Как забрендировать название. Как зарегистрировать фирменное наименование (название фирмы)

Брендинг: зачем компании создают бренды - стратегии и примеры. Как забрендировать название


Регистрация названия фирмы, как зарегистрировать?

Каждое юридическое лицо имеет определенное название, которое состоит из указания на организационно-правовую форму (ООО, АО) и собственно «имени» организации. В отличие от товарного знака, который предназначен различать товары одной компании от товаров и услуг другой, фирменное наименование отличает саму компанию от конкурентов. Право на него принадлежит юридическому лицу.

Как зарегистрировать название компании?

Право на фирменное наименование возникает с момента регистрации названия фирмы (ООО, АО) в Едином государственном реестре юридических лиц, что, собственно, совпадает с моментом регистрации самой организации. Поэтому, для того чтобы зарегистрировать фирменное наименование или, как еще принято говорить, запатентовать название фирмы, дополнительная регистрация Регистрация фирменного наименования юридического лицо происходит одновременно с регистрацией самого юридического лица. Для повышения правовой защиты фирменного наименования юридического лица необходимо зарегистрировать название компании в качестве товарного знака..

Стоит помнить, что на каждое лицо можно зарегистрировать только одно фирменное наименование. Использование других вариантов идентификации компании и ее продукции или услуг может стать достаточно опасным. Во-первых, могут быть затронуты интересы законных правообладателей аналогичного или схожего фирменного наименования. Во-вторых, такое использование не безопасно для самой компании: в любой момент идентифицирующее компанию обозначение может быть использовано конкурентами для введения потребителей компании в заблуждение, извлечения прибыли, а также снижения деловой репутации владельца названия.

Для использования обозначений, отличных от фирменного наименования, производится регистрация товарных знаков.

Как можно использовать свое фирменное наименование?

Использовать фирменное наименование организации можно любым не противоречащим закону способом, например, путем его указания на вывесках, бланках, в счетах и иной документации, в объявлениях и рекламе, на товарах или их упаковках. Однако распоряжаться фирменным наименованием нельзя, в отличие от наименования, зарегистрированного в качестве товарного знака. В том числе фирменное наименование не может быть продано или передано третьим лицам в использование.

Защита от незаконного использования фирменного наименования

Законодательством запрещена регистрация компаний с одинаковым названием в случае, если их предпринимательская деятельность индентична. Кроме того, не допускается использование названия компании сходного до степени смешения с товарным знаком другого лица, если обе компании осуществляют аналогичную предпринимательскую деятельность.

Согласно статье 1474 Гражданского Кодекса Российской Федерации запрещается использовать юридическому лицу фирменное наименование, тождественное фирменному наименованию другого юридического лица, если указанные юридические лица осуществляют аналогичную деятельность, а наименование второй компании было включено в единый государственный реестр юридических лиц ранее, чем фирменное наименование первой.

Усиление защиты фирменного наименования

legal-support.ru

Как зарегистрировать фирменное наименование (название фирмы)

Оригинальное и уникальное название фирмы сегодня довольно ценно для предпринимателей – по названию потребители узнают продукт, составляют о нем первое впечатление, принимают решение, пользоваться услугой или нет, покупать товар или нет. И, конечно, никому не хочется, чтобы его название использовали другие организации в коммерческих целях. Поэтому прежде чем выводить новый бизнес на рынок, нужно узнать, как зарегистрировать название фирмы или ИП, чтобы сохранить его от конкурентов.

Регистрация фирменного наименования

Многие владельцы фирм ищут информацию о том, как зарегистрировать фирменное название своей компании, но прежде всего, надо обратиться к изучению Гражданского кодекса РФ, который устанавливает, и правила для получения патентов, и закрепляет основные положения в сфере работы коммерческих организаций.

В статье 52 ГК РФ указано, что в учредительных документах, помимо прочего, обязательно должно быть указано наименование ООО. Это фирменное наименование регистрируется и закрепляется за ООО при регистрации в Минюсте. Предприниматель сам волен решать, будет использовать он это наименование для своих товаров или создавать бренд с другим названием. Фирменное наименование и бренд продукта может совпадать, например, самый известный случай – лицо с наименованием The Coca-Cola Company владеет правами на бренд Coca-Cola. Зарегистрированное название бренда, начертание шрифта, форма бутылок – является товарной маркой The Coca-Cola Company. Товарная марка регистрируется в патентных ведомствах, в России — в Роспатенте.

Патент на фирменное наименование онлайн

Также одной из распространенных ошибок является убеждение, что можно получить патент на фирменное наименование компании или продукта. Особенно, если оно достаточно оригинально, автор хочет, чтобы оно было «запатентовано». Но понятие патента в сфере интеллектуальной собственности применимо только к технологическим изобретениям, которые представляют принципиально новое устройство или новый процесс производства.

Теперь, когда мы разобрались в понятиях, расскажем, как зарегистрировать название фирмы, ИП или компании в случае, если вы планируете его сделать вашей товарной маркой. Регистрация состоит из нескольких этапов:

Предварительная проверка.

br>

В патентных бюро перед регистрацией знака проверяют, не занято ли название другими юридическими лицами, не имеет ли ваш знак элементов, совпадающих с известными Роспатенту знаками. Поиск ведется по базе товарных знаков. Подготовка заявки.

br>

Юристы составляют заявление от вашего имени, готовят копии учредительных документов организации и описание товарного знака. Регистрация в Роспатенте.

br>

Когда заявка готова и отправлена в Роспатент, наступает самый долгий этап: рассмотрение её в ведомстве, иногда он продолжается около полутора лет. К сожалению, никак повлиять на скорость рассмотрения заявки, а тем более, зарегистрировать торговый знак онлайн, нельзя. Получение результатов экспертизы.

br>

Вашим юристам отправляют либо отказ в получении свидетельства на знак и его обоснование, либо готовое свидетельство о регистрации.

Как зарегистрировать название фирмы, ИП, слоган компании?

Помимо названия фирмы, торговой маркой может стать сочетание цветов айдентики бренда, упаковка товара, а также — маркетинговый слоган для вашего продукта, который воспроизводится в рекламных материалах.

Как зарегистрировать слоган вашей фирмы? На слоган можно также оформить право собственности, как и на название. При этом, можно оформить отдельный товарный знак, а можно сделать слоган частью основного знака. При этом, придется также проверить, не зарегистрирован ли этот слоган на территории РФ и не повторяет ли он слоган марки, признанной общеизвестной в России.

Юристы зарегистрируют название фирмы

Пример известных слоганов, ставших товарными марками: «Connecting people» у компании Nokia, «Just do it» у Nike, «Hello Moto!» у Motorola. Слоган повышает узнаваемость бренда, его также, конечно, необходимо включить в пакет интеллектуальной собственности компании.

Московское патентное бюро «Globus Patent» поможет зарегистрировать права на название фирмы и другие элементы бренда. Если у вас появились вопросы, наши специалисты на них ответят по телефону: 8 (495) 648-65-83.

patent-ok.ru

Как зарегистрировать права на уникальное название

Название компании - это мощный инструмент воздействия на потребителя. Название должно быть простым и легко запоминающимся, поскольку, выбрав сложное наименование, Вы, вероятнее всего, обречете свой бренд на провал.

