Виды рекламной деятельности: Организация и виды рекламной деятельности на коммерческих предприятиях

Страница не найдена

Обычная версия сайта

Размер шрифта:

• A
• A
• A

Цветовая схема:

• A
• A
• A

Изображения:

• —
• +

Интервал:

• 1
• 2
• 3

• Главная страница
• 2020

Организация рекламной деятельности и виды рекламы в сети интернет

Развитие систем телекоммуникаций, одним из ключевых элементов которых является глобальная компьютерная сеть Интернет и ее главный сервис WWW (World Wide Web), представляющий по сути первую реализацию опосредованной компьютерами гипермедийной среды, представляет уникальные возможности для рекламы и выступает в качестве двух основополагающих элементов:

• во-первых, Интернет — новое средство коммуникации, представляемое коммуникационной моделью «многие-мно-гим», в основе которой лежит ри11-модель получения информации потребителями. Кроме того, Интернет является гипермедийным способом представления информации, значительно отличающимся от традиционных средств массовой информации интерактивной природой, высокой гибкостью и маштабируемостью;

• во-вторых, Интернет — глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара и место дистрибьютивных фирм в этом процессе.

Реклама в Интернете с применением \¥\¥\¥-технологий представляет собой различные графические материалы как статические (изображения), так и динамические (видеофрагменты). По силе воздействия информации на покупателей реклама в Интернете составляет достойную конкуренцию рекламе в СМИ. Одним из главных преимуществ Интернета является высокая скорость распространения информации любого вида (текстовый, графический, аудио-, видео-) и отсутствие дополнительных расходов на изготовление печатной продукции, оплату междугородних и международных почтовых и транспортных тарифов. Стоит разместить новые материалы в Интернете, и они сразу же будут доступны пользователям всего мира.

Реклама в Интернете является новым средством продвижения компании, ее товара и услуг на рынке. Со времени появления рекламы в Интернете в 1994 году объем рекламы в Сети увеличился в несколько десятков раз, значительно расширив сферу рекламируемых товаров и услуг. В российской части Всемирной сети (Рунете) появились специализированные агентства Интер-нет-рекламы, предоставляющие полный комплекс рекламных и РЯ-услуг²⁰.

На текущий момент реклама в Интернете используется российскими компаниями большей частью как элемент комплекса мер по созданию благоприятного имиджа. Недостаточный уровень жизни населения и недостаточный уровень развития коммуникаций в России не позволяют полностью использовать возможности Сети для продаж различных категорий товаров и услуг. В связи с этим имеет смысл рассматривать рекламу на сегодняшний момент в Интернете именно как мероприятия, направленные на формирование положительно имиджа фирмы.

Реклама в Интернете нацелена:

1) на создание благоприятного имиджа фирмы или товара /услуги;

2) обеспечение доступности информации о фирме или продукции для сотен миллионов людей, в том числе географически удаленных;

3) реализацию всех возможностей представления информации о товаре: графику, звук, анимацию, видеоизображение и многое другое.

4) оперативную реакцию на рыночную ситуацию: обновление данных прайс-листа, информации о фирме или товарах, анонс новой продукции.

5) продажу продукции через Интернет — одно виртуальное представительство позволит не открывать новых торговых точек.

В ближайшем будущем ведущими зарубежными компаниями, специализирующимися в области Интернет-рекламы, прогнозируется значительный рост расходов фирм на подобную рекламу. Так, расходы американских компаний на рекламу в Интернете в 2000 году увеличились в пять раз по сравнению с 1999 годом и в ближайшие пять лет объем рекламы в 1п1егпе1 значительно возрастет²¹. Это произойдет в результате использования рекламодателями более сложных методов анализа, позволяющих приспособить рекламу для конкретных групп пользователей. По мере освоения новой среды рекламодателями и владельцами средств массовой информации будут совершенствоваться и средства отслеживания и анализа состава аудитории.

Различают следующие виды рекламной деятельности в Интернете:

• корпоративный web-cepeep;

• баннеры;

• электронная почта;

• группы новостей;

• реклама на досках объявлений и в дискуссионных листах.

Корпоративный web-cepBep позволяет сделать информацию о фирме или товаре (услуге) общедоступной. Кроме того, позволяет оперативно реагировать на рыночную ситуацию — изменять данные прайс-листа, анонсировать новые товары (услуги). Сервер позволяет реализовать все возможные формы представления информации: текст, графику, звук, видеоизображение, анимацию. Еще одно преимущество web-сервера — возможность открытия виртуального представительства, которое будет доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю из любой точки мира.

Корпоративный web-cepBep — это не только носитель и средство рекламы, но и рекламируемый продукт в Интернете, или виртуальное представительство компании. Следует отметить, что наличие собственного сайта на сегодняшний день является желательным для любой компании.

Баннер — это графическое изображение, которое по договоренности или за плату размещается на страницах различных www-сайгов и служит ссылкой на ваше представительство в Интернете.

Баннерная реклама является одним из наиболее популярных и эффективных инструментов для ведения рекламной кампании. Баннер помещается на web-странице и имеет гиперссылку на сервер рекламируемой фирмы. Исследования, проведенные в области Интернет-рекламы, показали, что баннер работает, даже если на него не щелкают мышью²². Щелчок («клик») означает лишь сиюминутную заинтересованность. Одна из основных характеристик эффективности баннера — отношение числа «кликов» на баннер к числу его показов. Например: если баннер был показан на какой-либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно, попали на сайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5 %. Основная цель размещения баннера — привлечь внимание потенциального клиента и предоставить ему возможность, как бы между делом, просмотреть анонсируемую информацию.

Существует три основных метода баннерной рекламы.

Первый — использование служб обмена баннерами, которые позволяют обеспечить показ баннеров одной фирмы на других серверах в обмен на показ их баннеров на сервере данной фирмы. Зачастую эти службы предоставляют дополнительные возможности для улучшения эффективности баннерной рекламы:

• баннер, который пользователь уже видел, не показывается;

• через определенный промежуток времени или при перезагрузке баннер заменяется другим;

• показ рекламного баннера только определенному кругу пользователей (целевой аудитории), наиболее интересному для рекламодателя, то есть таргетинг.

На сегодняшний день доступны четыре основных вида таргетинга: географический — позволяет обратиться с рекламным сообщением только к жителям того или иного региона; временной — показ баннера в определенные промежутки времени и с заданной интенсивностью; тематический — самый распространенный вид: реклама размещается соответственно тематике сайтов; контекстный — применяется в поисковых машинах, которые анализирует запрос пользователя и на основе этого анализа подбирают пользователю рекламу. еЬ-сайту за показ баннеров на их страницах.

И третий способ, можно оформить договорные отношения с \¥еЬ-мастером другого сайта, обычно со сходной тематикой, о показе баннеров друг друга. Однако в данном случае существует вероятность того, что это поможет конкурирующей фирме и навредит собственному сайту.

Практический опыт показывает, что наиболее эффективной является баннерная реклама товаров массового потребления, а также сайтов, предназначенных для широкого круга людей.

Рекламируя дорогие и единичные изделия, необходимо очень четко выбирать целевую группу потребителей и направлять на нее основные усилия. Пока в России недостаточно рекламных баннерных сетей на специализированных серверах, что значительно осложняет проведение целевой рекламы.

Использование электронной почты для рекламы выгодно тем, в отличие от баннерной рекламы, что практически не требует специальной подготовки и наличия собственного сайта. Этот метод оперативен, удобен и дешев. Еще одно преимущество — персонифицированность обращения, возможность воздействия на целевую аудиторию, большая вероятность отклика, чем при баннерной рекламе, возможность использования НТМЬ-формата — то есть как текстовой, так и графической рекламы.

Существует несколько методов рекламы с помощью электронной почты:

• Рассылка индивидуальных писем. Наиболее трудоемкий и неудобный способ, который может принести эффект при продвижении эксклюзивных товаров.

• Список рассылки. Некоторые компании покупают специально созданные списки е-таП-адресов (или используют другие способы их получения) для массовой рассылки своих сообщений. В данном случае реклама может добавляться в конец сообщения, что не этично и может в стратегическом плане привести лишь к негативным результатам.

