Как поднять бизнес с нуля. Без богатых родителей и без связей. Как с нуля поднять бизнес

Наталья Клевер » КАК ПОДНЯТЬ БИЗНЕС «С КОЛЕН»?

Если финансовая ситуация совсем «не фонтан», личного резервного фонда нет, а кушать и оплачивать счета нужно уже сегодня, на помощь вам могут прийти вот эти 20 простых, но эффективных действий.

Эти простые действия неизбежно увеличат доход, если только их выполнять.

1) Первое что нужно понять: выйти из тяжелой финансовой ситуации легче всего путем увеличения доходов и прибыли, а не путем сокращения расходов. Выполните такое упражнение: составьте список своих реально существующих доходов — видов вашей деятельности. Потом, напротив каждого вида дохода напишите список действий, которые в прошлом приводили к его получению. Это будут ваши успешные действия по продвижению и продажам ваших продуктов (товаров и услуг).

Например, одним из видов ваших доходов является продажа холодильников через свой сайт. Вы заметили, что в прошлом продажи были в результате обзвона тех, кто уже купил что-то в вашей фирме, рекламы в журнале «Электроника в быту», в результате размещения статей о холодильниках на своем сайте и в результате рассылки писем потенциальным клиентам. Понять какие действия привели к получению дохода можно, опрашивая клиента после того как он что-то у вас купил.

2) Предлагаю следующее упражнение: произвести примерный расчет — подсчитать, сколько денег (прибыли) вы получили от каждого из видов дохода на протяжении периода вашей работы (года, месяца, как вам удобнее). Потом вам надо посчитать, сколько вы потратили денег на каждый вид продвижения и рекламы каждого из видов дохода. Этот расчет покажет вам, какой вид продвижения дал вам больше прибыли на сделанные вложения. В дальнейшем вам нужно стараться больше использовать тот вид продвижения, который является более эффективным, однако не забывать внедрять новые виды продвижения и рекламы, экспериментировать и вести учет отдачи сделанных вложений. Постепенно вы выявите прямую зависимость — сколько на какой вид продвижения нужно потратить, чтобы получить нужный вам доход.

3) Опросите существующих клиентов и узнайте у них следующее:

Почему он купил у вас (цена, удобство и т.п.)?

Откуда он о вас узнал и какие СМИ (газеты, журналы, радио) читает, слушает?

Откуда этот клиент – где территориально живет, работает?

В результате этого опроса вы поймете, где лучше размещать рекламу и что в этой рекламе писать.

4) Одно из определений слова клиент – покупатель, не нашедший лучшей альтернативы. Раз клиент купил именно у вас, значит, у вас лучшее предложение на рынке из тех, что он видел. Вы должны сделать исследование рынка ваших услуг и конкурентов в том месте, в котором вы работаете. Исследуйте те источники, откуда к вам идут клиенты (например, рекламу в определенном журнале), тех конкурентов, которые рекламируются рядом с вами. Можно прозвонить конкурентов и притворившись клиентом, понять какие условия они предлагают. Вы должны понять, насколько ваши цены и условия лучше или хуже конкурентов. Это исследование позволит вам понять, можно ли еще увеличить цены или изменить условия, чтобы ваше предложение оставалось все еще лучшим, чем у конкурентов на рынке.

5) Опросите тех клиентов, кто ушел от вас:

к кому ушел, и откуда о нем узнал?

почему ушел?

что вам нужно было сделать, чтобы он не ушел?

при каких условиях он вернется к вам?

Используйте ответы, чтобы улучшить свой сервис и вернуть ушедших клиентов.

6) Нужно выделить несократимый бюджет расходов на рекламу и продвижение — лучше всего тратить на эту статью не менее 14% дохода компании. Вы можете сами выяснить, какой у вас будет бюджет расходов на рекламу и продвижение, исходя из первых двух действий. Это будет зависеть от специфики вашего действия. Самое главное понять, что выделять средства на продвижение нужно в первую очередь, если вы хотите добиться увеличения доходов и финансового процветания.

