Как написать транспортное коммерческое предложение. Образец коммерческого предложения на оказание транспортных услуг

Коммерческое предложение по грузоперевозкам: примеры и образцы составления

Алексей Наумов

Обновлено: 29 мая 2018

Шрифт A A

Нет времени читать?

Коммерческое предложение по грузоперевозкам — один из ключевых моментов, который является эффективным инструментом продвижения услуг. Именно от грамотного составления документа зависит успех компании по оказанию транспортных услуг. КП необходимо для того, чтобы в нем описать выгодные условия для сотрудничества, интересные заказчику. В некоторых случаях клиенты просят после разговора с транспортной фирмой прислать КП. В такой ситуации не стоит отказываться и отписываться обычным письмом, так как данный документ — это инструмент, задачей его является заинтересовать будущего клиента.

Как необходимо проводить работу с КП

Перед тем как приступить к написанию документа, необходимо грамотно сформировать базу заказчиков. Документ рекомендуется направить постоянным клиентам, если данная фирма уже выполняла заказы.

Зачем требуется коммерческое предложение по грузоперевозкам? Документ является ключевым, от него зависит, согласится ли клиент доверить транспортной компании перевозку грузов. Услуги компании по грузоперевозкам могут заинтересовать заказчика после предоставления ему КП, и, возможно, он настоит на личной встрече.

Очень часто специалисты по маркетингу и рекламе, создавая документ, не имеют после его составления никаких результатов, их труды просто выбрасывают. Все дело в том, что нужно правильно обращаться с данным документом. Профессионал после отправки предложения, даже если он написал его быстро, получит обязательно ответ. Основной задачей для создания КП является грамотно описать заказчику перечень услуг и почему приведенные примеры лучше, чем у конкурентов.

Основные требования, которые нужно учесть при составлении КП:

Необходимо, чтобы описание в таком письме велось доступным и понятным языком для заказчика. Нужно постараться сделать документ рекламным, с описанием информации, способной заинтересовать клиента и предоставить данные по оказанию транспортных услуг. Тогда клиент, возможно, согласится на сотрудничество.

Одним из требований к составлению документа является предоставление четких цен на грузоперевозки и указание положительных моментов для сотрудничества с вашей компанией. Делать это следует для того, чтобы клиент, который получил предложение, смог оценить, какую выгоду он будет иметь при работе с данной фирмой.
Персональное обращение при составлении документа не требуется, но обращение к определенному лицу (представителю заказчика или к руководителю) нужно, чтобы увеличить шанс на его прочтение.
Торговое предложение — это документ, который нужно сделать для каждого заказчика отдельно. Смысл персонифицированности заключается в том, что необходимо учесть сферу деятельности каждого клиента и его возможности в финансовом плане.
Нужно предоставить информацию, которая будет содержать сведения о том, какие услуги по грузоперевозкам оказывает ваша компания. Не забывайте указать перечень услуг и некоторые выгодные условия, которые не предоставляют остальные конкуренты.

Главные компоненты КП

Хорошие примеры КП по перевозке грузов должны иметь следующие составляющие:

В заголовке необходимо сообщить о компании, которая оказывает услуги, кратко рассказать о ее деятельности. Заголовок не должен быть длинным и нудным.
Само КП должно коротко описывать транспортные услуги, которые интересны заказчику. Стиль написания должен быть разговорным, предложения небольшими.
Реклама также должна присутствовать. Ее необходимо размещать на фоне письма, можно ее подчеркнуть. Для написания рекламных слоганов лучше обратиться за помощью к специалистам.

В документе должно быть изложено, почему выгодно сотрудничать с вашей компанией по перевозке грузов.

Образец коммерческого предложения по грузоперевозкам есть в приложении №1. Этот пример демонстрирует, что основной упор сделан на преимущества и выгоды сотрудничества с фирмой-перевозчиком. В нем есть и акция — бесплатная погрузка груза. Образец показывает, что акция не должна быть постоянно, ее необходимо ограничивать по времени. Этот пример в качестве дедлайна содержит следующее ограничение: услуга предоставляется только первым 10 клиентам.

