Гораздо лучше расходится информация об агентах, продающих элитную недвижимость, поскольку круг их клиентов не столь велик, как у риэлторов, имеющих дело с объектами эконом- и бизнес-класса. Картина деятельности не замутнена огромным количеством сделок, поэтому дорожат каждой. И уж вовсе характер приятельства приобретают отношения с маклерами, которые специализируются на загородных поселках, дачах, садовых товариществах, да и просто на местной городской недвижимости, где риэлторство становится дополнительной удобной профессией. Смежные специальности в этом случае не мешают, а помогают поддерживать тесный контакт с клиентами. Строители и снабженцы, председатели и активисты товариществ — часто именно они выступают в качестве маклеров. Причем не только по призванию, но и по профессии, поскольку действительно являются агентами местных контор. «Там, где вы построили свой дом, недавно жили лоси, а я каждую кочку здесь знаю», — говорит один знакомый маклер, освоивший дачный и земельный рынки. Это абсолютная правда и в прямом, и в переносном смысле. В сущности, дачники и садоводы — беспомощные дети, которым нужен опытный помощник. Как найти место для колодца и где выгодно купить стройматериалы? Как решить вопросы безопасности? Где лучшее место для рыбалки и охоты? Эти и многие другие вопросы могут и не возникнуть у владельцев богатых коттеджей, но для рядового дачника они закономерны. И если маклеры умеют подойти к людям и достойно играют роль семейных советчиков и помощников, то у них нет отбоя от клиентов-москвичей. В конце концов рынок дачных поселков и садовых товариществ совершенно не освоен столичными агентствами недвижимости. Искусство быть, а не казаться. Сколько ни говори о слагаемых успеха нелегкой риэлторской профессии, все перечислить все-таки невозможно. За рамками нашего разговора остались такие важные психологические качества, как честность, умение не демонстрировать свое превосходство, способность заниматься с клиентом даже в том случае, если он беден, а сделка не сулит большой прибыли. Но подобные качества скорее из области морали, а не психологии. По большому счету многих проблем и издержек профессии удалось бы избежать, если бы риэлторским делом занимались пусть не столь профессиональные, но просто порядочные, всесторонне развитые люди. Но такой задачи не решит, к сожалению, ни один психологический тренинг. Для овладения этим высшим искусством надо быть мудрым, любить общение и культивировать в себе неподдельный интерес к людям, а не к деньгам, которые они позволяют заработать. Любить людей, как ни банально это звучит. Ошибочно считать своего клиента глупее себя, надеясь произвести впечатление только своим поведением. Настоящее доверие вызывают лишь те профессионалы, которые являются, а не кажутся специалистами. Очень правильные слова о профессии сказал А. Троицкий: «На мой взгляд, хороший риэлтор должен быть прежде всего добрым человеком. Уже на этой основе могут по-настоящему проявиться другие качества — внимание к людям, сопричастность — то есть способность чувствовать и понимать своих клиентов. И еще. Настоящий профессионал не должен быть хмурым. В нашей работе особенно ценится способность поддерживать хорошее настроение и умение передавать его окружающим». Информация подготовлена Сетью агентств недвижимости «ЭКСПЕРТ» по свободно размещенным материалам в Интернете. Источник: Сеть Агентств Недвижимости Эксперт www.gilstrategia.ru Причины отсутствия сделок у начинающих риэлторов.Проблема «тяжелого» старта у начинающих риэлторов – это проблема номер один. Кстати и у более опытных риэлторов проблема нестабильности в нашей профессии «то густо , то пусто», была всегда. Именно из-за нестабильности в количестве сделок и в заработках многие быстро уходят из риэлторской деятельности, так и не став успешным риэлтором.В причинах своих неудач некоторые винят самого себя: « Я не знаю где найти объекты для продажи, я не умею вести переговоры, я боюсь разговаривать с клиентами, я боюсь конфликтов, я думала , риэлторская профессия легкая, я не могу жить без стабильных заработков и так далее».Или говорят : « Я все делаю правильно, как меня учили, но все равно не получается» А некоторые неудачливые риэлторы списывают на внешние причины: коллеги обманывают, уводят клиентов, уводят объекты недвижимости, менеджеры не учат,сделки не открываются, клиенты не хотят со мной заключать договор, я такой хороший, а все равно ничего не получается.