|
|
|
|
|
|
|
|
|
Современные критерии и методы отбора персонала. Специалист по найму персоналаСотрудники по найму – услуга аутстаффингПодбор персонала Сотрудники по найму, какие преимущества имеет услуга?Работодатели сегодня стараются экономить на всем, в том числе и на работниках, ведь персонал требует затрат. Содержание специалистов в компании слишком дорогое удовольствие. Многие сокращают численность и персонал, остаются с меньшим числом людей, начинают понимать, что не справляются с производством. Нужны вновь люди в персонал и в этом случае приходят на помощь сотрудники по найму. Сокращение штата было произведено ранее, оформлять на работу новый персонал нет смысла, значит, их нужно найти на стороне по найму. Какие преимущества дарит аутстаффинг?Услуга подбора людей по найму удобна тем, что работодатель нанимает в персонал людей на нужный ему срок, при этом оформлять нет необходимости, ведь они трудоустроены в кадровом агентстве. Компания заключает срочный трудовой договор с выбранными людьми, это могут быть бухгалтера, секретари, кассиры и другой персонал. Они выполняют работу определенное время и уходят, ни каких убытков организация не несет. Людей нанятых не через агентства подписать срочный трудовой договор сложно, так как он не выгоден для работника. Но так как работники по найму трудоустроены в кадровом агентстве, то им переживать не стоит, они имеют твердую почву под ногами, входят в персонал агентства, не потеряют основное место работы. Удобство аутстаффинга еще в том, что сотрудники по найму не требуют обучения со стороны работодателя, не требует никаких пособий. Персонал в кадровом агентстве и так постоянно совершенствует знания. Но некоторые работодатели находят для своего предприятия недостающее звено, которое помогает развивать бизнес. Такие работники трудятся на предприятии и получают полный соцпакет от руководства. Преимуществ много, хочется привести пример для руководителей, чтобы они убедились в том, что сотрудники по найму это выгодноНапример, работодатель ищет секретаря делопроизводителя. Качественных сотрудников встретить сложно. Если все-таки удается найти человека, то начинаются такие проблемы как проверка службой безопасности, медосмотр итак далее. Это обычные процедуры, которые проходит персонал, но сотруднику необходимо трудоустроиться и он не станет ждать, когда это произойдет у руководителя с такими заморочками. Что делать, чтобы профессионал не ушел, не дождавшись места? Надо его трудоустроить на месяц, он будет и выполнять обязанности, и проходить осмотр, служба безопасности его проверит. Именно аутстаффинг помогает решить проблему. Работодатель берет на работу в свой персонал специалиста по найму, убеждается в его профессиональных качествах и оставляет работать у себя на постоянной основе. Минусов в услуге выявлено не было, так что получается сотрудники по найму или аутстаффинг – это полезный вид услуг. Если после прочтения этой статьи Вы не получили однозначного ответа, обратитесь за быстрой помощью:sraboty.ru с чего начинается подбор сотрудников, проведение интервью, адаптация сотрудников (видео)18 ноября 2015 Просмотров: 6541 Найм персонала — процесс, с которым сталкиваются сотрудники отдела кадров каждого предприятия. Поскольку успех компании на рынке напрямую зависит от наличия в штате эффективных работников, стоит внимательно подбирать кандидатов на вакантную должность, выбирая самых лучших. Ошибки отдела кадров при назначении человека на должность обходятся организации слишком дорого, ведь требуется немало времени для понимания того, хорошо ли справляется новый сотрудник со своими обязанностями. Чтобы прием на работу случайных людей, обладающих низкой квалификацией, был сведен к минимуму, система найма персонала должны быть эффективной. Наем персонала представляет собой набор действий, которые направлены на то, чтобы привлечь на вакантную должность квалифицированных специалистов. Это не только позволит укомплектовать штат предприятия, но и усилит позиции компании на рынке. Этапы найма персоналаСотрудники отдела кадров утверждают, что проблемы могут возникнуть уже на стадии поиска персонала. Чтобы их избежать, минимизировать ущерб предприятия, следует досконально разработать план найма. Процесс найма сложен, этапы существенно отличаются друг от друга. Все начинается с планирования, на этом этапе важно определить, в каких специалистах нуждается организация. На втором этапе анализируются должностные инструкции, сотрудники отдела кадров составляют профиль должности, определяют, какими