|
|
|
|
|
|
|
|
|
Развитие бизнеса: 9 Вопросов, которые вы должны всегда себе задавать. Вопросы бизнес20 самых важных вопросов для бизнеса. Фото | Карьера и свой бизнесВ чем ценность вашего предложения? Если вы не можете объяснить простыми словами в трех предложениях, почему людям нужен ваш товар, у вас нет ценного предложения, а следовательно, у вас нет бизнеса. Точка. Будет ли спрос на ваш товар? Персонаж сериала «Сайнфелд» был убежден, что его ключ к богатству — создание бюстгальтера. Он не провел никаких исследований, чтобы подтвердить, что на его товар есть спрос. Не думайте, что вы сможете создать спрос там, где его совсем не было. Не продавайте очередной мужской бюстгальтер. Что отличает ваш продукт от конкурентов? Starbucks заставили людей поверить, что им нужно варево с кофеином за $4, а Louis Vuitton убедил их выкладывать по $1500 за джинсовые дамские сумки. Но это не просто маркетинг. Если вы хотите преуспеть в бизнесе, нужно предложить осязаемую ценность, которой нет у других. Например, минимально возможные цены (Wal-Mart), оригинальный дизайн (Apple), исключительное удобство (FedEx). Найдите, в чем преимущество вашего товара, и бейте в эту точку. Ваш бизнес масштабируется? Разница между скромным состоянием и неприличным богатством заключается в масштабе. Хорошо, когда на выпуск каждого следующего изделия у вас уходит все меньше и меньше затрат. Возьмите, например, программное обеспечение. После того как Microsoft заплатила за разработку кода, предельные затраты на выпуск каждой дополнительной копии Windows ничтожны. А какие-то модели не масштабируются. Например, в сфере услуг, где вместе с доходами растет потребность в кадрах. Насколько вы лично преданы своему делу? У вас семья и двое детей. Вы готовы работать по 100 часов в неделю в течение следующих двух лет, чтобы раскрутить свой стартап? Если вы хотите распоряжаться всем, будьте готовы пожертвовать всем — по крайней мере для начала. В чем ваша сила? Google составляет мощные поисковые алгоритмы, Steinway творит чудеса с деревом, Cisco вынюхивает и покупает многообещающие новые технологии. Поймите, что у вас получается хорошо, и занимайтесь только этим. Очевидное замечание, но множество пылких предпринимателей на этом погорело. В мире столько возможностей. В чем ваша слабость? Знайте, что у вас получается хорошо, а что плохо. Например, Apple не производит камеры для iPhone, а покупает их на стороне. Бессчетные онлайн-магазины заказывают сторонним разработчикам веб-сайты и системы оплаты. Тратить ресурсы, чтобы получить заурядные результаты, — самоубийство. Делайте, что умеете, и найдите надежных партнеров, чтобы управляться со всем остальным. Сколько будут платить ваши клиенты? Почему люди платят за Vanish в два раза больше, чем за непатентованный отбеливатель? Определить верхнюю границу цены, которую покупатель готов заплатить за товар, будь то iPhone или бутылка отбеливателя, — значит получить один из самых мощных рычагов для получения прибылей. Консультантам платят большие деньги за помощь в определении правильной цены. Какой властью обладают ваши покупатели? Что будет, если продавать резиновые скребки единственной в городе компании, моющей окна? Если покупатель потребует больших скидок, вашему бизнесу придет конец. Лучше заранее расширить свою клиентскую базу. Какой властью обладают ваши поставщики? Чем меньше у вас поставщиков, тем больше у них власти. Производство часов под старину из сучковатой сосны может показаться отличной идеей, но что если у вас есть лишь один источник сучковатой древесины? Ответ: вам придется платить. С другой стороны, остерегайтесь голодных поставщиков, готовых работать совсем дешево, — они часто не следят за качеством. Как продавать товар? Dell Computer продает свои компьютеры напрямую. General Motors и Coca-Cola полагаются на дистрибьюторов. Компании по производству одежды, такие как Ralph Lauren, используют и внутренние, и внешние каналы распространения. А Apple открывает брендированные магазины. Какой бы метод продаж вы ни выбрали, убедитесь, что он соответствует общей стратегии вашего бизнеса. Как следует продвигать свой товар? Рассказать всем о своей компании и при этом не разориться — задача не из легких. В середине 1990-х America Online потратила так много денег на распространение демоверсий своего программного обеспечения, что потом пришлось прятать эти расходы в балансовой ведомости. Позже этот бухгалтерский прием был запрещен, и миллионы учетной прибыли исчезли. Какова угроза появления новых игроков на