Самые часто задаваемые вопросы на собеседовании. Снова о достижениях. Примеры достижения на собеседовании

Как рассказать о своих провалах на собеседовании: мнения HR-специалистов

Вопрос про провалы, ошибки и неудачи довольно популярен на интервью. Многих он сбивает с толку. Давайте разберемся, для чего задают этот вопрос и как лучше на него ответить.

Интервьюер задает вопросы про провалы и неудачи, чтобы понять, как вы себя оцениваете, самокритичны ли вы, замечаете ли свои ошибки в работе. В ответе на этот вопрос важно показать, что вы нормальный человек, имеющий право на ошибки, но в то же время умеющий их анализировать и делать из них правильные выводы. Ответ «у меня нет таких примеров» или «я не делаю ошибок» противоречит сказанному выше.

Что важно учитывать при ответе на вопрос о провалах и ошибках? Приводите примеры только из профессиональной деятельности. Не уходите в личные неудачи. Однажды кандидат на интервью в ответ на мой вопрос про ошибки начал рассказывать про семейные неудачи, развод с женой и так далее. Я почувствовала себя семейным психологом, а ведь цель нашей встречи была совершенно иная.

После того, как вы привели пример своего провала, расскажите, что вы сделали, чтобы решить ситуацию. Плохой пример: «Я не выполнил план по привлечению новых клиентов, поругался с руководителем, впал в депрессию и решил поменять место работы».

Хороший пример: «Я не выполнил план по привлечению новых клиентов. После этого я проанализировал свою работу за прошедший месяц и понял, что сделал недостаточно холодных звонков. В следующем месяце я звонил потенциальным клиентам в два раза больше — и достиг своих целей».

Мои примеры достаточно утрированы, но, думаю, отражают суть. Важно продемонстрировать интервьюеру, что, несмотря на провал или ошибку, вы смогли выйти из ситуации и вынесли для себя урок и опыт, который помог в будущих свершениях.

Однажды один из кандидатов в ответ на просьбу оценить качество своей работы на предыдущих местах начал рассказывать мне о своих провалах и ошибках. Это был неверный ход. Ему стоило поделиться со мной успешными примерами и своими достижениями. Поступив так, он и ответил бы на мой вопрос и подчеркнул бы свой профессионализм и экспертизу. Отсюда вывод: не заговаривайте о провалах первым.

Рекрутеры задают вопросы о провалах в работе не для того, чтобы напомнить о неприятных моментах в вашей карьере, а чтобы узнать ваше отношение к сложным профессиональным ситуациям и о том, какие вы сделали из них выводы, как сумели с ними справиться. Что вы выбираете, когда сгущаются тучи: уход от проблемы или поиск ресурсов для ее решения?

В последнее время проективные вопросы такого рода становятся всё популярнее у HR-специалистов. Конкуренция обостряется, бизнес становится жестче, руководители хотят понимать, как человек поведет себя в условиях стресса, сможет ли мобилизоваться, совершив оплошность. А главное — сумеет ли исправить допущенную ошибку, взять на себя ответственность за нее? Для многих работодателей стрессоустойчивость и умение работать в напряженной обстановке, а также умение отвечать за принятые решения — это ключевые требования к кандидату.

Не рекомендую отрицать очевидное: никто не поверит, что у вас никогда не было недочетов в работе. Утверждать, что профессиональный путь складывался идеально, — несерьезно. В ответ на такие заявления можно, например, услышать вопрос: «Вы привыкли работать исключительно в условиях комфорта?».

При признании своих неудач важно делать акцент на полученных знаниях, говорить о том, какие выводы вы сделали и чему научились. Например, хорошим ответом был бы следующий: «Да, в начале своей работы я не мог справиться со стрессом, когда выступал перед большим количеством людей и однажды, на мой взгляд, провалил важную презентацию. Тогда я был недостаточно опытен, и мне не хватило навыков. С тех пор многое изменилось: я прошел несколько курсов ораторского мастерства, провел десятки различных презентаций. Теперь я уверен, что это больше не проблема для меня».

Часто у кандидата бывает установка: все, что как-то может навести тень на профессиональную репутацию, во время интервью лучше утаивать. Уход от ответа о прошлых провалах может указывать на то, что человек чувствует себя дискомфортно в ситуации, когда надо говорить о своих неудачах. Это само по себе не плохо и не хорошо, все зависит только от задач, которые рекрутеру нужно решить.

Из контекста можно, например, понять, что в случае неудачи один соискатель будет сам стремиться исправить ситуацию, а другому потребуется внешняя помощь. Так будущий работодатель оценит, как вы реагируете на стресс и нужен ли контроль и поддержка со стороны руководства, чтобы в случае чего не потерять контроль над ситуацией.

Кандидат может ответить, что провалов в его жизни не было. Допустим, это правда, но тогда интервьюер может задаться вопросом: а чему по-настоящему этот человек научился, адекватно ли его восприятие себя и внешнего мира? Рекрутера интересуют эмоции — что испытывал человек после неудачи в прошлом и как он относится к этому сейчас. Эмоциональный фон в работе напрямую влияет на ее качество, трезвость суждений и эффективность, а неудачи могут сильно этот фон менять.

Например, генеральному директору торговой компании однажды пришлось уволить главного бухгалтера за то, что женщина крала средства компании и наносила ей прямой ущерб. После этого случая он уволился сам, находясь в тяжелом эмоциональном состоянии, и полгода не мог от него оправиться.

Дело оказалось в том, что в ходе последней беседы об увольнении по статье бухгалтер плакала и призналась, что беременна и других средств к существованию у неё нет. Разбор этой ситуации, действий человека и его переживаний позволили сделать суждение о его ценностях, управленческом подходе и умении принимать непростые решения.

Если кандидат пришел на интервью с заранее подготовленной и продуманной презентацией, выдает социально желаемые ответы, то вопрос об ошибках будет вполне уместен, так как соискателю придется рассказывать не только о своих победах, но и о том, чего не удалось достичь. Это своего рода стрессовая ситуация, которая позволяет вернуть кандидата из адаптивного поведения в естественное для него состояние.

Такой вопрос также уместен, если должность предполагает высокий уровень ответственности и самостоятельности в принятии решений. Ведь часто ошибки помогают специалистам овладеть на практике в экстремальных условиях такими навыками, которыми не удалось бы овладеть, владея только теоретической базой.

Признание в собственных неудачах, аргументированное выстраивание логической цепочки причин и следствий продемонстрируют работодателю способность соискателя к быстрому принятию взвешенных решений, умению отвечать за свои действия и действия своей команды.

Вопрос «Расскажите о своих самых серьезных провалах» предполагает множество вариантов ответов, так как не содержит в себе никаких уточняющих формулировок и предполагает простор для фантазии. Я бы рекомендовала конкретизировать и спросить о сложных задачах, проблемах, нестандартных ситуациях из прошлого опыта.

