Интернет маркетинг: полный сборник практических инструментов. Интернет маркетинг интернет бизнес

как сделать свой бизнес успешным в интернете

Маркетинг... Многие начинающие бизнесмены ненавидят это слово, а онлайн-маркетинг может быть еще более сложной задачей. Поскольку практически в каждой нише, которую можно себе представить, существуют веб-сайты и конкурирующие между собой предприятия, использование маркетинга, чтобы выделиться на фоне ваших коллег в интернете, может показаться невероятно сложной задачей. Это особенно актуально, если у вас нет денег, которые можно было бы использовать для этих целей.

Однако есть много советов, которые может применить любой, кто занялся интернет-бизнесом, независимо от финансовых возможностей. Вот пять советов, которые помогут вам разработать успешную маркетинговую онлайн-стратегию.

Не забывайте свою аудиторию

Это самый простой, но очень важный совет, так как изучение рынка имеет первостепенное значение для маркетинга. Существуют ли конкретные группы людей, которые вы пытаетесь привлечь? Какие сайты чаще всего посещают эти люди? Что они будут искать, когда увидят ваш продукт, и обладает ли ваш товар нужными качествами?

Это всего лишь несколько вопросов, на которые должен ответить владелец онлайн-бизнеса прежде, чем планировать маркетинговую стратегию. Придумайте несколько хороших, открытых вопросов, а затем проведите свое собственное исследование рынка. Будьте социальным, спрашивайте у клиентов их мнение, и проверяйте, что люди говорят о вашей компании в социальных сетях. Это поможет вам определить свои слабые стороны и узнать, как именно должна выглядеть ваша маркетинговая стратегия.

Используйте контент-маркетинг

Вместо того чтобы покупать рекламу на Google, либо же разрабатывать сложный веб-сайт, вы можете создать простой блог или страницу в Instagram, где раскроете некоторые факты о вашем бизнесе. Вы можете использовать гуманистический подход, который показывает бизнес как теплое и дружественное место, либо же обсудить все преимущества и недостатки в технологическом русле. Как уже отмечалось выше, вы должны знать свою целевую аудиторию и создать контент, который будет ее удовлетворять.

Контент-маркетинг является менее дорогим по сравнению с другими инструментами, но на самом деле это сложная задача. Вам нужно будет регулярно обновлять контент, подумать об интересных вещах, которые вы можете рассказать, а также создавать хорошего качества блоги или видео, чтобы привлекать больше людей.

Активные действия в социальных медиа

Даже если вы постоянно создаете новые сообщения в своем блоге, они не будут иметь никакого значения, если их никто не читает. Такие места, как WordPress, являются хорошим способом построить контент-маркетинг, но он должен быть привязан к маркетинговой компании социальных медиа, чтобы потенциальные читатели могли о нем узнать.

Однако активная социальная стратегия не означает, что вы должны создать аккаунт на каждом социальном сайте. Для начала сосредоточьтесь на одной социальной сети, а затее медленно распространяйтесь на другие, как только у вас появятся надежные сотрудники на первом сайте. Facebook или VK, наверное, являются выбором по умолчанию, но вы можете использовать и LinkedIn, если ваш бизнес является более формальным и профессиональным, или же Instagram и Pinterest, если он более неформальный.

Социальные медиа в маркетинговой стратегии являются одним из основных средств, и вы должны разобраться в том, как их правильно использовать.

Понимание важности SEO

Стратегия использования социальных медиа очень важна, однако Google остается одним из самых больших инструментов, который могут использовать новые клиенты, чтобы открыть свой бизнес. По этой причине вам нужно иметь стратегию хорошей поисковой оптимизации (SEO).

Помните, что Google отслеживает и оценивает веб-сайты по тому, сколько других страниц связано с ними. Это значит, что если вы хотите ссылаться на другие сайты, тогда и они могут иметь ссылки на ваш. Кроме того, необходимо на регулярной основе обновлять контент. Если вы это делаете, то другие будут ссылаться на новые статьи и видео, которые вы размещаете, что поможет вашему сайту быть выше в рейтингах поисковых систем.

Целостный подход

Компании должны принять целостный подход, а это значит, что нужно использовать сбор ссылок с нескольких каналов. Это будет гарантировать, что клиенты смогут легко найти и получить информацию и ресурсы, которые им необходимы. Таким образом, поиск и покупка продуктов компании должны быть простыми и понятными.

Существуют маленькие трюки, которые помогут вам улучшить свой рейтинг SEO, к примеру, ссылки или последовательное использование основных ключевых слов. Тем не менее лучший способ получить высокий рейтинг - это предоставить последовательный и качественный контент. Нельзя не подчеркнуть, насколько важными являются содержание и контент-маркетинг для любой интернет-стратегии.

Не забывайте о мобильных клиентах

Все знают, что многие люди используют свои смартфоны, чтобы выходить в интернет и вести бизнес, но, кажется, мы недооцениваем, как часто такое случается. В апрельском докладе 2016 года от ComScore идет речь о том, что 65% цифрового эфирного времени тратится теперь с помощью смартфонов.

Следовательно, любой бизнес теперь должен иметь мобильную стратегию. Это значит, что вы должны создавать свой сайт так, чтобы он не доставлял проблем мобильным пользователям. Также вы можете создать отдельный сайт для смартфонов, особенно если ваш бизнес – это розничная торговля или ресторан.

Если вы создадите веб-сайт, к которому будет трудно получить доступ с помощью мобильного телефона, это будет замедлять его продвижение. Убедитесь, что эта потенциальная проблема будет устранена.

fb.ru

Задачи интернет-маркетинга: какие и как ставить

Время чтения: 16 минут

Нет времени читать?

Отправим материал вам на:

Из этой статьи вы узнаете:

Что такое интернет-маркетинг
Каковы основные задачи интернет-маркетинга
Откуда «растут» цели и задачи интернет-маркетинга
За счет каких инструментов решаема основная задача интернет-маркетинга

Перед интернет-маркетингом стоит большое количество задач, но основных не так много. Надо уделить им особое внимание, так как при их качественной реализации можно повысить продажи:

Увеличение количества людей, посещающих интернет-ресурс компании.
Анализ рекламных каналов и их отбор по принципу наибольшей эффективности.
Формирование у людей повышенного интереса к посещению сайта.
Создание запоминающегося образа.
Обеспечение перехода людей из посетителей в подписчики.
Анализ потребностей и желаний потенциальных клиентов.

Размещение в рассылке информации, которую получатели будут читать с интересом.
Привлечение внимания и обеспечение доверия клиентов компании.
Повышение активности посетителей интернет-ресурса.
Проведение рассылки, способствующей увеличению продаж.
Предоставление подписчикам качественного и грамотного контента, так как он влияет на посещение продающих страниц сайта.
Осуществление контроль правильности и эффективности рассылки, своевременное внесение корректировки в случае необходимости.
Делать так, чтоб тексты продавали услугу или товар.
Обеспечивать удовлетворенность потребителей приобретенной услугой или товаром для превращения их в постоянных покупателей.
Внедрение дополнительных услуг или товаров, которые обеспечат компании конкурентоспособность на рынке.
Мониторинг реализуемой стратегии, быстрое исправление ошибок в случае их обнаружения.
Стремление к росту количества компаний, желающих сотрудничать.

Откуда «растут» задачи интернет-маркетинга

Если углубиться в структуру интернет-маркетинга, то можно выявить локальные задачи, которые вы можете поставить. Структура же выглядит следующим образом: интернет-маркетинг – электронный маркетинг – маркетинговая стратегия – стратегия развития бизнеса – бизнес-модель.

Можно отметить, что цели и задачи каждой предыдущей ступеньки направлены на решение проблем следующей.

Для формирования задач интернет-маркетинга необходимо подробно разобраться в особенностях каждого элемента этой структуры, начиная с самого крупного.

Бизнес-модель

Одной из самых известных является модель, которую разработал Алекс Остервальд. Она получила название Canvas.

Система практически любого коммерческого предприятия выглядит следующим образом:

товары и услуги, предлагаемые организацией;
определение целевой аудитории – для кого осуществляется деятельность;
способы продвижения – участие в мероприятиях, интернет-каналы;
взаимодействие с потребителями – организация акций, учет действующих клиентов, проведение рассылок;
основные процессы — маркетинг, сбыт, изготовление, доставка;

имеющийся капитал – самостоятельное производство или хранение готовой продукции;
взаимодействие с другими компаниями;
расходы;
каналы поступления прибыли.

