Что отвечать на собеседовании: удачные ответы на стандартные вопросы. Ожидание от нового места работы в резюме


Как отвечать на распространенные вопросы на собеседовании

«Какой вы видите свою жизнь и карьеру в ближайшие пять лет?», «Какая ваша главная слабость?», «Вы можете назвать себя командным игроком?» - хотя бы на один из этих вопросов вам наверняка приходилось отвечать, когда вы проходили собеседование при устройстве на работу. Но накануне интервью важно не просто знать сами вопросы, которые вам может задать потенциальный работодатель, а уметь грамотно ответить на них. Конечно, никогда нельзя знать наверняка, какие именно вопросы вас ждут, но если вы будете держать в голове примерный план ответа на самые распространенные из них, то собеседование пройдет намного продуктивнее. Ваше умение вести беседу, быть уверенным, серьезным, находчивым и креативным, по мере необходимости, разумеется, будет обязательно оценено работодателем и может иметь решающее значение в том, пройдет ли успешно ваше устройство на работу.

собеседование

Далее предлагаем вам некоторые вопросы, наиболее часто задаваемые участникам конкурса на замещение той или иной вакансии. После каждого вопроса приведем примерный план ответа. Возьмите наши рекомендации на вооружение, и вы сможете чувствовать себя на собеседовании более уверенно.

Личная информация

1. Расскажите о себе.

Отвечая на подобные вопросы, ограничьтесь деталями, которые тем или иным образом касаются вашей будущей работы. Не следует слишком глубоко погружаться в подробности вашей личной жизни.

2. Расскажите о том, какой вы видите работу своей мечты.

Не следует называть конкретных должностей и конкретных обязанностей, иначе далее могут последовать более подробные вопросы, чтобы работодатель мог убедиться в том, что вы действительно заслуживаете ту должность, которую назвали. Лучше ограничьтесь описательными конструкциями вроде «дружный коллектив» и т.д.

3. Какие слабости вы видите в себе?

Не нужно сразу же начинать перечислять слабые черты своего характера. Будьте предельно собранным и приведите в пример несколько таких «слабостей», которые на самом деле являются вашими сильными сторонами. Конечно, здесь придется проявить креатив, чтобы подать свои преимущества под видом слабостей. Так, хорошим ответом будет фраза «Мне нужно некоторое время, чтобы собраться на работу, поэтому я встаю за два часа до выхода из дома».

4. Каковы ваши сильные стороны?

Помните: чем больше вы себя рекламируете, тем более жесткими будут требования, предъявляемые работодателем. Просто перечислите сильные стороны своего характера и будьте готовы к дополнительным вопросам, касающимся их.

5. Как вы относитесь к критике в ваш адрес?

Критика – это верный путь к самосовершенствованию. Расскажите о том, что никогда не воспринимаете критику слишком лично и всегда соглашаетесь с тем, что в том или ином случае суровый выговор был необходим. Приведите несколько примеров того, как критика помогла вам подняться на более высокий уровень и достичь чего-либо.

6. Чем вы занимаетесь в жизни помимо работы?

Расскажите о своих любимых занятиях и при этом постарайтесь связать их с возможностью улучшить свои навыки и способности, полезные на работе.

7. Считаете ли вы себя успешным человеком?

Тут без вариантов: смело отвечайте «да». Быть успешным – вовсе не обязательно значит иметь контроль над всем миром. Расскажите о тех своих достижениях, которые считаете наиболее значимыми, если позволяет время, отведенное на собеседование.

устройство на работу

Предыдущее место работы

1. Почему вы покинули последнее место работы?

Ответ должен быть непременно позитивным. Подойдет фраза вроде «Я просто решил(а) найти более зеленое пастбище». В любом случае, свяжите ваш ответ с поиском новых возможностей, расширением горизонтов. И хотя в действительности это может быть правдой, ни в коем случае не говорите о том, что причиной ухода с предыдущего места работы стал раздражительный начальник.

2. Почему вы так долго были безработным?

Опишите любые варианты полезной деятельности, которая осуществлялась вами в данный период: от повышения квалификации на соответствующих курсах до работы фрилансером или других способов заработка без официального трудоустройства.

3. Как отзываются о вас ваши коллеги с предыдущих мест работы?

Ограничьтесь рядовыми комплиментами, которые вы могли слышать от ваших коллег, и следите за тем, не преувеличиваете ли вы.

Данная компания

1. Что вы знаете о том, чем занимается наша компания?

Перед собеседованием обязательно изучите вдоль и поперек сайт компании, потому что это самый верный способ получить достоверную информацию о ее деятельности. Хорошо, если вы знакомы с кем-то, кто уже работает или работал ранее в этой организации. Тогда вы сможете получить и более подробные сведения из первых уст.

2. Почему мы должны взять на работу именно вас?

Здесь речь должна идти о взаимовыгодном сотрудничестве. Убедите собеседника, что эта работа нужна вам так же, как и вы нужны компании. И ни в коем случае не сравнивайте себя с другими участниками конкурса на замещение данной вакансии.

3. Как долго вы планируете проработать в нашей компании?

