Бизнес в Instagram. 19 советов и идей для эффективного использования. Как работает инстаграм для бизнеса

Как использовать Инстаграм Истории для продвижения бизнеса

Инстаграм Истории — фото и короткие видео над основной лентой — появились год назад и сразу стали популярны. Вы уже знаете, как использовать Инстаграм для продвижения интернет-магазина. Сегодня расскажем, что делать с Историями, чтобы они стали полноценным инструментом раскрутки. В статье:

что можно делать в Инстаграм Историях;
5 причин использовать их в своем бизнес-аккаунте;
идеи для продвижения с помощью Историй.

Инструкция по использованию Инстаграм Историй

Откройте Инстаграм, вы увидите панель с кружочками над лентой. Это и есть истории. При клике по одному из кружочков откроется история пользователя. Если хотите снять свою, нажмите на кружок с плюсиком в левом верхнем углу. Можно снимать Истории онлайн, а можно добавить материалы из галереи телефона.

Вы можете выбрать один из 6 вариантов съёмки, они описаны ниже.

Варианты: обычное фото, обычное видео, свободные руки, бумеранг, обратная запись, прямой эфир. Также можно добавлять маски, для этого нужно нажать на смайлик.

Обычное фото и обычное видео ― понятно. Для съёмки видео, кстати, нужно держать кнопку спуска. А в режиме «свободные руки», можно просто нажать кнопку и записывать.
Бумеранг ― это закольцованное несколько раз видео, подойдёт для маленьких, но забавных фрагментов.
Обратная запись ― видео пущенное наоборот: текущая вода, прыжок кошки или любая другая мелочь может выглядеть интересно и необычно в этом режиме.
Прямой эфир: когда вы начинаете трансляцию, подписчикам приходит оповещение, а во время самого эфира они могут писать сообщения, которые будут появляться на экране.

На любое фото и видео можно добавлять текст, смайлик, порисовать, выбрав кисть, поставить фильтр (для этого проведите по экрану с готовым фото или видео вправо или влево), отметить время съёмки, и главное для нас ― поставить кликабельные хэштег, геометку, отметить аккаунт и в некоторых случаях дать ссылку на сайт.

Снимите фото или видео, в правом верхнем углу появится панель для редактирования, как с ней работать понятно интуитивно.

Нажмите на квадратный смайлик: тут можно выставить время, хэштег или геометку, для использования последней не забудьте включить геолокацию.

Чтобы упомянуть аккаунт, нажмите значок вставки текста, наберите «@» и никнейм ― алгоритм такой же, как в обычных постах.

Если у вас 10 тысяч подписчиков или верификация (аккаунт с подтверждённой личностью), вы можете добавить ссылку на свой интернет-магазин. Например, на страницу с распродажей.

В настройках (открываются при нажатии шестерёнки в режиме съемки) можно скрыть свои истории от конкретных подписчиков и выбрать, кто может писать вам сообщения. Естественно, если аккаунт предназначен для продвижения бизнеса, истории не стоит скрывать.

Почему стоит использовать Инстаграм Истории

Традиционный Инстаграм — это альбом с лучшими моментами жизни: множество фильтров, теги, возможность указать место, где было сделано фото. Всё это предполагает, что пользователь будет публиковать только исключительные кадры.Вспомните, как вы критично выбираете фото для Инстаграма, а иногда так его и не публикуете, потому что считаете недостаточно интересным и красивым. Фото появится в лентах подписчиков, а вам не хочется разочаровывать их ожидания, потому к снимкам предъявляются высокие требования.

Инстаграм Истории — хаос повседневной жизни, в который вы не вовлекаете друзей против их воли. Потому и требования к контенту не такие суровые. Традиционный Инстаграм — альбом безупречных моментов, истории — повседневная жизнь.

Итак, 5 аргументов в пользу Инстаграм Историй:

Истории не появляются в ленте подписчиков. Пользователи сами решают, хотят они посмотреть историю или нет. Можете выложить десяток фото единовременно, не боясь засорить ленту.
Истории удаляются через 24 часа, поэтому не нужно тратить время на тщательное редактирование и подбор фильтров, этот снимок или видео не навсегда в вашей ленте. Хотя правила приличия и хорошего вкуса всё равно никто не отменял.
Подписчики не могут комментировать и лайкать истории. Мы часто не публикуем фото, потому что не уверены, что оно понравится подписчикам. А маленькое количество лайков и неприятные комментарии могут подтвердить эту догадку, что очень демотивирует. Лайки и комментарии видят все, потому для бизнеса это ещё и неудачное социальное доказательство, которое портит впечатление о магазине и бренде.

Но, когда вы постите историю, можно особенно не волноваться. Никто не может их комментировать или лайкать, только смотреть и писать вам сообщения. Формат «историй» делает нас смелее и побуждает чаще делиться контентом. И вместо того, чтобы часами подбирать фон, ракурс и правильный фильтр, вы быстро делитесь интересными новостями.
Вы видите, кто просматривает ваши истории, и можете составить мнение о вовлечённости аудитории, проанализировав, кто видит каждую вашу историю, а кто — одну-две в месяц.
Дополнения на фото: надписи, картинки, смайлы превращают снимок в рассказ, наполненный эмоциями.

Истории меняют ожидания подписчиков от контента. Вместо безупречных фото и видео они мечтают видеть увлекательные, неожиданные и смешные моменты.

10 идей для продвижения с помощью Инстаграм Историй

Инстаграм Истории — фантастический инструмент для продвижения. Только подумайте, вы можете наконец расслабиться, отдохнуть от идеальности и рассказать всё, что давно хотели, о своём бренде или бизнесе.

Вместо того, чтобы строго контролировать и шлифовать каждое фото, попадающее в ленту, вы можете заинтересовать пользователей, создать более трогательный и личный образ бренда. Давайте посмотрим, как именно это можно сделать.

Накалите атмосферу перед запуском нового товара

Не засоряйте ленту подписчиков скучными фотографиями с обратным отсчётом дней до выхода продукта, подобные фото явно лишние в вашем профиле.

classy.org

На помощь идут Истории! Покажите размытые, немного закрашенные снимки новинки или её часть (в основном профиле вы не можете себе такого позволить, не правда ли?). Например, можно показать ткань платья из новой коллекции.

Также в историях можно анонсировать скорый выход нового поста в блоге или видео на канале. Взгляните, как это сделали в аккаунте NASA:

Наверняка после просмотра этих историй вам будет любопытно узнать, зачем они поместили нечто, похожее на спутник, в бассейн.

Проведите ограниченную распродажу

Посмотрите, как магазин JCrew провёл ограниченную распродажу розовых очков с помощью историй. В историях появлялось много фотографий девушек в этих очках. А между ними — посты, сообщающие подписчикам о появлении новой модели и о распродаже всего 50 пар очков и только через Инстаграм.

Подобный формат хорошо работает по двум причинам:

Ограниченное количество продукта — только первые 50 пар. Это создаёт ажиотаж.
Ограниченное количество времени — распродажа длилась только 24 часа, что подталкивало покупателей быстрее принимать решение.

С помощью таких акций можно помочь своему оффлайн-магазину, либо анонсировать участие в маркете или ярмарке. Ставьте геометку и призывайте всех, кто видит данную историю, зайти и купить что-либо прямо сейчас. Можно анонсировать кодовое слово и давать за него скидку или маленький подарок.

Расскажите о бренде изнутри

Как проходят ваши рабочие будни? Кто работает в вашей компании? Как выглядит офис и производство? Что вы и ваши сотрудники едите на обед?

Позволяя покупателям узнавать ответы на эти простые вопросы, вы придаёте бренду больше человечности и эмоциональности.

В историях GoPro постоянно появляются селфи их сотрудников из офисов по всему миру:

Расшаривайте исключительный контент

Делитесь в историях тем, что интересно только преданным поклонникам. Компания Mercedes-Benz расшарила в историях потрясающие снимки о том, как проходил тест-драйв внедорожника G-Class SUV. Подписчики чувствуют себя особенными, когда видят подобные уникальные кадры. Так люди становятся фанатами бренда.

Другая тактика — расшаривать дополнительный контент, связанный с тем, что было опубликовано в основной ленте.