Стратегия развития бизнеса

Чтобы деятельность была успешной, она должна иметь определенную цель и четко поставленные задачи. И успех интернет-маркетинга зависит от правильно сформулированных задач, целей и миссии компании. Если же их нет, то в таком случае маркетинг окажется бессмысленным.

Любое предприятие, стремящееся к успеху, имеет четко сформулированную миссию. Она отражает направление развития организации, ее социальную значимость и те приоритеты и ценности, которые важны для нее. Миссия позволяет четко придерживаться стратегии развития.

Пример миссии Сбербанка:

На основе миссии формируются цели компании. Наиболее важными из них являются стратегические. Это могут быть: высокий профессиональный уровень сотрудников, дружелюбная внутренняя атмосфера организации. Также сюда будут относиться определенные нюансы производства, логистики, маркетинга и экономики. Всё это является единой системой.

Согласно стратегическому плану и целям определяются основные задачи, которые необходимо будет выполнить для достижения задуманного.

Для примера можно взять организацию, занимающуюся железнодорожными перевозками. Миссия компании заключается в предоставлении качественных услуг пассажирам, доставка их в нужное место вовремя.

Для выполнения этой миссии необходимо будет решить следующие задачи:

Передвижной состав должен быть высокого качества.
Повысить профессиональный уровень специалистов, работающих на транспорте.

Стратегия маркетингового развития компании

Стратегия маркетинга – это комплекс методов, позволяющих удовлетворить нужды клиентов. Для того чтобы компания успешно существовала на рынке, необходимо обязательно достигать цели и решать задачи маркетинга.

Распространенные виды таких целей:

увеличение объемов реализуемой продукции;
рост влияния в своей сфере;
расширение предлагаемого ассортимента;

занятие высоких позиций относительно конкурентов;
рост числа партнеров-распространителей;
развитие клиентской сети, появление новых поставщиков.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Электронный маркетинг

Вся система продвижения компании строится на электронном маркетинге.

Он состоит из:

CRM-системы, то есть базы клиентов;
интернет-маркетинга;
IP-телефонии;
системы анализа данных и прогноза, например Big Data;
виртуальной и бизнес-аналитики.

Интернет-маркетинг

Данная инфографика представляет основные направления интернет-маркетинга:

Казалось бы, что теперь есть вся информация, необходимая для формулировки целей и задач интернет-маркетинга.

Желаемые результаты можно сформировать из бизнес-целей компании, задач маркетинговой стратегии и электронного маркетинга. Дополнительно следует учесть такие показатели, как размер трафика и количество отказов. Но и это еще не всё.

Для формулировки конкретных целей и задач следует подробно разобраться с системой электронного маркетинга организации.

Структура электронного маркетинга представляет собой пирамиду, состоящую из разных уровней, одним из которых является стратегический. Он включает в себя ценности, цели и задачи компании, а также отличие от конкурентов.

Этот уровень состоит из:

деловых целей и задач организации;
ее положения и представления о ней;
предложения, которое отличается от других существующих на рынке – УТП;
определения особенностей потенциальных клиентов;
мониторинга компаний, работающих в той же отрасли;
анализа фактического экономического положения организации.

Эти составляющие и представляют собой реализацию стратегических целей и задач электронного маркетинга.

Стоит подробнее рассмотреть порядок определения целей и основных задач интернет-маркетинга.

Ставим бизнес-цели интернет-маркетинга

Большая часть компаний ставит перед интернет-маркетингом примерно одинаковые цели и задачи:

1. Рост количества успешных сделок купли-продажи.

Они бывают нескольких видов:

прямые или косвенные;
онлайн или офлайн;

2. Увеличение числа повторных продаж;

3. Разработка, продвижение и сохранение бренда компании;

4. Расширение ассортимента за счет предложения новых услуг;

5. Охват новых территорий обслуживания;

6. Качественная работа с имеющимися клиентами.

На их основе можно определить цели, которые будут соответствовать системе SMART.

Разработка УТП

До начала постановки целей и задач интернет-маркетинга рекомендуется определиться с тем положением, которое организация имеет на рынке. Сюда входит бренд компании и отношение к ней непосредственных, а также потенциальных клиентов.

Уникальное торговое предложение основывается на деловой модели организации. При его составлении берется за основу один из ее компонентов.

Оставить заявку

Прорабатываем ценности компании

Существует определенный порядок действий, касающихся проработки ценностей организации.

Формирование образа потенциального потребителя.

Любая реклама, применяемая в интернет-маркетинге, не будет иметь результата и выполнять необходимые задачи, если нет четкого понимания того, на кого она должна быть направлена.

Для составления примерного портрета клиента необходимо ответить на определенные вопросы:

Какую нужду или потребность клиента сможет удовлетворить компания?
Что именно можно предложить потенциальному потребителю?
Существуют ли у него территориальные особенности?
К какой сфере относится этот человек?
Если это компания, то кто в ней решает главные вопросы?
Каков размер предполагаемых поставок?
Как часто будут осуществляться продажи этому потребителю?
Существуют ли какие-то ограничения, которые могут помешать клиенту сделать покупку?
Имеет ли потенциальный покупатель какие-либо предубеждения?
Что именно будет привлекать его в компании?
Будет ли он клиентом только одной организации или нескольких?
Действительно ли предприятию будет выгодно и комфортно работать с этим клиентом?

Мониторинг компаний той же сферы.

Для формирования правильных целей и задач интернет-маркетинга необходимо понимать, чего хотят добиться предприятия, работающие в той же нише.

Для этого стоит собрать информацию о следующих элементах:

положение компании относительно других в отрасли и мнение клиентов о ней;
особенности ценообразования;
предлагаемая линейка товаров и услуг;
правила обслуживания потребителей;
используемые рекламные средства;
финансовая составляющая рекламной кампании;
методы привлечения и работы с клиентами для их сохранения.

Оценка собственной деятельности.

Важным является определение состояния организации и какими ресурсами она обладает. Если попытки применения интернет-маркетинга уже были, тогда можно отталкиваться от них с учетом совершенных ошибок, если они имелись, и стоящих перед компанией задач.

Просмотреть имеющиеся в Интернете рекламные объявления компании.
Мониторить интернет-страницы для выявления проблем.
Настроить виртуальные системы анализа деятельности.
Проверить актуальность личных данных клиентов, пришедших через Интернет.
Контролировать качество обслуживания потребителей в виртуальном пространстве.
Проверять CRM-системы и телефонию и т. д.

Согласно результатам проведенных исследований можно начать формировать стратегию электронного маркетинга.

Топ-5 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

Разработка стратегии электронного маркетинга

Следует составить порядок действий, способствующих достижению целей и задач каждой части системы продаж.

Из-за графической схожести такая модель получила название воронки продаж. Она состоит из трех пунктов, которые, в свою очередь, также имеют составные элементы.

Этап привлечения подразумевает решение задач по воздействию на потенциальных клиентов с целью превращения их в действующих. Стоит определиться, по каким каналам будет распространяться информация о компании. Это могут быть социальные сети, рассылки или собственный веб-ресурс. Целью является увеличение посещаемости сайта.

Этап вовлечения – применение различных способов общения с посетителями сайта. Цель – сделать так, чтоб клиент произвел необходимые действия.

Этап конвертации. Задача – сохранить данные всех, кто посетил сайт, принципы последующего взаимодействия с этими потенциальными потребителями. Цель этапа – убедить клиента оставить информацию о себе путем выполнения определенных операций на сайте.

Этап удержания. Задача – сохранение действующих потребителей, используя программные средства интернет-ресурса организации.

Подробный план действий и есть реализация целей и задач интернет-маркетинга.

На представленном изображении показаны задачи интернет-маркетинга, которые необходимо было решить для достижения цели увеличения оборота на 20 %.

Вот как выглядит список задач для достижения целей интернет-маркетинга:

определение деловой модели компании;
формулировка целей организации и составление задач для их достижения;
составление портрета потенциального клиента;
построение товарной схемы;
изучение покупательского интереса к продукции в Интернете;
мониторинг деятельности компаний, предоставляющих ту же продукцию или услуги;
составление стратегического плана интернет-маркетинга;
правильная постановка целей и задач.