Приложение №1

Предлагая услуги по перевозке грузов, очень важно отметить в письме, что фирма обладает большим опытом в этой сфере.

Укажите количество партнеров, особенно если среди них есть какие-то крупные компании, которые у всех на слуху.

Стоит подумать, чтобы предоставить таким компаниям услугу по перевозке груза, на которой предприятие не заработает или даже ему придется заплатить собственные деньги за перевозку. Оказание такой услуги в результате приведет к тому, что логотип такой компании будет красоваться в каждом коммерческом предложении.

Опирайтесь на формулу, которая поможет успешно составить КП. Кажется, что составить коммерческое предложение — это тяжелый труд. Руководствуясь формулой, можно написать его быстро и результативно:

Главная суть КП: привлечь заказчиков, описать выгоды при грузоперевозках.
Акции, гарантии, бонусы.
Цены.
Реализация: призыв к сотрудничеству, контактные данные.

Как показывает приведенный пример, коммерческое предложение должно быть емким, на его ознакомление у потенциального клиента не должно уходить много времени. При этом суть предложения должна улавливаться в первые секунды чтения письма.

Звенья одной цепи

Типовое предложение составлять нужно как обычные рекламные. Примеров его много, но нужно сделать свое.

Перед тем как начинать писать, необходимо нарисовать портрет заказчика — это фундамент, на котором строится весь документ.

Одно и то же предложение не всегда можно написать всем клиентам. Пользоваться стандартными образцами не нужно. Стандартные КП у клиента вызывают негативное отношение, так как они получают их в большом количестве. Составляйте для каждого заказчика индивидуальное предложение, которое было бы интересно именно ему.

Необязательно отправлять письма только тем, кто обращается за КП. Конечно, если после проведенных переговоров потенциальный заказчик запрашивает этот документ, его нужно ему предоставить. Но таких обратившихся будет не так уж и много, а конечный результат после ознакомления с КП не всегда будет положительным. Поэтому предложение нужно делать и «холодным» клиентам.

Эффект от рассылки КП в этом случае будет ниже, но если сделать предварительный звонок, шансы на его прочтение увеличиваются. Усиливает эффект и сопроводительное письмо к коммерческому предложению, целью которого является побудить потенциального заказчика прочитать КП. Поэтому важно уделить внимание грамотному составлению не только самого документа, но и сопроводительного письма к нему.

Все действия: звонок, переговоры, сопроводительное письмо и КП — являются звеньями одной цепи, каждое из которых преследует какую-либо одну цель. Не нужно пытаться сразу во время звонка продать услуги перевозок. Они дорогие и требуют тщательной предпродажной подготовки. Если в переговорах удалось заинтересовать заказчика, цель достигнута. Дальше вступает в дело коммерческое предложение.

moneyscanner.ru

коммерческое предложение

Тел: +7(915) 521 – 12 – 12

308031, г. Белгород

E-mail: [email protected]

Коммерческое предложение

Kомпания «AVTO-LAYN» работает на рынке пассажирских перевозок в Белгороде второй год. Благодаря высокому качеству сервисных услуг, предоставляемых нашей компанией, мы хорошо зарекомендовали себя на рынке услуг. Корпоративным клиентам мы можем предложить особые условия сотрудничества, позволяющие оптимизировать транспортные расходы компании при этом сохранив имидж и мобильность.

Мы гарантируем своевременную подачу транспорта и доставку на работу, и необходимые деловые встречи. Наши автобусы удобны, надежны и комфортны.

Подача транспорта по адресу, в указанное Заказчиком время, но не менее чем за сутки вы должны осуществить заказ автобуса. Предоставляются автобусы для перевозки пассажиров и багажа только технически исправные, оборудованные и экипированные в соответствии с требованиями ГОСТа № 25478-91, действующим законодательством о безопасности дорожного движения, правилами перевозки пассажиров.

Расчет стоимости оказанных услуг производится в соответствии с тарифным планом.

С юридическими лицами производится оплата по безналичному расчету.

