|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Директ-маркетинг – это эффективный способ рекламы или нет? Реклама директ этоДирект-маркетинг – это эффективный способ рекламы или нет?В настоящее время рекламоносители растут, как цветы, питаемые дождём, а точнее деньгами рекламодателей. Ну и, естественно, с ростом бизнеса увеличивается и рекламный бюджет. Сама реклама оплачивается фирмой, продающей товар (услугу). И когда потенциальный покупатель приобретает прорекламированный товар (услугу), он ещё оплачивает и рекламу, стоимость которой была включена в цену. Выходит странная коллизия: человек сам платит за то, чтобы его преследовала реклама. В мировом масштабе это приводит к выработке у людей иммунитета к такого рода роликам. Они смотрят их по ТВ, но не видят. Слушают по радио, но не слышат. Можно сказать, что рекламный рынок перегрелся. Уже мало кто считает отдачу. Большинство рекламодателей давно смирились с тем, что при тираже в 1 миллион экземпляров проходит не больше 200 звонков, а реально продукт покупают около 10 человек. Остальные 999 990 клиентов попросту теряются, хотя за них и были заплачены деньги. Вот поэтому сейчас больше половины рекламных денег перетекло в сферу прямого маркетинга, или директ-маркетинга. Что же это такое?
ОпределениеДирект-маркетинг – это персональное и селективное обращение к потребителю посредством письма (обычного или электронного) или телефонной коммуникации. Некоторые считают его эффективной стратегией поиска новых клиентов. А уже имеющихся директ-маркетинг проинформирует о новых скидках, презентациях, появлении нового продукта и т. д. Также он помогает выстраиванию имиджа фирмы в обществе и поддерживанию отношений с клиентами: выясняются их потребности, а также отношение к компании и её продукции. Анализ этих данных наилучшим образом скорректирует торговое предложение и повысит конкурентоспособность предприятия.
Виды директ-маркетингаВполне понятно, что в рекламных целях используются все возможные средства коммуникации (телевидение, радио, журналы и т. д.). Но наиболее эффективно технологии директ-маркетинга действуют через телефон и почту. Давайте рассмотрим их подробнее. ТелемаркетингВ этом случае для информирования потенциальных клиентов используется телефон. Понятно, что подобный способ стоит денег, но зато даёт возможность сосредоточить внимание на тех, кому рекламное сообщение нужно передать. ПочтаПочтовый директ-маркетинг – это составление, изготовление и рассылка рекламных сообщений конкретным людям, представляющим интерес в качестве потенциальных потребителей. В перерасчёте на одно представление услуги (продукта) выходит довольно дорого. С другой стороны, высокая избирательность обращения превращает этот метод в весьма эффективный инструмент.
Преимущества1. Целевой отбор клиентов. Пожалуй, это самое главное преимущество прямого маркетинга. Никакой другой рекламный инструмент не даёт подобных результатов. 2. Возможность "ловли" клиентов по месту их нахождения. Когда клиенты находятся дома, до них можно «добраться» с помощью телевидения. По пути от дома до работы и обратно помогут рекламные вывески и радио. На самой работе можно воздействовать деловыми журналами. Теле- и почтовый директ-маркетинг – это возможность влияния на аудиторию вне зависимости от её местоположения. 3. Быстрый отклик. Телемаркетинг позволяет проверить эффективность предложения в течение нескольких часов. Реклама же на радио и телевидении даёт возможность оценки лишь через несколько дней. 4. Психологическая избирательность. Телефонный директ-маркетинг, примеры которого регулярно встречаются в бизнесе, позволяет выйти на определённые психографические группы. Более простыми словами, на людей с определённым образом и стилем жизни. Журналы и газеты также издаются для конкретных групп населения, но высокую избирательность они не обеспечивают. 5. Различные возможности для ответа. Чем больше у клиентов возможностей для ответа, тем быстрее и охотнее они сделают заказ. При использовании телемаркетинга они могут заказать товар по телефону. При электронной переписке – отправить запрос. Широковещательные СМИ такой возможности не предоставляют. В большинстве случаев предлагается только один способ обращения. Проблема со всеми широковещательными СМИ заключается в следующем: зритель не может вернуться назад, если не успел записать телефонный номер. В таких случаях отклик равен нулю. А при рекламе на радио, когда потенциальный клиент едет в машине, записать номер просто невозможно, ведь это может спровоцировать аварию. 6. Географическая избирательность. В большинстве случаев для прямого маркетинга выбирают какие-то отдельные регионы. И именно здесь на 100 % действует почтовая рассылка и телемаркетинг. Ведь, согласитесь, глупо давать рекламу в журнал, распространяющийся по всей стране, если 90 % вашей аудитории находится только в одном городе. ЗаключениеУ многих людей директ-маркетинг ассоциируется исключительно с работой колл-центров и раздачей листовок. Но это всего лишь стереотип. На самом деле директ-маркетинг – это способ построения с клиентом долгосрочных отношений, а вовсе не тактика проведения определённых компаний и акций. По сути, под это понятие попадают все средства рекламного воздействия с использованием прямого контакта с потребителем. Яндекс Директ - что это такое простыми словами  Простыми словами о Яндекс Директ – что это такое и как работает. Информация для новичков, основные термины и понятия. Яндекс Директ – это контекстная реклама ваших товаров и услуг в Яндексе. В свою очередь, контекстная реклама – это реклама, которую вы видите, вбивая какой-то запрос в поисковик. Искали гитару, увидели предложения музыкальных магазинов на первых строчках поисковой выдачи. Суть её состоит в том, чтобы привлечь самых заинтересованных людей на ваш сайт. Если человек уже ищет что-то определенное, контекст приведет его к вам. Плюсы: быстро и качественно, не надо ждать долгие месяцы, пока ваш сайт вылезет в органической выдаче на первую страницу. Минусы: недешево. Порой очень дорого. Контекст – источник самых горячих клиентов, но за это надо платить. Контекстная реклама в Директе бывает поисковой и РСЯ (рекламная сеть Яндекса).
