Менеджмент в системе понятий рыночной экономики;. Экономический менеджмент это


Экономический механизм менеджмента

Менеджмент имеет свой собственный механизм, который направлен на решение конкретных проблем взаимодействий социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, которые возникают в процессе хозяйственной деятельности. Экономический механизм менеджмента обусловлен осуществлением хоз. Деятельности фирмы в рыночных условиях, когда результаты управленческой деятельности получают оценку в процессе обмена на рынке.

Экономический механизм менеджмента состоит из 3 уровней:1)Внутрифирменное управление.

2)Управление производством.

3)Управление персоналом.

Принципиальная схема внутрифирменного управления:

Принципы

Функции

Экономические методы

Централизация в управлении

Децентрализация в управлении

Сочетание централизации и децентрализации

Ориентация на долгосрочные цели развития

Демократизация

Маркетинг

Планирование

Организация

Контроль и учет

Коммерческий расчет

Внутрифирменный расчет

Цены и механизм ценообразования

Финансовое политика и ее важнейшие инструменты

Схемы управления производством:№37

Проведение

НИОКР

Обеспечение

Развития производства

Обеспечение сбыта

Организационные структуры управления производством

Разработка научно-технической политики фирмы

Разработка и внедрение новой продукции

Организация научно-технической деятельности

Разработка политики по важнейшим направлениям производственной деятельности фирмы

Развитие технологии производства

Обеспечение производства материально-техническими ресурсами

Повышение качества и конкурентоспособности продукции

Повышение производительности труда

Разработка сбытовой политики

Выбор каналов и методов сбыта

Организация сбыта

Функциональная

Линейно-функциональная

Проблемно-целевое управление

Матричная

Програмно-целевое управление

Схема управления персоналом: #38 1.2

Разработка и проведение кадровой политики

Принципы подбора и расстановки кадров

Условия найма и увольнения

Обучение и повышение квалификации

Оценка персонала и его деятельности

Оплата и стимулирование труда

Формы оплаты труда

Пути повышения производительности труда.

Поощрительная система оплаты труда

Групповое управление, взаимоотношения в коллективе и с профсоюзом.

Вовлечение работников в управление на низовом уровне.

Рабочие бригады и их функции.

Взаимоотношения в коллективе

Взаимоотношения с профсоюзом

Социально-психологические аспекты управления

Мотивация труда работников и творческая инициатива.

Организационная культура фирмы

Влияние управления персоналом на деятельность фирмы и ее организационную структуру

Принципы внутрифирменного управления.36

1)Централизация в управлении означает концентрацию в процессе принятий решений, сосредоточение власти на высшем уровне.

2)Децентрализация в управлении - это передача полномочий, прав и ответственности нижестоящим уровням управления.

3)Сочетание централизации и децентрализации обеспечивает оптимальное соотношение и оперативность в принятии управленческих решений.

4)Ориентация на долгосрочные цели развития (смотри цели и задачи менеджмента и стадии менеджмента).

5)Демократизация управления - это участие работников высшем звене управления.

Функции внутрифирменного управления.

1)Маркетинг

Философия маркетинга проста: производитель должен выпускать такую продукцию, которой заранее обеспечен, сбыт и получение фирмой намеченного уровня рентабельности и прибыли. Маркетинговая деятельность фирмы устанавливать конкретно-текущие и долговременные цели, пути их достижения, реальные источники ресурсов хоз. Деятельности, определять ассортимент и качество продукции, ее приоритеты и желаемую прибыль.

Задачи, виды, средства маркетинга в различных условиях деятельности.

Спрос

Задачи маркетинга

Вид маркетинга

Средства и методы маркетинга

Негативен

Необходимо создать спрос

Конверсионный

Разработка плана и формирование спроса

Отсутствует

Симулировать спрос

Стимулирующий

Установление причин и принятие мер по стимулированию сбыту

Потенциальный

Превратить в реальный

Развивающийся

Улучшение качества имеющейся продукции и создание новых товаров и слуг

Снижается

Восстановить спрос

Ремаркетинг

Поиск новых средств рекламы товаров, рынков, способов снижения цены

Колеблется

Стимулировать стабильность

Синхромаркетинг

Выяснение характера потребностей, причин колебаний спроса, создание ФОССТИС

Соответствует возможностям фирмы

Стабилизирует опрос на перспективу

Поддерживающий

Разработка политики цен и рекламы

Чрезмерный

Понизить спрос

Демаркетинг

Повышение цен, прекращение рекламы, продажа лицензий другому производителю

Иррациональный (противоречит интересам общества)

Необходимо свести спрос к нулю

Противодействующий

Прекращение производства, антиреклама

Эта функция приобрела новые черты и особенности. Планирование развивается и дополнятся функцией маркетинга . Это означает , что планирование выполнятся не только

оперативные задачи, но и задачи перспективного развития, что является новым моментом в планировании и отражает качественное содержание этой функции .

3) Организация

Эта функция внутрифирменного планирования. Является важной функцией и заключительной в установлении взаимоотношений между подразделениями фирмы, в определении порядка и условий функционирования фирмы. Функции организации определяются двумя способами:

---- административно – организационное управление

---- оперативное управление

Административно – организационное управление представляет определенные структуры фирмы.

Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом и заключается в сравнении фактических результатов работы фирмы с

Административный контроль. Система этого контроля позволяет поддерживать определенное сочетание централизации и децентрализации в управлении, поскольку предусматривает передачу контроля за оперативной деятельностью низовым уровням управления, руководителям соответствующих подразделений.

Функции учета.

Хозяйственный учет, как функция внутрифирменного управления, имеет целью сбор и обработку экономической информации о деятельности фирмы и принятия на основе этой информации управленческих решений.

В хоз. учет входят:

- оперативный

- финансовый

- статистический

Оперативный учет обслуживает текущее управление фирмы. Информация оперативного учета направлена на управление определенными видами хоз. деятельности фирмы.

Финансовый или бухгалтерский учет - это система сбора. обобщения и хранения информации в кругообороте всех средств и ресурсов в процессе хоз. деятельности фирмы.

По данным оперативного и бухгалтерского учетов осуществляется статистический учет, а также он осуществляется с помощью самостоятельных наблюдений. Все виды учетов и отчетностей объединяются одним понятием «экономическая информация»

Экономические методы внутрифирменного планирования.

  1. Коммерческий расчет.