Но определиться с названием и (или) логотипом недостаточно. Чтобы стать полноправным владельцем данного вида интеллектуальной собственности, его необходимо зарегистрировать. Регистрация уникального названия предполагает его проверку, а также подготовку и подачу заявки в Роспатент.

Специалисты нашей компании помогут проверить Ваш товарный знак бесплатно и всего за один день. Для этого Вам достаточно отправить онлайн заявку:

Заполнить заявку на бесплатную экспресс-проверку товарного знака

Подбирая название для своей фирмы, необходимо учитывать ряд правил:

  • Во-первых, слово, которое в последующем может стать наименованием, не должно быть ругательством, жаргонизмом, сленгом и так далее, поскольку в этом случае Роспатент, скорее всего, откажет Вам в регистрации.
  • Во-вторых, выбирая название, запрещено использовать персонажи мультфильмов, художественных фильмов без разрешения их правообладателей, а также имена, псевдонимы? известные в Российской Федерации и так далее.
  • И, в-третьих, Ваше название не должно говорить о том, что фирма, принадлежащая Вам, является государственной, так при использовании слов государственный, федеральный и других, заявка будет отклонена.

Стоит учитывать и тот факт, что разные слова имеют разное значение и оттенки в разных странах. Примером может послужить рекламная кампания автомобилей GM Nova в испаноязычных странах. «No-Va» по-испански значит «не движется». Результат продаж оказался плачевен из-за названия.

О том, как зарегистрировать права на уникальное название, можно ознакомиться на сайте ФИПС (Федеральный институт промышленной собственности), там же можно найти требования, которые предъявляются к оформлению документов, и скачать их образцы.

Регистрация прав на товарный знак - это единственная возможность реально зарегистрировать уникальное название Вашего продукта или услуги. Мы с радостью Вам поможем в этом по-юридически тонком процессе.

www.tm-ok.ru

9 советов по созданию бренда личности

Персональный брендинг формирует в сознании людей определенное впечатление о человеке. Создание бренда личности – это длительный и трудоемкий процесс, связанный с кропотливой работой над собой. Человек, который хочет превратить себя в бренд, должен хорошо изучить свои сильные качества и научиться их правильно использовать.

При создании личного бренда необходимо четко представлять свою целевую аудиторию и ее предпочтения. Таким образом, можно сформировать определенные ассоциации у потребителей. Это способно сгенерировать дополнительные ценности компании и привлечь новых потенциальных покупателей.

Кому нужен персональный брендинг? Бренд личности нужен сильному, независимому лидеру (предприниматели, политики, кинозвезды, спортсмены и т.д.). Важно, чтобы не человек был частью компании, а сама компания была его частью. Если убрать такого лидера – произойдет значительная потеря для структуры. По крайней мере, так должны считать окружающие. Если в сознании потребителей сформирован такой образ, значительная доля имиджа компании будет держаться именно на успешном бренде личности. Люди будут ориентироваться не на товар, а на сильную личность, которая его представляет.

Советы по созданию бренда личности

Делайте то, в чем вы лучший

Подавляющее большинство людей делают то, что им неинтересно, чтобы зарабатывать. Такая жизнь не делает их счастливее. Более того, занимаясь тем, что не нравится, невозможно стать в этом лучшим.

Люди с персональным брендингом всегда занимаются тем, что их наиболее интересует. Они делают то, что у них получается лучше всего. Это не только вызывает восхищение, но и очень вдохновляет. Такому бренду охотнее верят и следуют, ведь мотивация – один из лучших инструментов для вовлечения людей в бренд.

Поддерживайте ценности бренда

Популяризация идеологии компании ее управляющим является самой лучшей рекламой. Покупатели будут уверены в качестве товара, ведь им пользуется сам основатель! А если ценности компании будут близки покупателям, они непременно будут отдавать предпочтение именно этому бренду.

Вилли Дж. Дэвидсон – сын основателя компании Harley-Davidson. Он ездит на мотоцикле своей фирмы, пропагандируя все те же ценности бренда – сила и мужественность. Анита Роддик – основательница косметического бренда The Body Shop. Одна из главных идей бренда – натуральность и экологичность. В поддержку ценностей компании Анита активно принимала участие в акциях по защите окружающей среды.

Стремитесь быть лучше

Стремление к самосовершенствованию – одно из лучших качеств любого человека. Иногда под словами «быть лучше», люди неосознанно считают, что им надо «быть лучше других». На самом деле, сравнивание себя с другими является одной из самых больших и непреодолимых преград на пути к своему идеалу. Поэтому нужно быть лучше своей «предыдущей» версии, себя в прошлом.

Не бойтесь критики

Людей, которые ничего не делают, никогда и не критикуют. Известные личности – это деятельные люди и все их поступки общество изучает под микроскопом. Критика ненавистников редко бывает конструктивной и ее стоит чаще игнорировать. Конечно, не стоит вовсе не прислушиваться к замечаниям в свой адрес – некоторые из них могут показать действительно слабые стороны имиджа. Следует принять это во внимание, ведь невозможно всегда во всем быть правым. Даже неприятная критика позволяет взглянуть на себя с другой стороны.

Создайте себе легенду

Важной составляющей персонального брендинга является легенда или личная история. Легенда – это не придуманная байка о своих победах, а правильная подача своих достижений. Это те несколько слов, которые говорят о человеке, когда его представляют.

Создавая свою легенду необходимо помнить о контексте. В разном обществе одни и те же вещи будут иметь свой оттенок. В различных ситуациях стоит подчеркивать подходящие достижения.

Стройте личные связи и формируйте окружение

Обширные личные связи являются отличными инструментами для достижения различных целей. Необходимо уделять достаточно времени созданию новых и развитию старых деловых и личных контактов.

Правильно сформированное окружение вокруг личности поддерживает идеологию бренда и служит самостоятельной рекламой. Пренебрежительное отношение к связям и неизбирательная дружба обязательно приведут к негативным последствиям и ухудшению репутации.

Например, в фильме «Славные парни» Джимми Конуэем был отличным парнем, пока среди его окружения не появился Томми ДеВито, который существенно подпортил всем уважаемым людям репутацию.

Неизгладимое впечатление при первой встрече

Чтобы произвести первое впечатление, достаточно 15 секунд, а останется оно у человека на всю жизнь. Бренд личности держится на особенности человека, уникальности его жестов и красноречия. Привлечь внимание гораздо проще, чем его удержать. Важно самому быть разносторонней личностью, чтобы заинтересовать своих собеседников.

Не тратьте слишком много сил на борьбу

Дмитрий Емец написал: «Когда трудно и больно – значит, двигаешься в правильном направлении». Однако борьба забирает время, деньги и энергию. При слишком сильном сопротивлении среды иногда стоит пересмотреть свои цели и скорректировать их в сторону более благоприятной среды. Выбирая слишком тяжелую дорогу можно вообще никуда не прийти.

Интернациональные компании, которые являются монополистами на своем рынке, не ведут активной борьбы и могут позволить себе вкладывать много ресурсов в совершенствование нашей жизни. Например, Google вкладывает огромное количество денег в развитие искусственного интеллекта.

