|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Зачем бизнесу нужен сайт — 3 важные причины. Нужен ли малому бизнесу сайтНужен ли сайт вашему малому бизнесу?
Сайт для любого бизнеса стал сегодня необходимым инструментом. Сайт для малого бизнеса — необходимость или дань моде?Во многих случаях создание своего сайта — это дань моде. И, как это странно не звучит, неграмотность бизнесмена. «Вот там где-то, кто-то говорил, что без сайта сегодня нет бизнеса» — примерно так выглядят их рассуждения. Многие даже представления не имеют, как им пользоваться, как его обслуживать. Не думайте, что я отрицаю пользу от интернета, от своих сайтов. В большинстве своем интернет сегодня является мощным инструментом для развития и продвижения малого бизнеса. Я против бездумного его использования. Ведь интернет может и массу вреда принести малому бизнесу, при его неправильном использовании. Многие малые бизнесы создают себе сайты, даже не задумываясь, нужен он или нет, принесет ли он пользу. И только потом убеждаются в его неэффективности и, даже, в его ненужности. Ведь сайт требует к себе постоянного внимания, его необходимо обслуживать, обновлять, а все это требует немалых материальных и временных затрат. И, убедившись в том, что сайт не окупает вложенных в его создание и обслуживание затрат, не приводит к увеличению прибыли малого бизнеса, предприниматель забрасывает его и сайт умирает. Причины, побуждающие малый бизнес создавать свой сайт.Причин для создания своего сайта у малого бизнеса множество. Но я не ставлю целью этой статьи их перечисление. Я приведу лишь причины мнимые, побуждающие создавать свои сайты при их ненужности. Каковы же основные причины, побуждающие предпринимателей (особенно в малом бизнесе) создавать свои сайты, а потом не знать, что с ними делать. Таких причин несколько. Во-первых – дань моде, а не здравому смыслу: у многих уже есть сайты, нужно и мне завести. Во-вторых — неправильное представление о своем имидже: как современный бизнесмен будет выглядеть в глазах клиентов и коллег без своего сайта. В-третьих – необдуманная уступчивость настойчивым уговорам веб-студий и веб-мастеров. Их настойчивые увещевания о том, что ваш малый бизнес без сайта обречен на прозябание, а с сайтом будет процветать, заставляют тратить немалые суммы на создание сайтов. Деньги эти зачастую вытаскиваются из последних резервов, что приводит к безвременной кончине малого бизнеса вместе с сайтом. В-четвертых – банальная погоня за легким заработком. Сегодня сеть пестрит предложениями о том, как, не вкладывая ничего, или почти ничего, можно быстро заработать. Я не говорю здесь о явных лохотронах (об этом уже и так достаточно сказано). Речь идет о реальных инфобизнесах, о заработках в сети. Но, как и в обычном бизнесе, 90-95% попыток оканчиваются неудачей, так и в инфобизнесе (точной статистики нет) думаю такой же процент пытающихся реально заработать на своих сайтах, быстро разочаровываются в этой затее и бросают свои сайты. Когда сайт приносит вред малому бизнесу.Хочется предостеречь предпринимателей от необдуманных, необоснованных решений о создании своего сайта. Ведь кроме ненужных материальных потерь, сайт может существенно навредить вашему малому бизнесу. Какое впечатление может произвести на вашего потенциального клиента сайт, в котором информация не меняется годами. Совершенно естественным будет его решение не иметь дело с вашим бизнесом. Ну а если реклама вашего малого бизнеса (для чего и создан ваш сайт) не несет никакой полезной клиенту информации. Думаю, реакция клиента понятна. Я не привожу примеров, таких сайтов – вы их без труда в неограниченном количестве найдете в сети. Когда сайт нужен, и когда не нужен малому бизнесу.Когда же все-таки сайт не нужен малому бизнесу? Ответ банально прост – до тех пор, пока без сайта можно обойтись. На этом можно было бы поставить точку, но добавлю немного подробностей. Нужны ли сайты бензозаправкам, закусочным? Не думаю, что нужны. Не нужны сайты и малым бизнесам, которые могут себя, при необходимости, рекламировать в интернете при помощи социальных сетей. Парикмахерским, бытовым, ремонтным мастерским, да и многим другим малым бизнесам этого бывает вполне достаточно. Не создавайте сайт для своего малого бизнеса, не определив совершенно конкретно его цели. Не общих лозунгов типа: «сайты должены увеличить количество клиентов моего бизнеса», а конкретных задач, выраженных конкретными цифрами. Например, при помощи сайта должно увеличиться число клиентов моего малого бизнеса на «N%». Ставя конкретную задачу разработчикам сайтов, вы получаете именно нужный вашему малому бизнесу инструмент. Заключение.