National Geographic опубликовал снимок Гранд-Каньона, который был выбран из серии, сделанной фотографом Питером Макбрайдом:

В своих историях National Geographic опубликовал рассказ о том, как проходила съёмка:

Снимите небольшое видео о вашем товаре, покажите как им пользоваться, раскройте неочевидные фишки. Можно таким образом отвечать на вопросы клиентов о производстве товара или любых других моментах.

Попробуйте снимать смешные моменты, показывать бэкстейджи основных видео и фото. Сделайте юмористическую серию фотографий об использовании вашего товара, придумайте самые нелепые способы применения или странные тесты на прочность. Экспериментируйте!

Общайтесь с клиентами

Подписчик может ответить на историю одним кликом, задавайте волнующие вас вопросы и получайте персональные ответы. Вам это даст обратную связь, а клиенту внимание, ведь вы будете переписываться с ним тет-а-тет.

Отвечайте с помощью историй на вопросы клиентов, отмечайте того, кто спросил. Шутите, общайтесь, показывайте то, что им интересно, анонсируйте, что прямо сейчас работает «вопрос-ответ».

Если подписчики задают много вопросов по какой-то теме, если возникла проблема, требующая объёмного пояснения или у вас происходит что-то очень интересное, смело включайте прямую трансляцию. В режиме онлайн вы ответите на все вопросы, а подписчики смогут выведать у вас то, что давно хотели. Анонсируйте трансляцию заранее с помощью самих же Историй и не забудьте записать её или собрать краткий обзор для тех, кто пропустил.

Напоминайте пользователям о событиях, приложениях, статьях в блоге

9Gag использует истории, чтобы напомнить пользователям, что у них есть приложение:

ASOS продвигает страницу в Фейсбуке:

AFAR Media подстёгивают подписчиков принимать участие в опросе на сайте, в котором нужно поделиться своим любимым направлением для путешествий:

Экспериментируйте с контентом

Эмоджи, картинки, текст, рисовалка, разные виды видео — инструментов для редактирования в историях всё больше и экспериментов над форматом контента немаленький.

Проект Betches в своих историях устроил игру: что на самом деле поётся в песнях рэпера Дрейка? Постили настоящий текст и то, что слышится:

9Gag делает смешные подписи на фотографиях:

Придумывать и воплощать интересные штуки легко, когда на вас не давит мысль о том, что вы должны быть идеальным для своих подписчиков.

Рекламируйте рубрики

Если ведёте рубрики, напоминайте о них с помощью Историй. Размещайте кликабельные хэштеги и анонсируйте тот или иной раздел своего профиля и его обновление. Новые пользователи узнают о рубрикации, а старые освежат память.

Выкладывайте лучшее от подписчиков

Смешные или полезные комментарии, фото и видео с личных профилей с вашим товаром ― важный контент для будущих покупателей. Но он не всегда соответствует стилю вашей страницы, он не всегда достаточно красивый и качественный, а значит это повод помещать его в Истории. Покажите потенциальным клиентам товар в деле и сохраните эстетику своего профиля.

Сделайте серию лайфхаков

Продаёте детские товары? Каждый день создавайте историю о том, как легко одеть непослушного ребёнка, как правильно запеленать или накормить его.

Продаёте цветы? Показывайте как правильно подрезать стебли, что добавить в воду, чтобы они лучше стояли.

Продаёте спортивные принадлежности? Сделайте челлендж коротких упражнений на каждый день с использованием вашего оборудования или просто в тематику товара.

Придумайте теги к своим челленджам и поощряйте клиентов на обратную связь.

Например, так часто делает #sekta ― сеть фитнес-клубов.

***

С помощью Историй ваш аккаунт всегда будет живой и активный, даже если основная лента пополняется не очень часто и у вас нет возможности делать красивые снимки на каждый день.

Инстаграм Истории предоставляет множество возможностей для продвижения бизнеса и бренда. Попробуйте использовать тактики, о которых мы рассказали в статье, и выберите подходящие для себя.

Об авторе

Алина Вашурина — PR-директор в Эквиде. Пишет, чтобы вдохновлять и просвещать читателей обо всем, что связано с электронной коммерцией. Любит путешествовать и бегает марафоны.

www.ecwid.ru

Как использовать Instagram для рукодельного бизнеса (10 первых шагов)

Просмотрено и прочитано 1 817

У вас все еще нет аккаунта в Instagram? Тогда вы теряете еще одну возможность для продвижения вашего рукодельного бизнеса.

Продвижение в инстаграм очень быстро набирает обороты. В доказательство приведу всего 3 факта:

60% населения планеты – визуалы. Основной контент в Instagram – красивые фото и короткие видео. Улавливаете связь?
Для продвижения в этой соцсети нужен самый маленький бюджет по сравнению со всеми остальными. Таргетированную рекламу здесь внедрили всего 1 год назад.
Конкуренция в Instagram в 12 раз ниже, чем в других соцсетях.

Так зачем же вам раскрутка в инстаграм? Красивая картинка может сказать больше 1000-и слов. А что если такая картинка принесет вам $1000? Фото в Instagram на такое способны. Для этого нужно, чтобы оно стало вирусным. И здесь такое происходит постоянно. Это особая магия социальных сетей в действии. И благодаря ей к вам придут покупатели. Много покупателей.

Продажи онлайн – это нечто большее, чем просто отличный продукт. Вам нужно не просто выйти на рынок, а сделать все, чтобы вас заметили. С это момента вы ощутите вкус успеха. И инстаграм ручная работа вас к нему подтолкнет.

Создадим ваш аккаунт в Instagram? Тогда вот 10 моментов, о которых стоит задуматься перед стартом. Эти простые советы помогут вам превратиться из новичка в настоящую инста-звезду.

Поехали.

1. Привлекательная тема

Если ваше любимое дело интересно вам, наверняка вы найдете единомышленников. Людям нравится смотреть красивые фото в инстаграм (ручная работа – не исключение). Помните об этом, делая фото для постинга. Ваш вид рукоделия должен явно просматриваться в ваших публикациях.

Прежде чем подписаться на вас, человек проскролит ваши фото. Поэтому сразу подумайте как подать их так, чтобы они многое рассказали о вас. Не постите фото еды, если ваша тема – вышивка крестиком. Тематические фотографии привлекут людей, заинтересованных в ваших изделиях. Помните об этом. Если вам сложно понять, как лучше себя подать, посмотрите несколько страничек популярных брендов и попробуйте сделать так же.

2. Освойте хэштеги

По ним пользователи Instagram ищут посты по определенной теме. Выглядят они вот так:

Помечайте хэштегом каждый пост. Это помогает в продвижении в инстаграм. Когда вы добавляете новую публикацию, подумайте, какой хэштег поможет быстрее его найти. Благодаря поиску по таким отметкам, вы быстро наберете новых подписчиков.

Для одного поста можно выбирать несколько хэштегов. Это увеличит вероятность нахождения. Но не перестарайтесь – не стоит добавлять более 10-и таких пометок.

3. Отмечайте места на карте

Если вы находитесь выставке рукоделия или любом другом мероприятим, связанном с вашим бизнесом, укажите свое местонахождения в посте. Это помогает раскрутке в инстаграм, ведь так ваш пост увидят те, кто ищет фото по локации.

Представьте, кто-то находится на выставке в то же время, что и вы. Он знает о ваших великолепных изделиях и мечтает их купить. А если удастся и лично познакомиться с вами, так вообще – прекрасно.

Размещая информацию о местенахождении, вы сможете организовать такую встречу. Этот маленький шаг поможет вам получить больше потенциальных клиентов.

4. Отмечайте своих подписчиков на фото

Когда вы так делаете, ваши фото отражаются у них в профиле. Но не стоит отмечать людей без их согласия. Им это может не понравиться. Можно поступить так: попросите довольного клиента сфотографировать ваше изделие, разместить фото на своей странице и отметить вас. Если подписчикам клиента понравится, они подпишутся на вас. Это уже потенциальные клиенты, которые узнали о вас, благодаря тегу.

5. Стиль профиля

Думайте о своей старичке в Instagram как об инструменте продвижения рукодельного бизнеса. Чтобы люди это поняли, говорите о том, что вы продаете свои изделия, выполняете их на заказ или предоставляете другие услуги.

Если вы не будете этого делать, люди могу подумать, что вы просто размещаете фото красивых вещей.

