Какие вопросы нужно задавать соискателю на собеседовании? Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать

Типичные вопросы на собеседовании и как на них отвечать

Современные работодатели предъявляют очень высокие требования к соискателям. И наличием безупречного резюме уже не обойтись. Теперь компании проверяют навыки и способности кандидатов с помощью различных вопросов и головоломок. Какие вопросы задают на собеседовании и как отвечать на них?

Если вы хоть раз в жизни проходили собеседование, наверняка вы слышали один из следующих вопросов. Из года в год во многих компаниях, независимо от рода деятельности, масштаба и внутренней политики, HR-ры задают одни и те же вопросы. На первый взгляд, это стандартные вопросы, которые зачастую не имеют никакого отношения к профессии, на которую претендует соискатель. Но на самом деле ответы расскажут опытному рекрутеру гораздо больше, чем резюме. Итак, вопросы на собеседовании, в чем их истинный смысл и как на них отвечать?

1. Расскажите немного о себе.

Нужно излагать только главное о своей квалификации и опыте. Говорить четко и ясно, быть уверенным в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Человек сам кузнец своего счастья, поэтому нужно высказываться позитивно. Так работодатель увидит в вас человека с активной жизненной позицией, нацеленного на успех.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Нужно назвать конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Отвечая на этот вопрос, нужно назвать качества, которые требуются для данной работы.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

Не нужно восхвалять себя — это напрасный труд, но и перечислять длинный перечень недостатков тоже не стоит.

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Никогда не говорите плохо о предыдущем работодателе. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения. Нужно обязательно подчеркнуть все позитивное, что было в предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Отвечая на данный вопрос, нужно рассказать о стремлении к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Ваш авторитет повысится, если расскажете о других приглашениях на работу, но отметьте особую заинтересованность именно в этой компании.

10. Насколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Если сможете убедить HR-ра, что вы заинтересовали конкурентов компании, то вас постараются удержать.

11. Не помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Это можно сказать женский вопрос. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т. д.

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Еще до собеседования нужно подумать о своем профессиональном росте и личных целях, чтобы работодатель видел в вас человека, нацеленного на успех. Не планируют свою карьеру и жизнь только безынициативные люди.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если вы покажете свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

У вас должны быть телефоны и адреса бывших коллег и руководителей. Отсутствие такой информации свидетельствует о неопытности соискателя.

15. На какую зарплату Вы рассчитываете?

Хороший специалист всегда знает себе цену, поэтому прежде чем искать работу, нужно промониторить зарплаты на рынке труда, расспросить знакомых. Лучше завысить свою цену, чем занизить ее.

К числу основных вопросов на собеседовании можно добавить еще несколько:

Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?
Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?
Чем Вы любите заниматься в свободное время?
В какие сроки могли бы приступить к новой работе?
Какие вопросы есть у Вас?

Необычные вопросы на собеседовании

А теперь стоит ознакомиться со списком самых странных вопросов. Но как отвечать на них на собеседовании решаете вы сами, здесь уже все зависит от вашей смекалки, эрудиции и нестандартного мышления.

Сколько коров в Канаде?
Если бы вас попросили избавиться от одного штата США, на каком из 50 остановился бы ваш выбор?
Сколько кварталов необходимо пройти, чтобы преодолеть дистанцию, равную высоте Empire State building?
Представьте: именно сейчас в комнату заходит пингвин, на голове у него сомбреро. Что он скажет и почему он здесь?
О чем вы думаете, когда вы один в машине?
Какие песни лучше всего отражают ваше отношение к работе?
На сколько баллов вы бы оценили свою память?

Назовите имена троих недавних лауреатов Нобелевской премии.
Если б мы пришли к вам в гости на обед, что бы вы приготовили для нас?
Как бы люди общались в идеальном мире?
Как вы готовите бутерброды с тунцом?
Мы с женой собираемся в отпуск, куда вы порекомендуете поехать?
Посчитайте, сколько окон в Нью-Йорке?
Какая ваша любимая песня? Исполните ее для нас?
Вычислите угол между большой и маленькой стрелкой часов, которые показывают 11:50.
Вы когда-нибудь крали ручку на работе?
Кого из знаменитостей вы бы избрали на роль своих родителей?
Какой кухонной принадлежностью вы могли бы быть?
Вы поставили телефон на беззвучный режим, но, несмотря на это, он сейчас очень громко зазвонил. Что вы мне скажете?
Оцените меня как интервьюера по шкале от 1 до 10.

UBR

hr-portal.ru

Вопросы на собеседовании и как на них отвечать?

8 лучших ответов на самые часто задаваемые вопросы на собеседовании

Пожалуйста, не говорите что вы перфекционист.

На сайте Quora.com - где вы можете найти ответы на все возможные вопросы, а также предложить свой ответ на чужой вопрос, для обсуждения был поднята тема собеседований. «Какие коварные вопросы задают на собеседовании, и как надо на них отвечать?»

Вот ответ пользователя Душка Запата на Quora:

Когда вы проходите собеседование, у интервьюера последней задачей стоит «подловить» вас. У него другая цель – понять, что вы из себя представляете, и подходите ли вы их компании.

С другой стороны, вы там не только для того чтобы отвечать на вопросы. В свою очередь вы тоже пытаетесь понять, подходит ли эта компания для вас.

Собеседование – это взаимный интерес и разговор, а не односторонний допрос.

Вот самые часто задаваемые на собеседовании вопросы, и что я (как интервьюер) хотел бы с помощью них узнать.

Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Что я на самом деле хочу узнать: Я хочу, чтобы вы раскрыли себя как потенциального коллегу, потому что когда мы говорим о других – мы на самом деле говорим о себе.

Как отвечать: Ответьте честно, можете в ответе сосредоточиться на будущем: «Я был готов для более крупных возможностей».

Что не говорить: Никогда не жалуйтесь и не критикуйте компанию, в которой работали. Также не критикуйте бывших коллег.

Что вы ждете от новых возможностей?

Что я на самом деле хочу узнать: Я хочу быть уверенным в том, что наше предложение, удовлетворит ваши требования.

