Риэлтор как им стать. Как стать успешным риэлтором: схема деятельности и советы

Психологический ликбез: Как стать успешным риэлтором. Риэлтор как им стать


Как стать хорошим риэлтором — советы для чайников

Как стать риэлтором? Риэлтор – это человек, предоставляющий услуги по купле или продаже недвижимости. Он является посредником между продавцом и покупателем.

Он необходим для проведения безопасной сделки. То есть, риэлтор берет на себя обязанности по работе с бумажной волокитой, проверкой квартиры (не является ли продавец мошенником).

По окончании работы берет процент с реализованной недвижимости либо оговоренную в договоре сумму.

Как стать успешным риэлтором

Успешный риэлтор обладает следующими качествами:

  • коммуникативность;
  • доброжелательность;
  • мобильность;
  • общительность;
  • внимательность.

Большая часть работы риэлтора – бумажная волокита. Ему необходимо собрать весь перечень документов для осуществления сделки. Внимательность к мелочам и дотошность – качества, без которых не обойтись знатоку своего дела.

Особенность данной профессии заключается в умении маневрировать между двумя, не доверяющими друг другу сторонами (продавец и покупатель).

Помимо психических характеристик, успешный агент должен:

  1. Уметь продавать и договариваться.
  2. Знать действующее законодательство (законы и подзаконные акты).
  3. Доводить сделку до конца.
  4. Пользоваться современными технологиями (различные приложения, сайты).

Важно понимать: риэлтор – в первую очередь успешный продажник, только потом уже посредник.

Практика, опыт в сфере продажи недвижимости и личностные качества помогут в наборе клиентской базы и обретении доверия среди потенциальных клиентов.

Где пройти обучение на риэлтора

В Российской Федерации нет специальных направлений в университетах и иных учебных заведениях для обучения на риэлтора. Имеются лишь частные организации, проводящие курсы по риэлтерскому мастерству.

Обучение на риэлтора можно пройти, устроившись на работу в частную организацию, занимающуюся сделками с недвижимостью.

Обучение непосредственно на рабочем месте происходит бесплатно. Новичок будет учиться у уже опытных специалистов путем выполнения заданий, составления документов.

Частные организации проводят тренинги и курсы по обучению риэлтерскому мастерству. Обучение длится в среднем 4-7 недель. Москва изобилует ИП, созданными риэлторами с большим опытом работы, для обучения с нуля.

Перечень организаций и индивидуальных предпринимателей, способных передать опыт:

  1. Система Владимира Димитриадиса.
  2. Century 21.
  3. Ростислав Сметанин.
  4. Курсы от VSN Realty и др.

Риэлтор по недвижимости – с чего начать

Начать изучение риэлтерского мастерства «для чайников» лучше с изучения системы продаж.

Пособия по менеджменту и юриспруденции должны быть изучены хотя бы единожды.

Продажа недвижимости, заключение агентского договора между клиентом и риэлтором – все это имеется в Гражданском и Земельном кодексе РФ.

Изучив основы законодательства, стоит перейти к основам продаж. Нелишним будет прочтение специализированной литературы по психологии — знания могут помочь работе.

Пройти курсы или идти устраиваться на работу без опыта – каждый решает для себя самостоятельно. Наилучшим решением будет найти работу с последующим обучением. Новичку помогут освоиться более опытные сотрудники.

Что нужно знать начинающему риэлтору

Стоит изучить карту города, благоприятные и неблагоприятные кварталы. Необходимо знать отличие между панельными и кирпичными домами.

В работу риэлтора иногда входит проведение фотосессии продаваемого объекта. Знание выгодных ракурсов, умение обращаться с техникой – неполный перечень необходимых навыков данной профессии.

Риелтор должен уметь преподнести продаваемый объект как нечто невероятно выгодное, ценное и нужное приобретение. Первая половина работы складывается из поиска потенциальных покупателей жилплощади и демонстрации помещения. Вторая – из оформления документов.

Полезно знать: в Государственной Думе предложили официально урегулировать деятельность риэлторов Федеральным законом «О посреднической деятельности».

Как найти клиентов риэлтору новичку

Независимо от того, решил начинающий риэлтор работать на себя или на компанию, ему необходимы клиенты.