Используйте социальные сети

Самые быстрые средства коммуникации – это социальные сети. Практически все компании активно ведут свои сообщества на популярных платформах. Однако для бренда личности необходимо не просто показывать свою активность, но и подчеркивать свою человечность. За красивыми фотографиями и замысловатыми постами люди редко могут увидеть настоящего человека. А ведь им интересно, чем занимается их кумир в свободное время. Чем ярче и разнообразнее жизнь личности, тем больше у нее поклонников.

Кадры из Instagram Ричарда Бренсона – миллиардера и владельца компании Virgin Group.

Примеры успешных личных брендов

Стивен Кинг – писатель

По мнению большинства критиков Кинг уже давно не писал ничего стоящего. А его Национальную книжную премию за выдающийся вклад в американскую литературу считают совсем незаслуженной. Тем не менее, в сознании читателей Стивен Кинг – это ужасно страшно и интересно. Его книги становятся бестселлерами, а сам писатель – пример успешного бренда. Он посещает бейсбольные матчи своей любимой команды «Бостон Ред Сокс», отличается специфичным юмором и острыми высказывания на тему современной культуры . В 2014 году он принял участие во флешмобе «Ice Bucket Challenge».

Илон Маск – изобретатель и предприниматель

Генеральный директор SpaceX и Tesla Motors представляет собой воплощение ценностей своих двух компаний. Инженер по образованию, он фанат космоса и планирует осуществление полета человека на Марс уже в 2020-2025 годах. Ездит Маск на электромашине своей компании Tesla.

Будучи филантропом, он стремится сделать электрокары доступными для всех. Уже заложен фундамент самого большого завода по производству аккумуляторов Gigafactory, что позволит значительно снизить стоимость автомобилей. Кроме этого, в 2015 году Маск пожертвовал 10 млн. долларов на развитие искусственного интеллекта.

Маск появился в популярном телесериале «Теория большого взрыва» (9 эпизод, 8 сезон), где он пришел помочь мыть посуду и готовить еду для бездомных людей.

Эмма Уотсон – актриса, модель и борец за права женщин

В свои 25 лет Эмма прошла путь от всезнайки Гермионы Грейнджер в экранизации «Гарри Поттера» до должности посла доброй воли ООН-Женщины. Сейчас она занимается развитием кампании «HeForShe» и активно борется за права женщин и их образование в наименее развитых странах мира (Бангладеш, Замбия, Уругвай). Уотсон уже добилась имиджа сильной и независимой личности, у которой много последователей.

Нил Деграсс Тайсон - популяризатор науки

Тайсон отличается своей харизмой и чувством юмора, а его упоительные рассказы о необъятной вселенной можно слушать непрерывно. Именно поэтому он стал ведущим научно-популярного документального телесериала «Вселенная», где рассказывает о физике и астрофизике на понятном языке.

Его красноречие вызывает живой интерес даже к таким сложным вещам. Тайсон вдохновил многих детей и взрослых на поиски истины и внес колоссальный вклад в популяризацию науки.

Нил Тайсон, как и Илон Маск, также сыграл камео в «Теории большого взрыва» (7 серия 4 сезона).

Квентин Тарантино – режиссер

Зрители больше всего любят Тарантино за его талантливую режиссуру, но он сам также является интересной личностью. Ему удалось привнести в кинематограф то особое чувство юмора, когда зрители смеются над тем, что совсем не смешно.

У Тарантино обширный круг знакомых среди знаменитостей (Ума Турман, Мадонна, София Коппола и пр.). Он известен своими резкими замечаниями по поводу критики в свой адрес и отношением к семье – в свои 52 режиссер все еще холост, не имеет детей и, как он сказал, вполне счастлив.

Артемий Лебедев – дизайнер и блоггер

Известность его студии дизайна во многом обязана популярности самого Лебедева. Он известен экспрессивными высказываниями в адрес многих социальных аспектов общественной жизни, занимает активную антирелигиозную позицию. Помимо этого, Лебедев считается действительно успешным дизайнером, а многие из его записей в LiveJournal становятся крылатыми фразами.

Королева Елизавета II – просто королева?

Елизавета ІІ – один из примеров самых успешных монархов, которые, не имея фактического влияния на управление страной, успешно поддерживают авторитет страны. С момента своей коронации в 1953 году, королева показывала только лучшие дипломатические качества и «королевские» манеры. Кроме того, она ежедневно отвечает на письма своих верноподданных граждан.

Если вы решили превратить свою личность в бренд, одних советов и книг мало. Обратитесь к специалистам брендингового агентства Koloro по телефону за консультацией, и мы поможем вам реализовать уникальный персональный брендинг.

koloro.ua

Брендирование: определение, методы

Что такое брендирование

В широком понимании, брендирование определяется как способ проявления индивидуальности, привлечение внимания к предмету конкретной деятельности (объекту продвижения). Оно считается наиболее приоритетным форматом рекламы, в котором заинтересованы предприятия, организации, компании и фирмы, ориентированные на повышение известности своей торговой марки, рост финансовой прибыли, высокий имидж продукции (услуг).

Обеспечивая смысловое и визуальное единство продвигаемого бренда (товарного знака), в брендировании могут быть задействованы различные элементы и объекты фирменного стиля:

  • оформительская стилистика – фирменные цвета, шрифт;
  • словесное (текстовое) сопровождение – слоган;
  • элементы иллюстрирования – рисунки, фото;
  • иные объекты интеллектуальной собственности, позволяющие визуализировать бренд, и принадлежащие организации.

Методы

Помимо полиграфических возможностей, при комплексном понятии бренда, как индивидуального образа, ассоциируемого с производителем (компанией) или продукцией (товаром, услугой), используются все возможности для формирования узнаваемости. Обеспечивая процесс коммуникации между производителем и клиентской аудиторией (потребителем), брендирование может распространяться на работу с сайтом (изменение WEB-страниц соответственно корпоративного стиля), продукцией (нанесение логотипа на товар) и прочим. При этом могут задействоваться все каналы восприятия информации:

  • зрительный – визуальные образы, графика, написание слогана, общее оформление;
  • слуховой – фирменная мелодия, музыкальный логотип, произносимые фразы;
  • кинестетический – текстурирование (упаковки, полиграфии), арома-маркетинг, пр.

Наиболее эффективна деятельность, использующая все канаты восприятия и коммуникации с чётко обозначенными едиными целевыми ассоциациями, и направленная на получение определенных потребительских реакций.

Зачем нужно

В отличие от других вариантов рекламы, брендирование сайта, продукции, прочего отличается эстетичностью, органичностью, стилем, так как не использует кричащих баннеров, которыми переполнена Москва, а создает единую, привлекающую потребителя, концепцию. Эффективность данной рекламы высока, особенно для кампаний, главная цель которых состоит в достижении имиджевого эффекта. При этом, успешность брендирования во многом зависит от профессионализма фирмы исполнителя, примером которой является группа компаний "ВИМ-web" города Москвы.

У вас возникли вопросы?

