Эффективная работа с электронной почтой. Работа электронная


Работа с электронной почтой – бесплатные уроки

Уроки для начинающих пользователей, которые помогут освоить работу с электронной почтой.

 

Очень часто бывает так, что почта в Интернете у человека есть, а как ее открыть он не знает. В этом уроке мы научимся заходить в имеющийся электронный ящик.

Учимся отправлять обычные электронные письма. Куда печатать адрес получателя, что вводить в поле «Тема» и где набирать текст.

В этом уроке мы научимся работать с электронной почтой на сайте yandex.ru: открывать и читать письма, отвечать на них, пересылать по почте файлы.

Учимся пользоваться электронной почтой mail.ru: открытие новых писем, отправление ответа, пересылка файлов.

Подробный иллюстрированный урок о том, как правильно передать файл другому человеку по электронной почте.

Получить электронный ящик может любой человек, даже тот, кто только недавно пользуется Интернетом. Для этого не нужно проходить тесты или сдавать экзамены на умение работать в сети. Просто открыл почтовый сайт, заполнил небольшую анкету и ящик уже твой.

Но потом им необходимо хоть как-то управлять: получать письма, отвечать на полученные сообщения, удалять лишнее. И самое главное – нужно уметь заходить в электронный ящик. Ведь если пользователь спустя какое-то время банально не сможет открыть свою почту, то смысла в ее получении не было никакого.

Часто так и бывает. Человек прошел регистрацию, после которой полученный им ящик автоматически открылся. Но как только он вышел из Интернета и снова попробовал открыть этот адрес, войти в него не получилось.

Работа с электронной почтой заключается в том, чтобы пользователь на любом компьютере мог открыть свой ящик, получить и отправить письмо, переслать файл. Это базовые операции, которых вполне достаточно для эффективной работы.

В начале данного текста находятся бесплатные иллюстрированные уроки об использовании электронной почты – от входа в нее до пересылки файлов. В каждом из них есть возможность отправить вопрос автору или высказать мнение по теме. Приятной учебы!

 

www.neumeka.ru

Работа с электронной почтой | Без Знаний нет УСПЕХА

Работа с электронной почтой Так много интересного предлагает сегодня интернет, и мы стараемся не потерять информацию - подписываемся на различные рассылки, переписываемся с друзьями и заводим новые знакомства, используем почту в деловой переписке.

Как правильно организовать работу своей электронной почты? Этот вопрос волнует многих.

Существуют правила в деловой переписке с помощью электронной почты. За время её использования появились некоторые наработки по правилам работы и с электронной почтой. Это стало необходимо для того чтобы быть в курсе событий, не терять входящую информацию и оперативно на неё реагировать. Думаю, что знания о том, как работать со своей электронной почтой будут полезны многим.

Как правильно организовать работу электронной почты?

♦ Проверяйте почту в четко отведенное для этого время

Электронная почта обычно не является передачей неотложной информации, её используют для не срочных дел.

Для срочной информации есть телефоны, а в офисе её могут  передать и лично.  Поэтому если не оговорено заранее, что вам сейчас придет по почте важное письмо, то не проверяйте почту постоянно. Просто закройте программу на компьютере,  на время основной работы, чтобы во вкладке браузера или во всплывающем окошке не видеть постоянно приходящие письма. Это не будет отвлекать от важных дел. 

И, как ни странно, почта при этом будет разобрана за меньший промежуток времени, потому что мы будем ею заниматься целенаправленно, отведя специально время утром и вечером, а возможно и всего один раз в день. Это зависит от обстоятельств и рода вашей деятельности.

Все это, конечно, не касается тех, чья работа заключается в ответе на электронные письма, например в службе поддержки.

♦ Каждый вечер очищайте папку «Входящие»

Папка «Входящие» - это место сбора всей поступающей информации, которую нужно научиться быстро рассортировать. 

Для того чтобы рассортировать письма по темам нам нужно дополнительно создать  несколько важных папок. Например «Ответить», «Личное», «Работа», «Интересное», «Важное» и «Персоналии».