Наши преимущества:

заключение договора на гибких условиях с учетом индивидуальных особенностей бизнеса
возможность оплаты перед отправлением автобуса, без авансовой системы платежей
индивидуальный подбор выгодных для вас условий сотрудничества
индивидуальный подход по вопросам транспортного обслуживания к каждому клиенту
умеренные цены при гарантии качества предоставляемых услуг

гибкая система скидок
дозвон - уведомление заказчика о подаче автомобиля
профессионализм и вежливость водителей

Виды услуг для корпоративных клиентов:

поездки по городу, области, России, СНГ
обслуживание деловых поездок
доставка сотрудников к месту работы
обслуживание корпоративных мероприятий , банкетов
встреча и проводы в аэропорт
встреча делегаций

Виды услуг для туристических компаний:

поездки по городу, области, России, СНГ
перевозка пассажиров к месту отдыха на побережье Азовского и Черного моря
экскурсии, поездки по историческим местам, по городам «Золотого кольца» и т.д
трансферы в аэропорт, вокзалы г.Белгород
поездки творческих коллективов, спортсменов

Успешный опыт работы со многими компаниями и частными заказчиками, позволяет нам максимально учесть Ваши индивидуальные потребности и предложить наиболее выгодный и удобный для вас вариант сотрудничества.

Ждем Ваших звонков по телефону 8(915) 521-12-12, и писем на электронный адрес

E-mail: [email protected]

Информацию о нашем транспорте Вы можете узнать на сайте: www.avto-layn.ru

С Уважением Станислав Андреевич!

Удачи Вам во всех делах!

www.avto-layn.ru

Образец коммерческого предложения №8

Вернуться к списку образцов коммерческих предложений

Наше коммерческое предложение

ООО Транспортная Экспедиционная Компания «НОРМА» тесно сотрудничает с различными российскими и зарубежными производственно-торговыми компаниями, коммерческими организациями и транспортно-экспедиционными компаниями по приёму и отправкам различных грузов и техники в железнодорожных вагонах, контейнерах, автотранспортом.

Мы осуществляем терминальную обработку грузов (в т.ч. химически опасных), ответственное хранение, полную таможенную очистку и отправку груза согласно заявки клиента по территории России и Зарубежью. Все услуги лицензированы в соответствии с Российским законодательством. Предоставляем услуги регионального склада крупным торговым компаниям.

Вашу заявку мы готовы принять в удобном для Вас виде и формате данных

Вы получите квалифицированную консультацию по конструкторским и технологическим вопросам, мы разработаемсхему погрузки любой сложности
Мы организуем доставку Вашего груза до места погрузки/разгрузки
Гибкая ценовая политика и грамотный менеджмент позволяют нам всегда находить компромиссы и идти вперед вместе с Вами
Квалифицированные сотрудники, на современной технике за короткое время произведут погрузку /выгрузку груза на наших производственных площадках
Наша команда специалистов и менеджеров решит Ваши самые амбициозные задачи

НАШИ УСЛУГИ:

Железнодорожные грузовые перевозки по России, ближнему и дальнему зарубежью (прием ж/д вагонов, отправка, переадресовка ж/д вагонов и контейнеров; организация ж/д перевозок и экспедирование, расчет оплата ж/д тарифа; разработка и утверждение схем крепления грузов и эскизов погрузки)
Прием и отправка сборных грузов (доставка грузов из Москвы и Санкт-Петербурга» в Челябинск от 1 кг. в сборных вагонах, экспедирование грузов по Москве (495) 234-03-64 и Московской области, Санкт-Петербургу (812) 717-95-76 и Ленинградской области, г. Челябинску и Челябинской области (351) 268-12-90, перевозка грузов от 1 кг. автотранспортом по маршрутам «Новосибирск – Челябинск», «Челябинск – Новосибирск» и так далее в крупные города Сибири и Дальнего Востока. Внимание! Открыта новая станция Люблино в г. Москве.

