|
|
|
|
|
|
|
|
|
Китайская культура ведения бизнеса: ключевые особенности. Ведение бизнеса с китаемКитайская культура ведения бизнеса: ключевые особенностиЕще с советских времен всем известно, что Восток – дело тонкое. Существуют огромные различия между европейским и азиатским менталитетом, и российские предприниматели даже не представляют их масштаб. Все бы хорошо, но при ведении дел в Китае это очень сильно сказывается. Сейчас Китай — это огромная производственная площадка, куда стекаются новейшие мировые технологии, где налажены экспортно-импортные каналы и созданы хорошие условия для бизнеса Как бы мы ни уважали наших китайских друзей, это – одна из самых противоречивых стран с точки зрения ведения бизнеса. Необходимо уяснить, что китайцы – отличные продавцы, и они попытаются продать вам все, что угодно – сервис, продукцию, даже то, что вам и не нужно. Но не стоит забывать о том, что «быть нечестным» – модель их делового общения. Вы всегда будете проигрывать только потому, что не являетесь представителем китайской стороны. Чтобы минимизировать риски, необходимо знать некоторые правила ведения бизнеса в Китае: 1. Закон в Китае всегда работает против васВ любой стране, неважно какую параллель она представляет (Запад или Восток), закон всегда отдает предпочтение своим. Здесь не станут так пристально заботиться о вас: доллар и евро тут не имеют особой цены, а ваш рынок уже не такой крупный по сравнению с китайским. Закон всегда на стороне «своих» Даже если вы делаете все правильно, но по независящим от вас причинам терпите убытки, то что же делать?
2. Присутствие всегда обязательноВ Китае нет понятия «потенциальные клиенты в будущем»! Тут работает принцип только здесь и сейчас. Никто из жителей Поднебесной не кормит свои семьи «потенциальными возможностями». Поэтому, если вы заказываете что-то через поставщиков, никогда не делайте это по телефону или онлайн. Так вы оставляете производство продукции полностью на усмотрение поставщика. Определитесь, кто будет проводить инспекцию — ваш представитель или местный агент Так как быть?
3. Связи или Guanxi – довольно важная вещьМы уже писали о том, что такое Guanxi в Китае, и с чем это едят. Стоит учесть, что связи здесь работают предпочтительнее на крупный бизнес. Если речь идет о небольших заказах от незнакомых иностранных компаний, то роль таких связей не особо велика. Без Guanxi продвижение в Китае затруднительно Когда между вами и поставщиком сложатся близкие, профессиональные отношения, которые будут предполагать четкое представление сторон друг о друге, то и качество, высокие стандарты и ответственность Вам гарантирована. 4. Ваш статус – ваше всеКогда вы ведете бизнес с Китаем, вы играете определенную роль. Но, если вы не являетесь специалистом по Поднебесной, вы никогда не поймете, что именно представляет эта роль, каким образом вы будете восприняты, и как следует играть. Если вы хорошо подготовились к переговорам, ваши потери будут меньше, если плохо, то больше А вот как видят вас китайцы. Вы – иностранный предприниматель? Значит у вас много денег, и вы должны быть вежливыми, щедрыми и образованными. В Китае обычно именно ваше положение в обществе, ваша роль являются вещами, которые отличают вас от остальных. 5. Вежливость – второе счастьеРаз уж мы заговорили о социальном статусе, то без этикета здесь никуда. Китайцы без вежливости – никто, и любезный человек может многого здесь добиться. Особенность китайской культуры — никто не будет вести переговоры в откровенно жестком стиле Будьте вежливы во всем, особенно когда затрагиваете такие темы, как качество товара, условия выполнения контракта, подписи документов или же требования к проверкам. И да, не бойтесь сочетать такие вежливые рассуждения с тактичными и конкретными замечаниями! Будьте убеждены в том, что последствия невыполнения будут преданы гласности, равно как и награда за успех. 6. Ужин – возможность просить что-либо взаменПосадите китайца «на крючок» – заплатите за ужин, который, по идее, должна была оплачивать китайская сторона. И да, не забудьте вежливо указать им на это. Работает безотказно, ведь иначе китаец рискует «потерять лицо» . Если китаец ест вместе с вами, значит, он вам доверяет Один из лучших способов заплатить за ужин — это встать, выйти в туалет и оплатить счет до того, как дело дойдет до «притворной драки у кассы». Ужин – вроде мелочь, но за такой мелочью стоит 5000-летняя культура и традиции. Да, все эти «вежливые» мелочи очень бьют по кошельку, но за каждую из них в будущем придется заплатить. Когда вы оплатили счет, не бойтесь вежливым тоном продолжить: «Если уж я оплатил Вам ужин, то вы можете восполнить это…». И дальше разъясните им, как они могут вас отблагодарить. 7. «Лицо» – отражение социального статусаВсе, что происходит в китайском социуме, делается на основе нужности, чувства долга, гордости и «сохранения лица». Китаец делает очень многое для сохранения и повышения своего социального статуса. Чем лучше лицо китайца, тем большими возможностями он пользуется – не в смысле нарушения правил, а в смысле доверия, готовности вести бизнес. Так и с иностранцами. Если вы или ваша компания имеете плохую репутацию за рубежом, китайцы узнают об этом и просто не захотят иметь с вами дело. Лицо – фактор репутации, чести и уважения 8. Рычаги давления и контроль – ваши запасные вариантыКогда вы заключаете контракт, не забудьте упомянуть, что в случае его невыполнения вы с легкостью можете передать заказ кому-то другому. Если вас обвели вокруг пальца, отзовите платежи, отмените заказ, откажитесь забирать «готовый товар» у поставщика. И не забывайте всегда все проверять, лучше всего самостоятельно. Китайцы все равно вас обманут, вопрос только в том, на какую сумму Однако такое имеет место быть, только если:
Не делайте этого, если просто хотите внести какие-либо изменения в контракт. 9. Мелкие ошибки простительны, крупные – наказуемыВас обязательно простят, если вы совершаете небольшие ошибки, вызванные культурными различиями, например, если вы киваете головой (в китайской культуре это не принято). Но если вы демонстрируете всем их недочеты, предъявляете требования, не указанные в контракте или манипулируете ради достижения своих целей, то не ожидайте от китайской стороны любезностей. Предприниматель, решивший вести бизнес с Китаем, должен помнить, что в этой стране на личных отношениях построено все 10. Китай – не страна контрактовЧто бы ни было написано выше о контрактах, вам следует помнить: китайцы, подписывая контракт, не часто потом туда заглядывают, а если это и происходит, то только в экстренных случаях. Такова природа ведения бизнеса в Китае. Здесь важную роль играют не столько «бумаги», сколько отношения между партнерами. Если возникнут юридические проблемы, то отстоять свои права, особенно при работе с малым бизнесом, будет практически невозможно Здесь не существует договоров на пользование мобильной связью, договоры на аренду недвижимости появились совсем недавно, а большинство автомобилей и квартир покупаются тут за наличные. Межличностные отношения являются куда более важным моментом в ведении бизнеса. Но не все так страшно, ведь контракт все-таки является документом, хоть и, в большинстве случаев, формальным. 11. СубординацияВ Китае размыта роль начальников и подчиненных, ведь даже руководитель может выполнять ту же работу, что и другие работники для общего блага. Но все-таки существует модель китайского типа, и она довольно узка. В китайских компаниях множество должностей, но, лишь некоторые единицы обладают реальным правом принимать решения и, тем более, могут брать на себя ответственность. В Китае нужно четко понимать, кто у кого в подчинении. Ведя переговоры не с тем человеком, можно потратить много времени впустую Когда вы пытаетесь работать с рабочими без предварительного одобрения их начальства, это ни к чему не приведет. Договариваться нужно непосредственно с начальством, что очень удобно, ведь всегда знаешь, с кем нужно переговорить, чтобы убедить его принять то или иное решение. Понимание менталитета китайцев – первый шаг к успешному бизнесуДовольно сложно найти хорошего партнера в Китае. Жители этой страны очень недоверчивы в бизнесе. Любое предложение от иностранца воспринимается с подвохом, который они пытаются обратить в свою сторону. Необходимо много усилий и времени, чтобы вам смогли доверять и ответственно относиться к качеству продукции и времени выполнения заказа. А главное, если вы не понимаете процессов, которые проводит китайская сторона с вашим бизнесом, то, скорее всего, вами манипулируют. Изучайте Китай и своих партнеров, прежде чем предпринимать какие-либо шаги, не допускайте ошибок и будьте вежливы во всем: только так вы найдете не только хорошего партнера в Китае, но и заслужите уважение. Автор: Никита Осипов enterchina.ru Какие особенности ведения бизнеса с Китаем?Бизнес – это люди. Тем, кто еще только планирует начать бизнес, а тем более в такой уникальной стране, как Китай, я бы первым делом посоветовала определиться и однозначно ответить для себя: "На каком языке будут вестись переговоры?", "В какой части материкового Китая, либо в Гонконге / Макао будет бизнес?" (и тут дело не только в языковом аспекте, но и налоговых выплатах, сборах и пр. разрешительных документах). Если, как и большинство участников разного рода бизнесов, с которыми мне приходилось встречаться, вы разговариваете преимущественно на английском языке, то увереннее всего вы будете чувствовать себя вне материкового Китая. Язык – это один из основных ключей к успеху, так как добиться однозначного понимания того, что нужно, здесь весьма не просто. Если вы планируете вести бизнес в Гонконге, то английского языка вполне достаточно. Если же хотите напрямую (без агентов) общаться с китайскими фабриками, то без переводчика просто не обойтись. Однако, замечу, бывают случаи (и не редко!), когда невыполнение обязательств по контракту происходит постоянно, не зависимо от того, было ли достигнуто однозначное понимание того, что нужно, или нет, – бизнес "по-китайски", к чему заранее себя нужно подготовить(!). Но пугаться не стоит, дружба и умение отстаивать свои интересы – еще один ключ к успеху. Обязательно ведите протокол встреч, сохраняйте важную переписку и при необходимости показывайте партнерам, давая им при этом возможность сохранить "лицо" (это важно!). Тщательно проверяйте цифры в контрактах, инвойсах, накладных и пр. документах (и не только суммы, но и коды товаров, и даты, могут в китайском варианте сильно отличаться от значений в английском/русском языках). Требуйте образцы! Предоставляйте свои шаблоны для производства партии, если необходимо/применимо! Проверяйте качество товара перед отгрузкой со склада поставщика (либо своими силами, что может быть весьма дорого, ввиду текущих цен на авиабилеты, либо с помощью нанятых независимых агентов по контролю качества товаров). Если ваша задача снизить цену, то не поленитесь изучить рынок заранее и, сославшись на несколько компаний-конкурентов, обсудите возможность еще раз. По опыту скажу, что, независимо от объёма заказа/качества, удавалось снизить цену в среднем процентов на 30-50% от изначально предложенной (но безусловно, все зависит от наработанных отношений, бизнеса в целом). Умейте дружить! Большинство переговоров с моими китайскими партнерами проходило за круглым столом с бесконечным количеством разной еды, и успех переговоров зачастую зависел от качества (нет, не блюд), а простого общения обо всем, с шутками, историями из жизни, о странах, традициях... И да, непременно, подарки из России (шоколад, водка, янтарь, матрешки, пр.) каждому участнику переговоров при встрече... Однако важно также понимать, кто присутствует на переговорах с их стороны. Проверяйте контакты и адреса компаний-партнеров до подписания контрактов. Кстати, общепринятый Инкотермс тоже толкуют по-своему, поэтому проговаривайте условия заранее, не ограничивайтесь доступными сокращениями. Поиск партнеров – безусловно, важнейший этап в запуске и реализации любого проекта. И конечно, гораздо надежнее начинать работу с китайскими компаниями/агентами по рекомендации знакомых/друзей. В Гонконге в настоящий момент проживает большое количество русскоязычного населения, задействованного в разных отраслях бизнеса. Получить рекомендацию/совет на родном языке можно через FB, Internations, Russian Club и пр. Важно помнить, что некоторые привычные способы связи могут быть не доступны в Китае. Можно искать партнеров на Alibaba, Aliexpress, Taobao, различных международных выставках (определяющим будет цена проекта/контракта, объём закупок, тип товара, сроки, владение языком, возможность физического выезда на переговоры...) Немного цифр. Как правило, срок изготовления образцов по разным видам товаров составляет 1-2 недели, готовность массовой партии (от 1000-5000-10000шт, в случае работы с фабрикой напрямую) – 45-65дней с момента утверждения образцов, проверка качества товара до отгрузки и подготовка сопроводительных отгрузочных документов – 2-14 дней, в зависимости от типа проверки и объёма партии). И не удивляйтесь, что срок готовности крупных партий в большинстве случаев более короткий, чем мелких партий, на которые производитель, если хотите, просто "забивает". Он, конечно, в итоге ваш "незначительный" заказ выполнит, но это будет длится долго и с бесконечным напоминанием, что его производственна линия занята на полгода, а то и на год вперед. Если альтернативного поставщика найти оперативно не получается, а заказ срочный, выход, увы, один – соглашайтесь на больший обьем. При этом всегда согласовывайте упаковку товара до запуска партии в производство и убеждайтесь, что вся необходимая маркировка будет присутствовать и будет написана правильно. И еще, ведите календарь официальных праздников в Китае – чрезвычайно важно для запуска партий в производство и планирования графика поставок. Наиболее длительный период закрытия фабрик приходится на Китайский новый год (от 2-х недель до месяца, в разные даты начала календарного года (как правило, январь-февраль). thequestion.ru Идем на Восток: особенности ведения бизнеса в КитаеМногие казахстанские бизнесмены, имеющие деловые контакты в Китае, успели столкнуться с жесткими законами этой страны и клановостью местного бизнеса, не принимающего чужаков. Опытные предприниматели, работающие с КНР, могут с легкостью поведать о сложной системе взаимоотношений с китайским бизнес-сообществом. Неспособность или нежелание вписаться в эту систему грозит крахом бизнеса на китайской стороне, и преуспевающие коммерсанты, отчаявшись, порой закрывают совместные с китайцами проекты. С другой стороны, все больше представителей Поднебесной начинают раскручивать свое дело в Казахстане. Попытаемся разобраться в тонкостях бизнеса по-китайски, чтобы понять, в чем секрет успеха бизнесменов из КНР и где искать причины провала наших предпринимателей. Страна больших возможностей Сегодня Китай – мощная мировая держава. Экономический рост КНР в последние несколько лет хоть и пошел на спад, тем не менее, остается самым высоким в мире. Огромное население и, соответственно, нескончаемо широкий рынок плюс удобные условия для ведения бизнеса открывают перед иностранными бизнесменами и инвесторами большие перспективы. Известно, что если иностранные компании вкладывают средства в определенные сектора экономики, правительством КНР предусмотрены хорошие преференции и налоговые послабления. Более того, для тех компаний, которые занимаются продажей товаров китайского производства за рубеж, официально предусмотрен возврат НДС (12%)! Помимо этого, налог на прибыль иностранных компаний был отменен по условиям вступления КНР в ВТО. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РОСТ КНР В ПОСЛЕДНИЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ ХОТЬ И ПОШЕЛ НА СПАД, ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, ОСТАЕТСЯ САМЫМ ВЫСОКИМ В МИРЕ. Вопросы налогообложения в Китае, в том числе и для иностранцев, – тема для отдельного разговора. Но так или иначе, завораживающие условия притягивают зарубежного инвестора в КНР и прямо-таки призывают вложить деньги в бизнес в Китае. В этом плане казахстанские бизнесмены не остаются в стороне и также выходят на богатый соседний рынок. Однако результат не всегда оправдывает ожидания, поскольку иностранцы натыкаются на ту самую непонятную «китайскую специфику». Культура ведения бизнеса Известный специалист по Китаю Алексей Маслов, написавший немало книг о политике и экономике КНР, в одной из своих работ отмечает, что многие иностранные коммерсанты, выходя на китайский рынок, использовали те же технологии, что и во всех других странах мира. Но, по его мнению, чтобы построить успешный бизнес в Китае, нужно изучать не столько экономику, право или маркетинг, сколько этнические стереотипы предпринимательства и менталитет самих китайцев. Исходя из этого, хотелось бы выделить некоторые особенности ведения бизнеса в КНР. Прежде чем начать здесь свое дело, в первую очередь необходимо запастись терпением и огромной выдержкой. Почему именно выдержкой? Ответ довольно прост. Все, с чем вы столкнетесь в Китае, открывая там новый бизнес или инвестируя в уже существующий, будет выглядеть несколько по-другому. Возможно, на какое-то время вам это покажется интересным. Но когда результат почти всегда не будет оправдывать ожидания, интерес постепенно спадет, и только выдержка поможет выстоять вашему бизнесу. Любые продвижения в Китае, начиная со знакомства, обсуждения планов или проведения переговоров, как правило, сопровождаются огромным количеством условностей. Например, будет крайне невежливо отклонить предложенный хозяином план мероприятий. Особенно трепетно китайцы относятся к показу своих исторических достопримечательностей. Поэтому, если вас удостоили чести и пригласили посетить, допустим, «Запретный город» в Пекине, лучше сразу согласиться. А в тех случаях, когда предложение неприятно или совсем уж неприемлемо (поверьте, бывают и такие), используйте китайское же оружие против них: не говорите категоричного «нет», а лишь улыбнитесь и чуть заметно кивните. Китайцы, кстати, умеют не обижать друг друга, отказывая в просьбах. В этом заслуга не столько их характера, сколько условий, в которых они жили тысячелетиями. Как известно, численность китайцев всегда была большой, им постоянно приходилось сталкиваться с бешеной конкуренцией. Отсюда и умение мягко уходить от жесткого столкновения, потихоньку дожидаясь благоприятного момента, чтобы повернуть дело на свой лад. ДАЛ ЧЕЛОВЕКУ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ КОРОЛЕМ – ПРОСИ, ЧТО ХОЧЕШЬ! НО НЕ СТОИТ ЗАБЫВАТЬ, ЧТО ЕСЛИ ВАМ ПОМОГ КИТАЕЦ, ТО И ВЫ ТЕПЕРЬ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ОТКАЗАТЬ ЕМУ В ЧЕМ-ЛИБО. Еще один важный фактор, требующий внимания, – это «гуаньси», или, по-нашему, «связи». Если необходимо установить доброкачественный контакт с нужным китайцем, необходимо подготовить почву к построению хороших отношений. Строят связи по-разному. Например, можно пригласить в хороший ресторан. Чем больше значимость содействия, тем лучше должно быть заведение. В ресторане нужно преподнести соответствующий подарок – в зависимости от сложности дела определяется и его стоимость. В основном дарят маленькие статуэтки из золота, картины или чай, стоимость которых разнится от нескольких сотен юаней до миллиона и даже больше. Секрет в том, чтобы нужный человек почувствовал заботу, уважение и внимание. Если вам удастся этого добиться, китаец посчитает себя обязанным отплатить за такое приятное отношение той же монетой. А дальше, дал человеку почувствовать себя королем – проси, что хочешь! ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ЖИЗНИ КОМПАНИЙ В КИТАЕНо этот прием не всегда стоит использовать иностранцам. Подарки от зарубежного гостя или партнера китайцы могут не принять, а если и примут, то эффект будет совсем не таким, который можно было бы ожидать. Чтобы заручиться хорошими связями, «лаоваю» (то есть иностранцу) придется немного потерпеть – надо соблюдать все церемонии и ждать… Ждать, пока оценят ваши старания и благие намерения по построению в Китае или совместно с ним взаимовыгодного бизнеса. Китайцы предпочитают иметь дело с людьми, которых они хорошо знают и которым доверяют. Зато, как только вы получите нужные связи, дела практически мгновенно пойдут в гору. Ведь часто именно благодаря хорошим личным отношениям китайцы решают сложные вопросы. При этом здесь нет никакой коррупционной подоплеки – это не что иное, как часть традиций и культурных особенностей Поднебесной. Но не стоит забывать, что если китаец вам помог, то и вы теперь не имеете права отказать ему в чем-либо. Иначе от милых «гуаньси» не останется и следа! Закон превыше всего В Китае практически все судебные дела между иностранцем и коренным жителем решаются в пользу последнего. Нет смысла жаловаться, что «все против вас». Лучший способ – не наживать врагов и стараться подружиться со всеми. В принципе, это то, что миллионы китайцев делают ежедневно. Одновременно стоит тщательно изучить китайское законодательство. Благо сегодня можно найти основные выдержки из законов и сами документы на английском, а то и на русском языках. Например, не помешает прочитать качественно написанную книгу Павла Бажанова «Ведение бизнеса в Китае: правовые аспекты». В этой работе автор дает полный расклад вопросов и ответов, связанных с бизнесом в КНР, рассказывает о регулировании иностранных инвестиций, регистрации предпринимательской деятельности, защите прав интеллектуальной собственности, налогообложении, трудовом праве и социальном обеспечении. Только после предварительного изучения китайского законодательства, поняв свои права и обязанности, можно строить планы по развитию бизнеса в КНР. Преференции от властей Когда дело касается быстроразвивающейся глобальной экономической державы, нельзя полагаться на стереотипное мышление. Тезисы о дешевой рабочей силе и некачественных товарах из Китая давно превратились в миф. И даже выражение «мировая мастерская» неполно характеризует нашего соседа. В действительности в Китае все более отчетливой становится тенденция к переносу крупных производственных предприятий в зарубежные страны. К примеру, сегодня часть заводов и фабрик уже переехали во Вьетнам, Таиланд и Бангладеш, где стоимость рабочей силы намного ниже, чем в КНР. Но это вовсе не значит, что конкуренция на китайском рынке ослабла. В Китае по-прежнему работают самые прибыльные и раскрученные предприятия, и конкуренция между ними нешуточная. К тому же с повышением уровня образования специалистов в стране становится все больше, а их квалификация порой гораздо выше, чем у работников из развитых стран. НА ТЕРРИТОРИИ НАШЕЙ СТРАНЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО БОЛЕЕ 3 ТЫС. КОМПАНИЙ С КИТАЙСКИМ УЧАСТИЕМ. БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ИЗ НИХ ЗАНЯТА В НЕФТЕГАЗОВОЙ СФЕРЕ. НО КРУПНЫХ ИЗ НИХ ТОЛЬКО ТРИ – CNPC, SINOPEC И CITIC. Следует отметить, что правительство Китая по-прежнему оказывает сильную поддержку своим мелким и средним компаниям, создавая стартапам хорошие условия для раскрутки. К слову, по свидетельству самих представителей МСБ, наиболее привлекательные условия для бизнеса созданы не в континентальной части Китая, а в Гонконге. Например, в этом специальном административном районе налогом облагается только доход, полученный на территории острова. Даже если иностранные доходы напрямую связаны с деятельностью компании в Гонконге, но получены в другом месте, они все равно не облагаются налогом. Кроме того, здесь отсутствует налог на прирост капитала и дивиденды, не существует понятия НДС. Налог на прибыль, полученную от операций на территории Гонконга, составляет 17,5% в первые два года и 16% при ведении успешной деятельности более двух лет. Размер налога на заработную плату, включающую в себя и премии, и комиссионные, и социальные пособия, а также другие выплаты и вознаграждения, равен 15%. В то же время в континентальном Китае продолжают существовать сборы, связанные с бизнесом, – например, сборы при передаче прав на недвижимость, на ценные бумаги и регистрацию автомобилей, сборы аэропортов, акцизы на табачную и алкогольную продукцию. Но несмотря на определенные препятствия, в КНР работают сотни тысяч иностранных компаний. Примеров, когда иностранцы, поймав нужную волну, получают масштабные доходы и выходят на новые рынки по всей территории Китая, великое множество. ЧТОБЫ ПОСТРОИТЬ УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС В КИТАЕ, НУЖНО ИЗУЧАТЬ НЕ СТОЛЬКО ЭКОНОМИКУ, ПРАВО ИЛИ МАРКЕТИНГ, СКОЛЬКО ЭТНИЧЕСКИЕ СТЕРЕОТИПЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И МЕНТАЛИТЕТ САМИХ КИТАЙЦЕВ. К слову, и у казахстанских компаний есть большие шансы покорить китайский рынок. Необходимо лишь тщательно изучить местные реалии, практику ведения бизнеса и, конечно же, сам рынок. Кстати, похоже, что отечественная кондитерская фабрика «Рахат» нашла ключ к успеху. В течение последних пяти лет ежегодный рост продаж конфет с товарным знаком Made in Kazakhstan от фабрики «Рахат» в Китае составляет более 20%. Компанией открыты магазины в таких крупных городах Китая, как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Урумчи и Куньминь. Во многом именно благодаря шоколадной продукции «Рахат» простые китайцы все больше узнают о Казахстане и казахстанцах. Китайский бизнес в Казахстане Известно, что благодаря крупным золотовалютным резервам (по итогам 2013 года – $3,82 трлн), китайское правительство скупает активы в ведущих транснациональных корпорациях по всему миру. Китайские нефтяные компании работают в 31 стране, в 20 из них занимаются собственной добычей. Примечательно, что основная часть долей китайских нефтяных ТНК сосредоточена в Казахстане, Судане, Венесуэле и Анголе. Специфика большинства китайских компаний, от мелких до транснациональных корпораций, в том, что практически все они являются «этативными», то есть представляют интересы страны и управляются государством. В КНР все контролирует Коммунистическая партия Китая. Но, по некоторым данным, компании управляются госаппаратом не напрямую, а через группы, аффилированные с госорганами и надежными внутренними инвесторами. В соответствии с официальными данными, на территории Казахстана зарегистрировано более 3 тыс. компаний с китайским участием. Большая часть из них занята в нефтегазовой сфере. Но из 20 компаний НГК, представленных в нашей республике, крупных только три – CNPC, Sinopec и CITIC. Все остальные – либо «дочки» данных корпораций, либо совсем небольшие предприятия. Вокруг трех ТНК вертятся десятки (если не сотни) мелких китайских компаний, которые делают свой бизнес в Казахстане. Кстати, очень удобная тактика – подстроиться под задачи крупной корпорации и спокойно делать свою работу. В других отраслях казахстанской экономики китайский бизнес тоже представлен – может быть, менее влиятельными, но все же крупными компаниями. Например, в последние годы в нашей стране, как и во всем мире, набирают популярность