Юридические услуги это консультационные: Консультационные услуги: что относится к видам деятельности самозанятых, ИП, юридических и иных лиц в такой сфере, и следующие формы оказания

Содержание

7 особых примет лжеюристов

11 апреля 2023

Советы

С нечестными юристами можно успешно бороться законными способами. Но лучше не попадаться на их уловки

Как обманывают лжеюристы?

Человек, обращаясь за юридической помощью, может стать жертвой мошенников или неквалифицированных специалистов.

Сегодня юридические услуги вправе оказывать сотрудники любых компаний, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Наличие у них должной квалификации государство не контролирует. До недавнего времени даже для представительства в суде не требовалось профессиональное юридическое образование. Эта свобода и привела к распространению некачественных услуг и мошенничества.

Как распознать лжеюриста?

1. Агрессивная реклама.

Лжеюристы привлекают клиентов броской вирусной рекламой в Интернете. Свои непорядочные намерения обманщики скрывают за слоганами «Освободим от долгов законно», «Взыщем любой долг», «Решим все проблемы в суде».

Для рекламы юридических услуг они используют и массовые обзвоны граждан. Приманкой становятся «скидки» и «специальные условия» для пенсионеров, малоимущих, безработных.

2. Точная цена услуг без учета обстоятельств.

Если юрист не разобрался в обстоятельствах и даже не взглянул на документы, но сразу озвучил окончательную цену – это показатель его некомпетентности.

Обычно оплата юриста состоит из фиксированных сумм за определенные действия: оформление документов, представление интересов в суде и т.д. На первой встрече без глубокого анализа обстоятельств невозможно оценить объем необходимых клиенту услуг. Например, может быть непонятно, какие документы надо подготовить и сколько будет судебных заседаний.

3. Уникальное предложение.

После первой беседы об оказании юридической помощи вы сообщаете, что вам нужно подумать. Тогда менеджер или юрист звонит при вас руководству и затем делает специальное предложение. Например, дарит скидку 30%. Тут важно задуматься, не обманывают ли вас.

4. Гарантия победы.

Вы поведали юристам свою историю, и вам обещают: ситуация непростая, но благодаря нашему опыту успех гарантирован. Или говорят об уникальном решении проблемы, о котором не знают другие. При этом вас засыпают незнакомыми юридическими терминами и убаюкивают туманными рассказами о победах в аналогичных делах. Так поступают недобросовестные юристы.

Квалифицированный юрист знает, что нельзя гарантировать безусловно положительный результат, не проанализировав обстоятельства и документы. Ведь сначала он видит дело глазами клиента, что искажает реальную картину. Да и клиенты порой умалчивают о важных фактах, а потом это радикально меняет исход дела.

5. На словах – одно, в договоре – другое.

Допустим, вам нужно взыскать долг. Юрист пообещал помочь и предложил заключить договор. В документе вы читаете: «оказание информационно-консультационных услуг», и никакой конкретики. Непонятно, какой спор, что именно будет делать юрист и в какие сроки. После подписания такого договора либо вы вовсе не получите юридическую помощь, либо она окажется некачественной.

6. Юристы – «бывшие судьи, прокуроры, следователи, приставы».

Так часто хвалятся лжеюристы в своей рекламе. И даже если это правда, она не означает безусловное преимущество.

Расскажу о реальном случае. Гражданин заключил договор на представление интересов в суде после того, как юрист заверил его, что раньше был судьей и знает всех судей. Однако дело выиграть не удалось. Мужчина оплатил не только услуги представителя, но еще и судебные расходы ответчика.

7. Оплата услуг наличными или перевод на карту без чеков.

Все компании и предприниматели должны при расчете выдавать чек. Отказ в выдаче чека или предложение перевести деньги на карту неизвестному лицу должны вас насторожить.

Что делать, если уже заключили договор с лжеюристом?

1. Направьте уведомление об отказе от договора и требуйте вернуть деньги.

Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, причем без объяснения причин. Но есть одно условие – необходимо оплатить расходы исполнителя, которые он понес при оказании услуг до отказа от договора (ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

Если вы заранее оплатили помощь юриста, чтобы удержать ваши деньги, компания должна доказать, что она понесла расходы на оказание услуг, размер этих расходов и их связь с договором. Требование уплатить штраф за отказ от договора незаконно, вы не обязаны это делать.

2. Соберите доказательства ненадлежащего качества услуг.

Даже если подписан акт об оказании услуг, это не лишает вас возможности подтвердить то, что услуги вам не оказали или что они были некачественными¹.

Качество юридических услуг выражается в квалифицированном консультировании, составлении грамотных юридических документов, разъяснении перспектив восстановления нарушенного права и оснований для обращения за судебной защитой².