рынке? Если в вашем секторе рынка можно заработать деньги, конкуренция точно появится. Если не прямой конкурент (вспомните, что Microsoft сделал с Netscape), то другая технология может выбить у вас почву из-под ног (посмотрите, что сделала с Kodak цифровая фотография). Задолго до того, как это произойдет, стройте барьеры для новых участников — оформите патент, добейтесь длительного срока аренды, создайте лояльную потребительскую базу. Как вы защитите свою интеллектуальную собственность? Небольшое добавление к предыдущему пункту. Скажем, вы изобрели машину, которая может развивать скорость до 240 км/ч на одной только солнечной энергии. Через несколько месяцев пять сообразительных конкурентов разобрали вашу модель и теперь выводят на рынок собственные версии. Перед тем как показывать образцы публике, оформите временный патент. Он защитит вашу идею на год, пока вы будете дорабатывать детали. Какой начальный капитал вам нужен? Любой инвестор, вкладывающий в компании на ранних стадиях, и любой консультант по малому бизнесу скажет, что большинство стартапов проваливается из-за недостаточности капитала. Пока нет никаких твердых правил, «удвойте свою первоначальную оценку необходимого капитала», — говорит Джим Пэк, глава разработчика программного обеспечения для дантистов Curve Dental. Как вы будете финансировать свой бизнес? У вас есть выбор: богатая тетушка, кредитные карточки (опасно), бизнес-ангел, венчурный капитал (если у вас серьезное дело), кредит в банке (удачи в поисках) и самый дорогой способ — выпуск акций. Будьте осторожны: продажа акций приводит к размыванию капитала, потере контроля и сложностям в управлении. В общем, улучшайте свой бизнес, если можете. И, наконец, не забывайте соотносить сроки поступления денег от ваших активов и сроки уплаты по обязательствам. Несоответствие может быть болезненно. Сколько денег вам нужно, чтобы пережить первые несколько лет? Для тех, кто проспал предыдущий пункт: следите за деньгами. Множество предпринимателей хвастает финансовыми прогнозами роста, но их карманы пустеют еще до того, как хорошие времена забрезжат на горизонте. (Помните обанкротившиеся доткомы?) Потерпите со стульями Aeron и компьютерами Mac, пока не станете получать больше, чем тратите. Каковы ваши финансовые прогнозы? Движение невозможно, если у вас нет пункта назначения. Две важных вехи: 1) операционная окупаемость — когда ваш бизнес получает больше денег, чем тратит за определенный период, и 2) инвестиционная окупаемость, когда вы, наконец, отобьете свои первоначальные вложения (учитывая поправку на инфляцию). Финансовые прогнозы должны быть обоснованы. Нарисуете слишком оптимистичную картинку — и опытные инвесторы от вас убегут. А у вас кончатся деньги. Как осчастливить ваших помощников? Что за American Idol без Саймона Коуэлла? Скоро мы все узнаем, но многие думают, что шоу будет уже не то, что раньше. Если вам посчастливилось найти великий талант, постарайтесь его удержать. Зарплата – всего лишь часть уравнения. Какова ваша конечная цель? Хотите сбросить свой бизнес первому встречному человеку с деньгами? Так сделали владельцы MySpace, но не Facebook. Разные цели требуют разных стратегий. Всегда помните, к чему вы стремитесь. www.forbes.ru 7 вопросов о бизнесе | Радислав ГандапасЕсли бизнес (2 года) не приносит прибыли, нужно ли тратить энергию и время на него или приложить еще усилий и продолжить действовать? До каких пор? До тех пор, пока не продадите квартиру, чтобы рассчитаться по обязательствам компании? Нужно проанализировать ситуацию. Если у этого бизнеса объективно долгий период выхода на прибыль — это нормально. Если же по расчетам он давно должен был начать возвращать вложенные деньги — имеет смысл проанализировать, все ли делается правильно. Если неправильно — делать иначе. Если правильно — нужно выходить из бизнеса. Вот тут вопрос — как выходить. Можно попытаться его продать. Возможно, присоединение вашего бизнеса к более крупной структуре будет ей интересно. Можно просто грамотно ликвидировать компанию и высвободившиеся деньги, время и энергию разместить более эффективно с учетом приобретенного опыта.