Назад в раздел “Айдентология”

www.wim-web.ru

Брендинг: зачем компании создают бренды

Брендинг — это один из способов манипулирования потребителями. С его помощью вы можете сделать свой продукт или компанию непохожими на другие, чтобы получить максимум дохода от потенциальных клиентов.

Вы можете добиться, чтобы при упоминании вашей торговой марки у людей возникали определенные ассоциации, складывающиеся из названия, обслуживания, дизайна, потребительских свойств товара и других элементов: «умный» фотоаппарат, приносящая радость шоколадка, авторучка успешного человека и т. д.

Нередко ваши потенциальные клиенты, сами того не понимая, хотят, чтобы кто-то управлял их предпочтениями. У людей остается все меньше времени и сил, чтобы выбирать. Поэтому известные бренды являются для них ориентирами в растущем количестве товаров и услуг и бесконечном потоке рекламы.

Следовательно, правильно определив свою потенциальную целевую аудиторию, оценив ее предпочтения и придумав простое, но подчеркивающее индивидуальность, удобное и доступное предложение, компания может получать не менее 80% маржи только за бренд.

Кроме того, она если не навсегда, то надолго привяжет к себе потребителей, и ей не придется тратить огромные средства на агрессивный поиск клиентов.

Однако необходимо понимать, что вложения в бренд — это инвестиции, требующие значительных сроков для получения отдачи. Брендинг может быть интересен тем компаниям, которые имеют долгосрочные планы, стратегию развития и определенные амбиции.

Бренд и брендинг

Бренд – это имя, символ, обозначение, идентифицирующие продукцию или услуги производителя. Существует также понятие brand-building – построение, создание бренда.

Понятие брендинга – это непосредственно формирование и развитие бренда. С помощью брендинга покупатели различают товары, выделяют для себя их ключевые свойства. Продавцам брендинг позволяет продвигать продукцию и услуги и, что очень важно, налаживать с покупателем долгосрочные отношения благодаря актуальным ценностям, заложенным в бренд. Иными словами, брендинг – это совокупность действий, выполняемых последовательно, с целью создать целостный и востребованный покупателями имидж товара.

Если еще сократить толкование, брендинг – это искусство управления брендом.

Основная цель брендинга – сформировать четкий имидж бренда и определить целевую аудиторию, с которой предстоит взаимодействовать. В рамках брендинга, то есть управления брендом, специалисты исследуют рыночную среду, позиционируют продукцию, создают имя (brand name), слоган, дескриптор, системы зрительного и вербального восприятия (думают над разработкой фирменного стиля, упаковки, товарного знака, специальных звуков), используют идентификационные и коммуникационные носители, отражающие главную идею бренда. Специалисты разрабатывают брендинг от стратегии до брендбука.

Отметим, сам по себе бренд может растягиваться и расширяться. Растягивается он, если появляется новая продукция под тем же товарным знаком. При этом в товарной категории, целевой аудитории, идентичности бренда и назначении ничего не меняется. Изменения связаны лишь с выгодой покупателя.

При расширении бренда марка распространяется на смежную группу товаров или продукцию предлагают новой категории покупателей. В качестве примера можно привести косметику «Нивея», изначально направленную на женскую аудиторию. По истечении определенного количества времени фирма начала выпускать косметику и для мужчин.

Зачастую компании разрабатывают бренд в бренде, или суббренд. Производители выпускают продукцию сегмента масс-маркет, более упрощенную по сравнению с основными товарами.

Существует также понятие марочного семейства. Что это такое? Марочным семейством называют комплекс продукции, выпускаемой и реализуемой под одной маркой. Когда производители продвигают марочное семейство, то пользуются общими каналами дистрибуции, за счет чего экономят на раскрутке. Нередко несколько предприятий развиваются вместе, используя совместный брендинг и экономя при этом средства. 

Что дает брендинг

Ценовая премия

Первое, что сразу приносит компании брендинг, — это ценовая премия, возможность продавать с большей наценкой, чем аналогичные «безликие» товары конкурентов.

Быстрый эффект в данном случае обеспечивается лишь более внимательным отношением к разработке названия, упаковке продукта, его продвижению, что дает возможность выделиться на общем фоне. Основную отдачу брендинг товара будет приносить по мере осознания потребителями тех идей, которые закладывались в торговую марку. Это может быть высокое качество товара, респектабельность, безопасность.

Потребители, сами того не ведая, платят за соответствие их ожиданиям и за эмоции, которые дает им приобретение. И основная задача брендинга — соответствовать их ожиданиям и дать им эти эмоции.

Дорогие часы отличаются от средних по цене отнюдь не точностью хода и не стоимостью использованных материалов (конечно, если речь не идет о часах, являющихся ювелирным украшением). Зачастую нет и особых преимуществ в дизайне. Единственное отличие в том, как конкретную торговую марку воспринимает потребитель. В том, как он оценивает «моральную выгоду» от того, что надел часы именно этой марки, смог ими похвастаться перед знакомыми или просто гордиться собой. При этом общеизвестно, что для продуктов и услуг, объединяемых понятием «роскошь», важна именно дополнительная эмоциональная составляющая бренда; порой она даже преобладает над функциональностью.

Так, автомобиль Ferrari и ему подобные — не самые подходящие транспортные средства для передвижения по дорогам России, однако пользуются устойчивой популярностью.

Наличие очереди на автомобили Bentley совсем не отталкивает автолюбителей, а, наоборот, является неотъемлемой частью маркетинговой политики производителя, формирующей помимо цены имидж марки «не для всех».

Примеры с продуктами и услугами, предназначенными в первую очередь для «показного» потребления, очевидны, поэтому хотелось бы обратить внимание на важность брендинга для товаров, ориентированных на более широкие группы потребителей.

Даже на рынках продуктов повседневного спроса, входящих в корзину прожиточного минимума, за счет брендинга можно получать дополнительный доход.

Водка «Русский стандарт» — яркий пример извлекаемой ценовой премии. Ведь поставщик этого напитка — компания «Руст Инк.» — при запуске продукта не имела даже собственных мощностей по розливу и истории присутствия на водочном рынке. Но за счет успешного применения инструментов брендинга компании удалось преодолеть и тягу потребителей к местным продуктам, и высокий уровень доверия к маркам, выпускаемым известными производителями.

Другим примером может быть санкт-петербургское предприятие «Парнас-Агро». «Парнас-Агро» уже присутствовало на рынке, однако получаемая маржа его не устраивала. Разработка новой торговой марки включала в себя несколько этапов: определение целевой группы, готовой доплачивать за дополнительные преимущества продукта; определение этих преимуществ, выявление ожиданий потребителей, разработка позиционирования; создание соответствующего названия, упаковки; их тестирование; формирование стратегии продвижения. Полный цикл разработки — от первоначального исследования до поступления продукта на полки — занял около полугода. Результатом для компании стал устойчивый рост объемов сбыта и опережающий рост отпускной цены на яйцо по сравнению с лидерами, что в итоге сделало ее самой высокой на рынке.