Эти задачи интернет-маркетинга соответствуют правилу SMART:

их можно измерить;
их реально достичь;
они действительно необходимы;
четко сформулированные;
имеют ограниченный период выполнения.

Первостепенная и основная задача интернет-маркетинга

Так как интернет-маркетинг подразумевает деятельность в мировой Сети, то и его основной задачей является увеличение эффективности работы сайта компании, что будет способствовать росту числа клиентов. Для реализации этого обстоятельства необходимы следующие инструменты интернет-маркетинга:

SEO-продвижение

SEO – это комплекс работ, позволяющий сделать сайт популярным. Разыскивая что-либо в Интернете, человек обычно вводит какое-либо сочетание слов в поисковую строчку. Задачей SEO-специалистов является определение и использование этих запросов.

Любой компании, имеющей свой сетевой ресурс, обязательно нужна SEO-оптимизация, так как она дает возможность решать задачи по привлечению посетителей на сайт практически бесплатно.

Минусы

Плюсы

Придется много потрудиться, чтобы система начала действовать.

Результаты можно оценивать только спустя определенное время.

Это практически бесплатный способ продвижения, так как работы можно производить самостоятельно.

При качественном выполнении результат продержится долго.

Контекстная реклама

На многих сайтах можно встретить контекстную рекламу. Чаще всего она соответствует теме интернет-ресурса, на котором размещена. Примеры таких объявлений можно увидеть и в поисковых системах при вводе какого-либо запроса. Человеку достаточно нажать на объявление или баннер, и он будет перенаправлен на сайт рекламодателя.

Этот инструмент интернет-маркетинга обычно используют начинающие предприниматели, так как он способен дать быстрый и видимый результат и решить необходимые задачи.

Минусы

Плюсы

Объявление будет высвечиваться только в том случае, если на балансе в рекламном кабинете есть средства.

Настройка имеет свои особенности, и в случае ошибки деньги будут потрачены впустую.

Быстрое получение видимого результата.

Если используется только этот канал, то легко рассчитать стоимость одного клиента, пришедшего по такому объявлению.

SMM

Благодаря росту популярности социальных сетей одним из распространенных инструментов интернет-маркетинга стал SMM, то есть продвижение организации с помощью этих самых сообществ. Многие компании имеют свои группы, где потребители могут ознакомиться с товаром, задать интересующие вопросы и оформить заказ.

Минусы

Плюсы

Такой инструмент не подходит организациям, производящим что-то глобальное – сложное оборудование, ядерное топливо и т. п.

Чтобы инструмент работал, нужно постоянно поддерживать активность в группе, размещать новую информацию.

При наличии знаний и навыков можно самостоятельно рекламировать свою компанию.

Один из самых удобных способов взаимодействия с потребителями.

Таргетированная реклама

Объявления, которые люди часто видят, находясь в социальной сети, называются таргетированной рекламой. Она направлена строго на определенную аудиторию, что позволяет решать задачи интернет-маркетинга более эффективно.

Минусы	Плюсы
Для эффективного результата необходим постоянный анализ и доработка объявлений.	Первые результаты можно увидеть уже в день запуска.

Email-маркетинг

Главным инструментом email-маркетинга является электронная почта, с помощью которой осуществляется массовая рассылка сообщений. Письма напоминают о компании, и в определенный момент клиент воспользуется ее услугами.

Из-за большого количества получаемых сообщений пользователи стали воспринимать такие рассылки как спам, в результате популярность этого инструмента интернет-маркетинга снизилась.

Минусы

Плюсы

При использовании в случае с новыми клиентами письмо может попасть в папку «Спам». Во избежание этого настройка должна быть качественной.

Один из самых дешевых и быстрых способов продвижения.

Позволяет получить отзывы от текущих клиентов и при грамотной реализации привлечь новых.

Мобильные приложения

Приложения обретают всё большую популярность, поэтому стали инструментом интернет-маркетинга. Такие программы увеличивают интерес потребителей, а также дают возможность привлечь их на основной сайт компании.

Всё чаще организации стали применять мобильные приложения в своей работе. Особенно распространены они среди компаний по доставке еды, а также среди такси, так как решают важные задачи, например повышают скорость обслуживания.

Минусы	Плюсы
Высокая стоимость разработки приложения и поддержания его работоспособности.	Если организация имеет мобильное приложение, оно автоматически становится уникальным торговым предложением.

Баннерная и тизерная реклама

Часто на сайтах можно увидеть большие картинки с текстовым объявлением. Это баннерная или тизерная реклама. Посетитель может кликнуть по такому объявлению и будет перенаправлен на сайт рекламодателя. Этот инструмент успешно используется различными компаниями.

Минусы	Плюсы
Для достижения эффекта необходима качественная настройка, подбор нужной площадки, что требует регулярных финансовых вложений.	Эффективность можно оценить в момент запуска, к тому же такая реклама в итоге выходит гораздо дешевле, чем, например, таргетинг.

Вирусная реклама

Картинки, ролики или текст, популярные среди пользователей, являются примерами вирусной рекламы. Ее точно посмотрят, но вряд ли станут потребителями, так как могут не входить в целевой сегмент.

Многие компании пытаются использовать такую рекламу в решении задач интернет-маркетинга, но успеха добиваются единицы.

Минусы	Плюсы
Невозможно предсказать, что будет привлекательным для клиентов, поэтому сложно сделать прогнозы.	Удачное объявление сделает компанию узнаваемой и увеличит количество потенциальных потребителей, при этом затраты будут весьма небольшие.

Контент-маркетинг

В последнее время в интернет-маркетинге весьма популярным стало распространение полезной информации. Так появилось понятие контент-маркетинга. Если публикуемая информация будет интересной, существует высокая вероятность того, что читатель станет клиентом.

Чаще всего этот инструмент интернет-маркетинга реализуется в виде блогов различных компаний, решая задачи по привлечению потребителей.

Минусы

Плюсы

Для качественного содержания требуется большой объем временных и финансовых затрат.

Эффективность инструмента можно будет оценить по прошествии определенного времени.

Хороший материал создаст у читателей впечатление об экспертности и увеличит интерес потенциальных клиентов.

Нативная реклама

Если рекламное объявление вписывается в параметры площадки и сливается с общим стилем содержания, то такой вид интернет-маркетинга называется нативной рекламой. Посетитель сайта сам не понимает, что он смотрит или читает рекламный материал.

Минусы

Плюсы

Для решения поставленной задачи и получения нужного результата требуется большое количество времени и подбор правильной площадки.

Эффект не будет виден сразу.

Правильно подобранная рекламная площадка позволит компенсировать расходы.

Так как реклама незаметна, она не отторгается клиентами.

Мессенджеры

Компании всё чаще применяют различные сервисы для общения со своими потребителями, ведь такие мессенджеры можно установить на телефон, что позволяет человеку быть более мобильным и непривязанным к компьютеру. Здесь также используются рассылки, благодаря которым клиенты смогут перейти на сайт для совершения покупки.

Минусы

Плюсы

Полезно с текущими клиентами, а новые могут воспринимать рассылки как спам.

Отсутствие затрат.

Так как инструмент не приобрел еще абсолютную популярность, то его применение выделяет компанию среди конкурентов.

Если эти способы не помогли решить поставленные задачи интернет-маркетинга, не стоит переживать. Мы готовы оказать помощь и предложить сотрудничество.

Оставить заявку

sales-generator.ru

Интернет-маркетинг: советы для вашего онлайн-бизнеса

Поделиться в ВК

Поделиться на Facebook

Поделиться в Telegram

Поделиться в ОК

Поделиться в Google Plus

Интернет-маркетинг – это очень прибыльная сфера, в которой люди уже зарабатывают деньги. В этой статье будут даны советы, которые сразу же вы сможете применить к своему он-лайн бизнесу. Эта информация позволит вам получать большую прибыль от вашей работы.