Задавая этот вопрос, рекрутер оценивает кандидата по следующим критериям:

1. Способность признать долю своей вины в случившемся. Как показывает практика, не все готовы признавать и анализировать свои ошибки, а тем более учиться на них. Очень часто соискатели обвиняют в причинах случившегося обстоятельства и рискуют столкнуться в будущем с теми же проблемами, с которыми однажды уже не смогли справиться.

2. Умение делать выводы из прошлого даже негативного опыта, менять стиль поведения и управления, контролировать свои эмоции — все это играет значимую роль для сотрудника любой компетенции и статуса.

3. Уровень психологической выдержанности и способность справляться со стрессом позволяет оценить анализ предпринятых кандидатом попыток отыскать правильное решение в тяжелой ситуации.

4. То, как человек переживает свои неудачи, его реакция на происходящие события, интерпретация переломных моментов карьеры. Это может показать, насколько он соответствует ожиданиям работодателя.

Если вам задали такой вопрос, плохим ответом будет следующий: «В моей работе не было ошибок. Были незначительные промахи, которые удавалось исправить в самые короткие сроки».

Правильная тактика — рассказать об ошибке. После этого следует проанализировать причины, которые, по вашему мнению, привели к такому развитию событий. Желательно сразу указать долю своей вины, чтобы интервьюер не задавал вам дополнительных вопросов, и рассказать, каким образом вы пытались найти пути решения возникшей проблемы.

Есть хорошее выражение, принадлежащее Джорджу Бакли, бывшему генеральному директору 3M: «Что такое резюме? Это запись всех карьерных достижений человека с исключенными провалами».

По-моему, оно отлично иллюстрирует то, зачем рекрутеры задают подобного рода вопросы. Людям комфортно рассказывать о своих победах — тема падений и неудач всегда более сложная. В то же время она позволяет составить объективное мнение о кандидате.

Важный момент заключается в том, что этот вопрос обычно задается не для того, чтобы понять, какие ошибки совершал кандидат. Чаще всего интервьюер старается понять реакцию кандидата на собственные неудачи и его умение делать выводы из неудач и обучаемость.

Что нужно учитывать при ответе:

1. Обязательно рассказывайте реальную, а не вымышленную историю. Фальшь всегда чувствуется.

2. Говорите не только о неудаче, но и о том, как вы вышли из нее и какие выводы сделали.

3. Никогда не перекладывайте вину за ошибку на других.

Хороший ответ строится по формуле: описать проблему → рассказать, как вы ее анализировали и какой вывод сделали → рассказать, как вы решили проблему → показать, как это повлияло на конечный результат.

Плохой ответ — это констатация факта ошибки без анализа ситуации. Или фраза вроде: «Все было успешно, и я никогда не совершал ошибок». Хотим мы этого или нет, но ошибки совершают все. При таком ответе рекрутер попросту утратит к вам доверие.

На самом деле, единственно правильного варианта в такой ситуации быть не может, однако важно понимать вот что. У каждого бывают своих провалы и неудачи на работе. Если кандидат ничего не может вспомнить и говорит, что такого не было — это и есть неправильный ответ.

Зачем рекрутеры задают такой вопрос? Работодателю важно понимать, насколько человек понимает и умеет признавать свои ошибки, что он выносит из сложной ситуации и в какой мере способен анализировать свои действия. Так что это довольно стандартный вопрос при проведении интервью по компетенциям.

Он может быть одним из серии неудобных вопросов, который позволяет оценить интервьюеру стрессоустойчивость кандидата и при этом не перегнуть палку и сохранить общий позитивный формат беседы. Просьба рекрутера привести такой пример часто ставит соискателя в тупик, и это подходящий момент для получения информации о том, как кандидат может повести себя в нестандартных и психологически некомфортных ситуациях.

Примером «хорошего ответа» может быть стандартная ситуация «плохого проекта», к примеру, когда поставленный результат не был достигнут. Важно, чтобы кандидат правильно описал ситуацию:

1. Какая цель была поставлена (подробное описание ситуации, проекта).

2. Роль кандидата в проекте.

3. Результат (что получилось).

4. Что пошло не так.

5. Почему кандидат считает проект провальным.

6. Пытался ли он как-то повлиять на возникающие проблемы.

7. Как он пытался решить проблемы, которые возникали в проекте.

8. Что он вынес из данной ситуации.

9. Что бы он сделал сейчас в аналогичных обстоятельствах.

Опытный рекрутер станет задавать наводящие вопросы и таким образом сам направит кандидата к ответам. Так что бояться этого вопроса не стоит. Но лучше заранее подумать над примером, чтобы вас не застали врасплох. Постарайтесь, чтобы при этом ответы не звучали так, словно их заучили.

На самом деле, совет кандидатам один — прежде чем отвечать и импровизировать, скажите правду. Признайтесь, что вопрос оказался неожиданным и вам нужно немного подумать. Затем успокойтесь, соберитесь и максимально структурированно расскажите о рабочей ситуации или проекте, когда результат вашей работы был неудовлетворительным и чему эта ситуация вас научила.

Мы достаточно часто задаем этот вопрос на интервью. Как правило, подобные вопросы работодатель использует, чтобы проверить насколько кандидат способен анализировать свои поступки, принятые решения и делать логические выводы из них.

Здесь нет единственного правильного ответа: мы отмечаем, умеет ли человек мыслить на несколько шагов вперед, берет ли на себя ответственность, сможет ли применить свой прошлый опыт, пусть и неудачный, в новых ситуациях.

Мы также смотрим на честность и открытость — какая реакция проявляется на такой вопрос, если, например, негативная, возможно кандидат не совсем откровенен; на самооценку кандидата — что он считает провалом, а что нет, насколько объективен в восприятии реальности. Важна реакция на неудачи — способен ли человек мобилизовать свои силы и найти выход из сложившейся ситуации. Если кандидат честно расскажет о провале и о том, какие выводы он из этого сделал, то это хороший показатель.

hr-portal.ru

Как рассказать о своих достижениях

Вы приходите на собеседование, начинаете мило беседовать с рекрутером и вдруг слышите: «Расскажите, пожалуйста, о своих достижениях». Ответ на этот важный вопрос лучше продумать заранее.

• Манера общения, поведение в стрессовых ситуациях, эрудиция, чувство юмора - все это менеджер по персоналу «читает по губам».

Больше фактов

Достижение - это положительный результат, успех. А ничто лучше точных данных не фиксирует успех. Цифры всегда говорят сами за себя. HR-специалист прежде всего хочет увидеть успешный опыт, который выгодно выделяет соискателя среди других претендентов. «На интервью с соискателями рекрутеры часто просят привести примеры, подтверждающие слова кандидата. И просьба рассказать о своих достижениях также связана с желанием услышать конкретные примеры из практики», - объясняет Ирина Цыпина, руководитель отделения по подбору персонала Kelly Services. «Нужно подготовить как можно больше статистических данных о проделанной на прежнем месте работе: например, какое количество клиентов привлек кандидат, на сколько увеличил объем продаж своего отдела, сколько PR-публикаций организовал, какие юридические документы составлял и визировал, сколько тренингов провел и т. д.», - делится советом Елена Егорова, директор по развитию рекрутингового агентства Penny Lane Personnel.