профессиональными и личностными качествами должен обладать кандидат. Третий этап заключается в определении способа найма сотрудников. Многое зависит от ресурсов компании. Сотрудники отдела кадров должны определить, стоит ли использовать внутренние трудовые ресурсы организации. В некоторых случаях лучше использовать внешние источники. Четвертый этап — это непосредственный поиск персонала. Для этого кадровики передают информацию о наборе сотрудников по разным каналам. Кроме того, отделом кадров осуществляется подготовка к получению информации. Выбирая каналы, кадровики должны смотреть, чтобы они не только были экономичными, но и эффективными, а сообщения должны быть рассчитаны на целевую аудиторию. Подбор кандидатов следует осуществлять, предварительно изучив информацию о потенциальном сотруднике. Важно знать образование человека, его опыт работы. Кроме того, оценка производится и по другим критериям, многое зависит от того, на какую должность производится подбор. Проведя анализ данных, кадровик приглашает человека на собеседование. В некоторых случаях приходится отвечать соискателю отказом. Важно оценить профессиональные знания кандидата на должность, но не менее важно знать мотивацию нового сотрудника. Если человека принимают на работу, перед отделом кадров стоит задача помочь специалисту адаптироваться на рабочем месте, узнать стандарты поведения в компании, начать работать максимально эффективно. Подобный подход позволяет значительно снизить количество ошибок при приеме людей на работу. Компания не теряет деньги, формируется позитивный имидж организации. Проблемы при поиске кандидатовПоиск персонала является сложным процессом, источники и проблемы найма могут быть самыми разными, но можно выделить некоторые из них. Если на предприятии возникает потребность в новом сотруднике, но непонятно, какие именно обязанности он будет выполнять, и неясно, какие требования предъявляются к кандидату, то поиск подходящего специалиста может затянуться на длительное время. Именно поэтому очень важно четко определить потребности организации. Нередко возникает ситуация, когда сотрудник отдела кадров сам не имеет должного опыта работы. Такой кадровик не умеет четко определять способ поиска сотрудника. Предприятие может тратить средства и время на поиск специалистов, но это не дает никакого результата. Кандидаты неохотно высылают резюме, а на собеседование приходит еще меньше соискателей. Поручайте подбор персонала опытным специалистам, тогда процесс найма персонала будет производиться без сбоев, предприятие не будет терять деньги. Непрофессионализм специалиста, отвечающего за отбор, может стать причиной завышенной оценки кандидата. Но намного чаще возникает ситуация, когда кадровик занижает личностные и профессиональные качества соискателя. В этом случае кандидат уходит, процедура найма затягивается, а репутация компании оказывается испорченной. Кроме того, компания теряет грамотного специалиста, что ослабляет позиции предприятия на рынке. Отсутствие программы, разработанной специально для адаптации нового члена коллектива, также является негативным фактором. Это способствует тому, что человек дольше привыкает к новому месту работы, начинает эффективно работать только через значительный промежуток времени. С чего начинается подбор сотрудниковПроцесс найма начинается с разработки профиля должности. Начиная подбирать кандидатуру, кадровик должен иметь полную информацию о должности, о том, какими профессиональными навыками должен обладать человек. Большое значение имеют личностные характеристики кандидата. Именно поэтому профиль должности обязан содержать подробное описание. В модели компетенций указываются все профессиональные навыки, а также личностные особенности. Кроме того, в профиле должны быть указаны формальные признаки, которые требуются для исполнения работы. Здесь необходимо учитывать кадровую политику предприятия, важные особенности корпоративной культуры. Поскольку разработка профиля является важным делом, поручать эту работу следует сотруднику отдела кадров с большим опытом работы. И даже такому специалисту потребуется немало времени. В разработке профиля принимают участие не только кадровики, но и сотрудники других подразделений. Это делается для выявления тех навыков и личностных характеристик, которыми должен обладать кандидат. Профиль должности обычно состоит из нескольких разделов. Обязательно описывается место должности в общей иерархии. Четко прописывается функционал должности, обязанности, которые