Вы можете пойти дальше и пригласить людей в свой блог или в интернет-магазин, давая на них ссылку. Иногда ведь человеку нужно больше, чем просто фото и несколько комментариев. Для покупки ему нужно узнать вас получше. Поэтому блог поможет вам наладить отношения и дать подписчику столько информации, сколько нужно, чтобы он доверился вам и совершил покупку.

6. Привяжите пост к другим соцсетям

Когда вы постите фото в Instagram, вам предложат вариант соединения фото с Facebook. Это позволит разметить этот пост в 2-х соцсетях одновременно. В Facebook это будет выглядеть так:

Пользуйтесь этой возможностью. Это отличный способ показать пост людям из других соцсетей. Они могли и не знать, что у вас есть Instagram, а так смогут на вас подписаться.

Невозможно просмотреть все посты во всех соцсетях, поэтому обязательно возьмите этот прием на вооружение. Связывайте каждый ваш пост, чтобы постоянно наращивать число подписчиков.

7. Заводите друзей

Просто подписывайтесь на интересные вам странички. Правила дружбы в соцсетях просты и знакомы каждому:

Будьте приветливым;
Ставьте лайки и делайте репосты;
Будьте готовы помочь.

Например, если вы знаете, что ваш друг или подписчик организовывает какой-то розыгрыш подарков, поделитесь его постом в своем профиле. Так вы поможете другу рассказать о своей акции максимально возможному количеству людей.

Прокомментируйте такой пост, используй фразы: “Это нельзя пропустить!”, “Круто!” и т.д. Поступайте так регулярно. Интересуйтесь другими людьми и они станут интересоваться вами.

8. Будьте там

Регулярное обновление страницы – залог роста числа подписчиков. Мало постить раз в неделю. Постарайтесь каждый день размещать хотя бы одно свеженькое фото. Так вы постоянно будете на виду у своих подписчиков и привлечете новых.

Идеально размещать посты несколько раз в день. Можно разместить фото того, как меняется ваше изделие по мере работы над ним, дать анонс того, что вы планируете сделать в ближайшее время, показать, как выглядит ваше рабочее место, поделиться идеями экспериментов. Поделиться можно абсолютно всем, что вы делаете за день.

Если вы будете активно наполнять свою страницу, число подписчиков будет постоянно увеличиваться. Это так работает. Просто примените это совет на протяжении пары недель и вы увидите, что я права. По началу это может показаться сложным, но вы быстро разберетесь, что к чему, вам даже понравится.

9. Подписывайтесь и лайкайте интересных вам людей

Так вы будете следить за теми, кого может заинтересовать ваш продукт. Вполне вероятно, что они могут стать вашими покупателями. Плюс вы легко сможете пообщаться в комментариях. Наверняка и они подпишутся на вас в ответ.

Так вы получите новых подписчиков, а в долгосрочной перспективе – клиентов. Подумайте, знаете ли вы людей, чьи подписчики могли бы покупать и у вас?

10. Проводите конкурсы и дарите подарки

Это отличный способ привлечь новых подписчиков. Многие люди ищут подобные акции. Они отмечают своих друзей на таких записях, чтобы они тоже знали об этом. Как вариант: можно устроить конкурс среди клиентов, чтобы они поделились лучшими своими фото в ваших изделиях. Это весело и дает хороший результат.

Напоследок

Это лишь часть возможностей продвижения в инстаграм. Вы сами очень быстро разберетесь в его тонкостях и найдете именно те фото, которые помогут вам наращивать число подписчиков. Просто будьте собой и делитесь фото.

Если вы хорошо поработаете над раскруткой в инстаграм, вам понравится результат. Ведь этот сайт действительно помогает онлайн-бизнесу расти. Где еще вы сможете разрекламировать свое изделие бесплатно? Так что как можно скорее внедряйте мои советы и используйте этот инструмент на всю катушку.

Верю в вас,

Галина.

Было полезно? Кликайте “Мне нравится”! Это даст мне понять, что вам хочется читать больше статей о продвижении в Instagram.

Боитесь, что продажа изделий “убьет” творчество и “включит” в вас бухгалтера? Тогда прямо сейчас читайте пост “Кошелек или страсть: почему важно продавать свои изделия”.

www.granyts.net

Гид по использованию Instagram для роста бизнеса

Визуальный контент очень важен в современном маркетинге. Он помогает привлечь клиентов и увеличивает вовлеченность. А Instagram – идеальная платформа для визуальных кампаний.

Тем не менее многие маркетологи даже не пробовали работать с этой социальной сетью, а некоторые регистрировали аккаунт, и не получив ожидаемых результатов, быстро отказывались от этой идеи.

Если вы тоже пробовали, но разочаровались, или раньше не включали Instagram в свою стратегию, самое время все изменить. Ведь присутствие в этой соцсети может значительно улучшить результаты SMM и увеличить доход вашего бизнеса.

Этот гид поможет вам лучше понять Instagram, а также научит эффективно работать с этой платформой.

Ваш профиль

Прежде чем создавать присутствие в Instagram, нужно как следует поработать над профилем вашей компании. Для этого следует обратить особое внимание на следующие пять компонентов:

Информативное фото профиля. Не используйте общее фото, иначе люди не поймут, что вы предлагаете. Лучше установить логотип своей компании, чтобы клиенты сразу вас узнали.
Название профиля. Не следует изобретать велосипед, вполне подойдет название вашего бренда.
Имя профиля. Здесь также используйте название бренда, но уберите все пробелы.
Ссылка на сайт. Используйте ссылку на домашнюю страницу или специальное приложение. Помните, что ссылку можно изменить в любой момент.
Описание профиля. Это ваш шанс рассказать пользователям о вашем предложении. Говорите понятно, опишите ценностное предложение вашего бизнеса, продукты или услуги, а также способы связи с вами.

Теперь можно приступать к созданию и укреплению присутствия бренда в Instagram.

1. Создайте сообщество

Часто компании начинают продвижение с увеличения числа подписчиков, прибегая при этом к их покупке или накрутке. Такой подход не приводит ни к каким результатам.

Не концентрируйтесь на числе подписчиков, стремитесь создать сообщество. Вам не нужны просто подписчики, вам нужны увлеченные поклонники и пропагандисты бренда. Они будут комментировать ваши фото и участвовать в обсуждениях. Они будут упоминать ваш бренд и помогут повысить к нему интерес. Все эти действия позволят вашему сообществу расширяться.

Начните с рассылки сообщений существующим клиентам о том, что вы теперь есть в Instagram. Оповестите подписчиков в других социальных сетях и не забудьте добавить ссылку на профиль.

Но привлечь аудиторию мало, важно ее заинтересовать. Не ограничивайтесь только фото, в подпись обязательно добавляйте важную информацию и призыв к действию, задавайте вопросы, просите подписчиков отметить своих друзей. Пробуйте разные идеи, чтобы понять, на что ваша аудитория реагирует активнее всего.

2. Используйте хэштеги

Итак, вы создали сообщество, теперь пора переходить на новый уровень – созданию брендовых хэштегов. Ваши подписчики будут использовать хэштеги и расширять ваше присутствие в Instagram.

Добавьте брендовый хэштег в описание профиля, чтобы пользователи знали, как к вам обращаться в этой сети. Не бойтесь менять хэштеги время от времени, создавайте разные хэштеги для разных кампаний. Это поможет вам отслеживать их эффективность.

3. Разработайте стратегию

Вы заложили фундамент, теперь следует переходить к разработке маркетинговой стратегии для Instagram.

Для начала создайте общую стратегию, которая будет применяться ко всем кампаниям. После этого разработайте отдельную стратегию для каждой кампании.

Чтобы ваши стратегии были успешными, они должны содержать следующие компоненты:

Цели. Выберите SMART цель для вашей стратегии, подумайте, какие типы фото вы будете использовать, составьте график публикаций.
Хэштеги. Составьте список хэштегов для всего бренда и для отдельных кампаний, которые вы планируете использовать.
Авторитеты. Перечислите всех авторитетов, с которыми вы хотите сотрудничать. Они помогут вам укрепить доверие к бренду и привлечь новых подписчиков.
Конкуренты. Проведите анализ присутствия конкурентов. Это поможет вам их опередить.