Суды оценивают качество юридических услуг с учетом следующих обстоятельств³:

правильно ли исполнитель проанализировал правовую ситуацию;

действительно ли заказчику были необходимы оказанные услуги;

были ли действия исполнителя направлены на решение проблемы заказчика.

Приведу пример из судебной практики. Гражданин обратился в компанию за юридической помощью – он хотел вернуть деньги, переданные кредитному потребительскому кооперативу. Сотрудники компании убедили мужчину, что решат его проблему, и стороны заключили договор об оказании юридических услуг.

Однако обещание юристы не выполнили, и гражданин обратился в суд с требованием о расторжении договора. Суд его поддержал и обязал компанию вернуть большую часть денег, потраченных на некачественные услуги. Было установлено, что одни действия юристов не могли дать положительный результат, поскольку кредитный потребительский кооператив банкротился. Например, было бессмысленно направлять заявления в правоохранительные органы и обращаться в суд с иском. Другие действия не отличались особой сложностью, поэтому их стоимость суд признал завышенной. К тому же оказание услуг юристы затянули и из-за этого пропустили срок на подачу заявления о включении требований гражданина в реестр кредиторов, что было необходимо для возврата переданных кооперативу денег⁴.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их адвокатам, заполнив форму на нашем сайте. Ответ поступит на указанный вами адрес электронной почты.

¹ Апелляционные определения Московского городского суда от 28 ноября 2022 г. по делу № 33-48006/2022, от 24 мая 2022 г. по делу № 33-14507/2022.

² ГОСТ Р 56877-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по оказанию правовой помощи потребителям. Общие требования». Апелляционное определение Московского городского суда от 4 августа 2022 г. по делу № 33-29663/2022.

³ Апелляционные определения Московского городского суда от 2 февраля 2023 г. по делу № 33-1904/2023, от 26 июля 2022 г. по делу № 33-27862/2022, от 30 мая 2022 г. № 33-19576/2022.

⁴ Апелляционное определение Московского городского суда от 16 августа 2022 г. по делу № 33-31943/2022.

Фото: фотобанк Freepik/@pch.vector

Ограничения на оказание услуг резидентам России

Список включает в себя некоторые виды услуг,о которых в средствах массовой информации почти не говорилось, но которыми пользуются многие предприниматели при структурировании своего бизнеса.

В частности, 3 июня 2022 года Совет Европы принял решение об изменении Регламента № 833/2014 (PublicationsOfficeeuropa.eu) относительно ограничительных мер в связи с действиями России в Украине.

В соответствии с изменениями вышеназванного Регламента, начиная с 05.07.2022 запрещено действовать в качестве или организовывать для других лиц действие в качестве трастового управляющего, номинального акционера, директора, секретаря или схожей должности для траста или подобного правоотношения в интересах следующих лиц:

a) российские граждане* или лица, проживающие в РФ**;

b) юридические лица, учрежденные в РФ;

c) юридические лица, в которых более 50% имущественных прав принадлежит лицам, указанным в пунктах а и b;

d) юридические лица, которые более чем на 50% контролируются лицами, указанными в пунктах а и b или с;

e) юридические и физические лица, действующие от имени или по указанию лиц, указанных в пунктах а, b, с или d.

Нужно понимать, что действие в качестве «номинального» собственника для компании без оплаты за эту услугу («по дружбе») все равно подпадает под действие этой ограничительной меры (равно как и посредничество в этом) и может повлечь за собой наказание за нарушение санкций:

для физического лица до 300 штрафных единиц или арест;
для юридического лица до 400 000 штрафных единиц.

(по состоянию на 2022 год, 1 штрафная единица в Эстонии равна 4 евро)

С этой же даты (05.07.2022) запрещено оказание услуг бухгалтерского учета, аудита, включая обязательный аудит, ведение бухгалтерского учета, или услуг налогового консалтинга, или услуг бизнес или управленческого консалтинга, или услуг по связям с общественностью:

правительству России;
юридическим лицам, предприятиям или организациям, учрежденным в России.

В соответствии с Регламентом Совета (ЕС) 2022/1904 эти ограничения были распространены с 7 октября 2022 года на юридическую помощь, архитектурные и инженерные услуги и консультационные услуги в области ИТ.