Как отвечать: Вы должны хорошо понимать, что подразумевает должность, на которую вы претендуете, и ясно представлять, кого мы хотим найти. Ведь со своей стороны вы также ищете работу, которая наилучшим образом будет вам подходить.

Что не говорить: Все, что покажет вашу незаинтересованность в нашей компании. «Мне просто нужна работа» - это конечно честный ответ, но он не говорит мне о том, что вы лучший кандидат на эту должность.

Расскажите мне о себе

Что я на самом деле хочу узнать: Мне нужен краткий рассказ о вашей карьере. В идеале я хотел бы услышать то, что вы считаете самым важным, и о чем рассказали бы с большим энтузиазмом.

Как отвечать: Заранее продумайте ответ. Он должен соответствовать специфике работы, быть кратким и информативным. После этого задайте вопрос сами. «Я работаю в сфере коммуникаций 20 лет, и мне бы хотелось знать, каков портрет идеального кандидата на эту должность, чтобы лучше понимать, о чем рассказать вам». Превратите это в разговор.

Что не говорить: Не используйте крылатые фразы, вроде «я делец». Не пускайтесь в подробное описание всего, чем вы занимались. Длинный ответ играет против вас.

Каков ваш самый большой недостаток?

Что я на самом деле хочу узнать: У всех нас есть недостатки. Я хочу знать, совместимы ли ваши с вакансией. Например, если должность предполагает возглавлять серьезную команду, мне бы не хотелось слышать от вас что-то вроде «плохое решение – лучше, чем никакого решения».

Как отвечать: Подумайте над ответом заранее, и будьте честны при ответе. «Я энтузиаст, и иногда мне трудно расставить приоритеты в задачах».

Если вы будете честным с самим собой, вы найдете такую работу, которая действительно будет вам подходить.

Что не говорить: Пожалуйста, не отвечайте «я перфекционист». Перфекционисты неохотно берутся за незнакомые задачи и методы, и растут не так быстро как люди, которые не боятся провалов.

Приведите пример вашей ошибки, и как вы ее исправили

Что я на самом деле хочу узнать: Все совершают ошибки. Я хочу знать, насколько вы самосознательны, и какие выводы делаете из совершенных вами ошибок. Я хочу увидеть, есть ли в вас мужественность и ответственность, или вы перекладываете вину на других.

Как отвечать: Расскажите о какой-нибудь ошибке, и о том, как вы нашли решение проблемы. Ответ должен быть кратким и ясным.

Что не говорить: «Я никогда не делал ошибок. Однажды ошибку сделал мой босс, но он использовал меня чтобы прикрыть свою задницу».

Каковы ваши ожидания по зарплате?

Что я на самом деле хочу узнать: Я на самом деле хочу узнать ваши зарплатные ожидания, и подходят ли они на выделенный для данной вакансии бюджет.

Как отвечать: Просто честно назовите сумму предполагаемого годового дохода, который бы вас удовлетворил.

Что не говорить: Кандидаты, которые честно и ясно отвечают на этот вопрос, всегда предпочтительнее тех, кто отказывается на него отвечать.

Кем вы видите себя через 5 лет?

Что я на самом деле хочу узнать: Я хочу понять, на какой срок вы рассматриваете нашу компанию. Те, кто приходят ненадолго, истощают мой бизнес.

Как отвечать (если вы не предполагаете работать здесь 5 лет): «Я ищу место, где я смогу развиваться вместе с компанией. В течение следующих 5 лет я предполагаю развиваться, обучаться и расти».

Что не говорить: «Я не знаю». Не знать этого – нормально, но это не выделяет вас из списка других кандидатов.

Почему вы должны получить эту работу?

Что я на самом деле хочу узнать: Топ-список ваших сильных сторон, как вы определяете и преподносите их.

Как отвечать: Отрепетируйте. У вас уже должен быть готовый ответ. Общее сообщение должно быть следующим – «Качества, которые вы ищете в кандидатах – это мои естественные сильные стороны, и мой послужной список доказывает это».

Что не говорить: Что-то, что означало бы, что вы думаете только о себе, а не о компании. «Потому что я лучший» - это впечатляет меньше, чем «Потому что я знаю, какой вклад внесу в компанию и как продвину ее вперед».

Бонус

Как только компания решит, что вы ей подходите, они запросят ваши рекомендации. Не давайте им просто контактную информацию, пройдите дальше. Обзвоните те контакты, которые вы им дали, и скажите – «Эта компания ищет того, кто возглавит их команду. Я был бы очень признателен, если бы вы рассказали о моей работе в проекте ХХХ, который я возглавлял, и в котором каждый член нашей команды внес свой вклад».

Inc.comПеревод: Юлия Телегина, специально для рассылки "iHR" КГ «Аналитик-Центр (www.acenter.ru)»

hr-portal.ru

100 вопросов, которые можно задать на собеседовании

Не знаете о чем поговорить с кандидатом? Предлагаем список из 100 вопросов. Выберите подходящие. И помните - необязательно задавать все 100 вопросов из этого списка.

Базовые вопросы

Расскажите о себе.
Каковы ваши сильные стороны?
Каковы ваши слабые стороны?
Почему вы хотите получить эту работу?
Кем бы вы хотели быть через пять лет?
Какой вы видите идеальную компанию?
Что привлекло вас в этой компании?
Почему мы должны нанять именно вас?
Что вам не нравилось в вашей последней работе?
Когда работа приносит вам наибольшее удовлетворены?
Что вы можете сделать для нас, чего не могут другие кандидаты?
В каких профессиональных вопросах вы разбираетесь особенно глубоко?
Каковы были ваши обязанности на последнем месте работы?
Почему вы уходите с вашей нынешней работы?
Что вы знаете об отрасли?
Что вы знаете о нашей компании?
Готовы ли вы переехать?
Есть ли у вас какие-либо вопросы?