В каждой папке создайте подпапки. Папка «Персоналии» может содержать переписку с важными для вас людьми. К примеру,  в этой папке создаем подпапку «Иванов И.И.» и оговариваем правило (фильтр) в почтовом ящике, что все письма от Иванова И.И. будут сразу же отправляться в эту папку. Можно не волноваться, что вы пропустите это письмо, ведь в меню рядом с названием папки будет высвечиваться значок, что в этой папке находится не прочитанное письмо.

Так мы поступаем со всеми важными для нас письмами.

♦ Очищаем почту от спама

Сортируя письма, нужно обязательно не желательные послания и те, на которые вы не подписывались отмечать как спам.

У почтовой программы есть функция фильтра спама. Она способна запоминать подобные письма и при повторном отправлении от этого автора, письмо попадет сразу в папку спам.

Если вы не очистили эту папку сами, то через 30 дней все письма автоматически из папки спам удаляются и вам не нужно об этом беспокоиться.

Никогда не отвечайте на нежелательные письма, потому что вашу электронную почту могут использовать мошенники.

Выполняя правила работы с электронной почтой, ваш рабочий день будет более эффективным - вы сможете занимать меньше времени на сортировку, ответы и написание писем. Вот некоторые конкретные советы:

Правила работы с электронной почтой

  • Установите конкретное время для работы с электронной почтой. По окончании этой работы отключайте почтовый ящик.
  • Изучите возможности  и настройки почтового ящика. Это поможет вам быстро ориентироваться при работе с письмами.
  • Папку «Входящие» используйте как место сбора информации, которую нужно рассортировать. При этом используйте для пометок писем ярлыки. Каждый вечер эта папка должна быть пуста.
  • Настройте фильтры в почтовом ящике для раскладки важных писем сразу по тематическим папкам
  • Периодически чистите (отписывайтесь) рассылку от не интересных и не актуальных. Для этого установите график в календаре. Например, один раз в квартал. Чем чаще вы это делаете, тем меньше времени будет занимать такая чистка.
  • Ежедневно сортируйте письма в папке входящие и по возможности отвечайте на письма сразу.
  • Заготовьте заранее готовые шаблоны ответов на письма. Включите в свои ответы шаблон приветствия и подписи. Это существенно сэкономит время во время написания ответов на письма.
  • Старайтесь по возможности писать кратко. Дополнительную информацию прилагайте к письму отдельным файлом.
  • Вложенные в электронные письма файлы всегда проверяйте программой антивируса.
  • Соблюдайте правило: «одно письмо – одна тема». Так легче получателю работать с письмами.
  • Если вам от разных людей приходит один и тот же вопрос, то имеет смысл ответить публично на своем блоге или сайте и в письме дать ссылку на эту статью. Так вы сэкономите время на написание ответа и дадите полную информацию заинтересованным лицам.
  • Помните правило: чем меньше пишешь, тем меньше получаешь писем.
  • Сохраняйте архив отправленных писем.
  • Не предоставляйте пароль от аккаунта, где находится ваша почта третьим лицам.
  • Используйте функцию «Свойства письма», чтобы узнать дополнительную информацию о письме. Для этого нажмите на правую кнопку мышки  в режиме чтения письма.

Пользоваться этими правилами или нет решать вам. Но при организации работы с почтовым ящиком нужно помнить, что перепиской должны управлять мы, а не она нами. Электронная почта должна облегчить нашу жизнь, а не делать её более загруженной.

В следующей статье мы поговорим о правилах переписки по электронной почте.

@М.Антонова

--------------------------------------------------

Больше на эту тему можно узнать из статей сайта  "Без Знаний нет УСПЕХА":

aniramio.ru

Работа с электронной почтой

Введение.

Электронная почта, E-mail.Что это такое, каким образом ее можно использовать, как разобраться в адресахE-mail?

Что такое почта - мы знаем. Это традиционные средства связи, позволяющие обмениваться информацией, по крайней мере, двум абонентам.

Для того, чтобы этот обмен состоялся, необходимо написать послание и, указав адрес, опустить в почтовый ящик, откуда письмо неминуемо попадет на почтовый узел. Если указанный адрес соответствует общепринятым стандартам, то через некоторое время почтальон положит его в почтовый ящик адресата. Далее абонент вскроет послание, и - обмен информацией состоялся.