Трудоустройство в частную контору дает определенные плюсы. Имеется клиентская «горячая» база, то есть это люди, уже пользовавшиеся услугами данной компании. Работа состоит в совершении звонков имеющимся клиентам.

Для пополнения рядов потенциальных клиентов следует:

  1. Размещать объявления о своих услугах на сайтах по поиску и предложению работы. Прим.: Авито, HeadHunter, социальные сети.
  2. Совершать «холодные звонки» — т. е. звонок на незнакомый номер с предложением своих услуг.
  3. Оповестить знакомых и друзей о новой профессии.

Сколько зарабатывает риэлтор

Заработок, при отсутствии оклада, может колебаться от нуля до двухсот – трехсот тысяч в месяц (при удачной продаже трех – четырех квартир в Москве).

Средний заработок по России составляет порядка шестидесяти тысяч, при условии успешной продажи двух квартир.

Максимально неодинаковый доход могут иметь два риэлтора, работающие в одной компании. Все зависит от расторопности специалиста.

Риэлторы занимаются не только посредничеством по купле-продаже квартир. Обмен, поиск съемного жилья, продажа движимого имущества (редкость, но имеет место быть).

Доход идет с процента продаж. При удачной оферте, риэлтор берет от пяти до двенадцати процентов от суммы продажи объекта.

Перед продажей, между клиентом и риэлтором составляется агентский договор. В нем указана сумма вознаграждения специалиста, за проделанную работу.

Как стать хорошим риэлтором – советы опытных специалистов

Успешный риелтор постоянно следит за обновлениями на сайтах по продаже недвижимости.

Проверяет сайт торгов – официальный сайт ФСИН по реализации имущества должников. На нем объекты недвижимости выставлены по минимальной рыночной стоимости.

Успешный риелтор всегда юридически подкован, имеет опрятный внешний вид, улыбчив и умеет найти подход к каждому потенциальному клиенту.

Он каждый день совершает не менее пятнадцати звонков по «холодной» и «горячей» базе. В день проводит минимум одну встречу с потенциальным клиентом.

Трудно ли работать первое время? Да, отзывы бывалых специалистов говорят о возможных неудачах при отсутствии наставника, опыта или базы необходимых знаний.

Секрет успеха заключается в постоянном поиске новых клиентов, честно оформленной сделке. Обман клиента не поднимет репутации начинающему риелтору.

1001urist.ru

Психологический ликбез: Как стать успешным риэлтором

Некоторые профессии не подразумевают точных границ рабочего дня, фиксированного оклада. К такой специальности как раз и относится профессия риэлтор. Отчего же зависит сумма заработанных комиссионных, и в чем вообще заключается секрет успеха профи этого дела? Рассмотрим эти вопросы с точки зрения психологии. Разобраться в этом нам помог врач высшей категории, психотерапевт, директор фирмы «Семейный круг» Борис Калабанов.

Больше действий и поступков!

- Борис Николаевич, новичок, пришедший в эту профессию, не имеет ни клиентской базы, ни оклада, ни опыта, то есть начинает с нуля. Как ему правильно себя вести, чтобы ухватить удачу за хвост?

- В первую очередь ему надо понять, что риэлтор – это профессия, в которой личный успех человека зависит только от него самого. Дух соперничества должен присутствовать обязательно. Причем, речь идет не о конкуренции с коллегами, а с самим собой. Только самому себе надо доказывать, что ты все сможешь, и при желании у тебя все получится. Выбирайте свой путь, не подражайте слепо другим и больше самостоятельности. Любое дело, какое бы вы не начали, преодолевается шагами, поступками, действиями, а не размышлениями, как быть. Особенно это касается риэлторской деятельности, где нужна активность, целеустремленность, оптимистичность. Не надо заранее бояться неудач, от них никто не застрахован, но все можно со временем решить. Не стоит превращаться в Буриданова осла, который всю свою короткую жизнь потратил на решение, к какой копне сена подойти. Так можно и с голоду умереть. Риэлтор – это человек, которого ноги кормят. Согласитесь, этот образ ассоциируется с волком, а значит, и зубы нужны, хватка, настойчивость, умение довести дело до логического конца.

- Поможет ли делу наличие конкурирующих отношений?