И самое главное. Не создавайте для своего малого бизнеса сайт, не продумав и не просчитав его эффективности. Определите хотя бы для начала срок окупаемости затрат. Для этого сумму затрат на его создание и годовую поддержку разделите на сумму предполагаемой выгоды за год. И если результат будет больше единицы, хорошо подумайте, прежде чем принимать решение. Ну и еще более важное. Ни при каких условиях не создавайте сайт на последние деньги вашего малого бизнеса, или на деньги, взятые в долг. Так недолго потерять бизнес, а вместе с ним и сайт. malbusiness.com Для чего бизнесу заводить сайт Чаще всего рассказывают зачем нужен сайт для бизнеса веб-дизайнеры. Они стараются вкусно показать все прелести интернет-представительства. Оно будет привлекать новых клиентов, снизит нагрузку на менеджеров и в лучшем свете продемонстрирует товар. Я согласен со всеми этими пунктами! Более того, считаю необходимым их дополнить. Именно об этом сегодня пойдет речь. Я постараюсь объяснить преимущества правильно заполненного сайта и какие цели он решает. А вы уже решите нужен ли сайт для вашего бизнеса и стоит ли овчинка выделки. Все преимущества собственного ресурса в Сети можно свести к возможности:
Это далеко не все плюсы сайта для бизнеса, лишь самые важные из них. А самые мясные подробности я дам дальше.
Привлечение новых клиентов – цепляем интровертовНазвание этого пункта немного обманывает. Даже если вы ориентированы на экстравертов и общительную аудиторию, сайт вам все равно будет полезен. Но стоит заметить, существует огромная прослойка людей, нелюбящих телефонные звонки. Им не хочется набирать номер, общаться с неизвестным человеком и так далее. Все это доставляет физический и моральный дискомфорт. У бизнеса есть 2 варианта:
В век смартфонов всегда проще сделать заказ через сайт. Не нужно сворачивать браузер, искать тихое место с хорошей связью и так далее. Просто нажимаем несколько кнопок и вот – товар уже в корзине, а через пару часов или дней поедет к вам. Поэтому, если вы не ведете торговлю исключительно по каталогам, я бы рекомендовал вам создать сайт. Такие вложения в рекламу, по крайней мере в современных реалиях, окупятся достаточно быстро. К тому же хороший текст о компании существенно повышает доверие. Особенно среди опытных пользователей. Выгоды, преимущества и прочие фишки наглядно покажут, почему стоит обратиться именно к вам. Выделяемся на фоне конкурентов сильным ресурсомВозьмите пачку листовок из почтового ящика и хотя бы в течение месяца подкладывайте туда новую рекламу. Потом рассортируйте по тематике и сравните оформление, предложения и общую концепцию. Заметили? Более 70% рекламодателей банально копируют одни и те же идеи друг у друга. Они «воруют» их по кругу и рассчитывают так зацепить клиента. Оставшиеся 30% хоть как-то пытаются выделиться на фоне конкурентов. В результате они запоминаются и шанс, что покупатель свяжется с ними растет. Интернет позволяет дополнительно выделиться на фоне конкурентов. Посмотрите на другие сайты. Многие наполняют их в духе «Газпрома». Даже если это семейная булочная, требующая ярких и душевных текстов. В результате интернет переполнен жесткими, формальными материалами. От них веет холодом и информация кажется неубедительной. Вы бы поверили, если продавец арбузов начал вещать строгим голосом о своих успехах с 2002 года и постоянном росте валового объема продаж? Думаю, что нет. Скорее вам бы понравилось общение с улыбчивым продавцом, рассказывающим интересную и правдивую информацию о товаре. Аналогичное правдиво и для сайтов. Чтобы выделиться, вам не нужен какой-то особый креативный текст для рекламы. Лучше сконцентрироваться на 3 простых правилах:
Правдиво и позитивно, но в духе бизнеса – вот 3 инструмента для создания мощных маркетинговых текстов.