Два вида связи - почтовая и телефонная - стали для нас традиционными, и мы уже хорошо знаем их достоинства и недостатки. А что же такое электронная почта? Электронная почта - обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Internet. Существует возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов – программ и любых других данных.

Электронная почта во многом похожа на обычную почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение машины и имя адресата, и помещается в файл, называемый почтовым ящиком адресата, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время. При этом между разными почтовыми программами существует соглашение о том, как писать адрес, чтобы все его понимали.

●электронная почта оказалась во многом удобнее обычной, "бумажной". Не говоря уже о том, что Вам не приходится вставать из-закомпьютера и идти до почтового ящика, чтобы получить или отправить письмо;

●электронной почтой сообщение в большинстве случаев доставляется гораздо быстрее, чем обычной;

●стоит это дешевле;

●для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;

●если нужно перечитать, исправить полученное или составленное Вами письмо, или использовать выдержки из него, это сделать легче,

●поскольку текст уже находится в машине;

●удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике стола; в файле легче и искать;

●и, наконец, экономится бумага.

Надежность электронной почты сильно зависит от того, какие используются почтовые программы, насколько удалены друг от друга отправитель и адресат письма, и особенно от того, в одной они сети, или в разных сетях. В сегодняшних условиях, пожалуй, лучше полагаться на электронную почту, чем на простую. Если письмо все-такипотерялось, Вы об этом сможете узнать достаточно скоро и послать новое. Хотя электронная почта может рассматриваться как частный случай передачи файлов, она имеет ряд особенностей, не привычных для стандартных процедур пересылки файлов.Во-первых,отправитель и получатель почти всегда люди, а не машины. Это означает, что система электронной почты состоит из двух различных, но тесно взаимосвязанных частей: одна обеспечивает взаимодействие с человеком (например, составление, редактирование, прочтение сообщений), другая – передачу сообщений (например, рассылка по спискам, обеспечение передачи).

Другое различие между электронной почтой и средствами передачи файлов общего назначения состоит в том, что почтовые послания представляют собой четко структурированный документ. Во многих системах каждое послание сопровождается большим количеством дополнительных полей. Они включают в себя имя и адрес отправителя, имя и адрес получателя, дату и время отправки письма, перечень людей, которым направлена копия письма, уровень значимости, степень секретности и многое другое.

studfiles.net

Работа с электронной почтой. Правила работы с электронной почтой.

Работа с электронной почтой: эффективные правила

Последние несколько лет моим одним из самых эффективных инструментов является электронная почта. Замечу, что эффективным этот инструмент будет только тогда, когда им научишься управлять, а не пускать дело на самотек. О личной  эффективности я писала немного раньше.

elektronnaya_pochta

Для начала мы должны четко понимать, для чего нам нужна электронная почта. ВикипедиЯ подсказывает: для получения, отправки и пересылке почтовых сообщений. Предназначение электронной почты — сделать жизнь и работу людей эффективной. А на деле не все так просто получается.

По статистике, в среднем, количество принимаемых сообщений человеком больше 100 писем в день. Это огромная цифра. И она продолжает расти, что приводит к тому, что человек уже не в состоянии качественно обработать полученную информацию из-за нехватки времени.

Именно этот вопрос, как правильно работать с электронной почтой, волнует многих людей. Переизбыток непроверенной почты приводит к стрессовому состоянию и понижает производительность труда.

Вы тоже оказывались в подобной ситуации? Тогда эта статья для вас.

Правила работы с электронной почтой

Наиболее эффективные и организованные люди самостоятельно выстраивают свою систему работы с почтой, основываясь на собственном опыте, методом проб и ошибок.

Если существуют более менее распространенные правила деловой переписки в электронном письме, то в отношении управления своей работой с электронной почтой все немного сложнее. Зависит это от многих факторов, таких как сфера деятельности, степень деловой активности и организованности человека, образа жизни и ведения дел и так далее.

Стараясь организовать свой рабочий день таким образом, чтобы моя производительность повышалась, а не понижалась, я также выработала свои правила эффективной работы с электронной почтой. Хочу ими поделиться с теми, кто пребывает в некотором замешательстве и рад будет перенять подходящие для себя привычки.