Гораздо более эффективно и этично использование списков рассылки. Рассылки могут бать открытые и закрытые, платные и бесплатные. Здесь существуют следующие возможности:

• Использование специализированных рассылочных серверов. Например, сообщение может содержать рекламную информацию в скрытом виде. Здесь очень высока вероятность наиболее полного охвата целевой группы, так как пользователи сами подписываются на рассылки определенной тематики.

• Рассылка новостей сервера — при регистрации на сервере в форму можно включить пункт подписки на новости сервера, таким образом можно напоминать посетителю о фирме и ее продукции, при этом зная, что пользователю интересна эта информация.

• Автоответчик — программа, которая при получении письма на его адрес, автоматически отсылает в ответ требуемую информацию. Этот метод позволяет освободить отдельного сотрудника фирмы от рутинной работы или заменить нескольких сотрудников.

Группы новостей — Usenet появились раньше WWW, но на данный момент используются все реже. Причиной этому стало интенсивное использование Usenet компаниями, рассылающими по электронной почте ненужные сообщения. На сегодняшний день осталось несколько десятков групп новостей, участие в которых может принести определенную пользу. Стратегия участия в конференциях следующая: для начала определяются целевые группы, соответствующие рекламным сообщениям. Для этого целесообразно использовать поиск и иерархическую организацию групп новостей. Например, если проводится рекламная кампания медицинской системы, зная группу sci.med.telemedicine, можно также найти все остальные группы, относящиеся к медицине — те, которые начинаются на sci.med*. Также есть возможность задать ключевое слово для поиска групп — med или medicine и использовать желаемые группы для размещения рекламы.

Также необходимо просматривать сообщения, появляющиеся в найденных группах, и отвечать на них, если вопрос хотя бы косвенно касается продукции фирмы. Это будет дополнительным фактором, влияющим на осведомленность о фирме или продукте.

Реклама на досках объявлений и в дискуссионных листах подобна рекламе в Usenet. Отличие заключается в том, что доски объявлений обычно содержат категории объявлений, а дискуссионные листы создаются по определенной тематике. Они располагаются на web-cepBepax, что повышает их доступность. Таким образом, увеличивается вероятность того, что рекламное сообщение будет прочитано представителем целевой группы покупателей, то есть увеличивается эффективность рекламы. Целесообразна также организация дискуссионных листов или досок на собственном сайте компании по тематике, близкой к деятельно сти фирмы, что позволит привлечь большее количество покупателей и приобрести постоянных посетителей сайта.

Следует отметить, что реклама в Сети имеет, как правило, двухступенчатый характер.

Первым звеном является внешняя реклама: баннеры и текстовые блоки, размещаемые на популярных и тематических сайтах, реклама в поисковых системах и каталогах, в списках рассылки, публикация на новостных сайтах и множество других способов. Это воздействие принято называть пассивной рекламой, так как она не находится под контролем пользователя. Пользователь видит рекламу уже как следствие взаимодействия с сайтом веб-издателя (его посещения). Этим данное звено похоже на рекламу в традиционных СМИ. Человек покупает журнал для того, чтобы почитать новости и статьи на интересующую его тему, а не ознакомиться с новым рекламным объявлением. Домохозяйка включает телевизор для просмотра сериала, а не рекламных роликов и т. д. То же самое касается и посещения сайта веб-издателя, на котором пользователю может встретиться реклама.

Вторым рекламным звеном является то, что пользователь получает после взаимодействия с рекламой. Как известно, самой распространенной формой взаимодействия является нажатие мышкой на баннер или рекламную ссылку с последующим попаданием пользователя непосредственно на веб-сайт рекламодателя. Можно привести и множество других примеров. Например, непосредственно на баннере пользователь может ответить на вопросы или, скажем, подписаться на список рассылки. Баннер может раскрыться и превратиться в мини-сайт и т. д. Тем не менее в любом из этих случаев действие было вызвано непосредственно реакцией пользователя на пассивную рекламу (первое звено), а демонстрация второго рекламного звена (веб-сайта) произошла по его воле и под его контролем, и подобную рекламу можно назвать активной.

Причин, по которым пользователь реагирует на рекламу (а не просто принимает ее к сведению) и нажимает на ссылку, может быть несколько:

• реклама пользователя заинтриговала, он не до конца или неправильно понял, что его ожидает;

• реклама пользователя заинтересовала и он отправляется на веб-сайт за более подробной информацией;

• пользователя заинтересовало конкретное предложение и он идет на сайт для заполнения заявки, совершения покупки, получения обещанной информации, принятия участия в опросе или конкурсе и т. д.

Таким образом, следует отметить, что в связи с развитием Интернета как элемента телекоммуникации, который по силе воздействия составляет серьезную конкуренцию СМИ, для рекламной деятельности открылись новые перспективы развития, а именно:

— появились новые виды рекламы, которые имеют те же теоретические принципы, что и реклама вне Интернета;

— благодаря скорости распространения информации и активной аудитории, рекламная деятельность в Интернете обладает высокой оперативностью;

— у рекламодателя появился новый способ предоставления информации о себе с помощью Интернет-технологий и средств воздействия на потенциального потребителя.

2.6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ

Эффективность рекламной деятельности в сети Интернет можно оценить, используя традиционный подход к оценке эффективности, то есть проанализировать доходы и расходы, а также динамику их соотношения²³.

²⁶E-Commerce Revenues in Western Europe, by Country, 2008. eMarketer, 2000 //www. emarketer.com

Компания Jupiter Communications прогнозирует, что мировые доходы от рекламы в Интернете вырастут с 4,3 млрд долл. США в 1999 году до 28 млрд долл. США в 2005 году. Главным источником этого роста станет увеличение числа пользователей Интернета с нынешних 200 млн до 600 млн в 2005 году. В то же время эксперты Jupiter предвидят множество трудностей, возникающих перед рекламодателями при использовании преимуществ Интернета как глобального рекламного носителя. Они включают в себя зависимость от медленного принятия прогрессивных рекламных моделей и также интеграционные трудности²⁴. Тем не менее отмечается рост доходов от Web-рекламы в 1999-2000 гг., когда они превысили 7 млрд долл. США. В последующие годы темпы прироста будут устойчивыми (табл. 8).

Таблица 8

Рост общих доходов онлайновой рекламы в мире, 1999-2005 гг.²⁵

На долю Северной Америки, особенно США, в настоящее время приходится примерно 75 % всех доходов от \уеЬ-рекламы. Естественно, эта доля будет со временем уменьшаться, но все же будет составлять около 60 % в 2005 году (табл. 9).

Таблица 9

Доходы онлайновой рекламы в мире, по регионам, 2000, 2005 гг.

Затраты на рекламу наравне с доходами также играют важную роль в рекламной деятельности для определения эффектности достижения поставленных целей. Компании eMarketir опубликовала третий выпуск отчета eAdvertising Report со сравнимыми данными, приведенными в таблице 10.

Таблица 10

Динамика фактических и прогнозных затрат на Интернет-рекламу в мире, 1996-2004 гг.²⁶

Отчет eAdvertising Report фактически подтверждает исправления в сторону увеличения, сделанные многими исследователями относительно своих более ранних прогнозов доходов от рекламы. Согласно отчету, составная оценка для доходов от рекламы за 1999 год, интегрированная из аналитических данных 15 исследователей, поднялась с 3,6 млрд долл. США в январе 1999 года до 4,1 млрд долл. США в декабре 1999 года и до 4,6 млрд долл. США в апреле 2000 года. В отчете же отмечается, что затраты на Интер

²⁹Мониторинг российского Интернета. Группа компаний monitormg.ru. Исследования общества, рынка, медиа, Интернета //www.monitoring.ru

³⁰Marketing Accountability Forum. ANA. 2000 //http://www.ana.net

нет-рекламу в 2003 году будут составлять все еще только 4,7 % всех затрат на рекламу. Также констатируется, что доминирующее положение США по затратам на рекламу в Интернете, так же как и по показателю проникновения Интернета и развитию электронной коммерции, снижается. На долю Европы приходится 15 % общих затрат на \уеЬ-рекламу в 2002 году. Доля США за тот же период времени уменьшается с 83 % до 71 % (см. табл. 11).