Для HR-специалистов важны не только цифры, но и то, что кандидат считает своими достижениями. «Просьба рассказать о своих достижениях связана и с желанием рекрутера узнать, что именно кандидат считает своим успехом. На основе этой информации, можно понять, как человек оценивает свои силы, насколько уверен в себе, хорошо ли развиты у соискателя навыки самопрезентации. Рекрутер ожидает услышать, какой вклад в развитие бизнеса компании внес именно данный кандидат», — продолжает делиться секретами Ирина Цыпина.

Если вы сразу не стали говорить по существу, а растерявшись, начали рассуждать на общие темы, к счастливому концу собеседования это вряд ли приведет. Елена Евстюхина, руководитель группы по подбору персонала, ТНП: продажи и маркетинг, АНКОР, предупреждает: «Ответ необходимо формулировать четко исходя из поставленного вопроса. Обязательно надо привести конкретный пример, раскрывающий вопрос сразу, а не ходя вокруг да около, в результате чего ответ может длиться минут 15».

Особый интерес

HR-специалисты, как разведчики, обращают внимание на все и из всего извлекают информацию. Манера общения, поведение в стрессовых ситуациях, эрудиция, чувство юмора - все это менеджер по персоналу «читает по губам». И когда у вас спрашивают о достоинствах, не всегда стоит ограничиться только профессиональной сферой. Вникните в вопрос рекрутера: что именно он хочет от вас услышать. Елена Егорова советует «обратить особое внимание на формулировку вопроса: вас спрашивают просто о достижениях, о личных достижениях или о профессиональных достижениях». Успехи в самых разных и весьма далеких от работы областях могут сказать о вас много интересного. Если вы не единожды побывали на вершине Эвереста - рекрутер узнает о вашей смелости, бескомпромиссности и целеустремленности. Если у вас четверо детей - о том, что вы не ищете легких путей, но и, увы, работа для вас будет, скорее всего, лишь на втором месте после семьи. Если вы создали в своем доме автомобильный клуб - о ваших лидерских и организационных качествах. Поэтому очень важно понять, какие качества отражают ваши личные достижения и как они могут повлиять на вашу успешность в той или иной должности. Ирина Цыпина отмечает: «Приводить примеры из личной жизни можно, если вы четко понимаете, что проявленные навыки в описываемой ситуации будут востребованы и применимы на новой работе. На этом и стоит делать акцент». Елена Евстюхина также считает, что из «беседы о личном можно много сказать о качествах соискателя - о позитивном настрое, об умении слушать, целеустремленности, а также об определенных поведенческих характеристиках и наличии четких мотивов».

Поэтому предварительно лучше продумать ответ на данный вопрос, проанализировав, что именно о вас "говорят" ваши достижения, и главное - соответствует ли это портрету идеального работника на этой позиции. Елена Егорова предупреждает: «Вопрос о достижениях в личной жизни позволяет HR-специалисту принять максимально верное решение о соответствии кандидата должности. Например, соискатель мог произвести отличное впечатление, но его работа в команде (именно в данной конкретной компании) из-за особенностей характера, к сожалению, скорее всего, не сложится».

Если нечего сказать

К сожалению, часть соискателей вопрос о достижениях очень смущает. Студенты, например, или недавние выпускники пока не могут похвастаться успехами на трудовом поприще. Елена Евстюхина подсказывает выход: «Если человек еще не имеет опыта работы, скажем выпускник вуза, допустимы примеры из личной жизни и/или учебы. Можно рассказать о студенческих конференциях, об успешных учебных проектах, научных публикациях и/или полученных наградах». Стоит упомянуть и о самостоятельных проектах, работа над которыми была не связана с учебой.

Но не только студенты теряются, когда их просят рассказать о достижениях, многие уже состоявшиеся специалисты тоже смущаются, когда слышат подобный вопрос. В их работе нет цифр, нет взятых высот - есть только регулярное выполнение определенных задач. Героям будней рекрутеры советуют не стесняться и объяснить, в чем состоят их личные достижения: ведь качественная ежедневная работа безо всяких перебоев - тоже важное достижение. Ирина Цыпина учла и этот нюанс: «Так как представления об успехе в разных специальностях и у разных людей различаются, рекомендуем кандидату объяснить, что является для него достижением и почему он считает именно приведенный пример своим персональным успехом. Это важно, так как очень часто на поверхности пример может показаться слишком простым и непоказательным, но в контексте происходивших событий, роль данного «достижения» для компании и/или отдела может существенно вырасти. Сложности, с которыми столкнулся кандидат и как их преодолел, новые идеи, которые он предложил, безусловно, помогут правильно оценить опыт кандидата».

Главное - не перехвалить

Лучшее, как всем известно, враг хорошего. Некоторые соискатели нередко вместо предложения о работе слышат странный ответ: «Вы слишком квалифицированны». Понятие «оверквалифайд» у рекрутеров означает, что кандидат обладает избытком знаний или компетенций для определенной работы. Ему может быть скучно выполнять свои обязанности (что неминуемо скажется на качестве ее выполнения), и зарплату «умник» будет требовать соответственную, да и, в конце концов, некоторые работодатели считают, что излишки теоретических знаний попросту мешают практике.

Чтобы не отпугнуть потенциального работодателя, не стоит акцентировать внимание на своих ученых степенях и научных публикациях, если будущая работа не связана напрямую с наукой.

Какой бы извилистой ни была карьерная тропа, успехи делают все. И на вопрос о достижениях правильных и неправильных ответов нет. Любые достижения - это уникальный опыт, который интересен будущему работодателю. Поэтому важно правильно реагировать на подобные вопросы и уметь грамотно рассказать о своих собственных успехах и достижениях, объяснив их важность для компании и для вас лично. И если вы сами верите в свой успех, в него обязательно поверят и другие.

www.woman.ru

Самые часто задаваемые вопросы на собеседовании на работу

Доброго дня, дорогой друг!

Мы c вами уже знаем, что вопрос о достижениях входит в ТОП  “самые часто задаваемые вопросы на собеседовании”. Как на него отвечать, мы разбирали в этой статье.

Сегодня обсудим вариант собеседования, когда этот вопрос является ключевым. То есть рекрутер или руководитель, кроме самого вопроса о достижениях, — задает массу уточняющих и сопутствующих вопросов во время вашего рассказа.

Метод одного вопроса

По сути иногда большая часть собеседования строится  вокруг вопроса о достижениях.

Это один из методов проведения интервью. У него нет специального названия, но есть практика применения. В частности, автором этих строк. Теперь чуть подробнее.

Общая формула предполагаемой успешности кандидата выглядит следующим образом:

Опыт + навыки + соответствие (работе, стилю руководства, организационной культуре компании)

Оценив составляющие этой формулы, опытный рекрутер получает достаточную информацию для оценки кандидата.

Техника интервью выглядит следующим образом:

Задается вопрос:

Расскажите пожалуйста о самом значимом вашем достижении.

Затем, во время рассказа кандидата, задаются сопутствующие вопросы. Они позволяют получить ответы, на основе которых делается оценка кандидата в соответствии с формулой, приведенной чуть выше.

