|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Самые распространённые вопросы на собеседовании: Расскажите о своих достижениях? Основные достижения на предыдущем месте работыСамые распространённые вопросы на собеседовании: о достижениях
Доброго здравия, дорогой друг! Еще один вопрос, входящий в ТОП: самые распространённые вопросы на собеседовании, — о достижениях. Собственно, даже если такой вопрос нам и не зададут, разобраться со своими достижениями жизненно необходимо. Ибо о чем нам еще говорить на собеседовании, как не об этом? О каких достижениях говорить?Что мы вправе считать достижением? Это достигнутая цель или реализованный план. Другими словами -результат. Личный и профессиональный. Участия в финале чемпионата района или даже области по волейболу, — личное достижение. Стоит ли об этом сказать? Почему бы и нет? Но только вскользь и если представиться удобный случай. Подробностей не нужно. Вряд ли собеседник прослезится, услышав эту историю,
А потому акцент, разумеется, — на профессиональных достижениях. Каких? а) Значимых для компании, где вы работали. Реализованные задачи, проекты, улучшенные показатели, повышение по должности б) Значимых для вас, которыми вы гордитесь. Это важно. Когда вы говорите увлеченно, с гордостью. — вы зажигаетесь эмоционально. В общении между людьми работает механизм эмоционального заражения. Ваш позитивный настрой неминуемо передастся собеседнику и будет благотворно влиять на ход разговора. в) По возможности, имеющих отношение к той работе, на которую вы претендуете. Если у вас пока нет опыта работы — в качестве достижение вполне подойдут успехи в учебе. Как формулировать?Старайтесь избегать чрезмерно общих фраз: “добился постоянного роста”, “повысил все показатели”. Подобные формулировки “ни о чем” и не воспринимаются всерьез. Скорее показывают ваше непонимание смысла результативной работы.
Правила следующие: 1.Результативность Достижения лучше формулировать как результаты. По следующим критериям: а) конкретность— достигнут результат, который понятен для восприятия. б) измеримость — результат может быть измерен. Желательно оцифрован, 2.Общайтесь на языке бизнеса
Язык бизнеса – цифры. Проценты, доли, доллары, рубли. Любые результаты должны быть оцифрованы. Цифры оказывают на бизнесменов, руководителей, едва ли не магическое действие.
Пример:
Если конкретные данные — коммерческая тайна, можно использовать те же проценты, доли, разы. Например в 1.2 раза”. В качестве достижений подойдут и операционные улучшения. Например:
3.Демонстрация Лучше один раз увидеть, чем сто — услышать. Уж извините за банальность. Если есть что показать, грех этим не воспользоваться. Например, хороший отчет по проекту или что-нибудь из портфолио. Навязывать конечно не стоит, но предложить взглянуть, — вполне разумная идея. В какой форме донести
Разумно использовать формат, который подробно разбирали в этой статье. То есть зеркальное отображение методики STAR, применяемой рекрутерами на собеседовании по компетенциям.
Если коротко: Уложите историю достижения в следующую схему: Ситуация, Проблема или задача, Ваши действия, Результат. Используйте жестикуляцию Есть моменты, на которые вы хотели бы акцентировать внимание. Не только собеседника, но и свое. Для этого:
Итак, подведем небольшой итог: Последовательность шагов
Полагаю, в целом вопрос разобрали. Есть вопросы, — добро пожаловать в раздел комментариев. Благодарю за интерес к статье. Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
Удачного вам дня!
Этой статьей стоит поделиться narazvilkah.ru Как сформулировать свои профессиональные достиженияЛюбому сотруднику известна ситуация, когда необходимо предоставить информацию о своих профессиональных результатах деятельности, например, ежегодная аттестация. Как это сделать наилучшим образом? Пробуем адаптировать под эту задачу коучинговый инструмент «Колесо жизненного баланса». В моей практике консультаций за последние два года наиболее часто возникал вопрос: «Как сформулировать свои профессиональные достижения?» Когда такая потребность возникает?