Таким образом, ценовая премия как результат брендинга — удел не только производителей яхт и клюшек для гольфа. Но, работая над брендом массового товара, нужно помнить, что для российского потребителя в этом сегменте определяющими являются качество и потребительские свойства продукта. И если западные гуру маркетинга уверяют, что в первую очередь важен бренд, а потом — сам товар, то они имеют в виду ситуацию, когда все производственные и бизнес-процессы уже отработаны и стандартизированы.

Лояльность клиентов

Еще один плюс брендинга — это повышение лояльности покупателей.

Большинство компаний ценовая конкуренция приводит в тупик. Стремясь обыграть конкурентов за счет более низких цен, производители «развращают» потребителя. Именно поэтому такая форма конкуренции становится уделом лишь низших ценовых сегментов.

Несмотря на это, большая часть так называемых программ лояльности также использует ценовую привязку покупателей, чаще всего основанную на накоплении скидок. Их минусом является сам принцип лояльности, основанной на корысти.

Правильно было бы отметить, что это, собственно, не лояльность и, как следствие, не программы лояльности, а миф некоторых маркетологов. Ведь при более выгодном предложении конкурентов вы можете за короткий срок потерять таких «лояльных» покупателей. Основой любой лояльности должен быть брендинг — эмоциональная привязка покупателей. Силу лояльности можно наблюдать на региональных продуктовых рынках.

Многим национальным производителям напитков, кондитерских изделий, мороженого и особенно пива и водки очень сложно завоевывать позиции на региональных рынках России (это касается и других продуктовых групп). Помимо административного ресурса и близости к потребителю причина в значительной степени кроется в лояльности покупателей к местным производителям, которая воспитывалась из поколения в поколение. Именно под незримым напором лояльности региональных потребителей крупные национальные и международные торговые сети вынуждены включать в состав своих ассортиментных матриц продукты местного изготовления.

Снижение затрат на рекламу

Традиционно считается, что реклама дает постепенно затухающий всплеск продаж. Для его поддержания необходимо либо постоянное рекламное присутствие, либо периодическое проведение новых кампаний. Связано это с элементарной вещью — забывчивостью потребителей.

Брендинг же дает другую возможность — создание устойчивых ассоциаций у клиентов. Не всякий вспомнит, какую новую марку пива выводили на рынок с помощью массированной рекламы, но «Жигулевское» знают все и имеют к нему вполне определенное отношение — сложившееся мнение о его свойствах. (Другое дело — насколько отвечает это отношение интересам производителей, но это уже вопрос управляемости бренда и осознанности его формирования.)

Намного проще подобные закономерности выявлять на западных рынках, где имеются традиции потребления и сложились устойчивые модели поведения покупателей. Отношение к торговым маркам складывалось на Западе десятилетиями, а не годами, как в России. Именно поэтому возможно, например, «наследование» потребительских традиций, когда отношение к определенным товарам передается из поколения в поколение по принципу: «Я покупаю эти хлопья на завтрак, потому что их покупала моя мать, а до нее — моя бабушка».

Поддержание подобных брендов требует куда меньших затрат, чем попытки вывести на рынок новую марку. Хорошим примером использования силы бренда для снижения затрат на рекламу является пиво Miller. Не имея истории продаж и потребления в России, производители пива Miller во многом за счет легендарной известности бренда добились высочайших темпов роста продаж и получили заметную долю на рынке. При этом компания SAB, выпускающая это пиво по лицензии на своем заводе в Калуге, сосредоточила усилия в основном на построении дистрибуции, практически не рекламируя в первое время сам продукт. Для сравнения: вывод на рынок схожей марки «Тинькофф» потребовал от одноименной компании затрат на рекламу, сопоставимых с выручкой от реализации.

Вывод новых продуктов под той же маркой

Успешность бренда компании позволяет легче выводить под ним другие товары и услуги. Основные и весьма приличные затраты приходятся на первый продукт. В случае расширения уже имеющегося бренда затраты на вывод следующих товаров и услуг резко сокращаются, поскольку покупателям уже знакома марка, они ей доверяют и знают, чего можно ожидать.

В то же время в использовании этого инструмента необходима осторожность, так как велики риски размыть восприятие бренда и нанести ему тем самым значительный урон. Такие ходы недорого стоят их исполнителям, поскольку последствия проявляются не сразу, но они ослабляют бренд, нанося компании существенный урон.

Наилучший пример, иллюстрирующий упрощение вывода новых продуктов, является использование не товарных, а корпоративных брендов, когда в основе восприятия товара потребителем лежит имидж самой компании — она и является брендом.

Именно понимание этого факта привело к изменению политики компании «Хлебный дом», которая, имея сильные, хорошо известные петербуржцам торговые марки отдельных продуктов («Ягодное лукошко», «Краюшки»), практически отказалась от них в пользу развития корпоративной марки. В числе причин было постоянное стремление компании выпускать инновационные для нашего рынка продукты и необходимость снижения затрат на вывод каждого из них.

Дополнительная мотивация персонала

Брендинг и бренд продукта или самой компании позитивно влияет не только на потребителей, но и на сотрудников. Как бы там ни было, записям в трудовой книжке и опыту работы придается большое значение.

Сотрудник, работавший в известной компании (имеющей бренды или являющейся брендом), имеет гораздо больше преимуществ перед тем, кто работал в одной из никому не знакомых контор. Поэтому успешный брендинг значительно повышает лояльность персонала, что дает возможность подбирать лучших специалистов, не терять доходы из-за текучести кадров и во многих случаях не переплачивать.

Основные направления брендинга

Товарный брендинг.

Главная задача товарного брендинга – продвижение продукции в рыночной среде, обход конкурентов и формирование лояльного отношения покупателей. Чтобы выделить свой товар из общей массы, производители делают его узнаваемым, создают логотипы, упаковки, запоминающиеся этикетки.

Товарный брендинг – довольно сложная отрасль. Для успешного развития в ней компания должна знать максимум о современном рынке, в ряде случаев думать так, как потребитель. Важнейшее место в товарном брендинге отводится индивидуальности и узнаваемости продукции, и здесь не обойтись без помощи высококлассных дизайнеров. Отличный пример – товары Apple, где на высоком уровне реализован брендинг. Дизайн «яблочной» продукции, безусловно, сверхпопулярен.

Брендинг услуг.

Существует брендинг услуг, где все очень неоднозначно. Услугу нельзя «пощупать», увидеть, а потому пользоваться типовыми рекомендациями для продвижения бренда в данном случае не стоит. К примеру, переходить к новому интернет-провайдеру человек не станет, если его все в данный момент устраивает – и текущая стоимость, и качество соединения. Однако постоянно возникают новые фирмы, и, чтобы завоевать интерес потребителей, они предлагают дополнительные услуги и бонусы. В брендинге услуг производители к сотрудничеству в рекламных целях привлекают известные торговые марки, выпускают сопутствующие товары. К примеру, банки производят карточки, а компании, предоставляющие услуги мобильной связи, – шарфы и другие атрибуты, как «Билайн».

Личный брендинг (персональный).

В бренд может превратиться и самостоятельная компания, и человек. Личный, или персональный брендинг, подразумевает непрерывное совершенствование коллектива в целом и человека в отдельности.