7) Если ваш доход действительно находится на очень недостаточном уровне то вам нужно сократить все расходы и тратить деньги только на продвижение, рекламу, продажи, а также на те расходы, без которых вам действительно не обойтись. Это будет ваш несократимый бюджет расходов. Сделайте упражнение: составьте список тех расходов, без которых не обойтись — это могут быть аренда, связь, налоги, оклады ключевых сотрудников и т.п. Остальные расходы, не вошедшие в ваш список нужно нещадно сокращать. В США есть даже такие консультанты по финансам, которые специализируются на одной услуге — «убийца расходов», суть которой заключается в том, чтобы понять, что можно сократить и насколько, обычно их деятельность экономит компаниям много денег.

8) После того как вы определили, какое продвижение вам необходимо, вы должны сконцентрировать усилия на том, чтобы от вас регулярно шел исходящий поток вашей рекламы, публикаций, писем, сообщений вашим потенциальным или реальным клиентам. При этом главными данными о доходе является не качество ваших сообщений, а количество адресов и сообщений определяет тот доход, который вы можете получить благодаря продвижению.

9) Работайте над своим имиджем – улучшайте его. Сюда входит и чистота помещений и профессиональный вид персонала. Сайт компании, рекламные материалы компании также влияют на ваш имидж. Потренируйтесь: представьте себя клиентом, впервые получившим информацию о вашей организации, представьте, что этот человек впервые пришел купить что-то в вашей компании. Смотрите на все детали, которые попадают в поле зрения вашего клиента и улучшайте все это.

10) Ведите учет купивших у вас что-либо – соберите как можно больше данных о каждом клиенте – что он купил и что может купить, какие имеет интересы, особенности, его телефон, Е-мэйл, адрес и т.п. Периодически предлагайте всем клиентам купить у вас еще. Приглашайте клиентов к себе или приходите к ним и предлагайте им свои продукты. Если вы не напоминаете о себе своим старым клиентам, то ваши конкуренты могут их у вас увести. Однако учтите, что больше всего не любят навязчивых и невнимательных продавцов. По-настоящему личные письма цепляют и продают. Рассылки хорошо работают тогда, когда человек уже вас знает и не очень эффективно слать тому, кто с вами еще не знаком. Надо стараться предлагать новые услуги, если старые уже не нужны.

11) Найдите источники справочной информации (Желтые страницы и т.п.) и любые подходящие контакты потенциальных клиентов и предлагайте им купить свои продукты, направляя им письменную коммуникацию или осуществляя телефонные звонки.

12) Обучите своих продавцов технологии продаж, регулярно тренируйте их.

13) Обеспечьте наличие профессионального приема звонков от клиентов и самих клиентов, которые пришли в офис, чтобы каждый звонок потенциального покупателя сразу был адресован вашему продавцу и клиент, пришедший к вам лично, мгновенно был приведен к продавцу для заключения сделки.

14) Проинспектируйте вашу компанию на предмет скорости работы каждого отделения. Выявляйте все замедления в работе с клиентом и устраняйте их. Это можно делать постоянно на протяжении долгого времени, тренируя персонал и увеличивая скорость работы каждого сотрудника и всей организации в целом. Сейчас бизнес делается на количестве, а не на качестве (Китай, Турция и т.п. тому пример). Качество должно быть приемлемым, но упор нужно делать на количество и скорость, чтобы преуспеть в конкурентной борьбе.

15) Когда организация сокращается, нужно вернуть ее к выполнению основных функций – упростить форму, прояснить цель, увеличить продажи и объем предоставляемых продуктов и сократить их себестоимость – в этом весь секрет создания и успеха организации.

16) Старайтесь сделать каждый предоставляемый вашей организацией продукт немного лучше или продавать его с лучшим сервисом, чем ожидает клиент. Это не значит, что надо входить в убытки, но при покупке автомобиля бесплатно дать советы по эксплуатации автомобиля будет обменом с превышением. Предоставив, таким образом, превышение в обмене клиенту вы привязываете клиента и можете надеяться, что он будет рекомендовать вас своим знакомым.

17) Надо всегда планировать увеличить доход в разы – тогда можно расти, а если планировать мелко, то роста может вообще не быть.

18) Нужно описывать свой бизнес, технологию производства продукта, продвижения, администрирования. Описав свой бизнес, вы можете начать открывать филиалы или продавать франчайзи на этот вид деятельности. Надо делать то, что приводило к успеху, а не то, что пока не испытано. IKEA, например, только через 10 лет после старта открыла свой второй магазин, 10 лет они описывали технологию, а после этого они резко выросли.