Впрочем, бывает и так, что бизнесу, чтобы подняться, просто не хватает оборотов. Тогда имеет смысл привлечь инвестиции на развитие. Тут к вашим услугам венчурные инвесторы, бизнес-ангелы, кредиты, лизинг и так далее. Однако, всегда помните индийскую пословицу: «Если ты понял, что едешь на дохлой кобыле, имеет смысл с нее слезть». Расскажите о самых распространенных ошибках начинающих бизнесменов (о тех, что были у Вас) и дайте рекомендации, как их избежать. Самая распространенная ошибка — не обращать внимания на важнейшее обстоятельство — с кем ты начинаешь бизнес. Пережить кризис, сходить в разведку, отбиваться от врагов можно практически с любым человеком. Общая проблема сближает. Поэтому на первых этапах бизнеса партнер видится вполне подходящим человеком. Сложности начинаются, когда проходят проблемы и нужно делить успех. Вот тут становятся очевидными расхождения в ценностях, видении перспектив, этике. Некоторые мои знакомые предприниматели, приобретя подобный негативный опыт, дали себе своеобразный обет безбрачия — зареклись делать бизнес с партнерами. Только в одиночку. У такого подхода тоже есть и свои плюсы и свои минусы. Как и какое свое первое предприятие вы зарегистрировали? Что с ним сейчас? Первый бизнес — курсы, на которых обучали основам бизнеса.Там были компьютерные курсы, курсы бухгалтерского учета, менеджмента, рекламы, английского языка. Каждый курс длился от нескольких недель до нескольких месяцев. Мы зарабатывали неплохие деньги и помогли очень многим людям реализовать себя в новой реальности.Недавно я побывал в родном городе и убедился, что дело это живет. В новой форме, с новым наполнением, но живет. И принадлежит другим владельцам. Как уйти от шефа в свой бизнес? Вопрос удивил. Ногами. Взять и уйти. Где взять «дешевые» деньги на старте? У родных нет, в банках дорого, выхода на инвесторов нет. На старт деньги нужно заработать своими ручками. Тогда ответственнее отнесешься к ним и с большей вероятностью не потеряешь. Если сразу так много заработать не получается, нужно разбить инвестиции на этапы. А дальше заработал — вложил, заработал — вложил. И последнее. В большинстве проектов никакого капитала на старте не нужно. Многих молодых предпринимателей, задававших мне вопрос о начальном капитале, я спрашивал, на что им деньги на старте и большинство из них не смогло мне внятно ответить. Или отвечали что-то типа: «На офис, на компьютеры, на расходники».Сами понимаете, что можно начинать работать и зарабатывать на том, что есть. Или принести свою идею в бизнес-инкубатор и получить все это на первых порах бесплатно. Стоит ли вступать в сетевой бизнес? Не лохотрон ли это? А несетевой не лохотрон? Все зависит от того, какую роль вы себе в нем определите и какую стратегию выберете. Если вы идете туда, чтобы ни за что не отвечать и на халяву получать деньги — всю жизнь будете бегать с банками. Если займете ответственную лидерскую позицию и будете вкладываться в команду, станете сильной личностью, состоятельным и свободным человеком. Здравствуйте. Чем заняться в условиях «экономики доступа»? Какой бизнес выгоден в условиях иностранной оккупации и интервенции? Нужно немедленно работать с адекватизацией картины мира. Эдак до инопланетного вторжения дофантазироваться можно. blog.radislavgandapas.com вопрос | Бизнес в блогеОлег Маркарьян 20 Ноябрь 2017 Нет комментариевБольшинство соискателей полагает, что зима – не самое лучшее время для поиска новой работы. Считается, что работодатели в это время настроены на отдых, а специалисты, которые занимаются приемом новых сотрудников, уходят в отпуск. Однако кадровые эксперты утверждают, что такие представления соответствуют истине лишь наполовину. По их словам, рынок труда зимой испытывает те же потребности, что и в другие сезоны. Исключением являются некоторые сегменты отраслей, связанные с продажами и поставками: в период праздников... Любая деятельность, связанная с торговлей, в обязательном порядке должна быть согласована с соответствующими органами власти. Однако разрешение не всегда оказывается нужно. Если вы начинаете заниматься предпринимательством, то вам обязательно нужно знать, когда необходимо разрешение, а когда необходимость в этом документе отсутствует. Если вы планируете вести торговлю, то вам необходимо узнать, в каких сферах требуется предоставить разрешение или получить лицензию. Иногда достаточно просто уведомить соответствующий... Рубрика: Бизнес-вопрос Олег Маркарьян 3 Июль 2017 Нет комментариевДжек Дорси в 2011 году вел дела в компаниях Square и Twitter. Его рабочий день растягивался на 16 часов. Каждый день ему нужно было выполнять огромное число задач и следить за различными деталями. При этом стоит обязательно брать в расчет, что в жизни руководителя двух миллиардных компаний обязательно возникает огромное количество отвлекающих факторов и непредвиденных ситуаций. Так что можно представить себе, как трудно было Дорси оставаться