Поисковая реклама в Яндекс ДиректВбиваем запрос, видим:  Поисковая реклама в Яндекс ДиректПервые 3 объявления идут с пометкой «реклама», это и есть результаты рекламных кампаний. SEO (органическая) выдача эффективнее, затрат по ней меньше, эффект дольше, но и ждать придется очень долго, а в продажах нет времени ждать.
Как выглядят объявления РСЯ: Текстово-графическое объявление в РСЯ 
Яндекс собирает интересы пользователя, анализирует и выдает текстово-графическое (картинка+текст) или графическое (баннер с текстом на нем) объявление на тематических сайтах-партнерах. Захотел велосипед, пошел в Яндекс искать инфу о том как выбирать, зашел на первый попавшийся сайт, а тут бац – предложение от магазина, какой-то складной велик по акции за недорого. Картинка плохая, но для примера как выглядит объявление РСЯ пойдет. Пример с баннерами получше – тематические понятные картинки, внятное предложение. Смысл РСЯ в том, чтобы цеплять потенциальных клиентов ситуационно: искал человек эту тему ранее или интересуется сейчас – давай его раскачаем, заманим красивой картинкой и горячим текстом, авось купит. Сюда же относится ретаргетинг – он позволяет «добить» пользователя, который заходил на определенную страницу или выполнил какое-то целевое действие (кинул товар в корзину на сайте, нажал на кнопку консультации, прошел квиз тест и пр.). Можно также предлагать доп.товары и услуги: купил мобилу – теперь купи к ней пауэрбэнк. В системе Директа существует свой определенный набор терминов, который необходим для понимания и правильной оценки успешности рекламной кампании (см. картинки).
 1. CTR; 2. Объем трафика; 3. Цена клика CPC 1. Что означает CTRCTR (click-through rate) – это показатель отношения количества переходов по вашему объявлению к количеству показов. По факту показатель качества составленного объявления. Чем более релевантно ваше предложение запросу человека, интереснее оффер (скидки, акции, доп.услуги), тем выше вероятность отхватить львиную часть аудитории. Все эти условия работают только при конкурентоспособной ставке, потому что если вы сделаете ставку в 10 раз ниже конкурентов, то ваши объявления никто не увидит. При этом в процессе открутки и оптимизации кампании при хорошем CTR ставку можно снижать. То есть, чем выше CTR (чем качественнее объявление), тем ставки ниже. 2. Что такое объем трафика в Яндекс ДиректДо апреля 2018 г. Яндекс оперировал понятиями «спецразмещение» и «гарантия», первое означало самые верхние позиции поисковой выдачи, второе шло в подвале после органического поиска. Само собой ставки отличались, ибо по статистике люди дальше первых 3-5 сайтов не уходят. Сейчас поисковик ввел новое понятие «объем трафика». Оно означает то, что теперь плата будет списываться не за конкретную позицию, а за определенный объем переходов по объявлению. В свою очередь объем переходов зависит от позиции в выдаче, качества и полноты объявления, качества объявлений конкурентов и их количества. Смысл в том, что раньше было достаточно релевантности и ставки, теперь же появилась привязка к «красоте» объявы. Трудно сказать, что изменилось на практике, я особых сдвигов не заметил, если статью читают профи, пишите про свои наблюдения в комментариях. 3. Цена клика (CPC)СРС (cost per click) – это величина, списываемая за каждый клик. Рассчитывается она индивидуально и зависит в первую очередь от ставки. На скриншоте показана средняя ставка, которую ставят ваши конкуренты в данный момент, нужно ориентироваться на нее. Можно поставить больше (сколько угодно) и тем самым нагреть аукцион. В премиум блоке (на самом верху) вы скорее всего покажитесь, но в самой выгодной ситуации окажется Яндекс, который хорошо на вас заработает 😉 Получается, что цена клика – цифра ориентировочная, поэтому при прогнозе бюджета кампании надо закладывать запас (если возможно). 4. Что такое минус-слова в Яндекс ДиректМинус-слова и минус-фразы – это такой замечательный инструмент Директа, который позволяет отсеять смысловой мусор от ваших ключевых слов. К примеру, вы хотите рекламироваться по запросу «деревянный брус купить». Если не будет использовать минуса, получите это:  Вот что будет, если не использовать минус-слова и фразы
Яндекс – это машина, которая покажет ваши объявления по ВСЕМ запросам, содержащим ключевое слово. И к вам повалят люди за шкантами, домами из бруса и прочей гадостью. Обратите внимание на количество показов в месяц по этим ключам (обведено желтым). Это популярные запросы (ВЧ ключи), и денег на них угробите пропасть. Поэтому данный инструмент просто необходим для успешной настройки и прорабатывается индивидуально для каждой ниши. Читайте статью про то, как собрать минус-слова для Директа и заодно максимально чистую продающую кампанию 5. Что показывает ROIЧасто можно услышать про такую штуку, как ROI. Рентабельность инвестиций (ROI) – это отношение прибыли от продажи к расходам на рекламу. Качественный показатель, показывает степень окупаемости ваших затрат.