Под коммерческим расчетом понимается метод хозяйствования. который предполагает ведение между различными собственниками. При коммерческий расчет представляет собой единую систему хозяйственного расчета , что вытекает из общих целей, задач , стоящих перед фирмой и ее отдельными подразделениями.

  1. Внутрифирменный расчет.

Это первый метод хозяйствования, который присущ современным фирмам, имеющим децентрализованное управление, родственные хозяйственные отношения между отдельными подразделениями (оперативные), которые получают основную прибыль. Внутрифирменный расчет во многом содержит элементы коммерческого расчета, поскольку он ориентирован на реализацию целей коммерческого расчета .

3) Цены и ценообразование.

Центральное место среди различных (экономических) рычагов экономического управления фирмы принадлежит ценам и ценообразованию, которые отражают все стороны эк. деятельности фирмы. Рыночные цены на большинство товаров не возникают в результате стихийной ценовой конкуренции, а формируются исходя из согласованной производственной и рыночной политики нескольких ведущих фирм отраслей. Фирмы используют в основном 2 вида цен

  1. Публикуемые

  2. Расчетные

К публикуемым ценам относятся твердые фиксируемые цены

- прейскурантные

- цены биржевых котировок

- справочные цены

- цены фактических сделок крупных фирм на мировом рынке, сведения о которых сообщают в печати

Расчетные цены – это цены поставщика, устанавливаемые на сложное промышленное оборудование. Эти цены называют договорными .

Разработка структуры цены играет важную роль в механизме ценообразования. В рамках внутрифирменного расчета ценообразование выполняет свои функции. Цены являются результатом хозяйственной политики, которую разрабатывают в интересах фирмы в целом и носят расчетный характер.

  1. Финансовая политика и ее важнейшие инструменты.

Роль финансовой политики в централизованном управлении фирмы определяется тем, что она затрагивает все стороны ее экономической деятельности: научно – технической, производственной материально – технической, снабжение, сбыт и отражает в концентрированном виде влияние многочисленных внутренних и внешних факторов, которые воздействуют на фирму. В рамках единой финансовой политики разрабатываются источники финансовых ресурсов, их распределение в рамках фирмы.

Инструментами финансовой политики являются:

- распределение и перераспределение прибыли

- финансирование и кредитование деятельности различных подразделений

- определение структуры и характера внутрифирменных финансовых операций и расчетов по ним.

Управление производством.

Управление развитием производства в фирмах - это регулирование процесса в целях повышения ее эффективности, роста производительности труда, улучшение качества продукции.

Повышение эффективности производства основывается на увеличении рентабельности инвестиций на повышение качества и конкурентоспособности продукции. Высоким уровнем конкурентоспособности фирмы является концентрация производства в рамках больших компаний. В таких компаниях сочетаются сложные организационные структуры управления, новейшие технические средства управления.

Совершенствование менеджмента в сфере производства предполагает:

-ориентацию деятельности фирмы на долгосрочную перспективу.

-проведение фундаментальных исследований.

-диверсификацию производства.

-инновационную деятельность.

-максимальное использование творческой активности персонала.

-зависимость продвижения работников и их оплаты от реальных результатов деятельности.

studfiles.net

Экономический механизм менеджмента

Введение 3 1. Методологические основы менеджмента. 5 2. Внутрифирменное планирование 8 3. Управление производством 14 4. Управление персоналом 21 Заключение 29 Список литературы 30Введение

Цель работы исследовать вопросы, касающиеся экономического механизма менеджмента. В современных условиях одним их приоритетных направлений изменения управления Российской экономикой является выработка основных теоретических и методологических положений менеджмента в Российской практике (особенно на уровне предприятий, фирм и организаций). Актуальность темы определяется тем, что многие руководители современных предприятий, оказавшись в новых условиях хозяйствования, стали активно использовать элементы экономического механизма менеджмента в управлении, что позволило значительно повысить эффективность деятельности этих предприятий. Это, прежде всего, осуществление стратегического планирования, улучшение организационной структуры предприятия, применение современной организация контроля, учета и анализа производственной деятельности и развитие внешнеэкономической деятельности. Изучение применяемых принципов, методов и средств менеджмента в управлении предприятиями отрасли, обобщение и анализ полученных данных, представляет значительный теоретический и практический интерес. Однако, проблемы эффективного использования экономического механизма менеджмента в управленческой практике не получили еще должного развития в экономической науке. Особенности системы управления современными российскими предприятиями тесно связаны с изменением стратегических ориентиров в их деятельности. Основными экономическими целями предприятий в настоящее время являются повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков, удовлетворение потребностей общества и коллектива. Вместе с тем возрастает влияние фактора хозяйственного риска, появляются преимущества самостоятельного выбора поставщиков и потребителей и принятия других управленческих решений. В большинстве своем функционирующие ныне предприятия-предприятия нового скорее ориентированы на выживание и пытаются обеспечить продолжение своей деятельности в крайне нестабильных экономических условиях. Все эти факторы предъявили новые требования к механизму управления предприятием и самим менеджерам. Главная особенность этих требований заключается в максимально эффективном использовании руководителями любого уровня своего творческого потенциала, который бы позволил им самостоятельно, своевременно и эффективно выполнять свои основные функции, которые, в настоящее время, сводятся к: направляющей функции: обоснование целей и выбор главных путей их достижения; координирующей: балансировка важнейших ресурсных ограничений и согласование противоречивых интересов всех участников производственного процесса; стимулирующей: активизация движущих сил развития. Объект исследования организация. Предмет исследования экономический механизм менеджмента фирмы.

1.Понятие менеджмент,его сущность и функции

Сам термин "менеджмент" происходит от древнеанглийского слова "manage" (латинское "manus") - "рука". Буквально слово manage означало "объезжать лошадей". Будучи связанным с процессом езды, с "управлением" лошадью, смысл слова сохранился в понятии "управление". Оно и определило название целой науки об управлении.

На сегодняшний день в литературе по вопросам управления отсутствует единое определение понятия "менеджмент".

Основная проблема здесь заключается в том, что менеджмент можно рассматривать с различных точек зрения: как явление, как процесс, как систему, как отрасль научных знаний, как искусство, как категорию людей, занятых управленческим трудом, или орган управления

Как явление менеджмент представляет собой целенаправленное, планомерное воздействие на объект управления со стороны субъекта управления.