4. Создайте историю

Создавать истории можно не только при помощи слов, но и используя только изображения. Посвятите историю своему бренду. Каково его послание? Какие цели вашего бренда?

Выстройте свой рассказ на основе уникального опыта, который предлагает ваш бренд. Попросите подписчиков поделиться своими историями о вашем бренде.

5. Сотрудничайте с авторитетами

После создания истории бренда можно начинать сотрудничать с авторитетами. Они помогут вам быстро увеличить число подписчиков и укрепить доверие к бренду.

Работать с ними можно двумя способами:

Платить за продвижение. За определенное вознаграждение авторитеты расскажут о вашем бренде своим поклонникам. Этот подход позволит быстро увеличить трафик и число подписчиков.
Привлечь авторитета. Подпишитесь на влиятельного пользователя Instagram, комментируйте его фото, упоминайте его в своих постах. Так он вас заметит. После этого отправьте ему свое приглашение к сотрудничеству, например, предложите взамен за его услуги образец продукта.

6. Опробуйте рекламу

Реклама в Instagram – отличный инструмент. Как и в Facebook вы можете таргетировать свои объявления и получать желаемые результаты.

Выберите между рекламой с изображением, видео или каруселью. Обязательно добавьте кликабельный призыв к действию. Это поможет отслеживать эффективность рекламы и рационально планировать бюджет.

Начните с малого и постепенно расширяйте присутствие, со временем вы будете готовы к запуску крупной рекламной кампании. К тому времени вы поймете, чего хочет ваша аудитория, и гарантируете себе быстрые результаты.

7. Креативно подходите к продвижению

Каково основное правило всех социальных сетей? Не публикуйте слишком много рекламных постов.

Но в Instagram их можно создавать довольно часто, если пойти к этому творчески. Вы можете забавно преподнести свой продукт или использовать фото авторитетов или поклонников с вашим продуктом.

Будьте креативны, выработайте собственный стиль и не стремитесь копировать другие бренды. Это поможет вам привлечь максимум пользователей и повысить показатели вовлеченности.

Начните прямо сейчас

Instagram может показаться пугающей и неизвестной платформой, но при желании освоить ее сможет каждый. Используйте перечисленные выше советы, чтобы укрепить свое присутствие в этой соцсети и стать влиятельным пользователем. Это позволит вам привлекать пользователей на сайт компании и наслаждаться ростом продаж. Начните использовать Instagram для роста вашего бизнеса прямо сейчас!

rusability.ru

Instagram Stories: как использовать для бизнеса

Stories используют, чтобы показать реальную жизнь, “внутреннюю кухню” компании, показать ассортимент товара и сделать анонсы. Здесь можно разместить витрину интернет-магазина, сделать трансляцию занятия или вебинар, показать поэтапное изготовление товара.

C помощью Stories или «Историй» в Инстаграм можно создавать фото и 15-секундные видео с наложением текста, смайлов (эмодзи), обозначать геолокацию, создавать опросы, анонсировать мероприятия и использовать фильтры. Особенность этого формата постов в том, что, в отличие от обычных публикаций в ленте, они удаляются через 24 часа.

Недостаток Stories — в ограниченности обратной связи: тут нет лайков, комментариев и обсуждений, как у постов в ленте. Но здесь работают другие инструменты. Бизнесу надо быть настоящим: показывать моменты из реальной жизни, без фильтров и эффектов. Это отличный инструмент, чтобы увеличить присутствие бренда и вовлечь пользователей в свой Instagram.

Давайте разберемся, как работать с Stories, если у вас бизнес.

Как опубликовать Stories

Истории находятся вверху страницы на строке-полоске с аватарками в виде кружков, обведенных розовым цветом. Если вокруг аватарки розовый круг, значит пользователь добавил новую историю. При этом сортируются stories не в хронологическом порядке, а по количеству показов и комментариев.

Как создать Stories:

Зайдите в ленту новостей. Ваша аватарка будет стоять первой, если вы ничего не добавляли, и на ней будет гореть синий плюсик. Нажмите на него, чтобы добавить новое фото или видео.. Если нужно опубликовать ещё одну историю, снова нажимайте на значок фотоаппарата.

У вас включится камера. Камеру можно переключать с обычной на фронтальную и обратно двойным касанием по экрану или нажав на круг из стрелок справа снизу.
Чтобы сделать фото, нажмите на белую кнопку внизу по центру экрана. Чтобы снять видео, нажмите и удерживайте эту кнопку или поставьте режим “свободные руки”. Когда пойдёт запись, вокруг этой белой кнопки «побежит» цветная полоска.

Чтобы опубликовать историю, нажмите на плюсик «Ваша история» внизу слева. А чтобы отправить историю в директ другу (или группе друзей) — на белую кнопку со стрелкой внизу справа.

Добавьте стикеры и смайлы, геолокацию, опросы, ссылку

Стикеры

Чтобы добавить жизни фотографиям и видео нажмите иконку с квадратным смайликом (в верхней части экрана), а затем прокрутите список предложенных вариантов.

Геолокация

Геолокация поможет увеличить количество пользователей, которые увидят вашу запись в Инстаграм. Stories увидят не только ваши подписчики, но и пользователи неподалеку от указанного места. Подойдет для любой сферы бизнеса.

Хэштеги

Добавляйте хештеги. Как только Stories будет опубликована, пользователи смогут кликнуть на нее и просмотреть все публикации в альбоме с этим хэштегом.

Хештеги, стикеры и смайлы можно настраивать индивидуально. Размер текста можно регулировать таким же образом, как и размер стикеров, выбирать цвет и добавлять подложку для текста. Также можно сделать заливку экрана. Для этого выберите цвет маркера и зажмите его в любом месте на экране. Помимо этого можно выравнивать текст по краям.

Пробуйте все инструменты

В Stories можно публиковать пять форматов съемки:

Прямой эфир. С его помощью ведут онлайн-трансляции с телефона. По окончании эфира записью можно поделиться в Instagram или сохранить в свою фотопленку.
Обычный режим. Быстрое нажатие создает фото, долгое — снимает видеоролик.
Boomerang. «Бумеранги» — короткие зацикленные видео. Этот режим подойдёт для съёмки динамичных видео.
Обратная запись. С этим режимом можно снять видео в реверсе. К примеру, показать, как разлитая вода возвращается обратно в кружку, при этом не оставляя следов на столе.
Свободные руки. В этом режиме быстрое нажатие на кнопку запустит 15-секундную съёмку и не нужно будет удерживать кнопку записи.

Прямой эфир

Этот режим подойдет для анонсов событий или рассказов о своей деятельности. С помощью онлайн-трансляции можно вести прямой эфир из любого места, где доступен интернет.

Чтобы запустить трансляцию, зайдите в камеру в Stories. Далее перейдите в режим прямого эфира и начинайте запись. Через некоторое время, когда видео прогрузится, появятся первые зрители и уже можно будет начать общение с ними. Участники могут поддерживать коммуникацию с помощью комментариев к чату.

Масштабирование видео во время записи Stories

Когда вы снимаете видео в режиме “свободные руки”, зажмите кнопку записи и сдвиньте большой палец вверх, чтобы увеличить масштаб. Либо сдвиньте палец вниз, чтобы уменьшить масштаб.

Такой режим съемки позволяет сфокусироваться на определенном объекте. К примеру, вы участвуете в мастер-классе популярного лектора и хотели бы запечатлеть именно его, а не толпу народа, сидящую перед вами.

Упоминание других профилей

Упоминание другого профиля в Stories можно сделать кликабельным. Это отличный способ прорекламировать партнеров, коллег или использовать это для собственных бизнес целей. К примеру, указать хештег на альбом с рецептами или по любой теме, собранной в одном альбоме.

Чтобы сделать упоминание, создайте историю, выберите иконку «Aa» в правом верхнем углу, затем введите символ @ и введите имя пользователя, которого вы хотите отметить. Instagram автоматически будет подставлять и подбирать профили соответствующие вводимому тексту.

Добавление активной ссылки

В Инстаграм это единственная возможность отправить подписчиков на сайт, помимо указания реферальной ссылки в описании аккаунта. Вот почему Stories хороши для ведения рекламы.

Однако воспользоваться функцией могут владельцы бизнес-профилей, у которых более 10 000 подписчиков. И доступна она только в новых обновлениях приложения.