Не следует называть конкретных дат и промежутков времени. Хорошим вариантом будет фраза вроде «столько, сколько наше сотрудничество будет взаимовыгодным».

4. Чего вы ждете от работы в этой компании?

Скажите о том, что хотели бы получить немного свободы, простора для деятельности, что не приветствуете слишком узких рамок. Однако ясность в постановке задач для вас является одним из важных пожеланий.

Работа в коллективе

1. Опишите ваш стиль управления и взаимодействия с коллективом.

Сделайте акцент на то, что вы уделяете очень много внимания общению с коллегами и подчиненными, а также постараетесь сделать все, чтобы в коллективе всегда была комфортная атмосфера.

2. Можете ли вы назвать себя командным игроком?

И здесь отвечайте однозначно «да»! Если позволяет время, приведите какой-нибудь яркий пример того, как вы в составе команды успешно реализовали тот или иной проект.

3. Какую роль вы бы взяли на себя при командной работе над проектом?

Создайте впечатление о себе как о работнике, который обладает гибкостью, одинаково хорошо умеет выполнять указания и быть лидером.

4. Что раздражает вас в коллегах по работе?

Никаких конкретных качеств и характеристик. Сообщите работодателю о том, что сможете сработаться с любыми коллегами, выстраивая с ними отношения на основе толерантности и постоянного поиска компромиссов.

5. Какие черты вы хотели бы увидеть в характере своего начальника?

И здесь никаких конкретных характеристик. Ограничьтесь общими фразами вроде «компетентный», «честный», «надежный» и т.д.

интервью

Квалификация

1. Почему вы думаете, что хорошо справитесь с этой работой?

Подчеркните свои профессиональные навыки, опыт работы на предыдущем месте, а также умение выходить из кризисных ситуаций. Словом, вы должны убедить работодателя в том, что вы – именно тот человек, который ему нужен.

2. Не считаете ли вы, что для данной должности вы – слишком квалифицированный сотрудник?

Постарайтесь убедить собеседника, что вы как нельзя лучше подходите для этой работы. У работодателя не должно возникнуть никаких сомнений вследствие того, что вы будете говорить неуверенно. Ваша задача – создать впечатление, что вы – именно тот человек, который нужен данной компании.

3. Чем вы сможете возместить недостаток опыта работы?

Сделайте упор на свои профессиональные навыки. Если вы только закончили вуз, вспомните о тех проектах и исследованиях, которые вы успешно провели во время учебы.

Принципы

1. Что для вас важнее: сама работа или зарплата (деньги)?

Здесь важен баланс: имеет значение и то, и другое. Не стоит представлять себя слишком щедрым и бескорыстным или, наоборот, меркантильным. Просто укажите на то, что кроме хорошей зарплаты вы хотели бы получать от работы и моральное удовлетворение.

2. Сможете ли вы поставить интересы компании выше своих собственных?

Разумеется, сможете! Это своеобразный тест на то, насколько прочно вы «срастетесь» с компанией и насколько ответственным будете.

3. Какой философии вы придерживаетесь в работе?

Никаких пространных размышлений и дифирамбов. В нескольких словах обозначьте наиболее значимые для вас ценности, принципы, а также расскажите о том, что вы можете привнести в коллектив.

fb.ru

Собеседование что и как отвечать при приеме на работу - удачные ответы на стандартные вопросы

16 фев 2011

Что стоит отвечать при собеседовании на работу. Практические советы от Найм.ру

Интервью с потенциальным работодателем — это всегда стресс, каким бы оно не было по счету. Единственный способ смягчить переживания и волнения — тщательно подготовиться к интервью и знать, как правильно отвечать работодателю на поставленные вопросы. Рассмотрим стандартные вопросы на собеседовании и возможные варианты ответов, которые помогут вам правильно отвечать на вопросы рекрутеров.

Типовые вопросы на собеседовании

Существуют типичные вопросы на собеседовании, которые чаще всего задают специалисты по подбору.

Вопросы о предыдущем месте работы

1. Название компании, название должности и ее описание, продолжительность работы в компании. Часто интервьюер заставляет кандидата вспомнить все о его прошлой работе. Будьте готовы подробно и ясно рассказать о своей должности, обязанностях, а главное — о результатах Вашей работы.

2. Чего вы ждали от прошлой работы и что получили? Во многих случаях интервьюеры хотят знать, что Вы ждали от прежней работы и чего ждете от нынешней. Будьте готовы четко ответить на этот вопрос. Здесь нет правильного ответа: просто расскажите, насколько оправдались или не оправдались Ваши ожидания на предыдущей работе. В своих словах сконцентрируйтесь именно на работе, а не на компании, начальнике или коллегах. Будьте внимательны, отвечая на этот вопрос — следите, чтобы негатива было меньше, а надежд — больше. Приведите конкретные примеры — так Вас лучше поймут.