Автомобильные перевозки по России собственным автотранспортом. (Срочная и безопасная доставка и страхование Ваших грузов, оперативная подача транспорта к месту погрузки, большой парк автомобилей и специализированной техники, бесплатные консультации по телефону круглосуточно).
Терминальная обработка и складирование грузов и техники, включая таможенное оформление, страхование грузов, ответственное хранение на складе временного хранения закрытого типа (СВХ) и зоне таможенного контроля открытого типа (ЗТК)
Компьютерный мониторинг дислокации грузов по России, доставка грузов «от двери до двери»

ТЕХБАЗА: Терминал «Ангар» с четырьмя ж/д. подъездными путями, парк современной погрузочной техники: «TOYOTA», «ТСМ». Зона СВХ; круглосуточная охрана. Открытая «Тяжеловесная площадка» с двумя подъездными путями, двумя козловыми кранами и портальным краном. Зона таможенного контроля автотранспорта. Автотранспорт MAN, КаМАЗ (10-тн, 20-тн), Валдай, ГАЗель.

Вы можете задать интересующие Вас вопросы.

Вернуться к списку образцов коммерческих предложений

business101.ru

транспортное коммерческое предложение | Все о коммерческих предложениях

· - Что необходимо сделать копирайтеру? Что вы желаете от него получить?< ?xml:namespace prefix = o />

Доказательство того что предложение работает. Отклик на предложение, с дальнейшем сотрудничеством. Это будет являться фактом, что предложение работает.

· - Полное название и адресс вашей компании (фирмы)?

Группа компаний «ХХХХХХХ»

ООО «ХХХХХХХХХХХХХ» Беларусь, г.Минск, ул.ХХХХХХХХХ ХХ/Х (Т.к. россиянам удобно бывает работать с российской компанией у нас есть юр.адрес и дочерняя фирма в Смоленске. ООО«ХХХХХХХХХХХ», Россия, г.Смоленск, ул. ХХХХХХХХХХХХ ХХ

· - Расскажите немного о своей компании. Сколько лет работаете на рынке, сколько человек в компании? Ваша компания – долгожитель рынка или появилась недавно? Постарайтесь не ограничиваться парой фраз, представьте, что вы нанимаете нового человека, и рассказываете ему о вашем бизнесе.

«ХХХХХХХХХХХХ» работает с 2008г. Относительно долгожителя думаю что середнячок. Пережила 2 кризиса в 2009г., 2011г. ну и теперь переживет. 16 человек(пару водителей,пару бухгалтеров, остальные экспедиторы). Наша компания занимается международным экспедированием грузов(таможенными формальностями не занимаемся) .

Используем привлеченный транспорт (свое авто ездит сугубо Беларусь-Россия, Беларусь-Казхстан, экспорт\импорт).

Так как, перед заказчиками являемся мы исполнителями(не смотря на то, что привлекаем наемный транспорт. При работе в первый раз непосредственно с перевозчиком, проверяем его подноготную, тем самым гарантируем, что груз будет в безопасности).

Осуществляем:

Перевозку комплектных(полными фурами)
Проектные перевозки
Перевозку сборных грузов( небольшие партии груза следующие в одной машине для разных заказчиков)
Перевозку крупногабаритных, тяжеловесных грузов(превышающие габаритные параметры и весовые для стандартной фуры)
Перевозку дорогостоящих грузов(есть дорогие грузы, которые не каждому разрешено перевозить , для этого используют Таможенных перевозчиков(перевозчики проверенные и одобренными нашими странами- РБ,РФ)
Доставку срочных грузов малыми авто.
Перевозку опасных грузов

Есть у нас склады в Польше, в Литве (если честно сказать, не наши, а наемые, где можно осуществить перегрузку с одного авто на другое(что удешевляет стоимость перевозки с дальних стран, например с Испании, Англии..), дооформление недостающих документов..

· - Какая ситуация на вашем рынке? Какую долю вы контролируете и кто ваши основные конкуренты? Дайте ссылки на их сайты

На рынке ситуация не стабильная. На 31.12.14 многие российские заказчики отказываются от импорта с запада, переходя на восток(китайское направление). Экспорт в свое время не теряет рынок(относительно стабилен).