и т.д. А действительно, как лучше это сделать? Я задумалась и начала пробовать различные варианты. Практическое применение всех вариаций на тему «как лучше», отметало один способ за другим. В итоге свою жизнеспособность показал вариант с использованием любимого коучингового инструмента «Колесо баланса». Я уверена, что аудитория сообщества с ним знакома, поэтому описывать его не буду, да и в интернете можно прочитать об этом колесе много полезной информации. Давайте, срезу перейдем к практике. Предлагаю познакомиться с моим «Колесом достижений». Возможно при прочтении этой статьи, вы захотите поделиться собственными интересными наработками, это будет очень замечательно. Любая практическая информация приветствуется! Итак, берем лист бумаги, ручку и рисуем круг. Делим его на 6-10 равных частей (или на столько частей, насколько захотите). Подписываем каждую область круга, например, как в моем рисунке. Это сферы деятельности, в которых могут находиться ваши достижения.  Далее формулируем, что обозначает каждая область вашего круга. Почему это важно? Дело в том, что с одной стороны, все определения можно найти в любом учебнике или Википедии. С другой стороны, в каждой компании могут быть свои индивидуальные особенности. А также ваши профессиональные навыки могут быть только вашими. Допустим, если вы работаете внутри компании и готовитесь к аттестации, то область «Работа с клиентами» — может иметь следующее определение согласно той информации, которую компания вкладывает в это понятие — доступно объяснять по телефону особенности работы с услугой, предоставляемой компанией, проявлять выдержку в разговоре с конфликтным клиентом. А в другой компании «Работа с клиентами» — это формирование полного пакета документов по сделке, занесение информации в CRM, своевременное предоставление клиентам изменений по сделке, ведение переписки посредством электронного документооборота. В случае, если вы составляете себе резюме, то может быть такой вариант — «Работа с клиентами» — это мои уникальные возможности понимать потребности клиента, сочетать работу по скриптам с «живым» разговором, выстраивание с ним долгосрочных отношений. Аналогичный алгоритм работы будет и с другими названиями областей круга. В качестве примера еще пара определений из работ моих клиентов:
Теперь, пишем сколько и какие у вас есть достижения в каждой профессиональной области. Например, «Результативность» — ваши эффективные действия, которые привели к запланированному результату. Пример: «Предложила проанализировать показатель ROI, чтобы получить данные об эффективности вложенных средств в обучение менеджеров по продажам. Результаты данных показали прямую зависимость увеличения объема продаж с новыми полученными навыками на обучении». «Экономия» — в результате, какой вашей работы компания сэкономила бюджет и получила финансовую выгоду. Пример: «Нашел новых поставщиков таких-то услуг или оборудования, с более низкими ценами, но без потери качества продукта, заключил договор, и компания сэкономила 30% своего обычного бюджета на данные расходы». «Прибыль» — коллектив отдела в результате ваших нововведений увеличил объем продаж по сравнению с предыдущими месяцами. Пример: «Проанализировал систему мотивации менеджеров по продажам за последние 3 года, утвердил новую систему мотивации у генерального директора, внедрил ее и в результате объем выручки был увеличен на 40% в первом месяце после внедрения нововведений, далее на 30% ежемесячно». Принцип, я думаю, понятен. Здесь важно вначале сформулировать, а что понимается вами как «работа с клиентами», «лидерство», «инновации» и т.д., т.е. расшифровать каждую область круга. А потом прописать свои конкретные достижения. Перед вами два листа бумаги:
Берем первый лист с кругом, и каждую область круга делим на 10 равных частей. У нас получилась шкала от 0 до 10. 0 — в центре круга. 10 — на внешней линии круга. Смотрим на второй лист — свой список достижений. Считаем свои достижения в каждой области и отмечаем точку, равную количеству достижений конкретной области. Заполните таким образом круг ваших достижений. Посмотрите на этот внушительный список, это ваши результаты сегодняшнего дня, вам есть чем гордиться! Полученные данные можно использовать в соответствии с ситуацией — для резюме, для аттестации, для собеседования и т.д. Как еще можно поработать с Кругом ваших достижений на будущее:
Этот инструмент в моей практике используется пока только полгода. За это время еще не разу не подводил. Все, кто пробовал его в своей работе отметили два главных момента:
Возможно, у кого-то из вас будут дополнения или предложения к данной технике, буду рада обсудить и пополнить свои навыки новым полезным материалом. delovoymir.biz Как рассказать о своих достижениях? В резюме наиболее важные достижения в жизни и карьереДостижения в работе | Про профессии.руРешили сменить работу, и вам предстоит пройти собеседование на должность в престижной компании.