- Да, но повторюсь: соревноваться надо не с другими, а с самим собой. Во время решения профессиональных проблем вы наберетесь опыта, поймете, как надо вести себя в разных ситуациях. И постарайтесь оказаться попутчиками, помощниками успешных риэлторов, чтобы понять тайну их успеха. При этом берите многое на карандаш: почему в одной ситуации опытный специалист промолчал, а в другой наоборот рассказал то, о чем, казалось бы, можно было умолчать. Смотрите, как риэлтор-профи общается с клиентами, какие сделки проходят у него наиболее успешно, какие трудности чаще появляются на пути. Но слепо тиражировать опыт вашего успешного коллеги не нужно, потому что каждый человек имеет свои личностные особенности. Поэтому вырабатывайте свой собственный стиль общения с клиентами, ищите в себе «изюминку».

Меланхоликам в риэлторском бизнесе не место!

- Зависит ли личный успех риэлтора от его темперамента?

- Напрямую. Чувствительным, раздражительным, неуверенным, плаксивым меланхоликами нечего делать в риэлторском бизнесе. Там надо заряжать энергией, обаянием, уверенностью. А заряжать энергией могут холерики и сангвиники. Больше всего профессия риэлтора подходит последним. Если же человек все время жалуется, ведет себя неуверенно, то, пойдут ли к нему клиенты? Да ни за что. Решающим свои квартирные проблемы людям необходима помощь, консультация уверенного, знающего свое дело человека. Станьте таким уверенным в себе человеком, вникайте в тонкости своей профессии, изучайте опыт успешных коллег.

Мучайся, страдай, но добейся результата

- Придя на работу в риэлторскую фирму, новичок первое, иногда довольно длительное время, может не иметь сделок… Он может начать завидовать успешным коллегам, раздражаться. Как не отчаяться в такой ситуации?

- Любое дело начинается с антипатии к самому себе. И к этому следует отнестись по-философски. Потом, когда у тебя все получится, ты сам поставишь себе пятерку, полюбишь себя, да и другие наградят тебя уважением. Более того, люди будут рекомендовать ваши услуги своим родственникам, друзьям, знакомым, а это самая лучшая реклама. Зарабатывать надо успехом, который начнет приходить с первыми шагами. Мучайся, страдай, но добейся результата, на нем-то и можно будет строить следующие шаги, продолжая свой долгий профессиональный путь. Одним словом, поверьте в себя. И еще – не стыдитесь признаться себе и коллегам, что вы многого еще не знаете. Не стесняйтесь посоветоваться с успешными, опытными коллегами, узнайте, как они преодолевали трудности. Если вы побоитесь наладить такой контакт, то собственные ошибки могут оказаться такими тяжелыми и разочаровывающими, что захочется и дело бросить.

- Когда человек приходит в уже сложившийся рабочий коллектив, как ему следует себя повести, чтобы заработать хорошую репутацию и быть принятым?

- Да, сначала к новичку присматриваются. Но я дам простой совет: не бойтесь быть самим собой. Если вы попытаетесь продемонстрировать себя не таким, какой есть на самом деле, то поставите себя под удар. Фальшь быстро вскроется, и, возможно, что с вами просто не захотят общаться. Поэтому не бойтесь быть с самых первых шагов искренними. Но делайте эти шаги аккуратно, осторожно, ведь вы входите в новую для себя среду. Это они уже знают друг друга давно, а вам стоит приглядеться. Не вступайте в коалиции, которые зачастую существуют в фирмах, держите дистанцию.

Коллектив – это всегда симпатизирующие и не симпатизирующие вам люди, кто-то вас понимает, а кто-то очень далек от вашего мировоззрения. Старайтесь держаться близких вам по духу людей, тех, кто вас слышит, понимает, принимает. Если среди людей, которые пока не принимают вас в свой круг, есть хорошие специалисты, вы можете обращаться и к ним за профессиональными советами, но не очень часто. А встречаться, общаться и быть ближе стоит с теми, кто вас понимает и принимает. Надо научиться чувствовать близких себе по духу людей. И когда вы станете своим среди них, то со временем, проявив свой талант и профессионализм, сможете привлечь на свою сторону и других, тех, у кого вы пока не вызываете симпатию. Но не торопитесь с этим, не давите на других людей и не ведите себя с первых дней пребывания в фирме вызывающе.

Лучшее лекарство – успех в работе

- Каким образом можно отдыхать, расслабляться риэлторам?