Как процесс менеджмент включает в себя ряд последовательных функций. К указанным функциям можно отнести планирование, организацию, регулирование, мотивацию, контроль и учет.

Менеджмент как система представляет собой совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, информация, структура и т.п.

С научной точки зрения менеджмент представляет собой науку, изучающую проблемы управления.

Основными задачами менеджмента как науки являются: объяснение природы управленческого труда, установление причинно-следственных связей в управленческих процессах, выявление условий, при которых совместный труд людей оказывается наиболее эффективным. Важность и значимость систематизированных научных знаний об управлении определяется тем, что они позволяют своевременно и качественно управлять текущей деятельностью организации, прогнозировать возможные варианты развития событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и тактику функционирования, грамотно осуществлять постановку целей и задач.

Нередко менеджмент рассматривают как искусство, которое опирается на лежащие в его основе концепции, законы, принципы и методы. Такой подход основан на том, что любая организация, как объект управленческой деятельности, представляет собой совокупность сложных социально-технических систем, на функционирование которых оказывают влияние многочисленные внешние и внутренние факторы.

Часто понятие менеджмент ассоциируется с людьми, чья работа состоит в координации усилий всего персонала предприятия для достижения целей функционирования. Кроме того, понятием менеджмент может обозначаться аппарат управления современных организаций, не зависимо от их формы собственности и целей деятельности.

Но, так или иначе, понятие "менеджмент" всегда тесно связано с понятием "рыночная экономика". Теория управления достаточно активно развивалась в нашей стране и в советский период, однако эти исследования никоим образом нельзя относить к области менеджмента. Ведь в основе современного менеджмента лежит положение о целесообразности. Иными словами, все управленческие процессы, происходящие в организации, должны быть направлены на достижение четко определенной цели при минимальных затратах. В условиях командно-административной системы во главу угла ставилась не целесообразность, а цель, для достижения которой часто допускались любые затраты.

Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.

Функции менеджмента являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации. Процесс управления (менеджмента) имеет пять взаимосвязанных функций, а именно:

  • планирование;
  • организовывание;
  • мотивация;
  • контроль;
  • координация.

Функцией менеджмента "номер один" общепризнано считается планирование . Реализуя ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы.

Сам процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кроме того, планирование обеспечивает более четкую координацию усилий структурных подразделений и таким образом укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. А это значит, что планирование - это непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершенствования деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Следовательно, планы не должны носить директивного характера, а меняться в соответствии с конкретной ситуацией.

Реализацию планов берут на себя другие функции и, прежде всего, функция организовывание .. Задачей этой функции является формирование структуры организации, а так же обеспечение всем необходимым для ее работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и т.д.

В любом плане, составляемом в организации, всегда имеется стадия организовывания, то есть создания реальных условий для достижения запланированных целей, часто это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики.

При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике важную функцию менеджмента - мотивацию.

Мотивация - это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.

mirznanii.com

Менеджмент в системе понятий рыночной экономики;

Менеджмент – управление, которое является одной из самых важных функций в развития в сферах деятельности.

Менеджмент – наука о том, как добиться успеха в управление людьми, как создавать и совершенствовать организацию, обеспечив её развитие и достижение поставленных целей наиболее эффективным способом.

Рынок — это совокупность экономических отношений, которые складываются в сфере обмена по поводу реализации товаров, продукции, работ или услуг.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Иначе говоря, менеджмент - это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

- ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;

- постоянное стремление к повышению эффективности производства с меньшими затратами, получение оптимальных результатов;

- хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

- постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка;

конечный результат деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений выявляется на рынке в процессе обмена;

- необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой с целью осуществления многовариантных расчетов для принятия обоснованных и оптимальных решений.

2. Особенности российского менеджмента;

Менеджмент – совокупность методов и приемов эффективного управления совместной деятельностью людей для достижения целей организации.

Это – система управления ресурсами организации для достижения ее эффективности и конкурентоспособности.

Соответственно цели менеджмента – эффективность, конкурентоспособность, результативность и продуктивность.

Управление – это целенаправленное воздействие. Менеджмент – это тип управления в либеральной экономике.

Особенностью российского менеджмента состоит в том, что существует противоречивое взаимодействие факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению концепции менеджмента в России:

1. Регионально-политический аспект развития экономики России создает трудности менеджменту (политика влияет на экономические связи, затрудняют коммуникации, создают атмосферу опасения при инвестировании, наблюдается преувеличение национально-региональных целей и особенностей. При этом существует развитая склонность к благотворительности и спонсорству (роль в решении проблем реконструкции управления).

2. Важное значение в менеджменте имеет профессионализация управления (подготовка кадров менеджеров, экономистов, финансистов). Система подготовки – в стадии развития, но есть хорошая традиция, ориентация на фундаментальную подготовку, научность профессионального образования, которые могут ускорить процессы подготовки менеджеров и придать им более высокое качество.

3. В каждой стране свои традиции организационной структуры. В российском менеджменте нередко сталкиваются российская и западная организационные культуры. Но одно из качеств российской культуры способствует менеджменту – высокий научно-интеллектуальный потенциал.

4. Современное состояние экономики России характеризуется деформированной структурой (неразвиты предприятия малого и среднего бизнеса на фоне высококонцентрированных производств, хозяйственных комплексов и предприятий ВПК). Однако имеется положительный опыт государственного регулирования экономики, использование которого может дать положительный эффект, способствовать формированию нового управления.

5. В России до сих пор существуют прежние традиции технократического подхода к управлению (смещение центра внимания руководства на проблемы техники и технологии производства в ущерб решению конкретных проблем экономической и социально-психологической мотивации, что усиливает административный подход к решению проблем). При этом богатый опыт освоения высоких технологий и управления этими процессами может очень пригодиться в построении нового управления.

6. Россия переживает переходный период к рыночной экономике, когда существуют и действуют и новые, и старые методы управления. Но дух предприимчивости не успел исчезнуть за годы командно-административной системы, что играет важную роль в утверждении менеджмента как типа управления.

7. Российский менталитет характеризуют определенные особенности в решении проблем, их выборе, подходе, реакции на те или иные ситуации. Это создает трудности при использовании западных моделей менеджмента. Но есть качества, которые хорошо согласуются с идеями менеджмента. Это – потребность в целеустремленности и миссии.