Наступает такой момент, что эйфория у молодого риэлтора проходит, ожидание быстрых заработков оказывается мифом, как следствие, наступает депрессия и разочарование. Как следствие, человек уходит из профессии или меняет Агентство недвижимости и не один раз. 2. Внешние причины: сезонность, состояние рынка, банковская система, политика государства, развитие интернета , растет юридическая грамотность клиентов – это все влияет на риэлторскую деятельность Главное для любого начинающего риэлтора, понять самого себя, что ты хочешь от выбранной профессии? Быстрые заработки, большие заработки, мгновенная популярность и куча клиентов, метод работы «пришел, показал квартиру, продал, получил комиссионные «- это вчерашний день, иллюзия всех новичков. Причины неудач у начинающих риэлторов!В настоящее время в риэлторской профессии останется только тот, кто с самого начала представляет себе какую психологическую, технологическую нагрузку несет в себе риэлторская деятельность, не только представляет, но и готов потерпеть, уделить своему самообучению и самообразованию время и деньги, преодолеть препятствия и стать успешным риэлтором. К счастью, у меня есть такие ученики, которые своим упорством, желанием учиться и перенимать опыт, очень быстро раскрутились и стали настоящими специалистами за короткий промежуток времени. Из опыта могу сказать, что срок реализации риэлтора от 6 месяцев до 2 лет, момент везения тоже присутствует в этом деле. Главное направление в обучении: 1. Психологическая подготовка: умение вести переговоры, в том числе телефонные, работа с возражениями, клиентов, умение управлять своими эмоциями, умение вести себя в конфликтных ситуациях.2. Технологическая подготовка: методы и способы работы с клиентами, объектами недвижимости, документами 3. Юридическая подготовка: знание законов, следить за их изменениями, знать тонкости документооборота В настоящее время гораздо труднее новичкам прийти к успешности. Клиенты изменились, стали более грамотными, многие стремятся решить свои жилищные проблемы самостоятельно, этому всячески способствует развитие интернета, многие подсказки и рекомендации, в том числе юридические консультации он-лайн. Поэтому, профессиональные риэлторы должны соответствовать уровню своей клиентуры. Как показывает современная практика, несмотря на то, что возможности у клиентов расширились, все равно у риэлторов работы много, потребность в риэлторских услугах не исчезает с рынка недвижимости. Слова продавца: »Я, конечно, мог бы сам продавать свой объект, но мне некогда этим заниматься, у меня другая жизнь, мне проще договориться с профессиональным риэлтором, в конце концов, каждый должен делать свое дело». В этой мысли клиента заключается смысл для современных риэлторов – надо стремиться стать таким профессионалом в своем деле, чтобы клиент обратился именно к вам за услугой, и второй момент, сделать так , чтобы клиенты, нуждающиеся в услугах риэлторов, смогли вас найти среди многих ваших конкурентов. Клиент вас найдет, если вы приложите к этому свои усилия, оторвете пятую точку , перестанете жаловаться на жизнь, внешние и внутренние обстоятельства, и, наконец, начнете ДЕЙСТВОВАТЬ в этом направлении. Ваши действия: 2. Пройти элементарные психологические тренинги 3. Заниматься ежедневным поиском клиентов, объектов 5. Знакомые, друзья, сослуживцы, родственники 6. Расклейки, свой блог, свой сайт 7. Увеличить свое присутствие в интернете, самопиар – это действенное средство Главная причина неудач – это лень! Ожидание звезды с неба может затянуться на долгий срок! Если вы не только занимаетесь теоретической подготовкой, но и КАЖДЫЙ день действуете, обзваниваете, рассылаете, заводите знакомства, расклеиваете и так далее, результат не может не прийти, ОБЯЗАТЕЛЬНО будет отдача, дело времени, поверьте « старому», опытному риэлтору! Настанет такой момент, когда вы уже не будете справляться с потоком информации, начнете выбирать клиентов и объекты – это значит вы переходите на другой уровень вашего профессинального развития – вы стали настоящим РИЭЛТОРОМ! Желаю всем удачи и успехов! Причины отсутствия сделок у начинающих риэлторов.realtscool.com Как и где взять нужную информацию для начала работы риэлтору-новичку? Помощь начинающим риэлторам
Сразу же хочу заявить, что просто так с неба ничего не свалится, никто не ждет вас с распростертыми объятиями и подносом шоколадных объектов. Только системный подход, огромный труд и масса терпения могут привести к успеху. Моя цель – показать направление, в каком можно двигаться в начале трудного пути в профессии риэлтор. Я, скорее всего не буду оригинальной в своих рекомендациях, но ведь каждый опытный риэлтор или агент должен пройти свой рутинный путь, прежде чем упадет на голову звездная сделка. Советы и рекомендации для начинающих риэлторов:
Это только классический список для первых шагов, но я надеюсь, что вы придумаете свои способы о методы привлечения клиентов и поиска новых объектов недвижимости! Всем желаю удачи! realtshcool.ru Быстрый старт риелтора Где взять собственника риэлтору-новичку?Вопрос поиска клиентуры возникает преимущественно перед начинающими риэлторами. Специфика профессии такова, что в первые несколько лет новичок только набирается опыта, у него нет собственной базы собственников, нет авторитета, нет уверенности в своих силах. Именно по этой причине в профессию не хочет идти молодежь: им нужен быстрый результат, быстрая возможность зарабатывать хорошие деньги, а не бегать по 12 часов в сутки, расклеивая объявления, и ждать своего шанса несколько лет. Многие начинающие специалисты, пришедшие в агентство учиться, перестают видеть перспективу и уходят через несколько месяцев только потому, что так и не смогли ответить на вопрос: «Где взять собственника». А ведь эта проблема быстро решается с помощью успешной технологии поиска владельцев недвижимости, благодаря которой новичок может заключить не менее 8-10 договоров в течение первых двух месяцев своей работы. В одной из статей мы рассмотрели стратегию как-будто случайного, а на самом деле глубоко продуманного «сквозного» поиска собственников. Это не единственный метод действий, который начинающий риэлтор должен реализовывать на практике, чтобы получить результат. Направленный поиск собственников недвижимости Конечно, вы можете опрашивать консьержек и бабушек у подъезда, они действительно являются неплохим источником информации о том, кто в доме решил сдать или продать квартиру. Но существуют более эффективные и отработанные схемы поиска. Самые известные из них – это старая добрая расклейка объявлений у подъездов, размещение рекламы в газетах типа ИРР и ТиЦ, обзвон архивных баз. Как правило, в небольших городах этих действий риэлтора будет достаточно, чтобы найти хозяев недвижимости. Но в городах-миллионниках вы, действуя таким образом, сможете найти много клиентов и мало собственников, здесь вам потребуется знание других эффективных, действительно работающих технологий. Интернет Одно из самых перспективных мест поиска клиентов – это Интернет, как правило, именно там предпочитают размещать свои объявления собственники более молодого возраста. С каждым годом их процент увеличивается, поэтому вы должны уметь работать с Интернет-площадками. Что нужно делать?
Техника «Грибные места» У каждого риэлтора и агентства недвижимости, добившихся успеха, есть свои секреты поиска собственников, однако они не торопятся ими делиться с потенциальными конкурентами. Еще бы, ведь их метод обеспечивает им их исключительность. Я готова поделиться своей наработкой в этом вопросе, потому что хочу дать шанс всем. Я назвала ее техника «Грибник». Я предлагаю искать клиентов, владельцев жилья, в новых жилищных комплексах. Для многих строительство квартиры в ЖК – это неплохое вложение средств, как правило, большинство из владельцев квартир до конца еще не решили, что с ней делать дальше. Вот эта неопределенность и дает вам шанс проявить свой профессионализм. Второй вариант работы с новостройками – это ЖК после введения в эксплуатацию, после В новостройках эффективно работают баннеры, листовки, расклейка объявлений с рекламой. Также вы можете обзванивать потенциальных клиентов и использовать определенный скрипт, чтобы понять с кем вы имеете дело: с самим собственником или посредником-риэлтором. О тонкостях работы с «грибными» местами вы можете узнать, посетив мои семинары.
Искренне желаю удачи начинающим риэлторам! С уважением, Светлана Орленко Теги: авторитет, агентство, баннеры, бренд, владелец, владелец недвижимости, возможность зарабатывать, вопрос, договор, интернет, клиент, клиентура, конкурентноспособность, контекстная реклама, листовки, маклер, метод, мобильное приложение, направленный поиск, начинающий риэлтор, недвижимость, опыт, перспектива, планшетник, посредник, практика, продать квартиру, профессия, прямая реклама, расклейка объявлений, раскрутка, реализация, реклама, риэлтор, риэлтор-новичок, сдать квартиру, секреты, силы, скрипт, смартфон, собственник, средства, схемы поиска, техника, технология, уверенность, хорошие деньгиstart.recomrealty.ru
|
С чего начать поиск информации начинающему риэлтору? Такой вопрос возникает практически у каждого новобранца в риэлторском деле. Где найти тот самый объект недвижимости, владелец которого захочет сотрудничать с риэлтором, да еще и договор заключить.
момента выдачи ключей. Здесь очень много работы, многопотенциальных клиентов, и при правильной подаче своего предложения как риэлтора вы можете заключить здесь свою первую сделку, а потом еще и еще.