Таблица 11

Доходы Интернет-рекламы в мире, по регионам, 2002 г.²⁷

Доходность той или иной фирмы зависит от правильности выбора вида рекламы. Реклама потребительской направленности была отдельной большой категорией, на долю которой пришлось 30 % всех затрат. В таблице 12 представлены другие наиболее популярные в Интернет-рекламе категории.

Таблица 12

Категории онлайновой рекламы в 1999 г.²⁸

Как и в предыдущие периоды, баннерная реклама преобладает среди других видов рекламы, так как является самым распространенным, наиболее эффективным и наименее затратным из всех видов Интернет-рекламы (см. табл. 13).

Виды онлайновой рекламы, 2000 г.²⁹

Ассоциация Национальных Рекламодателей (The Association of National Advertisers (ANA)) провела свое годовое исследование рекламы на web-сайтах в Интернете среди 114 компаний, членов ANA, которое показало, что отношение компаний к рекламе в сети меняется³⁰. Примерно две трети (64 %) опрошенных компаний рекламируются в Интернете, что составило скромный прирост всего на три пункта по сравнению с прошлым годом. Уровень затрат на рекламу, однако, утроился по сравнению с 1999 годом и составил в среднем 1,9 млн долл. США на компанию. Эксперты ANA отмечают, что изменились цели и причины создания многих корпоративных веб-сайтов. Информация и пути ее доведение до сведения клиента все еще остаются основными направлениями. Однако разработка и улучшение политики сохранения лояльности к торговой марке и сервисное обслуживание переместились на второе и третье места соответственно (см. табл. 14).

Таблица 14

Основные цели создания корпоративных web-сайтов

Как и в предыдущих исследованиях, компании продемонстрировали некоторые прочные негативные оценки Интернет-рекламы:

• 49 % приводили отсутствие подтверждений возврата (эффективности) вложений как основной барьер для увеличения затрат на Интернет-рекламу.

• 35 % назвали низкий уровень отклика.

Согласно последнему исследованию компании Arbitron Internet Information Services, проведенному среди рекламных агентств, более трех четвертей (77 %) рекламных агентств покупают рекламу в Интернете от имени своих клиентов³¹. Arbitron провела 100 интервью с руководителями традиционных и новых медиа рекламных агентств. Результаты анкетирования показывают, что популярность рекламы в Интернете устойчиво возрастает:

• 69 % агентств, использующих рекламу на сайтах, планируют увеличить ее использование в следующем году;

• 96 % потратят на рекламу на сайтах столько же или даже больше средств, чем в 2000 году;

• 56 % агентств, не использовавших рекламу на сайтах, планируют начать ее использование в предстоящем году;

• 81 % руководителей согласны, что реклама на сайтах значительно возрастет в ближайшие 3 года.

Преимущества рекламы в Интернете в среднем ясны большинству руководителей. У нее есть большой целевой потенциал и она оценивается как более перспективная, чем просто баннеры. Ее недостатки связаны с низким уровнем проникновения и проблемами качества.

У Интернет-рекламы есть «финансовые» возможности роста. Только 15 % агентств тратят более 10 % своего рекламного бюджета на Интернет. Более того, среди тех, кто покупает Интер-нет-рекламу, 62 % тратят на нее только 5 % или менее от своего бюджета. Только 37 % традиционных рекламных агентств приобретали Интернет-рекламу.

Проведенные исследования показывают, что баннерная реклама все еще остается основным средством рекламирования в Сети (табл. 15).

Использование рекламными агентствами различных типов веб-рекламы³²

По прогнозам компании Jupiter Communications, затраты на маркетинг по электронной почте составят 7,3 млрд долл. США в 2005 году. Эксперты компании Jupiter Communications ожидают также, что затраты на маркетинг по электронной почте составят 7,3 млрд долл. США в 2005 году, что покажет рост более чем на 4000 % по сравнению с прошлым годом, когда эти затраты составили 164 млн долл. США В 2005 году затраты на электронную почту поглотят 13 % доходов от прямых почтовых рассылок. Электронная почта, безусловно, становится средством для привлечения внимания тех Интернет-пользователей, которые не реагируют даже на броскую баннерную рекламу. По оценке Jupiter Communications, пользователи Интернета в США в 1999 году в среднем получили по 40 коммерческих сообщений по электронной почте. В 2005 году это число возрастет в 40 раз, а именно до 1600³³.

С другой стороны, eMarketer оценивает общие затраты на рекламу по электронной почте в США в 1999 году суммой 898 млн долл. США, включая 97 млн долл., потраченные на рекламу по электронной почте. Помимо рекламы, прочие расходы на маркетинг по электронной почте включают затраты на заказы сторонним разработчикам решений, программное обеспечение, обеспечивающее управление электронной почтой, затраты, относящиеся к электронной почте клиента. По оценкам экспертов eMarketer, предполагается, что к концу 2003 года предприятия США потратят 4,6 млрд долл. США, включая затраты на рекламу по электронной почте в размере 2 млрд долл. США. Рост маркетинговых затрат на электронную почту будет сопровождаться развитием самой электронной почты³⁴. В таблице 16 даны оценки объемов электронной почты до 2003 года.

Таблица 16

Число электронных сообщений в США в 1999-2003 гг.

Доступ к целевым рекламным решениям позволяет рекламодателям в значительной степени сокращать издержки на достижение поставленных перед рекламной кампанией целей. Так, традиционно используемое в рекламной практике соотношение цены на рекламу к одной тысяче достигаемых рекламой пользователей (СРМ Ratio) составляет в среднем 28 для американских журналов, 14 — для российских аналоговых журналов, падает до 6-9 для крупных американских серверов и до 4-8 — для российских Интернет-серверов.

Исходя из данных, приведенных выше, следует сделать вывод:

1) самым распространенным средством рекламы в Интернете на сегодняшний день является баннерная реклама, так как это наиболее эффективный и наименее затратный из всех видов Интернет-рекламы.

2) отношение компаний к рекламе в сети меняется;

3) информация и пути ее доведения до сведения клиента все еще остаются основными направлениями рекламы в Интернете;

4) как доходы, так и затраты на Интернет-рекламу несмотря ни на что будут увеличиваться.

Таким образом, можно констатировать, что рекламная деятельность с помощью Интернета становится одним из новых эффективных инструментов организации рекламной кампании фирмы.

Способы рекламы вашего бизнеса

Реклама — это эффективный способ донесения до вашей аудитории информации о ваших продуктах и ​​услугах. Это платная форма продвижения, поэтому она должна приносить значимые и четкие результаты.

Роль рекламы

Реклама является частью рекламного комплекса и часто является наиболее заметным аспектом маркетинга. Это важная часть компонента «P для продвижения» в наборе 7 Ps маркетингового инструментария.

Реклама позволяет:

• выйти на вашу аудиторию через целевые медиа-каналы
• широкомасштабно общаться с потенциальными клиентами.

Преимущества рекламы

Реклама может помочь вам в достижении маркетинговых целей. Это мощный и эффективный способ для вашего бизнеса:

• быть замеченным
• быть понятым
• стимулировать действия
• достичь результата.

Реклама предназначена для «распространения информации». Речь идет о том, чтобы рассказать и продать историю, чтобы люди знали, доверяли и помнили ваш бренд.

Через слова, звуки и изображения реклама может связываться на эмоциональном уровне, помимо чисто функциональных и рациональных преимуществ.

• Это то, что ты говоришь.
• Как ты говоришь.
• Это то, как ты заставляешь людей чувствовать.

Найдите вдохновение

Подумайте о рекламе вашего любимого бренда. Как это заставляет вас чувствовать? Как создаются эти чувства?

Выполните поиск в Интернете, чтобы найти примеры успешных рекламных кампаний, которые помогли ускорить рост бизнеса и сделать бренды известными.

Планирование рекламы

При разработке маркетинговых программ вы могли обнаружить возможность или потребность в проведении рекламной кампании.