Составляющая любого успешного бизнеса в интернете — email-маркетинг. Если у вас не будет такого списка целевых посетителей для вашей рассылки, вам будет трудно выйти на новый уровень заработка. Многие люди утверждают, что самый прибыльный вид бизнеса – создание собственного продукта. Но кто-то и на партнёрском маркетинге зарабатывает неплохие деньги. То есть сам метод заработка в данном случае не важен. Ведь когда у вас есть список e-mail адресов своих клиентов, вы можете более эффективно воздействовать на них через рассылку, увеличивая свои продажи. Те же он-лайн бизнесмены , которые не имеют такого списка, не получают стабильной прибыли, потому что они не могут планировать количество своих продаж.

Долгосрочные цели на первом месте

Долгосрочные цели должны стоять для вас на первом месте. Так ваш бизнес будет расширяться, а вы будете получать ещё большую прибыль. Многие интернет предприниматели теряют основной фокус и пытаются достигнуть краткосрочных целей, которые принесут им быстрые деньги. В получении быстрой прибыли нет ничего плохого, если вы правильно вкладываете полученные средства. Новичкам часто не хватает терпения, и они фокусируются на краткосрочных заработках, не развивая свой основной бизнес. Из-за этого им приходиться постоянно работать за небольшие деньги. А когда они перестают работать, доход исчезает. Если бы они с самого начала вкладывали свободные средства в долгосрочные цели (например, в создание и продвижение своего сайта), то через некоторое время (несколько месяцев) они начали бы получать пассивный доход.

Не бойтесь пробовать новые тактики и схемы работы

В настоящее время социальные сети являются очень важным маркетинговым инструментом (можете прочитать статью про продвижение медицинского цента, в котором имеется информация про продвижение в социальной сети во Вконтакте). Хотя многие интернет предприниматели и ведут «грязную» борьбу за новых клиентов (например, рассылая спам потенциальным покупателям), вы всё же не должны повторять таких ошибок. Лучше создайте страницу или группу, посвящённую вашей продукции в интернете. Поощряйте заинтересованных клиентов бесплатными акциями и бонусами. Так у вашего сообщества появятся единомышленники. Социальная сеть – хорошая рекламная платформа, причём, совершенно бесплатная. И при хорошей и продуманной стратегии вы можете очень быстро раскрутить свой бизнес в интернете.

Чтобы добиться успеха в он-лайн бизнесе, вам нужно быть последовательным в своих действиях. Не обращайте внимания на возникающие трудности. Просто следуйте своему плану, и тогда успех к вам придёт.

Поделиться в ВК

Поделиться на Facebook

Поделиться в Telegram

Поделиться в ОК

Поделиться в Google Plus

arazuvaev.ru

Интернет маркетинг: полный сборник практических инструментов

Система интернет маркетинга

Когда вы начинаете вести маркетинг через Интернет, перед вами встает множество вопросов, главные из которых – какие выбрать инструменты интернет маркетинга и как сделать так, чтобы ваш комплекс интернет маркетинга принес результаты и окупил бюджет?

Использование интернет технологий в маркетинге давно уже облегчило бизнесу задачу продвижения продуктов своей компании на рынок и практически размыло территориальные границы предложения.

В этом и состоят преимущества интернет маркетинга – не важно, есть у вашего бизнеса физический офис или нет, продаете вы физический товар или интеллектуальный – вы можете вести свой бизнес, находясь в любой точке планеты, и продавать свои услуги по всей России и за ее пределами. Был бы доступ в Интернет.

Цели интернет маркетинга

Цели и задачи интернет маркетинга в целом такие же, как и у классического маркетинга, только со своей интернет спецификой. Если укрупненно, это:

Продвижение товаров и услуг среди целевых сегментов
Увеличение известности торговой марки
Привлечение клиентов и продажи
Выход на новые сегменты интернет аудитории
Упрощение контакта с целевой аудиторией и обратной связи

Разумеется, при внедрении системы интернет маркетинга необходимо продумать, как все его элементы будут взаимодействовать между собой, а также с другими маркетинговыми мероприятиями вашей компании. Помочь в этом – как раз и есть цель моей статьи.

Эффективность интернет маркетинга

Обязательно продумайте, по каким показателям вы будете просчитывать т отслеживать ваш комплексный интернет маркетинг. Это могут быть:

Посещаемость сайта
Время на сайте
Глубина просмотра
Показатель отказов
Сколько человек дошло корзины и оформления заказа, если у вас интернет магазин
Сколько человек оплатило товар
Число подписчиков, и так далее

Помните: «Все, что вы не замеряете – вы не контролируете».

Ваш интернет маркетинг будет эффективен только в том случае, когда вы научитесь применять хотя бы некоторые возможности веб аналитики к деятельности вашего интернет сайта или интернет магазина. Благо для этого сейчас есть масса ресурсов в сети – и бесплатных, и платных.

Основные, которыми пользуюсь и я в том числе: Google Analytics, Yandex Metrika, LiveInternet.

Инструменты интернет маркетинга

Как бы пафосно это ни звучало, но возможности интернет маркетинга – поистине безграничны. Точнее, ограничены только фантазией, знаниями и навыками вашего интернет маркетолога.

Для достижения своих целей вы можете использовать один или сочетание видов интернет маркетинга.

Методы интернет маркетинга

Все практические инструменты интернет маркетинга можно свести в несколько основных групп:

Юзабилити сайта

Это все, что касается удобства пользования вашим сайтом – дизайн, эргономика, фоны, картинки, расположение блоков (таблица сайта), цвета, шрифты, кнопки и формы, рубрики, меню, контакты и прочие технические элементы.

SEO оптимизация сайта под поисковые системы

Здесь играет роль наполнение вашего сайта – какие тексты вы размещаете, насколько они разбавлены поисковыми запросами, как у вас прописаны тэги, заголовки, названия картинок, сделана ли на сайте перелинковка, сколько и какие источники ссылаются на ваш сайт и прочие моменты, касающиеся нахождения вашего сайта целевой аудиторией через поиск.

SEO интернет маркетинг работает с отсрочкой во времени, но зато, если вы все сделали грамотно, после индексации поисковыми системами – это источник трафика для вашего сайта стабильно и надолго.

Контекстная реклама

Данный способ интернет маркетинга подходит для тех, кому нужны целевые клиенты и продажи «здесь и сейчас». Например, на этапе создания нового сайта, или введения нового товара, пока сайт или нужная страница еще не проиндексировались поисковыми роботами и пока не заработала seo оптимизация.

Медийная реклама

Это размещение баннеров в Сети и тизерная реклама.

Сюда относится как SMO – оптимизация сайта под социальные медиа, так и SMM – продвижение сайта непосредственно в социальных сетях.

Social Media Optimization – это размещение социальных кнопок, виджетов, плагинов на сайте. То есть всё для упрощения контакта ваших пользователей с вашей компанией.

Social Media Marketing – это ваши группы, сообщества и странички в соцсетях, проведение опросов, конкурсов и марафонов, перепост ваших статей с сайта в соцсети, партнерство и реклама в других сообществах и так далее.

Контент маркетинг

Все, что относится к созданию и распространению контента о вашей компании, продуктах, сфере ее деятельности, а также околотематического – с целью продвижения на рынок. Контент может быть самым разнообразным: это и тексты, и аудио, и видео, инфографика, презентации, карты памяти, тесты, вирусный маркетинг, и прочие средства интернет маркетинга, связанные с генерированием продающего, познавательного или развлекательного контента.

Есть еще такие направления интернет маркетинга, как:

прямой маркетинг (email маркетинг, rss подписки, мобильный маркетинг)
партизанский маркетинг (малобюджетные способы продвижения и скрытый маркетинг)
партнерский маркетинг (продвижение через сеть партнеров)

Но лучшими инструментами интернет маркетинга я лично считаю SEO, контекст и контент – как по отдельности, так и в различных сочетаниях между собой. Идеально – все вместе в разных пропорциях. Основываясь на своем многолетнем и разноплановом опыте руководителем интернет маркетинга, владельцем собственных сайтов и наблюдения за результатами.

Стратегия интернет маркетинга

Ваша стратегия интернет маркетинга должна включать ответы на следующие вопросы:

Каковы цели и задачи вашего интернет маркетинга? В сроках и цифрах.
Какие инструменты интернет маркетинга вы будете использовать для достижения этих задач?
Какими показателями вы будете замерять эффективность вашего интернет маркетинга?