Сопутствующие вопросы

Примеры:

• Расскажите коротко о результатах, которых вы добились в этом проекте?
• Вам поручили Этот проект или это ваша личная инициатива? Если да, что послужило причиной этой активности?
• Что конкретно вы предложили, какие изменения? Какой вы составили план?
• Какая самая сложная проблема возникла в ходе работы? Как вам удалось ее решить? Расскажите подробно.
• Кто входил в вашу команду? Какова роль каждого участника? 
• Как вы обучали сотрудников и обучались сами?

• Перед кем вы отчитывались о ходе реализации проекта? С какой периодичностью и в каком формате?
• Какое самое трудное решение вы принимали во время работы над проектом? Как вы оцениваете, насколько верным оно было? Как бы вы поступили сейчас,
• Опишите самое важное решение, которое вам пришлось принять в ходе проекта, и подробно расскажите, как вы к нему пришли. Было ли принятое решение правильным? Какое решение вы приняли бы сегодня?
• Как вы оцениваете уровень сложности проекта? Скорость работы, рациональность в использовании ресурсов?
• Были ли у вас случаи, когда вы работали с качеством  выше ожиданий или объемом больше порученного? Приведите примеры
• Были ли у вас моменты, когда вы теряли мотивацию? Почему это происходило? Что вы предпринимали в этом случае?
• Что вам больше всего нравилось в работе над этим проектом? Что меньше всего?
• Кто был вашим руководителем в проекте? Как вы общались? Что вам нравилось в совместной работе с руководителем? Что не нравилось?
• Кто для вас идеальный руководитель? Опишите его коротко. Кого вы считаете лучшим руководителем в своей карьере? Кого худшим?
• Составляли ли вы план проекта? Что он из себя представлял? Как вы расставляли приоритеты? Приходилось ли его корректировать в ходе работы?
• Были ли конфликту в совместной работе? Как вы их решали?

• Если бы пришлось начать заново этот проект, что бы вы сделали по-другому?
• Что нового вы узнали о самом себе, когда работали над проектом?
• Как вы были вознаграждены по результатам работы? Получили ли вы признание? Считаете ли вы признание и вознаграждение достаточными?

Не сильно огорчил количеством? Ваш покорный слуга задает, конечно, не все вопросы из этого списка. Выборочно 5-10, по ситуации. Не стоит пугаться, корректные вопросы больше помогают, чем мешают.

Как отвечать на вопрос о достижениях?

Как лучше отвечать на этот вопрос, мы разбирали здесь. Давайте коротко повторим.

О каких достижениях лучше сказать:

а) Важных для организации, где вы работали.

б) Важных лично для вас. Старайтесь говорить о том, чем вы реально гордитесь. Важно, чтобы ваша речь была увлеченной. Это позитивная эмоция и она будет передаваться вашему партеру. Как и любые другие эмоции.

Как говорить?

1.Акцент на результатах

Формулируйте свои успехи как результаты. Правила:

• конкретность — результат понятен и осязаем
• измеримость — можно измерить, еще лучше оцифровать

2.Используйте язык бизнеса

Выручка, затраты, проценты, рубли и так далее. Общие фразы малоинтересны для людей из бизнес среды.

3.Лучше показывать, нежели рассказывать

Разумно предложить посмотреть наглядные материалы. Хотя бы отчет, план, презентацию.

4. Заранее подготовьте примеры

Важно составить подробные примеры, чтобы ответить на дополнительные и сопутствующие вопросы.  Можно использовать шаблон из этой статьи.

Второй вариант — просто ответить для себя на вопросы, которые мы разбирали чуть выше. Этого будет достаточно.

Постарайтесь заново восстановить события которых будете презентовать в качестве достижений.

Примеры из вашей практики — козырная карта в вашем рукаве. Ничто так не ценится, как хорошо подобранные, продуманные примеры из реальной работы.

5. Используйте жестикуляцию

В разумных пределах разумеется.

Жестикуляция не позволит вам бубнить себе под нос. И второе, — вы не забудете важные моменты, о которых хотели сказать.

Как правильно использовать жестикуляцию — посмотрите в этой статье

Вопрос о достижениях в какой либо форме обязательно прозвучит на собеседовании. Достижения — ваш главный актив, визитная карточка профессионала. Так, что время, потраченное на “упаковку” ваших достижений в подробные примеры так или иначе не будет напрасной.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

примеры, достижения, при приеме на работу

. 

Люди, которые находятся в поиске работы, знают, что приглашение на собеседование не обеспечивает желанную должность. Получение работы зависит от того, как пройдет собеседование, поэтому на встречу с рекрутером стоит прийти подготовленным. Сильные и слабые стороны на собеседовании — один из тех пунктов, который обращает на себя внимание.

При собеседовании важно грамотно продемонстрировать свои слабые и сильные стороны

Акцент на сильных сторонах

На собеседовании приходится не просто называть навыки, но и акцентировать внимание на положительных сторонах. То, как отвечает потенциальный работник, во многом определяет, получит он заветную должность или нет.

Чтобы просьба назвать ваши достоинства не ставила в тупик, перед приемом следует заранее продумать ваш ответ. Лист бумаги следует разделить на 3 колонки:

• навыки работника;
• мобильные навыки;
• личные качества.

Первое, о чем следует рассказать, это профессиональные навыки. К ним относятся ваши знания, которые могли бы помочь в получении должности. Они пригодятся, если кандидата утвердят. Программисту стоит указать большое количество программ, какими он владеет в совершенстве, иными навыками в работе с компьютером и т. д. Потенциальному бухгалтеру стоит демонстрировать опыт владение специальными вычислительными и бухгалтерскими программами, демонстрировать дипломы, рассказать об окончании курсов повышения квалификаций и т. д.

Мобильные навыки — тоже относятся к профессиональным, но их кандидат «переносит» с одной должности на другую. К ним относится умение работать в команде, способность к аналитическому мышлению, способность решать конфликтные ситуации и т. д. Обычно достаточно назвать три — пять качеств.

Говоря о личных качествах, следует упоминать лишь те, что прямо или косвенно могут затронуть профессию. Нельзя говорить о кулинарных способностях, если кандидат устраивается на должность видеооператора. В этом случае уместнее будет отметить креативность, оригинальный подход при монтаже и съемке, творческое мышление, пунктуальность и пр. Относительно стандартного набора качеств, то для рекрутера важно, чтобы кандидат был дружелюбный, дисциплинированный, решительный, терпеливый, надежный, с серьезным подходом к работе и неконфликтный.

Полноценно рассказывать о своих плюсах и приводить примеры вряд ли позволит время, поэтому из всего списка необходимо выделить лишь то, что непременно заинтересует потенциального работодателя. Достаточно проговорить три основных качества. Если же время позволяет, то работодатель может попросить детально рассказать о сильных и слабых сторонах с приведением примеров и извлеченного опыта.