Чтобы добавить ссылку в Stories сделайте фото или видео. Затем нажмите на иконку ссылки в правом верхнем углу. Введите ссылку, которой хотели бы поделиться.

В открывшемся новом окне введите полный адрес и сохраните изменения.

Опросы

Лучший способ узнать, чего хотят подписчики, прямо спросить их об этом. Опрос — самый быстрый и высокоэффективный метод сделать это. Чтобы добавить опрос в историю, зайдите в раздел стикеров.

Узнайте мнение клиентов о:

товарах
параметрах продукта (размер, цвет, форма)
предпочтительном времени прямых трансляций (день или вечер)
удобном способе связи с вами
темах в блоге
проведении конкурсов
какой товар/услугу они хотели бы увидеть у вас и др.

Задайте вопрос и введите варианты ответа. Можно добавить только два варианта.

Вы можете использовать другие функции, чтобы сделать историю живой, добавить стикеры, текст, смайлы или что-то нарисовать с помощью маркера.

Мы спросили подписчиков том, когда удобнее проходить обучение, по будням или в выходные дни:

В статистике вы сможете видеть количество проголосовавших и лидирующие варианты ответов.

Чтобы посмотреть результат, нужно нажать на стикер: в выпадающем окне пользователь увидит общее количество проголосовавших, их имена и сколько голосов набрали варианты.

Результаты опроса обновляются в реальном времени, а само голосование доступно в течение суток.

Как рисовать в Stories

В Stories есть 3 маркера: тонкий, широкий и с подсветкой по контуру. Ими можно рисовать, писать или создавать фон для текста. Если на фотографии такая палитра, что шрифт любого цвета плохо читается, сделайте фон с помощью маркера и поместите текст на него для большей контрастности.Инструмент ластик удаляет участки, которые нарисованы маркерами.

Обработка

Когда фото или видео будут готовы, их можно опубликовать, предварительно обработав. И для фото, и для видео инструменты одинаковы: фильтры, текст, стикеры и эмодзи, рисунки.

Фильтры переключаются смахиваниями от края экрана. Добавленный текст можно увеличивать или уменьшать, перемещать по изображению.

Настройки просмотров

Когда история опубликована, можно просмотреть ее в меню историй, скрыть от определённых пользователей, узнать, сколько человек ее увидели, и кто это был.

Нажмите кнопку с галочкой, и Stories станет доступна подписчикам. Ее можно сохранить в галерею как до обработки, так и после.

Экран настроек и статистики вызывается смахиванием вверх во время просмотра истории. Отсюда ее можно сохранить в галерею, перенести в архив, удалить или опубликовать в основной ленте, превратив в обычную запись.

Истории, которые вы уже посмотрели, не исчезают из ленты, а отмечаются серым цветом. Их можно будет открыть ещё раз, пока они не удалятся по прошествии 24-х часов.

Комментировать истории можно с помощью сообщений, которые отправляются в Direct и видны только автору публикации, а не всем подписчикам.

При прокрутке влево или вправо фото или видео можно получить доступ к 15 фильтрам.

Вы можете нажать на дату, чтобы изменить цвет текста — белый, красный или черный. Или удалить ее, перенеся в корзину. Для этого нужно коснуться текста и удержать на секунду: посередине внизу появится стикер урны, удержанный текст сдвинуть вниз и он удалится самостоятельно.

Как сохранить Stories в аккаунте

Можно добавить Stories в аккаунт, чтобы её видели все пользователи. Смотрите инструкцию:

Как остановить Stories и рассмотреть детали

Если на фото или видео добавлен длинный текст или вы хотите рассмотреть детали, коснитесь экрана и удерживайте палец. Сработает пауза и видео или перелистывание фото приостановится.

Что публиковать бизнесу в Stories

Если хотите показать ассортимент своей продукции, но нет желания терять время на редактирование фотографий и видео — сделайте обзор в Stories. Так вы исключите спам в ленте и продемонстрируете активность, нисколько не испортив стиль профиля. Можно рассказать о новинках, анонсировать новый курс или статью в блоге, запланировать конкурс или провести опрос.

Превратите страницу в витрину магазина: загрузите несколько фотографий или видео в Stories. Снимки не обязательно должны быть профессиональными, главное, чтобы они были хорошего качества, текст читаем, и товар можно было легко рассмотреть. Если подписчика заинтересует товар, он сможет написать сообщение в директ, перейти на страницу профиля или на сайт.

Показывайте, что происходит в офисе и магазине. Снимайте видео о работе сотрудников над проектом или товаром, снимите сборку украшений или процесс создания товара. Снимайте короткие интервью с клиентами, делайте видео-отзывы.

Будьте интересны и больше экспериментируйте в Stories. Опробуйте фильтры, режимы съемок, наклейки, используйте текст, инструменты рисования и стикеры, добавляйте геолокацию и делайте опросы.

Несмотря на то, что публикация в сторис удаляется через 24 часа, старайтесь не переусердствовать с количеством фото и видео.

Примеры постов в Instagram Stories для вдохновения

Удачный пример демонстрации товаров у магазина украшений Jerusalembazar.

Магазин показывает, как кольца смотрятся на руке, как камни переливаются на свету. Такие детали позволяют пользователям проникнуться брендом и рассмотреть ассортимент.

“Периодика”, сервис печати фотографий, помогает клиентам в выборе товаров. Так клиенты получают возможность увидеть, насколько качественно изготавливаются альбомы и фотографии, прежде чем перейти к покупке.

В альбоме собраны фотографии готовых альбомов и заказов, наглядно показано, как товар смотрится в реальности.

Стильные Фотокниги (@periodicapress) и Студия рисования DrawAndGo предлагают варианты подарков к Новому году.

Такой метод привлекает внимание подписчиков и непринужденно заставляет подписываться, чтобы была возможность первыми узнавать об акциях.

Simple + Beyond (@simplebeyond) блог о путешествиях и вдохновении анонсирует о добавлении новых постов на сайт.

Кофейня Costa Coffee поднимает новогоднее настроение, приглашая пользователя перейти по хэштегу и посмотреть интересные публикации.

Приложения для Сторис

Hype Type — множество вариантов создать анимированные, выплывающий текст. Отлично подходит для анонса поста.

Spark Post — тоже много вариантов анимированного текста, помимо этого есть несколько интересных эффектов для фото, например, размытое фото превращается в четкое, или черно-белое в цветное.

Carve — можно монтировать вертикальные видео, просто в настройках поставьте 9:16.

CutStory — нарезает длинное видео на 15 секундные ролики. Можно загрузить в сторис целый рассказ.

Chromic — большой выбор фильтров для видео.

Snapchat — большой выбор различных масочек-мордочек, которые кстати, ложатся лучше чем инстаграмовские.

Snow — тоже большой выбор масок, также можно делать анимированные коллажи.

VSCO — если зайти в режим камеры, то можно заснять бумеранг и накладывать на него классные фильтры vsco.

Kirakira+ — добавляет блестки на фото и видео.

Flipagram — помимо анимированных фишечек для фото и видео, это удобное приложение для того, чтобы добавить музыку.

Instagram Stories — это сильный инструмент, который при правильном использовании позволяет увеличить охват и вовлеченность пользователей и повысить узнаваемость бренда. Вдохновляйтесь примерами бизнесов, на которые вы подписаны, внедряйте смелые идеи и следите за обновлениями, чтобы оставаться в тренде.

На курсе по продвижению в Инстаграм вы узнаете, как использовать Инстаграм для своего проекта. Вы научитесь:

оформлять аккаунт и публикации с учетом интересов целевой аудитории и особенностей продукта
настраивать таргетирование в Инстаграм
работать с лидерами мнений в интересах рекламы бренда
проводить анализ эффективности запущенной рекламы и при необходимости вносить изменения в стратегию продвижения и др.

Вам может пригодиться:

Как продвигаться в Instagram, чтобы повысить продажи

Как использовать автопостинг в соц.сетях. Сложности, советы и инструменты

Запись вебинара "SMM-менеджер и клиент: подводные камни работы SMM-специалиста"

myacademy.ru

Как использовать Instagram для продвижения бизнеса

Как использовать Instagram для продвижения вашего бизнеса

Друзья, привет.