Создаем интерактивный каталог – даем максимум информации клиентуДо появления интернета, каталоги помогали базово ознакомить целевую аудиторию с предложениями компании. Вот тут есть кухни, вот тут продают плиты, а здесь стиральные машины. После этого потенциальный клиент ехал в магазин, трогал и смотрел товар, принимал решение о покупке. Но интернет внес коррективы в привычный подход к продажам. Зачем куда-то ехать и тратить свое драгоценное время, если можно просто открыть сайт сразу нескольких магазинов. Не вставая с любимого кресла посмотреть их предложения. Попивая чашечку кофе, выбрать лучшее. Оформить заказ и встретить курьера. Нет затрат времени на перемещения из дома в магазин или офис – это для многих главное. И вот тут начинается проблема многих бизнесменов. Они создают сайт с описанием в духе буклетов и каталогов. Чтобы вы лучше поняли глубину этой ошибки, представьте себе следующую ситуацию. Приходит клиент в мебельный центр, где его встречает улыбчивый менеджер. Покупатель показывает на стол и спрашивает о его характеристиках. Менеджер, не убирая улыбку, отвечает – дуб, венге, позолота декоративная, 15 500. Покупатель удивится такому ответу. Вы, я думаю, тоже. Вот именно так выглядят многие интернет-магазины. Перечисление технических характеристик, часто даже без какого-либо пояснения. В результате клиент остается один на один с обилием предложений, теряется и уходит. Вместе с ним уходит ваша потенциальная прибыль. Поэтому помните, даже самые простые преимущества сайта для бизнеса можно превратить в серьезные недостатки. Поиск сильных сторон бизнеса и товаров — это часть моих услуг по наполнению сайта. Мои рекомендации просты. Создавайте подробный каталог. Делайте к позициям вкусное описание, рекламируйте их всем клиентам. Давайте преимущества, выгоды и подкрепляйте цену гарантиями. Делайте все то, что сделал бы хороший менеджер по продажам. Даже если 10 посетителей пройдет мимо, а 11-й совершит покупку – это уже прибыль в долгосрочной перспективе. Ведь на каждую 1 000 человек придется 100 закрытых сделок от правильного рекламного текста.