Прежде чем начать, вам нужно знать, будете ли вы:

• управлять процессом с помощью ваших внутренних ресурсов
• использовать профессиональное маркетинговое агентство
• использовать как внутренние, так и внешние ресурсы.

Чтобы спланировать рекламную кампанию, выполните следующие действия.

Знание того, чего вы хотите добиться, сделает вашу рекламную кампанию более успешной.

Вы можете, например:

• информировать клиентов о новой услуге или новом бизнесе
• увеличить продажи определенного продукта.

Ваша рекламная кампания должна поддерживать ваши маркетинговые цели, изложенные в вашей маркетинговой стратегии. Наметьте KPI (измеримые результаты) для каждой кампании. Примеры KPI:

• количество посетителей веб-сайта
• количество телефонных звонков и запросов по электронной почте
• количество потенциальных потенциальных клиентов
• количество продаж
• стоимость приобретения.

Убедитесь, что вы можете отслеживать и составлять отчеты по выбранным вами KPI.

Узнайте больше об отслеживании вашей цифровой эффективности.

Ваш маркетинговый бюджет должен учитывать ваши бизнес-цели и то, сколько денег у вас есть. Ваш маркетинговый план определяет, сколько вы должны потратить на рекламу.

Как всегда, важен правильный баланс. Помните:

• слишком большие расходы на рекламу могут быть рискованными и неэффективными
• слишком мало затрат на рекламу может сделать ваш бренд невидимым.

Рассматривайте рекламу как инвестиции. Возврат не всегда мгновенный, но есть значительные долгосрочные преимущества.

Идти в ногу с конкуренцией

• Принимая решение о бюджете на рекламу, также подумайте о том, сколько ваши конкуренты тратят на рекламу.
• Также рассмотрите возможность сравнения вашего бизнеса с аналогичными предприятиями в вашей отрасли.

Вам нужно знать, на кого вы будете ориентироваться в своей рекламной кампании. Основывайтесь на своих целевых сегментах.

Узнайте как можно больше о том, как ваша целевая аудитория использует медиа. Это может включать:

• что они обычно читают, смотрят и слушают
• куда они ходят и как они туда добираются
• что они ищут и посещают в Интернете.

Например, вы можете обнаружить, что ваши потенциальные клиенты:

• читают определенный журнал
• сядьте на определенный автобус на работу и обратно
• являются частью одной и той же группы в социальных сетях.

Это поможет вам решить:

• что и как вы сообщаете — ваш творческий подход
• где и когда вы рекламируете — ваш выбор канала.

В рамках вашего творческого подхода вам потребуется создать свои уникальные торговые точки (УТП). Сосредоточьтесь на том, чем отличается ваш бизнес, и на уникальной ценности, которую вы предоставляете.

УТП — это краткое и четкое заявление для продвижения вашего бизнеса. Подумайте о:

• что вы предлагаете
• что хотят клиенты.

Чем привлекательнее, тем лучше — вы хотите, чтобы ваши клиенты запомнили.

Убедитесь, что все ваши рекламные каналы играют свою роль, усиливая сообщения.

Примеры USP

Представьте, что вы управляете цветочным бутиком и доставляете «самую быструю местную доставку по доступным ценам». Вы можете передать это в своих рекламных лозунгах, например:

• Свежие цветы, быстрая доставка.
• Цветы быстрее, выгоднее.

Узнайте больше об определении вашего ценностного предложения и УТП.

Найдите лучшие каналы для своей рекламы, взглянув на:

• KPI кампании
• целевую аудиторию
• выделенный бюджет.

Как правило, чем больше людей читает газету, смотрит телепередачу или проезжает мимо рекламного щита, тем выше стоимость размещения вашей рекламы. Однако это также означает, что больше потенциальных клиентов будут ознакомлены с вашими продуктами и услугами.

Убедитесь, что номера аудитории верны и соответствуют вашей кампании:

• Попросите комплект средств массовой информации и прейскурант, чтобы помочь вам сравнить каналы, которые вы рассматриваете.
• Убедитесь, что количество зрителей проверено независимо.
• Помните, что цифры, относящиеся к вашей целевой аудитории, наиболее важны.

Также читайте о преимуществах и недостатках различных видов рекламы.

В рамках процесса планирования кампании вам необходимо запланировать свое расписание для СМИ — где и когда.

Вы хотите, чтобы больше людей из вашей целевой аудитории чаще видели и слышали вашу рекламу. Постарайтесь найти наилучший баланс между:

• общим количеством людей, увидевших вашу рекламу, известным как , достигшим
• количеством показов рекламы, известным как частота .

Ведите документ о незавершенном производстве, чтобы:

• создавать эффективную рекламу по многим каналам
• иметь достаточно времени, чтобы уложиться в сроки размещения рекламы.

Убедитесь, что вы следите за сроками поставки рекламных материалов.

На шаге 1 вы должны были убедиться, что можете отслеживать и составлять отчеты по выбранным вами KPI. Теперь вы можете просмотреть имеющуюся у вас информацию, чтобы увидеть, насколько хорошо сработала ваша кампания.

Цель этого обзора:

• рассчитать рентабельность инвестиций (ROI)
• выяснить, какая реклама работает лучше всего
• использовать результаты для улучшения ваших будущих кампаний.

Узнайте, как измерить и проанализировать свою рекламную кампанию.

Типы рекламы

Понимание доступных рекламных каналов поможет вам принимать правильные решения для вашего бизнеса.

Успешная рекламная кампания:

• повысит осведомленность о вашем бизнесе и продуктах
• привлечет клиентов
• увеличит продажи.

Независимо от того, поощряете ли вы новых клиентов покупать один из ваших существующих продуктов или запускаете новый продукт, ваш бренд с большей вероятностью будет выделяться, если вы используете правильный креатив (изображения, видео или другие рекламные форматы) в рекламе. правильное окружение.

Возможно, вы обнаружите, что наилучшие результаты достигаются при использовании комбинации каналов.

Для каждого типа рекламы учитывайте:

• потенциальный охват
• стоимость (медийная, креативная и производственная)
• призыв к действию (как вы хотите, чтобы люди реагировали).

Газетная реклама — это форма печатных СМИ, которая может способствовать продвижению вашего бизнеса и охвату широкой аудитории. Обычно он состоит из:

• медийной рекламы, которая размещается по всей газете
• классифицированные списки под определенными предметными рубриками.

Как правило, чем выше тираж (читательская аудитория), тем выше стоимость рекламы.

Чтобы решить, будет ли реклама в газетах работать на ваш бизнес, примите во внимание:

• географический охват (национальный, региональный или местный)
• профиль аудитории.

Журнальная реклама позволяет вам связаться с узкой целевой аудиторией. Например, журналы могут фокусироваться на:

• потребители с особым интересом (например, женское здоровье)
• предприятия в определенной отрасли (например, гостиничный бизнес).

Если ваша продукция должна быть представлена ​​в цвете, идеально подойдет реклама в глянцевом журнале.

Люди также склонны уделять больше времени чтению журналов и хранить их дольше. Это означает, что есть больше шансов, что вашу рекламу увидят.

Имейте в виду:

• Реклама в журналах обычно стоит дороже, чем реклама в газетах.
• Журналы обычно не являются местными СМИ, а распространяются по всей стране. Подумайте, будете ли вы платить за экспозицию за пределами вашей целевой области.

Реклама на радио может быть эффективным способом достижения вашей целевой аудитории. Это дает вам:

• возможность сосредоточиться на конкретном регионе или местности
• возможность передать индивидуальность вашего бренда через звук.

Помните о своей целевой аудитории, когда выбираете, на какой станции показывать рекламу и в какое время дня ее показывать.

Радиореклама может быть рентабельным средством массовой информации. Тем не менее, слушатели не могут легко вспомнить вашу рекламу, поэтому вам нужно регулярно запускать их.

Телевизионная реклама:

• — это идеальный способ выйти на большой рынок в большом географическом районе.
• предлагает уникальное преимущество сочетания визуальных эффектов, звука, движения и цвета. бренда и убедить клиентов действовать.

