Управление логистикой что это такое: Логистика – что это такое? И кто такие логисты и логистические компании?

Содержание

Управление логистическими процессами | Деловая среда

Аудиоверсия этой статьи

Логистика — сложный процесс, на который влияет множество факторов. В статье подробно рассказали, как управлять логистикой в условиях неопределенности и минимизировать связанные с ней риски

Содержание

Функции и принципы логистики
Закупочная логистика
Логистические издержки и их учет
Логистический сервис
Управление логистикой в меняющихся условиях
Способы минимизации рисков

Деловая среда

Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Открыть ИП сейчас

Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к материалам по развитию бизнеса

Попробовать бесплатно на 14 дней

В менеджменте есть несколько определений термина «логистика». Их суть сводится к тому, что логистика — это деятельность по управлению материальными, финансовыми, информационными потоками и движением продуктов от финальной стадии производственного цикла до покупателя.

Задачи логистики:

  • создать систему управления и контроля потоков, которая будет обеспечивать высокое качество поставок; 

  • планировать запасы на основе прогнозирования спроса; 

  • определять необходимые производственные и транспортные мощности; 

  • разрабатывать методы снабжения, производства, распределения, складирования, сбыта, отгрузки, транспортировки продукции. 

Функции и принципы логистики

Логистика — инструмент получения прибыли и устойчивого развития компании. В логистически организованных цепях себестоимость продукции в пункте назначения ниже, чем себестоимость при отсутствии логистики. Несогласованность бизнес-процессов логистики приводит к задержкам производства, увеличению затрат и цен, репутационным потерям.

Выделяют следующие функции логистики:

  1. Координационная — обеспечивает «стыковку» спроса, который предъявляет рыночная ситуация, и предложения, разработанного организацией.  

  2. Системообразующая. Логистика — это система технологий, обеспечивающих эффективное управление ресурсами. 

  3. Интегрирующая — обеспечивает синхронизацию логистических процессов.

  4. Регулирующая — управление потоками призвано сокращать затраты.

  5. Результирующая — работает на основную цель: доставку товара в нужном количестве в нужное время и место. 

Основные принципы логистики:

  1. Синергичность и системность. Логистика подразумевает комплексный, системный подход к достижению целей. 

  2. Динамичность. Логистические системы должны охватывать процессы, происходящие на рынке в режиме реального времени. 

  3. Инициативность. Принцип подразумевает способность гибкого реагирования на происходящие события, возможность создавать такие условия, которые будут положительно влиять на бизнес-процессы.  

  4. Комплексность. Логистические системы должны строиться как общность взаимосвязанных элементов. 

  5. Целесообразность. Важно привлекать потенциал и ресурсы, способствующие достижению поставленных целей и помогающие уменьшать расходы.

Telegram Деловой среды

Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале

Подписаться на Telegram

Закупочная логистика

Закупочная логистика, или логистика снабжения организует вход материального потока в логистическую цепь. Закупки необходимы для бесперебойного функционирования производства и сервиса.

Все предприятия вне зависимости от вида деятельности закупают материалы, сырье, различные товары и услуги для их последующей переработки или перепродажи. Основные задачи закупочной логистики:

  • обеспечить согласованность бизнес-процессов у участников макрологистической системы: производства, поставщиков, транспортных компаний, складов, магазинов; 

  • обеспечить движение потока в цепи «снабжение — производство — сбыт»; 

  • определить, что закупить, сколько, у кого, на каких условиях.

Закупочная логистика решает задачи по поиску поставщиков, анализу и оценке их работы, по организации доставки, складирования, заключению и контролю исполнения договоров.

Если компания заключает договор с малоизученным поставщиком, возникают риски. Так, в случае недобросовестности контрагента возможны срывы сроков, финансовые потери.

От сложности конечного продукта, его комплектующих, материалов зависит выбор формы организации закупочной логистики:

  1. Оптовые закупки большими партиями. Документы обрабатываются быстро, есть гарантии поставки всей партии, можно работать с повышенными скидками. Но требуются большие склады, оборачиваемость капитала медленная. 

  2. Периодические закупки небольшими партиями. Оборачиваемость ускоряется, поскольку заказчик оплачивает товар по мере его поступления; получается экономить на хранении. Вместе с тем появляется вероятность заказа излишков.  

  3. Закупки по котировочным ведомостям. Форма подходит для закупок быстро используемых товарах. В котировочной ведомости указывают полный перечень товаров, количество единиц на складе. Оборачиваемость капитала быстрая, поставки приходят своевременно, сокращаются затраты на складские операции. 

  4. Получение товара по мере необходимости, система «Точно в срок». Количество закупок определяется примерно. Поставщики должны связываться с заказчиком перед выполнением каждого заказа. Обязательства по покупке установленного количества отсутствуют, оборот ускоряется.

Статьи

Как на старте бизнеса найти поставщиков

Первые шаги

Логистические издержки и их учет

Логистические издержки подразделяют:

Примеры издержек:

  • затраты на применение материалов, инструментов, обеспечивающих сами логистические процессы; 

  • оплата труда персонала; 

  • затраты, относящиеся к добавленной стоимости, — налоги на транспорт, недвижимость; 

  • убытки из-за низкой эффективности процессов, например за поставки товаров ненадлежащего качества, несвоевременность поставок.

Величина логистических издержек рассчитывается по формуле.

  • 3n — размер трат сферы снабжения; 

  • n — количество статей убытков; 

  • Ci — эксплуатационные, транспортные расходы, затраты на управление складами, содержание ресурсов; 

  • K — вложения в создание склада с учетом ставки дисконтирования;

  • T — период окупаемости. 