должны выполнять наемные работники. Кроме того, указываются требования к профессиональным знаниям, опыту, возрасту и полу кандидата. Профиль должен быть составлен максимально подробно. Например, многие работодатели требуют, чтобы работники обладали стрессоустойчивостью, но это общее понятие. Значительно лучше указать среди требуемых качеств умение длительное время работать над несколькими задачами, сдавая работу точно в срок. http: Если руководитель отдела затрудняется обозначить требования к новому сотруднику, кадровик должен расставить приоритеты, указать желательные и обязательные компетенции работника. Они должны быть легко измеримы, тогда их можно оценить и понять, какие вопросы на собеседовании задавать кандидату. Заявку на подбор нового сотрудника составляют на основании разработанного ранее профиля должности. Как искать новых сотрудниковИногда стоит провести ротацию кадров, а не нанимать нового сотрудника. Если же компании необходимо расширять штат, начинать поиск лучше всего с изучения собственных трудовых резервов. Информацию о вакансии необходимо разместить на сайте компании, также можно использовать рассылку по внутренней электронной почте. Схема найма персонала должна быть тщательно разработана, тогда поиск новых сотрудников будет осуществляться в кратчайшие сроки. Если внутри компании нет подходящих кандидатов, отдел кадров может использовать внешние источники. Поиск можно осуществлять через кадровые агентства, не менее эффективна реклама в СМИ. При поиске специалиста на руководящую должность лучше всего обращаться в крупные кадровые агентства, возможно прямое обращение к кандидату. Переговоры по телефону помогают установить круг лиц, которые могут претендовать на должность. При беседе сотрудник отдела кадров должен оценить заинтересованность человека в получении должности. Кадровик оценивает поведение человека, его речь и готовность обсуждать рабочие вопросы. Телефонное интервью помогает отсеять кандидатов, которые явно не подходят компании. http: Проведение интервью с кандидатамиНа этапе собеседования перед сотрудниками отдела кадров стоит задача выбрать из многих специалистов лучшего. Наиболее эффективно провести интервью. В ходе собеседования соискатель должен рассказать о рабочих ситуациях, например, о сложном проекте. Кадровики анализируют поведение человека, его умение решать рабочие вопросы. Теорию можно проверить по тестам, но этот способ не подходит для проверки лиц без опыта работы и специального образования. Оценить знания человека в настоящий момент времени можно, если предложить решить профильный бизнес-кейс. Использование разных методов оценки позволит найти сотрудника, который наиболее полно соответствует потребностям организации. Технология поиска и сам прием персонала могут быть разными для крупных и совсем небольших организаций, но принципы не меняются. Кадровики ищут опытных специалистов, которые умеют и хотят работать. Роль процесса адаптации сотрудникаС каждым сотрудником компания заключает трудовой договор, бланк заверяется подписями и печатью организации. Сотрудник отдела кадров должен заранее подготовить договор найма работника. На ряде предприятий используется контрактная система найма сотрудников. Стоит отметить, что методы поиска специалистов не меняются, информация о вакансиях размещается в СМИ и специальных сайтах. Сущность процесса найма не меняется, принцип, когда на работу принимают самых лучших и эффективных, остается прежним. В контракте обязательно указываются режим рабочего времени, условия оплаты труда, взаимные обязательства компании и работника. http: Кадровики говорят, что подписание трудового договора еще не гарантирует того, что новый сотрудник не уволится в ближайшие месяцы. Положение новичка довольно сложное, он еще не привык к новому месту работы. Именно поэтому процесс найма можно считать завершенным только тогда, когда новый сотрудник адаптировался и начал успешно работать. Образец заполненного трудового договора должен быть на каждом предприятии. Управление персоналом должно быть грамотным, тогда можно не опасаться, что наемный работник сменит место работы. Важно верное определение мотивации сотрудника. Одни заинтересованы в материальном поощрении, другие желают профессионального роста или известности. Источники и проблемы найма персонала могут быть самыми разными. Но проблем можно избежать, если отдел кадров состоит из опытных специалистов, которые хорошо знают потребности работников. Автор: Иван Иванов Поделись статьей: Оцените статью: Загрузка...