Телевизионная реклама обычно продается в единицах времени (например, 15 секунд или 30 секунд), и стоимость будет варьироваться в зависимости от станции, программы и времени.

Это может быть дорого, если учесть все затраты на производство и трансляцию.

Из-за широкого охвата и высокой стоимости телевизионная реклама не может быть хорошим вариантом для многих малых предприятий.

Наружная реклама — это способ связаться с потенциальными клиентами, когда они находятся на улице и в дороге. Обычно существует 3 разные рекламные среды вне дома:

• обочины (например, рекламные щиты, автобусные остановки, киоски)
• транспорт (например, аэропорты, поезда, автобусы, велосипеды)
• образ жизни (например, торговые центры, спортивные залы, стадион).

Эта визуальная реклама может быть рассчитана на сильное воздействие. Могут быть доступны как традиционные, так и цифровые варианты.

Помните:

• Сообщение должно быть коротким и резким, с сильным призывом к действию.
• Лучшие места стоят дорого.

Справочники обеспечивают рентабельный способ перечислить Ваш бизнес. Их можно распечатать или разместить в Интернете. Онлайн-списки или каталоги на основе местоположения позволяют вам:

• вносить в специализированные каталоги (например, по категориям или местонахождению)
• обновлять информацию о вашем бизнесе и контактные данные.

Проверьте, есть ли в вашем регионе бесплатные онлайн-каталоги.

Потенциальные клиенты могут использовать каталоги для сравнения вариантов через онлайн-рейтинги и обзоры.

Интернет-реклама представляет собой узконаправленный и высокоэффективный способ привлечения новых клиентов. Это особенно важно, так как большинство клиентов проводят онлайн-исследования, прежде чем принять решение о покупке.

В вашем распоряжении 3 основных типа цифровой рекламы:

• медийная реклама
• платная поисковая реклама
• реклама в социальных сетях.

Узнайте больше о цифровом маркетинге и рекламе, а также о социальных сетях для бизнеса.

Каналы и форматы (например, видео или изображения) будут основываться на поведении ваших потенциальных клиентов в Интернете и на том, чего вы стремитесь достичь.

Также помните, что вы, скорее всего, будете привлекать трафик на свой веб-сайт. Хорошо разработанный веб-сайт может увеличить ваши продажи.

Действия

• Сравните типы рекламы (выше), чтобы выбрать лучший канал для вашего бизнеса.
• Найдите идеи для маркетинга с небольшим бюджетом.
• Пройдите нашу интерактивную маркетинговую проверку состояния, чтобы определить области, на которых вам следует сосредоточиться.

Видео: Способы рекламы и продвижения вашего малого бизнеса

Посмотрите наше видео, которое поможет превратить вашу маркетинговую стратегию в план действий по продвижению вашего бизнеса и увеличению продаж.

Темы включают:

• информационный контрольный список, прежде чем инвестировать в маркетинговую деятельность
• как перейти от стратегии к плану действий
• изучение таких видов деятельности, как реклама, PR и стимулирование сбыта
• понимание «кто, почему, что и где’ маркетинга.

10 лучших советов по эффективной рекламе

1. Используйте отличительный внешний вид вашего бренда и будьте последовательны.
2. Убедитесь, что ваша творческая концепция убедительна и запоминаема.
3. Попробуйте обратиться к чувствам и установить связь на эмоциональном уровне.
4. Включите убедительный призыв к действию, чтобы клиенты знали, что делать.
5. Будьте бесстрастны при выборе канала – сосредоточьтесь на покупателе.
6. Интегрируйте каналы, чтобы они работали вместе и играли свои роли.
7. Адаптируйте свое творческое исполнение к рекламному носителю.
8. Дважды проверьте актуальность и точность всей информации.
9. Убедитесь, что качество вашей рекламы отражает качество вашего бизнеса.
10. Подтвердите, что ваша реклама соответствует правилам.

Начать рекламу

Эффективная рекламная кампания состоит из 3 ключевых компонентов.

Медиа

Планируйте, просматривайте, выбирайте и бронируйте места для выбранных каналов.

Это может быть связано с прямым общением с представителями средств массовой информации. Не забудьте сосредоточиться на своих целях и использовать свои навыки ведения переговоров. Например, вы можете получить скидку за одновременное бронирование нескольких мест.

Креатив

Разработайте всеобъемлющую творческую концепцию вашей кампании.

Основываясь на позиционировании вашего бренда, уникальных преимуществах и потребностях клиентов, вам нужно будет придумать «большую идею» для вашей рекламной кампании. Этот творческий подход будет включать как визуальный дизайн, так и копирайтинг.

Производство

Разработка и развертывание креатива во всех медиаканалах.

Затем вы перейдете к развертыванию кампании в соответствии с вашими рекомендациями по стилю. Взгляните на общую картину роли различных каналов и того, как они работают вместе. И убедитесь, что вы предоставляете файлы вовремя и в правильном формате.

Перед выходом в эфир убедитесь, что вы управляете своими внутренними коммуникациями.

Работа с внешними агентствами

Выиграет ли ваш бизнес от профессиональной помощи в планировании и проведении рекламной кампании?

Будьте реалистичны в отношении своих внутренних возможностей и способностей. Рассмотрим преимущества и недостатки самостоятельной работы по сравнению с привлечением специалистов.

Измеряйте и анализируйте

Если вы вкладываете средства в рекламу своего бизнеса, вам необходимо знать результаты.

В качестве примера предположим, что вы управляете обувным бутиком и в процессе планирования установили 3 КПЭ для своей рекламной кампании:

• увеличить количество посетителей магазина на 10 %
• увеличить продажи существующей продукции на 5%
• продолжать улучшать имидж бренда.

Контролируйте эффективность своего бизнеса перед запуском рекламной кампании. Это представляет вашу базовую производительность.

В примере с рекламной кампанией обувного магазина вы должны иметь некоторое представление о:

• количестве людей, посещающих магазин каждый день
• существующих продажах товаров
• восприятии вашего бренда, на которые необходимо обратить внимание.

После запуска рекламной кампании вы можете сравнить желаемые KPI с фактическими результатами.

На основе вашего рекламного бюджета и дополнительного дохода вы сможете определить, привела ли кампания к положительному возврату инвестиций (ROI).

Есть много простых способов узнать, какие виды рекламы работают лучше всего:

• Спросите своих клиентов, как они узнали о вашем бизнесе.
• Мотивируйте клиентов упоминать/вносить рекламные предложения.
• Используйте отдельный номер телефона/адрес электронной почты для отслеживания ответов.
• Отслеживайте запросы сразу после появления вашей рекламы.
• Отслеживайте изменения в цифровом исполнении.
• Захват сведений о почтовом индексе клиента, чтобы помочь определить приоритеты местоположений.

Лучше всего делать обзор после кампании. В дополнение к просмотру измеримых результатов, это может быть так же просто, как спросить:

• Что сработало?
• Что может быть лучше?

Ответив на эти вопросы, вы значительно улучшите свою следующую рекламную кампанию.

В этом примере можно узнать, что большинство клиентов сначала заходили на веб-сайт, но информации было недостаточно. Однако, оказавшись в магазине, предложение обеспечило высокие продажи. Так что при планировании будущей рекламной кампании важно будет обновить сайт и создать лендинг.

Помните, что для получения результатов вашей рекламы может потребоваться время.

Правила рекламы

Прежде чем начать, вам необходимо понять законы и правила, связанные с рекламой.

Ваша реклама всегда должна давать клиентам «целостную картину».

• Это должно быть фактическим.
• Все скидки должны быть действительными.
• Общее впечатление не должно быть обманчивым.

Также ознакомьтесь с требованиями для проведения рекламных соревнований.

Закон Австралии о защите прав потребителей (ACL)

ACL был введен 1 января 2011 года для защиты потребителей и обеспечения справедливой торговли в Австралии. ACL содержится в Законе о конкуренции и защите прав потребителей 2010 года и является национальным законом, законом штата и территории.

ACL охватывает ключевые области, связанные с рекламой, включая:

• вводящие в заблуждение или вводящие в заблуждение действия
• ложные или вводящие в заблуждение заявления
• недобросовестное поведение
• заявления о стране происхождения.