Повышаем лояльность целевой аудитории – итог всех прошлых плюсовВыше я уже рассказал все самые основные причины, почему бизнесу следует завести сайт. Но стоит их подытожить один важным преимуществом. Вы повысите лояльность целевой аудитории. Настройте подписку на новости, постоянно публикуйте обновления в разделе статей или блоге. И вот у вас уже формируется аудитория постоянных читателей. Они будут смотреть информацию об акциях, распродажах и скидках. Вы получите дополнительный канал продаж, возвращающийся к вам за покупками вновь и вновь клиентов. И все это благодаря сайту. Не будь его, клиент просто совершит разовую покупку и потом начнет поиск продавца с нуля. А так вы постоянно напоминаете о себе. Вот вы здесь, в шаговой доступности. Вы все еще готовы помочь, предложить лучший товар и так далее. В конце хотелось бы добавить. Многие сомневаются, нужен ли сайт малому бизнесу – прибыли еще не такие большие, а о репутационных вопросах волноваться, вроде бы рано. По моему мнению все просто. Если у вас есть возможность для создания хорошего сайта или хотя бы мощного лендинга, пользуйтесь ими. Они помогут в последующем росте и развитии. А на этом Лемур-копирайтер прощается со своими читателями до следующей публикации в блоге. И помните, мощные маркетинговые тексты куются здесь! advertcopy.ru Зачем нужен сайт малому бизнесуЗдравствуйте, дорогие читатели! В настоящее время, в связи с быстрым развитием интернета, перед предпринимателями, работающими в сфере малого бизнеса, часто встаёт вопрос: «Нужен ли сайт для моей фирмы? И для чего он вообще нужен?». Следует отметить, что многие предприниматели далеки от интернет-сферы и не знают всех выгод от наличия сайта для своей фирмы. И в данной статье я поясню, зачем нужен фирменный сайт и в каких случаях он необходим, а в каких случаях без него можно и обойтись. Итак, для чего нужен сайт малому бизнесу. 1. Для привлечения клиентов. Люди всё чаще ищут интересующий их продукт или услугу в интернете через поисковики. Например, «где в городе N купить подшипники» или «салоны красоты в городе N». И чем сайт выше в поисковом рейтинге, тем больше у вас шансов получить нового клиента. 2. Для рекламы. Вы размещаете название вашего сайта в реквизитах, на визитках, в рекламных объявлениях и т. д. Люди будут заходить на сайт и иметь наглядное представление о вашей продукции и услугах. 3. Для доверия. Наличие у вас сайта говорит людям, что у вас серьёзная фирма, а не какая-нибудь однодневка, что вы открыты для мира, что ваша фирма идёт в ногу со временем. 4. Для ведения бизнеса через интернет. Вы можете сделать так, чтобы у клиентов была возможность сделать заказ на сайте. Вы можете организовать доставку вашей продукции на дом. Наличие сайта открывает эти и другие возможности, вплоть до создания полноценного интернет-магазина. Это отдельная обширная тема, но тот, кто начнёт заниматься этим сегодня, обеспечит процветание своей фирмы завтра. 5. Для информации. Если у вас будет даже простой сайт-визитка, то он будет служить для информирования людей, что есть такая фирма, что она производит такую продукцию или услугу. Также на сайте будут предоставлены реквизиты вашей фирмы, то есть с вами легко будет связаться. Есть и другие преимущества от наличия сайта для фирмы, но перечислять их все нет необходимости. Важно понять, что наличие сайта даже в малом бизнесе в большинстве своём является простой необходимостью. Поэтому, если вы заинтересованы в развитии вашей фирмы, то вам просто необходим сайт. Как ни крути, но, имея сайт, вы только выиграете и ничего не потеряете. Но, желательно, чтобы ваш сайт был динамичным. То есть там постоянно должны публиковаться новости, различная информация о новой продукции, о скидках, акциях и т. д. Это нужно, чтобы посетитель периодически заходил на ваш сайт, зная, что там он найдёт что-нибудь новое и интересное. Таким образом, сайтом нужно постоянно заниматься и тогда он поднимется в поисковиках и всё больше людей будут узнавать о вашей фирме. Но продвижение сайта – это тема для отдельного разговора. Без сайта можно обойтись мелким торговцам на рынке, владельцам маленьких магазинов. Но в остальных случаях, если вы хотите развиваться и расти, то создайте сайт или закажите его у специалистов и развивайте его, а это, в свою очередь, будет способствовать развитию вашей фирмы. Успехов вам в вашей деятельности! aleksderk.ru 10 причин, по которым Вашему бизнесу нужен сайт"Нужен ли мне сайт?" - этот