Первый раз: Как новой компании найти клиентов. Как найти клиентов для бизнеса


5 необычных способов найти новых клиентов

Поиск новых клиентов может быть не только сложным, но и разочаровывающим занятием. Любой стартапер знает, каково это тратить свое время и прилагать множество усилий, пытаясь найти клиентов. Каждому успеху предшествует ряд возможных неудач.

Но совсем не обязательно, чтобы так было всегда. Мы хотим предложить вам несколько способов поиска потенциальных клиентов и взаимодействия с ними, которые вы найдете не только эффективными, но и простыми в использовании. Продвижение товаров и услуг – важнейшая часть бизнеса и заниматься ей нужно регулярно, однако, вам это должно доставлять удовольствие. Помните, что если вы сами получаете удовольствие от раскрутки вашего бизнеса, вам будет проще создать позитивное впечатление о себе и о вашей компании при общении с клиентами.

1. Научите их чему-то новому

У вас как у владельца собственного бизнеса есть ряд определенных навыков и знаний, интересных другим. Вы можете поделиться профессиональным опытом с любознательной публикой, одновременно продвигая свои услуги.

У вас есть несколько вариантов в зависимости от ваших возможностей: наилучшим вариантом будет объединить усилия с другими профессионалами из вашей области и проводить различные курсы и тренинги – нет ничего эффективней прямого общения с потенциальными клиентами. Но и онлайн можно сделать немало: делитесь полезными знаниями в LinkedIn, выкладывайте презентации на SlideShare или ведите блог, предлагая читателям полезные советы и уроки.

Один из многочисленных Wix-семинаров в Нью-Йорке

2. Дарите ваши товары на мероприятиях

Если вы занимаетесь продвижением конкретного продукта и хотите привлечь аудиторию, самым эффективным способом будет раздача бесплатных образцов и подарков во время крупной промо-акции.

Найдите организацию или event-менеджеров, которым было бы интересно заняться проведением подобного мероприятия или лекции. Им это поможет развлечь публику, которая будет только рада получить бесплатно вашу продукцию, а вам обеспечит общение с целевой аудиторией в неформальной обстановке, где люди не будут чувствовать, что их принуждают к покупке, и будут рады попробовать что-то новое.

Вы также можете предоставить ваш товар по значительной скидке для массовых мероприятий, проводимых крупными компаниями. Немедленная прибыль будет значительно меньше, зато ваш логотип и продукт увидят сотни (если не тысячи) новых потенциальных клиентов.

«Вкусное» сотрудничество с кондитерской LaCupcake на Wix-семинаре в Москве

3. Напишите письмо, которое захочется прочитать

Если в письме нет полезной или развлекательной информации, скорее всего его отправят в спам. Но если вы сумеете создать эффективную рассылку, написав что-то интересное или смешное, это сможет послужить толчком для совершения покупки в вашем магазине или дальнейшего распространения присланной вами информации.

Возьмем, к примеру, Wine Mine, винный магазин в Окленде, штат Калифорния. Эта компания создала свой сайт при помощи конструктора Wix. Их еженедельная рассылка содержит много интересной информации о новых сортах вин, поступивших в продажу, забавное описание предстоящих дегустаций, а также шутки и анекдоты по теме. Такой тип письма – именно то, что пользователи хотят найти в своем ящике: короткий, информативный, а главное ценный контент.

Вы можете воспользоваться этими замечательными инструментами из Wix App Market, которые помогут вам создать максимально персонализированное письмо.

Не забудьте добавить форму подписки на ваш Wix-сайт

4. Будьте добры

Согласно исследованиям, каждая вторая крупная компания в России имеет свой благотворительный бюджет и тратит на благотворительность от 11 до 17% чистой прибыли. Это еще не значит, что благотворительная деятельность зарезервирована исключительно для крупных игроков. Не стоит думать, что вам необходимы какие-то сумасшедшие денежные средства. Вы можете быть уверены в том, что любая, даже символическая сумма, помноженная на количество новых клиентов, привлеченных вашей социальной деятельностью, пойдет на пользу любой благотворительной организации.

Более того, благотворительная деятельность поможет вашему бизнесу сформировать положительный имидж и укрепить доверие клиентов. Люди высоко ценят добрые поступки, поэтому занятие благотворительностью, безусловно, расположит к вам потенциальных клиентов. Уж не говоря о самоудовлетворении и настоящем удовольствии, вытекающими из совершения доброго дела.

Благотворительная деятельность улучшит имидж вашего бренда.

5. Стикеры на помощь

Даже если вы сумели создать успешную рекламную кампанию в соцсетях, никто не мешает вам параллельно использовать старые-добрые наклейки. Да-да, именно наклейки, или по народному — стикеры.Использование стикеров — недорогой и очень эффективный способ рекламы фирмы, услуг или продукции. Главное тут придумать яркий короткий слоган, который с радостью подхватит ваша аудитория. Такие наклейки вы можете раскладывать в почтовые ящики, в кафе, класть их (но не приклеивать!) под дворники машин и т.д.