3. Какая сейчас у Вас зарплата? При ответе на этот вопрос будьте аккуратны: не преувеличивайте и не преуменьшайте размеры Ваших доходов. Сумма, которую Вы назовете на интервью, должна соответствовать той, что вы указали в отклике на вакансию. Кроме этого, продумайте аргументы, почему Вы хотите получать больше, чем на прежней работе, либо почему готовы согласиться на меньшую зарплату.

4. Каковы Ваши обязанности на прежней работе? Подготовьте развернутый ответ о том, за что Вы отвечали на прежней работе (или работах). Будет лучше, если Вы свяжете свой рассказ с работой, которую хотите получить: сфокусируйтесь на тех обязанностях, которые требуется выполнять на новой работе. Будьте честны: не преувеличивайте свои заслуги, тем более что это легко проверить. Более того — это напрямую влияет на обязанности, которые возложат на Вас.

5. С каким главными проблемами Вам пришлось столкнуться, и как Вы их решили? Приведите конкретные примеры, расскажите подробнее, как Вы искали выход из сложной ситуации, как ее анализировали, как решили проблему, какие были результаты.

6. Ваши самые значительные или последние награды? Наилучший вариант ответа — рассказ о поощрениях за те обязанности, которые Вы будете выполнять на новом месте, если получите эту работу.

7. Какие Ваши самые большие достижения и самые большие неудачи на прежней работе? Лучше всего — ответить о достижениях в тех областях, за которые Вы будете отвечать на новой работе в данной компании. Приводите конкретные примеры: если вы замешкались, вспоминая о достижениях — это производит не лучшее впечатление, поэтому будьте наготове. Рассказывая о неудаче, обязательно проанализируйте ее причины и сделанные Вами выводы, опишите, как Вы исправили ситуацию.

8. Каким был ваш прежний руководитель? Какие были его сильные и слабые стороны? Будьте аккуратны: интервьюеры не любят слушать о плохих боссах, потому что также плохо вы будете отзываться о ком-то из их компании спустя некоторое время. Делайте акцент на позитивных чертах и минимизируйте отрицательные, расскажите какие достоинства были у вашего предыдущего босса и как это помогало вам в работе.

9. Почему мы оставили прежнее место работы? Хорошо, если смена работы связана с Вашим дальнейшим карьерным развитием, увеличением ответственности или повышением. Если же вас уволили — это отдельная тема, на которую мы обязательно поговорим. Общий совет, оставайтесь в разговоре четки, ясны, позитивны, умейте показать собственную ответственность и сосредоточьтесь на целях, а не на прошлом.

10. Почему вы были уволены? Ясно расскажите о причинах Вашего увольнения, при этом умейте показать собственную ответственность в этой ситуации, а также дайте понять, что Ваше увольнение — в прошлом, а профессионализм и опыт остается с Вами и сейчас.

Помните, что однозначного ответа, как правильно проходить собеседование на работу нет. Однако используя представленные полезные советы, вы всегда сможете подготовить свои собственные уникальные ответы. 

Личные вопросы

1. Опишите стандартную рабочую неделю Задавая этот вопрос рекрутер хочет узнать, как вы планируете свою работу и систематизируете выполнение задач.

2. Сколько часов вы обычно работали? Продолжительность рабочего дня традиционно регламентируется, но рекрутеру интересно узнать о вашем отношении к переработкам.

3. Как скоро вы можете выйти на новую работу? Законом установлено, что при увольнении максимальный период  отработки составляет две недели, но может быть сокращен по усмотрению компании-работодателя. Будьте объективны в оценках времени выхода на работу.

4. Как вы справляетесь со стрессом и давлением? Возможно, потенциальная работа предполагает работу под давлением. Лучше объективно ответить на этот вопрос, что позволит в дальнейшем избежать недопонимания.

5. Что мотивирует вас на работу? Также будьте объективны,  если основной мотив для работы у вас получение денежного вознаграждения, а вы устраиваетесь на работу в продажи, то такое определение мотивации положительно скажется на вашем образе. Если вам нравится приносить пользу людям, а вы устраиваетесь в службу поддержки клиентов, то рекрутер также оценит это по достоинству.

6. Ваши ожидания по новой зарплате? До начала поиска работы определитесь с вашими зарплатными ожиданиями. И озвучивая их, будьте готовы, что именно данную сумму вы и получите. Маловероятно, что сумма будет выше.

7. Какие решения вам даются труднее всего? Отвечайте с учетом характера потенциально работы, но будьте честны.

8. Если бы потенциального работодателя спросили — почему он нанял именно Вас, что бы, по-вашему, он ответил? Расскажите о своих достижениях и о том, как ваш опыт может помочь данной компании.

9. Вы предпочитаете работать независимо или в команде? Вопрос связан с оценкой вас, как командного игрока. Безусловно, не стоит говорить, что вы глубокий интроверт и предпочитаете индивидуальную работу, если должность предполагает тесное взаимодействие с коллегами.

10. Придумайте трудную ситуацию и опишите ваш выход из нее. Подумайте о том, какие задачи вам приходилось решать ранее и выберите наиболее удачный пример ваших достижений.