При применении санкций следует учитывать, что согласно пункту 5n Регламента (ЕС) 2022/1904 указанные выше санкции не распространяются на оказание определенных услуг,

которые строго необходимы для осуществления права на защиту в судебном разбирательстве или для осуществления права на эффективное средство правовой защиты;
которые необходимы для невоенного использования и обновления программного обеспечения для невоенных конечных пользователей, как это разрешено некоторыми статьями Регламента и в отношении товаров, перечисленных в Приложении;
необходимы для реагирования на чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения или для быстрого предотвращения или смягчения последствий события, которое может оказать серьезное и значительное воздействие на здоровье и безопасность человека или окружающую среду, или для реагирования на стихийные бедствия;
необходимы для обеспечения доступа к судебным, административным и арбитражным разбирательствам в государстве-члене или для признания или приведения в исполнение решения суда или арбитражного суда в государстве-члене, при условии, что предоставление услуг соответствует целям Совета Регламентов (ЕС) 833/2014 и (ЕС) 269/2014;
который предназначен для использования только такими юридическими лицами, организациями или учреждениями, учрежденными в России, которые являются юридическим лицом, лицом, созданным или образованным в соответствии с законодательством государства-члена, страны Европейской экономической зоны, Швейцарии или страны-партнера перечисленных в Приложении VIII (США, Япония, Великобритания и Южная Корея) или находящихся в собственности или под единоличным или совместным контролем такого учреждения.

^{*Не распространяется на лиц, имеющих вид на жительство в Европейском союзе.}^{**Могут не быть гражданами РФ.}

Юридический консалтинг

ЧТО ТАКОЕ Юридический консалтинг?

Юридический консультант является жизненно важным ресурсом даже для самых передовых, «лучших в своем классе» внутренних юридических отделов. и объективная точка зрения.

Эффективные юридические консультанты применяют «целостный» и «360-градусный» подход к выявлению и внедрению значительных и эффективных способов эффективного использования людей, процессов и технологий. Типичные обязательства помогают внутренним клиентам повысить эффективность и сократить расходы на юридические услуги в среднем на 5-20%.

Юридический консалтинг: Обзор

Корпоративные юридические отделы были насыщены превосходными юридическими знаниями от внешних консультантов; однако было немного консультантов, которые предлагали эффективные управленческие консультационные советы руководителям юридических отделов.

Юридические консультанты Argopoint имеют большой опыт в определении возможностей юридического отдела для улучшения и рекомендации практически реализуемых решений.

Обратите внимание, ООО «Аргопоинт» не является юридической фирмой; он не предлагает и не уполномочен предоставлять юридические консультации или консультации в какой-либо юрисдикции. Argopoint, LLC является консалтинговой фирмой по вопросам управления, а не фирмой CPA: мы не предоставляем услуги по подтверждению, аудиту или другим обязательствам в соответствии со стандартами, установленными любым органом по регулированию государственного бухгалтерского учета в любой юрисдикции.

Наш подход к юридическому консультированию всегда начинается с диагностики. Мы проводим оценку текущей организации и того, как эта организация может быть оптимизирована для дальнейшей поддержки бизнес-целей. Мы смотрим, как структура, процессы и люди способствуют эффективности отдела, и рекомендуем альтернативные подходы, когда это оправдано.

Юридический консалтинг: Решения и экономия

Argopoint — ведущая консалтинговая фирма юридического отдела, призванная помогать ведущим корпоративным юридическим отделам в решении наиболее важных управленческих задач. Мы разрабатываем и поставляем решения для управленческого консалтинга, которые позволяют нашим клиентам достичь лидерства в своей отрасли, расширить основные юридические и управленческие возможности и работать с высочайшим уровнем производительности.

Некоторые из крупнейших юридических отделов мира полагаются на нашу консультационную поддержку, в том числе:

два из десяти крупнейших юридических отделов США
четыре из списка Fortune 20
пять транснациональных корпораций из списка Global 50
более 400 юристов штатный юридический отдел
два из FTSE 20
крупнейшая некоммерческая организация в США
крупнейшая компания в мире

Поскольку консультирование юридического отдела все еще является относительно новым области, мы приглашаем вас поговорить с нами, чтобы лучше понять, как мы помогли юридическим отделам компаний из списка Fortune 500 улучшить свою работу. Обратите внимание, ООО «Аргопоинт» не является юридической фирмой; он не предлагает и не уполномочен предоставлять юридические консультации или консультации в какой-либо юрисдикции. Argopoint, LLC является консалтинговой фирмой по вопросам управления, а не фирмой CPA: мы не предоставляем услуги по подтверждению, аудиту или другим обязательствам в соответствии со стандартами, установленными любым органом по регулированию государственного бухгалтерского учета в любой юрисдикции.

Понимание того, на каком этапе развития находится ваш отдел и как можно ускорить прогресс на этом пути, является важным первым шагом. Опыт Argopoint и знание передового опыта ведущих отделов являются причинами, по которым руководители юридических отделов обращаются к нам в первую очередь, когда хотят приступить к работе. Значимые, устойчивые улучшения непросты в сложном внутреннем правовом контексте — ранняя беседа с объективным внешним экспертом может значительно повысить шансы на успех.

Как юридический консалтинг будет трансформироваться с рынками технологий и бизнеса?

Поскольку искусственный интеллект помогает компаниям составлять юридические контракты с юридическими фирмами, удваивая свои усилия в области цифрового маркетинга, в юридической отрасли за последние пару лет произошло немало изменений. В то время как клиенты обычно предпочитали оффлайн юридический консалтинг, 2020 год изменил эту ситуацию.