19) Аффирмации

Программируйте свое подсознания. Учитесь концентрироваться на хорошем. Например, вы идете по улице, и Вас обливает автомобиль водой из лужи. Говорите себе: «Это к деньгам». Попали в неприятную ситуацию или сделали досадную ошибку – говорите себе: «Это к деньгам».

20). Ошибки – это хорошо!

Учитесь на своих финансовых ошибках. Не позволяйте им преграждать Ваш путь к вашей финансовой свободе.

Постоянно изучайте тему денег! Почаще напоминайте себе знаменитую поговорку: «Если я такой умный, то почему же я такой бедный?»

Каждый человек сам выбирает — быть ему богатым или бедным. Что выбираете вы? Инвестируйте в свое будущее

Подумайте о пенсии, об образовании для своего ребенка и других дальних целях. Помните правило Джона Рокфеллера — «1 сэкономленный и вложенный доллар сегодня, завтра принесет 5 долларов чистой прибыли».

Найдите единомышленников, которые разделяют ваши ценности и стремление к повышению дохода. И тогда взаимная поддержка и обмен опытом вам гарантированы

Даже если вы очень талантливы и прилагаете большие усилия, для некоторых результатов просто требуется время: «вы не получите ребенка через месяц, даже если заставите забеременеть девять женщин». Уоррен Баффет

Понравилась информация? ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ! Пусть счастливых людей становиться больше, будьте щедрыми!

klever-udacha.ru

Как поднять бизнес с нуля. Без богатых родителей и без связей.. Статьи о бизнесе.

В 2001 году Евгению Дёмину было 23 года и тогда же первая упаковка зубной пасты SPLAT появилась в продаже. О компании никто не знал.

Сейчас Дёмину 39 лет. SPLAT принадлежит 17,4% российского рынка зубных паст. 56 стран экспорта. 1000 человек в команде.

Евгений и команда единомышленников подняли бизнес с нуля. Без богатых родителей. Без связей. И без специальных знаний. Падая, разбивая коленки и снова поднимаясь. Это были лихие «нулевые», и они развивались как могли.

Из этого текста вы узнаете, как мыслит человек, который вместе со своей командой меняет среду вокруг и представления о российском бизнесе. Как рассуждает человек, у которого есть реальные результаты, а не вычитанные из книжек теории.

Мы поговорили с Евгением о том, как он «разбивает коленки» в свои 39, когда в России появятся новые «дымовы» и «коркуновы», почему кризис — это лучшее, что может произойти с компанией, и как можно было влюбиться в зубную пасту.

Начало пути: почему паста?

— Евгений, когда я написала у себя в соцсетях, что собираюсь брать у вас интервью, была куча комментариев: «Обожаю их письма!», «Мы ждем каждое письмо». SPLAT так плотно ассоциируется с письмами, что я решила задавать вопросы, цитируя их. Они, конечно, невероятные. Вы сами их пишете?

— Да. Вот этими руками (поднимает руки и, кажется, там действительно писательские мозоли. Почти как у меня — прим. Лариса).

— Кстати, МИФ и SPLAT теперь похожи. В 2016 году мы тоже начали писать письма, которые вкладываем при покупке книг в коробочку.

— Долго разгонялись:)

— Прочту кусочек из февральского письма. Там есть слова Артема Степанова, нашего генерального директора: «На одном тренинге меня попросили подобрать одно слово, которое бы описывало наше издательство. Это слово — ответ на вопрос, в чем наш секрет, чем отличаемся от других». Артем долго перебирал слова и, наконец, написал «Любовь». Если учесть, что слово «любовь» уже занято, то как бы вы охарактеризовали «Splat» одним словом?

— Нормальные вы люди? Через десять лет додумались писать письма, теперь вот пришли и сразу заняли слово «Любовь»…«Ребята, слово «Любовь» уже занято, вам осталось слово «Эффективность» (все это Евгений говорит, конечно, с улыбкой и иронией, — прим Лариса. И тут же задумывается). Но, а если серьезно, то думаю, что «Splat» — это забота.