Наш основной интерес это импорт(так как сама перевозка стоит гораздо дороже 2-3 раза, чем экспорт) и наша моржа(разница оплата заказчика/ оплата непосредственно исполнителю) на фоне стоимости перевозки не так заметна, чем при экспорте ( но и экспортом тоже занимаемся).

О доле говорить трудно, тут я сказать не могу, т.к. конкурентов много(Большинство экспедиционных компаний, да и транспортных тоже).Одни конкурируют в одном, другие конкурируют в другом, третья могут еще в следующем…

http://www.waycargo.ru/

http://www.asstra.ru/

http://www.sta-logistic.by/

http://www.logus.by/

http://www.kbfgroup.ru/

http://ratipa.by/

http://haarmannsi.com/

Надеюсь ссылки не будут служить в качестве рекламного образца, как конкуренту…

· В каком регионе вы работаете? Какой географический охват предполагает текст?

Находясь непосредственно в Минске, мы работаем в основном на Россию, Казахстан, Беларусь, СНГ(Узбекистан, Таджикистан, Туркменистан,….)

Направления: экспорт, импорт

Европа – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ
Россия-Беларусь-Россия
Балканский полуостров – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ
Скандинавский полуостров – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ

Осуществляем морскую перевозку контейнеров из Китая, но сугубо на Беларусь

· - Сколько у вашей компании всего клиентов (было и есть сейчас) и сколько выполненных проектов? Среди заказчиков есть известные компании (известные вообще или в узких кругах)? Может быть клиент небольшой, но сам проект для него чем-то примечателен, опишите это. Если у Вас имеются отзывы клиентов на ваш товар или услугу, передайте их мне.

По количеству клиентов сказать точно не могу, каждый занимается своими клиентами и особо их не афиширует.(может 20, я предполагаю) Это каждого хлеб. Лично я работаю В ЭТОЙ компании несколько месяцев. Масштабным похвалиться ПОКА не могу(разовые перевозки). Вот поэтому и ищу, как заинтересовать клиентов и сработаться с ними.

· Чем особенны ваши клиенты?

Могу описать, чем должны быть особенны:

Большие и средние организации, планирующие/занимающиеся торговлей с иностранными компаниями и заказывающие сами транспорт-это отдел Логистики/Логист (бывает иностранная компания заказывает авто и языковой барьер становится преградой).

Малые организации(в большинстве директора, замы) которые не хотят тратить время на поиск оптимального транспортного решения , и тем самым доверяют это дело нам. Мы в свою очередь подберем оптимальное предложение по цене и срокам доставки, по маршруту перевозки, согласуем все вопросы.

Платежеспособные, «говорю правду». Это тоже мы проверяем.

· Расскажите, пожалуйста, про услугу или товар, которую будем рекламировать. Опишите ее свойства (желательно с цифрами). Обратите внимание: вы должны описать ту услугу или товар, которую продает КП. Если вы продаете носки, а КП пишите для дилеров, то в описании услуги нужно писать не только про носки, но и про услугу (особенности поставки носков: маржа, торговое оборудование, доставка, другие выгоды) дилерам.

Скопировал свое предложении, оно как ни что лучше отражает, то что я предлагал российским компаниям.

· Какую пользу получает клиент от вашей услуги, какие проблемы он решит, если станет вашим клиентом? Объясню на примере – я пишу тексты для сайтов. Какую пользу получают от этого мои клиенты? Сайты с читаемыми, приятными текстами? Нет, это не польза. Польза – рост продаж и рост посещаемости сайта. Точно также в вашем случае – опишите, пожалуйста, какую именно выгоду получает клиент, пользуясь вашей услугой? Постарайтесь сделать это, используя цифры, числа факты (благодаря нашему продукту клиент поднял продажи на 20%, открыл 20 филиалов за один год, сократил издержки на одну треть и т. д.)