Учет логистических издержек также проводится с помощью:

  • стратегического анализа — уровень расходов на обслуживание в компании сравнивается с уровнем расходов конкурентов; 

  • функционального и стоимостного анализа — происходит уменьшение инвестиций в обслуживание клиентов по результатам изучения процессов обработки заказов и определения узких мест убытков. 

Для оптимизации издержек применяются следующие подходы:

  1. Поиск и устранение невостребованных, повторяющихся, наносящих вред функций внутри организации.  

  2. Использование аутсорсинга — привлечение сторонних логистических партнеров.

  3. Оптимизация снабженческих поставок. 

  4. Переговоры с контрагентами по формированию более низких расценок. 

  5. Поиск доступных и более бюджетных аналогов товаров. 

  6. Применение автоматизации и инновационных технологий. 

Логистический сервис

Современный рынок, на котором главенствует не продавец, а покупатель, требует выявлять индивидуальные потребности клиента и направлять деятельность компании на их удовлетворение.

Покупатели встречаются с равноценными предложениями от разных компаний и предъявляют требования, связанные с процессом обслуживания. Они выбирают ту компанию, которая покажет себя более надежной в плане сроков доставки, качества, своевременного информирования.

Логистический сервис подразумевает обслуживание клиентов в процессе реализации заказов. Это инструмент маркетинга, помогающий усилить конкурентоспособность компании на рынке.

Логистический сервис включает комплексное предложение: покупатель не просто получает товар как материальный объект, но и сопутствующие услуги, такие как комплектация, доставка точно и в срок, гарантийное обслуживание. Если покупателю понравился товар, его качество и состав предлагаемых услуг, он с большей вероятностью совершит повторный заказ у того же продавца.

Логистический сервис может осуществляться самим предприятием-производителем, либо для оказания таких услуг оно может привлекать сторонних партнеров — складской комплекс или транспортно-экспедиционную компанию.

В логистическом сервисе представлены такие типы услуг:

  • маркетинговое сопровождение — работы, направленные на формирование спроса, например информирование клиентов о преимуществах товара, условиях поставки; 

  • предпродажное обслуживание — товар приводят в состояние, необходимое для продажи, выполняют адаптацию, дополнительную настройку, устраняют незначительные дефекты, полученные товаром при транспортировке; 

  • сервис в процессе реализации — работы, обеспечивающие эффективное движение материальных потоков, доставку в точном соответствии с ожиданиями клиента; 

  • послепродажное обслуживание — работа с претензиями, возвратами, гарантийным обслуживанием, обеспечение запчастями, ремонт.

При создании и развитии логистического сервиса важно соблюдать баланс между сокращением издержек и удовлетворением потребностей клиентов. Приближенный к идеальному сервис может снизить прибыль. Поэтому важна оценка экономической обоснованности целей по обслуживанию клиентов.

Стратегическая задача поставщика — определить оптимальный объем услуг и предусмотреть возможность премиального сервиса для ключевых клиентов.

Управление логистикой в меняющихся условиях

Логистический рынок гибок, поэтому меняющиеся условия не всегда негативно отражаются на логистических процессах. При этом бизнесу приходится регулярно искать решения типовых задач и находить возможные точки роста.

С весны 2022 года некоторые небольшие логистические компании, работающие на «последней миле», закрылись, так как оказались неспособны перестроить процессы. Другие компании приостановили деятельность.

Сильные игроки занялись оптимизацией расходов. Они применяют контроль рентабельности, анализируют маршруты, консолидируют заявки на региональных складах и доставляют большие партии товаров.

Компании стали тщательнее комплектовать грузы, из-за чего сроки доставки увеличились. Внедряются системы планирования для избежания неполной загрузки, когда машина едет обратно. Не все заказчики готовы к такому изменению логистического сервиса как увеличение сроков, поэтому бизнесу следует проявлять гибкость, предлагать бонусы.

Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб предпринимателей и получите поддержку бизнес-сообщества

Попробовать бесплатно на 14 дней

Способы минимизации рисков

Рост цен. Растет стоимость автомобилей, запчастей, обслуживания. В связи с этим увеличивается себестоимость рейсов и цены для заказчиков. В результате заказчики вынуждены повышать цены на свою продукцию.

Рост цен можно сдерживать, привлекая перевозчиков, оставшихся без заказов из-за ухода с рынка иностранных компаний, выбирая партнеров с выгодными условиями.

Зависимость от одного поставщика. В периоды относительной экономической стабильности владельцы компаний борются за поставщиков, рост объемов закупок, чтобы получать скидки.

Сейчас рациональнее распределять закупки между несколькими поставщиками, чтобы не зависеть от одного и не остаться без сырья или товара. Чтобы склады были заполнены, следует по возможности не прекращать закупки, даже при увеличении стоимости продукции.

Уход клиентов, разрыв привычных цепочек. Логистические компании теряют клиентов, уходящих с рынка. Приостановлены морские и авиаперевозки, в результате возросла нагрузка на наземный транспорт. В такой ситуации стоит продумывать новые маршруты, привлекать новых партнеров к поставкам.

Оптимизация логистических процессов возможна благодаря новым технологиям. Они могут выстраивать и контролировать логистическую цепочку для всех видов перевозок, в том числе мультимодальных. Цифровая логистика опирается на инновации: интернет вещей, управление большими данными, искусственный интеллект, системы бизнес-аналитики, облачные сервисы.

💼 Пример
Онлайн-расчет стоимости перевозки работает на основе искусственного интеллекта. Заказчик может узнать актуальные тарифы, планировать затраты на логистику максимально точно. Сервис в режиме реального времени анализирует статистику рейсов, учитывает параметры: сезонность, загруженность маршрута, количество точек погрузки, выгрузки.