Поговорим об Инстаграме, поскольку тема актуальна, многих волнует.

Если вы начинаете что-либо производить или продавать, то нужно, чтобы об этом узнало как можно больше людей. И главное — не каких-нибудь, а именно целевых, тех, кто потенциально захочет у что-то купить. Многие помнят времена, когда самыми эффективными инструментами рекламы были радио, газеты и журналы.Сейчас ситуация немного изменилась, на сегодняшний день именно соцсети могут похвастаться огромными охватами аудитории. Конечно, никуда не делась реклама на телевидении (которую, кстати, может себе позволить не каждый бизнесмен), остались привычные нам медиа, но соцсети из всего списка рекламных площадок стремительно вырываются вперед.

Плюсы соцсетей как рекламного инструмента очевидны.

Во-первых, есть возможность таргетинга – можно нацелиться в нужную аудиторию по интересам, местам времяпровождения, возрасту, полу и т.п.

Во-вторых, можно настраивать ретаргетинг – «догонять» своей рекламой тех, кто уже побывал на сайте, но не оформил заказ.

В-третьих, соцсети дают возможность разгуляться вашей фантазий, так как почти нету стандартов в плане создания креатива (конечно, если надумаете продавать оружие через Facebook, то у нас ничего не получится, но для не запрещенных продуктов вы можете придумывать практически любые объявления в пределах разумного), а это дает возможность самому влиять на цену рекламы. В соцсетях есть возможность удобно регулировать свой бюджет, часто сильная идея может сэкономить много денег.

Теперь конкретно об Instagram.

Это очень удобная соцсеть для продвижения услуг и товаров b2c-сегмента, то есть Инстаграм подойдет вам, если вы продаете услуги конечному потребителю. Перед тем, как заказывать рекламу, стоит всё оценить.Во-первых, да, сейчас это самая быстрорастущая соцсеть в плане популярности, но не факт, что ваш бренд сможет интегрироваться, поскольку в Инстаграме мы наблюдаем некоторые законы жанра, которым нужно следовать, чтобы всё получилось.Во-вторых, если у вас b2b-проект, то, скорее всего, вам не стоит идти в эту соцсеть (за исключением ниши консалтинга и случаев, когда вы хотите развивать бизнес через персональный бренд).

В Инстаграме идеально продаются массовые продукты, разного рода услуги (особенно для женщин), также здесь идеально пиарить свой бизнес, если он связан с развлечениями (кафе, рестораны, клубы).

Ядро аудитории — женщины 25–35 лет.

Но если вашими клиентами в основном являются мужчины, не стоит сразу отбрасывать эту соцсеть, ведь есть очень хорошие примеры рекламы шин, автосервисов, часов и барбершопов.Главное — это интересная концепция плюс красивые кадры с соответствующим описанием. Например, станция техобслуживания сделала фотосессию с красивыми девушками вместо того, чтобы фотографировать запчасти. В Инстаграме главное привлечь внимание и создать дружественную атмосферу среди подписчиков.

В Instagram, как и в любых соцсетях, придется совмещать создание контента и настройку всех технических моментов. Известно, что в описании под фотографиями невозможно ставить активные ссылки, единственное место, где это можно сделать, — это описание самого аккаунта. Туда мы вставляем ссылку на сайт (если есть), обязательно пишем пару слов о бизнесе. Желательно написать конкретный призыв к действию, например «Строим дома из дерева. Звоните по этому номеру и узнайте все детали», тогда человек, разглядывая фото красивых домов, будет иметь в виду, что можно вам позвонить и уточнить всё, что его интересует.

Среди SMM-специалистов есть такое правило: один пост — одна мысль.Картинка должна быть хорошего качества, описание не должно быть длинным, желательно чтобы текст заканчивался призывом что-либо сделать (поставить лайк, отметить друга в комментариях, позвонить или задать вопрос в комментариях). Это главное, что касается контента. Публиковать желательно не чаще одного поста в день.

Теперь о технических моментах.

Чтобы «распробовать» эту соцсеть, после регистрации и наполнения аккаунта несколькими фото подключите сервис масcлайкинга (например, Tooligram).В зависимости от тарифа, вы можете использовать подобные сервисы бесплатно или за несколько долларов в месяц. Не стоить подписываться на кучу аккаунтов вручную, это займет много времени и вероятность попасть в бан будет очень высока.

Как работают сервисы типа Tooligram?

Ваш аккаунт автоматически подписывается на разных людей, лайкает им фото и пишет комментарии. Таким образом привлекает внимание, а люди открывают ваш аккаунт и смотрят. Не стоит в самом начале тратить деньги на платную рекламу, достаточно запустить массфолловинг и масслайкинг на бесплатном тарифе и пару недель наблюдать за реакцией людей. Если у вас появится пару сотен подписчиком, то, можно сказать, вы прошли проверку, соответственно стоит переходить к другим методам.

Инстаграм создал идеальные условия для блогеров (например, запустив stories, которые не подпадают под алгоритмы, то есть дают возможность охватить практически всех интересующихся подписчиков). Если вы нашли лидеров мнения и считаете, что их аудитория вполне может заинтересоваться вашим продуктом, то стоит написать блогеру и попросить прайс. Рекомендация: лучше всего размещать рекламу у тех блогеров, которые постят рекламу очень редко. Помните, что блогеры-миллионники — это не всегда панацея, так как у их подписчиков обычно уже выработался иммунитет к рекламе.

Таргетированная реклама — тема очень обширная.

Но если коротко, то:а) настраивается она через рекламный кабинет в Facebook;б) такую рекламу можно запускать с активной ссылкой на сайт.

После регистрации рекламного аккаунта в Facebook вы сможете создать отдельную рекламную кампанию и настроить её довольно детально.Например, таргетировать тех, кто часто путешествует, имеет iPhone последней модели или на этой недели был в конкретном торговом центре. Когда вы начнете разбираться в рекламном кабинете, то обнаружите, что Facebook и, соответственно, Instagram, знают о нас очень и очень много.

Советую протестировать Инстаграм как можно быстрее и понять, подойдет ли эта социальная сеть для вашего бизнеса.

Больше статей и информации читайте в моем Telegram канале: Business LIVE

Спасибо за прочтение

P.S. Будем дружить, напишите мне в:

С уважением, Александр Ратинский.

Похожее

ratinsky.com

Бизнес в Instagram. 19 советов и идей для эффективного использования

Если вы только собираетесь зарегистрировать ваш бренд или бизнес в Instagram — можете использовать этот материал как руководство к действию. А если у вас уже страничка — здесь вы найдете множество идей, советов и инструментов, которые сделают вашу работу легче и плодотворней.

100% вероятность попадания в ленту ваших подписчиков (в отличие от Facebook и Вконтакте, которые значительно “фильтруют” потоки пользователей), большой незанятый рынок (85,000,000 уникальных пользователей в месяц) и благодарные и непривередливые пользователи, которые с равным воодушевлением воспринимают новости из жизни своих друзей и коммерческих страничек. Все это делает Instagram одной из самых благодатных социальных сетей для привлечения новой и общения с существующей аудиторией.

1. Заполните свой профиль до отказа

Для информации о пользователе в Instagram отведено совсем небольшое пространство, поэтому важно использовать его полностью и оптимально. Проверьте все по плану:

Лаконичный и узнаваемый аватар. Он должен быть качественным и легко запоминающимся. Если у вас есть логотип — загрузите его.Емкое описание. Опишите свою компанию или продукт в 2-3 предложениях. Дайте себе короткую, но полную и цепляющую характеристику.Легко запоминающееся имя пользователя. Если у вас уже есть аккаунт в Твиттер, можете взять его адрес — хорошо, когда они совпадают.Ссылка на сайт или страничку в Facebook/Вконтакте. Так как в описании к фотографиям или комментариях ссылки не работают, это единственный способ направить людей по нужному адресу.Открытый профиль. Проверьте, на всякий случай, настройки приватности.