Итак, российский менеджмент – это творческая интерпретация мирового опыта управления в условиях либеральной экономики с учетом конкретной специфики и поиском варианта сочетания общего и особенного, так как менеджмент является элементом национальной культуры, а объектом его – люди-носители национальной культуры.

studfiles.net

Экономический менеджмент

Дисциплина: Экономика Тип работы: Реферат Тема: Экономический менеджмент

Лекция № 1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА.

1.1. Понятие экологического менеджмента.

Экологический менеджмент изучает постоянно меняющиеся, естественные условия среды обитания человека и уровни ис­пользования обществом окружающей природной среды. Как и другие

экономические науки, экологический менеджмент изучает производственные отношения между людьми, в данном случае по поводу использования людьми сил и ресурсов природы. Процесс труда есть

взаимодействие между обществом и природой.

Являясь общеэкономической наукой, экологический менеджмент применяет данные конкретных экономических наук, а так­же естественных наук — геологии, биологии, почвоведения,

лесове­дения, метеорологии, демографии и других наук, их выводы и по­ложения, которые необходимы для обоснования наиболее эффективных методов использования условий и ресурсов

природы.

Экологический менеджмент имеет как теоретическое, так и практическое значение. В условиях функционирующей системы народного хозяйства в стране в настоящее время экологический

менеджмент призван давать конкретные рекомендации по различным путям использования природных ресурсов.

В более широком смысле экологический менеджмент долже­н способствовать разработке основ концепции устойчивого эколого-экономического развития. Такое развитие предполагает отказ от

сложившейся на практике концепции экстенсивного экономическо­го роста, лежавшей в основе развития системы мирового хозяйст­ва и базировавшейся на представлении о неисчерпаемости

природных ресурсов и неогра­ниченности возможностей природной среды к самовосстановлению.

1.2. Предмет экологического менеджмента

Экологический менеджмент тесно связан с экономикой страны и формирует исходную информацию о необходимости использования природных ресурсов при решении задач эффек­тивности развития

производства. Возникновение новых задач рационального использования природных ресурсов и охраны окружающей среды обусловлено ощутимой потребностью прак­тики хозяйствования

. Комплексный программно-целевой под­ход к развитию новых форм собственности и рыночной эконо­мики отражает взаимосвязь всех разделов программы природопользования. Развитию научных

основ экологического менеджмента способствует разработка генеральных схем размещения производительных сил, включающих региональные аспекты, производственные особенности, ресурсные

потенциалы и т.д.

Объективные предпосылки формирования экологического менеджмента в основном ассоциируются с общественно-трудовой и индивидуальной деятельностью, которая является одним из существенных

факторов воздействия на окружающую среду, ее изменения в эпоху научно-технического прогресса.

Общественные и индивидуальные формы труда — основа формирования сущности экономики природопользования. В этой связи важно рассматривать специфические природные ре­сурсы, ландшафты,

биогеоценозы и т. п., которые в основе сво­ей не имеют формы товара, что затрудняет развитие хозрасчет­ных отношений между отраслями народного хозяйства.

Использование природных ресурсов в должно быть в целом таким, чтобы оно способствовало снижению затрат и повышению прибыли в общественном производстве. Надо наи­более эффективно

применять имеющиеся виды сырья и энергии. Их изъятие должно быть бережным, чтобы не переступать определен­ных границ, после которых становится невозможным самовосста­новление ресурсов.

Для этого необходима всемерная рационали­зация производства, его комплексность, что предполагает мини­мизацию отходов, ликвидацию потерь, широкое применение вторич­ного сырья. Все

задачи по экономному, хозяйственному использо­ванию природных ресурсов должны сочетаться с максимально воз­можным сохранением окружающей среды путем, с одной стороны, совершенствования

технологии 'и сокращения выбросов, а с дру­гой—всемерной очистки от загрязнения, сведения к минимуму воз­можного ущерба, наносимого здоровью и жизни людей, средствам производства,

зданиям и сооружениям.

Общественное производство, да и многие другие виды деятель­ности людей создают все большую нагрузку на природу. Необхо­димо ее всемерно ограничить. Это зависит от

природоохранной деятельности общества. Современный человек в состоянии распо­ряжаться природой в интересах общества. Он бессилен только про­тив таких стихийных сил и явлений природы,

как землетрясения, извержения, наводнения. Но и тут многое зависит от своевремен­ного учета опасности этих природных явлений и в соответствии с ними принятия особых мер при возведении

сооружений, строитель­стве дамб, защищающих от наводнений, от возможных потоков лавы и т. д.

Вряд ли можно безоговорочно согласиться с получившим ши­рокую известность изречением И. Мичурина: «Мы не можем ждать милостей от природы. Взять их у нее - наша задача».

Очевидно, что нужно не только брать от природы, но и помогать ей, береж­но к ней относиться, восстанавливать то, что у нее взято в интересах производства, всего развития человеческого

общества, защищать ее от негативного к ней отношения.

Природа страдает от нарушения нормального естественного воспроизводства своих элементов. Биосфера представляет собой замкнутую и уравновешенную систему, которая сама себя

поддерживает. Так, в лесу насекомые питаются растениями и тем самым себя воспроизводят, пресмыкающиеся поедают насекомых, мелкие животные—пресмыкающихся, крупные

животные—мелких. Вос­производство может совершаться и не в такой последовательности: крупные животные могут питаться растениями, мелкие животные— насекомыми. Органические останки и

отмершие существа явля­ются пищей микроорганизмов, могут использоваться грибами, чер­вями, корнями растений. Осыпавшиеся осенью листья рощи пере­гнивают и питают корни деревьев.

Система саморегулируется на­личием исходных материалов для ее воспроизводства и, возмож­ностями потребления отходов внутри системы, что обеспечивает ее равновесие. Таким образом,

биологическая система, или экосисте­ма, имеет замкнутый характер, она сама себя поддерживает и тем самым обеспечивает собственное равновесие при данных условиях соотношения с неживой

природой.

Современное промышленное производство не имеет замкнутого характера, это — открытая система. В нее поступают массы сырых природных материалов, проходящих иногда стадию первичной

обработки при добыче, — уголь, нефть, руда, строительные мате­риалы, сельскохозяйственное и лесное сырье, вода, воздух. Вся масса материалов проходит одну или несколько стадий

обработки и затем в виде конечного продукта выходит из системы и поступает в потребление. Наряду с этим на всех стадиях ее обработки из системы выбрасываются отходы — пустая порода,

шлаки, зола, стоки, аэрозоли, газы, пары, пыль и другие, содержащие нередко различные вредные для человека и живых организмов вещества.