Ну и конечно же, не забудьте указать на наклейках название вашей компании и адрес вашего сайта!

Гордая пользовательница платформы Wix со стикером на плаще.

ru.wix.com

Как новой компании найти клиентов — The Village

Начинающим бизнесменам довольно трудно бывает завоевать доверие потребителей. Им приходится пройти через сотни «холодных» звонков и встреч с людьми, которые представления не имеют о том, кто они такие и чем занимаются. О том, как быстрее создать себе базу постоянных клиентов, рассуждают пользователи дискуссионного сервиса Quora, популярного среди жителей Долины.

 

Больше энтузиазма

«Мне повезло начать бизнес с опытным директором по продажам. И не повезло с тем, что он был совершенно безнадёжен. На одной из встреч с потенциальным клиентом он признался, что не особо разбирается в технологиях и не пользуется электронной почтой. Пришлось самому учиться продавать.

Несмотря на то что я не был продавцом в классическом понимании, с зализанными волосами и в строгом костюме, я был полон энтузиазма, и оказалось, что он значит гораздо больше, чем внешний вид. Люди покупают у людей. Они могут заразиться твоим вдохновением, а чёткое выполнение заказа поможет сделать этих клиентов постоянными.

на людей производят впечатление громкие имена, так что проект для известной компании может повлечь за собой новые заказы

 

Когда у твоего бизнеса нет репутации, люди должны доверять тебе. Будучи студентом, я сделал социальную сеть для моего университета бесплатно. В ней зарегистрировались тысячи пользователей — многие узнали о том, что я делаю сайты. Создавать бесплатные проекты в начале бизнеса очень полезно: они сильно повышают рейтинг доверия к компании.

Кстати, упоминание того, что я делал сайт для университета, приносило мне дополнительные очки на переговорах: на людей производят впечатление громкие имена, так что проект для известной компании может повлечь за собой новые заказы».

— Оливер Эмбертон, основатель Silktide

 

Ищите правильных клиентов

«Когда мы начинали, мы старались делать так, чтобы каждый новый клиент давал нам доступ к наибольшему количеству потенциальных заказчиков. Сначала мы находили такую компанию или ассоциацию, делали ей лучшее предложение, создавали для неё сервис. Потом на нас обращали внимание другие ассоциации — мы формировали пакет предложений, ехали в небольшой тур для продаж и подписывали новые соглашения. Мы продолжали действовать по этой схеме, пока не стали одним из крупнейших поставщиков в стране. Даже в кризис мы продолжали расти благодаря такой системе. Кстати, тот первый клиент остаётся с нами уже 10 лет».

— Фархад Мехер-Хомджи, основатель Brightlabs

 

Выделяйтесь среди конкурентов

«Чтобы найти новых клиентов, нужно написать маркетинговый план. Для этого нужно изучить рынок, на котором вы работаете, выяснить, может ли в ближайшие пять лет появиться такой продукт, который сделает ваше предложение неинтересным. Кроме того, нужно написать план продаж и выручки от них. Заранее решите, какими способами вы будете взаимодействовать с клиентами.

Стоит также учесть все риски. Узнайте, как работают ваши конкуренты, и сыграйте на их слабых местах

 

Нужно также посмотреть на своё предложение с позиции покупателя. Если вы не уверены в ценовой политике, придерживайтесь таких правил. Высокие цены у многих людей ассоциируются с отличным качеством и сервисом, а низкие — с терпимым качеством и минимальным сервисом. Убедитесь, что ваше качество выше, чем у конкурентов, если цены высоки. А если качество так себе, снижайте цены.

Стоит также учесть все риски. Узнайте, как работают ваши конкуренты, и сыграйте на их слабых местах. Если вы открываете ресторан напротив популярного заведения, стоит работать в те часы, когда он закрыт, и развивать сервис доставки. Если на рынке нет аналогов продукта, это тоже опасно, так как вам придётся создавать рынок самостоятельно. На бизнес также влияют разные тренды и сезонный фактор. Нужно найти главный риск для своего бизнеса и попытаться минимизировать его».

— Кен Ларсон, бизнес-консультант

 

Нанимайте людей со связями

«Нужно найти человека с большими связями и кругом знакомств в вашей сфере. Многие компании терпят крах, пытаясь привлечь первого клиента. Личные связи помогают найти его. Кроме того, знакомые люди с большим интересом выслушивают предложение и легче соглашаются на покупку. И ещё нужно быть готовым потратить немного денег на привлечение клиента. Пусть это будет небольшая сумма, но она покажет, насколько вы заинтересованы».