Поведенческие вопросы

Какой последний проект вы возглавляли? Каковы его итоги?
Расскажите о случаях, когда вы выходили за рамки ваших служебных обязанностей.
Можете ли Вы описать момент, когда ваша работа была подвергнута критике?
Вы когда-нибудь были в команде, где кто был явно слабее вас? Как вы себя вели?
Расскажите о случаях, когда вы никак не могли добиться нужных контактов. Как вы себя вели?
Каков Ваш самый большой провал? Что вы вынесли из этой ситуации?
Что раздражает вас в других людях, и как вы справляетесь с этим?
Если бы я был вашим начальником и попросил вас сделать то, что вам не хочется, что бы вы сделали?
Что было самым трудным периодом в вашей жизни, и как вы с этим боролись?
Вспомните случай, когда вы сделали что-то не так. Как вы себя вели?
Бывали ли у вас конфликты на работе?
Если вы присутствуете на бизнес-ланче и вам принесли хорошо прожаренной стейк вместе стейка с кровью, как вы и заказывали, что бы вы сделали?
Если Вы узнаете, ваша компания нарушает закон, мошенничает, что вы сделаете?
Какое задание было слишком трудным для вас, и как вы решили проблему?
Каким было самое трудное решение, которое вам пришлось принять за последние два года и как вы к нему пришли?
Опишите, как бы вы справились с ситуацией, когда нужно выполнить несколько задач до конца дня, но на все времени в любом случае не хватит?

Зарплатные вопросы

На какую зарплату вы рассчитываете?
Какие зарплаты вы получали раньше?

Вопросы развития карьеры

Как бы вы хотели, чтобы развивалась ваша карьера?
Как вы собираетесь самосовершенствоваться в следующем году?
Что вы поставите своей целью, получив эту работу?
Если бы я спросил вашего последнего руководителя, чему вас стоит обучить или натренировать, что бы он предложил?

Вопросы о начале работы

Как вы собираетесь завоевывать авторитет у других членов команды?
Сколько времени вам нужно, чтобы ваши усилия начали приносить плоды?
Чем вы будете заниматься в течение первых 30 дней после выхода в должность?
Вы можете описать свою стратегию на первые 90 дней?
Вы сейчас работаете. Почему вы готовы сменить работу?

Еще немного о вас

Как бы вы описали ваш стиль работы?
Какая для вас идеальная рабочая среда?
Что вас привлекает больше — творчество или бизнес?
Приведите примеры, когда у вас были хорошие идеи, но осуществить их не удалось.
Какие методы и инструменты вы используете, чтобы организовывать свое время?
Если бы вам пришлось представлять себя, вы бы предпочли показаться полностью или лишь какую-то деталь?
Расскажите о достижениях, которыми вы гордитесь.
Кто был вашим любимым руководителем и почему?
Что вы думаете о ваших предыдущих боссах?
Был ли человек в вашей карьере, кто оказал на вас влияние?
С каким типом людей вам работается лучше всего и почему?
Чем вы больше всего гордитесь?
Что вы хотите сделать?
Каковы ваши глобальные мечты?
Кем вы в конечном итоге хотите стать?
Какова ваша личная миссия?
Какие три положительные черты ваш предыдущий начальник рассказал бы о вас?
А какой негатив он припомнил бы?
Какие три черты характера вспомнят ваши друзья, описывая вас?
Каких трех положительных черт характера у вас нет?
Если бы проводили собеседование на эту должность, какого человека вы бы искали?
Назовите пять слов, которые описывают ваш характер.
Кто повлиял на вас больше всего в вашей карьере и как?
Каков ваш самый большой страх?
Каково ваше самое большое сожаление и почему?
Чему самому важному вы научились в вузе?
Почему вы выбрали эту специальность?
По чему с вашей нынешней/ предыдущей работы вы будете скучать?
Какое Ваше самое большое достижение за пределами работы?
Каковы качества хорошего руководителя? А что насчет плохого лидера?
Как вы думаете, лидера должны бояться или любить?
Как вы относитесь к отказам?
Как бы вы себя чувствовали рядом с людьми, которые знают меньше, чем вы?
Как вы думаете, я оцениваю эту беседу?
Скажите мне одну вещь о себе, о чем вы не хотели бы, чтобы я знал.
Объясните мне разницу между хорошим и превосходным.
Какой автомобиль вы водите?
Если бы вы могли быть в любой точке мира прямо сейчас, где бы вы были?
Какую последнюю книгу вы прочитали?
На какие газеты и журналы Вы подписываетесь?
Какой самый лучший фильм, который вы видели в прошлом году?
Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?
Кто ваши герои?
Как вы любите развлекаться?
Что вы делаете в свободное время?
Какое ваше любимое воспоминание из детства?

Вопросы на сообразительность

Сколько раз в день пересекаются стрелки часов?
Как вы взвесите самолет без весов?
Придумайте 10 способов использования карандаша, кроме того, чтобы писать.
Продайте мне карандаш.
Если бы вы были животным, то каким?
Почему теннисный мяч пушистый?
Если бы вы могли назначить президентом супергероя, кто бы это был и почему?
Если бы вы могли избавиться от одного из регионов России, что это было бы и почему?
Как застегнуты мои ботинки?

Рубрика:

Ключевые слова:

Опубликовано 2011-12-15 10:27 пользователем Hrreader

hr-portal.ru

ТОП-5 вопросов, которые задают на собеседовании

Хотите узнать, часто задаваемые вопросы на собеседовании и как на них отвечать? Топ-5 вопросов от работодателей. Будьте подготовленными!

Если вы взрослый человек, то рано или поздно столкнетесь с такой ответственной ситуацией, как собеседование…

Одна моя подруга достаточно долго избегала этого, потому что работы ей предлагали, что называется «по блату».

И лишь в 25 лет, заинтересовавшись местом старшего администратора в элитном салоне красоты, она отправилась на собеседование.

Директор салона, беседовавшая с ней, увлекалась психологией и очень серьезно относилась к своей работе, поэтому собеседование длилось больше часа.

Подруга говорит, что ни до, ни после никогда не испытывала стресса, как тогда, отвечая на самые неожиданные вопросы.

Подругу на работу взяли, но она сама сознавалась, что смогла пройти столь сложное тестирование абсолютно случайно и просто по неопытности рискнула прийти устраиваться на работу без подготовки.