Объем отходов часто превосходит объем конечного продукта. О степени полезного использования сырья и об относительной ве­личине отходов можно судить по отношению веса конечного

про­дукта к весу исходного материала.

В современном мире на долю отходов приходится до 96—98% от исходного матери...

Забрать файл

Похожие материалы:

refland.ru

Экономические основы менеджмента



Обратная связь

ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ

Сила воли ведет к действию, а позитивные действия формируют позитивное отношение

Как определить диапазон голоса - ваш вокал

Как цель узнает о ваших желаниях прежде, чем вы начнете действовать. Как компании прогнозируют привычки и манипулируют ими

Целительная привычка

Как самому избавиться от обидчивости

Противоречивые взгляды на качества, присущие мужчинам

Тренинг уверенности в себе

Вкуснейший "Салат из свеклы с чесноком"

Натюрморт и его изобразительные возможности

Применение, как принимать мумие? Мумие для волос, лица, при переломах, при кровотечении и т.д.

Как научиться брать на себя ответственность

Зачем нужны границы в отношениях с детьми?

Световозвращающие элементы на детской одежде

Как победить свой возраст? Восемь уникальных способов, которые помогут достичь долголетия

Как слышать голос Бога

Классификация ожирения по ИМТ (ВОЗ)

Глава 3. Завет мужчины с женщиной

Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Отёска стен и прирубка косяков - Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) - В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение…………………………………………………………………............3

1. Экономические основы менеджмента......................................................5

2. Понятие менеджмент как тип рыночного управления...........................6

3. Принципы менеджмента............................................................................12

Список использованных источников........................................................14

ВВЕДЕНИЕ

Понятие бизнеса зародилось вместе с понятием товарно-денежных отношений, т.е. на общинном этапе развития человечества. Когда основной формой "торговли" между общинами являлся натуральный обмен, появились менялы-кочевники, кочевавшие из одной общины в другую и выменивавшие различные товары с выгодой для себя. Это и можно считать одним из первых проявлений духа предпринимательства.

Постепенно с развитием товарно-денежных отношений развивался и бизнес. Во времена рабовладения процветала торговля; позднее, во времена феодализма и процветания натурального хозяйства значение торговли в деревне немного уменьшилось, но с развитием городов и ремесла она вновь приобрела свое первоначальное значение. Во времена становления капитализма и первоначального накопления капитала процветало финансовое предпринимательство, а позднее - промышленное. В середине Х1Х века бизнес приобрел новые формы. Если до этого единоличным управленцем был хозяин, то во времена бурного промышленного роста структура значительно изменилась.

Именно на этом этапе и начал развиваться менеджмент в том виде, в котором мы привыкли воспринимать это слово. Нельзя сказать, что он появился внезапно именно с развитием капитализма, он существовал и раньше. Во времена рабовладения были управляющие на плантациях, которые следили за правильностью выполнения работ, но это правильнее было бы назвать надсмотром, чем управлением. Во времена феодализма и процветания натурального хозяйства, также существовали управляющие, помощники хозяина, это, наверное, можно считать одним из первых проявлений именно управления, а не только надсмотра над работающими, поскольку у управляющего была возможность маневра: он мог заменить вид работ в виде поощрения или наказания крестьян, мог снизить налог (правда, лишь за счет повышения налога для других). Это было убогое, но все же проявление управления. Но по-настоящему менеджмент начал развиваться только с развитием капитализма, именно тогда появилась потребность в талантливых управленцах, которое могли бы выработать свою стратегию управления фирмой и развития бизнеса и привести фирму к Успеху, или в крайнем случае, спасти ее от банкротства.

Управленческая деятельность — один из важнейших факторов функ­ционирования и развития промышленных фирм в условиях рыночной эко­номики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, услож­нением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в форми­ровании технико-экономических и иных параметров продукции. Большую роль играют также изменения в организационных формах и характере деятельности фирм, повышение значения транснациональных корпораций в мирохозяйственных связях.

Вопросы экономики и менеджмента имеют тесную связь в работе различных организаций.

Цель контрольной работы - рассмотреть экономические основы менеджмента.

 

 

Экономические основы менеджмента

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент - это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

· ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;

· постоянное стремление к повышению эффективности производства: с меньшими затратами, получение оптимальных результатов;

· хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

· постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

· конечный результат деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений выявляется на рынке в процессе обмена;

· необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Вопросы экономики и менеджмента имеют решающее значение в работе различных организаций.

Экономика – это деятельность людей, связанная с производством жизненных благ, хозяйственная деятельность.

Термин "экономика" означает в буквальном переводе с греческого "домоводство, законы ведения домашнего хозяйства" ("ойкос" — домохозяйство, "номос" — закон). Позже значение этого термина было сильно расширено, и в наши дни под экономикой понимают управление хозяйством не только семьи, но и фирмы, отрасли, государства или группы государств, мира в целом.

Главной целью экономической деятельности является удовлетворение потребностей, проблему которых изучает наука менеджмента.

megapredmet.ru

Отличия современного менеджмента от классического

Отличия современного менеджмента от классического

Автор: Юрий Алексеевич Maлeнкoв, доктор экономических наук, профессор кафедры управления и планирования социально-экономических процессов Санкт-Петербургского государственного университета. Полный текст этой работы опубликован в авторском учебнике «Современный менеджмент» (изд. «Экономика»).

 

Современный менеджмент существенно более сложен и отличается от традиционного менеджмента, в течение многих десятилетий применявшегося во всех отраслях и сферах жизни общества.

Менеджмент возник на рубеже XIX-XX вв. в результате напряженного поиска средств повышения конкурентоспособности и эффективности, что является главным для выживания на рынке. Предприниматели неоднократно убеждались, что успех их организации зависит не столько от финансовых возможностей (так как в любой момент могло произойти банкротство), сколько от умения эффективно их использовать, активизировать внутренние возможности и потенциал персонала, поставить во главу угла специальный вид деятельности по управлению всеми процессами — менеджмент.