Резкие изменения курса валют. Если заказан импортный груз и, пока он в пути, курс валюты растет, курс можно зафиксировать с помощью предварительного таможенного декларирования, ПТД.

Участники ВЭД могут провести таможенные платежи заранее. Чтобы зафиксировать курс, нужно подать декларацию, в которой указан курс ЦБ на дату подачи. Когда таможня примет декларацию, средства спишутся. Принимая груз, необходимо подать закрывающую декларацию. Если до прихода груза курс стал выгоднее, допустимо отозвать декларацию и подать новую.

Автор: Ксения Воловик

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес удаленно и бесплатно — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

что нужно для успешной карьеры? – Новости – Институт дополнительного профессионального образования – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

О современных тенденциях в логистике, требованиях рынка к специалистам логистической сферы, департаменте логистики НИУ ВШЭ СПб и о своем профессиональном опыте рассказывает  Екатерина Викторовна Носкова, к. т.н., академический руководитель программы «Управление логистическими операциями в цепях поставок».

Екатерина Викторовна, расскажите о департаменте логистики Высшей школы экономики Санкт-Петербурга.

Департамент логистики Высшей школы экономики достаточно молодой, существует на площадке Санкт-Петербурга второй год, сначала возникла лаборатория исследований логистики, потом появился департамент. Костяк департамента составляют профессионалы, которые стояли у самых истоков развития логистического образования в России: Валерий Сергеевич Лукинский, Андрей Александрович Бочкарев, Евгений Иванович Зайцев. Направление логистики в России очень молодое. Становление школы логистики можно отнести к началу 2000-х. Развитие происходило в Санкт-Петербурге на площадках двух университетов: ИНЖЭКОНа и ФИНЭКа. Потом произошло слияние вузов, перераспределение профессорского-преподавательского состава. Высшая школа экономики и Валерий Сергеевич Лукинский нашли взаимопонимание и интерес в развитии этого направления.

Расскажите, пожалуйста, подробнее про исследования, которые ведет департамент.

Исследования можно разделить на три направления. Первое направление — это коммерческие исследования по оптимизации запасов, маршрутизации, по заказу предприятий Санкт-Петербурга, таких как Метрополитен, Госавтотранс.

Второе направление — это фундаментальные исследования совместно с Российской Академией Наук, экспертными изданиями. Лаборатория совместно с Департаментом исследует рынок логистических услуг, его изменения, тенденции в сотрудничестве с международными партнерами из Финляндии, Прибалтийских стран, Европы. 

И третье направление деятельности – это корпоративное обучение. Это известные крупные компании, такие как сеть магазинов электроинструментов «220 Вольт», Группа «Илим», сейчас ведутся переговоры с крупным сетевым ретейлером.

Как изменилась логистика за последние несколько лет? Каковы новые тенденции?

Сейчас ощутимы тенденции перехода к управлению цепями поставок. Если говорить про практику, то пришло понимание логистического подхода к операционной деятельности, оптимизации интегрируемых характеристик. Кроме того, происходит внедрение информационных систем и технологий, телематических проектов, которые объединяют контрагентов, страны,  континенты,  позволяют в оперативном режиме времени отслеживать движение грузов и транспортных средств. Это основные тенденции в логистике на сегодняшний день.

Расскажите о программе второго высшего образования, ее отличии от первого высшего образования?

Программа называется «Управление логистическими операциями в цепях поставок», как я уже говорила, это направление сейчас наиболее востребовано.

Эта программа, в отличие от образовательной программы «Логистика и управление цепями поставок», направлена именно на операционную деятельность. Первое высшее образование более академичное, с упором на общенаучные и фундаментальные знания. Студенты второго высшего, по нашему мнению, знакомы с естественнонаучными и гуманитарными циклами, и в программе можно более подробно остановиться на применении теории на практике. Мы разрабатывали программу, понимая, что люди, которые на нее придут, хотят получить прикладные, практикоориентированные знания и компетенции.

Обучение взрослых людей, конечно, имеет особенности. Работа на занятиях более результативная, потому что студенты определились в своем дальнейшем профессиональном  развитии и знают, что им нужно. Мы уделяем внимание решению кейсов и практических задач, заинтересованы в обратной связи со студентами, обмене идеями и мнениями, обсуждению проблемных ситуаций.

Студент совместно с преподавателями и научными сотрудниками лаборатории может провести научное исследование по интересующей его теме, проанализировать логистические бизнес-процессы в компании, в которой он работает, реализовать его на практике.

Какие требования сейчас выдвигает рынок к специалистам в логистической сфере?

Если мы говорим о специалистах среднего и высшего звена, то это профессионалы,  управляющие материальными и транспортными потоками.  К ним предъявляют достаточно высокие требования. Они должны обладать знаниями о функциональных областях логистики, понимать, каким образом функционирует цепи поставок, как оптимизировать затраты на транспортировку, распределение, снабжение, правильно управлять материальными запасами и ресурсами. Иметь опыт работы в управленческих и аналитических информационных системах, владеть иностранными языками. Программа второго высшего образования направлена на подготовку именно таких специалистов.

Какими знаниями будут обладать выпускники программы?

В-первую очередь, хорошая теоретическая и практическая профессиональная подготовка в сфере логистики. Знания и навыки в различных функциональных областях – транспортировке, снабжении, распределении; управлении запасами, логистике складирования, информационной поддержке логистики.  Необходимо отметить бизнес-аналитическую направленность программы, кроме того, программа учитывает международные стандарты подготовки логистов. В программе предусмотрено много практических заданий, кейс-стади, направленных на работу с базами данных, информационными системами, управлением информацией. Мы готовим специалистов с актуальным практическим инструментарием для работы в сложной, быстроменяющейся бизнес среде.

Екатерина Викторовна, расскажите, пожалуйста, о своей профессиональной деятельности.