Работа с электронной почтой

Итак, начнем. Мои эффективные правила работы с электронной почтой нужны мне для того, чтобы:

  • Повышать свою эффективность
  • Всегда быть для своих корреспондентов обязательным и корректным человеком.
  • Всегда знать, как я переработала почтовую корреспонденцию.
  • Никогда не терять входящие письма.
Есть несколько принципов работы с почтой:

1. Использовать папку «Входящие» как контрольный лист, и оставлять в ней необработанные сообщения.

2. Завести под каждый проект, категорию отдельные папки. Это поможет быстро найти нужную информацию.

3. Активно использовать применение ярлыков, отметок цветом. Это сделает заметным для визуального восприятия сортировку писем.

4. Досконально изучить и знать систему настроек в почтовом аккаунте. Это поможет эффективно ею управлять.

5. Определить время, которое вы готовы уделить работе с почтой. Например, 30 минут с утра и 30 минут вечером. И ни минуты больше.

6. Если позволяют условия работы, отключить функцию всплывающих оповещений о новых письмах. Так вы будете меньше отвлекаться.

7. Отписаться от неактуальных рассылок.

8. Отвечать на письма в течение суток.

9. Сохранять все отправленные письма. Всегда может что-нибудь пригодиться. Сегодня я таким образом нашла скан своего паспорта.

10. Уметь определить признаки, по которым будете обрабатывать и сортировать почту.

Техника работы с электронной почтой

Если хорошо помнить правило первое, то наша цель при разборе почты — оставить во входящих как можно меньше писем.

При этом, вторая задача, не менее важная — рассортировать все письма по категориям, специфике и важности. В папке «Входящие» можно оставлять письма, которые требуют от вас немедленного или скорого ответа. Их также можно сразу отметить цветными метками или ярлыками. Добавлю, что я, в основном, пользуюсь почтовой программой G-mail, имея еще несколько аккаунтов в других почтовых программах.

Как работают с электронной почтой другие

Как-то я смотрела видео о работе с почтовым ящиком, где автор показывал, как он лихо расправляется с двумя сотнями писем за несколько минут. Естественно, заманивающий заголовок и меня заставил посмотреть, как это можно сделать, так как эффективного ответа на этот вопрос я не знала. Оказалось, что его принцип работы строится на удалении писем и оставлении важных и нужных во Входящих. Удивил! Так любой сможет. Вывод сделала быстро: мне такая техника не подходит.

Режем по-живому

Согласитесь, что львиная доля писем — это нужные нам рассылки и кладезь информации. И когда нам советуют отписаться от многих из них, признайтесь честно, — у кого рука поднялась отписаться от своего выбора? Раз мы это выбирали, значит нам это нужно и важно. Тем не менее, я тоже посоветую отписаться от тех рассылок, которые менее актуальны сегодня для вас. Это похоже на чистку своего гардероба — и выбросить жалко, и не ношу уже сколько времени…

Убедите себя тем, что в крайнем случае вы знаете, где находится эта рассылка, и в случае необходимости, вы всегда можете посмотреть там информацию или подписаться снова.

К выбору названий для папок подойдите серьезно. Здесь нельзя дать совет для всех сразу — очень многое зависит от индивидуальности человека. Знаю, что очень многие люди предпочитают любые рассылки, письма, относящиеся к тем продаж помещать в папку с названием Продажи. Этот вариант тоже работает. Мои папки могут иметь имя и фамилию человека, от которого приходят письма, в том числе и по теме продаж, и по названию рассылок. То есть, теме Продаж в моей почте соответствует не одна папка, а несколько. В них я хорошо ориентируюсь. Личный бренд автора для меня имеет значение.

Структурируйте исходящие письма

Структурировать исходящие письма тоже несложно. Присвойте им ярлыки или метки, так они быстрее найдутся в нужный момент. Создайте папки для самых важных из них и используйте перемещение. Например, во время моей работы над несколькими проектами одновременно, мне приходилось отправлять клиентам похожие письма и вести переписку. Создав папку с названием проекта, после отправки письма я перемещала в нее нужные письма.

При первичном разборе почты стараюсь бегло просматривать письма и определять, в какую категорию их надо переместить. Разделяю их также по степени важности и срочности: срочные — неважные; срочные — важные; несрочные — неважные: несрочные — важные. Важные письма, которые требуют от меня ответа или определенной работы сегодня, оставляю в папке Входящие, после выполнения работы перемещаю в соответствующую папку.