- Начнем с того, что риэлторская деятельность подразумевает постоянное переключение. В один момент вы общаетесь с клиентом, в другой обрабатываете юридическую информацию, в третий подбираете документы, в четвертый бежите по улице на просмотр квартиры. Смена вида деятельности и есть отдых. Но поскольку переключаться риэлторам приходится очень часто, то это тоже начинает утомлять. Чтобы не накопить избыточного утомления, постарайтесь чаще бывать в приятной вам среде. Пройдите своей любимой улицей, съездите на природу. Найдите себе отдушины и периодически с удовольствием пользуйтесь ими. Еще неплохо бы было просто посидеть в уединении, уделить себе внимание и расслабиться. Но иногда человек не может отогнать от себя навязчивые мысли о работе. Тогда эту проблему следует решать со специалистом, только он может научить полностью расслабляться даже на ходу. Тогда не накопится разрушительного напряжения. Владея восстановительными средствами, можно постоянно поддерживать работоспособность и здоровье на высоком уровне. А самое лучшее лекарство от всех физических и психологических нагрузок – это успех в работе. Когда все идет успешно, и ты получаешь не только моральное, но и приличное материальное вознаграждение, это такая благодать на душе!

- Какие еще составляющие потребуются для успешной риэлторской деятельности?

- Оптимизм. Ведь среди клиентов много сомневающихся, неуверенных в своих силах и решениях людей. Ни в коем случае не поддавайтесь их пессимистичному настроению, иначе вам никогда не быть успешным. Вы же, профессионал, и, опираясь на свой позитивный опыт, вы должны заражать клиентов положительным настроем.

- Можно ли воспитать в себе необходимые черты характера?

- Все упражняемо и тренируемо. Так что, при желании в себе можно выработать нужные черты характера и модели поведения. Важно, чтобы у человека слово не расходилось с делом. Успех сопутствует тем, кто видит цель, умеет работать на нее. Причем, под эту цель надо составить план. И не бойтесь искать ответы на проблемные вопросы.

- Как не бояться неудач в этом деле?

- Чем больше ты продумал все свои шаги, тем меньше будет неудач. Шагайте поначалу аккуратно, осторожно, взвешенно. Но главное – не топтаться на месте!

news.ners.ru

Как стать успешным риэлтором: схема деятельности и советы

СделкаСегодня на рынке недвижимости риэлторов пруд пруди, при этом в СМИ и Интернете постоянно появляются новые уведомления о наборе в штат толковых сотрудников агентства недвижимости. С чем это связано? Все просто – чтобы стать успешным риэлтором, недостаточно быть старательным, разбираться в Налоговом и Уголовном кодексах. Даже знание разных техник продаж еще не является гарантией успеха.

Итак, каким же должен быть работник, чтобы полностью устраивать агентство недвижимости и зарабатывать достаточно средств? Аналитики оценили результативность работы трудоустроенных риэлторов на 50% от возможных 100%. Большинство риэлторов начинают мало-мальски разбираться в профессии только через 3 года безуспешных попыток повысить свой уровень специализации.

Как не потеряться в толпе риэлторов

Речь идет отнюдь не о простом сотруднике, каждый день приходящем на работу и мотающемся по заявкам клиентов. Активность работника агентства недвижимости, по сути, ничего не отражает, важны показатели продаж, заключения договоров, то есть количество тех, кого он сумел уговорить, к кому смог найти подход и показать выгодность осуществляемой сделки.

Читайте также: Сколько возьмет риэлтор за продажу квартиры

Специалисты дают следующие рекомендации, как стать успешным риэлтором:

  1. Первое что нужно понять – вы фактически являетесь частным предпринимателем, ведь именно от ваших личных усилий и умений зависит, сколько денег сможете заработать. Поэтому если есть возможность, устраивайтесь в контору на условиях получения комиссионных от продаж.
  2. Возьмите за правило планировать свои действия. Сегодня те, кто не планирует, остаются позади всех. Даже отправляясь за покупками в магазин, экономисты советуют записывать список покупок на листе бумаги. Фиксация планов в письменном виде позволяет создать намерение, в дальнейшем преобразующееся в действие. Не ленитесь просчитывать наперед, это так просто и в то же время важно.
  3. Оцените реальные объемы доходов, которые вы можете получить за месяц и слегка превысьте ожидаемые показатели. Постепенно увеличивайте маркетинговый план, стараясь добиться лучших результатов.
  4. Чтобы стать успешным риэлтором, необходимо обозначить список задач и целей по реализации недвижимости. Схема деятельности для новичков представляет собой расчет продаж в течение ближайших 6 месяцев.
  5. Чтобы «не вылететь в трубу», важно правильно составить бюджет доходов и расходов. Поначалу риэлтору сложно рассчитывать на постоянный доход, поэтому с каждой заработной платы желательно откладывать определенную часть на «черный день». Такой хитрый прием позволит всегда оставаться на плаву и не отвлекаться на переживания о дне грядущем.
  6. Расставьте приоритеты. Тайм-менеджмент представляет собой управление временем, когда часы не тратятся понапрасну, каждая минута уходит на решение той или иной задачи, достижения целей.
  7. Успешный риэлтор всегда на связи, для него не существует фиксированного графика работы. Те, кто желает посмотреть квартиру на предмет покупки или аренды, часто нуждаются в срочной помощи. Это не означает, что назначать встречи нужно по вечерам, но обговорить и ее по телефону можно.
  8. Если вы новичок, желательно заручиться поддержкой со стороны. Риэлторы редко делятся секретами со своими коллегами, ведь это экономически невыгодно, однако если такой человек есть в вашем окружении, грех не воспользоваться его рекомендациями. На помощь также могут прийти тренинги и курсы повышения квалификации риэлторов. Прежде чем оплачивать дорогостоящее обучение, желательно ознакомиться с отзывами бывших «студентов».

Как лучше работать: самостоятельно или в агентстве

У начинающих риэлторов часто возникает вопрос: начинать карьеру лучше с самостоятельного плавания или сначала необходимо обучиться хитростям риэлторского дела в агентстве недвижимости?

Читайте также: Как быстро и выгодно продать квартиру

Ответить однозначно на вопрос сложно. Если компания крупная, опыт работы не помешает, но только когда вас готовы «выращивать», обучать, продвигать, то есть «лепить» из вас высококлассного специалиста. В большинстве фирм все происходит по-другому – руководство записывает работника в штат, дает основы, которые больше касаются оформления документации и законности процедуры, после чего сотрудник предоставлен сам себе.

Для риэлтора такая постановка вопроса невыгодна, поэтому если планируется сотрудничество с агентством недвижимости на подобных началах, лучше осваивать профессию самостоятельно.

Трудность, с которой вы можете столкнуться, – теперь вас никто не будет наставлять, давать волшебный пинок, будить по утрам и требовать объяснений при опоздании. Несмотря на то что мы часто недовольны начальством, именно директор является звеном, которое вынуждает нас работать и развиваться. Самоорганизация – важная составляющая успешного риэлтора. Не можешь самоорганизоваться, планировать и, что самое главное, претворять планы в жизнь – следует забыть о самостоятельном развитии бизнеса, связанного с недвижимостью.

Какие направления лучше осваивать

Новички стараются охватить все и сразу, сразу берясь за все направления недвижимости:

  • квартиры;
  • загородные коттеджи;
  • коммерческую недвижимость;
  • аренду жилых помещений.

Однако физические возможности не безграничны, поэтому конечный результат оставляет желать лучшего. Чтобы этого не произошло, специалисты советуют выбрать один вектор деятельности, с течением времени сферу работы можно расширить.

Что риэлтор должен знать и делать

В должностную инструкцию риэлторов входят такие обязанности:

  • ведение деловых переговоров с потенциальными клиентами;
  • консультативный прием;
  • поиск клиентов – регулярная рассылка объявлений в СМИ, на досках объявлений, тематических площадках по типу форумов в регионе;
  • составление и подписание соглашений;
  • анализ рынка недвижимости и конкурентов.

Вся информация, которую доверяют риэлтору, должна оставаться между работником и клиентом. Придерживайтесь конфиденциальности, болтливый риэлтор никогда не станет успешным, особенно если он трудится в небольшом городе.

Раскрыть конфиденциальные сведения разрешается в следующих случаях:

  • если в ходе судебного разбирательства такое решение примет судья;
  • если информацией интересуются государственные органы;
  • если специалист точно знает, что его клиент собирается нарушить действующее законодательство;
  • если в нарушении закона обвиняют самого риэлтора.