Традиционный менеджмент исходит из представления процесса управления в виде выполнения менеджерами ряда функций, включающих планирование, организацию, координацию, активизацию и контроль. В него входят:

  • персонал менеджеров, включающий кадры высшего руководства организации (президент, генеральный директор, вице-президенты компании, заместители директора), менеджеров нижестоящих уровней, включающих менеджеров среднего звена (руководителей функциональных отделов, групп, подразделений) и менеджеров нижнего звена, линейных менеджеров, которые непосредственно руководят работниками, производящими продукцию или создающими услуги;
  • непосредственно процесс управления;
  • теория, наука и искусство управления;
  • особый вид профессиональной деятельности, обеспечивающий деятельность организации как единого целого.

 

Классическое определение традиционного менеджмента основано на разделении процесса управления по функциям. К основным функциям относятся:

  • планирование — формирование целей организации и выбор путей их достижения;
  • контроль — определение соответствия характеристик управления целевым плановым параметрам и оценка эффективности действий менеджеров и их подразделений;
  • координация — обеспечение взаимодействия между различными звеньями подразделений, организациями и управленческими работниками;
  • мотивация — система стимулов эффективного труда, создание целевых установок эффективного труда.

 

Эти функции иногда расширяют и дополнительно включают такие, как:

  • организация (как функция управления) — определение того, как должны быть достигнуты цели, кем и когда, распределение работ между исполнителями;
  • лидерство — руководство и мотивация персонала, разрешение конфликтных ситуаций;
  • подбор и расстановка кадров персонала — выработка и проведение кадровой политики организации в области приема на работу, расстановка по рабочим местам, а также методы оценки кадров.

 

Ряд важных новых черт отличают современный эффективный менеджмент от традиционного менеджмента прошлых лет.

1. Интеллектуальный характер процессов принятия решений. Это проявляется в привлечении интеллектуальных ресурсов в сферу планирования, переходу к многоцелевым планам, учитывающим противоречивость принимаемых управленческих решений и их различные последствия. Решение, эффективное в одной сфере, может вызвать негативные последствия или снижение эффективности в других сферах.

В традиционном управлении многоцелевой фактор практически не учитывается. Даже если говорится о нескольких целях, они рассматриваются изолированно, как набор, а не комплекс, и планирование осуществляется по готовым шаблонам, что неизбежно приводит к ошибкам и снижению эффективности.

Одна из ошибок традиционного планирования — это применение однокритериального подхода, когда учитывается всего один критерий (показатель эффективности), например прибыль или доходы. В результате достигают одну цель, например концентрируют усилия на расширении производства продукции за счет сокращения инвестиций на ее обновление, а впоследствии, отстав от конкурентов, быстро обновляющих свою продукцию, несут убытки вместо получения прибылей.

В принципы современного менеджмента входит непрерывность и повсеместность инновационных процессов внутри организации. Инновации должны создаваться не только специализированными отделами и службами по исследованию и разработкам, но и превратиться в главные ежедневные инструменты роста внутренней эффективности и конкурентоспособности всех подразделений. Развитие любой организации без организации инновационных процессов обрекает ее на быструю потерю рыночных позиций.

2. Эффективный менеджмент основан на образовании в системах управления интеллектуального ядра, включающего сеть команд, объединяющих наиболее талантливых менеджеров и специалистов, способных выбрать оптимальный вариант развития, решить как текущие проблемы, так и проблемы будущего всей организации.

Типичный российский подход, предмет гордости многих руководителей, заявляющих о своих управляющих: «Мы одна команда!», показывает непонимание сущности современного менеджмента. Наличие одной команды даже для компании среднего размера совершенно недостаточно. Так же как один руководитель не может решать всех задач управления, так и одна команда не может охватить весь комплекс проблем развития.

Команды должны быть специализированы, гибко менять свои структуры и состав. Кроме того, всего одна команда означает, что внутри организации нет сети команд, а есть административно-бюрократическая группа силового влияния на персонал, сформированная при руководителе для подтверждения и поддержки его управленческих решений. В этой команде все думают, что и как надо сказать, чтобы это понравилось руководителю. Культура эффективного менеджмента основана на многополярности интересов.

3. Разветвление некогда единой системы общего менеджмента и появление новых видов менеджмента, таких как инвестиционный менеджмент, маркетинговый, инновационный и другие.

Современный менеджмент представляет собой сложную модель, которая включает в себя средства системного воздействия на компании, обеспечивающие рост их конкурентоспособности. Отдельные функции менеджмента по мере его развития преобразовались в самостоятельные системы. Так, в последние годы на базе маркетинга возник маркетинговый менеджмент, на базе методов логистики — менеджмент логистики, на основе планирования и внедрения инноваций — инновационный менеджмент и многие другие виды.

4. Расширение функций менеджеров, обогащение их содержания и возникновение новых функций, что связано с усложнением среды управления, необходимостью максимального использования всех внутренних резервов менеджеров, ростом влияния менеджеров на конечные результаты, необходимостью роста интеллектуального уровня руководства и квалификации менеджеров.

Функции традиционного менеджмента включают планирование, организацию, контроль, координацию и стимулирование. Функции современного менеджера значительно расширяются, процессы их интеграции и появление новых происходят непрерывно.

Рассмотрим некоторые новые функции менеджеров.

  • Реакция на изменения и угрозы внешней и внутренней сред. Означает необходимость развития способностей гибко изменять стратегию в условиях появления новых факторов угроз, готовность противодействия этим угрозам. Они могут иметь как внешнее, так и внутреннее происхождение.
  • Конкуренция означает действия менеджеров, направленные на рост конкурентоспособности своего подразделения с учетом достижений аналогичных подразделений компаний-лидеров. Конкуренция в эффективно работающих компаниях является не только внешней, но в первую очередь внутренней, она начинается на рабочих местах компании. Новым фактором является и развитие цивилизованной конкуренции, основанной на открытом соревновании и сравнении результатов различных менеджеров, росте индивидуальной конкурентоспособности.
  • Межличностные и сетевые коммуникации включают обмен информацией путем личного общения и через компьютерные информационные сети, что значительно сокращает время и расширяет возможности использования больших объемов информации.
  • Непрерывное обучение и самообучение — новая функция менеджера в условиях быстрого обновления производств, продуктов, появления новых методов и технологий управления.
  • Социальная ответственность менеджера означает осознание им особой роли во влиянии на личности других людей, которые находятся в его подчинении, в проявлении им требовательности. Социальная ответственность означает следование общечеловеческим ценностям в управлении.
  • Логистические функции включают в себя комплексное обеспечение работников всем необходимым, включая ресурсы, средства производства, материалы и информацию.
  • Развитие самоуправления личности и коллективов предусматривает предоставление большей самостоятельности менеджерам, ориентированной на стратегические цели организации, систему воздействия на формирование человеческого капитала компаний, вовлечение в процесс управления персонала, повышение устойчивости личности менеджера к негативным воздействиям среды, стрессу, избытку информации, конфликтам и другим факторам.
  • Работа в сети проектов включает участие менеджера в различных проектах, направленных на решение проблем развития компании и его подразделения. Эти проекты должны основываться не на шаблонах, а на применении многоцелевых, интеллектуальных методах и технологиях. Их главная цель — достижение максимальных конкурентных преимуществ. Методы и технологии управления проектами (менеджмента проектов) составляют интеллектуальный потенциал каждой организации, относятся к числу ее наиболее ценных неосязаемых активов.
  • Создание положительного имиджа компании и менеджера включает деятельность менеджера, обеспечивающую укрепление рыночного положения компании и собственного положения в ней. Ошибки менеджера во взаимодействии всего с одним клиентом могут привести к общему снижению имиджа фирмы и следующей за этим потере ею значительной доли рынка, снижению отдачи вложенных в нее инвестиций.