Распишите план действий, наметьте себе промежуточные итоги и контрольные точки – и вперёд!

Интернет маркетинг сайта

Когда вы начинаете маркетинг в сети интернет, в первую очередь вам нужно провести маркетинговое исследование. Потребностей и параметров целевой аудитории, которую вы хотите охватить. Рынка, на котором вы работаете или планируете работать. Ниши, которую вы хотите занять. Сайтов конкурентов, их методов интернет маркетинга, их товаров и услуг.

Чем больше у вас будет информации для принятия решений, тем успешнее вы сможете спланировать интернет маркетинг продвижение вашего сайта, торговой марки или персонального бренда.

Интернет маркетинг и реклама

Реклама в Интернете – это только один из видов интернет маркетинга. Причем один из самых затратных. Но если вы хотите быстрых продаж и у вас есть достаточный бюджет – это ваш способ.

В большинстве случаев маркетинг интернет магазина строится как раз на контекстной и баннерной рекламе. Или в любом случае поддерживается ими. Так как товарных страниц на сайте может быть слишком много и не все карточки товаров своевременно индексируются естественным образом, или показываются в поисковой выдаче на недостаточно высоких местах.

Также это незаменимый способ интернет маркетинга компании, если нужно быстро раскрутить новый проект и сформировать первоначальное ядро посетителей сайта. Вспомним Avito.ru, а затем их проект Domofond.ru. Массированная, активная рекламная кампания по всем каналам информации, включая интернет маркетинг и рекламу.

В любом случае, интернет маркетинг онлайн – это всегда либо деньги, либо время.

Либо вы вкладываете деньги в рекламу и быстро получаете результат (соответственно, как только вливания денег прекращаются – прекращается и трафик, и продажи).

Либо вы вкладываете время в интернет маркетинг продвижение сайта, оптимизацию и контент, и долго ждете результата (зато когда дождетесь, трафик будет поступать без денежных вложений, а продажи будут зависеть лишь от вашего контента и продающих элементов в тексте и на сайте).

Интернет маркетинг продажи

Продажи с помощью сайта – это главная цель, из-за которой создается любой онлайн бизнес, а также оффлайн бизнес перетекает онлайн. Если нет продаж – смысл тогда всех этих усилий по продвижению сайта?

Например, интернет маркетинг товаров может включать в себя такие активности как:

оптимизация карточек (страниц) товаров под поисковые запросы (title, тэги, ключевые слова),
написание грамотного, красивого и полезного текста про этот товар,
размещение красивых фото товара, с разных сторон, с возможностью зума, в 3D,
размещение отзывов на товар,
публикация результатов тестирования,
предоставление товара авторитетным ресурсам или топ блогерам для подготовки обзора,
удобное оформление заказа на сайте.

Интернет маркетинг предприятия может состоять из комплекса мер, включающих:

публикацию пресс-релизов в интернет СМИ, релизоприемниках,
проведение мероприятий и подготовку отчетов и фотоотчетов о них,
публикацию исследований на темы, касающиеся его сфер деятельности,
размещение кейсов, историй успеха,
открытость в социальных медиа,
грамотное продающее описание своих услуг, какие проблемы они решают,
удобное и подробное описание заказа и доставки своей продукции,
адреса и контакты всех своих офисов, представительств, партнеров, где можно приобрести продукцию.

Все эти и еще множество других нюансов вам необходимо учесть при разработке интернет маркетинга. Это составление плана ваших активностей в каждом канале, который вы выбрали для продвижения на основании результатов маркетингового исследования.

Курсы интернет маркетинга

Организовать интернет маркетинг для своего сайта можно разными способами:

передать работы по сайту на аутсорсинг в агентство интернет маркетинга;
нанять интернет маркетолога, поставить ему задачи и контролировать их выполнение;
или самостоятельно пройти курсы интернет маркетинга, если хочется самому разобраться во всех аспектах продвижения сайта или у вас небольшой проект.

Если вы решили пройти самостоятельное обучение интернет маркетингу, вам обязательно необходим проект, на котором вы будете тренировать ваши практические навыки. Корпоративный сайт, личный блог, фрилансерский проект – что угодно.

Обязательно прочтите отзывы о курсах интернет маркетинга, которые вы планируете проходить. Вы можете выбрать как онлайн так и оффлайн школу интернет маркетинга. Разница лишь в том, что онлайн обучение – вы можете проходить удаленно, из дома, из любого региона или страны. И обычно, стоимость такой формы обучения интернет маркетингу в разы ниже «живых» встреч с преподавателем, а объем выдаваемой информации, знаний и материалов – больше.

В отличие от длительных курсов, которые полностью и пошагово освещают организацию интернет маркетинга в целом, краткосрочные семинары по интернет маркетингу служат цели раскрыть подробно какой-то один вопрос и, обычно, адресованы не новичкам в области интернет маркетинга.

Интернет маркетинг примеры

Наглядным примером интернет маркетинга является эта статья. Как вы, наверное, уже заметили, она оптимизирована только под один ключевой запрос – «интернет маркетинг». При этом она написана так, чтобы нести и практическую пользу.

Если вам нужно больше примеров, наберите в любом поисковике «Eлeнa 3икpянь» – вам выпадет перечень ссылок на мои пресс-релизы, которыми я продвигала компании, будучи директором по маркетингу. Это пример контент маркетинга в Интернете. Или наберите «Алёна Шефина» – вам выдаст список ресурсов с партнерскими ссылками на мои тренинги. Это пример партнерского интернет маркетинга.

Интернет технологии настолько динамичны и прогрессивны, постоянно появляется что-то новое, придумываются новые способы продвижения, что книги по интернет маркетингу очень быстро морально устаревают. Да и вообще, толковых книг на эту тему всегда очень мало.

Пожалуй, на момент написания этой статьи, я могу рекомендовать следующих авторов:

По поводу книги «Интернет-маркетинг на 100%» коллектива авторов, включая Игоря Манна, я уже писала ранее. Моя оценка полезности этой книги – 1 из 10. Чтобы не повторяться – очень поверхностные советы в духе «понемногу обо всем и ни о чем конкретно». Собственно, и большинство отзывов такие же. Не думаю, что она чем-то поможет в целях обучения интернет маркетингу.

Есть также книги, посвященные отдельным инструментам интернет маркетинга, например, продвижению ВКонтакте, Инстаграм, YouTube, Twitter, контекстной рекламе и прочим методам интернет маркетинга.

Читайте содержание, читайте отрывки из книги, ищите отзывы, и решайте – поможет ли она вам получить те ответы, которые вы ищете, или лучше пройти практический курс по интернет маркетингу с домашними заданиями и гарантией результата.

Интернет маркетинг статьи

Когда я только начинала свое обучение интернет маркетингу, я запоем читала тонны статей. Это тоже выход. К тому же в то время было без вариантов. Читайте статьи по интернет маркетингу – иногда в одной грамотной статье пользы больше, чем во всей книге.

Если вы всерьез и надолго в этой теме, обязательно подпишитесь на обновления авторов нескольких блогов по интернет маркетингу. Например, на мои :) Чтобы не пропустить полезные обновления.

Порталы по интернет маркетингу, в основном, пишут новости крупных брендов, публикуют заказные рекламные статьи, поэтому я сама также предпочитаю читать авторские блоги, когда автор выступает узким специалистом в какой-то нише. Например, по интернет маркетингу я читаю блог Александра Борисова.

Также хоть иногда читайте статьи, написанные самими площадками, где вы планируете продвигаться:

в поиске – читайте рекомендации Яндекса и Гугла,
в соцсетях – читайте блоги Твиттера, Фейсбука и Инстаграма
медийкой – читайте статьи баннерных сетей

И так далее.

Услуги интернет маркетинга

Если же на самостоятельно изучение вопроса и продвижение сайта своими руками у вас нет времени или желания, вы всегда можете обратиться за услугами интернет маркетинга к специалисту. Например, ко мне.

В области интернет маркетинга и привлечения клиентов я могу оказать вам следующие услуги:

Покажет, что именно необходимо исправить или добавить на вашем сайте, чтобы он отвечал целям продаж (ведь это, так или иначе, конечный пункт существования любого сайта).