гаджеты и компьютеры китайского производства. Причем если раньше технику из КНР покупали главным образом из-за относительно низкой цены, то теперь она опережает конкурентов и по качеству. Так, сегодня в Казахстане компьютеры, смартфоны и ноутбуки Lenovo составляют жесткую конкуренцию продукции Samsung. КО ВСЕМУ ПРИСПОСОБЛЕННЫЕ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫЕ КИТАЙЦЫ, ПРИДЯ В КАЗАХСТАН, СИЛЬНО ЖАЛУЮТСЯ НА СУРОВЫЕ УСЛОВИЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА В НАШЕЙ СТРАНЕ. Крупные китайские компании Huawei и ZTE занимают свою нишу на рынке телекоммуникаций. Образованная еще в 1988 году, Huawei работает на данный момент со 140 странами мира. У нас компания уверенно продвигает свои интернет- и телекоммуникационные услуги. Кроме того, за 20 с лишним лет сотрудничества у Казахстана и Китая появились совместные предприятия. Ярким примером успешного СП может служить компания «Цинказ» – лидер по производству и реализации томатной продукции в республике. И таких примеров можно привести немало. Интересно, что ко всему приспособленные, конкурентоспособные китайцы, придя в Казахстан, сильно жалуются на суровые условия ведения бизнеса в нашей стране. Так, по мнению представителей китайских компаний в телекоммуникационной сфере, дела у нас решаются очень медленно. Они уверены: существующие бюрократические проволочки, особенно для иностранцев, у многих отбивают всякое желание инвестировать и работать здесь, в Казахстане. При этом нужно знать, что китайские компании – самые надежные и платежеспособные партнеры. Понятно, что как любой другой иностранный инвестор, они стремятся и будут стремиться выжать максимум из вложенных средств. Нужно принимать это обстоятельство как данность и правильно его использовать. Казахстан в целом заинтересован в развитии тесных отношений с восточным соседом, в том числе и в сфере ведения совместного бизнеса. Ведь не зря Нурсултан Назарбаев, выступая перед представителями китайского бизнеса в Шанхае в мае прошлого года, заявил о сильной заинтересованности в привлечении китайских бизнесменов в республику. Резюмируя, хочется сделать заключительный акцент. Очень важно понять: бизнес в КНР имеет ряд особенностей культурного и психологического характера. Китайцы, равно как японцы или корейцы, сильно отличаются от европейцев и американцев. У них отличный стиль переговоров, приемы и методы достижения цели. Китай – это действительно особый мир со своими традициями, ритуалами, привычками и своеобразным образом мышления. Придя в Поднебесную, необходимо максимально трепетно относиться ко всем условностям ведения бизнеса, тогда шансы на обретение надежного партнера и прибыльного дела в Китае увеличатся в несколько раз. nb.kz Китай для начинающих: как вести бизнес в Поднебесной. Фото | Карьера и свой бизнесОбычно сумма предоплаты для начала взаимоотношений с китайской стороной составляет $20 000 – 50 000. Для недобросовестных партнеров такая сумма считается достаточной, чтобы пойти на мошенничество, поскольку они убеждены в своей безнаказанности. Слишком большие расходы придется понести российской стороне на розыск виновных и привлечение их к ответственности, и слишком мала вероятность взыскания таких сумм. Типичным случаем в практике торговых операций с китайскими фирмами является мошенничество с химической продукцией, например полиэстером. В отличие от одежды или игрушек проконтролировать качество химикатов или пластиков достаточно сложно. Тем более что мошенники обычно запасаются результатами экспертизы (выданными на небольшой образец товара) и убеждают, что отправили товар именно того качества, которое предусмотрено договором. Начинающему бизнес в Китае стоит насторожиться, если контрагент располагается в Тяньцзине, Шицзячжуане или Цзинане. Эти города — своего рода «золотой треугольник» мошенников. Впрочем, недобросовестными могут оказаться и компании из других городов. Как правило, у них гонконгская или офшорная регистрация. Сразу стоит обратить внимание на печать: у компании из материкового Китая должна быть красная круглая печать со звездочкой в центре. У мошенников может быть реальный офис (снятый на месяц для подписания договора) и счет в банке (офшорный счет, который открывается китайскими банками для иностранных компаний). Но при проверке по базе Китайской торгово-промышленной администрации выясняется, что такой компании в Китае нет. А вот при проверке в Гонконге — что компания с таким названием зарегистрирована. Стоит учитывать, что мошенники не утруждают себя разработкой сайтов: у них или очень простой сайт на английском (естественно, находящийся на зарубежном хостинге), или вообще одна страница на каком-нибудь B2B-сервисе. Читайте договорПри составлении договора российские инвесторы не всегда учитывают особенности китайского законодательства. Как правило, договоры с китайскими партнерами у начинающих российских бизнесменов заключаются на русском и английском языках, ведь так дешевле, чем с переводом текста на китайский. Вот только от ловушек это не спасает. Можно привести пример, когда в русской версии документа стороны договорились, что 50% от общей стоимости каждого заказа оплачивается в качестве предоплаты, а остальное покупатель перечисляет в течение трех рабочих дней со дня получения уведомления о готовности товара к отгрузке, а в английском тексте речь шла уже не о предоплате, а о задатке. При этом договор предусматривал, что версия на английском превалирует над русской. В отличие от предоплаты задаток по законодательству КНР не подлежит возврату уплатившей его стороне в случае ее отказа от исполнения договора. То есть если поставленный товар не устроит вас по качеству, свои деньги вы уже не вернете. В данном случае очевидно, что договор готовился не юристом и за основу был взят стандартный английский текст, скорее всего, предложенный китайской стороной. Другой распространенной уловкой является включение в договор заведомо неисполнимого пункта о порядке разрешения споров в третейском суде. Практически во всех договорах арбитражная оговорка составлена так, что по китайскому законодательству она будет или недействительной, или очень спорной. Может быть указан несуществующий арбитраж или арбитраж с неопределенным статусом, например филиал Китайской экономической и торговой арбитражной комиссии в Шанхае, чьи полномочия сама комиссия (основной арбитражный орган в Китае) не признает. Могут также указываться сразу две китайские арбитражные комиссии — что по Закону КНР «Об арбитраже» делает оговорку недействительной без дополнительного соглашения о выборе одного арбитражного института. Как не стать жертвойПрежде чем что-то подписывать, стоит проверить потенциального партнера по базе зарегистрированных компаний. Это позволит