— Скотт Ингланд, евангелист продаж

 

Делайте ставку на индивидуальность

«Привлечение первого клиента похоже на флирт в баре. У вашего бизнеса должна быть индивидуальность, свой бренд и отличительные черты, которые помогут выделить вас среди других рыб в океане бизнеса. Пусть вы предлагаете ту же услугу, что и остальные, у вас должен быть спрятан какой-то туз в рукаве».

— Алексис Тринидад, руководитель Blogger Outreach

 

www.the-village.ru

Digital Маркетинг- самое интересное

В данный момент многие желают уйти с офисной работы и начать зарабатывать на продаже своих товаров и услуг. Первое, с чем сталкиваются начинающие предприниматели – это поиск клиентов. Ведь в современном мире не достаточно придумать самую лучшую мышеловку – а нужно, чтобы люди об этом узнали. Как это сделать -будет рассказано в этой статье.

Я не буду писать о банальностях – формата: расскажите друзьям и сарафанное радио сделает вас известным. А покажу конкретную методологию создания и привлечения потока новых клиентов. За пример возьму такое предложение как «Услуги фотографа».

Бесплатные быстрые способы привлечения

Они запускаются в первую очередь, так как позволяют максимально быстро получать первые заказы и тестировать ваши навыки продавца. Особенность – для начала работы вам не нужен свой сайт. Поэтому начинайте их пробовать хоть сейчас.

1. Персональный профайл в социальных сетях

Укажите в статусе свой род занятий и услуги. Многие пользуются встроенным поиском социальных сетей и ваша задача – быть найденным. Вы занимаетесь фотографией? Тогда напишите в статусе –фотограф + Город.

Публикации со своими работами  на своей странице– оптимизируйте соответствующими хештегами. По ним тоже происходит поиск.

2. Доски объявлений

Посмотрите, как оформляют свои объявления конкуренты – ваша задача выделиться, вызвать желание позвонить вам. Решайте сами как: креативное описание, примеры ваших работ, отзывы, скидка или бесплатная консультация при первом обращении.

Обычно посетитель открывает 4-5 объявлений и смотрит, где лучше и интереснее предоставлена информация. Поэтому выделите достаточно времени на оформление своих объявлений.

Важно! Перед публикацией, зайдите в YandexWordstat или GoogleAdwords и посмотрите – какие словосочетания люди больше всего ищут в интернете, так как многие из них будут вбиваться в Строку поиска Доски объявлений и вам нужно оказаться по ним в выдаче. Используйте эти слова для описания своего объявления.

Также сами воспользуйтесь  встроенным  поиском Доски объявлений –посмотрите какие подсказки предлагаются, это позволит значительно лучше подготовить ваше объявление.

Сейчас самые популярные доски это avito.ru, olx.ua, irr.ru. Список можете расширить сами по мере желания.

 3. Регистрация в специализированных биржах и сайтах

По сути – это уже готовый маркетплейс, где есть заинтересованная аудитория. Минус – вам нужно будет соревноваться с другими исполнителями. Поэтому если у вас нет портфолио работ и отзывов, придется или понижать стоимость своих услуг – чтобы на вас обратили внимание, давать гарантии. Или агрессивно участвовать в тендерах на получение заказа.

Важно! Перед размещением ознакомьтесь с правилами работы на бирже (сайте) в особенности правилам поведения, вывода денег и комиссии, решения споров. Возможно, некоторые биржи вам изначально не будут подходить.

Так для фотографов можно выбрать такие биржи как:

Если у вас другая специальность, то можете выбрать себе нужную биржу из этой статьи.

4. Регистрация в тематических каталогах

Для этого просто вбейте в поисковую строку Яндекс или Google:

Ваша услуга (профессия) + Каталог.

Правила размещения информации тут очень похожи с досками объявлений. Одно различие, что каталоги более адаптированы для презентации ваших услуг. Поэтому, вы можете более подробно рассказать о себе и показать свое портфолио.

Примеры тематических каталогов для фотографов:

Пример каталога:

5. Сайты по трудоустройству и по заказам

Этот вид продвижения в первую очередь актуален для специалистов, чьими услугами пользуются компании. Поместите свое резюме на сайте – укажите, что рассматриваете только удаленную работу, опишите условия сотрудничества и ваши расценки.

При регистрации на сайтах по выполнению услуг (заказах) – вам необходимо будет заполнить профиль аналогично как на бирже фриланса. Так же на этих сайтах важным является – скорость вашей реакции на предложение. Пример такого сайта kabanchik.com.ua

 

 6. Форумы, сообщества, сервис вопросов и ответов

Вы должны быть там – где ваши клиенты, делаете свадебную фотографию? – посещайте форумы посвященные свадьбам. Репетитор английского? –посещайте форумы посвященные изучению языка. Необходимые требования – для того, чтобы эта стратегия была успешной – вам нужно периодически участвовать в жизни сообщества: советовать, отвечать на вопросы, помогать участникам. Так вы заработаете репутацию, доверие и как следствие – ваше предложение о съемке или реклама: 1) будет пропущено модераторами и опубликовано 2) вызовет больше доверия среди участников.