Яндекс Директ – что это такое и как работаетПознакомив вас с терминами, кратко расскажу про последовательность действий при настройке.
Ставку поначалу выбираете в 2-3 раза меньше цены входа в премиум-показы (там где объем трафика большой). Даже если поначалу будет мало кликов, потом повысите ставку, тут нужно прицениться. Внимание! После отправки кампании на модерацию, нажимаем кнопку «остановить»! После модерации закидываем на баланс деньги, запускаем и начинаем отслеживать.
По какому же принципу ваши объявления будут показываться потенциальным клиентам?Для определение сильнейших Яндекс отбирает объявления с лучшими показателями качества, ставки и прогнозируемого CTR (который как раз зависит от качества объявы). Списываемая сумма вычисляется в результате специального аукциона, при этом ставка каждого объема трафика рассчитывается по формуле, которая учитывает ставки конкурентов. Что получаем? Система стремится к тому, чтобы угодить пользователю, принести ему максимум пользы и при этом поднять бабла. Вы как рекламодатель нафиг ей не сдались. Отсюда логичный вывод: хотим заработать на контекстной рекламе – лепим максимально качественную кампанию. Делать самому или отдавать работу специалисту – решать вам.
Статьи по темеxn-----6kcalnbga2apiep9cl0b.xn--p1ai Что такое Яндекс.Директ и как его использовать«Политика ООО «ВЕБ АЙ ТИ» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных»1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая политика ООО «ВЕБ АЙ ТИ» в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) утверждена в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «ВЕБ АЙ ТИ» (далее – Оператор) может получить от субъекта персональных данных. 1.2. Действие Политики распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после утверждения настоящей Политики. 1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом, декларирующим концептуальные основы деятельности Оператора при обработке и защите персональных данных. 2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ 2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается: 2.1.1. Персональные данные, полученные Оператором для заключения и исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. 2.1.2. Персональные данные, полученные Оператором в связи с реализацией трудовых отношений. 2.2. Сроки и условия прекращения обработки и хранения персональных данных субъекта персональных данных определяются в установленном законодательством Российской Федерации порядке. 3. ЦЕЛИ СБОРА, ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Оператор собирает, обрабатывает и хранит персональные данные субъекта персональных данных в целях: 3.1.1. Заключения и исполнения договора. 3.1.2. Реализации трудовых отношений. 3.1.3. Осуществления и исполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей на основании и в соответствии со ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации; Федеральным законом «О персональных данных»; Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и другими требованиями законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных. 4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. 4.2. Оператор вправе передать персональные данные субъекта персональных данных третьим лицам в следующих случаях: 4.2.1. Субъект персональных данных явно выразил свое согласие на такие действия. 4.2.2. Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры. 4.3. При обработке персональных данных субъекта персональных данных Оператор руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», другими требованиями законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных и настоящей Политикой. 5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 5.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором. 5.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных. 5.1.3. Применяемые Оператором способы обработки персональных данных. 5.1.4. Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона. 5.1.5. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом. 5.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения. 5.1.7. Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом. 5.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных. 5.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу. 5.2. Информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных, предоставляемая субъекту персональных данных, не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. 5.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 6. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 6.1. Важнейшим условием реализации целей деятельности Оператора является обеспечение необходимого и достаточного уровня безопасности информационных систем персональных данных, соблюдения конфиденциальности, целостности и доступности обрабатываемых персональных данных и сохранности носителей сведений, содержащих персональные данные на всех этапах работы с ними. 6.2. Созданные у Оператора условия и режим защиты информации, отнесенной к персональным данным, позволяют обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных. 6.3. У Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации разработан и введен в действие комплекс организационно-распорядительных, функциональных и планирующих документов, регламентирующих и обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных. 6.4. Введены режим безопасности обработки и обращения с персональными данными, а также режим защиты помещений, в которых осуществляется обработка и хранение носителей персональных данных. 6.5. Назначены ответственный за организацию обработки персональных данных, администраторы информационных систем персональных данных и администратор безопасности информационных систем персональных данных, им определены обязанности и разработаны инструкции по обеспечению безопасности информации. 6.6. Определен круг лиц, имеющих право обработки персональных данных, разработаны инструкции пользователям по работе с персональными данными, антивирусной защите, действиям в кризисных ситуациях. 6.7. Определены требования к персоналу, степень ответственности работников за обеспечение безопасности персональных данных. 