-ПОЛУЧИЛ СОЙ ГРУЗ В СРОК

-СЭКОНОМИЛ ОТ К ПРИМЕРУ 200ЕВРО (ВСЕ СТРОГО ИНДИВИДУАЛЬНО, ДЕНЬ НА ДЕНЬ НЕ ПРИХОДИТСЯ,СМОТРЯ КАКОЙ ГРУЗ, КАК СРОЧО, ОСОБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И Т.Д.)

-НЕ ТРАТИЛ СВОЕ ВРЕМЯ НА ПОДБОР ВАРИАНТОВ, А НАПРАВИЛ ЕГО ДЛЯ ЗАРАБАТЫВАНИЕ БОЛЬШЕГО, ГДЕ ОН ПРОФЕССИОНАЛ.

ЛИБО ЕСЛИ КЛИЕНТ, ЭТО ОТДЕЛ ЛОГИСТИКИ(ОТ КОМПАНИИ), БУДЕТ УВЕРЕН, ЧТО ДОСТАВЯТ ГРУЗ, НЕ ПРОИЗОЙДЕТ(ХИЩЕНИЕ ГРУЗОВ ЛЖЕ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ)

ЦИФРЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.ПО СКОЛЬКУ РАЗНЫЕ МАРШРУТЫ,РАЗНЫЕ ГРУЗЫ,РАЗНЫЕ СХЕМЫ,РАЗНЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ.

ДА И НЕ КТО НЕ ПРИЗНАЕТСЯ, НА СКОЛЬКО МЫ ДЕШЕВЛЕ ПРИВЕЗЛИ ПО ОТНОШЕНИИ С ДРУГИМИ.

· Очень важный вопрос: какие ваша услуга имеет преимущества перед аналогичными у конкурентов? Да, я понимаю, что на первый взгляд все услуги могут казаться .похожими. Но все же, у каждого товара есть преимущества и особенности. Представьте, что вы рассказываете о преимуществах ваших услуг самому важному клиенту. Чтобы вы ему сказали?

Автоперевозки самый быстрый вид доставки(самолет быстрее, но он гораздо дороже)

Большой у нас большой объем обычных(порядка 700-1000 ) и таможенных перевозчиков 120-150 (те самые, которым разрешено перевозить дорогостоящие грузы).Постоянная информация от них о наличии свободном авто в том или ином регионе, стране. У некоторых коллег опыт работы больше 10 лет.

Автомобили могут быть как на российских номерах так и на белорусских(редко но иногда имеет значение)

При необходимости удешевить перевозку с дальних стран будут клиенту предоставлены 2 склада за пределами таможенного союза для перевалки грузов(Польша, Литва). Есть европейские перевозчики, которые на привезут до этих складов, мы займемся перегрузом на другое авто(следующее уже в место окончательной доставки груза) и оформление документов(возьмем эту работу на себя)

Постановка нескольких авто под загрузку в один день по одному маршруту.

Экономом время и финансы.

Опять вернусь к безопасности, проверяем перевозчиков

Всегда готовы проконсультировать в случае необходимости посоветовать компанию, которая выполнит то, что не можем мы.

Большое количество партнеров с кем мы взаимодействуем.

Всегда на связи, даже не в рабочее время

· - Какие недостатки есть у ваших услуг по сравнению с аналогичными? Не бойтесь быть честными, о недостатках я писать не буду. Но их «вскрытие» очень помогает правильно расставить акценты в тексте.

Не проводим таможенную очистку(растаможку груза)

Не проводим сертификацию товаров

Не работаем с авиаперевозками

Нет своих авто(я пару машин не считаю)

Языковой барьер

Морские перевозки только в Беларусь

Не используем железнодорожные перевозки

Не проводим перевозку наливных грузов(в автоцистернах)

Не перевозим легковой транспорт(автовозами)

Рекламу не даем

В выставках не участвуем

Слабый сайт компании

Какие сомнения, внутренние барьеры, боязнь мешают клиенту решиться на покупку? Например – недоверие к Интернет-магазинам, или отсутствие «электронных денег» для оплаты товара, или что-то другое. Что в вашем продукте или услуге может вызвать подозрение, которое может сорвать его желание купить ваш продукт?