Конечно, только вам решать, как отвечать на вопросы на собеседовании. Однако, всегда помните, что никогда не стоит лгать потенциальному работодателю. Ведь, все тайное становится явным. А исправлять подпорченную репутацию будет в разы сложнее. 

www.naim.ru

Как отвечать на собеседовании на вопрос "Чего вы ждете от новой работы?"

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2018-08-12

Этот вопрос - не самый частый и не самый редкий - может застать соискателя врасплох. О чем говорить - о карьерных планах или зарплатных ожиданиях? Быть честным или пытаться "продать" рекрутеру несколько приукрашенный образ? Продемонстрировать амбиции или, наоборот, скромность и умеренность? Об этом и другом читайте в нашей статье.

Вопрос «Что вы ждете от новой работы?» интервьюеры задают достаточно часто. Он помогает работнику кадровой службы убедиться, что выбор соискателя не случаен. Однако такой вопрос может быть полезен и самому претенденту. Ведь поиск ответа позволяет объективно оценить ситуацию, проанализировать ход диалога, задуматься над тем, что скрывается за общими фразами рекрутера:

  • "У нас в компании отличный коллектив". Для многих важна царящая в коллективе атмосфера. От этого зависит, будете ли вы получать от работы позитив или к выполнению служебных обязанностей вам придется относиться как к отбыванию повинности. Определение «хорошей», «сплоченной» команды и «теплых» отношений между сотрудниками очень индивидуально. Для кого-то вполне достаточно, чтобы коллеги были неконфликтными. А кто-то в новом коллективе видит возможность найти единомышленников, с которыми приятно провести обеденное время, выпить чашечку кофе после работы или посмотреть недавно вышедший в прокат фильм. К тому же необходимо учитывать и уровень корпоративной культуры.
  • "Эта должность предусматривает большие полномочия". Даже если это не блеф, вы должны понимать, что крайне редко новый сотрудник получает обещанные льготы сразу. Не ждите, что все полномочия вам предоставят автоматически. Их необходимо заслужить. Для этого следует постоянно проявлять свои лучшие качества, доказывать профессионализм и компетентность. Будьте готовы к тому, что кто-то из новых коллег на правах «старослужащего» откажет вам в помощи или будет неохотно делиться полезной информацией.

 

После того как вы для себя четко сформулируете свои ожидания, можно приступать к ответу на вопрос, заданный интервьюером. При этом ваш ответ должен быть честным и тактичным. Итак, с чего начать?

1. Расскажите о своих навыках. Первое, что приходит на ум в качестве ответа: жду высокой зарплаты, оплаты мобильной связи, корпоративного транспорта и других возможностей сделать работу более комфортной. Однако, такой ответ никого не удивит. Поэтому расскажите о своих профессиональных качествах, о том, как вы сможете использовать их с пользой для работодателя и будете стремиться совершенствовать полученные знания. Ведь HR-менеджер в первую очередь учитывает интересы компании, поэтому именно такой ответ он хочет от вас услышать.

2. Расскажите о мотивации. Для рекрутера важно, чтобы основным мотивом соискателя была успешная реализация поставленных перед ним задач, а не уровень заработной платы. Поэтому постарайтесь убедить собеседника в том, что результаты работы вдохновляют вас на новые достижения, а мотивация соответствует должностным обязанностям и целям компании.

3. Расскажите, что ваши ожидания соответствуют долгосрочным проектам компании. Работодатель заинтересован в том, чтобы вложенные в повышение квалификации сотрудников деньги не были потрачены напрасно. Поэтому, если должность предполагает возможность карьерного роста, скажите о своем стремлении совершенствовать профессиональные навыки и подниматься по служебной лестнице.

4. Акцентируйте внимание на работодателе. Исходя из описания вакансии, расскажите, почему вы стремитесь работать именно в этой компании. К примеру, это может быть возможность развиваться, достичь поставленных целей или получить дополнительное образование.

 

В зависимости от ситуации, на каком-то из блоков вы можете остановиться более детально. Главное помнить о том, что ответ на каждый вопрос рекрутера – это возможность увеличить ваши шансы на получение работы.

finexecutive.com

Какие ваши зарплатные ожидания? | BOSSHUNT

Вы упорно трудились над усовершенствованием своего резюме и заслуженно получили приглашение на собеседование. Это означает, однако, что охота только начинается. Очень важно подготовить себя к ответам, связанными с вопросами о ваших компетенциях, навыках и профессиональном опыте, но не менее важно подготовиться к ответу на вопрос:

Какие ваши зарплатные ожидания?

Знание ответа на данный вопрос придаст уверенности и не застанет вас врасплох. Отвечая на вопрос о зарплатных ожиданиях, ваш неверный ответ может стоить вам предложения о работе. Неправильный ответ также может поставить вас в нелегкое положение, занизив размер заработной платы, вы не сможете претендовать на больший размер. В конце концов, в некоторых обстоятельствах, самое худшее, что может случиться с соискателем, так это неспособность получить предложение о работе с максимальным размером заработной платы, установленной компанией — работодателем для данной должности.Я постараюсь подготовить вас так, чтобы вы не упустили шанса получить высокую зарплату.