Как правило, личный брендинг формируют лидеры предприятий. Востребованность руководителя способствует мотивации персонала, созданию фирменного стиля и успешному развитию фирмы. При создании личного бренда следует учитывать мелкие, но очень важные детали:

  • интересный текст голосового сообщения на автоответчике;
  • презентабельный стиль в одежде;
  • оформление рабочего места;
  • оформление резюме;
  • канцелярские товары, визитки.

Создавая фирменный стиль, компании уделяют повышенное внимание логотипу, названию, цветовому оформлению, разработке слоганов. Помимо этого, фирмы привносят нечто новое, индивидуальное в обслуживание аудитории и деятельность персонала.

Внутренний брендинг.

Нередко руководство предприятий забывает о внутреннем брендинге, концентрируясь исключительно на продвижении продукции и услуг на рынке. Весь персонал компании должен быть вдохновлен идеями своего бренда, работать над ним. Если сотрудники настроены именно так, в коллективе царит здоровая атмосфера.

Внутренний брендинг компании ведут, используя обучающие материалы, выкрашивая стены офисных помещений в соответствии с расцветкой организации, развешивают плакаты, создают благоприятные рабочие условия. Основное правило – соблюдение принципов, о которых заявляет компания, не на словах, а на деле. Весь персонал должен это видеть. Яркий пример отлаженного и высокоэффективного внутреннего брендинга – компания KFC.

HR-брендинг. 

Большая часть предприятий сегодня осознает, что для выпуска высококачественной продукции или оказания полезных услуг нужен грамотный персонал. Изо дня в день квалифицированные специалисты становятся все более востребованными. HR-брендинг – это работа над созданием благоприятных условий в организациях с целью привлечения ценных кадров.

Однако компании в данный момент стараются не только привлекать, но и удерживать сотрудников, создавая хорошие условия работы. Они касаются и уровня заработной платы, и графика, и организации рабочего пространства, и принципов руководства.

Яркий пример прекрасного HR-брендинга – компания Google, предлагающая сотрудникам хороший соцпакет, в котором есть бесплатные обеды, спортивные занятия, различные бонусы и многое другое. Особое внимание уделяют системе премирования. Фирма щедро награждает за труд и предоставляет такую возможность самим работникам. К примеру, web-дизайнер может наградить коллегу $175, если, по его мнению, тот отлично выполнил работу за отчетный период. Средства на премирование, безусловно, выделяет компания.

Политический брендинг.

Цель такого брендинга заключается в создании имиджа для политического деятеля и его партии. Продвигаемая фигура в конечном итоге должна стать заметной на политическом поприще, чтобы ей доверяли сторонники и ее выбирал народ.

Основой для создания политического стал коммерческий брендинг. Сегодня при формировании бренда используют ожидания целевой аудитории. Если личность, ее действия и слова совпадают с этими ожиданиями, бренд ждет успех. Особое внимание уделяют разработке наименования партии. Помимо этого, обязательны запоминающиеся лозунги и символика.

Брендинг в искусстве.

Искусство – особая сфера, где не всегда действуют коммерческие принципы. Четкой и эффективной методики по созданию запоминающегося бренда нет. В искусстве люди опираются на не саму фигуру, а на восприятие от ее выступления, песен, контакта с ней.

Брендинг в искусстве предполагает выбор подходящего артиста, обучение его всем тонкостям поведения на публике, написание хитовой песни и грамотную пиар-кампанию. Методика продвижения бренда в искусстве немного схожа с политическим брендингом, однако здесь предположить, как воспримет фигуру аудитория, почти невозможно.

Спортивный брендинг.

Продвижение спортивных мероприятий – не такой сложный процесс, как кажется на первый взгляд. В бренд могут превратиться и самостоятельные фигуры в спорте, достигшие высот. Однако есть и исключения – к примеру, теннисистка Анна Курникова прославилась и без выдающихся достижений.

В рамках спортивного брендинга проводятся и транслируются соревнования. К особо масштабным можно отнести Олимпийские игры, чемпионат мира по футболу. От чего зависит успех бренда? От охвата целевой аудитории. Чем больше людей смотрит спортивное мероприятие и переживает за участников, тем успешнее бренд.

Брендинг территории (территориальный брендинг).

Брендинг интересен не только центрам туризма. Существует также брендинг территорий, в рамках которого ведется работа по созданию положительного имиджа того или иного субъекта и формированию у граждан определенного ассоциативного ряда. Брендинг во многом определяет уровень жизни людей в том или ином субъекте.

Основная задача брендинга территории – привлечение ресурсов извне в достаточном количестве для повышения качества жизни населения. Если уровень жизни на определенной территории хороший, люди не думают о переезде в другие города. При этом в рамках такого брендинга ведется работа по привлечению туристов и инвестиций для развития территории. Существует брендинг городов и целых регионов.

В качестве яркого примера приведем Дальний Восток, где каждый желающий может получить в собственность участок земли.

Ретейл-брендинг.

Магазины и торговые центры есть во всех городах. Конкуренция между ними очень высока, а потому каждая торговая точка старается привлечь как можно больше клиентов. В ритейл-брендинге работают архитекторы, дизайнеры, оформители, в этой сфере применяют современные стройматериалы и новейшие технологии. Все делается для того, чтобы сделать ту или иную зону торговли максимально привлекательной. К примеру, более интересным и привлекательным становится торговый магазин из стекла, нежели типовая торговая точка.

Люди ходят в магазины не только, чтобы купить товар. Они ищут новых эмоций. Вот почему торговые центры сегодня столь популярны. Продуманный и привлекательный имидж магазина – это практически 100 % успеха в продажах. Для создания красивого оформления разрабатывают логотипы, используют в интерьере определенную цветовую гамму, проводят акции и рекламные кампании, печатают билборды и плакаты. 

Брендинг сайта.

Брендинг сайта подразумевает разработку его оформления в едином стиле. Специалисты придумывают название, создают логотип, фирменный стиль. Все это делают для того, чтобы должным образом представить компанию или продукцию в онлайн-среде.

В брендинге сайта нуждается сегодня любая организация, перед которой стоит задача произвести должное впечатление для аудиторию и превратить потенциальных клиентов в реальных. Услуги брендинга сайтов оказывает множество фирм. Можно заказать брендинг и запуск сайта на первоначальной стадии или попросить профессионалов доработать уже существующий портал, нуждающийся в модернизации. 

Современные технологии брендинга

Нейминг. То, как называется услуга, продукт, мероприятие, компания. Нейминг – наиболее эффективный метод идентифицировать товар или предприятие. Называть услуги и продукцию можно по-разному – поэтично, вызывающе, провокационно, традиционно, звучно, противоречиво, многозначно. Основное условие – запоминаемость. Название должно работать, вызывать ассоциации с продуктом.

В нейминге пользуются:

  • аббревиатурами, сокращениями, акронимами;
  • заимствованными словами – описательными, произвольными, обозначающими личность или регион;
  • искусственно созданными терминами – абстрактными, комбинированными.

То есть нейминг и брендинг с его целями и задачами тесно связаны между собой. На нейминг прямо влияет то, как бренд позиционирует себя на рынке и какую маркетинговую стратегию реализует.