Достижения кандидатов на прежнем месте работы – это немаловажный рассказ о себе, кадровый специалист обязательно попросит поведать о своих свершениях. Но перед тем, как отправиться на собеседование, следует более внимательно изучить все требования к вакансии, которая вас заинтересовала. Подумайте, какие достижения можно упомянуть, а о каких следует промолчать, оставить рассказ до более подходящего случая. Постарайтесь говорить четко, отвечать на конкретно поставленный вопрос, не следует хвастаться, ведь работодатель, в первую очередь, должен увидеть специалиста, который будет отвечать необходимым требованиям. Достижения – это не пространственные рассказы о жизни, и о том, как было нелегко определиться с будущей профессией. Помните, главное для наемника – это факты. Необходимо озвучить конкретные результаты своей работы, оказавшие положительные моменты в развитии компании, и послужившие для дальнейшего профессионального пути, в частности для вас. Если на прежнем месте работы занимались привлечением клиентов, тогда следует рассказать о количестве людей или организаций, которые стали клиентами компании, после начало вашей деятельности в ней. Являлись специалистом по связям с общественностью, тогда стоит поделиться числом организованных публикаций, мероприятий и так далее. Карьерный рост и как добиться повышения в должностиКарьеристом выступает не каждый человек, кто – то устраивается на рабочем месте, сидит «тихонько», работает и его все устраивает. Как говорится, до самой пенсии будет довольствоваться не высокой должностью. Но, если вас это не устраивает, тогда помните о том, что необходимо все время совершенствоваться, даже независимо от возраста, участвовать в жизни компании, организации, фирмы. Стараться повышать свою квалификацию, нарабатывать опыт, доказывать начальству, что вы можете и достойны лучшего. Быть целеустремленным человеком, покорят все новые и новые вершины не только в профессиональном, но и в личностном росте. Достижения в работе, как презентовать свою кандидатуру, если вы не имеете опыта работыВ этом случае необходимо вспомнить свои достижения, связанные с успешными студенческими проектами, победах в различных конкурсах, полученные грамоты, дипломы и т.п. Так вы сможете убедить работодателя в своей целеустремленности, инициативности, интеллектуальности, что сыграет немаловажную роль при отсутствии опыта работы. Как отразить в резюме свои достижения, чтобы именно ваша кандидатура заняла предлагаемую должностьПомните, самое главное, вы не должны утомить работодателя своим письменным рассказом, с включением ваших ежедневных обязанностей, занимаемой должности лет 15 назад, ваше хобби и т.д. Информация должна быть лаконичной, но при этом содержать все необходимые данные о вас, как о специалисте. Возможно Вас заинтересуют: www.proprof.ru Ваши достижения в жизни –то, что важноУ каждого человека собственная шкала ценностей. Именно поэтому кому-то ваши достижения в жизни могут показаться незначительными. Но ведь речь идет не о них, а о вас. Почему мы постоянно должны оборачиваться на других, прислушиваться к чужому мнению, думать ежеминутно об общественном отзыве, боясь сделать лишнее неловкое движение? Главное – чтобы ваши достижения в жизни были важны для вас. Все зависит от нас самих. Для кого-то достижением в жизни является золотая медаль в школе, красный диплом в институте, звание работника месяца, а кто-то не считает это показателями успешности. Попробуем разобраться, что вообще представляют собой жизненные, профессиональные достижения. Достижением называют чаще всего определенный положительный результат, преуспевание в чем-либо. Но тут и заканчивается единое для всех понятие достижений. А дальше сплошные разногласия. Во-первых, выделяют качественные и количественные категории успешности, достижений, потому как, по мнению некоторых, ничто лучше чисел не фиксирует успех. Числа говорят всегда сами за себя. Многие при упоминании словосочетания «ваши достижения в жизни» хотят услышать конкретные данные об успешном опыте, выгодно выделяющем человека. Например, преимущества соискателя должности среди других претендентов. Работодатели часто просят привести конкретные примеры, подтверждающие слова кандидата, и рассказать о достижениях в определенной сфере деятельности. Больше всего их интересуют статистические данные о проделанной ранее