 

5. Интенсивное развитие и становление самоуправления внутри организации в различных видах: от сети команд менеджеров и специалистов, самоуправляемые децентрализованные подразделения, включая бизнес-единицы (центры доходов, прибыли), центры инвестирования, центры ответственности, развитие коллективных форм собственности, когда работники становятся собственниками компании, в которой они работают.

Развитие самоуправления — одна из наиболее важных черт современного менеджмента. В отличие от российских организаций, где решения в основном принимаются исключительно руководством, в зарубежных компаниях все более явно видна тенденция передачи части решений, включая стратегические, подразделениям. Вовлечение персонала в управление ведет к росту производительности и качества труда, сокращает расходы, повышает эффективность и отдачу инвестируемых средств.

6. Рост социальной ориентации менеджмента внутри компании и по отношению к обществу. Компании, которые продолжают политику отношения к своим менеджерам как к простым работникам по найму, отстают от компаний-лидеров, которые стремятся создать обстановку коллегиальности и партнерства во всем, вовлечь работников в долевое участие в прибылях, а нередко и в собственности компании, создать для него долгосрочную перспективу улучшения уровня жизни и комфорта. С другой стороны, в условиях конкуренции социальный имидж компании в обществе принимает значение важнейшего фактора конкурентного преимущества и борьбы за клиентов.

7. Использование информационных технологий в менеджменте, качественно изменяющих характер труда, ускоряющих обмен информацией и коммуникации, снижающих риск и неопределенность, вызываемые дефицитом информации, в принятии управленческих решений.

Российская модель менеджмента до сих пор отсутствует, а типичная российская система управления представляет собой конгломерат из различных осколков и слепков отдельных зарубежных методов на базе сохранившихся старых административно бюрократических систем. Менеджмент — это непрерывный поиск новых способов сделать свою компанию более конкурентоспособной, а достичь этого без создания более конкурентоспособного менеджмента невозможно.

 

Научитесь современному эффективному менеджменту в курсе «Стратегический менеджмент»:

Стратегический менеджмент: практический интерактивный дистанционный курсСтратегический менеджмент: практический интерактивный дистанционный курс

www.elitarium.ru

Менеджмент – это управление экономикой — Мегаобучалка

Особое значение в обществе играют экономические или хозяйственные организации, деятельность которых направлена на производство благ для удовлетворения потребностей людей. Производство любых благ требует формирования хозяйства с наличием в нем всех его основных элементов: материальных и финансовых ресурсов, работников, техники, инструмента, управления. Для этого необходимо связать в единую систему все элементы хозяйства, необходимое их наличие и согласованность в использовании: необходимое количество и качество материалов, оборудования; наличие и использование недвижимости; наличие работников и формирование их отношений в процессе производства и распределения, необходимых финансов, организация процесса производства , получение результатов и распределение продукта. Такая система представляет собой хозяйственную, или экономическую систему, или экономику.

· Экономика – это имущество организации, его состав и размеры.

· Экономика – это люди и их отношения в процессе производства и распределения.

· Экономика – это результат и результативность деятельности людей.

· Экономика – это распределение и потребление создаваемых благ.

· Экономика – это ведение хозяйства.

· Экономика – это наука о ведении хозяйства.

 

Управление экономикой или управление ведением хозяйства - это организация производства, труда и распределения создаваемого продукта. Именно это и было сущностью менеджмента в начале его появления.

Управление экономикой представляет собой непрерывный процесс управления.

Управление как процесс в любой сфереи на любом объекте представляет собой ряд последовательно выполняемых элементов. Основными элементами процесса управления являются:

· формулированиецелей;

· планирование работпо достижению цели - кто, что, когда должен сделать для достижения цели организации;

· проектирование работ- каким образом должны быть выполнены работы;

· мотивация работниковна достижение поставленной цели выбранным путем – кто, что будет иметь от достижения цели организацией;

· контроль выполнениязапланированных работ - регистрация отклонений от плана;

· оценка выполнения работ- анализ причин отклонений и их оценка;

· корректировка целей и планов.

 

Подводя итоги вышесказанному, можно сделать вывод: менеджмент – это управление людьми, организациями, социальными системами и экономикой.

 

5. Менеджмент – это принятие управленческих решений,илиеще один аспект управленческой деятельности. Разработка управленческих решений – постоянная задача менеджера. Управленческое решение – главный результат его деятельности. Управленческое решение определяет действия для выполнения организацией задач по достижению цели в конкретных условиях места и времени. Принять решение – очень трудная и ответственная задача менеджера, от этого решения может зависеть само существование организации и жизни персонала организации.

Различают два вида решений: стратегические и ситуационные решения.

Стратегические решения принимаются на весьма длительную перспективу, с учетом состояния и динамики факторов внешней среды, имеют высокую степень риска, значительную неопределенность в достижении поставленных целей, требуют больших затрат, однако могут дать весьма ощутимый эффект и длительные перспективы в развитии организации. К стратегическим решениям чаще всего относятся решения по реструктуризации организации. решения по товару, решения по новым рынкам. Такие решения требуют высокой готовности организации к инновациям, адаптации в работе, понимания целей и задач.