вопрос рано или поздно задает себе каждый владелец бизнеса. Мы всегда отвечаем на него утвердительным "Да". Даже если вам кажется, что ваш бизнес слишком мал, слишком неопределен и не способен правильно позиционировать себя онлайн и приносить прибыль через этот канал, вы ошибаетесь. Через Интернет можно продать все: начиная с книг и заканчивая автомобилями, недвижимостью и альтернативными источниками энергии. Мы сейчас не предлагаем вам сделать ставку на онлайн и повесить табличку "мы переехали на mysite.com" на двери вашего магазина. Мы лишь хотим подчеркнуть, что сайт увеличивает потенциал вашего бизнеса и помогает ему расти. Итак, 10 причин по которым вашему бизнесу нужен сайт. Причина 1. Продвигайте себя, продвигайте ваш бизнесПервое, на что обращает внимание клиент - это визуальное оформление сайта: он должен производить хорошее впечатление, выглядеть профессионально и соответствовать тому, что вы представляете или продаете. Внешний вид должен подкрепляться грамотным и информативным содержимым о вашем продукте, услугах и вашей организации. Сайт должен демонстрировать вашей целевой аудитории, чем он лучше других подобных сайтов, продвигать вас, вашу фирму, ваши идеи, вашу продукцию и услуги. Продвижение себя не означает тщеславие - наличие собственного сайта означает, что вы серьезный и профессиональный бизнесмен. Добавив на сайт свою краткую биографию, вы можете рассказать миру о том, кто вы такой, какие у вас есть заслуги и опыт в той области, в которой вы работаете. Кроме того, у вас будет e-mail адрес, связанный с ваши доменом, который будет намного солиднее, чем обычный аккаунт на mail.ru. Свои идеи можно продвигать через блог, это вызовет больше доверия к вашим словам и бизнесу в целом. На сайте можно также разместить ответы на частые вопросы, а также отзывы ваших довольных клиентов. Клиенты обращают внимание на советы и мнения других людей и на основании этого решают, верить продавцу или нет. Важно заботиться о своих клиентах и предоставлять поддержку на сайте 24 часа 7 дней в неделю, иначе ваш клиент может уйти к конкуренту. Продвигая сайт, вы привлекаете новых клиентов, и тем самым продвигаете свой бизнес. 2. Продажи: Реклама - это не плохое словоРеклама - это ключ к продажам. Клиенты должны узнать о вас прежде чем совершить покупку. Сайт дает им возможность почувствовать себя более спокойно и контролировать процесс покупки. Кроме того, в вашем распоряжении все "фишки" онлайн рекламы. Например, привлечение клиентов через специальные отчеты, скидочные купоны и т.д., которые они могут скачивать с вашего сайта. Это дает вам возможность создать эффективный инструмент для продвижения практически без затрат. 3. Создавайте сообществоНаибольшую популярность сайту приносят встроенные в него форумы или блоги, где люди с одинаковыми интересами могут общаться и делиться мнениями. В идеале ваш сайт должен образовать сообщество. Это будет способствовать созданию связи между оффлайн и онлайн средой. Если вы добавите изображения, аудио или видео файлы, то сделаете сайт ещё ближе к пользователям и, соответственно, привлечете внимание к своему бизнесу. 4. Брендинг и рынкиВ процессе завоевания потребительского доверия, вы можете использовать рассылку и другие инструменты брендинга, которые помогут вам выделиться среди конкурентов. Рассказывайте не только про скидки и различные "супер предложения", пользователям нужен полезный контент: давайте тематические советы, затрагивайте тему успеха, приводите интересные цитаты и т.д. Позитивная реакция на рассылку будет формировать позитивное отношение к бренду. Сайт, который содержит всё то, о чем мы говорили выше, помогает бизнесу в завоевании текущего рынка. всего существует 6 типов рынков, на которые вы должны быть нацелены: локальный, региональный, национальный, интернациональный, глобальный и специализированный. Сайт может помочь вам в работе с любым из них. 5. Новые продукты, Сервис, Онлайн эксклюзивностьПреимуществом сайта для ритейлеров является возможность протестировать продажи нового товара, не тратя на это огромных средств. Если у вас есть новый товар, который вы планируете продавать широкой аудитории, не спешите производить огромную партию - протестируйте его продажи через сайт. Если продажи не пойдут для небольшой группы людей, то скорее всего не пойдут вообще, и наоборот. 