продуктивным и высоко эффективным руководителем. Но при всем этом ему удалось сохранить... Рубрика: Бизнес-вопрос Олег Маркарьян 22 Март 2016 Нет комментариевСоставление резюме – ответственный процесс, результат которого обуславливает дальнейший успех в поиске хорошей должности. Однако располагая грамотно составленным шаблоном, сделать это гораздо проще. Перед тем, как разместить резюме на сайтах, важно его несколько раз вычитать, сравнить с конкурентами, не бояться проявить креатив. Основная задача – указать свои самые сильные стороны и достоинства. Необходимо перечислить профессиональные навыки и умения, обратив внимание на которые работодатель захочет связаться с вами и... Рубрика: Бизнес-вопрос Олег Маркарьян 22 Январь 2016 Нет комментариевЛюбой предприниматель постоянно ищет новые способы реализации своих товаров или услуг. И, естественно, первое, о чем он задумывается, это увеличение количества реальных клиентов. То есть, тех людей, которые не просто зашли в магазин, в офис, на ваш сайт, а еще и совершили нужное вам действие. Как правило, речь идет о покупке ваших продуктов и услуг. Покупатели очень любят, когда вы всегда остаетесь на связи. Даже в то время, когда сам магазин, офис или что-то еще официально не работает. И вот тут незаменимым помощником... Рубрика: Бизнес-вопрос Олег Маркарьян 3 Январь 2016 Нет комментариевНачало года – самое лучшее время, чтобы задуматься о каких бы то ни было улучшениях в своей жизни. Кто-то решает сесть на диету, чтобы воплотить в реальность мечту о нормальном весе. Кто-то записывается на какой-то спорт, чтобы стать сильнее, красивее, выносливее. Кто-то подыскивает новую, более перспективную работу, чтобы сделать этот год успешнее в материальном плане. А кто-то решает работать над собой еще более комплексно. Все эти люди молодцы. И сегодня мы расскажем о нескольких важных привычках, выработав которые, вы... Рубрика: Бизнес-вопросbiznesvbloge.ru 10 вопросов для успеха вашего бизнесаДля большинства предпринимателей в области услуг – коучей, консультантов, тренеров и других профессионалов, перегруженность и неразбериха все больше втягивают в работу внутри бизнеса, и все дальше уводят от действий по развитию бизнеса. Именно поэтому только около 15 % таких предпринимателей дотягивают до 40-50 тыс. дол. в год и всего 5% достигают 6-значного дохода. Давайте посмотрим правде в глаза – далеко не каждый в реальности мечтает стать долларовым мультимиллионером. У каждого из нас свои жизненные приоритеты… Однако, зарабатывать 8-10 тыс. дол. в месяц – это в любой стране мира гарантия вполне комфортной жизни для нас и наших близких, не правда ли? Одна из причин, по которым большинство так никогда и не достигнут этого уровня дохода, очень проста – мы так привыкли к тому, что «криво» работает в нашем бизнесе, что стали слепы к пробелам в собственной работе! А ведь каждое такое «слепое пятно» – это десятки тысяч недополученных долларов! Давайте проделаем простое исследование собственных действий в бизнесе и вынесем на свет божий то, что до сих пор скрывалось от нашего сознания – свои собственные ошибки и ограничения, которые до сих пор мешали нам создать 6-значный доход. Главное, помните – мы делаем это исследование вовсе не для того, чтобы чувствовать себя плохо и сожалеть «о сбежавшем молоке» Мы, как умные владельцы бизнеса, хотим вовремя отловить и исправить ошибки в своих действиях (ведь в отличие от крупных компаний, мы с вами не можем позволить себе такой роскоши – не замечать свои собственные ошибки). Это может буквально уничтожить наше любимое дело! Поэтому мы должны реагировать моментально и исправлять ситуацию прямо сейчас. Если в вашем бизнесе есть другие влиятельные партнеры или сотрудники, то предложите каждому, кто влияет на результаты вашего маркетинга и продаж, ответить на эти вопросы. Специальное напоминание: Если вы обнаружите много собственных ошибок и пробелов в своих бизнес-знаниях, то не пропустите начало регистрации в Мастер Группу «Удвоение дохода с Ириной Михалициной», которая откроется уже на следующей неделе, 24 июня. Честно ответьте себе на эти 10 вопросов:
Я уже ответила на эти вопросы, сейчас отвечают мои коллеги. Поэтому я точно знаю, что вы получите очень полезные осознания и новые идеи из этого упражнения! Обязательно поделитесь своими находками в комментариях: irinaleadercoach.com Развитие бизнеса: 9 Вопросов, которые вы должны всегда себе задаватьВот некоторые вопросы, которые вы, как владелец бизнеса, должны задавать себе снова и снова. Очень часто ответы на эти вопросы по развитию бизнеса будут меняться в ответ на меняющиеся условия. Важно то, что вы измените, когда это будет необходимо. 1. Каким бизнесом вы занимаетесь? Каким бизнесом вы действительно занимаетесь? Типичный владелец бизнеса будет отвечать на этот вопрос, описывая продукт или услугу, которую они продают. Но это не бизнес, которым вы занимаетесь. Бизнес, которым вы занимаетесь – удовлетворение клиента. Как владелец бизнеса, вы всегда должны определить свой бизнес в плане того, что ваши продукты или услуги делают для улучшения жизни или работы ваших клиентов. Вы не продаете страхование жизни – вы продаете спокойствие. Вы не продаете автомобили – вы продаете безопасную и надежную транспортировку. Вы не продаете дома – вы продаете безопасное, комфортабельное жилье для семей. В целях реализации успешного развития бизнеса для вашей компании, вы должны понимать, что желания, потребности, нужды, надежды и ожидания клиентов постоянно меняются, и вы должны меняться вместе с ними или пострадают ваши продажи, прибыли и рентабельность. 2. Какой бизнес вы будете вести в будущем, основываясь на современных тенденциях? В бизнесе тенденции являются всем. В какую сторону рынок будет двигаться сегодня, и какие изменения вы должны внести в стратегическом плане, чтобы двигаться вместе с рынком?Каким бизнесом вы могли бы заниматься, если бы вы изменили ваш продукт или сервисные предложения в некотором роде? В каком бизнесе вы должны быть, если вы хотите, чтобы ваше предприятие было в числе наиболее успешных и прибыльных в своей отрасли? Представьте себе, что можете взмахнуть волшебной палочкой и сделать ваш бизнес совершенным во всех отношениях. Как это будет выглядеть? Особенно, как бы он отличался от сегодняшнего бизнеса? Это вопросы, на которые вы должны отвечать снова и снова, как владелец бизнеса. Если вы ошибетесь в любом из этих ответов, ваш бизнес может вылететь в трубу и ваш план развития бизнеса может провалиться. 3. Кто ваш клиент? Ваш идеальный клиент? Ваш идеальный клиент для того, что вы продаете? Вы не можете поразить цель, которую вы не можете видеть. Как и изменения на рынке, ваш идеальный целевой клиент также меняется. Вы можете сказать, что вы правильно определили идеального клиента для того, что вы продаете, если у вас есть высокие продажи, прибыли и доходность. Если не можете этого сделать по любой причине, вы должны пересмотреть этот вопрос. Кто мой идеальный клиент? 4. Что ваш клиент считает ценным?Что хочет получить ваш клиент от вашего продукта или услуги в больше всего? В чем должен убедиться ваш клиент, чтобы купить ваш продукт или услугу, а не чью-либо еще? Ответ на этот вопрос является ядром вашего стратегического плана развития бизнеса. Это является основой всех ваших маркетинговых, рекламных действий или действий по продаже. 5. Что вы делаете особенно хорошо? В каких областях вы преуспели? В чем ваше конкурентное преимущество? Что делает ваш продукт или услугу лучше, чем любой другой конкурентоспособный продукт, предлагаемый на вашем рынке? Как сказал Джек Уэлч: «Если у вас нет конкурентных преимуществ – не конкурируйте». Как у владельца бизнеса, вашей первой ответственностью является разработка и сохранение конкурентных преимуществ. Область, в которой вы превосходите ваших конкурентов, которую ваши идеальные клиенты хотят заполучить, нуждаются и будут за нее платить. А какова ваша? 6. Каковы ваши цели? Вы знаете о важности детального планирования развития бизнеса на 12-18-24 месяцев вперед. Перед тем, как создать стратегический план действий, вы должны знать ответы на следующие вопросы: Какие цели для продаж вы ставите перед собой на следующий год с разбивкой по месяцам, или даже неделям и дням? Какие вы ставите цели для прибыльности? Сколько вам нужно или вы хотите заработать от вашей деятельности? Каковы ваши цели роста? Какой процент рынка вы хотите захватить? Чем конкретнее и яснее вы поставите свои цели, тем больше вероятность того, что вы их достигнете. Больше всего в вашем бизнесе достигает тот, кто несет ответственность за достижение этих целей и точно знает, каковыми эти цели являются? 