Будь что будет, рынок юридических услуг продолжает расти. В отчете Statista за 2021 год прогнозируется, что к 2023 году мировой рынок юридических услуг достигнет ошеломляющей отметки в 857,7 млрд долларов. По мере того, как различные отрасли стремились возобновить свою деятельность в Интернете, то же самое произошло и с пространством юридического консалтинга. Правовая экосистема претерпела изменения, поскольку судебные разбирательства проводились с помощью зум-звонков. А юридические консультанты стали оказывать свои юридические услуги через онлайн-консультации. Юридический онлайн-консалтинг теперь направлен на решение проблем, которые возникали на внутренних консультациях.

Новая эра онлайн-рынков юридических консультаций

Представьте себе Amazon, но для юридических услуг. Платформа онлайн-консультаций по юридическим вопросам может упростить процесс от записи на прием до окончательного появления на нем. Клиенты обычных консалтинговых фирм чаще всего застревают в бесконечной петле волокиты. И ненужные разговоры с ассистентами перед получением индивидуальной консультации.

Наоборот, онлайн-рынок юридических консультаций устраняет необходимость в посредниках для получения юридических консультаций. Офлайн-консультации, как правило, довольно дорого ложатся на карман клиента. Что касается всего, технологии могут разрушить правовую экосистему. Он также предлагает потребителям комплексное и доступное решение их юридических проблем. Благодаря упрощению поиска, выбора и действий клиенты теперь могут связываться с адвокатами в любое время.

Юридический консалтинг Использование подхода, более ориентированного на клиента

В традиционном юридическом консалтинге затраченные часы и вклад были в центре внимания любого варианта использования, который имел приоритет над удовлетворенностью и удержанием пользователей. Юридические консультанты и юридические фирмы верили в односторонний подход. Они решили, что лучше для клиента. Требуемые временные затраты и предотвращение любой конкуренции за счет полной автономии в рассмотрении дела. Эта практика практически не оставляла покупателю места для поиска лучших и менее дорогих вариантов.

Однако в связи с коренными изменениями в цифровых технологиях и продолжающейся глобализацией покупатели юридических услуг рассматривали не только юридическую экспертизу как единственный аспект предоставления услуг. Благодаря тому, что конкуренты предлагают всестороннее консультирование в сочетании с технологическими инструментами и бизнес-опытом, клиенты теперь лучше контролируют свои юридические потребности.

Демократизация юридической отрасли

Традиционные юридические фирмы были недоступны большому контингенту компаний и частных лиц в основном из-за высокой цены, когда юристы в фирмах берут сотни долларов за оплачиваемый час. Традиционная модель юридической фирмы не полагается на эффект масштаба для расширения. Характер работы остался прежним, а количество часов транзакционной работы, выполняемой в день, занимает центральное место. Цифровой рынок юридических услуг надеется изменить это и демократизировать отрасль юридических услуг, изменив способ предоставления этих услуг клиентам. Онлайн-рынок юридических услуг может помочь юристам предлагать свои услуги по конкурентоспособным ценам. Это также устраняет необходимость в том, чтобы юридическая фирма была посредником, что делает их услуги намного более доступными.

Создайте свой собственный онлайн-рынок юридических услуг с помощью Panther

С помощью Panther вы можете создать свой собственный онлайн-рынок юридических консультаций без опыта программирования, чтобы начать работу. Всего за несколько кликов вы сможете настроить свой цифровой юридический рынок.

Клиенты могут зарегистрироваться в приложении и отфильтровать доступных юристов в зависимости от области специализации. И есть другие параметры, такие как почасовой бюджет. После того, как ваш клиент выбрал своего эксперта, юристы могут помочь своему клиенту по безопасным цифровым каналам. Эти каналы представляют собой чат, аудио- или видеовызовы, которые зашифрованы для обеспечения защиты конфиденциальной информации клиента и адвоката. Юристам платят сразу через приложение после консультации.

Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать, как просто запустить свой рынок юридических услуг с помощью Panther.

Заключение

В то время как мир вокруг нас становится цифровым быстрее, чем когда-либо, юридическая индустрия остается бездействующей и традиционной. Тем не менее, онлайн-провайдеры юридических услуг оказались многообещающими претендентами на расширение отрасли юридических услуг. Объем рынка юридических онлайн-услуг в 2020 году достиг 8,5 млрд долларов США по сравнению с 68 млрд долларов США его традиционного аналога.

Помимо того, что эти услуги становятся более доступными, это также помогает юристам отвлечься от наиболее важных задач, требующих их внимания. Технологии с искусственным интеллектом могут справиться с большей частью монотонной, тщательной транзакционной работы, которая составляет большую часть оплачиваемых часов.