У меня высшее техническое образование и степень кандидата технических наук. Преподавала в академии Можайского. В 90-е годы ушла в коммерческую деятельность, начинала с простого планировщика. Не понаслышке знакома со всеми этапами становления логистики, начиная с калькуляторов и карточек на складе до внедрения корпоративных информационным систем и заключения международных контактов. Принимала участие в построении логистических центров, проектной работе. Моя основная профессиональная деятельность была связана с российскими и зарубежными закупками. Около 15 лет работала с Китаем, Европой, занималась бизнес-аналитикой, работала на рынке упаковочных материалов, продовольственных изделий. В ВШЭ СПб работаю 2 года. Давно знакома с Лукинским Валерием Сергеевичем и рада работать в его команде.

Узнайте подробнее о программах по направлению логистика:

Второе высшее образование:
1. «Управление логистическими операциями в цепях поставок»

Дополнительное профессиональное образование:
1. Master in «Стратегическое управление логистикой»
2. Логистический менеджмент
3. Логистика

    

 

Что такое менеджер по логистике и как им стать

Вы когда-нибудь задумывались, как ваша покупка Amazon Prime попала со склада по всему миру к вашей входной двери? Управление логистикой сделало это возможным. В мире, где люди могут купить все, что хотят, одним нажатием кнопки, логистика может создать или разрушить компанию. Но что такое логистика?
 
Логистика относится к перемещению запасов из пункта А в пункт Б. Люди, которые контролируют этот процесс, являются менеджерами по логистике. Их работа заключается в том, чтобы определить наиболее эффективные и рентабельные способы перемещения запасов и найти наилучший баланс между спросом и предложением.
 
Успех в логистике может привести к снижению эксплуатационных расходов, повышению производительности и повышению удовлетворенности поставщиков и клиентов — все это напрямую влияет на конечный результат бизнеса. Это делает управление логистикой востребованным и финансово выгодным карьерным путем. Если у вас есть способности к числам и организации, читайте дальше, чтобы узнать, как стать менеджером по логистике.

Менеджеры по логистике являются экспертами по цепочке поставок, которые контролируют закупки, отгрузку и операции, связанные с управлением цепочкой поставок. Они отличные переговорщики, организаторы и решают проблемы, которые используют свои навыки для координации основных операций в бизнесе.
 
Эта роль значительно различается от компании к компании и от отрасли к отрасли. Например, есть менеджеры по логистике, которые отвечают за транспортную логистику и не имеют никаких обязанностей, связанных с управлением запасами или операциями в цепочке поставок. Между тем, другие менеджеры по логистике занимаются только управлением запасами или закупками.

Узнайте о вариантах получения степени

Менеджеры по логистике занимаются перемещением и хранением запасов в компании. Они должны предсказать, сколько запасов потребуется и когда они потребуются, чтобы оправдать ожидания как их компании, так и их клиентов.
 
Управление логистикой во многом связано с решением проблем, связанных с транспортировкой материалов, прогнозированием потребности в запасах, ведением переговоров с поставщиками, поиском нужных материалов по правильной цене и решением проблем клиентов.
 
Обязанности менеджера по логистике зависят от компании, ее размера и потребностей. Однако в целом менеджеры по логистике выполняют многие из тех же основных функций в бизнесе, в том числе:

  • Управление уровнями запасов, сроки доставки и стоимость доставки.
  • Использование логистического программного обеспечения и ИТ-систем для оптимизации операций.
  • Координация и контроль цикла доставки заказов и обеспечение их доставки в нужное место и в нужное время.
  • Оценка качества выполнения предыдущих поставок и определение того, как их можно улучшить.
  • Управление ресурсами в цепочке поставок, оценка их эффективности и при необходимости поиск решений.
  • Ведение переговоров с поставщиками, розничными торговцами, производителями и потребителями.
  • Надзор, управление и обучение сотрудников отдела логистики.

Если вы хотите стать менеджером по логистике, вот несколько наиболее распространенных шагов, которые вам необходимо предпринять:

  • Шаг первый: Получите степень бакалавра. Не существует программ получения степени менеджера по логистике на уровне бакалавра или магистра, но есть другие пути получения степени, которые могут дать вам необходимые знания. Большинство менеджеров по логистике имеют степень бакалавра в области управления бизнесом, управления цепочками поставок, логистики или связанную с этим степень.
  • Шаг второй: добавьте к своему образованию.  Если вы хотите оставаться конкурентоспособными на рынке труда, вам следует настоятельно рассмотреть возможность получения степени MBA. Многие руководящие должности потребуют от вас наличия этой ученой степени, и эта программа может подготовить вас к необходимым навыкам для руководства командой.
  • Шаг третий: наберитесь соответствующего опыта.  Наличие опыта работы в вашей отрасли только повысит вашу конкурентоспособность и повысит ваши шансы на получение работы. Некоторые менеджеры по логистике имеют не менее трех лет опыта работы в области проектирования операций, управления цепочками поставок, анализа операций или в смежных областях.

Управление бизнесом – B.S. Деловое администрирование

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:…

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:

  • Время : 68% выпускников завершить в течение 36 месяцев.
  • Стоимость обучения: 3755 долларов США за 6-месячный семестр.

Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень: 9

  • Директор или старший директор управленческая карьера.

    Управление данными/аналитика данных – B.S.

    Опирайтесь на данные и получайте передовую онлайн-степень:…

    Опирайтесь на данные и получайте передовую…

    Опирайтесь на данные и получите самую современную степень в Интернете:

    • Утверждение работодателя: 69% выпускников заканчивают обучение в течение 24 месяцев.
    • Стоимость обучения: 3725 долларов США за 6-месячный семестр.
    • Сертификаты: сертификата CIW и CompTIA, все включено.