Создать сайт на платформе WordPress

Если вы хотите со своим доменом, или на платформе Blogspot – если вас устраивает домен третьего уровня. Это означает установку на хостинг и домен, поиск и установку темы сайта и основных плагинов, формирование сетки рубрик, меню и виджетов, установку счетчиков аналитики и другие работы по первоначальной настройке сайта и подготовке его к наполнению и продвижению.

Продвижение в Twitter

То есть осуществить набор целевых подписчиков в Твиттере по ключевым запросам. Сейчас я продвигаю три своих аккаунта в Твиттере разной тематики, число фолловеров в них – 8570, 4870 и 3460.

Создание Landing Pages

Продающих страниц компании, услуги, товара, личного бренда с использованием необходимых продающих элементов копирайтинга и графического оформления.

Написание уникальных текстов под задачи вашего бизнеса: корпоративные и личные, для сайта, блога, seo-тексты, для рассылок, полиграфии, пресс-релизы, статьи, обзоры, продуктовые и другие виды текстов.

Разработка мобильных приложений

Персональное мобильное приложение вашего бизнеса — это ваша компания в телефоне ваших действующих и потенциальных клиентов, прямой доступ и единоличное внимание каждого пользователя.

Если же вам требуется непосредственно продвижение сайта, вам нужно нанять фрилансера, либо привлечь интернет маркетолога, или обратиться в агентство интернет маркетинга.

Благо, студий интернет маркетинга в Москве и других регионах сейчас широкий выбор.

Интернет маркетинг для бизнеса

Прежде чем приступить к маркетингу интернет проектов, мы уже договорились с вами выше, что сначала проводим маркетинговое исследование. Или хотя бы минимальный анализ интернет маркетинга вашей рыночной ниши и потребителей. При этом особенное внимание уделяем интернет маркетингу продуктов конкурентов:

какая у них структура сайта, как представлены товары на сайты, юзабилити, контент,
какими инструментами интернет маркетинга они продвигают свои предложения рынку,
на каких интернет ресурсах ведут маркетинг и какую рекламу размещают.

После того, как анализ проведен, на основании полученных сведений – пишем план интернет маркетинга, включающий описание всех действий, в том числе:

какие будем проводить мероприятия по интернет маркетингу,
в каких каналах интернет маркетинга будем размещать информацию,
какие будем использовать способы оптимизации интернет маркетинга.

Управление интернет маркетингом

Если у вас не просто личный блог, а организация среднего или крупного бизнеса, вам уже необходим отдел интернет маркетинга. Какая структура может быть у такого отдела и какие специалисты вам понадобятся, читайте в этой статье: раздел «Структура отдела интернет маркетинга»

Руководитель интернет маркетинга в этом случае осуществляет не только оперативное управление интернет маркетингом компании, но и на основании аналитических данных проводит периодическую оценку интернет маркетинга, в том числе, оценку в целом стратегии, оценку эффективности мероприятий по продвижению и оценку персонала.

Тренды интернет маркетинга

Последние несколько лет главный тренд интернет маркетинга – это увеличение доли мобильного маркетинга и мобильной рекламы. И этот тренд сохранится и в интернет маркетинге 2016 года. Большинство коммуникаций людей, так или иначе, постепенно перетекают в мобильные устройства.

Еще один стабильный тренд интернет маркетинга 2016 года – это социальные сети, в частности, увеличение пользователей и влияния Инстаграм. Именно в этой сети можно быстро и эффективно организовать лучший интернет маркетинг, если вам нужна активная, адекватная и платежеспособная аудитория.

Удобнее всего узнавать тренды и новости интернет маркетинга, конечно, на тематических и отраслевых конференциях. В России это такие ежегодные конференции по интернет маркетингу, как (xxxx – номер года):

«Российский интернет форум» РИФ+КИБ
«Тренды Интернет маркетинга 2016» – можно приобрести запись конференции
«Поисковая оптимизация – хххх»
«Кибермаркетинг – хххх»
«Трафик – xxxx»
«Сайт – хххх»
«Контент маркетинг – хххх»
«День интернет рекламы»
Digital Marketing Conference

В Украине это ежегодная конференция «Дни интернет маркетинга».

Анонсы некоторых отраслевых событий я отправляю своим подписчикам в почту – подпишитесь на любую мою рассылку, чтобы не пропустить что-то важное.

Как видите, рынок интернет маркетинга настолько стремителен и прогрессивен, что нужно постоянно держать руку на пульсе. Всего пару лет назад в Интернете за пару-тройку месяцев становились миллионерами, всего лишь набрав подписную базу несколько тысяч человек. Сейчас же email маркетинг сильно сдал свои позиции и уже не годится в качестве основного инструмента интернет маркетинга, как было раньше.

На передний план выходят другие методы продвижения в Интернете, другой тип коммуникаций – более персональный, более открытый и доверительный.

*****

Ваш личный помощник в мире маркетинга,Алёна Шефина

Напишите в комментариях – нашли ли вы ответы для себя в этой статье? Тот ли это материал, что вы искали? Узнали ли вы что-то новое или полезное для себя?

Также приветствуется перепост и награждается очками в карму)

alenashefina.com

Подборка каналов Youtube по интернет-маркетингу - conversion.im

В подборке собраны Youtube каналы про интернет-маркетинг и смежные сферы - прокачайся, не выходя из дома!

• Conversion - Говорим простыми словами об интернет-маркетинге

• Константин Горбунов - Пошаговые видео уроки по настройке Яндекс Директ, Google Adwords, созданию landing page, контекстной рекламе, привлечению клиентов.

• Обучение рекламным технологиям - Официальный канал Яндекса о рекламе

• CPANETTV. - Арбитраж трафика, партнерский маркетинг, таргетированная и контекстная реклама

• Нетология - Официальный канал университета интернет-профессий «Нетология»

• SeoProfy UA - Канал компании SeoProfy про поисковый маркетинг, seo, контекстную рекламу, и интернет маркетинг в целом.

• Айнур Талгаев - Канал о Google Adwords, Яндекс Директ, арбитраже трафика, Google Tag Manager многом другом.

• Академия Яндекса - Лекции из курса различных школ Яндекса, записи мастер-классов, семинаров и докладов на мероприятиях — для специалистов IT-отрасли, студентов технических вузов и даже школьников.

• Ремаркетинг. Ретаргетинг. Google Tag Manager обучающие видео от Типухина Михаила - Серия обучающих видео по использованию продуктов рекламных систем. Ремаркетинг. Тетаргетинг. Google Tag Manager. CPA Tracer. Kairos.

• Пиксель Плюс — видео по SEO и рекламе - Канал компании Пиксель Плюс о SEO и интернет-маркетинге в целом.

• megaindextv - Канал, посвященный SEO-индустрии и интернет-маркетингу

• loftblog - Десятки практических уроков и курсов по всему, что необходимо для создания горячего web-сервиса или сайта

• Академия интернет-маркетинга WebPromoExperts - Канал академии интернет-маркетинга WebPromoExperts по обучению SEO, контекстной рекламе, SMM, юзабилити, веб-аналитике, email-маркетингу.

• Создание и продвижение сайтов - Канал академии вебмастеров Яндекса.

• Обучение Яндекс Директ - Канал Ильи Цымбалиста и Алексея Лысенко, посвященный, преимущественно, теме работы с сервисом контекстной рекламы Яндекс Директ

• Netpeak — интернет-маркетинг для бизнеса - Канал компании Netpeak — одного из крупнейших агентств интернет-маркетинга в Восточной Европе.

• Devaka - Видео-блог по SEO от Деваки

• Иванов Дмитрий - Канал Иванова Дмитрия по SEO и Аналитике

• ТопЭксперт - Официальный канал школы интернет-маркетинга Леонида Гроховского "ТопЭксперт", на котором вы найдете видео про SEO, SEM, SERM, CTR, CPA, eCommerce, контекстную рекламу, создание лендингов, подбор запросов для семантического ядра.

• Комплето - Системный Электронный Маркетинг - Видеоканал маркетинговой группы "Комплето". Здесь вы найдете вебинары, выступления на конференциях и прочие видеозаписи.

• РОМАН ПЯТКО - Лайфхаки и инструкции по работе с программами и сервисами в интернете. Преимущественно о работе с Key Collector.