Как ответить на вопрос о зарплате на собеседовании?

Почему компании спрашивают кандидатов на первом же собеседовании о размере желаемой заработной платы? В конечном счете, работодатели хотят знать, могут ли они позволить себе такого сотрудника и удовлетворить его требования, прежде чем они будут тратить время и ресурсы для того, чтобы определить, подходите ли вы им. Некоторые работодатели могут торговаться. Несмотря на среднюю рыночную стоимость для определенных позиций, некоторые компании могут выплачивать большие бонусы, чем другие. Другая возможная причина в том, что они пытаются понять, как вы оцениваете свою работу. Вы достаточно уверенны, чтобы попросить тот размер, который вы заслуживаете или вы покорно принимаете то, что они вам предлагают?

► Ваша задача: продать себя, как идеального кандидата и убедить их в вашей ценности для них, прежде чем, начнутся переговоры по заработной плате.Когда и как задается вопрос о зарплате?Обычно, тема заработной платы представляет собой один или сразу оба вопроса:1) Какой размер заработной платы у вас был на предыдущем месте работы?2) Какой размер заработной платы вы рассматриваете сейчас?

Вопросы могут быть заданы рано, как часть процесса отбора или могут быть заданы позже, после того, как вы ответили на общие вопросы. В некоторых отношениях, это хороший знак, когда тема зарплаты присутствует в интервью. Это указывает на то, что существует определенный интерес в том, чтобы вы пришли работать в компанию. Другой стороной медали, однако, является то, что, когда вы не готовы к ответу на денежный вопрос, то легко сделать неверный шаг в ответе на этот вопрос, который может стоить вам очень дорого в будущем.

► Ваша задача: Ожидать вопрос зарплаты на собеседовании и быть готовым ответить на вопрос: Какие ваши зарплатные ожидания?

Советы:1. Вы будете иметь больше рычагов, чтобы обсудить уровень зарплаты позже, после того, как вы смогли продемонстрировать свой профессиональный уровень.2. Вы можете захотеть продать себя дешевле, чем конкуренты, чтобы гарантированно получить предложение о работе. В то время как некоторые предприятия действительно покупают кандидатов по самой низкой цене, есть много других, которые хорошо знают рынок труда и будут уклоняться от кандидатов, которые  слишком охотно снижают свои стандарты, чтобы получить работу.Кроме того, подумайте: вы действительно хотите работать в компании, которая заставляет вас чувствовать себя так, как будто вы совершили сделку по самой дешевой цене. Или вы хотите работать в компании, которая делает упор на наиболее квалифицированных кандидатах на работу и готова платить?

► Ваша задача: прежде чем отвечать на вопрос о зарплате, важно знать цены в вашей области и в вашем регионе. Они могут быть найдены на веб-сайтах, таких как: hh.ru и Superjob.ru.На этих сайтах вы сможете понять уровень заработной платы для конкретной позиции. Вероятно, вы найдете некоторую противоречивую информацию и широкие диапазоны указанных зарплат в  некоторых компаниях, но по крайней мере вы получите общее представление и сможете проверить ваши ожидания на соответствие действительности.Ваша цель заключается в достижении разумного размера оклада, который кажется вам справедливым и основанным на рыночной стоимости. Таким образом, при ответе на вопрос о зарплате, вы сможете точно назвать сумму, которая основана на реальных данных и позиционировать себя в рыночных ценах, а не просто называть цифру, какую вы хотели бы получать.

Тактика задержки ответа на вопрос о заработной плате

Специалисты рекомендуют отложить ответ на вопрос о зарплате как можно дольше. Когда вас спросят: «Каковы ваши ожидания размера зарплаты?»Попробуйте ответить что-то вроде этого примера:

«Я больше заинтересован в поиске позиции, которая отлично подходит для моих навыков и компетенций. Я уверен, что вы предлагаете достойную зарплату, конкурентную на рынке труда».

Таким образом вы даете им знать, что вы уверены в своих силах и уважаете себя, чтобы продавать слишком дешево.

Собеседование — это переговоры, в которых вы выигрываете или терпите поражение. Зная, как отвечать на вопросы и избежать типичных ошибок, которые допускают даже опытные кандидаты, вы сможете сократить время поиска работы. Имея хорошие навыки интервью вы сможете выделиться среди других кандидатов и получить более выгодные предложения и лучшие места работы.

Если у вас возникают сложности в составлении ответов на вопросы, и вы не уверены в том, что все делаете верно, я предлагаю пройти курс «Эффективное собеседование».

Узнать больше  вы можете на моем сайте raisasorokina.ru

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Собеседование без усилий", "Как написать SMART-резюме без усилий".

bosshunt.ru

Соискатель под вопросом

Необходимо определить, что сильнее всего его мотивирует, как складываются взаимоотношения в коллективе, насколько восприимчив он к критике и т.п. Прежде чем предложить успешному соискателю подписать трудовой договор, рекрутер задает ряд вопросов, которые призваны устранить последние сомнения.