Подобным везением обладают далеко не все, поэтому я рекомендуют тщательно готовиться к разговору с потенциальным начальством и начать подготовку нужно с изучения часто задаваемых вопросов на собеседовании!

Времена, когда квалифицированных специалистов было гораздо меньше, чем предложений по трудоустройству давно прошли. Сегодняшняя ситуация на рынке труда, увы, оставляет желать лучшего.

Но не нужно унывать, даже сейчас вы можете получить высокооплачиваемую работу, если произведете хорошее впечатление при первом знакомстве.

Какие вопросы задают на собеседовании? ТОП-5 вопросов, которые задает любой работодатель

Чтобы явиться на разговор с начальником во всеоружии, нужно узнать, часто задаваемые вопросы на собеседовании, и продумать свои ответы.

Чем вас привлекла работа в нашей компании?
Даже если единственное, что вас привлекло, – высокая зарплата, не стоит сразу же спешить заявлять об этом.
Лучше расскажите о том, что:
- вы с детства мечтали поработать в сфере рекламы, журналистики, в индустрии красоты и т.д.
- настолько интересной вам кажется эта работа;
- вы наслышаны о дружелюбном коллективе, справедливом руководстве (здесь главное – не перегнуть палку).
Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Даже если вашим последним начальником был люцифер, коллектив состоял исключительно из чертей и ведьм, а работали вы по 12 часов в день только за гамбургер, рассказывать об этом не нужно.
Сообщите что-нибудь нейтральное: переросли предыдущую должность, хотите попробовать свои силы в новой сфере, хотите работать в лучшей компании города и т.д.
Расскажите немного о себе?
Этот вопрос часто задают в начале собеседования.
Растекаться мыслью по древу не стоит, так же, как растягивать свой монолог на несколько часов, если только вы не собираетесь устраиваться артистом разговорного жанра.
Фактически вам нужно пересказать свое резюме, но в чуть более расширенном и творческом виде: где учились, где работали раньше, какими умениями и навыками обладаете, чем увлекаетесь (опять же, без фанатизма, не стоит тянуть на собеседование альбом с фотографиями своих вышивок крестиком).
Почему нам стоит нанять именно вас?
Этот вопрос работодатель задает, чтобы вы смогли рассказать о своих сильных сторонах и преимуществах перед другими кандидатами.
Ориентироваться нужно на сферу, в которой вы желаете получить работу: торговля – коммуникабельность, ландшафтный дизайн – творчество и т.д.
Но все работодатели ценят ответственность, умение быстро учиться, неконфликтность, настойчивость, трудолюбие.
Есть ли у вас недостатки и вредные привычки?
Еще 10 лет назад работодатели крайне редко задавали на собеседованиях этот вопрос, справедливо полагая, что потенциальный сотрудник все равно на него честно не ответит, но сегодня он вышел в топ-5.
Этот вопрос нельзя игнорировать, нельзя отвечать: «У меня нет недостатков, перед находиться идеал!» и нельзя исповедоваться обо всех грехах.
Выберите наиболее безобидные или же такие, что добавят вам баллов.
Например, перфекционизм, излишнюю требовательность и т.д.

Какие вопросы задают на собеседовании соискатели?

Обычно последний вопрос, который вам задает работодатель, звучит так: «Есть ли у вас вопросы».

Отвечать на него нужно достаточно осторожно, чтобы не испортить положительное впечатление от собеседования.

ТОП-5 рекомендаций, как легко найти работу

Вы вправе спросить:

О заработной плате.
Официальном трудоустройстве и социальных гарантиях.
Что будет входить в мои обязанности.
График работы, внутренний распорядок.
Кто мой непосредственный начальник и к кому я могу обращаться с вопросами, возникшими в ходе испытательного срока?

Какие вопросы не нужно задавать на собеседовании соискателям?

Когда я смогу получить повышение, есть ли премии и прочие блага?
Почему освободилась эта вакансия?
Что я должен сделать, чтобы получить работу после испытательного срока?
Ой, а кто это на фото, ваша дочь? А почему у вашей секретарши такая короткая юбка? И прочие глупости.
Могу ли я уходить с работы раньше или опаздывать, ведь у меня ребенок/родители/собачка-пикинеска? Это исключительно ваши проблемы.

8 советов от психолога, как удачно пройти собеседование

Как видите, часто задаваемые вопросы на собеседовании не такие уж и сложные.

Есть, конечно, начальники-оригиналы, которые спрашивают о знаке зодиака, домашних животных, первой любви, отношениях с мужем и т.д.

Но подготовиться к такому собеседованию вы просто не сможете.

Будьте всегда уверенны и настойчивы в том,

что место, куда Вы пришли на собеседование – Ваше место!

И дайте это понять работодателю!

Берите пример с этого видео:

Если уж очень хотите получить это место, экспериментируйте!

Главное, позаботиться о своем внешнем виде (никаких рваных джинсов, высоких начесов и разноцветных ногтей) и со спокойной уверенностью отвечать на все вопросы руководителя.

И работа вашей мечты станет реальностью.

Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

dnevnyk-uspeha.com

Какие вопросы нужно задавать соискателю на собеседовании?

Собеседование на предприятиях проводится для того, чтобы при личной встрече оценить кандидата на должность, составить собственное впечатление о человеке. Разумеется, вопросы, задаваемые на собеседовании, играют очень важную роль, и необходимо уметь не только грамотно их подготовить до начала разговора, но и правильно задать.

План проведения собеседования

Как проводится собеседование

Чтобы провести успешное собеседование, к нему необходимо тщательно подготовиться. Как правило, этапы подготовки к собеседованию состоят из следующих шагов:

подготовить помещение для собеседования;
запланировать и назначить время для интервью;
составить список вопросов;
изучить резюме потенциальных кандидатов и сделать пометки;
составить краткий список требований к кандидату на должность.

Очень важно спланировать время на проведение интервью с запасом, чтобы вопросы при приеме на работу успел задать не только интервьюер, но и сам соискатель.

Как проводить собеседование?