6.8. Проведено ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации по обеспечению безопасности персональных данных и требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Проводится периодическое обучение указанных работников правилам обработки персональных данных. 6.9. Предприняты необходимые и достаточные технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий: 6.9.1. Введена система разграничения доступа. 6.9.2. Установлена защита от несанкционированного доступа к автоматизированным рабочим местам, информационным сетям и базам персональных данных. 6.9.3. Установлена защита от вредоносного программно-математического воздействия. 6.9.4. Осуществляется регулярное резервное копированием информации и баз данных. 6.9.5. Передача информации по сетям общего пользования осуществляется с использованием средств криптографической защиты информации. 6.10. Организована система контроля за порядком обработки персональных данных и обеспечения их безопасности. Спланированы проверки соответствия системы защиты персональных данных, аудит уровня защищенности персональных данных в информационных системах персональных данных, функционирования средств защиты информации, выявления изменений в режиме обработки и защиты персональных данных. 7. ДОСТУП К ПОЛИТИКЕ 7.1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 129085, г. Москва, Проспект Мира, д. 101В, стр. 2. 7.2. Электронная версия действующей редакции Политики размещена на сайте Оператора в сети «Интернет». 8. АКТУАЛИЗАЦИЯ И УТВЕРЖДЕНИЕ ПОЛИТИКИ 8.1. Политика утверждается и вводится в действие распорядительным документом, подписываемым руководителем Оператора. 8.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в наименовании Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 8.3. К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации. blog.webit.ru Что такое контекстная реклама в Яндекс.ДиректеЯндекс.Директ — это сервис, предназначенный для продвижения продукции или услуг в поисковой системе Яндекс и в его партнерской сети сайтов. Реклама демонстрируется в виде коротких текстовых объявлений, которые называются контекстными: пользователь видит рекламу, когда ищет товары, услуги в поисковых системах или на других сайтах. Немного статистикиЯндекс.Директ принято считать лидером рынка контекстной рекламы в России. Доля поисковой системы в России, по данным LiveInternet, на конец сентября 2015 года составляла 57,1%. Количество рекламодателей достигло 354 тысяч, а оборот от контекста приносит Яндексу 92% выручки. По оценке самого Яндекса, в середине 2015 года аудитория его поисковика составляла24 млн. пользователей, партнерских сайтов — около 60 млн. человек. Рекламу в Директе можно разделить на три вида:
Давайте разберем каждый из них. Реклама в поисковой выдаче ЯндексаКонтекстные объявления в Поиске могут быть расположены в одном из трех блоков:
Внешние контекстные объявления напоминают обычные результаты поиска, но желтый значок «Реклама» свидетельствует о том, что их показ происходит по договоренности рекламодателя и Яндекса. Чтобы запустить кампанию, нужно отобрать ключевые слова — запросы, которые потенциальные клиенты вводят в поиске Яндекса, когда ищут рекламируемый продукт. Сбору подходящих «ключей» — семантическому ядру — необходимо уделить время и внимание. Это важно, чтобы объявления не показывались по нецелевым запросам. Также необходимо проработать и добавить минус-слова — слова, которые отсекают ненужные рекламодателю запросы. Для лучшей работы кампании важно использовать с ключевыми словами операторы соответствия — специальные символы, которые конкретизируют пользовательский запрос. Например, если ключевую фразу деревянные кухни оформить с операторами"деревянная кухня«, то объявление покажется по запросу деревянная кухня, но не по запросу деревянные кухни в спб. Подробнее о типах и операторах соответствия читайте здесь. Затем рекламодатель создает объявления. Они состоят из обязательных элементов (заголовок, текст, ссылка на сайт) и дополнительных (фавикон, быстрые ссылки, график работы, контактная информация: телефон, адрес и пр.). Одновременно в Поиске показывается только одно объявление от одного рекламодателя. Самым эффективным местом для рекламы в Поиске является блок спецразмещения: благодаря местоположению он приносит рекламодателям больше переходов. По-разному происходит и распределение количества кликов внутри блоков. По данным Яндекса, максимальное количество трафика (100%) приносит первая позиция, а вторая и третья позиция спецразмещения получают 85 и 75% переходов, соответственно. Для гарантии следует такое соотношение: 100%-75%-65%-60%. Как определяется цена за клик в Поиске?Рекламодатель оплачивает не показы объявлений, а только клики по ним. Показ рекламы происходит по принципу аукциона: рекламодатель устанавливает ставку, которую он готов платить за переход по определенному запросу, и указывает желаемую позицию для размещения. Если кроме него на ту же позицию и по тому же запросу будут претендовать и другие рекламодатели, Яндекс покажет объявление, которое принесет ему больше дохода. И поскольку Яндекс заинтересован показывать наиболее привлекательную для пользователей рекламу, в Директе работает ранжирование объявлений. Система оценивает, насколько реклама отвечает запросу пользователя и удовлетворяет его интерес, и прогнозирует вероятность клика по нему. Чем выше прогноз, тем больше вероятность, что объявление попадет на привлекательное место. Когда Директ оценивает привлекательность (кликабельность) объявления, он принимает во внимание так называемый коэффициент качества, формулу которого Яндекс не раскрывает. Достоверно известно, что оценивается релевантность объявления и сайта пользовательскому запросу, «рекламная» история домена. С сентября 2015 года для поисковой рекламы в Директе работают новые правила ценообразования. Рекламодатель, назначающий более высокую ставку и попадающий на высокие позиции, платит большую цену не за весь трафик, а только за дополнительные переходы. Основываясь на пропорции распределения трафика, Яндекс рассчитывает цену клика для каждой позиции отдельно. Подробнее можно прочитать здесь. Реклама в партнерской сетиРСЯ объединяет тысячи сайтов. Чтобы отобрать подходящие по тематике площадки для показа