Опишите свои первые действия на рабочем месте

После тщательного изучения опыта соискателя, отображенного в резюме, необходимо все же перейти к практике. Наилучшей иллюстрациейпрофессионализма является ответ на вопрос о первом рабочем дне. Разумеется, не стоит ждать, что человек станет поминутно расписывать собственные действия. В оптимальном варианте он перечислит несколько основных направления будущей деятельности, но основной акцент все же сделает на знакомстве с коллегами и должностными обязанностями. Эти рассуждения также покажут степень самостоятельности кандидата, его способность принимать ответственные решения и уровень коммуникабельности.

Польза от этого вопроса заключается еще и в том, что редко кто заранее к нему готовится, поэтому у рекрутера появляется отличная возможность не только услышать правду, но и понаблюдать за живой реакцией потенциального сотрудника.

Что бы вы хотели изменить в нашей компании?

Этот вопрос также несет в себе двойную выгоду для HR-специалиста. С одной стороны, ответ соискателя может содержать в себе действительно ценную информацию о тех изменениях, которые необходимо произвести в компании. Это могут быть идеи, касающиеся позиционирования на рынке, или какие-то технические нововведения. С другой стороны, человек продемонстрирует умение соблюдать этику деловой беседы и дипломатично уходить в сложных ситуациях от прямого и не всегда приятного ответа. Как правило, предложить что-то дельное по этому поводу достаточно сложно, не обладая всей полнотой информации о деятельности компании, поэтому данный вопрос также относится к категории неудобных, то есть нацеленных на создание некой стрессовой ситуации.

Опишите свои увлечения и хобби

Этот вопрос обусловлен далеко не праздным интересом: если в компании четко выработаны нормы корпоративной культуры, то рекрутеру важно выяснить, насколько личные увлечения будущего сотрудника могут быть применимы в корпоративной жизни. Нередки случаи, когда человек, увлеченный каким-либо видом спорта, приносил пользу в составе соответствующей команды. Более того, направленность хобби может дать много полезной информации о психологическом портрете.

Следует заметить, что неправильных или нежелательных ответов на этот вопрос в принципе не существует.

Некоторые хобби довольно дороги и требуют значительных финансовых затрат, так что это может быть дополнительным стимулом для эффективной работы.

Что может повлиять на снижение вашей продуктивности?

Анализируя ответ, рекрутер может оценить, насколько соискатель способен сосредоточенно работать над поставленной задачей. Подобные вопросы достаточно редко задаются на собеседовании, и лишь небольшой процент соискателей заранее продумывает, что сказать. Обычно упоминается то, что действительно может явиться отвлекающим или демотивирующим фактором. Например, кандидат говорит, что задержка зарплаты или несправедливая критика способны повлиять на его дальнейшую эффективность. Фактически в этом ответе озвучиваются возможные причины, которые могут побудить к поиску нового места работы.

Что вы ожидаете от потенциального работодателя?

Вопрос об ожиданиях не только отражает реальные надежды будущего сотрудника, но и дополняет информацию о мотивирующих факторах. Например, в ответе делается акцент на своевременной выплате и периодической индексации зарплаты, однако не стоит делать вывод об излишней финансовой «зацикленности» — возможно, именно этого человеку не хватало на прежнем месте работы и послужило причиной для ее смены. Кроме того, могут быть озвучены ключевые моменты психологической направленности: допустим, объективность руководства и дружелюбие со стороны коллег. Важно понимать, что если ожидания соискателя не оправдаются, то рано или поздно он начнет поиск новой работы.

С чем бы вы не хотели столкнуться на рабочем месте?

Отвечая на этот вопрос, соискатель опять-таки останавливается на демотивирующих факторах, отрицательно влияющих на продуктивность его работы. Кроме того, он озвучивает свой негативный опыт, полученный на предыдущих местах. Размытый функционал, постоянные переработки, конфликтные ситуации с коллегами — возможно, какая-то из этих причин повлияла на решение уволиться. Кроме того, нередко обнажаются те моменты, в которых кандидат чувствует себя неспособным самостоятельно изменить ситуацию в свою пользу.

Почему мы должны взять именно вас?

Соискатели традиционно недолюбливают этот вопрос, хотя нередко он задается с целью выявить, насколько развит навык самопрезентации. Большая часть «бывалых» обычно имеет заранее заготовленный список причин. Обычно это свидетельствует о том, что человек действительно заинтересован в получении работы именно в этой компании.

Кроме того, если должность подразумевает активные продажи товара или услуги, то поведение претендента во время ответа подскажет, как он будет справляться с презентацией. Также демонстрируется уровень коммуникабельности, умение находить общий язык с людьми. Не менее информативны и спонтанные ответы — они характеризуют стрессоустойчивость и умение находить быстрые решения в необычной ситуации.

Расскажите о своих неудачах

Перфекционист, болезненно воспринимающий даже заслуженную критику, является не самым лучшим вариантом сотрудника для большинства работодателей. Но, пожалуй, еще более нежелательным будет тот, кто не умеет делать выводы из собственных поражений или обвиняет всех вокруг в своих неудачах. Профессиональный рост невозможен без хотя бы мелких промахов — они неминуемо случаются практически у каждого. При анализе ответа важно оценить, насколько соискатель способен анализировать причины, вызвавшие неудачу. Умение самостоятельно отвечать за свои действия во многом служит показателем профессиональной зрелости. В оптимальном варианте человек также должен рассказать о своих выводах из ситуации.