— В одном из писем вы вспоминаете ноябрь 2000 года, когда компания только появилась: «…настроение было очень светлое, меня ждали друзья и моя жена, с которыми мы вместе собирались начать делать лучшую в мире зубную пасту. Мы все только окончили университет, имели полгода рабочего стажа и ничего не знали про пасту».

Сейчас все говорят, что нужно заниматься «любимым делом». Например, мифотворцы обожают книги и мы говорим так: «Мы влюблены в книги, поэтому издаем их». Но скажите, как можно было влюбиться в зубную пасту?

— Изначально мы влюблялись не в пасту. Мы влюблялись в то, чтобы людям помогать. А желание помогать людям — это не та штука, которая приобретается по щелчку или на тренингах. Мне повезло: всей нашей небольшой команде искренне хотелось сделать продукт мирового уровня по доступной цене здесь, в России. Мы не знали точно, что это будет. Это вполне могло вылиться, например, в йогурты.

— Если бы вы сейчас выбирали бизнес, то наверняка пошли бы на какой-нибудь модный тренинг типа «Выбор ниши 2.0». Но тогда же бизнес-знаний было мало. Как вы в итоге остановились на пасте?

— Да, знаний и навыков прикладных было немного. Ход наших мыслей был простой: нам нужны продукты, которые требуются всем. Шорт-лист был понятный: мыло, зубная паста, соль, спички, керосин и так далее. Мы стали анализировать, что нам интересно. Что-то не подходило технологически, в чем-то мы не чувствовали радости. А потом кто-то сказал: «Слушайте, а зубная паста — это тот продукт, который встречает человека с утра и задает тон всему дню». И нам стало интересно, как из такого базового продукта сделать необычную трансформацию.

Здравствуй, кризис!

— Следующее письмо. В нем вы пишете, что спустя некоторое время после образования компании вас подстерегал тяжелый кризис: «Мы были еще очень малы и совсем не известны. И в какой-то момент ситуация стала настолько плохой, что нам просто нечем было платить зарплату команде. Помню, что я собрал все деньги, которые у меня были, и их все равно не хватило. Тогда я попросил мою жену добавить мне нужную сумму, вернее, просто отдать все, что есть. Поужинать в этот день не удалось. И на следующий тоже. Телефон отключили за неуплату, в кошельке было пусто. Мы упали на самое дно, потеряли многое».

Что у вас тогда случилось? И как вы тогда «отодрали себя от асфальта», как сказал мне в прошлом интервью Артем Агабеков?

— Я думаю, тот кризис — это самое полезное, что с нами вообще происходило в жизни. Первые два года, чтобы выжить, мы производили собственные продукты в маленьких количествах, а основной оборот состоял из дистрибуции чужих товаров. И это очень незаметно нас расфокусировало. В конце концов, команда стала больше заниматься тем, что понятно и что продается — то есть чужими товарами.

И однажды вечером я посмотрел отчеты и понял, что мы бесполезно перегоняем туда-сюда эти коробки. Потом был непростой разговор с командой, и мы в один день практически прекратили дистрибутировать чужие продукты. Выручка компании на 97% рухнула в этот момент. Мы сожгли мосты.

И это было одно из самых сложных и важных решений.

Когда ты доходишь до дна, тебе больше нечего терять. А когда терять нечего, ты избавляешься от страха. И вот тогда можешь задать важные вопросы: «А зачем я это делаю? Этим ли я хочу заниматься? В чем вообще польза? В чем смысл? Если бы я сейчас начинал с нуля, стал бы я продолжать это делать?»

Это было боевое крещение. Через 6-7 месяцев начался рост компании, и сейчас мы растем ежегодно минимум на 30%. Я считаю, что мы существуем такими, какие мы есть, благодаря тому, что тогда попали в жестокий кризис.

— В одном из писем вы писали, что самое главное в компании — возможность приносить пользу людям и делать окружающий мир лучше. Когда вам впервые пришла в голову эта идея? Я имею в виду про «менять мир»?