работе. Например, количество привлеченных клиентов, проценты увеличения объем продаж отдела, сколько заключил сделок. Но для многих важны не только сухие цифры, но и то, что сам человек считает собственными достижениями. Мнение людей о своих достижениях раскрывает окружающим часть их внутреннего мира, их самовосприятие. На основе такой информации можно понять, как оценивает человек свои силы, насколько он уверен в себе, хорошо ли развиты у него навыки самопрезентации. Во-вторых, некоторые оценивают достижения по их качеству, а вернее по их масштабности. Так, например, занятие руководящей должности за 2-3 года работы на предприятии – это будет, по мнению, «ценителей качества», достижением. Попадание в топ-лист «лучших предпринимателей региона» — тоже качественное достижение. Но всем, как известно, не угодишь, поэтому нужно определиться, что есть достижения для нас самих и достижения в глазах общественности, потому что это зачастую совершенно разные понятия. В графу «ваши достижения в жизни» под пометкой «личное» можно смело вписывать все то, что важно именно для вас. Например, самостоятельно разработанный бизнес-план, хорошая продуктивная идея, приведение себя в отличную физическую форму. Да в наше время даже здоровый образ жизни может быть личным достижением. А если же говорить об общественной значимости, то здесь больше подойдут и будут оценены другими профессиональные достижения, причем как качественные, так и количественные. Поэтому на одно собственное мнение тут рассчитывать не приходится. Вторая категория достижений необходима при устройстве на работу, при оценке конкурентоспособности своего бизнеса (если большая часть деятельности зависит именно от вас), при определении качества работы подразделения предприятия, компании. Итак, ваши достижения в жизни могут быть самыми разнообразными, и их может быть столько, сколько вы посчитаете нужным, но ровно до тех пор, пока речь идет о вашей личности без привязки к обществу. В остальных же случаях при оценке своих достижений придется исходить из общепринятой шкалы успешности. Эти статьи блога Вам должны быть интересны:berichnow.ru Как рассказать о своих достижениях?Достижения кандидата на предыдущей работе – немаловажный штрих к его портрету, и кадровые специалисты практически всегда просят приходящих на собеседование соискателей поделиться своими свершениями.Не секрет, что некоторым кандидатам в рассказах о себе мешает зажатость и чрезмерная скромность, другие же – настоящие виртуозы самопрезентации – могут создать о себе феерическое впечатление, впрочем, не всегда подкреплённое реальными делами. Так как же наиболее грамотно отвечать на один из любимых вопросов менеджеров по кадрам: «Расскажите, пожалуйста, о своих достижениях?» Главное – фактыПомните, задавая такой вопрос, кадровик ждёт от Вас отнюдь не пространных рассказов о Вашей жизни и нелёгком выборе профессии. В первую очередь он хочет услышать о конкретных результатах Вашей работы, которые оказали положительное влияние на показатели компании в целом и на Ваш профессиональный путь в частности. Если Ваша работа состоит в привлечении клиентов, расскажите, сколько новых организаций или людей стали пользоваться товарами или услугами Вашей компании после начала Вашей работы в ней. Если Вы – специалист по связям с общественностью, поделитесь количеством организованных Вами PR-мероприятий, публикаций и т.д. Готовясь к интервью, запаситесь чётко сформулированной информацией (это может быть устный, письменный рассказ, подбор novoeblago.ru Как рассказать о профессиональных достиженияхНе секрет, что информация из раздела резюме «Достижения» и рассказ во время собеседования о профессиональных свершениях активно способствуют успешному трудоустройству. Ведь зачастую работодатели отдают предпочтение тем соискателям, которые умеют демонстрировать стремление к достижению блестящих результатов и доказывать, что они способны внести весомый вклад в развитие компании. Вот только как это сделать правильно? Как заполнить раздел «Достижения» в резюме
Термин «достижения» подразумевает рассказ о любых положительных результатах работы, достигнутых вами в профессиональной сфере благодаря личной инициативности, а также умению добиваться поставленных целей с использованием полученных знаний и практических навыков. И это не обязательно должно быть описание выдающихся успехов.