понять, существует ли вообще компания в Китае, какой у нее зарегистрированный уставный капитал и оплачен ли он, какие у нее разрешенные виды деятельности и кто является законным представителем компании с правом подписывать договоры без доверенности. Можно будет оценить устойчивость положения контрагента и возможные риски. Если обнаружится, что компания только что создана или является убыточной, то следует избегать условия предоплаты по договору. В этой ситуации аккредитив, например, может стать отличным способом расчетов, который защитит вас от рисков. Наконец, в Китае обязательно необходим контроль при отгрузке товаров (pre-shipment inspection). Такой контроль может проводить представитель российского покупателя, если есть возможность определить соответствие требованиям спецификаций путем простого осмотра. Но если требуется проверка всей партии товара, рекомендуется привлечение экспертной организации, которая выдаст соответствующий сертификат. Вход через ГонконгДля заключения договоров с китайскими поставщиками российские предприниматели часто учреждают компании в Гонконге. В этом случае легкость ведения бизнеса в Специальном административном районе (САР) Китая на руку уже не мошенникам, а добросовестным бизнесменам. Право Гонконга, основанное на английском, способно успешно защитить покупателя китайского товара. Поэтому в договоре рекомендуется в качестве органа по разрешению споров указывать Международный арбитражный центр Гонконга. В случае вынесения им решения в пользу вашей гонконгской компании вероятность его принудительного исполнения в Китае достаточно высока. Важно заметить, что в отличие от материкового Китая в Гонконге иностранцам намного проще и быстрее учредить компанию. Создание компании россиянами непосредственно в материковом Китае является достаточно дорогостоящей процедурой, а кроме того, отмечаются проблемы использования российских загранпаспортов для учредителей. Реальный пример: китайцы отказались принимать загранпаспорт, поскольку он подлежит замене каждые пять-десять лет, а значит, в нем «меняются данные», а предложение китайской стороны «легализовать в посольстве российский паспорт» отказался выполнять МИД России, который даже не понял суть запроса. Безусловным преимуществом Гонконга как юрисдикции для регистрации международных торговых компаний является отсутствие НДС. Ставка налога на прибыль компаний составляет всего 16,5%. Применяется территориальная система налогообложения прибыли, то есть такой налог подлежит взиманию исключительно с доходов от источников в Гонконге. Преимущества использования гонконгских компаний в работе с китайскими партнерами основываются на Соглашении КНР и САР Гонконг о тесном экономическом партнерстве от 29 июня 2003 года. Согласно его положениям, между ними действует упрощенный режим торговли и инвестиций. Интересно, что по соглашению произведенные в Гонконге товары освобождены от таможенных пошлин при ввозе в материковый Китай. Таким образом, ведение бизнеса в Китае — непростое ремесло для российских бизнесменов. Ради будущей прибыли необходимо сделать немалые вложения уже на стадии планирования бизнес-процессов. Наличие профессионального представителя в Китае является залогом минимизации реальных рисков. Кроме того, нельзя экономить на юридических услугах, которые, во-первых, помогут создать правовую базу для дальнейшей работы, а во-вторых, обеспечат достаточную безопасность при выборе китайских контрагентов. www.forbes.ru Малый бизнес в Китае - рассказываем как открыть бизнес русским, какая бизнес культура, какие налоги платить, ндс, налог на прибыль и другиеЗа последние 30 лет экономика Китая достигла небывалых высот. Её история — это история колоссального успеха и стремительного развития. Эта страна имеет вторую по величине экономику мира и является крупнейшим торговым партнером для большинства азиатских стран. Это огромный и расширяющийся рынок, открытый для зарубежных предприятий. Особенности ведения своего дела в КитаеТорговля и ведение бизнеса в Китае считается особенно перспективным и надежным вложением средств. Это связано с развитием частного сектора и постепенной либерализацией законодательства – зарубежным производствам в КНР открывается всё больше и больше возможностей. Однако эта страна имеет свои особенности, преимущества и недостатки, которыми невозможно пренебречь.Преимущества ведения бизнеса в Китае:
Сильные стороны китайского бизнес-рынка:
Проблемы ведения бизнеса в КитаеЕсли вы начнете бизнес в Китае, вы столкнетесь с рядом уникальных проблем. К ним относятся:
Бизнес иммиграция в КитайВы должны получить визу для въезда в материковый Китай ещё до прибытия. Вы можете найти информацию о визовых требованиях на веб-сайте посольства государства в России. Здесь представлены общие требования по получению визы. Для этого необходимо предоставить:
Хотя обычно письмо—приглашение может быть представлено в виде факсимильной ксерокопии или компьютерной сканированной распечатки, но в некоторых случаях вы должны будете предоставить оригинальное приглашение, предъявить другие подтверждающие документы или назначить собеседование с консульским должностным лицом. Бизнес-культура КитаяКитай — обширная страна, где практика бизнеса сильно отличается от места к месту. Мандаринский язык — это язык бизнеса. Вы не можете предположить, что у здешних фирм будет персонал, говорящий по-русски или даже по-английски. Переводчик имеет важное значение. Вам следует:
Запугивание и угрожающее поведениеБыли случаи, когда иностранные граждане подвергались угрозам и запугиванию в рамках делового спора с китайским партнером. В некоторых случаях зарубежных бизнесменов окружали не названные лица, которые насильно склоняли их к совершению сделки. Угрозы насилия распространены, хотя фактическое насилие встречается редко. Полиция может неохотно вмешиваться или вообще ничего не предпримет, если ситуация не покажется им достаточно серьёзной. Формы бизнеса в КитаеСуществуют две основные формы включения вашего бизнеса в Китайскую экономику.Полностью иностранное предприятие (WOFE)
Совместное предприятие (СП)Совместные предприятия — это предприятия, в которых иностранная фирма принимает местного китайского партнера. Владение обычно составляет 49–51%, иностранная фирма владеет большинством. В зависимости от желаний обеих сторон могут быть установлены различные пропорции.
Второй основной причиной вступления в СП является использование знаний и опыта партнера при ведении бизнеса на местном уровне. Это особенно актуально, если это ваша первая попытка выйти на китайский рынок. Местный партнер может быть чрезвычайно полезен для ускорения запуска бизнеса, получения правительственных разрешений, выстраивания отношений с поставщиками и налаживания внутренних каналов сбыта.