— Так сложилось, что в школе я был командиром Звездочки, потом командиром отряда, потом капитаном команды, дальше и дальше. И как-то еще в школе я понял, что есть очень простые, но важные вещи, которые не делаются. Например, уборка во дворе. Их не делают не потому, что они дико сложны, а потому что никто не объясняет, насколько это важно сделать. Тогда я понял, что нужно предлагать такие идеи и, конечно, участвовать в них самому. Чтобы это не выглядело так: «А теперь пойдите и сделайте уборку, а я из окна посмотрю». Это работает только тогда, когда для тебя это так же важно, как для каждого из членов команды.

Драйвер роста компании

— У вас есть на сайте раздел «Сотворчество», и там написано: «Расскажите нам о продукте своей мечты, и ,может быть, именно он появится в магазинах в ближайшее время». В итоге вы сделали какой-то продукт по мотивам ваших клиентов?

— Да, у нас есть зубная паста «Dream» («Мечта»). Она была сделана вместе с читателями одного большого журнала. Все, что мы делаем, происходит из чьей-то мечты. У нас есть продукты, бытовая химия — все для стирки, уборки — и у нее есть конкретный автор, девушка. У нее была идея сделать продукт, она придумала название, виды, вкусы, запахи и так далее. Практически у каждого проекта есть человек, который реализует свою мечту через проект.

— А есть какой-то продукт, который делаете только вы — единственные в мире? Или, скажем, сделали что-то первыми?

— Мы совершенно точно первыми в мире сделали пенки для зубов. Это была мировая инновация. Идея была мощная — создать такой комплекс ферментов, которые расщепляет налет. Сделал два пшика и получил практически такой же эффект, как почистить зубы. Очень удобная штука для самолетов, поездов. Сейчас уже несколько компаний выпускает подобные продукты.

— Как вы думаете, каков ваш драйвер роста?

— Мы сделали около тысячи интервью с людьми, чтобы понять, почему им нравится Splat. И мы поняли, что коротко это можно описать двумя словами — превышение ожиданий. Человек ожидает получить от базового продукта простые вещи — «окей, белая паста, пахнет мятой», а тут он как будто вместе с этим открывает дверь в волшебный ларец.

И дело не только в продукте. Дело в принципах и политике всей компании. Например, ты можешь написать письмо в SPLAT, и тебе ответят в течение суток. Много таких маленьких-маленьких, невесомых преимуществ складываются в одно большое.

— А сколько вам пишет в месяц людей сейчас, обычных покупателей?

— Человек 200-250. Это лично мне. В саму компанию приходит в десять раз больше. Ежедневно я посвящаю один час времени ответам на письма. И честно говоря, порой мне странно слышать такие вопросы: «Как вы находите на это время, у вас же такая большая компания?» Мне кажется, это наследие советского прошлого, когда руководитель должен заниматься великим и важным, непонятно чем, но при этом быть отгорожен забором с тремя уровнями охраны от людей, для которых он трудится.

Про цифры и молодых коркуновых

— За 16 лет существования компании вы часто слышали фразу «Это невозможно»?

— Мне раз пятьсот говорили, что невозможно сделать такую компанию как «Splat». Говорили, что вокруг мощные «зубастые» корпорации, что у всех большие бюджеты, что никому не нужны новые и неизвестные продукты. И самое главное — особенно на заре становления — любой маркетолог говорил, что мы все делаем неправильно, потому что «так не летают». А сейчас у нас 9 офисов, 56 стран продаж и десять компетенций в компании.

— Как вы думаете, в России много таких предпринимателей, как вы?

— Думаю, достаточно много. Я часто сталкиваюсь с молодежным предпринимательством, но, к сожалению, пока не вижу там серьезных амбиций, в том числе и международных. Не много появляется новых коркуновых, дымовых, тиньковых.

Может, это связано с неуверенностью в будущем, непониманием, куда мы движемся как страна, или с мифами о том, что за границей все по-другому. Мы же тоже очень долго жили в плену ментальных ограничений, что мы ничего не умеем, а там, за границей, умеют все. Конечно, доля правды в этом есть. Переходя с чемпионата города на чемпионат края, страны или мира, нужно повышать уровень подготовки. Но при этом, если у тебя есть хороший продукт, то ты можешь конкурировать на международном рынке — теперь мы это знаем точно.

— В одном из писем вы писали, что ваши сотрудники выходят из отпуска пораньше, чтобы поработать. Со времен этого письма прошло 12 лет. У вас до сих пор такое бывает?