Похожие статьи 1popersonalu.ru Специалист по персоналу«Утверждаю» Директор ООО «____________» ___________________________ ___________________________ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ специалиста по персоналу г._____ «___»________20__г. 1. Общие положения 1.1. На должность специалиста по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы. 1.2. Специалист по персоналу назначается и освобождается от должности директором. 1.3. В работе подчиняется непосредственно директору. 1.4. В работе обязан руководствоваться нормативно-правовыми актами, регулирующими специфику производственной деятельности предприятия, иными положениями, инструкциями, приказами, распоряжениями руководителя, локальными нормативными актами предприятия. 1.5. Должен знать: - законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом; - трудовое законодательство; - структуру и штаты предприятия; - специфику деятельности предприятия, перспективы развития; - порядок назначения на должность; - порядок оформления, ведения и хранения документации; - основы психологии и социологии труда; - основы экономики; - правила и нормы охраны труда. 2. Права 2.1. Знакомится с решениями руководителя предприятия. 2.2. Вносит предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением обязанностей. 2.3. Принимает решения в пределах своей компетенции 2.4. Принимает участие в совещаниях по кадровым вопросам. 2.5. Получает информацию , необходимую для выполнения своих обязанностей. 2.6. Вносит предложения о наложении взысканий на работников за нарушение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка по результатам проверки. 3. Обязанности 3.1. Принимает участие в работе по подбору, отбору, расстановке кадров. 3.2. Принимает посетителей и сотрудников организации по вопросам найма, увольнения, перевода, правильного использования специалистов. 3.3. Организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями, приказами директора, учет личного состава, выдачу справок о настоящей и прошлой деятельности сотрудников, хранение, заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления сотрудников организации к поощрениям и награждениям. 3.4. Обеспечивает подготовку документов, необходимых для назначения пенсий работникам или их семьям, а также представление их в органы социального обеспечения. 3.5. Изучает движение кадров, причины текучести кадров и разрабатывает мероприятия по их устранению. 3.6. Организует контроль состояния трудовой дисциплины в подразделениях организации и выполнением правил внутреннего трудового распорядка. 3.7. Составляет установленную отчетность. 3.8. Участвует в подготовке предложений по развитию персонала, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения. 4. Ответственность 4.1. За неисполнение обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка и трудового договора, несет дисциплинарную ответственность в соответствии с ТК РФ. 4.2. За совершение в процессе выполнения служебных обязанностей административных правонарушений или уголовно преступления несет ответственность в соответствии с административным и уголовным законодательством. «ОЗНАКОМЛЕН» __________________________ «___»____________ ________г www.ing-support.ru Найм персонала | 10 шагов для подбора менеджеровНепосредственно на собеседовании необходимо обращать внимание на несколько важных моментов. ► 1. Кандидат должен иметь релевантный опыт. Это вовсе не означает, что подходят только те, кто продавали тот же товар, что и вы. Важно, чтобы у соискателя наблюдались навыки работы с той же целевой аудиторией и нишей. ► 2. Претендент пришел из компании, в которой существуют высокие стандарты труда. ► 3. Соискатель является достаточно зрелой личностью. Тут можно в качестве ориентира брать возраст. Нижняя планка 23 года, иногда даже 25 лет. Это существенный, хотя, конечно, не стопроцентно надежный критерий. ► 4. Кандидат имеет высшее образование. Наличие высшего образования, опять же с десятком оговорок, все же может свидетельствовать об определенных преимуществах человека. Например, гибкость ума, способность познавать новое, умение искать и находить необходимую информацию. ► 5. Человек уважительно отзывается о предыдущих начальниках и месте работы. Зачем вам скандалист? ► 6. Кандидат в среднем меняет работу не чаще, чем раз в год. Кроме того, протестируйте своего визави на наличие 4 важных качеств. Амбициозность. Спросите о том какую последнюю цель человек ставил перед собой и как ее достиг. Поинтересуйтесь, кстати, у кандидата, как бы вы могли