1.Не всегда могу достучаться при звонке к нужному человеку(не соединяют). Отказался я от практики отправлять холодные сообщения вообще.

2.Предложение не читают(попадает автоматически в спам, или секретарь дальше его в ход не пускает)

3.Большое количество предложений у клиента(и не цепляет, что бы на на будущее запомнилось)

4.Клиент уже работает и менять не хочет.

5.Отказ из-за отсутствие собственного транспорта

6.Боязнь первый раз довериться

7.Возможно его пугает что 2 юридических адреса(но у нас 2 компании в одной). Иногда россияне работают только с резидентами Росси

8.Кризис

9.Когда появляется груз ссылается что забыл, потерял сообщение.

10.Я про переходы на сайт отследить не могу, возможно потому что слабый сайт. Это его пугает, я лично сайт компании с кем работаю, просматриваю всегда. Насколько оформлен он хорошо необращаю внимание, а смотрю как можем поработать с владельцем сайта.

На кого рассчитан текст этого КП, кто у вашего заказчика будет заниматься поиском услуги и кто будет принимать решение? (руководитель, менеджер по закупкам, предприниматель, секретарь и т.д.?)

Все зависит от масштаба компании.

Чем больше, то скорее всего это отдел логистики/логист(Очень часто встречается, что попадает на общий эл.адрес и фильтрует сначала секретарь)

Чем меньше, то сам руководитель

- Кто является вашей целевой аудиторией? Вы знаете своих клиентов лучше всех, потому что вы им уже продавали свои продукты. Дайте характеристику самой выгодной для Вас группы клиентов, с учетем которой я буду составлять КП.

Директора, замы.

Отдел логистики

Люди, которым очень часто предлагают перевозки, которые просят чтобы с ними не соединяли(когда звонит кто-нибудь на холодную).

Когда к ним пробился все же, просят скинуть КП, и которым приходится перезванивать и спрашивать дошло ли к ним на почту, видели ли его.

Очень занятые, или мне так говорят.

Да, секретари(это не клиент, но стопорится на нем, не часто но бывает), я как понимаю они сами фильтруют предложения и далеко не все доходит до адресанта. Бывает такое.

- Кто ваши клиенты? Это физ.лица или юр.лица? Если последние – то, что за фирмы, из какой отрасли? Магазины, автосалоны, парикмахерские, рекламные агентства? Кому мы предлагаем вашу продукцию или услугу?

Компании от средней и больше, у которых грузопоток от 10 авто в год и больше.

Занимаются закупкой и торговлей импортного оборудования, сельхозтехники(запчастей), строительной техники, станки, стройматериалы(сантехника например)

- При каких обстоятельствах клиент будет видеть текст КП? Пройдет по ссылке указанной вами в ваших рекламных материалах? Придет с внешнего поискового трафика или по контекстной рекламе? Получит КП по электронной почте? Как-то еще?

По электронной почте, текстом.

- Что вы ждете от клиента после прочтения текста? Какой призыв к действию ему нужно дать? Позвонить вам? Написать? Заполнить какую-то форму? Укажите контакты: куда звонить, писать, ссылку на форму и т. д.

Лучше всего конечно, чтобы:

- Перезвонил именно мне на мобильный.

-Постучался в скайп

-Отписался на электронную почту

ХХХХХХХХХ Денис

mob.: +375555555555;

Skype: п00000000:

t-meil: пппппппп@gmail.com

У нас есть телефон 2 телефона многоканальных: российский(переадресация в Беларусь), белорусский, на сайте указаны. Его любой может поднять любой из компании, не факт что он спросит именно меня, возможно ему будет все равно с кем говорить.

Вот поэтому лучше первые 3 варианта.

- Кто от вас будет подписывать КП? Укажите его Ф.И.О. и полное название должности.

ХХХХХХХХХ Денис ХХХХХХХХХХХХХХ

Экспедитор, менеджер по грузоперевозкам, логист(не знаю на сколько это будет актуально выглядеть)

mircompredov.ru