Есть еще такой вариант для ленивых, как поиск форумов по ключевому запросу ТОП выдачи, регистрация на этих форумах, публикация своей рекламы или предложения. Недостаток: чаще всего такие сообщения модераторы сразу удаляют поэтому – может дать эффект только на большом количестве комментариев.

7. Сервис вопросов-ответов

Также можно искать заказчиков, отдача не большая – но есть вероятность, что этот вопрос поднимется в выдаче поисковых систем, и как следствие, на него будут переходить уже с Яндекс и Google, что значительно увеличит эффективность.

8. Реферальная программа

Сообщите своим знакомым, напишите у себя в социальной сети условие, что каждый новый клиент, обратившийся к вам по рекомендации – получает 10% скидки. Аналогично человек, который посоветовал – также получает 20% от суммы потраченных средств.  Таким образом, вы получаете клиентов и платите за их привлечение уже после продажи своих услуг.

 

9. Покупоны. Скидочные сервисы. Подарочные сервисы (формата Badoo)

Может быть также большим каналом привлечения клиентов. Особенность – это потоковый бизнес, то есть нужно зарабатывать не на качестве, а количестве. Поэтому продумайте сразу – какую услугу вы можете продавать через такой сервис. Например это мастер класс –который можно организовать сразу для целой группы.

10. Подписка на тематические группы в социальных сетях

Как ни странно, многие группы очень даже активны и вы можете найти подходящее предложение именно для вас. Для этого введите в строку поиска: Работа+ Ваша профессия.

Как видим есть очень интересные группы – попробуйте для себя.

И теперь маленький бонус -по этой теме у меня недавно было выступление -по которой подготовлена замечательная презентация с бонусами в конце.

Образовательная презентация+Бонусы

На этом я заканчиваю обзор бесплатных методов привлечения клиентов, которые предусматривают, что у вас не будет собственного сайта и вся коммуникация будет проходить через социальные сети или сторонние сервисы. В следующих публикациях будет обзор способов привлечения – при наличии у вас своего сайта, что будет значительно интереснее.

Оставайтесь на связи подписывайтесь на обновления блога.

Статьи по схожей тематике:

Лидогенерация -или как привлекать клиентов из интернета

Как раскрутить группу Вконтакте бесплатно

10 видеоканалов по интернет маркетингу для РуНета

ikraine.net

Как найти вашего первого клиента / Хабр

Когда станете хорошо известны в своем деле, клиенты будут постоянно обращаться к вам, а не выбудете искать их. Когда есть много работы, то и стараться продавать свои услуги не будет особой нужды.

Но, что делать, если только начинаешь? Прежде чем станут обращаться клиенты, могут быть проблемы с тем, что делать целый день. Это идеальное время, чтобы дать о себе знать.

Поиск клиентов для каждого разный и то, что работает для одного, не всегда работает для другого. Тем не менее, я бы хотел поделиться некоторыми из способов, при помощи которых я получал работу в самом начале.

Если вам нечего делать весь день, то может быть заманчиво полазить на фриланс сайтах, таких как eLance, Guru или Freelancer. Я имею ввиду, что там же тонна клиентов предлагает работу, правильно?

В действительности, такие сайты могут создавать много проблем для фрилансеров и поэтому стоит подходить к ним с осторожностью. Часы, потраченные на сайтах, участвуя в конкурсах и низкая (иногда чересчур) оплата, в сравнении с реальной стоимостью. Гораздо лучше потратить это время на продвижение своего имени.

Причина, по которой клиенты начали находить меня, была в том, что я, казалось, все время находился везде, где они были. Я оставлял комментарии на блогах, которые они посещали.  Потом я стал писать для этих блогов. Я «твиттил» полезные статьи и советы на протяжении всего дня и начал вести собственный блог с уникальными статьями.

Меня часто спрашивают, как мне удается так много находится в сети. На самом деле, я часто бываю не в сети после работы или на выходных, но продолжаю «твиттить». Мой Twitter аккаунт подключен к Facebook, моему сайту, Linkedln и некоторым другим социальным сетям, поэтому кажется, что я всегда и везде. Таким образом клиент запомнит вас, будет считать экспертом и обратиться с работой.

У меня много интересов и увлечений. Когда я создавал первый сайт-портфолио, то разместил там все, что я делал: полиграфический дизайн, веб-дизайн, логотипы, верстку, фотографии и рисунки. Самое смешное, что я не получил никакой работы, хотя у меня было много талантов. Клиенты не могли понять, что же я делал. Теперь у меня простое портфолио с лучшими проектами в одной области — верстке. И клиенты могут точно сказать, чем я занимаюсь.Клиенты хотят знать, что о них заботятся лучшие в своем деле. Если им нужно будет выбирать между фрилансером, о котором они ничего не слышали и тем, который написал на нескольких популярных блогах и опубликовал книгу, как выдумаете, кого они посчитают экспертом?