Мифодизайн бренда. Цель мифодизайна – внедрение и закрепление бренда в сознании потребителя. Уровень мифа – самый глубокий из всех возможных. Если бренду удается закрепиться на мифологическом уровне в мышлении аудитории, конкуренты ему не страшны.

Как создается мифодизайн? Бренд отождествляют с красивым и известным мифом. Яркий пример – мотоциклы «Харлей Дэвидсон», выражающие миф о покорении бесконечных просторов США, свободе и раскрепощенности. Такое позиционирование марки настолько прочно засело в сознании мотолюбителей, что по сей день ни одному производителю не удалось обойти «Харлей Дэвидсон». И это несмотря на то, что японские компании выпускают технически совершенную продукцию.

Фирменный стиль. Создавать фирменный стиль необходимо любой компании, ведь от этого зависит эффективность и скорость ее продвижения на рынке. Фирме с собственным фирменным стилем всегда больше доверяют партеры, рекламное взаимодействие с целевой аудиторией становится эффективнее, бренд чаще узнают. Как известно, положительная репутация напрямую влияет на успех бренда.

Фирменный стиль включает в себя ряд составляющих, главная из которых – логотип. Фирменный стиль также подразумевает наличие фирменных бланков компании, папок, визиток, брошюр, бейджей и иных документов.

Брендбук. Является универсальной практической рекомендацией компании в вопросе использования и продвижения бренда. Благодаря брендбуку сохраняется единый корпоративный стиль, когда фирма проводит разные рекламные акции, маркетинговые и пиар-кампании.

В идеальном брендбуке – три блока. Первый включает в себя описание платформы бренда и его философии, задач, ценностей, основных идентификаторов, сообщения, каналов и методов передачи информации.

Во втором брендбуке, или паспорте стандартов, описывают константу компании – ее знак и логотип, цветовую гамму, правила разработки и оформления деловых документов и маркетинговых материалов – outdoor- и indoor-рекламы, сувенирной продукции, униформы, интерьеров и корпоративных транспортных средств. Носители фирменного стиля могут быть разными, в связи с чем их число и типы при разработке брендбука определяют в индивидуальном порядке.

В брендбуке присутствует отдельная глава, нередко совмещенная с паспортом стандартов. Это краткое руководство, описывающее непростые технологические процессы по разработке фирменных идентифицирующих элементов и их интеграции с носителями фирменного стиля.

Что нужно для успешного брендинга

Основа любой маркетинговой деятельности — исследование рынка и потребительских предпочтений. Для создания бренда и вывода его на рынок это критически важный пункт, своего рода фундамент, от которого будет зависеть успех всей кампании по строительству торговой марки.

Вместе с маркетологами определите, кто будет вашим потребителем: люди, которым важно быть защищенными или свободными, которым нужны перемены или стабильность, которые готовы больше платить за комфорт или за скорость, которым ближе сухой расчет или лирика… Будут ли это молодые люди, люди среднего возраста, пожилые или дети? Каков должен быть их уровень дохода, важны ли пол, место жительства, род занятий? Успех концепции брендинга в первую очередь зависит от того, поймут ли вас потребители, оценят ли они вложенное в бренд. Не нужно стараться угодить всем.

Когда определены основные черты потребителя, вашим маркетологам необходимо детально изучить его потребности и выявить, в чем именно не удовлетворен спрос целевой аудитории. Результатом маркетинговых исследований должно стать четкое представление о том, кому вы будете продавать, что и зачем (например, стильные подставки для чашек офисным работникам, желающим подчеркнуть свой имидж). На основе этих данных маркетологи могут работать над позиционированием и слагающими бренда.

В то же время необходимо проанализировать позиции конкурирующих товаров и те визуальные средства, которые их выражают. Важно отличаться от других, и желательно в лучшую сторону. При этом творческая составляющая разработок должна быть подчинена основной задаче — выразить позиционирование как можно четче и понятнее для потребителя.

Одновременно необходимо работать над моделью продукта, состоящей из потребительских свойств и формы (дизайна, упаковки). Чтобы не ошибиться в процессе моделирования и не уйти в сторону, отделу маркетинга необходимо тестировать все промежуточные разработки. На этом же этапе определяются название, логотип, слоган.

Например, по результатам проведенных тестирований компания «Парнас-Агро» не только получила название, логотип и упаковку яйца, но и в соответствии с запросами потребителей внесла изменения в производственный процесс: изменила состав кормов, ввела линию по мытью яиц и стала более четко калибровать продукт.

Какая брендинг-стратегия вам подойдет

Монобренд. У компании может быть монобренд, именуемый корпоративным брендом. Монобренд – это единственный бренд, под которым предприятие выпускает товар. Основная стратегия в монобрендинге – делать действующий бренд максимально стабильным и мощным. Этот бренд существует в течение длительного времени и удерживает высокую лояльность целевой аудитории.

Для использования стратегии следует четко понимать, что репутация корпоративного бренда безупречна и проверена временем. То есть товары компании бесспорно высококачественны. Данное условие является безусловным, но не единственным требованием к монобренду.

По мнению экспертов, наиболее успешные монобренды сегодня – Mercedes и Samsung.

Суббренд. Любому бренду можно предоставить дополнительные возможности для развития благодаря суббрендам. Термин «суббренд» означает бренд, под которым компания выпускает отдельную продукцию или целую линейку товаров. Товар или линия отличаются от основной продукции, но при этом тесно связаны с ней.

Стратегия суббрендинга заключается в следующем: предприятие выпускает дополнительные товары для определенных целевых групп, обычно масс-маркета. При этом предприятие хочет сохранить блестящую репутацию, сформировавшуюся благодаря давно выпускаемым товарам, и внести некую новизну выводом на рынок новых. Компании ждут, что покупатели будут уверены: если новый товар выпустил авторитетный бренд, значит, он заслуживает доверия.

По мнению экспертов, суббренды образуются по трем схемам. В первом случае наименование фирмы-производителя становится единым брендом для продукции одной или разных категорий (LG, Sony). Второй вариант – компания производит под одним из своих успешных брендов несколько линий товаров (к примеру, Beiersdorf под торговой маркой Nivea выпускает средства для ухода за лицом и волосами). В третьем варианте в суббрендах компании ссылаются на основной бренд (Nescafe, Nestea, Nesquik от Nestlе).

Мультибренд. При мультибрендинге компании поддерживают самостоятельные, или индивидуальные, бренды, существующие автономно от материнских. Индивидуальные бренды полезны в первую очередь тем, что не вредят материнскому бренду, и, если у потребителей возникает негатив в их сторону, фирме это никак не вредит, то есть не страдает основной брендинг. Примеры: немецкая компания Bayer вызывает ассоциации у потребителей по большей части с аспирином. Но, если бы она решила производить под своей торговой маркой химические добавки, покупатели бы вряд ли положительно восприняли это.

В рамках мультибрендовой схемы становится более гибкой и организация каналов сбыта.

К примеру, Schwarzkopf & Henkel выпускает продукцию массового сегмента под брендом Shauma для продажи в обычных магазинах, а шампуни под маркой Seborin — в аптеках. Такой подход позволяет реализовывать продукцию именно той целевой аудитории, для которой она предназначена.