    Уникальной для программы WGU является включение Наностепени Udacity — , широко признанного сертификата, предназначенного для подготовки вас к карьере в области науки о данных.

    Включены сертифицированные сертификаты Internet Web:

    • CIW Data Analyst

    Включены сертификаты CompTIA:

    • CompTIA A+ (части 1 и 2) )
    • CompTIA Network+
    • CompTIA Project+
    • CompTIA Специалист по эксплуатации ИТ

    Управление цепочками поставок и операциями – B.

    S.

    Эта онлайн-программа управления цепочками поставок и операциями…

    Эта онлайн-цепочка поставок и операции…

    Эта онлайн-программа управления цепочками поставок и операциями подготовит вас к реальному опыту работы в бизнесе.

    • Время: 70% выпускников заканчивают аналогичные программы в течение 42 месяцев.
    • Стоимость обучения: 3575 долларов США за 6-месячный семестр.
    • Курсы:  41 курс в этой программе.

    Некоторые профессии и должности, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

    • Операционный менеджер
    • Управляющий объектами
    • Менеджер по промышленному производству
    • Менеджер по сбыту 
    • Покупатель/агент по закупкам
    • Специалист по управлению проектами

    Обладая невероятными возможностями роста в области управления цепочками поставок и операциями, эта программа помогает подготовить студентов к удовлетворению потребностей отрасли и стать сертифицированными экспертами .

    Магистр делового администрирования

    Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на бизнес…

    Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на…

    Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на управление бизнесом, стратегию и руководство командами:

    • Время: Выпускники могут закончить через 12 месяцев.
    • Стоимость обучения: 4755 долларов США за 6-месячный семестр.

    Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

    • Президент и главный исполнительный директор
    • Вице-президент
    • Исполнительный директор
    • Главный стратегический директор
    • 90 055

      Наша модель, основанная на компетенциях, дает вам инновационный опыт обучения, который вы не найдете больше нигде, и наши выпускники MBA говорят нам, что им понравилось ускорять свою программу, чтобы увидеть более быструю окупаемость.

      Аналитика данных – M.S.

      Ведущие предприятия с сильными аналитическими навыками:…

      Ведущие предприятия с сильными аналитическими навыками:…

      Ведущие предприятия с сильными аналитическими навыками:

      • Время: 72% выпускников заканчивают обучение в течение 18 месяцев.
      • Стоимость обучения и сборы: 4055 долларов США за 6-месячный семестр.

      Освойте интеллектуальный анализ данных, визуализацию и SQL — и возглавьте аналитику в выбранном вами бизнесе.

      Следующая дата начала

      Начните 1-го числа любого месяца — как только вы завершите регистрацию!

      Подать заявку сегодня

      Нет необходимости ждать весеннего или осеннего семестра. В WGU круглый год начинается школьная пора. Начните, поговорив с консультантом по зачислению сегодня, и вы будете на пути к осуществлению своей мечты о степени бакалавра или магистра — раньше, чем вы думаете!

      Узнайте об онлайн-поступлении в колледж в WGU.

      Хорошие менеджеры по логистике — это высокоорганизованные люди, которые могут эффективно работать в сжатые сроки и управлять несколькими движущимися частями одновременно. Чтобы преуспеть в этой роли, вам потребуются:

      • Технические навыки: Существует несколько программ, используемых в управлении цепочками поставок, и вы должны быть знакомы с как можно большим количеством программ, а также с легкостью изучать новые приложения. и аналитическое программное обеспечение.
      • Математические навыки: Менеджеры по логистике умеют рассчитывать затраты, связанные с поставками.
      • Знание цепочки поставок: Чтобы работать в сфере логистики, вы должны понимать все элементы цепочки поставок. Вы будете использовать свои знания в области логистики, чтобы выявлять проблемы и устранять неэффективность в цепочке.
      • Организационные навыки: Процесс цепочки поставок сложен, и для координации и планирования всех движущихся частей требуются сильные организаторские навыки.
      • Аналитические навыки: Как менеджер по логистике, вы должны уметь читать и анализировать данные, чтобы распознавать различные тенденции и закономерности.
      • Адаптивность: Менеджеры по логистике работают в быстро меняющейся среде, где постоянно происходят изменения. Способность приспосабливаться и решать проблемы под давлением является ключевым моментом.

      Многие отделы компании полагаются на менеджеров по логистике, поэтому их роль тесно связана с сотрудничеством. Руководители проектов, транспортные менеджеры, складские менеджеры, операционные менеджеры, менеджеры по цепочкам поставок и высшее руководство — это лишь некоторые из людей, с которыми ежедневно работают менеджеры по логистике.

      Сколько зарабатывает менеджер по логистике?

      113 000 долларов

      По данным Salary.com, средний годовой доход менеджеров по логистике в США колеблется от 98 000 до 128 000 долларов при средней зарплате 113 000 долларов. Зарплата менеджера по логистике будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как местоположение, отрасль и опыт.

      Каковы перспективы работы для менеджера по логистике?

      30%

      Очень сильный. Фактически, Бюро трудовой статистики США (BLS) относит роль менеджера по логистике к логистам, и, по прогнозам, в период с 2020 по 2030 год число логистиков вырастет на 30%. десятилетие.

      Где работают менеджеры по логистике?

      Варьируется

      Менеджеры по логистике нужны практически в каждой отрасли, включая производство, здравоохранение, правительство, розничную торговлю и различные другие профессиональные сферы.

      Часто задаваемые вопросы о менеджере по логистике

      Менеджеры по логистике — это специалисты по цепочке поставок, которые контролируют операции по перемещению, хранению и отгрузке, связанные с управлением цепочкой поставок.