вам не обязательно писать книги, но блоги это фантастический способ сделать свое имя узнаваемым. Большинство сайтов будет даже платить за статьи — а это отличный способ для дополнительного заработка.

Социальные медиа не сделают вас богатым и не решат все ваши проблемы маркетинга. Иногда немного хороших старомодных методов маркетинга могут стать лучшим источником новых клиентов.
  • Доски объявлений — Сайты по поиску работы в форме досок объявлений отличаются от фриланс сайтов, потому что они лишь содержат краткое описание компании и того, что хотят сделать. Такие клиенты зачастую готовыплатить справедливые деньги, нежели на фриланс сайтах.
  • Холодные письма — Лучшим источником клиентов в первые дни была рассылка им холодных писем. Я просто «гуглил» нужный мне тип клиентов и посылал им заранее подготовленное предложение. Я до сих пор получаю с этого заказы, хотя прекратил отправлять письма более года назад.
  • Личное общение — Я знаю, большинство из нас, фрилансеров — отшельники, но посещение мероприятий — отличный способ найти местных клиентов. На конференциях, таких как Barcamp и Podcamp просто интересно присутствовать и общение с другими фрилансерами имеет неоценимое значение.
На большинстве социальных сайтов выможете подписаться на RSS-каналы и они могут быть супер полезными для поиска новых клиентов.

Например, если вызайдете на Twitter и наберете в поиске «ищу фрилансера», какие отобразятся сообщения? Какие другие фразы могут быть полезны для поиска клиентов?

выувидите кнопку RSS для каждого поиска, который делаете на Twitter, так что неплохо бы подписаться на них, чтобы отслеживать сообщения потенциальных клиентов.

Кроме того, почти все доски объявлений обычно имеют рассылки. Подписавшись на них, высэкономите драгоценное время,  никогда не пропустите полезные сообщения и не будет необходимости каждый день посещать разные сайты.

Когда только начинаете, пусть все ваши знакомые будут в курсе, чем вызанимаетесь. Есть вероятность того, что кто-то знает кого-то, кто нуждается в ваших услугах. Так что будьте уверены в том, чтобы все знали, что выв деле.Существует буквально тысячи сайтов, которые позволяют разместить ваше имя и ссылку на свой сайт. Это не только хорошая практика обмена ссылками для SEO, это так же возвращает нас к идее везде светиться. Вот несколько идей:Правда, что чем больше работы у вас есть (или возможности ее получить), тем больше заказов поступает. Отчаяние отпугивает клиентов, так что никогда не создавайте впечатления, что у вас нет работы.

Например, если вынаконец-то освободили свой график, после нескольких месяцев плотной работы, то нет ничего страшного в том, чтобы сообщить о своем свободном статусе. Но фрилансеры, которые делают это каждую неделю или месяц, создают впечатление, что им нечем заняться (они выглядят так, будто плохо знают свое дело)

Как вынаходили клиентов, когда только начинали заниматься фрилансом? Автор оригинала Amber

habr.com

Где искать заказы для бизнеса, где взять клиентов, заказчиков

Поиск заказчиков будет результативным, если учесть пути, методы и способы адресного воздействия на потенциального клиента. Мы подготовили большую подборку, которую будем дополнять и разветвлять специализированными выборками.