объявлений, рекламодателю необходимо назначить ключевые слова. Яндекс найдет в сети страницы и сайты, содержащие эти фразы, и начнет показывать на них объявления. Подбирать «ключи» для РСЯ нужно несколько иначе, чем для кампаний в Поиске: их не следует максимально конкретизировать, потому что в таком случае Директу будет сложно подобрать площадки. Минус-слова используются, чтобы избежать совсем нецелевых показов (для многих кампаний будет полезно добавить в «минус» слова «курсовая», «фото»). Другой подход и к составлению объявлений для РСЯ: здесь они не столько должны быть информативными и отвечать на запрос пользователя, сколько быть цепляющими. Когда потенциальный клиент будет читать на сайте или форуме статью и захватит взглядом объявление, реклама должна вызвать у него интерес. Отличие объявлений в РСЯ от поисковых — они могут содержать изображения. У рекламодателя есть возможность отключить показ рекламы на определенных сайтах. Как и при запуске кампании в Поиске, рекламодателю нужно указать, сколько он готов платить за один переход на сайт. Яндекс оценит качество подходящих площадок и в зависимости от конкурентной ситуации в тематике рекламодателя отберет те, на которых сможет показывать его объявления. В поисковиках люди проводят гораздо меньше времени, чем на контентных сайтах. Поэтому не стоит пренебрегать рекламой в РСЯ. Она работает при продвижении товаров или услуг, спрос на которые еще не сформировался или если потенциальные клиенты не ищут товар, потому что они не знают о нем или знают, но не нуждаются в нем прямо сейчас. В таких случаях реклама познакомит с предложением или подтолкнет к покупке. РетаргетингОсновная задача ретаргетинга — повторно привлечь пользователей, которые уже посещали сайт. Существуют разные факторы, по которым люди на каком-то этапе бросают сайт и не доводят целевое действие до конца (не завершают оформление заказа, не подтверждают регистрацию, закрывают страницу и т.п.). Даже в супермаркетах покупатель может бросить тележку с покупками в проходе и отправиться в другой магазин. В интернете от прощания с сайтом пользователя отделяет всего один клик. По данным портала Business Insider, в 2015 году более 2/3 потенциальных покупателей оставили свои корзины на этапе оформления заказа. Однако в отличие от традиционного магазина, где покупателя никто не станет возвращать, в интернете его внимание можно привлечь с помощью ретаргетинга. Реклама отображается на сайтах РСЯ. Для запуска ретаргетинга можно создавать отдельную кампанию или настроить уже в работающей. Рекламодатель задает условия ретаргетинга, определяя, каким посетителям сайта он хотел бы повторно показать рекламу: например, всем, кто провел на сайте более 15 или 30 секунд, посетил страницу определенного товара, но не заказал его, положил товар в корзину, но не оплатил его и т.д. Согласно исследованиям Яндекса, около 35% привлеченных на сайт с помощью ретаргетинга пользователей совершают целевое действие. Ретаргетинг по сути является «добивающим» инструментом, который ловит пользователей, по каким-то причинам ускользнувших из сетей рекламных кампаний первого и второго типа. Зачем использовать Директ?Во-первых, контекстная реклама в Яндекс.Директе благодаря работе только по определенным ключевым фразам позволяет сосредоточится именно на целевой аудитории продукта. Она работает прицельно, в отличие от обычной рекламы, транслируемой всем подряд. При тонкой настройке число случайных, нецелевых посетителей можно снизить до минимума. При этом сама контекстная реклама ненавязчивая и не вызывает раздражения у пользователей, поскольку подается в нужное время и в нужном месте. Во-вторых, контекст в Директе может стать хорошим решением для нового сайта. Рекламодателю не нужно ждать, пока сайт его молодого бизнеса завоюет хорошие позиции в поисковой выдаче. В-третьих, грамотно настроенная контекстная реклама в Директе обеспечивает ощутимый и измеримый возврат инвестиций. Дорогая традиционная реклама (наружная, на ТВ и радио) далеко не всегда гарантирует доходность. Контекст требует гораздо меньших затрат, при этом уровень окупаемости легко и быстро оценивается, что позволяет оперативно реагировать на неэффективную работу кампаний. В-четвертых, благодаря нескольким видам рекламы Директ работает как на привлечение трафика, так и на возврат клиентов. И, наконец, интерфейс Яндекс.Директа простой и интуитивно понятный даже для новичка. Контекстные объявления можно оперативно и массово изменять: редактировать тексты, изображения, ссылки. Пользуясь инструментами Яндекса и сверяясь со статистикой, рекламодатель при относительно невысоких затратах может протестировать различные варианты объявлений, выбрать лучшие и отсеять те, что не работают. ppc.world Что такое контекстная реклама Яндекс Директ!Здравствуйте! В этой статье я решил познакомить Вас с тем, чем занимаюсь в интернете! Речь пойдет о том, что такое контекстная реклама Яндекс Директ. Контекстная реклама (в том числе Яндекс Директ) считается одним из самых эффективных рекламных инструментов в интернете. При грамотной настройке и ведении, рекламная кампания в Яндекс Директ может стать мощным инструментом привлечения качественного трафика (целевых посетителей). Что такое Яндекс Директ?Яндекс Директ это вид контекстной рекламы, которая показывается как в поисковой выдаче Яндекса (Называется «Поиск»),так и не тематических площадках (РСЯ – Рекламная Сеть Яндекса). Давайте разберем их более подробно: Поиск. На поиске рекламное объявление Яндекс Директ показывается в ответ на конкретный запрос пользователя. То есть, если вбить в поисковую строку Яндекса запрос «купить холодильник» то в поисковой выдаче Яндекса, покажутся объявления наиболее приближенные к запросу. Реклама Яндекс Директ в поиске показывается в специально отведенном для этого месте — рекламном блоке. Теперь расскажу о том, что представляют собой рекламные блоки Яндекс Директ (их всего 3): где они находятся и как называются. 1 Блок Спецразмещение. Блок спецразмещение может содержать до 3 объявлений. Объявления в этом блоке показываются над результатами поисковой выдачи. 