— У нас не до «сих пор такое бывает» — у нас только так и бывает.

— Но они же выходят на работу, потому что хотят, а не потому что нужно?

— Конечно, это не приоритет для нас и не традиция — работать по выходным.

При этом мы стараемся соблюдать фокус: не задерживаться на работе. Если человек долго находится на работе — все ребята знают, что уходя, я буду спрашивать: «Что происходит, почему уже семь часов вечера, а вы тут сидите? Какие задачи у вас занимают так много времени?». Пытаюсь понять, может, мы дали неправильную нагрузку. Если человек выходит в нерабочее время, то это должно быть в удовольствие. И идти изнутри.

— Но все-таки…Если начистоту, некоторые из них считают вас тираном?

— Да. Как вы думаете, почему?

— Потому что вы все время хотите сделать лучше?

— Да.

— Но тот же самый Стив Джобс вообще был довольно жестким руководителем. Как найти эту грань?

— Когда кто-то поднимает нам уровень и повышает планку, это всегда тяжело принять. Но из биологии мы знаем, что развитие происходит через боль. Поэтому либо мы развиваемся и, конечно, чувствуем себя некомфортно, либо не развиваемся, но зато сидим в комфорте.

Советы себе 16-летнему

— Один из моих учителей говорил, что человек, который опирается на работу, стоит на одной ноге, человек, который опирается на семью, стоит на второй ноге или на двух, а человек, который опирается на Бога, он опирается на дом. На что опираетесь вы?

— Я опираюсь на веру. Но вера разной может быть. Это и вера в Бога, и вера в дом, и вера в семью, и в дело жизни. Это дает какую-то трезвость и чуть-чуть встряхивает гордыню. Мне кажется, надо понимать, что далеко не все зависит от нас. Смирение. Тогда проще живется.

— А с вами часто случается этот щелчок по носу, когда вы начинаете чувствовать себя слишком…всемогущим, скажем.

— Каждый день. Гордыня не дремлет.

— Вам сейчас 39. В одном из писем, которое было 4 года назад, вы писали: «Если бы у меня была способность изменить прошлое, вот что я бы сделал — начал работать как можно раньше, чтобы получить первый опыт». Какой бы главный совет себе 16-летнему вы бы дали сейчас?

— Во-первых, я бы пожелал взвешенных решений. Когда тебе 16, ты окрылен ощущением собственной вседозволенности. И в это время легко кого-то обидеть своей импульсивностью — родителей, близкого человека. Очень легко сделать какие-то вещи, которые потом тяжело исправить, потому что отрезаешь по живому.

Во-вторых, это мудрых людей рядом. Очень важно, чтобы рядом были люди, не только сверстники, — те, с кем тебе просто весело, но и более мудрые — те, кто готов тебя поддержать, помочь и посоветовать. К сожалению, в 16 лет ты думаешь, что знаешь все об этом мире.

В-третьих, это действовать быстрее, смелее, не бояться ошибаться. Лучше разбить коленки в 16, чем в 45, потому что в 16 они заживают лучше.

— Вы до сих пор каждый день разбиваете коленки?

— Да. Причем с удовольствием.

Блиц-опрос

— Лучшая книга для предпринимателя — это…

— Том Питерс «Представьте себе».

— Как вы думаете, почему у вас получается делать то, что вы делаете?

— Я не думаю, что у меня получается. У меня такое ощущение, что мы каждый вечер строим замок из песка. Утром приходим, и все смыло. И это нормально.

— Исходя из вашего опыта, о чем в своей жизни вы знаете точно?

— Я точно знаю, что мы в состоянии очень многое изменить. Даже то, что нам кажется неизменным и незыблемым. Я знаю совершенно точно: половина из того, о чем мы думаем как о невозможном, можно сделать. Главное, захотеть.

Source: mann-ivanov-ferber.ru

ibcinvest.ru

Как начать бизнес с нуля

Можно привести множество примеров, когда человек, чего-то хочет добиться, но так и не получает результат. И чаще всего причина этому — в голове! Даже имея определенный опыт и знания, можно остановиться на полпути к успеху, придумав тысячу причин «почему нет». Так что если вы решились начать бизнес с нуля, начните думать позитивно: о той прибыли, которую сможете получить, о том, как изменится ваша жизнь, когда вырастет доход и т. д. Постарайтесь стать архитектором не только своего бизнеса, но и своей жизни. Решили — начинайте действовать!