Если я понимаю, что тема письма будет актуальна для меня в ближайшем будущем, то тогда я позволяю себе сообщение переместить в папку непрочитанным. В нужное время до него дойдут руки обязательно.

Обращаю внимание, все перечисленные способы родились не за один день, и даже не за два. Уже сегодня многие компании задумываются о разработке и внедрении правил работы с электронной почтой. Эффективное управление и организация времени станут необходимыми качествами в работе для всех компаний.

Если вы не будете управлять своей почтой, то в скором времени она будет управлять вами, что приведет к ненужному стрессу. Разработайте свои правила работы с электронной почтой. 

С использованием и применением этих правил вы станете эффективными в своей деловой жизни. Друзья, успехов вам в ваших делах! Будьте эффективными, и не забудьте правильно настроить подпись в электронном письме. И как всегда, буду признательна вам за ваши комментарии и ретвиты, и ваши личные советы.

Успевайте больше за меньшее время вместе с «Копилкой эффективных советов».

На десерт — немного таинственного видео  «Танцы будущего» Приятного просмотра.

Копилка эффективных советов
В этой же рубрике:
Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением

kopilkasovetov.com

Как работает электронная почта: всё, что нужно знать.Компьютер76

Как работает электронная почта ?

Отправкой и получением электронных писем занимаются специально предназначенные и выделенные для этого почтовые серверы. Перед тем, как мы начнём пользоваться почтой, эти серверы настраиваются совершенно отличным от других серверов способом. Это, например, SMTP-серверы (от Simple Mail Server Protocol — основной протокол передачи письма) и представляют собой почтовые клиенты или почтовые посредники (программы, в рамках которых мы читаем и пишем электронные письма, MUA или Mail User Agent). Но о типах почтовых серверов чуть позже.

Как работает электронная почта . Путь, который она проходит.

Возьмём двух почтовых провайдеров: сервер-1.ru и сервер-2.ru. На них зарегистрировались соответственно два пользователя: А и Б. Чтобы А успешно оправил письмо получателю Б, а тот его принял, происходит следующее. Схема довольно проста:

  • Отправитель А посылает письмо через свой SMPT сервер-1.
  • Сервер-1, получив через адрес назначения задание с помощью этого самого почтового посредника MUA, принимается искать сервер-2 по доменной части адреса (ru, com, рф …). Неважно, где он — в Бразилии или Мексике: поиск займёт мгновения.
  • Найдя его с помощью системы доменных имён DNS (обратившись к ней напрямую), сервер-1 благополучно спихивает письмо «собрату» через так называемый почтовый обменник MX (mail exchanger), тот сразу начинает искать в своих недрах по адресу зарегистрированного пользователя, сохраняя его для прочтения.

  • По нахождению письмо настигает адресата. Получатель получает к письму доступ, получая оповещение от сервера-2. Письмо можно прочесть через сеть, POP или IMAP.

Как работает электронная почта ? Что эти сокращения означают ?

Всё это протоколы передачи. Одновременно это и типы почтовых серверов. Их три:

SMTP-серверы — самые рапространённые — передают письмо с помощью почтового клиента (программа по работе с почтой: Outlook, Mozilla Thunderbird и т.п.). Для передачи используется порт 25 по умолчанию.

POP-серверы уже несут в себе часть программного обеспечения, которое позволяет получателю заходить прямо на почтовый сервер. Там, в специально отведённом для этого пользователя разделе (учётной записи) он может работать с корреспонденцией. Так, протокол POP3, работающий через порт 110, позволяет вашему почтовому клиенту скачивать с сервера все полученные в ваш адрес письма. Кстати, это, пожалуй, единственное на что протокол и способен — только качать.

Ну, и IMAP-сервер — запущенное на компьютере-сервере программное обеспечение, дающее доступ ко всем созданным пользователем папкам. С письмами можно работать в полном объёме, не скачивая к себе на компьютер. По функционалу преобладает над POP3, но уже требует и дополнительной памяти и ресурсов процессора сервера (ну ещё бы, такие задачи!). Обмен данными идёт через порт 143.

Как можно подделать адрес отправляемой почты или создать ящик на 5 минут?