      Обязанности менеджера по логистике могут варьироваться в зависимости от размера компании и ожиданий работодателя. Ниже приведены некоторые из общих обязанностей лица, занимающего эту должность:  

      • Оптимизация маршрутов доставки.
      • Следите за уровнем складских запасов.
      • Координировать с другими отделами исключения и запросы доставки.
      • Устранение неполадок с запасами и доставкой.
      • Пересмотреть и обновить стандартные рабочие процедуры.
      • Используйте логистическое программное обеспечение и ИТ-системы для оптимизации операций.
      • Оцените качество выполнения предыдущих поставок и определите, как их можно улучшить.
      • Управление ресурсами в цепочке поставок.
      • Ведите переговоры с поставщиками, розничными торговцами, производителями и потребителями.
      • Управление сотрудниками отдела логистики.

       

      Чтобы стать менеджером по логистике, требуется степень бакалавра в области управления бизнесом или в смежной области. Вам также потребуется не менее трех лет соответствующего опыта работы.

      Хотите стать менеджером по логистике?

      Узнайте больше о программах на получение степени, которые могут подготовить вас к этой захватывающей карьере.

      Посмотреть программы на получение степени

      Что такое управление логистикой? (Цепочка поставок)

      Содержание

      1. Понимание управления логистикой
        1. Исходящая и входящая логистика
        2. Функции управления логистикой
      2. 7 Р управления логистикой 90 385
      3. Взаимосвязь между логистикой и управлением цепочками поставок
        1. Сокращение затрат на цепочку поставок + логистику
          1. Бережливая логистика
          2. Отслеживание логистики
          3. Канбан-карты
        2. Почему важно управление логистикой?

            Две наиболее распространенные операционные цели, к которым стремятся компании, — это улучшение обслуживания клиентов и сокращение расходов. Это гарантирует возвращение клиентов, гарантирует, что ваша компания сможет поддерживать прибыль, и поможет вам избежать высоких затрат или потерь. Управление логистикой, ценный компонент управления цепочками поставок, может использоваться для удовлетворения потребностей клиентов и повышения эффективности доставки готовой продукции вашей компанией.

            Логистика управляет перемещением и хранением информации, продуктов и услуг от точки происхождения до конечного пункта назначения — обычно конечного пользователя или клиента. Работники логистической отрасли известны как логисты, и их основная цель — удовлетворить потребности клиентов, поскольку они облегчают реализацию стратегии доставки.

            Элементы управления логистикой включают:

            • Выбор лучших поставщиков, способных предоставить складские и транспортные средства для конкретного продукта или услуги
            • Внедрение эффективных маршрутов транспортировки 
            • Определение наиболее подходящего и эффективного метода доставки
            • Использование программного обеспечения и других ресурсов отслеживания логистики для обеспечения прозрачности процесса доставки

            Без логистики рабочий процесс и поток товаров могут быстро развалиться . Возникающие проблемы, такие как задержки поставок, поврежденные продукты, переполнение складов и узкие места в производстве, могут привести к неудовлетворенности клиентов и увеличению расходов. Чтобы решить эти проблемы, логисты сосредотачиваются на налаживании сотрудничества между поставщиками и покупателями и обеспечении эффективного поставщика транспортных услуг. Они делают все возможное, чтобы выбрать наиболее подходящих поставщиков, которые будут выполнять задачи в достаточной степени.

            Управление логистикой преследует две цели. Когда информация или материалы находятся в пути от места происхождения до вашего бизнеса, это называется «входящая логистика». Когда он находится на пути от вашего бизнеса к клиенту, это называется «исходящей логистикой».

            Входящая логистика выполняет внутренние функции через сеть, которая доставляет товары в вашу компанию. Эта сеть включает в себя транспортировку, хранение и доставку от других поставщиков, будь то сырье для вашего производственного бизнеса или готовая продукция для сборки. В конце концов, вы будете продавать материал, который получаете через входящую логистику.

            Оптимизация этой сети необходима, если вы хотите добиться бесперебойной работы в целом. Вам понадобится полная картина всех движущихся частей. Как правило, компании заключают партнерские отношения со сторонним поставщиком логистических услуг (3PL), который оптимизирует для вас входящие логистические сети.

            Исходящая логистика обрабатывает внешний поток к месту потребления. Хотя это по-прежнему включает в себя транспортировку, хранение и доставку, вместо того, чтобы материал доставлялся вам, он доставляется вашему клиенту, и продукт достигает конечного пункта назначения. Это включает в себя совершенно другую сеть, которая включает в себя распределение и доставку продуктов, а также распределительные центры. Как правило, дистрибьюторская сеть намного шире, и в нее будет вовлечено больше партнеров, так как продукт поступает в большее количество пунктов назначения. Эта сеть также должна быть максимально оптимизирована, чтобы сократить расходы и обеспечить точную оценку сроков доставки для ваших клиентов — если вы хотите создать позитивные отношения с клиентами, ваша исходящая логистика — это то место, где у вас будет больше всего возможностей для этого.