ПредставительствоПредставительства имеют льготную поддержку государства. Если вы выберете этот тип бизнеса в Китае, вы будете несколько ограничены, так как вам не разрешается напрямую участвовать в каких-либо прибыльных мероприятиях. Это означает, что вам не разрешается принимать платежи за любые товары, выписывать счета или закрывать контракт от имени штаб-квартиры.В конце концов, представительство имеет целью представлять иностранную компанию. Таким образом, это не позволяет вам совершать что-то помимо представления вашего бренда китайскому потребителю. Налоги малого бизнеса в КитаеВаш бизнес здесь будет облагаться несколькими различными видами налогов, в том числе:
С 1 января 2017 года по 31 декабря 2019 года малые предприятия с годовым налогооблагаемым доходом не более 500 000 юаней (73 599 долларов США) будут иметь право на налоговые преференции, поднятые с предыдущего предела в 300 000 юаней, согласно уведомлению министерства финансов и Государственной налоговой администрации. Малые квалифицированные предприятия имеют двойную базу налога на прибыль, с налоговой ставкой в 20%. Стандартная ставка корпоративного подоходного налога составляет 25%.Китай перешел на облегчение бремени бизнеса, поскольку его экономика в последнее время нуждается в дополнительном развитии малого бизнеса. Отчет о работе правительства, опубликованный в марте 2017, сократил корпоративный налог на 12%. Как открыть бизнес в КитаеВ течение последних нескольких лет более половины всех иностранных компаний предпочитают входить в Китай как WOFE. Как начать здесь бизнес в:
Согласие зависит от объема предприятия, особенно в «ограниченном» секторе. Обычно, если есть проблема с вашей заявкой, от вас потребуют её исправления. Возможно, ваша заявка будет полностью отклонена.Если ваш бизнес попадает в «одобренный» сектор, вам также потребуется одобрение Национальной комиссии развития и реформ.На рассмотрение вашей заявки может потребоваться до 90 дней, она также подлежит дальнейшей проверке, которая может продлить сроки. Зарегистрируйтесь и откройте банковский счетПосле регистрации вам понадобится новый комплект документов для получения вашей бизнес-лицензии, а именно:
АПК также может запросить дополнительные документы, но этот список является базовым. После того как у вас есть лицензия для бизнеса, вы сможете открыть банковский счет в местном банке. Накопите деньгиРегистрация бизнеса в Китае – недешевое занятие. Владельцам предприятий приходится выставлять уставный капитал — наличные деньги, которые компания вкладывает в правительство, сверх денег на получение разрешений и регистрационных сборов. Большинство компаний могут регистрировать свой капитал постепенно, в течение двух лет. Те компании, которые хотят использовать наименование страны в названии компании, должны уплатить специальную пошлину. Бизнес в Китае для иностранцев и русскихПравительство может запретить иностранному гражданину, вовлеченному в какие-либо деловые или юридические споры, покинуть страну, пока не будет решен вопрос, который в некоторых случаях может затянуться на годы. Лица могут не знать, что они подлежат запрету на выезд, прежде чем попытаются уехать на родину. Закон о контроле за иностранными неправительственными организациями Китая вступил в силу 1 января 2017 года. Этот закон распространяется на все некоммерческие неправительственные организации, юридически созданные за рубежом (включая Гонконг, Макао, Тайвань), которые хотят регистрировать офисы или осуществлять деятельность в материковом Китае. Организации, которые не сообщают о деятельности в соответствии с законом, не смогут легально действовать на указанной территории или передавать средства местным НПО. Основой иностранной бизнес-политики является урегулирование споров зарубежных предприятий. Существуют различные варианты урегулирования коммерческого спора, в основном это судебные разбирательства, арбитраж и посредничество. Наиболее подходящий вариант всегда будет зависеть от обстоятельств дела, и компании должны обратиться за советом к адвокату, который специализируется на законах КНР.
Многие иностранные компании стремятся разрешить споры путем арбитража. Совместные предприятия считаются внутренними структурами, и споры, связанные с совместными предприятиями, будут в основном рассматриваться как внутренние споры, которые рассматривает только Китайская судебная система. Как инвестировать в КитайСегодня состояние Китая значительно улучшилось в глазах международных инвесторов. Местные фонды акций были самым эффективным классом активов для зарубежных инвесторов в текущем году, и многие развивающиеся рынки и мировые менеджеры по капиталу в восторге от долгосрочных перспектив роста рынка. Азиатские рынки выросли на 25% с начала 2017 года — их лучшие показатели после восстановления после финансового кризиса в 2009 году. Фонды, инвестирующие в местную экономику, вернули инвесторам почти 19% вложенных средств. Однако есть некоторые опасения для инвестиций и начала бизнеса в Китае. В 2016 году в КНР зафиксировали самый медленный темп роста с 1990 года, его производственные и строительные отрасли замедлились, опасения также касались уровня государственного долга. По данным Банка международных расчетов, общий долг страны вырос с 6 тн в конце финансового кризиса до почти 28$ тн в конце 2016 года. Это означает, что его общая задолженность эквивалентна 260 процентам своего ВВП, тогда как задолженность местных компаний составляет около 170 процентов ВВП. Как купить и продать бизнес в КитаеВот несколько надёжных сайтов, на которых можно выгодно приобрести или продать бизнес:
В Китае распространено мошенничество при покупке и продаже бизнеса. В каких случаях следует проявить бдительность и что необходимо предпринять при сомнительной сделке:
Китай всегда был страной, к которой требовался особый подход в торговле и бизнесе. Его отличительной чертой можно считать сохранившиеся традиционные отношения в предпринимательстве, протекционизм со стороны государства и стремительные темпы развития.
vne-berega.ru Бизнес с Китаем: особенности менталитета китайцевС советских времен всем известно, что Восток - дело тонкое. Насколько велика разница между европейским и азиатским менталитетом, и каковые ее последствия для бизнеса, многие российские предприниматели даже не представляют. Об особенностях работы с Китаем рассказывает Игорь Карпачев, гендиректор торговой площадки "Оптор".Опытные люди, делающие бизнес с Китаем много лет, однажды мне сказали: китайцы все равно вас обманут, вопрос только в том, на какую сумму, а все заранее выстроенные планы, скорее всего, придется полностью перестраивать несколько раз. Если вы хорошо подготовились к переговорам, ваши потери будут меньше, если плохо, то больше. Особенность состоит в том, что вы далеко не сразу поймете, что вас "накололи". Нужно уяснить, что китайцы - отличные продавцы. Куда бы вы ни попали, вам будут продавать: сервис, продукцию, перспективы — все, что угодно. Однако вы никогда не узнаете точную цену товара, если, конечно, сами не станете производить его на собственной фабрике. Та цена, которую вам называет китаец, скорее всего, завышена в несколько раз. При этом узнать диапазон реальных цен в ходе переговоров практически невозможно. Вы можете попросить дисконт, но все равно значительно переплатите, так как наценка окажется не 300%, а 250%. Пример из практики: Допустим, на рынке вам назвали цену 1000 юаней. Вы в ответ называете свою - 500 юаней. Китаец делает новое ценовое предложение - 490 юаней. Таким образом, его шаг торгов составляет 10 юаней, а ваш - 500. Продолжая торг, китаец будет уступать вам каждый раз по 10 юаней, демонстрируя свои "ограниченные возможности". В конце концов, вы же не сможете сбросить 5 раз по 500 юаней с цены в 1000? Поэтому торги закончатся где-то на 400 юанях, поскольку вы вынуждены будете умерить свой аппетит. Вы будете уверены, что получили хорошую цену, поскольку долго торговались. Китайский бизнесмен тоже будет уверен, что получил