6. Общение и обратная связьФорма обратной связи, e-mail переписка с клиентами, различные рассылки и голосования – это одни из самых важных инструментов для интерактивной коммуникации, которые может дать вам сайт. В то время как брошюры, флаеры, аудио и видео материалы лишь информируют ваших клиентов о товарах и услугах, форма обратной связи позволяет узнать, чего именно хотят потенциальные покупатели. Вы можете пригласить посетителей сайта принять участие в голосовании, чтобы поднять их активность. Эта акция может породить цепочку благоприятных для вас и вашего бизнеса слухов и тем самым привлечь новых клиентов. 7. ОбразованиеЕсли ваша цель – обучать, или выражать свою точку зрения по определенным социальным или экономическим вопросам, то сайт – это отличный способ поделиться своими идеями с людьми. Вы можете организовывать практикумы, семинары, онлайн-обучение, как оптимальный способ получения информации для занятых людей. Газеты и телевидение постепенно теряют свою популярность в качестве источников информации, в то время как количество посетителей сети Интернет увеличивается с каждым днем. Нельзя не воспользоваться таким положением вещей и не создать свой сайт, на котором можно будет размещать информацию в режиме реального времени. 8. Доступ не запрещенЕсли вы выпустили новый продукт и разместили информацию об этом на своем сайте, то даже люди, которые находятся далеко от своих офисов, смогут увидеть эту информацию. Многие бизнесмены сегодня создают сайты, которые доступны только работникам определенной компании, благодаря чему служащие всегда могут быть в курсе последних изменений на фирме. С форумами, досками объявлений и телеконференциями работники могут всегда оставаться на связи друг с другом, где бы они не находились: дома, в гостинице или в транспорте. 9. Потребительское доверие через хорошую поддержку клиентовЗачастую на сайте люди ищут ответы на самые простые вопросы из вашей отрасли, поэтому на сайте должен быть список часто задаваемых вопросов с ответами на них. Кроме этого, на сайте обязательно должна присутствовать следующая информация: часы работы, цены, номера телефонов для связи, e-mail, адрес и т.д. Кроме этого, желательно поместить на сайт карту проезда. Давая потенциальным клиентам больше информации, вы делаете их более лояльными по отношению к себе. Люди хотят знать, что они получат, став вашим клиентом. Если вы дадите им то, чего они хотят, они вернутся к вам снова и приведут новых клиентов. 10. УпрощениеГлавная задача сайта заключается в том, чтобы упростить жизнь пользователя. При наличии сайта все операции, начиная с Интернет-банкинга и заканчивая поиском новых сотрудников, осуществлять намного проще. Сегодня успешные люди переходят в онлайн-пространство, чтобы развивать свой бизнес. В 21-м веке сайт становится критически важным для любого бизнеса. Сайт рекламирует, продает и продвигает ваши идеи, поэтому если у вас его до сих пор нет, то вы рискуете оказаться позади своих конкурентов уже в ближайшем будущем. apps4all.ru Нужен ли малому бизнесу сайт?Гений подобен холму, возвышающемуся на равнине (К. Прутков).  В наше время, в связи с молниеносным развитием технологий и Интернета, перед людьми, имеющими свой малый бизнес, периодически возникает вопрос «А нужен ли веб-сайт моему бизнесу?». Стоит учитывать, что многие владельцы фирм не слишком сильно разбираются в интернет-сфере и, следовательно, не могут по достоинству оценить всей выгоды от создания сайта для своего бизнеса.Так давайте же разберёмся,какие преимущества даёт владельцу бизнеса веб-сайт. Новые клиенты.Технический прогресс так сильно вошёл в нашу жизнь, что люди с целью экономии своего времени всё чаще обращаются к поисковикам с целью найти интересующий их товар и услугу. Следовательно, чем ваш сайт будет выше в поисковой выдаче, тем больше пользователей сети Интернет будут посещать ваш сайт, а если есть посетители сайта, значит, есть вероятность, что они станут потенциальными клиентами. Дополнительная рекламаНа сайте, как правило, указывается следующая информация: предоставляемые услуги или продукты, телефон, адрес, электронная почта, карта проезда до офиса, а также название фирмы и отзывы о ней. Следовательно, человек, посетивший ваш сайт, уже может узнать название вашей фирмы, чем вы занимаетесь, узнать мнение клиентов о вашей организации при помощи отзывов и так далее. К тому же, человек посещая сайт, получает вышеперечисленную информацию добровольно в отличие от информации в навязчивой рекламе. Доверие людей.