Упоминание о слабых сторонах

Слабые стороны есть у каждого человека, и рекрутер об этом прекрасно знает. Описывая отрицательные качества на собеседовании, желательно оставаться честным. Не стоит рассказывать ничего, что могло бы стать преградой в получении заветной должности. Называя минусы, следует компенсировать их плюсами. Иначе говоря, так указать на собеседовании недостатки, чтобы они демонстрировали положительные стороны, то есть не мешали получению желаемой должности.

Вариантов минусов существует несколько.

Недостаток=достоинство

Речь идет об отрицательном качестве, которое легко превратить в достоинство. Отличным решением станет заявление вроде примера: «Я трудоголик». Это выражение подразумевает то, что человек много отдает времени работе. Близкие ругают его за вечные командировки и отсутствие дома, но для начальника человек с желанием трудиться и днем, и ночью — большая находка.

Легко устранимые недостатки

Рекомендуется озвучивать те недостатки на собеседовании, которые в ближайшее время могут быть устранены. Это может быть излишняя педантичность. В жизни это нисколько не мешает, но в коллективе найдутся думающие иначе. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, можно пересмотреть свое отношение.

Возможные вопросы на собеседовании

Пример выученного урока

Рекрутер непременно оценит, если кандидат на должность проговорит ситуацию, из которой он смог извлечь урок. То есть присутствует факт свершения ошибки (негативная сторона), но есть благополучное ее разрешение. Это может напрямую указывать на то, что человек учится на своих ошибках и впредь таких не повторит.

Отсутствие маловажного навыка

На каждую должность работодатель составляет список определенных навыков, которыми должен обладать потенциальный работник. Называя свои отрицательные стороны, стоит затронуть одно из таких качеств, но выделить из всего списка наименее влиятельное. Будущему программисту вряд ли первостепенно безупречное владение ораторским искусством. Не рассказывать о недостатке, который прямым образом может повлиять на продуктивность работы.

Если человек претендует на должность менеджера по персоналу, то неумение выступать перед публикой прямым образом скажется на решении рекрутера не в его пользу.

Отклонение от вопроса

Рекрутера может интересовать, какие недостатки назовет потенциальный сотрудник. При желании вести максимально откровенную беседу следует отвечать прямо и честно, называя положительные и отрицательные стороны на собеседовании. А также стоит разобраться и понять, как интервьюер к этому отнесется. Есть те, кто возьмет в команду лишь за откровенность, но некоторые примут это за слабость. Желательно по окончании перечисления спросить, нет ли необходимости остановиться на каком-то из пунктов более подробно. Такая фраза позволит приспособить все ответы к замечаниям, если таковые возникнут. Во время собеседования потенциальный работник должен суметь правильно себя представить. Однако соискатель не актёр, играющий на публику. Разговор нужен обеим сторонам. Тактика позволит придать беседе оживленность, это будет не разговор одного человека, а увлекательное общение, знакомство двух людей, присматривающихся друг к другу.

Необходимо дать работодателю понять, что у вас есть желание работать над своими ошибками. Крайне важно чувствовать внутреннюю уверенность, быть убедительным и честным. Тогда произвести нужное впечатление на работодателя получится.

В случае, если рекрутер ничего не спрашивает о недостатках или достижениях, не стоит начинать разговор в этом русле по собственной инициативе. Если спросил, то отвечать следует без промедления. Главное, сделать это кратко и по делу. Не нужно вдаваться в длительные размышления по данному поводу.

К собеседованию необходимо готовиться заблаговременно. Ни один вопрос, заданный рекрутером, не должен удивить или поставить в неловкое положение. Работодатель будет задавать массу вопросов, в том числе интересоваться слабыми и сильными сторонами. Стесняться отвечать на эти вопросы не стоит. Следует отвечать оперативно и убедительно. Хорошие и плохие стороны есть у всех, даже у самого талантливого и успешного руководителя.

urazuma.ru

о чём спрашивают на собеседовании

Любое собеседование предполагает задачу продать себя. Но когда вы проходите собеседование на позицию менеджера по продажам, это становится особенно важным. Вы должны сделать больше, чем просто ответить на вопросы.

Каждый ответ должен включать конкретный пример ваших достижений в качестве «продажника». Покажите, как вы поможете компании добиться увеличения продаж.

Мы составили список вопросов с примерными ответами, которые вы можете использовать в дополнение к вашим собственным представлениям о предмете.

Комфортно ли вы себя чувствуете, совершая «холодные» звонки?

«Абсолютно комфортно. Мне нравится рассказывать людям о новых продуктах и инновациях.»

«Вполне. Однажды я обнаружил, что самые интересные сделки я заключаю в результате таких звонков - с людьми, которые не были уверены в том, что им это нужно.»

«Я не против таких звонков, но мне кажется более рациональным начать свою работу на новом месте с теми клиентами, которые уже заинтересованы в продукции.»

Как часто вы выполняли планы продаж?

«За последние 10 лет я стабильно выполнял и даже перевыполнял установленные планы по продажам.»

«Я всегда выполняю и даже перевыполняю план, особенно в последние несколько лет. Я думаю, что так происходит потому, что я научился ставить себе адекватные цели - высокие, но достижимые.»

«Единственный раз, когда у меня не получилось выполнить план, был в компании, где руководитель ставил абсолютно недостижимые планки, которые не мог взять ни один менеджер в отделе. Это была неудачная попытка мотивации, которая обернулась в итоге полной деморализацией сотрудников. В остальном, я, как правило, всегда выполнял план продаж и стремился к его перевыполнению.»

Вы предпочитаете длинный или короткий цикл продаж?

«Есть интересные моменты в обоих случаях. «Длинные» продажи нравятся мне тем, что у меня есть время познакомиться с клиентом, донести до него выгоду и пользу продукта, научить им правильно пользоваться. Короткий цикл - более интенсивный, взыскательный, нет времени на долгие объяснения, нужно сразу попасть в цель - и это интересно.»

«Мне больше нравится длинный цикл продаж, потому что тогда темп может быть скорректирован в процессе общения с клиентом в зависимости от его индивидуальных нужд. Часто клиентам нужно больше информации, чтобы принять решение, они задают множество технических вопросов, на которые в данном случае есть время ответить и убедить покупателей в том, что этот продукт создан специально для них.»

«Я обожаю «быстрые» продажи, когда я могу мгновенно завоевать клиента, продемонстрировать преимущества товара и ответить на блиц-вопросы. Это очень бодрит.»

Расскажите о своей самой успешной сделке.

Здесь интервьюер хочет услышать от вас про осязаемые успехи, желательно в цифрах: как и на какую сумму вы закрыли крупную сделку, как увеличили годовую прибыль на 56%.

Как бы вас описали ваши коллеги?

«Мои коллеги могли бы описать меня как внимательного к деталям и организованного человека. Я из тех, у кого ручки на столе лежат ровно в ряд и разделены по цветам. Если бы я не был так организован, вряд ли я смог бы обслужить столько довольных клиентов.»

«Я думаю, что большинство описали бы меня как коммуникабельного человека. Мне нравится знакомиться с новыми людьми из самых разных мест, учиться каждый раз чему-то новому.»

Как бы вас описал ваш бывший руководитель?