Читайте также: Как узнать рыночную стоимость квартиры

Чтобы не попасть в неудобную ситуацию, риэлтору нужно научиться:

  • психологии поведения клиентов;
  • вести переговоры с разными людьми;
  • доступно объяснять информацию, оперируя фактами;
  • вызывать доверие.

estto.ru

Как стать риэлтором

Как стать риэлторомПрофессия риэлтора становится очень модной в последнее время. Многие стремятся попасть в компанию, где они будут работать с недвижимостью. Где крутятся крупные деньги, там получают и большие зарплаты. Именно это и привлекает людей в этой новой профессии. Если вы решили посвятить себя этой профессии, Страна Советов расскажет вам, как стать риэлтором.

Профессия «риэлтор» в первую очередь интересна студентам, которые прельщаются возможностью подзаработать деньги в свободное от учебы время. Также в эту профессию уходят люди чуть старше. Чаще всего это люди, которые потеряли работу, но не могут найти ничего подходящего. Но ведь деньги зарабатывать надо, поэтому приходится стараться в быстром темпе переквалифицироваться. Но раньше агентства по недвижимости брали всех желающих, кто хочет работать. На данный момент ситуация меняется. Теперь руководство агентств предпочитает сотрудников с высшим образованием.

Риэлтор: с чего начать

Как показывает практика, не важно, какое у человека высшее образование. Любое образование подходит. Но все же некоторые специалисты могут иметь преимущество перед другими. Сюда относятся различные строительные профессии. Чем больше вы знаете о строительстве, тем выгоднее для вас. Также есть специальность, которая даст нужные навыки, которые пригодятся при работе риэлтором - «Экспертиза и управление недвижимостью». По окончанию вуза вы получите профессию, которая будет называться достаточно просто и обыденно - «инженер», но вам очень пригодятся эти навыки.

Но если вы не получили нужную профессию, как стать риэлтором в этом случае? Можно пойти на специальные курсы риэлторов, которые проводят различные компании. На курсах вы узнаете более подробно, что представляет эта профессия, что предстоит вам делать, чтобы стать успешным риэлтором и т. д.

Как работать риэлтором

Для начала следует отметить, что раньше в обязанности риэлтора входил целый спектр работ. Теперь же компании предпочитают иметь более узконаправленных специалистов. Раньше в обязанности риэлтора входил поиск любой недвижимости, которую хотели продать или сдать, поиск клиентов, организация всех сопроводительных документов. Сейчас же в некоторых компаниях стараются всю документацию отдать менеджерам, которые будут заниматься только бумажной работой. Но такое разделение труда необязательно. В любом случае, готовьтесь к тому, что вам придется заниматься различными проблемами, связанными с покупкой-продажей-арендой жилья или земли. Естественно, что вам также потребуется везде сопровождать покупателя или арендатора и следить, чтобы сделка не была заключена без вашего ведома (а такое тоже случается). В последнем случае вы просто не получите гонорар.

Перед тем как стать риэлтором, подумайте, обладаете ли вы всеми нужными качествами, которые просто обязательны для этой профессии. Львиную долю времени вам придется потратить на поиск клиентов и общение с ними. Многие думают, что риэлтор — это некая выскочка, которая всюду успеет сунуть свой нос. Но ведь без постоянного общения с клиентом вам просто не совершить сделку и не заработать деньги.

Также для работы риэлтором не годятся люди, которые принимают все слишком близко к сердцу. В любых ошибках будет виноват только риэлтор, поэтому все шишки будут валиться только на вас. Стрессоустойчивость — еще одна очень полезная черта характера, без которой работать риэлтором будет невозможно.

Остальным же навыкам, которыми вы должны обладать, вы научитесь уже на месте работы. Сюда относится оценка жилья в зависимости от его района расположения, состояния и т. д. Также вас научат правильно общаться с клиентами.

Помните, что начинать свою карьеру риэлтора вам придется только с самых низов. Только по достижению определенных результатов вас ждет повышение. И готовьтесь отдать этой работе все ваши силы. Пускай работодатели и говорят, что эта работа с гибким графиком, но от количества потраченного на работу времени напрямую зависит ваша зарплата.

Как стать риэлтором

strana-sovetov.com