• Яндекс - Официальный канал Яндекса

• Обучающий центр Cybermarketing - Видеосеминары по интернет-маркетингу

• Яндекс.Маркет для бизнеса - Это официальный канал Яндекс.Маркета для магазинов. Здесь сотрудники Яндекса делятся полезным видеоконтентом по Яндекс.Маркету, Яндекс.Доставке и Яндекс.Телефонии.

• Google для бизнеса - Официальный канал Google AdWords Россия. Здесь команда Google AdWords регулярно делится полезными для рекламодателей видео - советами о том, как управлять и оптимизировать аккаунт AdWords, видеоуроками Онлайн-школы Google, и многими другими полезными видеоматериалами.

• Арбитраж трафика - Арбитраж трафика kote.ws. Работа с instagram, myTarget, тизерными сетями, Вк и мн. др.

• SeoPultTV - Обучающие вебинары, мастер-классы и авторские передачи. Темы передач: актуальные методы интернет-маркетинга, SEO, интернет-рекламы, e-commerce, web-разработки, SMM, юзабилити сайтов, создание мобильных приложений и перспективы стартапов.

• Сергей Борисов - Арбитраж трафик под CPA сети.

• Игорь Бакалов - Канал Игоря Бакалова о SEO, Работе с Key Collector, Screaming Frog и другими инструментами.

• Михаил Шакин - Канал Михаила Шакина с видеоуроками по продвижению сайтов, Wordpress, блоггинге, обзорами инструментов Ahrefs, Serpstat, Megaindex и мн. др.

• SiteClinic.TV - Канал SiteClinic - это видеоуроки, мастер-классы и другая полезная информация от SEO-аналитиков компании. На канале вы узнаете о SEO-оптимизации, продвижении сайтов в интернете, веб-аналитике, юзабилити и других сферах интернет-бизнеса.

• Dmitry Shakhov - Канал Дмитрия Шахова о создании и продвижении сайтов, а так же видео с выступлений на различных конференциях.

• Виталий Виноградов - Канал Виталия Виноградова про продвижение сайтов в поисковых системах.

• Genius Marketing - Канал Олеся Тимофеева о продвижении бизнеса в интернете.

Если вы ведете свой канал про интернет-маркетинг, или знаете о каких-то каналах, не указанных в подборке, пишите в комментариях. Давайте вместе соберем все самое интересное и полезное в одном месте!

Источник

conversion.im

Интернет маркетинг.Инструменты интернет-маркетинга.

Что такое Интернет-маркетинг и как он помогает развивать бизнес в интернете.

Сильно углубляться в терминологию не стану, скажу только, что Интернет-маркетинг появился в связи с усовершенствованием информационных технологий. Такое инновационное направление как электронный бизнес привело к тому, что все методики, применяемые в «реальной жизни» бизнеса, теперь находят отражение и в глобальной сети.

И все же интернет – это уникальный организм, который отличается гипермедийной природой. Возможности Интернет-маркетинга безграничны, а это значит, что будет достигнут максимальный эффект на потребителя, и как следствие, компания имеет все шансы на хорошую прибыль.

Интернет является глобальным средством коммуникации, где нет временных и территориальных ограничений. При помощи Интернет-маркетинга любая, даже самая небольшая компания, может вполне успешно и безболезненно развиваться. Отсутствие транзакционных издержек, возможность привлечения клиентов 24 часа в сутки, минимальная стоимость коммуникаций и их максимальная эффективность делают электронную коммерцию очень привлекательным способом ведения бизнеса.

Однако то, что является неоспоримым преимуществом, когда на «своего» клиента можно выйти за пару минут, не отходя от компьютера, оборачивается также и недостатком. Один клик, и клиент уже перешел к конкурентам. Чтобы этого не допустить, каждый старается по максимуму использовать специальные инструменты Интернет-маркетинга для привлечения покупателя на свой веб-ресурс.

Основные инструменты Интернет-маркетинга.

Создание веб-сайта, пожалуй, самый главный инструмент Интернет-маркетинга. Плюсом является неограниченная конкуренция на рынке и, как результат, успешный сбыт продуктов. Из минусов – удовольствие это не бесплатное. Нужно платить за хостинг, за разработку сайта и его регулярное обновление в интернете.

Интернет-реклама привлекательна своей адресностью и точностью определения целевой аудитории. Контекстная реклама привлекает только наиболее заинтересованных клиентов, так как подается на интернет-ресурсах в тесной связи с содержанием ресурса. Если нужно быстро и эффективно привлечь целевую аудиторию, то используют баннерную рекламу. Она, помимо всего прочего, повышает узнаваемость рекламируемого товара.

Поисковый маркетинг помогает «раскрутить» веб-сайт, чтобы как можно больше потребителей узнали о компании. Поисковая оптимизация SEO привлекает целевых клиентов с поисковиков – Google, Yandex, Mail и т.д. А поисковая реклама выражается в текстовых блоках, которые выскакивают в поисковиках и являют собой наиболее частые запросы пользователей.

В основе вирусного маркетинга лежит идея создания «вируса», который пользователи в виде развлечения будут передавать друг другу. Каждый из нас получал послания счастья, которые нужно отправить 10 важным для тебя людям. По такому же принципу распространяется и рекламный материал (сайт, видеоролик, онлайн-сервис).

E-Mail маркетинг является видом прямого маркетинга, когда базе имеющихся или потенциальных клиентов рассылается некоторая информация по электронной почте, чтобы выявить интерес посредством обратной связи.

Один из наиболее интересных, на мой взгляд, инструментов Интернет-маркетинга — это маркетинг социальный связей. Сюда входят социальные сети, форумы, блоги, онлайн-конференции, рейтинговые сайты. Все они направлены на привлечение отношений между людьми. Общение происходит в режиме реального времени, часто на подобных интернет-ресурсах сидят сами представители компании.

Видео-маркетинг отличается также хорошей рентабельностью. Как показывает практика, видеосюжеты вызывают у людей особенно сильные эмоции. А создать стандартные ролики для целевой группы людей и разослать их по электронной почте или разместить в интернете, например, на Youtube – эффективный способ привлечь своего клиента.

Встроенную рекламу можно наблюдать и в Он-лайн играх. Единственный минус – в игры играют далеко не все категории клиентов.

Формирование общественного мнения выстраивает имидж компании. Работа с сетевой прессой, заказные пресс-релизы, активность на тематических форумах дают скрытую рекламу.

Как я уже писала, мы рассмотрели только самые основные инструменты Интернет-маркетинга. Ежегодно (если не ежедневно) появляются новые, усовершенствованные инструменты, которые еще сильнее активизируют привлечение целевой аудитории. Для каждой конкретной фирмы и товара, который она продает, необходимо учитывать специфику каждого инструмента, чтобы подобрать наиболее оптимальный.

В стремительно развивающемся мире интернет-бизнеса внимание покупателей становится самой большой ценностью. Помните, что взаимоотношения с клиентами являются Вашим главным капиталом и гарантом прибыли.

businessandmoney.ru

Интернет-маркетинг

Общие сведения

Понятие «интернет-маркетинг» представляет собой совокупность приемов, осуществляемых на виртуальных просторах, направленных на стимулирование сбыта продукции или услуг, развитие бизнеса, удовлетворение потребностей потребителей и предприятия в целом в виде получения высоких доходов.

Составляющие части веб-маркетинга:

Продукция.
Цена.
Функциональный ресурс (сайт).
Продвижение сайта и бренда.

Постановка цели – довольно важный аспект при использовании маркетинга в интернете. Поэтому перед запуском проекта руководитель предприятия должен выбрать подходы к маркетингу и четко определиться с целями проекта, которые могут заключаться в:

Запуске стартапа и продаже новых товаров и услуг.
Расширении бизнеса.
Увеличении продаж продукции или услуг в онлайн-режиме.
Увеличении доходов от товаров за пределами виртуальных границ.
Создании положительного образа компании с целью склонить мнение общественности в свою пользу.

Задачи веб-маркетинга и его специфика состоят в выявлении потребностей интернет-аудитории и выборе из них тех, которые предприятие может удовлетворить. При этом обязательно учитываются коммуникационные возможности интернет-ресурсов и виды интернет-маркетинга.

Функции web-маркетинга заключаются в исследовании внешней и внутренней рыночной среды, а также в электронном обмене информацией и организации деятельности интернет-магазинов.