***

При правильной постановке вопроса опытный рекрутер может достаточно легко составить психологический портрет соискателя, выявить не только основные мотивирующие факторы, но и причины, которые могут отрицательно сказаться на эффективности его работы.

planetahr.ru/

hr-portal.ru

Что ожидаете от новой работы?

08 ноября 2010 в 16:32

13657

Выход на новую работу всегда радостен и тревожен одновременно. Как сделать, чтобы это событие не было омрачено стрессами и неприятными неожиданностями? Прежде всего – снять розовые очки и оценить ситуацию объективно. О самых распространенных неоправданных ожиданиях соискателей рассказывает ОЛЬГА ОСИПОВА, психолог, кандидат психологических наук.

"У нас прекрасный коллектив"

Для большинства людей окружение имеет серьезное значение. Чей стол стоит рядом? Будет ли корпоративная вечеринка отдыхом или "отбыванием повинности"? Есть ли люди, с которыми приятно пойти обедать (выпить пива после работы, обсудить фильм или предстоящий отпуск)?Поэтому когда на собеседовании говорят: "коллектив у нас прекрасный", "отношения между сотрудниками очень теплые" или что-то в этом роде, многие воспринимают это как преимущество будущей работы. А зря. Не в том смысле, что вас коварно заманивают несуществующими плюсами, а в том, что суть таких определений, как "хороший", "отличный", очень индивидуальна.Представьте себе, что вы устроились в компанию, дух которой характеризуется руководством и сотрудниками как "позитивный". Все очень мило, люди улыбаются, обстановка доброжелательная. Начинаете работать и обнаруживаете, что порученная вашему вниманию часть бизнес-процесса почти безвозвратно загублена в результате недоработок предшественника. Более того, ситуация критическая: если в самое ближайшее время этот самый бизнес-процесс "не окучить" и "не удобрить", он может и вовсе погибнуть. И вот, собрав необходимый материал, вы отправляетесь к руководству, чтобы описать ему грозящую катастрофу. А за одно и предложить меры, необходимые для ее предотвращения.Но начальство не поощряет негативные новости и всячески их избегает. Поэтому, выслушав вашу страстную речь, говорит примерно следующее: "Вы пессимистично воспринимаете ситуацию. Сгущаете краски. У нас в компании так не принято". При этом все ваши уверения, что если возник пожар, то нужно кричать: "Пожар!", наталкиваются на терпеливые объяснения, что у них в компании в случае пожара нужно улыбаясь сообщить, что возможно температура в комнате в ближайшее время повысится на несколько десятков градусов. И поэтому неплохо было бы всем сплоченным коллективом, сохраняя позитивный настрой, направиться к пожарному выходу.Решение остаться или покинуть компанию, конечно, остается за вами. Но даже в случае положительного решения вы пережили лишний стресс, поддавшись иллюзии.

  • Что с этим делать? Самый эффективный способ - не стесняться задавать на интервью дополнительные вопросы. Попытаться выяснить, что именно стоит за теми определениями, которые вы слышите от собеседника.

"У Вас будут большие полномочия"

Вы хотите ответственности. Вы к ней готовы и жаждите великих коммерческих свершений. Или, к примеру, вы соглашаетесь на должность, которая на ступеньку ниже, чем та, которую вы занимали в предыдущей компании. Однако - перспективы огромны. Во-первых, говорит вам интервьюер, полномочия серьезные. Пусть должность называется всего лишь "менеджер". Но у нас менеджер - то же, что руководитель проекта в другой компании. И содержание работы, как у руководителя проекта. И относятся, как к руководителю проекта. И партнеры все знают, что у нас менеджер равняется руководителю проекта. В общем - все супер, просто название такое. Традиции, видите ли. Не стоит расстраиваться.Классический вопрос - обманывает ли вас интервьюер? Нисколько. Действительно, если человек ведет себя адекватно, то он выполняет именно ту работу, на которую рассчитывал. И имеет соответствующие полномочия. С одной поправкой - их нужно заслужить. Зарекомендовать себя, проявить. Принять вызов и достойно на него ответить. Как и всегда, "победитель получает все". В том числе - "три дня на разграбление города" в виде годового бонуса, представительских расходов и корпоративной кредитки.В чем иллюзия? В том, что все произойдет автоматически. То есть после назначения у вас появятся полномочия руководителя проекта. Если такие ожидания существуют, велика вероятность стресса. Он, как известно, близкий друг так называемого "конфликта ожиданий".

  • Что делать? Учитывать, что очень редко, даже на должностях высокого уровня, новый сотрудник получает что-либо просто по праву должности. Даже если ваша должность называется "генеральный директор", вас будут проверять на прочность. Подчиненные, коллеги-менеджеры и наниматели.