это проверить и посмотрите на реакцию. Ориентация на результат. Если перед вами человек, который тянет избитую песню о том, как ему нравится общаться с людьми, сворачивайтесь. Это не человек, ориентированный на результат. Обучаемость. Дайте немного времени на изучение какой-то части учебника по продукту, а затем проведите экспресс-тестирование, и посмотрите, как человек усвоил информацию. Он должен ответить правильно, как минимум, на 80% вопросов. Принятие изменений. Скажите человеку, что, возможно, в процессе работы от него потребуется иногда исполнять обязанности другого специалиста. Если он станет бурно протестовать, то, скорее всего, это не ваш человек. Мы рассмотрели стадии процесса найма персонала. Адаптируйте их к своей специфике и следуйте нашим рекомендациям. blog.oy-li.ru Современные критерии и методы отбора персоналаДилемма при формировании критериев отбора персоналаСпециалисты по подбору персонала довольно часто сталкиваются со следующими вопросами при выборе основных критериев отбора персонала:
Основные требования к критериям отбора персоналаКритерии отбора персонала должны быть:
Не стоит завышать и перебарщивать с критериями отбора, в противном случае это приведет к сужению пула кандидатов или затягиванию сроков найма. На сегодняшний момент, как правило, основные критерии отбора персонала группируются вокруг 4 тем: выявления профессиональных и деловых качеств, оценка тип личности, определение способность нестандартного решение проблемы или самообучения, оценка предыдущего опыта и образования. Ошибка в рекрутменте может привести к существенным проблемам, проявление которых обнаружится не сразу. Ущерб от некачественного процесса набора персонала может выражаться:
В одиночку отделу кадров принципы и критерии отбора персонала не всегда получается составить правильно, что приводит к выбору не того сотрудника. Во избежания ошибок в найме персонала для формирования критериев отбора HR следует привлекать максимальное число высококвалифицированных сотрудников из бизнеса, чтобы каждый смог внести свой вклад в формирование требований к будущему коллеге. Метод максимальной вовлеченности сотрудников в процесс собеседования получил название “отбора по принципу 360 градусов”. Он предпологает, что весь круг людей, которым предстоит работать с будущим сотрудником (руководитель, коллегии, иногда подчинённые), получит возможность проинтервьюировать соискателей и высказать свое менее о сильных и слабых сторонах кандидата. Считается, что такой подход позволяет максимально объективизировать процесс отсева и увеличить шанса на то, что новонанятый более органично впишется в устоявшийся коллектив. Типовые критерии найма персоналаПрежде тем как начать поиск подходящего претендента, каждый работодатель определяет все необходимые критерии, которыми в идеале должен обладать будущий сотрудник. Основываясь на них, проходит отбор финального кандидата. Если вы просмотрите объявления о вакансиях, то заметите, что на многих предприятиях типовыми критериями отбора персонала при приеме на работу, зачастую, будут:
Разберем, каким же конкретно критериям найма персонала отдают предпочтения работодатели при выборе нового сотрудника и почему. Опыт и образование. Пожалуй, в большинстве случаев важнейшие критерии найма, принимающиеся во внимания при поиске нового работника, – это образование и наличие опыта работы. Образование ценится не за саму бумажку, как многие думают, а это дает понять работодателю, что кандидат, сидящий напротив него, на протяжении долгих лет получал знания и развился в выбранной сфере. При рассмотрении заявок учитывается все: базовое образование, дополнительные курсы, личные проекты, участие в конференциях. Выбирая между двумя соискателями с одинаковым образованием, работу может получить тот, кто в своем резюме продемонстрировал умение постоянно самообразовываться и профессионально развиваться. Главный конкуренцией кандидату с образованием может стать человек, имеющий за плечами уже большой опыт работы в профессиональной сфере. Например, два программиста устраиваются на работу в компанию, занимающуюся веб-разработкой. Один из кандидатов предоставляет уже готовые проекты и может продемонстрировать работодателю, на что он способен, но при этом не имеет толком никакого образования. Другой, напротив, обладает меньшим практическим опытом, но является дипломированным специалистом. Работодателю в свою очередь проще нанять работника с уже имеющимся опытом и представлением работы, нежели делать ставку на новичка в данной области. Деловые качества и профессиональная экспертиза. Уровень этих качеств очень часто детально оценивается при собеседовании. Источником первоначальных данных об этом станет резюме. Затем в ходе процесса интервьюирования кандидату предстоит разными способами продемонстрировать свои знания и привести примеры его практического применения. Инструменты тестирования, которые могут быть применены для выявления профессиональной пригодности соискателя, включают в себя:
Некоторые профессии будут требовать предъявления соискателем сертификатов на соответствия государственного образца или лицензии на право заниматься той или иной профессией. Личные качества и ценности. Работодатель часто при поиске сотрудника акцентирует внимание на персональные характеристики будущего работника. Во-первых, они важны для оценки соответствия ценностей потенциального сотрудник с корпоративной культурой компании. Во-вторых, такие факторы как эмоциональный интеллект (EQ), умение работать в команде являются важной оставляющей успеха на многих должностях. В-третьих, оценка лидерских качеств кандидата позволяет компании спрогнозировать управленческий потенциал нового работника. Персональные требования. Данный критерий отбора персонала может включать в себя широкий спектр запросов. Наиболее часто встречаемыми в вакансиях будут требования к полу, возраст,семейному положению, физическим характеристикам, месту прописки. Именно эти требования вызывают самую большую критику в современных публикациях на тему эффективного подбора и отбора персонала. Безусловно, существуют должности, для которых подобные критерии набора персонала оправданы. Так, при выборе кандидатов на должность фитнес-тренера физических характеристик кандидата напрямую связаны с продуктивностью его работы. А при найме между двумя соискателями на должность охранника, явный приоритет будет отдаваться более физически подготовленным претендентам. Однако, в большинстве случаев персональные требования носят дискриминационный характер и являются всего лишь отображением общественных стереотипов. Например, кто сказал, что в салон свадебных аксессуаров более рационально будет нанять представителя женского пола, а что касается магазина оружия, там будет лучше смотреться продавец-консультант более сильного пола. Почему в 99% объявлениях о приме на работу секретаря-референта стоит требование женского пола и возраста. Самая часто встречаемая дискриминация при отборе на вакантную должность связана с возрастом соискателя. Многие работодатели считают, что кандидаты, имеющие возраст до 40 лет довольно молодые, тем самым они более целеустремленные и имеет больше желания работать, дабы подняться по карьерной лестницы. Да и свежий ум в перспективной компании всегда будет востребован. Других организаций напротив больше устраивает найм работников возрастам от 30-50 лет. Они делают акцент на том, что человек уже умеет опыт работы, и его не придется обучать, да и к смене работодателя он будет менее склонен. Семейное положение кандидата также связано со стереотипами, которые, как правило, более сильно бьют по женской половине кандидатского пула. Считается, что работа, требующая постоянных командировок и незапланированных встреч, подойдет лучше холостому кандидату, но никак не замужней женщине и матери нескольких детей. Иногда молодые замужние женщины не получают должность только из-за того, что работодатель оценивает высоким риски того, что молодая женщина скоро уйдет в декретный отпуск, и ей снова придется искать замену. Подобного рода логика в конечном счете оборачивается против работодателя, поскольку, следую стереотипному мышлению, за формальными критериями не удается разглядеть индивидуальный талант человека, а значит, упускается шанс нанять классного специалиста. Кроме того, следует напомнить, что любая форма отбора кандидатов по персональным признакам чревата обвинениями в дискриминации и судебными тяжбами. Современные тенденции в формировании критериев отбора персоналаРазвитие экономики, где добавочная стоимость формируется за счет создания высокотехнологичного и инновационного продукта, вносит свои коррективы в методы, принципы и критерии отбора персонала. Из современных трендов в рекрутменте стоит отметить:
Таким образом, критерии набора персонала могут быть современными или традиционными, индивидуальными или алгоритмизированными. Самое главное, чтобы они были релевантными для стратегии развития вашего бизнеса и позволяли среди соискателей правильно отфильтровывать нужных вам талантов. hrhelpline.ru
|