СПРАВОЧКА

К почтовому адресу значок «@» «приклеился» благодаря американскому инженеру Рэю Томлинсону, который и является изобретателем почты, которая в начале 70-х годов прошлого столетия соединила пользователей ARPANET. «Меня часто спрашивали, почему я выбрал значок @ для обозначения почты. А только этот знак и придаёт смысл обозначению почты. Ведь в коммерческом английском «at sign» — @ — обозначает за «единицу товара». Я подумал, что @ прекрасно может поработать как указатель принадлежности и пользователя к серверу электронной почты. Вот как теперь работает электронная почта » . 
К слову сказать, моментом современного использования значка «собачки» является год 1536. Именно тогда испанский купец использовал @ в сопроводительной записке при указании цены на отправляемые в Рим товары. Но достоверно известно, что символ появился гораздо старше. Так, документально подтверждено его использование ещё в документе, датируемом серединой 14 века н.э.

Как работает электронная почта . Из чего письмо состоит?

Письмо состоит из двух частей: той, что интересует отсылающего и читающего сие послание, и той, что интересует нас с вами не меньше. То есть описательной части, где содержится адрес (откуда и куда). Их называют соответственно тело письма и заголовок письма.

С телом электронного письма всё ясно. Оно включает состав послания и любые прикреплённые данные в бесчисленном количестве форматов. Раньше письмо понимало ограниченное количество кодировок, но, как и другие сервисы сети, его вскоре научили понимать даже мультимедиа контент.

А вот на заголовок мало кто обращает внимание целиком. Нет, это не конверт письма бумажного с обратным адресом. Не только, по крайней мере. Это структурированная информация об отправителе, получателе, объектах вложения, дате отправки, серверах и службах, что принимали участие в доставке и т.п. Очень полезно просмотреть, если письмецо подозрительно.

СПРАВОЧКА

В каждом языке название символа «@» разное. В английском он произносится как «at sign» — «за штуку» и очень распространён в коммерческом языке. Многие европейские страны, и, естественно Япония, приняли около-английское понятие, и в разных интерпретациях так или иначе значок @ продолжает означать «за штуку». В русском языке понятие «собачка» прижилось благодаря неизвестному программисту/там, работавшим в СССР на ДВК — Диалоговом Вычислительном Комплексе. Кто-то заметил сходство значка с головой и хвостом собаки и понеслось… Похожими понятиями пользуются теперь и государствах бывшего Союза Республик. Собачьими характеристиками @ обладает в Украине, Казахстане и Узбекистане. А вот сербы, румыны и словаки увидели в нём сходство с обезьяной…

Как работает электронная почта . Изучаем заголовок письма. Спам?

Эта информация вам понадобится, если вы захотите поглубже копнуть в сторону того, как же работает электронная почта на вашем конкретном примере. Что можно почерпнуть из заголовка?

Неважно, каким способом прочтения писем вы пользуетесь. Неважно какой клиент установлен на вашем компьютере. И где письма хранятся: качает ли его клиент вам на компьютер (не знаю зачем?) или же они хранятся на почтовом сервере. Заголовок от нас никуда не денется.

Рассмотрим заголовок электронного письма на примере. Мой почтовый клиент — Thunderbird от Mozilla. Давно живущая программа, мне нравится. Выберем письмо и откроем его правой мышкой:

Я не знаю, откуда просматриваете вы, но для каждого сервиса или клиента обязательно есть панель инструментов, которая позволяет работать с письмом, показывая его исходный код. В моём клиенте она здесь, справа-сверху:

Вот что вы примерно увидите:

Как работает электронное письмо ? Что можно узнать из этого?

Вычленим в заголовке письма важную для нас информацию…

Поле Return-path («дорожка домой») пустое — это подозрительно. Возле этой надписи должен стоять именно адрес отправителя, если вы захотите отправить обратное письмо. Пустое поле означает только одно — спам. Но даже и заполненное поле с неким адресом не означает, что пишут конкретно вам и по делу. Буквенно-символьная белиберда до значка @ нередко тоже показатель спама.