2. Свяжите свой Instagram c Facebook и другими социальными сетями

В настройках Instagram вы можете установить автоматическую публикацию в Facebook (на свою личную или одну из страниц, которой вы управляете), а также в Twitter, Foursquare (что особенно актуально для брендов с локациями), Вконтакте, Tumblr и другие. Помимо очевидной экономии усилий, это даст вам значительные бонусы, а именно:

— вы можете “одним выстрелом” попасть в поле зрения аудитории как Instagram, так и других социальных сетей (она если и пересекается, то только отчасти)— хэштеги, добавленные вами в Instagram, также будут работать и на других платформах— продвигая публикации, например, в Facebook, вы также будете привлекать новых подписчиков и в Instagram (подробнее об этом в пункте 16).

3. Совмещайте коммерческий контент с развлекательным

Правильное соотношение красивых изображений, которые будут вызывать у ваших подписчиков положительные эмоции, и публикаций, которые продвигают ваш продукт — и есть секрет успеха вашего потока в Instagram. Для этого экспериментальным путем определите, на что ваши подписчики реагируют лучше всего, и найдите тему, близкую вашему продукту и интересную вашим поклонникам (это может быть что угодно: животные, мода, интерьер, правильное питание, вдохновляющие цитаты, юмор и т.д.). О технологии отбора — непосредственно в следующем пункте.

4. Эволюционируйте из количества в качество

Хотя взаимосвязь количества публикаций и активности на вашей странице действительно существует, вам не обязательно публиковать много, чтобы быть популярным. Но для того, чтобы понять, что именно нравится вашим поклонникам, вам следует попробовать множество вариантов публикаций, а затем по их реакции определить то, что работает лучше всего. Для последнего существует множество инструментов (один из самых удобных — Statigram, профессионалы также рекомендуют BlitzMetrics и Curalate), которые сделают подробный анализ вашего профиля и составят список самых успешных публикаций по разным параметрам. Таким образом, опираясь на свои лучшие шаги и анализируя результат, вы сможете оптимизировать свой план и добиться результатов, близких к волшебству.

5. Определите оптимальную регулярность публикаций

Правильно выбранное время и частота публикаций — следующих важный фактор успеха вашего профиля. Если вы будете публиковать слишком часто, то рискуете надоесть даже самым преданным поклонникам. Если публиковать изредка — о вас начнут забывать, тогда как ваши конкуренты будут стремиться постоянно быть на виду. Многие бренды выбрали для себя частоту 1 картинка в сутки. Обратите внимание и на то, в какое время суток ваши подписчики наиболее активно ставят сердечки и комментируют, и старайтесь обращаться к ним в этот промежуток.[margin margin=»30″ ][/margin]

6. Будьте вдохновляющим: публикуйте красиво и качественно

Наряду с содержанием и регулярностью публикаций немаловажную роль играет и их форма: яркие, четкие, качественно обработанные фотографии с удачно подобранным фильтром создадут правильное впечатление и помогут вам позиционировать свой продукт как качественный и привлекательный. Чтобы не публиковать изображения “как есть” (иногда этого действительно лучше не делать), используйте для предварительной обработки Adobe Photoshop, онлайн графические редакторы вроде Pixlr.com или мобильные приложения — например, Camera 360.

7. Предложите нужное решение

Под нужным решением подразумевается нечто, что делает жизнь подписчиков легче и приятней. Оно может быть очень простое — например, они хотят получать информацию о ваших новинках в удобной и ненавязчивой форме, вдохновляться, постоянно иметь на виду напоминание о пользе и необходимости правильного питания или просто чувствовать принадлежность к чему-то прекрасному. Если у них будет причина следить за вашими новостями в своем Instagram — они это будут делать. Все просто.

8. Используйте хэштеги

Хэштеги играют сразу несколько важных функций: с их помощью можно легко привлекать нужную аудиторию, структурировать информацию и находить единомышленников. Их также можно использовать для конкурсов и продвижения новых трендов. Одно важное замечание: с хэштегами нужно знать меру. Пользователи обычно хорошо реагируют на описания с 2-3, максимум 5 хэштегами, а 10 и больше практически “убивают” все ваши старания. Подобрать нужные хэштеги, чтобы попасть “в поток” можно на множестве сайтов вроде tagsforlikes.com, а также с помощью сторонних сервисов, о которых — в пункте 11.

9. Отвечайте вашим пользователями взаимностью

Как и любое общение, полноценная коммуникация в Instagram не может быть односторонней. Ваши подписчики ведь и есть та движущая сила, которая обеспечивает вашему продукту популярность. Как ни странно, очень многие бренды до сих пор не считают нужным подписываться в ответ или отвечать на комментарии своих подписчиков. А между тем, это можете делать вы — хотя бы с теми, кто вам действительно интересен.

10. Подписывайтесь и отмечайте фотографии понравившимися первыми

Вы можете себе представить чувство поклонников, когда любимый бренд поставил сердечко на его фотографии или даже подписался на его обновления! Подписывайтесь на своих самых активных и интересных поклонников (или тех, кого вы хотели бы иметь в их числе), прокомментируйте или отметьте сердечком их публикации и вы увидите — многие из новых ответят вам тем же, а существующие начнут относиться к вам по-особенному.

11. Пользуйтесь сторонними сервисами и мобильными приложениями

Во многом завоевав свою популярность благодаря простоте и минимализму, Instagram все же не обладает достаточным функционалом для профессионального использования. Помимо анализа публикаций и обработки изображений, о которых мы уже говорили в пунктах 4 и 6, последние позволяют позволяют пользователями печатать свои снимки из Instagram, искать по тегам и ключевым словам, подписываться на отдельные ленты по e-mail, загружать все фотографии одним архивом на свой компьютер и многое другое.

12. Создайте ценность

Если вы хотите, чтобы ваш профиль в Instagram был успешным, вам нужно, чтобы за ним стояло нечто большее, чем просто привлечение новых клиентов. Вот несколько составляющих полноценной идеи профиля в Instagram:

— сформируйте свою собственную, уникальную точку зрения и доносите ее миру— найдите свой индивидуальный стиль— находите и публикуйте те вещи, которые будут интересны вам самим и вашим главным целевым клиентам— доверьте ведение вашего Instagram тому, кто чувствует, что хотели бы видеть ваши потребители— постоянно развивайте свое восприятие прекрасного и умение создавать сильные, провокативные и цепляющие изображения.

Пойдите по этому пути и поверьте — поклонники почувствуют разницу.

13. Организуйте фотоконкурс

Многие известные бренды — такие как Samsung, Sony и Oreo — добились больших успехов в популяризации своих страничек благодаря организации фотоконкурсов среди подписчиков. Все, что нужно вашим читателям для участия — выложить в Instagram фотографию со специальным, ваши придуманным хэштегом. Вы же по этому хэштегу сможете собрать все изображения и выбрать победителей. Кстати, для отслеживания активности по конкретному хэштегу удобно использовать RSS-ленту, которая имеется у каждого из них и имеет адрес: http://instagr.am/tags/[hashtag]/feed/recent.rss (где «hashtag» это название хэштега без “#”перед ним). Хорошая идея — вынести конкурс за пределы Instagram в экспортировать его в другие социальные сети, использующие хэштеги — в первую очередь, Facebook.

14. Используйте видео

15-секундные видео в Instagram — действительно новый универсальный формат, который способен выразить то, что не передают фотографии. Снимайте и/или публикуйте с их помощью важные новости, анонсы или обзоры ваших продуктов, видео со знаменательных событий или хотя бы обращения к поклонникам, чтобы они почувствовали личное внимание с вашей стороны. Кроме того, видео, встроенные из Instagram в ваш сайт или страничку в Facebook, имеют преимущество благодаря своей лаконичности, чаще попадают в ленту и более охотно просматриваются пользователями, чем, например, ссылки на Youtube.

15. Публикуйте фотографии своих клиентов

Показать своих клиентов красивыми, довольным и счастливыми благодаря вам — очень действенным способ, которые, в том числе, использует Virgin America. Причем, это могут быть как фотографии, сделанные вами, так и созданные вашими поклонниками — исследуйте содержание связанных с вами хэштегов и не бойтесь показать ваш продукт в действии.

16. Используйте рекламу в Facebook для продвижения Instagram

Вы, должно быть, знаете, что c апреля 2012 года Instagram принадлежит Facebook и две платформы интегрированы друг с другом настолько, что мы можете это использовать в свою пользу? Продвигая на Facebook за деньги отдельные публикации с фотографиями или видео из Instagram, вы таким образом привлекаете внимание новых людей на странички вашего бренда в обеих социальных сетях. Небольшой совет: выбирайте для продвижения те публикации, которые уже доказали свою эффективность. Это позволит вам получить максимальный результат из рекламного бюджета любого размера.