«Как человека, который всегда доводит дело до конца.»

«Как отличного командного игрока, который при необходимости может и проявить инициативу и действовать самостоятельно.»

«На предыдущем месте работы каждый из нас лично отвечал за сделку от первого контакта и до завершения. Некоторые терялись от такой автономности, но мне наоборот это нравилось, и мой руководитель мог бы сказать, что я очень ответственный и способный одиночный игрок.»

Продайте мне эту ручку.

Работодатель хочет знать, действительно ли вы умеете продавать, какие стратегии и техники вы при этом используете, каковы ваши вербальные и невербальные навыки и творческие способности. Здесь нет правильного ответа. Неизвестно, что предложит продать работодатель - ручку, яблоко или фикус. Используйте свой опыт, навыки и креатив. Убедите «покупателя» в том, что вы знаете о продукте всё. Имейте в виду, что невербальная часть вашей презентации также будет оцениваться, поэтому - побольше улыбок, уверенности и энтузиазма в голосе.

Каковы ваши долгосрочные карьерные цели?

Почему работодатели задают такие вопросы? Они хотят знать, во-первых, насколько осознанно вы двигаетесь по своему карьерному пути и умеете ли вы видеть перспективу. А во-вторых, конечно, не собираетесь ли вы сбежать при первой возможности. И хотя предвидеть будущее - немного из области фантастики, всё же есть способы ответить успешно на этот вопрос.

Начните с ближайших целей, которые вы планируете достичь в компании, куда трудоустраиваетесь в данный момент. Если у вас действительно есть список карьерных целей, разъясните, как вы хотите добиться каждой из них. Например, вы хотите стать руководителем - расскажите, как вы придёте к этому (будете развивать лидерские качества, запуская командные проекты или посещая тренинги). Отметьте, как повлияют ваши достижения на успех компании - так в глазах работодателя вы свяжете себя с компанией на определённый срок.

«В ближайшей перспективе я планирую работать в качестве торгового представителя такой компании, как ваша. Надеюсь постепенно расширить спектр своих обязанностей и повысить уровень ответственности вместе с повышением в должности, как только появится такая возможность.»

«Моя ближайшая цель - развивать свои маркетинговые и коммуникативные навыки, которые я могу использовать на позиции менеджера по продажам. В дальнейшем, я надеюсь усовершенствовать эти навыки настолько, чтобы быть способным руководить отделом продаж. Подготовить себя к такой позиции я бы мог, взяв на себя лидерские функции в командных проектах и участвуя в ваших ежегодных конференциях.»

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

«Моя сильная сторона - способность преодолевать препятствия и доводить дело до конца. Я обнаружил, что продажи проходят успешнее всего, когда я уделяю пристальное внимание каждому этапу сделки - от первого контакта до благодарности по завершению. Моя слабая сторона - склонность слишком много размышлять над ситуацией. Я продумываю стратегию за стратегией, а в конечном итоге оказывается, что первая идея была самой лучшей.»

«Сильная сторона - организаторские способности. Мне нравится планировать каждую сделку буквально до буквы, до цифры, и я довожу её до конца именно благодаря педантичной продуманности. А слабость - в том, что когда мой план требует корректив, я могу упираться до последнего, лишь бы ничего не менять.»

«Одно из моих главных достоинств - принимать решения на ходу. Я очень гибкий, открытый, я могу работать с разными типами клиентов одновременно, мгновенно перестраиваясь под каждого. Недостаток - я редко что-то планирую заранее, и иногда приходится реагировать на ситуацию после того, как она случилась.»

Что вы знаете о нашей компании?

Тут вам придётся проштудировать сайт компании, а также отзывы сотрудников и клиентов.

Что вам меньше всего нравится в продажах?

«Единственное, что меня напрягает, это когда клиент в данный момент абсолютно не заинтересован в покупке, но при этом требует от меня выложить всю информацию по продукту. Когда он будет готов к покупке - через месяц, через год или вообще никогда - неизвестно, а я только зря потрачу на него время.»

«По большому счёту, мне нравится продавать. Иногда встречаются сложные клиенты, да, но, в основном, я рад помогать людям и горжусь тем продуктом, который продаю, потому что это действительно продукт высокого качества, и мне за него не стыдно. А мелкие неприятности только тренируют мою выносливость как профессионала.»

«Мне не нравится, когда мне приходится практически силой заставлять покупателя купить товар только потому, что мне надо его во что бы то ни стало продать, несмотря на то, что покупателю это не нужно и счастья ему эта покупка не принесет. Причем от этого в итоге страдает не только покупатель, но также репутация и продавца, и компании.»

Что интересного вы находите в должности, на которую претендуете?

«Я скалолаз-любитель, и изучил вашу продукцию уже вдоль и поперёк. Для меня продавать альпинистское снаряжение единомышленникам - это работа мечты. Я уверен, что мой энтузиазм, помноженный на мои знания о предмете, сделает меня наиболее эффективным продавцом.»

«Я работаю в этой области уже много лет, и буду рад использовать свои контакты и опыт, продавая такой высококлассный продукт, как ваш.»

«Меня очень привлекает возможность командировок - я люблю путешествовать и смотреть на мир.»

Что важнее - качество продукта или обслуживания?

«Оба одинаково важны. Если мне удастся продать плохой товар, потому что я вскружил голову покупателю своим вниманием и обворожительной улыбкой, это наваждение спадёт, и клиент ко мне не вернется (хорошо, если товар не вернет). Но даже продукт наивысшего качества не сможет продать себя сам. Никто не купит хороший продукт, если предлагать его абы как, потому что в соседнем магазине тоже самое продадут с улыбкой. Хороший сервис только повысит качество продукта.»

Что делает вас хорошим менеджером по продажам?

«Я амбициозный человек, это очень помогает мне продавать. Я всегда стараюсь обеспечить покупателя максимумом информации и наилучшим обслуживанием. Я чувствую полное удовлетворение от работы, когда завершаю сделку, которая потребовала приложения всех моих талантов.»

«Я очень внимателен к деталям. Это значит, что я стараюсь узнать всё до последней мелочи о том продукте, который продаю, и могу ответить на любой вопрос покупателя. Также я стараюсь узнать получше покупателя, чтобы предложить ему именно то, чем он будет доволен.»

«Я думаю, что мое терпение - это ключ к успеху в работе менеджером по продажам. Мои лучшие сделки были тогда, когда я позволял покупателю принять осознанное и взвешенное решение, спокойно отвечал на сотни его вопросов и ни в коем случае не давил на него.»

Что вас мотивирует?

Здесь важно привязать вашу мотивацию к вашим целям как sales-менеджера. Вы должны уметь мотивировать себя сами и мотивировать именно на продажи.

«Меня мотивируют сложные задачи. Мне нравится проводить время, демонстрируя товар и помогая клиенту увидеть все его преимущества.»

«Меня мотивируют деньги. Большие деньги. Я обожаю проводить крупные сделки, находить новых крупных клиентов и наблюдать, как стремительно повышаются показатели эффективности моего отдела.»