Тэги Recieved: присмотритесь к ним. В вашем письме этих тэгов может быть несколько. Большое их количество означает, что отправитель пытался скрыть свои следы. У меня же только одна такая строчка. Читаются тэги (если их несколько) снизу вверх — именно так письмо и было вам отправлено. Характерная черта спама — отсутствие важной характеристики: тэга with. Именно он сообщает протоколу, что нужно отправить письмо. У меня тэг на месте: спамер совсем «оборзел» или хозяин почтового ящика не подозревает, что с его email идут письма. Return-path, однако же, пустое…

Сегодня всё меньше почтовых серверов разрешают открытую передачу сообщений.  И спамеру приходится использовать наш почтовый сервер, то есть получателя письма.  Потому не удивляйтесь, что немалое количество спама попадает с почтового ящика вашего интернет-провайдера… Тут какой-то sofkon.ru… Что за хостинг…

Поле Message-ID — уникальный идентификатор письма. Любого. Номер его нам ни к чему, а вот название сервера после «собачки» должно совпасть с именем в почтовом ящике. Здесь всё в порядке, но давайте-ка проверим работоспособность самого хостинга. Просто наберём в адресной строке sofkon.ru:

Предсказуемо… Что ж. Давайте теперь присмотримся к фигурирующему трижды в письме обратному адресу (подчёркнуто коричневым — другого цвета не заслуживает). Перед тем, как послать туда гневное письмецо, проверим ради интереса этот ящик на реальность. В этом нам поможет очень полезный сервис 2IP:

https://2ip.ru/mail-checker/

Вводим адрес и:

Да мы особо и не сомневались уже…

Просмотров: 4 635

Похожее

computer76.ru

17.1. Как работает электронная почта. Самоучитель работы на компьютере

17.1. Как работает электронная почта

Принцип работы электронной почты практически аналогичен почте обычной. Предположим, что вам нужно написать письмо. Вы берете чистый лист бумаги, пишете текст, запечатываете лист в конверт, подписываете его, наклеиваете марку. Затем опускаете конверт в ближайший почтовый ящик.

Но это только начало путешествия письма. Оно попадает сначала в почтовое отделение. Там сотрудники проверяют правильность адреса получателя. Если адрес написан правильно, то письмо принимается: через некоторое время оно будет доставлено получателю. В противном случае оно возвращается отправителю. Если же вы умудрились неправильно написать и свой адрес, то письмо по прошествии определенного времени будет просто уничтожено.

Получатель периодически заглядывает в свой почтовый ящик. Как только письмо будет ему доставлено, он вскроет конверт и прочтет текст.

А теперь рассмотрим, как работает электронная почта. В вашем почтовом клиенте вы нажимаете кнопку Создать сообщение, вводите текст письма, указываете адрес получателя и нажимаете кнопку Отправить. Ваш компьютер играет роль ручки и бумаги — это понятно. После нажатия кнопки Отправить почтовый клиент подключается к SMTP-серверу и передает ему ваше письмо. Можно сказать, что STMP (Simple Mail Transfer Protocol) — это «электронная версия» почтового ящика исходящих писем (того, в который вы помещаете послание для его отправки).

SMTP-сервер доставляет письмо в электронный ящик получателя. Почтовый клиент получателя подключается к другому почтовому серверу — к POP3-серверу. POP3 (Post Office Protocol v3) — это протокол почтового отделения версии 3. POP3-сервер передает пользователю все письма, находящиеся в его почтовом ящике. Как видите, все работает подобно обычной почте.

Иногда вместо протокола POP3 используется протокол IMAP (Internet Message Access Protocol). Как именно работают протоколы POP3 и IMAP, вам разбираться совсем не обязательно — ведь вы же не системные администраторы. Главное — знать, что есть такие протоколы и для чего они используются.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

it.wikireading.ru

Эффективная работа с электронной почтой

Всем нам постоянно приходится работать с электронной почтой — хотим мы этого или не хотим.

А если наша работа офисная, то нас просто заваливает входящими письмами.

Ежедневно каждый из нас принимает огромное количество писем, и как бы мы не старались, количество входящих продолжает расти с каждым днем.

Очень часто бывает, что входящая почта выходит из под контроля и мы «начинаем бояться в нее заглядывать».

Наступает момент, когда из-за нехватки времени страдает качество обработки входящей информации.

Как же сделать работу с электронной почтой эффективной?