17. Поощряйте своих подписчиков

Если вы станете не только делиться своими новостями, развлекать и вдохновлять поклонников, но и приносить им реальную пользу, они начнут относится к вашей ленте с особенным вниманием. Публикуйте периодически изображения с советами или секретами, информируйте их о скидках или устраивайте промоакции специально для подписчиков в Instagram. Topshop удалось заметно выделиться среди других модных брендов и собрать огромную лояльную аудиторию, размещая время от времени в описаниях к фотографиям промокоды на покупку своей продукции.

18. Покажите им жизнь компании изнутри

Любой бизнес — это не только формальность, но и люди, интересные ситуации и иногда даже слезы. Instagram — это идеальное место для того, чтобы немного приоткрыть свою человеческую сторону. Покажите подписчикам своих сотрудников — им будет интересно. А сотрудникам — приятно, что их ценят и гордятся ими.

19. Используйте для эксклюзива

Вы можете использовать картинки и видео в Instagram для того, чтобы заинтриговать поклонников какой-то предстоящей новостью. Телеканал ABC World News часто публикует в Instagram эксклюзивные отрывки того, что выйдет в эфир через несколько часов. В вашем случае это может быть что угодно — анонс события, нового продукта или услуги, фотография подготовки к чему-то значительному или видеообращение к подписчикам.

Кажется, все. В данном материале мы в краткой форме изложили, пожалуй, все аспекты работы в Instagram, которые пригодятся вам в работе над страничкой для вашего бизнеса. Некоторые из них требуют подробного описания в отдельном материале, и мы обязательно сделаем это в наших следующих выпусках. А пока — хороших выходных!

tcblog.ru

Инстаграм для продвижения бизнеса | #делаемдело

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ INSTAGRAM ДЛЯ БИЗНЕСА

Кому и как стоит использовать мобильный фотосервис Instagram в качестве инструмента для продвижения продуктов и услуг

Instagram — бесплатный сервис для мобильных устройств, позволяющий хранить, редактировать фотографии, обмениваться ими и публиковать их в других социальных сетях, — в 2012 году перевалил через отметку 100 миллионов пользователей. Для сравнения, на Facebook сейчас зарегистрировано более 1 млрд пользователей, в сети «Вконтакте» — почти 200 млн, а аудитория «Одноклассников» составляет около 100 млн человек. Как любое солидное сообщество, площадка не могла не привлечь внимания брендов, в том числе весьма солидных международных марок. Ресурс попытались использовать для поддержания своего имиджа и продвижения товаров такие мировые лидеры как Tiffany, Starbucks, RedBull, Nike и General Electric. Глядя на этот список, можно предположить, что ресурс может быть полезен компании из любой отрасти. Одни компании используют площадку для проведения фокус-групп перед запуском нового продукта, другие вывешивают в Instagram каталоги своей продукции, демонстрируют новинки и рассказывают о внутренней жизни компании.

Причем результат работы бренда в Instagram можно оценить количественно. Для этого существуют специальные сервисы. Они позволяют оценить динамику роста числа «последователей», то есть пользователей, которым стали интересны размещенные брендом изображения, а также узнать имена наиболее активных и даже получить советы по выбору контента.

Однако в Рунете использование Instagram по-прежнему остается больше экзотикой и редкостью, чем популярной практикой, такой как продвижение в Facebook. По данным , к настоящему моменту россияне скачали приложение около 2 млн раз. Но представители рекламных агентств утверждают, что реальными пользователями Instagram в нашей стране являются не более 400 000 человек.

Есть объективные препятствия. Например, эта социальная сеть пока не продвигает свои услуги на российском рынке, как это делает, к примеру, Facebook. Кроме того, часть потенциальных поклонников «уводит» у Instagram «Вконтакте», предлагающая с недавних пор схожие сервисы. Стоит ли тем не менее российским компаниям применять новый визуальный инструмент маркетинга?

Что и как «вывешивать»

Любая кампания по продвижению требует включения творческих способностей, но в случае с Instagram это важно вдвойне. Нужно понимать, что выход вашего бренда в это визуальное пространство — чистый эксперимент и не стоит ждать секундных результатов в виде бурного роста продаж.

«Работать с площадкой должны люди с хорошим чувством визуального стиля. При этом кампания по продвижению должна строиться максимально осмысленно. Нужно сообщать потенциальному потребителю конкретное послание», — считает директор маркетинговой компании SKCG Сергей Кузнецов.

Маркетинговое агентство Leo Burnett разработало перечень рекомендаций для использования ресурса в качестве инструмента продвижения. Для начала компании стоит выбрать ключевые слова (тэги), близкие по тематике бренду и сравнительно часто используемые посетителями сети. Таким образом, можно «пристегнуть» свой продукт к тематике и интересам сообщества. Полезно также добавить в список друзей ближайших конкурентов и партнеров, которые уже присутствуют Instagram, а также влиятельных пользователей.

Дальше следует вопрос: какие фотографии компании стоит вывешивать на своей странице и сколько их вообще должно быть? Не стоит перегружать страницу — лучше выкладывать не более десяти новых фотографий в день. Для публикации самых лучших снимков старайтесь выбирать время, когда посетителей в сети больше всего. Специалисты аналитического сервиса SimplyMeasured определили, что лучше всего это делать в 17-18 часов вечера. Не нужно усердствовать над редактированием фотографий — с большей охотой люди комментируют снимки, к которым не применены никакие фильтры.

Как привлечь пользователей в инстаграм

Пользователи Instagram, как и любой другой социальной сети, положительно относятся к разного рода «дополнительным опциям» бренда — акциям и конкурсам. «Наградой» для бренда в этом случае будет обязательное размещение на странице участника акции ссылок на размещенное компанией изображение и использование ключевых для бренда слов и понятий.

Например, производитель люксовой одежды Valentino организовал конкурс MyValentinoNights. Участникам предлагалось сделать фотографию в стиле Valentino и поместить ее на странице бренда с тэгом Сделавший лучшую, по мнению жюри, фотографию участник выиграл путешествие на уик-энд в Рим.

Аналогичный конкурс в Instagram недавно провел журнал «Сноб». Он проводился ко Дню города, нужно было сделать живописную фотографию с видом Москвы. Победители определялись по количеству набранных «лайков», а главным призом стал iPad.

Кому нужен Instagram

Чтобы грамотно выстроить работу бренда в Instagram и получить максимальную пользу, нужно хорошо представлять себе, что за люди пользуются этой социальной сетью. Эксперты определили, что продвижение в сети подходит для компаний, значительную часть аудитории которых составляют творческие люди. Но не только они. Оказывается, в сети достаточно много обывателей. Генеральный директор рекламного агентства RTA Павел Гительман утверждает, что самые популярные тэги в Instagram связаны с тем, где сейчас находится пользователей и какая погода за окном. Третий по популярности тэг в рунете — или Так чаще всего обозначают себя девушки, фотографирующие себя перед зеркалом в новом наряде. Легко догадаться, что у такой аудитории легко найдут положительный отклик компании, деятельность которых связана с модой, путешествиями, развлечениями и искусством.

Но это не единственный способ использования визуальной социальной сети. Например, Volvo пользуется Instagram как инструментом для получения фотографий пользователей, которые потом помещает на своих страницах в других социальных сетях. Причина проста: набор официальных изображений ограничен и довольно быстро надоедает, а за счет любительских фотографий спектр изображений удается выгодно расширить.

Ошибочно полагать, что Instagram может пригодиться только крупным мировым брендам. Даже небольшие фирмы при помощи этой сети могут существенно расширить свою аудиторию. Например, одни из наиболее успешных коммерческих аккаунтов в российской части сети — и Первый продает дизайнерские украшения, второй — букеты и цветочные композиции. По словам их владелицы Татьяны Либерман, для ее бизнеса Instagram — интерактивная витрина для демонстрации новинок. Заинтересовавшиеся пользователи переходят со страницы в Instagram на ее собственный сайт, где можно сделать заказ. Предприниматель утверждает, что именно эта сеть генерирует большую часть продаж.

Похожее

belashoff.com