7. Каковы ограничения для вашего бизнеса сегодня? Что удерживает вас от достижения ваших целей продаж, прибылей и доходности? Из всех факторов, которые удерживают вас от успешного развития бизнеса, какой является важнейшим и что вы могли бы сделать, чтобы ослабить это сопротивление? В каждом бизнесе существуют ограничивающие факторы, которые определяют скорость, с которой вы достигаете ваших целей. Вы должны быть абсолютно осведомлены об этих ограничениях или ограничивающих факторах и постоянно работать, чтобы убрать их. Иногда ограничением может быть отсутствие продаж. Иногда это отсутствие обученных и квалифицированных людей. Иногда это отсутствие капитала для роста или расширения, или даже операций. Вот один из тех "жестоких вопросов", о которых говорит Джим Коллинз: Почему ваше дело еще не такое прибыльное, как вы хотите? В чем причина? Из всех причин, какая является крупнейшей? Иногда, задавая этот вопрос или отвечая на него, вы подталкиваете себя к тому, что вам нужно для развития успеха в бизнесе. 8. Какие 20% ваших действий могут привести к 80% ваших результатов? Какие 20% ваших перспектив могут приходиться на 80% ваших продаж? Каковы те 20% ваших клиентов, на которых приходится 80% вашего бизнеса? Какие 20% вещей, которые вы можете сделать лично, принесут 80% ваших результатов?Вы всегда будете иметь ограниченные ресурсы времени, денег и людей. Поэтому вы должны расходовать эти ресурсы тщательно, чтобы получить наибольшую отдачу от своих инвестиций. 9. На основе ваших ответов на поставленные выше вопросы ответьте: каков ваш стратегический план действий, и какие из них следует предпринять немедленно? Что вы должны сделать прямо сейчас? Что вы должны прекратить делать? Что вы должны прекратить делать вообще, чтобы у вас появилось больше времени для работы над теми немногими вещами, которые могут сыграть огромную роль в вашем бизнесе? К этой статье рекомендую прочитать: Перевод ©Deyneko.tvАвтор: Brian TracyИсточник: www.briantracy.com deyneko.tv Вопросы начинающих предпринимателей — конференция с опытными бизнесменамиМы провели интересное мероприятие: собрали нескольких опытных предпринимателей, с которыми делали интервью и предложили нашим подписчикам — начинающим бизнесменам — задать им вопросы. Учтите: у каждого из спрашивающих — своя ситуация, равно как и сложившийся статус кво у отвечающих, поэтому далеко не все вопросы/ответы можно считать универсальными, однако — это живое общение и реальные кейсы. Далее мы решили собирать поступившие вопросы и раз в месяц отправлять их нашим спикерам, так этот пост будет пополняться.Наши спикеры
Важно: какие ошибки допускают начинающие предприниматели. Как и где находить новых клиентов? Виталий: бил тату своим друзьям бесплатно, они стали живыми рекламными щитами. Конечно телефонов и адресов я не набивал, но они и без того всем рассказали. Ольга: дайте объявление в местную газету. Когда пора создавать сайт для своего бизнеса? Стоит ли это делать? Alex Hodinar: Если ваша аудитория ищет ваши товары или услуги в сети, то однозначно — стоит. Чем быстрее, тем лучше, в идеале — до старта бизнеса, чтобы сформировать очередь клиентов. Какая реклама при минимальных расходах дает наибольший результат? Alex Hodinar: SEO, контент-маркетинг, контекстная реклама, SMM. А в целом та, что затрагивает вашу ЦА. Ольга: если клиентура много времени проводит в интеренте — то — свой сайт. Альбина: у меня локальный бизнес, лучше всего сработала реклама на местном тв. Олег Нестеров: мне очень помогла реклама в телефонном справочнике. Что сделать, чтобы клиенты обратились ко мне повторно? Альбина: цены чуть ниже чем у конкурентов и качество хотя бы на среднем уровне. Александр Аратунян: если магазин в шаговой доступности, яркая вывеска, ассортимент необходимых товаров, чтобы покупатель не шёл куда-то ещё. У меня например раньше к 7 вечера обычно заканчивался хлеб. Оказалось что многие из-за этого шли в супермаркет через несколько домов и вместе с хлебом покупали и другие продукты. Теперь хлеба в избытке, беру даже с лишком, но зато вечером магазин полон. Олег Нестеров: в магазине должны быть толковые продавцы, люди в теме. Покупателю это не только полезно с точки зрения выбора и т.п. но и какое-то уважение, что ли, просто приятно общаться не с тупой болванкой, а с тем, кто понимает проблему. Alex Hodinar: делать сложные вещи, которые трудно даются конкурентам. Специализироваться на каких-то аспектах. У нас, например, такой фишкой являются контент-маркетинг и e-mail маркетинг. Мало к то в этих сферах хорошо работает в Рунете. С чего начать бизнес? Михаил Каховский: В первую очередь, нужно захотеть. Толчком к началу своего дела, для многих является нежелание работать «на дядю». Остальное зависит исключительно от человека. Нужно найти идею, которая будет не просто прибыльна, но и будет приносить удовольствие. Ведь делая что-то с неохотой, получить положительный результат