2 Блок Гарантированные показы (гарантия) Расположен в самом низу под результатами поисковой выдачи и может содержать до 4 объявлений. В некоторых случаях такой блок гарантированных показов Яндекс Директ может располагаться справа от поисковой выдачи. 3 Блок Динамические показы (динамика) Блок динамических показов обычно показывается под результатами поисковой выдачи на второй и последующих страницах и может содержать до 4 объявлений. Но в некоторых случаях блок динамических показов может находиться справа от поисковой выдачи под блоком гарантированные показы и может содержать до 5 объявлений. На этом с «Поиском» закончим и перейдем к ознакомлению с РСЯ. РСЯ — Рекламная Сеть Яндекса. РСЯ можно разделить на 2 вида – тематический и поведенческий таргетинг Яндекс Директ. В тематическом таргетинге Яндекс Директ объявления показываются на сайтах одной тематики с запросом пользователя, при условии, что этот сайт является участником рекламной сети Яндекса (участником рекламной сети Яндекса может стать любой сайт с посетителями не менее 500 в сутки на протяжении месяца и удовлетворяющий всем требованиям Яндекса). К примеру, пользователь искал «ноутбуки», в тематическом таргетинге Яндекс Директ объявление будет показываться на сайтах участников РСЯ с контентом о ноутбуках. В РСЯ объявления могут показываться как с картинкой, что делает объявление более привлекательным, так и без картинки. Поведенческий таргетингЯндекс Директ запоминает интересы пользователей и показывает объявление независимо от тематики сайта, но интересующее пользователя. К примеру, Вы хотели купить ноутбук искали по разным сайтам, а потом перешли на сайт не имеющий отношения к ноутбукам, яркий пример сайт «погода» и на этом сайте Вы увидите одно или несколько объявлений с продажей ноутбуков, хотя тематика сайта абсолютна другая. Яндекс учел Ваш интерес ипоказал объявление на сайте с не подходящей тематикой. На этом ознакомительная вводная статья с этим рекламным сервисом окончена, в последующих статьях по принципу от простого к сложному буду делится своим практическим опытом, своими результатами и фишками по работе с этим сервисом. serfery.ru Как работает "Директ" ("Яндекс")? Как работать с "Яндекс.Директ": инструкцияПо статистике, система «Яндекс» обслуживает более 50% поисковых запросов пользователей русскоязычного Интернета. Эта гигантская корпорация сегодня уже не просто поисковик, это целый маркетинговый комплекс для продвижения сайтов на просторах Рунета. Именно поэтому веб-специалисты и владельцы собственных ресурсов должны уметь работать с «Яндекс.Директ» – главным инструментом SEO-продвижения и контекстной рекламы в Сети. В этой статье вы найдете подробное описание того, как работает «Директ» («Яндекс»), какие функции предоставляет и как пошагово их подключить.
Почему нужно выбирать «Яндекс.Директ»?Итак, если причины: «Яндекс» – самый глобальный поисковик в России и странах СНГ» – недостаточно, то вот еще несколько аргументов, чтобы продвигать свой ресурс через такую контекстную рекламу. Обсудим, как работает «Директ» («Яндекс»):
Преимущества налицо. А теперь узнаем, как работать с «Яндекс.Директ» – инструкция, повествует о подключении контекстной рекламы, настройке ретаргетинга, создании аукциона и подведении итогов рекламной кампании при помощи веб-аналитики.
Как создать рекламную кампанию в «Директ»?Первый шаг на пути к продвижению ресурса – это регистрация аккаунта. Вводим в строке поиска «Яндекс» – «Директ», переходим по первой ссылке и жмем "Зарегистрироваться". Здесь вы вводите все необходимые данные, указываете страну и выбираете «Профессиональный вариант» «Яндекс.Директ». Для создания рекламной кампании переходим в соответствующую вкладку, выбираем дату начала и окончания, указываем контакты для связи. Если требуется жесткая географическая привязка, выбираем соответствующие поле в меню «Уточнить». Также указываем минус-слова, то есть те запросы, по которым вы не будете отражаться, чтобы исключить нецелевой трафик и нерезультативную трату бюджета на клики.
Определяем площадкиУкажите бюджет кампании и выберите площадки, где объявление должно отображаться. Как работает «Директ» («Яндекс») в этом случае? Если вы продавец сложного медицинского оборудования, и не поставите галочку напротив строки «Не учитывать предпочтения пользователей», то ваше объявление будут видеть пользователи разных ресурсов, вне зависимости от того, нужна им линия для фармацевтического завода или нет. Вам же нужно, чтобы объявление получили только заинтересованные пользователи, например, с тематических медицинских сайтов, поэтому в данном случае необходимо учитывать предпочтения пользователей. Соответственно, надо поставить флажок напротив требуемой строки. И наоборот. Например, вы продавец пиццы. Очень сложно найти тематический ресурс именно для вашей рекламы, поскольку пиццу едят все - и посетители медицинского форума, и люди, которые ищут фильмы онлайн. Поэтому в строке «Не учитывать предпочтения пользователей» в таком случае отметку ставить не рекомендуется. Есть и более углубленные настройки, например, остановка объявления при неработающем сайте, коэффициенты ставок для пользователей мобильных телефонов, нежелательные площадки и адреса, где бы вам не хотелось увидеть свое объявление. После этого переходите непосредственно к его созданию.
Как правильно составить объявление?Тем, кто понимает, как работает контекстная реклама «Яндекс.Директ», не нужно объяснять, как правильно составлять объявление. Но если вы новичок, вам обязательно надо знать, как подобрать ключевые фразы и для чего нужны минус-слова. Ключевое слово или фраза – это то, что пользователь ищет в строке поиска. Как их найти? Все просто: не нужно проявлять безграничную фантазию и сидеть с большим блокнотом в руке, вспоминая синонимы – достаточно обратиться к Wordstat «Яндекс», ввести то, что вы предлагаете, и выбрать наиболее подходящие из списка. Минус-слова помогают отсеять лишние запросы, чтобы не тратить впустую рекламный бюджет. Например, если вы продаете пиццу без доставки на дом, значит, ваше минус слово будет «доставка». Что еще? В объявлении аккуратно можно поместить призыв к действию, например, «Купи сегодня – сэкономь завтра!», а также слова-аттракторы: «скидка, бесплатно, акция» и подобные. Добавьте контакты и ссылки на разделы, это поможет повысить кликабельность.