Избегайте недобросовестной деловой практики — это удобное руководство, объясняющее ACL простым языком с понятными примерами. В руководстве также описаны меры наказания, которые применяются к предприятиям, нарушающим закон.

Дополнительную информацию можно получить у регуляторов ACL:

• Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC)
• Агентство по защите прав потребителей штата и территории – Управление добросовестной торговли (OFT) в Квинсленде.

Саморегулирование отрасли

Кодекс этики Австралийской ассоциации национальных рекламодателей (AANA) является системой саморегулирования. Эта система ориентирована на социально ответственную рекламу в контексте преобладающих стандартов сообщества.

В дополнение к Этическому кодексу AANA существует ряд кодов для конкретных продуктов, аудиторий и каналов. Посетите Совет по рекламе Австралии, чтобы узнать, что актуально для вашей отрасли и типа бизнеса.

• Последнее рассмотрение: 29авг 2022 г.
• Последнее обновление: 23 сентября 2022 г.

• Распечатать страницу

27 бесплатных и малобюджетных маркетинговых идей для любого бизнеса

Малые предприятия часто имеют ограниченный бюджет на маркетинг, что может затруднить продвижение вашего бизнеса. Хорошая новость заключается в том, что у вас есть множество способов рекламировать себя своим клиентам, не тратя (или много) денег.

Теперь, когда вы являетесь владельцем бизнеса, у вас, вероятно, нет времени исследовать и определять эти бесплатные маркетинговые идеи, поэтому мы позаботились об этом за вас.

В этом посте вы найдете множество бесплатных и малобюджетных способов продвижения вашего бизнеса.

Содержание

1. Бесплатно и быстрые маркетинговые идеи
2. Бесплатные маркетинговые идеи, требующие немного больше усилий
3. Быстрые маркетинговые идеи, требующие немного больше бюджета

Бесплатные и быстрые маркетинговые идеи

Эти стратегии на 100 % бесплатны и не требуют массы ресурсов или времени (поскольку мы знаем, что время – деньги).

1. Создайте бесплатную учетную запись Google My Business

Особенно для местных компаний бизнес-профиль Google стал одной из самых эффективных доступных бесплатных маркетинговых стратегий. Это обязательное маркетинговое обеспечение позволяет вашей компании отображаться на Картах Google, в локальном разделе поиска Google и в панели знаний справа для брендовых поисков.

Пример бизнес-профиля Google, доступ к которому осуществляется из Google Maps

Но для того, чтобы этот список отображался выше на Картах Google или в местных результатах, вам необходимо оптимизировать свой бизнес-профиль, а для его оптимизации вам нужно подтвердить право собственности на него, что делается через вашу учетную запись Google Business.

2. Размещайте сообщения (и взаимодействуйте) в социальных сетях

Повышение активности в социальных сетях и создание онлайн-сообщества — это бесплатный способ развития вашего малого бизнеса, выражающий индивидуальность вашего бренда и укрепляющий доверие аудитории. Создавайте бизнес-аккаунты и участвуйте в крупных социальных сетях — Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube и других. Это то, что вы можете сделать, когда у вас есть несколько свободных минут.

Вы можете:

• Рекламировать свои сообщения в блоге, которые привлекают трафик на ваш сайт.
• Общайтесь напрямую с подписчиками, чтобы выразить голос своего бренда и привлечь больше внимания.
• Проводить опросы и запрашивать отзывы.
• Берите выдержки из более длинных форм контента и создавайте быстрые информационные сообщения, которые легче усваиваются.

Какой бы ни была ваша мотивация, убедитесь, что вы регулярно проявляете активность и активность в создаваемых вами учетных записях в социальных сетях. Подумайте: последовательность, сообщество, сотрудничество и приверженность.

Для получения дополнительной информации о бесплатном маркетинге в социальных сетях ознакомьтесь с этими сообщениями:

• 7 фантастически бесплатных способов продвижения вашего аккаунта в Instagram
• 22 совета по маркетингу в Facebook для малого бизнеса с ограниченным бюджетом
• 3-шаговый процесс создания (бесплатных) лидов B2B на LinkedIn

3.

Отметьте людей (и бренды) в социальных сетях

Отметьте своих постоянных клиентов, проповедников бренда или даже соседние компании и поставщиков в социальных сетях, чтобы расширить органический охват вашего бизнеса за счет новой потенциальной аудитории, помочь вам расширить свой и, возможно, даже получить больше клиентов. Вы также должны поощрять своих подписчиков отмечать ваш адрес в социальных сетях или местоположение компании в своих сообщениях. Подробнее о пользовательском контенте здесь.

Вы также можете отмечать счастливых клиентов в своих сообщениях, раскрывая свой бизнес в сети этих клиентов (при условии, что у вас есть их разрешение).

СВЯЗАННЫЕ: Наши 50 лучших маркетинговых советов за 5 минут

4. Используйте хэштеги!

Еще одна бесплатная маркетинговая тактика, которая может расширить ваш охват, — это включение хэштегов в ваши сообщения в социальных сетях — наверняка в Instagram, Twitter и TikTok, а также в Facebook и LinkedIn.

Широкие или популярные хэштеги могут помочь вам укрепить индивидуальность вашего бренда, но они не должны быть единственными хэштегами, которые вы используете. Более конкретные хэштеги (вроде ключевых слов с длинным хвостом) хороши, когда вы предоставляете ресурсы или советы. Хештеги на основе местоположения необходимы, если вы ведете местный бизнес. И не забывайте о пользовательских хэштегах! Применяйте различные типы хэштегов в своих сообщениях, чтобы они могли дойти до людей, для которых они предназначены.

5. Не спите на LinkedIn

LinkedIn — крупная социальная сеть, которая часто используется недостаточно. Не просто добавляйте сетевые подключения и выходите из системы; вступайте в диалог со связями, которые вы устанавливаете, делитесь своими сообщениями и предложениями в блогах, присоединяйтесь и вносите свой вклад в форумы, а также делитесь качественным контентом других.

Позволяя другим специалистам расти и обучая своих потенциальных клиентов, вы можете создать свой бренд и завоевать доверие и уважение в своей отрасли. Кроме того, поощряйте активность всех ваших сотрудников на платформе!

Бесплатное руководство: 30 лучших способов продвижения вашего бизнеса (с деньгами или без них)

Бесплатные маркетинговые идеи, которые требуют немного больше усилий

Эти стратегии по-прежнему бесплатны, но требуют немного больше инвестиции времени и/или усилий. Но хорошая новость заключается в том, что обычно чем больше усилий требуется, тем эффективнее стратегия и тем более устойчивым является успех.

6. Проведите локальную поисковую оптимизацию

Самое лучшее в алгоритме Google — это то, что он предназначен для предоставления наиболее точного, высококачественного и релевантного контента для любого заданного поискового запроса. Игра не оплачивается, поэтому это выравнивает игровое поле и позволяет малым предприятиям конкурировать с крупными конкурентами за недвижимость на первой странице.

Локальная поисковая оптимизация бесплатна, но может занять некоторое время, поэтому начните сейчас и продолжайте работать; преимущества с течением времени могут быть огромными. Вот некоторые обязательные действия для местного SEO:

• Добавьте ключевые слова с указанием местоположения (например, «Пекарня в Портленде») к заголовкам, заголовкам и основному содержанию основных страниц вашего веб-сайта.
• Зарегистрируйтесь в онлайн-каталогах, убедившись, что ваша информация идентична на разных платформах.
• Публикуйте страницы или сообщения в блогах, относящиеся к районам, которые вы обслуживаете.

Хорошее местное SEO поможет вам получить 3-Pack от Google, как показано выше.

7. Разработайте план маркетинга по электронной почте

Маркетинг по электронной почте — это отличный способ привлечь новых посетителей к вашему бизнесу, а также поддерживать отношения с существующими клиентами. И хотя маркетинг по электронной почте не нов, он по-прежнему остается одним из , если не самым надежным, способов добиться высокой отдачи от ваших инвестиций в маркетинг. Вот как это сделать:

• Внесите мысль и творческий подход в свои темы.
• Убедитесь, что в каждом электронном письме есть предложение, побуждающее ваших читателей сделать следующий шаг.
• Отслеживайте свою эффективность и проводите A/B-тесты, чтобы увидеть, какие тексты и предложения соответствуют вашему списку.