невозможно. Полезно: как найти идею для бизнеса? Михаил: Вариантов масса. Одни при выборе опираются на свои умения, другим на помощь приходят бизнес — журналы и интернет. У нас представлено большое количество бизнес-идей всех направлений, нужно уметь их оценить и выбрать те немногие, которые подойдут для реализации в конкретных условиях. Ведь, например, не смысла ставить автомат по упаковке багажа в городе, где нет аэропорта. Навык правильной оценки идей, это то что отличает успешного бизнесмена от прочих. Какие проблемы возникнут? Михаил Каховский: Предсказать это невозможно. Все индивидуально, для каждого отдельного случая. Зачастую возникают проблемы с клиентами, так как предприниматель, с самого начала не верно определил свою аудиторию. Проблемы с налоговой и прочими государственными структурами, ведь разораться в российском законодательстве без помощи профессионала достаточно сложно, а денег на хорошего специалиста при открытии нового дела, почти никогда нет. Главное помнить, что проблемы есть у всех и всегда. Необходимо двигаться дальше в любом случае и успех придет. Как не остановиться? Михаил Каховский: Помните зачем Вы это делаете. Ведь преодолев преграды, Вы обеспечите себе путь к другой жизни. Приоритеты у всех разные, кто-то стремиться к финансовому благополучию, кто-то к успеху и известности, у каждого своя цель. Когда приходит первый успех? Михаил Каховский: Всегда по разному. Существуют примеры стартапов, заявивших о себе в течение нескольких недель, но это конечно редкость. Рассчитывать на получение первой серьезной прибыли, стоит не раньше чем через пол года и даже больше. Даже если первые итоги работы положительные, полученные средства уходят на развитие и проработку мелочей. Отстроить действительно работающий бизнес за пару дней невозможно. Как сделать продукт привлекательным и конкурентоспособным? Евгений Латыгин: Для того чтобы ваш товар (услуга) в глазах покупателя выглядел привлекательно и был способен выстоять в конкурентной борьбе, необходимо стремиться к созданию качественного продукта с наименьшими издержками. А использование грамотной рекламы, направленной на целевую аудиторию, сможет существенно усилить оба этих качества. Как минимизировать затраты на производство товара или услуги? Евгений Латыгин: Существуют различные направления сокращения издержек. Например, закупка сырья и материалов напрямую у производителя; разумная экономия тепло- и энергоресурсов. Создание надлежащих условий труда в дальнейшем поможет сэкономить на оплате больничных. Изобретение новых технологий с меньшими трудозатратами (энергоемкостью, потреблением сырья и т.д.) и мн. др. Пользуйтесь онлайн бухгалтерами. Как найти и завоевать рынки сбыта услуги или товара? Евгений Латыгин: Определите, кто будет пользоваться вашим продуктом и возможно ли этот продукт модифицировать так, чтобы увеличить заинтересованный контингент. Когда ответы на эти вопросы будут получены, начинайте максимально «подгонять» продукт под спрос вашей целевой аудитории. Вовсе необязательно, чтобы о вашем товаре (услуге) знали все. Достаточно того, чтобы о нем знали те, кому он может быть полезен. Соответственно, реклама должна быть направлена на последних. Как сделать бизнес легальным? Евгений Латыгин: Для этого в своих предпринимательских действиях нужно руководствоваться нормативно-правовыми актами страны, в которой вы развиваете свой бизнес. А в спорных ситуациях обращаться за консультациями в уполномоченные на то органы. Зарегистрировать ИП в России — очень просто, справится даже студент. Целесообразно ли для бизнеса создание собственного бренда? Евгений Латыгин: Многое здесь зависит от масштабов вашей предпринимательской деятельности и ей перспективы. Скромному ИП такие изыски ни к чему. Но если речь идет о стремительно развивающейся компании, то ответ однозначен – да, целесообразно. Ведь удачный бренд – это два в одном: отличный помощник в продвижении товара и защитник от плагиата. Вопросы, на которые ждём ответыО кредитах для бизнесаСтоит ли одолжить деньги для открытия, развития бизнеса? Кто может предоставить деньги в долг с минимальными процентами? Какую сумму может взять в кредит начинающий предприниматель? О деловых связяхСколько необходимо времени для создания надежных деловых связей? Насколько вероятно найти инвестора, если я новичок в бизнес-обществе? Где искать партнеров, поставщиков, работников? Когда бизнес начнет активно приносить доходы без моего участия в работе? КомандаВ каком тоне общаться с подчиненными? Стоит ли устраивать