Как сделать электронную почту эффективным инструментом нашей жизни?

Как сделать, чтобы работа с электронной почтой не понижала производительность труда и не приводила к стрессовому состоянию?

Принципы работы с входящей электронной почтой

Существует множество теорий и мнений как работать с входящей электронной почтой.

Одни советуют создавать папки @Действие и @Ожидание, и разносить письма в них.Другие предлагают прикреплять письмам ярлыки и им подобные.

Я перепробовал все способы, про которые только читал. Вернее брал из них то, что считал эффективным.

Не скажу, что остальные системы не рабочие, но в данной статье хочу показать ту модель работы с входящей электронной почтой, которую применяю я, и которая работает у меня на протяжении нескольких лет.

И самое главное — работает без сбоев.

Все примеры я привожу на примере своей почты Gmail.

Если вы пользуетесь другими почтовыми сервисами, то наверняка там тоже есть подобные функции.

Фильтры

Приходят ли вам рассылки, которые вы не читаете, а удаляете вручную?

Проскальзывают ли вам письма, которые и не отмечены как спам, но вам совершенно не нужны?

Думаю, что да.

Тогда смело применяйте фильтры вашей почты, чтобы письма с определенными условиями либо сразу удалялись, ли отмечались прочитанными и помещались в определенную папку, либо письмо сразу попадало в нужную папку пропуская входящие.

Будет время их прочитать — откроете нужную папку и почитаете.

Папки нужны (как для меня) только для хранения истории переписки. Вы с помощью папок можете поднять историю общения с определенным человеком хоть много лет назад.

коучинг

Кстати, это является явным преимуществом почты перед «общалками» (skype, viber, whatsapp и др.)

Письма, требующее какого-либо действия

После прочтения (либо быстрого просмотра) письма задаю себе вопрос — «Нужно ли мне будет совершать какое-то действие после прочтения данного письма?»

Если ответ «ДА», то пересылаю письмо на свой адрес MyLifeOrganized, где это письмо преобразовывается в задачу.

Тема письма — сама задача, а содержание письма полностью сохраняется в заметках.

Письма, содержащие полезную информацию

Если на вопрос «Нужно ли мне будет совершать какое-то действие после прочтения данного письма?» ответ НЕТ, то задаю следующий вопрос — «А нужна (интересна, полезна) ли мне будет данная информация в будущем?»

Если ответ ДА — пересылаю электронное письмо на свой адрес в Evernote, где это письмо преобразовывается в заметку.

Тема письма преобразовывается в заголовок заметки, а текст письма — в содержание.

Письма, которые достаточно прочитать один раз

Если на вопрос «А нужна (интересна, полезна) ли мне будет данная информация в будущем?» ответ НЕТ, то задаю следующий вопрос — «А хотел бы я получать такие письма (по этой теме, от этого автора) в будущем?»

Если ответ ДА — то просто удаляю это письмо.

Если ответ НЕТ — отписываюсь от рассылки либо создаю фильтр, где подобные письма сразу же удаляются. После этого данное письмо тоже, соответственно, удаляю.

Как отправить по электронной почте задачу в MyLifeOrganized

Для этого вам нужно зайти в MLO-Cloud и присвоить своей базе данных электронный адрес.

Письма, приходящие на этот адрес, будут преобразовываться в задачи.

Если хотите, вы можете указать в настройках адреса, письма с которых могут попадать в ваш МЛО-электронный ящик.

После этого добавляете свой МЛО-адрес в свои контакты почты.

Как отправить по электронной почте заметку в Evernote

Процедура аналогична.

Создаете свой электронный ящки на Evernote.

Для этого заходите на сайт www.evernote.com под своим логином и паролем, и в настройках находите входящий адрес для отправки заметок.

Показатель эффективной работы с электронной почтой

Показателем вашей эффективности и продуктивной работы с электронной почтой будет только пустая папка «Входящих».

Это добавит ощущение полного контроля над электронной почтой, осознание, что все, что вам нужно сделать в МЛО, а вся нужная информация в Evernote.

Ну и, конечно же, кайф от очистки всего лишнего в вашей почте!

Попробуйте, и вам понравится!

тренинг управление временем и делами с MyLifeOrganized

kraevoy.com