Поэтому, адаптируясь на новом месте, не стоит удивляться неожиданным отказам в помощи. Ведь у каждого, кто здесь уже работает, есть некое ощущение "старослужащего". Просто потому, что они этап адаптации уже прошли. Они знают детали и владеют тайной информацией о том, например, что место на корпоративной парковке лучше всего получать не у руководителя АХО, а у начальника службы безопасности. Он, почему-то считает это своей сферой ответственности. А потому просьбы, обращенные к нему, выполняет незамедлительно.

"Компания очень стабильна"

Если фирма существует на рынке давно, имеет известный бренд, то банкротство ей вряд ли грозит. Однако если вы ожидаете, что ваша жизнь в компании будет мирной и размеренной, вас может постигнуть разочарование. Многие стабильные компании сильны именно тем, что все время меняются.В действительности возможно, что вы даже не почувствуете этой самой глобальной стабильности. Потому что через три месяца ваша должность будет называться иначе, штатная единица - входить в совершенно другое подразделение, а располагаться оно будет вовсе не на 22-м этаже офисного здания, а в подвале. А в качестве моральной компенсации в холле разместят сад камней и поставят два дополнительных кулера. Тем временем сотрудники, наливая себе бесплатный кофе, станут обсуждать неизбежную реорганизацию, о которой уже ходит много слухов. Вы же будете тихо ненавидить чудовищ, которые вольготно расположатся на 22-м этаже. А зря.Вы всего лишь попали под действие иллюзии. Стремясь к стабильности, поставили знак равенства между стабильностью фирмы и стабильной обстановкой внутри компании.

  • Что делать? Как всегда - задавать правильные вопросы правильным людям. Конечно, если вы претендуете на роль топ-менеджера, то нужно спрашивать о перспективах развития бренда. Но допустим, что вы руководитель подразделения и стремитесь к стабильности. Вы рассчитываете, что вам не придется каждые три месяца переезжать с этажа на этаж и налаживать отношения с новым руководителем. Об этом и нужно спрашивать.

Безусловно, форма вопроса и степень его жесткости должны соответствовать тому стилю, в котором проводится интервью. Но даже если собеседование проходит под лозунгом "здесь вопросы задаем мы", стоит найти возможность получить важную для себя информацию и тем самым избежать опасной иллюзии.

Ирина Воробьева

Источник: Элитный персонал

delovoymir.biz

7 ошибок в резюме, которые настораживают работодателей

Все мы знаем, что ложь потенциальному работодателю может обернуться серьезными пробемами. Помимо этого, существуют некоторые ошибки, которые настораживают руководителей и специалистов по кадрам. Рекомендуем вам ознакомиться с ними и избегать их в своем резюме.

1. Грамматические ошибки и опечатки

Если представитель отдела кадров видит опечатки в резюме, он подозревает, что кандидат излишне беспечен и не уделяет должного внимания деталям, что не добавляет ему привлекательности.

Перед отправкой резюме обязательно прочтите его несколько раз и попросите минимум трех знакомых сделать то же самое.

2. Неправильное название файла

Специалисты по кадрам придают особое значение подобным мелочам. Выбирая название для файла резюме, обязательно включите в него свою фамилию. Так человек, отвечающий за подбор персонала, сможет быстрее найти нужный документ в случае необходимости. Помните, что ему будет сложно отыскать ваше резюме в куче других файлов, имена которых ни о чем ему не говорят.

3. Безвкусный почтовый адрес

Убедитесь, что адрес, с которого вы отправляете свое резюме, выглядит профессионально. Если у вас нет подходящей почты, создайте новый ящик. Если вы до сих пор где-нибудь работаете, не используйте рабочий адрес.

4. Простои в работе

Пробелы в трудовом стаже всегда заметны, однако в условиях современной экономики они считаются нормой.  Не забудьте указать, чем вы занимались в те моменты, когда у вас не было официальной работы. Чтобы устранить пробелы в резюме, можете воспользоваться нашими советами.

5. Информация, которая не имеет отношения к работе

Включая в резюме информацию, которая не соответствует должности, на которую вы претендуете, вы попросту тратите время специалиста по кадрам впустую. Не стоит раскрывать все подробности. Описывайте опыт и знания, которые могут пригодиться вам в новой должности.

6. Неопределенность

Если вы хотите вызвать доверие у потенциального работодателя и убедить его в чем-либо, будьте предельно конкретны. Описывайте свои достижения в цифрах, например: "Благодаря моим действиям за последний год прибыль компании увеличилась на 9%". Так ваше резюме будет выглядеть привлекательнее.

7. Частая смена мест работы

Если вам доводилось часто менять работу, это может вызвать подозрения у работодателя. Подумайте о том, чтобы исключить из резюме наименования компаний, в которых вы работали месяц или два, а также должностей, которые не имеют отношения к текущей позиции.

Если вы все же хотите рассказать о своей краткосрочной занятости, не забудьте упомянуть о вкладе, который вы внесли, чтобы специалист по кадрам мог осознать значимость этого опыта, каким бы он ни был. 

businessinsider.com. Перевод: Айрапетова Ольга

hr-portal.ru