хорошую цену, поскольку знает, что себестоимость 100 юаней. Что делать? Просить дисконт как можно больше и потом мало-помалу "отступать", ориентируясь на "шаг торгов" продавца. Помнить, что в конце концов можно уйти к более сговорчивому торговцу. Отметим, что при ведении бизнеса в Китае и переговорах с компаниями этот прием зачастую не сработает. Если вы будете сильно торговаться, то китайские партнеры, скорее всего, просто поставят товар другого качества, не сообщив вам об этом. Название товара окажется тем же самым, однако продукт будет сделан из более дешевых материалов, а часть функций будет отсутствовать. Особенности китайского менталитета Я прочел десяток книг, в основном американских бизнесменов, которые пытались вести бизнес в Китае. Многие из них разорились, многие до сих пор судятся, так как пытались вести бизнес в Китае «по-американски». Все дело в том, что в китайском менталитете нет понятия win-win, взаимной победы, как в западной бизнес-практике, когда выигрывают обе стороны. Китайские предприниматели всегда тянут одеяло на себя и чаще всего живут сегодняшней сделкой, а не перспективой долгосрочного сотрудничества. Когда вы ведете переговоры, нужно понимать, что другая сторона не хочет вам помочь, она хочет помочь только себе и сделать это сегодня. При этом - и это еще одна особенность китайской культуры - никто не будет вести переговоры в откровенно жестком стиле. Все будет мягко, с улыбками и реверансами в вашу пользу. Но нужно понимать, что перед вами отпетый коммерсант, который преследует свой собственный интерес, а не ваш. Всегда нужно помнить, что современный Китай вырос из аграрного прошлого и во многом таковым и остается. Промышленное производство уже становится более цивилизованным, но предприниматели, которые ведут малый бизнес, в большинстве своем выходцы из аграрной провинции, они поглощены жаждой быстрой наживы точно так же, как «новые русские» или кооператоры в 1990-е годы в России. Пока я не нашел другого рецепта, кроме как работать с надежным китайским посредником, который создает буфер при работе с местными производителями. Это должна быть компания, которая ориентирована на работу с западными партнерами, имеет хороший сайт на английском, англоговорящий персонал, несколько лет успешной работы и, желательно, референсы за пределами Китая. Наценка такого посредника на товар составит 10-20%, возможно и выше, но без его помощи, боюсь, вас ожидают многие месяцы набивания шишек, значительные денежные инвестиции и много разочарований. Контракт с китайцами не имеет значения В интернете часто пишут о том, что необходимо обязательно иметь в штате юриста-международника. На самом деле, наш опыт общения с компаниями, работающими на китайском рынке, говорит о том, что контракт не имеет практически никакого значения. Если вы четко договорились и контролируете качество поставляемого товара, вы его получите. Но если вдруг возникнут юридические проблемы, отстоять свои права, особенно при работе с малым бизнесом, будет практически невозможно. Нанять юриста и вести судебное разбирательство будет намного дороже, чем сесть за стол переговоров и договориться о каких-либо доработках, дополнительных скидках, замене товара и пр. Делать это имеет смысл лишь в том случае, если речь идет о суммах в несколько миллионов долларов. В Китае нужно четко понимать, кто начальник. Ведя переговоры не с тем человеком, можно потратить много времени впустую и, казалось бы, обо всем договорившись, столкнуться с тем, что решение принимает совершенно другой персонаж. Подтвердилась и другая азбучная истина: очень редко переговоры переходят сразу в деловое русло. Мы специально "инвестировали" значительное время в общение с нашим партнером, ездили в Китай, приглашали в Москву. Нужно было сходить с ним на ужин, посмотреть город, поговорить о жизни и только потом приступать к разговору по делу. Со своим партнером я общаюсь каждую неделю, мы переписываемся по почте, говорим по телефону и Skype — это очень плотный контакт. Ну и не стоит забывать о небольших ритуалах: визитку здесь принято передавать двумя руками, пристально смотря в глаза собеседнику. Все обстоит именно так, как об этом написано в книжках по китайскому деловому этикету. Я убедился в этом на практике. Игорь Карпачев По материалам журнала "Форбс" b2bis.ru Как можно вести бизнес с КитаемБыстроразвивающаяся и процветающая экономика Китая привлекает внимание представителей бизнеса из многих стран. Упаковки товаров, сделанных в Китае, можно легко обнаружить как на полках маленького магазина, так и на прилавках огромных супермаркетов в любом городе мира. Ассортимент экспорта впечатляет! От детских товаров, бытовой техники до автомобилей и разнообразного промышленного оборудования.
В 2009 году страна стала крупнейшим в мире экспортером, уверенно опередив лидировавшую до этого Германию. Поднебесная таит в себе огромные возможности и предоставляет прекрасные перспективы для успешного ведения бизнеса. Бизнес в Китае имеет ряд преимуществ. Одно из неоспоримых преимуществ — низкая себестоимость практически всей продукции в сравнении с аналогичной в большинстве других стран, что объясняется относительно небольшой заработной платой. К примеру, за проделанную одинаковую работу бразильский рабочий получает в шесть раз больше китайского, мексиканский — в три раза. Рабочие в США получают, в среднем, в тридцать раз больше, чем в Китае. Немаловажную роль в привлекательности Китая для бизнеса играет его высокоразвитая инфраструктура. По оценке Всемирного банка, Китай располагается на 27-м месте в мире по развитию логистической инфраструктуры, опережая такие динамично развивающиеся страны, как Бразилия, Россия, Индия. Китайские власти серьезное внимание уделяют развитию железных дорог (78 000 км новейших транспортных магистралей), морским перевозкам (в десятке крупнейших портов мира — шесть китайских). Не менее высокоразвита сеть воздушных перевозок, в стране насчитывается более 500 международных аэропортов. Как использовать все возможности, которые предоставляют китайские производители? Наиболее часто реализуемый проект — посредник между китайскими фирмами и местным рынком. Для удачного осуществления проекта необходимо организовать долгосрочное сотрудничество с китайскими производителями. Наиболее реальны три основных варианта: ведение бизнеса через китайского агента, заключение договора на представление интересов с консалтинговой компанией, работа непосредственно в Китае. Выбирая оптимальный способ сотрудничества, нужно учитывать, что в каждом варианте есть свои достоинства и недостатки. Отдавая предпочтение самому простому и дешевому способу — работе через агента, нужно быть готовым к разнообразным проблемам, возникающим при общении с представителями другой нации. Вероятность сразу найти профессионального агента, который удачно будет отстаивать ваши интересы, невысока. Работа через иностранную консалтинговую компанию более перспективна. Опытные сотрудники фирмы, работая в Китае и представляя специфику ведения бизнеса, сумеют быстрее найти оптимальное предложение и надежных поставщиков. Основной недостаток этого варианта — услуги таких компаний недешевы. Открытие собственного офиса в Китае, конечно, дает неоспоримое преимущество при ведении бизнеса. Сотрудники смогут анализировать тенденции развития китайского рынка, умело ориентироваться и устанавливать тесные отношения с китайскими бизнесменами. Хотя этот вариант требует больших капиталовложений, и воспользоваться им могут крупные компании. Не следует забывать о возможности заключения договоров с китайскими производителями напрямую. При этом непременно нужно помнить, что китайцы в бизнесе очень высоко ценят личностные отношения. Так как личное общение очень важно, не все вопросы можно решать по телефону, по факсу или через письма. При обсуждении вопросов ведения бизнеса, совершении сделки желательно присутствие представителя компании — открытость намерений наверняка закрепит хорошие деловые отношения. laudator.ru
|