«Меня подстёгивают инновации. Я люблю внедрять новые решения, искать новые пути. Мне нравится, что каждый покупатель - это новая загадка, к которой нужно найти свой ключ, отличный от других, уже опробованных.»

news.ners.ru

7 ответов на 7 вопросов рекрутеров на собеседовании

Однако сначала мы хотим предостеречь наших читателей: не всегда шаблонные ответы — это правильная тактика на собеседовании. Некоторые рекрутеры довольно прохладно относятся к социально желательным ответам и поэтому стремятся выбить соискателя из колеи и заставить его «говорить» с помощью неожиданных и нестандартных вопросов. Однако если вы претендуете на массовую линейную позицию, то абсолютное большинство рекрутеров положительно отнесутся к шаблонным ответам, ведь первоочередная задача в данном случае — проверка кандидата на адекватность. Итак, начнем. 

«Расскажите о себе»

Ответ:

а) «Моя карьера началась, когда я учился на 2 (3, 4, 5) курсе университета» — если вы ушли работать по специальности. Далее перечислите названия компаний, в которых вы работали, кратко расскажите о своем функционале.

б) «Я закончил ____ университет по специальности ____. Моим первым местом работы стала компания ____». Далее повторяем пункт «а».

в) «За свою карьеру я успел поработать в компании _____, _____ и _____. Могу рассказать кратко о функционале, который я выполнял, или подробно остановиться на своей работе у последнего работодателя. Что вам было бы интереснее услышать?». Далее строите свою речь на основе предпочтений рекрутера.

Нельзя: рассказывать про личную жизнь, школу, хобби. Сконцентрируйтесь только на своем карьерном пути.

С осторожностью: рассказывать о непрофильном опыте работы. Говорить о нем можно лишь в том случае, если в ходе такой работы вы получили навыки и знания, которые пригодятся вам на желаемой должности.

Помните: внимательно вас слушают только первую минуту. Постарайтесь с самого начала зацепить рекрутера интересными фактами. 

«Назовите ваши сильные стороны»

Ответ:

Называйте только те качества, которые пригодятся для выполнения задач. Например, программист может сказать, что он обладает аналитическим складом ума, силен в математике и пунктуален. Для бухгалтера сильными сторонами станут усидчивость, кропотливость в работе, здоровый перфекционизм.

Нельзя: рассказывать обо всех способностях, включая личные (например, виртуозное приготовление борща, развитые навыки пикапа).

С осторожностью: отвечать шаблонами («общительный, пунктуальный, ответственный»). Будьте готовы к тому, что вас могут спросить, например, почему вы такой «общительный», а в «Фейсбуке» у вас всего 20 друзей.

Помните: рекрутер наблюдает за вашей самооценкой — долгие рассказы о себе любимом будут выглядеть как акт самолюбования в глазах эйчара. 

«Назовите ваши слабые стороны»

Ответ:

а) Назвать слабую сторону, которая не является критичной для выполнения вашей работы. Например, бухгалтер может сказать, что он плохо знает английский язык. Водитель может сказать, что он слабо владеет компьютером.

б) Стандартный ответ: «Я трудоголик и не замечаю, как летит время» или «Я страшный перфекционист».

Нельзя: рассказывать о действительных пробелах в вашей профессиональной подготовке. Кроме того, под запретом откровения на личные темы («Я люблю выпить», «Я слабохарактерный», «Я не пользуюсь успехом у противоположного пола»).

С осторожностью: слишком стандартный ответ легко идентифицируется рекрутером как заранее заученный. Чтобы сбить вас с толку и узнать правду, он может задать дополнительные вопросы: «В чем именно выражается ваш перфекционизм?», «Почему вы считаете это плохим качеством?».

Помните: все ваши негативные стороны должны так или иначе нести позитивный смысл, как бы нелогично это ни звучало. «К сожалению, мой английский не так хорош, как мне хотелось бы, однако я знаю об этой проблеме и в следующем месяце планирую записаться на языковые курсы». Так вы продемонстрируете, что можете признать свои минусы и предпринимаете определенные шаги для устранения проблемы. 

«Расскажите о своих хобби»

Ответ:

Если у вас правда есть хобби, то назовите их. Достаточно назвать увлечение и рассказать коротко о результатах, которых вы добились (получение спортивного разряда, участие или победа в конкурсах и т. п.).

Нельзя: говорить о несуществующих хобби. Даже после первого вопроса по предмету вы можете продемонстрировать некомпетентность и попасться на лжи.

С осторожностью: рассказывать о неоднозначных или слишком неординарных хобби. Например, если вы ярый охотник, то это увлечение в компании, исповедующей «зеленые» и природоохранные принципы, вряд ли оценят. С другой стороны, возможно, вам и не стоит работать в компании, если вы не разделяете ее ценности.

Помните: не стоит долго и подробно рассказывать о своих хобби — может сложиться впечатление, что ваши личные увлечения стоят на первом месте, а работа — на втором. Если у вас нет увлечений, то можно рассказать о своих интересах (чтение литературы, прогулки по старым улицам, спорт). 

«Расскажите о своих достижениях»

Ответ: «На своем последнем месте работы я сумел увеличить прибыль/достичь показателей/завершить проект». Любые высказывания должны быть подкреплены фактами и цифрами (увеличил прибыль на столько-то процентов; достиг максимальных показателей роста по сравнению с предыдущим годом; проект получил одобрение у заказчиков и был успешно реализован).

Если в вашей работе не было сколь-нибудь значимых достижений, то расскажите рекрутеру о навыках и знаниях, которые вы получили на этой работе.

Нельзя: рассказывать о личных достижениях (выловил самую большую рыбу, воспитал сына-отличника).

С осторожностью: рассказывать о достижениях, не превращая их в личный подвиг. Расскажите, как повлияли другие участники коллектива на ваш успех, не умаляя их значимости.

Помните: любое достижение может быть проверено с помощью нескольких дополнительных вопросов. Вас могут попросить назвать инструменты и техники, благодаря которым вы добились блестящего результата, а также поразмышлять на тему, почему, как вы считаете, именно у вас получилось то, что не получалось у других. 

«Почему вы считаете, что именно вы лучше других кандидатов на это место?»

Ответ:

«На мой взгляд, мои компетенции максимально точно соответствуют требованиям, предъявляемым к данной вакансии. В частности... (далее перечисление ваших сильных качеств)». Данный вопрос перекликается с вопросом о ваших достижениях и с пониманием бизнеса компании.

Нельзя: унижать или негативно отзываться о предыдущих кандидатах. Не сравнивайте себя с ними: сделайте упор на том, что вы идеально подходите на эту должность.

С осторожностью: рассказывайте о своих достоинствах в рамках данной конкретной вакансии. Очень легко перешагнуть границу, после которой заканчивается эффективная самопрезентация и начинается бахвальство.

Помните: чем выше должность, на которую вы претендуете, тем большими знаниями об устройстве и работе компании нужно обладать. В ответе на этот вопрос вы должны широкими мазками нарисовать своего рода картину рекрутеру под названием «Как изменится работа компании после вашего прихода». 