Раз у фирмы есть сайт, значит, руководство следит за новыми инструментами конкуренции, следовательно,организация готова развиваться и быть конкурентоспособной в отличие от контор однодневок. Расширение границ бизнеса.Имея сайт, вы можете предложить клиентам совершать заказ, не выходя из дома, прямо при помощи средств сайта. Есть возможность доставлять продукцию к входной двери клиента. В дальнейшем, возможности обычного сайта о фирме можно расширить вплоть до интернет-магазина. В заключениеПомимо, всех вышеперечисленных достоинств есть и другие преимущества от наличия сайта у бизнеса, однако перечислять дальше вряд ли имеет смысл, ведь доводов для создания сайта и так более чем достаточно. Следует понять, что на сегодняшний день наличие сайта у уважающей и конкурентоспособной фирмы, будь это малый, средний или крупный бизнес, как минимум является правилом хорошего тона. Следовательно, если вы дорожите репутацией своей организации и заинтересованы в её развитии, то сайт вам необходим. При наличии сайта и должном отношении к его развитию вы останетесь в выигрышном положении. Успехов вам и вашему бизнесу!
andreyex.ru Нужен ли малому бизнесу собственный информационный сайт?Александр Кравцов, соучредитель компании ElectroCarsПродвигать электрокары мы начали в 2014 году, решив продавать как сами автомобили, так и зарядные станции, аксессуары к ним. Было ощущение, что спрос на такие машины в Украине будет расти. Это было видно и по тому, как развивается рынок в Европе. Но на тот момент в нашей стране о таком транспорте знали мало, инфраструктуры под него не было. Это сейчас на выставке авто в Монреале почти все машины — электромобили, они уже стали мировым трендом. А тогда они еще воспринималось, как что-то из фильма «Назад в будущее»! Для развития рынка наша компания и запустила не просто интернет-магазин, а информационный сайт, чтобы рассказывать все о «зеленых авто». Знакомили с самим электромобилем, рисовали инфографику расчета окупаемости и прочее. Буквально за год наш интернет-проект превратился в полноценный информационный ресурс. Кое-что у нас стали брать даже массовые украинские медиа. Для продвижения новой для рынка продукции важен именно информационный ресурс, а не только интернет-магазин. Клиенты «созревать» могут долго, но если у них есть интерес – лучше, что бы они черпали информацию на вашем сайте, а не рылись в сети. Информационный ресурс нам очень пригодился также для противостояния с лоббистами традиционного топлива. Мы столкнулись с ними в украинском парламенте, когда стояли под Верховной Радой, требуя поддержать законопроекты по отмене НДС и пошлины на ввоз электромобилей. Благодаря сайту депутаты, которые выступали против отмены НДС, начали вести с нами дискуссии, а не просто игнорировать нашу позицию. Связка сайта с аккаунтом на Facebook дает возможность отслеживать, насколько ваша информация популярна, как она воспринимается массами. Ведь на нашем рынке есть огромный энтузиазм аудитории: украинцы с готовностью поддерживают всякие инициативы, связанные с электромобилями. Например, после первой отмены голосования в Верховной Раде за проект об отмене НДС, наш сайт просто лег от посещений. Благодаря сайту и активному росту подписчиков в соцсети, менеджеры ElectroCars завоевали репутацию экспертов на рынке электромобилей в Украине. Хотя в материалах на информационном сайте мы используем не только мнения своих специалистов, но и независимых экспертов. Если бы своего информационного ресурса у нас не было, мы бы, возможно, все равно смогли достичь того, чего достигли. Но для этого пришлось бы тратить много времени на коммуникации с потенциальными покупателями и лоббистами. А так, мы приходим к депутатам на заседание фракции – а они уже говорят нам о цифрах, которые мы обнародовали на нашем ресурсе. Для содержания такого информационного сайта не требуется много денег. Бюджет измеряется всего лишь несколькими тысячами гривен в месяц. Ведь здесь не нужно много информации каждый день давать, так что и людей много привлекать не обязательно. Фото Александра Кравцова предоставлено компанией, автор фото - Ирина Брязгун bzns.media Нужен ли малому бизнесу свой сайт?Владельцы малого бизнеса и ИП неохотно расстаются с деньгами. Особенно если не знают, что получат взамен. Выгода от вложения может быть неочевидной, как в случае с созданием сайта: он окупится сполна, только если потратить на него средства, силы и время. Прежде чем принять решение, бизнесмен сомневается и задает вопросы. Постараемся ответить на них.