  1. Прямые предложения через соцсети. Такой поисковый способ наиболее доступен. Создание группы с соответствующей тематикой и размещение нужного контента не составит труда и не повлечет финансовых затрат. Можно через поиск в соц. сетях собирать людей подходящих под вашу ЦА и выходить на них с предложением через личные сообщения или через таргетированную рекламу.
  2. Ведение блога — замечательный инструмент для позиционирования и пиара. Он является хорошим способом привлечения потенциальных клиентов. Для этого блог должен затрагивать специфически-нишевую проблематику. Важно позиционировать себя как эксперта. Здесь из поискового и социального трафика идущего на блог находятся заказчики, поэтому важно показать им что вы что-то продаёте.
  3. Реклама в Яндексе и Google, социальных сетях — увеличивает в количество клиентов и продаж. Фокусируется на определенных группах пользователей, опираясь на известные данные о поле, возрасте, местоположении, образовании, семейном положении, интересах потенциальных клиентов, поисковых запросах.
  4. Контекстная реклама на тематических сайтах, страницах связанных по содержанию с предлагаемыми продажами, также способна привлечь внимание.
  5. Создание лендинга (с англ. посадочная страница) — эффективный инструмент для расширения клиентской базы. Ввиду своей точечности, его действенность возможна лишь с совокупности с иными формами продвижения. Попросту на лэндинг нужно привлечь трафик. Купить тот же контекст у Яндекса ил Гугла, к примеру.
  6. Использование отраслевых форумов для поиска клиентов также способно принести свои плоды, но здесь важен авторитет на форуме, что предполагает довольно длительное общение в рамках конкретного ресурса.
  7. Реклама на радио. Аудитория слушателей весьма обширна, а чередование предлагаемой рекламной информации с любимой музыкой делает ее аудиофоном, затрагивающим эмоциональную составляющую повседневной жизни. Возможные формы аудиорекламы: короткие объявления, озвучивание мотивирующих слоганов, рекламный конкурс, советы слушателям и др. Местные радиостанции обычно вполне лояльны в вопросах стоимости рекламы.
  8. Реклама на ТВ, наружная реклама — очевидно, дорого.
  9. Печатные СМИ, всё ещё работают, например при использовании скидочных купонов. Так же во многих регионах есть местные газеты, которые принимают бесплатные объявления.
  10. Поиск заказчиков посредством рекламных статей в разного рода тематических изданиях (каталогах, специализированной периодике, профессиональных журналах).
  11. Листовки, флаеры и другая полиграфическая реклама носит «точечный», одномоментный, несистемный характер (по сравнению с периодичностью и систематичностью выхода газетной продукции). Много типографий, готовых печатать очень дешёвые флаеры на остатках от крупных заказов. Но здесь потребуется потратиться на распространение. Удобно то, что можно разбросать по почтовым ящикам в каком-то определённом квартале: отличный географический таргетинг.
  12. «Сарафанное радио» полезно в виде устных рекомендаций от ваших постоянных клиентов. Эффективность оного только усилится, если:— клиент приобретением (товаром или услугой) остался чрезвычайно доволен;— делясь позитивными впечатлениями с другими, рассказывает им «продающую байку», которую при покупке сам ненавязчиво услышал.
  13. Реклама на транспорте – еще один вид визуального наружного предложения, размещаемого на транспортных средствах в поиске потенциальных заказчиков из числа пассажиров. Положить визитки в такси — стоит обычно очень недорого, более того часто такие сделки проходят по бартеру.
  14. Использование «древней как мир» доски объявлений в ее различных модификациях: в натуральную или виртуально-интернетную величину. У подъездов, на столбах и т.д. часто вешают стенды для объявлений. В интернете — Авито, как одна из крупнейших досок, некоторые в её рамках выстраивают полностью весь бизнес. Часто в малых городах можно найти собственные локальные доски.
  15. Промо-акции с целью персонального продвижения предлагаемого продукта его потенциальному покупателю.
  16. Выставки, на которых можно приобрести право размещения образцов продукции на отдельном стенде, а можно просто воспользоваться присутствием для налаживания личных контактов с заинтересованными персоналиями.
  17. Привлечение к поиску специализированных агентств или иных посредников, консультантов, торговых представителей и т.д.
  18. Бумажная рассылка по ЦА — директ мэйл.
  19. «Холодный» обзвон различных клиентских баз (звонок на удачу) в поисках потенциальных заказчиков.
  20. «Теплые звонки» по уже существующей клиентской базе с целью дополнительных продаж.
  21. Трафаретная реклама (или реклама на асфальте).
  22. Заказы по специализации: стройка, фриланс, грузоперевозки, создание сайтов, ремонт квартир, металлоконструкции, ремонт компьютеров, книжный магазин, техника, мебельный магазин, интернет магазин.

kudavlozitdengi.adne.info

Как найти клиентов? Где найти клиента?

Где найти клиента? Методы поиска потенциальных клиентов.

Всех начинающих таргетологов, smm-щиков и маркетологов волнует вопрос о поиске клиентов. И это логично, ведь вы только начинаете, о вас ещё никто не знает, и надо как-то заявить о себе, наработать портфолио, получить бесценный опыт и т.д. Можно взять первых 3-5 клиентов бесплатно, дабы потом начала работать сарафанка, да и кейсы появились. Но вдруг сарафанное радио не работает, 3-5 кейсов не достаточно, чтобы о вас заговорил весь интернет, тогда приходится включать голову и искать клиентов по-другому, ведь бесплатно вы уже поработали, хотелось бы уже и на еду подзаработать. У многих специалистов на этом моменте возникает куча вопросов, так как продвигать и продавать чужие товары и услуги они умеют, а продвигать и продавать себя — нет.

Ниже вы найдёте несколько рабочих способов по поиску клиентов. Поехали:

1. Сообщества лидеров-мнений.

Практически в каждом третьем сообществе по smm есть отдельные обсуждения, где ищут сотрудников. Покажу вам примеры, ну а где трешовые обсуждения, а где реально можно найти клиентов, ищите сами)

2. Биржи фриланса.

Существует множество бирж к примеру: work-zilla.com , fl.ru и т.д. Так же очень часто объявление о поиске smm-щиков и «прочих» размещают на сайтах по поиску кадров, на таких, как: hh.ru и на досках объявлений: avito.ru , irr.ru и т.д.