Используя современный web-маркетинг, маркетолог может встретить следующие проблемы:

Отсутствие четко поставленных целей.
Недооценка возможностей конкурентов.
Отсутствие реальной оценки собственных возможностей.
Отсутствие взаимовыгодных отношений между заказчиком и исполнителем.

Веб-маркетинг: плюсы и минусы

Как любой другой процесс, интернет-маркетинг имеет свои особенности.

К его достоинствам относят:

Территориально не ограниченная клиентская база.
Информативность.
Всемирная география рынка сбыта.
Автоматизация рабочего времени.
Высокая результативность.
Интерактивность такого маркетинга.
Возможность работать в любой точке мира без отрыва от производства.
Экономия финансовых средств.

Недостатками веб-маркетинга считают:

Затруднение процессов приема и обработки заказа, просмотра изображений с товарами из-за некачественного интернет-соединения.
Отсутствие визуального и тактильного контакта клиента с приобретаемой продукцией.
Риск взлома платежных систем или разглашения конфиденциальной информации.

Составные части электронного маркетинга

Структура интернет-маркетинга включает в себя:

Стратегию (бизнес-стратегия, стратегия маркетинга в целом, его направления, подбор персонала).
Сайт (дизайн, тексты, конверсия).
Трафик-менеджмент (контекстная и баннерная рекламы, SEO и SMM-оптимизации).
Контент-маркетинг (блоги и статьи, почтовая рассылка, видеохостинги).
PR-активность (публикации в прессе, мероприятия).
Клиент-маркетинг (скидки, акции, специальные предложения).
Аналитику (анализ аудитории, ценовых категорий, тарифов).

Рассмотрим эти ветви более подробно.

Стратегия маркетинга

Маркетинговую стратегию в интернете условно можно разделить на три этапа.

Аналитический этап

Суть данного этапа – определение целевой аудитории бренда. Во внимание берутся традиционные характеристики (пол, возраст, статус), а также те, которые связаны с компьютерным обеспечением клиентов (скорость интернета и передачи данных).

После исследования клиентской базы специалисты переходят к выбору методов воздействия на аудиторию.

Помимо этого обязательно должны быть оценены возможности конкурентов: преимущества и недостатки их услуг и продуктов, посещаемость их ресурсов, существующие акции и релевантность сайта.

Этап планирования

Существует три вида маркетингового планирования:

Бюджетный план.
План продвижения.
Медиаплан.

Бюджетный план основывается на расходах, необходимых для раскрутки сайта. Тем, кто желает модернизировать имидж организации, потребуется небольшая денежная сумма. Но для того, чтобы сделать сайт основным источником продаж и вывести его в топ поисковых систем, бюджетный план должен быть тщательно продуман. При этом денег на реализацию плана понадобится в несколько раз больше, чем в первом случае.

Чтобы сделать сайт основным источником продаж и вывести его в топ поисковых систем, бюджетный план должен быть тщательно продуман.

В план продвижения входит создание рекламы и различных PR-планов. Реклама в интернете не должна быть навязчивой и должна нести в себе полезную информацию для потребителей. PR-план должен состоять из акций, скидок и конкурсов. То есть тех приемов, которые помогут привлечь аудиторию. Благодаря этим инструментам компания сможет увеличить клиентскую базу и продвинуть себя в топе.

Медиаплан предполагает сотрудничество фирмы со средствами массовой информации. Какой из новостных ресурсов лучше выбрать – зависит от предпочтений целевой аудитории, которые выясняются еще на исследовательском этапе. Информация, предоставляемая СМИ, должна быть интересной и интригующей, чтобы ее опубликовали. Помимо того, оригинальная подача информации непременно отразится на клиентской базе компании.

Этап реализации

Реализация – это этап, на котором все собранные знания и умения воплощаются в жизнь и начинают приносить прибыль. Но это вовсе не значит, что данный этап является завершающим. Компания должна следить за изменениями рынка и соответствовать им, обновляя и модернизируя ассортимент. Только в этом случае бизнес сможет оставаться на «гребне волны» длительное время.

Основные инструменты веб-маркетинга

Сферы веб-маркетинга охватывают несколько элементов.

Контекстная реклама

Представляет собой рекламу, объявление которой соответствует содержанию поискового запроса. Она работает исключительно с целевой аудиторией, так как ее видят только юзеры, которым интересна продукция или предлагаемые услуги. Как пример, пользователь, просматривающий бьюти-блог, попутно на сайте может встретить рекламу косметики или приборов для укладки волос.

Контекстная реклама работает с ключевыми словами, что является показателем для поисковых роботов.

В итоге производится оплата за пользователей, которые проявили интерес к рекламе и кликнули объявление, перейдя на сайт компании. Работать с такой рекламой можно в системах типа «Яндекс.Директ» или на бесплатных сервисах ее автоматизации.

Баннеры

Баннерная реклама представляет собой изображение на веб-ресурсе, рекламирующее продукт или услугу. Она может быть статична, в виде анимации или интерактива (выполнение указанного действия с помощью изображения). Реклама направлена на повышение имиджа компании посредством узнаваемости ее символики на просторах интернета.

Баннеры имеют смысл только в том случае, когда сайт, на котором они размещены, обладает большой посещаемостью. Реклама работает, когда число показов баннеров достигает большого количества.

Почтовая рассылка

Рекламная рассылка по e-mail является эффективной в связи с установлением доверительных взаимоотношений между исполнителями и потребителями товара. Чтобы запустить рассылку, достаточно установить на сайте программу, которая будет предлагать посетителям подписаться на обновления. Взамен ресурс должен обеспечить клиента бесплатной ценной информацией посредством почтовых рассылок.

Данный способ актуален, так как, согласно статистике, 90% пользователей еженедельно заходят на e-mail с целью проверки почтовых сообщений, тем самым обеспечивая непрямую взаимосвязь с компанией.

SEO-оптимизация

Данный способ необходимо использовать в тех случаях, когда компания ставит перед собой задачу попасть в топ популярных поисковых систем и привлечь свою целевую аудиторию. Такое продвижение ресурса доступно всем желающим благодаря автоматизированным сервисам, где можно найти необходимые инструкции и инструменты для новичков.

Начинать оптимизацию следует с разработки семантического ядра. При этом главной задачей должно выступать не увеличение числа посетителей веб-ресурса, а привлечение целевых клиентов. Только в этом случае эти способы будут работать эффективнее стандартной рекламы.

Раскрутка в социальных сетях

Сегодня соцсетями пользуются люди разных возрастов, что, безусловно, расширяет границы продвижения бренда.

Преимуществами такого маркетингового хода являются:

бесплатное создание страниц и сообществ;
комфортная среда для пользователей, подсознательно вызывающая доверие к бренду;
возможность прямой взаимосвязи клиента и компании;
демонстрация товара посредствам изображений или видеофайлов;
отсутствие регистрации.

Социальные сети дают компании возможность провести исследования с целью выявления целевой аудитории и ее интересов.

Видеофайлы

Видеоролики – оригинальные и эффективные методы подачи рекламы бренда. Кроме того, видеореклама считается одним из бюджетных способов привлечь внимание к товару или услуге компании, в отличие от теле- и радиорекламы.

Доход от видеороликов можно получать как в виде покупки разрекламированной продукции, так и в качестве их авторов, если разместить видео на хостинге типа YouTube. Ведение рекламного блога на хостинге может также принести немалую прибыль.

Новые методы веб-маркетинга позволят улучшить качество сервиса компании, увеличить трафик и доход с продаваемых продуктов и услуг, а также укрепить взаимосвязь «исполнитель-клиент».

В нынешнее время интернет заполонил весь мир, в частности и большую часть территории России, невольно заставляя людей отказываться от других благ типа ТВ или радио. Не стоит недооценивать его значение, ведь не за горами то время, когда все операции, включая покупки товаров или услуг, будут осуществляться только посредством интернета. Это быстрее и проще, чем скитаться по улицам в поисках конкретной продукции. И именно основы интернет-маркетинга окажут положительное влияние на российский бизнес, помогут быстрее адаптироваться в этой среде начинающему предпринимателю, найти правильные маркетинговые приемы и формы, улучшить имидж компании и завоевать доверие клиентов.

zhazhda.biz