ЗАЧЕМ МНЕ НУЖЕН САЙТ? Что делает большинство предпринимателей для привлечения клиентов? Подают объявление в местную газету, бесплатные интернет-площадки типа Avito или «Из рук в руки», расклеивают листовки. Если система работает и проверена временем, зачем искать другое решение? Затем, например, что объявление нельзя переделать, добавить новость об акциях и скидках. Нет обратной связи, возможности взаимодействовать с покупателями после покупки товара или услуги. Отсюда — клиенты не становятся постоянными. Рекламная площадь ограничена, поэтому не получится дать полную информацию, ответить на возражения и часто задаваемые вопросы, повесить прайс-лист. Сайт — это гибкая площадка с возможностью добавлять или изменять информацию, уведомлять посетителей об акциях. Хороший продающий текст на главной странице покажет вас в выгодном свете, выделит на фоне конкурентов. Форма обратной связи, возможность оставлять отзывы позволят выстроить диалог с клиентом как до, так и после покупки. Многие из них станут постоянными.
Целевая аудитория малого бизнеса — местные жители, в основном охват идет на город или область. Поэтому большую роль играют слухи, репутация фирмы передается из уст в уста. В интернете ваша аудитория намного больше. Представьте, как люди ищут информацию в сети. Они вводят в форму запроса «название услуги или товара» + «город, область, край». Компании, чьи страницы поисковые системы покажут первыми, снимут все сливки. Продвижение сайта с учетом географии запроса и место в ТОП-10 гораздо эффективнее, чем устная реклама. Свое место в интернете так же говорит о стабильности, серьезности намерений и нерушимости гарантий. А «живость» придадут отзывы от той же «Марь Иванны из красного дома на углу», которые благодарные клиенты будут оставлять на сайте. Локальная реклама привлекает местных поставщиков и покупателей. Сайтом вы заявите о себе в соседние города, области и даже страны. Это шаг к расширению бизнеса, поиск новых путей сбыта и новых партнеров. КАК БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ САЙТ? ЧТО КОНКРЕТНО ОН ДЕЛАЕТ? winlanding.ru
|
Я думаю, что большинство современных предпринимателей в какой-то момент задумываются о создании своего сайта. Большинство уже имеют свои сайты, выложив их разработчикам немалые деньги. Некоторые пытаются сделать сайт сами. Благо, сейчас это довольно просто. Но все равно требует временных затрат. Да и обслуживание сайта требует немало времени. И большинство бизнесменов даже не задумываются, а нужны ли их бизнесам сайты. 
Не нужен сайт малым бизнесам, целевая клиентура которых не пользуется интернетом для поиска товаров или услуг этих бизнесов. Некоторым вполне реальным видам малого бизнеса ни в настоящее время, ни в ближайшем будущем сайт (да и вообще интернет) не понадобится. Например, зачем нужен сайт небольшим магазинам продтоваров (или многих других), работающих на определенной территории и обслуживающих жителей близлежащих домов. А таких магазинов и лавочек в мире множество. Им уже много лет предрекают близкий конец, а они, как ни странно, живут.