Если вы задумались, как начать бизнес с нуля, нужно правильно ставить цели. В том числе, в отношении желаемого дохода. Известный консультант Брайан Трейси учит использовать такую схему: возьмите свой текущий доход и умножьте его на 10. Представьте, что вы столько зарабатываете. Это ваша цель. Именно так поступают богатые люди: ставят цель на 10 лет вперед и декомпозируют их на 1 год.

Поставьте и вы цель на 10 лет вперед: опишите для себя, какие у вас активы, какие доходы, где вы живете, какой образ жизни, окружение и т. д. И разбейте эту цель до 1 года. Тогда вы поймете, куда двигаться в течение 10 лет.

А есть ли у тебя начальный капитал? А вдруг будет высокая конкуренция? А где ты возьмешь помещение/оборудование/сырье и т. д. Когда принимаешь решение стать предпринимателем, и так порой вопросов больше, чем ответов. Если еще и окружающие будут сеять зерна сомнения, то большая вероятность, что ваш бизнес так и останется в мечтах. Так что очень важно, кто тебя в этот момент окружает и есть ли поддержка.

Оцените свое окружение. Чем больше вокруг вас успешных людей, тем быстрее вы достигнете своей цели. Смотрите: они тоже когда-то начинали с нуля и у них получилось!

Конечно, опыт начинающему предпринимателю не помешает. Особенно, опыт в продажах. Бывалые бизнесмены часто рассказывают, что прежде чем открыть свое дело работали в коммерческом отделе. Поэтому подумайте: возможно, стоит устроиться на какое-то время менеджером по продажам, получить ключевые навыки.

При выборе фирмы для трудоустройства воспользуйтесь таким советом. Профильтруйте вакансии, размещенные на HeadHunter, определите, в компаниях из каких сфер менеджерам хорошо платят. Значит, именно эти ниши сейчас на подъеме, здесь есть продажи и есть чему научиться.

Также важно выбрать сферу, где сделки проходят достаточно быстро, а число клиентов колеблется от 3 до 10 в течение месяца. Новичкам не стоит идти сразу в долгие сделки — быстрых знаний здесь не получишь. Также важно, чтобы были постоянные покупатели. Тогда формируется навык работы с текущей базой.

Чтобы начать бизнес с нуля, нужно определить свою нишу. Не исключено, что будет несколько попыток. И не все они будут сразу удачными. Но если есть цель стать предпринимателем и зарабывать, то не время опускать руки.

Можно начать, например, с какого-то сетевого бизнеса или небольшой франшизы. Или идти в ту сферу, где вы — эксперт, где пригодится прежний опыт.

Протестировать ту или иную нишу наши эксперты советуют с помощью холодных звонков. Если этот канал дает отклик, если можно продать продукт или услугу вхолодную, то у этой сферы есть потенциал.

Начинающему предпринимателю важно определить, какой стратегии придерживаться в бизнесе: кто вы — «мясник» или «молочник»? «Мясник» все заработанные деньги вкладывает обратно в бизнес, развивает его и увеличивает. А потом продает и с этого зарабатывает. Один из ярких примеров реализации такой стратегии — известный предприниматель Олег Тиньков. «Молочник», наоборот, зарабатывает, извлекая прибыль каждый месяц.

Когда вы определились с нишей и стратегией, начинайте планировать. Например, нацеливаясь на интернет-продажи, вы должны заранее планировать лидогенерацию, понимать каналы и видеть результат.

Аналогичная ситуация должна быть по «холодным» звонкам: надо заранее подготовить базу, поставить планы по числу звонков, коммерческих предложений и после этого начинать работать.

На старте очень важно предложить хороший продукт или качественную услугу. Есть примеры, когда предприниматель, начиная бизнес с нуля, выводит на рынок так себе продукт, но в хорошей «упаковке». Знайте: такая стратегия не дает развития, при таком подходе схлопываются даже опытные бизнесмены.

Однажды купив такой продукт, клиенты ни за что больше не вернутся! А ведь, по сути, зарплату платит клиент, и если что-то делать плохо заработок может закончиться — по сути, можно получить увольнение от клиента.