Приступая к заполнению этого раздела резюме, многие кандидаты чувствуют себя в тупиковой ситуации. Им кажется, что в их карьере достижений, как таковых, нет. Хотя, на самом деле, они есть в опыте работы практически любого соискателя. Достаточно только правильно ответить на вопросы:
В итоге у вас получается развернутый список профессиональных успехов, которых вам уже удалось достичь. Остается только отобрать наиболее подходящие под специфику вакансии, а также грамотно их описать.
Здесь вы можете воспользоваться эффективным методом самопрезентации «Проблема-Действие-Результат». Его суть заключается в том, чтобы кратко изложить поставленную перед вами задачу. После этого необходимо рассказать о предпринятых вами действиях и о том, чего в итоге компании удалось достичь.
На этом этапе важно показать потенциальному работодателю вашу роль в достижении положительного эффекта! Например, описание профессиональных свершений в резюме руководителя отдела продаж можно изложить так: «Я усовершенствовал методику расширения клиентской базы. Для торговых представителей организовал тренинги, обучающие новым методам работы. В результате количество заключенных договоров увеличилось на 18%, а объемы реализации возросли на 22%».
Как описать достижения в работе во время интервью
Отвечая на один из самых распространенных вопросов рекрутера о достижениях, попытайтесь найти золотую середину. Тому, кто по складу характера склонен к скромности и потому излишне зажат, необходимо расслабиться, поверить в собственные силы и не тушеваться. Ведь человеку, который не сомневается в важности собственных успехов, готов поверить и собеседник. А тому, кто умеет виртуозно говорить – удержаться от соблазна рассказывать об успехах в профессиональной сфере, не подкрепляя свои слова реальными примерами. Поскольку менеджер по подбору персонала ищет не позера, а специалиста, который отлично разбирается в тонкостях своей работы. Например, если ваши должностные обязанности связаны с потребительским кредитованием, расскажите, сколько новых клиентов удалось привлечь банку благодаря вашим усилиям. Или, если вы финансист, поделитесь информацией о том, как по вашей инициативе компания смогла оптимизировать свои расходы. В ходе подготовки к собеседованию четко сформулируйте и запишите всю полезную информацию (это могут быть ответы на приведенные выше вопросы, подкрепленные подборкой цифр, таблиц и графиков), которая наглядно демонстрирует вашу инициативность, целеустремленность и уровень интеллекта, а также отображает достижения на предыдущем месте работы.
Единственное условие: ваши успехи должны быть напрямую связаны с той сферой, к которой относится вакантная должность!
В заключение, хочется акцентировать внимание на еще одном важном моменте успешного трудоустройства – мотивации соискателя. Ведь правильно составленный рассказ о достижениях помогает грамотно подчеркнуть вашу заинтересованность в профессиональном развитии. У кандидатов, обладающих искусством самопрезентации, всегда больше шансов быть приглашенным на собеседование и получить предложение занять вакантную должность.
При использовании любых материалов, размещённых на сайте, обязательна активная гиперссылка с переходом на используемую публикацию сайта finexecutive.com. finexecutive.com
|