Собеседование должен проводить человек, который не только умеет хорошо говорить и контролировать ход разговора, но и является хорошим слушателем. Ведь цель Вашего интервью – выяснить, что из себя представляет кандидат, а если говорить все время будет интервьюер, понять это будет достаточно сложно. Поэтому очень важно расположить собеседника к себе, сделать так, чтобы у него осталось приятное впечатление о разговоре, вне зависимости от его результатов – ведь на собеседовании оценку получает не только кандидат, но и предприятие, которое пригласило его на собеседование, а репутация нарабатывается сложно и годами.

Что нужно спрашивать на собеседовании?

Какие вопросы задавать на собеседовании

Для того, чтобы знать какие вопросы задавать, интервьюер должен понимать, какие цели ставит перед собой собеседование. Например, принимая на работу оператора службы технической поддержки необходимо в первую очередь выяснить его способность справляться со стрессовыми ситуациями и налаживать контакт с людьми – потому что это в его работе пригодится не раз. Поэтому, проводя собеседование с претендентом на эту должность, помимо квалификационных вопросов, стоит уделить большое внимание вопросам, призванным раскрыть личностные качества. При этом необходимо помнить, что вопросы, затрагивающие слишком личные сферы жизни Вашего собеседника, например, его религиозные убеждения, относятся к данным о частной жизни и могут оскорбить соискателя.

Какие вопросы на собеседовании можно задавать

Существует множество разновидностей вопросов, при помощи которых можно построить беседу в необходимом ключе и управлять ею. Рассмотрим некоторые из типов вопросов.

Открытые вопросы

Это тип вопроса, который требует развернутого ответа, и именно из таких вопросов необходимо составлять интервью – чтобы у соискателя была возможность как можно больше рассказать о себе. Интервьюер может задавать, например, такие вопросы кандидату на собеседовании:

«не могли бы Вы рассказать мне, каких успехов достигли на предыдущем месте работы?»;
«любопытно было бы узнать, как Вы справлялись в таких-то ситуациях?».

Общие вопросы

Это тип вопросов, на которые можно ответить лишь положительно или отрицательно. Например, если интервьюер спросит, способен ли кандидат эффективно работать в стрессовых ситуациях, то, скорее всего, отрицательного ответа он не получит. Поэтому таких вопросов стоит избегать, разве что использовать их для того, чтобы оживить беседу.

Вопросы о предыдущем опыте работы

Фактически такие вопросы соискателю на собеседовании составляют отдельное интервью и часто используются в таком качестве. Интервьюер просит соискателя описать какие-нибудь моменты из его прошлого опыта, задавая вопросы «Расскажите о том, как Вы проводили такой-то семинар» и тому подобные.

Считается, что человек будет использовать на новом месте работы тот опыт, что получил на предыдущем, поэтому анализ поведения кандидата в определенных ситуациях может показать, как он справится со своими новыми обязанностями.

Вопросы о слабых сторонах кандидата

Идеальных людей, как известно, не существует, поэтому наряду с многочисленными достоинствами у кандидата, конечно же, имеются и недостатки. Задача человека, проводящего собеседование, не только их выявить, но и определить, не помешают ли они кандидату в его новой работе. Для этого можно как задать прямой вопрос-просьбу описать слабые стороны, так и задать несколько уточняющих вопросов, если при описании какой-то ситуации кандидатом что-либо вызвало у Вас беспокойство.

При этом необходимо помнить, что сосредотачиваться на своих промахах никто не любит, поэтому действовать необходимо максимально аккуратно.

Рефлексивные вопросы

Такие вопросы могут пригодиться, чтобы повернуть ход беседы. Например, если кандидат слишком уж разговорился, а Вам еще много необходимо узнать, можно задать такой вопрос: «Вероятно, стоит перейти к следующему вопросу, не так ли?» – конечно же, соискателю не останется ничего другого, как согласиться.

p>Кроме того, существует тип рефлексивных вопросов, которые уже содержат правильные ответы, например, интервьюер спрашивает: «Считается, что обслуживание клиента начинается с момента, когда он переступает порог магазина, Вы согласны со мной?» Такой тип вопросов может разговорить очень нервничающего кандидата.

Повтор фраз

Вопрос в данном случае состоит из повтора какой-либо фразы собеседника, о которой хотелось бы узнать подробности. Например, Ваш соискатель рассказывает, что, взяв незапланированный отгул, потом по собственной инициативе задерживается после окончания рабочего времени, чтобы выполнить положенную норму работы. Интервьюер может переспросить: «Так Вы говорите, что, взяв отгул…».

Наводящие вопросы

Такой тип вопросов следует использовать под конец собеседования, когда Вы уже выяснили основную часть информации, составили какое-то представление о кандидате, а теперь Вам необходимо уточнить некоторые нюансы. Наводящие вопросы хорошо задавать после того, как Вы выдадите какую-то часть информации о компании, например, расскажете, что за последний год предприятие активно продвигается на соседние рынки, а после этого можно без перехода спросить у кандидата, как он относится к командировкам.

Подгоняющие вопросы

Такой тип вопросов позволяет узнать интересующие подробности, дать толчок беседе, направить кандидата в нужное русло. Например, интервьюер может попросить привести еще примеры каких-либо ситуаций, либо спросить, какие выводы соискатель сделал из случившегося.

Психологические вопросы на собеседовании

Процесс провидения собеседования

Отдельным пунктом стоят психологические вопросы. Это те самые вопросы, которые вроде бы ни о чем, но вызывают сильное недоумение у кандидатов и служат предметом веселого обсуждения после собеседования. Например, вопрос «Какую последнюю книгу Вы прочитали?» или «Почему крышка люка круглая?»

На самом деле такой тип вопросов позволяет максимально точно оценить способность человека быстро переключаться и реагировать, мыслить нестандартно, находить верные решения под давлением и так далее. Если грамотно разработать такие вопросы и перемежать их обычными, можно добиться потрясающих результатов.