Если вы планируете начать бизнес с нуля, настраивайтесь работать в режиме 24/7. Ведь без начального капитала невозможно нанять помощников, так что надо быть готовым выполнять функции менеджера по продажам, маркетолога, курьера, грузчика и т. д.

Бизнес на старте — это зачастую небольшое число клиентов. Как увеличить доход? Подумайте, как предложить этим клиентам больше услуг! Это помогает начинающему бизнесу выжить.

Когда количество заявок со временем возрастает, то могут потребоваться сотрудники. Предпринимателю нужно будет проводить собеседования. И здесь важно не отпугнуть соискателей старт-апом. Если у вас пока нет толкового офиса, то арендуйте место в коворкинге и проводите там собеседования.

Также кандидатам надо предложить адекватные условия. Для этого у вас должна быть разработана система мотивации. Учтите следующие советы:

система мотивации должна быть прозрачной,
доход ваших сотрудников должен состоять из 3 частей: твердый оклад, мягкий оклад (KPI), бонусы,
бонусы нужно платить так, чтобы те, кто выполняет план, получали в 2−3 раза больше тех, кто не выполняет его.

Кроме того, необходимо настроить систему отчетности. Как минимум, получайте 4 отчета: • «План оплат на неделю»,

«Факт оплат за сегодня»,
«План оплат на завтра»,
Сводный отчет «Доска».

Используйте эти советы, чтобы начать бизнес с нуля. Если хотите узнать, как лучше это сделать именно в вашей сфере бизнеса, приходите на наши курсы — мы обязательно поможем!

blog.oy-li.ru

Как расширить свой бизнес 🚩 расширение бизнеса 🚩 Управление бизнесом

Инструкция

На сегодняшний день один из наиболее перспективных способов создать бизнес с нуля - это фриланс. А если точнее, то удаленная работа в интернете. Если вы можете логично, доступно и интересно писать на заданную тему, вы можете стать веб-райтером. Со временем, освоив навык написания статей для сайтов, можно расширить спектр своих услуг - например, заняться сео-копирайтингом и непосредственно копирайтингом.

Также ценятся услуги ретушеров, дизайнеров, программистов, видеомонтажеров, фотографов. Это означает, что вашим первоначальным вложением в свой бизнес станут интернет, ваше свободное время и, главное, умения и навыки. Если таковых не имеется, это не повод опускать руки: сегодня можно научиться работе с графическими программами, созданию сайтов и многому другому, не выходя из дома. В интернете есть множество статей и бесплатных обучающих уроков на самые разные темы. Чтобы ускорить процесс, вы можете пройти дистанционные курсы, тренинги или семинары, где вы получите нужные знания.

Если у вас есть организаторские способности, неплохо подумать о том, чтобы открыть свою студию - например, копирайтинга или фотодизайна. Или же можно создавать собственные инфо-продукты, программы и книги, и продавать их, не выходя из дома.

Другой вариант создания бизнеса с нуля - репетиторство и личный коучинг. Здесь не требуется вложений (не считая оплату за рекламу), но важно обладать умениями и знаниями, причем на профессиональном уровне. К примеру, если вы хотите стать репетитором по английскому языку, вам потребуется его хорошо знать. Если вас заинтересовал именно этот вариант бизнеса с нуля, поразмыслите над тем, что вы досконально умеете и знаете. Это могут быть hand-made, высшая математика, иностранные языки, танцы, языки программирования, игра на гитаре. Самое важное требование – вы должны уметь передавать свои знания, наставлять и обучать.

Закончив курсы массажа, шитья, наращивания волос или ногтей, массажа, вы можете принимать заказчиков у себя дома. Лучше всего, если вы уже работаете парикмахером, массажистом или мастером ногтевого сервиса или, к примеру, портным, и у вас есть постоянные клиенты. В любом случае, от вас потребуются только минимальные вложения - оплата рекламы и закупка необходимого материала. Как видите, вариантов для воплощения в жизнь достаточно много. Можно писать статьи, сканировать документы, давать частные уроки и так далее. На вопрос, какой бизнес открыть с нуля, вы сможете ответить себе сами, исходя из того, чего именно вы хотите, что можете и умеете.