Еще несколько простых идей для электронного маркетинга:

• Привлеките новых посетителей веб-сайта к подписке на вашу рассылку, предложив бонусный контент или купон/скидку за подписку.
• Медленно развивайте своих подписчиков по электронной почте, пока они не будут готовы стать платными клиентами.
• Начните свои рекламные кампании по электронной почте с помощью бесплатной службы электронного маркетинга, такой как MailChimp.

8. Создайте информативную инфографику

Инфографика невероятно эффективна как маркетинговый инструмент. Они визуально приятны для глаз, легко усваиваются, и людям нравится ими делиться, так что это отличный способ увеличить реферальный трафик и ссылки.

Наем дизайнера, который сделает для вас инфографику A+, может сильно ударить по вашему кошельку, но вы можете сделать свою собственную по дешевке с помощью бесплатных инструментов, таких как Canva, бесплатные векторные наборы Adobe или наш фаворит Visme, которые предоставляют все необходимые элементы. сделать умную инфографику, которой можно поделиться. Не уверен, где начать? Посетите Visual.ly для вдохновения. У них есть примеры для начинающих и продвинутых, которые вы можете просмотреть.

Если у вас нет оригинальных закрытых данных для использования в инфографике, вы можете найти существующие данные и вдохнуть в них новую жизнь. Чтобы получить правительственные данные, посетите сайт data.gov или Бюро переписи населения. Глобальную статистику можно найти через ЮНИСЕФ и Всемирную организацию здравоохранения. В конечном счете, вам придется найти исходные данные, которые относятся к вашей отрасли и интересам аудитории. Но есть масса данных в свободном доступе!

9.

Получите бесплатные промо-кредиты на рекламу

Несмотря на то, что массовые рекламные кампании могут быть вне бюджета вашего малого бизнеса, часто существуют скидки и купоны для Facebook или Google Ads. Некоторые службы веб-хостинга предлагают рекламные коды скидок в рамках своих членских предложений. Проверьте и посмотрите, так ли это у вас. Конечно, получить рекламу легко, но вы все равно захотите освежить свои навыки PPC, чтобы получить наилучшие результаты и понимание аудитории. Ознакомьтесь с учебными ресурсами в Академии роста, если вы готовы освоить основы.

Чтобы узнать больше о бесплатных рекламных возможностях, перейдите сюда.

10. Подать заявку на бизнес-награды

В большинстве отраслей есть бизнес-награды, которые вы можете выиграть, предоставив вам онлайн-значок, который вы можете разместить на своем веб-сайте. Такие значки могут повысить доверие и, как следствие, увеличить продажи. Вот несколько советов о том, как рекламировать награду и извлечь из нее максимальную пользу.

Если в вашей отрасли нет наград, разместите свою собственную! Вы привлечете внимание других отраслевых компаний, которые захотят подать заявку на вашу награду, а это означает еще больше связей и больше возможностей для сотрудничества в будущем!

11. Чувствуете себя храбрым? Попробуйте партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг ставит во главу угла креативность, а не бюджет, а стратегии зачастую дешевы и просты в реализации, особенно при локализации. Нарисуйте свой адрес в Твиттере мелом на тротуаре, используйте заброшенную витрину магазина в качестве холста для уличного искусства или наклейте нестандартные наклейки на городской декор, чтобы те, кто проходит мимо, смотрели дважды.

Здесь огромное поле для творчества, и для успеха не нужен большой бюджет.

СВЯЗАННЫЕ С: 85 Прибыльные идеи для малого бизнеса, которые стоит попробовать

12. Публикация отличного контента

Контент-маркетинг, если его проводить с осторожностью, является высокоэффективной тактикой, не требующей огромного бюджета. Это не только служит для демонстрации вашего авторитета, опыта и искреннего желания принести пользу вашей аудитории; но также Google отдает приоритет высококачественному контенту, который лучше всего отвечает на вопросы, которые задают его пользователи. Это делает ваш сайт более заметным в Google и приносит больше бесплатного трафика.

Думаешь, писательство не твоя сильная сторона? Помните, что хороший контент помогает обучать вашу аудиторию с помощью простого и понятного языка — не причудливого жаргона, а терминов, которые ваша аудитория использует для получения ответов на вопросы, связанные с вашими продуктами или услугами. Так что не пытайтесь быть причудливым, просто поделитесь своим опытом!

Этот пост о том, как попасть в тройку Google, является хорошим примером качественного контента.

Вот несколько вещей, которые следует помнить:

• Большинство вещей, которые являются для вас второй натурой, часто чужды вашим клиентам. Вы эксперт! Оригинальный, аутентичный и полезный контент является ключевым здесь — практические советы, списки лучших десяти, сборники советов, лучшие практики, анализ данных, передовые идеи, и этот список можно продолжить (некоторые из них будут упомянуты позже в этом посте). .
• Не забывайте о техническом SEO. Если вы создаете контент в масштабе, возможно, стоит подумать о сети доставки контента, чтобы ваш сайт загружался быстро. Некоторые CDN доступны как отдельные сервисы, а другие входят в состав вашей CMS. Например, HubSpot предлагает бесплатный встроенный CDN со своей CMS.
• Чтобы получить дополнительную помощь в создании качественного контента, ознакомьтесь с этими 32 бесплатными (и почти бесплатными) инструментами контент-маркетинга.

13. Заведите блог

Один из лучших способов сделать содержание регулярной частью ваших маркетинговых усилий — это завести блог.

Малые предприятия используют блоги для привлечения трафика на свой веб-сайт, увеличения вовлеченности пользователей, улучшения своей видимости в Интернете и укрепления общей поисковой оптимизации. Это совершенно бесплатный способ продвижения вашего малого бизнеса в Интернете с помощью рассказов о вашем бизнесе и полезной информации, которую ищут ваши потенциальные клиенты.

Сообщения в блогах не должны быть длинными и сложными — говорите простыми словами, ориентируйтесь на разные темы в каждом сообщении и естественным образом включайте ключевые слова, на которые вы ориентируетесь, в каждое сообщение.

Чтобы получить дополнительную помощь по ведению блога и SEO, ознакомьтесь со следующими ресурсами:

• Советы по оптимизации блога для тех, кто не занимается SEO: 3 вещи, которые блоггеры забывают сделать
• Что такое SEO-контент? Руководство по созданию контента для SEO
• Как увеличить посещаемость блога: 5 простых шагов к славе

14. Создание отраслевых партнерств

Объединитесь с бизнесом, связанным с вашей отраслью (но не прямым конкурентом), для совместного проекта. Это можно сделать локально и офлайн через какое-то специальное мероприятие или онлайн (которое все еще может быть локально) с помощью вебинара или рекламной акции.

Партнерство с другим бизнесом означает в два раза больше внимания и знакомство с совершенно новой аудиторией, связанной с вашей нишей.

Отраслевые партнерства — отличная маркетинговая тактика, поскольку они позволяют владельцам малого бизнеса получить доступ к маркетинговым ноу-хау, технологиям и клиентским базам, которых они не смогли бы достичь самостоятельно. Вам нужно хорошо подумать и приложить усилия, если вы хотите создать выгодное партнерство. Уточните ожидания, взаимодействуйте с различными предприятиями и проверяйте их, оцените, как вы можете работать вместе, и проведите несколько бесед, прежде чем делать все официально.

15. Размещайте полезные видеоролики

Видео является очень популярным средством массовой информации среди потребителей, и хотя создание профессионального видео и его загрузка на YouTube могут стоить вам дорого, вам не обязательно нанимать профессионала. Видеомаркетинг «сделай сам» — это легко с современными личными устройствами и приложениями для социальных сетей, такими как Instagram, Facebook и TikTok.