3. Поиск клиентов с помощью Церебро.

Это пожалуй самый интересный способ, но, как понятно из названия способа,  подойдёт он только тем, у кого есть Церебро.Суть заключается в том, что мы будем искать тех людей, кто в посте у себя, в паблике или на странице, либо в комментарии где-либо указал нужные нам ключевые слова.

Алгоритм поиска: 

  • Заходим в Церебро
  • Раздел «Разное»
  • Нажимаем на вкладку «Поиск по новостям»
  • В поле для ввода ключевых фраз вводим словосочетания, которые мог написать наш клиент, к примеру: «Поиск таргетолога», «Нужен smm-щик»
  • Нажимаем галочку «Искать все слова вместе», так будет меньше «мусора»
  • Если вам не принципиально из какого города и страны будет ваш клиент, то идём дальше
  • В поле «Фильтр по дате» указываем любую нужную нам дату. Чтобы клиенту была ещё актуальна ваша услуга, то лучше указывать дату не больше недельной давности
  • Нажимаем кнопку «Искать»;

9. Мы нашли одного человека, сразу видим, что это потенциальный клиент. Нажимаем на дату, чтобы перейти к записи;

10. Перейдя к записи, мы сразу видим, что клиент действительно потенциальный и горячий;

11. Пишем ему в лс, и тут уже всё зависит от вас.

Это были способы поиска «горячих» клиентов, но так же можно искать «холодных» клиентов, ниже я рассмотрю, как именно:

4. Поиск клиентов через поиск в вк.

Суть данного способа в том, чтобы найти тех людей. которым нужна услуга. Самое главное это доказать то, что услуга им действительно нужна)

Алгоритм действий:

  • Заходим в поиск в вконтакте
  • Вбиваем интересующую вас тематику. Для меня это салоны красоты, поэтому вбиваю «салоны красоты»
  • Тип сообщества оставляем любой
  • В графе «город» советую вбивать, либо Москву, Питер, так как оттуда более обеспеченные клиенты, либо свой город, так как клиенту спокойнее, когда он сможет с вами лично встретиться. Так же если не указывать какой-либо город, то попадаются не коммерческие сообщества, а нам нужны именно коммерческие.
  • Можно сразу начать с сообществ, у которых меньше 1500 подписчиков, а можно просматривать все, мало ли, может повезёт поработать уже с раскрученными салонами красоты — в моём случае.
  • Дальше нам надо проанализировать данные сообщества
  • первым делом смотрим на количество целевых подписчиков, для этого:

 

  • Заходим в сообщество; 
  • Заходим в поиск по подписчикам. В поиске уже отражается меньше подписчиков — этим способом мы убрали заблокированных пользователей; 
  • Выставляем страну и город в соответствии с нахождением салона красоты. Людей в поиске становится ещё меньше, таким образом, мы убрали не целевых подписчиков. Тех, кто наверняка не станет клиентами. 
  • Убираем галочку на пункте «с фотографией», так как пользователи без фотографии тоже могут быть живыми и активными.  

Такую же процедуру мы можем проделать через рекламный кабинет в вконтакте

  • После того, как провели анализ на наличие целевой аудитории, смотрим на контент сообщества.
  • Если сообщество ведётся плохо, то наверняка они не пользуются услугами smm-щика. Так же показательным пунктом является наличие или отсутствие оформления сообщества «баннер + аватарка»
  • Так же на всякий случай смотрим раздел «контакты». Там не должно быть людей с указанной должность smm-щик, маркетолог или как-либо ещё связанным с рекламой.
  • Если все пункты соблюдены, то ищем в контактах человека с наивысшей должностью, либо пишем тому, кто есть. Тут уже должна включаться ваша способность продавать. Самое главное — убедить клиента, что ему необходима ваша услуга.

Будьте готовы к тому, что клиент получает кучу подобных предложений

5. Холодные звонки.

А почему нет?) Заходите  в дубль гис, вбивайте интересующие вас организации, к примеру «салон красоты» и начинаете прозванивать с предложением услуг. Но лучше не полениться, отобрать те, кто-либо не продвигается в онлайне, либо продвигается но плохо, либо у кого под боком 3-4 конкурента и к таким лучше лично наведываться. Тогда самым главным будет выйти на администратора/директора.

Похожее

belashoff.com

Поиск клиентов: Зачем искать? Где искать? Как искать?

Упали продажи?

У Ваших клиентов нет денег?

Не знаете где и как найти новых клиентов?

Дочитайте эту статью до конца и получите ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с поиском клиентов.  

Зачем искать клиентов?

•Чтобы был постоянный рост прибыли?

•Чтобы каждый ваш потенциальный клиент, смог воспользоваться вашим классным товаром или услугой?

•Чтобы заработная плата менеджеров по продажам всегда росла?

•Чтобы все остальные сотрудники компании могли жить лучше?

•Чтобы ослабить влияние «несезона» и «кризиса»?