мероприятия для неформального общения сотрудников? Как подавать свои требования, чтобы их в точности выполняли? Интересно: истории начинающих бизнесменов. ПрочееКак усилить свою конкурентоспособность в сфере торговли? Стоит ли расширять общий ассортимент товаров или сосредоточится на одной категории? Какой процент доходов стоит вкладывать в товар? Ответы в отдельных постах Присылайте свои вопросы (форма отправки вопросов), наши спикеры будут отвечать на них. kudavlozitdengi.adne.info 20 вопросов начинающему бизнесмену :: Shopolog.ruВсё-таки в пабликах VK иногда попадаются полезные посты. Вот один из таких. Своего рода чек лист для начинающего бизнесмена, у которого в голове родилась гениальная идея. Предлагаю обсудить эти пункты, возможно что-то добавить или исправить. 1. Можете ли вы перечислить три главные проблемы, которые будет решать ваш будущий бизнес? Действительно ли это проблемы? Ваши потенциальные клиенты реально от них страдают? 2. Каким образом ваш бизнес будет решать эти проблемы? Опишите одним предложением. 3. Можно ли сказать, что ваш бизнес улучшает или облегчают чью-то жизнь? Вы предполагаете, что люди к вам будут обращаться, когда у них возникает проблема или что вы сами будете обращаться к ним, чтобы объяснить им, в чем у них проблема и помочь ее решить? 4. Если бы в вашем городе была крупная корпорация, которая решала бы те же самые проблемы, что и вы (возможно, она уже есть), как Вы думаете, почему люди обращались бы к вам? 5. Предположите, сколько клиентов из 100 заплатило бы вам за решение этой проблемы? И сколько они были бы готовы отдать? 6. Если бы Вы были обеспеченным, но очень экономным человеком, вы сами обратились бы к человеку, подобному вам? 7. Что будет в вашем бизнесе такого, что заставит людей возвращаться к вам снова и снова? Опишите это, избегая общих фраз типа "мы предоставим качественный товар и хорошее обслуживание". 8. Можете ли вы четко описать две-три категории ваших клиентов? Сколько их у вас будет всего в худшем случае? Где вы будете их искать? 9. Если бы вам пришлось продавать услуги вашей компании лично (возможно, так оно и будет), могли бы в нескольких словах описать, что вы от них хотите следующим людям: своей маме, вашей очень пожилой бабушке, своему лучшему другу, семилетнему Коленьке из соседнего подъезда, нашему президенту, незнакомой вам домохозяйке из Нарьян-Мара, крупному банкиру, Владимиру Вольфовичу, тибетскому монаху и торопящемуся в метро мужчине, которого вы остановили за руку. Предположите их ответы. Предположите их основные возражения. Все ли из них поняли, за что они должны вам заплатить? 10. Перечислите 3 уникальные функции / услуги / вещи, которые будут (есть) в вашем бизнесе (проекте) и которых нет у ваших предполагаемых (или реальных) конкурентов? 11. Сможет ли клиент начать с вами работу после одного телефонного звонка (т.е. без договоров, приездов в офис, встреч и т.д.)? 12. Будет ли у ваших клиентов возможность проверить вас в деле бесплатно? Например, попробовать поработать с вами, не тратя ни копейки? 13. Знаете ли вы лично 10 человек, которые согласны оплатить вам первые 10 контрактов? 14. Нравится ли вам ваш (предполагаемый или реальный) офис, как он выглядит, как выглядят ваши сотрудники, ваш сайт и вы сами? Приятно ли с вами и вашими сотрудниками иметь дело? (помните про скепсис, не обманывайте себя!) 15. Как быстро вы предполагаете работать? Ускорит ли обращение в вашу компанию решение проблемы клиента или "возможны варианты" и "это будет зависеть от многих факторов"? 16. Будет ли у вашей компании свой стиль общения с клиентами или для клиента работа с вами будет похожа на работу с любой другой аналогичной компанией? 17. Как Вы думаете, будут ли ваши клиенты с восторгом рассказывать своим знакомым о вашей компании? Откуда о вашей компании будут узнавать новые клиенты? 18. Есть ли у вас бизнес-план, в котором вы включили и просчитали все возможные затраты? Сколько вы добавили на непредвиденные расходы? Что вам дал анализ самых рискованных факторов? А анализ чувствительности? А анализ безубыточности? 19. Знаете ли Вы, что будете делать, когда вы потратите все имеющиеся у вас деньги, а клиентов у вас так и не появится? Опишите последовательность ваших действий. 20. Напишите очень четко, как сильно Вы хотите запускать этот бизнес. Не пишите о причинах, поводах, резонах и прибыльности. Прислушайтесь к своим чувствам и напишите только про свое отношение. Перечитайте утром и через неделю. Вы все еще хотите открыть свой бизнес? www.shopolog.ru
|