            Существует несколько ключевых функциональных областей управления логистикой. Это:

            • Закупка товаров. Первая задача в функциях логистических операций, это закупка, когда покупатель (ваше предприятие) размещает заказ у поставщика или клиент размещает заказ на готовый продукт у вашего предприятия. Обработка заказа включает в себя проверку наличия товара, согласование цены и описание условий доставки. Недостача и любые другие типы отклонений должны быть подтверждены в этой первой функции.
            • Инвентаризация. Управление запасами обеспечивает наличие достаточного количества товаров для удовлетворения спроса при сохранении низкой стоимости хранения. Эта функция часто может привести к высоким затратам, что отрицательно скажется на общей прибыли. Цель состоит в том, чтобы найти баланс между удовлетворением спроса и сохранением затрат на удовлетворение этого спроса на как можно более низком уровне.
            • Складское хозяйство. Эта функция логистики заключается в хранении товаров до момента их продажи. Он играет важную роль в логистике как ключевая область принятия решений; часто эффективность ваших сетей зависит от вашего выбора складских помещений. Решения включают расположение, размер, планировку и количество складов.
            • Упаковка. Логистическая упаковка имеет решающее значение для распределения продуктов. Он охватывает защиту от повреждений, погрузочно-разгрузочные работы и условия складского хранения, чтобы обеспечить эффективную доставку продукции клиентам в высоком качестве. Покупатель должен получить свою покупку своевременно и таким образом, чтобы не вызвать повреждения или дефекты продукта.
            • Транспорт. Транспортировка часто считается наиболее фундаментальным компонентом логистики, поскольку она перемещает товары от поставщика к покупателю и от покупателя к потребителю. После размещения заказа транзакция не будет полностью завершена до тех пор, пока товары не будут физически доставлены покупателю, и единственный способ добиться этого — использовать различные виды транспорта. Как правило, предприятия выбирают вид транспорта в зависимости от стоимости, срочности и инфраструктуры.
            • Отдел обслуживания клиентов. Последняя функция управления логистикой — обеспечение высокого качества обслуживания клиентов. Весь смысл оптимизации плавного потока ваших входящих и исходящих сетей заключается в том, чтобы продукты доставлялись клиентам удобно и эффективно. Продукты должны быть получены в нужное время и по правильной цене, что приводит к 7 «правам», к достижению которых стремятся все логисты.

            Управление логистикой требует эффективного проектирования, выполнения, мониторинга и контроля шагов, необходимых для преобразования товара или услуги из сырья в конечный поставляемый продукт. 7 «прав» — это фундаментальные знания для всех, кто занимается логистикой, поскольку эти R помогают логистам достичь эффективности и оптимизации.

            Для этих прав нет определенного порядка, и ваш бизнес может упорядочить их по-своему в соответствии с приоритетами вашей компании. Вы можете отдать предпочтение правильному продукту, или другой фактор может быть наиболее важным. В любом случае, 7 R управления логистикой таковы:

            1. Правильный продукт
              Логисты должны точно понимать, какой тип продукта им нужно доставить своим целевым клиентам. Как правило, такие товары пользуются спросом и хорошо продуманы. Вы должны изучить проблемы, которые потенциально могут возникнуть с выбранным вами продуктом (дефекты, повреждения при транспортировке и т. д.), чтобы сделать упаковку и транспортировку максимально эффективной.
            2. Правильный клиент
              Клиент является краеугольным камнем логистических операций. Чрезвычайно важно определить целевую аудиторию и распространить информацию о продуктах и ​​услугах, которые вы предлагаете этим клиентам. Для этого часто требуется исследование рынка и поиск потенциальных клиентов, чтобы убедиться, что ваши товары продаются на правильном рынке.
            3. Правильное состояние
              Товар должен быть в хорошем состоянии, без каких-либо повреждений или дефектов. Логисты несут ответственность за то, чтобы продукты были отправлены в надлежащем состоянии и упакованы должным образом. Последовательность является ключевым моментом в этом «правильном».
            4. Правильное количество
              Количество играет важную роль в логистике, так как необходимо контролировать правильное количество товаров. Логисты работают с отделами дистрибуции и производства, чтобы доставить клиентам нужное количество товаров. Это «право», которое дает наибольшую возможность удовлетворить спрос, избегая при этом создания слишком большого количества продуктов, что приводит к потерям.
            5. В нужном месте
              Товар должен быть доставлен в правильное место. Во многих случаях компании используют стороннее программное обеспечение. Некоторые компании используют систему отслеживания распределения или систему оптимизации маршрутов, чтобы как клиенты, так и поставщики могли следить за товаром в пути, пока он не будет доставлен.
            6. В нужное время
              Своевременность — еще один важный компонент логистики. Важным аспектом обслуживания клиентов является своевременная доставка продуктов, которая не доставляет неудобств клиенту, а также поддерживает вашу репутацию или конкурентные преимущества на рынке продукта. Задержки в доставке и ошибки в маршрутизации могут привести к неудовлетворенности клиентов.
            7. Правильная стоимость
              Цена имеет решающее значение. Как бы вы ни оценивали свою продукцию, это может сильно повлиять на прибыль вашей компании или убытки, которые вы понесете. Логисты анализируют динамику внутри отрасли и рыночный спрос, чтобы определить разумные цены. Они также отслеживают затраты и периодически следят за тем, чтобы товары продавались по соответствующей цене.

            В целом логистика направлена ​​на доставку нужного товара нужному покупателю, в нужном состоянии и в нужном количестве, в нужное место, в нужное время и по правильной цене.

            Учитывая, что и управление цепочками поставок (SCM), и логистика связаны с перемещением продуктов от производства сырья до конечной поставки, их легко спутать. Несмотря на их сходство, они не совсем одинаковы, и у логистов будут разные цели, чем у операторов цепочки поставок.

            Управление логистикой является частью управления цепочками поставок; по сути, это одно действие по перемещению запасов по цепочке поставок — его можно рассматривать как одну часть процесса создания продукта и обеспечения его доставки конечному потребителю. В то время как логистика в основном включает в себя хранение, транспортировку и доставку товаров, цепочка поставок включает в себя дополнительные действия, такие как планирование и проектирование продуктов и оптимизация доступных ресурсов.