Вопросник для собеседования

Разумеется, чтобы во время проведения собеседования не растеряться и провести его на должном уровне, необходимо составить список вопросов заранее. Можно даже подготовить небольшой вопросник для собеседования и дать его заполнить кандидату, а потом перейти к обсуждению его ответов в подробностях.

ipinform.ru

hr-portal.ru

какие бывают и как отвечать

Многие из нас воспринимают встречу с рекрутером как школьный экзамен. Страх получить «плохую оценку» вызывает желание узнать наперед, что же будут спрашивать. В этой статье мы приоткроем завесу тайны и расскажем, какие вопросы задают на собеседовании, и о том, стоит ли к ним готовиться.

Содержание

Зачем рекрутер задает вопросы

Прежде чем идти на встречу с работодателем, постарайтесь осознать истинное значение собеседования. На нем оценивают:

умение эффективно общаться в положении «начальник – подчиненный», «коллега – коллега», «представитель организации – заказчик». Вам нужно оставить впечатление уверенного, спокойного, здравомыслящего человека, который адекватно оценивает ситуацию общения;
скорость и качество вашего мышления, умение связно выражать мысли, доносить их до сотрудников и клиентов.

К примеру, вы устраиваетесь на должность репортера, специалиста по связям с общественностью, референта или менеджера в отдел телефонных продаж. Вам просто необходимо «звучать» красиво, уверенно и убедительно. Чуть менее эффектная речь важна для программиста. И тем не менее даже ему нужно выражаться четко, последовательно, подкреплять свои заявления расчетами, алгоритмами, примерами решения задач.

Есть две формы собеседования: директивная и ситуативная. Их отличие состоит в способе подачи вопросов.

Вопросы на директивной форме собеседования

При директивной форме подачи вопросов рекрутер занимает главенствующую позицию по отношению к соискателю, т.е. позицию начальника. Собеседование проходит по типу анкетирования «вопрос – ответ». Ближе к концу вам дают возможность задать собственные вопросы. Бывает, что этот момент намеренно упускают из виду. В этом случае вам необходимо проявить инициативу, иначе работодатель усомнится в вашей заинтересованности.

На директивном собеседовании от вас требуется предельная собранность, спокойствие, внимание к тому, что и как вы будете говорить. Для вопросов типичны слова «сколько», «почему», «по какой причине», «где» и т.п. Фразы с такими словами предполагают конкретные ответы:

«Сколько вы хотите зарабатывать на будущей должности?»
«Почему вы считаете, что справитесь с этими задачами?»
«По какой причине вы 2 года нигде не работали?»

Один из недостатков директивной формы – напряженность соискателя, его изначальная готовность отвечать шаблонно, заученно, угождать собеседнику. Часто рекрутер вставляет неожиданные, провокационные вопросы с целью выявить истинные мотивы соискателя. Есть люди, которым крайне сложно находиться в подобных ситуациях. Они теряются даже при должной подготовке и не могут показать себя с лучшей стороны, хотя являются отличными специалистами.

Директивные опросы типичны для крупных организаций с жесткой структурой управления. Если вам некомфортно работать в таких условиях, не стоит пересиливать себя и пытаться «соответствовать». Лучше найти компанию, где вы сможете раскрыться и чувствовать себя комфортно.

Хотите быть готовым к любым вопросам на собеседовании?

Мы предлагаем воспользоваться услугой подготовки к собеседованию, в ходе которой вы научитесь наилучшим образом отвечать на вопросы во время интервью, будете чувствовать уверенно и значительно увеличите вероятность прохождения собеседования.

Ситуативная форма собеседования: какие вопросы задают?

Этот вариант собеседования характерен для творческих коллективов, новых технологичных проектов (стартапов) и небольших организаций. Рекрутер или прямой работодатель создает вам комфортную, расслабленную ситуацию, в которой вы чувствуете себя «как дома».

Вам предлагают кофе, чай, печенье, располагают к себе шутками, житейскими историями и т.п. Создается полное ощущение, что вы встретились со старым добрым другом. Почти все вопросы на собеседовании ситуативного типа звучат как бы между делом. Они включают конструкции «как вы считаете», «а может быть, причина в этом?», «давайте представим…».

Вам нужно максимально раскрыться, но не потерять бдительности. В ситуации релакса человек склонен наговорить лишнего или оказаться неподготовленным к провокационному выпаду. Поэтому всегда помните, куда и зачем вы пришли.

Креативные команды проявляют изобретательность в вопросах и проверочных ситуациях. Поведение рекрутера может быть нелогичным, нетипичным. К примеру, он может ходить по комнате во время беседы, бурно жестикулировать, закидывать ноги на стол или резко переходить от одной темы к другой. Такие люди предпочитают один раз увидеть, нежели сто раз услышать. Например, нужно будет показать свои умения на практике: чем-то помочь сотруднику, решить деловую задачу или с честью выйти из конфликта.

Главный недостаток ситуативной формы собеседования заключается в том, что к ней практически невозможно подготовиться. Вам придется проявлять себя, импровизировать на ходу и выдавать оригинальные решения. Вашу кандидатуру могут одобрить мгновенно, а могут отвергнуть по совершенно необъяснимым, на первый взгляд, причинам.

Вопросы на собеседовании: стоит ли готовиться заранее?

Не старайтесь собрать коллекцию примеров и заучить каждый из них. Лучше постарайтесь понять ожидания работодателя и научиться выстраивать внятные ответы. Ниже вы найдете темы, на которые можно опираться при подготовке к собеседованию.

Ваша личность

В эту группу входят любые вопросы со словами «себя», «себе», «собой» и т.п.

Расскажите о себе – стандартный вопрос. К нему вы можете полностью подготовиться заранее. Ответ на него включает:
- краткое представление;
- упоминание должности, на которую претендуете;
- обоснование – почему вы считаете себя достойным этой должности.
Можете ли вы применить слово «бескомпромиссный» к себе? Вопрос из разряда неудобных. На первый взгляд, он закрытый – то есть, предполагает однозначный ответ «да» или «нет». На самом деле нужно дать открытый ответ, чтобы лишить рекрутера возможности задавать другие провокационные вопросы.
«Да, я очень бескомпромиссен, когда нарушают технику безопасности. Зато я вполне могу пойти на уступки в других вопросах».