•Чтобы ваша компания имела ресурсы для расширения?

•Чтобы продавцы, консультанты, менеджеры по продажам могли получать радость и удовольствие от своей работы?

 

Где искать клиентов?

Самые успешные действия лучших продавцов, чаще всего говорят о том, что новых клиентов быстрее всего находят среди своих друзей или среди знакомых своих друзей. Особенно мы рекомендуем этот вариант поиска клиентов для новичков в продажах или для стажёров, которые только начали работу в новой области деятельности. Ещё рекомендуется там же искать клиентов компаниям, которые только открылись.

Конечно в компаниях, которые существуют долго на рынке, уже есть свои наработки, и им уже известен портрет их клиентов. И теперь только нужно найти места, где чаще всего встречаются и общаются такие покупатели. В этих же местах должны присутствовать и продавцы, которые хотят этим клиентам продавать. Например: Если вы продаёте недвижимость, то ваши клиенты точно ходят на тематические выставки, связанные с представлением недвижимости. Не исключено, что ваши потенциальные клиенты часто обращаются к интернету, чтобы приценится или провести анализ состояния рынка недвижимости. Значит ваша компания и вы как продавец, должны быть представлены на тематических выставках и собственный сайт вам необходим как воздух. 

Ищите клиентов там, где они есть. Чаще общайтесь с лояльными клиентами, которые уже покупали у вас. Самые лёгкие клиенты – это клиенты с которыми у вас налажены дружеские отношения. Это настолько очевидные истины и многие с ними согласны, вот только не каждый продавец это применяет. 

Вы знаете где чаще всего встречаются ваши клиенты? 

 

Как искать клиентов?

 

В картинке прикреплённой к этой статье, есть воронка продаж. Приглядитесь к ней. Многим известен тот факт, что количество попыток найти нового клиента важнее качества этих попыток. Поэтому рекомендуем делать много попыток найти клиентов и на основе результативности этих попыток создавать качество этих попыток. Например: если вы в этом месяце сделали 1000 холодных звонков, отправили 10000 электронных писем и раздали 500 листовок. Вы заметили, что за счёт холодных звонков к вам дошло 10 клиентов, которые принесли 5000 условных единиц чистой прибыли. За счёт электронной рассылки вы получили 30 входящих звонков, 5 из которых купили и принесли 2000 условных единиц чистой прибыли. За счёт листовок не пришёл ни один клиент. Напрашивается решение, что на следующий месяц есть смысл сделать больше холодных звонков и отправить большим клиентам электронную рассылку. И самом собой нет смысла уделять большого внимания раздаче листовок. Заодно не забудьте в следующем месяце попробовать ещё пару новых способов поиска клиентов. И отследите откуда придёт прибыль. Не поленитесь спросить у каждого вашего покупателя, откуда он о вас узнал или на какую рекламу отреагировал. 

 

Усильте способы поиска клиентов, которые приносят прибыль. Постоянно пробуйте новые способы поиска клиентов, отслеживая их показатели прибыльности. 

 

Главные антикризисные советы, которые вы услышите на разного вида семинарах, курсах и тренингах по продажам, будут основаны на количестве попыток и способах поиска новых клиентов. И на основе результативности этих попыток, создание качественно прибыльных попыток. Главное не сдаваться и не расстраиваться, когда вы получаете отрицательный результат. Просто сделайте свой вывод и пробуйте снова.

 

Пример того, как делают это дети: У меня есть дети, мальчик и девочка. Когда мальчик пошёл в первый класс, он увидел у своего одноклассника портативную приставку и у него появилось огромное желание иметь такую же приставку в собственном пользовании. И вот он пришёл домой и попросил её у нас, у своих родителей. Мы родители, осознавая, что такие игры не совсем полезны для ребёнка, постоянно отказывали ему в покупке. Наш ребёнок не расстроился и каждую неделю по несколько раз напоминал нам о том, что хочет такую приставку. Целый год, по несколько раз в неделю наш первоклашка просил нас купить ему игровую приставку. Через год мы всей семьёй отмечали в ресторане возвращения нашей дочки, которая только вернулась с обучения в другой стране. И наш мальчик попросил эту приставку у нашей дочки. А она пересчитав свои деньги, согласилась и купила ему желанный подарок. 

 

Мораль этой истории такова: Не сдавайтесь и не расстраивайтесь получая отказ. Пробуйте много раз. Стучитесь ко всем и тогда успех неминуем. И это касается не только продаж. В любой области жизни этот совет будет полезен. Когда мы были маленькими детьми и учились ходить, мы часто падали. И мы поднимались на ноги и снова пытались сделать первые шаги. В один прекрасный день мы начали ходить. 

 

Наблюдайте за детьми и вы увидите в их поведении много поступков, которым нам взрослым менеджерам по продажам, ещё надо поучиться.

Источник публикации: 

www.prodaznik.ru