            «Цепочка поставок» — это сеть предприятий, которые создают партнерские отношения для производства и доставки информации или физических товаров. Управление цепочками поставок контролирует цепочку поставок и направлено на оптимизацию результатов, чтобы каждый участвующий бизнес получал максимальную выгоду. Она не только координирует производство и распределение продукции конечным потребителям, но и между самими поставщиками. Тенденции спроса и предложения трудно ориентировать, но SCM реализует эффективные планы, которые задействуют логистику.

            Одной из основных целей логистики является выявление проблемных зон в цепочке поставок. Эти проблемные области обычно связаны либо с отходами, либо с высокими затратами. Например, продукт может быть заказан в большом количестве, но долгое время находится на складских полках, потому что количество не соответствует истинному рыночному спросу. Или поставщик транспортных услуг, с которым компания объединилась, несет высокие затраты, и доступны более экономичные решения.

            Можно использовать логистику для снижения затрат и потерь, возникающих по всей цепочке поставок, особенно в функциях управления логистикой, связанных со складированием, контролем запасов и транспортировкой. В этих областях очень полезно внедрить то, что известно как бережливая логистика, метод, который помогает сократить потери в любой отрасли. Бережливая логистика фокусируется на постоянном совершенствовании и устраняет определенные виды потерь, в том числе:

            • Перепроизводство, что включает в себя производство чего-то в больших количествах, чем это действительно необходимо. Даже если каждый продукт в какой-то момент продается, перепроизводство приводит к высоким затратам на производство и хранение и может повлиять на рыночную цену или спрос.
            • Транспортировка. Продукты следует как можно меньше перемещать как внутри объектов, так и между пунктами назначения. Это не только сокращает количество отходов, но и снижает вероятность повреждения продукции.
            • Ожидание, , которое возникает, когда продукты находятся на полках в течение длительного периода времени или останавливаются в середине производства. Это может быть вызвано узким местом на производственной линии, поломкой оборудования или плохим управлением запасами.
            • Дефекты или ошибки. Если продукт поврежден или имеет дефекты, это приводит к потерям в нескольких аспектах. Продукт, возможно, придется утилизировать, и производственный процесс придется начинать заново. Или потребуются дополнительные время и усилия, чтобы исправить это. Поврежденные продукты также негативно повлияют на репутацию компании среди ее клиентов.

            Использование методов бережливого производства в логистических процессах вашего бизнеса может помочь сократить количество отходов и более точно соответствовать требованиям клиентов. Такие методы, как комплексное техническое обслуживание, канбан и производство «точно в срок» (JIT), направлены на то, чтобы сделать производство максимально эффективным, чтобы доставлять нужный продукт в нужное время в нужном количестве нужным клиентам.

            Многие компании также используют отслеживание логистики, систему, которая отслеживает ресурсы на протяжении всего движения и хранения продуктов. Благодаря системе отслеживания логистики компании знают, где физически находятся их продукты и где они должны быть в следующий раз. Определенное программное обеспечение, использующее RFID и штрих-коды, может в режиме реального времени предоставлять обновления о перемещении вашего продукта по пути к покупателю. Отслеживание программного обеспечения также может обеспечить подтверждение доставки в режиме реального времени.

            Отслеживание логистики очень полезно для обработки перерывов в обслуживании и других типов простоев. Если поставщик или объект в цепочке поставок не может работать, это означает, что может потребоваться перемещение оборудования и материалов на другое место или поиск нового поставщика как можно быстрее. Отслеживание логистики помогает логистам принимать меры в случае задержек доставки или производства, чтобы клиенты по-прежнему получали свою продукцию своевременно.

            Канбан — это метод бережливого производства, который использует визуальные подсказки для запуска действий и повышения организационной эффективности. Как система инвентаризации, она помогает управлять движением материалов и информации, что делает ее идеальной для управления логистикой и контроля цепочек поставок. Канбан предоставляет средства связи между различными поставщиками, предприятиями и отделами, чтобы все были в курсе того, где находится продукт и какие дальнейшие действия необходимы, прежде чем он будет окончательно доставлен покупателю.

            «Канбан» означает вывеску или карточку, и карточка, содержащая конкретную информацию, может быть отправлена ​​из службы доставки поставщику транспортных услуг, например, для инициирования необходимых действий. Это может быть физическое письмо или карточка, прилагаемая к продукту, или, что более типично, часть программного обеспечения для отслеживания логистики (например, покупатель получает электронное письмо о том, что его продукт был доставлен, чтобы он мог его получить). В целом канбан служит связующим звеном и предоставляет информацию, связывающую весь процесс управления логистикой.

            Канбан может особенно помочь логистам визуально увидеть движение отгрузок и какие приоритеты или сроки соблюдаются. Канбан-карты могут представлять каждый товар и показывать его местонахождение в цикле доставки, поэтому процесс становится прозрачным. Это также значительно упрощает выявление потерь или задержек и исправление ошибок до того, как они станут более распространенной проблемой.

            Логистика направлена ​​на поиск более эффективных способов перемещения продуктов от их создания до конечного потребителя. Движущей силой логистики и причиной, по которой для многих компаний во многих отраслях важно внедрить этот тип управления, является обеспечение наилучшего обслуживания клиентов и удовлетворение спроса. Наличие эффективного логистического процесса может помочь защитить репутацию вашего бизнеса и увеличить прибыль. Управляя логистикой, вы можете своевременно и качественно доставлять свою продукцию.

            Кроме того, логистика обеспечивает прозрачность цепочки поставок вашего бизнеса и позволяет отслеживать движение товаров в режиме реального времени. Вы можете не только лучше контролировать поток запасов, но и видеть потенциальные сбои до того, как они произойдут, и принимать превентивные меры для сокращения потерь. При правильном подходе управление логистикой помогает вам поставлять нужный продукт нужному покупателю в нужном состоянии и в нужном количестве, в нужном месте, в нужное время и по правильной цене.