«К кому я могу обратиться за рекомендациями по вашей кандидатуре?»

Ответ:

Перед поиском работы у вас уже должен быть готов список контактов ваших рекомендателей. Сюда могут войти как непосредственные начальники, так и руководители смежных подразделений, с которыми вы тесно сотрудничали. По возможности можно добавить контакты руководителей с предыдущих мест работы. К ним, скорее всего, обращаться никто не будет, но рекрутер будет знать, что и с предыдущим работодателем вы разошлись в добрых отношениях.

Нельзя: отвечать «Ни к кому». Это равносильно ответу «За все время моей работы в нескольких компаниях не нашлось ни одного человека, который бы сказал, что я хорошо тружусь».

С осторожностью: можно указывать в качестве рекомендателя бизнес-партнеров и клиентов при условии, что вы заранее обговорили с ними этот вопрос. Будет неловко, если при произнесении вашей фамилии работодатель услышит на другом конце провода вопрос «А кто это?».

Помните: чем выше должность, на которую вы претендуете, тем выше шанс, что рекрутер обратится за рекомендациями по вашей кандидатуре. Поэтому в списке рекомендателей должны быть только проверенные люди, которые с уверенностью дадут вам положительную характеристику. 

Конечно же, на этом список популярных вопросов на собеседовании не заканчивается. Ответы на другие вопросы рекрутеров будут опубликованы в следующих материалах. Кстати, в комментариях вы можете рассказать, на какие вопросы рекрутеров вы не знаете, что ответить. 

rabota.ru/

hr-portal.ru

Основные достижения в работе что ответить на собеседовании

Таким образом вы акцентируете внимание собеседника, срабатывает его визуальный канал восприятия.Итак, подведем небольшой итог: Последовательность шагов

1. Составляем полный список наших профессиональных достижений.
2. Выбираем самые значимые для компании, где мы их достигли и для вас лично. Важно, чтобы вы ими гордились сами. В этом случае вы будете говорить с увлечением, гордость будет зажигать вас эмоционально. Такой позитивный настрой обязательно будет передаваться собеседнику.
3. Формулируем максимально конкретно, используем цифры и глаголы в законченной форме.
4. По каждому достижению составляем небольшой рассказ по схеме STAR.
5. Когда говорим о самом главном в достижениях, — используем жестикуляцию.

Полагаю, в целом вопрос разобрали. Есть вопросы, — добро пожаловать в раздел комментариев. Благодарю за интерес к статье.

Страницы

Каждый раз, когда вы говорите о своей слабости, также называйте способ, которым вам удалось эту слабость победить. Также можно указать свою слабость, которую потом можно превратить в силу. Например, вы может сказать, что очень страстно относитесь к своей работе и полностью отдаетесь ей. Именно поэтому, если вы видите других людей, которые работают не так, это вам не нравится.

BLUBOO D5 PRO всего за 99,99 $: условия акции Как быстро адаптироваться к смене часовых поясов? Предпродажа BLUBOO S3: цены, подробности акции Что не дает вам спать ночью? Еще один способ спросить о ваших слабостях.

Лучше всего сказать: за исключением нескольких кошмаров о предстоящих интервью, вы работаете очень усердно, поэтому у вас нет проблем со сном.

Вы знаете, насколько важно планирование своего времени, и при помощи сна «перезагружаете батарейки».

Собеседование на отлично: как ответить на каверзные вопросы рекрутера

Если бы вас наняли — с какими ситуациями вы справились бы особенно хорошо? Какой уникальный вклад вы можете внести в развитие организации? Согласились бы вы «пробежать лишний круг»? В: Расскажите об организации вне вашей работы, которая получила пользу (помощь, выгоду) благодаря вашему участию. О: Я принимал участие в движении «Успехи учеников младших классов». Я был студентом последнего курса факультета экономики, и мне нравилось видеть, как волнует учащихся средней школы прочитанное ими в газете, или то, как экономика влияет на их жизнь.

Опишите, используя некоторые подробности, вашу инициативу, проявленную в чем-то, что вы вызвались делать добровольно,— имеется в виду, например, работа в благотворительной организации.

Как рассказать о своих достижениях?

Этот вопрос позволяет вам рассказать о том, как вы преодолели слабость. В: Расскажите о том случае, когда вы сэкономили деньги для работодателя или организации. О: Мне удалось устранить посредника, с которым мы работали в течение многих лет; он способствовал печатанию журнала для рабочих и служащих нашей компании. Мы планировали номера, собирали исследовательскую информацию, писали статьи, выполняли большую часть редактирования, а затем передавали всю информацию ему, а он относил ее к оформителям и печатникам. После того как я дважды проконтролировал весь этот процесс, я решил выполнять координационную работу сам.

Это стоило мне восьми часов дополнительного времени, но у нас стало на 10 процентов меньше уходить на разметку оригинала, и что еще лучше — теперь номера доводятся до завершения быстрее и с более высокой точностью.

Самые распространённые вопросы на собеседовании: расскажите о своих достижениях?

Будьте готовы к уточняющим вопросам, так как интервьюер захочет от вас получить больше информации и проверить, являются ли ваши ответы подлинными. Вот примеры таких вопросов:

• Скажите мне, почему вы сделали именно так
• Объясните, как вы добились такого результата
• Как вы считаете — можно было бы поступить по- другому

4) Будьте конкретны. Не пытайтесь отвечать общими формулировками, которые ничего о вас не говорят.

Например: «Я считаю себя очень ответственным и организованным сотрудником, так как всегда добиваюсь высоких результатов и выполнения поставленных задач в срок.» Таким образом вы не отвечаете на поставленный вопрос.

Вы можете считать все, что вам угодно, но от вас требуется привести реальный пример из вашего прошлого опыта, чтобы доказать свою точку зрения. 5) Будьте кратки: «Краткость — сестра таланта».

16 каверзных вопросов на собеседовании. как правильно отвечать на них?

Самый простой способ эффективно ответить на любой вопрос на поведенческом собеседовании — это подготовить три ярких примера ваших главных достижений.

Вспомните самые интересные проекты, трудные задачи, проблемные ситуации. Если у вас небольшой опыт, то вы можете использовать примеры в период учебы или стажировки. Как всегда, использовать в качестве основы для вашего рассказа мы будем метод STAR, который поможет вам сосредоточиться на ключевых деталях и сделать вашу историю правдивой, краткой и запоминающейся. Если вы знакомы с методом постановки цели — SMART, то вы легко освоите и STAR. Сила метода STAR заключается в том, что он помогает создать историю и не сбиться с правильного направления.

aval48.ru

• 
  Система пирамида
• 
  Проблема с кредитом
• 
  Поставщики дропшипперы
• 
  Идеи интернет проектов
• 
  Дропшиппинг в россии сервис
• 
  Опыт работы с компьютером в анкете что написать для магнита
• 
  Самостоятельно изучить бухгалтерский учет
• 
  Узнать кадастровую стоимость жилья онлайн
• 
  Куда подавать иск о взыскании долга с физического лица
• 
  Лизинг киров для физических лиц
• 
  Не нужны деньги