Как настроить ретаргетинг?Сегодня для качественного продвижения сайта мало только создать продающее объявление и разместить его на просторах Интернета. Для того чтобы действительно понимать, как работает «Яндекс.Директ», какова его эффективность, нужно знать о таком понятии, как ретаргетинг. Представьте следующую ситуацию: через поиск или посредством объявления вас нашел какой-нибудь посетитель. Он бы приобрел товар, но пользователя что-то отвлекло или не позволили финансы, и человек решил, что зайдет к вам в другой раз, но спустя время забыл об этом. Функция ретаргетинга, которую можно настроить в «Яндекс. Директ», позволяет отслеживать таких пользователей и возвращать их назад при помощи преследующей рекламы. То есть человек, единожды зашедший к вам на сайт, находясь на любом другом ресурсе, будет на месте для рекламы от "Яндекса" видеть ваше объявление. Как его настроить? Предварительно нужно поставить счетчик посетителей от «Яндекс. Метрики». Далее, в строке «Условия ретаргетинга» нажимаем кнопку «Добавить» и задаем условие, по которому пользователи будут группироваться. Например, те, кто интересовался доставкой или конкретным товаром.
АналитикаПомимо того, как работает «Яндекс.Директ» (реклама), необходимо еще и понять принцип действия сервиса «Яндекс. Аналитика». Это необходимо для того, чтобы оценить степень эффективности проведенной кампании. С этой целью в «Директ» предложены несколько инструментов – общая, временная, географическая статистика, в которой можно просмотреть число кликов, показов и отказов, индекс-цитирования, среднюю стоимость рекламы, общий расход бюджета. При помощи «Яндекс. Метрики» можно не только проследить, сколько пользователей пришло на сайт, но и что они там делали, какой материал просматривали, сколько времени и с каким результатом. Можно также воспользоваться внешними системами статистики – Open Stat и Live Internet. АукционОстается последний вопрос – сколько стоит подобная реклама и продвижение? В этом нам поможет ответ на вопрос: «что такое аукцион «Яндекс. Директ», как работает эта система и кто устанавливает цены?» Аукцион – это торги рекламодателей, по результатам которых устанавливается цена за клик в валюте. Она определяется для каждого из видов рекламы – спецразмещения, динамических и гарантированных показов. Таким образом, установленная стоимость является взаимовыгодной и для рекламодателя, и для компании "Яндекс". Таким образом, мы разобрали, как работает «Директ» («Яндекс»), как настроить важнейшие его функции и как формируется цена клика. Удачных вам конверсий! fb.ru Яндекс Директ что это такое и как работаетЯндекс Директ что это такое и как работает — для совсем незнакомых с понятием. Для тех, кто в танке — мой опыт более 300 кампаний. Я являюсь одним из самых проженных специалистов в нише с опытом в 300+ кампаний. Яндекс Директ это контекстная реклама вашего сайта в Яндексе. Делится на поисковую рекламу и рекламу в сетях. Поисковая реклама в Яндекс Директ — это по своей сути настройка в аккаунте яндекса по какому запросу какой текст объявления с вашим сайтом показать. Есть еще РСЯ, раньше это были «тематические площадки» или «сети». Реклама с картинкой, которая бегает за пользователями, что интересовались вашей тематикой, по другим сайтам. Про них я расскажу в другой статье. После этой статьи вы решите, попробовать настроить самому, либо обратиться к специалисту. А если к специалисту, то как найти не дебила. И работает ли контекстная реклама вообще? А то бытует мнение, что никто по Яндекс Директ не кликает. Поисковая реклама в Директе — это:Рекламные объявления по конкретным поисковым запросам. Выглядит так.