Видеоролики

особенно хороши для демонстрации того, как выполнить задачу, например, сложить простыню или установить мусоропровод. Но видеомаркетинг работает практически во всех отраслях. Чтобы установить эту жизненно важную связь со своей аудиторией, вы можете создать:

• Обучающие видеоролики и инструкции
• Демонстрации продукта
• Закулисное освещение того, каково это работать в вашем бизнесе
• Интервью с вашим персоналом или отраслевыми экспертами
• Слайд-шоу с изображениями и подписями

Добавьте фирменное сообщение или личное сообщение, в зависимости от того, что подходит. Будьте прозрачными. Завершите решительным призывом к действию (например, «Позвоните нам, чтобы договориться о встрече!» или «Закажите торт ко дню рождения сегодня!»), а затем распространите видео на своем веб-сайте, YouTube и других видеохостингах, в социальных сетях и даже в социальных сетях. электронные письма.

16. Превратите сотрудников в представителей бренда

Для многих малых предприятий сарафанное радио является одной из лучших маркетинговых стратегий для увеличения продаж. Исследования показывают, что клиенты с большей вероятностью купят продукт или услугу, если узнают о них от незнакомцев; так что представьте себе эффект друзей или родственников.

Хорошо обращаясь со своими сотрудниками и поощряя их стать представителями бренда, вы можете использовать невероятный потенциал их сетей. Ваши сотрудники искренне интересуются вашим бизнесом, так почему бы не использовать их голоса и социальные сети для охвата более широкой аудитории?

Время от времени подумайте о том, чтобы устраивать эксклюзивные распродажи со скидкой, например, акции «Друзья и семья». Узнайте, как использовать Facebook для своего бизнеса — создайте мероприятие, пригласите сотрудников и попросите их поделиться им со своими личными и профессиональными контактами. Поощряйте их делиться статусом и отмечать людей, чтобы увеличить охват вашего мероприятия.

17. Переработайте старый контент

Максимально используйте проделанную работу. Если у вас есть хит, переназначьте его для других каналов! Превратите успешный вебинар в видеоурок. Превратите группу связанных сообщений в блогах или другой контент с вашего сайта в электронную книгу, которую вы можете продвигать с помощью всплывающих окон на сайте или своей маркетинговой программы по электронной почте.

Никогда не бойтесь смешивать и повторно продвигать свой старый контент — есть вероятность, что найдется масса людей, которые никогда даже не видели ваш старый материал, так что это будет свежий, 100% новый контент для большой сегмент вашей аудитории.

Практически бесплатные маркетинговые идеи

Эти стратегии не требуют большого рекламного бюджета, но вам, вероятно, потребуется вложить в них некоторые ресурсы, например подписаться на платформу или купить билеты на мероприятия.

18. Проведение занятий и мероприятий

Спланируйте мероприятие или занятие, затем распечатайте листовки и разместите их на общественных досках объявлений (в библиотеках, кафе, местных колледжах и центрах образования для взрослых). Хотя большинство досок объявлений сообщества не позволяют размещать бизнес-рекламу, они часто более чем рады опубликовать листовку, рекламирующую образовательное мероприятие или класс.

Если вы не можете провести мероприятие, посетите любое местное мероприятие, которое может принести пользу вашему бизнесу. Никогда не знаешь, где найдешь следующего клиента или делового партнера!

19. Проводите информационные вебинары

Если личное общение с потенциальной аудиторией не соответствует вашим представлениям о хорошей маркетинговой идее, вы всегда можете провести вебинар. Вебинары — это бесплатный способ продвижения вашего бизнеса путем предоставления полезной информации потенциальным заинтересованным клиентам.

Платформы веб-семинаров

, такие как Webex и GoToMeeting, позволяют транслировать веб-семинар всего несколькими нажатиями кнопок. Обязательно продвигайте свой вебинар в социальных сетях или через рассылку новостей по электронной почте за одну-две недели до мероприятия и включите напоминания для зарегистрированных, чтобы они не пропустили его.

20. Посещайте отраслевые/сетевые мероприятия

Посещение торговых выставок и отраслевых конференций — это разумный способ продвижения вашего малого бизнеса. Эти мероприятия объединяют деловых людей из всех отраслей, которые хотят найти новые маркетинговые стратегии для развития своего бизнеса. Это также способ пообщаться с единомышленниками и завязать новые контакты B2B. Кроме того, на этих мероприятиях проводятся эксклюзивные семинары, предназначенные для оттачивания ваших навыков в области продаж, социальных сетей, рекламы и других современных способов продвижения вашего малого бизнеса.

21. Проведение конкурса или розыгрыша в социальных сетях

Проведение конкурса или розыгрыша в социальных сетях — это умная и эффективная маркетинговая стратегия, требующая минимальных ресурсов. Возможно, вам придется раскошелиться на приз или предложить продукт-услугу бесплатно, но количество участников и новые потенциальные лиды, которые вы получите, будут стоить своей цены. Сильно стеснены в бюджете? Технически вам не нужен сверхдорогой приз, чтобы привлечь участников. Даже пара высококачественных бутылок с водой или причудливых рюкзаков может быть достаточно для некоторых пользователей.

Существует множество различных типов конкурсов в социальных сетях, но основная идея состоит в том, чтобы потребовать от зарегистрировавшихся лайкнуть, подписаться или отметить вашу компанию или отметить кого-то еще в вашем сообщении, чтобы ваше имя было известно и представляло потенциальных клиентов. клиентов к вашим услугам.

22. Проведите розыгрыш визитных карточек в магазине

Поставьте у своего офиса аквариум с табличкой, предлагающей посетителям бросить свои визитные карточки, чтобы получить шанс выиграть у вас что-нибудь. Например, ресторан может предложить бесплатный обед (при соблюдении социальной дистанции, если применимо) для всего офиса.

В конце месяца вы собрали тонну визитных карточек, и хотя у вас может быть только один победитель, нет причин, чтобы эти другие визитные карточки пропадали зря. Используйте предоставленные адреса электронной почты, чтобы сообщить пользователям, что, хотя они и не выиграли на этот раз, они более чем могут присоединиться к вашему списку рассылки, который будет уведомлять их о будущих розыгрышах и специальных предложениях.

23. Настройте программу привлечения клиентов

Предложите существующим клиентам бесплатный продукт, месяц бесплатного обслуживания или другое вознаграждение за привлечение новых клиентов. Помните, что сарафанное радио — мощный инструмент, а клиенты, привлеченные другими клиентами, — это друзья, рассказывающие друзьям о вашем бизнесе, невероятно ценные. Вот несколько идей, как получить больше рекомендаций от ваших существующих клиентов и клиентов.

Еще немного статистики реферального маркетинга на случай, если вы не уверены в ценности этой малобюджетной маркетинговой тактики:

• 74% потребителей считают сарафанное радио основным фактором, влияющим на их решение о покупке.
• Клиенты, которых привел друг, совершают покупку в четыре раза чаще.
• 77% потребителей с большей вероятностью купят новый продукт, если его порекомендуют друзья или родственники.
• Согласно статистике реферального маркетинга, у реферальных клиентов коэффициент удержания клиентов на 37% выше.

24. Примите участие в местных мероприятиях или конкурсах

Если в городе, в котором вы находитесь, проходят ежегодные праздники, еженедельные фермерские рынки или другие конкурсы, обязательно посетите эти мероприятия, чтобы познакомиться с местной аудиторией. . Это лучшая форма исследования рынка. Если применимо, установите стол или стенд на мероприятии, станьте спонсором или подарите свой продукт или услугу в качестве приза в розыгрыше или конкурсе. Это недорогой способ повысить осведомленность о вашем бизнесе.

25. Купите несколько крутых визитных карточек

Купите себе несколько крутых визитных карточек и раздайте их каждому человеку, которого вы видите. Каждое рукопожатие должно сопровождаться визитной карточкой. Чем больше людей узнают о вашем бизнесе, тем лучше — даже если это всего лишь беглый взгляд на визитку.

26. Прикрепите магниты к служебному автомобилю

Прикрепите магнитный знак к своему служебному автомобилю и вуаля, у вас есть кампания по узнаваемости бренда на колесах, распространяющаяся по всему миру по всему городу (только обязательно соблюдайте правила дорожного движения).