 

Петр Первый, поставив стратегическую цель строительства новой Российской столицы, пройдя через недовольство народа, неприятие нового курса со стороны бывших соратников, неверие в возможности строительства города в суровых условиях российского севера, сумел перенести столицу и этим во многом обозначить новый курс Российской державности.

Ситуационные решения принимаются на сравнительно короткий срок и являются необходимым элементом стратегического управления. Ситуационные решения позволяют достичь реализации стратегических. Они определяют, что надо делать сегодня, чтобы достичь намеченных целей в будущем. Исходным моментом для принятия ситуационного решения является внутренняя среда организации. Принятие решения главным образом зависит от менеджера, его опыта, знаний, понимания ситуации. Такие решения часто принимаются спонтанно, на уровне интуиции. И, как правило, имеют значительно меньший риск, но в ряде случаев – высокую эффективность.

 

После завоевания Египта Цезарем встал вопрос о назначении правителя Египта. На эту роль претендовал Птолемей и его старшая сестра Клеопатра. Партия сановников, поддерживающих Птолемея, приняла решение убрать соперника Цезаря, чтобы этим склонить решение Цезаря в свою сторону. Однако Клеопатра приняла другое решение и достигла своей цели, став царицей Египта.

Количество и разнообразие принимаемых менеджером решений зависит от размера организации, уровня и сложности менеджмента. Принятие решения означает выбор пути и средств достижения целей организации, что и как должен делать персонал организации, какие средства достижения цели использовать. От правильно принятого решения на 90 % зависит успешность организации.

Процесс принятия решения включает в себя следующие этапы:

1. Выявление проблемы. Это – заглавная задача менеджера. Проблема характеризует либо угрозы существованию организации, либо шансы в развитии организации. Увидеть проблему – значит увидеть пути движения организации. Увидеть проблему – значит сформулировать цели развития организации. Увидеть проблему – значить определить действия организации. Неумение видеть проблему обрекает организацию на застой, отсутствие развития и в конечном итоге - умирание ее. Вовремя сформулировать проблему организации означает развитие организации и выигрыш в конкурентной борьбе.

Выявление проблемы возможно лишь на основе анализа и оценки положения организации во внешней среде и прогноза развития факторов внешней среды.

2. Оценка проблемы. Выявление проблемы требует оценки ее влияния на деятельность организации. Проблема может нести шанс для развития организации или угрозу. Проблема может быть обычной, повторяющейся, знакомой и необычной; малозначимой ли очень серьезной. От оценки проблемы зависит выбор управленческого решения по сложившейся ситуации. Оценка требует от менеджмента хороших знаний в разных областях деятельности, системности мышления, широкого кругозора и опыта работы.

Оценка проблемы позволяет сделать выбор проблемы, требующей принятия управленческого решения.

3. Определение проблемы организации делает необходимым выбор решения выбранной проблемы. Для выбора важна разработка нескольких альтернативных решений. Таких альтернатив должно быть как можно больше. Чем больше, тем лучше. Выбор осуществляется по выбранным критериям решения проблемы. Критерий – показатель оценки варианта решения. Критериев может быть много, но важно выбрать наиболее подходящий, характеризующий решение заданной проблемы. Среди критериев решения проблемы могут быть: скорость решения. затраты на решение. наличие возможностей решения, общественное мнение, степень решения проблемы и другое.

4. Выбор решения требует организации реализации его. Даже самое хорошее решение может быть загублено неумной и бестолковой организацией его выполнения. Основными проблемами при реализации решения становятся: сопротивление персонала, неготовность системы управления к решению возникающих задач, удары извне, слабая мотивация на исполнение решения. Решение выполнено, если достигнут необходимый уровень заданных критериев.

 

Например, выбор решения по защите России от наполеоновских войск. В сложных условиях нападения на Россию Армии Наполеона, в несколько раз превышающей численность русского войска, трудно было принять наиболее правильное решение.

Первоначальный план встретить Наполеона двумя армиями в середине России, сразу же показал свою несостоятельность в силу значительно превосходящей армии противника.

Принятие решения об отступлении обеих армий и их дальнейшем соединении не несло в себе уверенности и вызывало падение духа патриотизма в российском войске.

Тогда было принято решение о сражении, которое состоялось под Москвой на Бородинском Поле. Однако сражение не принесло и не могло принести полной победы.

Новое решение - оставить Москву - было принято по-разному, но потеря Москвы не означала потери армии.

Новое решение было связано с развитием партизанского движения и блокадой наполеоновских войск.

По мере ослабления войск Наполеона усиливалась российская армия, довершившая изгнание вражеских войск у границ России.

Процесс принятия управленческого решения требует знания особых способов и методов профессиональной работы менеджера, требует навыков особой управленческой деятельности, связанной с формированием отношений между людьми. Чем же занят день менеджера ? В чем состоит содержание его труда? Сидит на совещаниях, сидит в своем кабинете, участвует во встречах разного уровня, ведет переговоры, едет по делам – что же он делает в это время? Попробуем понять, в чем состоит содержание труда менеджера.

Рассмотрев виды деятельности менеджера, можно попытаться сформулировать, кто такой менеджер и чем конкретно он занимается в течение своего рабочего дня.

В системе управления любой организацией существуют работники, занятые особым трудом, связанным с выработкой и реализацией решений организации и являющиеся управляющим персоналом, или менеджерами организации.

Рассмотрим основные определения менеджера:

• Менеджер - работник системы управления, принимающий участие в выработке и реализации решений для достижения целей организации.

• Менеджеробеспечивает достижение целей организации путем объединения усилий работников организации.Об успехах менеджера судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают к работе других людей

• Менеджер- член организации, осуществляющий руководство людьми,определяющий цели работы и принимающий решения по их эффективному взаимодействию. Менеджер должен иметь хотя бы одного подчиненного.

• Менеджер - организатор какого-то дела или процесса.

На каждом уровне управления организацией и в каждой сфере ее деятельности необходимы люди, способные к организации достижения цели. Примеры деятельности менеджера:

- создание предприятия, организации;

- строительство комплекса;

- формирование стройотряда - реализует достижение цели – дело;

- организация фестивалей и прочее;

- организация работы студенческого комитета - организует процесс;

- менеджер в больнице - руководит процессом обслуживания пациентов;

- менеджер торгового зала - организовывает процесс продажи;

- менеджер по закупкам - принимает решения, важные для организации.

 

megaobuchalka.ru