Как работает поисковая реклама в Директе.Работает Яндекс Директ на поиске просто — вы выбираете запросы (ключевые слова), по которым будете показываться, и какие по ним показывать объявления. Задача в этом поиске простая — взять только те запросы, что означают поиск вашего товара. В курсах говорят, что выгодно брать дешевые и околоцелевые запросы, но вот мое исследование, что доказывает обратное. А проблема основная в том, что яндекс к вашему запросу может добавить любые слова. Например, «кухонный стол» может показаться по запросам «заказать ножки для кухонного стола» или «как выбрать кухонный стол». Это создана для расширения показов рекламы и геморроя на заднице начинающего рекламодателя. Чтоб показаться там, где вы планировали — надо либо фразу закавычить (тогда Яндекс ничего не добавит), либо собрать все минус слова. Но об этом лучше почитать в курсе по настройке. Просто знайте, что просто добавить ключи и написать объявление, приведет к потере бюджета и закупу людей, которым ваш товар нафиг не сдался. Спецразмещение — что это такое:При появлении поискового запроса от пользователя, ваше объявление показывается либо над поисковой выдачей — называется спецразмещением, либо под ней — гарантированные показы или гарантия. Можно сказать, что целью размещения в директе является спецразмещение, ибо там максимальный охват и самые «горячие» клиенты. Вниз доходят только грешные крахоборы. Примеры по результатам продаж в спецразмещении и гарантии здесь Что такое CTR в Яндекс Директ.При переходе по вашему объявлению (клик) с вас списывают деньги. Чем лучше кликают по вашим объявлениям, тем дешевле вам эти клики обходятся. Что такое CTR в Яндекс Директ и как его поднять — подробно здесь. Соотношение показов объявления к переходам называется CTR (Си Ти Ар). Допустим, было 100 показов и 21 переход за это время. Это 21% CTR и это хорошо. СТР меньше 5% на поиске означает, что вы показываете свои объявления не тем людям и реклама сайта обойдется в копеечку. Им не интересно, вот и не кликают. CTR строится из двух вещей:
Общий СТР кампании является лишь показателем общей эффективности и ни на что не влияет. Значение имеет только СТР каждого конкретного объявления — стоимость на них рассчитывается отдельно. Если один ключ имеет высокий % СТР (20% например), то у него будет дешевая ставка, а другой ключ с 2% будет наоборот стоить очень дорого. Поэтому, следите за тем, чтоб в кампании были качественные запросы. Как система выбирает, кто будет выше?Исходя из установленных ставок и качества объявления, система выбирает кого показать первым, а кого ниже. Не буду писать сложные формулы — 1 место самое дорогое (и не всегда окупаемое), 2-4, соответственно, дешевле. А 5 место и дальше, которые начинаются ПОД поиском, имеют плохую активность и слабо кликаются. Их дешевизна такой истории не оправдывает. Короче говоря, помимо ставки по запросу, имеет значение СТР — как хорошо по вам клкают. Если кликают в 2 раза лучше, чем по конкурентам — будет примерно в 2 раза дешевле находиться на той же позиции. Смысл рекламы в Яндекс Директ в том, что вам дали возможность цепляться за желание пользователей купить конкретный товар или воспользоваться услугой. Дзен рекламы в выборе самых целевых запросов, означающих «дайте мне такой вот товар». Что такое минус-слова в Яндекс ДиректУчитывайте, что Яндекс под ключевым запросом (ключ, фраза) понимает не то, что понимаете вы! Добавляя слово «самосвалы», вы покажетесь по этим запросам. Кликать будут плохо и покупать не будут вообще. Поэтому, в Директе существуют «минус-слова», они записываются в параметры кампании или к каждому запросу. Например, чтобы по запросу «купить кондиционер» не показаться по «купить автомобильный кондиционер», надо занести слово «автомобильный» в список минус-слов. Список для каждой ниши свой, никто заранее не знает, где вам надо показываться, а где нет. Рекомендую пополнять минуса в параметрах кампании У меня есть список минус-слов для Директа, поможет при их сборе. Яндекс Директ, что это такое и как работает — нецелевые запросы.ВАЖНО! Не верьте в то, что если брать околоцелевые запросы («как выбрать кондиционер»), то можно сэкономить на цене клика и это будет дешевле. Клиенты по таким запросам в разы хуже покупают, а в итоге вы сливаете деньги. Если б я хотел сделать самую выгодную и дешевую кампанию — я б взял запросы с «цена», «купить», «+ город» и поставил бы небольшую ставку. И поднимал бы ее до тех пор, пока не получил нужных показов. Если заказываете Яндекс Директ — всегда проверяйте подобранные ключи своими глазами, чтобы там не оказалось мусора. Это залог успеха. Например: Хорошо взять запросы: «купить котел», «котлы электрические в Москве». (не пугайтесь большой ставки за них — по таким запросам активные клиенты) Плохо брать: «котлы» (слишком общий), «как выбрать» (да, он хочет купить, но пока ему нужны статьи о выборе кондера), «котлы в другом городе» (человек хочет их в другом городе, с доставкой он возьмет вряд ли — товар не дефицитный). Если вы собираетесь серьезно взяться за освоение директа, то для этого есть бесплатный курс статей с пошаговой настройкой директа. Используя эту стратегию вы не наломаете дров. Если вдруг, вы добавили только целевые запросы, а продаж после 100-200 кликов нет, то обратите внимание на качество сайта. Но это совсем другая история в разделе «Про сайты» Пару слов про объявления.Не стоит ждать, что текст объявления, его красота и привлекательность сильно повлияют на продажи. Единственное, что важно — четко ответить на запрос пользователя. Что искал, то и показать. Лишь бы не обмануть и не построить ложных ожиданий. Например — ищут определенную марку фотоаппарата (canon 6d) — будьте добры пустить этот трафик на целевую страницу. Чтобы не пришлось никуда крутить и ничего искать. А в текст объявления просто напишите все важные характеристики товара (цена, срок доставки, какие-то важные показатели) или продавца (опыт на рынке, сертификаты, гарантии и т.д.). Больше от объявлений для результата не нужно. Если хотите настроить директ сами — Настройка Яндекс Директ из подручных инструментов для новичков. Яндекс Директ что это такое и как работает. Содержимое статьи + дополнения в видеоформате Про ценники ДиректаДа, это дорогая система, но у нее есть свои очевидные достоинства:
Для того, чтобы не слить деньги, обратите внимание на свой сайт и коммерческое предложение. Для хорошей окупаемости рекламы в первую очередь вы должны быть лучше конкурентов, ведь Яндекс Директ это всего лишь объявление, которое знакомит пользователя с вашим сайтом и товаром. Для клиентов: Прогноз бюджета на пальцах. — Узнайте, какой вам нужен рекламный бюджет. Как я могу вам помочь? xn-----8kcaqbfc0aneed4ajr2afjjre6z.xn--p1ai
|