Кобренд. Термин пришел в русский язык из английского: co-brand – совместный бренд. В данном случае речь идет об объединении двух и более брендов в один с целью получения дополнительной выгоды (компании хотят укрепить имидж, простимулировать продажи).

Кобрендингом называют совместную деятельность предприятий в разных проявлениях: спонсорскую помощь, сотрудничество в рамках производства, совместные пиар-кампании. Фирмы при этом не теряют свою независимость, их наименования сохраняются. Происходит лишь усиление влияния каждой, взаимообогащение, обмен полезными качествами.

Слиянием энергии в первую очередь силен кобрендинг. Примеры: в 2006 году компании Nike и Apple выпустили инновационную разработку под названием Nike + iPod Sport Kit. Как отметили тогда представители компаний, любителям спорта будет намного приятнее заниматься: в подошве новой спортивной обуви спецсерии Nike+ удастся разместить мини-сенсор, передающий информацию о скорости, с которой бежит человек, пройденных километрах и потраченных калориях на плеер iPod от Apple. Таким образом, у спортсмена появится возможность бегать в сопровождении любимых треков и узнавать, каких результатов удалось достичь в данный момент.

Nike выпустила эргономичную повязку на руку, где удобно размещать небольшой iPod на тысячу песен. При этом у пользователей есть возможность зайти в музыкальный интернет-магазин Apple – iTunes и скачать из Nike Sports Music понравившиеся песни.

Отметим, продажи были очень высокими, и впереди у проекта – большие возможности для развития. Секрет успеха – в участниках. Nike – компания с целой философией, отражающей активность, движение, целеустремленность. По мнению ряда экспертов, это революционный спортивный бренд. Что касается Apple, он олицетворяет собой прогрессивные технологии XXI века вкупе с целеустремленностью и динамичностью. Энергетика обоих брендов очень мощная, а их слияние как бы направляет послание аудитории: «Если ты современен и подвижен, то предпочитаешь новейшие технологии в спорте и в жизни».

Основные этапы брен?

www.gd.ru

ЗАБРЕНДИРУЙ ТО, ЗАБРЕНДИРУЙ ЭТО!. Читайте на Cossa.ru

Помню, в начале двухтысячных в ходу были кнуты, пряники и смирительные рубашки. Что только не использовали компании в неустанном стремлении удивить клиентов на Новый год.Сегодня корпоративные подарки стали неотъемлемой частьюделовой культуры, проверенным способом укрепления отношений с клиентами и повышения лояльности сотрудников. Последних принято благодарить за вклад в развитиекомпании небольшими, но приятными подарками на Новый год, 23 февраля и 8 марта. Особо заботливые работодатели отмечают дни рождения сотрудников типовыми открытками и подарками. 

Небольшие знаки внимания поднимают боевой дух и мотивируют лучше работать. Во-первых, такое вниманиеобходится дешевле денежных премий. Во-вторых, себестоимость подарков заметно снижается за счёт оптового заказа: чем больше сотрудников, тем выгоднее. Важно соблюдать меру. Не надо заваливать подарками по любому поводу, тем самым, вы снизите ценность поощрения. Не стоит премировать сотрудников стандартными промо-сувенирами, типа кружек и ручек. Корпоративный подарок - способ показать сотрудникам, как вы их цените, признать индивидуальность и важность каждого. Если бюджет не позволяет дать волю воображению, можно и кружками обойтись, но не поскупитесь на дизайн, который сделает их особенными. Никогда не показывайте сотрудникам, что вы дарите клиентам, тем более, VIP-клиентам. Пусть это останется между вами и PR-отделом. 

Вот несколько вариантов милых подарков для сотрудников. 

Авторы: CMYK Laboratory

  1. Обложку на паспорт и визитница с логотипом компании и фирменным паттерном можно выполнить из кожзаменителя или экокожи. Сотрудникам будет приятно чувствовать свою причастность к компании. 
  2. Свечи в форме мандаринок и каминные свечи позволят почувствовать тепло и заботу любимого бренда. 
  3. Пряники, чай, конфитюр, в общем, приятные угощения помогают войти во вкус праздника. 

Если с сотрудниками все более менее понятно, то с клиентами все сложнее. В случае выстраивания внешних коммуникаций, подарки, прежде всего, эффективный инструмент маркетинга. Недавнее исследование показывает, что компании, которые уделяют большое внимание разработке корпоративных подарков занимают более успешные позиции на рынке. Соблюдаяритуал одаривания два-три раза в год, вы будете иметь преимущество перед конкурентами. Корпоративные подарки существуют в разных ценовых диапазонах и в разных стилях. Сегодня мы не говорим о промо-сувенирах, хотя стоит отметить, что плохо подобранныйподарок с логотипом автоматически воспринимается как промо. Логотип не должен отвлекать внимание от идеи. Не будем касаться и мега-дорогих VIP подарков для особо важных и ценных клиентов, это отдельная тема для беседы. Моя задача- показать, что даже в сложные времена можно найти оригинальный вариант по карману, чтобы порадовать своих клиентов. 

Я понимаю, что конкурировать сподарочными корзинами и дорогим вином не просто, но в подарке важен смысл и подача. Если вы не занимаетесь продуктами, у клиента не возникнет правильной ассоциации с вашим брендом при получении такого подарка. Помните, что подарок - это ваш мостик к клиенту. Что особенно актуально для тех, кто работает в нескольких регионах. Независимо от того, как далеко вы находитесь географически, приятная посылка поможет клиенту почувствовать ваше присутствие рядом. В таких ситуациях лучше выбирать небьющиеся сувениры, можно подчеркнуть традиции своего города или региона. 

Авторы: CMYK Laboratory

Яркие домашние тапочки с национальным узором и вышитым логотипом отлично подойдут для такого случая. Сшитые на заказ мишки имеют все шансы поселиться в домеклиента, особенно, при наличии детей.

Персонализированные подарки укрепляют репутацию вашего бренда. Более того, довольный клиент обязательно поблагодарит за поздравление, что инициирует обсуждение текущих потребностей бизнеса. Хороший подарок может помочь клиенту полюбить вас! Люди делают бизнес с теми, кого они знают и любят. Обмен подарками делают компанию более человечной, наделяют её образ характером. 

Авторы: CMYK Laboratory

Набор мыла в форме сердечек будет напоминать о вашем бренде каждое утро, настраивая на позитивное сотрудничество. Красивая шкатулка в русском стиле покажет, что в клиенте-женщине вы видит не только бизнес-партнёра. Шёлковый платок станет любимым аксессуаром для деловых встреч.

Мой любимый новогодний вариант - ёлочные игрушки. С одной стороны, выбор материала ничем не ограничен, от фетра до стекла. C другой, формат позволяет обыграть логотип легко и непринуждённо. В России не принято выкидывать новогодние украшения, а значит и через год, и через два, о вас вспомнят в новогоднюю ночь. При условии, что вы дальновидно не станете использовать год в дизайне своего подарка. 

Для снижения рисков и экономии бюджетов доверьте разработку концепции корпоративных подарков профессионалам. Скупой платит дважды, а умный получает довольных клиентов. 

www.cossa.ru