Ваша мотивация

Вопросы мотивационного типа имеют целью определить то, что побуждает вас устраиваться на эту должность: зарплата, возможность карьерного роста, саморазвитие и т.д. Рекрутер может сразу спросить о том, сколько вы хотите зарабатывать. Прежде чем отвечать на вопрос о зарплате, стоит сначала выяснить круг обязанностей и условия работы.

Ваша квалификация, достижения, карьерные цели

Будьте предельно честны и точны в ответах, когда вам задают эти вопросы на собеседовании:

Чем вы можете подтвердить свой квалификационный уровень?
Каким было самое крупное достижение на вашей предыдущей работе?
Опишите (или нарисуйте) свою карьерную лестницу.

Тренируйте не ответы, а умение отвечать

Помните, что у рекрутера есть определенный запас времени на каждого соискателя. Для того чтобы сократить количество вопросов, старайтесь отвечать исчерпывающе, но не слишком длинно. Определяйте ключевые слова и начинайте с них.

Например:

«Почему вы считаете себя профессионалом в администрировании?» – «Потому что я наладил работу четырех магазинов и внедрил единую систему контроля за торговой сетью».

«На чем строилась ваша система контроля?» – «На автоматизированной программе учета и управления, оперативных отчетах о продажах и подозрительных действиях персонала».

Также вам стоит научиться определять суть вопросов: как они построены, для чего их задают.

Вопросы на собеседовании: определяем суть

Теоретические – требуют обычного описательного ответа. Например: «Какими были ваши обязанности на должности бухгалтера?».
Практические (вопросы-задания) – предполагают демонстрацию профессиональных навыков. К примеру: «продайте мне эту ручку» или «определите, правильно ли работает рефрижератор?».
Ретроспективные – вопросы о прошлом опыте, достижениях, причинах увольнения и т.п. Оценивают ваше умение подводить итоги, презентовать себя, превращать негативный опыт в позитивный и т.п.
Перспективные – вопросы о будущем. Пример из разряда стандартных: «Кем вы видите себя через пять лет?».
Вопросы-дилеммы, где вам нужно сделать выбор: «Что вы предпочтете: продвигаться по карьерной лестнице или работать на повышение зарплаты?»
Будьте осторожны, потому что в таких вопросах чаще всего скрывается провокация. Любой ответ может оказаться «неправильным», поэтому не спешите отвечать. Можете в открытую признаться рекрутеру, что вам нужно время. Это ничуть не принизит вас как специалиста. Наоборот, вы покажете себя рассудительным и реалистично мыслящим человеком.

Помните, что любые сложные вопросы оценивают ваше умение действовать в нестандартных ситуациях. Поэтому смело проявляйте себя и не бойтесь оказаться «неподходящим». Вы обязательно найдете работодателя, который оценит ваш профессионализм.

www.im-konsalting.ru

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании в 2018 году

Собеседование – это процесс, в результате которого работодатель подбирает себе работника, а работник определяет, подходят ли ему данный работодатель и условия труда. То есть, собеседование – это всегда процесс двухсторонний. Поэтому вопросы задает не только работодатель, но и работник. О том, какие вопросы задать работодателю на собеседовании, нужно подумать заранее.

Структура собеседования

Правильно выстроенная беседа всегда разделена на несколько этапов, поочередно сменяющих друг друга. Структуру собеседования каждая организация прорабатывает и выстраивает индивидуально. В общих чертах она имеет следующий вид: Что спрашивают на собеседовании

Вводная часть. Она предназначена для налаживания контакта, расположения к себе собеседника. Здесь задаются вопросы общего характера: «Как добрались?», «Легко нас нашли?» и т.д.
Краткое представление компании и описание вакансии. В этой части рекрутер (лицо, которое проводит собеседование) кратко описывает организацию и вакансию, на которую претендует кандидат.
Основная часть. В этой части рекрутер задает кандидату вопросы профессионального свойства. Так выясняется, какими личными и профессиональными качествами обладает кандидат, насколько он будет успешен на рассматриваемой вакансии. То есть рекрутер проводит углубленную оценку кандидата.
Вопросы кандидата. После того, как рекрутер узнал все, что его интересовало, он предлагает кандидату задать интересующие его вопросы. О том, что нужно задавать работодателю на собеседовании, надо позаботиться заранее.
Завершение встречи. На этом этапе происходит уточнение сроков, когда кандидату будет дан ответ, или озвучивается, когда будет второй этап собеседования. Если решение о приеме принято, то выдается список документов, необходимых для оформления на работу.

Обязан ли претендент на должность задавать вопросы?

Формально, конечно, не обязан. Но необходимо понимать: когда кандидат спрашивает что-либо, собеседование продолжается, а значит, продолжается оценка поведения. То есть его будут оценивать в том числе и по наличию этих вопросов, и по их содержанию.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю? Абсолютно разные, но главное – показывающие заинтересованность кандидата в компании и вакансии. Чтобы придумать их заранее, желательно перед собеседованием собрать информацию о компании. Тогда на основе имеющихся данных можно сформулировать вопросы грамотно и обстоятельно.

Блоки вопросов

Все вопросы к работодателю на собеседовании, которые кандидат может задать, делятся на несколько блоков. Не обязательно спрашивать из каждого блока. Достаточно выбрать 2-3 блока и задать из них 4-5 вопросов. Блоки подразделяются на несколько категорий:

О должностных обязанностях. Если кандидат искренне заинтересован в работе, то в первую очередь это должны быть вопросы относительно будущих трудовых функций и задач: уточнение деталей, выяснение непонятных моментов, уточнение границ влияния и т.д. Например: «Кто будет моим непосредственным начальником?», «Сколько человек будут работать со мной в комнате?», «Предусмотрена ли на должности материальная ответственность?», «Можно ли мне будет носить длинные волосы?» и т.д.
О компании. С одной стороны вы можете уточнить информацию о компании: «Сколько у компании клиентов?», «Каков годовой оборот?», «Сколько человек работает?», «Сколько лет компания на этом рынке?» и т.п. Но лучше, когда кандидат заранее собрал информацию и между делом озвучил ее на собеседовании.
О перспективах своего развития в данной компании. Этот тип вопросов говорит о дальновидности кандидата и о его желании работать и развиваться в этой организации. Например: «Как часто у вас бывают повышения?», «Планируется ли расширение штата?», «Каков средний возраст руководителей?», «При каких условиях начальство дает повышение?»
Об основных задачах, которые необходимо решить будущему сотруднику. То есть это те цели, ради которых и замещается данная вакансия. Задавая эти вопросы, вы даете понять рекрутеру, что осмысливаете задачи глубоко и заинтересованы в качественном выполнении работы. Например: «По каким критериям оцениваются результаты труда на этой должности?», «Какие показатели считаются на этой должности хорошими?», «Какие обязанности являются главными, а какие второстепенными?», «Что именно необходимо сделать в течение одного рабочего дня?»
О системе мотивации. Это важный вопрос, поскольку если оплата труда не озвучивалась, то где и с кем ее обсудить, если не с рекрутером на собеседовании? Это касается не только заработной платы, но и тех факторов, которые могут на нее влиять, и той системы мотивации, которая принята в организации. Например: «Какова начальная зарплата на этой должности?», «Обязан(а) ли я буду работать внеурочно и по выходным?», «Дают ли летом отпуск?», «Сколько длится перерыв на обед?»

Дополнительные примеры вопросов, которые можно задать рекрутеру

Вопросы работодателю на собеседовании могут также касаться испытательного срока, взаимоотношений в коллективе, предлагаемого социального пакета и даже того, по каким причинам открыта вакансия, на которую претендует кандидат. Все эти вопросы показывают искреннюю заинтересованность кандидата в предлагаемой вакансии и дают ему наиболее полное представление о компании, в которую он желает устроиться.

Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании – в конечном счете определяется непосредственно в ходе беседы, то есть вопросы должны быть психологически уместными. Но чтобы свободно ориентироваться, нужно знать основные из них.

Смело вы можете задать такие:

Какие первоочередные задачи ставятся для этой должности? Какой перечень обязанностей предполагает эта должность? Будет ли взаимозаменяемость на этой должности на период отсутствия работника (отпуск, больничный и т.д.)?
В связи с чем открыта эта вакансия – новая должность или увольнение работника? Каковы причины его увольнения?
Что в себя включает процедура оформления на работу: какие этапы, документы нужны?
Есть ли испытательный срок на этой должности? Какова его продолжительность? Каковы критерии его успешного прохождения?
Предусмотрены ли в компании адаптационные программы и наставничество?
Какой социальный пакет предлагает компания? Включает ли он в себя что-либо дополнительное по сравнению с тем, что предусмотрено трудовым законодательством РФ (питание, фитнес-клуб и т.п.)?
Какая система мотивации предусмотрена в компании (премии, бонусы)?
Каковы отношения в коллективе? Проводятся ли корпоративные мероприятия?
Предусмотрен ли в организации дресс-код?
Из скольких человек состоит отдел, в котором открыта вакансия?
Как можно охарактеризовать отношения между начальником и подчиненными?
Какие у компании планы на ближайшие 5-10 лет?
Какие возможности карьерного роста предусмотрены в рамках открытой вакансии?
Уделяется ли время повышению квалификации сотрудников?

Что отвечать на собеседовании Примеров того, какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю, много. Каждый сам решает, которые из них его больше всего интересуют. Исходя из этого и формируется список.

То, какие вопросы можно задать на собеседовании работодателю, по сути определяет будущее работника в данной организации. Они позволят не только произвести положительное впечатление, но и лучше узнать компанию.

Ошибки в вопросах и как их избежать

Важно не только то, какие вопросы надо задавать на собеседовании работодателю, но и то, как их задать. Итак, несколько главных ошибок:

Слова-паразиты. Избегайте их не только на собеседовании, но и в повседневной жизни. Так вы выработаете в себе стойкую привычку грамотного оформления речи, и на значимых встречах вам не нужно будет себя контролировать. Список этих слов довольно внушителен, например: «это», «ок», «вообще», «знаете», «ну», «так сказать», «типа», «вот», «в общем» и т.д. Если вам вдруг захотелось произнести какое-либо из этих слов, сделайте паузу для построения нового предложения и продолжайте говорить, воспроизводя свои мысли без слов-паразитов.
Сленг и грамматические ошибки. Это довольно распространенное явление особенно среди молодого поколения. Такая форма речи ставит под сомнение уровень вашей компетенции. Ведь руководитель хочет слышать от работника грамотную речь, а не формальные несвязные фразы.
Проглатывание окончаний и неверно проставленные в словах ударения. Эта группа ошибок значительно снижает качество речи и, соответственно, снижает уровень кандидата как специалиста. Заранее потренируйтесь говорить медленно и четко, при этом проговаривая каждое слово.
Быстрая речь. Даже если она вам не свойственна в обычной жизни, на собеседовании это может быть формой проявления стресса. Поэтому делайте свою речь плавной, но в тоже время достаточно энергичной для преодоления этого состояния.
Неуверенность в речи. Даже если вы уверены в себе как специалист, на собеседовании вы можете выражать неуверенность через некоторые слова, которые ставят под сомнение произнесенное ранее. К таким словам относятся: «быть может», «наверное», «я думаю», «своего рода», «в некотором смысле» и т.п. Вместо этого следует употреблять слова в утвердительной форме, например: «я уверен», «моя цель состоит в том, чтобы…», «я занимаю позицию…»

Итак, не обязательно быть красноречивым, чтобы хорошо говорить. Просто произносите речь грамотно и четко, всегда лаконично и понятно формулируйте свои мысли. Регулярно повышая качество речи через самообразование, вы не будете беспокоиться о том, что задать на собеседовании работодателю, а будете абсолютно уверены в своих силах.

Какие вопросы необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО задавать работодателю на собеседовании

5 советов как вести себя на собеседовании

План собеседования с кандидатом. Проводим собеседование. Вопросы на собеседовании

Какую зарплату просить на собеседовании в Германии

Поделитесь материалом в соц сетях:

podborkadrov.com